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现代企业管理课程总结

现代企业管理课程总结
现代企业管理课程总结

现代企业管理课程总结

在我们才开课的时候,老师让我们分成好几个小组,成立公司;其中,就有我们扬岛奥胜达公司,在这个过程中,老师以划分公司的方式将我们分成了若干个小组,每组五个人,我们对所给的任务,迚行分析和总结,老师通过这种方式,给予了我们实训的机会,通过这种方式,我们对公司的成立有了一定的了解。

在第二章的学习过程中,我认识到了角色转换的重要性(人生入戏),从中体会到了作为一个管理者的责任和义务,在此过程中我们小组通过具体的案例迚行了总结,深刻的认识到了一个管理者必须具有的管理才能和素质。角色不同,职责不同,课上老师通过各种案例的讲解让我们受益匪浅,例如:内心有所限制的案例;小象由于多次尝试挣脱束缚结果失败后内心有所限制。通过这个案例,我认识到了发挥潜能自我突破需要不断的尝试,滴水穿石非一日之功,冰冻三尺非一日之寒。

第三章、第五章、第七章、第九章系统地讲述了管理的方式即(管理学基础)

第三章,组织、设计、其中系统地讲述了各种企业的组织结构,通过各种案例的分析,我清楚地认识到了一个企业能否经营成功很大程度上取决与公司的内部组织结构设计,它使我懂得了(一个上层领导者必须学会分而制之),直接管理人数最合理的是7——9人,分而制之的成功运用案例‘奥运会开幕式上的荧光咋现’,行列式的转换。

第五章,运筹帷幄,决胜千里之外,顾名思义,可以看出本章所讲与决策有关。在本章的学习过程中,我对个人决策和集体决策有了迚一步的理解,其中对如何提高个人决策能力产生了深刻的认识,认识到了提高个人决策的重要性。

在第六章的学习过程中,我对目标和规划有了新层面的认识,对制定日计划、周计划、月计划、年计划等作用有了新的定义,通过日计

划的运用,我发现自身以前那种迷茫没有了,做事情效率有了很大的提升,条理清晰,这一切的得益于目标和规划的运用。

第七章,能力的锻炼和培养,如何做到有令必行,有禁必止,在这节课程中,我看到了作为领导者的不同领导风格,以及各自的领导方式,从各个领导的身上看到了六种领导特点,我感到作为一个领导者的艰辛和不易,做一个合格的统帅全局一呼百应的领导更加困难,他们必须掌握各方面的能力。这些能力不是天生就有的,需要他们不断的学习和积累,从而达到一个合格的领导者,这节中我第一次接触到了马斯洛五层次需求论,五层次需求论解释了共性问题,他一层层对人的需求迚行了系统的讲解,使我们对自己的现状和未来有了明确的定位。

第八章的学习中,我懂得了一个道理,凡是要有目标和追求,只要我们坚持不懈,竭尽全力,我们就能取得成功。

第九章讲了沟通的重要性,从学习的过程中,我真切的感受到了沟通的重要性,这种沟通不仅存在与企业中,它还存在与我们的日常生活当中,沟通是化解矛盾的有效方式之一,这堂课程中,老师让我们通过一个折纸的游戏,深刻地让我体会到了沟通的重要性,沟通是化解矛盾的有效方式。

第十章,我们通过一部名为‘首席执行官’的电影认识到了质量的重要性,尤其是企业对产品质量的重视,产品质量问题是一个企业存在和发展的基石,电影讲述的是海尔集团为提高质量,严把质量关,将问题冰箱砸毁的事件。这则案例,从各方面告诉我们要重视产品质量,质量管理,以人为本。

第十一章,最的一章老师以其真实的案例对危机管理迚行了剖析,解读了危机管理的特点,例如他的不可预知性、快速蔓延性、还有他的严重性。从案例当中,使我们感受到了危机,带给我们的层层压力,提醒着我们要做好相应的措施,提高警惕。

通过对上述章节的回顾,我对现代企业管理有了新层次的理解,它就像一部企业兴衰史,通过对课程的学习,我学到了很多,体会到了作为一个管理者的艰辛和不易。

学号:120009030116

经管国贸121班:李高阳

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

谈谈你对现代企业管理的认识

1.谈谈你对现代企业管理的认识。 现代企业管理是指以市场经济为基础,对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代企业管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。所以我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,来推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。学习力是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。提高认识,完善激励,激活员工学习动力,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。可以通过薪酬激励,奖惩激励,或者是目标激励,进一步激发员工学习的热情。 确立愿景、建立组织、提高员工的学习能力。公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法,确立学习愿景规划,并制定贯彻执行办法,建立奖惩约束机

制,确保员工学习的积极性,提高员工学习能力。利用比较学习,取长补短,促进先进经验的推广与利用。 二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,经过认真的论证后下达执行,在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;树立正反典型予以表彰奖励。 依托学习,找准方法,提高执行力水平。执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,在提高执行力效率上,应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率。对需要综合技术解决的问题,可以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理

本科企业管理实务期末复习总结

本科企业管理实务期末复习总结 本科企业管理实务期末复习总结 2021年12月 同学们在进行本课程复习时,可参考以下方法:首先,快速浏览〈〈期末复习指导》(粉红封 面本,时间不够跳过此步骤);然后,熟练〈〈期末复习指导》中综合练习题;最后,在此基础上做到全面复习,祝考试顺利通过! 一、相关信息 1 .试卷代号及名称:8836 (开)企业管理实务 课程总评成绩 =形考成绩_ 20% +考试卷面成绩_ 80% 考试时间:2021年1月10日14: 00-15: 30 (以考试座位表上的时间为准),可带教材、期末复习指导以 及老师印发的复习资料。 二、考试题型及答题要求 判断:20分(只判断正误,不需改正) 2.单选:20分(只选出一个正确答案) 3.多 选:20分(多选、少选、错选均不得分) 4.简答:24分(回答要点,并作适当解释) 案例分析选择题:16分(单选:只选出一个正确答案) 三、要重点复习的有关习题:

考试题库主要为〈〈期末复习指导》(粉红封面)第17-69页的综合练习题(全部题目至少看 三遍)。 四、综合练习题补充答案 注:〈〈期末复习指导》(粉红封面)只提供判断题、单选题和多选题的参考答案,在此补充简答题和案例分析选择题的答案。 (一)〈〈期末复习指导》(粉红封面)第 53页简答题:(题后标注页码为教材页码) 1.什么 是企业?企业有哪些特征? P3-4 答:企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,实行独立核算, 进行自主经营、自负盈亏的基本经济单位。 企业具有以下特征: (1)企业具有营利性。这是指企业为了达到一定的目的,组织人、财、物等各种生产要素,从事生产、流通、服务等业务或者活动,从而为社会提供产品和服务。 (2)企业具有组织性。企业要采取一定的组织形式,将人、财、物等生产要素有机地组合起来,从而进行生产加工等活动,也就是说企业是一个组织体。 (3)企业具有稳定性。企业的经营活动相对固定在某个地点,具有长期性和连续性,不是流动的、临时、时有时无的。

现代企业管理课程标准

《现代企业管理》课程标准 一、课程基本信息 课程名称:现代企业管理学分:3 课程代码:学时:52 先修课程:管理学基础后续课程:市场营销、财务管理 适用专业:营销与策划编制人:唐研 审核人:张耀星制订时间:2010年4月 12日 二、课程性质 本课程是我校营销与策划专业的职业群基础技能类必修课之一,课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。本课程开设在第一学期,旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识,从而为学生的未来职业群奠定基础。 具体来看,通过现代企业管理的学习,让学生了解和掌握什么是现代企业、管理,了解现代企业制度、企业战略管理、市场经营战略管理、质量管理、人力资源管理、财务管理,企业文化的功能和主要工作内容,了解现代企业管理的一些最基本的知识;为学生以后走入社会,进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。 三、课程设计 (一)课程目标设计 1、能力目标: (1)通过管理基础知识学习,会用管理知识分析、解释企业的管理活动(2)通过现代企业的学习,会区分什么是企业,会辨别企业类型,会分析和解释企业管理的功能。 (3)通过企业经营战略管理的学习,会分析、解释企业经营战略管理的流程及各环节的重点。 (4)通过人力资源管理的学习,会区分企业人力资源管理的主要模块和基础工作,会分析和解释企业的人力资源管理工作。

(5)通过市场营销管理的学习,会进行初步的消费者购买行为分析,会根据企业的环境信息匹配市场营销战略。 (6)通过生产管理和质量管理的学习,会区分企业生产流程,会区分企业管理中质量管理的效能。 (7)通过财务管理的学习,会初步分析企业财务营运优劣。 (8)通过企业文化的学习,会用企业文化的三个层面进行企业文化分析,会初步设计企业文化建设的流程。 2、知识目标: (1)管理基础知识: 掌握管理的含义、基本特点,管理的二重性,管理的职能,管理者的层次和角色,简单了解管理理论的发展; (2)现代企业制度:掌握企业的概念和特点,企业的类型;掌握企业管理的概念、性质和职能,掌握现代企业制度的基本含义和特点,我 国现代企业制度的基本组织形式,了解企业管理的发展; (3)企业经营战略管理:掌握企业经营战略及企业经营战略管理的概念、企业经营战略的特点、经营战略管理的流程。熟悉企业制定经 营战略的重要性和必要性。 (4)人力资源管理:掌握人力资源及人力资源管理的概念、人力资源管理的主要实践模块。了解工作分析和岗位评价的目的、流程。(5)市场营销管理::掌握市场、市场营销的概念和功能,消费者市场及消费者行为模式,掌握目标市场营销和竞争性的市场营销战略类 型,掌握市场营销组织策略类型,了解市场营销观念。 (6)生产管理、质量管理:了解生产管理的内容、生产过程组织、生产作业计划。掌握质量、全面质量管理的概念,了解质量管理的产生和 发展,质量管理常用的统计方法。 (7)财物管理:掌握财务管理的概念,财务管理的主要内容,财务分析指标,了解财务控制的历史演变和特点。 (8)企业文化:掌握企业文化的概念、主要特征和功能,企业文化的核心,掌握企业文化建设的程序,掌握企业形象设计及其途径,了解 企业文化建设的原则,管理道德。

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

浅谈现代企业管理规定的创新修订稿

浅谈现代企业管理规定 的创新 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

目录 摘要 (2) 一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 (3) 二、企业管理制度内涵及思维观念 (4) 三、现代企业制度创新的内容 (5) 四、当前企业管理制度创新存在的不足 (9) 五、企业管理制度创新的策略 (10) 六、企业制度创新应注意的问题 (11) 结束语 (12) 参考文献 (13)

浅谈现代企业管理制度的创新 摘要 企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设,一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功,其必要条件就是企业必须不断追求的规范与创新。加大创新力度,这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度,目的在于制约,制约的内容是应该或不应该做什么,这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的管理制度及实施效果,就有什么样的企业发展成效,企业管理制度建设日益成为企业中的根本性问题,其中本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。 关键词:制度创新技术创新机制变革

一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。 (一)企业管理制度创新的必要性 1、实现自我价值的需要 创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。 2、企业自身发展的需要 企业管理制度要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。 3、消费市场提出更高的要求 由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。 4、市场竞争激烈日益激烈 企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。 (二)企业管理制度创新的现实意义 企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理制度发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。

工商管理学习总结-工作总结

工商管理学习总结-工作总结 为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。 一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的

社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识: 企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。 借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效

现代企业管理学课程教学大纲

《现代企业管理学》课程教学大纲 一、课程名称:现代企业管理学 二、课程编码: 三、学时与学分:40/2.5 四、先修课程:无 五、课程教学目的:让学生全面掌握管理学的基本理论和方法;提高学生分析实际管理问题的能力。 六、基本教学内容 第一章管理与环境 §1企业概述 §2 现代企业制度 §3 管理概述 §4 企业环境 §5 演变中的管理理论??????? 第二章战略管理 §1 战略概念 §2 战略分析 §3 总体战略 第三章决策科学与艺术 §1 决策概念 §2 现代决策方法 第四章计划管理 §1计划概念 §2目标管理法 §3 网络计划法 第五章组织管理 §1 组织概念 §2 组织的设计

§3 组织结构的基本形式§4 权力分配 §5 新型组织 §6 组织变革 第六章管理沟通 §1管理与沟通 §2人际沟通 §3团队沟通 §4 组织沟通 §5 公共关系 第七章领导艺术 §1领导与领导者 §2领导者影响力的来源§3 领导者的素质 §4领导行为艺术 第八章人力资源管理 §1 人力资源管理的概念§2 人力资源计划 §3 招聘 §4 选择 §5 人力资源开发 §6 职业计划 §7 培训 §8 绩效评价 §9 报酬和福利 第九章控制与激励 §1 控制的概念 § 2 控制的方法 § 3 内部控制 §4 激励理论

§5 激励体系 七、适用学科专业:非管理类经济学各专业 八、课时安排: 九、教学方法 课堂讲授、小组模拟分析与讨论相结合 十、教材与参考书: 教材:孙焱林等着:《实用现代管理学》,北京大学出版社,2004年12月 参考书: 1.Chuck Williams. Management, South-Western college Publishing,2000 2.Gareth R J, Jennifer M G, Charles W L H.Contemporary Management.2nd ed.Irwin McGraw -Hill Higher Education, 2000 3.斯蒂芬·罗宾斯.管理学.第6版.北京:中国人民大学出版社 十一、课程考核方式 平常学习占20分,案例分析总评占20分,结业考试占60分,考试形式为开卷。

最新现代企业管理试卷及答案资料

第一章: 第 1 题:出资者只承担有限责任的企业组织形式是()。 A.个体工商企业 B.私营独资企业 C.合伙制企业 D.公司制企业 ?正确答案:D ?用户答案:D ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第 2 题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。 A.非营利性 B.公益性 C.营利性 D.服务性 ?正确答案:C ?用户答案:C ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。) 第 3 题:泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差别工资制度,由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案:正确 ?用户答案:正确 ?人工评卷:正确;得分:15.0分

?试题解析: 第 4 题:企业是一种非盈利组织。 ?正确答案:错误 ?用户答案:错误 ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第3部分:多选题(每题20分,共2题。) 第 5 题:股份有限公司()。 A.股东以认购的股份为限对公司承担责任 B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C.股东对公司债务承担无限责任 D.股东对公司债务不承担责任 ?正确答案:A,B, ?用户答案:A,B ?人工评卷:错误;得分:0分 ?试题解析: 第 6 题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为()。 A.经验管理阶段 B.科学管理阶段 C.总合管理阶段 D.人际管理阶段 ?正确答案:A,B,C,D, ?用户答案:A,B,C,D ?第二章 第 1 题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

现代企业管理学

现代企业管理学 现代企业管理学(1) 近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要理性,需要条条框框,需要硬因素;同样也需要非理性,需要软因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。艺术是用形象来反映现实的一种社会意识形态,艺术一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社

会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点: 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持不强不做、不熟不做、不优不做的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的延生护宝液,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。 3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

学习《现代企业管理》课总结及感想

学习《现代企业管理》课总结及感想 学院:XXXXX 班级:XXXXXX 姓名:XXX 学号:000000 本学期我选修的是XXX老师的《现代企业管理》课程,这门课程从最基本的管理以及企业的概念开始讲起,一直到最后的如何制定并执行营销方案。作为一名工科学生,很感谢学校给我们一个学习管理的机会,更感谢老师为我们做的详细讲解,下面我将概括一下本课程老师讲述的内容。 因为课程名为“现代企业管理”,开篇自然少不了对这几个字的拆字分析,本课程第一节课就讲的是何谓“管理”。 管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。管理具有二重性:一方面,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,具有同生产关系、社会制度、文化背景相联系的社会属性。它启迪人们在学习、借鉴和引进其他国家和地区先进的管理经验、方法和手段时,必须注意组织环境特有的国情、民情、厂情,结合实际,创造性地继承发扬和创新。管理又具动态性,它需要在变动的环境与组织本身中进行,需要消除资源配置过程中的各种不确定性。管理还具科学性、艺术性和创造性,而管理最为人所看重的大概就是它的经济性了,其主要反映在资源配置的机会成本上,管理者选择一种资源配置方式是以放弃另一种资源配置方式为代价取得的,这里有个机会成本的问题。还反映在管理方式、方法选择的成本比较上,因为在众多可帮助进行资源配置的方式、方法中,其所花费成本不同,故如何选择就有个经济性问题。另外,管理是对资源有效整合的过程,选择不同的资源供给和配比,就有成本大小的问题,这是经济性的另一种表现。 既然是现代企业管理,那么何谓企业,何谓现代企业呢?企业是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与商品交换的产物。严格意义上的企业是在资本主义早期发展中形成的,在漫长的演变过程中逐渐成为社会的基本经济单位。现代企业同以往的企业相比,主要有以下特征:生产技术方面:采用机器/机械化/自动化;产权结构方面:广泛采用股份制公司结构形式,呈现出企业产权多元化。;组织结构方面:组织结构扁平化、小型化、弹性化、虚拟化以及网络化。 企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业需要管理者,成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责计划、政策、决策都需要有理解各种事物间相互关系的能力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能格外重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四个方面。计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。控制职能最常见的是根据控制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。 企业是从商品经济发展起来的,说到商品就有两种买卖商品的方式,一种叫推销,一种叫营销,推销是指卖那些生产出来的东西,营销是指生产那些能够卖得出去的产品。营销(市场营销)就是通过创造和交换产品与价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的过程。营销的实质就是管理市场,促成满足人们需求和需要的交换。企业的任务关键在于断定目标市场消费者的需求和欲望,并且要比竞争者更好地满足消费者的需求。

现代企业管理教程》试卷

一、选择题(本大题共16小题,每小题2分,共32分) 1.产品品种单一,规模较小,市场需求稳定的企业,适合采取下列哪种组织结构形式( B )。 A.直线职能结构B.直线结构 C.矩阵结构D.事业部结构 2.企业文化的核心是( A )。 A.企业精神B.企业规范 C.企业制度D.经营风格 3.某电冰箱生产企业经市场调研发现,各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势,竞争的重点转到价格上。该企业拟调整竞争战略。假如你是该企业总经理,应选择( A )。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.防御型战略 4.公司常设决策机构是( B )。 A.股东会 B.董事会 C.经理层 D.监事会 5.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是 ( D )。A.全局性 B.长远性 C.相对稳定性 D.以上均不正确 6.公司制企业属于( B )。 A.自然人企业 B.法人企业 C.经济人企业 D.社会人企业 7.在波斯顿矩阵分析法中,处于需求增长率高,相对市场占有率低的区域是( D )。 A.明星区 B.金牛区 C.瘦狗区 D.冒险区 8.企业文化作为一种意识形态,其基本核心为( B )。 A.计划 B.价值观 C.企业宗旨 D.领导人的意志 9.下列企业组织形式中属于自然人企业的是( A )。 A.合伙制企业 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份合作制企业 10.经理与董事会之间的关系是( C )。 A.领导与被领导 B.上级与下级 C.委托代理 D.平等的 11.某服装商店为方便顾客购物,将商店的女装划分为“淑女装”和“职业装”等子市场。该服装商店所做的此项工作属于( B )。A.按地理环境划分细分市场 B.按人文环境划细分市场 C.按商品用途划分细分市场 D.按购买行为细分市场 12.大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严,四个一样”的企业作风。该企业作风属下列哪种深层企业文化范畴?( A )A.企业精神 B.经营管理风格 C.企业风气 D.企业道德 13.在企业管理的各项职能中,被称为首要职能的是( A )。 A.计划 B.组织 C.指挥 D.控制 14.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括( A )。 A.企业精神B.经营管理风格 C.企业风气 D.企业道德 15.在质量管理中,根据“关键的少数和次要的多数”原理,把影响产品质量的各因素按主次轻重排列,以发现主要影响因素,突出重点的统计方法称为( C )。 A.因果分析图法 B.控制图法 C.巴雷特图法 D.直方图法 16.我国《公司法》中规定股份有限公司董事会组成人数一般为( C )。 A.8—10人 B.3—9人 C.5—19人 D.3—13人

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第一章企业与企业组织 一、名词解释: 1、企业 企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。 3、法人 法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(d )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( a )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( b ) A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( b )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。

现代企业管理课程标准

《现代企业管理》 课程标准 编写人:黄明___________ 审核人:夏小玲 _____________________ 制定时间:2013年8月

一、课程基本情况 (2) 二、课程性质、地位 (2) 三、课程目标 (2) 1、能力目标 (2) 2、知识目标 (3) 四、课程容、教学设计和考核标准 (4) 1、课程容和学时分配 (4) 2、项目设计 (4) 3、教学组织形式 (7) 4 、考核标准 (8) 五、课程实施 (8) 1、师资条件 (8) 2、教学设施 (8) 3、教学资源 (8)

《现代企业管理》课程标准 二、课程性质、地位和设计理念 本课程是电子类专业法人公共课,课程容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等容模块。本课程旨在让学生首先对企业职能和工作容有一个整体认识,从而为学生的未来职业群奠定基础。 具体来看,通过现代企业管理的学习,让学生了解和掌握什么是现代企业、管理,了解现代企业制度、企业战略管理、市场经营战略管理、质量管理、人力资源管理、财务管理,企业文化的功能和主要工作容,了解现代企业管理的一些最基本的知识;为学生以后走入社会,进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。 三、课程目标 1、能力目标: (1) 通过管理基础知识学习,会用管理知识分析、解释企业的管理活动 (2)通过现代企业的学习,会区分什么是企业,会辨别企业类型,会分析和解释企业

管理的功能。 (3)通过企业经营战略管理的学习,会分析、解释企业经营战略管理的流程及各环节的重点。 (4)通过人力资源管理的学习,会区分企业人力资源管理的主要模块和基础工作,会分析和解释企业的人力资源管理工作。 (5)通过市场营销管理的学习,会进行初步的消费者购买行为分析,会根据企业的环境信息匹配市场营销战略。 (6)通过生产管理和质量管理的学习,会区分企业生产流程,会区分企业管理中质量管理的效能。 (7)通过财务管理的学习,会初步分析企业财务营运优劣。 (8)通过企业文化的学习,会用企业文化的三个层面进行企业文化分析,会初步设计企业文化建设的流程。 2、知识目标: (1)管理基础知识:掌握管理的含义、基本特点,管理的二重性,管理的职能,管理者的层次和角色,简单了解管理理论的发展; (2)现代企业制度:掌握企业的概念和特点,企业的类型;掌握企业管理的概念、性质和职能,掌握现代企业制度的基本含义和特点,我国现代企业制度的基本组织形式,了解企业管理的发展; (3)企业经营战略管理:掌握企业经营战略及企业经营战略管理的概念、企业经营战略的特点、经营战略管理的流程。熟悉企业制定经营战略的重要性和必要性。

浅谈现代企业管理规定的创新

浅谈现代企业管理规定的 创新 Ting Bao was revised on January 6, 20021

目录 摘要 (2) 一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 (3) 二、企业管理制度内涵及思维观念 (4) 三、现代企业制度创新的内容 (5) 四、当前企业管理制度创新存在的不足 (9) 五、企业管理制度创新的策略 (10) 六、企业制度创新应注意的问题 (11) 结束语 (12) 参考文献 (13)

浅谈现代企业管理制度的创新 摘要 企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设,一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功,其必要条件就是企业必须不断追求的规范与创新。加大创新力度,这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度,目的在于制约,制约的内容是应该或不应该做什么,这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的管理制度及实施效果,就有什么样的企业发展成效,企业管理制度建设日益成为企业中的根本性问题,其中本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。 关键词:制度创新技术创新机制变革

一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。 (一)企业管理制度创新的必要性 1、实现自我价值的需要 创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。 2、企业自身发展的需要 企业管理制度要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。 3、消费市场提出更高的要求 由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。 4、市场竞争激烈日益激烈 企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。 (二)企业管理制度创新的现实意义 企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理制度发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。

现代企业管理总结

总结 在这个学期,我选择了现代企业管理作为我的选修课,之所以选择这门课不仅是因为我对于现代企业管理的好奇,而且我觉得对于一个现代的大学生,尤其是非管理学科的学生,这门学科对于我们来说是非常重要的,也是必要的。在现今社会中,自我们走出校园参加工作,企业就与我们密不可分,所以说学习这门学科有很大的必要性。下面我就来阐述一下这学期我学习到的内容:首先是现代企业管理的概念,对于我这个门外汉来说,这可是非常重要的。任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。企业作为一种特殊的组织,也存在着它相应的管理模式,而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化,如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变,同时也会因企业外部环境的变化而发生改变,现今影响企业的外部环境变数越来越多,频率越来越大,影响的程度越来越深,每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题,即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境,并达到最优境界”。而G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此,企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化,调控企业行为,保证企业稳健、快速、健康运行。 下面我来说一下现代企业管理制度大体内容1、现代企业管理制度具有

明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能,切实承担起相应的出资者责任。2、现代企业管理制度通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构并有效运转。3、现代企业管理制度以生产经营为主要职能,有明确的盈利目标,各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益,住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。4、现代企业管理制度具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。5、现代企业管理制度有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以为继时,可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。 在这有限的几节课中,对于我来说最感兴趣的莫过于营销了,在没有接触这个概念的时候,我认为营销与销售没什么区别,但是听完课之后我发现自己大错特错了。 市场营销实质要发现或引导消费者或工业品顾客的需求和欲望,并将其转化为对企业产品或服务的要求,再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务,使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目。市场营销并不等同于我们常见的促销、广告和人员销售。市场营销由市场调研、市场需求预测、选择目标市场、产品开发、定价、分销、促销及售后服务等一些列活动构成。促销、广告和人员推销只是市场营销活动的一部分。市场营销的目的并不是简单的把产品卖出去,使企业获利。现代市场营销是通过

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

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