家庭、学校、社区社会工作的整合——以青少年犯罪个案为例
２０１６年３月号上
圆园家庭、学校、社区社会工作的整合
——以青少年犯罪个案为例
任新悦
当青少年在面临危机时或是行为出现偏差时，社会工作者如何充分运用家庭、学校、社区三部分的资源帮助青少年度过危机或者改变其行为偏差，防止青少年走上违法犯罪的道路，是社会工作者的重要任务之一。
目前我国针对青少年犯罪归因主要包括家庭因素、学校因素、社会因素以及青少年个人因素，人们普遍将青少年犯罪简单归结为家庭因素。但青少年犯罪的成因早已不再是简单的由于个人欲望、家庭功能缺失等等，这种成因往往变相为一种连锁式的反应。也就是说，青少年犯罪的成因可能是由于家庭、学校、社区、社会等因素共同造成的。笔者将通过案例分析，进一步阐述自己的观点。
一、青少年犯罪个案
小明（化名）是个农村孩子，兄弟姐妹六个，他最小。小明上学时成绩很不错，但由于家里穷，学费不能按时交，受到老师和同学的白眼。小明看到班里有同学拿着计算器写算术作业，他也想有个计算器，但没钱买，就悄悄偷家里的钱。第一次偷没被发现，小明也没有受到任何惩罚。他不但买了计算器，还让很多同学羡慕。小明感到偷东西又有钱，又让人尊敬，他第一次尝到了偷东西的“甜头”。很快，在家里偷来的钱已经不能满足小明膨胀的欲望。当他第二次偷东西时终于被捉，送到了派出所，由于年龄太小，被关了几天就放回来了。
小明的父亲没有文化，脾气又非常倔，小明一干错事，他就狠狠地抽一顿。从那次以后，周围的老师、同学都用异样的眼光看待小明，特别是谁丢了东西之后，他们的眼光就像锥子一样向他刺过来，而小明却连他们丢了什么东西都不知道。在众人的猜忌下小明感到自己已经是贼了，再怎样改也没有用了，越来越变本加厉。
二、青少年犯罪个案原因分析
（一）个人因素：小明在小时候就有一些不良行为，他为了满足自己的欲望而进行偷盗。（二）家庭教育功能缺失：由于小明的父母忙于生计，对小明的不良行为不予重视，同时在了解到小明偷东西之后没有运用正确的教育方式，与小明沟通不畅，也是导致小明最终走向犯罪的一个重要因素。（三）学校教育的缺失：当小明因为盗窃进了派出所之后，接着就发生被同学冤枉偷盗。小明找到班主任想说明情况，但班主任未经调查就认定小明是小偷。这是导致小明走向犯罪道路的又一原因。
以上分析来看，这是一种连锁式的反应，首先小明的盗窃行为是由个人欲望引发的；其次小明家庭教育方式的缺失和不当，助长了小明偷东西的气焰；同时加上学校教育的缺失，老师和同学们的猜忌，使小明心灰意冷。在这些连锁反应的环节中，如果在某个环节有人愿意拉小明一把，可能小明就能悬崖勒马。
三、家庭、学校、社区社会工作整合重要性
家庭、学校、社区是青少年生活学习最重要的三个组
成部分，三者既有交叉，又互相不可替代。家庭、学校、社区就像三个平衡机制，维系青少年稳定和谐的生活。如果这三个部分任何一个出现了问题，那么这种平衡机制就会消失，同时就会破坏青少年生活的稳定与和谐，这就有可能导致青少年越轨行为的产生。在这三者当中处于核心地位的是家庭，而学校功能作为依托，社区功能作为补充机制。社会工作者在这三个平衡机制中起着协调和润滑的作用。当三个部分中的一个部分出现了问题时，社会工作者不仅要对这部分的功能进行修复，同时还要运用另外两部分的某些功能暂时代替第一部分缺失的功能，这样才能够使整合机制维持一个相对平衡的状态。
四、如何达到家庭、学校、社区社会工作的整合
整合家庭、学校、社区社会工作对于帮助青少年解决困难和度过危机是非常重要的，但是如何达到家庭、学校、社区社会工作的整合效果也是非常重要的。主要有以下三个方面：
（一）家庭、学校、社区三方的配合
要想达到家庭、学校、社区社会工作三方的资源整合，首先需要三方主动配合。大部分家长都希望自己的孩子能够往好的方向发展，只是在表达手法、教育手法上有些不妥；学校的老师都希望自己的学生个个优秀；社区的工作人员也都希望自己小区内的居民能够安稳、快乐的生活。在一般情况下，家庭、学校、社区应该都会积极配合和响应社会工作者的号召。
（二）社会工作者自身专业知识和经验积累
除了家庭、学校、社区三者的主动配合之外，社会工作者自身的专业素养和自身的经验积累，对三方整合起着至关重要的作用。社会工作者自身专业知识和经验积累主要包括以下两点：（1）说服家庭、学校、社区三方配合。当家庭、学校、社区基于某种因素不愿意配合社会工作者的工作时，如果社会工作者专业知识牢固、经验丰富，在处理这方面问题时也会得心应手。（2）运用专业知识，对家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作三者的知识技能和专业手法的整合。不仅需要社会工作者拥有广泛的知识面，还要求社会工作者拥有熟练掌握社会工作的基本技巧和专业手法，以及自身经验的积累。（三）对社会工作者赋权
社会工作者在运用专业知识技巧给案主赋权时，对于社会工作者自身也同样需要被赋权。让社会工作者拥有一定的行动权和决策权，对社会工作者自身能力的发挥有一定的作用。同时当社会工作者如果遇上非常不配合的家庭、学校和社区，不愿意配合社会工作者的工作时，赋权就给了社会工作者一个能够整合家庭、学校、社区三者的权利，减轻社会工作者的压力。当然对社会工作者赋权也不是很容易的事情，这个方面主要由政府来完成，由政府对社会工作者赋权才行。（作者单位：三亚学院）