后勤保洁员岗位职责.doc

后勤保洁员岗位职责

篇一：后勤的保洁员工作职责

后勤岗位职责

主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。

1.办公区：地面、办公桌椅、电脑、电话等每天擦拭、打扫一次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；

2.会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须擦拭、打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；

3.楼梯间每天早上打扫干净，茶水间：保持清洁，茶具消毒，茶水准备；

4.厕所、洗脸台保持清洁；

5.四楼公共区域玻璃窗每二周擦拭一次，保持窗明几净；

6.文件柜、包厢格栅及陈列品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。

7.绿色植物的日常养护：按照养护要求经常换水、去浮尘；

8.前台忙碌或离开时，应及时补位，接听公司电话并转达信息，有客人来时，应引导客人到指定地点，送茶水；

9.负责公司领导用餐相关事宜，完成公司领导交代的其他事情。

篇二：后勤保洁的岗位职责和工作流程

保洁部工作流程及岗位职责

㈠、工作流程：

1、上午班：1人，8：00—12：00

8：00—8：30签到着工装，打扫瑜伽厅地面

8：30—9：00打扫卫生间，及动感单车地面

9：00—10：00打扫男女浴室

10：00—11：00打扫羽毛球场地面

11：00—11：30兵乓球台面

11：30—12：00整理垃圾打包，做工作整理表。

2、下午班：14:30—18:30

14：30—14：50参加例会，总结昨日卫生工作情况

14：50—15：30打扫操厅地方乒乓球地面

15：30—16：30玻璃镜面每日一项按照分区进行

16：30—17：30插座，碟机，空调，音响等设备卫生17：30—18：00维护工作每20分钟巡场一次保证卫生达标18：00—18：30清理垃圾做好工作记录

镜子玻璃分区

A器械区镜子b动感单车玻璃c浴室镜子d操房镜子

E操房玻璃f球场玻璃G瑜伽室镜子

㈡、工作纪律：

1、上班时间要着工装、带工牌，并保持整洁

2、严格上下班时间，不迟到、不早退

3、严禁工作时间脱岗、聚众聊天

4、严禁在高峰期洗澡

5、保洁工具要在使用后整齐摆放在工具间

6、爱护公共设施、物品，厉行节约

宿舍保洁员工作标准

宿舍楼保洁员工作区域、工作标准 一、工作区域： 公司宿舍楼 二、工作时间、休息场所：上午7:00—10:30 下午14:00—17:00 每周日下午休息半天 休息场所：宿舍楼取衣间 三、工作标准： (一)宿舍楼男女更衣室（101室、103室、118室）、临时宿舍（208室、223室）、取衣间清洁标准： 1、室内的地面、凳子、柜门等每天至少清扫或擦拭一次，保持无污渍、无灰尘、无水迹、无垃圾； 2、室内的桌、椅、窗台、窗框、门及墙面每周至少擦拭一次，确保无积灰、无污垢、无蜘蛛网； 3、每天及时将违规放置在坐凳上的衣物或乱放的鞋类清理至门前放置区柜子的最下层； （二）走廊、楼梯及大厅清洁标准： 1、一楼大厅外部台阶、大厅地面、门、窗、玻璃，每日擦拭一次，随时保持洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹； 2、走廊地面每日至少扫拖1—2次，保持无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮； 3、走廊内及大厅内的窗台、墙面、楼道开关、灭火器、踢脚线等，每周至少擦拭1次，保持无灰尘、无污渍、无蜘蛛网； 4、走廊内窗户玻璃、天花板，每月至少一次定期清扫擦拭； 5、楼梯通道的地面每日至少清扫1—2次，每日至少拖1次，随时保持无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮； 6、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、踢脚线等每周至少擦拭1次，随时保持无积灰、无污渍。 （三）卫生间、洗漱间清洁标准： 1、卫生间、洗漱间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，随时保持无污渍、无积水； 2、卫生间、洗漱间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味； 3、卫生间、洗漱间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，随时保持无污渍、无痰迹、无水迹； 4、卫生间、洗漱间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换； 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫； （四）工作服清洗 1、工作服清洗范围：一线操作人员（炉前、浇钢、料场、储备）

保洁员岗位职责

楼内保洁 一、每天工作： 1、拖擦大堂地面，楼层地面，清洁电梯，上不锈钢油，做到无烟头、纸屑、 无污迹。 2、及时拖抹消防通道，擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共 设施。 3、每天作完第一次清洁后，不断巡回保洁，始终保持干净、整洁。 4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共 设施的完损情况，如发现问题，在职责范围内不能解决的，及时上报处理。 5、每次作业完毕后，及时清洁干净工具，并整齐、归类摆放在指定的位置。 6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。 7、认真学习专业知识，努力提高工作质量和服务意识。 8、服从安排和管理，遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的各项工作。 二、每周工作： 1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。 2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘，蜘蛛网等。 3、清洁外露管道、露台、天台等设施。 三、每月工作（定期作业）： 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面（洗地） 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

外围保洁 一、每天工作： 1、定时与不定时收集生活垃圾，及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍，清洗垃圾 桶。 2、清扫外围环境，清洁绿化内的垃圾，不断巡回保洁，始终保持地面干净整洁，无烟头，无果皮纸屑。 二、每周工作： 1、清洁小区内公共设施。（包括路灯、栏杆、游乐设施等） 三、每月工作（定期作业）： 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面（洗地） 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

招商银行物业保洁投标书

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招商银行呼和浩特大南街支行 清洁服务方案 呼和浩特市概念保洁有限公司 二零一六年三月

目录 前言 (4) 一提高清洁服务水平的整体设想及策划 (5) （一）项目概况 (5) （二）提高保洁服务水平的整体设想 (5) （一）质量管理目标: (8) （二）安全管理目标: (8) (8) （一）安全生产管理组织 (8) （二）坚持贯彻‘安全第一、预防为主”的方针. 8（三）负责精神 (8) （四）安全责任制 (9) （五）建立安全生产奖励和重大事故责任追究制度 (9) （六）员工安全管理 (9) （七）使用环保型清洁剂 (10) （一）项目现场信息控制反馈的方法及渠道 (11) (2)投诉处理流程图 (12)

（三）客户调查和回访制 (14) (15) （一）管理设想 (15) 六、拟采取的管理方式、工作计划 (17) （一）日常管理方式 (17) （二）质量保证措施 (19) 七、突发应急处理措施 (22) （一）目的 (22) （二）参加人员 (22) （三）应急措施 (22) 八、安全防范措施 (23) 九、专用场所清洁方案 (24) （一）目的 (24) （二）日常保洁 (24) (25) （一）管理人员： (25) （二）员工组织、培训 (25) （三）清洁材料 (25) （四）正式进驻 (25) （五）备注 (25)

十一、人员的配备、培训、管理 (26) （一）现场组织架构图 (26) （二）人员配备表 (27) （三）人员培训计划 (28) （四）人员管理机制 (31) 十二、管理规章制度和档案的建立与管理 (38) （一）岗位职责 (38) （二）清洁工作要求及标准 (41) 十三、作业流程 (43) （一）清洁技术方法及要求 (43) （二）玻璃门、窗的清洁 (46) 十四、员工考核 (47) 十五、档案的建立与管理 (61) （一）作业计划表 (61) （二）定期作业记录表 (63) （三）客户投诉处理登记表 (64) （四）服务质量月调查表 (65) 十六、清洁保洁指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施 (67) 十七、附件清洁管理部工作手册 (68)

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准： 一、楼内保洁： 1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止，如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。 二、室外保洁： 1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。 保洁员签字： 泉兴华庭客服部篇二：公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹

公司保洁员岗位职责及工作标准最新版本

公司保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围： 1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室、接待室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。 以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。 三、保洁员的工作标准 （一）、办公室的清扫标准： 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。 4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。 （二）、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。 （三）、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

银行保洁员岗位职责

保洁要求 一：工作职责及工作标准 1.对所负责的区域卫生全面清理除尘，保证区域的地面干净整洁光亮，无垃 圾，无积水，无污渍。 2.保证1-5号柜外玻璃窗、营业墙壁、玻璃门、A TM机玻璃门等干净明亮， 无划痕、手印，果皮箱垃圾的清理及擦洗。 3.洗手间的清洗，要随时注意地面、台面的清洁，清除异味，并及时补充卫 生纸和洗手液等相关用品。 4.清理区域内花卉盆里的杂物。雨雪天气及时的摆放防滑地毯，以及“小心 地滑”的指示牌。 5.清理大堂内的营业电子器具无灰尘及污渍。 6.工具用毕后按规定的地点存放，及时清洗。 二：卫生责任区域 营业大堂、大户室、自助设备区域及营业场所外场地打扫。 三：保洁标准 1.地面、墙面做到无尘土，无杂物、无污渍、无斑点，瓷砖部位要保持亮洁。 2.门、窗、玻璃等公共设施，要保持亮洁。 3.各种电子设施、器具等部位要清洁光亮。 4.卫生间各种设备要保持清洁、亮洁，保持无异味，无污垢。 四：各区域的工作流程 （一）每天例行保洁的内容顺序： 1、地面的清理：先扫后拖，先用湿拖把拖好后再用干拖把拖干净，若有 口香糖之类的污渍，应辅以工具擦除。

2、宣传板，窗台，沙发，茶几，垃圾桶等所有摆设的物品，均要用干净 的抹布擦干净。 3、每天清理大堂理玻璃门、A TM机玻璃门上的纸纹及污渍。 4、清理区域内花卉盆里的杂物。 5、上下午各清除一次垃圾桶的杂物。 6、营业终了清理营业场外场地打扫。 上午8：30至9：30分由引导员对营业场地拖一遍。 上午7：40至8：30分由烧饭婆对营业柜台，大户室的沙发、茶几、窗台、柜面擦一遍。花卉盆里的杂物清理，若盘中有泥，要清洗塑料盘。清理大堂理玻璃门、A TM机玻璃门上的纸纹及污渍。 下午：2：00至5：30 （二）定期的保洁清理：每三天清理一次大堂内的电子办公设备灰尘及污渍。每星期清理一次墙壁、1-5号柜玻璃擦洗一次、自助设备及玻璃门。 五：巡视保洁 每天完成例行保洁和定期的保洁任务后，由大堂经理进行巡视保洁。

保洁员的岗位职责

保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责

一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。

绿化保洁员岗位职责及工作标准

绿化保洁员岗位职责及工作标准 一、岗位职责 1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。 2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。 4、负责厂区主要通道，分支道路，篮球场及周围、食堂外围及卫生间，厂区所属排水沟，绿化地的卫生保洁工作。 5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。 6、负责三楼接待房的卫生保洁，床上用品清洗工作。 二、工作标准及要求 1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次，分别为早晚各一次。早上必须在8：20前完成，下午为17：30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护，特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。 2、精心种植，养护花木、草坪，增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。 3、草坪、花木应保持美观，整洁，花草修剪整齐美观，确保花草无枯萎，无积尘，无损毁，出现问题的要及时修复、补栽，保持成活率。 4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻，对不听劝阻的要及时上报综管办。 5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物，无烟蒂，无其它非绿地装饰品的放置，确保绿化地美观整洁。 6、保持篮球场及周围，厂区主要通道、分支道路干净整洁，无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物，保持厂区所有排水沟无杂物堆积。 7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物，发现乱扔、乱倒现象应及时制止，不听劝阻的及时上报综管办。 8、清洁公共卫生间，无杂物，不堵塞，要求洁净无污渍。 9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。 10、服从安排，排受工作检查，执行八小时工作制，保质保量完成任务。 11、完成领导交待的其它工作事项。 三、工作时间：实行打卡上、下班。上午8：00—12：00 下午14：30—18：30

银行各部门工作职责完整版

银行各部门工作职责 综合管理部： 办公室工作职责 1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议； 2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映； 4、负责为行领导办公提供服务； 5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理； 6、负责协调处理来信来访； 7、负贵市行机要保密工作? 8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作； 9;负责起草市行重要会议报告和文件； 10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作： 12、负责承担新闻发言人的工作； 13、负责组织农村金融研究和学术交流活动； 14、负责行领导交办的其它工作。 办公室主任工作职责 1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致； ２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实； 3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率； 4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务； 5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作； 6、负贵农村金融研究和学术交流工作； 7、负责系统的机要、保密和档案管理工作； 8、负贵处理文电批办工作； 9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 10、负责行领导交办的其他工作。 人力资源管理部工作职责 I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩； 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批； 3、负责对全行员工的管理、调配、使用； 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理； 5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

银行保洁员岗位职责

银行保洁员岗位职责 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== 银行保洁员岗位说明书 一:工作职责及工作标准 1. 严格遵守上下班时间及值班规律，上岗须穿着统一制服，佩带工号牌。尊重业主，优质 服务，在任何情况下员工都不得与客户发生争执。。 2. 对所负责的区域卫生全面清理除尘，保证区域的地面干净整洁光亮，无垃圾，无积水， 无污渍。 3. 保证玻璃窗，墙壁，玻璃门等干净明亮，无划痕、手印，果皮箱垃圾的清理及擦洗。大 小标识牌保持整洁。 4. 洗手间的清洗，要随时注意地面、台面的清洁，清除异味，并及时补充卫生纸和洗手液 等相关用品。 5. 及时清理区域内花卉盆里的杂物。雨雪天气及时的摆放防滑地毯，以及“小心地滑”的 指示牌。发现公共设施的损坏，要及时的上报维修。 6. 及时完成每次会议的桌椅摆放任务，完成会议室的卫生工作及会前准备工作，如;开水、

茶叶、茶杯等必备用品。 7. 每逢节假日，要对所负责区域的工作情况进行全面的检查，并将结果上报。 8. 爱护卫生用具，修旧利废，节约开支。工具用毕后按规定的地点存放，及时清洗。 9. 执行及有效的完成上级安排的各项工作，完成率100%，本岗位突发事件有效处理率98% 以上。 二:卫生责任区域 1. 营业楼1-9楼及9楼天台的各项卫生工作。 2. 辅楼1-4楼及车库的各项卫生工作。 三:保洁范围; 责任区域的保洁范围:公共区域的地面，地脚线，楼梯，墙面，护栏、扶手，内外窗台，灯具、开关、插座，桌，椅，沙发，空调等电子设施和办公设施。饮水用具，花卉花盆，工艺品，宣传板，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。 四:保洁标准 1. 地面、墙面做到无尘土，无杂物、无污渍、五蜘蛛网、五斑点，所有的瓷砖部位要保持 亮洁。 2. 门、窗、玻璃等公共设施，要保持亮洁。 3. 各种电子设施、电器、灯具等部位要清洁光亮。 4. 卫生间各种设备要保持清洁、亮洁，保持无异味，无污垢。 五:各区域的工作流程 所有的保洁，都要按自上而下的顺序进行操作 一)每天例行保洁的内容顺序:

某银行大楼保洁管理服务方案

某银行大楼保洁管理服务方案 银行大楼

保 洁 服 务 方 案 长沙市鸿和清洁服务有限公司 2018年5月2日 目 录 第一章 保洁管理服务构想………………………………………………………… 第二章 人员的设置………………………………………………………………………… 第三章 保洁人员工作区域安排……………………………… ........................8 第四章 服务质量标准及技术要求............................................................15 第五章 管理方式 (9) 3 5 5 6 11 15

第六章保洁服务承诺 (24) 第七章费用报价表 (5) 第八章岗位职责及管理制度 0 第九章管理业绩…………………………………………………………………… 第十章公司简介及营业执照…………………………………………………… 第一章保洁管理服务构想 我们提供的保洁专项服务的核心是：做好专业保洁服务工作的同时全力配合银行完成其它对应的各项工作，具体管理设想如下： （一）专项保洁服务特点分析、定位 从银行所处的地域及功能设计的角度来看，银行处于中心区，主要服务于广大储户、各种大客户及员工办公等等，从保洁服务的专业角度分析，贵行保洁服务的特点是： 1、人流量较大、地段好，保洁服务档次要求较高； 2、办公、营业设施设备齐全且都为新设备，保养技术性强； 3、营业时间较长，办公环境要求高，给清洁工作安排带来一定的难度； 4、各类现场摆设金融设备较为贵重，进行保洁工作时需做好充分防护； 5、银行属于安全重点单位，保洁人员时刻保持安全意识；

保洁员管理制度 宿舍楼保洁

保洁员管理制度 ———宿舍楼保洁员 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、宿舍楼保洁员工作区域： 1、负责各楼层洗漱间和厕所的清扫擦拭。 2、负责各楼层走廊和楼梯的清扫擦拭。 3、负责各楼层公共窗户玻璃的擦拭。 4、负责清倒垃圾到指定地点。 三、保洁员工作标准： 1、地面见本色，无垃圾、无杂物，无积水，卫生间无异味，无污物。 2、墙壁无乱贴乱画； 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物； 4、墙壁、天花无蜘蛛网； 5、当天的垃圾要当日清运到指定地点，不许堆积； 6、清洁工具摆放整齐，放在指定位置； 7、爱护清洁工具及用品，提倡节约； 8、厕所、下水道堵塞，要及时疏通；若确实难以疏通的，要向管理人员汇报，以便及时处理。 9、每日检查所管区域的节水、节电工作，杜绝长流水，长明灯。

10、宿舍楼保洁员除中午休息时间12：00-13:30外，其余时间都应在所工作区域或指定休息室。 11、必须认真完成管理员交办的临时工作,服从临时突击任务的调配。? 四、监督、检查办法 人事行政部每周进行两次卫生状况抽查，每次抽查8个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。 五、保洁员奖惩办法 （一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。 （二）当月未扣分者，在工资中奖励20元。 （三）当月累计扣16至20分者，在工资中均扣10元。 （四）当月累计扣21至25分者，在工资中均扣20元。 （五）连续3个月扣分在30分以上者，给予辞退处理。 六、本规定自董事长/总经理签发之日起生效。 签发人： 有限公司 2015年10月24日

公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责 爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。 具体细节： 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。 5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。 6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积； 7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置 8、爱护清洁工具及用品，节约用品。 9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。 10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中 7：40后打扫厕所和大楼 11：30下班 下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中 13：40打扫厕所和大楼 17：00下班

银行大楼保洁管理服务方案

银行大楼 保 洁 服 务 方 案 市鸿和清洁服务 2018年5月2日

目 录 第一章 保洁管理服务构想………………………………………………………… 第二章 人员的设置………………………………………………………………………… 第三章 保洁人员工作区域安排……………………………………………………8 第四章 服务质量标准及技术要求……………………………………………………15 第五章 管理方式……………………………………………………………………………9 第六章 保洁服务承诺………………………………………………………24 第七章 费用报价表…………………………………………………………………5 第八章 岗位职责及管理制度……………………………………………0 第九章 管理业绩…………………………………………………………………… 第十章 公司简介及营业执照…………………………………………………… 3 5 5 6 11 15 15 18 31 32

第一章保洁管理服务构想 我们提供的保洁专项服务的核心是：做好专业保洁服务工作的同时全力配合银行完成其它对应的各项工作，具体管理设想如下： （一）专项保洁服务特点分析、定位 从银行所处的地域及功能设计的角度来看，银行处于中心区，主要服务于广大储户、各种大客户及员工办公等等，从保洁服务的专业角度分析，贵行保洁服务的特点是： 1、人流量较大、地段好，保洁服务档次要求较高； 2、办公、营业设施设备齐全且都为新设备，保养技术性强； 3、营业时间较长，办公环境要求高，给清洁工作安排带来一定的难度； 4、各类现场摆设金融设备较为贵重，进行保洁工作时需做好充分防护； 5、银行属于安全重点单位，保洁人员时刻保持安全意识； 6、保洁工作人员作为银行工作人员的一部分，其行为直接影响整个银行的形象， 必须具备一定的礼节礼貌知识； 7、良好的金融环境营造，必将大大提升银行的整体形象。 （二）服务对象的定位 服务对象银行的领导、员工及广大储户，良好的金融环境营造能直接的体现银行的整体服务形象。 （三）保洁服务质量的定位 1、环境干净、舒适、整洁 干净、舒适、整洁的环境能很好地让前来办理业务的储户感到舒适、心情愉快，行员工无后顾之忧全身心的投入工作；因此，无论是储户，还是员工都需要一个整洁、舒适的环境。 2、服务周到、方便、细致 周到、方便、细致的服务永远是客户满意的基础。一件小事的关注，一声体贴的问候也许能为他人留下一个美好的印象和回忆。 3、良好的金融环境营造，提升银行形象 选择银行单位、个人，都希望他们在众多银行之中所选择出来的银行，社会形象良

清洁人员-岗位说明书范本

作业指导书系列 清洁人员:岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-71907清洁人员:岗位说明书 Cleaning staff: job description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 一、工作职责范围: 主要负责公司1-6层的所有公共地面、各层楼梯扶手、公共走道(包括六楼楼面);三层整个楼层，四层办公室，会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作。 二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位): 星期一7:00--------4:30 星期二至星期五上午7:30------4:30 三、各场所卫生标准及要求: 1.必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁，做到全天干净。 2.走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持

无污渍; 3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面无污迹，扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送运到指定 5、卫生间:各楼层卫生间，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 6、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。 7、三层楼面:三层每个月必须至少打扫三次，包括地面，三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。 8、四层所有办公室: (1)地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

保洁员岗位职责 楼内保洁 一、每天工作： 1、拖擦大堂地面，楼层地面，清洁电梯，上不锈钢油，做到无烟头、纸屑、无污迹。 2、及时拖抹消防通道，擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共设施。 3、每天作完第一次清洁后，不断巡回保洁，始终保持干净、整洁。 4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共设施的完损情 况，如发现问题，在职责范围内不能解决的，及时上报处理。 5、每次作业完毕后，及时清洁干净工具，并整齐、归类摆放在指定的位置。 6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。 7、认真学习专业知识，努力提高工作质量和服务意识。 8、服从安排和管理，遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的各项工作。 二、每周工作： 1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。 2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘，蜘蛛网等。 3、清洁外露管道、露台、天台等设施。 三、每月工作（定期作业）： 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面（洗地） 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。

四、完成保洁班长交办的其它工作。 保洁员岗位职责 外围保洁 一、每天工作： 1、定时与不定时收集生活垃圾，及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍，清洗垃圾桶。 2、清扫外围环境，清洁绿化内的垃圾，不断巡回保洁，始终保持地面干净整洁，无烟头，无果皮纸屑。 二、每周工作： 1、清洁小区内公共设施。（包括路灯、栏杆、游乐设施等） 三、每月工作（定期作业）： 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面（洗地） 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。 保洁员岗位职责 停车场保洁 一、每天工作： 1、清扫负一层候梯厅残留的垃圾（包括清扫候梯厅周围的死角位置），湿拖候梯厅，保 持候梯厅干净整洁。

保洁部管理规章制度

保洁部管理规章制度

保洁部管理规章制度 第一章、保洁部部门职能： （一）对中国银行内外场共享空间进行保洁； （二）对中国银行卫生间进行保洁； （三）对中国银行各办公室进行保洁； （四）对中国银行生活垃圾进行处理； （五）对中国银行室内外进行绿化养护、防虫消杀工作。 第二章、保洁部部门职责： （一）保洁员须树立全心全意的服务思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成中国银行管理范围的卫生工作； （二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向主管领导请假，回来后需消假；（三）每天上午和下午对所负责的办公区、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑、杂物等立即进行清除； （四）每月对各楼层清洁消毒一次； （五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关部门联系，如确属不需要的，应尽快清运； （六）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告上级主管部门，好即时安排修理； （七）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等；

（八）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁班长的指挥，增强保洁意识，树立形象； （九）遇有重大事件或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务； （十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的地方休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质； （十一）公司对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款。 第三章、保洁部各岗位职责： 一、保洁部部长岗位职责： （一）在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作； （二）熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规，熟练使用各种保洁用具； （三）研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划组织部门实施保洁工作； （四）负责中国银行所有关于清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作，并协调内外关系；（五）协调各部门工作，配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题；

工厂保洁员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 工厂保洁员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-91574工厂保洁员岗位工作职责 Job duties of factory cleaners 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 篇一:工厂保洁员岗位职责 一、岗位职责 1.按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机，将餐厅厨房送来得餐具及时清洗，并码放整齐。 2.清洁各自负责的卫生区域。 3.定期清洁、保养银器、铜器，保持清洁光亮。 4.维护保养本岗所用设备。 5.科学使用各种清用品，注意节约。 6.遵守部门规章制度，完成主管、领班交给的各项任务，服从上级的安排。 二、任职条件 1.五官端正，身体健康。踏实肯干。 2.熟悉各种清洁剂的知识，熟悉各种餐具、厨房设施设

备的清洗要求和方法。3.有责任心，能讲普通话。4.初中以上文化程度。 篇二:公司保洁员工作职责 一、工作职责范围: 主要负责公司1-6层的所有公共地面、各层楼梯扶手、公共走道(包括六楼楼面);三层整个楼层，四层办公室，会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作。 二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位): 星期一7:00--------4:30 星期二至星期五上午7:30------4:30 三、各场所卫生标准及要求: 1.必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁，做到全天干净。 2.走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次，保证地面无污

商场保洁员的岗位职责

商场保洁员的岗位职责 作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”，供您参考。 商场保洁员的岗位职责【一】 1、认真做好员工的思想工作。 2、检查管区内各处卫生情况。 3、负责和协调工作。 4、做到员工向班长负责，班长向主管负责 5、认真检查、做好巡查记录。 6、指定月计划和周计划卫生。 7、做好员工请假销假制度及考勤。 8、节约成本，指定每月物料计划。 9、定期开会，对员工进行专业知识培训。 商场保洁员的岗位职责【二】 1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。 2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。 3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。 4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。 5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。 6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。 7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。 8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。 9.中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。 11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。 12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。 13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。 14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。 15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。 16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。 商场保洁员的岗位职责【三】 1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。 2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。 3.对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。 4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。 5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。 商场保洁员的岗位职责【四】 1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。 2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。 3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。 4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。 5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。 6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。 7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。 8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公

某银行保洁服务投标方案

某银行保洁服务投标方案

目 录 前 言 第一部分 投标书....................................................................................... 一、投标函...................................................................................................2 二、 开标一览表..........................................................................................3 三、保洁管理服务构想................................................................................. 四、人员的设置............................................................................................. 五、管理、保洁人员工作区域安排............................................................8 六、保洁服务工作流程................................................................................. 七、服务质量标准及技术要求..................................................................15 八、管理方式................................................................................................9 九、保洁服务承诺及违约责任..................................................................24 十、工具配备及设备投入...........................................................................5 十一、财务预算 (26) 第二部分 投标书附件 0 附件一、岗位职责及各项管理规章制度...................................................0 一、岗位职责.......................................................................................... 二、管理规章制度................................................................................. 附件二、管理主要业绩........................................................................... 附件三、公司资格证明文件 (7) 1 1 2 3 6 7 8 12 16 21 22 23 27 27 27 31 49 59