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科学化、专业化、精细化医院管理

科学化、专业化、精细化医院管理

医院资源规划系统(Hospital Resource Planning , HRP)研究与实践

王杉北京大学人民医院

中国医院平均运营利润率水平2000-2007

4.41%

3.38%

4.42%

3.19%

3.28%

4.12%

0.64%

2.39%

0.00%

1.00%

2.00%

3.00%

4.00%

5.00%

6.00%

7.00%

8.00%

9.00%10.00%20002001200220032004200520062007

Source: MOH, PRC

美国医院平均利润率水平

1997-2001

5.3%

3.5%

2.5%2.8%

4.3%

19971998199920002001 Source: Solucient

Huge Profit ?

中国医院医疗、药品政策性利润率(2000-2007)

-7.05%

-7.60%

-5.92%-6.00%

-6.66%

-6.36%

5.50%

5.96%

4.96%

5.16%

4.01%

2.63%

-10.00%

-8.00%-6.00%-4.00%-2.00%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%2002

2003

2004

2005

2006

2007

Physician and Clinical Service Profit Margin Drugs Profit Margin

Huge Profit ?

现行的价格机制不合理,始于80年代前医疗服务价格=实际成本-人工-折旧

<物耗成本

阑尾切除术:基本手术费为150元/例

150 RMB×(1+20%)=180 RMB

医院可在基本手术费基础上加收20%卫生材料费。以上收费包括了人工费、手术室设备、手术器械、卫生材料消耗、煤水电气消耗等。

180 RMB×(1+30%)=234 RMB (三级医院)

三级医院可分别在一级医院实际手术收费标准上加收30%。

公立性医院补偿机制现状平衡收支、略有盈余

医疗收支结余-1.14亿药品收支结余4800万补回42.15%

其他收支结余2420万补回21.25%

财政经常性补助4450万补回39.08%

总结余282万

药品毛利润12.6%(8648万)、药品净利润6.98%(4800万)

药品净利润=药品收入×毛利润-人员费用-设备购置与折旧-商品和服务费用

其他收入包括:进修医收入、救护车收入、废品收入、银行利息等

其他支出包括:进修医支出、教学经费、罚没款等

医院概况?1918年北京中央医院

?2000年北京大学人民医院

?10个国家重点学科,4个研究所

?在编人数2396人

?离退休人数590人

?实际人数4593人

?临床科室39个

?医技科室13个

?职能处室20个

?编制病床1448张

?门急诊169万

?出院病人40719人次

?年收入14.5亿

经济运营-主要经济指标单位:亿元2002200320042005200620072008

总收入7.7 6.58.710.3 11.412.0114.5

总支出7.46 6.98.810.3 11.211.9714.47

收支结余0.065-0.36-0.04-0.030.160.040.028

总资产12.513.614.716.4182123

利润率0.84%-5.50%-0.50%-0.30% 1.40%0.33%0.19%

收益率0.52%-2.60%-0.30%-0.20%8.8%0.19%0.12%

货币资金 3.644 4.319 4.682 4.992 5.478 6.5457.023负债无负债

财务收支结余与医院业务量变化不符,缺乏运营

指导意义

公立医院运营管理面临的挑战

面临的挑战-数据统一

财务药品耗材

设备门诊收入住院收入

库存管理系统

采购管理系统

应付管理系统

应收管理系统

固定资产管理系统

外围业务运营系统

(HIS/CIS/LIS/EMR/PACS/RIS/AMIS/PIS ….)

总帐系统(实收/实支)

集成

集成

人力资本管理系统

商业智能与决策分析

业务运营系统

后台管理系统

决策分析系统

实现数据、业

务、财务流三

流合一

Hospital Resources Planning

专业团队组合

p 项目管理和实施合作伙伴--IBM p ERP 产品合作伙伴—Oracle

p 医院运营和财务管理需求分析—CICC/E&Y p 北京大学人民医院各行政职能处室及临床科室

“您的企业的ERP 实施是否成功?”

6.7%25.4%44.7%

20.7%2.5%

}

l 很成功l 成功

l

部分成功l 不很成功l

不成功

67.9%北京大学

人民医院

完成药品、门诊、住院系统与财务、物流系统的整合

总帐接口

应收接口

JDE 接口

应收总帐

财务报表JDE 财务管理系统

应付固定资产现金管理

成本分析

预算

药品采购

药品入库药品库存药房领用

HIS 药品管理

门诊挂号门诊收费门诊发药门诊病历

HIS 门诊管理

入院管理住院收费住院发药医嘱管理

HIS 住院管理

药品入库数量/金额

医保?

医保金额

自费金额

收入结转

收入/成本类型

发金额

药数量/检验费成本结转诊疗费护理费…

HBI 集成平台

HIS 系统

采购订单

库存管理JDE 物流管理系统

采购发票

JDE 人力资源系统

(用于医用耗材和设备的物流采购业务)

JDE ERP 平台

HRP 已完成部分

HRP报表系统医院事业单位

报表科目40项

删除不使用或重复的会计科目700余项筛选出889项

会计科目

企业财务

报表科目

企业

会计科目

一套系统两套报表分析结果涉及的会计科目数量

会计处理一致272

会计处理存在实质性差异173

会计处理存在重分类差异430

其他-尚未使用此科目14

合计889

原始会计科目1500余项

面临的挑战-财务

医院收支项目重新归类示意图

医院现行收支总表科目

调整后损益表科目

收入

收入

经常性补助医疗收入药品收入其他收入

利息收入

支出

主营业务收入

医疗/药品/管理费用支出

人员支出专用材料维修费

其他日常共用支出主营业务成本其他支出

人员支出管理费用

Gross Profit

--EBITDA

折旧-+其他收入+经常性补助其他支出

-EBIT

净财务费用-

净利润

收支结余

医院现行会计处理方式一般企业会计准则

n医院对设备、建筑物等固定资产按照直线法提取“修购基金”n医院对固定资产提取修购基金的方法与企业固定资产折旧的处理方式较为类似

n报表调整:将医院报表中“修购基金”作为医院固定资产折旧的代表

固定资产折旧

n医院报表中只反映固定资产原值,未反映固定资产净值n企业需资产负债表中反映扣减累计折旧后固定资产净值

n报表调整:将医院报表中各年“修购基金”的累计值(作为固定资产的累计折旧)

固定资产账面价值

n医院每年获得一定数额的“财政专项补助”及“经常性补助”等资金补助,并将上述补助记为总收入的组成部分n根据性质将补助收入归为“其他收入”或“股东投入”

n报表调整:将“经常性补助结余”

与“专项财政补助结余”视为“股东投入”,反映在现金流量表中的“融资性现金流”项下

补助收入医院会计处理与企业会计准则的主要差异及调整

1.记账会计,滞后时间长,以总账为主,对财务全程缺乏监管

?每月10~15日汇总上月的收入、成本,以月为单位汇总,无法分析每日/周收支情况,例如:想知道每月1号的医院财务状况,要滞后45天。

?财务处只看各部门上交的月报表,缺乏对月报表产生过程的监控和核查,例如:住院处日报表累计和月报表相差120多万。

?财务处职能限于信息系统“孤岛”,无法核对明细,例如:ERP上线后发现设备固定资产“一般设备、专用设备”分类差异(原设备管理系统与用友财务系统帐帐不符)1230万。

HRP上线后?统一的数据库、统一的流程、财务-业务数据自动结转,根本上解决了帐帐不符的情况,财务人员经授权后可直接审核业务数据。?按日自动结转收入和成本数据,可以实现财务数据实时(日)分析

面临的挑战-财务

2.事业单位财务体系不利于管控“管理费用”

n在医院现有报表体系中,将主要支出分为“医疗”及“药品”两大类–在进行支出归类时,能够确定类别的支出将直接归入“医疗”及“药品”相应支出科目,不能确定科目及职能科室发生的支出均先归入“管理费用”,并在每月按“医疗”90%、“药品”10%的比例分摊到“医疗”及“药品”支出总表的对应科目中

–上述成本归集方式使得原有“管理费用“支出总表中数据失去参考意义,“医疗”及“药品”表中的数据也无法反映在医疗及药品两大板块的实际成本

HRP上线后l将原来归并入”医疗“及”药品“支出,但其实属于”管理费用“性质的费用从原来的科目中调整出来,组成新”管理费用“支出表,以从最大程度上反映医院”医疗“、”药品“及”管理费用“支出的实际情况

面临的挑战-财务

3.预算执行缺乏监督和管理,预算编制以收支持平为基础,缺乏科学管理?2008年医院收入1

4.5亿,管理费用2.94亿,合理控制管理费用开支至关重要,如何控制依赖“事前合理预算”、“执行中严格监督”、“执行后科学评估”?2008年医院购置设备1.42亿,是选择“普惠”还是“重点支持”,需要严谨的“预算申报”、“预算论证”

?预算管理不能成为“形式主义”,成立预算委员会审批所有行政部门预算(17次),设备管理委员会组织论证、审批各部门设备采购预算(15次)。

?预算管理的目的是在实施过程中实时调控医院的运营,以期达到既定目标。

HRP上线后?财务预算管理模块解决了预算执行管理的问题,提高了监管力度?设备预算管理模块缩减了预算内设备申请审批环节,加快采购流程

面临的挑战-财务

以科学化精细化管理为抓手

以科学化精细化管理为抓手 全面提升财政工作管理水平 近年来,财政教科文工作在州委、州政府和局党组的正确领导下,以科学发展观为指导,不断加大投入,深化各项改革,着力改善民生,促进全州教科文各项事业的和谐健康发展。新的形势对财政教科文工作提出更高的要求,财政教科文工作也迎来了难得的发展机遇和挑战,但是目前财政教科文工作中还存在着发展理念、改革理念和管理理念需要进一步更新,资源配置、财政资金供给范围和支出结构需要进一步优化,财政保障和充善教科文领域民生的长效机制还需要进一步建立健全,教科文资金管理水平还有待于提高等问题,这些仍是制约教科文事业发展的瓶颈。因此,财政教科文工作要全面贯彻落实科学发展观,大力推进科学化精细化管理,增强创新管理意识,完善投入增长机制,提高管理服务水平,使教科文事业又好又快发展。 一、转变投入理念 要将推进科学化精细化管理与转变财政教科文资金投入理念相结合。在新形势下,增加财政投入,必须按照科学发展观和科学化精细化管理的要求,转变投入理念,用

新的理念,指导财政投入的增长。归纳起来是牢固树立五个理念:一是依法投入。增加财政投入,要按照国家有关法律和规定,逐步实现财政教育科技经费法定增长,财政对宣传文化事业的投入增幅不低于财政经常性收入增幅。二是改革创新。增加财政投入,既要通过投入促进教科文事业的改革,又要推动财政投入机制自身的改革,才能建立教科文事业与财政工作的联动机制,实现从单纯对单位或项目的支持到更加注重对“平台”、“体系”、“网络”的支持转变。四是规范范围。要按照公共财政的原则,合理界定财政支持教科文事业发展的范围。五是优化结构。向民生领域倾斜、向农村倾斜、向教科文事业发展的薄弱环节倾斜、向促进教科文领域基本公共服务均等化倾斜,保障好教科文事业重点项目的实施。 在树立五个理念的同时,还要实现从财政教科文资金单纯增加投入到更加注重对投入的科学化、精细化管理的转变。要转变传统粗放的投入管理方式,增加投入除有政策的设计外,也要有管理的设计,通过规范的制度、科学的标准以及信息化管理的手段。使投入的水平和管理水平都跃上个新台阶。具体而言,要继续推进农村义务教育经费保障机制改革,强化监督检查,及时拨付农村义务教育资金,确保农村义务教育经费保障机制改革各项政策落实

如何实现公司精细化管理

企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”,合理配置资源,科学安排生产,提高质量,降低损耗,实现安全生产;经营上“精打细算”,眼睛盯着市场,从市场需要出发,组织生产经营,降低营销成本,采购贷比三家,追求效益最大化;管理上“精雕细琢”,充分调动人的积极因素,运用现代管理手段和方法,把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实;技术上“精益求精”,强化科学技术是第一生产力的观念,重视科技创新和技术改造,大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备,加大科技投入,加快科技成果向现实生产力转化的步伐,增强企业发展后劲。 精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。

要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,适应公司发展的要求,不断提高公司整体管理水平,必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。 实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方法论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化” 1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。 2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结

教学常规工作精细化管理

联合小学教学常规工作精细化管理 一、主导思想 教育教学精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措。为了搞好教学精细化管理,努力营造教师“用心工作、爱心育人、真心服务”的氛围,根据县教育局教学工作会议精神提出的教学工作管理要做到精细化,结合我校实情,在工作中向管理要质量,以管理求发展,从小处入手,从实处入手,在新课程理念的指导下,扎扎实实抓好教育教学工作,鼓励创造,倡导创新,以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为我校教育的发展谱写和谐音符。 二、工作目标 加强教育教学常规工作管理,实现我校教学质量的可持续提高,争办全县人民满意的教育。 三、实施办法 (一)、切实加强课程管理。 严格按照上级教育行政部门规定的课程、课时计划,把各种课程开全开足,决不随意加课减课。学校对每天的教学活动实行全天不定期进行巡视检查,如发现私自调课、不按教学常规上课,课堂环节脱节、不完整,随意上自习课或未按规定时间放学等现象,都作为教学事故记录在案,并根据学校考勤、奖惩制度进行处理。 (二)、备课

1.备课分为个人备课和集体备课,在教师个人备课的基础上组织协同研课。备课是实施教学的准备环节,要求在实施教学前一周备好课。教师要认真钻研教材,仔细备课。必要时采取集体讨论的方式备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备学生情况、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计,必须严格做到六个统一,即统一教学计划、教学内容、教学进度、教学资料、测验考试和教学目标。 (三)、切实加强课堂教学管理 教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据各年级、各学科学生的基础和不同特点,制定教学目标,使向40分钟课堂要质量的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。针对学校教师课堂教学中存在的问题现具体安排如下: 1、抓课堂教学精细化管理。 (1)对课堂教学精细化要求明确具体。教师课堂教学要做到:“三个突出”、“四个并重”、“五种思想”、“六个体现”。三个突出是:突出“精讲多思”,讲到什么程度,哪里放哪里收,要按新课程的教育理念重新定位;突出“学生活动”,要求教师在课堂上多放手、多扩展,实施创造性、开放性教学,充分调动学生的听、说、读、写、议、练、答等多种感官,让课堂真正成为“学习”的课堂;突出“学法指导”,教给学生具体的学习方法,高效地获取知识。四个并重是:教学结果与教学过程并重;智力因素与非智力因素并重;教师指导与学生会学并重;一般能力与培养与创造品质并重。五种思

泰罗科学管理精细化管理学习体会 (14)

泰罗科学管理学习体会 应集团要求,参与公司集中组织的“泰罗制”科学管理的学习。对于步入工作岗位半年的我来说“泰罗制”起初是一个陌生的词语,但经过公司提供的文字材料的学习及通过网络搜索进行的拓展阅读,我慢慢地揭开了“泰罗制”科学管理的神秘面纱,对精细化、标准化、数量化生产有了新的认识。 “泰罗制”是现在企业大厦的“承重墙”,然而它确是于20世纪初,美国的弗雷德里克·泰罗发明的一套科学管理方法。一定会有人不屑:泰罗制?“老古董”了!现在都知识经济了,它还有用吗?事实,却恰恰相反。泰罗制,这个创于百年前、强调效率和规范的管理体系,恰是现代企业最缺乏的,尤其是中国的现代企业。 人类的文明史浩浩汤汤,有组织的团体活动促进了管理活动的产生。管理活动的历史可被视为同人类历史一样悠久,它的出现让一些人加以探索和研究。经过长期的积累和总结,人们对管理活动有了初步的认识和见解,从而开始形成一些朴素零散的管理思想。随着社会的发展,科学技术的进步,人们又对管理思想加以提炼和概括,找出其中带有规律性的东西,并将其作为假设在管理活动中加以检验,继而对检验结果加以分析研究,从中找出属于管理活动普遍原理的东西首创“知识工人”理念的“现代管理之父”彼得·杜拉克回答:泰罗的思想“用在哪里都适用”! 其实,泰罗制从没有远离过企业,“道不远人”。从泰罗创立“科学管理”体系后,它就一直在不断随着环境的变化而“进化”: 在企业界,美国福特,通过对泰罗思想的实践和完善,形成了流水线大工业生产,改变了全人类的生产与生存方式;随后,战争废墟上的日本,又进一步开创了对生产持续改进、彻底杜绝浪费的丰田精益生产,超越了福特模式,打造了日本汽车至今无出其右的优势……成功的大企业,都把泰罗制这个“基本功”练到了极致! 科学管理理论着重围绕如何提高单个工人生产率这一问题进行研讨,主要包括以下几个方面: 一、工作定额原理:泰罗把工人操作分解为基本的动作,在对尽可能多的工

公司精细化管理方案

公司精细化管理工作实施方案 公司初具规模、走向正规,实施精细化管理是必然选择。有许多企业也照搬照抄的实施精细化管理,结果搞的天怨人怒,效率反而地下,效果并不理想,主要问题就是犯了教条主义。有的企业是可以实施精细化管理的,这样肯定会节约资源,避免浪费。也有的企业不适合搞精细化管理,比如说文化、科技、广告等依托智力实现效益的公司,本来就没有什么东西,你非得照葫芦画瓢,挖地三尺,在一张纸一支笔上做文章,那肯定会伤了员工的心。就像打卡一样,工厂里流水线的员工是需要打卡的,但许多搞文案策划、搞教育教学、演讲培训等脑力劳动,已经加了一夜班,你还要求他8点钟去打卡,心里肯定不舒服。 一句话,精细化管理是一种方法,只要是管理,目的是提高效益。如果不能提高效益,不符合国情或者公司的实际情况,那就没有必要搞这个东西。 话说回来了,如果搞,下面的东西看看能不能参考。 随着企业转型升级和健康发展,原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础,不断提升企业管理水平,向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展,推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神,特制定本方案。 一、指导思想 依据公司制定的“五年战略规划”,紧密围绕2020年愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。 二、工作主题

公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。 三、基本原则 按照管理精细化的相关文件精神,结合公司现状,在推动精细化管理过程中要坚持五项原则: 一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。 二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。 三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。 四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。 五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣

学校教学常规精细化管理细则

学校教学常规精细化管理细则 学校教学常规精细化管理由学校统一组织、各年级具体实施,天天检查,周周总结,月月汇总,根据量化得分,最后评出一、二、三等,与绩效工资挂钩,其考核项目及细化分值如下: 一、教案(26分) (1)教案个数(12分) 要求分课时备课,教案个数应与上课节数相吻合,每缺一个教案扣1分,未按课时备课的扣5分,复习课、实验课、试卷评讲课、体、音美、计算机课、作文课也必须有教案。 (2)规范性(8分) 要求环节齐全。(课题、教学目的、重难点突破、教学过程、课后反思)客观实用,课件制作使用方便,效果良好。缺少一个环节扣1分,扣完为止。 (3)总结性评价(6分) 教学过程详略得当。要求备课做到备教材、备教法、备学生、备学法,书写工整。字体潦草不工整、过程简单,每个教案扣1分,扣完本项分为止。 (4)在规定的时间内,未交教案或使用旧备课教案扣26分。 二、集体备课(12分) (1)参加情况(6分)按时参加每周一次的集体备课活动。每缺一次扣1分。

(2)规范性(6分)。先由中心发言人发言,后各老师发表意见,充分讨论,最后定盘。不发言的扣1分。中心发言人讲稿上交年级办公室,不交扣组长1分。 三、作业(20分) 作业是帮助学生巩固和应用知识的必要措施。布置作业要有明确的针对性和目的性,避免随意性和题海战;要训练学生独立、按时、规范地完成作业;批改要及时、认真、规范;要重视讲评,提高练习质量。 (1)数量(12分) 数学、英语每天一次作业,物理每周5次,化学、生物、政治、历史、地理每周4次,语文两周一次作文(以作文本为准),且每周至少3次作业。美术课应有相应的习作和手工。作业每少一次扣1分,扣完为止。 (2)质量(8分) 作业要做到有布置、有批改(并保证全批全改)、有评译。批阅必须有时间(阅号)、对错号,有评价等次,有鼓励性或指导性评语,作文有总批(批语不少于30字),眉批、改错别字和病句。少改一次扣1分,少一项扣1分。 四、周考、月考(8分) 一周一次周考,一月一次月考,周考由年级办组织,月考由学校组织。做到统考、统评。考后要及时批改、讲评,讲评要有评改教案(可写在试卷上,包括答案、分析),记分册、试卷量化分析,整理

精细化、规范化 科学化 计划生育

中政发〔2010〕58号 关于印发《中心乡深入开展人口计生工作“精细化、规范化、科学化管理服务巩固提高年”活动实施方案》的通知 各村、各有关单位: 现将《中心乡深入开展人口计生工作“精细化、规范化、科学化管理服务巩固提高年”活动实施方案》印发给你们,请认真贯彻落实。 附:中心乡深入开展人口计生工作“精细化、规范化、科学化管理服务巩固提高年”活动实施方案 二〇一〇年四月二十日 主题词:计划生育方案通知 抄送:县人口局 中心乡党政办公室二〇一〇年四月二十一日印发

中心乡深入开展人口计生工作“精细化、规范化、科学化管理服务巩固提高年”活动实施方案 为了认真贯彻落实省、市、县人口计生工作会议精神,切实抓好人口计生工作“精细化、规范化、科学化管理服务巩固提高年”活动的各项工作,进一步规范人口和计划生育基层基础工作,促进各项工作实现精细化、规范化、科学化管理。根据省、市、县有关文件精神,制定本方案。 一、基本要求和原则 围绕“精细化、规范化、科学化”的总体要求和“宣传教育、依法行政、优质服务、利益导向”的总体思路,坚持边查边改边提高的原则,通过规范管理、典型示范、活动推动,逐步实现基础阵地建设规范化、计生业务流程规范化、管理服务体系规范化、工作运行机制规范化、基础信息资料规范化,着力解决全乡人口计生工作中存在的突出问题,有力地推动全乡人口和计划生育工作。 二、工作目标 1.组织网络完善化。要按照省、市、县有关规范化建设的要求,建立健全管理服务网络。乡级健全人口计生中心、服务所、婚育学校、计生协会,成立人口计生工作领导小组;村级健全计 1

生工作室、服务室、计生协会、育龄妇女自管小组。做到工作阵地、人员配备、设施设备、软件资料全面达标。 2.宣传教育实效化。按照“五有两到户”的要求,开展发展宣传资料、创建“五好家庭”、知识竞赛等多种行之有效的的宣传活动,使广大育龄群众婚育观念进一步转变,育龄群众对计生法律法规、政策规定和生殖保健知识知晓率达85%;晚婚率达到45%;独生子女领证率达到35%;建设人口文化广场2座,人口文化大院9座,争取在牛皮岘至钱家窑建设生育文化长廊。 3.服务工作制度化。工作重心进一步下移。乡、村专干和自管小组长访视率95%,严格执行“耐心细致、优质服务”的服务要求,环孕情服务率达到95%,节育措施落实率达到90%。产后、术后技术人员访视率达到95%;免费婚检率达到80%;预防出生缺陷营养素发放率达到50%。 4.资料数据精细化。乡、村两级各种卡、表、册、上墙图版及入户资料等规范性软件资料建立齐全、规范整洁,提高WIS系统和GPL系统的应用水平,主要信息的准确率、及时运转率达到100%。实现卡、表、册、人“四相符”,乡、村、户、人“四对口”。 5.行政执法文明化。严格执行人口计生“八不准”和“四缓收”“四不做”的要求,规范执法行为,严格依法行政,确保无重大违法侵权行为;信访及时结案率达到90%;社会抚养费征收任务完成100%;社会抚养费征收等行政执法程序和各类执法文书实现 2

坚定财政“大监督”理念实现财政管理科学化精细化

全省财政监督工作会议交流材料 坚定财政“大监督”理念 实现财政管理科学化精细化 赣榆县财政局 近年来,在局党组的正确领导下,在省厅监督局和市局监督处的大力支持和帮助下,赣榆县财政监督检查紧紧围绕财政中心工作,准确把握监督方向,实施有效监督,全力打造财政“大监督”理念,确立财政监督地位,突出财政监督职能,树立财政监督权威,保证财政监督检查工作的绩效。 一、坚定理念,完善财政“大监督”机制 随着财政收入的日益增长,财政性资金支出项目逐年增加,资金规模也越来越大,为保证财政资金的安全性和有效性,按照省厅关于建立财政“大监督”机制的要求,我局提出了“人人都是财政资金监督员”的口号,确立了全员参与、全面覆盖、全程控制、全部关联的财政“大监督”理念。以财政“大监督”理念为牵引,扩大监督检查的广度,拓展监督检查的深度,促进财政监督与财政预算、执行紧密融合,在总结机制建设推进工作的基础上,全面提升监督层次,使财政监督进一步为财政管理服务、为完善财政政策服务、为提高财政科学化精细化管理水平服务。 为保证“大监督”的理念贯彻到工作中,落实在行动上,我局在监督机制建设上下功夫,在提升监督水平上做文章。一是建立大监督工作制度,实现监督检查统筹规划。认真学习领会省厅关于建

立财政大监督机制的要求,学习借鉴兄弟市县的先进经验,结合赣榆财政监督工作实际,2010年,我们制定了《赣榆县财政局财政监督长效管理机制实施办法》、《赣榆县财政局财政检查复核工作暂行办法》、《赣榆县财政局财政监督检查档案管理暂行规定》、《赣榆县财政局财政检查聘用专业人员管理暂行办法》,2011年又制定了《赣榆县财政局部门预算综合检查操作规程》,从制度上初步搭建起我县财政监督长效管理机制的框架,并在具体工作中逐步完善,充分发挥专职机构对监督检查工作的综合管理和指导协调作用,积极主动为局属单位和业务科室开展各项监督检查提供全方位保障。二是督促检查项目正常实施,确保监督职能有效发挥。及时了解局各业务科室、财政所及直属单位的内部监督检查情况,主动沟通,督促指导,通过查前上门培训辅导、查中派员全程参与、查后提供政策指导、检查成果共享利用等,协助局属单位和业务科室加强对检查质量风险的控制,确保监督检查的效果,财政“大监督”机制的雏形已初步形成。 二、统筹安排,围绕计划实施五项检查 我局于每年年初都认真制定全县年度财政检查计划,围绕检查计划,重点做好五项检查。 (一)加强财政内部监督,促进财政内部管理水平的提高。我县依据《财政部门内部监督检查办法》,每年都对基层财政所和局属事业单位以及局业务科室开展检查。一是每年对18个镇财政所和4个局属事业单位开展财务检查,结合年初签定的财政工作目标责

施工企业精细化管理

施工企业精细化管理 施工企业的精细化管理是以项目为核算中心,在细化项目的基础上,利用一定的方法,全面反映施工项目耗费的过程。它和项目管理一样,是事先的、能动性的、自发的,具有实时监督性,而且可为成本管理的开展提供有利依据,起到控制成本的作用。本人在此结合本公司的实际情况,介绍一下施工企业的精细化管理。 一、材料的精细化管理 公司承揽到工程后,总部要抓好材料的采购计划、采购工作及使用过程的精细化三个关键环节。在具体运作中,首先,由公司工程预算科根据施工图纸、施工组织设计、施工计划精细地编制材料计划,工程处预算员进行核对,核对无误后报主管领导审批。其次,供应科参考造价信息,进行材料价格的市场调查,货比三家,同质比价,同价比质,并通过合理采购实现“零库存”,确保采购工作的精细化。第三,在材料的使用方面,从材料的收发、保管、使用、考核等各个环节入手,具体到项目的每个施工环节、每个工作岗位及每个工作人员。 二、质量的精细化管理 公司接到施工图纸后,要对工程的技术、质量进行策划,对质量目标进行分解,并编制详实、可操作的项目质量计划。工程处下属项目部负责人要组织技术员、施工员等做好图纸自审、施工组织设计的编写工作。在图纸会审时要掌握设计意图、技术难点,指出图纸的错误及遗漏,以便更好地指导施工。做好工程的检验工作。原材料和半成品进场后,由技术员、质量员等根据设计和规范要求进行验收,并进行复检,合格后方可使用。工程施工前,要根据图纸和设计要求,做好技术交底,使劳务队伍掌握设计意图、施工方法和质量要求。施工过程中要随时巡检,确保落实。对工程质量要从每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有检查,干后有评定。工程竣工后,应成立回访维修小组,组织有关人员定期进行回访。如发现质量问题需维修时,应及时组织人员进场。 三、资金的精细化管理 资金的精细化管理,其根本目的在于精益求精,准确、准时提供资金使用的来龙去脉,为公司整体精细化管理办法的实施提供良好平台。 1.制定《资金结算中心管理办法》,规定资金结算中心岗位标准,明晰资金结算中心的职责和业务开展程序,规范公司资金的结算行为。在日常营运资金管理上,实行三统一制度,即“统一在规定银行开户,统一进行贷款业务,统一进行公司内部资金结算”。 2.制定完善《流动资金管理办法》、《成本费用控制管理办法》、《管理费用开支控制办法》及与之相关的实施细则。对各工程处、车间、部室预算资金的来源和支付进行分类审定,将开支分别划分为工资、税金、劳保统筹、电费、材料、备件、上级供物资、零星费用、专项资金等,针对不同性质的开支采取不同的限额、定额拨付方法,既能确保资金的及时到位,又能监控其合理、有效使用。 3.实行资金报告制度。根据现有条件设计资金结算中心的各项数据报表,准确、及时、真实地反映资金使用情况,为领导决策提供可靠依据。 4.建立和完善资金效益管理的考核机制。促使各工程处、车间、部室管理目标与公司整体目标的一致。资金结算中心对各工程处、车间、部室等进出资金的合法性、安全性和效益性进行审查,对资金的流向、使用根据资金结算中心章程进行审查,并核对相应的计划、合同,以确保资金的合理使用,使各工程处、车间、部室等的资金运作完全置于公司的监控之下,从而增强

科学化精细化科技管理实施方案

科学化精细化科技管理实施方案 为进一步创新科技管理工作方式方法,提高工作效能、服务质量和水平,推进科技管理工作再上新台阶,经局党组研究决定,从现在起对科技管理工作实施科学化精细化管理,特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以服务经济社会发展为中心,以提高工作效能为重点,以科学和量化管理为主线,强化大局意识、精细意识、细节意识,细化管理环节和目标,落实管理责任,为实现我市经济社会又好又快发展提供强有力的科技管理服务。 二、基本原则 (一)以人为本原则。充分发挥全局干部职工的积极性、主动性和创造性,实现工作效率的最大化。 (二)务实高效原则。坚持从实际出发,明确各阶段精细化管理目标任务,不提空洞口号,不做表面文章,注重实际效果。 (三)过程控制原则。明确工作程序,绘制工作流程,实行过程控制,以细节的精细化实现整体精细化管理目标。 (四)精细管理原则。树立严谨细致、精益求精的工作作风,做到精于事前,细于过程,持续改进,完善提高。

(五)考评监督原则。实行一事一评议、年终总考核,做到执行规定不折不扣,查漏补缺总结提高,奖优罚劣态度鲜明。 三、总体目标 (一)工作思路科学化。围绕市委、市政府提出的中心和重点工作,更新观念,强化措施,实现科技管理工作在经济转型中的新作为。 (二)工作程序有序化。严格按照流程图要求,预案要细,准备要足,做到工作讲程序,操作讲规范,管理讲规矩,落实要到位。 (三)工作方法入微化。将工作任务、工作目标分解为具体的指标,并落实到每一个具体的时间、每一个具体的人员,实行数据化和表格化,透过表格,使工作进度一目了然。 (四)工作措施最佳化。针对每项工作完成的时限、达到的标准和难易程度,以及工作的性质和轻重缓急,制定和采取相应的工作措施,保证工作完成的质量和效果。 (五)工作成效最大化。将一系列接待、会议、请假、出差等制度融入流程环节,建立起全方位、全过程、精细化、科学化的管理体系,逐步实现科技工作由结果控制向过程控制、由经验管理向科学管理转变。 四、时间安排

农村小学“精细化”管理工作方案 -

XX小学“精细化”管理实施方案 一、指导思想 精细化管理是指落实“细、小、实、恒”的管理理念,采取精密、细致的管理方式,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。为更好地贯彻落实教育局精细化管理精神,提升我校教育教学质量,推进我校教育教学创新,有计划、有步骤地实施精细化管理,由教导处协调各教研室组长共同检查督促教师的教学常规,强化教学的过程管理、细节管理,特制定本方案。 二、精细化管理目标 (一)组建教导处精细化管理领导小组 组长:XXX 副组长:XX XX XX 组员:XX XX XXX XXX (二)明确各岗位工作职责,规范各项工作流程,制定各项工作标准,完善各项规章制度,不断地提高服务水平和能力。 (三)做好精细化管理实施的监督和考核工作。 三、精细化管理实施内容和步骤 (一)做好教导处精细化管理的培训工作 组织召开教导处实施精细化管理会议,进行工作部署,开展集中培训,组织认真讨论,统一思想,从思想上提高对实现精细化管理的

重要性,了解精细化管理的内涵;针对工作岗位开展精细化管理讨论等,“在细字上做文章,在实字上下功夫”。 (二)明确各岗位职责 根据教务处岗位的设置情况和工作内容,逐一明确各岗位的工作职责,建立各项工作有专人负责、专人监督的机制。 (三)逐步完善各项工作制度 为了更好地实施精细化管理,规范教学工作,强化教学管理,进一步完善《学生评价标准》、《教学常规管理办法》等教学管理制度,为教学活动的有序进行提供依据。 (四)创建教导处——教研组—备课组—教师;教导处——年级组—班主任—任课教师的双向管理机制提高教学管理的有效性。 (五)规范各项工作流程 推进精细化化管理,关键在精在细在实。为此决定从流程建设入手,规范流程,主要是根据教务处工作的实际情况,逐步建立每周、每月和一学期时间流程,用表格形式分别制定出各项工作的每周时间流程,要求每个时间段都要有工作安排、责任人、督导检查责任领导等方面内容,简单明了,任务明确,责任到人,督导到位。 (六)强化精细化管理实施过程及其监督 管理的关键在过程管理,在于工作落实。因此必须抓好各项工作的过程管理,从方案制定、下发执行通知、动员到过程检查、典型表扬、活动总结、表彰等,扎扎实实,一步一个脚印,强化过程监控,真正发挥活动本身的作用。把检查监督延伸到各项工作之中,延伸到

最新实现税收科学化、精细化的思考

实现税收科学化、精细化管理的思考

实现税收科学化、精细化管理的思考 文章标题:实现税收科学化、精细化管理的思考 严征管”是十六届三中全会确定的税收改革的基本原则之一。大力实施科学化、精细化管理,是税务部门贯彻落实严征管要求的具体举措。从征管工作的细微环节和具体问题入手,持之以恒,常抓不懈,是实现科学化、精细化管理的重要途径。 一、实施税收科学化、精细化管理,关键是树立精益求精的工作态度 人是生产力中的第一要素,是一切管理活动的主体。实施科学化、精细化管理,首要的是要加强对税收征管主体——税务干部的教育和管理,努力形成一种人人不甘落后,奋发向上,积极进取,争创一流的工作精神。 加强理想信念教育。理想信念是居于支配地位的价值观念,是思想政治工作的核心。在全面建设小康社会的新阶段,思想政治工作必须定位于促进人的全面发展,以人的全面发展为核心,努力形成尊重人、理解人、关心人、激励人的人本理念,激发干部工作热情,调动干部的工作积极性。深入持久地开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为主要内容的职业道德建设,努力营造人尽其才、安居乐业的工作和生活环境。积极开展各种争先创优活动,努力形成一个良好的学习、工作氛围,使每一名税务干部养成精益求精的工作态度和作风。 强化责任意识。增强干部职工做好工作的主动性,养成精益求精的工作态度,必须强化责任意识。一是建立健全税收执法责任制。将税收的征

收、管理、稽查等执法工作,细化为具体的执法岗位,以岗定责,以责定人,构建完整的岗责体系;对每个岗位的工作步骤、顺序、时限、形式和标准等作出明确细致的规定,设计科学、严密的工作规程;以岗位职责和工作规程为标准,对执法质量进行定期检查,建立奖励与约束相结合的评议考核体系;与评议考核、执法检查相衔接,实行严格的过错责任追究。二是要严格落实好以查促管工作制度。通过税务稽查,不仅要查处纳税人违法违规的问题,也要发现和分析税务部门自身存在的问题和原因。从而强化税务干部的责任意识,为实施科学化、精细化管理指明方向、找准症结、提供对策。 二、实施税收科学化、精细化管理,重点是抓住征管工作的具体环节 天下大事必作于细。细节贯穿于管理活动的全过程,体现着管理者的管理水平,凝结着管理的质量、效率及效果。只有不断地关注细节,认真加以规范和解决,才能不断提升管理水平,提高管理的有效性。实施科学化、精细化管理,当前应重点抓好以下几个环节: 1、纳税人户籍管理。这是税收征管工作最基础、最基本的管理环节。按照属地管理的原则,建立健全税收管理员制度,明确征管范围,落实管理责任;建立户籍日常巡察、实地核查工作制度,防止漏征漏管;健全户籍管理档案,及时归纳、整理和分析户籍管理的各类动态信息,强化和细化管理。 2、纳税申报管理。尽快探索完善纳税评估管理制度,使之成为税务机关强化税源管理、解决申报不实问题的一项重要管理手段。同时,要规范申报资料在征、管、查环节中的传递,注重申报信息的应用。

化工公司精细化管理

化工公司精细化管理实施方案 为了进一步提高化工公司管理水平,进一步提高公司核心竞争力。结合公司实际,特制定本方案。 一、指导思想 1、以“科学发展观”为指导,以贯彻落实集团公司股东年会、工作会精神为指针,以全面转变工作作风、提高工作效率,实现经济效益最大化为出发点,把精细化管理落实到生产、销售等工作的每个环节,不断提高化工公司的核心竞争力,促进企业可持续发展。 2、按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。 五精: 1精华:企业需要有效运用全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。 5精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。 四细: 1细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。 2细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。 3细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。 4细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。 二、工作方向

教学常规精细化管理办法及保障措施

教学常规精细化管理办法及保障措施 1、教学计划制定、 (1)计划包括教学工作计划、班主任工作计划、各科教学计划、总复习计划等。 (2)教学计划由业务主任根据学校工作实际和工作重点,广泛征求教师的意见,制定相应的教学计划。并于开学第一周发放到科任教师手中。计划制定要具体、详细、操作性强,工作安排既要与上级工作安排协调一致,又要立足实际,突出特色。习等方面的安排 (3)个人学科教学计划应在深入钻研学科课程标准和教材,分析教材的结构体系、内容和编写意图、基本要求和质量标准,明确教学目标和教材重、难点的基础上,结合所教班级的学生实际制定。内容包括:①学情分析;②教材分析;③教学目标;④教学措施;⑤教学进度等。其中,教学进度安排应包括教学内容、课时计划及授课时间,每学期课时计划按中心校下发《教学要求》中教学时间安排表计算。(4)辅导计划包含辅导对象、辅导内容、辅导成效分析等;总复习计划包含复习目标,复习内容与进度等。

(5)计划每学期制定一次,教导处教学工作计划必须在新学期的第一周交至授课教师,教研组工作计划必须在第二周内交教导处及该组教师,个人工作计划必须在第二周上交教导处审查存档。 (6)严格教学计划、对学校的教学工作计划、学校校长、教导主任对班主任工作计划、总结进行审查,教研组长对教师的学科教学计划、总结进行审查,对计划不认真,不规范、操作性不强的责令重新拟定,对工作总结不全面,分析不透彻的要求重新进行总结和分析,直到规范符合要求。 2、备课 备好课是上好课的前提,是提高课堂教学质量的关键,每个教师必须充分认识备好课的重要性,充分地备好每一堂课。每位教师都要全面掌握课程标准,深钻教材,结合学生实际,选择探讨最优课堂结构方式,设计出最佳教学方案,分课时写好教案,做到认真备课。 (1)备课要依据课程标准、教材和学生实际,做到“六备”:1、备课标:认真研读课程标准,理解和把握课程教学的基本理念,清楚本课程的总目标、年段目标。2、备教材:认真钻研教材,明确本章、本节在整个教材中所处的地位和教材的内在联系,深化拓宽教材的知识要求,在此基础上提出教学目标,突破重点与难点的具

企业精细化管理学习心得体会【精品】

企业精细化管理是落实科学发展观的标志,是时代发展的趋势,是企业管理的必由之路。今天为大家整理几篇关于企业精细化管理学习心得体会,欢迎大家阅读! 为实现中国社会又快又好发展做出突出贡献。我公司为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在公司内部全面推行精细化管理工作,现将近一年来的实施情况总结如下: 一、指导思想 以科学的发展观为指导,坚持“管理与生产并举”的原则,通过进一步推进以人为本的精细化管理,抓好公司“精细化管理”活动的落实,努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”,从“人、机、料、法、环”等各个方面全面提升企业的生产管理水平,探索企业管理长效机制,为本公司的精细化管理奠定坚实的基础。 二、工作重点 1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核,为此,各部门要从遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。 2、推行精细化岗位考核机制。各单位要以“制度→标准→考核”的管理思路,通过在内部实施岗位考核办法,狠抓工作考核和责任落实,最大限度地调动和激发员工的工作热情和积极性。 3、强化安全质量标准化工作。各专业要由分管副总负责,组织专业管理人员参照公司《质量标准化考核办法》的要求,重新修订落实安全质量标准化工作标准,并进一步强化现场落实兑现,确保公司的安全质量标准化检查中取得优异成绩;要继续开展“精品工程”创建活动,强化各作业场所的质量管理,确保各工序均满足要求。 4、推进设备事故向零进军。各部门针对现场设备管理实际,制定各类机电设备及备件的周期更换计划或检修日历,并严格按照更换计划及“日历化检修”的要求抓好落实。要把好机电设备管理“四关”,即把好新进设备质量关、设备进厂维修质量关、设备现场使用关和设备停产检修关;要及时整改现场事故隐患,做到“五有”,即有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成闭环;要严格落实设备点检制,按照点检制要求对运行设备实行“八定”检查,即定人、定点、定量、定标、定路线、定周期、定方法、定检查记录,做到分工明确,责任到人;要及时召开会议,对活动开展情况进行分析、总结和考核,确保公司设备管理水平有较大提高。 5、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划,并严格实施;要本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件(包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理)等各个方面强化对员工的教育,努力提升全员素质,提高工作能力。

泰罗科学管理精细化管理学习体会 (9)

读泰罗“科学管理”有感 一、科学管理理论的科学性 泰罗第一次系统地把科学方法引入管理实践创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学并得到发展。泰罗的管理思想之所以较之前人有了飞跃性的进步,主要的原因确实是因为其中包含了真正的“科学成分”。 1 鲜明的时代性 同任何一个思想家一样,泰罗的理论具有鲜明的时代特性。泰罗生活在一个被市场营销学称为“生产观念”的时代里,提高产量、提高生产效率是那个时代的主要目标。那个时代的另一个特征是劳资对抗,罢工不断。泰罗深刻的认识到,出现这样一种局面的根本原因是人们认为劳资双方的利益是矛盾的,就像是在争夺一块蛋糕,完全是一种零和博弈。于是泰罗提出工人和雇主应当进行一场“思想革命”,每个人都应该具有双赢的思想,为此泰罗一面通过确定工作定额提高效率,一面提出了差别工资制度来提高员工的收入。双赢思想是泰罗科学管理理论的思想基础。 2 实践性 泰罗的管理思想是在实践经验中得来并又被重新运用到实践中取得的。这几乎是每一门科学建立时都要经历的一个过程。几何学的建立来源于几何学的公理,当这些公理被一个俄国人做了一个“小小”的改动之后,人类就从主宰地球的欧几里德几何空间一跃而进入了主宰宇宙的罗巴切夫斯基几何空间,几何学中的公理就是来源于人类对客观世界的认识。 (1)在实践中发现问题。泰罗1878年开始在米德维尔钢铁公司工作,他对当时企业管理中存在问题的认识完全来源于他丰富的工作阅历。泰罗注意到,工人们常常“磨洋工”,他们不是尽可能快地努力工作,而是蓄意拖延工作进展———他们没有动力工作得更快或更有效率,他们的目的就是要让他们的雇主不知道他们能够工作多快”。监工们对此没有有效的办法,他们不清楚从事一项工作所需要的具体时间。 (2)在实践中分析问题。泰罗坚决不能容忍低效率行为的存在,决定有所作为。泰罗手持秒表对每一道工序所需要的时间进行详细的测定,一项接一项通过

教学常规“精细化管理” 操作方案

教学常规“精细化管理”操作方案 学校是一个有机整体,教学工作是学校的中心工作。优化教学常规管理是促进学校管理整体优化的重要环节,是确保我校各学科教学常规工作落到实处的重要举措。为真正实现“常规管理促课改,常规管理提质量”的教学管理目标,特制定本方案。 指导思想 加强教学常规管理,建立学校正常的教学秩序,规范教师的教学行为,促进教学过程的优化实施,提高教师业务能力和科研水平,增强教师的事业心和责任感,全面提高我校教育教学质量,全面推进素质教育。 教学常规的实施 一、教学“六认真”。 (一)、课前准备: 1、结合学生实际,拟定学期教学计划。教学要坚持“三全”。即:全面理解和执行教育方针,全面执行上级制订的教学计划,面向全体学生。要严格执行课程计划,做到专课专用,专时专用。 2、通读全册教材,了解教材编写意图。钻研全册教材,掌握各部分内容的内在联系和基本的教学目的要求;分清教材各部分内容的重点;把握教材的难点、疑点、关键点,考虑教学中的实际困难和相应的教学策略以及应做好的准备工作等。 3、教师要充分利用教材课程资源、网络资源、学校资源及地方特色的课程资源,对教材内容按照学生实际水平、接受能力加以组织、整合,实现对教材内容的再创造。 4、每学期开学前,组织教师学习课程标准。教师应首先认真学习领会《课程标准》内涵,明确教学目的、教学原则以及各年级各学科的教学要求和任务,整体把握教学内容之间的联系和衔接。 5、深入钻研教材,着重把握任教年级的教学内容在整体安排中的地位和作用,明确和突出重点,适当分散难点,做到内容、目标心中有数,合理安排。 6、备课要从学生实际出发,力求全面了解学生思想状况和兴趣态度,了解学生已有的知识经验和技能水平,了解学生学习方法和习惯,注意学生的年龄特点和个体差异,以利于因材施教,提高教学实效性。 7、教学目标重心应定位于学生的发展。要针对学生特点和学生实际,确定具体适度的要求。要突出态度、情感、价值观在教学目标中的地位,把方法、习惯纳入教学目标,体现知识、能力、情意三方面的有机整合。要注意面向全体,兼顾学生差异,制定不同层次的教学目标。目标的陈述要做到有条理和具体,使得预期的行为或能力清晰、具体。 8、设计课堂整体思路。在备课前对整堂课的教学应有总体的设计,总体思路应考虑目标、内容、条件等各因素彼此协调平衡,要考虑教材的知识结构和学生认知结构的合理组合,要有弹性,便于整体把握。 9、所有任课教师都要认真备课,在集体备课的基础上进行深入思考,进行个性化修改,

科学化精细化

1998年首届世界高等教育会议发表的《21 世纪的高等教育: 展望与行动》概述第七条强调:“高等教育必须将创业技能和创业精神作为基本目标,以使高校毕业生不仅仅是求职者,而首先是工作岗位的创造者。”1 二、创业素养是一种强烈的精神力量,包括理想信念、敬业精神和道德情操等。创业素养的形成需要长期的培植、熏陶和积淀,因而,高校提升学生创业素养必须遵循教育规律,必须将创业教育自觉融合于学校整体育人的机制之中。其主要途径和形式有:充分发挥思想政治工作的重要作用。培植学生创业素养是高校思想政治工作题中应有之义。可以说,没有思想政治工作参与,创业教育是不完整和不健康的。高校应高度重视思想政治工作在创业教育中的重要作用。 科学化精细化思路指导下毕业生就业创业工作研究 一与毕业生谈话 二引入创业教育 站起来能讲,坐下来能写培养目标。 坚持,专注 逆境商数 职场人士的综合能力包括语言表达能力、信息处理能力、解决问题能力、人际交往能力、组织管理能力、领导能力、公众演说能力 人脉存折,即个人所拥有社会人际关系。资源越丰富,能力越强,个人核心竞争力相应也将越强大。 商业逻辑思维能力,体现了创业者的经营方向与运作能力。思路决定出路,思路错误,退步就是进步。 对于新创业来说,市场就是一切。市场才是企业核心竞争力。只要有市场,很多问题都可以解决。如果没有市场,解决了其他问题也没有用。 一、必要性(意义) 高等教育大众化既是当今世界高等教育发展趋势,也是我国社会进步、经济发展、国民素质提高的重要途径。 从社会文化角度来看,对于高等教育实行收费的国家来说,如果大学生在接受了高等教育以后无法找到工作,从而使高等教育投资的个人受益无法得到补偿,就会在社会上产生一定的负面舆论影响,挫伤他人接受高等教育的积极性,进而影响我国高等教育大众化目标的实现。 随着今后高校持续的扩招,毕业生的就业压力也必将持续上 升。高校将如何面对这种严峻的挑战?关键是要转变我们的教育思想,改革人才培养模式。为此我们要树立现代教育思想,变应试教育为素质教育,改革人才培养模式,在教学内容、教学方法、课程设置及考试制度等方面进行探索、革新,通过开展创业教育,开发和提高学生的创业基本素质,培养和提高学生的生存能力、竞争能力和创业能力,缓解和解决高校毕业生的就业压力。 创业教育的提出和探索是高等教育在信息化和全球化背景下走向深化的必然趋势 和重要标志,也是高等教育国际化、大众化的必然结果。 1赵中建,21世纪世界高等教育的展望及其行动框架—98世界高等教育大会概述【j】,教育发展研究,1998年第12期。4-11页

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