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浅论人力资源管理与企业文化的关系

浅论人力资源管理与企业文化的关系
浅论人力资源管理与企业文化的关系

浅论人力资源管理与企业文化的关系

摘要:企业文化和人力资源管理,是新世纪企业决胜的两大主题,在对两者具体的分析过程中,越发能让人感觉到两者在新思维的带动下、在新的经济环境中越来越深蕴的内涵和理论魅力。我国企业要想振兴民族经济,在与世界性的大公司的竞争中搏得一席之地,以中华民族传统文化为温床建设企业自身特色的企业文化,推行全面的人才战略,不断强化人本主义的观念和思维,充分发挥两者之间的互动关系,无疑至关重要。本文在分析人力资源管理及企业文化内涵的基础上,重点探讨两者之间的关系。

关键字:人力资源管理企业文化关系

引言

21世纪,谁掌握了智力资本,谁就掌握了世界。人作为智力资本的载体,越来越成为企业界关注的焦点,它们对企业的生存和发展起着至关重要的作用。以人为研究中心的企业文化和人力资源管理也成为各个企业开发智力资源的重要途径①。但目前许多企业文化建设并不到位,人力资源管理弊端多、缺乏效率。随着经济全球化以及信息化进程的加快,企业文化建设与人力资源管理的发展,面临着越来越多的问题和挑战,如何应对这些问题和挑战,是企业界迫切需要解决的课题。

企业文化建设必须跟上企业的发展规划和人力资源的发展。有很多因为企业文化建设不能适应企业的快速发展而导致企业在一夜之间灰飞烟灭的例子,郑州的亚细亚商场就是一个很好的典型。企业文化发展滞后,导致人力资源管理的步伐跟不上企业发展规划,这在信息高速发展的以人力资源为基础的知识经济时代,是非常危险的事情。也有在企业文化建设做的非常成功的企业,从而促使企业快速健康发展,中国海尔集团就是一个非常成功的典范,它的“海尔文化激活休克鱼”案例进入哈佛课堂表明了它的成功。企业发展了,更要坚持不懈的发展企业文化,加强人力资源管理,充分增强员工的凝聚力和向心力,让员工有一种归属感,否则苦心建立的企业大厦就会在一夜之间倒塌。

一、人力资源管理理论的发展

“人力资源管理’健一专有名词是20世纪50年代才在全球范围内得到推广,为各国所接受和使用,但对人的管理是与人类社会的产生而同时产生的,是最古老的人类活动之一。随着第一次工业革命的产生,农村人口涌入城市,雇佣劳动也随之产生。规模化的社会生产与集中的雇佣劳动促使了现代意义上的企业应运而生,如何调动员工的积极性,使其充分发挥潜力、创造更多的价值,成为各企业负责人考虑的重要问题。有的学者把早期的人力资源管理归属为传统管理阶段,这一阶段的特征是人力资源管理以经验管理为主导。在这一阶段,人力资源管理表现为雇佣管理,主要职能集中于招录与雇佣工人,管理以“事”为中心,忽视人的需求,忽视人在金钱、物质以外的一切需求;人力资源管理确立了工资支付制度与劳动分工,每个工人有自己的岗位和规定的工资;管理者与生产者有了初步的分工与区别,出现了类似“监工”等负责监督与管理工人的专职人员。但是在早期的管理中,对人的管理并没有作为一个专门部门的职能而进行运转,并且也没有形成科学化的理论体系,管理者更多的是凭经验在管理。

工业革命使得大工业生产模式逐渐取代了以前的手工小作坊的生产模式,随着劳动分工的推行和机器的广泛使用,企业的劳动生产率有了很大的提高,在规模扩张追逐高额利润的刺激下,竞争与发展都要求企业突破旧的管理形式,不断扩大企业规模和生产能力。但是经过管理人员的调查却发现,制约组织规模扩大的瓶颈还不仅仅是资金,更为复杂的是新的企业形式带来的人力资源管理的问题。大工业生产背景下的企业人力资源管理需要新方法、新

战略、新制度。在这样的大背景下,科学管理模式应运而生。

总结西方国家的人力资源管理的发展有四个重要的阶段:第一阶段(1930年之前)。属于人事管理阶段。工作的主要内容是确保员工按企业规定的生产程序进行工作。在测试和面谈的技术出现后,人事管理开始在员工的甄选、培训和晋升等员工管理方面发挥积极的作用。第二阶段(1930一1960年)。随着社会运动的蓬勃发展,企业迫切需要人事部门与不断壮大的工会运动相抗衡并能有效的对付工会。这就使得人事管理的作用得到扩大,成为处理劳资关系的工具。第三阶段(1960一1980年)。这一时期企业对员工的各种歧视受到了法律的诉讼和严重处罚。因此,有效而合法的人事管理活动开始变得越来越重要,它使企业免受政策困扰,并直接对企业效率作出积极贡献。这一时期,人力资源在企业管理中的地位已变得不可替代。第四阶段(1980年以后)。“人事管理”转变为战略性、整体性与未来性的现代人力资源管理。

二、企业文化的内涵

企业文化是把现代企业当作一个综合的文化现象加以研究的科学。企业文化的内核主要是指企业的价值观念,企业精神、经营方式和广大职工认同的道德规范和行为准则。企业文化的内涵丰富,具有众多的层面。其基本内容包括企业管理、企业经营、企业人际关系、企业伦理价值观念、职工心理素质等方面。在经济活动中,企业的发展离不开主体的理性控制,离不开以人为中心的文化价值背景的支撑,企业必然蕴涵着现代经济文化综合发展的特有内涵。对这种内涵的了解与把握是研究和发展企业文化的关键问题。我们有以下几点需要说明:(一)企业文化的核心是企业的价值观

每一个企业总要把他们自己认为是最有价值的对象作为本企业追求的最高目标,一旦这种最高目标和基本信念融合并成为统一本企业成员的共同价值观,在企业内部就会形成强大的凝聚力和向心力,指导着企业员工的行为和处事方式。因此,价值观制约和支配着企业的宗旨、信念、行为规范和追求目的等。

(二)企业文化关注的中心是人

人是企业最宝贵的资源,也是企业活动的中心,因此,企业只有重视人的价值,最大限度地尊重人、依靠人、凝聚人和培养人,充分调动人的积极性和主动性,提高企业全体成员的责任感和使命感,使企业和企业成员形成真正意义上的命运共同体,这样才能不断增强企业的内在活力。

(三)企业文化的管理方式是以“软性”管理为主

这种管理方式是通过柔性的文化引导,建立起合作、奋进的企业内部文化心理环境和和谐的人群氛围,自动地调节企业成员的心态,并通过这种对文化氛围的心理认同,逐渐地内化为企业成员的自觉行为,使群体产生最大的协同合力。事实已然证明,这种软性管理可以比企业的刚性管理制度产生更强的控制力和持久力。

最后,企业文化的重要任务是增强群体凝聚力和向心力,统一企业成员的价值观念。企业的成员来自五湖四海,不同的风俗习惯和文化传统都会导致成员之间的摩擦和冲突,这些都会妨碍企业目标的顺利实现。而企业文化通过建立共同的价值观,不断强化企业成员之的合作和信任,彼此之间产生强烈亲近感和归属感,实现文化的认同和融合,并在此基础之上,使企业具有强大的向心力和凝聚力。

三、企业文化与人力资源管理的关系

(一)企业文化建设对人力资源管理的决定作用

人力资源管理作为企业管理一个极为重要的方面,不是孤立地存在着,而是受企业外部环境、内部环境等多方面因素影响的。

1、企业外部环境对人力资源管理的决定作用

从本源意义上说,人力资源是指在一定时空条件下,现实和潜在的劳动力的数量和质量

的总和。这里的时间和空间就构成了人力资源存在的环境,指的是在某个特定历史时期内的某个国家或地区。而真正意义上的企业外部环境应该更具体为:某个特定历史时期的某个国家的政治状况、经济发展水平、历史文化传统、人口基本情况、相关法律、法规及国家政策等。从总的来讲,企业的外部环境对一个企业人力资源管理的决定作用是间接的,主要表现在以下几个方面:

第一,企业所在地区的生产力发展水平和政治状况,决定了企业的所有制形式,并由此决定了企业内部的领导体制、用人机制及企业人力资源管理模式。如我国计划经济时期企业领导的政府官员性质及大锅饭的用工模式;

第二,企业所在地的科技经济发展水平,决定企业的整体技术水平与不同的产业发展水平,从而也决定了企业对不同层次人才的需求,决定企业的战略人力资源管理。

第二,历史文化传统:企业所在地区的历史文化传统,往往在企业对员工实行终身雇佣制还是临时雇佣制上以及更偏重十采取物质手段还是精神手段激励员工、更侧重十依据资历还是业绩选拔员工等方面起决定作用。比如:在日本实行终身雇佣制与年功序列制,而在美国则完全不同。

第四,人口基本情况:一个国家或地区人口数量的多少、教育发展水平所决定的人口质量的高低,也就是该国家或地区的人力资源状况,决定了企业在该国家或地区的整体发展战略,也决定了该企业在该国家或地区的用人标准、薪酬制度设计等。

第五,国家政策、相关法律法规:国家的政策、相关法律、法规界定了企业与员工的相互关系,涵盖了企业用工各个方面的内容,直接决定了企业从人力资源战略规划、员工招聘、绩效考评、薪酬制度设计到员工福利、劳动保护等各个方面的人力资源管理行为。

第六,国际环境的变化对企业人力资源管理的决定作用:今天的世界,几乎每一个企业都直接处十统一的国际市场中,其他国家的政治、经济变化往往改变一个企业的外部环境,由此改变一个企业的发展战略,包括投资取向、行业介入与退出、生产规模的扩大与缩小乃至产业整体转移等等,从而改变一个企业的人力资源管理。

2企业文化建设对人力资源管理策略选择的决定作用

每个组织,必然都是由一定人群组成的,文化人类学用“社会文化系统”一词来指一定人群生活方式各个方面的总和,那么,有着自己独特文化的企业也可以被当作一个“社会文化系统”。社会文化系统是一个有机的整体,具有四个方面的基本特征:

首先是整体性,就是说系统中的各项要素互相补充,不可缺一,缺少了某项要素,整体就失去了某项功能,不复为整体。

其次是联系性,即整体内部各要素之间是互相联系、互相制约的。

再次是控制性,即系统自身具有自我控制的机能。

最后是历时性,就是说这个系统也是个动态的过程,在保持其质的相对稳定规定性的同时,也会有所发展、变化。

企业文化是企业中的社会文化系统,是企业中人群的物质生活和精神生活的总和,是企业的灵魂,同时又是企业内部环境的最主要组成部分。企业文化与其他社会文化系统一样,对本系统起着控制的作用,包括对企业中每个人的控制。这种对企业中人员的控制,从企业管理上讲就是企业的人力资源管理,而不同的企业文化,决定了企业采取不同的人力资源管理策略选择。人之所以有别十动物,就在十他在行动之前会用自己的大脑去思考,考虑有哪些可供选择的行动方案,以及这个行动可能会导致的后果,然后再开始行动。但是,个人的思考与选择,皆有赖十从人已有的文化中获得价值取向、知识框架。这种思考选择的过程大概至少包括下面这些步骤:

一是,确定目标,明确最终要达到具体目的;

二是,考虑现有资源与手段,即看要达到选定的目的,有哪些资源可以利用,有哪些

手段可供选择;

二是,考虑哪一种行为对十达到目标最为有效;

四是,计算相应的投入与回报率,即考虑采取某一行为,要付出什么代价,会得到什么好处;

五是,最终决定采取何种行为。

这种在采取行动之前考虑和选择方案的过程,我们称之为“决策’:从人力资源管理上讲,就是进行人力资源管理策略选择。个人在做出决策的过程中,从来都不是绝对自由的,他必然要受到种种客观因素的力量的影响。人类学把影响行为决策的各种因素和力量叫做“强制”’下。“强制”主要包括如下几个方面:

a_决策者所能掌握的信息,例如他本人的知识结构和水平等;

b_他主观上对行为的代价和回报的认识;

c_他所能预测到的其他人会对这项行为做出的反应;

d_他所能依赖和使用的资源。

不难看出,“强制”的各个方面,都在不同程度上与一个人所在的文化背景密切相关,如决策者所能掌握的信息,跟他的文化中的世界观、范畴分类等有关。对代价与回报的看法,跟他的价值观念有关;他考虑别人的反应时,所依据的显然也是这个文化中的行为准则及价值观念等项内容。企业文化对企业中的人力资源管理策略选择的决定作用正是在十企业文化对企业中人力资源管理策略的选择人、决策人而言是一种主要的“强制”因素,决定了企业决策者选择人力资源管理策略时确定出不同的目标,采取了不同的手段和行为,从而决定企业形成不同十其它企业的人力资源管理模式。

(二)人力资源管理对企业文化建设的反作用

1、行为对文化的反作用

行为对文化也会有反作用,周蔚、徐克谦译著《人类文化启示录》就这个问题说得很清楚:“本来某种行为是准则不允许的,可是现在这样做的人越来越多,于是人们对这种行为的看法就会发生变化,最终导致这一准则被修改或抛弃。例如中世纪的欧洲,放债收取利益是不符合《圣经》的行为,被天主教会所禁止。后来到了新教改革和资本主义兴起后,收利息成为很普遍的行为,这个准则也就被打破了。20世纪60. 70年代的中国,从一个地方买了东西到另外一个地方以较高的价格出售,被认为是非法行为,叫做“投机倒把”。改革开放以后,从事这种活动的人越来越多,而且对搞活经济有利,于是“投机倒把”逐渐不再被视为一种不正当的行为,以至于连“投机倒把”这种说法都不再使用了。可见,行为不只是受到文化的强制,它也会反过来影响文化观念的改变。

2人力资源管理对企业文化建设的反作用

企业文化建设过程同时也是形成企业价值观、塑造员工心智模式的过程。人力资源管理通过选择不同的员工加盟企业,以及在人力资源管理的各个阶段对员工的思想、情感、心理等各个方面施加影响反作用于企业文化建设。不同的人力资源管理策略选择将对企业文化建设起维护、迟滞、改变的反作用。例如:在招聘新员工时,吸收价值观与公司价值观基本一致或不存在很大冲突的新员工加入公司,对于公司的整体文化氛围必将起到积极的维护作用,而不注重考察新员工价值观与企业的文化氛围是否一致的招聘行为必将对企业文化造成一定冲击并在企业文化建设上增加企业的投入成本。同样,这种作用也存在十企业的其它人力资源管理环节中。

(三)企业文化建设与人力资源管理的统一性

企业文化建设与人力资源管理作为企业管理行为的两大块重要内容,两者之间有着很强的统一性,主要表现在:

首先,企业文化建设与人力资源管理的对象都主要是企业中的人。企业文化建设虽然

包涵极为丰富的内容,除了包括企业的物质环境、外在形象外,更主要的在十影响、塑造企业员工的价值观、心智模式,使员工的价值观与企业保持一致。企业文化中的行为层次更主要在十规范员工的行为。人力资源管理从招聘、培训到员工激励、晋升、福利待遇更是事事围着人转。所以,企业文化建设与人力资源管理的统一性首先表现在两者都是做人的工作这一点上。

其次,企业文化建设与人力资源管理都与本国的基本国情紧密相关。企业文化是一种以价值观为核心的业文化形态,而价值观与一个国家或地区的政治状况紧密相关。在奉行社会主义价值观的国家产生资本主义的企业文化是不可能的,同样,在奉行资本主义价值观的西方国家产生社会主义的企业文化也是不可能的。人力资源管理与一个国家的基本国情也是不可脱离的,任何一个企业的人力资源管理行为,如果不考虑所在国的公民数量与受教育情况,都是不现实的,也必然是无效的。此外,企业文化建设和人力资源管理还都受本国历史文化国情的深刻影响。

再次,企业文化建设与人力资源管理都受本国传统文化的深刻影响。每个中国人的血管里,流着的都只会是儒家人文精神的血液,而不可能是西方的个人主义和理性思维的细胞。企业文化建设与人力资源管理基十都是做人的工作这一特点,都只能从本国的传统文化出发,去寻求能够有效影响现时代本国公民心理的东西,力求从民族文化的深层次,挖掘可供凝聚员工心智、调动员工积极性之用的法宝。

最后,企业文化建设的某些环节与人力资源管理行为本身就是合一的。企业文化建设与人力资源管理行为在很多方面具有合一性,比如,价值观的养成是企业文化建设的核心内容之一,而人力资源管理在员工激励的精神层面激励上,也有一个价值观激励的激励手段,只是两者的侧重点有所不同而已。

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论人力资源管理与企业文化

人力资源管理与企业文化如何互融互进 企业文化是一个企业的精神与灵魂,它渗透在企业人力资源管理的每一个过程中,企业文化在企业的人力资源管理中具有举足轻重的作用。企业要求得自身发展,就要以企业文化为导向,促进企业人力资源管理,这要求招聘到的个人素质、气质、人格类型等要与企业战略目标、管理风格、企业文化建设高度的契合,找到胜任岗位的人。对于企业以有的员工,企业要把企业文化渗透到培训、激励、绩效考评等活动中使企业员工的利益、目标与企业的相匹配。要做到以下几方面: 一、在招聘阶段将企业的价值观与用人标准结合起来 招聘的前提是吸引人才。一个企业吸引人才的因素有很多,但企业文化是吸引人才的一个重要方面。优秀的企业文化体现着一个企业的综合实力。企业配备职员是一个双向的选择过程,在这个过程中,企业要想招聘到理想的员工,个人要想找到合适的单位这就需要企业通过各种有目的的公关活动和宣传让潜在的员工了解本企业的文化。例如,采用公司标语、企业徽章、产品的包装、员工的着装等实物和文字形式;还可通过电子声像传播形式:广告片、广播、记录片等;以及各种集会、交流会、文体活动和网络传播等形式。企业可以根据自身的资金情况、企业的文化、自身的产品或服务等情况的不同选择一种或一系列的宣传方式。 二、在员工培训时注重企业价值观的培养

企业吸收人才是第一步,如何让人才真正融合到本企业中并发挥其作用,还要不断的进行培养与锻炼。企业员工的培训与发展可以帮助员工充分发挥和利用其潜能,更大程度的实现其自身价值,提高工作满意度,增强对企业的责任感和归属感。 首先,做好岗前教育,对新招聘的企业员工进行企业文化培训。除了进行行为准则、规章制度、奖惩纪律的教育,还要进行企业发展史的教育,以使员工接受本企业好的文化传统。这种岗前教育对新员工的价值观导向作用十分重要,使其与企业真正融为一体。而新员工可能会为企业带来新的价值观和新思维,可能会与企业原有的发生激烈的碰撞,企业存在的问题突显出来。企业如果能认真听取新员工的意见,经分析后加以吸收,不仅会使新员工加快对企业原有文化的价值观念认同,而且还会给企业注入新的活力,以使企业保持变革的动力。 其次,对于原有的员工我们也要对他们加强企业文化的培训。企业培训的目的主要有四项:育道德、建观点、传知识、培能力。前两项是软性的、间接的,后两项是硬性的、直接的。目前多数企业在对员工的培训只是注重提高其硬性的、直接的内容,结果往往是,花费了大量资金培训的人才在将技能学到手之后就另谋高就去了,到头来企业落得人财两空。只有在对人才进行培训时,既注重提高其硬性的、直接的内容,又注重对其进行企业柔性的、间接的内容的培训,以加强和巩固企业的价值观的共享。通过培训来传承企业文

企业文化建设管理程序

企业文化建设管理程序 1目的和范围:通过对公司文化资源的整合、提炼、组织、传播,形成具有自己特色的企业文化,为集团日常运作和长远发展培育良好的基因;通过对企业文化资源的整合、建设,以及对先进文化理念的传播出等规划管理,使企业文化建设管理成为提升企业核心竞争力的重要工具。本程序适用于《融侨家园》杂志的编辑发行,适用于企业文化建设管理过程。 2职责: 2.1企业发展中心是融侨集团进行文化建设管理的工作机构。 2.2企业发展中心根据社会经济发展、企业的需要和条件,每年向总经理提出文化 建设管理的工作规划,该规划是集团文化建设的指导性文件。 2.3企业发展中心负责了解国内外先进企业的文化发展动向,根据环境的变化,持 续改进企业文化。 2.4企业发展中心负责进行系统性企业文化组织建设工作,逐步形成企业的良性文 化,使企业文化能够为企业建立先进的经营理念和良好的经营管理体制提供基 础。 2.5企业发展中心负责企业文化资源的整合、管理。 2.6企业发展中心负责《融侨家园》的编辑工作,并从文化建设角度指导各种传播 手段。 2.7企业发展中心负责进行公司文化形象营销,逐步统筹公司的传播工作。 2.8公司各部门和分支机构有责任配合企业文化管理工作。 3工作程序 3.1文化建设管理工作计划作为企业发展中心工作计划的一部分,由企业发展中心 编制,总经理批准后由文化建设管理专员和《融侨家园》编辑中心组织实施。 3.2企业发展中心每年制定企业文化建设管理计划,并按计划进行工作。 3.3定期编辑、发行《融侨家园》。《融侨家园》暂定为季刊,每年1月、4月、7月、 10月的10—15日定出版,并根据需要进行合适增刊。 3.4企业发展中心组织公司企业文化活动,推进文化建设、传播工作。 3.5文化建设管理工作规划 3.5.1企业发展中心依据集团核心层的整体战略和理念,并给合企业已形成的 优良传统,进行企业文化的整合、建设和管理。 3.5.2企业发展中心依据企业文化发生作用的规律,结合各分支机构、各部室 的实际情况,进行企业文化的推广、普及。 3.5.3《融侨家园》编辑中心是公司进行对内对外宣传的文化平台,通过在集

(完整word版)人力资源与企业文化

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人力资源与企业文化 人力资源与企业文化 现代社会中,我们经常听到企业文化一词,然而究竟什么是企业文化?企业文化对于公司又有着怎样的作用呢?人力资源与企业文化又有怎样的关系呢? 企业文化是组织成员的共同的价值体系,在每个企业,会因企业的历史、领导者风格,企业的愿景和所提倡的共同价值观以及企业中员工个体的不同而不同。良好企业文化在企业中起着导向、凝聚和规范的作用,是企业发展的催化剂和纽带。 在当今社会中,每个企业都会为自己的发展制定共同的愿景和价值观,然而,这是不是就自然而然地成为了企业的文化呢,是否能够成为员工共同的行为价值标准呢?答案显然是否定的。 企业的愿景和价值观不能成为企业员工共同的行为价值标准,不能成为企业文化的原因很多,这其中可能是因为历史的原因,可能是公司行为规范的原因,也可能是公司中员工本身的原因,作为公司的人力资源部门,我们所可以做的又是什么呢? 从传统的意义上说,人力资源工作主要在于薪资福利管理、工作分析、人员招聘匹配、绩效评估、员工职业生涯规划以及人事管理政 1 / 24

策的制定和执行,那么,这些工作的目的又是什么呢?新经济激烈竞争的环境要求人力资源成为企业变革的推动者和战略合作伙伴,人力资源管理也更加注重人性化管理和员工个人的发展,那么,人力资源部应该怎样做才能适合这些变化的要求呢?现代人力资源工作的核心究竟又是什么呢? 人力资源是企业与员工之间的桥梁,优秀的员工才是企业真正发展的动力所在,如何在组织内部建立与企业的愿景和价值观所一致的企业文化,使其成为员工行动的动力和共同的价值体系,才是当今人力资源工作的目的所在。良好的企业文化是管理制度的升华,它将外在的制度的约束变为内在的自觉的行为。而其它一切人力资源的管理事务,如良好的薪资福利、绩效评估和保留优秀人才体系都是为此目的服务的。 因此,在日常工作中,作为人力资源工作者,你现在所做的工作是不是符合这个目标,有关政策的出台是不是会影响到公司所提倡的价值观,如何才能使广大的员工更好的认识公司的价值观和愿景并使其成为共同的价值标准体系,如何从战略的角度设计公司的文化,帮助公司的成长,这是我们需要时时考虑的内容。 人力资源部是企业文化的建立者和倡导者,建立和改善企业文化,更好地发挥员工的主动性,帮助企业实现其战略目标,是当今人力资源的一大课题。 “天人合一”是长虹企业文化的基本哲学蕴含

企业文化与人力资源管理方案概述

企业文化与人力资源管理方案概述 1

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它能够分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E·海能,1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上,质量第一,没有最好只有更好等),另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。 企业文化是亚社会文化。企业的员工走进企业时,她不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定意褒、信仰、价值观念的人,这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。也就说,企业人力资源管理面正确是社会化了的人。 以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资源有效管理。企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。 第一,从招聘阶段就开始企业文化,特别是企业价值观念的导

向。企业人力资源管理者要经过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。 第二,对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育。一般的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收,不但会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。这是企业文化与社会文化经过人力资源的互动过程。 第三,在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。企业精神是企业文化的核心,即企业价值观念和思想信念的体现。它要求有奉献、团结协作,以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企业员工权利,公平对待每一个员工,包括犯错误乃至被解雇的员工,鼓励员工参与企业的管理与决策,保障职工的劳动安全和 3

企业文化建设管理办法

企业文化建设管理办法 目的 适用范围 企业文化定义 企业文化建设计划 企业文化建设的组织管理企业文化建设的内容 企业文化建设的形式及考核办法员工权利与义务 附则 一、目的 通过对公司文化的系统宣传和持续推广,统一文化理念,统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范,增强企业凝聚力,协调企业内外部关系,提升管理水平,为百年崇龙奠定坚实基础。 二、基本原则 1. 参与性原则:全体员工要积极行动起来,踊跃参与公司文化的建设 工作,务必扫除企业文化建设的空白区域。 2. 导向性原则:各部门在公司文化建设和经营管理实践过程中必须始 终围绕企业核心理念,营造正确的企业文化舆论氛围,旗帜鲜明奉 行并宣扬企业所倡导的理念和行为,坚决果断地反对批评不利于企 业发展的思想和言行。 3. 关联性原则:各部门要创造性地把企业文化建设与部门日常工作结 合起来。公司鼓励各部门结合自身业务情况,采取灵活多样的形式 推进公司文化建设。 4. 持久性原则:公司文化建设是个渐进而漫长的过程,全体员工要有 决心、有耐心、有信心,打好企业文化建设这场攻坚战,将企业文 化工作纳入本部门的总体工作计划中去,从组织、人员、经费、物

资等方面给予充分保证,不断完善,持续提咼。 5. 效能性原则:各部门应从实际状况出发,统筹人力、物力、财力等 因素,加强成本意识,灵活采用各种传播渠道,争取以最少的投 入,取得最大的成效。 6. 协调性原则:企业文化建设是个系统工程,各部门应牢固树立全局 意识,互相支持、密切配合,在公司文化纲领实施过程中听从指 挥,服从调配,以发挥整个文化宣传网络的最佳效应。 7. 合法性原则:各部门在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中必 须按照国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。 三、企业文化建设计划 1. 企业文化建设计划的制订由总经办发布通知,布置下年度企业文化 建设的总体要求,各部门按照要求向总经办提交《部门年度企业文 化建设计划和预算表》; 2. 总经办根据各部门的返回的《公司企业文化建设计划和预算表》公 司的年度《公司企业文化建设计划和预算表》)初稿,内容包括建 设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算等,提交总经理 审批; 3. 总经办根据审批后的《公司企业文化建设计划和预算表》,制定培 训计划,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培 训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等; 4. 各部门应根据的《公司企业文化建设计划和预算表》,结合本部门 的具体情况,因地制宜开展相关企业文化活动; 5. 开展相关企业文化活动的经费预算,由总经办统筹安排,用于企业 文化建设和宣传工作。各部门的企业文化建设费用申请履行相关的 程序。 四、企业文化建设的组织管理 1. 总经办是企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导其 他各部门的企业文化建设管理工作。主要职责是: 1)负责制定企业文化建设管理的中长期规划。 2)指导各部门的企业文化建设工作。 3)组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动,并利用活动宣传公司文化。 4)组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集,制作企业光盘。 5)负责企业文化案例库的建立和维护工作。 6)组织开展《员工手册》的修订工作。 7)组织“崇龙之歌”的作词作曲工作。 8)负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。

企业文化与人力资源

企业文化与人力资源 企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与进展的、带有本企业特点的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它能够分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化对人力资源治理的导向作用,要紧是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源治理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特点(E·海能,1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上,质量第一,没有最好只有更好等),另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。 企业文化是亚社会文化。企业的职员走进企业时,他不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定意褒、信仰、价值观念的人,这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特点。也就说,企业人力资源治理面对的是社会化了的人。

以企业文化为导向的人力资源治理确实是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资源有效治理。企业文化为导向的人力资源治理的具体形式与过程。 第一,从聘请时期就开始企业文化,专门是企业价值观念的导向。企业人力资源治理者要通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的职员了解企业的企业文化,专门是企业的差不多价值观念,差不多的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。 第二,对聘请来的新的企业职员进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育。通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业进展史的教育,同意本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育关于新企业职员的价值观念的导向是十分重要的。在这一时期不同的价值观念和思维方式会发生猛烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜亮强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业职员的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸取,不仅会使新的职员加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更要紧的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具

企业文化与人力资源管理之间的关系

企业文化与人力资源管理之间的关系 内容简介:企业文化是企业生存的基础,发展的动力,作为的准则,成功的核心。人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。 作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,企业文化产生于企业自身,同时会对企业的方方面面产生影响,尤其与人力资源管理有着密切的互动关系。美国人力资源学者E·麦克纳和N·比奇指出:“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的,不但是为人性发展寻求一条科学途径,也要使群体组织的力量得到最大化发挥,取得优异的组织效益。那么,就必须协调个体与群体之间的目标,在个人与组织利益之间找到平衡点,能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。 一、基于企业文化的人力资源管理 人力资源管理的获取﹑控制和激励﹑培训与开发﹑整合等各项基本功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响,同时这些功能的实现又反作用于企业文化的形成﹑维持及发展。 1. 获取。 人力资源管理的获取职能主要指的是人才的招聘。传统的人才招聘,往往只重视学历与品德而忽略文化价值因素,将人看作无判别的同一的“类”,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素。把这些所谓的“标准件”吸纳进企业后,再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。尽管企业文化具有整合功能,但并不能保证对每一位成员进行有效的整合。整合失败不仅会影响企业文化的正常渗透,支解企业文化的核心力量,还使受聘方由于没有合适的生长土壤而导致英雄无用武之地,只能消极被动的处理一切工作事务,最终的结局必然是要么企业解聘,要么个人自行辞职。 国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人进行3方面的测试:(1)知识和技能(看有无能力);(2)动机和态度(看有无意愿);(3)工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者聘用后都会有较高的成功率。其中的第3项就是从企业文化的角度出发,选择与企业现有价值观相适应的人员。一些成功企业甚至并不注重员工目前可以为公司做些什么,而是着重关注人的可塑性的大小,只要与企业有相同的价值观,企业便相信求职者定能立刻适应公司的规范从而出色地完成任务。实践证明这种选用标准也是使企业文化能够得到形成和强化的有力保证,而良好的企业文化所树立的企业形象又会增加企业对各类人才的吸引力。 2. 培训与开发。 这一职能指的是对职工实施培训,并给他们提供发展的机会,指导他们明确自己的长、短处与今后的发展方向。组织理论学家路易斯提出,相对于民族的和种族的文化来说,个人参与一定组织文化只是暂时的,而且是自愿选择的。他认为一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地掌握了该组织文化中的核心思想和价值观念,并喜欢多数人赞同的信条时,才能在组织中发挥作用。因此,

(企业文化建设)企业文化建设管理.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 企业文化建设管理 第一篇:企业文化建设管理 企业文化建设管理 二、达成目标的两个工作事项 (一)企业文化的活动组织 1企业理念要想得到员工的认同,必须多渠道多方法引导员工开展健 康向上的群体活动,加强企业精神文明建设,增强企业与合作方、客户 之间的有效沟通。 企业文化活动组织的方法主要包括召开各类例会、思想小结、张贴 宣传语等,在活动组织实施工作中,企业可根据自身公司的特点进行选 择。具体方法操作说明及注意事项如表 13-1 所示。 表13-1 企业文化活动组织的方法及说明 (二)企业文化宣传 宣传企业文化是建设企业文化的关键环节。通过宣传,可以让员工 了解企业文化建设的重要性,认知企业文化的内容。企业文化宣传主要 分为以下六个步骤,具体如表 13-2 所示。 表 13-2 企业文化宣传的具体步骤

一、企业文化建设制度模板 (一)企业文化建设管理制度模板 业文化管理制度企业文化建设管理制度 4 5 2 6 第二篇:企业文化建设管理制度 企业文化建设管理制度 1.目的 为了进一步加强哈尔滨北方特种车辆制造有限公司精神文明建设, 建设符合公司改革、发展需要,具有公司特色的企业文化,促进公司的 健康快速发展。 2.依据 根据党的十六大和十六届三中全会及“关于规范和建立集团公司整 体形象的通知”(兵器办 [2014]424 号、兵党群字 [2014]4 号)等相关文件 精神。

3.适用范围 本制度适用于哈尔滨北方特种车辆制造有限公司及其所属分厂(处 室)。 4.工作原则和机制 4.1 公司的企业文化建设遵循行业共性和企业个性相结合,遵循与企 业战略、制度、政策相匹配,遵循注重创新和长期规划,分步实施,逐 3步完善的原则,通过企业文化建设逐步提高和规范员工的思想和行为, 使员工的思想与公司发展的思路合拍,行动与公司发展一致。 4.2 公司的企业文化建设实行“委员会”管理,企业文化建设管理办公 室设在党委工作部,是公司企业文化建设管理工作职能部门。 5.工作内容 5.1 企业理念。 5.1.1 企业理念是企业领导和决策者的经营管理思想或经营战略。 5.1.2 企业理念由公司企业文化办公室或企业领导和决策者提出,经 公司党政联席会讨论确定。 5.2 企业目标。

企业文化与人力资源管理综述

企业文化 企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与进展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它能够分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化对人力资源治理的导向作用,要紧是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源治理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E·海能,1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上,质量第一,没有最好只有更好等),另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。 企业文化是亚社会文化。企业的职员走进企业时,他不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定意褒、信仰、价值观念的人,这正是人力资源区不于物力、财力及自然资源的显著特征。也就讲,企业人力资源治理面对的是社会化了的人。 以企业文化为导向的人力资源治理确实是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企

业文化,从而有利于人力资源有效治理。企业文化为导向的人力资源治理的具体形式与过程。 第一,从招聘时期就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。企业人力资源治理者要通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的职员了解企业的企业文化,特不是企业的差不多价值观念,差不多的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。 第二,对招聘来的新的企业职员进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育。通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业进展史的教育,同意本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育关于新企业职员的价值观念的导向是十分重要的。在这一时期不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜亮强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业职员的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以汲取,不仅会使新的职员加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更要紧的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。 第三,在人力资源使用过程中培养企业职员的企业精神。企业精神是企业文化的核心,即企业价值观念和思想信念的体现。

加强企业文化建设 提升企业管理水平(一)

加强企业文化建设提升企业管理水平(一) 【摘要】建筑施工企业迫切需要加强企业文化建设,在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。 【关键词】企业文化建设;管理水平;品牌;质量 企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源,它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体,从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设,在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。 一、从市场需要出发,提高推进企业文化建设的自觉性 要从市场发展需要出发,注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性: 一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大,工程项目建设周期日趋缩短,使企业频繁地组建和撤消工程项目部,职工队伍高速流动、高度分散,企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念,融入文化管理,实施科学化、文明化、人性化管理,提高全员素质、提升企业综合竞争能力,已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。 二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展,

已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目,因为安全、环保等问题,影响了企业形象,丢失了市场。项目管理滞后,究其原因,还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争,是企业实力的竞争,更是企业文化力的竞争。 三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后,建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争,与国外一些先进企业相比,不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距,更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面,也就是企业文化上的差距。因此,必须在加强硬件建设的同时,强化企业软件建设,从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫,全面打造企业的核心竞争力。二、推进工程项目品牌文化建设,提高企业的影响力 品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象,是企业信誉的标志,影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产,是信誉和形象的象征,是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”,是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短,都要严格按照企业文化建设标准的具体要求,规范运作,真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲,优化、美化室内室外及施工现场环境,向社会展示企业去的良好形象,打造具有特色的企业品牌。

企业文化建立管理制度

企业文化建设管理制度 1.总则 为规范公司企业文化管理工作,营造良好的企业文化建设氛围ie,促进公司企业文化管理工作健康有序推行,特制定本制度。 2.职责 2.1总经办 2.1.1审议确定公司企业文化核心内容。 2.1.2审批公司各项企业文化管理制度。 2.1.3审批公司企业文化发展规划。 2.1.4审批公司企业文化的年度工作计划。 2.1.5对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 2.2人力资源部是企业文化管理的执行机构,在总经理领导下开展如下工作: 2.2.1研究和制定公司企业文化核心内容。 2.2.2制定公司各项企业文化管理制度。 2.2.3制定公司企业文化发展规划。 2.2.4制定企业文化年度工作计划。 2.2.5制定公司对内、对外宣传规范,并监督实施。 2.2.6组织开展对企业文化重要议题的相关研究。 2.5.7开展公司对内、对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动。 3.企业文化建设的目标 3.1提升公司形象美誉度。 3.2提升公司价值认同感。 3.3提升公司内部凝聚力。 3.4提升公司行为规范性。 3.5提高员工的文化水平、整体素质、增强工作动力。 4.企业文化建设 4.1企业文化建设的基本内容:

4.1.1物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。 4.1.2理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 4.2企业文化建设的步骤 4.2.1确定MI(理念识别),包括: 4.2.1.1确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 4.2.1.2 确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 4.2.2确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 4.2.3确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 4.2.4确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

企业文化对人力资源管理的促进作用

企业文化对人力资源管理的促进作用【最新资料,WORD文档,可编辑】

企业文化对人力资源管理的促进作用 摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业发展的源动力和企业创新的理念基础,是员工行为规范的内在约束。人力资源管理是以人为本的管理,强调方法与制度措施。人力资源管理的文化背景尤为重要,只有适应于企业文化的人力资源管理才能奏效。企业文化是人力资源管理工作的向导,企业文化本身对人力资源管理有重要的促进作用,这种促进作用体现在人力资源管理工作的主要环节。 关键词:企业文化;人力资源管理 一、企业文化与人力资源管理的基本内涵 1、企业文化的基本内涵。关于企业文化的界定中外学者有许多仁者见仁、智者见智的表述,但核心内容基本一致,即所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。企业文化是由企业倡导的,上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为模式,它体现为企业的价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。企业文化的核心是企业价值观。企业文化的本质是人本管理,对人的作用主要体现在精神和道德的软约束。 2、人力资源管理的基本内涵。人力资源管理,就是在经济学与人本思想指导下,运用现代化的科学方法,对企业的人才进行合理的规划、组织和调配,使人力动态地满足企业发展的需要,同时对人的思想、心理和行为进行恰当地引导、控制,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。人力资源管理工作主要分为六个模

块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。根据定义可知,企业人力资源管理同时包含对人力资源外在要素——量的管理和对人力资源内在要素——质的管理。 二、企业文化对人力资源管理的促进作用 同样的管理理念或方法,在一个企业可以取得良好的效果,在另一个企业可能完全无效或者适得其反。这说明,人力资源管理在一定的企业文化背景下进行,只有适应于企业文化的人力资源管理才可能奏效。企业文化对人力资源管理的促进作用贯穿人力资源管理工作的主要方面。 1、企业文化指导招聘。企业文化需要与之相适应的人才来贯彻执行,而招聘是企业获得合格人才的主要渠道。传统的人才招聘,往往只重视应聘者的学历、技能与个人品德因素,而较少考虑他们的工作态度、价值取向、激励方式等因素。把这些所谓的“标准件”吸纳进企业后,再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。尽管企业文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因为一个人的工作态度、价值取向等其实很难在短期内彻底改变。整合失败的最终结局必然是人才无法适应企业,员工要么消极被动处理工作事务,要么离职。要解决这一问题,必须从源头入手,把好人才招聘关。 有学者已经通过实证得出员工的价值观与企业文化适配度高将使员工产生较高的满意度,从而降低离职率,提高工作绩效。因此,企业应在招聘过程中融入企业文化。在各项招聘告示中,除了注明职位的特定专业任用标准外,在发布招聘信息时还需要通过有目的的公

企业文化建设管理制度三篇

企业文化建设管理制度三篇 篇一:企业文化建设管理制度 一、目的: 1、企业文化是指公司在发展中长期形成的共同理想、基本价值观、管理哲学、作风、生活习惯和行为规范的总称,是公司在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。 2、为规范本公司的文化建设,增强公司员工对公司的认同与向心力,同时营造良好的企业文化氛围,不断提升公司品牌魅力,促进公司和谐快速发展,特制定本制度。 二、指导思想与基本原则: 1、企业文化建设的指导思想:坚持以人为本的理念,竭诚为用户服务。为企业创造价值,不断开发员工的技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 2、企业文化建设应遵循的五项基本原则,即:继承与创新相结合的原则;共性与个性相结合的原则;理论与实践相结合的原则;动态与系统性相结合的原则;总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合的原则。 三、企业文化建设的主要内容:

1、提炼企业文化精神 2、实施现代企业形象战略 3、实施制度在建工程 4、实施典型示范工程 5、创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设良好的氛围。 四、企业文化建设的实施: 1、企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、服务、研发等各个方面的工作,需要公司相关部门的分工协作共同完成。 2、公司全体员工应广泛深入地学习、宣传、实践公司企业文化体系,使之落实到每个岗位、每个员工的行为中,渗透到企业生产经营管理中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造企业精神、理念和价值观,达到人人认同人人实践公司企业文化的效果。 3、主管部门:公司企业文化由行政综合管理办公室专项负责,办公室设专人负责具体事务。 4、宣传阵地:企业文化通过网络邮件、简报、宣传栏等作为日常阵地推广。 5、开展形式:采取企业内部文化活动、社会公益活动或其他活动。

企业文化与人力资源管理

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。 企业文化对人力资源管理的导向作用,主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E·海能,1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则,一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上,质量第一,没有最好只有更好等),另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。 企业文化是亚社会文化。企业的员工走进企业时,他不是一个抽象的自然人,而是一个社会人,是有一定意褒、信仰、价值观念的人,这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。也就说,企业人力资源管理面对的是社会化了的人。 以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面,双向生成过程有机地融合起来,形成一个更好的企业文化,从而有利于人力资源有效管理。企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。 第一,从招聘阶段就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。企业人力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。 第二,对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育。通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟"式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收,不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。 第三,在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。企业精神是企业文化的核心,即企业价值观念和思想信念的体现。它要求有奉献、团结协作,以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企业员工权利,公平对待每一个员工,包括犯错误乃至被解雇的员工,鼓励员工参与企业的管理与决策,保障职工的劳动安全和合法权益,加强管理者与被管理者之间的沟通,形成和谐的人际关系,包括劳资关系等,以及保证员工的工资福利,等等。 总之,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 第四,人力资源管理中企业文化作用的媒介形式。 任何文化发挥作用都必须通过感官媒介,企业文化也是这样。企业文化在人力资源管理中的媒介形式主要有: 一是良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用,这要求企业管理者外树良好的企业形象,内创优美的生产工作环境等; 二是企业开展象征性的企业欢庆仪式、礼仪、纪念等活动; 三是宣传企业特有的语言、口号、标语、传闻轶事、"神话"故事。特有的标语口号简明洗炼,好懂易记,易于传播。 四是企业人力资源管理者要树立本企业的英雄人物、传奇人物。因为榜样的力量是直观的感性的,他/她明确地告诉人们企业在提倡什么、鼓励什么,企业员工也就知道自己应该怎么做。这也就是"树典

论人力资源管理与企业文化的关系

论人力资源管理与企业文化的关系 摘要:当今社会,企业之间竞争的背后是文化理念的竞争,依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。文章通过论述企业文化与人力资源管理之间的关系,阐明只有建设优秀的企业文化,才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。关键词:人 力资源企业文化关系企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。因此,人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。一、人力资源管理的职能现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。二、企业文化的内涵企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化一般可分为三个层次,包括观念层、制度层、物质层。观念层 是企业文化的核心和主体,也叫企业的价值观,是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分,看得见的部分,分为企业内员工的行为表现,包括言谈举止、待人处事、接待客户等等;还有就是企业内有形的东西,包括物品、设施,如办公室设计就是很典型能反映企业文化的,走进一家公司,先看大堂是什么摆设,给人一种什么样的形象和感觉;还有办公室内部,办公室位置怎样设计,员工的座位怎样安排,员工走路的空间,座位的大小,办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观,员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。 企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为企业文化,任何企业都有企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种

企业文化建设管理程序

企业文化建设管理程序 Prepared on 22 November 2020

企业文化建设管理程序 1目的和范围:通过对公司文化资源的整合、提炼、组织、传播,形成具有自己特色的企业文化,为集团日常运作和长远发展培育良好的基因;通过对企业文化资源的整合、建设,以及对先进文化理念的传播出等规划管理,使企业文化建设管理成为提升企业核心竞争力的重要工具。本程序适用于《融侨家园》杂志的编辑发行,适用于企业文化建设管理过程。 2职责: 2.1企业发展中心是融侨集团进行文化建设管理的工作机构。 2.2企业发展中心根据社会经济发展、企业的需要和条件,每年向总经理 提出文化建设管理的工作规划,该规划是集团文化建设的指导性文 件。 2.3企业发展中心负责了解国内外先进企业的文化发展动向,根据环境的 变化,持续改进企业文化。 2.4企业发展中心负责进行系统性企业文化组织建设工作,逐步形成企业 的良性文化,使企业文化能够为企业建立先进的经营理念和良好的经 营管理体制提供基础。 2.5企业发展中心负责企业文化资源的整合、管理。 2.6企业发展中心负责《融侨家园》的编辑工作,并从文化建设角度指导 各种传播手段。 2.7企业发展中心负责进行公司文化形象营销,逐步统筹公司的传播工 作。

2.8公司各部门和分支机构有责任配合企业文化管理工作。 3工作程序 3.1文化建设管理工作计划作为企业发展中心工作计划的一部分,由企业 发展中心编制,总经理批准后由文化建设管理专员和《融侨家园》编 辑中心组织实施。 3.2企业发展中心每年制定企业文化建设管理计划,并按计划进行工作。 3.3定期编辑、发行《融侨家园》。《融侨家园》暂定为季刊,每年1 月、4月、7月、10月的10—15日定出版,并根据需要进行合适增 刊。 3.4企业发展中心组织公司企业文化活动,推进文化建设、传播工作。 3.5文化建设管理工作规划 3.5.1企业发展中心依据集团核心层的整体战略和理念,并给合企业已 形成的优良传统,进行企业文化的整合、建设和管理。 3.5.2企业发展中心依据企业文化发生作用的规律,结合各分支机构、 各部室的实际情况,进行企业文化的推广、普及。 3.5.3《融侨家园》编辑中心是公司进行对内对外宣传的文化平台,通 过在集团各分支机构、各部室、各中心等设立“通讯编辑员”的方 式,达到公司整体文化资源的整合和宣传。 3.5.4各部室的“通讯编辑员”必须在每月的20日~25日间,综合所在部 门发生的信息,发送到《融侨家园》编辑中心。 3.6文化建设管理工作开展

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