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2014电大行政管理专科《专科个人与团队管理》机考期末考试(河南电大平台老师供稿2014年5月

个人与团队管理考核重难点分析与练习

一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤

（一）教材索引

参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。

（二）练习题

1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ A ）。

A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

D. 继续工作，合理处理剩下的想法

2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ C ）。

A. 德尔菲法

B. 电子会议

C. 头脑风暴法

D. 名义群体法

3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（ D ）。

A. 人员都应该是专家

B. 能够进行批评

C. 人员越少越好

D. 提出较多数量的想法

4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（ D ）。

A. 第一个阶段是提出想法

B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选

C. 两个阶段是相互关联的

D. 两个阶段可以同时进行

5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（ A ）的特点。

A. 鼓励“自由想象”

B. 排除评论性批判

C. 要求提出一定数量的观念

D. 改进观念

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5. A；

其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。

二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点

（一）教材索引

参见“个人上”第11页。

（二）练习题

1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（ B ）。

A. 匿名性

B. 权威的损失

C. 更多人员参与

D. 同步性

2.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（ A ）。

A. 社会互动减少

B. 更多人参与

C. 思想平行而入

D. 同步性

3.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具

有（B ）的优点。

A. 更多人员参与

B. 匿名性

C. 同步性

D. 思想平行而入

4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ C ）。

A. 效率受规模约束

B. 权威损失

C. 更多人员参与

D. 社会互动减少

5.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（ D ）的优点。

A. 匿名性

B. 社会互动减少

C. 更多人员参与

D. 思想平行而入

（三）练习题分析

练习题答案：1. B；2. A；3. B；4. C；5. D；

其中第1、2、4、题是从知识点的基本概念角度考核；第3、5题是从理解的角度考核。

三、考核知识点：GSK11 增加自我认知能力的两种方式

（一）教材索引

参见“个人上”第16页。

（二）练习题

1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（ D）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

A. 当反馈来自于你尊敬的人时

B. 当你想学习和提高

C. 当你主动寻求反馈时

D. 当你认为反馈是无价值时

2.小章决定提高自己的自我认知能力，（B ）方法对他提高自我认知能力没有帮助。

A. 通过观察反思自己的行为

B. 大量阅读，不必深入思考

C. 通过实践活动反思自己的行为

D. 通过讨论反思自己的行为

3.关于反馈，说法不正确的是（B ）。

A. 反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B. 反馈是对个人的一种人身攻击

C. 反馈是进行自我认知的一个有效途径

D. 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

4.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（ C）。

A. 听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明

B. 将反馈视为是有价值的

C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击

D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议

5.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（ D ）。

A. 反思帮助自我总结经验或教训

B. 对于消极的反馈，也要采取积极的态度

C. 反馈是一种经验学习

D. 反思仅仅是简单地思考问题

（三）练习题分析

练习题答案：1. D； 2、B； 3、B； 4、C；5. D；

其中第1题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第2题是从应用的角度考核。

四、考核知识点：GSK28 SWOT分析法的概念

（一）教材索引

参见“个人上”第24页。

（二）练习题

1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（ D ）。

A. 优势

B. 威胁

C. 劣势

D. 机会

2.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D ）。

A. 优势

B. 机会

C. 劣势

D. 威胁

3.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（B ）。

A. 内部条件或因素

B. 外部条件或因素

C. 经济环境因素

D. 相关者因素

4.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（ B）。

A. S——优势，W——劣势

B. S——劣势，T——机会

C. O——机会，T ——威胁

D. W——劣势，O——机会

5. 个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT 是指对个人的（ B ）进行分析。

A. 强项和机会

B. 机会和威胁

C. 优势和劣势

D. 弱项和机会

（三）练习题分析

练习题答案：1.D；2.D；3.B；4.B；5.B

其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核；第4题是从理解的角度考核；第3、5题是从应用的角度考核。

五、考核知识点：GSK29 个人SWOT分析法的应用

（一）教材索引

参见“个人上”第24页。

（二）练习题

1.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（A ）。

A. 机会

B. 优势

C. 威胁

D. 劣势

2.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（ A）。

A. 优势

B. 机会

C. 劣势

D. 威胁

3.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（C ）。

A. 优势

B. 机会

C. 劣势

D. 威胁

4. 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（C ）。

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 威胁

5. 在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（ D ）。

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 威胁

（三）练习题分析

练习题答案：1.A；2.A；3.C；4.C；5.D

其中第1、2、3、4、5题是从理解和应用的角度考核。

六、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点

（一）教材索引

参见“个人上”第29页。

（二）练习题

1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ A ）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要

B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始

C. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程

D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程

2.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（ D ）阶段开始学习。

A. 获得经验

B. 反思

C. 应用

D. 理论化

3.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（ A ）阶段开始学习。

A. 应用

B. 反思

C. 理论化

D. 获得经验

4.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B ）阶段开始学习。

A. 应用

B. 反思

C. 理论化

D. 获得经验

5.根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（ A ）阶段开始学习。

A. 获得经验

B. 反思

C. 理论化

D. 应用

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. D；3. A；4. B；5. A；

其中第1到5题是从理解的角度考核。

七、考核知识点：GSK31 反思

（一）教材索引

参见“个人上”第31页。

（二）练习题

1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（A ）不是合适的反思活动。

A. 坚持自己的观点

B. 回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果

C. 与他人进行交流

D. 运用批评性的观点思考问题

2.要让反思发挥作用，（B ）是无帮助的。

A. 对学习进行理性和实际的思考

B. 仅思考事物的表象

C. 认识到情感和直觉的重要性

D. 积极实践

3.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（C ）。

A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考

B. 与他人一同反思

C. 不需要遵循逻辑

D. 运用批评性的观点思考问题

4. 不属于有效反思的方法的是（ A ）。

A.不考虑情感和直觉

B.思考表象后面的真实含义

C.与他人讨论和交换意见

D. 通过主观努力，积极实践

5. 关于反思，说法不正确的是（ C ）。

A.反思是从经验中学习的关键

B. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑

C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论

D. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. B；3. C；4.A；5.C

其中第2题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第1

题是从应用的角度考核。

八、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会

（一）教材索引

参见“个人上”第32页。

（二）练习题

1.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（ C ）的学习方式最合适。

A. 委托培训

B. 研讨会

C. 工作观摩或工作伙伴

D. 远程学习

2.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（ A ）。

A. 委托培训

B. 工作观摩

C. 脱产学习

D. 岗位轮换

3.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（ C ）的学习形式。

A. 远程学习

B. 在职培训

C. 岗位轮换

D. 脱产学习

4.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（ D ）。

A. 岗位轮换

B. 工作伙伴

C. 工作观摩

D. 训练与指导

5.工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（ C ）。

A. 工作观摩

B. 工作伙伴

C. 研讨会

D. 岗位轮换

（三）练习题分析

练习题答案：1. C；2. A；3. C；4. D；5. C；

其中第5题是从知识点的基本概念角度考核；第4题从知识点的理解角度考核；第1至3题是从知识点的应用角度考核。

九、考核知识点：GSK12 克服学习中的障碍的方法

（一）教材索引

参见“个人上”第35页。

（二）练习题

1.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（ C）。

A. 不良的学习经历

B. 惧怕新的方式

C. 自信果断

D. 缺乏时间

2.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（A ）。

A. 姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训

B. 小丽的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习

C. 小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣

D. 王立在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习

3.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（C ）。

A. 小季认为去年的培训对工作没有用，所以今年就不去参加了

B. 小贺工作太忙了，认为自己没时间学习

C. 小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境，所以常常参加培训来提高自己

D. 小夏是一名会计，他习惯使用算盘，对计算器等工具的学习很抵触

4.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（B ）。

A. 小熊认为自己能力太低，不适合参加公司组织的定向培训

B. 小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识

C. 小蒋认为培训没有什么用处，知识只能从实践中获得

D. 小孙认为即使学习也无法得到领导的重视，所以对参加培训很不屑

5. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（ C ）。

A. 找出面临的障碍

B. 深刻分析问题根源

C. 无视障碍的存在

D. 对出现的问题进行反思

（三）练习题分析

练习题答案：1. C；2. A；3. C；4. B；5.C

其中第2题是从知识点的基本概念角度考核；第4、5题是从理解的角度考核；第1、3题是从应用的角度考核。

十、考核知识点：GSK2 长期、中期、短期目标的概念及关系

（一）教材索引

参见“个人上”第40页。

（二）练习题

1. 吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ D ）。

A. 领导

B. 谋士

C. 实施人员

D. 协调人员

2. 李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程，就像管弦乐队的指挥。根据角色理论，他扮演的角色是（ C ）。

A. 谋士

B. 实施人员

C. 领导

D. 挑战者

3. 李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度，以保证团队按时完成任务，李某在团队中扮演的角色为（A ）。

A. 推动者

B. 挑战者

C. 评价者

D. 探索者

4. 团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（ A ）。

A. 提出创新的想法

B. 集中大家的注意力

C. 检查每个人的行为

D. 管理其他角色

5. 在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（ C ）。

A. 谋士

B. 挑战者

C. 协调人员

D. 资源调查员

（三）练习题分析

练习题答案：1.D；2.C；3.A；4.A；5.C

其中第4题是从知识点的基本概念角度考核；第5题是从理解的角度考核；第1、2、3题是从应用的角度考核。

十一、考核知识点：GSK32 S、M、A. R、T五个方面

（一）教材索引

参见“个人上”第41页。

（二）练习题

1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。

A. ①

B. ①②

C. ②③④

D. ①②③④

2.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ B ）。

A. S——明确的

B. M——可实现的

C. A——可达到的

D. T——有时间规定的

3.SMART原则中的M代表（ B ）。

A. 明确的

B. 可衡量的

C. 可达到的

D. 有时间规定的

4.SMART原则中的R代表（ C ）。

A. 明确的

B. 可衡量的

C. 可达到的

D. 有时间规定的

5.SMART原则中的T代表（ D ）。

A. 明确的

B. 可衡量的

C. 可达到的

D. 有时间规定的

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. B；3. B；4. C；5. D；

第1至5题都是从知识点的基本概念角度考核。

第二单元：时间管理

本单元包括：第5章提高效率：第6章规划时间；第7章克服障碍

第5章提高效率

本章讨论了如何了解自己的工作习惯和爱好，如何做到各个方面的平衡。

主要内容：

1.学会使用活动跟踪表，掌握活动跟踪表的内容：是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

2.工作和生活中的几种平衡关系：思考和行动之间的平衡；工作效率和效果之间的平衡；工作和维持工作能力的平衡；压力不足和压力过度的平衡。工作和生活之间的平衡；任务、团队和个人之间的平衡

3.在进取与压力之间保持平衡要注意什么，工作压力过度是由哪些方面的原因造成的？

保持某种程度的压力对我们的健康是有益的，也有助于我们保持进取心。但压力过度和压力不足对我们来说都是无益的。通常我们遇到的压力过度的原因可能有：沟通条件；误解；对时间和精力的不切实际的要求；短时间内做的事情太多等都会引起压力过度。

4.团结领导的角色的应用：完成任务、建设团队发展个人之间的平衡。

5.效率和效果之间的区别：

效率是指做事的正确方式，即准时，不超出预算；效果是指工作是怎样完成的，即方法是否奏效，是如何奏效的，包括接下来会发生什么、长期的后果和影响。

第6章规划时间

本章主要介绍如何组织和计划的工作。

主要内容：

1.制订工作计划需要考虑的两个方面：正确确定工作的优先级；平衡员工任务、团队、个人三者之间的关系

2.是否每个员工都必须做出时间计划，制订计划的步骤是什么？

根据人的工作内容、工作安排、工作环境等的不同，人们不一定都要做计划，但是，我们认为，在自己工作的时候最好做出计划，计划可以不像我们平常说的那样一定要详细具体，有的特殊工作做个大纲也可。首先做出目标，然后列出任务、时间，按照轻重缓急做出排序，最后是要保持任务、团队、个人之间的平衡。

3.正确区分工作优先级的方法。

4.紧迫性/重要性矩阵，每一个优先级别的任务和工作有什么不同。

第7章克服障碍

本章主要讲述的内容是应该怎样克服工作中的各种障碍。

主要内容：

掌握自信、好斗、自卑等各类人的行事特点。

1.重点掌握建立自信的几种方法：学会适当的拒绝；说出自己的需求；自己积极的暗示；学会应付打扰；合理利用时间

2.当面对一些局面要说“不”时，我们应该积极自信；当被要求做某事时，要三思而后行；别把问题都揽在自己头上；要真正的把“不”说出口。

主要内容：教材P83.时间管理矩阵是确定任务优先级的一种方法，它将任务分为四个优先级，各优先级及其特点为——优先级A ：重要而且紧迫；优先级B ：重要但不紧迫；优先级C ：不重要但紧迫；优先级D ：不重要也不紧迫。

对于一个管理者来说，要尽量避免第一类事务的出现，将它变成B类事情，才是个人处理事务的最好方法，第二象限的事情很重要，而且会有充足的时间去准备，有充足的时间去做好。投资第二象限，它的回报才是最大的。第三类事务要尽量减少。第四类事务最好删除。

十二、考核知识点：GSK14 活动跟踪表内容，如何使用

（一）教材索引

参见“个人上”第60页。

（二）练习题

1.关于活动跟踪表，说法不正确的是（A ）。

A. 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录

B. 可以帮助我们了解自己的工作习惯

C. 整个过程时间要保持连续

D. 有助于找到细节问题

2.活动跟踪表中不需要填写的内容是（ D ）。

A. 活动内容

B. 时间

C. 有效/无效

D. 活动目的

3.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（ A ）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。

A. 活动跟踪表

B. 头脑风暴法

C. SMART原则

D. PEST法

4.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的正确步骤是（ B ）。①分析工作活动是否有效，并区分工作种类；②把一天的工作活动详细地记录下来；

③按照优先级别对一天的活动进行分析；④把每个活动的起止时间记录下来。

A. ②①③④

B. ②④①③

C. ②④③①

D. ①②③④

5.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（ D ）方面。

A. 任务

B. 团队

C. 个人

D. 培训

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. D；3. A；4. B；5. D；

其中第2、5题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题从知识点的理解角度考核;第3题是从应用的角度考核。

十三、考核知识点：GSK33 改进工作方式的几种方法

（一）教材索引

参见“个人上”第62页。

（二）练习题

1.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A ）。

A. 凡事都追求完美

B. 对自己的能力有信心

C. 把重要的工作放在前面做

D. 给自己规定一项任务开始和结束的时间

2.有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（ C）。

A. 每天坚持锻炼身体

B. 不要事必躬亲，把精力放在重要的事情上

C. 拒绝别人的帮助

D. 承认有时做过了头，让自己停下来

3.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（D ）不属于不良的工作方式。

A. 时间观念差

B. 做事虎头蛇尾

C. 做事拖拉推延

D. 及时调整工作计划

4.每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象，克服过于忙碌的方法不适当的是（B ）。

A. 按轻重缓急分配好工作量

B. 把自己的工作推给别人做

C. 提前一天进行计划，留出做案头工作的时间

D. 明确工作目标

5. 缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是（ D ）。

A. 事情一定要按照想象的情形发展

B. 期待别人和自己一样

C. 不要给别人留有空间

D. 规划出一天中的“机动时间”

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. B；5.D

其中第1、3、4题是从知识点的基本概念角度考核；第2、5题是从理解的角度考核。

十四、考核知识点：GSK03 如何认识做计划

（一）教材索引

参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第80页。

（二）练习题

1.关于制订工作计划，说法正确的是（B ）。

A. 计划对于经常变化的工作来说是没有必要的

B. 计划必须是适合自己的，这样才能从中获益

C. 工作计划对控制工作进度没有帮助

D. 计划必须是非常精确的

2.小夏和小蒋对工作计划的看法完全不同，小夏认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小蒋则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是（D ）。

A. 小蒋的观点正确，只要是计划，就有用

B. 小蒋和小夏都正确，他们对计划有不同的看法

C. 小夏的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用

D. 他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行

3.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（D ）。

A. 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B. 计划和现实世界是密切相关的

C. 计划可以帮助员工适应日常工作

D. 变化太快，计划并不起作用

4.小贺是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。如果小贺想做一个工作计划，描述最恰当的是（ C）。

A. 他没有必要做计划

B. 无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的长期计划

C. 尽可能对相关的或重复性的工作进行计划

D. 他的工作无法做计划

5.关于制订计划的一些观点，不正确的是（B ）。

A. 计划对所有管理工作都奏效

B. 计划限制了行动的自由度

C. 计划既可以详尽，也可以松散，只要奏效就行

D. 除非制订的计划不切实际，否则计划和现实世界是密切相关的

（三）练习题分析

练习题答案：1. B；2. D；3. D；4. C；5. B；

其中第1、5题是从知识点的基本概念角度考核；第3题是从理解的角度考核；第2、4题是从应用的角度考核。

习题分析:本习题是从“如何认识做计划”的理解角度和应用角度考核。

十五、考核知识点：GSK36 提高工作效率的方法

（一）教材索引

参见“个人上”第86页。

（二）练习题

1.提高工作效率的方法不正确的是（ D ）。

A. 预见并及时处理问题

B. 根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式

C. 确保在做重要工作时不被打扰

D. 工作时间拒绝接听任何电话

2.提高工作效率的方法有很多，不正确的是（D ）。

A. 为重要的工作选择最佳时间

B. 养成并坚持良好的工作习惯

C. 确保在做重要工作时不被打扰

D. 不受任何计划约束

3.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（ A ）。

A. 把重要工作安排在工作效率最高的时间

B. 把每天的重要工作都安排在固定的时间段

C. 不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做

D. 把重要工作安排在每天工作的开始阶段

4.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（ C ）。

A. 独揽所有的工作

B. 废除规章制度，使自己的工作不受限制

C. 根据时间管理矩阵制订每天的计划

D. 工作时间拒绝接听任何电话

5.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（ C ）。

A. 分析自己何时工作效率最高

B. 严格执行计划

C. 延长工作时间

D. 养成并坚持良好的工作习惯

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. D；3. A；4. C；5. C；

其中第1、2、3、是从知识点的理解角度考核；第4、5题是从知识点的应用角度考核。

十六、考核知识点：GSK15 自信果断、好斗、消极自卑的人的形式特点（一）教材索引

参见“个人上”第89页。

（二）练习题

1.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（ D）。

A. 好斗的人

B. 消极的人

C. 自卑的人

D. 自信果断的人

2.如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（ B）的前提下争取自己的权利。

A. 保持自己基本利益

B. 不侵犯他人利益

C. 不惜一切代价

D. 为自己获取最大利益

3.关于自信果断的人，说法不正确的是（C ）。

A. 他们通常以一种合理、冷静、明确的方式去争取自己的利益

B. 他们认为自己有权利拥有自己的观点

C. 他们会因为提出了要求而感到内疚

D. 他们勇于承认自身的弱点

4.小贺在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（D ）。

A. 自信果断的人

B. 谦虚的人

C. 好斗的人

D. 消极自卑的人

5. 好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（ D ）。

A. 说话时过度使用“我”

B. 不惜一切代价想赢

C. 不听取他人意见

D. 自我牺牲，成全他人

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. B；3. C；4. D；5.D

其中第3、5题是从理解的角度考核；第1、2、4题是从应用的角度考核。

十七、考核知识点：GSK37 建立自信的几种方法

（一）教材索引

参见“个人上”第91页。

（二）练习题

1.建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（A ）。

A. 不直接说出自己的需求

B. 给自己积极的暗示

C. 学会适当的拒绝

D. 学会应付打扰

2.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（C ）。

A. 对你的需求说出明确简短的理由

B. 别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来

C. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

D. 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它

3.自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（D ）。

A. 小夏每次都接受额外增加的工作任务

B. 小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为

C. 小章的工作常常因接待来访者而被搁置

D. 小贺经常对自己进行积极暗示

4. 减少时间浪费的重要方法之一是合理处理各种工作，做法不合适的是（ C ）。

A. 事先做好安排，避免重复性工作

B. 把更多的事务性工作分派出去

C. 如果团队成员需要培训才能完成工作，就自己去完成

D. 不接手不属于职责范围内的工作

5. 适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（ D ）。

A. 确定自己有权利拒绝

B. 真正明确地表达拒绝的想法

C. 拒绝时，看着对方的眼睛

D. 在拒绝后，向对方详细解释原因

（三）练习题分析

练习题答案： 1、A；2. C；3. D；4.C；5.D

其中第1题是从知识点的基本概念角度考核；第2、4、5题是从理解的角度考核；第3题是从应用的角度考核。

第三单元：沟通基础

本单元包括：第8章沟通概述；第9章口头语言沟通；第10章书面语言沟通；第11章非语言沟通

第8章沟通概述

在沟通的过程中，你必须掌握各种沟通的方法。

主要内容：

1.现代信息技术在沟通中的应用。

2.优质信息的特点：正确的内容；正确的形式；正确的时间；正确的人员；适度的费用。

3.沟通时需要考虑的五要素。目的意图；；沟通对象；信息内容；方式方法；时间安排。

练习：

第9章口头语言沟通

口头语言沟通是我们在工作中经常运用的一种沟通方式，掌握有效进行语言沟通的方法，会让你以后的工作更加得心应手。

主要内容：

1.口头语言沟通的五要素：目的意图；；沟通对象；信息内容；方式方法；时间安排

2.如何运用沟通技巧，排除沟通障碍：沟通双方表达不准确；言辞不当；姿态、表情、声调不当；方法不当：

第10章书面语言沟通

书面沟通有其他沟通形式不可替代的优势。

主要内容：

1.书面语言沟通的五要素：目的意图；沟通对象；信息内容；方式方法；时间安排

书写商业文件时应该考虑下列几点主要的部分

主题

目标

要求采取的行动

这三个部分是所有商业文件共有的部分，其他的内容可以有所区别。同时我们认为较短的商业文件和较长的商业文件应该有不同的书写方式。

5、商业文件一般的特点：具备清楚明了、准确无误。叙述简洁、条理明晰。直截了当、开门见山等特点。

第11章非语言沟通

非语言沟通在我们日常的沟通中占有很大的比例，同样需要我们认真了解和学习。

主要内容：

1.身体语言沟通的四种类型：面部表情；肢体语言；姿态语言；其它身体语言

2.副语言沟通：语速；音量；声音补白；音调。如讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的声音补白。

3.道具沟通：办公用品的陈设；环境的颜色搭配；环境的布局设计。如办公室的设计主要有两种形式：传统式、开放式

十八、考核知识点：GSK38 沟通的五个要素

（一）教材索引

参见“个人上”第106页。

（二）练习题

1.销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（ B ）。

A. 上级领导

B. 部门成员

C. 股东

D. 供应商

2.沟通的要素包括（ A ）和时间安排五个方面。

A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

3.沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（ D ）。

A. 获取信息

B. 获得反馈和意见

C. 发送信息

D. 确定最合适的沟通方式

4.时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（B ）。

A. 需要在什么时候达到沟通目的

B. 如何说服沟通对象执行某项任务

C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备

D. 参与沟通的人什么时间有空闲

5.关于沟通五要素，说法不正确的是（ A ）。

A. 沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定

B. 沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础

C. 要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

D. 选择沟通的方式方法时，要根据实际需要有所变通

（三）练习题分析

练习题答案：1. B；2. A；3. D；4. B；5. A；

其中第2、3、4题是从知识点的基本概念角度考核；第5题从知识点的理解角度考核;第1题是从知识点的应用角度考核。

十九、考核知识点：GSK16 优质信息的特点

（一）教材索引

参见“个人上”第112页。

（二）练习题

1.致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（ D ）。

A. 正确的内容

B. 正确的形式和人员

C. 恰当的时间

D. 适度的费用

2.李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（D ）。

A. 正确的形式

B. 适度的费用

C. 合适的人员

D. 正确的内容

3.获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（ B ）。

A. 正确的内容

B. 别出心裁的形式

C. 恰当的时间

D. 适度的费用

4.销售部的报告要求使用表格上报销量，小张却只用通篇的文字说明，这不符合优质信息特点中的（ B ）。

A. 正确的内容

B. 正确的形式

C. 合适的人员

D. 恰当的时间

5.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（ C ）。

A. 正确的人员

B. 正确的内容

C. 适度的费用

D. 恰当的时间

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. D；3. B；4. B；5. C；

其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、2、4、5题是从应用的角度考核。

二十、考核知识点：GSK04 信息技术提供的沟通形式及特点

（一）教材索引

参见“个人上”第116页。

（二）练习题

1.随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小蒋所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（ B ）。

A. 电话会议

B. 网络会议

C. 视频会议

D. 面对面会议

2.现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括（B ）。

A. 电子邮件

B. 同地面对面交流

C. 即时信息

D. 数字传真

3.人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事，最快捷有效的方式是（ A）。

A. 电子邮件

B.打印出来逐个发放、

C. 打印出来贴在布告栏

D. 面对面沟通

4. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（ B ）。

A.电子邮件

B. 即时信息沟通

C. 数字传真

D. 视频会议

5.关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（A ）。

A. 即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流

B. 电子邮件：实现即时反馈和交流

C. 数字传真：沟通地点不受局限

D. 视频会议：快捷，便利，成本低

（三）练习题分析

练习题答案：1. B；2. B；3. A；4.B；5.A

其中第2、5题是从知识点的基本概念角度考核；第1、3、4题是从应用的角度考核。

二十一、考核知识点：GSK05 书面沟通的方式方法

（一）教材索引

参见“个人上”第129页。

（二）练习题

1.关于书面沟通,说法正确的是（A ）。

A. 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的

B. 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个

C. 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要

D. 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书

2.沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（ BD ）。

A. 需要思想共享

B. 需要永久保留记录

C. 需要进行充分的意见交流

D. 需要立即得到反馈

3.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（ B ）。

A. 递送给哪些人

B. 他们会提出何种反驳论点及论据

C. 他们对这个议题是否事先有所了解

D. 如何处理他们提出的意见

4.图形图像是书面沟通方式的一种，它一般适用于（）。

A. 简短消息，快速反应

B. 传达思想，使大量的信息便于接收

C. 需要当面交谈的内容

D. 进行备忘

5.书面沟通的方式方法与其适用的情况，对应不正确的是（A ）。

A. 布告栏：很容易与分散多地的团队进行沟通

B. 便函：提供意见、参考；备忘

C. 建议书：提出一项带有论点的提案

D. 报告书：总结一些信息和观点

（三）练习题分析

练习题答案：1. A；2. B；3. D；4. B；5. A；

其中第2、3、4题是从知识点的基本概念角度考核；第1、5题从知识点的理解角度考核;

二十二、考核知识点：GSK40 商业沟通文件的特点

（一）教材索引

参见“个人上”第135页。

（二）练习题

1.商务文件不同于普通信函，不能随意改正或补充，必须清楚明了、准确无误。除此之外，其特点还包括（D ）。

A. 辞藻丰富、热情洋溢

B. 委婉含蓄、留有余地

C. 通俗易懂、提倡口语化

D. 直截了当、开门见山

2.商务文件不同于普通信函，它有着自己的特点，不属于它的特点的是（D ）。

A. 清楚明了、准确无误

B. 叙述简明、条理清晰

C. 直截了当、开门见山

D. 丰富详实、热情洋溢

3.商务文件的特点是（B ）。

A. 清楚明了、热情洋溢；条理清晰、开门见山；

B. 清楚明了、准确无误；叙述简明、条理清晰；

C. 条理清楚、内容丰富；热情洋溢、清楚明了；

D. 辞藻丰富、热情洋溢；叙述简明、条理清晰；

4.关于商务文件,说法正确的是（D ）。

A. 辞藻丰富，热情洋溢

B. 包含私人情意

C. 可以随意改正或补充

D. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述

5. 关于商务文件，说法不正确的是（ A ）。

A. 可以随意更改或补充

B. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述

C. 叙述简明，条理清晰

D. 不包含私人情意

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. D；3. B；4. D；5.A

其中第1到3题是从知识点的基本概念角度考核；第4题是从理解的角度考核。

二十三、考核知识点：GSK06 身体语言沟通

（一）教材索引

参见“个人上”第140页。

（二）练习题

1.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是（B ）。

A. 姿态沟通

B. 身体语言沟通

C. 副语言沟通

D. 道具沟通

2.关于身体语言沟通，说法正确的是（D ）。

A. 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

B. 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C. 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D. 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

3.身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（ C）。

A. 面部表情

B. 肢体语言

C. 电子文档

D. 姿态语言

4.关于身体语言沟通，说法不正确的是（ D）。

A. 身体语言也称为体语

B. 身体语言指非词语性的身体符号

C. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种

D. 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

5. 从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（D ）。

A. 口头语言沟通

B. 开放式沟通

C. 简短指示沟通

D. 身体语言沟通

（三）练习题分析

练习题答案：1. B；2. D； 3、C；4. D；5.D

其中第1、3、5题是从知识点的基本概念角度考核；第2、4题是从理解的角度考核；

二十四、考核知识点：GSK18 副语言沟通的概念及特点

（一）教材索引

参见“个人上”第146页。

（二）练习题

1.张总在会议室里说话声音很重，强度很大，速度也偏慢，小陈猜想张总在发怒，传达此信息的沟通方式是（C ）。

A. 需求沟通

B. 双向沟通

C. 副语言沟通

D. 书面沟通

2.非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（ A）沟通形式。

A. 副语言

B. 身体语言

C. 书面语言

D. 道具

3.关于副语言沟通，说法不正确的是（C ）。

A. 副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度

B. 副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价

C. 副语言沟通是通过词语来实现的

D. 副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化

4.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，（D ）没有体现出副语言沟通的运用。

A. 小高说话声音很响亮

B. 小蒋说起话来抑扬顿挫，富有节奏

C. 小章在情绪激动时，就会加快说话速度

D. 小侯在与人交流时，常常喜欢低着头

5. 讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（ C ）。

A. 语速

B. 音量

C. 声音补白

D. 音调

（三）练习题分析

练习题答案：1. C；2. A；3. C；4. D；5.C

其中第2、4题是从知识点的基本概念角度考核；第3题是从理解的角度考核；第1、5题是从应用的角度考核。

二十五、考核知识点：GSK41 道具沟通的概念

（一）教材索引

参见“个人上”第147页。

（二）练习题

1.关于道具沟通，说法正确的是（ D）。

A. 道具沟通可用于进行视频会议

B. 道具沟通可通过图像形式进行传播

C. 道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度

D. 道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息

2.道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具沟通的是（ D）。

A. 环境的布局设计

B. 办公用品的陈设

C. 环境的颜色搭配

D. 装饰周围环境的花费

3.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（C ）方式的一种应用。

A. 副语言沟通

B. 身体语言沟通

C. 道具沟通

D. 书面语言沟通

4. 与物品的陈设属于同一种沟通方式的是（C ）。

A. 微笑

B. 衣着打扮

C. 环境的颜色搭配

D. 身体间的空间距离

5. 道具沟通是一种通过（ D ）来传递一定信息的沟通方式。

A. 非语言的声音

B. 身体运动

C. 特殊姿态

D. 布置环境

（三）练习题分析

练习题答案：1. D；2. D；3. C；4.C；5.D

其中第2、3、5题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核。

二十六、考核知识点：GSK42 办公室设计

（一）教材索引

参见“个人上”第147页。

（二）练习题

1.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（ C ）。

A. 彼此间有固定的间隔设施

B. 各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间

C. 方便人们的交流和沟通

D. 高层和普通员工之间会有严格的办公距离

2.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。

A. 开放式设计

B. 现代化设计

C. 古典式设计

D. 后现代设计

3.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。

A. 传统式设计

B. 现代化设计

C. 古典式设计

D. 非主流式设计

4.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。

A. 用各种帘、屏风或者花木来充当屏障

B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离

C. 更加方便人们相互之间的交流

D. 空间是开放及共用的

5.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。

A. 开放式的办公室设计更加方便人们相互间的交流和沟通

B. 传统式的办公室设计比较强调彼此之间有固定的间隔设施

C. 传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障

D. 开放式办公室设计的空间是开放及共用的

（三）练习题分析

练习题答案：1. C；2. A；3. A；4. B；5. C；

其中第1到3题是从知识点的基本概念角度考核；第4、5题是从知识点的理解角度考核。

第四单元：工作沟通

本单元包括：第12章会议沟通；第13章工作报告；第14章工作谈判

第12章会议沟通

召开会议是公司职员就具体问题达成共识的最好机会，如何实现会议目标需要一定的技巧，

主要内容：

1、会议沟通五要素：目的意图；沟通对象；信息内容；方式方法；时间安排

2. 会议的过程中，人们一般会遇到下面这些难题：偏离正题；独霸会场；哑场或闷会；私下开小会；争论；私自插入的消息和话题。

3、贯彻执行会议决议的方法：一般情况下，我们通常按照记录会议备忘录，然后分发会议备忘录，最后监督实施进展情况的顺序进行。

会议各个阶段的协调

4、怎样选择合适的会议形式？

5、如何贯彻执行会议的决议？

一般情况下，我们通常按照记录会议备忘录，然后分发会议备忘录，最后监督实施进展情况的顺序进行。

第13章工作报告

工作报告是团队领导向团队成员介绍情况、传达组织或上级的指示、介绍团队的重要方式，它属于会议沟通的一种。

主要内容：

1、工作报告的概念、目的和它的三种形式：从上到下；从下到上；平级形式

2、抓住听众心理的技巧：考虑听众的需求和愿望；吸引听众的参与；运用肢体语言；建立良好的关系。

3、如何撰写工作报告。

第14章工作谈判

谈判过程中涉及到很多谈判的技巧和方法。

谈判是人际交往过程中一项广泛使用而且十分重要的沟通活动。不仅包含我们常说的商务谈判，即使在企业内部，也要很多情况需要通过谈判沟通使别人接受某个方案或某些目标同别人进行商讨，也应该属于广泛意义上的谈判。

主要内容：

1、如何确定谈判的目标和谈判结果的类型：双赢赢输两败

2.在处理事情的时候，一般可以把处理的方式分为三种形式，这三种类型的人处理问题时各有哪些特点

处事果断的人专横武断的人优柔寡断的人

想要什么，直言不讳言谈中肯，直截了当考虑到他人的需求能接纳别人的观点愿意合作

寻求问题的解决

当机立断

真诚坦率

敢于负责，处事公平能认识到自己的弱点

为了取胜，不惜一切代价

发表自己的意见并视其为

不可改变的事实

不顾他人的感受

威胁恐吓

蛮横霸道

贬低轻蔑他人

只受功劳不担责任

不承认任何缺点和错误

过分辩解

自卑

不知道想要什么

不说想要什么

对自己的行为不负责任

一旦遇到挑战就退缩

忧心忡忡

优柔寡断

容易受别人影响

河南2020年电大-是网上考试(热门)

一、介绍电大即中央广播电视大学以及地方各级广播电视大学，简称“电大”。中央广播电视大学是采用计算机网络、卫星电视等现代传媒技术，运用印刷教材、音像教材、多媒体课件、网络课程等多种教学媒体，面向全国开展远程教育的教育部直属高等学校。二、简介中央电大的主要任务：面向在职成人开展高等学历教育和非学历教育培训以及公共服务，包括为行业、企业从业人员和部队士官及其他社会成员提供接受高等教育的机会；开展岗位培训、证书教育及农村实用技术培训，以及为各类社会成员更新知识和掌握新的技能、休闲学习提供教育服务；统筹利用电大体系教育资源，建设远程教育公共服务体系，为高等学校及其他教育机构开展远程教育提供学习支持服务三、办学条件目前我国国民教育系列中的高等教育包括普通高等教育、成人高等教育。电视大学是属于我国早期成人高等教育。现属于开放教育。 [2] 自改革开放以来，为了满足广大的社会需求，我国实行了多类别高等教育：（1）普通高等教育（统招）；（2）高等教育自学考试（自考）；（3）广播电视大学（开放大学）；

（4）成人高等教育（成教）；（5）普通高等学校开设的网络教育（远程）。这些学历虽然学习的形式不同，获得的方式不同，但都属于国家承认的学历，在教育部指定的学历查询唯1网站——学信网永远可查，可以深造：专科升本科、考研究生、考公务员、出国留学、评职称、获得学士硕士博士学位。电大的学历是国家承认的国民教育学历，毕业证书由中央广播电视大学统一发放，由教育部统一电子注册；不仅在国内享有国民高等教育学历的待遇，而且在欧美等国家都得到认可，被誉为“国际学历绿卡”。四、特点广播电视大学是由中央广播电视大学，省级广播电视大学，地市级、县级广播电视大学分校和工作站组成的覆盖中国大陆的远程教育系统。统招以全日制面授为主；自考以自学为主；电大通过自学、面授、计算机网络、卫星电视等现代传媒技术进行学习，参加国家安排的统一考试，获得专科本科学历。与其他成人高校一样，主要面向高考落榜或因为其他种种原因丧失学习机会的社会人员，和需要提高学历层次的在职人员，学习形式为开放教育（现代远程高等教育），宽进严出。电大是我国高等教育的重要组成部分，与普通高校（统招学校）一起承担培养各类专门人才，提高劳动者素质的任务，国家同等承认。电大发挥现代远程开放教育的优势，多快好省地培养了我国改革开放

《电大社区治理》第二次作业答案章

《社区治理》第二次作业答案（第3—4章）一、不定项选择题（每小题2分，共18分） 1．1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处是（ C ）。 A.xx最基层的政府机关 B.xx基层群众性自治组织 C.市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关 D.xx社区的社会团体 2．1954年全国人民代表大会党务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定，居民委员会是（ B ）。 A.街道办事处的派出机构 B.城市基层群众居民组织 C.城市群众性社会团体 D.城市最基层政权形式 3．1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是（B ）。 A.人民公社政社合一管理体制 B.乡（行政）管理体制 C.三级所有、队为基础管理体制 D.乡政村管理体制 4．1998年11月，全国人大通过的《中华人民共和国村民委员会组织法》明确界定了村民委员会的性质为（ B ）。 A.农村基层的政权组织 B.农村基层群众性自治组织 C.农村基层的经济组织 D.农村基层的社会团体 4．政府机构具有扩张的本性已被（B ）所证明。 A.亚当-斯密关于市场“看不见的手”的论述

B.xx定律 C.“马太效应”理论 D.凯恩斯的“消费驱动”理论 5．党的领导在社区工作中主要体现为（B ）。 A.组织领导 B.政治领导 C.行政领导 D.工作领导 6.社区工作学者杰克-罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（ABC ）几种模式。 A.地区发展策略 B.社会行为策略 C.社会计划策略 D.自我帮助策略 7.1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括（ABD ）。 A.办理基层政府有关居民工作的交办事项 B.指导居民委员会建设 C.领导辖区经济 D.反映居民意见和要求 8．根据约翰-霍普金斯大学萨拉蒙教授的观点，非营利组织的基本特征，除了正规性和民间性之外，还包括（ABCD ）。 A.非营利性 B.自治性 C.志愿性 D.公益性 9．社区党建工作的必要性体现在（ABCD ）。

电大专科《社区治理》试题及答案1

社区服务与管理一、单选题：在下列各题的备选答案中选择一个正确的。（每题2分，共20分） 1．1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ B ）。 A．美国学者桑德斯 B．美国学者华伦 C．中国台湾学者徐震 D．中国香港学者林香生、黄于唱 2.“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献 ( A ) 。 A．詹姆斯·N·罗西瑙 B．罗纳德·J·格罗索鲁 C．保罗·韦普纳 D．奥利弗·E威廉姆森 3．1954年全国人民代表大会常务委员会通过的（城市街道办事处组织条例）规定：街道办事处是（ C ）。 A．城市最基层的政府机关 B．城市基层群众性自治组织 C．市辖区或者不设区的市的人民委员会的派出机关 D．城市社区的社会团体 4．党的领导在社区工作中主要体现为（ B ）。 A．组织领导 B．政治领导 C．行政领导 D．工作领导 5．按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ B ）。 A．2年 B．3年 C．4年 D．5年 6．中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是（ A ）。

A．1987年武汉工作会议 B．1993年14部委颁发的加快城市社区服务发展的意见 C．1995年民政部颁布的全国城市社区服务示范城区标准 D．1999年民政部开展全国 26个社区建设试验城区试点 7．中国传统的社会福利服务对象主要是指（ A ）。 A．民政部门负责的“三无”对象 B．农村“五保对象” C．企业负责的职工福利对象 D．城市社区居民 8．社区物业管理主要是对社区内（ B ）的管理。 A．商用物业 B．居住物业 C．工业物业 D．其他用途物业 9．下列关于社区发展的看法，除了（ A ）外，其他也有一定的合理性。 A．过程说B．方案说 C．运动说D．方法说 10．社会工作通用过程模式是建立在（ C ）理论基础上的。 A．功能派B．发展心理学 C．系统论．D．控制论二、多选题：在下列各题的备选答案中选择２至4个正确的。多选、少选、错选均不得分。（每题2分，共20分） 1．系统功能主义学派主要代表者美国社会学家帕森斯提出，社会系统从低到高的层次包括（）。A．有机体系统 B．人格系统 C．社会系统 D．文化系统 2．法国学者玛丽一克劳德·斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的构成要素有（）。

2020河南省直电大(国家开放大学)招生简章

河南省直广播电视大学（简称省直电大）创建于1983年，是一所由省教育厅主管，以现代远程开放教育为主，实施本、专科学历教育的公办高等院校。建校30多年来，已为社会培养输送各类专业合格毕业生8万余人，目前在校生规模近14000人。省直电大拥有优化的网络环境、先进的技术设施、功能完备的学习平台、丰富优质的学习资源和完整的学习支持服务体系及质量保障体系，同时拥有一支素质优良的教学、管理、技术和服务队伍。与合理分布于郑州市区的学习中心构成了现代远程开放教育办学系统，并逐步形成以省直电大为标志的郑州区域性教育品牌。 2020年秋季河南电大招生专业如下：河南电大招生对象： 1．本科专业（1）具有国民教育系列相同或相近专业高等专科（含专科）以上学历者。（2）本科护理学专业招生对象仅限于护理学专科毕业、持有护士执业资格证书的在职在岗卫生技术人员。 2．专科专业（1）招生对象为普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业生。“一村一名大学生计划”试点专业招生对象为普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕业的农村青年。（2）护理学专业招生对象仅限于中等专业学校毕业、专业对口并持

有护士执业资格证书的在职在岗卫生技术人员。河南电大办学特色：课程实行完全学分制，教学方式灵活多样，采用计算机网上教学、面授辅导、自学和电视教学相结合的方式进行教学，利用现代远程教育多种技术手段（网络教学、BBS、电子信箱、及双向视频系统、电视直播等）为学生自主学习提供服务。教师面授辅导均安排在晚上和双休日。河南电大考试与毕业：学生通过学习修满教学计划规定的毕业总学分，实践性教学环节考核合格，思想品德经鉴定符合要求即准予毕业。由中央广播电视大学报名颁发毕业证书。本科专业需必修英语、计算机应用基础课程，课程考试由教育部统一组织。对本科符合学位授予条件的相关专业的毕业生，由合作高校授予学士学位。河南电大报名报名时间：常年招生，分春秋两季注册，春季每年约2月底开学，秋季每年约8底开学。具体时间以学校安排为准。河南电大报名办法 1、报名时持身份证、毕业证书原件及复印件各两份（用A4纸正反面复印），1寸免冠照片5张。 2、预交第一学年费用：本科约2400元（土木工程专业3000元），专科约2200元。（本科总费用约6000元左右、土木工程7000左右，专

2019年电大专科社区治理综合练习一及参考答案

社区治理综合练习一及参考答案一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.德国社会学家（A）早在1887年就曾经著有《社区与社会》书，探讨古代社区群落和现代化的分别。 A.腾尼斯 2.1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（ B ）。B.美国学者华伦 3.1989年，（ C ）发表的一篇题为《撒哈拉以南非洲：从危机到可持续增长》的报告中，首先使用了“治理危机”一词。C.世界银行 4.学者（ A ）于1995年发表题为《没有政府的治理》的专著，并撰写了题为“21世纪的治理”、“面向本体论的全球治理”等文章，为治理理论的创立作出了奠基性的贡献。A.詹姆斯﹒N﹒罗西瑙 5.党的领导在社区工作中主要体现为（ B ）。B.政治领导 6.政府机构具有扩张本性已被（ B ）所证明。B帕金森定律 7.按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会和村民委员会每届任期为（ B ）。B.3年 8.按照有关法规规定，我国农村村民委员会成员通过（ B ）选举产生。B.村民直接 9.中国传统的社会福利服务对象主要是指（ B ）。B.农村“五保对象” 10.非正式社会支持网络的人际关系主要靠（ A ）维系的。A自然的情感、血缘或亲缘关系二、名词解释（每小题5分，共20分） 1、社区：社区是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。 2、地理社区：是古老的社区概念，在人们的流动和技术手段不能超越地理空间限制之前，社区是地理社区。 3、身份利益社区：不一定是以地理为基础，主要用来指那些非地域的社区，即功能社区、联盟性社区或是精神牲社区等。 4、个人网络社区：是指基于个人的主观连接的群体而形成的社区三、简答题（每题10分，共40分） 1、简述社区的定义和基本要素社区定义；社区是指由一定数量成员的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体。基本要素：人口、地域、社会互动、共同的依附归属感 2、简述社区问题的内容社区问题可分六大类： (１) 群体偏差和越轨问题 ( 2) 社会排斥和孤主问题( 3 ) 社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺主问题。(4)社区环境问题(5 )社会基本道德规范的丢失问题(6 )社会解组问题 3、治理与统治的区别点有哪些？( 1 )主体不尽相同( 2)管理过程中权力运行的向度不同 ( 3)管理的范围不同( 4)权威的基础和性质不同 4、简述地区发展模式与社会计划模式目标分类的差别？⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题。

社区治理试题及答案

社区治理试题一、填空题：（共10题，每题1分，共10分） 1、我国领导人（）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（）建城300周年庆典仪式。 2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。 3、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的（）和扩大党的（），不断提高党的社会影响力。 4、我们党的根本组织制度和领导制度是（）。 5、（）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。 6、《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（）。 7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（）、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。 8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（）。 9、（）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。 10、社区工作者职业道德的最高境界是（）。二、判断题：（共20题，每题分，共10分，对的在题后面（）内打“∨”，错的打“×”） 1、“三个代表”重要思想是十六大报告的灵魂。 2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。（） 3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资”姓“社”的问题。（） 4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。（） 5、国务院是我国的最高权力机关。（） 6、“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。 7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。（） 8、坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。（） 9、“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。（） 10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。（） 11、函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。（） 12、推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。（） 13、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。（） 14、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。（） 15、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。（） 16、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。（） 17、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。（） 18、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。（） 19、居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的三分之二以上出

河南电大《社区治理》教学考一体化网考形考作业试题及答案

最新河南电大《社区治理》教学考一体化网考形考作业试题及答案 100%通过 2015年秋期河南电大把《社区治理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。? 一单选题 1.1869年，英国伦敦出现了第一个社区服务组织，即以扶贫为主要功能的（）。（ 2.00分） A.慈善组织会社 B.老年服务中心 C.自由联合体 D.邻里之家 2.作为区政府的派出机构以及社区建设的直接实施者，主管城市社区的组织、协调与管理工作，履行行政职能的是（）。（2.00分） A.居委会 B.社区 C.街道办事处 D.政府 3.经常了解社区群众对党员、社区党组织工作的批评和意见，维护群众的正当权利，采用群众易于接受的方式做好群众的思想政治工作，这是社区党组织发挥的哪方面的作用（）（2.00分） A.理论学习 B.政策宣传 C.联系群众 D.监督教育 4.社区中介组织的功能不包括（）。（2.00分） A.提供公共产品，提供公共服务 B.培养公民精神，建设“参与社会” C.整合社区资源，协调社区关系 D.进行党员教育，加强党的建设 5.居民区各种组织和各项工作的领导核心是（）。（2.00分） A.社区党组织 B.物业管理公司 C.居民委员会 D.社区中介组织 6.通过调查、统计与文献资料的分析，掌握社区服务现行的环境条件及其发展优势与不足，从而判定社区服务的发展阶段与发展水平，明确社区服务中存在的问题，为社区服务目标体系的提出和相关政策的制定奠定基础，这是指社区服务规划的制定中的（）。（2.00分） A.社区服务的保障措施规划 B.社区服务的现状分析 C.社区服务的总体目标规划 D.社区服务的具体指标规划 7.政府统治的权力运行是自上而下的方向，而治理则是一个自上而下、自下而上的互动管理过程。这说明（）。（2.00分） A.治理与统治的主体不尽相同 B.管理过程中权力运行的向度不同 C.权威的基础和性质不同 D.管理的范围不同 8.我国社区服务酝酿产生阶段是（）。（2.00分） A.1993年-2000年 B.1983年-1987年 C.1987年-1993年 D.2000年至今 9.（）具有节约资金、节约场地、方便及时等优点，有助于增进邻里之间的友情，是社区服务的主要形式之一。（2.00分） A.设点集中服务 B.协同包户 C.邻里互助 D.社区服务中心 1.社区文化是普通百姓的文化，这体现的是社区文化的（）。（ 2.00分） A.分散性 B.群众性 C.地域性 D.实用性 2.（）是社区成员精神活动、生活方式和行为规范的总和。（2.00分） A.社区文化 B.社区服务 C.社区教育 D.社区卫生 3.社区卫生服务的“六位一体”的“一体”是（）。（2.00分） A.医院 B.社区卫生服务中心 C.街道行政服务中心 D.社区委员会 4.社区环境保护不是一朝一夕的事情，而是一项长期的任务。这体现了社区环境保护的（）。（2.00分） A.综合性 B.单一性 C.整体性 D.持久性 5.人类在生产、生活和一切社会活动中将产生的废弃物和

2020年社区管理期末试卷参考

社区管理期末试卷（开）一、名词解释(10%) 1、社区管理：在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。 2、物业管理：指由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地以经营的方式进行管理，同时对房屋周围区域的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护实施专业化管理，并向业主提供多方面的综合性服务的过程。二、简答题(42%) 1、简述社区的构成要素。地域要素：出于实证性研究方便考虑，通常把社区研究限定在较小的地域范围。人口要素：人口数量、构成和分布三要素。生态要素：地理条件和资源条件。结构要素：社区内各种社会群体和组织之间的相互关系。社会心理要素：①社区对成员心理和行为的影响；②社区成员对社区的认同感。 2、如何理解社区管理的特征和功能？社区管理的特征：1．区域性2．互助性3．复杂性

社区管理的功能：1．社区管理有助于社区经济的发展2．社区管理有助于社区文化的繁荣 3．社区管理有助于社区环境的美化4. 社区管理有助于社区治案状况的改善 3、简述社区管理和街道管理的区别。对比项目街道管理社区管理管理主体街道党工委和办事处还有其他机构、单位和居民管理目标“眼睛向上看”“眼睛向下看” 管理对象行政隶属的单位面广量多管理方式上下级命令与服从相互尊重与平等管理机制单一的行政机制综合性的管理机制管理内容上级单位指派的任务内容比前者多 4、简述社区服务的基本内容。 1．面向弱势群体的社会福利服务（1）老年人服务；（2）残疾人服务；（3）优抚服务；（4）社会贫困救助服务；（5）儿童服务 2．面向社区居民的便民利民服务 3．面向社区单位的社会化服务 4．面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务 5、简述街道办事处的性质与特点。街道办事处的性质：（1）明显的强制性和约束性（2）明显的派出代表性

2020年中央广播电视大学(河南电大)招生报名 7.18

电大即中央广播电视大学以及地方各级广播电视大学，简称“电大”。电大又叫国家开放性大学，是教育部直属高等学校。中央电大和各省级电大及其分校、教学点组成了遍布全国的办学系统。截至2012年秋季，全国44所省级电大及中央电大直属学院、八一学院、总参学院、空军学院、西藏学院、残疾人教育学院共累计注册学生930余万人 2019年春中央广播电视大学招生专业：金融学（含蒙汉双语）、法学（含行政执法方向、维汉双语、蒙汉双语）、社会工作、小学教育(含维汉双语)、学前教育（学前教师教育方向、学前教育管理方向）、广告学（含艺术设计方向）、英语（教育方向）、商务英语（国际商务方向）、汉语言文学（含师范方向、文秘方向）、汉语言（维汉双语）、数学与应用数学、计算机科学与技术、机械设计制造及其自动化（机电一体化系统方向、机械制造过程自动化方向、智能控制方向）、土木工程（建筑工程方向、建筑管理方向、道路桥梁方向）、水利水电工程、工商管理、会计学（含蒙汉双语）、物流管理、市场营销、财务管理、公共事业管理（卫生事业管理）、公共事业管理（教育管理）、行政管理（含人事系统方向、交通管理方向）、园艺、护理学。金融（国际金融方向、证券投资方向、货币银行方向（含蒙汉双语）、金融与财务方向（含蒙汉双语）、保险方向（含蒙汉双语））、国际经济与贸易、法学（含维汉双语、军事方向）、小学教育（含维汉双语）、学前教育（含维汉双语）、英语（教育方向、商务方向、旅游英语方向）、汉语言文学、汉语言（维汉双语）、现代文员、广告（营

销传播方向、设计与制作方向）、汽车（汽车维修方向、汽车营销方向、汽车管理与维修方向）、计算机网络技术（网络编辑方向、网络管理方向、网页设计方向、楼宇智能化工程方向）、计算机及应用、信息系统开发与维护、计算机信息管理、数字媒体设计与制作（含动漫方向）、计算机软件测试、电子信息技术（电子对抗工程方向、雷达工程方向、通信工程方向、仪电与电子工程方向）、建筑施工与管理、道路桥梁工程施工与管理、工程造价管理、水利水电工程与管理、光伏发电技术及应用（光伏材料与器件方向、光伏电池与系统方向）、采矿工程、园艺（果蔬方向、花卉方向、林学方向、师资方向、蔬菜方向、园林方向）、药学、护理学、工商管理（工商企业管理方向（含学习中心试点）、市场营销方向（含学习中心试点）、特许经营管理方向）、会计学（财务会计方向（含蒙汉双语、学习中心试点））、电子商务、信用管理、物流管理、教育管理、行政管理（含基层管理方向、安全保卫方向、空军、维汉双语）、物业管理、社会工作、机械制造与自动化（数控技术方向、机电方向、导弹工程方向、机械工程方向、军械工程方向、模具设计与制造方向）、旅游（旅游管理方向、酒店管理方向、低碳旅游管理方向）、会展策划与管理、商务韩语、茶文化、室内设计、城市轨道交通运营管理、应用化工技术（含煤化工方向）、药品经营与管理、煤矿安全技术与管理、人口与家庭（生殖健康方向）、人口管理、人力资源管理、劳动与社会保障（劳动关系方向）。

2020河南电大招生简章-_3

每一个人，有自己想去的未来，那就上路，过程或许迷茫，结局依然精彩。电大属于中央广播电视大学的简称，国家开放大学7月31日正式挂牌成立，它是由在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，以现代信息技术为支撑，办学网络立体覆盖全国城乡，学历与非学历教育并重，面向全体社会成员，没有围墙的新型大学。目前，注册在学生359万人，其中本科学生105万人，专科学生254万人，包括近20万农民学生，10万士官学生，6000多残疾学生。国家开放大学的组建成立，标志着广播电视大学系统在新的历史起点上踏上了新的征途。电大是我国高等教育的重要组成部分，与普通高校(所谓的"正规大学")一起承担培养各类专门人才，提高劳动者素质的任务，国家同样承认学历。原中央广播电视大学名称暂时保留，过渡时期采取"老人老办法、新人新办法"，中央广播电视大学的在校学生仍按原有关规定管理，国家开放大学挂牌以后新进入学习的学生，按照新政策执行。国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为导向，以能力培养为核心，改革教学内容和课程体系，与行业企业合作，科学、灵活、有针对性地开设国家开放大学

特色专业。改进教学方法，为学习者提供集多媒体资源、教学交互、学习评价和学习支持服务于一体的海量、优质网络课程。通过遍布全国的学习中心提供面授辅导，也可以通过高清、快速的双向视频系统促进师生实时交流，为学习者提供随时随地的远程学习支持服务。推进以终结性考试为主向形成性考核为主的多元评价模式转变。河南省国家开放大学招生时间为每年3月和9月，报名开始计算学籍，学制为2.5年，名额报完截止。过往不恋，未来不迎，当下不负，如此安好。

新河南电大专科《财会法规与职业道德》(教学考一体化)网考机考试题及答案

最新河南电大专科《财会法规与职业道德》（教学考一体化）网考机考试题及答案 100%通过 2014秋期河南电大把《财会法规与职业道德》纳入“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。一单选题： 1、下列各项中，属于内部会计监督的是（）会计人员对于违法收支不予受理 2、《企业财务报告条例》属于（）会计行政法规 3、我国会计工作管理体制应遵循的原则是（）统一领导，分级管理 4、根据《中华人民共和国会计法》的规定，会计人员（）处以3000元以上5万元以下的罚款 5、下列岗位设置不符合规定的是（）出纳人员兼会计档案保管 6、会计人员继续教育的对象为（）取得会计从业资格证书的人 7、根据《代理记账管理办法》的规定，可以批准设立（）所在地的县级以上人民政府财政部门 8、根据《总会计师条例》的规定，总会计师是（）单位行政领导成员 9、未按照规定使用会计记录文字的，县级以上人民（）出纳 10、一般会计人员办理会计工作交接手续时（）会计机构负责人、会计主管人员 11、（）是指利用涂改、挖补或者其他方法改变变造会计凭证 12、下列各项中，不属于会计档案的是（）年度工作计划 13、根据《会计法》规定，（）对本单位的会计工作单位负责人 14、会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计（）有权不予受理，并向单位负责人报告 15、未按照规定使用会计记录文字的( ) 2000元以上2万元以下 16、原始凭证的金额有错误的，应当采取的正确做法是（）由出具单位重开 17、根据《中华人民共和国会计法》的规定，负责制定（）财政部门 18、会计档案由单位会计机构负责整理归档并保管（）后 1年 19、下列各项中，属于注册会计师行业自律组织的是（）中国注册会计师协会 20、在中国境内的外商投资企业，会计记录使用的文字（）使用中文，同时可以选一种外文 21、当存款人银行结算账户有法定变更事项的（） 5日 22、票据出票的大写日期未按要求规范填写的（）出票人 23、根据《支付结算办法》的规定，签发票据时（）用途 24、单位根据规定从开户银行提取现金时（）本单位财务部门负责人 25、下列关于单位支付现金的表述中，错误的是（）因特殊情况确需坐支现金的 26、支票的提示付款期限最长不得超过（） 10日 27、个体工商户凭借营业执照以字号或经营者（）单位银行结算账户 28、一个单位只能在一家金融机构开设（）基本存款账户 29、商业汇票的付款期限，最长不得超过（）六个月 30、根据《支付结算办法》的规定，下列各类支票（）普通支票 31、根据《支付结算办法》的规定，贷记卡持卡人（） 60天 32、信用卡销户时，单位卡账户的余额应（）转入基本存款账户

2014电大行政管理专科《专科个人与团队管理》机考期末考试(河南电大平台老师供稿2014年5月

河南2020年电大-是网上考试(热门)

最新河南电大专科《纳税基础与实务》(教学考一体化)网考机考试题及答案

《电大社区治理》第二次作业答案章

电大专科《社区治理》试题及答案1

2020河南省直电大(国家开放大学)招生简章

2019年电大专科社区治理综合练习一及参考答案

最新河南电大行政管理《行政论理学》(教学考一体化)网考机考试题及答案(修订版)

社区治理试题及答案

最新河南电大《社区治理》

最新河南电大《言语交际》教学考一体化网考形考作业试题及答案

河南电大《社区治理》教学考一体化网考形考作业试题及答案

2020年社区管理期末试卷参考

2020年中央广播电视大学(河南电大)招生报名 7.18

2020河南电大招生简章-_3

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