礼仪文化单选题
1.(A)礼起源于原始的()祭祀活动。A.宗教B.种族C.基督教D.家族
2. (D)在马路上行走,难免会与陌生人接触,()是公共礼仪的一个原则。
A.平易近人
B.礼貌待人
C.温文尔雅
D.注意谦让
3. (B)在面试时对男士主试官的称呼,恰当的是()。A.大伯B.先生C.大哥D.大叔
4. (B)在面试中,下列对体态语的应用恰当的是()。A.面试时不停地抖动双脚B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好C.行走时大踏步前进D.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后
5. (B)在求职者面试交谈中,下列做法不妥当的是()。A.交谈中注意倾听主试官的讲话和提问B.交谈中使用自己的地方话C.语速控制在每分钟115-125字D.交谈中的语气应温和
6在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?(A)A.座椅上B.餐桌上C.拿在手里
7 .(A)握手时的正确礼仪() A 手轻轻的握住对方的手 B 紧紧握住对方的手 C 有力的握住对方的手8(B)上司给了红包你要怎样做A 及时拆开,并向上司道谢 B 不拆开向上司道谢 C 事后向上司道谢
9(C)是礼仪的基础和出发点.A.宽容B.敬人C.自律
10(A) 登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?() A .未经主人邀请和许可,不进入卧室 B .入座之后不能走动 C .主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
11(C)安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(),已做好迎接客人的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟
12当您的同事不在,您代他接听电话时,应该先(B )A.问清对方是谁; B.告诉对方他找的人不在;C.问对方有什么事。
13在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:(A)A刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。B刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。C将刀叉摆放成十字形。
14(A)合适的西装胸围应以系上纽扣后,衣服与腹部之间多远的距离为宜A. 可以容下一个拳头大小为宜B.一米C.一肩
15(B)如果西服本身是有条纹的,搭配的衬衫应是:A.不纯的B. 纯色的C.浅的
16.名片设计的特点不包括__C__。A. 显示性格为人B. 体现职业特点C. 版式花俏D. 代替广告宣传
17(C)男士穿正装时,严禁穿着什么颜色的袜子?A.黑色B.蓝色C.白色
18、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 (A)A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型
19、西餐中以 (B) 为第一顺序A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人
20举止不包括以下(D)。 A. 站姿B. 坐姿C. 表情D. 容貌
21. 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。对谈话时的要求,不正确的是:( A )
A、不能正视、但要互相倾听
B、不能东张西望
C、不能看书看报
D、不能打哈欠
22中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是 (B)A.“给予”
B.“提供”
C.“介绍”
D.“坦诚相待”
23.正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )。A、3-6厘米 B、4-7厘米 C、3厘米左右 D、4厘米左右
24.当轿车主人驾驶时,一般上座为(B )。A.后排右座 B.副驾驶座 C.后排左座 D.后排中座
25、路遇他人应(B )。 A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走
26、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。 A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方
27、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A ) A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮
28、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A ) A、客人先进B、我们先进C、同时进门
29、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观
30、做客时入座动作要(C )。 A、快捷B、轻稳C、缓慢
31、日常生活中邻里之间应(A )。 A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系
32、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B) A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际
33、为他人作介绍时,方法不正确的是(B ) A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
34、国际社会公认的“第一礼俗”是(A ) A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则
35、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( B)补妆。
A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
36在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配(A)色袜子:A,白 B,灰 C,蓝 D,黑
37、正式场合着装,整体不应超过(B )种颜色。 A、两B、三C、四
38、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:(C )。 A、戒指B、项链C、耳环
39、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( C )。
A、行李
B、背包
C、坤包
40戒指戴在无名指上,说明此人( D)、A处于需要追求中 B正在热恋中 C独身 D已经结婚
41、拜访他人应选择(C ),并应提前打招呼。 A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后
42、一般性的拜访多以(B )为最佳交往时间。 A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右
43西餐中取面包时,应该(C)A.用叉子叉B.用刀叉一起取C.用手拿
44一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是(C)。A 两粒扣子都系B 系下面的解上面的C 系上面的解下面的D 都打开
45 在交谈中,一个人的每次发言至多不要长于(A)。A.5分钟B.60分钟C.30分钟D.10分钟
46 在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是(D)。A.“中间为尊”B.“里侧为尊”C.“以左为尊”D.“以右为尊”
47吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜(A)A.左边B.右边C.后面
48 握手的时间不宜太长,通常以(B)为宜。A.1分钟B.3---5秒C.40秒左右D.20---30秒
49下列不可以用作简历标题的是(B)。A.个人简历B.个人介绍C.求职简历D.简历
50, 在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,阿拉伯人常用的是(C)。A.拱手礼B.鞠躬礼C.拥抱礼D.抚胸礼
51在宴会中,席间佐餐用酒一般不用或者少用:(B)。A.白葡萄酒B.白酒C.香槟酒D.红葡萄酒
52喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在(B)A.杯子里B.托盘上C.另一只手拿着
53(B)茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶
54.下列对自我介绍的描述,不正确的是(B)。A.介绍时要充满信心和勇气B.介绍的方式力求活泼生动C.介绍时应尽可能面面俱到D.介绍的内容要实事求是
55西餐就餐过程中,应如何吃面包:(A)
A..从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。
B.整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。
C.用刀切割面包,用叉送入口中。
56 (A)拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。A.楼门外 B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外
57、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:( B )
A、插在碗里
B、搁在餐碟边上
C、放在碗上
D、可随意放置
58.下列哪个选项不属于简历中的个人信息情况(B)。
A.政治面貌
B.求职目标
C.性格、爱好
D.姓名
59.下列哪项不属于邻里相处的基本礼仪:(B)。
A.互相信任,友好相处
B.在走廊内随意的喧哗
C.处理好住房公用场所的使用
D.以礼相待,互相体谅帮助60关于喝汤的几种说法中不正确的是:(C)A.要用汤匙,不宜端起碗来喝。B.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀
出,并非由外向内。C.汤舀起来,一次分几口喝下
61要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( B)A、漂亮的容貌B、良好的礼仪修养C、较高的学历D、深厚的家庭背景
62. ( A )适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。A. 工作式 B. 应酬式 C. 礼仪式 D. 交流式
63在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:(C)。A.报出本人的全名B.报出本人所在的单位C.报出本人的小名D.报出本人所在的单位和全名
64(B)是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服
65 下列不属于谈判原则的一项是(D)。A.友好合作B.平等互利C.求同存异D.软硬兼施
66在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:(A)
A.应与就近的人说明,传递过来。
B.自己站立起来,伸手取用。
C.离座,走过去取过来。
67 在演讲、报告、比赛、会议时,往往只需将主角介绍给广大参加者,这种介绍叫(A)。A.强调地位、身份B.少数服从多数C.单向介绍D.人数较多一方介
68.通话的时间问题上有两点值得注意,其一,(A),其二,通话多久。A 何时通话B 怎样通话C 何地通话D 与谁通话
69个人礼仪主要包括仪容,仪表,着装和(B)A、仪态B、服饰礼仪C、修养D、风度
70在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做?(B) A.弯下腰去捡B.轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C.不管它,用餐结束再说
71一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由(B)先挂断电话。A.接听方B.通话双方地位较高的一方C.打电话方D.任意一方都可以
72在社交场合初次见面或与之交谈,双方应该注视到对方(A)才不算失礼A双眉到鼻尖的三角区 B上半身C颈部
73女士坐在椅子时应占椅子的(B)A2/3 B1/2. C3/4
74接受别人递给你的名片后,应把它放在(A)A名片夹/上衣口袋 B西装口袋内侧 C裤袋里
75女士携带手提包,在正式宴会就餐应(A)A放在背部与椅背之间 B挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上76在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:(A)
A用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。B将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。C以上两种都可以。
77西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?(C)A左手用叉固定食物,右手用刀切割食物B使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度角C餐具掉在地上自己捡起
78女主人将餐巾放在自己座椅上意味着,(B)A用餐结束,请大家离开B暂时离开,大家可以继续用餐C 对正在进行话题表示不满
79西餐中敬酒礼仪哪项正确(B)A只有主人能提议干杯 B敬酒可以在吃过主菜之后,上甜品之前C他人敬酒致辞时应该小声交谈
80下列哪项西餐礼仪是错误的(A)A吃面包用刀叉切开吃B喝咖啡只需将杯子端起,不能将下面接碟一并拖起,C吃甜点,用点心勺和中叉,上甜品一般跟香槟酒
81、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮
82.在餐厅就餐时,以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( C )A 先宾后主B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料
83男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?(A)A以长出西装袖口1~2厘米B以短出西装袖口1~2厘米C正好与西装袖口齐平
84正式场合下女士不宜着以下着装(B)A中式上衣配长裙B皮裙C深色长袜
85正式场合下男士着装要求哪项错误(B)A忌穿条纹西装B衬衣内忌穿背心C衬衣打好领带后不再套羊毛衫之类的衣物直接着西装
86以下关于言谈礼仪哪项错误(C)A认真聆听,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好话题不再轻易改变
让对方顺着你走
87.我国提倡的礼貌用语是十个字,不包含:( D )A、“您好”、“请”、B、“谢谢”、“对不起”、C、“再见”、D、不用谢
88体态礼仪中,对站姿要求(A)A头正肩平臂垂躯挺腿并B头正肩平臂垂躯直腿开立C头正肩平两脚成45度角
89、手指甲的长度通常应:( A )A、同手指指尖一样长 B、0.5Cm长 C、1Cm长 D、2Cm长
90乘火车时哪项行为是不礼貌的(A)A只有其他乘客熟睡时才可以取阅他带来的书刊B将废物集中好等乘务员打扫C男士不能穿背心
91、探视病人的赠礼应以------为主,这本身即有祝福病人早日康复之情:( D )A、药品 B、水果 C、现金 D、鲜花
92男士妆容中,头发可以稍长,但不宜超过(C )。A10厘米 B 7厘米C5厘米D 1厘米
93.(B)礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()。A.经济学B.伦理学C.数学D.新闻。
94双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:B
A.面门一侧
B.背门一侧
C.均可
95.送名片的方式是(\A )A双手或者用右手B双手C右手D左手
96在参加重大集会时,来宾到会时要(C )A坐好 B围观 C 起立 D肃静行注目礼
97女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应:(A)A.放在背部与椅背之间B.挂在自己椅子的靠背上C.挂在衣架上.
98用餐中暂时离开,怎样摆放刀叉(A)A刀口向内叉齿向下呈八字摆放在餐桌上B将刀叉呈十字摆放C刀口向内,叉齿向下,刀右叉左地并排纵放
99使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C)A.擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍C.擦拭餐具
100吃西餐时,刀叉的使用应当是(B)A左手用刀,右手用叉B左手用叉,右手用刀
101、“一米线”服务是 B 礼仪中提出的。
A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪
102.进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲(B)。
A 2下
B 3下
C 4下
103、在正常情况下,做东者应当至少提前 D 分钟抵达用餐地点。
A.2、3分钟 B.5分钟 C.7、8分钟 D.10分钟
104、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C
A.指尖 B.手掌C.手指 D 手腕
105.(A)上下楼梯时要靠()而行。A.右B.左C.中间D.外侧
106、礼仪是对和的统称。A
A 礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌
107、当代中国外交的一大主题是D
A 求同存异
B 不卑不亢
C 以右为尊
D 以人为本
108、在介绍两人相识时,总的规矩是 A
A.先卑后尊
B.先尊后卑
C.先女后男
D.先主后宾
109( B )在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时,这样就不会打扰对方。 A. 讲究态度 B. 把握时机 C. 自我宣传 D. 掌握时间
110,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和(C).
A,青年人B,中年人C,老年人
111.(D)个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。A.文化B.文明C.修养D.礼仪112(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪
113.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言? A
A少壮不努力老大徒伤悲B良言一句三冬暖恶语伤人六月寒C贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂D为善最乐为恶难逃
114、领带的下端应 B
A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点
115(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让
116在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品(A )。
A、放回原处
B、随手放到货架上
C、放在地上
117.欢迎元首时,鸣礼炮(D)响
A、18响
B、21响
C、25响
D、28响
118、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一
B 一半
C 五分之一
D 十分之一
119、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米
B 4到5厘米
C 2到3厘米
D 1到2厘米
120、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。
A 1分钟
B 2分钟
C 3分钟
D 5分钟
121、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点C
A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟
122.(A)讲究礼仪规范是()的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明
123、穿西服套裙时,应 D 。
A 穿短袜
B 穿彩色丝袜
C 光腿
D 穿肉色长筒丝袜
124、招待来宾的最佳室内温度是 B
A 23℃
B 24℃
C 25℃
D 26℃
125(C)乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟
126.用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( B)
A,并排放在盘子上B,交叉放在盘子上C,随意放在桌子上D,放在餐巾纸上
127、穿西装时,应穿 B 。
A 旅游鞋
B 皮鞋
C 布鞋
D 凉鞋
128(B)穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。A.10CmB.5CmC.20CmD.15Cm 129、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是(C)A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼130.以下不属于礼仪的作用有(A )。
A起到法律的惩治作用B 促进交往 C 进化社会风气 D促进自身修养
131交谈社交礼仪距离中,(C )之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。
A 1.2~2.1米
B 0.46~0.76米
C 0.76~1.2米 D3.6米~7.6
132.以下不属于敬酒的次序的是( D)。A年龄大小 B职务高低 C宾主身份 D距自己远近
133、礼仪是以建立----为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( D )
A、同等关系
B、和睦关系
C、平等关系
D、和谐关系
134 下列不属于办公室握手的禁忌是(A)。A.平辈之间,先出手为敬 B.在握手时仅仅握住对方的手指尖C.用左手去握别人的手D.在握手时将另一只手插在衣袋里
135 公务人员使用书面用语的首要要求是:(D )A,书面规范B,准确无误C,工整清晰D,用A4型纸
136. ( D )是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。 A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法 D. 对镜微笑训练法
137. ( A )是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣
138在会客时或拜访客户时,手机要做到( B)A.不大声讲电话 B.不响 C.不接听 D.不出去接听139.(C)你去别人F家做客,离开时请人勿送应说()。A.拜托B.劳驾C.留步D.奉还
140. 人的外表指(B)。 A. 仪容B. 仪表C. 仪态D. 仪貌
141.在办公室工作不能穿(D )
A西装 B运动鞋 C衬衫 D短裤
142办公室工作中,同事之间相互支持与合作,不属于应注意的做到的是(D )
A守时 B守约 C守信 D效率
143.对学生而言,在处理师生关系时,不属于应注意的礼仪规范是( B)
A尊重师长 B勤奋学习 C听从教诲
144.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个扭口之间( A)
A第四与第五 B第二与第三 C第三与第四 D第五与第六
145.喝茶敬客时,最为重要的是注意哪点( A)
A客人的喜好 B上茶的时间 C敬茶的方法 D续水的时间
146.通常把自己的姓名,()供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:(B )
A,爱好与性格B,职务或职权范围C,亲戚与朋友D,住址与学历
147.就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( A)
A,先请长辈入座最佳位置B,狼吞虎咽,仰脖进食C,随意选自己喜欢吃的菜D,可随时离开餐桌
148.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:(D )
A,年幼者B,晚辈C,下级D,尊者
149在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:(A )
A,可以婉言拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他人邀请D,不做理会
150对一个国家来说,个人礼仪是一个国家()的象征:(A )
A,文化与传统B,文明程度C,古老历史D,整体实力
151.《公民道德建设实施纲要》把()作为社会主义道德规范的重要组成部分:(B)
A,学礼B,明礼C,知礼D,懂理
152.如需吐痰,应:( B)
A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C,把痰吐在草地上D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的
153.日常饮食时不正确方法是:(B )
A,与同席者谈话,不宜高声B,饭屑骨刺,可以抛掷地上C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声D,要请尊长先坐好154.一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过()件:( B)
A,3 B,5 C,2 D,6
155.礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为:(A )
A,尊重B,友谊C,关心D,爱护
156.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:(C )
A,食指B,拇指C,掌心向上D,手掌与地面垂直
157.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:( A)
A,在主人的右侧B,在主人的左侧C,随其所好D,背对室门
158.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( A)
A,0.5—1.5米B,1—3米C,3米以外D,没有限制
159.行握手礼时,错误的是:( C)
A,男士不能带着手套B,不能跨着门槛握手C,多人同时握手时,可以交叉D,女士与男士握手,应由老师首先伸出手来
160.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( B)
A,带走自己的垃圾或杂物B,连邻座的垃圾和杂物一并带走C,起身就走D,扔到别人的座位边