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餐饮管理系统是如何利用数据进行营销

餐饮管理系统是如何利用数据进行营销
餐饮管理系统是如何利用数据进行营销

《餐饮管理系统是如何利用数据进行营销》

近期,《中国餐饮报告2018》该报告显示,2017年我国餐饮

业收入已经达到3.9万亿元,预计2018年全年增速将维持在10%左右,餐饮拥有万亿市场,而且未来具有极大的成长空间。行业虽然

增长喜人,但值得注意的是,餐饮行业的竞争一直以来以非常激烈

著称,门店平均寿命只有508天,2017年餐饮企业死亡率高达30%。因此,企业要想生存就得不断求新、求变。

"排队1小时,吃饭一刻钟",现在外出吃饭时排队等位已经成为

最常见的场景。消费者近一年外出就餐的频次为平均每周5.2次,平

均每次的排队等位时间接近19分钟,而消费者从到达餐厅到吃完离开,平均时长为70分钟,平均排队时长占据整体用餐时间的近30%。根据这一数据,一个人一年花在吃饭排队上的时间,达到惊人的近86

小时。扫码点餐、手机预点餐……逐渐风行,大数据助力餐饮业升级

改造,智慧餐厅已成趋势!

采用"传统特色餐饮+数据餐饮"模式,通过数据分析来支持餐饮

发展,将现代餐饮不断做深做透,将是未来餐饮发展的主要趋势之一,叫外卖、电话订餐、在线预订、团购都已经成为消费者就餐的

常规选择。

近几年来越来越多的餐饮品牌开始进军零售业,餐饮零售化正

在成为行业新趋势。今天,我们探讨一下餐饮品牌做零售的几种

“姿势”,以及背后的原因。

餐饮数据化是大趋势

在传统餐饮模式向新餐饮模式转型的时候,越来越多的餐饮人

已经意识到数据驱动、数据化运营的思维方式和工具在运营管理中

的巨大价值。

其实,每一位老板的脑袋里一直都有一个“算盘”,每时每刻

都在盘算着自己门店的运营情况,但遗憾的是绝大多数的老板真真

的只是把“算盘”存放在脑袋里,凭一己脑力支撑着门店的各项运营。而一旦店铺多了,从一家店到了两三家店,这个算盘似乎就不

灵了,往往会造成成本失控或者经营失控。

而除了通过数据的分析管理好成本之外,运用数据构建用户画像、进行会员营销、优化客群,挖掘用户需求并推动产品、服务的

不断优化,这些都是数据资产的重要价值,这也是传统餐饮与新餐

饮最本质的不同。

从用户角度出发,挖掘消费者需求,从而进行有针对性的精准

营销。传统餐饮的精准营销耗费大量的消费者调查与沟通成本,且

并不能精准到每一个消费者,只能少量取样。但客来云的数据营销

功能可以将每一个消费者都具象化,根据消费者就餐偏好变化,进

行营销方案和排期调整,尽力在消费者需要的时候雪中送炭,消费

者画像越清晰,精准营销触手可及。

食材成本数据,如何从源头开始管控?

一般餐饮创业在开第一家店的时候,受每天进的原料品质、制

作工艺、厨师操作、保存方式等各种因素影响,所对应的食材在营

业中占比存在较大差异。如果去规范,也需要花费很大的精力,因

为需要把控的环节很多,每个环节都需要靠“人”去做细节的管理。

有句话叫“时间是最公平的”,你在一家店花费精力去做这些

事情,在其他店也需要同样的经历与时间,所以在做连锁规范的过

程中,由于店铺的增多,管理规范的复杂度上也会变得非常大,甚

至没办法快速做大。

所以与其投入长期的人力物力一家家的规范,不如把上游供应

链的非标品变成标准品,把我们的产品结构和价格体系全部标准化。这样做的结果是什么?只要标准程度足够高,我们会发现管理的时候我们只需要把控唯一的变量,那就是“数量”,只需要“算数”,

就能完成在经营中的所有管控。

很多餐饮公司可能会招聘很多督导人员,下店去检查、督导、

改进运营细节,但往往是督导在的时候好好表现,督导不在的时候,还是我行我素。而督导评分,也往往会存在人情因素。

所以我觉得海底捞就很值得我们学习,从今年起,海底捞采用

了“神秘顾客”的方式对各店进行考核,用神秘顾客的反馈来给店

面打分。这批神秘顾客身份成谜,与店面没有任何利益关系,不会

带着个人感情进行评判。

而店面里的服务人员,也因为神秘顾客的存在,不得不尽力服

务好每一桌客人,因为他们不知道究竟哪位顾客的身份特殊,在他

们眼里,所有顾客都是掌握着他们绩效考评和奖金数量的“神秘顾客”。所以从这个角度看,“顾客”才是餐厅最好的督导员。

现在顾客的反馈渠道很多元,他们或许不会当面对你的服务做

出评判,但私下里却能够通过网络(比如外卖平台的商品评价)来对

你的产品进行评价。

所以我们要想办法获取用户更多的评价,并利用评价去发现问题、倒逼管理,是一件特别有价值的事情。因此,利用系统进行抓取、统计、反馈、跟踪,并着力去解决运营中存在的问题显得十分

必要。只要掌握了这些数据,就可以对某个店、某个岗位进行考评

和改进。

通过客来云智能餐饮管理系统,我们不仅可以找到这些消费者,还能通过构建用户画像的方式,通过更针对性的营销方式做更加精

准的营销,持续为消费者提供价值。

我们可以通过数据挖掘,了解我们的用户的喜好,TA的习惯,不管是通过微信还是短信、电话,还是通过线上的平台,随时都可

以与用户建立沟通机制。以客来云餐饮管理系统为例,通过运营数据,能够更加科学地制定营销、运营策略,更好地推出消费者喜欢

的产品,并提高各个环节的运营效率。

餐饮商家通过后台数据发现,喜欢什么口味的女性所占的比例

有多少,其中有相当一批用户曾经提出过推出酸甜口味的需求。同样,如果一个用户只喜欢不辣的产品,你向用户推动辣的新品,消

费者不仅无感甚至还会产生餐厅离用户需求越来越远的印象。

通过用户数据的沉淀将用户画像具象化,再根据用户的不同需求,进行业务上的调整。当你建立了多层次、多行为、多标签的用

户数据,我们在经营中才能有足够的嗅觉和敏锐度去找核心需求。

外卖管理数据化,提高管理效率和时效

线上线下一体化,已经成为餐饮经营的必然趋势,很多快餐品

牌外卖的销售额甚至超过了堂食。很多国内的餐饮企业在外卖业务

高速增长的同时,因为不能及时把控好成本和经营中的细节,每月

去算账的时候往往会发现原来是白忙活一场。如何精准化的管理好

每天的经营,掌控好实时的经营数据,就变得至关重要。

我们在经营的过程中,基于每一个订单都导入了智能餐饮系统,针对每个订单就实时进行计算。当上线不同的运营活动,对餐厅的

实际收益会产生什么样的影响,我们并不能单纯依靠经验来判断。

当我们生效了新的满减或促销活动后,我们会基于订单数据、

订单增长进行数据判断,计算投入产出比,如果没有达到预期的目标,就要及时进行活动的调整。对于未达标的订单,系统还会自动

报警,避免设置活动时的可能存在的失误。

餐饮管理系统设计

餐饮管理系统设计 第一章前言 1.1 绪论 当今世界已进入了在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,应用计算机已经变得十分普遍了,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能够在各种竞争中立于不败之地。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。越来越多的管理人员意识到信息管理的重要性。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮企业信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。 1.2 管理信息系统概述 管理信息系统是一门新兴的,集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类管理决策信息,辅助企业进行现代化管理。 管理信息系统的分析与设计,必须和具体实际相结合,才能真正服务社会。 在系统开发时应遵循以下一些原则: (1)稳定性原则 系统的开发必须具有加强的应变能力,在一定时间内有相对的稳定性 (2)实用性与先进性原则。 目前,我国的管理信息系统开发中存在低水平的重复开发和片面追求高档次的硬件设备,以及系统开发成功率低,使用价值不高等问题。鉴于实际情况在系统开发中应遵循把实用性放在第一位,又要突出系统在技术上,管理上的先进性原则。 (3)面向用户原则

管理信息系统是为用户开发的,最终是交给用户使用的,只有用户通过运行才能对系统做出客观评价。因此必须从系统的总体方案规划设计到系统开发过程中的每一个环节,都必须坚持一切为了用户,一切服务于用户的观点,这是信息系统开发的首要前提。 1.3 餐饮管理系统开发背景 近年来,随着人民的生活水平的不断提高,餐饮业的消费持续增长,竞争愈来愈激烈。然而,传统餐饮企业的日常运作还是靠人工管理,从原材料入库到客人点单,再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,造成管理水平低下。日升酒店作为传统的餐饮企业也存在这些问题,进货,库存有人工管理,客人点单需服务员记录并送至厨房,客人结账由手工记录,人力耗费大,客人等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。 1. 4餐饮管理系统开发意义 在现实的社会中,小型餐饮公司或企业的管理还大多停留在人工管理日常业务运作的水平上,人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易出错,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。该企业开发此餐饮管理系统,不仅能提高公司的管理水平给管理者提供一个企业运作的信息平台还能提升企业的形象及增强竞争力。使用该餐饮管理系统能将餐饮企业业务管理和人员管理信息化,使企业从原材料进货到客人消费都由计算机管理并记录,可随时掌握酒店里房间的使用状况,客人点单,挂账等情况,并能尽可能的降低使用者的劳动强度,同时提高工作质量和效率。在竞争越来越激烈的餐饮业中取得优势.

餐饮服务管理系统数据库课程设计

上海应用技术学院课程设计任务书 指导教师(签名):教研室主任(签名): 2015年7月 17 日 2015 年 7月 17 日 目录

1........................................................................... 概述 44 1.1餐饮管理系统的目标 (44) 1.2开发环境及工具 (44) 1.3小组分工 (44) 2需求分析 (66) 2.1问题陈述 (66) 2.2功能需求 (66) 2.3系统总体功能模块图 (66) 3概念结构设计 (88) 3.1设计思想 (88) 3.2系统总E--R图 (99) 3.3局部E-R图 (1010) 3.4实体属性的描述 (1111) 4逻辑结构设计 (1313) 4.1关系模式 (1313) 4.2建表逻辑设计 (1313) 5物理结构设计 (1515) 5.1数据流图 (1515) 5.1.1总体数据流图 (1515) 5.1.2分功能数据数据流图 (1717) 5.2数据字典 (1818) 5.2.1数据项 (1818) 5.2.2数据结构 (1818) 5.2.3数据流 (1919) 5.2.4数据存储 (1919) 5.2.5处理过程 (1919) 6数据库实施 (2121) 6.1界面设计 (2121) 6.1.1登录界面设计 (2121) 6.1.2登录界面主要代码 (2121) 6.1.3主界面设计 (2323) 6.1.4主界面对应代码 (2323) 6.2桌台信息管理 (2626) 6.2.1桌台管理模块页面设计 (2626) 6.2.2桌台管理主要代码 (2828) 6.3菜单管理设计....................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.3.1菜单管理界面设计............... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.3.2菜单管理功能主要代码........... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 6.4数据的存储与表的设计............... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。

浩顺餐饮管理系统使用手册

浩顺餐饮管理系统 使 用 手 册

内容提要 本手册是“浩顺餐饮管理系统”的配套资料,以浅显易懂的文字和图表阐述了系统的使用操作。 本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、前台使用等,内容详尽,配有大量图示,适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。 本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题,这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的,如与实际商业企业所使用的名称和地址相似,纯属巧合.

引言 欢迎使用“浩顺餐饮管理系统”产品。如发现本手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 本帮助共分三部分,详细描述了“浩顺餐饮管理系统”的功能及使用方法。 第一部分是产品概述,描述了产品概况及系统结构。 第二部分是系统安装,详细说明了产品的运行和安装环境,安装过程及相关的技术信息。 第三部分是系统的使用介绍,详细说明了菜品资料、原料资料、连锁会员、员工信息、 仓库管理等信息。

第一部分产品介绍 1. 产品简介 “浩顺餐饮管理系统”是由浩顺集团软件创新中心研究开发出来的,主要面向餐饮企业的管理系统。该系统采用当前业界最先进和最成熟的技术,包含了大量现代餐饮企业的专业功能,能从根本上满足餐饮企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求。“浩顺餐饮管理系统”集后台、前台、仓库于一体,能实现有序高效的信息化经营方式,为企业提高自身竞争能力奠定了坚实的基础。

第二部分系统安装 第一章运行环境要求 1、厨房打印、前台和后台的数据传输需安装联网设备,如路由器,交换机等。 2、硬件、软件需求请参考如下: 说明:由于用户使用规模的不同,用户可根据以上的配置为基准适当地调整。

数据库酒店餐饮管理系统

主题:《酒店餐饮管理系统》 一.系统功能分析。 答:(1)本系统能满足广大酒店使用,通过用电脑联网来促使酒店内部各部门一体化,餐饮管理系统能够为广大用户提供充足的信息和快捷的预订、查询手段,同时提高酒店的工作效率,为酒店减少人力支出,减少成本,提高酒店的经营效益。本系统可以接受客户预定,点菜,大大提高上菜的速度,减少客人的等待时间,为酒店创造良好的声誉以赚取更多的利润。同时厨房可以及时将原材料消耗情况反馈给原材料采购部门,使采购部门及时进行原材料的补给。酒店的管理人员也可以随时监控酒店的运营情况,使整个酒店处于一个统一的系统中,促进酒店餐饮的科学化、正规化管理。 (2)系统的功能结构图如下: 其中:功能分析如下:

①登录管理:可用于顾客和酒店员工的登录、新用户的注册、用户信息修改;员工登录名、密码、员工权限等的设置。 ②餐点管理:用于菜式、原材料和酒水饮料的管理,以及新菜式、酒品饮料的录入(包括餐点名称、编号、价格等)、餐点修改、删除等。 ③查询管理:可查询员工信息、餐点的基本信息和点餐情况、顾客预订信息以及餐桌的使用情况等。 ④财务管理:对餐点的销售分析,如:当月每天及每年每月的收入金额、成本、利润等的分析;付款方式设置:分为人民币付款、信用卡、支票、宴请等;员工的工资情况。 ⑤卫生管理:用于酒店内外环境和餐点的卫生管理的设置。 二. “顾客结账埋单过程”的详细数据流图设计如下:

三.系统总体ER图如下图: (1)各实体的属性如下: 工作部门(部门编号,部门名称) 服务员(服务员编号,服务员姓名,民族,出生日期,服务员性别,身高,血型,籍贯,学历,职务,参加工作时间,工资,部门编号,工作状态,服务员电话,服务员住址) 顾客(顾客编号,顾客电话,顾客人数,预订就餐时间) 餐桌(桌位号,桌位类型,桌位状态)

小型餐饮管理系统数据库设计报告范本

小型餐饮管理系统数据库设计报告

第一章设计任务与要求 目的及意义: 此小型餐饮业管理系统的设计主要是为了方便管理,对于各个进出账目,支出和收入的管理便于系统化,在每月汇总计算中分析运营趋势和餐馆的发展方向进行一定的规划。经过各个月的盈利进行对比,分析那种方式更适合餐馆的有利运营和更好地服务顾客。实现对餐馆内部各种管理的电子化、自动化,提高各个模块之间的办公效率,为高质量餐馆服务提供保证。 任务: 1.能够实现对该系统进行管理的人员的权限限制; 2.使餐馆能够及时并灵活的对菜品品种其价位等进行管理; 3.为餐馆提供从客户点餐到结算等一系列操作的服务,使之能简单易行、方便、 清楚地进行管理

第二章系统功能分析 一.功能需求:餐饮管理系统中主要包括对以下几种管理:账单管理,财务管理,订餐管理,菜品管理,系统管理。 (1)系统管理:系统管理包括用户名和密码,主要用于用户登陆界面登陆和查询。 (2)账单管理:账单管理包括账单号和餐台,每一个餐台对应一个一个账单号,经过餐台号的记录来对对应的餐台进行记账管理,即就是记录每一个餐台的消费金额。账单管理是财务管理的一个小分支,是服务于财务管理的。 (3)财务管理:包括账单号,时间和账目。账目用于记录账单号的消费金额及时间,以便用于结算和汇总。每日的结算要经过对每个餐台号的消费金额汇总来记录,然后由每日的结算汇总得出每月的结算。帐务系统功能的完整性。一旦该系统正式运行,餐厅每日营业帐和全部往来客户帐务的操作结算都将依靠计算机,该系统面对当前餐饮业各种复杂的结算要求应具有很强的应变能力。 (4)订餐管理:订餐管理仅包括单价。订餐管理是便于顾客订餐和账单管理时对各个菜品消费金额的记录,这样便于账单管理和财务汇总。 (5)菜品管理:菜品管理包括菜名,菜品类别和菜品品种。菜品管理便于顾客点菜和记录各个餐台的消费记账,菜品品种也便于餐馆的食材采购。 二. 数据需求:账单管理中账单号是主键,每一个餐台对应一个账单号。财务管理中账单号是主键,每一个账单号都有对应的时间和账目记录。订餐管理中单价就是主键。菜品管理中菜名是主键。系统管理中用户名是主键。

餐饮管理系统详细设计

文档编号: 版本号: 文档名称:详细设计说明书 项目名称:餐饮管理系统 开发小组成员: 编写人: 评分: 教师: 评分日期:年月日 目录

1.引言2 1.1编写目的2 1.2项目背景2 1.3定义2 1.4参考资料2 2.总体设计3 2.1需求概述3 2.2软件结构3 3.程序描述7 3.1主模块描述8 3.2输入数据描述9 3.2.1用户注册描述11 3.2.2用户登录描述12 3.3信息调度描述14 3.3.1用户信息查询描述15 3.3.2用户信息更新描述17 3.3.3职工信息更新与查询描述19 3.3.3吧台信息查询描述21 3.3.4吧台信息更新描述23 3.3.5更新备份描述25 3.3.6查询操作员记录描述27 3.3.8操作员权限修改描述28 3.4数据输出描述29 3.4.1账单打印描述30 3.4.2菜单打印描述32 3.4.3会员信息打印描述33 3.4.4职工信息打印描述34

1.引言 1.1编写目的 详细设计阶段的根本目标是确定应该如何具体的实现所要求的系统,也就是说,经过这个阶段的设计工作,可以完成对目标系统的精确描述,从而对下一步的编码阶段起到指导性作用。本阶段的餐饮管理系统详细设计就是要根据前阶段的可行性分析、需求分析以及概要设计所发现以及扩展的问题进行进一步细化分析,使得客户能对本系统有更充分和具体的理解,也让编码人员对系统的下一步进程有更直观的了解。 1.2项目背景 近几年来,随着计算机网络、分布技术日趋成熟与自动化技术对各行各业的渗透,人们对餐饮业的服务要求与质量也有了进一步的提升,这使餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,那么就必须运用科学的管理思想和先进的管理办法,使点菜和管理一体化。但一直以来人们使用的餐饮管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、财力、物力、且效率不高,在系统运营时也可能产生人为失误,以致餐饮管理工作既繁琐而且不利于分析企业的经营状况。使用计算机对餐饮信息进行管理,具有人工管理所无法比拟的优点。例如统计结账快捷、安全保密性好、可靠性好、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效的管理酒店或餐馆的餐饮服务。 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下: RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统。 1.4参考资料 [1]张海藩《软件工程导论》(第5版)清华大学出版社2008。 [2]王东明、葛武滇《Visual C# .NET程序设计与应用开发》清华大学出版社2008。 [3]王珊,萨师煊《数据系统概念》(第四版)高等教育出版社,2006. [4]王东明、孙健、柳盛《visual c# .net 程序设计与应用开发》清华大学出版 社,2008.

食神餐饮管理系统用户手册(网络版)

食神餐饮管理系统 (V5.1) https://www.wendangku.net/doc/7214349255.html, 用户手册

前言 感谢您购买中山市食神网络科技有限公司出品的餐饮管理软件——《食神餐饮管理系统V5.1》。《食神餐饮管理系统V5.1》是我公司餐饮管理软件最新一代产品。功能较以前更强大,系统更稳定,操作界面新颖大方,更易于操作。 为了用户对本软件系统能够快速全面的掌握从而达到熟练操作的目的,我们特编写了该用户手册。本手册详细介绍了《食神餐饮管理系统V5.1》的使用方法。它包含了3部分内容:常用功能键及操作方法;详细的系统功能介绍;具体操作过程及详解;术语说话及印单详解。 前部分内容详细讲述了常用功能键及操作方法;后一部分在介绍系统功能后,并对功能的操作使用做了详细讲解,从而明了的归纳了许多操作过程中遇到的常用问题以及注意事项。 相信通过本手册的学习,使您能全面而深入地掌握《食神餐饮管理系统V5.1》的全部功能以及操作方法,为您的餐饮管理添加一臂之力! 若对我们的产品有什么意见和建议,请与我们联系,谨谢! 只有在所有用户的大力支持下,我们的软件才能做得更好。再一次感谢您的购买! 中山市食神网络科技有限公司 地址:中山市富湾南路富湾工业区综合楼三楼 电话:(0760)8318717、8383222 传真:(0760)8318949

维护热线:(0760)8737683 网址:https://www.wendangku.net/doc/7214349255.html, 注:由于软件升级更新造成和本说明书不完全符合之处,请参看软件帮助说明。 目录 一、常用功能键及操作方法 (3) 1、快捷键的使用 (3) 2、常用功能键 (3) 二、系统功能 (4) 前台管理 (4) 1.房台界面 (5) 2.点菜送单 (5) 3.厨房管理 (7) 收银管理 (12) 1.账单 (13) 2.转更 (14) 3.食品 (15) 4.寻找 (16) 5.天气 (16) 6.找赎 (16) 7.报表 (16) 8.签离 (20) 系统设置 (20) 1.员工登录 (20) 2.显示/隐藏房号 (21) 3.系统介绍 (21) 4.帐单 (22) 5.天气 (22) 6.报表 (22) 7.食品管理 (22) 8.退出系统 (22) 后台管理 (23) 1.预订 (24) 2.食品管理 (25) 3.房台管理 (29) 4.人事 (32) 5.会员 (38)

数据库课程设计餐饮管理系统

摘要 随着经济的发展社会的进步,去饭店过节聚会成为了一种新的时尚。因此每逢过年过节,饭店都会迎来大量的顾客,随之而来的就是大量的预定和结算信息将会使得饭店的工作人员不堪重负,并且不可避免的会出现这样或那样的错误。餐饮信息管理软件的诞生可以为他们提供便捷的管理服务。并且几乎为零的错误率也使得餐馆可以更好的为顾客服务。它不仅可以为餐馆降低人力资源的付出,节省了成本,而且也可以提升自身的形象,使餐厅迎来更多的食客。 本系统使用了Visual Studio2010,SQLserver2008 使用本系统,员工将可以快速地编辑顾客资料信息,并且为客户提供订餐打折和充值服务。管理员使用本系统,既可以完成员工的所有工作,又可以更好地管理员工,精准地了解员工账面的资金情况。除了这些,管理员还可以设定餐厅的菜单信息和折扣程度,从而使得管理员对餐厅的运营情况可以全面掌控。

一.需求分析 1.1开发背景 鉴于传统的人工管理方式的种种缺陷,我设计了方便中小级别餐饮企业使用的应用程序,通过它,管理者可以基本解决以上所遇到的种种问题,并且更加科学的对老客户进行打折,而且添加了主顾权限的不同设计使得它更加方便雇主对雇员的管理与监督。 1.2 开发工具和相关技术简介 开发工具:硬件:笔记本 软件:Windows7、Microsoft Visual Studio、 2010Microsoft SQL Server 2008 由于我们开发的事面向中小型,界面看起来温馨舒适,功能不是很多。 1.3需求分析 员工使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.查询菜单 3.添加查询预定信息,为老顾客打折 4.客户可以在自己的会员账户里充值 5.顾客可以用现金买单也可以从会员账户里扣取 管理员使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.添加修改查询菜单信息,最好能看到菜品图片 3.添加查询预定信息,为老顾客打折 4.客户可以在自己的会员账户里充值 5.顾客可以用现金买单也可以从会员账户里扣取 6.设定具体的打折方法 7.添加职员信息,权限也可以定为管理员。

小型餐馆管理系统

一:用例图 1.记录预约 接待员输入要预约的日期;系统显示该日的预约;接待员输入顾客的姓名和电话,预约的时间,用餐人数和餐桌号;如果输入的预约用餐人数多于餐桌能容纳的人类,于是系统发出一个警告信息询问用户是否想要继续预约;如果用户回答‘是’,用例将不进行预约而终止;如果用户回答‘否’,预约将被输入,并附有一个警告标志。 接待人员 员工 领班者

2.取消预约 接待员选择要求的预约;接待员取消该预约;系统询问接待员确认取消预约;接待员如果回答‘是’,系统记录取消并更新显示。接待员如果回答‘否’,系统则不进行任何操作。 3.修改预约 接待员执行‘修改预约’;接待员重新输入顾客姓名和电话号码、预定的时间、用餐人数以及预留的餐桌;系统询问接待员是否要更改预约;接待员如果回答‘是’,系统则记录修改并更新预约,接待员如果回答‘否’,系统则不进行任何操作。 4、调换餐桌 侍者领班选择需要的预约;侍者领班改变该预约的餐桌分配;系统询问侍者领班确认调换;侍者领班如果回答‘是’;系统则记录改变并更新显示,侍者领班如果回答‘否’,系统则不进行任何操作。5、预约顾客到达 侍者领班执行‘显示预约’,侍者领班输入时间、用餐人数和分配给顾客的餐桌;系统显示出来相关的预约信息。 6、未预约顾客到达

侍者领班执行‘显示预约’,侍者领班输入时间、用餐人数和分配给顾客的餐桌;系统显示‘没有相关预约’,系统接着发出一个信息询问用户是否想要进行预约;如果用户回答‘是’,则系统记录预约并更新显示;如果用户回答‘否’,则系统不进行任何操作。

二.设计类:

1.Cutomer类(顾客): 进行预定的人。 2.Reservation类(预订):提前预约一个特定时间的晚餐。 3.Table类(餐桌):预订餐桌号

企业管理手册-餐厅管理系统用户手册 精品

餐厅管理系统用户手册 第一部分引言 1.1编写目的 需求说明书有时候也被称为规格说明书,本规格说明描述了餐厅管理系统的要求,并且作为各方面沟通的依据,也为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2背景 说明: A、软件系统的名称:餐厅管理系统V2.0 B、任务提出者:某餐厅 实现完成的系统将在XX餐厅的点菜处(类似麦当劳等餐厅的点菜)使用,所应用的网络系统是该系统的内部局域网。 C、本系统将是独立的系统,目前不与餐厅的财务系统和其他资料系统提供接口,所产生的 输出都是独立的。 本系统将使用SQL Server 2000作为数据库存储系统,SQL Server 2000企业版将由XX 餐厅自行购买。 第二部分、用途 2.1功能 随着人民生活水平的飞速提高,餐饮业作为政府财政的重要来源以及迅速致富的洁净之越来越走俏。但是餐饮集约型转变,精化管理日益成为企业在商海中淘金的求生之路了。

出于这样的目的,公司希望开发能够帮助餐厅实现点菜、收银、员工管理、菜谱管理、会员管理、营业额管理等一条龙管理的软件以提高员工,管理者工作效率,能够及时,迅捷,保质保量满足顾客需求. 2.2性能 2.2.1精度 1、在执行数据(员工、菜谱、营业额等)增加的时候,不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败,也不允许发生重复增加的数据; 2、在执行数据删除操作的时候,不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况; 3、数据的修改也要求保持对应的准确性; 4,响应时间完全在一般用户容许的等待时间范围之内; 2.2.2时间特性 在单用户执行增加修改和删除操作的时候,在运行环境规定的条件下,单次操作的响应时间要求在2秒钟之内。 返回100行数据以内的数据查询,单次操作的响应时间要求在2秒之内。 执行菜单命令被调窗体弹出时间要求在2秒之内。 2.2.3灵活性 A、操作方式 程序在通常的应用环境下使用鼠标和键盘进行输入和输出操作,对于执行按钮,通常使用鼠标的点击完成,但使用快捷键操作按钮,菜单则更为迅速。 B、运行环境

点菜通餐饮管理系统使用手册

“点菜通”餐饮管理系统 3.0版 使 用 手

册 第一章、点菜通餐饮管理系统概述 (3) 1.1 系统介绍 (4) 1.2 系统流程 (5) 第二章、安装说明 (6) 2.1 系统安装 (6) 2.2 打印机使用说明 (7) 2.3 磁卡IC卡的使用说明 (7) 2.4 基本设置 (8) 第三章、软件基本信息管理 (9) 3.1软件信息设置 (9) 3.2休闲娱乐管理 (9) 3.3企业视频管理 (10) 3.4无线端欢迎设置 (10) 3.5打印机端口设置 (11) 第四章、后台信息管理系统 (12) 4.1菜系发布管理 (12) 4.2菜单分类管理 (12) 4.3菜单信息查询 (13) 4.4房间信息管理 (13) 4.5桌号信息管理 (14) 第五章、宾客预约管理系统 (15)

5.2宾客预约管理 (15) 5.3.预订管理 (16) 第六章、菜单分析报表 (17) 6.1收银状态管理 (17) 6.2营业额统计管理 (17) 6.3菜单明细报表 (17) 6.4酒水明细报表 (18) 6.5录入菜单管理 (18) 6.6客户服务管理 (18) 6.7菜单分析统计 (19) 6.8菜单统计分析图 (19) 6.9点菜排行管理 (19) 6.10营业额分析统计图 (19) 6.11挂单明细 (20) 第七章、会员管理系统 (20) 7.1 会员卡设置 (20) 7.2 会员操作 (21) 第八章、进销存管理系统 (21) 8.1产品信息 (22) 8.2库存操作 (22) 8.3库存统计 (22) 8.4库存提醒 (23) 8.5供应商管理 (23) 第九章、系统权限管理 (23) 9.1系统操作员管理 (24) 9.2系统操作员密码修改 (24) 9.3操作员部门管理 (24) 9.4操作员权限管理 (25) 9.5系统角色管理 (25)

小型餐饮管理系统功能模块设计

第一章设计任务与要求 目的及意义: 此小型餐饮业管理系统的设计主要是为了方便管理,对于各个进出账目,支出和收入的管理便于系统化,在每月汇总计算中分析运营趋势和餐馆的发展方向进行一定的规划。通过各个月的盈利进行对比,分析那种方式更适合餐馆的有利运营和更好地服务顾客。实现对餐馆内部各种管理的电子化、自动化,提高各个模块之间的办公效率,为高质量餐馆服务提供保证。 任务: 1.能够实现对该系统进行管理的人员的权限限制; 2.使餐馆能够及时并灵活的对菜品品种其价位等进行管理; 3.为餐馆提供从客户点餐到结算等一系列操作的服务,使之能简单易行、方便、 清楚地进行管理

第二章系统功能分析 一.功能需求:餐饮管理系统中主要包括对以下几种管理:账单管理,财务管理,订餐管理,菜品管理,系统管理。 (1)系统管理:系统管理包括用户名和密码,主要用于用户登陆界面登陆和查询。 (2)账单管理:账单管理包括账单号和餐台,每一个餐台对应一个一个账单号,通过餐台号的记录来对对应的餐台进行记账管理,即就是记录每一个餐台的消费金额。账单管理是财务管理的一个小分支,是服务于财务管理的。 (3)财务管理:包括账单号,时间和账目。账目用于记录账单号的消费金额及时间,以便用于结算和汇总。每日的结算要通过对每个餐台号的消费金额汇总来记录,然后由每日的结算汇总得出每月的结算。帐务系统功能的完整性。一旦该系统正式运行,餐厅每日营业帐和全部往来客户帐务的操作结算都将依靠计算机,该系统面对当前餐饮业各种复杂的结算要求应具有很强的应变能力。 (4)订餐管理:订餐管理仅包括单价。订餐管理是便于顾客订餐和账单管理时对各个菜品消费金额的记录,这样便于账单管理和财务汇总。 (5)菜品管理:菜品管理包括菜名,菜品类别和菜品品种。菜品管理便于顾客点菜和记录各个餐台的消费记账,菜品品种也便于餐馆的食材采购。 二. 数据需求:账单管理中账单号是主键,每一个餐台对应一个账单号。财务管理中账单号是主键,每一个账单号都有对应的时间和账目记录。订餐管理中单价就是主键。

食堂管理系统用户使用手册

非接触式IC卡 食堂管理系统 用户使用手册 二零零四年八月六日

欢迎阅读本使用手册,借助本使用手册,您可以: 了解IC卡食堂管理系统的详细信息; 学会如何安装,操作IC卡食堂管理系统; 查找问题答案; 解决您在系统使用过程中遇到的各种疑难。 因此,希望您能在开始安装、运行系统之前,在忙碌的工作过程中抽出一点闲暇,认真阅读以下文件资料,它们会让您的工作更轻松、更方便!本使用手册由五部分内容组成: ●食堂管理系统运行环境要求:系统程序要求运行在一个最底配置的计算机软、硬件环境中, 您的机器达到要求了吗?请您一一对照设置妥当; ●食堂管理系统数据库SQL Server安装步骤:为您简单的介绍安装餐饮系统所需数据库SQL Server2000软件的过程; ●食堂管理系统的安装步骤:为您简单的介绍食堂管理系统的安装步骤; ●系统内容简介:系统各个模块的内容简介,使用户对系统能达到的功能有一个大概的了解;系统各个模块的详细说明:这节内容请您一定仔细认真的阅读,这样您会一步一步地熟悉系统的操作规程,否则,您或许会在实际操作中碰到不必要的错。 目录:

一、餐饮系统运行环境要求 1.硬件环境: ●CPU:赛扬633以上; ●内存:64M以上的RAM,最好128M以上; ●硬盘空间:10G或以上; ●显示器:VGA视配器分辨率在800*600以上; ●通讯断口:正确安装485通讯卡。 2.软件环境: ●操作系统:Win95/98、Win Me、Win2000个人版. ●通讯:正确设置了485通讯参数; 数据库支持:正确安装了SQL Server 2000个人版。

餐饮管理系统详细设计

餐饮管理系统 1.1开发背景 近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法,使点餐与管理一体化。这样不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。因此,餐饮业的管理者更希望从科学的管理中取得竞争的优势,在竞争激烈的商业市场中取胜。 1.2系统分析 1.2.1 需求分析 通过与XXX餐饮公司的沟通和需求分析,要求系统具体以下功能: ●系统操作简单,界面友好 ●规范、完善的基础信息设置; ●支持多人操作,要求有权限分配功能; ●为了方便用户,要求系同支持模糊查询; ●实现对消费账目自动结算。 1.2.2可行性分析 1.引言 (1)编写目的 以文件的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据,其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。 (2)背景 XXX餐饮公司是一家以餐饮经营为主的私营企业。为了完善管理制度、增强企业的竞争力、实现信息化管理,公司决定开发餐饮管理系统。 2.可行性研究的前提 (1)要求 餐饮管理系统必须提供桌台信息、菜品信息和人事档案信息的基础设置;强大的查询功能和消费管理功能;可以分不同权限、不同用户对该系统进行操作。另外,该系统还必须保证数据的安全性、完整性和准确性。

(2)目标 餐饮管理系统的目标是实现企业的信息化管理,节约人力、物力、财力等资源,提高餐饮行业的服务效率并提升企业市场竞争力。 (3)条件、假定和限制 为实现企业的信息化管理,必须对才做人员进行培训,而且将原有的菜品、桌台、人事档案等信息转换为信息化数据,需要操作员花费大量时间和精力来完成,为不影响企业的正常运行,餐饮管理系统必须在两个月的时间内交付用户使用。 系统分析人员需要两个内到位,用户需要4天时间确认需求分析文档。去除其中可能出现的问题,例如用户可能临时有事,占用5天时间确认需求分析。那么程序开发人员需要在一个月零19天的时间内进行系统设计、程序编码、系统测试、程序调试和程序的打包工作。其间,还包括员工每周的休息时间。 (4)评价尺度 根据用户的要求,项目主要以桌台信息、菜品信息和查询统计功能为主,对于认识档案和消费信息应该及时准确地保存,并提供相应的查询和统计。3.投资及效益分析 (1)支出 根据系统的规模及项目的开发周期(两个月),公司决定投入7个人。为此,公司将直接支付10万元的工资及各种福利待遇。在项目安装及调试阶段,用户培训、员工出差等费用支出需要2万元。在项目维护阶段预计需要投入3万元的资金。累计项目投入需要15万元资金。 (2)收益 用户提供项目资金35万元。对于项目运行后进行的改动,采取协商的原则根据改动规模额外提供资金。因此从投资与收益的效益比上看,公司可以获得20万元的利润。 项目完成后,会给公司提供资源储备,包括技术、经验的累积,其后在开发类似的项目时,可以极大地缩短项目开发周期。 4.结论 根据上面的分析,在技术上不会存在问题,因此项目延期的可能性很小。在

SQL数据库期末作业。餐饮管理系统

《餐饮业信息管理系统的开发》 1、本项目的需求分析 随着今年来中国餐饮行业的日益火爆,在强烈的行业竞争中,一个高效的餐饮信息管理系统的应用,无疑是至关重要的。高效,便捷的管理系统,不仅仅极大的方便了食客的就餐,同时对于餐饮公司的各项信息管理有着很大的帮助,同时,我们的餐饮信息管理系统还能帮助餐厅降低错误率,扩大营业范围,增加知名度等。 为了使得系统在操作的过程中,更加便捷,具有针对性,本次系统设计主要分为:员工登陆操作信息系统,以及店主操作管理信息系统。不同的设计从而达到不同的功能,实现信息的有效传达与管理。 第一:在员工使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.查询菜单 3.添加查询预定信息 4.客户可以在自己的会员账户里充值 5.顾客可以用现金买单也可以从会员账户里扣取 第二:管理员使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.添加修改查询菜单信息 3.添加查询预定信息 4.添加职员信息,权限也可以定为管理员。

二、餐饮业管理数据库管理系统的E-R模型(概念结构设计) 数据流图 1、用户信息 编号、密码、类型、姓名、电话、收款金额 2.客户信息: 用户编号、客户编号、姓名、电话、密码、开卡时间、卡内余额3.食谱: 类型、名称、价格

4.预定: 用户编号、日期、预定时间、客户姓名、预定食谱、桌号5桌台管理: 桌号、使用情况、 6.点餐管理: 用户编号、类型、菜品、数量、价格 7.盈利管理: 日期、店内收入、外卖收入、盈利额度 各对象之间的联系图: 用户E-R图 主要存储一些用户信息,如用户的账号、密码和类型地点等等,主要用于用户登录,添加客户和添加预定时会使用到用户信息。 客户表E-R图 主要存储一些客户信息,如客户的账号、密码、联系方式和消费情况等等,

中小型饭店餐饮管理信息系统分析与设计

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/7214349255.html, 中小型饭店餐饮管理信息系统分析与设计 作者:曹静王林琳闻美 来源:《电脑知识与技术》2014年第28期 摘要:该文论述了中小型餐饮管理信息系统开发的全过程,采用企业系统规划法(Business System Planning,BSP)的基本思想,自上而下进行系统规划,自下而上进行系统实施,进而对餐饮的业务流程进行改善(BPI)。在此基础上,运用模块化的设计思想,开发出能够满足餐饮业务需要的餐饮管理信息系统。此系统实现了前台管理、桌台信息的查询、开台信息、点菜、打印,报表、收银、桌台信息管理、员工管理、菜单维护、消费查询和收入信息查询等功能。 关键词:餐饮行业;管理信息系统;BSP 中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)28-6579-03 1 概述 湘鄂居餐厅位于湖北某高校东区食堂二楼,作为一家中小型的餐饮单位,一直以来沿用人工方式打理餐厅的日常运作,并未关注餐饮管理的相关信息化技术。虽然餐厅的占地面积不大,但胜在地理位置优越,学生宿舍区内每天的客流量较大,生意红火。随着业务量的增大,原管理方式下的弊端日益显现:人力耗费大;客人等待时间长;跑单、漏单现象频发;无法对大量营业数据进行统计分析;管理效率低下。这些问题迫切需要标准化的、高效率的信息化技术来解决,通过餐饮系统来协助其管理餐饮的日常运营。 目前,国内外开发的餐饮管理系统多是面向大型餐饮店的,采用先进的无线点菜系统或触摸屏点菜系统以及计算机网络系统,这类系统对湘鄂居之类的中小型餐饮企业而言,硬件功能过剩并且费用昂贵,软件功能过于细分操作复杂,并且信息化投入成本太大,风险过大。因此,该文为湘鄂居量身打造了一款适用于中小型餐饮的管理信息系统,并希望借助于该餐饮作为平台,在周边商户得到进一步地推广。 2 系统分析报告 2.1 餐饮管理功能分析 餐饮管理主要分为两个大的方面,前台管理以及后台管理,其中前台管理包括桌台管理、点菜管理、收银管理、员工管理四个方面,后厨管理这里不做重点。在后台的基本信息管理中对前台和后厨的员工进行统一人事管理。主要目的是更加明确的体现内部的组织关系,更加清晰的理清内部逻辑关系,做到一目了然规范各自功能部分,使之条理化。

数据库餐饮管理系统的设计

目录 摘要 (3) 第1章系统概述?4 1、1 项目背景...................................... 4 1、2 编写目得....................................... 4 1、3 软件定义 (4) 1、4 开发环境?5 第2章系统分析 (6) 2、1 需求分析 (6) 2、1、1 调查用户需求 (6) 2、1、2 用户对系统得要求 (6) 2、2 系统功能得设计与划分?8 2、2、1 销售管理员部分?9 2、2、2 采购管理员部分?9 2、2、3 人事管理员部分 (9) 2、2、4 财务管理员部分 (9) 2、2、5 后勤管理员部分?9 2、2、6系统管理员部分 (10) 2、2、7 系统功能图 (10) 10 2、3 数据流图? 2、3、1 销售管理数据流图?10 2、3、2 采购管理数据流图 (11)

2、3、3人员信息管理数据流图 (11) 2、3、4购物管理数据流图?12 2、4 数据字典 (12) 第3章数据库设计 (15) 3、1 数据库设计E-R图?15 16 3、2 关系模型? 3、3 逻辑设计 (17) 3、3、1 关系表设计?17 3、4视图设计 (26) 3、5存储过程及触发器设计?27 3、6 物理设计?29 3、7安全性以及权限管理.......................... 29第4章结束语 (29) 参考文献 (29)

摘要 设计报告论述了分析、开发、设计一个咖啡之翼餐饮管理系统得过程。该系统十分明确得实现了咖啡之翼餐饮管理得需求,可以提高餐饮管理得效率,该系统可以记录餐饮得详细信息,使咖啡之翼餐饮工作规范化,科学化。结合计算机技术,采用SQL Server 2008或SQL Server 2012 开发而成。 设计报告介绍了课题相关内容,并通过设计分析,将系统划分为多个功能模块,有员工信息、餐饮订单详情、仓库存货量、进货详情、收支详情等。着重叙述了员工信息与收支详情这两个功能模块得功能实现,这些模块基本上满足了用户得管理功能,系统中得各个模块相互连接,通过查询、新增、删除等功能完成了餐饮得收支详情以及员工得工作详情等,将咖啡之翼餐饮得所有信息以数据得形式显示出来。 通过对咖啡之翼餐饮店得业务过程分析,进行业务流程图、数据流程图、E-R图及其规范化,进而数据库逻辑设计、物理设计等方面得设计,创建一个方便易用、简洁友好得数据库系统。通过数据库对各方面信息进行管理能提高参与管理得效率,增强企业得竞争力,同时也就就是企业得科学化、正规化管理得要求。 关键词:咖啡之翼、员工信息、餐饮订单详情、仓库信息、收支详情、逻辑设计、物理设计、E-R图。

餐饮管理系统主要流程

餐饮管理系统主要流程 一. 系统介绍 1. 企业管理需求 “民以食为天”,随着人民生活水平的提高,餐饮业在服务行业中占有越来越重要的地位。努力在当前餐饮行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,已成为每位餐饮业经营者所追求的目标。经过多年发展,餐饮管理已经逐渐由定性管理,进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知,在定量管理的具体实现方法和手段方面,最有效的工具就是电脑管理。传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:人工计算帐单金额容易出现差错收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生客人消费单据难以保存和查询无法对大量营业数据进行统计分析餐饮娱乐管理系统就是针对以上问题设计的。系统实现了一般餐饮企业日常营运的全面自动管理,并可以适用于管理需求十分相似的娱乐企业。 2. 餐饮系统介绍 餐饮娱乐管理系统是一套功能强大而又简便实用的餐饮娱乐管理软件,包括前台营业、营业设置、营业分析、库存管理、系统管理、帮助信息等几大功能模块,实现了餐饮娱乐企业日常营运的全面自动管理,是餐饮娱乐企业进行电脑信息化管理的理想选择。餐饮娱乐管理系统可广泛适用于各种规模、各种类型的餐饮娱乐企业,如:餐厅、酒楼、歌舞厅、夜总会、桑拿、酒吧、咖啡厅、快餐店、综合娱乐场所等等。网络版:运行在计算机局域网的多台计算机上,在不同的计算机上实现不的功能,使得各部门可以分离协同工作,从而实现大中小型餐饮娱乐企业复杂的网络化营运管理。 二. 功能说明 餐饮娱乐管理系统功能模块说明如下: 1. 前台营业 日常营业操作功能,包括: 日始日结:设定每个营业日的开始和结束,并且进行每日营业的初始化。 接待预订:显示房台状态,进行房台预订。 点菜收银:开台、点菜、结帐、提供最主要的营业功能。 吧厨出品:吧台厨房使用,可以打印点单小票,进行酒菜出品操作。 2. 营业设置 日常营业所必需的数据库设定,包括: 酒菜设置:按大类、出品、类别设置酒菜数据。 房台设置:按部门、类别设置包房或餐台,并可设定消费方式

推动餐饮管理系统用户手册2020版

推动餐飲管理系統 用 户 手 册

第一章安装指南 (2) 一、运行环境 (2) 二、Microsoft SQL Server2000安装步骤 (2) 三、推动餐飲管理系統安装步骤 (7) 第二章操作指南 (10) 一、前台系统 (10) 1、餐台状态查看 (11) 2、开台 (11) 3、点菜 (11) 4、换台 (13) 5、搭台 (13) 6、会员卡充值 (14) 二、后台管理系统 (14) 1、日结处理 (15) 2、销售报表 (16) 3、财务报表 (16) 4、会员中心 (16) 5、管理员功能 (16) 三、出品打印服务程序 (19) 第三章常见故障 (19) 1、客户端电脑餐饮程序不能打开的解决方法: (19) 2、出品部门不能出单的解决方法: (19)

第一章安装指南 一、运行环境 1、硬件要求 CPU:Pentiu mⅢ 1G以上 内存:1G以上 硬盘:16G以上的空间 2、操作系统 服务器端:Windows2000/2003/XP/Win7/2008/2012/2016 客户端:WindowsXP/Win7/Win8/Win10 3、数据库 服务器端必须安装Microsoft SQL Server2000及以上版本 二、Microsoft SQL Server2000安装步骤 将推动软件光盘放入光驱,打开SQL2000文件夹,双击AUTORUN.exe(64位操作系统则双击SETUP.BAT)文件 第1步:选择“安装SQL Server 2000组件”选项。如下图 第2步:接着选择“安装数据库服务器”。如下图

第3步:出现安装向导后,点击“下一步”后出现“计算机名”窗口。“本地计算机”是默认选项,其名称就显示在上面,我们按其默认点“下一步”。如下图 第4步:在“安装选择”对话窗口中,同样按其默认项“创建新的SQL Server实例,或安装客户端工具”点下一步

数据库餐饮管理系统课程设计

目录 第一章前言 (2) 1.1开发背景 (2) 1.2开发工具 (2) 1.3开发目标 (2) 第二章需求分析 (3) 第三章总体设计 (4) 3.1系统功能结构 (4) 3.2程序流程图 (5) 第四章数据库设计 (6) 4.1概念结构设计 (6) 4.2逻辑结构设计 (8) 4.3物理结构设计 (8) 6、商品类别信息表如表4-6所示 (10) 第五章详细设计 (11) 5.1登陆部分 (11) 5.2主界面 (11) 5.3职工信息查询 (12) 5.4桌台信息查询 (13) 5.5辅助工具 (13) 5.6修改密码、锁定功能 (14) 5.7开台部分 (14) 5.8结账部分 (15) 5.9点/加菜部分 (15) 5.10消费查询部分 (16) 5.11用户权限管理 (16) 第六章编码 (17) 第七章测试 (19) 第八章设计总结 (21) 致谢 (22) 参考文献 (22)

第一章前言 1.1开发背景 近几年来,计算机网络。分布及技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样激烈的环境中生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法,使点餐与管理一体化。这样不仅可以提高工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而是管理者能够准确。有效的管理。因此,餐饮业的管理者更像从科学的管理中去的竞争的优势,在激烈竞争的商业市场中取胜。 1.2开发工具 硬件:笔记本电脑 软件:Windows XP操作系统 Microsoft Visual Studio 2008 Microsoft SQL Server 2000 本系统是采用C#技术结合SQL Server数据库设计并实现的。窗口的开发工具为Microsoft Visual Studio 2008,数据库使用的是SQL Server 2000 Express Edition。编程语言采用的是c#。 1.3开发目标 1、系统采用人机交互的方式,界面友好美观,信息查询灵活方便,数据库存储安全可靠。 2、实现对餐厅顾客开台、点菜/加菜、账目查询和结账等操作。 3、对用户输入的数据进行严格的检验,尽可能的避免人为错误。 4、实现对消费账目自动结算。 5、实现对消费的历史记录进行查询,支持模糊查询。 6、系统应尽大限度的实现易维护性和易于操作性。 7、界面尽可能美观大方,易学易用。

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