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客房管理系统设计[1]

客房管理系统设计[1]
客房管理系统设计[1]

客房管理系统设计

李恒

河北科技师范学院数信学院网络工程0802班

一、需求分析

1.1系统需求分析

“客房管理信息系统”以实现宾馆客房各种信息的系统化、规范化、自动化为目标,具

体要达到以下几个基本要求:

(一)客户入住管理。

通过该管理功能,系统可以通过计算机对客户的一些基本信息进行录入,成为客房管理信息系统查询的数据资料。

(1)新客人信息的录入。

(2)客人信息的修改。

(3)客人信息的查询。

(4)客人信息的删除。

(5)客人信息的保存。

(6)客房信息的查询。

(二)结算管理

(1)退房结算:输入客户房号,查找该客户信息、住房信息以及费用情况。

(2)收银处理:确认客户总费用,并自动登记总费用帐。同时,自动将房间用房标志(占)改为(空);

并将客户信息保存。

1.2数据分析

通过进行系统调查,了解用户需求、分析应用软件系统的功能需求。总结出了系统逻辑模型,即系统业务流程图、数据流图、应用软件功能结构图和数据字典等。

各流程图如下面的图所示:

1.2.1 客房管理系统业务流程图

1.2.2 客房管理系统数据流图

1.2.3 客房管理系统功能模块

1.2.4 数据字典

根据绘制出的数据流图,定义出本系统的数据字典。如下列所示:

二、数据库概念结构设计

经考察和分析,本案例客房管理系统包括以下实体:客户实体、客房实体、操作员实体、结算账单实体,它们的E-R图如以下所示。

2.5客房管理系统E-R图

三、数据库逻辑结构设计

根据E-R图,将图转换为关系模型即:将实体、实体的属性和实体之间的联系转换为关系模式,然后对数据模型进行优化得到如下关系数据表。

客户:{客户编号,姓名,性别,年龄,身份证号,原住地址,押金,住店时间,离店时间,房号,账单编号}客房:{房号,房间类型,房间状态,房间价格}

操作员:{操作员编号,操作员姓名,职称}

结算账单:{账单编号,住房天数,总费用,操作员编号,房号}

关系数据表确定后要进行数据表的逻辑结构设计,即定义关系数据表中字段名称、数据结构、是否允许为空、关键字、说明等。

(1)客户表

用于存放客户的入住信息,例如:客户名,房号等。

表3.1 客户表

(2)客房表

用于存放客房的相关信息,例如:房号,房间类型,房间状态等。

表3.2 客房表

(3)结算账单表

结算帐单表用于存放客户消费的信息。

表3.3 结算账单表

(4)操作员表

用于存放操作员的的信息,例如:操作员的编号,密码等。

表3.4 操作员表

四、数据库物理结构设计

在进行了数据表的逻辑结构定义后,需要为每个数据表创建其物理结构,即在数据库系统中定义数据表具体存放的格式、位置等。这里列出利用SQL Server2000 自带的数据库创建的数据表的物理结构。

1.“客房”表的物理结构

“客房”表的物理结构如图4.1所示,关键字为”房号”

图 4.1

2. “客户”表的物理结构

“客户”表的物理结构如图4.2所示,关键字为”客户编号”,利用”房号”可与”结算账单”表和”客房”表建立联系。

图 4.2

3.“结算账单”表的物理结构

“结算账单”表的物理结构如图4.3所示,关键字为”账单编号”。

图 4.3

4. “操作员”表的物理结构

“操作员”表的物理结构如图4.4所示,关键字为”操作员编号”。

图 4.4

5. “操作员_VIEW”视图的物理结构

是客房和客户的连接。

图 4.5

五、数据库的实施

根据以上所进行的调查、设计和进行方案,建立并实施数据库。此系统运用SQL Server 2000进行数据库的开发。

1.数据库建表语句

⑴名称: 客户表“客户”

标识:客户

建表语句如下:

create table 客户 (

客户编号 int not null,

客户姓名 varchar(8) null,

年龄 int null,

性别 varchar(2) null,

身份证号 varchar(18) null,

户籍 varchar(50) null,

房号 int not null,

住店时间 varchar(15) null,

离店时间 varchar(15) null,

押金 int null,

账单编号 int null,

constraint PK_客户 primary key (客户编号)

)

go

⑵名称: 客房表“客房”

标识:客房

建表语句如下:

create table 客房 (

房号 int not null,

房间类型 varchar(10) not null,

房间价格 int not null,

房间状态 varchar(2) not null,

constraint PK_客房 primary key (房号)

)

go

⑶名称: 操作员表“操作员”

标识:操作员

建表语句如下:

create table 操作员 (

操作员编号 int not null,

操作员姓名 varchar(8) null,

职称 varchar(10) null,

密码 varchar(10) null,

constraint PK_操作员 primary key (操作员编号)

)

go

⑷名称: 结算账单表“结算账单”

标识:结算账单

建表语句如下:

create table 结算账单 (

账单编号 int not null,

住房天数 int not null,

总费用 int not null,

操作员编号 int not null,

房号 int not null,

constraint PK_结算账单 primary key (账单编号)

)

go

2.数据库的建视图语句

⑴名称:“操作员_VIEW”

SELECT dbo.客房.房号, dbo.客房.房间类型, dbo.客房.房间价格, dbo.客房.房间状态,

dbo.客户.客户姓名, dbo.客户.年龄, dbo.客户.性别, dbo.客户.身份证号, dbo.客户.户籍, dbo.客户.住店时间, dbo.客户.离店时间, dbo.客户.押金

FROM dbo.客房 INNER JOIN

dbo.客户 ON dbo.客房.房号 = dbo.客户.房号

六、数据库的运行

根据以上所做的准备以及SQL Server 2000建立好的表、试图及各种关系,运用Visual Basic 6.0 为前台开发工具,开发出客户管理系统,主要运用了ADODC控件和DataGrid控件。

1. 系统登陆界

在进入主界面之前有一个用户登陆界面,用户键入用户名和密码,系统自行判定是否存在,然后进入

主界面。

输入:用户名,密码。

处理:判断用户名和密码是否有效。填入用户名和密码后点击【登录】按钮,系统将自动从数据库

中判断是否存在相同的用户名和密码,如果有则进入系统,如果不存在则提示用户名和密码有

错误信息。

输出:登录成功,进入系统的主页面并出现欢迎使用系统的对话框,不成功则显示错误信息页面。

系统登陆界面如图6.1所示

图 6.1

2. 系统主界面

主界面包括系统的主要功能包括新建客户信息、客房信息查询、客户信息查询、结算信息账单,四个主要的功能。用户可以根据需要点击自己想使用的功能进入功能界面。

系统主界面如图6.2所示。

图6.2

3. 客户信息查询界面

打开界面后左面显示所有客户的信息,中间显示编号为0的客户信息,右边为查询条件,查询结果显示在中间的部分。如图6.3所示。

图6.3

4. 新建客户信息界面

填写新入住客户的基本信息以及部分入住信息。先单击“添加新用户”,然后输入信息,最后单击“确认添加”完成操作。

新建客户界面如图6.4所示。

图6.4

5.客户结算信息界面

此界面综合显示了客户的入住信息和所入住的客房信息,能够便于操作员方便快速的结算出客户的总费用。结算信息界面如图6.5所示

6.客房信息查询界面

类似于客户信息查询。左边为客房总体信息预览,右上角为查询条件即客房的房号,右下角为查询

结果显示区域。

客房信息查询界面如图6.6所示。

图6.6

参考文献

[1] 王珊,陈红.数据库系统原理教程[M].北京:清华大学出版社,1998.7.

[2] 王珊,萨师煊.数据库系统概论(第四版)[M].北京:高等教育出版社,2006.5.

[3] 虞益诚,孙莉.SQL Server 2000 数据库应用技术[M].北京:中国铁道出版社,2004.11.

[4] 刘钢.Visual Basic 程序设计与应用案例[M].北京:高等教育出版社,2003.9.

[5] Abraham Silberschatz, Henry F.Korth ,S.Sudarshan.Database System Concepts(Fourth Edition).

Higher Education Press.

[6] 罗运模.完全掌握SQL Server 2000[J].北京:人民邮电出版社,2001.

[7] 白尚旺.PowerDesigner软件工程技术[M].北京:电子工业出版社,2004.

附录Ⅰ客房管理系统部分程序代码

⑴登陆验证代码

代码如下:

Private Sub Command1_Click()

Dim conn As New ADODB.Connection

conn.ConnectionString = "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security

Info=False;Initial Catalog=客房管理系统;Data Source=WWW-4FDE9FFEC01"

conn.Open ‘连接并打开数据库

Dim rs, rss As New ADODB.Recordset

Set rs = conn.Execute("select * from 操作员 where 操作员编号='" & Text1.Text & "'")

Set rss = conn.Execute("select * from 操作员 where 密码='" & Text2.Text & "'") If rs.EOF Then

MsgBox "不存在此用户"

Text1.Text = ""

Text1.SetFocus ‘验证用户名

Else

If rss.EOF Then

MsgBox "密码错误!"

Text2.Text = ""

Text2.SetFocus‘验证密码

Else

Unload Me

Form1.Show ‘进入主界面

MsgBox (Text1.Text + ",欢迎您使用冰舞奇迹客房管理系统")

End If

End If

End Sub

⑵将新建客户信息写入数据库代码

代码如下:

Private Sub Command4_Click()

Dim cn As New ADODB.Connection

Dim sql As String

cn.ConnectionString = "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security

Info=False;Initial Catalog=客房管理系统;Data Source=WWW-4FDE9FFEC01"

cn.Open ‘连接并打开数据库

Dim a1, a2, a3, a4, a5, a6, a7, a8, a9, a10, a11 As String

a1 = Text1.Text

a2 = Text2.Text

a3 = Text3.Text

a4 = Text4.Text

a5 = Text5.Text

a6 = Text6.Text

a7 = Text7.Text

a8 = Text8.Text

a10 = Text10.Text

a11 = Text11.Text

sql = "insert into 客户 values('" & a1 & "','" & a2 & "','" & a3 & "','" & a4 & "','" & a5 & "','" & a6 & "','" & a7 & "','" & a8 & "','" & a9 & "','" & a10 & "','" & a11 & "')" cn.Execute (sql) ‘执行代码将变量值负值给客户表

cn.Close

End Sub

⑶查询客户信息代码

代码如下:

Private Sub Command3_Click()

fanghao = Text12.Text

Adodc1.Recordset.Find "房号=" & Val(fanghao)

End Sub ‘根据房号查询客户信息

Private Sub Command5_Click()

kehubianhao = Text13.Text

Adodc1.Recordset.Find "客户编号=" & Val(kehubianhao)

End Sub ‘根据客户编号查询

Private Sub Command6_Click()

kehuming = Text14.Text

Adodc1.Recordset.Find "客户姓名=" & Val(kehuming)

End Sub ‘根据客户姓名查询

⑷客房信息查询

代码如下:

Private Sub Command2_Click()

Dim cn As New ADODB.Connection

Dim rs As New ADODB.Recordset

Dim sql As String

cn.ConnectionString = "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=客房管理系统;Data Source=WWW-4FDE9FFEC01"

cn.Open ‘连接并打开数据库

fanghao = Text5.Text

Adodc1.Recordset.Find "房号=" & Val(fanghao)

cn.Close ‘查询指定房号的房间状态

End Sub

(5)空房信息查询

按照条件查询使结果显示在DataGrid控件里,代码如下:

Private Sub Command1_Click()

Dim cn As New ADODB.Connection

Dim rs As New ADODB.Recordset

Dim sql As String

cn.ConnectionString = "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;Initial Catalog=客房管理系统;Data Source=WWW-4FDE9FFEC01"

cn.Open

adCmdText

Set DataGrid1.DataSource = rs DataGrid1.Refresh

End Sub

客房管理系统

Java课程设计报告 酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师:*** 班级: 1303班 组长:* 组员: * * * * 完成日期:2016年6月20号 运城学院计算机科学与技术系 目录 第一章问题定义 (3) 第二章系统需求分析 (3) 2.1 系统建设目标 (3) 2.2 可行性分析 (3)

2.2.1 技术可行性 (4) 2.2.2 经济可行性 (5) 2.2.3 运行可行性 (5) 25565 63DD 揝\37898 940A 鐊39237 9945 饅30392 76B8 皸24587 600B 怋*37451 924B 鉋 2.2.4 法律可行性 (5) 2.3 系统需求分析 (5) 第三章系统总体设计 (6) 3.1 系统总体结构设计 (6) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (6) 3.2.1系统功能建模 (6) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图 (6)

第四章系统的详细设计及其实现 (7) 4.1 注册页面 (8) 4.2 用户登录 (8) 4.3 入住登记 (9) 4.4 离店结账并生成结账报表 (11) 4.5 房间增加 (13) 4.6 房间删除 (14) 4.7 房间查询 (15) 4.8 房间更新 (15) 4.9 客户查询 (16) Z30476 770C 県8Y|g33602 8342 荂- 第五章系统测试 (16)

16 5.2 测试方法................................................... 17 5.3 测试步骤................................................... 17 5.4 测试过程................................................... 17 5.5 测试结论................................................... 18 第六章课程设计体会 (18) 第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 第二章系统需求分析 2.1 系统建设目标

酒店预定系统毕业设计(论文)

摘要 随着酒店业的发展,传统的手工记账已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理已成为必需。并且,随着信息技术的日新月异,酒店客房预定系统也得到了不断的完善和发展。 酒店客房预定系统以标准的酒店管理模式为蓝本,借助先进的设计思想,高效的设计方法完成。基于WEB的即浏览器/服务器(Browser/Server)体系结构,采用稳定可靠的WINDOWS XP作为服务器应用平台,并利用MS SQL SERVER数据库与WINDOWS XP系统集成好的特点,采用MS SQL SERVER数据库作为后台数据的管理支持,选用Microsoft公司的Visual studio .net 2003作为开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html,的支持完成对数据库的各种操作,达到酒店客房预定的目的。设计时首先建立系统应用原型,然后对原形系统进行不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。 关键词:网上酒店客房预定、B/S、数据库、https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html,、https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html,

Abstract With the development of hotel industry, the traditional one keep accounts by hand can not meet the needs of modern hotel management. The instantly, accurate, omni-directional networked information management already become indispensable. And, with the change of the information technology, The Hotel Guest Room Reservation System has got constant perfection and development. The Hotel Guest Room Reservation System regard the standard hotel management mode as blueprint, and fulfill itself by means of advanced design ideas, and more efficient method. On the basis of Web(Browser/server) structure, it adopts the stable and dependable Windows XP operation system as the server application base, takes advantage of the good integration characteristics of the MS SQL Server database and the Windows XP system, makes use of the MS SQL Server database as management supporting of the background data ,picks up the Visual studio .net 2003 of Microsoft as the developed tool, which providing integrated developing circumstance and sorts of controls, especially supporting for the https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html, to complete all kinds of operations on the database, so as to manage the hotel. We must establish the system application prototype at first, then, proceed to improve and revise the original shape system continuously, till form the real and feasible system which is satisfied with users. Key Words:Web Hotel Guest Room Reservation、B/ S、Database、https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html,、 https://www.wendangku.net/doc/8a5529375.html,

酒店客房管理系统uml课程设计.doc

酒 店 客 房 管 理 系 统 U M L 设 计 指导老师 :***** 姓名: ***** 学号: ***** 班级: *****

一、系统设计背景 随着经济的迅猛发展,第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。 而随着近年来我国旅游行业的不断扩大,酒店行业的发展趋势不断看涨。旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大,面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求,一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益,更关乎着酒店的整体形象跟运行效率,为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。针对于此,由我们小组成员精心设计,采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统,对提高酒店管理水平,改善服务质 量,增进资源利用率起了重要作用。 二、系统设计概述 酒店客房管理系统的用户主要分为两大类:一是前台的接待人员;另一类是酒店的管理人员。本系统的功能雪球简述如下: a)接待员可以处理各类客人的预定请求,预订可以通过各种方式, 如电话、 E-mail 。 b)当客户实际入住时,接待员需要及时输入客户信息,以便今后查 询。

c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。 d)接待员进行收费管理,包括入住时的定金,各类其他消费情况和 最终结账管理。 e)管理能够输入客房信息,包括每间客房的大小级别、地理位置、 预设租金等信息。 f)管理员能够对客房信息进行查询,及时掌握客房情况,并且协助 做出决策。 g)管理员能够对前台操作员进行管理,设置前台操作员的密码和基 本信息。 h)管理员将进行各类信息进行统计 三、系统建模 a)创建系统用例模型 我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。 管理员用例图:管理员在本系统中可以进行登陆系统,权限设置,密码设置,操作设置,客房设置权限等活动。

酒店客房管理系统功能介绍--zhangyushan

酒店客房管理系统功能介绍 第一节预定管理 一、客人预定管理 1、根据客人的基本资料做预订:系统界面会自动显示各种房类的订房情况!以方便前台接待控制房态,所有预订的房间都有将到的标志。 2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。 3、该系统提供客史资料:输入客人姓名回车,系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。方便做快速预订。 4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。 5、同一间房可根据不同时间做多次预定 6、支持预定客人留言功能 7、支持一次性预定多间客房 8、支持客人预定多间客房同时入住 9、支持散客/团队预定换房 10、支持已预定客人加预定房 11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。

第二节接待管理 一、客人接待:实时房态图 1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房,很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态 2、可直接按楼层和房态类型和过滤,选择显示各楼层和各种房类的房间列表 3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作 4、可直接在房态图上给客人进行换房操作,续住操作 5、可直接在房态图上进行房态修改,方便客房中心人员 6、可与客房导航器进行配合使用 7、用鼠标指定任一房间,如是在住房,系统界面(房态图)会自动显示住该间房的客人的部份资料:(姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等);如是空净房则会显示该房间的属性; 二、客人管理 方便的入住登记:直接双击便可进入:

1、选择所需的房间直接双击便可进入 2、可从电脑房态图菜单栏(预定接待)选择客人登记直接做客人登录(多间房的预定可同时登记入住) 3、根据已订房客人资料进行快速登记 4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录 5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人 6、更改住客资料和房价 7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师:*** 班级: 1303班 组长:* 组员: * * * * 完成日期:2016年6月20号运城学院计算机科学与技术系

目录 第一章问题定义 (5) 第二章系统需求分析 (6) 2.1 系统建设目标 (6) 2.2 可行性分析 (6) 2.2.1 技术可行性 (6) 2.2.2 经济可行性 (7) 2.2.3 运行可行性 (7) 2.2.4 法律可行性 (7) 2.3 系统需求分析 (7) 第三章系统总体设计 (8) 3.1 系统总体结构设计 (8) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (9) 3.2.1系统功能建模 (9) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图10 3.3 数据库设计 (12) 第四章系统的详细设计及其实现 (13) 4.1 注册页面 (14) 4.2 用户登录 (15) 4.3 入住登记 (16) 4.4 离店结账并生成结账报表 (18) 4.5 房间增加 (19)

4.6 房间删除 (20) 4.7 房间查询 (21) 4.8 房间更新 (22) 4.9 客户查询 (23) 第五章系统测试 (24) 5.1 测试综述 (24) 5.2 测试方法 (25) 5.3 测试步骤 (25) 5.4 测试过程 (26) 5.5 测试结论 (27) 第六章课程设计体会 (29)

第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

酒店管理系统设计 毕业设计

酒店管理系统设计 张平 (德州学院物理系,山东德州253023) 摘要本论文针对酒店管理系统的简单的功能进行设计,以求达到对酒店的简单管理。共分为三章。第一章主要阐述了该应用系统的设计思路,其中包括系统的功能目标、功能模块的设计图以及应用系统的开发工具;第二章主要讲述数据库设计过程,包括数据库的需求分析、概念结构设计以及逻辑结构设计;第三章是整个论文的主体部分,主要介绍各个主体模块的功能实现以及源程序代码。本论文的设计过程中,应用了图形界面的应用程序开发环境Power Builder 9.0以及SQL Server 7 作为后台数据库支持,通过PB9.0 与数据库的连接完成了对数据库现存数据的操作,从而实现了对整个酒店系统的管理。 关键词酒店管理系统;功能模块;数据库; Power Builder 9.0; SQL; Server 7 绪论 在科技高速发展的今天,一切的商业行为都能跟计算机搭上边。这不仅仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助于计算机来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受电脑带来的方便、迅速,酒店行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所。酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息等进行管理,但是酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高效率,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。 1 系统的功能框架设计 1.1 功能目标 该酒店管理系统主要有两大功能模块,即:客房部管理和餐饮部管理。 1.1.1 客房管理 该模块主要用来实现客户登记,并打印入住单。根据客人的需求查询房间,进而选定房间,并填写客人信息,完成登记,最后打印入住单。要求实现查询客房状态(占用或空房)、显示客房类型(标准间、单人间、豪华间等)和查看已入住客户信息等功能。 1.1.2 餐饮管理 餐饮管理分菜单、点菜、结帐、报表、菜谱编辑等。 下面列举一些最主要的功能: 菜单:列出常用菜名称、编号、所属类别、定价等内容。

酒店客房管理系统

编号: 数据库综合设计说明书题目:酒店客房管理系统 系别:计算机科学与工程学院 专业:信息管理与信息系统 学生姓名:*** 学号:****************** 指导教师:****** 2010年06月21日

摘要 在当今信息和网络高度发达的社会,传统的人工文件管理模式已经无法满足现实生活中酒店信息管理的需要,通过应用计算机技术,开发酒店客房管理系统应用软件来系统地管理酒店信息已经成为一种趋势。一个良好实用的酒店客房管理系统应该能够对酒店进行全方位的管理,其主要功能应包括客房预订,住宿登记,客房信息修改,客房查询,退房结,统计营业额和客房使用率,以满足对酒店信息的各种处理。 本系统用户界面友好,实用性强,容易被用户掌握.它的主要目的是为客户提供方便的服务,并且能够提高酒店管理人员的工作效率。管理人员只需在用户界面上输入客户和客房的信息就可以随时对其进行查询以及对客房和客户信息进行必要的修改。本系统还提供了客房结机制,根据酒店的各种收费情况和客户的消费情况列出指定的客房费用列表,同时可以预览和打印相关报表。本系统的开发是在Microsoft Windows XP操作系统下,使用Delphi7.0作为开发工具,Pascal 作为编程语言,SQL Server2000作为后台数据库来实现的。 本文首先阐述了酒店客房管理系统产生的背景、接着介绍了本系统的设计思路,包括系统的需求分析、系统的总体结构设计,系统数据库设计以及系统功能模块设计等内容,然后重点介绍了系统的测试,具体实现以及维护,并且对系统的不足之处进行了分析。 关键词:良好的用户界面;高效管理;计算机软件;客房管理;SQL Server2000 Delphi7

酒店客房管理系统详细设计报告

酒店客房管理系统详细设计报告设计者: 彭传奇、胡俊、刘斌、张云驰 2009/5/14

1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (3) 3程序1(标识符)设计说明 (4) 3.1程序描述 (4) 3.2功能 (4) 3.3性能 (7) 3.4输人项 (7) 3.5输出项 (7) 3.6算法 (8) 3.7流程逻辑 (13) 3.8接口 (18) 3.9存储分配 (19) 3.10注释设计 (19) 3.11限制条件 (19) 3.12测试计划 (19) 3.13尚未解决的问题 (19)

详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑,包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等,为程序代码的编写和软件的十线打下基础。 预期读者为:软件开发的人员,项目评审人员,及软件测试人员。 1.2背景 说明: a.系统名称酒店客房管理系统; b.软件开发者:彭传奇、胡俊、张云驰、刘斌。 用户:酒店前台工作人员、酒店管理员。 将运行该软件的对象:银湖宾馆。 1.3定义 无。 1.4参考资料 《软件工程》 ----陈明编中央广播电视大学出版社 《实用软件工程》 ----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著清华大学出版社计算机软件产品开发文件编制指南(GB 8567-88) 《软件开发规范国家标准》 2程序系统的结构 此系统的功能模块图:

3程序1(标识符)设计说明 3.1程序描述 根据该系统功能模块,对应的五个简单的子程序,分别达到了系统的登陆,订房,经理管理,结账以及数据库的快捷准确的运行。 3.2功能 客户管理模块 此功能模块包括两个子模块,客户登记和客户查询。 1.客户住房登记 该窗口具有新增、保存、删除、打印押金收据等功能。在此管理人员必须输入个人客户的详细资料包括姓名、性别、年龄证件类别、证件号码、住店日期、预付押金,所入住的房间号等。在这个窗口中,系统会将未住客房的资料通过表格形式显示出来,以方便管理人员

详细设计-酒店客房管理系统——客户信息管理模块的设计与实现

酒店客房管理系统--报表管理子系统的设计与实现 详细设计

修改履历

目录 1引言 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2参考资料 (1) 1.3系统开发环境 (1) 1.4词汇表 (1) 2系统开发环境 (2) 3系统设计思路 (2) 4系统公用代码设计 (2) 4.1分页组件类: (2) 4.2过滤组件类:C HARACTER F ILTER,L OGIN F ILTER (2) 4.3H IBERNATE S ESSION F ACTORY类 (3) 4.4404.JSP,500.JSP (4) 4.5CSS: CSS (4) 4.6页面图片文件夹:IMAGES (5) 5功能模块设计 (5) 5.1报表模块设计 (5) 6数据库设计 (6) 6.1功能说明 (6) 6.2数据表设计 (6) 6.3视图设计 (7) 6.4序列设计 (7)

1引言 1.1 编制目的 通过报表让酒店管理者可以时刻掌握酒店整体运营情况,帮助提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,有效地提高经营效益。 1.2 参考资料 无 1.3 词汇表 2系统开发环境 操作系统:Windows XP 数据库:Oracle10g 集成开发工具:MyEclipse 10.0M 中间件:tomcat6.0 JDK:JDK 1.6版本

3系统设计思路 本次酒店客房管理系统的实验设计就是通过SSH框架结构和Oracle数据库的使用完成酒店客房管理系统的基本信息管理、报表管理、房客信息管理、客房管理、商品管理几个子系统中的房客信息管理设计与实现。通过JSP的网页对系统进行显示,运行和实际操作。 4系统公用代码设计 4.1 分页组件类: 4.1.1功能描述 Page类用于封装页面常用的信息,用于页面间对象的传递,pageDAO类用于产生Page 类的实例。pageService类用于使用pageDAO中的数据,并输出 4.1.2类、方法描述 4.1.2.1 P age类 4.1.2.2 P ageDAO类

酒店客房管理系统UML分析

酒店客房管理系统 图一酒店客房管理系统功能模块示意图 酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理:对酒店客房管理系统的使用员工进行管理,包括对员工的基本信息(如用户姓名、所属部门、用户类型等)进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理:用户可自定义客房类型,并对其进行管理,包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理:用户对客房信息进行管理,包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理:实现对客房的订房和退房管理,包括对客房的业务信息(如客房号、入房时间、退房时间、金额等)进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询:用户可对入住过酒店的客户信息进行查询,

包括对客户的基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话)进行检索。 (6) 经营状况统计:根据酒店客房的业务记录,用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计。 图二酒店客房管理系统前台结构图 图三酒店客房管理系统用例图

酒店管理员享有最高权限,可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能,包括员工信息管理、客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计、个人密码修改以及注销功能。 前台服务员的主要职能是负责订房和退房,以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能,包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。 确定用到的类主要包括:用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。

酒店客房管理系统的设计与实现本科论文

摘要 随着社会经济的飞速发展,酒店、宾馆在服务行业中扮演的角色越来越重要。在酒店、宾馆的运作期间,其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段可以提高服务质量,尽可能做到让客户满意,同时也需要一套酒店管理系统对客人、费用、房间的正确处理和保存等。基于C/S结构的管理软件开发困难,业务变更或改变不够灵活,增加了维护和管理的难度,进一步的业务拓展困难较多,并且兼容性差。基于B/S的酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、订房信息、以及结算信息等,有助于提高管理的效率,方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以改善整个酒店的工作效率和服务质量。 本文采用了当今比较流行的开源框架Struts2 + Spring+ Hibernate的系统结构,通过介绍Struts的MVC结构、基本组成和结构以及Hibernate的基本对象,并将三种框架技术整合起来应用到系统中,给出一个具体的实例配置,前端采用Struts的MVC框架,中间层采用Spring,底层采用Hibernate,提高了系统代码的可重用性和开发效率。 经测试,本系统的实现策略是可行的,能够满足中小型酒店客房管理的需求,实现了对工作效率的提升。 关键词:酒店;客房;MVC框架;管理系统

Abstract With the rapid economic development of society, the hotel, the guesthouse inservice industry in the role of more and more important. In a hotel, thehotel duringthe operation, the management and service level directly affect thehotel's image andreputation. Using a computer to the modern tools as amanagement auxiliary instrument,it can improve the service quality, as far aspossible, do let customer satisfaction, alsoneed a hotel management system inthe guest room , cost, the proper management andpreservation . Based on C/Sstructure of management software development difficulties,business changes orchange flexible enough, increased the difficulty of maintenance andmanagement,further business to expand more difficult, and poor compatibility.Based onB/S hotel guest room management system can realize the rooms,scientific, standardized,and inquires, booking information, customer information and settlement , and improvethe management efficiency,convenient hotel rooms,the fact ofconcentration and management of inquires, in order to improve the whole hotelwork efficiency and service quality. This paper adopted the more popular framework Struts2+Spring+Hibernate systemstructure, through the introduction of the Struts structure, basic MVC composition and structure and the basic objects Hibernate, and the three frame technology applied to the system together,give a specific example configuration, the Struts MVC framework front,the intermediate Spring, the bottom Hibernate, and improve the system code reusabilityand efficiency of development. By test, the realization of the system of the strategy is feasible,can meetthe needsof small and medium-sized hotel room management , realize the workefficiency of ascension. Key words: Hotel; Guest room; MVC framework; Management system

某宾馆客房管理系统——数据库课程设计03221

数据库原理课程设计报告

摘要 宾馆客房管理系统是对宾馆管理的现代化、网络化管理手段,逐步摆脱宾馆管理的人工管理方式,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率而开发的。宾馆客房管理系统是宾馆经营管理中不可缺少的部分它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案。这种管理方式存在着许多弊端如:效率低、保密性差容易出现差错等。且对于查询空房间及已 定房间等极为不方便。在当今时代,这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分使用计算机对客房信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、 查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率。也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关 键因素。宾馆客房管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块,并提供了对各功能模块的 查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。 本系统由问题描述、系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、存储过程设计、视图设计、数据库实施和维护组成。

目录 1.问题描述 (1) 1.1背景 (1) 1.2编写目的 (1) 1.3功能要求 (1) 2.可行性分析 (2) 3.需求分析 (2) 3.1需求分析 (2) 4 系统概要设计 (3) 4.1数据流图 (4) 4.2数据字典 (8) 5.概念结构设计 (8) 5.1 E-R 图 (8) 5.2实体及属性的定义 (10) 6.逻辑结构设计 (12) 7.物理结构设计 (13) 8.触发器设计 (14) 9.数据库的实施和维护 (14) 10.结束语 (16)

客房管理系统-课程设计报告

《客房管理系统》 课程设计报告 题目:客房管理系统专业:网络工程 班级: 姓名: 指导教师: 成绩: 计算机学院 2017年12月8日

计算机学院《客房管理系统》课程设计报告 目录 1设计内容及要求 (2) 1.1要求 (2) 1.2背景 (2) 1.3编写目的 (2) 1.4功能要求 (2) 1.5可行性分析 (3) 2.需求分析 (3) 2.1需求分析 (3) 3 设计过程或程序代码 (4) 3.1系统概要设计 (4) 3.2数据流图 (5) 3.3数据字典 (9) 3.4概念结构设计 (10) 3.5E-R图 (10) 3.5实体及属性的定义 (11) 3.6逻辑结构设计 (13) 3.7物理结构设计 (15) 3.8触发器设计 (15) 4设计结果与分析 (16) 4.1设计结果 (16) 4.1分析 (18) 5参考文 (18)

1设计内容及要求 1.1要求 某宾馆客房管理系统实现客房类型、价目信息、客房信息的管理;实现客户信息的管理;实现入住和退房管理;实现费用管理;创建触发器,实现入住和退房时自动修改客房的状态;创建存储过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合计;创建视图查询某一时刻没有入住的房间信息;建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 1.2背景 随着宾馆业竞争的加剧,宾馆之间客源的争夺越来越激烈,宾馆需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。宾馆管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。现代宾馆业迅速发展,新的管理观念与模式层出不穷。宾馆客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展。宾馆客房管理系统依旧采用了先进的数据库理论,多媒体技术,软件工程理念等,从基层,中层,高层三个管理者层次为切入点,以成本分析,预测,控制为一线,形成一套上下贯通,操作便捷的酒店系统解决方案,科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起,为管理及决策提供了强有力的支持。其对客人个性化服务及全面彻底的信息化,使企业电算化水平提升到一个新的更高层次,提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。 1.3编写目的 众所周知,现在的宾馆行业竞争异常激烈。怎样吸引顾客,提高宾馆满员率以及管理水平是十分重要的任务,而借助于当前蓬勃发展的IT工具来进行宾馆的管理既方便又快捷,大大提高了办事效率。而且在数据保存和数据交换等方面也是手工操作所无法比拟的。虽然信息化不是宾馆走向成功的关键因素。但是它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。 1.4功能要求 (1)客人基本信息的录入; (2)客人基本信息的查询、修改、增加、删除等; (3)客房相关信息的录入,包括房间号、收费标准、床位、类别等; (4)客房类别标准的制定、类别信息的输入; (5)客房基本信息的查询、修改、删除等; (6)住房信息的录入,包括房间号、客人姓名等; (7)退房信息的更新;

客房管理系统毕业论文

呼伦贝尔学院 计算机科学与技术学院 本科生毕业论文(设计) 题目:酒店客房管理系统的设计与实现 学生姓名: 学号: 专业班级: 指导教师: 完成时间: 2015年5月20日

摘要 随着人们生活水平的不断提高,人们为了丰富文化生活和自身娱乐,越来越趋向于利用假期外出旅游,酒店业随之得到了迅猛的发展,使酒店客房业的竞争也愈来愈激烈,因此必须提高酒店的管理水平,实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。酒店客房管理系统通过对信息的收集、传递、整理、加工、维护和使用,提高管理水平和效率,从而实现酒店管理的自动化、规范化和人性化。 该系统充分利用信息技术来提高酒店客房的管理水平和服务水平。酒店客房系统实现了客房预订、入住登记、消费记账、调房登记、退房结账、查询统计等功能。将动态实时的住宿登记、客房调整等有机地联系在一起,实现对酒店客房进行全方位的管理。 关键字 servlet;客房管理;mysql

Abstract As people living standard unceasing enhancement, the people in order to enrich cultural life and their own entertainment, more and more tend to use holiday travel, hotel industry obtained the swift and violent development, the hotel industry increasingly fierce competition, so must improve the management level of the hotel, the implementation of information construction is the necessary way to achieve this purpose and wise. Hotel guest room management system based on information collection, transfer, sorting, processing, maintenance and use, improve the management level and efficiency, so as to realize the automation of hotel management, standardization and humanization. The system makes full use of information technology to improve the management level and service level of a hotel room. Hotel guest room system has realized the room reservation, check-in registration, consumption, the room charge to an account, check out the invoicing, query statistics, etc. Adjust the dynamic real-time registration, guest room, such as organically relates in together, realize the hotel management in all directions. Key words: servlet; Guest room management; mysql

宾馆客房管理系统——数据库课程设计

数据库原理课程设计报告 设计题目某宾馆客房管理系统 专业班级 学号 学生姓名 起止日期年月日至月1 日

摘要 宾馆客房管理系统是对宾馆管理的现代化、网络化管理手段,逐步摆脱宾馆管理的人工管理方式,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率而开发的。宾馆客房管理系统是宾馆经营管理中不可缺少的部分它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案。这种管理方式存在着许多弊端如:效率低、保密性差容易出现差错等。且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代,这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分使用计算机对客房信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率。也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。宾馆客房管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块,并提供了对各功能模块的查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。 本系统由问题描述、系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、存储过程设计、视图设计、数据库实施和维护组成。

目录

酒店客房预订管理系统

酒店客房预订管理系统Newly compiled on November 23, 2020

院系:计算机科学学院 专业、年级: 2010计科(1)大班课程名称:软件工程 项目名称:酒店客房预订管理系统学号姓名: 学号姓名: 学号姓名: 学号姓名: 指导教师:刘卫平 2012 年12月23日 目录

1 2 6 6 7 第一章系统概述 系统开发背景和意义 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

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