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护士工作压力、A型行为类型与主观幸福感的关系

护士工作压力、A型行为类型与主观幸福感的关系
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护士工作压力、A型行为类型与主观幸福感的关系

作者:李玲, 沈勤, LI Ling, SHEN Qin

作者单位:浙江中医药大学护理学院,杭州,310053

刊名:

中国心理卫生杂志

英文刊名:CHINESE MENTAL HEALTH JOURNAL

年,卷(期):2009,23(4)

被引用次数:17次

参考文献(11条)

1.梁宝勇应对研究的成果、问题和解决方法[期刊论文]-心理学报 2002(06)

2.胡可芹;汪淼芹不同层次护理专业毕业生主观幸福感及应对方式的调查[期刊论文]-护理学杂志 2007(02)

3.叶玲高职护生主观生活质量的调查分析[期刊论文]-护理学杂志 2006(01)

4.谢倩;刘建芬军队护士主观幸福感与社会支持的相关研究[期刊论文]-南方护理学报 2004(02)

5.吴秀云;赵延奎;王爱华医院护理人员工作负荷、工作压力与满意度认知及相关因素研究[期刊论文]-中国卫生事业管理 2006(08)

6.李小妹;刘彦君护士压力及工作疲惫感的调查研究[期刊论文]-中华护理杂志 2000(01)

7.姜乾金医学心理学 2001

8.李靖;赵郁金Campbell幸福感量表用于中国大学生的试测报告[期刊论文]-中国临床心理学杂志 2000(04)

9.李银萍;庞庆军影响大学生主观幸福感的社会学分析[期刊论文]-中国健康心理学杂志 2007(01)

10.杨昭宁;孔祥军大学生自我概念与主观幸福感的关系研究[期刊论文]-中国健康心理学杂志 2006(01)

11.刘玎;卢宁中学教师A型行为与疲劳及主观幸福感关系的研究[期刊论文]-预防医学情报杂志 2005(05)

本文读者也读过(10条)

1.骆丽娜.刘朝阳不同层次护士主观幸福感与应对方式差异性调查分析[期刊论文]-国际医药卫生导报

2008,14(23)

2.李晓雯.袁欣.谷金君.LI Xiao-wen.YUAN Xin.GU Jin-jun综合医院倒班护士总体幸福感的影响因素研究[期刊论文]-中国实用护理杂志2008,24(28)

3.李玲.Shen Cuizhen.沈勤.Li Ling.Shen Cuizhen.Shen Qin护士工作压力、自我效能与主观幸福感关系的研究[期刊论文]-护理研究2008,22(21)

4.宋晨.郭强.丁小容.王春安.陆玲.董娟妮护士主观幸福感调查及影响因素研究[期刊论文]-国际护理学杂志2008,27(3)

5.王莲娥.苏雅芳.江爱玉.Wang Lian'e.Su Yafang.Jiang Ai'yu临床一线护士与医生自测健康及幸福感的比较分析[期刊论文]-护理研究2008,22(12)

6.张丽平.竺静.郑舟军.Zhang Li-ping.Zhu Jing.Zheng Zhou-jun海岛地区护士总体幸福感与自我和谐及其相关研究[期刊论文]-解放军护理杂志2010,27(2)

7.宋晨.郭强.丁小容.王春安.陆玲.董娟妮.SONG Chen.GUO Qiang.DING Xiao-rong.WANG Chun-an.LU Ling.DONG Juan-ni临床护士主观幸福感及其与部分社会人群的比较[期刊论文]-中华现代护理杂志2009,15(22)

8.陆玲.陈粤玲.宋晨.LU Ling.CHEN Yue-ling.SONG Chen深圳特区二级医院护士主观幸福感调查及影响因素分析[期刊论文]-中华现代护理杂志2010,16(11)

9.陈春菊护士主观幸福感影响因素分析及建议[期刊论文]-中国医药导报2009,06(28)

10.肖宁宁.周博.赵玲玲.XIAO Ningning.ZHOU Bo.ZHAO Lingling合同制护士职业主观幸福感调查分析[期刊论文]-护理学杂志2009,24(16)

引证文献(17条)

1.吴丽华感染科护士心理压力影响因素分析及对策[期刊论文]-按摩与康复医学(下旬刊) 2010(5)

2.吕文萍手术室护士工作压力与心理健康状况的相关性研究[期刊论文]-中国实用护理杂志 2010(18)

3.周桂英.方雪娥ICU、CCU、NSICU护士主观幸福感调查与分析[期刊论文]-中外医学研究 2012(14)

4.王红霞.胥凤霞精神科一线护士的幸福感及影响因素现状调查[期刊论文]-中国民康医学 2014(1)

5.贾雪媛.刁兴隆.王兰英.何福根蒙医护士工作压力源调查分析[期刊论文]-内蒙古民族大学学报:自然科学版2012(1)

6.刘丽丽.史学儿科护理人员幸福感指数及其影响因素调查[期刊论文]-中国护理管理 2010(11)

7.宋娟.谢钱茹.程光英.王前芳.孙自婷.朱媛媛.程志萍孕妇A型行为与情绪表达及既往妊娠经历的关系[期刊论文] -中国妇幼健康研究 2011(6)

8.殷瑛.陆中霞.施忠英精神科护士工作压力、应对方式状况及其与幸福感的相关性研究[期刊论文]-现代临床护理 2011(4)

9.李润平.刘玉梅护士长排解助产士工作压力的方法探讨[期刊论文]-中国实用护理杂志 2011(27)

10.陆玲.陈粤玲.宋晨深圳特区二级医院护士主观幸福感调查及影响因素分析[期刊论文]-中华现代护理杂志2010(11)

11.贾宏.于心美.于心心我国护士主观幸福感相关研究的现状[期刊论文]-大家健康(中旬版) 2013(2)

12.易淑明.廖迎九.成建初益阳市护士自我效能感与主观幸福感的关系研究[期刊论文]-护理管理杂志 2010(11)

13.葛津津.刘薇群.陈益清.杨阳.吴静护士工作幸福感的研究现状[期刊论文]-中华护理杂志 2012(8)

14.苏普玉.郝加虎.陶芳标不同行为类型孕妇的孕期不良心理行为[期刊论文]-中国心理卫生杂志 2010(12)

15.张茜.张素霞.易巧云护士职业幸福感现状及对开展优质护理服务的影响[期刊论文]-护理研究 2013(11)

16.赵上萍.刘玲护士职业幸福感的研究进展[期刊论文]-全科护理 2013(22)

17.李艳兰适应不良大学生A型人格与防御方式分析[期刊论文]-中国学校卫生 2011(4)

本文链接:https://www.wendangku.net/doc/826328977.html,/Periodical_zgxlwszz200904007.aspx

护士工作压力与生活质量的相关性探讨

护士工作压力与生活质量的相关性探讨 摘要】随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展,护理工作日益显 示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于 一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。本文 结合护士工作实际并参考有关文献,通过对护士工作压力原因分析探讨,进而提 出应对措施。 【关键词】护士工作;工作压力;原因分析;应对措施 【中图分类号】R477+.2 【文献标识码】B 【文章编号】2096-0867(2016)-08-349-01 一、护士工作压力原因分析的意义 在科学技术飞速发展的今天,每个行业都在寻找新的机遇,面对新的挑战, 人们对护理工作提出了更高的要求。护理科学的发展,要求护士不仅要有娴熟的 专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧,然而由 于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等给护士造成很 大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,从而影响着护理事业及护理质量的 提高。认真分析护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院 职能,更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。 二、护士工作压力原因分析 (一)社会因素 1、护士执业不受重视 受传统的影响,护士社会地位低,长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存 在于大多数人的心理,加之医护之间巨大的福利差异,令护士们感到职业前景暗淡,自身价值得不到体现,工作无成就感。尤其是患者及家属只尊重医生,甚至 有时因对医生有意见也迁怒子护士,辱骂责备护士的事件时有发生,护士的工作 不被理解和尊重,往往产生一种职业价值失落感,造成护士悲观失望,心理压抑。据调查,51%的护士想改行。 2、医护之间的差异 相当一部分医院存在重医轻护现象,对护理人员管理严格,要求过高,护士 待遇低,工作上一旦出现问题,常被扣奖金、罚款,更有甚者,一些医疗事故中 护士成了替罪羔羊。在人才引进、外出学习、福利待遇等方面均大大偏重于医生。 在市场经济下,相当一部分医院存在重医轻护,认为医生能“开大刀,收大钱”,普遍受到社会的尊重和承认,而护士则被认为是医生的助手,甚至有的人认为是“高级保姆”,而不是拥有专业知识和技术的专业人员,这不公平的社会评价 会使护士怀疑自己的价值和能力。虽然工作勤奋、努力,但护士的收入与其护理 水平和工作业绩没有呈明显的相关关系,护士的职称、文凭得不到应有的承认、 肯定和补偿,发展机会、外出进修学习等问题上的不合理状况,造成护士心理不 平衡,产生心理压抑、自卑、失望、焦虑,直接影响护士的心理健康,产生心理 压力。 (二)职业因素 1、护理工作的高风险性 人们对医疗工作者期望过高,大多数人认为通过诊疗的患者都应康复,因此

急诊科护士工作压力分析

急,希望立刻得到及时、周到的救治服务,他们对医院急诊的就诊流程,规章制度不熟悉,一旦护士满足不了他们的要求,就容易出现过激行为。特别是花费多而病情无望时,家属往往不能接受,情绪变化无常,随之而来的是对护理工作的百般挑剔,有机会造成护患之间的矛盾,甚至是护理纠纷。另外,护士忙于护理急救而无暇顾及家属的焦急情绪,两者之间的差异易使家属产生“急诊不急”的误会,甚至会产生冲突。 3.1.9 缺乏社会支持及管理层的重视由于急诊科特殊性与普通病房相比较,急诊科护士总是处于被责怪、投诉和批评声中,他们的劳动得不到患者及家属认可,也得不到管理层的理解,发生护患纠纷和矛盾时,管理层不能给予支持,急诊科护士在这种压力下,负性心理得不到释放,影响护士心理健康。 3.1.10 面临人身伤害和被感染的危险由于急诊科是一个特殊的地方,嘈杂的环境,复杂的服务对象,可能均对急诊护士的人身安全造成威胁,尤其是夜间,有时会干扰急诊正常工作的进行。急诊科医护人员被患者及家属谩骂、殴打伤害的事例在国内媒体报道中屡见不鲜,急诊科护士最难以保障的问题就是人身安全。另一方面,急诊科护士需经常接诊未明确诊断的患者,包括一些处于潜伏期及诊断前期的传染病患者,对这些不明患者进行护理和抢救,极易造成护患间的交叉感染。另外社会上吸毒人员的骚扰等因素使得急诊科护士极易引起职业性损伤[6],使护士的身心健康受到威胁。 3.2 减轻压力的对策 3.2.1 改善工作环境,合理增加护士编制首先应为急诊科创造一个有利于工作、便于抢救、诊治、布局合理的工作环境,精简就诊流程、放置醒目的标识、使急诊患者就诊的各个环节和流程清晰明了,使家属和陪护人员有安置的去处,并要增加基础设施,使护士从繁忙又简单的劳动中释放出来。另一方面,为解决护理人员少,工作强度过大的矛盾,首先合理调整科室人员配置,增加护士编制,增加夜班护士的人员配备比例,适当的增加待遇,提高夜班补助,实施弹性化的科学排班等,尽可能设法缓解护理人员超负荷运转的状态,使急诊护士体力劳动强度降低,工作时间缩短,从而减轻压力。 3.2.2 实施对护理人员安全保障的措施刘燕平等[7]根据马斯洛需要层次理论为基础进行调查,发现急诊科护士需要得到的是人身安全保障,这是最基本的需要。首先,要在急诊科安排24h专职的保安人员,保证在急诊工作繁忙时和有突发事件时,保安人员协助维持就诊秩序,确保急诊工作顺利进行。配备各种防护设备及防护用品,制定护士自身保护的相关措施,对传染病

优秀护士代表发言稿

优秀护士代表发言稿 尊敬的各位领导、亲爱的的护理兄弟、姐妹们: 大家下午好,我是来xx病区的xx,作为一名优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我 代表全院护士向关心支持护理工作的各级领导表示最诚挚的感谢!向护理兄弟、姐妹们致 以最真诚的祝福! 能获得优秀护士这个荣誉,我既高兴又惭愧。我非常感谢领导对我的培养和信任,感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助,这是对我工作的肯定和赞许,更是一种莫大的鼓励和鞭策。要说优秀,我们头顶燕尾帽的每一位护士都是优秀的,都是最棒的!我只是秉 承踏踏实实做人、认认真真做事的态度来做好每一项工作,只是做了自己应该做的事。 记得刚进入大学学习的的时候,老师对我们说,护士被人们尊称为“白衣天使”,是一 种非常高尚的职业,你们需要具有的是三颗心:勇敢的心、仁慈的心和童贞的心。我当时还不太明白这句话的深刻含义。工作之后我才明白,当个“天使”并不容易,除了那三颗心,我们还要拥有细心、耐心、爱心和责任心!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的 燕尾帽,是一项守护生命的重任。面对病床上备受折磨的患者,我们只有尽心护理,无私 奉献,才能做一名合格的天使。 毕业后,我满怀青春的激情和对未来的憧憬,踏入了莱钢医院的大门,春去秋来几个轮回,转眼间我参加工作已经五年了,现在的我在各位领导和老师的帮助支持下,已经从一个稚嫩的实习生成长成为一名可以独挡一面的护士。 刚进入普外科的时候,看到科里几乎每一个病人的身上都有引流管,老师耐心的给我讲解一旦脱管会给病人带来怎样的危害,所以我也格外注意学习对引流管的固定、宣教和评估,当老师讲到要为患者倾倒引流液的时候,我的心里顿时露出了不悦,那些尽是血腥味、恶臭味的粘粘的液体,为什么要我们护士来倒呢?实在不能理解。老师察觉到了我脸 上为难的表情,耐心的对我说,我们在为患者倾倒引流液的时候,可以观察到引流液的颜色、性质和量,这些因素直接关系到患者术后恢复的情况,如果有异常我们能及时观察、 及时处理,会避免一些并发症的发生,同时也能大大减少患者的费用和痛苦的。这时我才焕然大悟,临床上需要学习的东西太多了,为病人提供专业、优质的护理,是我们最基本的要求和不断追求的目标。 外科手术的病人是个特殊的群体,需要我们付出的更多,而我不仅要学会从医学上尽 量解除患者的病痛,更需要向他们传达积极乐观的帮助和服务,看到一个个危重的病人经过我们的精心护理转危为安,一个个顺利康复的病人说着谢谢向我们道别,我体味到一种从未有过的成就感和幸福感。 作为一名协议护士,在刚踏入医院的时候是腼腆而又不自信的,但在工作的这几年里,医院为我们每个人提供了优质而又公平的发展空间,为我们每个人成长成才提供了广阔的 平台,使得社会经验、工作经验都还不足的我慢慢地走向成熟和自信,在医院这个大家庭

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨

XX学院护理学专业 毕业论文 题目:护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 姓名: 学号: 指导教师: 日期:

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 摘要 目的:护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,能更好的推动护理工作的开展。 方法:通过析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力指导护士释放压力,进而提出相应的应对措施。 结果:护士压力大,技术操作多,工作不规律是护理工作的一大特点。 结论:护理人员工作压力明显高于一般职业,护理人员心理水平远远低于普通女性常模,这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康而且影响护理工作的质量,值得引起重视。提高护理管理者和护士积极应对压力指导护士释放压力,职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 关键词:护士工作压力原因分析应对措施 Abstract Objective:Nurses' job stress is a difficult problem for nursing administrators and an important factor affecting nursing quality. The analysis of the causes of nurses' work stress and the discussion of measures can better promote the development of nursing work. Method:By analyzing the working pressure of nurses, this paper discusses the measures to improve the pressure of nursing managers and nurses to actively respond to pressure guidance nurses, and puts forward corresponding countermeasures. Result:Nurses pressure, technical operation, irregular work is a major feature of nursing work.。 Conclusion:The nursing staff working pressure was significantly higher than that of normal occupation, the psychological level of nursing staff is far lower than the ordinary female norm, the excessive work pressure not only affected the physical and mental health of

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 戚丹丹

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨戚丹丹 发表时间:2018-08-23T15:41:21.737Z 来源:《健康世界》2018年14期作者:戚丹丹杜春枝 [导读] 本文通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,反应了护士压力较大,技术操作多,工作不规律是护理工作的几大难题邻水县中医院 638500 摘要:本文通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨,反应了护士压力较大,技术操作多,工作不规律是护理工作的几大难题,如何应对这些工作难题变得十分重要,论文从实际出发,讨论了当前护理工作的困境,为护理工作提供相应的参考。 关键词:工作压力;原因分析;应对措施 1 护理工作压力原因分析 1.1 社会因素 (1)医护之间的差异问题 受传统的影响,护士社会地位低,长期以来“医生一张嘴,护士跑断腿”现象以及,“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多数人的心理,加之医护之间巨大的福利差异,令护士们感到职业前景暗淡,自身价值得不到体现,工作无成就感。 (2)护理人力资源不足 国内外的研究表明,长期以来,护理人员严重缺编,各级医院的护理人力绝对或相对不足,再加上护士的岗位职责定位不清,护士不仅要完成属于护理范围的事,还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作,更加重了护理人员的工作负担,使护理人员的身心压力更大。 1.2 职业因素 (1)护理工作的高风险性 人们对医疗工作者期望过高,大多数人认为通过诊疗的患者都应康复,因此一旦患者没有康复,往往会对医务人员进行责难,尤其是护士在护理工作中风险大,责任重,如果护士在工作中出现差错事故,会威胁到患者的健康甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任。经社会机构调查显示,担心工作中出现差错是临床护士的首要心理压力源。 (2)护理工作负荷过重 目前,许多医院护理人员编制不足,同时,由于整体护理的展开,模式病房的建立和新仪器、新设备在医疗上的广泛应用,护士的工作量急剧上升,使得一些护士长期处于超负荷状态。护理工作琐碎、繁重,轮班频繁,随机加班等使护士的生物钟被打乱,尤其是已成家的护理人员因工作性质不能很好的给予家庭和子女生活照顾,产生愧疚感,易造成心理矛盾和社会矛盾,加重了她们的心理负担。 (3)值夜班导致的负面影响 护士夜班工作量大,风险高,加之失去群体的支持,护士们普遍认为,夜班责任太大,总担心事情做不好,变现为不自信,对做过的事情重复检查或反复回忆,唯恐出错,给护士带来了较大的精神压力。 (4)复杂的人际关系对护士的压力 护士在工作中产生的人际关系错综复杂,如医护、护患及护理管理者之间,如果不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,发生冲突将直接或间接影响护士的工作,尤其是涉及护患关系,护士即使遇到严重的歪曲事实,被误解及冤枉的情况,遇到情绪过激,甚至言行伤害的患者,从职业的角度,护士必须保持平和和冷静,以宽容大度继续承担应负的职责,从而压抑了自身感受,做出精神妥协,由于护士所受的心理健康教育与实际有较大距离,大多数人缺乏自我心里调节训练,一旦在工作中受挫,不能进行有效的心理调节,从而造成护患冲突,产生人际障碍。 (5)新的医疗体制对护士的压力 随着护理模式的转变,服务范围的扩大,对护理的要求由被动变主动,现在实行的整体护理,对护士提出了更高的要求。当护士感觉自己的知识不能满足患者是产生焦虑;专业的发展,知识的更新,工作岗位的竞争带来的紧迫感,以及新的用人制度改革,使护士对未来考虑过度,心理负担过重。 (6)工作与家庭矛盾产生的压力 作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分泌、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题,增加工作压力。 2 护理工作应对措施 2.1 关心体贴护士的心里感受 积极疏导不良情绪,帮助护士提高心理调节能力,同时要培养护士的积极情感,加强意志锻炼,提高心理耐受力。加强业务培训,以减少无效反复行为,改变盲目持久的注意力高度集中和心理紧张状态,提高应对压力的能力,护理工作岗位上应设有专人从事遭受伤害和损失后的协商工作。当护士发生职业心态偏差,与患者产生矛盾冲突时,护理管理者一方面要积极引导护士“以病人为中心”,另一方面要设身处地去体谅护士,化解矛盾,多去关心和理解她们的感受,这才能从根本上提高护理工作质量。 2.2 提高护士本身的应对能力 首先护士必须要有正确的价值观,面对现实,提高适应能力,努力提高自身的业务素质和能力,不断充实自己,善于积极调整自己的心态,尽可能减少压力因素的侵袭,热爱护理工作,明确护理岗位的积极作用和意义,学会客观地看待得与失,通过经常性的活动和比赛等使护士正确认识自我工作价值,增强自信心。 2.3 营造良好的工作环境 为护士创造良好的工作环境和条件,丰富其业余生活,组织多项活动,鼓励她们积极参加体育锻炼和娱乐活动,以积极的方式放松身

护理职业暴露危险因素及防护对策

护理职业暴露危险因素及防护对策 目的探讨护士职业暴露危险因素,制定防护对策,以增强护理人员自我防护意识降低护士职业暴露发生率。方法自行设计半开放性问卷现场调查并2010年~2013年我院护理人员职业暴露情况结果50例护理人员,职业暴露发生率为98%。调查显示,医务人员接受职业防护知识培训的调查结果并不如人意,95%的医护人员有期望接受职业防护知识及技能培训的要求。发生职业暴露后不报告或报告不及时现象普遍,尽管医院设立相关部门对医护人员锐器伤害进行管理,建立损伤报告和登记制度,但在一月内只收到职业暴露报告2例,与实际的发生数相差甚远。部分医务人员对职业暴露麻痹大意,对发生感染存侥幸心理,认为既然暴露已经发生,报与不报无所为,导致漏报或超时(48h)报告严重。主要暴露途径是针刺伤和患者分泌物喷溅。结论职业暴露及职业防护是目前护理人员必须关注的问题,必须加大防范力度。 标签:护理人员;职业暴露;职业防护护士由于工作性质,每日暴露于各种职业危险因素(包括生物、化学、物理、社会心理等)之中,在临床中往往仅注重患者的安全而忽略了护士自身的职业安全,护士的健康受到不同程度的影响。 1资料与方法 调查方法:护理是职业暴露发生的高危害职业群体[1]为了解护理人员职业暴露防护现状及危险因素,自行设计半开放性问卷现场调查并分析2010年1月~2013年1月我院护理人员职业暴露情况。不同岗位,均为女性,年龄20~50岁。 2 结果 护理人员职业暴露防护意识薄弱,对工作中危险因素评估及认识不足,未严格遵守职业操作规程等。职业暴露主要途径是针刺伤和患者分泌物喷溅。50例护理人员,职业暴露发生率为98%且2次及以上的针刺伤发生率为70%。职业暴露后护士行正确紧急处理的有50%,100%的护士担心职业暴露后会感染相关疾病[2]。 3 护士职业暴露的危险因素 3.1 生物因素最常见的是针刺伤。针刺伤是主要危险因素,多发生在操作前、中、后。多见于分离使用后的注射器或输液器的针头。是职业损伤引发血源性感染危险中最严重,其中最常见的为乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病等 3.2 化学性损伤在配置化疗药物时没有密闭操作台,排风不良,易吸入化疗药物造成损伤,长期接触化学消毒剂(过氧化氢、戊二醛、含氯消毒液等)导致损伤。

护士工作压力原因分析及应对措施

护士工作压力原因分析及应对措施 内容摘要: 护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。认真分析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力,指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 关键词:压力护理应对措施 随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展,护理工作日益显示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。据报道,护理人员工作压力明显高于一般职业,护理人员心理健康水平低于普通女性。这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康,而且影响护理工作质量,值得引起重视。本文结合护士工作实际并参考有关文献,通过对护士工作压力原因分析探讨,进而提出应对措施。 一.护士工作压力原因分析的意义 护士作为高应激的职业群体,工作对象是最复杂的生物体——人,由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境,工作超负荷,社会地位低、待遇低,职业风险大,知识更新的压力,各种晋升考核等,均造成护士工作压力增强,护士工作积极性不高,职业疲惫感加重,影响了护理工作的质量。认真分析护士工作压力的原因,探讨其应对措施,能更好地提高护士的工作积极性,促进护理质量的提高。 二.护士工作压力的原因分析 1. 特殊的工作性质 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触,护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。

2. 特殊的工作环境 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中[1],每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀等情绪变化,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。 3. 职业压力的风险 护理工作是与人的生命息息相关的工作,每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应,否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 4. 社会心理压力 护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。 5. 知识更新的压力 医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。

护士工作压力原因分析及应对措施

【摘要】护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,是影响护理质量的重要因素。认真分析护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力,指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。 【关键词】压力护理应对措施 护士作为高应激的职业群体,工作对象是最复杂的生物体——人,由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境,工作超负荷,社会地位低、待遇低,职业风险大,知识更新的压力,各种晋升考核等,均造成护士工作压力增强,护士工作积极性不高,职业疲惫感加重,影响了护理工作的质量。认真分析护士工作压力的原因,探讨其应对措施,能更好地提高护士的工作积极性,促进护理质量的提高。 1 护士压力的原因分析 1.1 特殊的工作性质由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触,护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。 1.2 特殊的工作环境医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中[1],每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀等情绪变化,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。 1.3 职业压力的风险护理工作是与人的生命息息相关的工作,每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应,否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 1.4 社会心理压力护理工作面对复杂的人际关系,与各种人打交道,如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康,尤其是护患关系,由于许多患者及家属不理解护士的工作性质,遇到不解的问题不能客观地理解,情绪过激,甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等,充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下,使护理人员的身心更加紧张、疲惫。 1.5 知识更新的压力医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使着中专护士学大专、大专护士学本科,再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。 1.6 社会地位低下,价值得不到认可人们常认为护士是医生的助手,部分医院存在着重医轻护,护士的价值得不到认可,还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康。 1.7 护理人力资源不足护理人力资源的配置和使用不科学,护理人力超负荷工作、身心疲惫,国内外的研究表明,长期以来,护理人员严重缺编,各级医院的护理人力绝对或相对不足,再加上护士的岗位职责定位不清,护士不仅要完成属于护理范围的事,还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作,更加重了护理人员的工作负担,使护理人员的身心压力更大。

手术室护士工作压力原因分析及对策

手术室护士工作压力原因分析及对策 【摘要】手术室作为外科诊疗的重要场所,各种尖端复杂手术都离不开手术室护士的密切配合,随着医学的发展,手术涉及的范围越来越广,许多新设备、新仪器、新型医疗材料应用于手术中,对手术室护士整体素质和专业水平要求越来越高,手术室护士工作压力也越来越大。本文笔者对目前手术室护士工作压力原因进行了分析,并提出了相应的对策。 【关键词】手术室护士;工作压力;原因;对策工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡导致,当身体不能够在多方面对或者减少工作压力的源头于是产生工作压力。手术室护理人员是护理人员中比较特别的团体,专业技术较高,上班量多,突发以及危急处境多,危险性高,手术室护士们长期都在非常紧要的状况下不断的上班,这样的上班特点确定了手术护理人员面对者特别的职业压力。现把手术护理人员上班压力原因分析及对策总结如下。 1 手术室护士工作压力原因分析 (1)面对持久变成的社区偏见,护士社会地位较低,不管在医院里以及在社会中都表现高医生低护士

的观点。 (2)护士的学历也是造成工作压力的因素之一。高学历护士的独立性、自律性高于中专学历的护士[1],有研究也表示:不一样职称临床护理人员的上班疲惫感较为突出,高职称的护理人员高于低职称的护理人员,而诸多的研究也体现工作级别与感情疲溃感是成正比关系,上班压力的源头与上班疲溃感相互间有明显的相联性,表明压力是导致上班疲溃感的重要因素。 (3)手术室护士中许多大龄护士的个人感情问题未得到及时解决,与其社交活动圈子小,接触人员比较有限,从而产生很大的情感压力,由于年青的护理人员人文知识的缺乏和没有太多的社会经验,在面对医生,护士,患者等纵横交错的社会关系会给护士带来一定的情感压力,常会感到力不从心,身心疲惫,使护士心理压力进步增加。 (4)手术室护士中许多大龄护士的个人感情问题未得到及时解决,与其社交活动圈子小,接触人员比较有限,从而产生很大的情感压力。 (5)环境的压力。手术室的上班环境给手术护理人员带来的心理上的压力与手术室的封闭环境、工作安全和紧要的生物、物理、化学诸多污染息息相关,

护士工作压力现状调查分析及对策

护士工作压力现状调查分析及对策 【摘要】目的探讨我院护士的压力现状及防护对策。方法自行设计表格对132名临床护士进行开放式问卷调查和个别交谈。结果91.7%的护士均感受有不同程度的工作压力,其中53.8%的护士感到有相当大的工作压力。护士由于过大的工作压力对身心健康造成一定的影响,表现为压抑,焦愈,失眠等身心问题。面对压力绝大部分的护士认为自己有缓解压力的应对能力。结论领导给予重视;护士采用自我调适等措施缓解工作压力;争取社会的支持,从而提高工作效率和生活质量。 【关键词】护士工作压力防护对策 随着社会的进步,文化生活水平的提高,健康观念的改变,人民群众对医疗服务的要求和期望值越来越高,对医护质量和技术水平也提出了更高的要求〔1〕。面对任务重、工作量大、生命攸关的护理工作,临床护士感到工作压力越来越来大。为了解护士的工作压力以及压力对身心健康的危害,特进行了一次现况调查,现将结果报告如下:1对象与方法 1.1对象2009年5月对我院132名临床护士进行问卷调查,发放问卷132份,回收率100%。接受调查的132名护士均为女性,平均年龄为33岁。职称分布为:护士47人、护师33人、主管护师51人、副主任护师1人。学历分布为:本科26人、大专71人、中专35人。科室分布为:外科19人、内科28人、妇产科12人、手术室8人、急诊室11人、门诊室7人、骨科10人、儿科12人、其它25人。

1.2方法采用开放式问卷调查表及个别交谈,自己设计表格。调查内容为压力状况、压力对身心健康的影响及采取的对策等。 2结果 2.1护士感受工作压力的状况 调查结果表明91.7%的护士感到不同程度的工作压力,其中53.8%的护士感到压力相当大。 2.2工作压力对护士身心健康的影响 调查结果表明,有40.1%的护士经常感到精神压力大,表现为失眠,焦虑,压抑等。 2.3 护士面对压力采取的对策 调查结果显示,护士面对压力时,多数采取较为积极的防护对策来缓解压力,如看书,看电视,睡眠,娱乐活动等,也有少数护士采取较为消极的方法,如饮酒,服药等, 3讨论 3.1调查结果得出91.7%的护士感到不同程度的工作压力,其中 53.8%的护士感到压力相当大。造成压力大的原因有以下几个方面〔2〕: ⑴护士编制紧,非护理性工作太多,工作量大。⑵护士的社会地位太低。⑶工资和其它福利待遇偏低⑷晚夜班比较多,生活极不规律。⑸患者亲属对医护人员的期望极高,治疗过程中如有不满意之处,亲属缺乏理解,易发生医患之间,护患之间的冲突;如果出现了一点意外,他们常常闹事,如打骂医护人员等。

基层医院职业暴露情况分析及防范措施

基层医院职业暴露情况分析及防范措施(作者:___________单位: ___________邮编: ___________) 【摘要】目的:了解基层医院工作人员职业暴露的构成比、危险因素(暴露原因),以探讨相关的防范措施。方法:对2006年6月~2008年12月医院工作人员职业暴露的发生情况进行统计分析。结果:共发生37例职业暴露,按工作类别分,前3位分别是护士、医疗废物处理人员、医生;按危险因素分, 前3位分别是利器损伤、皮肤黏膜暴露、手污染。结论:针对职业暴露的危险因素,通过加强职业暴露防护知识的培训及提高自我保护意识、落实标准防护措施,可以达到减少职业暴露发生的目的。 【关键词】职业暴露; 危险因素; 防范措施 随着社会人群乙肝的高发和结核病、艾滋病、梅毒等发病率的快速上升,医务人员正面临着极大的危险性,职业暴露问题越来越引起重视和关注。为了解我院工作人员职业暴露的发生情况,分析其危险因素,以便制订相应的防范措施,对我院2006年6月~2008年12月工作人员发生的职业暴露情况进行统计分析,现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料

对2006年6月~2008年12月我院职业暴露的发生情况进行统计分析,共发生职业暴露37例,按工作类别分前3位是护士、医疗废物处理人员、医生,按危险因素分前3位分别是利器损伤、皮肤黏膜暴露、手污染。发生的职业暴露个案经追踪均末发生感染,调查对象均为医院的工作人员。 1.2 方法 采用回顾性调查方法,根据职业暴露发生的个案记录,对不同工作类别人员职业暴露的构成比及导致发生性职业暴露的危险因素等状况进行了统计分析。 2 结果 2.1 不同工作类别人员职业暴露发生情况 在发生的37例职业暴露中,按工作类别分有护士、医疗废物处理人员(清洁工及医疗废物专职人员)、医生、检验人员、麻醉师,见表1。 2.2 导致发生职业暴露的危险因素 在发生的37例职业暴露中,按导致发生职业暴露的危险因素分,可分为利器损伤、皮肤黏膜暴露、手污染,空气污染、其它相关因素,见表2。 3 讨论 表1的统计结果表明,基层医院不同工作类别人员发生职业暴露最多的分别是护士、处理医疗废物人员、医生,医护人员发生率高是由于侵入性操作及接触利器的机会较多,而医疗废物处理人员由于每

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨

(封皮:) 第十军医大学护理学专业 本科生毕业论文 题目护士工作压力原因分析及应对措施的探讨 姓名刘慧琴 学号 指导教师 日期2012年9月20日 (第二页) 目录 一.过硬的业务能力是改善护患关系的前提...........................2(一)护士应具备的知识......................2(二)护士应具备的能力......................................2二、情感交流——改善护患关系的润滑剂.................4(一)语言交流的应用.......................4

(二)语言交流技巧.........................4(三)体态语言的应用........................5 (四)体态语言的应用技巧.......................5三.游戏是改善护患关系的重要方式..................7(一)游戏在优化护患关系中的积极意义.............................7(二)结合县级医院实际可以运用以下游戏形式........................9四.总结............................................................9五.参考文献........................................................9 探讨儿科护理过程中改善护患关系的方式和技巧 摘要:目的:探讨儿科护理工作中的护患关系。方法:通过过硬的业务技能、语 言沟通技巧及发挥游戏在儿科护理工作中的作用,改善儿科护理工作中的护患关 系。结果:通过上述方法的运用,护患关系得以明显的改善。结论:护理方式的优 化和护理技巧的恰当运用,能有效的改善护患关系,促进患者身心康复。 关键词:儿科护理护患关系医患沟通方式技巧 儿科存在的着特殊性,护士在面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿,而且还要要面对焦虑烦躁,对孩子倍加疼爱的父母等,因此,儿科经常是医院满意度较低,医疗纠纷的多发部位,护理工作难度较大,同时也是医患关系最紧张的关键地方,儿科护士肩负着重大的使命,经过这么长时间的学习,我对儿科护理工作的重要性有了一定的了解。现对我自己在儿科护理工作中的一些体会做一陈述,供大家参考和讨论 一.过硬的业务能力是改善护患关系的前提

实习护士职业暴露原因分析及防控对策

实习护士职业暴露原因分析及防控对策 目的了解实习护士职业暴露特点,分析其发生原因,探讨防控对策,减少实习护士职业暴露的发生。方法统计分析2014年4月~2016年12月46例实习护士职业暴露登记表,对其暴露地点、方式、时机、暴露源、局部处理及随访结果进行统计分析。结果实习护士职业暴露高发于内科病房,占36.95%;损伤类别以锐器伤为主,占95.65%;拔针、清理废物是易发环节分别占65.21%、17.39%;乙型肝炎是高危暴露源占54.35%;暴露后及时正确处置率为95.65%; 58.70%的实习护士自身没有乙肝抗体。结论针对实习护士职业暴露高危因素,加强职业暴露防护培训,提高职业安全意识,正确实施标准预防,规范操作规程,合理使用防护用品,是切实有效降低职业暴露风险的重要环节。 Abstract:Objective To understand the occupational exposure characteristics of practical nurses,analyze their causes,discuss prevention and control strategies,and r educe the occurrence of occupational nurses’ occupational exposure.Methods From April 2014 to December 2016,the occupational exposure registration forms of 46 intern nurses were statistically analyzed.The location,mode,timing,source,local treatment and follow-up results were analyzed.Results The occupational exposure of internship nurses was high in the internal medicine ward,accounting for 36.95%,the main injury category was sharp instrument injury,accounting for 95.65%,and 65.21% and 17.39% of the easy links were extracted and cleaned up,54.35% of the high-risk exposure sources were hepatitis B,and the correct treatment rate was 95.65% after exposure,and 58.70% of the practice nurses themselves did not have HBV antibody.Conclusion According to the occupat ional nurses’ high risk factors of occupational exposure,strengthening occupational exposure protection training,raising awareness of occupational safety,correctly implementing standard prevention,standardizing operating procedures,and using protective equipment reasonably are important links for effectively reducing occupational exposure risk. Key words:Practical nurses;Occupational exposure;Sharp instrument injury;Prevention countermeasures 醫务人员职业暴露是指医务人员从事诊疗、护理、科学实验等工作中受到物理化学或生物等有害因素影响,直接或间接地对人体健康造成损害甚至危及生命的情况[1]。职业暴露直接威胁着医务人员的身心健康,根据发生率和危害性分析,医务人员职业暴露类型以锐器伤最为常见[2]实习护士因临床经验不足,职业防护意识和知识相对缺乏,使得实习生发生职业暴露的概率高,针对实习护士采取针对性的职业暴露防护教育显得尤为重要。本研究针对庐山市人民医院2014年4月~2016年12月的实习护士职业暴露登记表进行汇总分析,发现其中的高危因素,制定有效的防控措施。 1 资料与方法

提升护士主观幸福感

提升护士主观幸福感 幸福感是一种高度的或极其强烈的生活满意状态。一个幸福的人会决心克服一切艰难险阻,在各种困难的环境下充分发挥自己最大的功能,为高尚的目标奋斗,就算遇到艰难,也是幸福的。可以说幸福是人生永恒的成就。 护士的主观幸福感高低会直接影响护理人员的工作满意度和工作绩效,影响护理质量和护理队伍的稳定,甚至影响护理人员职业生涯发展、护理专业化发展。 1对象与方法 1.1对象以柳州市人民医院、工人医院2家三级甲等医院在岗的临床护士为研究对象,采用便利抽样的方法抽取328名护士(均为女性)进行问卷调查。其中工作年限1~5年96人,6~10年85人,11~15年73人,16~20年33人,20年以上41人。 1.2方法使用问卷调查和访谈法。 1.2.1问卷调查采用美国国立卫生统计中心制订的总体幸福感量表[GeneralWell—BeingSchedule(Fazio,1977)进行问卷调查,采用该量表的前18项对被试进行施测,18 项总分越高,总体幸福感越高。单个项目得分与总分的相关在0.49和0.78之间,分量表与总表的相关为0.56与0.88之间,内部一致性系数在男性为0.91、在女性为0.95。问卷采用无记名调查方式,统一指导语和填表方法,由调查人员统一发放、监督填写、回收。 1.2.2访谈法从每家医院选择10名护士(根据工作年限1~5年,6~10年,11~15年,16~20年,20年以上进行分层抽样)进行深入访谈,深入分析影响护士职业幸福感因素,探索提高护士职业幸福感的方法。 2结果 2.1总体幸福感量表得分情况。全国平均得分男性为75分,女性为71分,得分越高,主观幸福感越强烈。 2.2通过访谈得知影响护士主观幸福感因素主要是工作压力;工作中的人际关系;晋升;酬薪。 3讨论 工作年限1~5年,6~10年的护士,总体幸福感量表得分与常摸基本一致,工作年限11~15年的护士低于常摸,工作年限15年以上的护士高于常摸。工作年限15年以上的护士,此时工作获得一定的成就,基本是业务骨干,受人尊重,家庭生活稳定,因此对工作与生活比较满意,主观幸福感就高于常模。工作年限

护士工作 压力

护士工作压力 【关键词】急诊科护士;职业压力;对策 急诊科是各类重、危病人抢救及治疗的首要场所。由于急诊科工作性质及工作环境的因素,医.学教育网搜集整理急诊科护士不仅担负着繁重的工作,还必须承受非同一般的职业压力,严重影响护士的身心健康。本文对急诊科护士所面临的职业压力做概括及对一些压力应对措施做探讨,以提高护士的自我调节意识,并与管理部门共同努力,改善职业环境,把职业压力和损害降低到最低限度,充分提高工作效率。 1职业压力的因素和危害 工作负荷过大的压力 本院急诊科担负着全市各急、危、重病人的主要抢救任务。医.学教育网搜集整理具统计,在2006年,本科共接治急诊病人10万余人次,其中抢救人数1万余人次。急诊科共有护士16名,护理员6名,工作任务繁重,时常需要***、拖班。另外,护士的心理、身体长期处于应急状态,极易出现疲劳感、胃溃疡、便秘等,有些护士甚至出现幻听、幻觉。另外,长期超负荷工作,使护士抵抗力下降,受到与工作有关的伤害增多,增加了感染和出现意外、疲倦、精神紧张的几率,容易患上肺结核。 业务和专业知识需要不断更新的压力

急诊科病人病种复杂,各类抢救措施必须即使有效,这不仅需要医生的果断和冷静,更需要护士的紧密配合。抢救过程中药物的使用、医疗抢救仪器的使用,都需要护士不断地学习,一些高难度的抢救操作,具有一定的风险性,护士更需要之前不断地练习,并必须完全掌握其全部操作规程及注意事项后才可进行。急诊科护士还必须及时掌握最新的抢救理念与抢救程序,所以在急诊科工作就应该是一个不断学习的过程。急诊科护士业务时间不仅像常人一样,为家庭琐事所累,更需要花大量的精力在学习新业务、新技能上。 职业损伤的压力 急诊科护士与其他临床科室护士相比,遭受到更多的职业损伤压力。第一是机械损伤,护士在抢救配合及紧急止血、清创缝合过程中,接触大量的手术抢救器械,如刀片、缝针、注射器、输血输液针头等,在抢救当中的手忙脚乱,或病人的躁动不安,都有可能被刺伤或扎伤。不仅引起疼痛、出血,更容易造成疾病的感染,特别是传染性疾病,如乙肝、HIV 感染等,严重影响护士的身心健康。第二是血液体液的污染。护士在每天工作中,都会接触到各类外伤面,在根本无法预知病人的生化指标的情况下,直接接触血液;另一些肝硬化引起的上消化道大出血的病人,护士在为病人检测生命体征、开放静脉通路、插入三腔二囊管等过程中,都有可能遭受到病人呕出的血液的污染;还有在紧急气管插管或吸痰过

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