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电大人力资源历年五套试卷汇总

电大人力资源历年五套试卷汇总
电大人力资源历年五套试卷汇总

人力资源5套试卷汇总

一、判断题

1."科教兴国"、"人力资商、强国"只是要搞好人力资源管理。(错)

2.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。(错)

3.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。(对)

4.职务与职位并非一→对应,-个职位可能不止一个职务。(错)

5.通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。(对)

6.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(对)

7.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。(对)

8.结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。(错)

9.对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。(错)

l0 .人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。(对)

11.依据中国法律规定,未满 16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。( 错 )

12.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。( 对 )

13.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。( 对 )

14.人力资源会计只关注戚本收益问题。 ( 错 )

15.效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。( 对 )

16.面试方法可以全面测评个体的任何素质。 ( 对 )

17.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。( 对 )

18.考评主体只能是某一个人。 ( 错 )

19.结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。如纺织工业。( 错 )

20.职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。( 对 )

21.即使用人单位及管理人员违章指挥,强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必

须服从执行,无权拒绝。( 错 )

22.根据劳动合同法的相关规定,组织和员王之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。( 错 )

23.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( 对 )

24.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。( 对 )

25.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。( 错 )

26.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。( 对 )

27.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。

( 错 )

28.招聘程序的第一步是招募。( 错 )

29.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。( 错 )

30.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。( 对 ) 31.员工薪酬就是指发给员工的工资。( 错 )

32.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。( 错 )

33.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( 对 )

34.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就( 错 )

35.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( 对 )

36.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。( 错 )

37.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。( 对 )

38.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。( 对 )

39.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。( 错 )

40.甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘。( 错 )

41.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。( 错 ) 42.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( 对 ) 43.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。( 对 )

44.职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。( 对 )

45.生产第一,安全第二;先管生产后管安全。( 错 )

46.在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。( 错 )

47.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。( 错 )

48.我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。( 对 )

49.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。( 对 ) 50.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。( 对 )

51.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。( 对 )

52.影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。( 错 )

53.培讥需求分析在三个层次上进行,即:员工层次、企业层次、战略层次。( 对 )

54.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。( 对 )

55.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水怍业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。( 错 )

56.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。( 对 )

57.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。( 错 )

58.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( 对 )

二、单项选择题

1.人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于( A )。

A.在岗人员观

B.成年人口观 c.人员素质观 D.社会人观

2.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为 ( B )。

A.联想技术

B.构成技术

C.表现技术

D.个案分析技术

3.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,

请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( B )

A.获得成本

B.开发成本 c.使用成本 D.保障成本

4.下面哪一项不是人本管理的基本要素 ? ( D )

A.企业人

B.环境 c.文化 D.产品

5.管理人员定员的方法是 ( C )。

A.设备定员法

B.效率定员法 c.职责定员法 D利益定员法

6.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培

训方式,是( B )。

A.讲授法

B.研讨法 c.角色扮演法 D.案例分析法

7.考评对象的基本单位是 ( A )。

A.考评要素

B.考评标志 c.考评标度 D.考评标准

8.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职

业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够

从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度? ( D )

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

9.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过 ( B )

A.4个月

B. 6个月

C. 8个月

D. 10个月

10.服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫,即30件/工日。这是哪种常见的

定额形式? ( B )

A.时间定额

B.产量定额 c.服务定额 D.看管定额

10.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )。

A.人力资源

B.人口资源 c.人才资源 D.劳动力资源

11.制定利益相关者 (包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等 )、财务增长标准、市场增

长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤? ( C )

A.战略分析

B.战略选择 c.战略衡量 D.战略实施

12.通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动? ( D )

A.人员档案资料

B.人力资源预测 C行动计划 D.控制与评价

13.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( D )

A.保障成本

B.开发戚本 c.使用成本 D.离职成本

14.人力资源管理工作科学化的基础是( B )。

A.工作评价

B.工作分析 c.岗位设计 D.人员规划

15.拟定招工简章,进行"安民告示 "。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段 ? ( B )

A.筹划与准备阶段

B.宣传与报名阶段 c.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段

16.通过示范,教一名工人如何操作→台车床,这是人力资惊管理的哪项工作 ? ( A )

A.员工培训

B.绩效考核 c.人员招聘 D.职业管理

17.某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为 9 0.称职的基准分是 70分,贝IJ 优秀的人数不能超过3人,因为 ( 3 X 90)十 (10一 3 ) X 70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的( B )。

A.高额限制法

B.总体常态分配法 c.整体绩效优劣控制法 D.综合考评法

18为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( A )。

A.岗位工资

B.奖金 c.结构工资 D.浮动工资

19.人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A )提出的。A.美国波士顿大学教授帕尔森 B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德

c.美国心理学家佛隆教授 D.美国心理学家薛恩教授

20.中国劳动安全卫生工作的基本原则是 :(1)安全第一,预防为主;

(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康 ; (3) ( B )。

A.只管安全不管生产

B.管生产必须管安全

c.只管生产不管安全 D.安全必须靠员工自己管

21.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过 ( B )。

A. 4个月

B. 6个月

C. 8个月

D. 10个月

22“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成么?( A )

A. 资源 B.成本 C. 工具 D. 物体

23.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( A )

A.人力资源战略 B.战略人力资源 C. 组织战略D.军事战略

24.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D )。

A. 回归分析方法 B.劳动定额法 C.转换比率法D.德尔菲预测技术

25.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D )

A. 保障成本 B.离职成本 C. 使用成本 D.开发成本

26.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( A )。

A. 决策表 B.语句描述 C. 时间序列形式 D. 任务清单

27.影响招聘的内部因素是( A )。

A. 企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C. 法律的监控 D.国家宏观调控

28.据美国军部估计,培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。假设总部下达1000名新军官的招聘指标,培训合格率为80%,那么最后将有(1—80%)~1000=200名不合格,其培训费用损失为200X30000美元=600万美元。如果培训方案设计与实施都比较科学,培训合格率由80%提高到85%,那么不合格的人数就有200人下降为150,海军部的培训费损失就下降为( B ),这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。

A.150万美元 B.450万美元 C. 600万美元D.500万美元

29.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,“说你行,不行也行”;与领导关系不好,“说你不行,行也不行”。人们干多干少——个样,于好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A )。

A. 科学的考评手段

B. 科学的工作分析与评价

C.

科学的培训 D.科学的薪酬制度

30.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资( C )。

A. 依靠体力劳动和手工操作进行生产 B.劳动成果容易用数量衡量

C. 产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低

31.能在信息不全的情况下,分析解决问题,善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员,善于使用权力具有这样典型特征的职业锚是哪种类型?( C )

A.技术职能型 B.创造型 C.管理能力型 D.自主独立型

32.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( B )、无偿性原则、固定性原则。

A. 白发原则 B.强制性原则 C. 民主原则

D.自愿原则

33.在解决劳动争议过程中,维护劳动者合法权益的最终机构是

( C )。

A.用人单位工会 B.劳动仲裁委员会 C. 法院D.劳动管理部门

34.通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人

力资源的什么特性?( D )

A.智力性 B.时效性 C可控性 D.再生性35.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析,并在综合考虑战略、使命、外

部环境、内部资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源

管理战略的哪个步骤?( A )

A.战略分析 B.战略选择 C.战略衡量 D.战略实施

36.在确定人员的净需求以后,就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人

员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤?( D ) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

37.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都

是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的

操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。

假设该员工按标准生产能力应得工资是2000无/月,按实际生产能力应得工资是800元/月}

该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为( B )。

A.1700元 B.5100元 C.3600元 D.2500元38.某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4台,问此车间应该定员几人?

( A )

A.4 B.2 C.8 D.6

39.根据招聘产出金字塔计算,如果企业要招聘30名新员工,应该吸引到多少工作申请者

比较合适?( B )2:1申请者3:2请的申请者4:3被吸引的申请者6:l招聘产出金字塔

A.1440 B.720 C.360 D.1080

40.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解

释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B )

A.准备阶段 B.演示阶段 C.试行操作阶段D.随访阶段

8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于( B )。

A.鉴定性考评 B.诊断性考评 C.评价性考评D.总结性考评

41.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )。

A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制D.结构工资制

42. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业

发展阶段设计中所指的哪个阶段?( B )

A.进入组织阶段 B.早期职业阶段 C.中期职业阶段D.后期职业阶段

43.既吸收了传统型的养老保蹬制度的优点,又借鉴了个人帐户模式的长处f既体现了传

统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识

和激励机制。这种养老保险制度叫做( D )。

A.投保资助型养老保险 B.强制储蓄型养老保险 ~ C.国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险

44.根据《劳动合同法》第八十二条的规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年

未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付多少工资?( B )

A.他每月应得的工资 B.二倍工资 C.五倍工资D.十倍工资

45.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( B )

A. 10周岁 B.16周岁 C.20周岁 D.26周岁

46.在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向,这是指?( B ) A.战略分析 B.战略选择 C.战略实施 D.战略衡量

47.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( C )

A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求

C供给与需求的平衡 D.评估规划的有效性并进行调控和更新

48.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B )

A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本D.保障成本

49.管理人员定员的方法是( C )。

A.设备定员法 B.劳动效率定员法 C.职责定员法D.比例定员法

50.在甑选过程中没有包括的是( B )。

A.填写申请表 B.职位安排 C.寻找候选人D.公文处理

51.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( B )。

A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法

52.以服务于了解人事原由为目的的考评属于( B )。

A.鉴定性考评 B.诊断性考评 C.评价性考评D.总结性考评

53.基本工资的计量形式有( B )。

A.基本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资

C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资

54.按照薛恩的观点,获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段?( B )

A.16-25岁 B.17-30岁

C.35-45岁 D.40岁以后直到退休

55.我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 D.健康保险

56.下面几个选项相比之下,哪一项不直接涉及劳动者切身利益?( A )

A.远景规划 B.劳动报酬 C.劳动安全卫生D.保险福利

三、多项选择题

1.二十世纪西方几种经典的人性假设是( ABCD )。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

E.管理人

F.文化人

2.人力资源管理科学化的基础是 ( AB )。

A.工作评价

B.工作分析

C.岗位设计

D.绩效考核

E.就业指导

3.影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面? ( ABC )

A.空缺的职位的性质

B.企事业组织的性质 c.企事业组织的形象 D.人口和劳动力

E.劳动力市场条件

4.按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类 ? ( ABC )

A.常模参照性考评

B.敖标参照性考评 c.无标准的内容考评 D.绩效考评

E.非绩效考评

5.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式 ? ( BDF )

A.基础工资制

B.单一型岗位工资制

C.技能工资制

D.衔接可变型岗位工资制

E岗效工资制 F.重合可变型岗位工资制 G.社会保险权

H.劳动争议提请处理权等

6.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源? ( ABCDE )

A.未满16周岁的体操运动员

B.未满16周岁的文艺演员c.未满 16周岁的特种工匠 D. 60岁以上的男人

E. 55岁以上的女人

7.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的()等几项职责。( ABC )

A.人事调配

B.文书管理

c.日常行政事务处理 D.负责市场营销业务

E.负责解决生产安全问题

8.在当今知识经济发展的新格局下,处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源,在企事业发

展中的重要性越来越突出,而人才的获得是平时人力资摞管理中的哪些工作'? ( AB )

A.招聘

B.选拔 c.绩效考核 D.薪酬管理 E.培训

9.在员工考评领域中, "考评 "包括哪些形式 ? ( ABCDE )

A.考试

B.面试 c.评价中心测验 D.情境考验

E.观察分析等

10.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式 ? ( BDE )

A.基础工资市

B.单型岗位工资制

c.技能工资制 D.衔接可变型岗位工资制

E重合可变型岗位工资制

11.我国的社会保障主要包括 ( ABCDE )

A.社会保险

B.社会救济 c.社会福利 D.优抚安置E.社会互助和社区服务等

12.人本管理运作系统工程包括:( AB )。

A. 人本管理系统工程

B. 人本管理机制

C. 人际(群)关系机制 D.物本管理系统 E. 组织系统

13.影响职责定员的主要因素有哪些?( ABC )

A.管理层次 B.机构设置与分工 C. 工作效率 D. 同类岗位数 E.出勤率

14.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?

( ABCDE )

A. 企业的战略 B.企业的经营目标

C. 战略决策的层次 D.企业战略类型 E.企业文化

15.模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级,“模具工技术等级”是考评对象。为了把握这一对象通常规定了哪几个方面的考评内容?( ABC )

A. 文化程度 B.技术等级水平 C. 身体条件

D.社会关系背景 E.毕业学校

16.薪酬管理的任务是( ABCD )。

A.薪酬目标设定 B.薪酬政策选择

C. 薪酬计划制定 D.薪酬结构调整

E.薪酬的发放17.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?

( ABC )

A.投保资助型(也叫传统型)养老保险 B.强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)

C. 国家统筹型养老保险 D.社会统筹与个人帐户相结合型养老保险

E. 依靠儿女养老

18.人力资源会计的基本假设是( ABDE )。

A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源

C.人是不断消耗在工作中的成本 D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响

E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息

19.人员分析的内容主要包括( ABCD )。

A.知识 B.能力 C.技能 D.其他个性特征因素 E.社会环境

20.招聘的成功的因素有( ABCDE )。

A.外部影响 B.企事业的要求 C.职务的要求

D.应聘者个人的资格 E.应聘者个人的偏好21.在员工考评领域中,考评的手段主要有( ABCDE )。

A.行为观察 B.量表与问卷 C.情景反映D.任务完成情况 E.仪器测试生理现象等

22.薪酬制度设计的基本原则是( ABCE )。

A.按劳取酬 B.同工同酬 C.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障

23.职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。

A.能力倾向测试 B.职业兴趣测验 C.人格测验

D.价值问卷 E.生涯成熟问卷

24.人力资源需求预测的方法有:( AB )。

A.德尔菲法 B.回归分析法

C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.物质刺激法25.人事管理人员的职责之一是进行工资调查.这一职责由下列任务所组成 ( ABCE )

A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象

C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会

E把调查结果反馈给调查对象

26.以校园招聘为_例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?( ABCD )

A.准备并分发措述企业情况的小册子

B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期

C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点

D.准备并安排在校园内发行的报纸上讨登招聘广告

E.描绘招聘产出金字塔图

27.按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ABC ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评

C.无标准的内容考评 D.绩效考评 E.非绩效考评28.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?( ABCDE )

A.超时酬金 B.住房性福利

C.交通性福利 D.教育培训性福利 E.医疗保健性福利

29.通常可以将津贴划分为哪些种类?( ABCDE )

A.岗位津贴 B.职务津贴 C.工龄津贴 D.特殊津贴 E.加班津贴等

(2) 案例:一家百货公司的王资制度

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

1.该百货公司营业员的工资收入依据是( D )。

A.营业员劳动的流动形态

B.营业员劳动的物化形态

c.营业员劳动的潜在形态

D.以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

2.该百货公司 90%的王资是什么形式 ? ( A )

A.绩效工资

B.岗位工资 c.技能工资 D.结构工资

3.该百货公司的工资制度具有如下特点儿( B )。

A.不能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性

B.能防止工资成本过分膨胀

c.员工收入有保证且较稳定 D.且员工会注重售后服务等非销售任务

4.该百货公司实行什么类型的工资制度 ? ( A )

A.结构工资制

B.岗位工资制 c.技能等级制 D.绩效工资制

(3) 案例:贾厂长新任记

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

1.改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的工作积极性,贾厂长到任后想群众之所想,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。说明在这个问题上贾厂长考虑到了人的因素,其人性观符合哪种人性假设理论观点?( B )

A. 经济人假设

B. 社会人假设

C. 自我实现人假设D.复杂人假设

2.贾厂长在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,有用哪一种人性观来实施管理的倾向?( A )

A. 经济人假设 B.社会人假设 C. 自我实现人假设D.复杂人假设

3.如果你是贾厂长,你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领

导威信又使员工心服口服?( D )

A. 退一步,重新公布迟到早退都不惩罚的规定

B.恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定

C. 执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定,以维护领导威信

D.马上改造女澡堂,以扫清新规定执行的障碍

4.贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济,这反映了人本管理哪方面的基本内容? ( D )

A.人的管理第一 B.以激励为主要方式

C. 积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神

3.简述医疗保险制度改革的主要任务。

答案要点:

医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理,在全国范围

内建立城镇员工基本医疗保险制度,即适应社会主义市场经济体制,根据财政、企业和个人的

承受能力,建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度。

4这是一个关于员工培训的案例,请问何谓培训?对员工的培训管理分为几个过程?.

答:

培训是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作。它既是知识、技能和行为方式的传递过程,又是知识、技能和行为方式的学习过程。

培训管理有五个过程:①分析培训需求;②制定培训技术;③设计培训课程;④实施培训;⑤评估培训效果。

5不同的培训方法得到的培训效果是不一样的,那么我们在选择培训方法时应遵循哪些原则?

答:培训方法多种多样。我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法,把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法。

培训方法的选择原则是,决定培训目标,比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度,计算培训成本,进行收益-成本评估,根据经济实力选择最佳培训方法。

(二)、案例问答题

某电子公司薪酬发放方案

问答题:

(1)结合案例,请问基本工资制度的设计包括哪些程序或步骤?

答案要点:基本工资制度的设计由7个程序或步骤组成:

第一步:组织付酬原则与政策的制定;

第二步:工作设计与工作分析;

第三步:工作评估;

第四步:工资结构设计;

第五步:工资状况调查及数据收集;

第六步:工资分级与定薪;

第七步:工资制度的执行控制与调整。

(2)案例中提到要逐步使该公司的管理走上“法制化”轨道,科学、进取,促进公司和员工共同进步。发放薪酬必须认真遵守《劳动合同法》,那么如何认真贯彻执行这一法律,从而进一步提升和改进企业人力资源管理水平?

①及时订立具有约束力的《劳动合同》,避免企业因此付出高额的违法成本。根据《劳动合同法》第八十二条的规定,“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。”

②用人单位应当依法建立和完善人力资源管理的规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。根据《调解仲裁法》的规定,用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生争议的,由用人单位负举证责任。如单位举证不能,就要承担败诉后果。因此,必须要有确凿的事实和依据。

③在决定有关劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利、职工培训等直接涉及劳动者切身利益的规章制度,应当与职工代表或工会平等协商确定。

④政府也要建立健全协调劳动关系三方机制,共同研究解决有关劳动关系的重大问题。我们认为,在实施《劳动合同法》的过程中,与其规避,还不如顺应法律规定,借助新法契机.进一步提升和改进企业人力资源管理水平,建立更加科学、合理、有效的人力资源管理体系。

(三)、案例问答题

野口音光的培训之道

在野口音光的培训观念中,中层干部训练的目的有三:

(1)训练中层干部成为办事能力很强的人,因此必须给予中层干部实际学习的机会,同时也要训练中层干部成为一个行事小心的人。

工作认真并不代表中层干部对整个工作状况非常了解。然而有的管理者往往以为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层干部,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他对整个工作概况全然不知。

因此,为了解中层干部对工作的认识有多少,就必须经常询问中层干部工作的目的为何以及基本知识是否明了?因为就算有长时间的工作经验,谁也无法完全了解真正的工作内容,况且人都会有惰性,很少提出工作上的疑问。

(2)形成工作单位的文化,也就是小集团的活性化。借此增进中层干部们的转化团结精神以及相互间的依赖关系,并且实现为人处世的教育目的。

然而,诸如此类的教育方式,有很多是很难实行的。所以不少管理者经常利用别的单位做集合教育,却反而造成管理者的能力丧失以及不良的后果,因为这种教育多半是依赖人事部门的力量在进

行,所以管理者应该发挥本身的力量,使得自己领导的单位,形成单位文化才对。对刚上任或对这种教育方式不太了解的管理者而言,如果进行单位教育,就必须充实内在涵养,这才是一个成功管理者的条件。

(3)训练中层干部成为企业界的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层干部而做长期计划的管理者,却不多见。

训练中层干部成为优秀人才已是企业的重要方针,然而许多管理者并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从上任的第一天,就应该开始实行。

(四_)、案例问答题(每小问15分,共30分)

苏澳玻璃公司的人力资源规划

问答:

(1)根据该案例,请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的?答:人力资源规划是人力资源管理的一项重要工作,在人力资源管理体系中起着统一和协调

的作用。在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要

收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数

量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资

源。具体来说,人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤:

①预测未来的人力资源供给,即估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。

在作这种预测时要细心地评估现有的人员状况及它们的运动模式。不过,供给预测仅仅与组

织内部的人力资源有关。

②预测未来的人力资源需求,即预测由未来工作岗位的性质和要求所决定的人员素质和

技能的类型。

③供给与需求的平衡。将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需

求。作比较时不仅要针对整个组织,而且要针对每一个工作岗位。

④制定能满足人力资源需求的政策和措施。在确定人员的净需求以后,就可以估计所选

择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这两步实际上也是一个人力资源

规划的管理决策过程。

⑤评估规划的有效性并进行调整、控制和更新。确定其是否对组织有用,郎估计规划的有

效性,为了做好这种评估,规划人员有必要首先确定评估标准。

(2)苏澳公司制订的人力资源规划使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各

项业务得到改进,节约了人力成本。那么在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是什么?

答:

①建立明确的职业认同。个体要确定自己的职业锚,想选择什么职业、做什么工作;组织

要明确我能够提供什么样的工作和职位。

②检查发展目标和价值观。个体要清楚我追求的生活目标和价值观,是稳定的生活还是

要创立新的生活、朝哪个方向发展。组织要明确我需要什么人,什么价值观的人在我这有良好

发展的可能?

③针对组织来说,要努力帮助员工实觋自我。

论述题

联系实际论述在实施人本管理时,应如何培育和发挥团队精神?

答案要点:

能否培育团队精神,把组织建成一个战斗力很强的集体,受许多因素的影响,需要有系统

配套的措施。

(1)明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,以激励人们

团结奋进。因此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融入每个

员工头脑中,成为员工的共识。为此,我们必须把目标进行分解,使每-部门、每一个人都知道

自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与组织总目标紧密结合在一

起。

(2)增强领导者自身的影响力。领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然

会把全体员工紧紧团结在自己的周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决

于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地

投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人,与员工同甘共苦、同舟共济,等等。

(3)建立系统科学的管理制度。以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,是生产

经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。

(4)良好的沟通和协调。向通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是

取得行动的一致,两者都是形成集体的必要条件。

(5)强化激励,形成利益共同体。即通过建立有效的物质激励体系,形成一种荣辱与共、休

戚相关的组织命运共同体。

(6)引导全体员工参与管理。这样组织能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管

理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为组织发展出谋划策。

人力资源管理试题

作业要求:A4纸,手写,书写工整,字数不少于2000字。 案例一 敖包相会的传说 一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道,原来此“敖包”并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头丢到包上,这样就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证,敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说,建造路标是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标,的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献,某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想,那么路标的建设成本的分担就变得棘手了,谁都需要路标,但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态,最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中完成了自己的贡献。 启发思考题(总分30) 敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!1、请你结合故事谈谈企业文化在企业发展过程中的重要性(10分)。2、故事中运用了那些文化落地的方法,请分析说明(20分) 1企业也是大学,我们都知道大学的精髓就是文化,企业也不例外。一个企业的管理核心并不是什么技术、人才、信息等等,而是企业文化。一个企业若有良好的企业文化,那么他就可以壮大且持久,反之将命不久矣,哪怕目前它是如何的辉煌。良好的企业文化是一种和谐的文化,一种包容的文化,一种互帮互助的文化,一种努力拼搏的文化,一种团结一心的文化。企业文化对企业的持续健康发展至关重要。聪明的蒙古人建“敖包”的解决方案让人拍案叫绝。草原漫漫,如何设置路标,如何维护路标,他们赋予了宗教的意义,这个很重要。每逢路过,远远望见就下马跪拜。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头放到包上,这样就会得到神灵的庇佑。让路过的每个人,在祈福中,完成了自己的建设敖包的贡献。敖包的故事告诉我们,没有宗教这种信仰,人人捡石头这种制度就形同虚设;没有神灵庇佑的信仰,就不会产生人人自觉捡石头的执行力。这种信仰就是一种文化。敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。良好的企业文化、企业理念,同样可以产生执行力!好的企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续健康发展的不竭动力。事实证明,所有成功的企业都有良好的企业文化,并依托其良好的企业文化获得了企业发展的源动力。

电大《人力资源管理 》形考答案

《人力资源管理》形考2答案一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分) 题目1 影响招聘的内部因素是(C )。 选择一项: A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是(A )。 选择一项: A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是(C )。 选择一项: A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。 选择一项: A. 岗前培训

B. 离岗培训 C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(D )。 选择一项: A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本?(C ) 选择一项: A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B )。 选择一项: A. 个案分析技术 B. 联想技术

C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A )。 选择一项: A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种(D )。 选择一项: A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值.贡献和地位,进行客观.准确.数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?(D ) 选择一项: A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定

人力资源管理试卷及答案 (2)

《人力资源管理》试卷及答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力 资源。 2、企业是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利 益相关者要求的组织。 3、管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保 证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 4、人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标这两个层次来理解。 5、人力资源管理的功能和目标是通过它所承担的各项职能和从事的各项活动来实现的。 6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。 7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的 总和即企业文化。 8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为业绩标准。 9、人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企 业在不同发展时期对人员的需求。 10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能 了解这种职位的过程即职位规划。 二、单选题(每题2分,共20分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( D ) A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性 2.下面不属于人力资源管理模式的是( B ) A.工业模式B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式 3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( C ) A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性 C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性 4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( A ) A.1994年7月5日B.1995年1月1日 C.1995年7月5日D.1994年1月1日 5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C ) A.企业发展战略B.企业组织结构 C.企业总经理D.企业文化 6.下面不属于潜在人力资源的是 ( B ) A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口 7.劳动者的素质不包括 ( D ) A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是 8.下列说法错误的是 ( A ) A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源

电大(人力资源管理专业)试题及答案

人力资源管理 作业1 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现!C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A.关键事件技术 B.职能工作分析C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式

人力资源管理试题库完整

【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判,是为了协调()。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了()个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是()。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和()发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来,会形成不同的协作关系,产生不同的效应,取得不同的结果。这指的是人力资源管理的()原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持,主要是通过激励、()等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心,保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收,主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程,也即()。

电大《人力资源管理》形考答案

《人力资源管理》形考4答案一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)题目1 以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。× 选择一项: 对 错 题目2 现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。√选择一项: 对 错 题目3 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。√ 选择一项: 对 错 题目4 工作分析的结果是职务说明书。√ 选择一项: 对 错 题目5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√选择一项: 对

题目6 定额与定员不相关。× 选择一项: 对 错 题目7 通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√ 选择一项: 对 错 题目8 培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都完全一致。× 选择一项: 对 错 题目9 榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 选择一项: 对 错 题目10 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 选择一项: 对

二.单项选择题(每小题1分,共10分) 题目11 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(D )选择一项: A. 自我实现人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 经济人 题目12 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(C)。 选择一项: A. 内容上 B. 工作程序上 C. 观念上 D. 工作方法上 题目13 “只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(B ) 选择一项: A. 工具 B. 资源 C. 成本 D. 物体 题目14

人力资源二级试题及答案

2014年5月份人力资源管理师(二级) 第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) (一)单项选择题(第1~8题) 1.关于道德的说法中,正确的是( C )。 A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化 B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的 C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范 D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用 2.企业文化的激励功能的根本表现是( B )。 A.把追求经济效益作为员工的最大动力 B.通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力 C.刺激员工的冒险精神,推动企业发展 D.对员工的欲望,有求必应 3.关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是( C )。 A.信任上司,无条件执行上司的指令 B.维护上司的权威,绝不越级汇报工作 C.尊重上司的人格。不在背地讲上司的不是 D.把握上司的脾气秉性,以有效干预上司 4.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是( C )。 A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力 5.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是( D )。 A. 离开企业 B.索要工资 C.不给上司添乱 D.想办法解决困难 6.一般情况下,从业人员的着装要求是( A )。 A.朴素大方 B.注重品牌 C.突出个性 D.时髦新潮 7.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( C )。 A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志” 8.在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( D )。 A.落脚点是相互利用 B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行 C.会导致漠视纪律的风气 D.有助于人际和谐

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题(每题至少有一个正确答案,多选或者少选都不能得分) 1、“人力”是指人的劳动能力,包括( ABCD ),这些组成部分的不同组合,构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起以( D)的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗(人事管理损耗) D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是(ABCD)。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制,强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠( ACD ),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是( ABD )。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是(BCD )。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于(B )开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括(ABCD)。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有( ABC )的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在( ABC )。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是( D )。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成,( B )在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自( B ),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( ABC )。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有( ABC )。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以( ACD )为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、( D )是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对

人力资源管理期末考试试题及答案修订稿

人力资源管理期末考试 试题及答案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

人力资源管理期末考试试题及答案 一、简答题(本题共3题,第1小题10分,第2小题12分,第3小题16分,共38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分) ①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) ②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分) ⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。(2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分) (1)绩效考评指标体系设计和程序: ①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分) ③进行指标调查,确定指标体系;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。(2分) (2)绩效考评标准的设计原则 ①定量准确的原则;(2分) ②先进合理的原则;(2分) ③突出特点的原则;(2分) ④简洁扼要的原则。(2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤:

人力资源二试卷及答案学习资料

期末测试卷二 一、选择题 1.人力资源的形成、开发、使用都具有时间方面的制约性。个体具有生命周期,能够从事劳动的自然时间被限定在其生命周期的中间一段,不同的年龄阶段,劳动能力各不相同。这是人力资源特征的()。 A..生产过程的时代性B.使用过程的时效性 C.开发过程的持续性D.组织过程的社会型 2.需要层次理论是由()提出来的。 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克利兰 D.弗鲁姆 3.()是对现有管理人员的状况进行调查、评估后,列出未来可能的管理者人选。该方法被认为是人力资源计划和企业战略计划结合起来的一种较有效的方法。 A.管理者目录 B.技能目录 C.接班人计划 D.马尔可夫分析法 4.工作分析所要收集到信息的价值对于不同需求对象是不一样的,如果用于招聘与甄选,需要收集的信息主要有()。 A.工作职责、职责学习难度、工作难点、关键工作行为、任职资格 B.工作目的与工作职责、职责的重要程度与执行难度、工作难点、绩效标准 C.工作目的与工作职责、职责的重要程度、任职资格 D.职责细分(或履行程序)、职责分配的合理性、工作流程、职位在流程中的角色 5.()是指专门为企业招聘中级或高级管理人员或重要的专门人员的私人就业机构。 A.广告招聘 B.猎头公司 C.职业介绍机构 D.校园招聘 6.员工培训的内容包括()。 A.工作知识 B.工作技能 C.工作态度 D.工作知识、工作技能和工作态度 7.下列选项中不属于高层管理人员开发选拔的原则是()。 A.技术能力 B.方向感和变革管理能力 C.影响力 D.忠诚度 8.在实施绩效面谈时,下列做法中哪种是正确的()。 A.沟通时肯定成绩少,指出不足及应改进处多。

电大机考(含试题答案)之 人力资源管理

第1题: 广义得人力资源规划实质上就是()。所有人力资源规划得总称 第2题: 长期得人力资源规划一般在( )以上。五年。 第3题:在企业中,( )就是一种集权与分权相结合得组织结构形式。直线职能制 第4题: 直线制就是一种最简单得集权式组织结构形式,又称( )。军队式结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作得,应支付不低于工资()%得工资报酬。300 第6题:岗位评价得结果可以就是分值形式、等级形式,也可以就是排序形式,但就是我们最为关心得就是( 岗位与薪酬得对应关系。 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低得就是()。排列法 第8题: 关于分类法得不正确描述就是( )。对精度要求高 第9题:工作岗位分析与评价得目得在于明确每个岗位得( )。相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付得对象就是()。接受单位 第11题: 受派遣劳动者得工资与社会保险就是由( )支付。劳动者派遣机构 第12题: ( )就是人力资源开发得最高目标。人得发展 第13题:( )不属于人力资源创新能力运营体系。创新能力结构体系 第14题:( )不属于人力资源组织开发得方法。美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发得手段。科技手段 第16题:在管理内容上,现代人力资源管理()。以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理就是( )。动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理就是( )。战略与战术相结合得 第20题: 在管理技术上,现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。主动开放型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理()。以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 第24题: 企业管理得核心就是()。人得管理 第25题:( )不属于现代人力资源管理得三大基石。员工得引进与培养 第26题: 校园招聘得优点就是()。学生得可塑性强 第27题: 所谓(),就就是在招聘广告中不出现招聘企业得名称。遮蔽广告 第28题:准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适得招聘信息发布渠道就是()。报纸 第29题: 选择报纸刊登广告得好处就是()。为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确得就是()。同一单位招聘申请表项目就是相同得 第31题: ( )就是根据企业过去得统计资料,或者由社会权威机构对应聘者得条件,按照重要程度确定相应得权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析得一种表格形式。加权招聘申请表 第32题:狭义得人力资源规划实质上就是()。企业各类人员需求得补充规划 第33题:人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工得考核、晋升提供了()。基本依据 第35题: 岗位分析得最终成果就是制作出岗位说明书与()。岗位规范 第36题:()能使员工完成任务得内容、形式与手段发生变化。工作扩大化 第37题: 岗位设计工作得人手点不包括( )。劳动关系得改善 第38题:人力资源管理得基础就是( )。工作分析 第39题: 设置岗位得基本原则就是()。因事设岗

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。 错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较:人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1) 、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2) 、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3) 、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4) 、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价 值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。 (错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中 起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪 酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设 计工作,才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:1)制定企业人力资源规划(2)核定人力资源成本,并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员(5)制定合理的 员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作(7)设计出 公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询(9) 设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依 据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对) 答:定义:是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目 标完成情况做出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进 而保证组织目标完成的管理手段与过程。 绩效管理的意义: 1、有助于提升企业的绩效 2、有助于保证员工行为和企业目标的一致 3、有助于提高员工的满意度 4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略 决定的,绩效目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的 基础,工作分析是个人绩效管理的基础;

人力资源管理试卷及答案

《人力资源管理》试卷及答案 一、 填空题(每空 1 分,共 10分) 1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即 人力 资源。 2、企业 是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利 益相关者 要求的组织。 3、管理 就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保 证以有效 的方式实现组织既定目标的过程。 4、人力资源管理的目标应当从最终目标和 具体目标 这两个层次来理解。 5、人力资源管理的功能和目标是通过 它所承担的各项职能 和从事的各项活动来实现的。 6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。 7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的 总和即 企业文化 。 8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为 业绩标准 。 9、人力资源规划 是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡, 以满足企 业在不 同发展时期对人员的需求。 10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来, 从而使起人能 了解这 种职位的过程即 职位规划 。 二、 单选题(每题 2 分,共 20 分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( A 能动性 B.时效性 2.下面不属于人力资源管理模式的是 A 工业模式 B.投资模式 A 环境的复杂性与开放性 C 环境的复杂性与稳定性 4 《中华人民共和国劳动法》颁布于 A 1994 年 7 月 5 日 C 1995 年 7 月 5 日 5 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C ) A 企业发展战略 B 企业组织结构 C 企业总经理 D 企业文化 6 下面不属于潜在人力资源的是 ( B ) A 病残人口 B 老年人口 C 失业人口 D 未成年就业人口 7 劳动者的素质不包括 ( D ) A 体能素质 B 智能素质 C 非智力素质 D 以上都不是 8 下列说法错误的是 ( A ) A 人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C 人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键 或重要作用的那部分人 D 人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源 D ) C 社会性 D 不变性 ( B ) C 混合模式 D 参与模式 ( C ) B 环境的开放性与稳定性 D 环境的稳定性与结果性 ( A ) B 1995 年1月 1日 D 1994 年 1 月 1 日 3 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是

2019年电大人力资源管理考试试题

第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。(D)所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。(A)五年 第3题: 在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。(B)直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称( )。(C)军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资( )%的工资报酬。(C)300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是( )。(C)岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。(A)排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。(D)对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。(B)相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。(B)接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。(C)劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。(A)人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。(C)创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。(B)美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。(C)科技手段 第16题: 在管理内容上,现代人力资源管理( )。(C)以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。(C)动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。(C)人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。(B)战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上,现代人力资源管理( )。(B)追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。(A)主动开发型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理( )。(A)以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。(B)处于决策层 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。(C)人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。(D)员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。(A)学生的可塑性强 第27题: 所谓( ),就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。(C)遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( )。(A)报纸 第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。(A)为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确的是( )。(B)同一单位招聘申请表项目是相同的 第31题: ( )是根据企业过去的统计资料,或者由社会权威机构对应聘者的条件,按照重要程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。(C)加权招聘申请表 第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。(D)企业各类人员需求的补充计划 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。(B)重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。(C)基本依据 第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。(B)岗位规范 第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。(C)工作扩大化 第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。(D)劳动关系的改善 第38题: 人力资源管理的基础是( )。(E)工作分析 第39题: 设置岗位的基本原则是( )。(B)因事设岗 第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。(C)按劳动效率定员

人力资源管理试卷A及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 人力资源管理(A) 一、填空题(每空1分,共10分) 1.人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即。 2. 是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。 3. 就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划.组织.领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 4.人力资源管理的目标应当从最终目标和这两个层次来理解。 5.人力资源管理的功能和目标是通过和从事的各项活动来实现的。 6.能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的。 7.企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念.道德准则等观念形态的总 即。 8.职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为。 9. 是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企 业在不同发展时期对人员的需求。 10.了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这 种职位的过程即。 二、单选题(每题2分,共20分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( ) A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性 2.下面不属于人力资源管理模式的是( ) A.工业模式B.投资模式C.混合模式D.参与模式 3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( ) A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性 C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性 4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( ) A.1994年7月5日B.1995年1月1日 C.1995年7月5日D.1994年1月1日 5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( ) A.企业发展战略B.企业组织结构 C.企业总经理D.企业文化 6.下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口 7.劳动者的素质不包括 ( ) A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是 8.下列说法错误的是 ( ) A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识.较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源 9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。” 其中不包括 ( ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期.产期.哺乳期内的

电大《人力资源》试题及答案

第一章自测题 一、单选题 1. 一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指()。 B A. 人力资源 B.人口资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.()是人力资源的基础。 B A. 人力资本 B.人口资源 C.劳动力资源 D.人才资源 3.具有内耗性的资源是()。B A.物质资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.信息资源 4.人力资源管理理解正确的是()。 D A.以事为中心 B.消费性部门 C.视人为物 D. 用人看重潜能 5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,这一点体现出人力资源()特点。 D A. 再生性 B.资本性 C.时效性 D.可控性 6.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?() B A. “经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 7.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 C A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人 8.“复杂人”假设是由()提出的。 D A.马斯洛 B. 泰罗 C.法约尔 D.薛恩 9.与人本心理学时期相关的的人力资源理论是()。 D A.人际关系学说 B. 科学管理 C.《道德经》 D.期望理论 10. 二、多选题 1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是()。ABD A. 以人为中心 B.效益性部门 C.用人看重经验 D.视人为资源 E.视人为工具

2.()是人本管理的基本要素。ACDE A. 企业人 B.产品 C.文化 D.环境 E.价值观 3.人本管理的机制有()。ABCDE A. 动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保证机制 E.选择机制 4.下列关于人才资源理解正确的包括()。AD A. 侧重于人的质量 B.突出人的数量和劳动者的数量 C.注重人口数量和质量的统 一 D.反映了一个民族的素质 E. 我国在人才资源的整体水平上居世界首位 5.影响人力资源数量的因素包括()。ABC A. 人口总量及其生产状况 B.人口年龄结构及其变动 C.人口迁移 D. 劳动者的身体素质 E. 劳动者的智能水平 6.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括()。ABCD A. 以事务工作为主 B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点 C.带有极强的机械主义色彩 D. 强调人与岗位是相对应的 E. 属于人力资源管理的“后技术时代” 7.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括()。BCD A.已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作 B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善 C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期 D. 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代” E. 组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理 8.关于人际关系时期,下列说法错误的包括()。ADE A.泰勒为代表人物 B.理论基础为需要层次理论 C.提倡实施针对性的管理 D. 与全面质量管理时期相同步 E. 体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理” 三、判断题 1.人力资源侧重于人的质量。错误 A. 正确 B.错误 2.小王一周工作很累,经过星期六与星期天的休息,体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。错误 A.正确 B.错误 3.人事管理用人注重经验,人力资源管理用人看重潜能。正确 A. 正确 B.错误 4.人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。错误

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