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商业画布模板(改)

商业画布模板(改)

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商业模式画布模板

KP重要合作: 让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络合作的动机:商业模式的优化和规模经纪的运用,风险和不确定性的降低,特定资源和业务的获取。合作的类型:非竞争者之间的战略联盟关系,竞合(在竞争者之间的合作关系),为开发新业务而构建的合作关系,为确保可靠供应的购买方--供应商关系。KA关键业务: 为了确保商业模式可行,企 业必须做的作重要的事情。 制造产品,问题解决,平台/ 网络。 VP价值主张: 为特定客户细分创造价值的 系列产品和服务新颖,性能, 定制化,“把事情做好”, 设计,品牌/身份地位,价格, 成本削减,风险抑制,可达 性,便利性/可用性。 CR客户关系: 与特定客户细分群体建立的 关系类型个人助理,专用个 人助理,自助服务,自动化 服务,社区,共同创作。 CS客户细分: 企业想要接触和服务的不同 人群和组织大众市场,利基 市场,区隔化市场,多元化 市场,多边平台或多边市场。 KR核心资源: 让商业模式运转所必须的最 重要因素实体资产,知识资 产,人力资源,金融资产。 CH渠道通路: 如何沟通,接触其客户细分 而传递其价值主张提升公司 产品和服务在客户中的认 知,帮助客户评估公司价值 主张,协助客户购买特定产 品和服务,向客户传递价值 主张,提供售后客户支持。 CS成本结构: 运营一个商业模式所引发的所有成本。成本结构:固定成本,可变成本,规模经济,范围经济。RS收入来源: 从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)获取收入的方式:资产销售,使用收费,订阅收费,租赁收费,授权收费,经纪收费,广告收费。定价机制:固定定价,动态定价。 版权所有:第七维CopyRight 2016-2020 All Rights Reserved CS客户细分,VP价值主张,CH渠道通路,CR客户关系,RS收入来源,KR核心资源,KA关键业务,KP重要合作,CS成本结构

商业画布模板99132

商业模式画布 关键业务价值主张客户关系客户细分主要伙伴 核心资源渠道通路 成本结构收入来源 4

商业画布说明 顺序:客户细分→价值主张→渠道通路→客户关系→收入来源→核心资源→关键业务→主要伙伴→成本结构 在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含十个要素的参考模型。这些要素包括: 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。 消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。 分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。 价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。 核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。 成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。 收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。 裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,公司商业模式转变的方式、转变的方向。 4

商业模式画布(九宫图)标准版精编版

商业模式: 商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理 商业模式画布: 一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言 一、客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 客户细分群体类型: 1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题 2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到 3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同 4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体 5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体 二、价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 价值主张主要要素: 1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求

2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法 3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值 4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值 5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出 6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值 7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体 8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法 9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值 10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户 11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值 三、渠道通路构造块用来描绘 公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张) 渠道类型: 自有渠道-直接渠道:销售队伍。在线销售 合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺。合作伙伴店铺。批发商 四、客户关系构造块用来描绘 公司与特定客户细分群体建立的关系类型 关系客户类型: 1.个人助理:基于人与人之间的互动,可以通过呼叫中心、电子邮件或其他销售方式等个人肋理手段进行 2.自助服务:为客户提供自助服务所需要的所有条件 3.专用个人助理:为单一客户安排专门的客户代表,通常是向高净值个人客户提供服务 4.自助化服务:整合了更加精细的自动化过程,可以识别不同客户及其特点,并提供与客户订单或交易相关的 5.社区:利用用户社区与客户或潜在客户建立更为深入的联系,如建立在线社区 6. 共同创作:与客户共同创造价值,鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作 五、收入来源构造块用来描绘 公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常性收入) 收入来源: 1.资产销售:销售实体产品的所有权 2.使用收费:通过特定的服务收费 3.订阅收费:销售重复使用的服务 4.租赁收费:暂时性排他使用权的授权 5.授权收费:知识产权的授权使用 6.经济收费:提供中介服务收费佣金 7.广告收费:提供广告宣传服务收人 六、核心资源构造块用来描绘

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