观察学习理论对3-12岁儿童教育的启示(刘玉梅)

观察学习理论对3-12岁儿童教育的启示

刘玉梅

（大理学院，云南大理671003）

摘要：观察学习理论是美国著名心理学家班杜拉社会认知理论的核心。观察学习是儿童的主要学习途径，儿童通过模仿榜样习得情感、言谈、行为等，在榜样的示范下获得知识与情感态度。3-12岁儿童学习的榜样主要来自家庭、学校与社会，家庭、学校、社会三方都应担负起作为榜样的重任，在言语、行为和态度三个方面成为儿童学习的榜样，为儿童的积极成长发挥正向示范作用。

关键词：观察学习；儿童；榜样；

在当今这个物欲横流的时代，西方科学、技术的迅猛发展带动我国经济、科技迅猛发展的同时对我国各个年龄阶段人群的身心健康也产生了超乎想象的影响。复旦大学研究生“毒杀室友”事件，江西九江三名小学生相约跳楼事件，肇庆高一16岁女生产子事件……，一桩桩，一幕幕，触目惊心，呼唤社会各界人士关注人作为个体的身心健康发展，尤其是人的成长关键期—儿童时期的身心健康成长。美国现代著名心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）的观察学习理论给我们提供了儿童时期教育的启示。

一、观察学习理论与儿童教育

美国现代著名心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）于1977年提出了社会学习理论，开创了心理学研究的新领域，对世界教育产生了很大的影响。阿尔伯特.班图拉社会学习理论,意即模型模仿论，试图阐明人怎样在社会环境中进行学习，从而形成和发展他的个性特点[1]。社会学习理论突破了传统行为主义的框架，把马斯洛的强化理论和加涅的信息加工观点有机地结合起来，既强调了行为的操作过程，又重视行为获得过程中的内部活动,指出了行为、个人/认知、环境三因素在学习过程中的交互作用。社会学习理论的核心是观察学习。在观察学习的过程中，被他人所模仿者称为榜样或示范者，而受他人行为影响（或模仿他人行为）者称之为观察者。

观察学习理论认为，人类的学习大多数是在社会交往中通过对榜样的示范行为的观察、模仿而进行的。人们还通过对其他人的观察,形成如何表现新的行为的思想, 并且成为以后行为的指南 [2]。班杜拉将社会学习分为直接经验学习和观察经验学习两种形式,二者强调的

中心不同。直接学习强调个体对刺激做出反应并受到强化而完成学习,学习模式为刺激一反应一强化, 如果学习者本身对刺激没有反应也没有受到强化,学习就不能产生。观察学习则指个体通过观察和模仿他人行为时产生的学习，通过观察而习得行为模式的能力消除了单调乏味的尝试-错误学习[3]，由此使得学习过程并不显得那么单调乏味。

班杜拉把观察学习定义为“一个人通过观察他人的行为及其强化结果而习得某些新的反应，或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正。同时，在这一过程中，观察者并没有对示范反应做出实际的外显操作”[4]。班杜拉根据观察者学习的不同水平，把观察学习划分为三种类型：直接的观察学习（学习者对示范行为简单的模仿）、抽象性的观察学习（学习者从示范者的行为中获得一定的行为规则或原理）和创造性的观察学习（学习者从不同示范行为中抽取出不同的行为特点后形成一种新的行为方式）。儿童时期的学习以直接的经验学习为基础，而“依据直接经验的所有学习，都可以通过对他人的行为及其结果的观察而代理地实现，人的思想、情感和行为，不仅受直接经验的影响，而且也受观察的影响。因此，在教育中，榜样的示范作用是不可忽视的。”[5]

儿童在3-12岁这一阶段身心发展较快，观察、模仿是他们的主要学习方式和途径。通过观察，儿童会模仿人的表情、言谈、行为举止、动作方式，甚至模仿电视中的人物。而且，3-12岁的儿童尚不能理性地理解和评价榜样的行为。因为此，关注儿童学习模仿的对象—榜样及其发挥的作用，对于儿童的身心发展具有重要的意义。

二、儿童的观察学习

在观察学习的过程中,榜样既可以是现实环境中的人，也可以是电影、电视、小说、漫画中所描绘的人。观察者既可从看到的榜样中受到影响，也可以从听到或读到的榜样中受到影响 [6]。班杜拉的充气娃娃实验表明即使被观察的榜样行为没有被强化或惩罚，观察学习也会发生，这就使得家庭、学校和社会都不能忽视他们在儿童进行的观察学习中所起的重要作用。

（一）家庭的榜样作用

家庭成员和家庭环境在儿童在成长过程中起着非常重要的作用，儿童的良好的生活、行为习惯的养成，儿童语言的文明程度都与他所接受的家庭教育和日常家庭生活密切相关。

1.和谐的家庭氛围

家庭是孩子快乐的源泉，是孩子心灵的归宿。一个温馨的家是孩子一生的巨大财富，对孩子的一生产生决定性的影响。因此，所有家庭成员有义务来创造一个和谐的家庭，共同为营建和谐的家庭氛围而努力。

首先，家庭物理环境的干净、整洁使人心情愉快、催人奋进。保持家庭环境的清洁、物品摆放整齐，和儿童一起动手制作手工作品装饰墙面，或养花种草，既令人赏心悦目，又美化人的心灵。家庭成员在美化家庭环境的过程中还能教会儿童劳动，学会合作，学会宽容，同时还增进了家庭成员间的相互理解和亲情。

其次，每一位家庭成员保持自己的言行、举止合乎社会伦理。良好的生活习惯，和谐的夫妻关系，尊老爱幼的传统美德，温文儒雅的言语不仅能营造和谐的家庭环境，而且对孩子的成长起到潜移默化的作用，发挥着环境对人的行为的积极影响。发挥各个家庭成员的作用，注意言传, 更注重身教,使儿童在愉快的家庭氛围里学会做事，学会生活，健康快乐地成长。在这样的家庭环境里，想让孩子变坏都困难。孩子天天浸染在这样的环境里，不用枯燥乏味的说教，自然而然地就能养成良好的生活、言行习惯，让孩子在生活当中就接受了终生受益的教育。

营造民主的家庭氛围。家庭的民主氛围表现在：家庭不再是传统的“父权”或“母权”专政，而是父母双方共同承担家庭的责任。凡事共同商量解决，不独断专行。有意见分歧时用文明的方式解决，任何情况都杜绝使用武力。民主的氛围里长大的孩子才会有独立的自信和自尊，才敢于发表自己的见解，也才会倾听和接纳别人的观点。

2.家庭成员的言行示范

父母是孩子的启蒙老师。孩子的语言、良好生活习惯、学习习惯的养成主要受家庭的影响，大多数孩子在三至十二岁年龄段的教育都是以家庭和学校教育为主，家庭成员的言谈举止都是孩子的榜样。在学校里，良好的言行脱离“应试教育”实际，得不到教师和孩子应有的重视。课堂里只存在纯粹的教与学的关系，教师以知识讲授为主，生活、行为习惯的养成显得无足轻重。在学校里，无论孩子的言行多差，只要考试成绩好就是学校和家长认可的好学生，并且这一观念在这类同学被评为“三好学生”的时候得到了强化，这类同学也成了其他同学学习的榜样。班杜拉的实验告诉我们，年幼儿童不仅易于模仿地位高的人，而且对受奖行为比受惩行为模仿的可能性大，因此在“三好学生”的受奖行为中，孩子模仿的是学习好，而不是言行美，他们还会趋向于重考试而轻言行规范。由此，家庭教育对儿童的重要性凸显出来。为了孩子的一切，为了孩子在未来过上美好的生活，每个家庭都有权利和义务成为孩子行为的正向榜样，为孩子的发展做点力所能及的事。

（二）教师的榜样作用

班图拉的实验还告诉我们，年幼儿童易于模仿地位高的人，如父母、爷爷奶奶、教师、英雄、模范人物等等。由此可见，教师的言行也是学生易于观察的对象，特别是幼儿园和小

学的教师，因为这一阶段的儿童模仿能力很强，他们在本阶段的学习多以直接的观察学习为主。老师怎么做，他就会怎么做，老师告诉他做什么就做什么。如果老师对一件事的做法和父母的做法不一致时，儿童更倾向于选择老师的做法。因此当儿童进入学校，教师和其他学习者（同伴）就要发挥好示范作用。前苏联教育家马卡连柯曾经对儿童教养院的老师这样说：“不要以为只有你们在同儿童谈话、教训他、命令他时才是教育，你们生活的每时每刻甚至连你们不在的时候也是在教育儿童。” [7]这段话强调教师作为榜样的作用和教师应时刻都是儿童的学习榜样。尤其是在中华民族的文化传统中，教师在学生心目中的权威地位使其极易受到学生模仿，其言行时时受到学生的关注，对学生的成长有着不可低估的影响，因此提高教师自身修养极为重要。

1.教师要发挥榜样的作用，培养学生良好的学习习惯

在不同的年龄阶段，对示范的选择应有所不同。小学和幼儿园阶段，应侧重使用具体示范，而初中以后可以增加抽象示范，引导学生反思。不论在幼儿园或是小学，教师应在初始阶段给孩子具体示范正确的坐姿、握笔姿势、绘画、做手工、以及和同伴分享物品等。儿童通过观察教师师的示范，注意、保持并再现正确的行为，获得知识，养成良好的学习习惯。

2.教师的教学应有较强的示范性，易于学生进行观察学习。

教师在教学中突出知识技能的主要特征，吸引学生的注意；提供详细的言语解释，使学生建立良好的表象系统和符号编码；在学生运用知识或具体操作过程中，教师要及时进行指导，纠正或改正学生的错误，并调动学生的自主性，使之通过自我调节来改进自己的学习 [8]。当老师在班上发现有同学的行为出现偏差时，为防止其他同学进行模仿因及时进行处罚或纠正，因为在教育、教学过程中，无论是奖励或惩罚，受其影响的不仅限于直接接受奖惩之人, 而是所有能观察到这一行为的人[9]。

学习者在模仿示范者的动作之前，首先注意示范者的一言一行，而注意过程会受到环境因素的影响。如果教师讲课时声音太小，学习者就会受到同伴说话或打闹、做小动作的影响听不到老师讲话，教师要发挥其地位高更易于引起学习者关注的作用。所以，教师在讲课时管理好课堂秩序，讲解知识时音量适中、热情洋溢，保持情绪饱满就可能引起学习者的更大关注，起到教学语言和行为的示范

3.教师在教学中为学生提供尽可能多的示范，学生才可能积极组合各种示范行为。

教师的教学行为决定了学生进行观察学习的效果，加强教学的示范性易于学生对知识的保持与再现。例如，当学习语言或科学课实验，或手工课时，使用多媒体与板书结合的方式，既为儿童提供文字资料，又提供音视频资料，进行多种示范，吸引儿童的观察，促进儿童对

观察结果的保持和再现。学习英语时使用实物或图片来进行示范，易于学生将实物和单词联系起来记忆。学习0至9十个个位数之间的加减时可以用木制方块、小木棍或孩子感兴趣的卡片来示范，不仅学习效果好，还能为儿童将来进行抽象的观察学习打下基础。

4.教师的言谈举止也是学生学习的榜样

教师的着装、言谈、站姿、发型、语音语调、甚至走路方式都是儿童观察的榜样。你会发现这样的普遍现象：教师的小故事，如走路摔了、闹笑话、换了发型等会很快传遍校园；每个儿童都知道学校里最严格的老师是谁；部分儿童模仿某教师说话、打手势和走路的姿势，惟妙惟肖。曾经有这样一个故事，有个上幼儿园的女童在一天放学回家后缠着妈妈去买彩票，只因为午休时她没睡着就悄悄地听到了两个值班教师谈论买彩票中奖的事。可见，儿童的观察学习无时不在，无处不在。因此，每位教师在校园里应时刻不忘谨言慎行，保持语言文明，着装整洁大方，举止端庄，发挥正向的榜样作用。

（三）大众媒体的榜样作用

1. 网络、音视频资源的示范

除了家庭和学校而外，还存在另一类示范，即电视、网络提供的音视频资料和图书资料所提供的示范，其作用也不容忽视。“班图拉学派指出: 儿童从电影中学会了关于犯罪的行为, 只不过抑制了这种行为而己, 一旦有适宜的环境, 就可能模仿这种犯罪行为。” [10]“偏好暴力电视节目的8岁儿童和他们到30岁时犯罪行为的严重程度有关。其他证据也表明了这样一个观点：观看媒体暴力将导致更轻易地做出攻击行为、欺凌行为，而且对暴力受害者遭受的伤害不敏感。” [11]孩子易于模仿敌对的攻击性行为, 因此电视、网络中提供过多攻击性场面, 是不利于儿童健康发展的。

相关政府部门应该重视网络的象征示范对孩子的不良影响。当今时代就是一个使人难得清醒的网络时代，虚拟世界和现实世界混为一谈，生活因网络而显得日趋苍白，人与人之间的交流越来越少，人情日趋淡漠。虚拟世界里到处充斥着暴力、色情、八卦信息，从各种报道里不难得知，不少有免疫力的成人都难以抵挡网络游戏、色情、暴力的影响，走上自我毁灭的道路。免疫系统正在形成中的孩子对信息的批判接受能力较弱，很难独自做出正确的判断。因此，除了网络警察发挥“网络清洁工”的作用而外，家庭成员应担负更多的责任，引导儿童免于模仿游戏中充斥的暴力、性侵等行为，尽量避免让儿童在形成正确的判断力之前过多接触这类象征示范行为。现实生活中几乎每天都有报道的青少年的色情、暴力犯罪与网络上提供的部分音视频资料所起的象征示范作用不无关系，希望这一现象能警示政府以及那些只顾事业或缺乏责任感的父母能从此关注网络所起的象征示范对孩子成长的负面影响。

2. 图书、漫画的示范

图书、漫画资料的言语和象征示范作用不容忽视。现在的图书出版业的发展也蒸蒸日上，似乎有大行其道之嫌，鱼目混珠。现在很受小学生欢迎的《阿衰》、《老夫子》、《飒漫画》等杂志，其语言和行为对儿童的影响之强完全超出成年人的想象。很多儿童对主角阿衰的“歪才”故事的兴趣远远胜过课堂，对故事情节记忆之深超出老师反复强调的课堂内容。这类漫画的内容大多以搞怪、特异独行为主，与社会倡导的主流价值观背道而驰，例如，一天阿衰到学校心理咨询室说，“老师啊！大脸妹她用刀砍我，用锥子扎我，用老虎钳子夹我！用电烙铁烫我，用锤子砸我，用剪子戳我，用铁链子绑我，用硫酸泼我，用机关枪扫射我，用巡航导弹打我，用生化武器毒我，用佛山无影脚踢我，用天马流行拳打我呀！您要给我做主啊！”

[12]。在漫画《阿衰》读本里这样的话语比比皆是，其影响之大不可忽视。家庭、学校和社会三方都有责任帮助学生从日常生活、影视、图片、文字、言语中抽象出稳定的健康、积极向上的内部标准，即树立正确的世界观、价值观等，并通过日常生活的不断练习得到强化并保持。

政府应加强对大众媒体的管理。班图拉的实验表明儿童易于模仿敌对的攻击性行为, 因此书籍、电视、电影、网络、游戏中提供过多攻击性场面, 是不利于儿童健康发展的。儿童在成长过程中，如果电视、电影、书籍中提供过多攻击性场面,儿童就会通过观察、注意、保持并在有动机驱使的情况下再现攻击性行为。教师与家长加强指导显然有利于避免儿童模仿与社会道德相悖的思想行为，但最有效的方式莫过于政府加强对广播事业、出版业、网络等媒体的监管力度，发挥大众媒体在社会、政治、经济、文化多方位的信息传播和教育功能，广泛传播内容积极向上的、有文化内涵的，有益于各个年龄段儿童身心健康发展的内容，而不只是为了获取丰厚的利润。

三、结语

从班图拉的三元交互学习模型来看，儿童的行为受到儿童个人认知和环境的相互作用。当给儿童树立正面学习榜样的时候，他就是积极向上的；当给儿童树立负面学习榜样的时候，他的行为就是负面的，如果家庭、学校和社会三方都重视积极的榜样，注意保持榜样的作用，一定会产生不一样的结果。但儿童在成长过程中难免接触并学习负面的榜样行为，因此，对于表现出负向榜样行为的儿童，家长和教师不能一味指责，要善于发现孩子的优点，及时鼓励表扬，消除榜样的影响。同时让孩子在儿童期尽量少的接触负向的榜样。如果不能避免负面的榜样，那就帮助他们认识到负面榜样的缺点和有意识地无视负面的榜样，“如果无教养的榜样大多数被回避的话，他们的行为将不会被学到”[13]。通过家庭、学校和社会的教育，

让儿童在模仿了负面榜样之后有一个自我反思的过程，也能消除负面榜样的影响，“教育问题其实是人的问题，要解决教育的问题，当然要从‘人’的角度切入，才能收到事半功倍之效” [14]。

观察学习不仅对于儿童的教育有着重要意义，对于人的个性形成、生活和工作方式的养成、道德品质和社会行为的塑造都发挥着十分重要的作用，观察学习怎样作用于人的社会行为的塑造还有待进一步研究。除了家庭、学校和政府而外，其余社会力量也要为营造良好的社会环境、形成积极向上的社会舆论、创造文明的社会文化氛围而努力，合力发展社会的教育事业，共同帮助未成年儿童通过观察正向的榜样进行学习，朝着积极、健康的方向发展。

参考文献

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[4]转引自姜兆萍，张海滨.试论班杜拉的社会学习理论与人的发展[J].烟台教育学院学报，

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[11]罗伯特.费尔德曼.发展心理学—人的毕生发展（第4版）[M].北京：世界图书出版公司

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[12]阿衰online第一话.https://www.wendangku.net/doc/7d13751120.html,/dmzq/mh/ashuai/20111108-63580.html#6.

[13]鞠艳.榜样的力量：班杜拉观察学习的研究[J]. 基础教育，2008(9):60-63.

[14]唐全藤.教师不可不知的心理学[M]. 上海：华东师大出版社，2008:3.

刘玉梅，1973年生，女，云南大理人，讲师，硕士研究生。主要研究大学英语教学，课程与教学管理。通讯地址：大理学院外国语学院，邮编：671003。Email：ymliu2005@https://www.wendangku.net/doc/7d13751120.html,. 联系电话：182********