创业能力模拟卷

创业能力模拟测验卷（一）一、判断题

1. 直线型的组织结构其优点是效率最高，但对老板的要求也高。（√）

2. 经营和管理的主要区别是经营是赚钱、管理是管人。（×）

3. 市场预测是运用历史统计资料，科学的方法和数学模型，对产品的市场需求量作出估计，为企业制定计划和进行决策提供依据。（√）

4. 小企业为了生存多做生意，欠款多，拖时间久照做。（×）

5. 一些签单、白条如果不能及时兑现，往往把小生意拖垮。（√）

6. 当支付能力稳定时，商品供应充足时，财务的价格下降。（√）

7. 即使参与生产经营，企业老板也不用开支工资，因为企业利润是老板的。（×）

8. 采用收付实现制记录收支的企业，其月底现金结余数就是企业当月的利润。（×）

9. 诚信是市场经济的基本要求（√）

10. 消费者的权利就是经营者的义务，因此，消费者应该了解消费者的相关权利。（√）

11. 盈亏平衡点，也叫保本点，说明在这个点上，企业的收入和成本是相等的。（√）

12. 企业的所有物资，无论是新购入的退货领后收回，均应由有关人员检验后方准入库。√

13. 企业要将现金收入和支出按日逐笔分别进行记录。（√）

14. 企业经营离不开现金，所以多放点现金在企业总是有利的。（×）

15. 企业收回投资，应记录在其现金流入量中（√）

16. 企业管理人员工资属固定成本，计件工资也属固定成本（×）

17. 收付实现制的优点就在于能真实地反映本期的经营成果（×）

18. 流水账的记账内容包括开业准备、经营收支记录和往来账款（√）

19. 因为已有流水账记录了企业的经营收支等情况，故原始单据的保存就不再重要了（×）

20. 流水账可以每天记，也可以几天记录一次，但要将凭证保管好（×）

二、单选题

1. 创业者在销售方面的主要问题是服务对象（B）

（A）不好找（B）不明确（C）太复杂（D）太少了

2. 有限责任公司成立后，应当向股东签发（B）

（A）经营证明书（B）出资证明书（C）公司证明书（D）权益证明书

3. 创办下列机构，应在企业登记申办之前先得到教育部门的批准和许可。（C）

（A）xx书报亭（B）加盟超市（C）电脑培训中心（D）XX健身中心

4. 影响产品销售最直接的因素是（C）

（A）市场（B）客户（C）价格（D）销售人员

5. 要对企业财务实施有效的管理，管理者应具备先进的理财观念及有效的（B）

（A）管理技巧（B）管理办法（C）管理知识（D）管理水平

6. 企业危机管理的重点就在于（C）

（A）处理危机（B）分析危机（C）预防危机（D）解除危机

7. 诚信是市场经济对企业的（B）

（A）要求（B）基本要求（C）规定（D）期望

8. 按照在企业经营过程的周转情况，可以把资产分为固定资产和（D）

（A）有形资产（B）无形资产（C）实物资产（D）流动资产

9. 旅游、送礼、泡吧主要满足顾客的（C）

（A）生理需求（B）心理需求（C）社交需求（D）自我实现需求

10. 倾向于价格低廉，产品差异不大且经常购买的消费行为属于（A）

（A）就便消费（B）选择性消费（C）特殊购买（D）诱发购买

11. 高价撇油定价是指（A）

（A）新产品进入市场高价投放（B）准备让顾客砍价

（C）先标高价，再全场打折（D）故意哄抬物价牟取暴利

12. 工具优化产品原理对销售数量毛利率高的Ⅰ产品应（A）

（A）重点经营（B）优先发展（C）考虑放弃（D）薄利多销

13. 根据优先产品原理，对销售偏低但毛利率高的Ⅱ型产品应（B）

（A）重点经营（B）优先发展（C）考虑放弃（D）薄利多销

14. 选择项目要综合考虑个人能力等诸多要素最好是（B ）

（A）利润不高不做（B）不熟悉不做（C）投资大不做（D）风险大不做

15. 下列说法不正确的是（ C ）

（A）创业者必须进行市场调查，善于发现和捕捉市场机会。

（B）创业资金不是万能的，但没有资金是万万不能的。

（C）创业要成功必须依靠国家政策来支持。

（D）创业构想要变为实践，必须具备相关知识技能。

16. 在创业实践中通常说的“白手起家”是指（ D ）

（A）完全没有资金（B）做无本生意（C）空麻袋下米（D）借助他人资金17. 考虑开业前亏损出现的经营困难，一般对资金预算应有（ B ）的宽裕期。

(A）1个月（B）3个月（C）6个月（D）12个月

18. 教师喜欢买书，企业老板喜欢买车的消费习惯，主要受其（A）

（A）职业和社会地位（B）年龄性别（C）经济条件（D）文化习俗

19. 电视机的使用寿命、食品的保质期等，是指产品的质量（B）

（A）可靠性（B）耐用性（C）安全性（D）经济性

20. 资产是指企业所拥有的各种财产、（B）及其他各种权利

（A）资本（B）债权（C）货币资金（D）建筑物

21. 将负债分为流动负债和长期负债是根据（C）来划分的

（A）数额大小（B）利息是否作为计价基础（C）偿还期（D）取得的来源

22. 企业接受的实物捐赠应计入（B）

（A）实收资本（B）资本公积（C）盈余公积（D）未分配利润

23. 撰写创业计划书，创业者容易忽略的因素是（C）

（A）市场分析（B）投资估算（C）风险防范（D）人员配备

24. 开业启动资金中房租费用，要按租房合约中首期房屋租赁费计算，一般预算为（D）（A）一个月（B）付一押一（C）三个月（D）付三押一

25. 创业者在初创期对其综合能力是一极大的挑战，实际证明（D）的领导风格的经营效率

最高

（A）专权独裁式（B）温和独裁式（C）上下协商式（D）共同参与式

三、多选题

1. 下列解决企业亏损的办法有（ABCDE）

（A）扩大销售，增加收入（B）避免高利借贷，减少利息费用

（C）降低成本，紧缩开支（D）妥善安排富余人员，减少工资支出

（E）制止无利分利，亏损分利

2. 企业资金周转困难的解决方法有（ABCD）

（A）严格控制应收账款，压缩应收账款（B）缩短应收票据承兑期限，尽早收回货款（C）压缩非生产性开支，盘活资金（D）实行勤进快产快销，压缩库存

3. 现代企业制度的基本特征是（ABCD）

（A）产权清晰（B）权责明确（C）政企分开（D）管理科学（E）自主经营4. 释放其潜能，可以采用激励机制，但是激励一定要（BCE）

（A）重奖轻罚（B）公平准确（C）公平合理（D）结果均等(E)奖罚分明

5. 商圈范围的大小受到（ABCED ）的因素的影响。

（A）经营形式（B）商品种类（C）商店规模（D）周边竞争情况（E）交通状况场地租赁注意问题

6. 新产品的市场试销立案应包括（ABCD）等几个方面

（A）市场范围（B）试销地点（C）试销时间（D）报请专家（E）信息反馈7. 差别化的产品形成与竞争产品多有不同的特征可便于（AC）

（A）顾客识别（B）确定差价（C）产品偏爱（D）陈列布置（E）视觉鉴赏8. 事先产品差别化方法可通过（ACD）来形成不同，拉开距离

（A）质地优良（B）价格低廉（C）外观包装（D）广告宣传（E）规划合理9. 较适合微小型企业的常见广告形式有（CDE）

（A）媒体广告（B）精美画册（C）灯箱海报（D）赠送小礼品

（E）小额公益赞助（F）大型霓虹灯

10. 创业者面对创业中出现的问题应采取的态度是（ACE）

（A）冷静地发现问题（B）追求问题的责任人

（C）正确地区分问题（D）业务太忙暂缓处理（E）按程序解决问题

创业能力模拟测验卷（二）一、判断题

1. 选择项目时，创业者必须清楚，重要的是“我想干什么”。（×）

2. 在核算企业资金时还必须给自己留出一定的生活费用；（√）

3. 制造业对场所区域的要求低一些，服务业对店铺的地理位置的要求高一些。（√）

4. 对违反税法的行为，可以处以加收滞纳金，罚款直至司法机关处理。（√）

5. 企业的市场营销主要包括了推销和促销这两大过程。（×）

6. 传统营销理论是以“4P”为中心展开的，“4P”是指：产品、价格、渠道和促销。（√）

7. 出钱收买也是获取客户信息资料的一种正常的合法的途径。（×）

8. 服务理念是跨国公司、大型企业有系统的企业文化，微小型企业没有这种理念。（×）

9. 沟通时应牢牢把握主动，让对方多听少讲，接受我方的主张。（×）

10. 诚信是市场的唯一通行证（√）

11. 所有者权益就是指投资者对企业全部资产的所有权。（×）

12. 实行收付实现制的企业，其会计利润与企业实际的现金流量是较相符的。（×）

13. 为使企业在每次采购中都能买到价廉物美的物资，故每次都在不同供应商处采购是明智的。（×）

14. 俗话说冒险与利润一定是相对的，只要冒险一定能赚大钱。（×）

15. 一切经济活动必须按照市场的需求，遵循市场经济规律进行。（√）

16. 在现代市场经济的条件下，需求呈现多元化的发展趋势。（√）

17. 用人单位在面试时可以了解一些与劳动关系不相关的内容。（×）

18 员工的试用期包含在合同期内。（√）

19. 微小型企业经营者要花大力气亲自抓产品服务质量，但在创业初期还是要把主要精力放在开拓市场上。（×）

20. 因为大部分管理费用，如通信费等每月都是不等额的，所以属于变动资本。（√）

二、单选题

1. 创业的首要条件是要有（ B ）

（A）贵人的相助（B）强烈的欲望（C）充足的资金(D)平和的心态

2. 不少成功的创业者和企业家往往都具有（ D ）

（A）良好的教育条件（B）经商家庭的影响（C）广泛的社会人缘（D）对成功的强烈愿望3. 通常认为个人成功的程度与速度同个人这种渴望的强度与持久度（ C ）

（A）有点关系（B）没有关系（C）成正比（D）成反比

4. 在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是（B）

（A）组织职能（B）计划职能（C）指挥职能（D）控制职能

5. 企业经营战略体系的核心是（C）

（A）市场战略（B）投资战略（C）产品战略（D）资源战略

6. 企业在诸多规章制度中（B）是基础

（A）厂长经理负责制（B）岗位责任制度（C）企业民主管理制度（D）财务管理制度

7. 马斯洛提出动机理论的核心是（B）

（A）期望理论（B）需要层次理论（C）成就需要理论（D）双因素理论

8. 人类行为模式理论指出，人类的行为根源于（B）

（A）动机（B）需要（C）理想（D）利益

9. 小英辞去公司打字员工作，自己创办了小饭店，用马斯洛需要层次理论来分析，是为了

满足自己的（D）

（A）生理需求（B）心理需求（C）社交需求（D）自我实现需求

10. 心理差别化指产品本身没有多大差异，主要是通过策略包装促销活动来造成（D）的差异

（A）环境气氛（B）认识识别（C）审美感受（D）心理感觉

11. 高价撇油定价是指（A）

（A）新产品进入市场高价投放（B）准备让顾客砍价

（C）先标高价，再全场打折（D）故意哄抬物价牟取暴利

12. 工具优化产品原理对销售数量毛利率高的Ⅰ产品应（A）

（A）重点经营（B）优先发展（C）考虑放弃（D）薄利多销

13. 增加交通便利出了公交轨道外还要有（ D ）

（A）机场（B）码头（C）长途汽车站（D）停车场

14. 创业者良好的身体素质不仅是身体健康，还应该是（ D ）

（A）体格强壮有力（B）经常运动锻炼（C）身体健康不生病（D）精力旺盛思维敏捷15. 作为心里素质之一的自我意识，可概括为（C ）

A以我为中心（B）强调自我感受（C）有自信心（D）自以为是

16. 下列哪种表现应是你创业者应有的良好心理素质，如（B ）

A）不顺利时心浮气躁B）面对挫折百折不回C）稍有吃亏耿耿于怀D）稍有成就得意忘形17. 最关心企业盈利能力和利润分配政策的会计报表使用者是（A）

（A）投资者（B）货物供应商（C）企业职工（D）债权人

18. 发生经济业务后，取得原始凭证，（B）作出财务分析报告构成了微小型企业简单的会计循环

（A）复式记账（B）登记日记账（C）填制会计凭证（D）填制会计报表

19. 按权责发生制要求，下列应作为本期费用的有（C）

A）预付下一年度报刊费B）预付下季度房租C）支付本月办公费用D）支付购货货款20. 对经济业务不多，依法无需设置会计机构，配备转职人员的单位应当（B）

（A）不设账（B）委托合法机构代理记账

（C）委托非会计从业资格人员记账（D）委托非会计专业技术人员记账

21. 以下业务中，不必在流水账中进行记录的是（D）

（A）业务出资30000元（B）支付门面租赁定金2000元

（C）购买电脑一台，支付银行存款6000元（D）计提每月折旧额500元

22. 企业进行成本核算时，一般将运营成本分为固定成本和（C）

（A）生产成本（B）管理费用（C）变动成本（D）机会成本

23. 某服装店，平均每月固定成本12000元，平均每件服装进货价100元，平均售价150元，则该店每月的保本销售额是（D）

（A）6000元（B）12000元（C）24000元（D）36000元

24. 发生经济业务后，取得原始凭证（B），做成财务分析报告构成了微小型企业简单的会计循环

（A）复式记账（B）登记日记账（C）填制会计凭证（D）编制会计报表

25. 下列各项中属于流动资产的有（A）

（A）现金（B）运输设备（C）专利权（D）应付账款

三、多选题

1. 白领群体客户的细分主要因素有（AEFG）

（A）年龄（B）性别（C）民族（D）籍贯（E）收入（F）职业(G)教育

2. 徐家汇的一个高档化妆品专卖店，他的目标顾客是（ABC）

（A）逛街的休闲客（B）女（C）收入偏高的（D）男（E）收入偏低的

3. 下列中哪些话语可以认为是顾客的购买信号（ABC）

（A）有XX货吗？（B）有没有XX规格吗（C）价格可以再优惠些吗

4. 下列认识中正确的是（ABCD）

（A）诚信是企业的经营之本（B）诚信是企业的招牌（C）诚信是企业在客户中的口碑（D）诚信是企业在市场里唯一的通行证（E）诚信是企业追求的目标

5. 下列情况中，用人单位可以解除劳动合同（但应提前30日通知）的是（ABC）

A）劳动者患病，医疗期满后仍不能从事安排的工作（B）劳动者经培训后仍不能胜任工作（C）客观情况发生重大变化致使劳动合同不能同时履行（D）劳动者工伤并丧失劳动能力（E）女职工怀孕期间

6. 下列属于无形资产的是（ACD）

（A）专利权（B）非专利权（C）土地使用权（D）商誉

7. 以下项目属于违反现金管理制度的行为是（BCD）

（A）出差人员随身携带差旅费超过1000元（B）用本单位银行账号为他人支取现金

（C）用现金收入进行现金支出（D）将本单位现金借给其他单位临时支取

8. 哪些是财务的常见问题（CDE）

（A）没有岗位制度（B）销路不佳（C）进价过高，售价过低

（D）收不抵支，发生亏损（E）费用过多，负担过重

（F）仓库管理员发货后么有及时登帐，造成账实不符

9. 中小企业在管理方面常出现的问题有（ABCDE）

（A）人员素质不高工作情绪化（B）合伙人之间不和谐

（C）权利过于分散（D）用人不当（E）资金周转呆滞

10. 企业为了留住人才，减少优秀员工流失，一般采取的措施是用（CDE）

（A）制度留人（B）机制留人（C）事业留人（D）待遇留人（E）感情留人

创业能力模拟测验卷（三）一、判断题

1. 国家公务员在不影响本职工作的情况下，可以在与本职工作无关联性的合伙企业中担任合伙人。（×）

2. 非正规就业劳动组织没有注册资金的法定要求，但应有开办资金。（√）

3. “小钱小捐”，积极参与社区公益活动，有助于提升企业美誉度。（√）

4. 企业危机就是企业财务危机（×）

5. 危机管理要以预防为主，即使发生了一定要实事求是，把损失降到最低。（×）

6. 诚信不是企业宝贵的资源，人才是企业宝贵的资源（×）

7. 大量研究表明，性格与成功的关系大于智商与成功的关系：（√）

8. 服务理念是跨国公司、大型企业有系统的企业文化，微小型企业没有这种理念。（×）

9. 沟通时应牢牢把握主动，让对方多听少讲，接受我方的主张。（×）

10. 库存不足、库存不多，都是库存不合理的表现，都会造成企业资金周转困难。（×）

11. 小企业为了迅速做大加强，就必须在短期内增加经营规模，扩大经营区域。（×）

12. 许多创业者经常会“先打工，后创业”的道路，这是为创业积累必要的经验和能力。（√）

13. 为了能在选定的日期开业，有些准备工作来不及做，就放到以后再说吧。（×）

14. 企业原因，一年没有签劳动合同的，要支付一年的工资和无固定期限劳动合同。（√）

15. 个人原因没有（不愿意）签劳动合同的，企业应该在一个月内以书面形式通知员工离开企业，没有通知的，要支付一年的工资和无固定期限劳动合同。（√）

16. 企业的用人理念是“以人为本”，就是说要不断降低用人成本。（×）

17. 企业人力资源开发强调的是以人为本。（√）

18. 加强财务管理就是只要管好支出问题就对了（×）

19. 因为创业时资金有限，所以流动资金一定会紧张（×）

20. 企业有权选择自己的服务对象（√）

二、单选题

1. 良好的开始就是成功的一半，创业者所选的项目必须是（D ）

（A）最好谋成的（B）前人成功的（C）朋友推荐的（D）适合自己的

2. 选择项目要综合考虑个人能力等诸多要素最好是（B ）

（A）利润不高不做（B）不熟悉不做（C）投资大不做（D）风险大不做

3. 下列说法不正确的是（ C ）

（A）创业者必须进行市场调查，善于发现和捕捉市场机会。

（B）创业资金不是万能的，但没有资金是万万不能的。

（C）创业要成功必须依靠国家政策来支持。

（D）创业构想要变为实践，必须具备相关知识技能。

4. 影响定价的四个方面因素是：市场需求、成本费用、同业竞争和（D）

（A）物价政策（B）生意好坏（C）市口地段（D）定价策略

5. 产品最重要的是产品的功能，可分为核心功能和（C）两部分。

（A）心理功能（B）广告功能（C）辅助功能（D）标识功能

6. 在手机的多种功能中，属于核心功能的应是（A）

（A）通讯（B）拍照游戏（C）时尚美观（D）显示身份

7. 考虑开业前亏损出现的经营困难，一般对资金预算应有（ B ）的宽裕期。

(A）1个月（B）3个月（C）6个月（D）12个月

8. 选择目标市场的依据是要进行（A）

（A）市场细分（B）发现市场机会（C）寻找目标市场（D）搜集市场特征9. 影响产品销量最直接的因素是（C）

（A）市场（B）顾客多少（C）价格（D）购买力

10. 创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌情绪（C）

（A）激进（B）消极（C）浮躁（D）紧张

11. 有关法律对创办独资企业的注册资金要求是（A）

（A）不作规定（B）不少于10万元（C）不少于1万元（D）不少于50万元

12. 顾客的生日兴趣爱好等资料可记入顾客信息中的（C）栏

（A）基本情况（B）经营情况（C）个人细节（D）交易记录（E）其它13. 企业户数在货款支付方面往往有以下特征（B）

（A）一般为现金支付（B）较容易产生贷款拖欠（C）支付有保障，但贷款周期较长14. 征服客户在货款支付方面往往有如下特征（C）

（A）一般为现金支付（B）较容易产生贷款拖欠（C）支付有保障，但贷款周期较长15. 展销会上用宣传资料换取名片，是搜集客户资料方法中的（D）

（A）见面交换名片（B）直接询问（C）个人细节（D）交易记录

16. 时下在市场上的商品制定的尾数价格通常为（B）

（A）过头尾数（B）不足尾数（C）设为整数

17. 面包房在每天下午六时后以八折出售，是属于定价技巧中的（A）

（A）逐级调价（B）试销让价（C）样品折让（D）互补价格

18. 可对新产品、时尚商品和（B）采用直销

（A）价格低廉（B）鲜活易腐（C）包装简陋（D）款式陈旧

19. 个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然取得的所得为（B）

（A）劳务报酬所得（B）偶然所得（C）特许使用所得（D）工资、薪金所得20. 下列储蓄存款利息个人所得税率自2007年8月15日调减为（B）

（A）10% （B）20% （C）17% （D）5%

21. 复式记账法，是对每一笔经济业务事项都要在（D）相互联系的账户中进行登记

（A）两个（B）三个（C）一个（D）两个或两个以上

22. 成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（B）

（A）闭门思考（B）市场调研（C）产生灵感（D）群策群力

23. 管理大师汤姆.彼得斯认为：“商业届变化无常，（D）才是唯一的生存策略。”

（A）以变应变（B）以不变应万变（C）紧跟他人（D）持续创新

24. 微小型企业公共关系的重点，应是在（D）

（A）经营伙伴（B）管理部门（C）新闻媒介（D）商圈、社区

25. 所谓“口碑原理”主要是指（C）

（A）多举办宣讲报告会（B）四处张贴散发宣传资料（C）让顾客去告诉顾客

（D）尽力争取上级部门的表扬

三、多选题

1. 下列的（BD ）是创业者必须掌握的解决实际问题的能力。

(A)计算能力（B）社交能力（C）耐寒能力（D）决策能力

2. 在做实地考察时，要观察同行业的（ABCD）

（A）试销情况（B）成交量（C）客流量（D）成交金额

3. 企业会计报表按其反映的经济内容分为（ABC）

（A）资产负债表（B）利润表（C）现金流量表（D）收入、支出总表

4. 统计表明：每100位顾客中有2-3人会发生投诉，这说明（ACD）

A投诉的顾客是不满意的B没有投诉的顾客都是满意的C没有投诉的顾客中也有不满意的D投诉与不投诉程度与维权意识有关E不能反映

5. 企业在招聘、选拔应聘者过程中，应遵循的原则是（ABCD）

A）因事设岗、因岗择人B）任人唯贤、择优录用C）量才录用、用其多长

D）公平公开、竞争上岗E）因人设岗、任人唯亲

6. 对员工培训的目的是（AB）

（A）尽快适应新的工作环境（B）让员工了解岗位需要的态度、知识和技能

7. 微小型企业对员工进行岗位培训，一般采用（BCE）等形式进行

（A）培训师授课（B）师傅带徒弟（C）边干边学模拟操作

（D）外派脱产学习（E）内部问题会诊与研讨

8. 考虑店铺的物业条件时，除了要有足够的经营面积还需注意（ABC ）

（A）建筑朝向（B）布局利用（C）物业管理（D）建筑图形（E）设计风格9. 我国企业的利润采用多步式，分步计算的利润指标有（ACD）等

（A）主营业务利润（B）其他业务利润（C）利润总额（D）净利润

10. 会计的基本要素包括（ABCD）

（A）资产（B）负债（C）所有者权益（D）收入和费用

创业能力模拟测验卷（四）一、判断题

1. 目前我国绝大多数企业采用权责发生制作为记账方式。（√）

2. 本月企业预付一年的房租12万元，按权责发生制记账，当月房租支出应为1万元。（√）

3. 即使参加生产经营，企业老板也不用开支工资，因为企业利润是老板的。（×）

4. 企业定的工资不能低于本地区劳动部门规定的最低工资标准其中还包括企业应该为职工

支付的社会保险金。（×）

5. 企业员工培训是一种很重要的人力资源开发手段，是比物质资本投资更重要的人力资源

投资技能。（√）

6. 企业要求新员工通过岗位培训，能明确工作职责，适应新的职业运作程序，掌握一定的

操作技能，开始胜任工作。（√）

7. 产品差别化通常有两种形式，一是质量差别，二是价格差别。（√）

8. 某店的商品结构中有许多老产品。店主认为只要老产品还有市场，就没有必要逐步淘汰老产品和引进新产品。（×）

9. 企业应每月编制现金流量表。（×）

10. 创业动机决定创业行为直接制约其创业后。（√）

11. 创业意向书的主要内容就是确定资金和经营场地。（×）

12. 创业者亲自到市场去是最可靠的方法。（√）

13. 研制出来的新产品不能立即大批量生产大面积投放市场，还应有个市场试销运作。（√）

14. 营业税的计税依据是纳税人的营业额扣除成本费用后的余额。（×）

15. 对低值小额或限额以下的采购，可每年进行几次批量采购，以降低采购成本。（√）

16. 企业的所有物资，无论是新购入的、退货、领后收回，均应由有关人员检验后方准入库。（√）

9. 旅游行业在黄金长假期间的涨价是不规范行为，并非季节价格策略。（×）

18. 商品批发价总比零售价低，只要有差价，就不会亏损。（×）

19. 企业的生存问题是最基本的问题。（√）

20. 人类行为的需要是基础和源泉，是人脑对生理和社会需求的反应。（√）

二、单选题

1. 下列项目中，企业可用现金支付的是（A）

（A）支付个人劳动报酬（B）偿还银行小额借款

（C）支付以前欠某单位1200元货款（D）退还某单位多付货款1500元

2. 刚毕业的大学生小李设立一个软件设计的咨询公司，法定最低资本是（A）

（A）3万元（B）10万元（C）30万元（D）50万元

3. 企业经营活动的导向对企业经营的成败有决定性的作用，它应该是（B）

（A）产品导向（B）顾客导向（C）生产导向（D）推销导向

4. 对企业经营影响重大，举足轻重的客户，按其价格分类属于（A）

（A）关键客户（B）重要客户（C）一般客户（D）淘汰客户

5. 选择项目要综合考虑个人能力等诸多要素最好是（B ）

（A）利润不高不做（B）不熟悉不做（C）投资大不做（D）风险大不做

6. 下列说法不正确的是（ C ）

（A）创业者必须进行市场调查，善于发现和捕捉市场机会。

（B）创业资金不是万能的，但没有资金是万万不能的。

C创业要成功必须依靠国家政策来支持。D）创业构想要变为实践，必须具备相关知识技能。

7. 在创业实践中通常说的“白手起家”是指（ D ）

（A）完全没有资金（B）做无本生意（C）空麻袋下米（D）借助他人资金

8. 新产品开发不能光凭个人创意，还必须和（D）相结合

（A）先进技术（B）合理成本（C）批量生产（D）市场需求

9. 从竞争力角度分析（C）是核心竞争力

（A）产品样式（B）产品价格（C）产品差别（D）产品宣传

10. 发现顾客不满是因为他自己的误会造成，我方应（D）

（A）直接指出顾客错误（B）详细解释原因（C）分清是非责任（D）少解释多担当11. 对顾客投诉的多种处理方式，应尽可能满足顾客，特别是（B）

（A）诚恳道歉（B）额外补偿（C）融洽气氛（D）快速反应

12. 产品的质量问题在出厂家，在处理这类投诉时应该（C）

A）全部推到厂家处理B）尽量引导去厂家交涉C）接下来，积极办理D）接下来，拖时间13. 最直接影响顾客对企业满意度的是（B）

A）老板（B）员工（C）店堂装潢（D）商品布置

14. 反映企业一定时期的财务状况、经营状况以及财务状况变动的书面文件时（A）

（A）会计报表（B）资产负债表（C）损益表（D）现金流量表

15. 企业进行成本核算时一般将运营成本分为固定成本和（C）

（A）生产成本（B）管理费用（C）变动成本（D）机会成本

16. 某企业上月销售收入10万元，销售成本4万元，则该企业上月（B）为6万元

（A）纯利润（B）毛利润（C）税前利润（D）税后利润

17. 需要用企业的（A）来偿还的债务，称为负债

（A）资产或劳务（B）货币资金（C）人力和物力（D）资本

18. 最基本的会计等式是（B）

（A）资产+负债=所有者权益（B）资产=负债+所有者权益

（C）收入—费用=利润（D）收入—成本=利润

19. 一企业对自己开发的产品采用直接销售方式有一定优惠但也有（A）的缺点

（A）渠道有限影响流通（B）流通成本增加（C）地区布局困难（D）送货需要20. 适宜利用间接销售的是（B）流通成本高耗时长的商品

（A）市场集中（B）市场分散（C）新兴市场（D）成熟市场

21. 创业在给你带来成功的喜悦的同时，必会带来（A）

（A）长时间的辛勤工作（B）左邻右舍的议论

（C）老同学老朋友的疏远（D）上门要货的人增多

22. 只要存在（A）就有商机，就有创业的机会。

A尚未满足的需求B货币与商品的交换C经济发展，生活改善D好的商品和有钱的顾客23. 应尽可能将顾客的投诉及处理控制在（A）

（A）购物店家（B）消费者协会（C）工商部门（D）新闻媒体

24. 处理顾客投诉首先要做出道歉，其原因是（D）

（A）店方全责（B）店方有错（C）顾客强烈要求（D）给顾客带来不便25. 对微小企业来说，当前的市场竞争主要反映在（C）

（A）产品比较（B）价格比拼（C）客户竞争（D）店铺抢租

三、多选题

1. 创业者进入市场可以有几种不同的策略，他们是指（ACD）

（A）差异化策略（B）价格策略（C）目标集中策略（D）成本领导策略

2. 下列属于企业的领导的是（ABCD）

（A）专权独裁式（B）温和独裁式（C）上下协商式（D）共同参与式

3. 在推销过程中难免会提及竞争对象，对此应该（BCD）

（A）直截了当指出对手产品的缺点（B）不指各地作比较

（C）自己话题（D）只强调自己产品优点（E）乘机大讲对手种种不是

4. 产品定价必须以商品的价值为基础，商品价格主要包括（ABE）

（A）生产成本（B）流通费用（C）税金（D）利息（E）利润

5. 实行产品差别化的方法，可通过（ACD）来形成不同拉开距离

（A）质地（B）价格（C）包装（D）宣传（E）规格

6. 下列商品中的（BCD）是对价格比较敏感的

（A）油盐酱醋（B）彩电（C）手机（D）汽车（E）大米

7. 在营销中，一般会对下列中（ABCD）的商品应用短渠道

（A）需要技术服务（B）专用性强（C）体积大分量重

（D）移动不便（E）价格低廉

8. 危机企业生存和发展的问题是（ABC）

（A）亏损（B）资金周转困难（C）资不抵债，无力偿还债务（D）销售成本增加9. 选择经营场地，一般要着重考虑（ABCE ）等因素。

（A）商圈繁荣（B）客流人气（C）交通便利（D）环境幽静（E）租金高低10. 在做实地考察时，要观察同行的（ABCD）

（A）适销情况（B）成交量（C）客流量（D）成交金额