C8测评系列-销售潜能测试分析
销售人员潜能测试C卷（试卷纸）
一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开
二、说明：
这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案
例：你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？
A、这个儿童转移到另一个地方的福利社
B、社内其他儿童商讨此问题
C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作
D、这件事告诉他的父母
作答方法；
在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√”
□A □B □C □D
三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答
这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去
请翻开测验小测，从第一题作起。预备，开始
四、注意：每个情况只要选一个答案
1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。
他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这个老师应该怎么办？
A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。
B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。
C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。
D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。
2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？你会
A．想他大概是害怕，劝他参加。
B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。
C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。
D．鼓励他逐渐地参加。
3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。但他觉得算术很难而且尽量设法逃避。他也常常逃学。你怎么处理这种逃学问题？你会：
A．告诉他这样做是多么的严重，并设法让他了解他的做法是错误。
B．尝试去发现他问题的原因，并告诉他只要他不在逃课，你就不要求他做算术。
C．称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他在做一些牵涉到算术的机械工作。
D．告诉他逃学是不可饶恕的过错。
4．八岁的美羲最近抢着回答问题，插嘴，并且在每一项活动中要做受人注意的中心人物。假如她想要替老师做事情，而老师选择别人去做了，她就会乱叫乱哭，她没有姐妹，只有一个刚刚出生不久的小弟弟，下列各项原因中哪一项是她的行为最可能的解释；
A．是否因为她在家里需要照顾弟弟而使她的行为改变。
B．是否因为她在家里不再是受注意的中心，而想在学校里受到更多的注意。
C．是否因为她是小时候被宠坏了，而变得不听话了。
D．是否因为美羲生了什么病。
5．杰克是初二的学生，他常常想引人注意，爱在教室里出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样的在教室里走，以引人发笑。他穿的衣服，走路的姿态，梳的发型是与众不同的，要想引人注意，他的老师怎么处理这样的学生。
A．应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人。
B．最好的方法是和其他学生一起去欣赏他的表演，因为这无伤大雅
C．在他做些有益的事情时，老师应该给他一些应有的注意，满足他的需要。
D．老师应当不予理会，这样他会自然的恢复正常。
6．下列哪一位老师是对的
A．王老师：“我觉得有些学童玩劣，必须严厉对待。”
B．李老师：“我有一个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖的静下来了。”
C．张老师：“因为每一种反常的行为都是有原因的，我们不能责备犯错的小孩如同不能责备病人一样。”
D．林老师：“大多数不良的行为都可能追述到家庭的原因，因此，错在父母。”
7．雷义是高三的学生不管他怎么苦练，他在运动方面似乎总是不行，这使他很苦恼。他曾表示过他自己没什么了不起，他曾做过严格的检查，发现他的运动能力差并非由于生理原因。他应该怎么办？
A．他的老师应当鼓励他全力练习运动。
B．让他自己想办法好了，因为早晚每个人都会发现自己不如某些人，而会自己想办法的。
C．他的老师应该研究他的问题，并协助他发现别的，他能做好的事情。
D．体育老师应该把他放在技能差的特别班里加强锻炼。
8．你是一个市立医院的护士，被派去照顾一个病人，这个病人要你做这做那，占了你太多的时间，使你无法做其他应该做的事情。你应当如何处理此情况
A．报告医院当局处理此事。
B．事事百依百顺，避免触犯病人。
C．和善但坚决的向病人解释为什么不能答应他的每项要求
D．有时不理会他，这样他就不会有所要求。
9．达文在团体活动时很害羞，他怕参加游戏，他的动作又很笨，游戏时同学都不愿意接受他在他们这边。你是老师，你怎么使他克服他情绪上的恐惧？你会：
A．让他做一些能够胜任而与游戏有关的工作，如记分等；
B．允许他和另一个同学一起看或做。
C．劝他学着玩。
D．坚持要他参加游戏。
10．下面四项是三位教师在讨论他们学生的行为时，所表示的看法和不同的态度。从儿童发展的观点看，你认为那一种最好
A．如果一个学生犯了错，应该把他和其他同学分隔，让他反省自己的行为。
B．老师们应该密切注意学童，当他们快要犯错时，立即阻止。犯了错可暂时中止某些权利。
C．如果一个学生犯了错，应当处罚。
D．如果一个学生犯了错，成人应向他解释应该怎样做才对，并且为什么？
11．如果你是社会福利机构的一位社会工作者，负责指导与帮助需要经济或医药资助的贫困户，现在要你审查一个有六个幼儿的新家庭，父亲无正常职业，常常烂醉如泥。母亲多年来体弱多病。在这种情况下，你会；
A．管父亲喝酒与否，每月给这个家庭固定的救助金。
B．任何救助，或迫使父亲工作。
C．把孩子带走，劝母亲离婚。
D．每月给予固定的救助，将父亲送到医院给予医疗。
12．维珍是初三的学生，长的很漂亮，又比一般人聪明，但她很敏感，常忧虑学业与生活的许多事情。
她的母亲渴望她在学校里可以出人头地，她时常打骂维珍的分数不够高，要她用功。假使你是维珍的老师你怎么帮助维珍？你会；
A．告诉其他学生维珍是多么的用功，要大家以她为榜样。
B．和维珍的母亲商谈，告诉她强迫维珍争取高分可能产生不良的后果。
C．鼓励维珍和她母亲继续目前的状况，因为这样可使维珍在学识上达到高的造诣。
D．要维珍不要太用功。
13．小黑把一种很臭味的药撒满教室四周，很多学生闻了这种臭味都生病了，几乎使学校停课一天，当老师发现是他做的，就强迫小黑向学校道歉，并且每天早上站在同学的前面闻一个装满这种臭药的瓶子，这样做了一个星期，你觉得；
A．这样的处罚能改变他。
B．这样的处罚不够严厉。
C．虽然有效，但时间不长。
D．这种处罚无济于事。
14．你是高级商业职业学校的辅导老师，有一个高三的学生李明告诉你，他多年来一直想学医。他的父母也鼓励他做此决定，因为他有一个做医生的叔父答应负担他读医学院的部分费用。你很感兴趣
听了李明所说的问题。你和他所教过的老师谈过，翻阅过他的学校成绩和行为记录，还给他做了很多测验，他所有的学业成绩都比平均数低，在测验上显示的结果来看他对家庭关系不满，但三个机械性向测试的分数却很高。并且知道李明几年来都在自己家开的店铺做工具修理工作。
根据上面的资料，李明的家庭似乎很不明智的强迫他选择一项超过他能力所及的工作，你处理此问题的第一步是什么？你会；
A．告诉他的父母，要他们同意他另选职业。
B．告诉他的父母，他们的儿子不可能在任何的事业上有所成就。
C．与他的父母商谈，要他们使他继续尝试进医学院。
D．去看他的父母，并建议他们暂时不管他们儿子的职业选择。
15．后来你安排了一个时间与李明会谈，他说他想在做选择之前学习多种工作，在这种情况下，你会；
A．劝他尝试几种工作，这样可使他作明智的选择。
B．建议他学一些其它的工作的准备科目。
C．带他到图书馆，指示他阅读关于许多不同性质的工作的书籍，并帮助他了解他自己的能力和兴趣。
D．告诉他已经到了该决定的年龄了。
16．假若李明经考虑之后决定从事汽车修理的工作，你会；
A．劝他在暑假转到技术学校去学习汽车机械或机械工程，并从事此类工作。
B．劝他不要学化学和生物，但并不完全放弃做医生的意念。
C．劝他留在学校里，并选修更多科学和科目。
D．劝他在汽车工厂找到一个工作并读夜大。
17．你是某中学的教务主任，张理是校中一个很优秀可爱的学生，相当聪明。突然他变得不用功了，现在功课不及格，在这种情况下，你会；
A．向校长建议暂时剥夺张理的某些应享的权利。
B．与他谈话以求发现原因所在。
C．调查他的家庭生活与户外活动。
D．告诉他一定要专心读书。
18．假如你必须与张理谈一谈，你的第一步是；
A．设法使他觉得改善他的行为会使你高兴。
B．设法取得他的信任，这样的他才会毫无顾虑的与你谈论他的难题。
C．设法使他知道你职位的重要。
D．设法使他知道他正在养成某种坏习惯。
19．你发现张理的态度转变的一个原因是：他觉得他太不受人注意了，你知道此事后，你会；
A．要他的朋友和他一起读书和研究。
B．强迫他多做运动。
C．告诉他不要担心，事情不久就会好转。
D．寻求他朋友的协作。
20．假设两个月后不再听到有关张理的消息，你会；
A．要他的老师将张理送来你处。
B．查看他现在的活动情形，然后顺便问问他的学业与班上同学的关系进步如何。
C．询问有关他的消息，然后偶尔对他加以观察。
D．查看他的学校记录，以决定他是否进步了。
21．假如你在学年终的时侯，你得知张理在操行和学业上都大有进步，你会；
A．把他叫来告诉他，你对他的进步情形感到失望，因为你知道他可以有更大的进步。
B．不知道他说什么，只通知他的父母他已有进步。
C．去看他并赞扬他的辉煌和进步。
D．给他两天假日以奖励他的进步。
22．你是某单位的军医，一个士兵向你说他的家人有重病，因此他想回家一趟，但第二天你发觉他的家人并未患病，在这种情况下，你会：
A．目前不对他采取行动，但不久以后给予休假，因为你看的出他情绪紧张，并且可能形成严重的疾病。
B．把这件事当作是滑稽的意外，但注意以后不再发生。
C．报告指挥官让他处理。
D．拒绝这位士兵的请求，并设法找出真正的原因。
23．假如这个士兵再来看你，你会：
A．要他向你倾诉所有的烦恼。
B．责备他的行为，并说明这种不诚实的行为是多么的严重。
C．告诉他随便请假是不可能的事，设法帮助他找到一些别的事情使他感兴趣。
D．和善的向他说明你已经将他的假期减少了几天。
24．假设这个士兵告诉你他身体不好，并且厌倦了军队生活，想暂时离开军队，你会：A．警告他假如他逃走的话，会发生怎么样的后果，可以给他休假。
B．报告指挥官监视他。
C．安排他与心里医生谈话。
D．不理会此事，因与你无关。
25．假设这士兵向你说他的班长欺负他，你会：
A．与认识他的士兵谈话以调查事情的真相。
B．报告指挥官此事情。
C．要他不要介意，因此事情并不严重。
D．设法将他调到别的单位去。
26．你是社会处的一位社会工作人员，你所处理的案件中有一位柯连先生，老迈而瘫痪，需要护士照顾，但他是靠救济金过活的。他的独生儿子在军医院里养病，别无其他亲戚，柯连先生每月可获得四百
元救济金，但是他需要六百元才能勉强够用，他又没有储蓄，他的房东不希望他久住，因为他无法照顾一位病人，你对本案作一番详细的调查后，你会
A．把柯连先生的救济金提高到每月六百元，并设法要房东准他住下去。
B．把他安置在一个公立的老人之家。
C．将柯连先生的救济金提高到每月六百，并安排他进入疗养院。
D．设法使他的儿子接济他。
27．如果你是社会工作人员，你认为下列哪些人格特征适合从事你的这种工作，获得成功所必须具备的，每题选一种答案。
A、信与坚决。
B、健壮与迟钝。
C、聪明与急进。
D、勤奋与容忍。
28．
A、头脑圆润，善于挑剔
B、表情愉快，不怕认错
C、自私自利，自持自信
D、心地平和，关心他人
29．
A、热心与急切
B、乐观与认错
C、坦诚与耐劳
D、精细与聪敏
30．
A．同情别人，谦逊厚道B、决断与优秀
C、脚踏实地，富有经验
D、自信与善变
31．
A、坚毅与决断
B、体谅别人，有同情心
C、杰出与优秀
D、友善与活泼
32．
A、能说会道，有进取心
B、坚毅果断，工作努力
C、考虑周到，工作谨慎
D、心地仁慈，乐于助人
33．
A、生气勃勃，很有抱负
B、富有技巧，善于应付
C、能说会道，派头十足
D、工作细心，考虑周到
34．
A、心地真诚，喜欢交际
B、自持自信，崇尚理论
C、气派不凡，很有行动
D、平易随和，通达近情
35．你是一个极重要的国防工业生产机构的人事主任，你的责任是要维持良好的雇用关系，提高工作量和水准，并使每个人都心甘情愿
王先生是一位很有经验的工作者，负责最后检验飞机的职务，他最近毫无理由的降低了工作效率，
但他的工作非常重要，并且必须维持高度的技术，工厂的医生曾为他做过检查，发现毫无毛病，在这种情况下，你会：
A．告诉他假如不改善工作质量，他就会失去工作。
B．与他谈话，设法找出使他烦恼的原因。
C．偶尔赞赏他几句，使他感到兴奋而工作的更好一些。
D．建议他调换另一个性质的工作，可能他会好一些。
36．假如你发现王先生的工作情绪低落是由于和妻子相处不愉快，并嫉妒别人升的比他高的位置，你会：A．设法向他解释为什么那一个人被提升到比他高的位置。
B．告诉他，你们工厂是先提升资历较久的人，并顺便提议要他太太有空时来看他。
C．劝他暂时和太太分居，可能会使情况好转。
D．告诉他你只关心他的工作成果，他应该自己处理私人的事情。
37．你是某著名医院的护士长，现在面临了一件很严重的问题，两个非常能干的护士彼此不合作且制造纠纷，你曾与他们谈话以谋改善这种情况，最好是：
A．将其中较不能干的一位解聘，另聘较好的来代替她的职位。
B．对她们两人互相所采取的态度尽量不管。
C．指派给她们不舒服的工作，籍以教训她们最好还是合作。
D．派她们到不同的病房去，因而无需在一起工作。
38．小华五岁，很聪明，现在进幼儿园。每天下课时，她都慢吞吞的把玩完的玩具放回原处，因而耽误了大家的时间。你是他的老师。知道她是独生女，在家里玩的疲倦的时候，都是父母替她把玩具收拾起来，你怎么办，你会：
A．告诉她的父母，应强迫她在家里自己收拾玩具，这样在学校里，她也会整理自己的玩具。
B．要她快些，因为大家都在等她。
C．帮她收拾，免得大家等她。
D．要大家到操场上做小华所喜欢的游戏，使小华知道，因为收拾玩具太慢，延误了游戏的时间。39．怎样对待低能学生是大多数老师的困难，以下各项你认为哪一项较为恰当？
A．给他们与其他学生同样的工作，但要了解他们会需要较多的时间。
B．给他们与其他学生相同的工作，但是份量较其他学生少。
C．指定较多的课外活动作业，而较少课内作业，比如较多的手工作业。
D．要所有的学生都上劳作课程。
40．假设有一个学童常常自觉不如别人，而你想阻止他发展这种感觉，你应该怎么办？
A．帮助他在每一件事上都取得成功。
B．设法使他了解他是和别人一样的能干。
C．要他承认永不失败。
D．尽量帮助他做好他所做的各样的事情，并特别帮助他把某一样做的特别好。
41．淑贞是高二的学生，常常炫耀她做过得事情，或她的家人。她的同学认为她只是吹牛而已。经过一
番仔细研究之后，发现促使她夸张的原因有以下几种可能，你认为哪种最为可能？
A．她的父亲在地方上很有声望，受一般民众的拥护。
B．她有高出常人的智能，并且在功课上常得高分。
C．她缺乏自信，并偶尔向她的老师暗示她不如同班同学。
D．她被宠坏了，太受注意了。
42．你是职业介绍所的职员，你的任务是和应征工作的人谈话，并审查他们的能力，很多人都询问市内一家著名公司所提供的一项有关自动机械的工作，这个工作将来能有发展，你必须选择应征者之一担任此工作，你会选取
A．熟悉业务并持有以前雇主的推荐信的人。
B．他以前的雇主，凡你能联系上的都极力推荐，并回答有关业务问题最满意的人。
C．告诉你他具有最好的训练与最有经验的人。
D．似乎最有智慧的并回答口试非常正确的人。
43．四年级一个十岁的男孩突然变得口吃了，他自己觉得难受，同学们又开他的玩笑，他的老师应该：A．劝他的父母要他辍学一段时间，以免精神紧张。
B．强迫他在他的同学面前背书。，
C．告诉他，只要他愿意，他就可以克服这种口吃的情况，以后他在口吃，也不必在意。
D．要他去有关诊所看医生。
44．你是少年法庭的法官，一个十五岁的女孩被指控在百货公司偷了一条裙子，一瓶香水和手提包，共值240元，这是她第一次被捕，她是独生女，家庭小康，母亲在工厂工作，父亲在银行当助理出纳员，他们两人的每月总收入是4800元，她在学校里的成绩不坏，智力比正常的偏高。你与这个女孩谈过之后，应当做一决定，你会：
A．严厉责备她一顿，然后释放她，并且要她付款。
B．与这个女孩及她的父母商谈，给她自新机会。
C．与她的母亲恳谈，是否她是忽略了女儿，没有给予应有的爱和关心。
D．告诉这个女孩，你想送她去感化院。
45．某老师从不承认自己的错误，她认为学生在教室发问是对她的权威的挑战，别人对她的谈论都是不公正的批评，她自己却常常尖酸刻薄的讽刺同事而从不道歉，总认为自己是对的，又喜欢插嘴，有她在场时，别人就没机会说话了，假如你是校长，你怎么样处理？你会：
A．不予理会，因为她再教几年就要退休了。
B．告诉她再不改过就要被解雇。
C．很郑重的和她谈论，使她了解她的行为在教育上会有不良影响。
D.安排一位精神科医生去帮她了解她的行为，并予改善。
一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开
二、说明：
这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选
择一个你认为最合适的答案。
例：你是一个服装推销员，你已经花了半个小时，拿了好几套衣服给一位顾客看，然后她突然说：“我想看看别家的再决定。”你怎么办？
A、使她知道你对买卖做不成感到失望
C、告诉她不必到别的店去看，因为你店的货品是最好的
D、告诉她你非常高兴她多看几家，详细考虑后，再来购买
作答方法：
在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√“
□A □B □C □D
三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答
这份测验，限时30分钟，请尽量地作，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再作下去
请翻开测验小测，从第一题作起。预备，开始
四、注意：每个情况只要选一个答案
46.假如一位顾客说他能在另一家商店更便宜的买到这种货品时，你将怎么说？
A．“很抱歉，我们没有那样便宜的价格。”
B．“您错了，我们曾在别家店里买过这样的东西。”
C．“我相信您会发现，像我们这样质量的东西卖这种价格是非常公道的。”
D．“我们从不减价出售。”
47．你是一家工厂的厂长，近来产品的产量低于原定标准，据报告说工人工作懈怠，为了增进产量你会A．解雇几个工人以警戒懈怠的工人。
B．增强机器的安全设备以减少意外事件。
C．每次抓到懈怠的工人就大骂一顿。
D．建立间隔休息制度以消除单调。
48．假如你的顾客说：“这价钱太贵了！”你应该说：
A．“我们没有更便宜的了”。
B．“这价格并不比其他店的价格贵”。
C．“我们店里到月底大减价，到时你可以廉价买到您喜欢的东西”。
D．“这价格虽然贵但货色好，算起来还是便宜的”。
49．你认为应当怎么对待一位喋喋不休的顾客？
A．想办法组织他说话。
B．倾听他所说的，并设法将他的注意力拉回到商品上来。
C．让顾客尽量谈些私事，但偶尔谈起商品。
D．尝试提供暗示，使他继续说下去。
50．一个顾客想买一架某种牌号的电视机，而你的店里并不卖这种牌号的电视机。你会：A．忽视他的需求而将你店里其他样品介绍给他看。
B．告诉这位顾客，你的店里不卖这种电视机，但你有另一种品质相同的，并拿给他看。
C．告诉这位顾客他所要买的电视机的缺点。
D．打电话给门市主任告诉他应该多订几种别的货色。
51．你拥有一家杂货店，开设在一个高级住宅区里，一位顾客抱怨你的店里没有他常要的一种肥皂，你会：
A．设法卖给他一种较便宜的肥皂而替他省钱。
B．告诉他你已经订了他所需的那种肥皂，等货一送来你就打电话给他。
C．向他说：“在紧急的时候，你必须用你所能用到的。”告诉他：“买不到那种牌子的肥皂就马马虎虎用这种牌子的好了。
D．要他到别家去买。
52．你是一位长官，负责管理一群应该退伍但应有特长而被留用的士兵。他们的士气低落到了非常严重的地步，你决定要向他们说几句话，你应该：
A．告诉他们：“这里是军队，我们要留你们多久就留你们多久”。
B．以军队审判来吓唬他们。
C．告诉他们你正在尽快的找补充他们职位的人，找到就让他们退伍。
D．限制他们的行动，不得超出营区范围，除非他们改善工作态度。
53．你是一位内行的房地产经纪人，现在你要卖一栋房子给一位领中等薪水的人，你会：A．推荐他买较好的房屋，并设法使他相信可以买的起。
B．带他到下等住宅区，并设法让他买下，因为你知道他能付现款。
C．推荐一栋合适他经济能力的房屋。
D．告诉他目前他尚无购买房屋的能力。
54．一位英俊的年轻人走进店来，要买一顶浅灰色的帽子，他看了几顶，问你哪一顶最好看，你应该：A．说你不愿意为顾客作主，因为假如他们回家后觉得不满意，就要埋怨你了。
B．告诉他你认为最好看的一顶。
C．选择使你公司及你自己获利最大的一顶。
D．选择两三顶配合他衣服的帽子，让他自己选一顶。
55．一位顾客考虑很久以后选购了一套衣服，第二天他拿来要退货，并说：“我太太不喜欢它。”你应该：A．收回这套衣服，并向这位顾客说很抱歉他的太太不喜欢这套衣服，问他是否愿意看看别的款式。
B．告诉这位顾客，他没有权利要求退货，因为这桩生意那天已费了你很多时间了。
C．拒绝退钱或调换衣服。
D．问这位顾客他太太不喜欢这套衣服的哪一点，并试图说服他相信太太是错的。
56．你是全国性广播电台的一位播音员，你正在为某种牌子的肥皂作广告宣传，你要使听众都相信这种肥皂比任何其他牌子的肥皂好，你会：
A．指出其他产品的缺点。
B．在你的故事或节目达到高潮时做广告。
C．以不常见的生僻字做广告。
D．在你的故事或节目达到高潮而且听众最感兴趣时做广告。
57．你是一个著名大学的校长，学生代联会要求你解聘一位最能干的老教授，理由是学生们不喜欢他，为了使学生们觉得他是值得聘请的，你应该：
A．明白的表示，不论学生的意见如何，学校的政策是要保留这样的教授。
B．指出这位教授的优点。
C．告诉学生保留这位教授对他们的好处。
D．告诉他们这位教授到学校已经多年，假如他被解聘，他将遭遇困难。
58．你是服装设计师，现在想要把你的设计卖给一个大公司，你不应该：
A．指出你的式样能省布。
B．指出你的设计师流行式样的趋势。
C．指出你的设计外观最吸引人。
D．指出别的公司也采用这样的设计。
59．你是一位推销员，当在顾客向你说：“这不是我所要的，”你应该回答；
A．很可惜你不喜欢我们的东西。
B．让我拿另一种样式给您看，这是目前最流行的。
C．这是最新的样式。
D．下个月我们有新的货色时，您最好跟我们保持联络。
60．你是一间大工业机械制造厂的推销员，这间工厂曾与某公司接洽多年，始终未能谈成交易，现在你的任务就是要去拜访这公司的经理，使他买你工厂的机器。假如谈成你将获得一笔可观的佣金，谈这笔交易的困难处在于你们工厂的产品虽比其他工厂的产品优良但是价格却较昂贵，你的第一步骤是：A．与对方约定时间见面。
B．设法知道对方是怎么样一个人。
C．买一件漂亮的衣服以备见面时穿。
D．结交对方的秘书。
61然后，你要：
A．找出其他工厂产品的缺点。
B．多请对方吃饭。
C．找出你们工厂的产品对公司特殊帮助之处。
D．与对方的秘书约定时间见面。
62 与对方见面时，首先要：
A．设法使他相信你非常聪明。
B. 使他知道你对他这行业务也非常了解。
C. 告诉他其它工厂产品的缺点。
D. 问他若用与你们工厂相似的机器会有什么问题。
63. 在正式谈交易时,你要强调：
A.以信誉保证产品优良。
B.指出其它工厂的机器缺点。
C.解释你们的产品为什么值得他用较贵的钱去购买。
D.让对方尽情畅谈，使他觉得高兴而购买你的机器。
64. 假如对方承认使用你的机器好，但他懒得变换，你要：
A.告诉他，说他很顽固。
B.告诉他假如他不变换,他的公司可能因经营不善而倒闭。
C.告诉他以后他会后悔。
D.设法与他再行约定时间见面。
65. 怎样才能使货品有号召力：
A.价格低廉。
B.经久耐用。
C.包君满意否则退钱。
D.品质符合基本要求。
66. 你经营一间美容院,为卖顾客一个较贵的假发，你不应该：
A.告诉这位顾客这些物品现时已非常流行，厂商要到明年才能供应新货。
B.指出若从长计算仍是省钱的。
C.以轻蔑的口吻谈你比较价廉的假发。
D.把各式各样适于她的发型都拿给她看,特别指出此种假发的优点。
67. 假若一位顾客很喜欢某一物品,但不能决定要不要买,你应该：
A.告诉这位顾客这些物品现时已非常流行,厂商要到明年才能供应新货。
B.告诉这位顾客你的店里没有其它适合她需要的货品。
C. 拿其它的货色与他所喜欢的货色给这位顾客做比较。
D. 问这位顾客为什么犹豫不决。
注意：下列三题(68---70)各包括四种状态的推销情形，请每题选择一项你认为最好的方式作为答案。
68.
A.广告中的物品通常比动作人物更有吸引力。
B.使顾客参观展览并不重要。
C.黑色不适于橱窗布置。
D.若灯光、颜色、动作、音响或对称都在橱窗布置中适当展示,将收效更大。
69.
A.推销员为了推销货物而迎合顾客的嗜好，兴趣是错误的。
B.推销员在销售货物之前最好先了解顾客。
C.紧张而多疑的顾客容易做最后决定。
D.当顾客决定购买某物品后,很容易卖给他另一些物品。
70.
A.攻击竞争者的产品是对自己产品的最好宣传。
B.零售推销员在推销宣传时,首先告诉顾客货品的价格。
C.推销员在推销货物时,最好能叫出顾客的姓名。
D.强迫推销可以减少退货。
71. 当你把一辆新汽车展示给一位顾客看时，你应该：
A.让这辆新车的本身替你说明一切。
B.在这位顾客试车时指出他没有看出的价值与特点。
C.保持沉默。
D.自己驾驶,并告诉顾客其性能如何。
72. 你是一家女服装店的售货小姐,一位顾客买了一套过年穿的新衣服,你想她应该再配一件外套,你会说：
A.“您要一件外套吗?”
B.“您的新衣要配一件外套比较好看”。
C.“我们有很漂亮的外套,您是不是要看看”。
D.“这外套刚好配您的新衣服”。
73. 你要受聘去推销一种完全新式的吸尘器.现在你要先写一份宣传小册,分发给当地主妇,然后再按户拜访.这新式吸尘器附有很多种额外的配件,这些配件在过去的售价是买不到的. 在你准备写此一宣传小册之前,第一步要：
A.雇一秘书。
B.在家里使用这种吸尘器,研究其额外的用途,并将各项优点记下。
C.找出其他格式吸尘器的缺点。
D.先看看其他吸尘器公司的宣传小册。
74. 为写宣传册第一步应：
A.找出其他吸尘器的缺点。
B.研究额外配件的用途。
C.探究主妇们所希望的吸尘器是怎么样的。
D.资料已够充分可动手写了。
75. 写宣传册时你会：
A.列举其他吸尘器的各项缺点。
B.强调你的吸尘器的所有优点。
C.使主妇们相信包括额外配件的新产品售价仍旧。
D.使主妇们相信假如她们没有这样一架吸尘器,她们就比不上别人。
76. 宣传册写好之后,你要发给：
A.当地所有的主妇。
B.所有没有吸尘器的主妇。
C.所有吸尘器旧了,以及没有吸尘器的主妇。
D.较富有的家庭。
77. 拜访可能的顾客时,你会：
A.告诉她们你是靠卖吸尘器为生的。
B.告诉她们假如买这样一台吸尘器,可以节省很多的时间和精力。
C.告诉她们假如买这样一台,别人就会更看得起她们。
D.让她们知道你对这种吸尘器知道得很多。
78. 假如一位潜在顾客不想买这种吸尘器，你会：
A.告诉她假如她不买,你就会被解雇。
B.当面说她是一个吝啬的人。
C.告诉她用此吸尘器,可比别人把房间收拾得更干净一点。
D.问她是否知道谁想要吸尘器。
79. 你是一个推销员,出售刷子.你停在白太太家门前,她说:：“我今天不想再买东西了,我忙的要命,不喜欢被人打扰”你会：
A.向她道歉,然后离去。
B.问她你是否可以明天再来。
C.让她看看你所有得东西。
D.问她曾否有你公司得产品,是否愿意看看你得刷子,并免费送她一个样品。
80. 你是一位记者,要揭发一个政客的阴谋：
A.公开你的意见,用舆论压迫使他离职。
B.和他个别谈话,劝他立刻辞职,否则你将公布他的罪状。
C.找出人证物证,公开在报纸上。
D.将你的怀疑告诉其他记者,询问她们的意见。
81. 你正在一个腐化的大城市里竞选市议员,你应该：
A.承诺投票者你必会彻底改善现状。
B.列举最糟的事情并承诺加以整顿。
C.避免提及应该肃清的事情，以获取在整顿时可能失去其职位的人的支持。
D.宣称赌博等是很好的消遣,全体市民都应参加。
82. 你是一位律师.现在你要在法庭为一个被控谋杀的人作辩护,从所有资料中你确知他无罪,你怎么样说
服法官认为他无罪?
A.将所有事实详细报告。
B.根据事实作简单扼要的说明。
C.以适当的手势作动人的演说。
D.请求陪审团的同情。
83．假如你是位推销员，现在要写一封要求约会的信，应该以何人的观点来写？
A．顾客。
B．推销员。
C．推销员的雇主。
D．推销员和顾客。
84．你是一家全国性糖果公司的广告负责人，现在你要与全国各糖果公司竞争，但广告经费非常有限。你会：
A．在引人注目的地方装置少量巨大的霓虹灯广告。
B．在全国很多适当的地点张贴大量精致的小广告标志。
C.散发大量广告传单。
D.散发免费样品。
注意：下面两题（85—86）中列出四种基本销售方法，请选择一种你认为最好的。
85．你想销售一批女装给著名的百货公司。这位经理对他的业务不太熟悉，她仅有的经验是管理过百货公司的童装部。
A．推销员屡次拜访顾客，可使许多顾客碍于情面而购买他的货品。
B．推销员仔细研究他的货品而常常给顾客许多有价值的劝告。如此，顾客为了报答好意而购买他的货品。
C．有些时候，推销员称赞他的货品比别人的货品优良，收获颇大。
D．开始交易时降低价格，多次交易后才提高价格。
86．你正在设法销售人造皮革给一位刚开家具行的人。他曾经从事家具行业多年，现在有了足够的资本自设工厂。但他在工厂开设成功以前必须节省开支。
A．推销员屡次拜访顾客，可使许多顾客碍于情面而购买他的货品。
B．推销员仔细研究他的货品而常常给顾客许多有价值的劝告。如此，顾客为了报答好意而购买他的货品。
C．有些时候，推销员称赞他的货品比别人的货品优良，收获颇大。
D．开始交易时降低价格，多次交易后才提高价格。
87．你是一家女子服装公司负责橱窗陈列设计，你会
A．配合颜色来选样品作为吸引顾客的根据。
B．把橱窗摆得满满的，使顾客能看到各式各样的衣服。
C．将最廉价的衣服摆在橱窗里，让顾客以为你们的价格比其他公司都便宜
D．将你公司里的特别式样摆在前面，使经过的人都能看得到。
88．谈成一笔交易得最好方法是
A．把谈过的话摘要重述，强调谈得拢得地方。
B．在谈生意得时候，随时把握谈得拢的细节。
C．不使可能成为顾客的人有商讨的机会。
D．强调几点就劝顾客订货。
89．你是退役官兵辅导委员会的辅导员。一位没有任何职业工作经验的退役军人前来谋职。你和他谈话后，发现他不适合任何职业。因此，你不应该：
A．要他去看报纸上的『征求人才』广告。
B．劝他去应征政府提供的职业机会。
C．介绍他去应征一个商业机构的见习职位。
D．要他几天以后在来找你，看看那时候是否有适当的职业机会。
90．你是一位批发推销员，已经给顾客看了货，并解释过了。然后你还应该说些什么？
A．“我想刚开始订八打不同大小的货品就差不多了，你认为怎样？”
B．“你不认为这是一桩好交易？”
C．“你要订做多少？”
D．“你愿意买这样的货品吗?”
销售人员销售能力测试与答案解析
销售员基本能力测试题 一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）： A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）： A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）： A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）：
A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）： A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）： A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该（）： A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该（）： A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）： A、在他阅读时，解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物X贴起来
销售人员潜能测试
销售人员潜能测试（试卷纸） 一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开 二、说明： 这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的 四个答案中选择一个你认为最合适的答案 例：你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这 个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？ A、这个儿童转移到另一个地方的福利社 B、社内其他儿童商讨此问题 C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作 D、这件事告诉他的父母 作答方法； 在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√” □A □B □C □D 三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答 这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去 请翻开测验小测，从第一题作起。预备，开始 四、注意：每个情况只要选一个答案 1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的 东西也不够营养。这个老师应该怎么办？ A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些 糖果。 B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。 C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。 D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。
2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师 硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？你会 A．想他大概是害怕，劝他参加。 B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。 C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。 D．鼓励他逐渐地参加。 3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。但他觉得算术很难而且尽量设法逃避。他也常常逃学。你怎么处理这种逃学问题？你会： A．告诉他这样做是多么的严重，并设法让他了解他的做法是错误。 B．尝试去发现他问题的原因，并告诉他只要他不在逃课，你就不要求他做算术。 C．称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他在做一些牵涉到算术的机械工作。D．告诉他逃学是不可饶恕的过错。 4．八岁的美羲最近抢着回答问题，插嘴，并且在每一项活动中要做受人注意的中心人物。假如她想要替老师做事情，而老师选择别人去做了，她就会乱叫乱哭，她没有姐妹，只 有一个刚刚出生不久的小弟弟，下列各项原因中哪一项是她的行为最可能的解释； A．是否因为她在家里需要照顾弟弟而使她的行为改变。 B．是否因为她在家里不再是受注意的中心，而想在学校里受到更多的注意。 C．是否因为她是小时候被宠坏了，而变得不听话了。 D．是否因为美羲生了什么病。 5．杰克是初二的学生，他常常想引人注意，爱在教室里出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样的在教室里走，以引人发笑。他穿的衣服，走路的姿态，梳的发型是与众不同的，要想 引人注意，他的老师怎么处理这样的学生。 A．应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人。 B．最好的方法是和其他学生一起去欣赏他的表演，因为这无伤大雅 C．在他做些有益的事情时，老师应该给他一些应有的注意，满足他的需要。 D．老师应当不予理会，这样他会自然的恢复正常。 6．下列哪一位老师是对的 A．王老师：“我觉得有些学童玩劣，必须严厉对待。” B．李老师：“我有一个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖的静下来了。” C．张老师：“因为每一种反常的行为都是有原因的，我们不能责备犯错的小孩如同不 能责备病人一样。”
投资分析考试题目及答案
计算题： 1.巳知某产品的生产成本函数和销售收入函数分别为TC＝180000+100Q+0.01Q2，TR＝300Q-0.01Q2，试求其盈亏平衡产销量和最大盈利产销量？ 1．解：在盈亏平衡点，TC＝TR，则 180000+100Q+0.01Q2＝300Q–0.01Q2 Q2–10000Q+9000000＝0 解得Q1＝1000，Q2＝9000 即当实际产销量Q＜1000或Q＞9000时，企业会发生亏损，盈利的产销量范围是1000＜Q＜9000。 利润函数 π＝TR–TC＝–0.02Q2+200Q–180000 求利润最大时的产销量，要求 ＝–0.04Q+200＝0 解得Q＝5000 由于＝–0．04＜0 所以当Q＝5000时，可实现最大盈利。 2. 某房地产开发公司欲建房出售，根据市场预测，每平方米建筑面积可售1000元，每平方米建筑面积变动成本为500元，该公司年固定成本为80万元。问该公司的年销售量要达到多少才能做到盈亏平衡?若公司要实现40万元利润，销售量应达到多少? 解：盈亏平衡点的销售量为：
Ql=800000／(1000–500)=1600(平方米) 若要达到40万元年利润，销售量应为： Q2＝(F+S)／(P-V) =(800000+400000)／(1000-500) ＝2400(平方米) 3. 某房地产项目财务评估数据如下：正常年份的产量为52万平方米，销售收入为33652万元，可变成本为11151万元，销售税金为1578万元，年固定成本为10894万元。求盈亏平衡点的产销量。 解：令盈亏平衡点的产销量为X，则有PX-bX-a=0 (p-b)X-a=0 (33652/52-11151/52-1578/52)X-10894=0 X=27.07万平方米 4.一房地产项目建设期为2年，第一年年初投入1500万元，全部是自有资金；第二年年初投入1000万元，全部是银行贷款。固定资产投资包括了固定资产投资方向调节税。固定资产贷款利率为10％。该项目可使用20年。从生产期第一年开始，就达到生产能力的100％。正常年份生产某产品10000吨，总成本费用1500万元。销售税金为产品销售收入的10％。产品销售价格为2500元／吨，并且当年生产当年销售，没有库存。流动资金为500万元，在投产期初由银行贷款解决。 求：该房地产投资项目的投资利润率、投资利税率和资本金利润率。 解：总投资=固定资产投资+固定资产投资方向调节税+建设期利
销售人员销售能力测试及答案
销售人员销售能力测试 及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
销售员基本能力测试题 一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）： A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）： A、打断他的话，并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时，您应该（）： A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（）： A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）： A、同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后，您应该（）： A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题，并继续销售 C、继续举证，以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉您一边阅读，一边听您的话，那么您应该（）：
A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把您的电话，转给他的秘书小姐，秘书问您有什么事，您应该（）： A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户，您应该（）： A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户，您应该（）： A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时，您应该（）： A、在他阅读时，解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具，然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来，以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12、客户告诉您，他正在考虑竞争者的产品，他征求您对竞争者的产品意见，您应该（）： A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品，然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意 13、当客户有购买的征兆，如“什么时候可以送货”您应该（）： A、说明送货时间，然后继续介绍您的产品特点 B、告诉他送货时期，并请求签订单 C、告诉他送货时期，并试做销售提成 D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤
C8测评系列-销售潜能测试分析
销售人员潜能测试C卷（试卷纸） 一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开 二、说明： 这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案 例：你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？ A、这个儿童转移到另一个地方的福利社 B、社内其他儿童商讨此问题 C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作 D、这件事告诉他的父母 作答方法； 在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√” □A □B □C □D 三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答 这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去 请翻开测验小测，从第一题作起。预备，开始 四、注意：每个情况只要选一个答案 1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。 他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这个老师应该怎么办？ A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。 B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。 C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。 D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。 2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？你会 A．想他大概是害怕，劝他参加。 B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。 C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。 D．鼓励他逐渐地参加。 3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。但他觉得算术很难而且尽量设法逃避。他也常常逃学。你怎么处理这种逃学问题？你会： A．告诉他这样做是多么的严重，并设法让他了解他的做法是错误。
证券投资分析模拟试题及参考答案
证券投资分析模拟试题 及参考答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
证券投资分析模拟试题及参考答案 一、多项选择题：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。在每个小题给出的四个选项中，至少有二个符合题目要求，请把正确选项前的字母填在横线上。 1、垄断竞争市场的特点是：（）A、生产者众多，各种生产资料可以完全流动；B、生产的产品同种但不同质，即产品之间存在着差异，产品的差异性是指各种产品之间存在着实际或想象的差异；C、由于产品差异性的存在，生产者可以树立自己产品的信誉，从而对其产品的价格有一定的控制力；D、没有一个企业能影响产品的价格。 2、属于证券经营机构的业务有____。A、承销 B、经纪 C、自营 D、基金管理 3、影响行业兴衰的主要因素,包括____。A、行业的经济结构 B、技术进步 C、政府政策 D、社会习惯的改变 4、按计息的方式分类，债券可分为 ____。A、附息债券 B、贴现债券 C、单利债券 D、复利债券5、债券的理论价格的决定因素有____。 A、债券期值 B、期限 C、利率水平 D、票面价值 6、反转突破形态有____。A、圆弧形态 B、喇叭形 C、旗形 D、三角形7、反映公司盈利能力的指标有____。A、主营业务利润率 B、主营业务收入增长率
C、资产收益率 D、存货周转率8、证券经营机构在股票交易中的禁止性行为有____。A、欺诈客户的行为 B、透支交易行为 C、内幕交易行为 D、操纵市场行为9、市场行为的内容包括____。A、市场的价格B、信息 C、成交量D、达到这些价格和成交量所用的时间10、公司竞争地位分析,包括____。A、公司的盈利能力 B、企业经营效率C、技术水平 D、项目储备及新产品开发11、同步指标有____。A、股票价格指数 B、失业率 C、国民生产总值 D、银行短期商业贷款利率12、货币政策工具中的一般性政策工具包括____。A、法定存款准备金率 B、再贴现政策C、汇率 D、公开市场业务13、技术分析的类别主要包括____。A、指标派 B、切线派 C、K线派 D、波浪派14、行业成长阶段的特点包括____。A、市场需求较平稳 B、市场需求增长较快C、产品由单一低质高价迅速向多祥、高质低价发展 D、生产成本逐步降低15、证券投资基本分析的理论主要包括____。A、经济学 B、财政金融学 C、财务管理学 D、投资学16、影响期限结构形状的因素的相关理论包括 ____。A、市场预期理论 B、流动性偏好理论 C、市场分割理论 D、流动性溢价理论17、债券价格、到期收益率与息票利率之间的关系可用下式概括____。
导购员如何提升自己的销售能力及案例分析
导购员如何提升自己的销售能力及案例分析 来源：深圳形象设计师网时间：2010年2月22日我要评论 [提要] 导购员如何提升自己的导购水平 一、要掌握产品专业知识和卖点 要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”，这个是市场竞争的现实情况，当然要掌握一定说话技巧，绝不能恶意攻击竞争品牌)，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。 二、善于慧眼识顾客 作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就“好眼力”，然后果断地抓住机会，针对不同的“顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了…卧底?”的有效销售。 三、能抓准顾客的需求 抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能满意而归。 四、善于触动顾客的情感 找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是品牌的“拥护者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。
销售人员能力测试题及答案
销售人员能力测试题及答案 完成时间：60分钟答题人： 一、职业素质、修养（每题10分，共40分） 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质？ 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌，百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力？ 1、积极的人生态度6、灵活的应变能力 2、持久力7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超，简洁扼要 4、服务意识强烈9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识，了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势，以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质？ 1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性 5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的？ 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好，做全 二、专业知识（每题10分，共40分） 1、什么是房地产？什么是房地产业？两者之间的区别是什么？ 房地产：房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。
房地产业：进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业，属于第三产业。 两者之间的区别是：房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性？ 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征？ 1基础性2先导性3对金融的依赖性 4高回报性5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么？ 区别： 建筑业是物质生产部门，属于第二产业；房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质，属于第三产业。 联系： 业务对象均是房地产，一般来讲，从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商；从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。 三、名词解释（每题2分，共10分） 1、土地使用权出让金 是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。 2、国有土地使用权的划拨 是指县级以上人民政府依法批准的，在土地使用者交纳补偿、安置等费用以后，将土地使用权无偿交付给土地使用者的行为。 3、商品房权属登记 指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利登记，并依法确认房屋产权归属关系的行为。 4、用地红线 是指城市规划主管部门批准的建设用地范围的界线。 5、熟地 指经过系统性的组织，开发的土地，经过三通一平或七通一平的土地。 四、计算公式（每题2分，10 分） （建筑基底的总面积÷建筑用地面积）×100% 1、建筑密度= 2、绿地率=（绿化用地面积÷总占地面积）×100% 3、公摊率=（公摊面积÷建筑面积）×100% 4、使用率=又名得房率=（套内面积÷建筑面积）×100%
证券投资分析期末考试题及答案
一、名词解释 跳空指受强烈利多或利空消息刺激，股价开始大幅度跳动。通常在股价大变动的开始或结束前出现。回档是指股价上升过程中，因上涨过速而暂时回跌的现象。 反弹是指在下跌的行情中，股价有时由于下跌速度太快，受到买方支撑面暂时回升的现象。反弹幅度较下跌幅度小，反弹后恢复下跌趋势。 套牢买入的股票在当前价位上卖出发生亏损时称为被套，当被套的价位较深时称为套牢。 趋势股价在一段时间内朝同一方向运动，即为趋势。 压力点·压力线股价在涨升过程中碰到某一高点（或线）后停止涨升或回落，此点（或线）称为压力点（或线）。 反转股价朝原来趋势的相反方向移动。分为向上反转和向下反转。 头部股价长期趋势线的最高部分。 空头市场股价呈长期下降趋势的市场，空头市场中，股价的变动情况是大跌小涨。亦称熊市。 多头市场也称牛市，就是股票价格普遍上涨的市场。 10日乖离率收盘价—10日 100% 均线 10日均价 市盈率=每股市价/每股前一年净盈利 指在一个考察期（通常为12个月的时间）内，股票的价格和每股收益的比率。 系统机会 主动性买盘主动性买盘是指以卖出价格主动成交的成交量，计算入外盘。外盘就是股票在卖出价成交，成交价为申卖价，说明买盘比较积极，推动股价上涨。 主升浪如果一个波浪的趋势方向和比它高一层次的波浪的趋势方向相同，那么这个波浪就被称为主升浪。 回调所谓回调，是指在价格上涨趋势中，价格由于上涨速度太快，受到卖方打压而暂时回落的现象。回调幅度小于上涨幅度，回调后将恢复上涨趋势。 盘整通常指价格变动幅度较小，比较稳定，最高价与最低价相差不大的行情。 成长股指新添的有前途的产业中，利润增长率较高的企业股票。成长股的股价呈不断上涨趋势。 压力当市场上的股价达到某一水平位置时，似乎产生了一条对股价起到压制作用，影响股价继续上
潜能测试题
以下是测试一个人的性格、工作能力、处事方式的最佳潜能测试，请你在30分钟内完成一次完成。所有问题只选择一个答案。 （注：以下答案无十分明确之对错，我们将根据你的回答，分析你的能力。）第一部分： 1．一个多月以来，学校走廊在衣物存放柜里遗失了许多东西。后来教师在柜子旁捉到杰民。他承认了偷窃的事。这位教师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这个教师应该怎么办？（） A．借他一个星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果；B．帮助他找一个工作，使他有能力自己满足这些需要； C．告诉他贼是常被捉到的，假如他再犯，必定从严处理； D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。 2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但他在教室里不肯参与活动，当教师硬是要他参加时，他常常大声哭叫。假如你是他的教师，你怎么办？（） A．想他大概是害怕，劝他参加； B．要他父母把他留在家一年，因为你相信他还未到上学的年龄； C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿参加的活动； D．鼓励他渐渐参加。 3．建平是六年级学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙你整理图书馆的书和布置阅览室。但他觉得算术很难而尽量设法逃避。他也常常逃学。你会怎么对待他的逃课？（）A．告诉他这样做是多么严重，并设法让他了解他的做法是错误的； B．尝试去发现他的问题的原因，并告诉他只要不逃课，你就不要求他做算术；
C．称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他做一些牵涉到算术的机械工作；D．告诉他逃学是不可宽恕的过失。 4．八岁的美黛最近常抢着回答问题，并且在每一项活动中要做受注意的中心人物。假如她想要替教师做的事情，选了别人去做，她就会乱叫乱哭。她没有姐妹，只有一个刚出生的弟弟。你觉得哪个是最可能解释？（） A．是否因为她在家里要照顾弟弟，而使她的行为改变； B．是否因为她家不再是受注意中心而想在学校里受到更多的注意； C．是否因为她在小时候被宠坏了而变得不听话； D．是否是生病了。 5．杰克是初二学生，常常想引人注意，爱在教室"出风头"，讲俏皮话，喜欢怪模怪样在教室里走以引人发笑，他穿的衣服、走路的姿态、梳的发型都是与众不同，要想引人注目。他的教师应该？（） A．应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人； B．最好的方法是和其他的学生一起欣赏他的表演，因为这无伤大雅； C．在他做些有益的事情时，应给他以应有的注意，满足他的需要； D．应当不理会，这样他会自然的恢复正常。 6．雷义是高三的学生，不管他怎样苦练，他在运动方面总是不行，这使他很痛苦。他曾表示过他自己没有什么了不起，他曾做体格检查，发现运动能力差并非生理原因。你应该？（）A．应该鼓励他全力练习运动； B．让他自己想办法好了，因为早晚每个人都发觉自己不如某一些人，而会自己想办法的；C．研究他的问题，并协助他发现别的他能做得好的事情； D．把他放在技能差的特别班加强训练。
微观销售分析(项目)
销售数据分析 一、单店货品销售数据分析。 1、畅滞消款分析。 畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式，而滞消款则相反，是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数（即原订货加上可以补上的货品数量的总和）有关，比如某款销售非常好，但当初订货非常少，也无法补的到货，这样在很短的时间内就销售完了，其总销售数量并不大，那么也不能算是畅消款，因为该款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞消款的分析上，从时间上一般按每周、每月、每季；从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的更准确把握，多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助；畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助，在对相同类别的款式的销售进行对比后，再结合库存，可以判断出需要补货的量，以快速补货，可以减少因缺货而带来的损失，并能提高单款的利润贡献率；畅滞消款分析还可以查验陈列、导购推介的程度，如某款订货数量较多，销售却较少的情况下，则首先应检查该款的陈列
是否在重点位置、导购是否重点去推介该款；畅滞消款分析可以及时、准确对滞消款进行促销，以加速资金回拢、减少库存带来的损失。 2、单款销售生命周期分析。 单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况（一般是指正价销售期）。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式（订货量和库存量较多的款式）来做分析，以判断出是否缺货或产生库存压力，从而及时做出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专业的销售软件以外，还可通过Excel软件，先选定该款的销售周期内每日销售件数，再通过'插入'-'图表'功能，通过矩形图或折线图等看出其销售走势，从而判断其销售生命周期。如下图所示。如果该款在此时间段内的陈列等其他因素未作改变，5-9日是该款的销售高峰期，而前后几天都是非常大的反差，这样我们就应该对照近期的天气气温和该款式特点。一般来讲，单款销售出现严重下滑主要有以下三个原因：一是近期天气气温不适合该款销售；二是销售生命周期已到，是一种正常的下滑；三是新上了一个与之相类似的款式，并且可能在陈列时更突出一点，由于消费者的视觉疲劳而更青睐于新到的款式。如果该款库存量较大，我们就应该做出相应对策。如果是第一种原因，我们不用急，等到最适合天气气温时重点陈列，但应考虑一下自己的上货时
个人潜能测试
个人潜能测试 每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即为你的最后得分。 1.你更喜欢吃那种水果？ A.草莓2分 B.苹果3分 C.西瓜5分 D.菠萝10分 E.橘子15分 2.你平时休闲经常去的地方？ A.郊外2分 B.电影院3分 C.公园5分 D.商场10分 E.酒吧15分 F.练歌房20分 3.你认为容易吸引你的人是？ A.有才气的人2分 B.依赖你的人3分 C.优雅的人5分 D.善良的人10分 E.性情豪放的人15分 4.如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A.猫2分 B.马3分 C.大象5分 D.猴子10分 E.狗15分 F.狮子20分 5.天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A.游泳5分 B.喝冷饮10分 C.开空调15分 6.如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A.蛇2分 B.猪5分 C.老鼠10分 D.苍蝇15分 7.你喜欢看哪类电影、电视剧？ A.悬疑推理类2分 B.童话神话类3分 C.自然科学类5分
D.伦理道德类10分 E.战争枪战类15分 8.以下哪个是你身边必带的物品？ A.打火机2分 B.口红2分 C.记事本3分 D.纸巾5分 E.手机10分 9.你出行时喜欢坐什么交通工具？ A.火车2分 B.自行车3分 C.汽车5分 D.飞机10分 E.步行15分 10.以下颜色你更喜欢哪种？ A.紫2分 B.黑3分 C.蓝5分 D.白8分 E.黄12分 F.红15分 11.下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长）？ A.瑜伽2分 B.自行车3分 C.乒乓球5分 D.拳击8分 E.足球10 F.蹦极15分 12.如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A.湖边2分 B.草原3分 C.海边5分 D.森林10分 E.城中区15分 13.你更喜欢以下哪种天气现象？ A.雪2分 B.风3分 C.雨5分 D.雾10分 E.雷电15分 14.你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？ A.七层2分 B.一层3分 C.二十三层5分 D.十八层10分 E.三十层15分
证券投资顾问考试真题 第 套 ——附答案解析
2018年证券投资顾问考试真题模拟（第1套）——答案解析 一、选择题(共40题，每小题0.5分，共20分)以下备选项中只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分。) 1.证券公司从事证券投资顾问业务，应当遵守的基本原则是（）。 A.诚实守信、客户自拉风险、分类管理 B.守法合规、诚实守信、忠实客户利益 C.守法合规、公平公正、集中管理 D.规范运作、利益至上、公平公正 正确答案：B.守法合规、诚实守信、忠实客户利益 解析： 证券投资顾问业务的基本原则是依法合规、诚实信用、公开维护客户利益 2.在我国，证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应该按照（）制定的程序和要求，了解客户的情况，评估客户的风险承受能力。 A.证券公司或证券投资咨询机构 B.中国证券业协会 C.证券投资顾问 D.中国证监会 正确答案：A.证券公司或证券投资咨询机构 解析： 证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务，应当接照公司制定的序和要求，了解客户的身份、时产与收入状况、证券投资经验、投资需求与风险偏好，评估家户的风险承受能力，并以书面或者电子文件形式于以记载、保存。 3.证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起（）个工作日内，客户可以书面通知方式提出解除协议。 A.20 B.5 C.3 D.10 正确答案：B.5 解析： 证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起5个工作日内，客户可以书面通知方式提出解协议。证券公司、证券投资咨询机构收到客户解除协议书面通加时，证券投资顾问服务协议解除。 4.根据《证券投资顾问业务暂行规定》，下列关于证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务的说法中，错误的是（）。 A.证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制，及时、妥善处理客户投诉事项 B.投资顾问可以通过广播、电視、网络、报刊等公众媒体，做出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议
销售经理岗位分析报告(1)
销售经理的岗位职责和定位分类 1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一，销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色，销售经理必须到市场一线中去。只有这样，销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况，从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划，并协同销售代表共同完成销售目标。 1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可以发现，很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上，岗位职责和岗位描述是两个不同的概念，岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任，岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。 1.2.1．销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营，还是合资或私营，销售经理的岗位职责都是相同的，即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩，否则销售经理就是不称职的。 作为销售经理，还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。此外，强将手下无弱兵，销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队，提高销售部门的总体绩效。 1.2.2．销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述（具体） 市场调研和分析 做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍
时代光华 第三项修炼：训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试
时代光华第三项修炼：训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 说服性销售技巧的五个过程环节中，其中“提出建议”是第几个环节？× A 二 B 一 C 四 D 三 正确答案：D 2. 固化销售人员技能需要几个途径？√ A 五 B 六 C 八 D 七 正确答案：B 多选题 3. 有效培训的五要素是什么？√ A 要有理论框架（体系） B 要有业务情景（现场） C 要有通用工具（细节） D 要有普遍性（真实） E 剔除个人经验（自恋） 正确答案：A B C D E 4. 销售团队中常见的现象是什么？√ A 同样的产品，一人一个说法 B 销售人员不是天才，就是白痴 C 新人到岗只能打酱油 D 培训、指导没有标准
正确答案：A B C D 5. 自我介绍的要素是什么？√ A 你的姓名 B 你公司的名称 C 目标行业 D 从事该行业的年限 E 目标行业客户经常碰到的业务难题 正确答案：A B C D E 6. 在本课中老师介绍，销售人员想要快速了解客户需求，一定要问下列哪几项问题？√ A 竞争对手方面 B 组织方面 C 市场方面 D 个人方面 正确答案：B C D 判断题 7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业，说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么，结果是什么？√ 正确 错误 正确答案：正确 8. 以问题为中心的购买循环阶段分为：察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈？√ 正确 错误 正确答案：正确 9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配，并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证？√ 正确 错误
证券投资分析题库
2016年度证券投资分析电大题库 一、单选 下列有关β值的说法中(A．β值衡量的是系统风险C．β值越大的证券，预期收益也越大)是正确的。 从管理的角度防范证券投资风险的方法不包括(D．行业的自律管理)。A．法律制度的健全B．监管措施的完善C．交易中介的自律管理 下列有关β值的说法中(B．证券组合相对于其自身的β值为0)是不正确的。A.β值衡量的是系统风险B．证券组合相对于其自身的β值为0C.β值越大的证券，预期收益率也越大D．无风险证券的β值为0。 下列有关股东权益的说法(A.股东权益比率低，公司的财务风险低)是不正确的 下列证券投资品种中，(C.普通股票)是风险最大的 下面对国际游资独特的市场作用描述不正确的是(A．国际游资的发展壮大为金融市场注入了新的交易理念) 信息披露公开原则的要求就是指信息披露应该(A．及时、准确、完整、真实)。 下列证券中属于有价证券的是(C．货币证券)。 下列属于非基本面分析的是(C.乖离率分析)。 据我国《公司法》的规定，如果A、B两家公司实现了新设合并，则是指、B均取消法人资格，组成一家新公司)。 (B．信用交易风险)属于系统风险。 “熨平”经济波动周期的货币政策应该以买卖(D．政府债券)为对象。 按照我国《证券法》第二十六条规定，证券的包销、承销期最长不能超过天)。 把股票分为普通股和优先股的根据是（D．享有的权利不同）。 持有(B．10％)以上股份的股东享有临时股东大会的召集请求权。证券投资风险存在的特殊性不含(D．证券投资市场交易数据不充分)。 当投资者对某家上市公司的股票持有比例达到30%时，除了按照规定报告外，还应当自事实 发生之日起日内)内向公司所有股东发出收购要约，并同时刊登到有关报纸上。 道-琼斯分类法把大多数股票分为：(A.三类)。 (D．BBB)是正常情况下投资者所能够接受的最低信用级别。 定向募集公司内部职工股，其比例不得超过公司股份总数的(A．10%)。 对开放式基金而言，投资者赎回申请成交后，成功赎回的款项将在(D．T+7)工作日向基金持有人（赎回人）划出。 按我国《证券法》规定，综合类证券公司其注册资金不少于(C50000)万元。 A股上市的条件不包括(B．公司成立时间必须在一年以上)。 (C．失衡)的经济增长状态将导致证券市场价格下跌。A．宏观调控下的减速B．转折性D．稳定、高速 H股上市公司公众持股人数不得少于(D．100)人。 对看跌期权的买方而言，当(A．标的资产市场价格高于协定价)时买方会放弃执行权利 对证券经营机构的监管不包括(D.行政性监督；)。 发行可转换债券对投资者有(D．能够在低风险下获得高收益)益处。
企业发展能力分析
企业发展能力分析 概念：企业的发展能力，也称企业的成长性，它是企业通过自身的生产经营活动，不断扩大积累而形成的发展潜能。企业能否健康发 一、企业的发展能力分析的思路: 以价值衡量企业发展能力的分析思路。 1、企业发展能力衡量的核心是企业价值增长率。 通常用净收益增长率来近似地描述企业价值的增长，并将其作为企业发展能力分析的重要指标。 净收益增长率是指当年留存收益增长额与年初净资产的比率。 2、净收益增长率的因素分析: 净收益增长率=留存收益增加额÷年初净资产 =当年净利润×(1-股利支付比率)÷年初净资产=年初净资产收益率×(1-股利支付比率) =年初净资产收益率×留存比率。该公式表示企业在不发行新的权益资本并维持一个目标资本结构和固定股利政策条件下，企业未来净收益增长率是年初净资产收益率和股利支付率的函数表达式。企业未来净收益增长率不可能大于期初净资产收益率。
从上式可以看出，企业净资产收益率和留存比率是影响企业净收益增长的两个主要因素。净资产收益率越高，净收益增长率也越高。企业留存比率越高，净收益增长率也越高。 由于净资产收益率的重要作用，在实际运用中经常把净收益增长率扩展成包括多个变量的表达式，其扩展式为: 况下，只能以g的速度每年增长(该增长率是可持续增长率)，当企业增长速度超过g时，上述四个比率必须改变，也就是企业要超速发展，就必须要么提高企业的经营效率(总资产周转率)，要么增强企业的获利能力(销售净利率)，或者改变企业的财务政策(股利政策和财务杠杆)，也就是说企业可以调整经营效率、获利能力及财务政策来改变或适应自己的增长水平。 在实际情况下，实际的净收益增长率与测算的净收益增长率常常不一致，这是因为上述四项比率的实际值与测算值不同所导致的。当实际增长率大于测算增长率时，企业将面临资金短缺的问题;当实际增长率小于测算增长率时，企业存在多余资金。 3、评价 以净收益增长率为核心来分析企业的发展能力，其优点在于各分析因素与净收益存在直接联系，有较强的理论依据;缺点在于以净收
心理测试题一个人的潜力测试问题详情
心理测试题一个人的潜力测试问题详情 心理测试题一你身上有啥不为人知的潜力?测试开始：(PS：本次测试为计分题，请把答案选项记下来，以便对照分数。 )1、在路边墙角处躲藏了一个小孩，你猜你为什么会一个人躲在那里?A、和其它小朋友在完藏猫猫B、和家里吵架，离家出走C、故意躲在一边想吓吓路人D、在那里尿尿呢2、当你又累又渴时，看到一瓶打开盖的矿泉水，你会怎么做?A、上天真是善解人意啊，赶紧喝掉B、不会有什么危险吧，先尝一小口试试C、不喝，还是找找附近有没有什么山泉D、喝，还是不喝?这是问题，最后还是不敢喝3、如果为了不让人认出来，你会用什么来乔装?A、口罩B、假发C、墨镜D、帽子4、梦见死亡，你最害怕梦见的是以什么方式?A、患癌症死亡B、遭歹徒暗算C、跳楼自杀D、睡梦中死亡5、假如你一个人居住两室一厅的房子，你会如何布置一间面相阳光的房间?A、放张床当寝室B、摆张书桌，书架当书房C、当会客室D、摆餐桌当餐厅6、当你恋人充满期待地要求你做一件事情，然而你可能做不到你会怎么办?A、满口答应且装出很愿意的样子B、稍微迟疑但还是很高兴的答应C、婉转地回绝请对方谅解D、一口回绝表示做不到7、路过时看到有乞丐趴在地上，你会怎样做?A、凑过去看看，感叹一番后离开B、看看身上有没有零钱，能帮一点是一点C、看都不看，径自走自己的路D、看心情，心情好就给一点8、如果给你一次穿越时空的特权，以下生活你最想要哪种?A、豪华尊贵的宫廷生活B、高雅别致的书香生活C、快意恩仇的江湖生活D、富
甲一方的商旅生活9、当你走在路上，迎面而来的几个异性正看着你，你会有什么反应?A、迎着他们的目光B、目不斜视地走过去C、用余光打量着他们D、低头自我打量一番10、当朋友穿着新买来的衣服，并感觉自我良好，而你不欣赏却遭到对方追问看法时，你会怎么回答?A、恩，挺适合你的B、还行，挺好看的C、说实话，我不怎么喜欢D、你这是什么眼光(本次测试共10小题，A得4分，B得3分，C得2分，D 得1分。 分析结果请往下拉。 )心理测试题结果分析A、10-19分艺术天赋基因上天赐予你浪漫的艺术细胞，对于音乐，绘画，写作等各种才艺有着异于常人的领悟力和潜能，“科技紫微星座网认为你适合从事创造性的活动，无论是作曲家、还是幽默大师、漫画家或者讽刺喜剧演员都是你不错的职业选择，珍惜自己的艺术天赋，好好发挥自己的特长吧!B、0-24分快乐基因上天赐予你比别人更容易快乐的基因。 你是一个典型的乐观主义者，无论身处何种困境，你都会积极地看待问题，快速地摆脱负面的情绪，“科技紫微星座网认为快乐基因有利于你的人际交往，不过有时候也不要盲目乐观哦。 C、25-29分长寿基因上天赐予你长寿的基因。 人生苦短，譬如朝露，由于具备了长寿基因，你的生命相对其他人具备了更坚实的基础，身体的健康让你更从容地面对生活。 “科技紫微星座网认为你需要珍视上天的礼物，学习更多的养生知