技术通知汇总
GSWC盘技术通知 (3)
关于5116-02设备在“上联口做了TRUNK配置”时下语音配置或重启IAD引起业务中断问题的说明 (3)
主题:关于EPON设备GSWC盘软件释放的通知 (5)
关于针对GSWC隐患的技术通知 (6)
AC16技术通知 (7)
主题:OLT-AC16软件问题通知 (7)
避免AC16配置丢失操作技术通知 (8)
EC2盘技术通知 (11)
EC2盘CTC模式转换方法技术通知 (11)
TDM盘技术通知 (13)
主题:AN5116-02 TDM接口盘通知 (13)
主题:AN5116-02 TDM接口盘通知 (13)
TDM相关配置技术通知 (14)
FTTH/B ONU技术通知 (16)
主题:AN5006-07 H.248最新软件通知 (16)
主题:AN5006-07型ONU语音工程使用说明 (16)
主题:AN5006-07 H.248最新软件通知 (18)
关于07ONU设备BOOT芯片升级的通知 (18)
主题:AN5006-07型ONU语音工程使用说明 (21)
5006-02/05/05A支持qinq相关技术通知 (22)
07B ONU二型机软件使用技术通知 (23)
5006-07二型机MAC地址范围通知 (24)
5006-07 H型机MAC地址范围通知 (25)
EPON-高科iad-930软件需更改参数技术通知 (26)
EPON-5006-03(04)-数据限速配置规避技术通知 (26)
EPON-5006-03(04)-一个端口下挂多用户的配置技术通知 (27)
15/16ONU技术通知 (29)
主题:AN5006-15/16 ONU的POTS盘更改通知 (29)
主题:AN5006-15/16与虹信电源配套安装注意事项 (30)
主题:AN5006-15/16 ONU的AC16盘不上网管的通知 (31)
主题:AN5006-15/16 ONU的POTS盘软件升级通知 (32)
WKE2.119.208R1E版本AC16技术通知 (32)
同一PON口下ONU混用模式技术通知 (34)
室外机柜地线连接技术通知 (35)
网管技术通知 (37)
主题: 关于解决ANM2000网管不能自动检测AN5116-02设备上联盘的方法 (37)
930软件升级操作技术通知 (39)
工程配置注意事项 (40)
EPON-日常维护检查技术通知 (43)
GSWC盘技术通知
关于5116-02设备在“上联口做了TRUNK配置”时下语音配置或重启IAD引起业务中断问题的说明
【故障现象】
5116-02设备在使用GSWC4.37版本后,每次在网管上下语音业务配置时,经常出现ONU 上报MGC链路断开的告警,同时语音业务中断,然后2-40分钟后恢复正常。
【故障原因】
该问题的原因:当OLT上联口做了TRUNK配置后,如果TRUNK组中的一个端口先断开再连上就会导致该上联口到AC16的通道打开,这时AC16ARP列表里就学习到上游网关的IP地址,这样当给ONU下语音配置或者IAD重启,ONU重新发ARP请求MGC的IP地址时,AC16会进行代答,从而导致IAD和MGC之间的通信不正常,业务的中断。
【解决方法】
如再出现类似问题请按以下步骤处理:
1、从网管上TELNET到AC16盘的命令行中:Config#show arp
如发现AC16的ARP表中包含上游网关的IP,则与此次故障原因相同
2、确认是此问题后,必须到OLT设备侧,先用串口登到GSWC
Admin>lll 进DEBUG目录
Admin(DEBUG_H)> read egress 1
Source Unit 0 Source port 0: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 1: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 2: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 3: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 4: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 5: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 6: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 7: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 8: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1
Source Unit 0 Source port 9: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 10: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 11: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 0 Source port 12: Enabled egress destination ports 3fff on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 0: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 1: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 2: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 3: Enabled egress destination ports 3ff0 on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 4: Enabled egress destination ports 300f on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 5: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 6: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 7: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 8: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 9: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 10: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 11: Enabled egress destination ports 3fef on destination unit 1 Source Unit 1 Source port 12: Enabled egress destination ports 3fff on destination unit 1 重点检查Source Unit 1 Source port 4到Source Unit 1 Source port 11后面的端口状态,如果和上面所列不同则表示上联口和AC16之间的端口隔离不正常。
3、此时从DEBUG目录进入到shell目录下
Admin(DEBUG_H)>shell
->driver_set_slot2slot_connect_disable
执行以上命令后会把端口之间的隔离状态恢复为默认值。
4、再到AC16的命令行目录下检查ARP表里是否还有上游网关的IP,如果不再学习的到则设备恢复正常。
烽火公司国内市场部
技术支援部
2008-11-11
主送:市场部相关办事处副主任
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:关于EPON设备GSWC盘软件释放的通知
为解决工程应用中已经发现的问题,千兆核心交换盘(WKE2.115.244R1A1)软件升级到R1.21.04.37和R1.21.05.37(北京资源系统专用版本)。该版本主要解决以下问题: 解决开通AN5006-10 ONU每一个端口配置的VID参数相加总长度超过100字节时,执行SAVE或SHOW RUN命令会导致GSWC内存越界异常复位死机的问题;
解决配置上联端口配置TRUNK后,拔插上联口的网线会导致语音业务异常的问题;
解决OLT SNMP AGENT模块在与图形网管通讯时内存泄漏导致GSWC盘异常复位和司机的问题;
解决告警累计到65534个后会导致系统死机的问题;
解决命令行输入不完整命令“DOWNLOAD FTP”会造成系统重启的问题;
解决大配置量情况下,在给EC2盘下配置时将EC2拔插会造成主从通信异常的问题;
解决MAC地址比配的ONU进行复位去授权会导致系统死机的问题;
增加了配置设备支持最大包长的命令(MUT值修改命令);
解决系统重启或主备倒换后上联光口协商状态变成默认值的问题;
解决在非资源系统中授权了FTTH型ONU后会自动生成资源系统相关的配置造成系统死机的问题;
解决在配置PON口隔离关闭时会将AC16与上联口之间的隔离关闭导致语音业务异常的问题;
此次设计更改是裁剪的一次性更改,计划在12月底释放的软件版本中函盖上诉问题,请各办事处根据现场情况考虑升级。
相关设计更改单号:2008-381、2008-488、2008-489
国内市场总部技术支援部
2008-11-27
主送:市场部所有工程人员
抄送:
关于针对GSWC隐患的技术通知
硬件版本号为WKE2.115.244R1A1 的GSWC盘存在如果GSWC的配置大于2M会造成内存溢出的问题。
为了预防该故障请办事处人员检查现网运行的使用该GSWC盘的OLT配置文件的大小,方法如下:
在ANM2000网管GSWC盘配置中使用导出配置文件。如果导出的TXT文件大于2M则存在内存溢出的隐患。有可能出现在保存配置的时候会丢配置造成业务中断。
请各个地方的工程人员注意以上问题。并且每个星期至少备份一次GSWC配置文件。
如果发现以上隐患请于片区的EPON专项经理联系或与我部门联系。
技术支援部 2008-9-19
AC16技术通知
主送:市场部相关办事处副主任
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:OL T-AC16软件问题通知
目前AC16最新软件版本为R1.23.05.08,此版软件及其较低版本的软件的ARP处理模块都是采用IP的二进制最后13bit来判断进行代理的IP。由于软件采用这样的代理机制,在语音的外层vlan与数据外层vlan采用相同的vlanid时(此处所写外层vlan并不是指双层vlan的svlan,而是泛指最外层的vlan。),AC16将学习到所有的ARP信息,包括上网的数据ARP包和语音的ARP包。一旦上网的用户获取IP与语音网关IP的最后13bit是相同的,AC16将会代替语音网关进行ARP代答,这样就会导致语音的数据无法上传到软交换,从而无法拼通软交换,也无法注册到软交换。
目前的规避办法如下:
1、数据和语音采用不同的最外层vlanid。这样由于语音的vlanid不同,AC16就不会
接收到来自数据的相关ARP包,可避免数据ARP包中存在IP后13bit与语音网关
相同的情况;
2、把语音网关设置复杂一点,即语音网关IP的最后一位不要是1这类简单的数据,
可以设置为大于50之类的数据,这样就很难出现IP后13bit与语音网关后13bit
相同的情况。
12月份将释放功能较全的一套软件,其中AC16将更改为通过IP的32bit来判断进行代理的ARP包,这样就可以彻底解决此问题。
在用工程出现问题时可按照以下方法确认:
当出现IAD无法拼通软交换时,在ec2盘上抓包,如下:
如果在目的mac地址中看到全部都是AC16的mac地址(我公司AC16的mac地址解析是MOTOROLA开头的),即上面标红框部分,则可以判断AC16已经成为了语音IP的ARP代理导致故障,此时可以拔下AC16盘来迅速恢复业务。
避免AC16配置丢失操作技术通知
技术通知编号:FH/JSTZ/2008-008
国内市场总部技术支援部 2008-11-22
EC2盘技术通知
EC2盘CTC模式转换方法技术通知
TDM盘技术通知
主送:市场部所有工程人员
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:AN5116-02 TDM接口盘通知
对已出厂使用的版本号为WKE2.170.709R1B/WKE7.824.053R1B
及版本号为WKE2.170.709R1A/WKE7.824.053R1A的TDM盘需要返厂修改。
国内市场总部技术支援部
2008-5-16
主送:市场部所有工程人员
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:AN5116-02 TDM接口盘通知
对已出厂使用的版本号为WKE2.170.709R1B/WKE7.824.053R1B
及版本号为WKE2.170.709R1A/WKE7.824.053R1A的TDM盘需要返厂修改。
国内市场总部技术支援部
2008-5-16
TDM相关配置技术通知技术通知编号:FH/JSTZ/2008-011
FTTH/B ONU技术通知
主送:市场部所有工程人员
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:AN5006-07 H.248最新软件通知
AN5006-07 ONU的最新的H.248协议已上传客服网站FTTH专区,软件版本号为R3.07.05.28
国内市场总部技术支援部
2008-5-16
主题:AN5006-07型ONU语音工程使用说明
为了满足客户不同应用场景的需求,目前生产的AN5006-07型ONU语音出线支持以太网混线和音频电缆两种出线方式,同时能够支持断纤断电告警.
新的AN5006-07型设备外形区别:
1、设备型号有区别,老型号为AN5006-07-B2A,而新的型号增加了尾缀-1,如
AN5006-07B2A1;
2、后背板有区别,新的型号后面板有一个DB9的插座,提供两路外部开关量告警
输入。
3、ONU物料号
2134219-(A/B/C/D) (1/2) (A/B)(无、1、2)-X
(A/B/C/D)A:16FE、B:16FE+16POS、C: 16FE+16POS+CATV、D: 16FE+CATV
(1/2) 1:10Km传输距离、2:20Km传输距离
(A/B)A:交流供电、B:直流供电
(无、1、2) 1:支持断纤断电告警混线方式2:支持1同时表示贴53242芯片,支
持vlan转换
-X - X:有1:1光路保护、无:无光路保护
列如:2134219-B1A1是16FE+16POS交流供电10KM支持断纤断电告警混线方式。
工程应用说明:
1、如果想通过以太网混线方式将语音传输到用户端,需要在用户端将网线的第4,
5根信号线与RJ45水晶头断开,将第4,5根信号线与电话线连接就可以使用
电话功能了,其余的信号线还是按照百兆网线的线序连接到RJ45的水晶头上,
连接到电脑或交换机上,即可使用数据功能,音频接口线不用连接;
2、如果想使用音频接口缆线传送语音,需要在用户端将网线的第4,5根信号线与
RJ45水晶头断开,施工方式最好在07的以太网口输出端就断开4、5两根信号
线,而不建议在用户端断开,以免造成用户盗打或短路等异常操作;
3、一般在07设备终端盒内部都有打线端子,如果采取该模式,建议采用混线方式
(通过以太网口)打线,这样可以省去音频接口缆线,布局更清晰;
主送:市场部所有工程人员
抄送:市场部罗昆初总经理、金从元副总经理
主题:AN5006-07 H.248最新软件通知
AN5006-07 ONU的最新的H.248协议已上传客服网站FTTH专区,软件版本号为R3.07.05.28
国内市场总部技术支援部
2008-5-16
主送:各办事处、北京工程部
抄报:金从元副总经理、各工程总监、工程管理部
关于07ONU设备BOOT芯片升级的通知
目前工程为实现QINQ的功能,经产品部确认前期出厂的07设备BOOT芯片的版本过低造成容量过小,不适用于后期软件改版(即后期如设备需新增功能对应的软件无法下载至设备)。因07设备BOOT芯片版本不同,所有对应的QINQ软件版本有两种。
一、升级范围
根据07型ONU设备的MAC地址来确认是否需要升级。对于MAC地址值(544b70000001-544b70014987)的boot芯片都属于较老的软件版本,BOOT的容量过小需要进行更换。
注意事项:为确保准确性,如发现在(544b70014988~544b70016787)范围内MAC地址的设备需进行查询确认BOOT芯片的版本是否为新版本。如验证都是新版的BOOT,基本可确认大于等于544b70014987数值MAC的07onu都是新版的BOOT(版本信息为2.0/2)
若暂无DHCP和可控组播功能,只有QINQ功能的需求,可选升为支持QINQ功能的小BOOT 的版本,与北京资源系统的一样,升级为R3.07.05.54,需办事处做好统计以便日后改造升
级为完整的软件版本。
二、升级方式
1、通过设备更换的方式完成升级;
2、通过现场更换BOOT芯片的方式完成升级,现场更换BOOT需要使用专用工具。
三、07型ONU物料号和BOOT芯片物料号
1、ONU物料号
2134219-(A/B/C/D) (1/2) (A/B)(无、1、2)-X
(A/B/C/D)A:16FE、B:16FE+16POS、C: 16FE+16POS+CATV、D: 16FE+CATV
(1/2) 1:10Km传输距离、2:20Km传输距离
(A/B)A:交流供电、B:直流供电
(无、1、2) 1:支持断纤断电告警混线方式2:支持1同时表示贴53242芯片,支
持vlan转换
-X - X:有1:1光路保护、无:无光路保护
列如:2134219-B1A1是16FE+16POS交流供电10KM支持断纤断电告警混线方式
2、BOOT芯片物料号
物料号ICAS00580
机盘物理位置:IC1
相关设计更改单号:2008-125
现场在串口调测BOOT模式下查询版本(只能通过重启设备)
mpc8247 System Boot
Fiberhome Telecommunication Technologies Co. Ltd.
CPU: Motorola MPC8247
BOOT version: 2.0/2
Creation date: Mar 18 2008, 14:38:24
Press any key to stop auto-boot...
查看07型ONU交换芯片的型号:输入ddd进入debug目录,show switch t Login: GEPON
Password: ***** User> EN
Password: ***** Config# ddd WRI(DEBUG_H)> show switch t
WRI(DEBUG_H)> show switch type Device is 5324!
WRI(DEBUG_H)> exit
附录信息:
根据制造部提供的信息共计发货17000端,5月10日后已经更改了BOOT的程序,MAC:
544b70014988(之后的BOOT的大小全部改过),估计有10000台没有改,具体分布如下:
北京 4500;江苏 2700;湖北 1900;安徽 1700;湖南 1300;陕西 1000;山东 700;广
西 600;浙江 400;河南 300;甘肃 280;江西 240;天津 190;吉林 180;新疆 160;广
州 140;河北 120;山西 110;辽宁 72;重庆 40;四川 30;内蒙 11;云南 10;上海 10;
福建 3
国内市场总部技术支援部
2008-07-11