----大学校礼仪队规章制度
------大学校礼仪队
规章制度
----大学校礼仪队是校大型社团之一，主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，
走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，从而提高自己的综合水平，同时更好地为学校服务。
为了使我校的礼仪工作开展顺利，特制定以下礼仪队工作条例：
宗旨：协助学校开展各项工作，塑造我校学生的良好形象，提高学校的知名度。
主要任务：负责学校对内对外各种大型活动（包括各种晚会，庆典活动，比赛，会议和各类仪式等）的礼仪接待和颁奖工作。
校礼仪队组织结构:
队长1名副队长2名
训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名
礼仪队员40名男助理5名
礼仪队队员的基本要求：
（1）女生身高165厘米及以上，具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。
（2）有良好的集体荣誉感，时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象。
（3）明确工作职能，积极参加训练，并积极学习相关知识，了解有关接待和颁奖礼节，有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。
（4）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。
（5）在工作期间，队员应提前到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。
礼仪队成员的产生：
公开招聘。经面试，复试，训练，考察，然后确定最终人员。
礼仪队各部门职责：
（一）礼仪队员
（1）礼仪队训练期间必须按时参加，并认真训练，无故不得缺席。
（2）队员在掌握了基本训练内容后，每学期还要进行一次巩固训练，由队长负责监督。
（3）做好学校组织的各种晚会、比赛、工作会议等的相关礼仪接待工作。
（4）对轻度违反队员职责，工作态度不认真者，给予口头警告；屡次警告无效，多次违反上述条例者，给予辞退或开除的惩处。
（5）队员应准时参加例会，训练及活动，有事不能参加会议时应及时请假。无故缺席三次则给出除名处分。
（6）礼仪队成员要有强烈的责任心，积极主动的工作热情，和正确的工作态度（工作时，不许迟到，早退。工作时必须认真负责，不得打闹，嬉戏。不得把个人的情绪带到工作中影响到工作的进度）。凡有活动，分配到的工作者无论何种原因均不得推卸工作，（上课，病假除外），如临时有特殊情况者，必须找人代替自己的工作岗位。
（7）每次礼仪活动必须化妆，妆容要求适中即可,不必太浓。应提前三十分钟到达要求的地点。着装需按照要求一般必须穿高跟鞋。其他首饰等装饰品的佩戴需符合要求，在体现整齐划一的基础上，展现个人风采。
（8）礼仪队代表学生形象，个人如在校外接到工作，均以个人名义参与，不得以河南农业大学礼仪队名义参与；参与校外活动的队员必须在国家允许的各项规章制度下开展工作并对自身安全负责。
（二）男助理
（1）每次活动负责去校团委借礼仪服，每次都应登记并保管好衣物，不许外借他人，必须听从老师及队长的安排。
（2）在社团招新时，男助理负责搭建大本营帐篷，必须积极主动，配合各个部门的工作。
（3）在对成员进行奖励时，需要男助理积极配合队长的工作购买并搬运奖品，购买的奖品必须公开。
（4）时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象，有良好的集体荣誉感。
（三）队长
（1）协调好各队员的关系，做好上下级的沟通工作。
（2）督导队员认真落实各岗位职责，确保礼仪队在各场合保持良好形象。
（3）严格管理保管好礼仪队的物品，不得随意外借。
（4）每次活动要提前一天向队员说明活动内容并分工好要做的工作；
（5）对工作不负责的队长，队员可向学校团委反映情况，对队长进行口头警告；如果队长的工作态度没有改观，校团委共同商量决定，给予撤消职务以上处分。
（四）副队长
（1）协助队长管理校礼仪，做好上下级的协调工作
（2）团结礼仪队员，负责上传下达，积极完成老师及队长分配的任务
（3）负责礼仪队员的日常管理，包括考勤，管理服装等
（4）任职队长期间严于律己，团结同学，特别是在老师不在的情况下认真负责同学们训练，并妥善处理突发状况，积极向老师汇报
（5）每次活动后，填好详细的活动报告，期末时统计好以便各个队员能加上相应的德育分以及得到相应的奖励。
（6）对工作不负责的副队长，队员可向学校团委反映情况，对副队长进行口头警告；如果副队长的工作态度没有改观，校团委共同商量决定，给予撤消职务以上处分。
（五）训练部
（1）主要负责新进礼仪成员的训练，听从队长及学校领导老师的安排，训练时应严格规范，认真负责。
（2）定期举行训练，每个礼拜训练一次，每次一个小时（定为周四中午12:40—13:40工程楼二楼）。根据新成员的训练情况来确定训练时间（八到十周）。每个学期对成员进行一次考察，并最终确立礼仪成员。
（3）训练内容
仪态礼仪：微笑，目光，站姿，坐姿，行姿，手势等
形体训练：迎宾，引领导上台，协助领导颁奖，捧证书奖品等
仪表装束:化浓妆淡妆，盘发，礼仪要求等
（4）训练结束后，根据动作制定标准进行考核，对于不能通过的队员进行重新培训或者除名。
（六）宣传部
（1）主要负责校礼仪的宣传活动，配合其他部门的工作，服从队长及学校领导老师的安排
(2)负责招聘新成员，作好宣传板的设计，宣传页，报名表，宣传标语等
（3）宣传部将每天的训练以及出礼仪活动进行拍照和摄像，整理成系统宣传资料。除了在校园宣传，同时还通过媒体来扩大礼仪队的知名度。部长每天更新人人网，新浪微博，上传内容涉及照片，视频，化妆技巧和礼仪常识，将美丽与大家分享。
（4）运用多种宣传方法将校礼仪宣传出去，宣传校礼仪的理念，提高校礼仪的知名度。
（七）财务部
（1）校礼仪是校团委直属社团之一，不需要成员交会费。财务部主要负责向校团委申请奖励资金，每次申请的资费都应该公开，确保准确无误。
（2）校礼仪的资产管理严格执行国家有关财务管理制度，并接受广大会员的监督，任何单位，个人不得侵占，私分和挪用
（3）社团内部成员需持有效报销凭证到社团负责处报销，每次活动都需要提前向校团委申请资费，经批准后，方可得到款项
（4）禁止公款私存，不得办理违反财务制度的收支，不得侵犯校礼仪的利益
礼仪队队员享受的权利和义务
1、礼仪队队员必须履行的义务：
（1）遵守校纪校规，维护学校和礼仪队的形象；
（2）遵守礼仪队管理条例，贯彻礼仪队宗旨；认真参加和完成礼仪队组织的各项活动；
（3）服从指导老师和队长的管理，踏实敬业、虚心学习、完善自我；
（4）任职期间不允许退队，如有特殊情况由本人在两周之前提出申请，同意后方可退队。
2、礼仪队员享有的权利：
（1）各队员均享有理论、实践培训的权利。
（2）有权对礼仪队的活动提出意见和建议。
（3）在评优评先中可以优先考虑。
礼仪队的奖励：
（1）遵守上述有关制度，队员参加接待校礼仪工作，表现积极，服从指挥者，可得到表扬信或证书。
（2）按照考勤表的出勤率，将成员分为四个等级进行奖励。一等奖(1名)二等奖（3名）三等奖（5名）四等奖（7名）。奖品有表扬信，证书，笔记本，圣诞果，丝袜，围巾，帽子等其他奖品，根据实际情况进行奖励.
工作要求：
（1）礼仪队接到礼仪任务通知后，如有特殊情况不能准时参加者，需提前向队长报告。无故不接受任务超过3次者，视为自动退出。
（2）在礼仪工作期间，队员应服从统一调配安排并提前30分钟到位，不准迟到、缺席、早退。
（3）队员在活动中须做到落落大方、彬彬有礼。参加活动时不得吃零食等。站立姿势要正确，不做小动作，不闲谈，不到处串岗。每次出任礼仪工作，礼仪须穿戴整齐，根据活动内容的需要化相应淡妆，切勿浓妆艳抹，佩戴夸张的饰品。仪容须符合职校学生礼仪要求。表情自然大方，面带微笑，礼貌待人。在参加活动期间都要做好迎宾工作
（4）礼仪队应积极参加学校活动，并为一些社会公益活动提供志愿服务。
工作精神
1. 团结合作：强调团队精神作。要求队员行动整齐划一整齐，行动统一，活动准时。
2．务实创新：积极作好本职工作，并在此基础上根据礼仪队特点进行自我完善，作为研究生会一大亮点并不断创新。
3．精品概念：每一次活动即是一次演出，每一个队员都是主角，每一个岗位都是第一线，必须认真对待。
校礼仪队
2014年11月28日
礼仪规章制度
礼仪规章制度 第一条仪容仪表规范 （一）在校工作人员必须衣着整洁、严肃、得体，必须佩戴工作牌，周六周末要求正装上班，否则扣除相关人员工资。 （二）头发梳整齐，长发要扎好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，额前头发不遮挡眼部或脸部。 （三）前台女员工面部应着淡妆，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 手部不得留太长指甲，不宜涂鲜艳红指甲油，指甲油只可用淡色或无色。 （四）脚部鞋袜应保持清洁。 第二条礼节/礼貌要求 （一）在工作的时候，应常带自然的微笑，让人感到谦虚、落落大方、端庄自然。（二）在办公区域，不得故作小动作或不雅的动作。 （三）工作时间内不得在前台吃东西、看书、上网娱乐或做与工作无关的事情。 （四）有客人到访时，应立即起身问好，礼貌接待。 （五）认真倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，听清楚后再做解答，以免答非所问。问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答您的问题”。 （六）除了工作上交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不得粗言秽语。 （七）前台及周边接待区要保持干净整洁。禁止无关人员在前台区域逗留、闲聊、嬉笑、打闹。 第三条来访客人接待规范 （一）当有客人来访时，应起身站立，面带微笑，热情主动问候，使用：“您好，这里是胜博综合艺术学校（胜博教育）”、“请问…”、“请稍候…”等文明礼貌用语。耐心倾听并了解客人的来意，根据客人的需求予以热情到位的服务。 （二）对来访者的咨询，应先细心倾听后再做解答。解答问题需耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等，我帮您问一下…”，问完要及时反馈。 （三）来访时，需问清楚“事由”、“想要咨询的相关”、“是否有约”，了解后打电话通知有关人员到前台迎候。确有工作需要不能到前台迎候时，由约见的人指定人员将客人带到指定的工作区域。 （四）董事长、副总裁等公司高管的客人经电话核实后，可由相关人员引领或前台引领到高
公司员工管理制度
公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
校庆礼仪队规章制度
校庆礼仪队规章制度 礼仪队是通过“礼仪之星”选拔出来的一批优秀的、具有代表性的礼仪使者队伍，在校庆期间提供一流的礼仪接待服务，另一方面通过形象使者选拔，也为我校的各类活动储备人才，是一支向外界展示我校风采，树立我校形象的，具有服务性质的队伍。 一、礼仪队架构与工作制度 1、本队全称为德州学院礼仪队； 2、本队队员均属自愿参加，并经过礼仪大赛层层选拔后录用； 3、本礼仪队隶属于校团委，由校学生会女子部暂行管理； 4、负责人（部长）负责安排每一次礼仪工作的出队人员实行轮流出勤制度，做到公平公正，队员要服从负责人的安排； 5、负责人（部长）负责安排女子部1—2名成员跟进每一次礼仪队的培训活动和跟进每一次礼仪工作。 二、礼仪队队员工作守则 1、本礼仪队队员是德州学院的形象代表，应注意个人形象，言谈举止大方得体； 2、本礼仪队队员应注意维护礼仪队形象，不得有打假斗殴现象已经发现严重处理； 3、在校庆服务期间，如因个人原因造成学校损失者，将给严厉的处罚。 4、本礼仪队队员应主动学习礼仪知识，提高自身文化素养； 5、本礼仪队员之间要团结友爱，互相配合；
6、本礼仪队队员在工作期间不能自觉维护秩序两次者给予提醒，累计五次者劝其退出礼仪队； 7、本礼仪队队员在校庆工作期间应统一听从负责人管理，整齐着装，注意言行举止，说话大方得体。 8、本礼仪队员对布置的工作任务，应积极认真按时完成，特殊情况应事先向负责人说明，不得因各种无理理由而不按时完成任务。请假经批准后才能移交工作； 三、礼仪队训练、例会制度 在校庆前的一段时间，每天安排一次训练，训练情况由女子部负责人负责登记。礼仪队队员要准时参加训练，如不能参加，必须提前一天向女子部负责人请假，累计三次请假当作一次缺席，累计三次缺席通报给各系。 （一）具体训练内容 1、礼仪理论知识方面的训练; 2、风度和仪表的训练（主要包括气质、谈吐和外表、衣着及举止等方面的训练）; 3、专项礼仪训练（包括会议礼仪、典礼礼仪、宴会礼仪、颁奖礼仪等方面的训练）; （二）实践方面的训练 1、在专门的训练场地于规定专门时间由专业教师或有经验的礼仪人员进行系统训练; 2、按照理论知识依次进行礼仪专业的实践训练。
企业员工礼仪的规章制度
企业员工礼仪的规章制度 第一条员工必须仪表端庄、整洁。 ⒈头发:头发要经常清晰,保持清洁,不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太长,指甲油要尽量用淡色;⒊胡子:男性员工胡子不能太长,注意经常修剪; ⒋口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象,不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求华丽。具体要求是: ⒈衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污渍;⒉领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;⒊鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;⒋女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 第三条在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:⒈站姿:两脚脚跟着地,脚尖外开约45度, 腰背挺直,挺胸收腹,颈脖伸直,头微向下,两臂自然下垂,不耸肩,身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿: 坐下后,应尽量保持端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸
或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放 在应放的地方,然后再坐。⒊公司内与同时相遇应点头行礼 表示致意。⒋握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;同性间应先向地位低 或年纪轻的伸手,异性间女方应先向男方伸手。⒌出入办公 室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,随手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,若对方正在 讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断话, 也要选 择时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”。⒍递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去; 如是钢笔, 要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 ⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走 一边大声说话,能不得唱歌或吹口哨等。第四条正 确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 ⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。⒉及时清理、 整理帐簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。⒊借 用他人或公司的物品,使用后及时送还或归放原处。⒋工作 台上不能摆放与工作无关的物品。⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。⒍未经同意不得随意翻看 同事的文件、资料等。 第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。
公司员工规章制度
用心经营 用心服务 （管理类） 上海蓝坤信息科技有限公司 公司员工规章制度 【200907001文件】 一、考勤类： 1、上班时间员工迟到和早退一次各扣40元，每月迟到和早退累计五次公司将解除劳动合同。 2、员工无故旷工一天扣200元，迟到和早退时间超过2小时也算旷工一天扣200元，同一员工月累计两天旷工自动除名。在没有向公 司经理或店长打招呼的情况下、离岗时间超过2小时也算旷工一天扣200元。 3、 凡设有考勤钟的工作部门、不许员工之间代替打卡，违者各处罚200元/次。 4、员工如出现“送货﹑培训﹑开会”等情况不能及时回来打卡，必须提前向部门商务反映，须在考勤卡上备注说明。否则按早退一次处 罚扣40元。 5、请事假必须向公司经理或店长提前一天书面请假、否则视为旷工一天。公司不允许员工之间随便调换或更改休息时间。公司会议及 培训必须参加,无故不参加者以旷工一天处理扣200元；迟到或早退一次各扣40元。 6、如有员工请假经公司经理批准，请假的天数是不发放工资的（除特殊情况外），超出请假时间范围、没有按时上班者将按旷工处理， 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 7、事假在2天之内（含2天），向部门经理请假，但必须提前一天以书面形式获得经理批准签字确认才可以，否则以旷工处理。事假在2 天之上，必须提前一天书面向部门经理请假，再到公司人事部签字批准；否则以旷工处理、旷工超过 2天时间自动除名；如超出请假 时间2天以外（含2天）没有按时上班，公司将解除劳动合同。 8、员工调休必须提前一天以书面形式向部门经理请假，获得经理批准签字确认才可以，否则以旷工处理。 9、请事假公司规定：在家休息6天加路程时间（以火车往返路途时间为准）为请假时间，如果超出请假时间2天（含2天）没有按时 上班者自动除名。如超出公司规定时间一律不批准、但“婚嫁、产假”请假时间另行商议！ 10、符合国家政策的“孕期、婚期”必须提前2个月向公司人事经理书面申请且假期不能超过国家规定，没有按时上班者将按旷工处理， 连续两天未上班者公司将予以解除劳动合同。 二、劳动纪律类： 11、员工离职：必须提前30天向公司人事部书面申请，获得公司领导同意才可以离职。如造成公司经济损失则扣除一个月的工资和奖 励做为赔偿。 12、上班时间内员工必须做到穿着得体（不能穿短裤和拖鞋，不允许化浓妆）、衣着规范并穿店服，违规者扣50元/次，并出具过失单 一张，特殊情况除外。 13、上班时间内不许喝酒、赌博、看碟、上网聊天等做与工作无关的事，一旦发现扣款100元/次，并出具过失单一张；除下载软件或 给客户演示碟片以外。 14、必须每天按值日表排名打扫公司卫生，每天下班后必须关好自己的电脑和显示器，整理好自己的文件、不许座位上杂乱无章，否则扣 20元/次，并出具过失单一张。 15、未经公司授权，任何人不能收钱或发货，由专人统一负责，如出现差错，当事人要负全责。否则，公司有权追回现金及货款，并保 留追诉的权利，并出具过失单一张。 16、如有门店物品出现损坏（划伤、配件不齐、包装破损）和被偷导致亏损，所在店员均摊赔偿，并将物品10%的金额作为扣款处罚店 长。店面装饰物品不得随意丢弃，否则按装饰物品金额扣除店长工资赔偿。 所有门店的物品由商务负责、店长辅助其工作。 17、赔偿原则：如果员工工作上出现人为失误、导致经济损失则全额赔偿；如果非人为因素、则酌情处理但仍要赔偿损失的一半金额， 并出具过失单一张。 18、技术部在能力范围内有责任帮客户解决问题，不能拖延和隐瞒，更不能无动于衷，态度要友善；如果因技术部原因导致出现损失必须 由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次，并出具过失单一张。 19、各商务在工作范围内有责任指导和纠正其它部门的日常商务事宜，不能拖延和隐瞒，更不能无动于衷，如果因商务原因导致出现损失 则必须由责任人全额赔偿并做相应惩罚100元/次，并出具过失单一张。 20、所销售的机器没有获得顾客书面同意不准更换任何配件（装系统和加内存除外），发现一次扣500元/次，并出具过失单一张。 21、每月公司将对员工进行一次产品考试或岗位工作考试，若有不合格者扣20元/次，不合格者将进行补考，补考再不合格的，将不予 上岗，公司有权解除劳动合同。 22、每位员工书写销售合同单必须按公司标准规范填写，不合格者一律扣20元/次，并出具过失单一张。 23、公司禁例：公司发现员工业务外流和损害公司形象、破坏公司名誉及利用公司名义行骗者，如情况属实，立即除名，并承担相应的 法律责任和全额的经济赔偿。 24、公司因工作需要有权对员工进行调岗或调职，如果不服从执行者、公司可以解除劳动合同。 25、因个人原因造成客户投诉或其他事件，给公司造成5000元或以上损失，公司将予以解除劳动合同。 26、月度累计超过3张（含）过失单，公司可以根据情况换岗或换职，换岗或换职后仍不能胜任工作的，公司将解除劳动关系。 27、季度累计超过6张（含）过失单，公司可以解除劳动合同。 28、公司有权对制度进行修改，从颁布之日起执行！ 上海蓝坤信息科技有限公司 2009年10月12日
----大学校礼仪队规章制度汇编
------大学校礼仪队 规章制度
----大学校礼仪队是校大型社团之一，主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，从而提高自己的综合水平，同时更好地为学校服务。 为了使我校的礼仪工作开展顺利，特制定以下礼仪队工作条例： 宗旨：协助学校开展各项工作，塑造我校学生的良好形象，提高学校的知名度。主要任务：负责学校对内对外各种大型活动（包括各种晚会，庆典活动，比赛，会议和各类仪式等）的礼仪接待和颁奖工作。 校礼仪队组织结构: 队长1名副队长2名 训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名 礼仪队员40名男助理5名 礼仪队队员的基本要求： （1）女生身高165厘米及以上，具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。 （2）有良好的集体荣誉感，时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象。
（3）明确工作职能，积极参加训练，并积极学习相关知识，了解有关接待和颁奖礼节，有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。 （4）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。 （5）在工作期间，队员应提前到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。 礼仪队成员的产生： 公开招聘。经面试，复试，训练，考察，然后确定最终人员。 礼仪队各部门职责： （一）礼仪队员 （1）礼仪队训练期间必须按时参加，并认真训练，无故不得缺席。 （2）队员在掌握了基本训练内容后，每学期还要进行一次巩固训练，由队长负责监督。 （3）做好学校组织的各种晚会、比赛、工作会议等的相关礼仪接待工作。 （4）对轻度违反队员职责，工作态度不认真者，给予口头警告；屡次警告无效，多次违反上述条例者，给予辞退或开除的惩处。 （5）队员应准时参加例会，训练及活动，有事不能参加会议时应及时请假。无故缺席三次则给出除名处分。
公司内部规章制度汇编
公司内部管理规范 一、行为规范 1.严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守。 2.注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。 3.上班时间内不得从事与工作无关的活动。 4.平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 5.不得在公司内吸烟。 6.做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 7.节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 二、办公秩序 1. A.周一至周五上班,周六、日休息。每日上班时间为：5月-9月的 8:30-18:00；10月-12月、1月-4月的8:30-17:30。 B.所有员工应严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。 C.严格履行考勤制度，上班指纹打卡。 D.认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或脱离工作岗位。 E.谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控 制音量,以免影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。 2.外部来访客人应安排在一定区域内,原则上不允许在上班时间内会见私客， 如有特殊情况，需事先征得批准，会见私客的时间不得超过十分钟。 3.A.上班时间内（12：00-13：30除外）不得做与工作无关的事项，如：玩电 脑游戏、上网聊天、听音乐、玩手机、吃食物、嚼口香糖、当众化妆、嬉
戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。 B.上班时应保持桌面整洁，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠 标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除了水杯、盆栽以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。 C.未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。 D.下班后必须关闭电脑关上电源，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内 上锁，其他物品摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工应关灯关窗关门。 三、员工礼仪 1、仪容仪表 A.上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服装纽扣齐全，无线头，无 破洞，严禁衣冠不整者上岗。 B.皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮；其他鞋类应没有污垢、破损。 C.着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。 D.上班时间内禁止戴墨镜，禁止穿超短、超薄、露胸、露腰、露背、露肩 的衣、裤、裙等。 E.遇有公司展览、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。 2、发式 A.上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，无异味、无头屑。 B.员工发式以符合个人形象、气质为宜，但不得戴夸张的头饰。 C. 上班时间内不得戴帽子、围头巾。 3、个人卫生
公司员工管理制度范本
公司员工管理制度范本Model employee management system
公司员工管理制度范本 前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求 全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。 一、员工录用制度： 根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文 化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件（原件、复印件）填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试（合格者）→岗前培训→试工、试岗（一个月）→合格者正式录用，签订合同。 公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全 面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。 二、考勤管理制度： 1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从_____日至下月_____日为满月考勤时间。 2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。 4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。 5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 三、福利制度： 1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
(规章制度)职员礼仪守则
（规章制度）职员礼仪守则4 职员礼仪守则公司与他公司的关系上可先把本公司的人介绍给别公司的人；6.2.2 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或年长的；深圳xx 有限公司职员礼仪守则文件编号： dzhr031XX 版次：a 页次：4/4 实施日期：6.2.3 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性；6.2.4 介绍人介绍时，应伸开右手掌大拇指内握指向被介绍对象，同时将姓氏、职务作一扼要介绍，要态度亲和、语言简洁。6.3 名片的递出、接受和保管：6.3.1 名片应先递给长辈或上级； 6.3.2 把自己的名片递出时，应把文字方向对着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名；6.3.3 接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片慎重收起，如遇对方名片有难以确认的文字，马上询问清楚；6.3.4 若想要获得对方的名片，应用试探的语气“您方便给我名片吗？” “请留下您的名片好吗？”等。若对方没有，要礼貌地询问对方姓氏、电话号码等并做好记录； 6.3.5 交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片； 6.3.6 上司在旁时，不要先递名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片； 6.3.7 对收到的名片应按行业类别等内容妥善保管，以便检索。7 、礼仪规范检查7 ．1 本公司员工要按照本守则内容注重自己的仪表，并保持良好的精神风貌。各部门主管在
每天早上
神仪表不合规定要求的， 人力资源部有权对该部门主管和员 工同时进行纠正、处罚。 7 ．4 以上规定从公布之日起实施。拟 文审核批准 上班时应对员工的精神状态和仪表进行检查， 不佳、仪表不合规范的员工，应即令其改正。 管理人员由人力资源部负责检查其精神状况、 合规定要求的令其改正。 7 ．3 人力资源部在检查员工精神仪表 过程中，若发现某部门有员工精 若发现有精神状态 7 ． 2 主管级以上 仪容仪表， 若有不
办公室礼仪与行为规范管理制度(自己整理的)
办公室礼仪与行为规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的优良形象，体现员工康健向上的精神风貌和优异的职业素养，特制定本规范管理制度。 第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了详尽的规定和说明。 第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第四条所有公司员工都应保持严俊、认真、合作、进取的工作态度和乐天、友情、自信、向上的精神面貌。 第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。 第六条员工着装的基本要求为： （一）注意保持自己的着装整齐，衬衫的领口与袖口不得有污秽。 （二）男士如果佩带领带，领带必须整齐，不得破损褶皱或歪斜松懈（三）皮鞋必须保持清洁，不得破损。 第七条全体员工必须保持仪表端庄、整齐，详尽要求如下： （一）保持头发整齐：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。 （二）请注意经常修剪指甲，合宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 （三）除非有分外原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。 （四）除分外情况外，男士胡须合宜过长，应经常修剪。
（五）女性在工作时间应该保持合适而且多礼的淡妆，给人以清爽康健的感觉；请勿浓妆艳抹，合宜使用香味浓郁的香水。 （六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第八条应保持举止大方多礼、合乎常规习惯与礼仪。 第三章办公室行为、纪律规范 第七条公司统一实行“办公室门户开放政策”，即在办公时间，任何办公室均须开门办公，请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩；只有在分外部门（如需要安静的设计室）、分外情况（如有时需要保密）才可以关门办公。 第八条请勿在办公场所讲不文明用语，在办公室和公司写字楼走廊中不能嘻笑、打闹；工作时间请勿聊天、开低级玩笑。 第九条请勿破坏性地使用和对待公司物品；借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归放原处。 第十条工作时间无事请勿串办公室；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。 第十一条上班时间如果不是工作需要，请勿上网，更不能在电脑上玩游。 第十二条公司内部门经理（含）以上建议以职务称呼，其他员工可直呼其名；对客人如果知道职务，建议以职务称呼；如果不知道职务，建议以先生、小姐等相称。 第十三条不允许公司员工在办公室和其它公共场所内吸烟；如果吸烟，请到走廊或卫生间内吸烟。 第十四条所有人员的传呼机、手机，请尽量调节到震动状态，办公室内的直线电话也建议将响铃调节到适合音量，以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息；接打电话时，要注意音量适中，以免影响其他同事工作；在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。
公司员工管理规章制度
公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 公司管理制度之考勤制度（业务员管理） 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的（含 1 天），由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者，按迟到论处；超过
30 分钟以上者，按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者，扣发 3 天的基本工资；累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发 5 天的基本工资；累计达 5 次以上 10 次以下者，扣发当月 10 天的基本工资；累计达 10 次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 1 天者，扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工 2 天者，扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 3 天者，扣发 12 天的基本工资；每月累计旷工 4 天者，扣发 20 天的基本工资；每月累计旷工 5 天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过 1 次处分；每月累计旷工 6 天以上者（含 6 天），予以辞退（并不给工资押金）。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理；当月累计 2 次的，按旷工 2 天处理；当月累计 3 次的，按旷工 3 天处理，以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基
礼仪队管理章程及工作计划汇报
礼仪队管理章程及工作计划 新乡医学院三全学院团委艺术团礼仪队培训工作目的在于，让礼仪队各成员更好的做到仪表端庄、神态大方、礼仪到位，旨在使礼仪队成为一支更具专业性的队伍。提升队员的气质以及综合素质，更好的展现三全学院学生的朝气形象。针对美的主题，展现美的风采，体现当代大学生蓬勃向上的精神风貌，培养复合型人才，提高大学生素质，服务于学校。 为了使校礼仪队的管理制度化、规范化，充分发挥礼仪队的作用，现拟管理细则如下： 一、队员例训制度: 1、督查：每周周日安排我队例训，训练情况由我艺术团管理 中心负责人负责督查我对队员出勤情况，礼仪队队长负责配合 督查工作及做好相应的记录 2、迟到：扣除职务分 3分/次 加训30分钟（礼仪基本步法，基本站姿等） 3、请假：礼仪队队员要准时参加训练，如不能参加，必须提 前向队长请假，累积请假视为一次缺席，每学期请假次数不得
超过三次，每请一次假扣除职务分2分 4、旷训： 扣除职务分 5分/次 一次队长找其谈话，询问旷训原因，给予 警告，下不为例 二次写至少500字检讨书，注明两次旷训 原因，表明下次训练态度，认真谨慎， 由本人直接上交给团委王飞老师。 三次累积三次旷训者开除出艺术团并 由团委出给予全校通报处分 ※旷训累计三次者，将从三全学院大学生艺术团礼仪队除名，取 消聘用，收回艺术团工作证件，并取消评优资格。 5、训练不积极者扣除职务分 1分/次对于参加例训不积极者， 可视情况给予相应处分 6、退出礼仪队 凡经过礼仪队招新面试并通过试用期者，均为三全学院大学生艺 术团礼仪队成员，队员不得随意退出，退出时需交纳一份书面申请， 说明原因，经校团委会研究同意批准后方可退出（开除出队者例外）。
公司员工礼仪守则_规章制度.doc
公司员工礼仪守则_规章制度 （一）公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配激领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、职工工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。5、出入房间的礼
貌：进人房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进人后，回手关门，不能大力、粗暴。进人房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，出要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。（二）日常业务中的礼仪第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。1．公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。2．及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。3．借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。4．工作台上不能摆放与工作无关的物品。5．公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。6．未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。1．电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2．通话简明扼要，不得在电话中聊天。3．对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4．工作时间内，不得打私人电话。（三）和客户的业务礼仪第六条接待工作及其要求：1．在规定的接待时间内，不缺席。2．有客户来访，马上起来接待，并让座。
公司员工规章制度大全
入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为8 小时。其中： 周一至周五： 上午：8 ：30 - 12 ：00 下午: 13 ：30 - 18 ：00 为工作时间 12 ：00 - 13 ：30 为午餐休息 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退10 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金100 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。( 2 ) 月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假( 1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 - 9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上员工由人力资源部审查、总经办审批，公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算： 工作日加班费=加班天数×基数×150 % 休息日加班费=加班天数×基数×200 % 法定节日加班费=加班天数×基数×300 % ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。 ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
----大学校礼仪队规章制度
----大学校礼仪队规 章制度 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
------大学校礼仪队 规章制度
----大学校礼仪队是校大型社团之一，主要负责学校的大小型活动中引领接待及颁奖等工作。通过礼仪训练，礼仪生也可以提升精神面貌，规范坐姿，站姿，走姿，更好地展现个人魅力，锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力，从而提高自己的综合水平，同时更好地为学校服务。 为了使我校的礼仪工作开展顺利，特制定以下礼仪队工作条例： 宗旨：协助学校开展各项工作，塑造我校学生的良好形象，提高学校的知名度。 主要任务：负责学校对内对外各种大型活动（包括各种晚会，庆典活动，比赛，会议和各类仪式等）的礼仪接待和颁奖工作。 校礼仪队组织结构: 队长1名副队长2名 训练部部长2名财务部部长2名宣传部部长3名 礼仪队员40名男助理5名 礼仪队队员的基本要求： （1）女生身高165厘米及以上，具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。 （2）有良好的集体荣誉感，时刻不忘维护我校对外形象及声誉，树立我校美好形象。 （3）明确工作职能，积极参加训练，并积极学习相关知识，了解有关接待和颁奖礼节，有一定的工作技巧和随机应变的灵活性。 （4）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。 （5）在工作期间，队员应提前到位，不能随便请假，迟到或早退，不得擅自离开工作岗位，服从统一调配安排。 礼仪队成员的产生： 公开招聘。经面试，复试，训练，考察，然后确定最终人员。 礼仪队各部门职责： （一）礼仪队员 （1）礼仪队训练期间必须按时参加，并认真训练，无故不得缺席。
装饰公司行政后勤管理制度-员工礼仪行为规范
装饰公司行政后勤管理制度:员工礼仪行为规范 装饰公司行政后勤管理制度：员工礼仪行为规范 一、为在公司内形成一个既严格有序又和谐融洽的工作氛围，保障公司各项业务正常高效地开展，特制订本礼仪行为规范。 二、员工必须严格遵守执行公司的各项规章制度，任何人不得做与公司规章制度相违背的行为，否则将追究当事人的责任。 三、员工在工作时要保持良好的精神风貌，待人接物举止优雅、稳重，谈吐大方、得体、不亢不卑。处处体现设计大师楼的优秀企业形象和设计大师楼人的精神风范。 四、员工必须切实执行上级的指令，对上级尊重礼让，如有分歧可在事后申诉。上级对下级要体谅和爱护。 五、员工之间应团结友爱，互帮互助，互相学习共同提高，相互沟通有问题当面解决，树立服务思想，尊重他人隐私，保持良好的人际关系，不得散布流言，背后议论他人搬弄是非，制造矛盾。 六、公司员工之间、与客户之间要守时、守信不得恶意欺骗。 七、公司所有员工上班时间必须配带胸卡。 八、公司所有员工在本公司（部）上班时间内不得使用一次性水杯。 九、工作时间，公司员工要求统一着装，男士西装系领带，女士着套装。 十、工作场所内要注意行走、站立、坐的姿态形象，不得有懒散的表现。 十一、公司各级员工必须尊重客户，对待客户热情周到诚恳礼貌不卑不亢，不得怠慢甚至刁难客户。 十二、各分公司人员来总部办事，总部相关部门或相关人员不能置之不理、无故拖延，或提出无理要求，更不能态度生硬，应积极配合各分公司人员办事，遇有问题协商解决。 十三、公司总部员工当月无奖金时，客户投诉时，每次罚款100元，设计师、部门经理或主管投诉的，依据情节轻重每次罚款50至100元。 十四、员工对待本职工作必须积极努力，认真负责，不得草率敷衍，消极怠工。 十五、员工必须遵守公司的保密制度，不得向外界泄露或提供有关公司经营战略、人员、财务以及技术设计等资料。 十六、员工不得利用公司的业务关系、设备、技术等从事与公司业务无关的经济活动，严禁利用公司业务之便获取个人利益。 十七、员工在公司工作期间不得在其他单位从事兼职活动。 十八、员工在工作时间内不得从事任何与工作无关的活动，不得擅自离岗，不得嘻笑打闹，不得看报闲聊。 十九、客户到公司洽谈，接待人员要主动让座，并为客户倒上饮用水后再商谈，严禁对客户置之不理。 二十、与客人交谈时，要面带微笑，说话要简明、扼要、清楚、明白，要脸面向客人，目光停在客人脸部，但不能直视对方，更不能斜视、侧身或背对客人说话；说话音量、语速要适度。 二十一、除设计室主管或客户指定外，设计师接待客户不得互相推诿，要主动与客户洽谈。 二十二、公司各级员工在工作中不得收客户礼，不吃客户饭，如遇上述情况应婉言谢绝。
文明礼仪规章制度
志欣建筑有限公司办公室文明礼仪规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。 第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。 第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。，具体要求如下： （一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。 （二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 （三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。 （四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。 （五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。 （六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。 第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下： （一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。 （二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好” ，平时相遇时点头微笑示意。 （三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。 （四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话” ，之后简明扼要地的说一下要说的事。 （五）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件时，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。 （六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会议室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出决定最终决定。 （七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。 第三章会议礼仪 第一条员工参加会议时，都应遵守以下规定： （一）参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、早退。 （二）会议期间，手机应关闭或拨到震动档。 （三）开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程，并做好会议记录。