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通信专业综合能中级第五章

通信专业技术个人工作总结

通信专业技术个人工作总结 通信专业技术个人工作总结篇一 2020年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 2020年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。 一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作 1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

通信专业综合能力中级-答案

第一章电信职业道德 一、单项选择题 1.通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决电信生产的设备技术问题的一种(物化性)劳动。 2.通信科技劳动过程同用户的(使用)过程同时进行。 3.热爱专业、忠于职责,是科技职业道德的基本原则,是科技人员从事科技劳动的基本的(道德要求)。精品财会,给生活赋能 4.勤奋求知、严谨治学,是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和(品格修养)。5.(造福人民、振兴祖国)是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。 6.(勤奋)是获得知识的根本途径。 7.探索就是人们认识、掌握、利用(客观规律)的方法和过程。 8.本位主义是从本地区、本部门的利益出发,不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风,是放大了的(个人主义)。 二、多项选择题 1.数字化就是在通信网上全面使用数字技术,包括(数字传输、数字交换、数字终端)。 2.电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发,正确对待电信科学技术的(发展、应用、交流、传播)和发明创造。 3.每个人都要(爱国家、爱企业、爱岗位),培养敬业意识,认真负责地做好自己的本职工作,在平凡的工作中,做出不平凡的贡献,赢得社会的尊重和群众的爱戴。 4.讲文明、讲礼貌,就是要做到(诚恳、谦恭、和善、有分寸)。 5.通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的(通信自由、秘密),维护客户的正当利益。 6.电信职业道德体现了电信通信(迅速、准确、安全、方便)的服务方针。 7.在社会主义社会里,科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里(有所钻研、有所创新、有所发明、有所发现)。 8、电信职业道德体现了电信通信(迅速、准确、安全、方便)的服务方针。 9、从世界范围看,通信发展的特点是(宽带化、个人化、智能化、数字化、综合化、标准化) 10、以下属于通信科技人员职业道德的有(树立服务意识,不图名利;全程全网,反对本位主义;服从社会整体利益,不图谋技术垄断) 11、通信科技人员,保密制度必须做到:ABCD A.对工作中接触到的通信内容以及其他需要保密的内容、科技资料、图纸等,都要守口如瓶,严格保管保密,不得随意泄露; B.在测试、维修通信设备时,要严格按照有关规定的程序作业,不得任意更改; C.严防调错、插错电路、设备,防止电路设备间串音串话; D.提高警惕,防止别有用心的人盗窃机密,如拦截通信信号、窃听通信内容等。 三、判断题 1.实事求是,坚持真理,是科技工作者必须具有的基本道德素养。(√) 2.和谐的人际关系是实现全程全网联合作业的重要保证。(√) 3.通信科技人员既是整个科技队伍的一部分,又是通信企业的主力军,承担着发展通信生产力,确保通信畅通无阻的繁重任务。(√) 4.科技人员的职业道德,是科技人员在长期的职业活动中形成的,也是社会一般道德在科技职

全国通信专业技术人员职业水平考试通信专业综合能力[中级]试题汇编

全国通信专业技术人员职业水平考试 通信专业综合能力(中级)试卷 1. 语音业务不具有的特点是() A.速率恒定且单一 B.语音对丢失敏感 C.对实时性要求较高 D.具有连续性 2. 我国的二级长途网由DCl、DC2两级长途交换中心组成,DCl级的各交换中心之间都有()结构。 A.低呼损电路相连,组成网状网 B. 低呼损电路相连, 组成星状网 C 高效直达电路相连,组成网状网 D高效直达电路相连,组成星状网 3.若本地电话网的用户号码为8位,某电话局可用局号有10个,则该电话局可提供的用户号码最多为.()。 A. 9999个 B. 1万个 C. 10万个 D. 100万个 4. 我国国内长途电话号码由长途冠号、长途区号和本地网内号码3部分组成,国内长途区号采用不等位制编号,当长途区号XY(Z)中的X为()时,长途区号长度为两位。 A. “1”“2” B. “1”、“3” C. “1”.“2”、“9”, D.“1”.“2” “5” 5. ()是智能网的核心构件,它存储用户数据和业务逻辑。 A.业务交换点(SSP) B.业务控制点(SCP) C. 业务生成环境(SCE) D.智能外设(IP) 6. ()是指在两交换局的信令设备之间的一条专用高速数据链路上传送。并且在这条专用链路上,多个(一群)话路的信令以时分复用的方式共用该信道传送,而用户通话语音信号则在路由选择建立的话路中传送。 A.随路信令 B. 公共信道信令 C.用户线信令 D.局间信令 7. 采用()后, TUP部分就可以不用。

A. SCCP B. TCAP C. MAP D. ISUP 8. 在7号信令系统中,用来在交换局之间传送电话通信呼叫接续处理中所需的各种控制信息,从而完成交换局之间中继电路的建立、释放和监视的用户部分是()。 A. TUP或ISUP B. SCCP C. DUP D. TCAP 9. 我国国内信令网,信令点的编码计划是()位二进制数。 A.12 B.18 C.24 D.36 10.在下列关于面向连接型网络的叙述中,不正确的是() A.在面向连接型的网络中,两个通信节点间典型的一次数据交换过程包含连接建立、数据传输和连接释放3个阶段。 B. 在连接建立阶段传递的是控制信息,用来确定从源端到目的端的连接应走的路由,并在沿途的交换节点中保存该连接的状态信息。 C. 在数据传输阶段传输的信息包括用户信息和用来说明目的用户完整的地址信息。 D. 数据传输完毕后,网络负责释放连接。 11. 在下列关于电话通信业务特点的叙述中,不正确的是() A 信息相关程度不高,传输中如果1bit发生错误,不会影响它的语义。 B. 各个语音码组之间要求很小的时延 C. 各个语音码组之间可以存在较大的时延抖动 D. 语音通信的突发性不高 12. 语音、数据通信的业务特点主要在以下几个方面不同()。 A.信息相关程度 B. 时延要求 C. 信息突发率 D. 可靠性要求 13. 在下列关于电路交换方式的特点的叙述中,不正确的是() A.整个通信连接期间始终有一条电路被占用,即使在没有数据传输时也是如此 B. 电路是“透明”的,“透明”是指交换节点未对用户信息进行任何修正或解释

2014年通信专业综合能力(中级)试卷

全国通信专业技术人员职业水平考试 2014年通信专业综合能力(中级)试卷 1. 语音业务不具有的特点是() A.速率恒定且单一 B.语音对丢失敏感 C.对实时性要求较高 D.具有连续性 2. 我国的二级长途网由DCl、DC2两级长途交换中心组成,DCl级的各交换中心之间都有()结构。 A.低呼损电路相连,组成网状网 B. 低呼损电路相连, 组成星状网 C 高效直达电路相连,组成网状网D高效直达电路相连,组成星状网 3.若本地网的用户为8位,某局可用局号有10个,则该局可提供的用户最多为.()。 A. 9999个 B. 1万个 C. 10万个 D. 100万个 4. 我国国长途由长途冠号、长途区号和本地网3部分组成,国长途区号采用不等位制编号,当长途区号XY(Z)中的X为()时,长途区号长度为两位。 A. “1”“2” B. “1”、“3” C. “1”.“2”、“9”, D.“1”.“2” “5” 5. ()是智能网的核心构件,它存储用户数据和业务逻辑。 A.业务交换点(SSP) B.业务控制点(SCP) C. 业务生成环境(SCE) D.智能外设(IP) 6. ()是指在两交换局的信令设备之间的一条专用高速数据链路上传送。并且在这条专用链路上,多个(一群)话路的信令以时分复用的方式共用该信道传送,而用户通话语音信号则在路由选择建立的话路中传送。 A.随路信令 B. 公共信道信令 C.用户线信令 D.局间信令 7. 采用()后,TUP部分就可以不用。 A. SCCP B. TCAP C. MAP D. ISUP 8. 在7号信令系统中,用来在交换局之间传送通信呼叫接续处理中所需的各种控制信息,从而完成交换局之间中继电路的建立、释放和监视的用户部分是()。 A. TUP或ISUP B. SCCP C. DUP D. TCAP 9. 我国国信令网,信令点的编码计划是()位二进制数。 A.12 B.18 C.24 D.36 10.在下列关于面向连接型网络的叙述中,不正确的是() A.在面向连接型的网络中,两个通信节点间典型的一次数据交换过程包含连接建立、数据传输和连接释放3个阶段。 B. 在连接建立阶段传递的是控制信息,用来确定从源端到目的端的连接应走的路由,并

2018年全国通信专业综合能力(中级)真题

2018年中级通信工程师《综合能力》上午题真题(一) 1、所谓( )是人们在社会中所从事的专门业务和对社会所承担的特定职责,并以此作为重要生活来源的社会活动。 A.职业 B.职业道德 C.岗位 D.岗位职责 2、下列不属于科技职业道德的特征的是( ) A.具有随遇而安的心态和谦和的风格 B.具有为科技进步的创新气质 C.具有为真理牺牲的坚强意志 D.具有为科技发展的想象品质 3、通信科技人员的职业既具一般科技职业活动的特点,又具有通信职业活动的特点,因此通信职业道德具有() A.单一性 B.两重性 C.多重性 D.兼容性 4、关于通信科学技术职业道德的特点,下列说法不正确的是() A.通信职业道德是一切通信工作的出发点和落脚点 B.通信职业道德体现了通信"迅速、准确、安全、方便"的服务方针 C.通信职业道德可以充分发扬民主,不需要集中统一 D.通信执业道德体现了通信的集中统一性 5、最新版《电信条例》额修订时间是()年 A.2000 B.2016 C.2014 D.2018 6、《中华人民共和国电信条例》规定,分配电信资源时,( ) A.全部自由无偿使用 B.全部拍卖有偿使用 C.全部指配有偿使用 D.可以采取指配的方式,也可以采用拍卖的方式 7、《电信条例》规定,经营基础电信业务经营者为依法设立专门从事基础电信业务的公司且公司中国有股权或股份不少() A.49% B.90%

C.50% D.51% 8、( )是指建立电信网间的有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务 A.互联 B.互联点 C.主导的电信业务经营者 D.非主导的电信业务经营者 9、《公共电信网间互联管理规定》第二十八条规定了互联时限,其中,网间互联需新设互联点,应对自互联启动之日起( )内实现业务开通 A.一个月 B.四个月 C.五个月 D.七个月 10、《网络安全法》界定:( )是指通过采取必要措施,防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故,使网络处于稳定可靠运行的状态,以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力 A.网络 B.网络安全 C.网络运营者 D.网络数据 2018年中级通信工程师《综合能力》上午题真题(二) 11、第一代计算机通常被称为( ) A.电子管计算机 B.晶体管计算机 C.集成电路计算机 D.超大规模集成电路计算机 12、( )的内容可随机存取,且存取时间存储单元的物理位置无关,断电后所保存的信息丢失 A.ROM B.RAM C.EPROM D.外存储器案 13、计算机的功能不仅仅取决于硬件系统,更大程度上是由所安装的( )决定的 A.软件系统 B.操作系统 C.数据库 D.驱动程序

2019年通信专业技术人员职业水平考试通信专业综合能力(中级)上午试卷及答案

通信专业技术人员职业水平考试 通信专业综合能力(中级)上午试卷 数字通信的(1)即以每秒几百兆比特以上的速度,传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息。 (1) A.大众化B.智能化C.模拟化D.宽带化 ●通信技术人员行业道德之一是树立服务保障观念,不图名利地位,属于这一内容的有 (2)。 (2)A.质量第一,确保设备完好率B.发扬协作精神 C.不保守技术D.树立整体观念 ●电信职业道德与电信法律(3) (3)A.没有区别B.有联系有区别 C.没有联系D.无联系有区别 ●电信条例立法的目的之一是为了(4).。u (4)A.维护电信用户和电信业务经营者的合法利益 B.鼓励竞争 C.实行互联互通 D.提高电信服务质量 ●电话监管的基本原则是(5)。 (5)A.普通服务B.规范市场秩序 C.公开、公平、公正D.保障电信网络和信息安全 ●电信经营者经营活动的基本原则是(6)。 (6)A.依法经营,保障服务 B.保障服务,遵守商业道德 C.公平、公开、公正,接受监督检查 D.依法经营,遵守商业道德 ●经营基础电信业务的条件中,要求经营者必须依法设立的专门从事基础电信业务的公 司,在公司的股权结构中,国有股权或股份不得(7)。 (7)A.少于49% B.少于50% C.少于51%D.少于60%

8 电信服务质量是指(8)。 (8)A.服务性能质量 B.服务性能质量和网络性能质量 C.业务性能质量和网络性能质量 D.服务质量和业务质量 ●为了使网络外部性内部化,以增加整体社会福利,解决的办法是实行互联互通和(9)。 (9)A.增加业务种类B.提高市场进入壁垒 C.降低市场进入壁垒D.对用户提供补贴 ●合同履行的原则有适当履行和(10)原则。 (10)A.实际履行B.全面履行C.不适当履行D.代偿履行 ●终端设备是构成通信网必不可少的设备,在下列终端设备中,(11)不是数字终端设备。 (11)A.PSTN电话机B.ISDN电话机 C.PC机D.GSM手机 ●为提高物理线路的使用效率,电信网的传输系统通常都采用多路复用技术,如PSTN网 络和GSM (12)A.频分B D.异步时分 ●我国长途电话网采用复合型的网络拓扑结构,下列描述正确的是(13)。 (13)A.该网络结构可靠性最高B.该网络结构经济性最好 C.该网络结构的可靠性比星型网高、比网状网低 D.该网络结构的经济性比星型网好、比网状网差 ●电信网的分类方式有多种,按网络功能方式分类的是(14)。 (14)A.电信网有电话网、电报网、数据通信网B.电信网有网状网、复合型网、总线网 C.电信网有移动通信网、固定通信网D.电信网有业务网、传输网和支撑网 ●接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求,一般它不会受到下列因素之中(15) 的影响。 (15)A.网络拓扑结构B.网络业务类型C.可用网络资源D.网络设备可靠性

2018年全国通信专业综合能力(中级)真题整理

2018年中级通信工程师《综合能力》真题 1、所谓( )是人们在社会中所从事的专门业务和对社会所承担的特定职责,并以此作为重要生活来源的社会活动。 A.职业 B.职业道德 C.岗位 D.岗位职责 2、下列不属于科技职业道德的特征的是( ) A.具有随遇而安的心态和谦和的风格 B.具有为科技进步的创新气质 C.具有为真理牺牲的坚强意志 D.具有为科技发展的想象品质 3、通信科技人员的职业既具一般科技职业活动的特点,又具有通信职业活动的特点,因此通信职业道德具有() A.单一性 B.两重性 C.多重性 D.兼容性 4、关于通信科学技术职业道德的特点,下列说法不正确的是() A.通信职业道德是一切通信工作的出发点和落脚点 B.通信职业道德体现了通信"迅速、准确、安全、方便"的服务方针 C.通信职业道德可以充分发扬民主,不需要集中统一 D.通信执业道德体现了通信的集中统一性 5、最新版《电信条例》额修订时间是()年 A.2000 B.2016 C.2014 D.2018 6、《中华人民共和国电信条例》规定,分配电信资源时,( ) A.全部自由无偿使用 B.全部拍卖有偿使用 C.全部指配有偿使用 D.可以采取指配的方式,也可以采用拍卖的方式 7、《电信条例》规定,经营基础电信业务经营者为依法设立专门从事基础电信业务的公司且公司中国有股权或股份不少() A.49% B.90% C.50% D.51% 8、( )是指建立电信网间的有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务

A.互联 B.互联点 C.主导的电信业务经营者 D.非主导的电信业务经营者 9、《公共电信网间互联管理规定》第二十八条规定了互联时限,其中,网间互联需新设互联点,应对自互联启动之日起( )内实现业务开通 A.一个月 B.四个月 C.五个月 D.七个月 10、《网络安全法》界定:( )是指通过采取必要措施,防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故,使网络处于稳定可靠运行的状态,以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力 A.网络 B.网络安全 C.网络运营者 D.网络数据 11、第一代计算机通常被称为( ) A.电子管计算机 B.晶体管计算机 C.集成电路计算机 D.超大规模集成电路计算机 12、( )的内容可随机存取,且存取时间存储单元的物理位置无关,断电后所保存的信息丢失 A.ROM B.RAM C.EPROM D.外存储器案 13、计算机的功能不仅仅取决于硬件系统,更大程度上是由所安装的( )决定的 A.软件系统 B.操作系统 C.数据库 D.驱动程序 14、计算机中存储信息的最小单位是( ) A. bit B. byte C. word D. baud 15、( )是数据库中存储的基本对象,是描述事物的符号记录 A.数据库管理系统 B.应用系统 C.数据 D.数据类型 16、多媒体技术使得计算机可以( )地接收、处理并输出文本、图形、图像、声音、动画、视频等信息。 A.非同时单向 B.同时单 C.非时交互 D.同时交互 17、通信是发送者(人或机器)和接收者之间通过某种媒体进行的() A.信息联系 B.信息交流 C.信息传递 D.信息沟通 18、下述对信源输出信号的描述中不正确的是() A.信源输出的信号称内基带信号 B.信源输出的信号称为频带信号 C.频谱从零频附近开始 D.具有低通形式 19、通信系统的有效性、可靠性分别是指信息传输的( )问题

通信专业评考职称大全

通信专业评考职称大全 目录 一.通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 (1) 二.关于开展本年度通信专业技术人员初中级任职资格考试的通知 (5) 三.关于完善职称外语考试有关问题的通知 (7) 四:职称外语考试免试申请表 (9) 五.关于中高级专业技术人员计算机应用能力考试有关问题的通知 (10) 六.通信专业中级任职资格考试专业分类与范围 (12) 七.关于省通信管理局初级职称考试重点说明 (13) 八.通信职称考试题库 (14) 九.通信专业初中级任职资格考试申报表 (26) 一.通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 第一章总则 第一条为适应国家通信现代化建设需要,加强通信专业技术人才队伍建设,提高通信质量和服务水平,根据《中华人民共和国电信条例》和国家职业资格证书制度有关规定,制定本暂行规定。 第二条本规定适用于从事通信工作的专业技术人员。 第三条通信专业技术人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 第四条通信专业技术人员职业水平评价分初级、中级和高级三个级别层次。初级、中级职业水平采用考试的方式评价。高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价,具体办法另行制定。 1 / 36

第五条参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试,并取得相应级别职业水平证书的人员,表明其已具备相应专业技术岗位工作的水平和能力。 第六条人事部、信息产业部按照职责分工负责对通信专业技术人员初级、中级职业水平考试工作进行指导、监督和检查。 第二章考试 第七条通信专业技术人员初级、中级职业水平评价,采用全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式,原则上每年举行一次。 第八条信息产业部负责制定考试科目、考试大纲和组织命题,建立考试试题库,实施考试考务等有关工作。 通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业;中级职业水平考试为:交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。 第九条人事部组织专家审定考试科目、考试大纲和试题,会同信息产业部确定合格标准,并对考试进行检查、监督和指导。 第十条报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员,必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作规章制度,恪守职业道德。 第十一条报名参加通信专业初级水平考试的人员,除具备第十条所列基本条件外,还应符合下列条件之一: (一)取得中专及以上学历或学位的; (二)高等院校通信工程专业应届毕业生。 第十二条报名参加通信专业中级水平考试的人员,除具备第十条所列基本条件外,还应符合下列条件之一: (一)取得通信工程大学专科学历,从事通信专业工作满5年; (二)取得通信工程大学本科学历,从事通信专业工作满4年; (三)取得通信工程双学士学位或研究生班毕业,从事通信专业工作满2年; (四)取得通信工程硕士学位,从事通信专业工作满1年; (五)取得通信工程博士学位; (六)取得其他工程类专业上述学历或学位,其从事通信工程专业工作年限相应增加2年。 第十三条通信专业初级、中级职业水平考试合格,由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制,人事部、信息产业部共同用印的《中华人民共和国通信专业技术人员职业水平证书》。该证书在全国范围有效。

2017年中级通信工程师(综合能力)上午真题及答案

2017年中级通信工程师考试上午(综合能力)真题 1、(D)是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。 A.勇于探索、敢于创新 B.实事求是,追求真理 C.热爱专业,忠于职守 D.造福人类,振兴祖国 2、通信是一个高度(A),与国与民息息相关的及其复杂的庞大系统,因为要求通信人员具有高度的组织规律性。 A.集中统一 B.分散自由 C.灵活多样 D.个性化创新 3、通信科技人员行业到的之一是树立服务保障观念,不图名利地位,应该从(C)做起。 A.不保守技术 B.发扬协作精神 C.质量第一,确保设备完好率 D.树立整体观念 4、电信的"八字"服务方针是(B)。 A.优质、廉价、高效、高速

B.迅速、准确、安全、方便 C.礼貌、热情、耐心、周到 D.广泛、多样、廉价、普及 5、通信行业职业守则基本要求不包括(D)。 A.遵纪守法,讲求信誉,文明生产 B.爱岗敬业、忠于本职工作 C.遵守通信纪律,严守通信秘密 D.勤奋求知,严谨治学 6、关于我国当前电信管理体制,(A)的叙述是不正确的。 A.我国信息产业主管部门是在1978年的国务院机构改革中成立的。 B.我国的电信管理体制实性中央和地区两级管理 C.省、自治区、直辖市通信管理局己发对本性正确的电信业实施监督管理 D.我国国务院信息产业主管部门是工业和信息化部 7、《中华人民共和国电信条例》是对(D)进行调整和管理的依据。A.电信运营商 B.电信用户 C.电信设备商 D.从事电信活动和从事与电信有关的活动 8、电信监管的基本原则不包括(C)。 A.政企分开 B.鼓励竞争 C.技术封锁 D.公开、公平、公正

9、下列设备中,(D )不需要进网许可证。 A.电话机 B.移动通信基站 C.路由器 D.台式电脑 10、我国将电信业务分为(A )两大类,分别对其颁发不同的经营许可证。 A.基础电信业务和增值电信业务 B.固定电信业务和移动电信业务 C.语音业务和数据业务 D.电话业务和互联网业务 11、电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。 A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定 12、根据电信条例,下列行为中,属于扰乱电信市场秩序的是()。 A.限制用户选择其他企业依法开办的电信服务 B.以虚假身份证件办理入网于续并使用移动电话 C.故意制造、复制、传播计算机病毒 D.制定多个档次的优惠资费套餐 D B

通信中级职称考试综合能力知识点总结

智能化指的是在通信网中引入更多智能提高业务应变能力,对网络资源进行动态分配,随时提供满足各类业务需求。 通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方向发展。-6个现代化 通信科技人员的职业道德的两重性是指,既要遵循一般科技工作者的职业道德,又要遵循通信科技工作者的职业道德。 科技工作者的职业道德有许多内容,其核心内容是造福人民、振兴祖国。 同心同德、团结协作,是当代科学技术高度社会化和高度综合性发展趋势的客观要求,更是社会主义集体主意道德原则在科技活动的又一具体体现。 科技工作者在处理人际关系时应遵循的道德准则是谦虚谨慎、尊重他人。 科技工作者的职业道德共8条 热爱专业、忠于职责,是科技职业道德的基本原则,是科技人员从事科技劳动的基本道德要求。 实事求是、追求真理,是科技工作者必须具有的基本道德素养。 勤奋求知、严谨治学,是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养。 勇于探索、敢于创新,是科技活动的最突出的特点,是科学的生命 不畏艰险、献身科学 通信科技工作者职业道德的最高宗旨是树立服务保障观念。 通信技术人员行业道德之一是树立服务保障概念,不图名利地位,属于这一内容的有:工作第一,服从需要;质量第一,确保设备完好率。 树立服务保障观念,是通信科技工作的出发点和落脚点,是通信科技职业道德的最高宗旨和根本原则,是通信科技人员把自己造福人民、振兴祖国的良好愿望同行动统一起来的基本要求。 着眼全程全网、反对本位主义,是社会主义集体主义思想在通信科技职业活动中的重要体现,是通信科技职业道德的重要规范。包括:树立整体观念;发扬协作精神;高度的组织纪律性,强烈的社会责任感。通信是一个高度集中统一、与国与民息息相关的极其复杂的庞大系统,它要求通信人员具有高度的组织纪律性,强烈的社会责任感。 发扬协作精神,首先要协调好人际关系。 服从社会整体利益,不图谋技术垄断,是通信科技人员树立服务保障观念,不图名利地位的重要体现,也是通信科技人员将个人利益、团体利益服从整体利益和强烈的社会责任感的重要体现。包括:端正竞争态度;不保守技术,搞好传、帮、带;不搞技术封锁;不以技术权威的地位自居。 通信科技工作者职业道德共3方面 反映电信的基本特点和工作标准,同时又反映社会和人民群众对电信基本要求的是人民电信为人民。 “人民电信为人民”的根本宗旨是我们电信一切工作的出发点和落脚点,是检验电信一切工作的标准,电信职业道德是从“道德立法”上规定职工贯彻执行“人民电信为人民”宗旨的行为规范。 电信职业道德与电信法律有联系有区别。 电信职业道德的特点共4条 电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨;电信职业道德体现了电信通信的集中统一性; 电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针; 电信职业道德与电信法制和职业纪律,既有联系,又有区别。 遵守通信纪律、严守通信秘密是通信行业职业守则的内容。 通信行业职业守则共5条,包括:爱岗敬业,忠于本职工作;勤奋学习进取,精通业务技术,保证服务质量;礼貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周到;遵守通信纪律,严守通信秘密;遵纪守法,讲求信誉,文明生产。 八法律法规I 电信条例立法的目的之一是为了维护电信用户和电信业务经营者的合法利益。 电信条例立法的目的共4条,包括:为了规范电信市场秩序;维护电信用户和电信业务经营者的合法利益;保障电信网络和信息的安全;促进电信事业的健康发展。 我国电信管理体系中,省、自治区、直辖市电信管理机构属于行政机构。现行电信管理体制的特点共3 条,包括:省、自治区、直辖市电信管理机构的性质发生了变化,变为行政管理机构;中央通信行政管理机关与省级通信行政管理机构的设置原则上对口;通信行政管理机构上下级之间职能权限分工,遵循集中与分级管理的原则。 电话监管的基本原则是政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。 电信经营者经营活动的基本原则是依法经营,遵守商业道德,接受依法实施的监督检查。 电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是迅速、准确、安全、方便、价格合理。 电信经营者为电信用户提供服务时,应遵循价格合理的原则,所收取的费用要符合国家制定的价格政策和标准。

通信专业技术员个人工作总结

通信专业技术员个人工作总结 通信专业技术员个人工作总结 专业技术工作总结 本人毕业于大学学院电子信息科学与技术专业通信方向。8月参加工作,从事通信系统的运维工作,就职于,从事无线通信系统的运维、工程项目方面的工作。自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导的各项工作安排,积极维护集体荣誉,圆满完成工作任务。思想上要求进步,

工作上积极努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自己。走进,开始了一种全新的工作、生活方式,得到了领导和同事们的关心帮助,让我对工作充满了热情。回顾过去6年的工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工的转变,收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将技术工作简要总结如下: 一、思想方面我以主人翁的意识,时刻关注信科公司的发展,切身为公司和集体的利益着想,坚定公司会不断的发展壮大,对公司的未来充满了热情与期望。同时我还不断关注通信行业的新信息新动态,并抱着持续

学习新知识的心态,以备有更多的知识储备为公司处理。我对自己制定了很高的行为操守和道德标准,确保自己的工作和日常行为能严谨严肃。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自己的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作,为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。 二、工作态度心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,

把握和珍惜现在。热爱自己本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。 三、岗位职责4月,我参与了大亚湾数字集群建成初期的运维工作,5月我进入中海壳牌,担任中海壳牌维护组组长,负责中海壳牌的集群通信系统和广播报警系统的运维工作至今,6月 我小组开始兼任大亚湾数字集群系统的运维工作。在工作中,我认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识,始终把安全放在各项工作的第一位;不断完善规范集群通信系统运维的标准化作业工作法文

2019全国通信专业技术人员职业水平考试-中级-综合能力重点笔记

2019年全国通信专业技术人员职业水平考试-中级-综合能力重点笔记 中级通信工程师考试的形式 2019年通信工程师考试科目与时间: 1、考试时间:2019年10月19日 2、上午9:00—11:30 《通信专业综合能力》下午14:00—17:00 《通信专业实务》 考试形式与考题难易程度分析 1、《通信专业综合能力》科目采用单项选择题,《通信专业实务》科目采用判断题、选择题、计算题、填空题以及问答题的综合形式,各个科目的满分均为100分,60分合格。 章节目录题型分布 第一章通信职业道德 4 第二章法律法规7 第三章计算机应用基础 5 第四章通信系统13 第五章现代通信网17 第六章移动通信16 第七章互联网与物联网7 第八章现代电信业务7 第九章通信网络安全8 第十章通信工程项目管理 5 一、电信职业道德 数字通信的宽带化即高速化,指的是以每秒几百兆比特以上的速度,传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息。个人化是指“服务到家”的通信方式变为“服务到人”的通信方式。 智能化指的是在通信网中引入更多智能提高业务应变能力,对网络资源进行动态分配,随时提供满足各类业务需求。通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方向发展。-6个现代化 通信科技人员的职业道德的两重性是指,既要遵循一般科技工作者的职业道德,又要遵循通信科技工作者的职业道德。 科技工作者的职业道德有许多内容,其核心内容是造福人民、振兴祖国。 同心同德、团结协作,是当代科学技术高度社会化和高度综合性发展趋势的客观要求,更是社会主义集体主意道德原则在科技活动的又一具体体现。 科技工作者在处理人际关系时应遵循的道德准则是谦虚谨慎、尊重他人。 科技工作者的职业道德共8条 热爱专业、忠于职责,是科技职业道德的基本原则,是科技人员从事科技劳动的基本道德要求。 实事求是、追求真理,是科技工作者必须具有的基本道德素养。 勤奋求知、严谨治学,是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养。 勇于探索、敢于创新,是科技活动的最突出的特点,是科学的生命力。 不畏艰险、献身科学 通信科技工作者职业道德的最高宗旨是树立服务保障观念。 通信技术人员行业道德之一是树立服务保障概念,不图名利地位,属于这一内容的有:工作第一,服从需要;质量第一,确保设备完好率。 树立服务保障观念,是通信科技工作的出发点和落脚点,是通信科技职业道德的最高宗旨和根本原则,是通信科技人员把自己造福人民、振兴祖国的良好愿望同行动统一起来的基本要求。 着眼全程全网、反对本位主义,是社会主义集体主义思想在通信科技职业活动中的重要体现,是通信科技职业道德的重要规范。包括:树立整体观念;发扬协作精神;高度的组织纪律性,强烈的社会责任感。 通信是一个高度集中统一、与国与民息息相关的极其复杂的庞大系统,它要求通信人员具有高度的组织纪律性,强烈的社会责任感。

全国通信专业技术人员职业水平考试(中级)-考试大纲

科目1:通信专业综合能力 考试目的: 通过本科目的考试,检验通信专业中级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语的应用能力,考察其承担中级专业技术岗位工作的综合能力。 考试范围: 一、通信管理法规与行业规章 了解:通信科技人员的职业道德和行业道德,通信科学技术的地位和特点。 熟悉:公用电信网互联管理规定,互联的原则、办法及网间结算等。 掌握:中华人民共和国电信条例的相关规定。 二、现代通信网 了解:通信网的构成和类型。 熟悉:数据通信网的结构和组成。 掌握:通信网的通信质量要求及组网方案。 三、现代通信技术 了解:卫星、多媒体、图像和个人通信技术。 熟悉:智能网、电子商务和通信供电技术。 掌握:电信交换、光纤通信、接入网和互联网技术。 四、现代电信业务 了解:国内、国际电话通信业务。 熟悉:语音信息、电话卡和智能网业务。 掌握:固定电话、移动通信和数据通信业务。 五、计算机应用 了解:计算机的发展与分类。 熟悉:计算机系统的组成。 掌握:计算机软件、硬件组成和数据库管理系统。 六、通信专业外语 了解:了解科技外语的表达特点。 熟悉:通信专业词汇及专业术语。 掌握:通信专业外语的翻译技巧。 科目2:通信专业实务 考试目的:

通过本专业的考试,检验通信专业中级人员了解、熟悉和掌握专业技术和业务技能的熟练程度,考察其承担和解决中级专业技术岗位工作实际问题的专业能力。 互联网技术主要内容: 一、数据通信 了解:数据通信发展历史、发展现状和发展趋势。 熟悉:数据通信的基本作用与分类。 掌握:数据通信的功能特点。 二、数据传输技术 了解:数据通信主要指标。 熟悉:数据通信模型。 掌握:数据的信源编码和差错控制方式;数据通信过程和传输方式。 三、计算机网络技术 了解:计算机网络的分类和功能。 熟悉:常用网络设备及网络应用技术。 掌握:网络传输介质及传输技术。 四、网络体系结构和网络协议 了解:网络体系结构;网络协议的分类和功能;IPv6技术产生原因及特征。 熟悉:根据实际工作环境及要求选择恰当的网络类型;根据不同网络需求选择适合的传输介质;网络应用协议的主要功能、配置方法。 掌握:开放系统互连参考模型(OSI)的层次结构及其主要功能;TCP/IP协议传输层、网络层、应用层的协议及其在网络建设、网络维护中的应用;各种应用层协议的选择和配置。 五、网络操作系统技术 了解:网络操作系统的分类和功能。 熟悉:各类网络操作系统的特点;根据不同网络需求选择最佳的网络操作系统;运行网络操作系统的设备平台和各种设备接口标准;网络操作系统的系统优化;各类操作系统的系统结构、主要网络功能、核心特点、网络应用工具。 掌握:常用网络操作系统结构、内部运行机制、各种功能;操作系统的系统设置、网络设置、用户帐号、文件系统、挂接外部设备、安全配置等的熟练配置;常用网络操作系统的文件系统和它的工作机制;网络操作系统命令行模式下的各种命令使用;网络操作系统运行情况的监控、故障判断和处理。 六、网络路由和路由协议 了解:网络路由和路由协议的分类和功能。 熟悉:根据不同网络情况选择最佳的路由协议;优化网络路由,增强路由器的安全性和数据安全性,抵御网络攻击;RIP协议、OSPF协议、BGP协议路由技术特点方法和处理过程。 掌握:网络路由基础结构;RIP、OSPF、BGP路由协议;路由协议的配置。 七、交换技术

《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知

关于印发《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知国人部发【2006】10号 各省、自治区、直辖市人事厅(局)、通信管理局、国务院各部委、各直属机构人事部门,中央管理的企业: 为加强通信专业技术人才队伍建设,提高通信专业技术人员素质,经研究决定,在通信运营领域建立通信专业技术人员职业水平评价制度。现将《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》和《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》印发给你们,请遵照执行。 人事部 信息产业部 二〇〇六年一月二十七日 通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 第一章总则 第一条为适应国家通信现代化建设需要,加强通信专业技术人才队伍建设,提高通信质量和服务水平,根据《中华人民共和国电信条例》和国家职业资格证书制度有关规定,制定本暂行规定。 第二条本规定适用于从事通信工作的专业技术人员。 第三条通信专业技术人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 第四条通信专业技术人员职业水平评价分初级、中级和高级三个级别层次。初级、中级职业水平采用考试的方式评价。高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价,具体办法另行制定。 第五条参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试,并取得相应级别职业水平证书的人员,表明其已具备相应专业技术岗位工作的水平和能力。 第六条人事部、信息产业部按照职责分工负责对通信专业技术人员初级、中级职业水平考试工作进行指导、监督和检查。 第二章考试 第七条通信专业技术人员初级、中级职业水平评价,采用全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式,原则上每年举行一次。 第八条信息产业部负责制定考试科目、考试大纲和组织命题,建立考试试题库,实施考试考务等有关工作。 通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业;中级职业水平考试分为:交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。 第九条人事部组织专家审定考试科目、考试大纲和试题,会同信息产业部确定合格标准,并对考试进行检查、监督和指导。 第十条报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员,必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作规章制度,恪守职业道德。 第十一条报名参加通信专业初级水平考试的人员,除具备第十条所列基本条件外,还应符合下列条件之一: (一)取得中专及以上学历和学位的;

通信专业综合能力(中级)题库-第三章

第三章现代电信网 一、单项选择题 1 .接通的(D)是对电信网的最基本要求。 A .可靠性与经济合理性 B .透明性与任意性 C .可靠性与快速性 D .任意性与快速性 2 .我国长途电话网目前采用的等级制电话网为(A)。 A .二级 B .三级 C .四级 D . 五级 3 .帧中继的用户网络接口协议体系结构分为用户平面和(C)。 A .管理平面 B .业务平面 C .控制平面 D . 网络平面 4 . ( B)传输技术的发展为宽带ISDN 打下了基础。 A .铜缆 B .光纤 C .微波 D .数字 5 . GSM 系统的主要接口有(A)、Abis 接口和Um 接口等。 A . A 接口 B . B 接口 C . C 接口. D . D借口 6 . SCP 是智能网的核心构件,它存储(B)和业务逻辑。 A .局数据 B ,用户数据 C .路由数据 D . 终端数据 7 .根据我国网络的实际情况,确定信令网采用(B)结构。 A .二级 B .三级 C .四级 D . 五级 8 .采用(D)后,TUP 部分就可以不用。 A . SCCP B . TCAP C . MAP D . ISUP 9 .基准时钟由(C)组成。 A . GPS B .铆原子钟 C .艳原子钟 D .高稳时钟 10 . (A)功能是配置管理的基本功能,用来提供网络中所含资源的网络管理所需要的数据 A .资源清单管理 B .资源提供 C .业务提供 D .网络拓扑服务 二、多项选择题 1 .通信网由(ABCD)构成。 A .终端节点 B .交换节点 C .业务节点 D .传输系统 2 .决定电话业务质量的主要因素有(ABD)。 A .接续质量 B .传输质量 C .可靠质量 D .稳定质量 3 . ATM 网络由(AC)组成。 A . ATM 交换机 B .网络节点 C . ATM 端系统 D .互连设备 4 . ISDN 有基本特性有(ABC ) 。 A .端到端的数字连接 B .标准的入网接口 C .综合的业务 D .标准的网络接口 5 .移动通信网是由(ABCD)和一些数据库组成。 A .移动台 B ,基站 C .中继传输系统 D .移动交换中心 6 .智能网一般由(ABCD)、智能外设、业务生成环境等几个部分组成。 A .业务交换点 B ,业务控制点 C .业务数据点 D .业务管理系统 7 . No . 7 信令方式规定的基本信号单元格式有(ABC)。 A .消息信号单元 B .链路状态信号单元 C .填充信号单元 D .空闲信号单元 8 . GPS 系统可以由(ACD)组成。 A . GPS 卫星系统 B ,地球站 C .地面控制系统 D .用户设备 9 .性能管理包括(BCD)功能。 A .性能采集 B .性能监测 C .性能分析 D .性能管理控制 10 .故障管理有关的管理参数主要包括以下内容(ABCD)。 A .故障类型 B ,故障原因 C .故障级别 D .故障时间

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