领导生命周期理论练习

案例1你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的五次会议一直都迟到，他对此既不道歉也不做解释。而且，他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在三天内将这些数据交到任务小组。此时，你应当如何做？

A. 明确告诉他你希望他做什么，并严密监督他完成这份工作

B. 同他讨论他为什么一直迟到，并对他完成该任务的努力予以支持

C. 强调何时该交来这些成本数据，并对他的努力给予支持

D. 认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组

案例2你手下的一位属员不断给你造成许多的麻烦。她一直无精打采的，只有在你不断推动之下才勉强完成任务。然而，最近你感到情况发生了变化。她的工作表现改善了，你也越来越少提醒她按时完成任务。她甚至还提出了改进其工作绩效的若干建议。此时，应当( )。

A.继续指导和严密监督她的工作

B.继续监督她的工作，但听取她的建议并采纳那些合理的建议

C.采纳她的建议，并支持她的想法

D.让她对自己的工作承担起责任

案例3你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当

A自己担起整编的担子，但积极听取她的建议？

B将这项任务授予给她，让她自己决定如何完成任务？

C同她讨论部门的情势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务？

案例四你的员工要你考虑对他们的工作进度做一调整。过去你一直鼓励和支持他们提建议。这次，你的员工已清楚地意识到需要做一更改，并且已经准备好另一进度方案，建议你试行。你的成员都十分能干，而且作为一个群体配合得非常好。此时，你应当：

A.准许员工参与制定新的进度方案并支持小组成员的建议？

B.你独自设计和推行新的进度方案，但听取员工们的建议？

C.允许员工们自己制定和执行新的进度方案？

D.你独自设计新的进度方案，并严密地指导它的实施？

第十二章领导与领导者、第十三、第十四章练习题讲课稿

第十二章领导与领导者、第十三章激励、第十四章沟通练习题 一、单项选择题 1. 管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.团队型 D.贫乏型 2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（） A.把最难共事的同事描述得比较积极 B.对最难共事的同事看法比较消极 C.主要感兴趣的是人际关系 D.对人际关系和工作任务都很重视 3. 需要层次理论认为，人的行为决定于__________________。 A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求 4. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论 ( ) A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响 B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大 C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等 D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大 5. 人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( ) A.社会人假设 B.经济人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 6. 对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( ) A.提高工资 B.改善工作环境 C.颁发奖状 D.委以重任 7 赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。 A.提供良好的工作条件 B.工作上的成就感 C.改善员工的生活条件 D.严格的劳动纪律 8. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（） A.人际关系 B.完成工作任务 C.满意度 D.绩效 9. 高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）

领导生命周期理论

1.领导生命周期理论:1966年卡曼提出领导生命周期理论，认为应该把工作任务、关心人和下属成熟度三者结合起来考虑，将被领导者的成熟度作为一个维度引入领导四分图，构成一个三维模式，随着下属成熟度提高，相应调整领导行为，即从命令式——说服式——参与式——授权式。 2.公共产品的特性：消费效用的不可分性、外部性、非排他性、非竞争性、 公共产品与私人产品区分： 基本标准是该产品在消费上是否具有完全排他性和竞争性 纯公共物品 如：国防、法律制度、基础科学研究、不拥挤也不收费的公路 3.囚徒窘境： 囚犯的选择：保持沉默或者供出同伙。 警方的条件：告发同伙，施放+奖金；被告发重罪+罚款；相互背叛则领轻罪。 囚徒困境说明，囚徒们虽然彼此合作，坚不吐实，可为全体带来最佳利益（无罪施放），但在信息不明的情况下，因为出卖同伙可为自己带来利益（缩短刑期），也因为同伙把自己招出来可为他带来利益，因此，彼此出卖虽违反最佳共同利益，反而是自己最大利益所在。囚徒困境的经典例子： 军备竞赛：增加军备（背叛）或是达成削减武器协议（合作）； 关税：提高关税，以保护自己的商品。（背叛）与对方达成关税协定，降低关税以利各自商品流通。（合作） 广告战：互相达成协议，减少广告的开支。（合作）增加广告开支，设法提升广告的质量，压倒对方。（背叛） 4.公共事业组织与其他组织的区别：p10 5. 为什么公共事业组织是公共事业管理的主体？为什么不能是企业？ 这个问题必须从市场体制的优缺点说起，市场体制的优点自不必多说，作为资源配置的基础性手段，在信息传递和社会经济活动的组织上，市场体制的效率是显而易见的，但是，这只看不见的手也有它自己的局限，这就是市场失灵。垄断产生的过程中，社会公平就难以实现低利润甚至是无利润的社会服务职能就会缺失 信息结构不对称的情况比比皆是，不对称是常态绝大多数的公共事业，比如文、教、科、卫等，带有很强的外部性，外部性会带来“免费搭车”的问题。 6.市场体制的职能优势,市场体制的局限性p23~24 7. 完全垄断是指整个行业中只有一个生产者的市场结构。指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务 8.职位权力与人格权力的区别：https://www.wendangku.net/doc/7b15336743.html,/book/chapter_155891_110326.html 9.控制的类型和方式： 公共事业管理中控制的类型 1、根据形式化程度的高低和有无明文规定，分为正式控制和非正式控制。 正式控制程度较高，有明确的规定，通过有计划、有组织的方式予以执行；非正式控制的形式程度较低，往往没有明确规定，以无计划、无组织的方式予以执行

全生命周期管理系统汇总情况

1．设备全生命周期管理 1.1基本概念 传统的设备管理（Equipment management）主要是指设备在役期间的运行维修管理，其出发点是设备可靠性的角度出发，具有为保障设备稳定可靠运行而进行的维修管理的相关涵。包括设备资产的物质运动形态，即设备的安装，使用，维修直至拆换，体现出的是设备的物质运动状态。 资产管理(Asset management)更侧重于整个设备相关价值运动状态，其覆盖购置投资，折旧，维修支出，报废等一系列资产寿命周期的概念，其出发点是整个企业运营的经济性，具有为降低运营成本，增加收入而管理的涵，体现出的是资产的价值运动状态。 现代意义上的设备全生命周期管理，涵盖了资产管理和设备管理双重概念，应该称为设备资产全生命周期管理（Equipment-Asset life-cycle management）更为合适，它包含了资产和设备管理的全过程，从采购，（安装）使用，维修（轮换）报废等一系列过程，即包括设备管理，也渗透着其全过程的价值变动过程，因此考虑设备全生命周期管理，要综合考虑设备的可靠性和经济性。 1.2.设备全生命周期管理的任务 以生产经营为目标，通过一系列的技术，经济，组织措施，对设备的规划，设计，制造，选型，购置，安装，使用，维护，维修，改造，更新直至报废的全过程进行管理，以获得设备寿命周期费用最经济、设备综合产能最高的理想目标。

1.3．设备全生命周期管理的阶段 设备的全生命周期管理包括三个阶段 （1. 前期管理 设备的前期管理包括规划决策，计划，调研，购置，库存，直至安装调试，试运转的全部过程。 (1)采购期：在投资前期做好设备的能效分析，确认能够起到最佳的作用， 进而通过完善的采购方式，进行招标比价，在保证性能满足需求的情况 下进行最低成本购置。 (2)库存期：设备资产采购完成后，进入企业库存存放，属于库存管理的畴。

6.2第六章 领导(单选题及答案)

第六章领导 单选题 1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ A ） A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论.教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（ D ） A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢 3.一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（ A ） A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置 C. 采取严厉的惩罚措施 D. 增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人” 4、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（ D ） A. 授权型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 命令型领导 5、从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（C ） A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系

C. 注重组织目标的达成和对职工的关心 D. 充分发挥激励作用 6、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素.士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（ B ） A. 贫乏型 B. 任务型 C. 中庸型 D. 战斗集体型 7、根据权变理论，领导是否有效取决于（ C ） A. 稳定的领导行为 B. 领导者的品质权威 C. 领导者能否适应其所处的具体环境 D. 是专制型领导还是民主型领导 8、组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（C ） A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界。 B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。 C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。 D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。 9、俱乐部型的领导在工作中主要表现出（A ） A.更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高 B.在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高 C.虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高 D.既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高 10、在管理方格理论中，最贫乏的领导模式为（ A ）。 A.1.1型 B.5.5型 C.9.l型 D.9.9型 11、组织授予职位的权力为（ B ）

基于领导生命周期理论的民航飞行机组搭配问题高扬

第8卷第12期 2012年12月中国安全生产科学技术Journal of Safety Science and Technology Vol．8No．12Dec．2012文章编号：1673－193X （2012）－12－0149－07 收稿日期：2012－08－24 *基金项目：中国民航大学研究生科技创新基金项目（YJSCX12－44）基于领导生命周期理论的民航 飞行机组搭配问题 *高扬，王雅萱 （中国民航大学民航安全科学研究所，天津300300） 摘要：为更合理地调配民航飞行机组、减少因驾驶舱交流和监督不良造成的飞行事故，采取聚类 方法分析机长与副驾驶的卡特尔16PF 人格特征问卷（16PF ）测试数据， 结合领导生命周期理论从人格特征角度研究飞行机组搭配和管理方式。经数据分析后将人格特征因子分为外向宜人性和 领导决策性两类，根据这两个分类维度分别将机长与副驾驶分为四种类型并给出分类指标和解 释，可以判断机长管理方式倾向和不同类型副驾驶的表现特征。对不同管理倾向机长与不同类型 副驾驶的搭配及管理方式提出建议；对直陈性差的顺从型副驾驶提出更有针对性的改善驾驶舱协 助交流的训练建议，能改善机组资源管理（CRM ）、预防飞行机组不安全行为。 关键词：机组资源管理（CRM ）；机组搭配；16PF ；领导生命周期理论；聚类分析 中图分类号：X949文献标志码：A Research on civil aviation flight crew arranging based on life cycle theory of leadership GAO Yang ，WANG Ya-xuan （Research Institute of Civil Aviation Safety ，Civil Aviation University of China ，Tianjin 300300，China ） Abstract ：In order to reduce flight accidents caused by communication and supervision in cockpit ，and arrange civ-il aviation flight more reasonably ，taking pilots ’personality into consideration when air operators arrange flight crew is important．The crew arranging and style of captain management were studied through taking the life cycle theory of leadership as the guideline ，and combining with sixteen personality factor questionnaire （16PF ）test data of cap-tains and first officers．After processing 16PF data by cluster analysis ，the extrovert-agreeableness and working-de-terminism as two personality categories were finally decided．Then captains and first officers were respectively put into high or low score group by these categories ，and the detailed meanings of groups are provided．Based on the cluster analysis result the inclination to management of captains and the performance characteristic of different types of first officers were estimated．This research provides recommendations about haw to arrange the flight crew for dif-ferent personalistic pilots ，and recommendations about which style of management is better suited different personal-istic first offices ，and more specific training suggestions which improve the cockpit communication and collaboration to first officer be of obedient type．It can prevent unsafety behavior ，improve Crew Resource Management （CRM ）and flight safety management．

管理学原理b卷答案)

武汉科技大学 2015年攻读硕士学位研究生入学考试试题 830管理学原理（B卷）答案 一、名词解释(共6小题，每小题6分，共36分) 1、权变管理——所谓权变就是权宜变化，在完成或实现特定目标的过程中，因条件不同采用不同的 办法和措施。在处理管理问题时没有一个一成不变的、最好的、普遍适用的管理理论和方法，而是要具体情况具体对待，不能教条地生搬一套理论和办法来处理所有的管理问题。 2、行为决策——是以“有限理性人”假设为前提，以直觉思维为主的决策。行为决策的特点是：① 直感性，行为决策着重从整体上把握对象；②无阶段性，行为决策只追求结果的清晰，而得出结果的过程是不清晰的；③突发性，行为决策靠直觉做出判断，有时当决策者集中精力费尽心机寻求答案时可能毫无所获，而一旦放松思考时答案可能会突然产生。 3、改变航道原理——改变航道原理可以表述为：计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道） 可以因情况的变化随时改变。 4、纳什均衡——是指这样一种两人或多人互动的结果：没有任何人可以通过单方面改变其策略（即 其他人所选策略不变时）而取得更好的结果。 5、流程型组织结构——又称横向型结构，是以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流 程相关的一系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围而构建起来的一种新型的组织结构。其主要特征是：①按跨职能的核心流程而不是任务、职能或地区来设立结构，消除了部门之间的界限；②经充分授权的、自我管理的团队或通才的专案员取代了专业化人员，成为组织设计和绩效评估的依据；③流程作业者对各自流程的结果负起全面的责任，有权自主而独创性地思考问题，并对出现的新挑战做出灵活的反应；④顾客推动着整个组织的运作；⑤组织中形成一种开放式的，充满信任和合作，并注重持续改进的组织文化。 6、赫茨伯格的双因素理论——赫茨伯格提出了双因素理论，又称为激励保健理论。双因素理论认为 引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。 二、简答题(共6小题，每小题10分，共60分) 1、简述科学管理理论的主要内容。 答：泰罗在他科学管理的研究和实践中，提出了一种从管理经验到管理知识再到管理实践的思维模式，他贡献的关键在于他促使思想家们思考工作的本性以及如何能最佳地管理人和资源。（2分）归纳起来，泰罗创立的科学管理理论主要包括八个方面的内容：①制定工作定额；②选择第一流的工人；③实施标准化管理；④实行差别计件工资制；⑤强调雇主与工人合作的“精神革命”； ⑥主张计划职能与执行职能分开；⑦实行职能工长制；⑧在组织机构的管理控制上实行例外原则。(每个1分) 2、简述SWOT分析矩阵。 答：SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。其中S代表企业的优势或长处，W代表企业的劣势或弱点，O代表外部环境中存在的机会，T代表外部环境所构成的威胁。（4分）进

领导生命周期理论

领导生命周期理论 一．提出者 由科曼首先提出，后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展 二．提出背景 赫西和布兰查德调查发现下属在领导效果方面有显著影响，因为下属可以接纳或拒绝领导者的命令，领导者的领导效果经常取决于下属的行为和活动。然而这一问题的重要性却被许多的领导理论所忽视或低估。 三．理论核心 这是一个重视下属的权变理论，依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。赫西和布兰查德将成熟度定义为:个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两项要素：工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，他们主要靠内部动机激励。 四．主要内容 1. 四种领导风格 命令型领导方式 （高工作一低关系）在这种领导方式下，由领导者进行角色分类，并告知人们做什么，如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为，通常采用单向沟通方式。 说服型领导方式 （高工作一高关系）在这种领导方式下，领导者既提供指导性行为，又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通。 参与型领导方式 （低工作一高关系）在这种领导方式下，领导者极少进行命令，而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。 授权型领导方式 （低工作一低关系）在这种领导方式下，领导者几乎不提供指导或支持，通过授权鼓励下属自主做好工作。 2.下属成熟度的四个阶段 第一阶段（不成熟） 这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段（初步成熟） 这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。 第三阶段（比较成熟） 这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。 第四阶段（成熟） 这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。有效领导方式的选择方法 3.匹配方式 当下属成熟程度为第一阶段时，选择命令型领导方式。 当下属成熟程度为第二阶段时，选择说服型领导方式。 当下属成熟程度为第三阶段时，选择参与型领导方式。

设备全生命周期管理系统解决方案

设备全生命周期管理系统 解决方案

目录 一、设备管理的现状 (3) 二、解决方案 (4) 三、技术特点 (8) 四、应用行业 (14) 4.1. 油田业 (15) 4.2. 医疗业 (16) 4.3. 铁路运输业 (18)

一、现状、问题 设备作为一个公司最重要的资产之一，如何提高设备的利用率、降低设备维护成本，在目前企业面临成本逐步提高的形势下，无疑是帮助企业提高利润、降低成本的一个重要途径，因此设备管理作为企业日常管理的一个重要方面越来越引起广大企业的重视,而企业如何对设备进行很好的管理也成为当今企业发展的健康与否的关键。 目前在的设备管理领域的软件产品有以下几类： 设备管理系统：管理设备台帐资料，日常巡视检修工作，故障处理等。 地理信息系统：将设备绘制到地图上，方便查询和分析。 工程项目管理系统：管理设备运行维护中的各种工程项目及进度。 自动化控制及调度系统：对自动化设备进行监视、控制等。 CAD等绘图软件：用来设计各种设备安装、施工图纸。 这些系统都是不同厂家开发的，有些企业已经全部上线实施了，有些企业只使用了一部分，信息化水平有高有底，系统之间只能进行简单的集成，使用起来不方便、功能不能完全满足要求而且很容易产生系统间的数据不一致。 大多数企业在设备管理方面面临的问题： 对设备全生命周期动态管理缺少能够提供整体解决方案的有效

工具，难以将设备信息、实时数据、图纸信息等进行统一管 理; ●数据分散在不同的系统中，甚至一些离线的CAD、excel文档 中，难以进行统一管理，数据间一致性差； ●系统分散导致工作流程很难做到闭环管理，缺乏相应的技术手 段支撑业务精细化管理； ●管理软件和自动化软件难以进行有效集成，设备的大量状态数 据无法进行有效利用; ●系统功能简单，以表单、流程、报表为主，缺乏可视化分析展 示手段，难以发现隐藏在数据背后的有用信息； ●现场工作缺乏技术支持手段，设备维护的大量工作要在现场进 行，传统设备管理软件只能运行在桌面电脑上，现场工作只 能事后人工补录到系统中，难以进行及时的监控，工作现场 也难以获取系统中有用的信息； 二、解决方案 通过引进先进的设备资产管理思想，以提高资产利用率、降低企业运行成本为目标，优化企业资源为核心，通过信息化手段，合理安排设备采购、维修保养计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。 设备全生命周期管理系统，从规划设计阶段开始，到工程项目施工、项目移交、设备运行、最后到设备报废，对设备的全生命周期

计算机全生命周期管理模式需求说明书

博源集团 计算机全生命周期管理方法 需求说明书

第一章引言 1.1 编写目的 依托信息化手段，通过集团现有ERP管理系统，实现计算机全生命周期管理。此文件描述计算机全生命周期管理的功能需求，可作为系统设计人员、测试人员、用户等相关人员从事推广和使用的依据和输入。 1.2 编写背景 集团面对越来越多的计算机资产，必须要能快速准确的获取相应资产的信息，才能方便快捷的进行管理，通过长久对博源集团计算机资产进行管理，发现存在如下问题： 1、计算机资产数据信息不全面、真实，帐面资产和实际资产不符。 2、部分计算机资产改变使用人后未能及时更新信息，使资产与使用人不能正确地一一对应。 3、计算机资产报废及更新流程不规范，没有明确的规则及责任人。 4、调转人员的计算机资产（笔记本）未能做资产转移或留存导致部分资产流失。 5、企业间资产横向信息不透明，导致部分企业间的计算机资产不能调配，产生不必要的投资。 针对以上问题，借鉴设备管理思想和固定资产管理模式，形成博源集团计算机全生命周期管理方法，通过集团ERP管理平台系统不

仅能将所有资产的信息在系统里面保存查询，更方便的是能将每个资产的基本信息以及其他附加信息都保存到系统里面来进行查询和写入。 1.3 管理目标 利用集团ERP系统实施计算机全生命周期管理，逐步实现如下目标： 1、利用集团ERP系统建立集团计算机资产信息管理共享平台，集中掌控计算机资产配置情况、资产使用状态，实现计算机资产的合理调配，降低资产闲置率，提高资产使用效率，发挥资产最大效益； 2、实现对计算机资产运行及状态进行实时、动态跟踪和处理，实现资产的全生命周期管理； 3、通过与集团ERP中的人力资源系统和物资管理系统的结合，保证计算机资产审批的真实性，权威性； 4、通过此方法的执行，可以将计算机资产的管理纳入信息化绩效考核体系，推进计算机资产标准化管理。 5、延伸应用，网络设备、服务器、打印机及正版化软件都可以应用此方法。 第二章系统需求 2.1 定义 博源集团计算机全生命周期：指计算机资产从采购（更新）、分配、使用、运行维护到最后报废的全生命过程。

管理学习题(含答案)领导

10. 下列理论 B_不属于领导情景论。 A. 权变理论 B. 路径—目标理论 C. 领导生命周期理论 D. 管理方格论 11. A ___ 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效, 综合作用体。 A. 权变理论 B. 路径—目标理论 C.领导生命周期理论 D. 管理方格论 12. 管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 A. 乡村俱乐部 B.贫乏型 C.中庸之道 D.团队型 E.任务型 13. 乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 _B —格。 A. 9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.1 A. 高型领导方式 B. 低领导方式 15. 如果追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取 A 的领导方式是不适宜的。 一、单项选择题 1领导的实质是指（C ） A 、决策 B 、指挥 C 、对被领导者施加影响力 D 、管制、监督下属认 2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（ B ） A 、法定权 B 、强制权 C 、奖赏权 D 、处分权 3、在布莱克的方格理论中，属于战斗集体型的管理是（ A 、（ 1，9）型 B 、（ 9，1 ）型 C C ) (9, 9)型 D （5，5）型 4、根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（ C A 、（ 1，9）型 B 、（ 9，1）型 C 、（ 9，9）型 （5，5）型 5、在领导理论研究中，最先提出领导周期理论的是（ D ） A 、赫塞 B 、布兰查德 C 、费德勒 D 、科曼 6、对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（ B ） A 、指导型 B 、推销型 C 、参与型 D 、授权型 7、对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（ C ） A 、指导型 B 、推销型 C 、参与型 D 、授权型 8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以 A. 领导者权力运用方式 B. 领导者在领导过程中进行制度创新的方式 C ?领导者在领导过程中的思维方式 C_为标准来分的。 9?俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现， _B_的领导者一般更能使下属达到高绩效和高 满意度。 A.高关怀-高定规 B. 高关怀-低定规 C.低关怀—咼定规 D. 低关怀-低定规 这种环境是多种外部与内部因素的 14.根据权变理论，在环境较差的情况下，采用 B_的方式比较有效。

第七章 领导

第七章领导 一、单项选择题 1．根据领导生命周期理论，对成熟度很高的下属应采取何种领导方式？（）。 A．高工作、高关系 B．高工作、低关系 C．低工作、高关系 D．低工作、低关系2．某地一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于：（）。 A．合法权 B．奖惩权 C．专长权 D．感召权 3．宗教领袖所具有的权威通常来自：（）。 A．专长影响力 B．个人影响力 C．惩罚权 D．奖励权 4．领导者不同的领导方式应适应不同的环境，而不同的工作环境也需要不同的领 导方式。这种观点出自哪种理论（）。 A．领导行为理论B．领导特质理论 C．领导权变理论D．领导生命周期理论 5．根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：( )。 A．从参与型向说服型转变 B。从参与型向命令型转变 C．从说参与向授权型转变 D。从命令型向说服型转变 6．领导的实质在于影响力，构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。 A、品德、知识、才能、情感 B、品德、学识、能力、资历 C、品德、学识、资历、情感 D、品德、威信、能力、情感 7．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。 A、组织目标 B、行为结果 C、领导者 D、被领导者 8．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。 A、决策权 B、组织权 C、指挥权 D、人事权 9．有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于：（）。 A．个人专长B．个人品质C．职位权力D．个人魅力 10．布莱克和莫顿提出的领导理论是（）。 A、领导行为连续统一体理论 B、管理系统理论 C、管理方格理论 D、情境领导理论

员工管理中的领导生命周期理论分析

员工管理中的领导生命周期理论分析 --明阳天下拓展培训领导生命周期理论 领导生命周期理论是由美国心理学家科曼首次提出，后经赫西和布兰查德进一步发展而形成的。这个理论认为，领导的有效性受三个维度的影响，一是领导者对工作的要求，二是领导者对员工的关心程度，三是员工的成熟程度。这里的成熟度不能用年龄或生理状态来衡量，主要指下属的心理、经验、技术、能力、教育背景、责任意识。 赫西和布兰德将员工的成熟程度定义为对自己行为负责任的能力和意愿两个方面。能力主要是指员工是否具备工作所需的知识和技能，如果员工具有工作所需的知识和技能，而且非常充足，那么他就不需要领导过多的指导，否则就希望领导给予更多的帮助和扶持;意愿是指员工的心理成熟度，员工是否愿意做事，做事的动机强度，当员工心理非常成熟时，做事就不需要领导过多的关心和指导，也就是不需要太多的外部激励，员工可以从工作本身找到乐趣，主要采取内部激励。随着员工的成熟度逐渐提高，领导者不但可以减少对工作的控制行为，而且还可以减少对员工的关系行为。即由高工作低关系( 命令)向高工作高关系(说服)、高工作低关系(参与)、低工作低关系(授权)逐步转变。图中第一象限表示，当员工非常不成熟时，员工需要领导者给予帮助和指导，而且这种帮助和指导越具体越好，比如做什么，怎么做。所以要采取“高工作、低关系”的命令式的领导方

式。 第二象限表示，当员工初步成熟时，则需要“高工作高关系”的说服式领导方式，高工作是为了补偿下属的能力不足，而高关系能促使下属愿意按照领导的意图行事。第三象限表示，当员工比较成熟时，领导应减少工作行为，鼓励下属参加决策，采用“低工作、高关系”的参与式领导方式。第四象限表示，当员工高度成熟时，采取“低工作、低关系”的领导行为更加有效。此时员工既能胜任工作又愿意承担责任，领导应给予员工充分的自主权，相信他们，支持他们，如果这时领导过多地干预他们的工作反而会产生负作用。由此可见，有效的领导应该根据下属的成熟程度以及情景的需要采取不同的领导风格。 领导生命周期理论在企业员工管理中的应用 企业员工的心理和行为特点在员工职业生涯的各个阶段表现是不同的，比如员工从刚参加工作到退休所面对的工作中的各种情况，是由不成熟发展到成熟的过程，因此对企业员工的管理可按照领导生命周期理论的四个象限进行管理，具体有以下四个阶段： (一)员工不成熟阶段 根据领导生命周期理论，应采用“高工作、低关系”命令式领导模式。“命令”型的管理，相当于一言堂，它的特点是领导者直接给员工下命令，因为员工刚入职场，面临新的工作环境，接触一份全新的工作，一切都要重头开始，他们希望通过自身的努力能尽快熟悉工作，希望企业能够提供他们更多的指导和帮助，使其尽快适应新环境

组织行为学

第九章领导者与组织行为 一、单项选择题（选择唯一正确的答案填在括号里） 1、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( C )。 A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 2、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D )。 A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 3、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜 的领导方式是( D )。 A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 4、领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、 局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( D )。 A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则 5、菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类 型是( B )。 A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 6、认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( A )。 A.传统特质理论 B.现代特质理论 C.日本领导特质观 D.美国领导特质观 7、以人际关系为导向的领导方式是指( C )。 A.以工作为中心 B.以事为中心 C.以人为中心 D.以物为中心 8、下列选项中属于领导权变论的是( A )。 A.领导生命周期理论 B.领导行为方格理论 C.领导作风理论 D.领导行为二元四分论 9、按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（ A ）。 A.权变理论的特点 B.管理方格理论的特点 C.信息沟通理论的特点 D.突变调节理论的特点 10、领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和（ A ）。 A.领导权变理论阶段 B.独裁领导理论阶段 C.民主领导理论阶段 D.领导风格理论阶段 11、就一般情况来看，领导者的主要职能是（ B ）。 A.完成任务职能和管理职能 B.完成任务职能和指挥职能 C.完成任务职能和群体维持职能 D.完成任务职能和控制职能 12、除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（ B ）。

路径目标理论、领导生命周期理论

路径-目标理论认为，领导者的工作是利用结构、支持和报酬，建立有助于员工实现组织目标的工作路径。这里涉及到两个主要概念：建立目标方向；改善通向目标的路径以确保目标实现。其内容包括以下五个方面： (1)领导过程。领导者确认员工的需要，提供合适的目标，通过明确期望与目标的关系，将实现目标与报酬联系起来；消除绩效的障碍，并且给予员工一定的指导。 (2)目标设置。目标设置是取得成功绩效的标的，它可以用来检测个体和群体完成绩效标准的情况。群体成员需要感觉到他们的目标是有价值的，并且可以在现有的资源和领导下达到该目标。如果没有共同目标，不同的成员会走向不同的方向。 (3)路径改善。领导者在决定顺利实现目标的路径之前，还需要了解一些权变因素和可供选择的领导方案，特别是必须权衡确定对两类支持的需要。 第一类是任务支持，领导者必须帮助员工组合资源、预算以及其他有助于完成任务的因素，消除有碍员工绩效的环境限制，表现出积极的影响，并且对有效的努力和绩效给予及时认可；第二类是心理支持，领导者必须刺激员工乐于从事工作。 (4)领导风格。按照路径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。领导者行为的激励作用，在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起，并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。为此，豪斯区分了四种领导风格：指导型领导、支持型领导、参与型领导、成就取向型领导。 (5)路径—目标理论提出了两类情境作为领导行为与结果之间关系的中间变量，它们是下属控制范围之外的环境(任务结构、正式权力系统以及工作群体)，以及下属个性特点中的一部分(控制点、经验和感知能力)。要想使下属的产出最多，环境因素决定了作为补充所要求的领导行为类型，而下属个性特点决定了对环境和领导者行为作出何种解释。在工作环境中，领导者必须确认员工的任务是否已经结构化了；正式权力系统是否最适合于指挥型或参与型领导，以及现在的工作群体是否满足了员工的社会和尊重需要。 豪斯认为，领导活动正好就是要影响部下的这两个方面。作为领导者，无非就是做两件事，一是要让部下清楚，他的努力能够得到相应的报偿；二是要帮助部下，将期望转变为动力，并使部下找到实现这种期望的路径。 “目标-途径理论”同以前的各种领导理论的最大区别在于，它立足于部下，而不是立足于领导者。在豪斯眼里，领导者的基本任务就是发挥部下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮助部下设定目标，把握目标的价值，支持并帮助部下实现目标。在实现目标的过程中提高部下的能力，使部下得到满足。 这样，就形成了这一理论的两个基本原理： 一是领导方式必须是部下乐于接受的方式，只有能够给部下带来利益和满足的方式，才能使他们乐于接受 二是领导方式必须具有激励性，激励的基本思路是以绩效为依据，同时以对部下的帮助和支持来促成绩效。也就是说，领导者要能够指明部下的工作方向，还要帮助部下排除实现目标的障碍，使其能够顺利达到目标，同时在工作过程中尽量使职工需要得到满足。

领导生命周期理论在医院人才管理中的应用(一)

领导生命周期理论在医院人才管理中的应用(一) 摘要:随着医疗机构竞争的日渐加剧,人才成为医院发展的关键因素,在医院发展过程中,引进人才、培养人才的工作日渐重要。如何处理好对人才的培养也因此成为了一个重要的课题。本文以管理学的领导生命周期理论为基础,结合医学人才的自身特点和成长周期,从人力资源管理的角度,对各个阶段的工作进行分析,加快引进人才和本院现有人员成长。 关键词:领导生命周期理论医生培养管理 1关于领导生命周期理论 领导生命周期理论是由卡曼(A.K.Karman)首先提出,后由赫西(PaulHersey)和布兰查德(KennethBlanchard)发展的一种流传较广的领导行为的情境理论,这一理论的特点是,不仅考虑领导者的风格,而且考虑到其下属的“成熟度”,注重下属的差异和成长阶段。该理论的主要精神是强调对于不同成熟程度的员工,应采取不同的领导方式,才能做到最有效的领导。这个理论不只适用于企业,同样可以启发人力资源管理者如何加速对人力资源的开发和管理。(1)领导生命周期理论的四种具体领导风格。领导生命周期理论使用的两个领导维度与菲德勒的划分相同:工作行为和关系行为,认为每一维度有低有高,从而组成以下四种具体的领导风格。一种是命令型领导方式(高工作一低关系),即领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。第二种是说服型领导方式(高工作一高关系),即领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。第三种是参与型领导方式(低工作一高关系),即领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。第四种是授权型领导方式(低工作一低关系),即领导者提供极少的指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作1]。 (2)领导生命周期理论对下属成熟度的定义。赫西一布兰查德的领导生命周期理论根据下属成长的不同情况,根据人们完成某项特定任务的意愿和能力,把下属成熟度(Readiness)分为四个阶段。第一阶段:这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段:这些人缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能。第三阶段:这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段:这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。成熟度受到责任心、成就感、工作经验、受教育程度等的影响。 2医学人才的群体特征分析 “医学人才”包括医院引进和自行培养两部分,但他们有这类似的共性,他们的成长在很多方面符合领导领导生命周期理论对下属成熟度分析的特点。 (1)文化程度高,接受新生事物快,发展潜力大。他们受过良好的系统教育,有一定的专业基础;年轻富有活力,思想开放,对新生事物的接受速度与程度很快;容易被组织文化所同化。 (2)有理想,有抱负,但是对于挫折准备不足。大部分人对自己是充满信心的,他们认为自己是可以成为某一领域的专家;大部分人对于人际沟通的技巧和策略不熟悉,这使得他们在工作初期遇到很多挫折,甚至自暴自弃。这些尤其是部分引进人才的在初期面临的挑战。 (3)个性张扬,追求绝对公平。对于稍具被一些基础的人,他们常常会高估自己水平,并在不经意间表露出强烈的个性;在收入待遇等方面追求绝对公平,选择市场上的同等技能、学历人员作为比较对象2],忽视历史组织的相对规则;注重自身的权利和权益,对不尊重自己人格的行为非常敏感;对于问题愿意表露自己观点。 3医学人才的成长周期及相应管理策略 (1)临床轮转期。不论是本科生还是研究生,其到临床工作后,首先会有一年左右的临床轮转实习期。应该说,这一年里医生对于单独执行某任务,常常是既无能力又不情愿,他们既不胜任工作又不能被信任。按照领导生命周期理论的划分,此期间的医学人才成熟度在第一阶段,人力资源管理者可以用命令型领导方式对他们进行管理,领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。

管理学考试(附答案)

第一套 《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷） 一、选择题（每题 1 分，共10 分） 1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 ．管理跨度原则可以理解为（）。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是（）。 A 前馈控制 B 反馈控制C过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题（每题2分，共12分） 1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。 A 信息系统 B 咨询系统C决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统 2. 现代管理的主要职能包括（）。 A 计划职能 B 组织职能C创新职能 D 控制职能 E 激励职能 F 领导职能G协调职能 3 ．能体现我国朴素的辩证思想的理论有（）。 A 物极必反 B 以逸待劳C将欲弱之，必固强之 D 知己知彼，百战不殆 E 治国之道，