回家八部曲

回家八部曲，让孩子养成好习惯

一、放好书包换鞋衣，不能随便乱扔书包没收拾；

二、讲究卫生把手洗，你看孩子放学回来洗手的水都是黑的。

三、一定喝水吃东西，强调喝水吃东西，是因为孩子在学校喝水很少，

尤其是低年级孩子很少主动喝水。为什么吃东西呢？因为中午12点吃的东西，到下午三四点时已经在胃里排空，孩子体内的血糖下降。这时补充食物，可以使血糖恢复，孩子写作业才有精力。吃一点就够，不要太多。

四、赶紧坐定先复习。复习当天老师讲的内容，像过电影一样过一遍。

五、再做作业心有底。听了老师讲授，作业是否会做，这叫知识的迁移。

六、检查对错需仔细。孩子自己检查，但是父母要告诉他怎么检查，

要先检查方法，然后再检查细节。

七、明天学啥先预习，这样第二天听讲才能有针对性。

八、收拾准备好欢喜。学习之后，准备好第二天的学习用具。这样

一步步做下来，孩子会很有成就感的。

高考满分作文赏析：卷I 看图写作文：奖罚之后

卷I 看图写作文：奖罚之后满分作文赏析 案例：2016山西满分作文：尺子 尺子 从100分到98分，挨一顿揍；从55分到61分，得一个吻。这看似荒诞不经的故事，却常常发生在我们身边，许多人看来，前者退步了挨揍是天经地义，后者进步了得吻是理所当然。 我们常说，要一把尺子量到底。在现实生活中，应当说尺子是最公平的，但拿在不同人的手里，去度量不同的人，就会出现不同的结果。我们习惯了妈妈在厨房中的忙碌，一日三餐总是准时吃到可口的饭菜，可当有一天，我们回家面对着干锅冷灶的时候，却首先想到的是无饭可吃，沮丧之余，面露愠色，甚至开口责备，完全忽略了她累了病了，撑不住了，连烧口开水的力气也没有了；而我们的爸爸偶尔下一次厨房，煮一碗面，却能让一家人感到万分知足。惯性，使我们的尺子变得富有弹性，却无法丈量出爱的深远。 每个单位都良莠不齐，有干的有看的，也有捣乱的，总有一些秃子混在和尚之中滥竽充数。奇怪的是干的永远在干，看的一直在看，而干得越多失误也越多，得到的批评也越多，而那些看客，偶尔偷机取巧做做样子，就会名利双收。甚至那些捣乱的，变得乖巧一些，就会让领导和一席众人皆大欢喜，心满意足。惰性，使我们的尺子带了偏见，就再也无法凝聚众人的力量。 大家还记得北方小城那位舍粥的大嫂吗?每到冬天她就半夜起来，熬上满满的三锅热粥，免费送给寒风中瑟缩的清洁工、穷苦人和乞丐，数年如一日，不曾间断。而当有一天，一位老汉从中吃出了一粒沙子，顿时将一碗热粥泼在大嫂的身上，而领粥的人，也瞬间划分为两大阵营：有人说老汉不该撒野，也有人指责大嫂不该掺沙子。薄情，让我们的尺子扭曲，冷了多少善良的心。 开县一辆满载了19名乘客的中巴，突遇险情，一头栽进深达五米的水塘。当地村民金有树跳进冰冷刺骨的水中，砸开车窗将19名乘客全部救出，自己却因长时间冷水的浸泡患上肺病，举债治疗数月，告借无门，不得不离开医院，病死家中。19名幸存者无一人去医院探视，更无人为他送行。金有树临死前写下一封信，第一句话就是：“我救了19人的命，现在谁来救我的命。”冷漠，让我们的尺子訇然寸断，留下无尽的遗憾。

服务八部曲

店员销售技巧培训方案 培训对象：文三店店员 培训时间： 培训地点： 培训内容：服务八步曲 一：服务八步曲： 1：打招呼2：赞美顾客3：询问需求4：介绍货品5：试衣服务6：收银服务7：送别8：电话回访 打招呼前的准备工作： 1：时刻注意顾客进店。 2：抬起头，不要始终低着头。 3：用高兴的语调，就好像您对一个您非常想见的人问候。 4：欢迎顾客时要注意你的身体语言，马上停下你手中的工作，将身体转向顾客，并微笑。 A：打招呼： 1：注意对方的眼球3秒。 2：站姿端正，收腹挺胸，双手自然放在身前或身后。 3：顾客进店后，与顾客眼神接触，微笑，并亲切的问候顾客，使顾客从一进店铺的那一刻就对本店产生亲切感和好感。 4：开场白话术为“小姐，上午好！这边是我们冬装新款，您可以看一下，我是您今天服务导购某某。 5：客进入卖场后，留意顾客，并保持1米左右的距离，30秒内需要与顾客沟通。 B：赞美顾客，为了打开话题。 1：迅速发现顾客身上的亮点，如：包、首饰、皮肤、头发等，然后对顾客的亮点进行赞美，与顾客打开话题，赞美言辞适中，要发自内心，以获取顾客信任。 2：赞美的点一定是事实。 3：切勿打开话题后，与顾客聊天偏离主题。 4：顾客类型：创新型、融合型、主导型、分析型。 ●主导型 特点：漠视问候，很有主见 对策：服从他，不要催他 小姐，你有什么需要随时招呼我 ●融合型 特点：喜欢礼貌接待，喜欢讲 对策：引导式，请随便看一下，介绍卖点 ●分析型（郁忧型） 特点：喜欢详细了解货品特色 对策：强调物有所值、优点、专业介绍不可夸张

●创新型 特点：虚荣性较强，大都是时髦、前卫的女性 对策：小姐这里有刚上市的款式，非常时尚，要不要看一下 C：询问需求 1：顾客挑选货品时，通过导购适时的询问，其话术为，“小姐，您今天是想挑选长款还是短款？平时喜欢什么颜色？您买衣服要什么样的感觉？想在什么场合穿？ D：介绍货品 1：充满信心，了解货品知识， 2：顾客在卖场没有挑选满意的货品时，则把画册给顾客挑选。 3：在引导顾客的时候，要先当季货品、再上季货品、最后特价。 4：介绍货品FAB的六大纬度： （1）从风格方面介绍 （2）从面料方面介绍 （3）从款式设计方面介绍 （4）从颜色方面介绍 （5）从搭配方面介绍 （6）从场合方面介绍 E：试衣服务 1、复述顾客所需款式/尺码并请顾客稍等 2、替顾客拿货品，协助解开货品钮扣、拉链、绳带并指示试衣间 3、替顾客打开试衣间 4、将货品挂入试衣间 5、礼貌叮嘱顾客（你有什么事，可随时吩咐） 6、邀请顾客到试衣镜前 7、主动询问顾客是否合身 8、同时介绍其他货品，让顾客试穿 注（1）用适当的肯定句再次赞美顾客 “您的眼光不错，这件衣服很适合您。” “这件衣服上身效果很好，与您肤色很匹配。” 注（2）谈到价格时，采用先贬后褒的语言： “这套衣服与其他产品相比，价格是贵一些，但其面料、款式、花色等都很创新、独特，很适合您的气质，物有所值嘛”。 买单件上衣时，可以建议借其一条裙子或裤子试一试 言词要生动，语气要委婉，重点突出品牌个性、产品特色，鼓励试穿，如“您可以试穿一下，不买没关系。” “衣服拿在手上看，效果不太明显，关键是上身看一下。” “这一套挺适合您，您不妨试穿一下。” 注（3）是老顾客时： “XX小姐，近来怎么样？”

回家的诱惑作文700字

回家的诱惑作文700字 回家的诱惑 “终于到姥姥家啦！呼——”刚跳下火车，我不禁长长地松了一口气。今天上午，我和妈妈走出家门后，提着大包小包坐公交车来到了泰安火车站。我们刚一下车，天上便下起了雨。我们冒着雨跑进了购票大厅，妈妈忙着去买票，而我则在购票大厅里避雨。 候车大厅里人头攒动，一片熙熙攘攘。虽然天上下着雨，但也无法阻挡人们外出奔波的焦虑。妈妈在人群中挤了一阵子，总算是买到了火车票。“嘿嘿……好在这次我们做好了充分的准备啊！”我暗暗高兴。昨天我和妈妈来买票，因为妈妈忘记了带身份证，没有买上火车票，害得我们白跑了一趟，为此我还埋怨了妈妈一路子。 但是妈妈比我更后悔，因为听说姥姥这几年年纪大了，身体状况不如从前，妈妈也想早一些回家看看姥姥啊。 买完票我们来到候车室，坐在候车室的长椅上，我想，这可算是踏上了去姥姥家的最后一步了。 火车鸣着长长的汽笛，终于到站了。我们检了票上了车，找了个空位子做好。看看车窗外，雨已是越下越大了。但我的心情却十分欣喜。外面的雨景非常美，树叶被洗刷的如此翠绿，房屋被洗刷的如此清洁，世界被洗刷的如此明亮。瓢泼大雨冲击着大地，所有的事物都像新的一般。 ————来源网络搜集整理，仅供个人学习查参考

火车缓缓地驶出了站，我的心如同插上了一双翅膀一样飞到了姥姥家。我的脑海中浮现着我与表哥全成和远房表弟文卓在一起玩的欢乐时光，我们在一起打游戏，打扑克，看电视……那时候真是笑声一片。可惜可怜的文卓表弟，听说这几天他的爷爷不幸去世了，我想他一定很伤心的。当然值得庆贺的是全成表哥以优异的成绩考上了莱芜一中，这个消息确实振奋人心…… “儿子，该下车了！”妈妈的声音把我的思绪拉回到了现实。我赶紧帮妈妈提着行李往车门口走去…… 教师点评：这篇作文写得很不错，从生活中取材，事例真实，感情真挚。文章结构清晰条理，语言通顺流畅，景物烘托和心理活动描写非常成功，是一篇好作文。继续努力。 原创投稿，百度搜索“中国作文网”第一个就是，记住我们的域名：t262

服务八部曲

服务八部曲 一、进店微笑打招呼 1、顾客进店时，店员应处于工作状态。 2、顾客远距离时，微笑打招呼，531原则，5米之内观望顾客，3米之内微笑，1米之内打招呼。 3、顾客远距离时，点头示意并问好。 4、给顾客充分的浏览货品的时间，而不要紧紧跟着。 5、与顾客擦肩而过或有目光接触时都要打招呼。 二、非销售话题运用 1、在适当的时候和顾客再次接触。 2、用开放式提问挖掘顾客需求。 3、和顾客聊一些非销售话题，例如：天气、穿着、职业、购物袋、大环境等。 三、搭配销售 1、在试穿前尝试为顾客搭配一套或以上的成套服装。 2、当顾客对你建议搭配表示不满意时，询问原因，再次用开放式问题挖掘需求。 3、根据顾客需求调整搭配方案。 4、为顾客推荐与服装搭配的饰品或附件。

四、试衣规则 1、将顾客要试的衣服搭在手臂上。 2、将顾客带到试衣间门口。 3、为顾客解开要试衣服的纽扣或拉开拉链。 4、将试衣间的门关上。 5、告诉顾客你的姓名并在试衣间外等候，询问尺码是否合适。 6、当顾客走出试衣间时，帮助顾客整理衣物细节。 7、赞美顾客。 五、处理异议 1、帮助顾客处理提出的异议问题。 2、站在顾客的角度帮助顾客解决问题，真诚，负责任。 六、收银服务 1、邀请客人到收银台。 2、收银员保持礼貌的微笑并与顾客有目光接触，向客人问好。 3、与顾客核对所购商品的尺码、颜色、件数、金额。 4、再次作附加推销。 5、唱收：双手接款并与客人核对。 6、唱付：双手递款、核对并将收据给客人。 7、双手把装有顾客衣服的袋子递送给客人并告洗涤方法（如：全棉类童装在洗涤前放少量食盐，浸泡十五分钟，这样对衣服有固色

回家的诱惑精选作文600字

回家的诱惑精选作文600字 篇一：回家的诱惑 对于家我们每一个人都有着不一般的情感，但却有着共同的依赖，我同样如此喜欢回家，对于回家有着极大的期盼，期末考试在今天早上正式开始了，虽然期末考试结束之后就是寒假，时间也没有几天了，不过我在这几天就是更加想回家！ 不知怎么我就感觉即将放假了，我整个人做梦梦到的都是回家，平常因为读书也不回家，也没有时间回家，因此虽然想念也没有现在这么强烈，看来即将到来的寒假牵动人心啊！ 我知道自家没有什么贵重的金银财宝，也知道自家不是什么豪门府宅，也仅仅是普普统统的院子和几间屋子，屋外稀稀疏疏的几颗枣树，值钱的东西根本没有，可就是这么一些东西却深深吸引着我，它是无价的亲情，是天下无双的家，这就是家的魅力！ 我在几天前就准备回家了，我打电话给爸爸妈妈说这件事情，告诉我的家人我即将回来的消息，这也不知道是什么原因，我就是难以抑制自己的心情！ 家，一个普通的汉字，一个普普统统的地方，然而这就是我们心灵深处最温暖的港湾，当我们在大海上漂泊无依的时候就希望在家中可以停留一会！

篇二：回家的诱惑 “我没有错，凭什么要我认错……”我都记不清这是第几次和母亲吵架了，而这次是最严重的。我一怒之下，“砰”地一声，摔门而出。 风渐渐吹干了我脸上的泪水，但是一回想起方才的那一幕，我心中的怒火还是无法熄灭。于是我准备去外婆家散心。 我摸出兜里的钱，总共有十几块，路费倒是足够，可去了外婆家该怎么交代呢？（因为通常我都是和爸爸妈妈一起到外婆家的）正当我埋头苦想之时，只听不远处有公车鸣笛的声音，很快车便来了。算了，等下一辆吧，我还没想好怎么说呢。我小声嘀咕着。随后我一边念叨妈妈的不是，一边踢着路边的石子。似乎没过多久，车再次驶向我，我知道这次我必须做出决定了。算了，豁出去了，我大步走向车，可刚一上车，那股难闻的汽油味便扑鼻而来，让我无法忍受，我急忙在车门关闭之前跑了下来。今天也不知道是怎么回事，突然变得晕车了，又仿佛有什么东西老拽着我，让我始终无法迈出脚步踏上那车。 新鲜的空气可真好闻啊！糟了，前方有情况——妈妈来了。我躲了起来，可望着她那失望的眼神和逐步远去的背影，心里泛起一阵辛酸，竟然想起了妈妈以前对我的关心、呵护，霎时我有了一种冲动，想要上前拉住妈妈的手和她一起回家。但是，我哪还有颜面回去啊！我只好带着所谓的“尊严”漫无目的地走着。(中国精选作文网 t262) 咕咕……好饿啊，肚子也在向我抗议了。可一摸口袋，钱竟不翼

门店服务八部曲

服务八步曲 美丽的乐曲需要音符、旋律、节奏的完美结合，乐章间的流畅衔接使整首乐曲融会贯通。影院服务如何完善、周到，与顾客沟通如何融洽自然，销售方式如何到位、顺畅，从点到面的演绎服务美丽乐章，给予消费者美的享受，这是导购要尽全力做的，也是服务的真正意义。让人们赞叹“原来服务可以这样美妙！”，这是我们应该做到的。 今天想与大家分享一下，在销售中，一个完美的服务流程应具备的八个步骤，通过这八个步骤使我们向“全面优质服务”的目标更好迈进！大家肯定在猜测难道销售一部影片有这么麻烦吗？呵呵...下面听我一一详解。 第一部曲：亲切迎宾 目的：表示对顾客的尊重，让顾客一进入销售区域马上可以感受到热情的服务，给顾客留下第一个美好印象。 亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾，语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言，向顾客进行问候时注意自己的语音语调，说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。因为同一句话用不同的语调所表达出来的意思是不一样的哦！语音语调是服务态度最直接的表现！ 肢体语言的迎宾，随着消费者要求越来越高，所以在消费时对影院的硬件以及服务水平要求也日趋专业，所以，为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业，同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。 要求： 亲切的目光接触、面带微笑，肢体语言自然大方。 语调：温和、亲切。语速：适中。语音：清晰 我们影城的迎宾语为：小姐/先生+上午好/下午好/晚上好+欢迎光临！ ?顾客进店必须欢迎，必须面带微笑。打招呼须注意时机，要表现得真诚、自然。销售员须给予顾客自由挑选商品的空间，避免过于积极，以给顾客造成心理压力，而 减少购买机会。 ?迎接时要与顾客目光接触，表情自然，面带微笑，对进店顾客带有太多物品的应主动上前请顾客将东西暂存于收银台。 ?下雨天要准备好干净的水桶，请顾客将雨伞放入水桶中并说，“谢谢您冒雨光临”。 ?对吃零食的顾客进店，为防止手触摸衣服时弄脏服饰，主动递一张面巾纸。主动说：“您好，面巾纸是给您擦手专门准备的，垃圾桶在＊＊位置，你有什么需要请随时 叫我”。 第二部曲：关心顾客 把我们的顾客迎进影区后，要注意到，现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间，我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他，让顾客在没有压力的环境下选购，与此同时我们的目

回家 命题作文 (1)

回家 家，一个温暖的名字，它既是一个遮风避雨居所，又是一个真正使人憩息心灵的空间。但对我们家这样的远离故乡的三口之家来说，一年回家就那么一次是远远满足不了我们心中回家的欲望的。虽然，学校有挚友常伴，有恩师于旁；放假时有电脑常伴，零食于旁，但还远不及回家那种温情与温馨。 回家，每个人都带着兴奋、愉快的心情。这就是回家，久离而归的期待。家，无论是好是坏，始终是精神的归宿地，心灵的寄存区。出门在外的学子、游子都会想家，时间长的想，时间短的也想，离得越久，想的越深。不管这个家，你是爱着的，还是恨着的，或者是漠然对待的，家始终是家，那是你的归宿，你的落叶归根之处。 坐在高铁上，我一直在餐车里，望着窗外，心潮澎湃，一刻都没有停过。一想到马上就要回到久违的老家，我就激动不已。终于，五个小时后，我到站了。 回家是平淡的。 每一次回家，心情都没有特别的激动。可能是因为每年都会回去的缘故，也可能是因为自己的性格。我认为，平淡才是最真实的。没有极大的欢喜与悲泣，就是一种淡淡的感觉，如清水拂过，凉风吹过，自然和畅，无言的温馨感。我觉得，这就是回家。 回家是幸福的。 我一回到家，那种温馨的感觉便弥漫了开来。温馨的感觉，只有自己才心领神会。于我自己的体会，不仅是春风般的温暖，更是一股熟悉之感。熟悉的模样，熟悉的声音，熟悉的动作兼一切所熟悉的东西，亲人还是那样的亲人，可能会因为岁月的流逝，增添沧桑之感，而在眼中，他们依然如旧。 姥姥仍旧是那样的朴素，见我们来了，连忙下炕忙这忙那，招呼我们坐下休息，吃水果。姥爷神色好了不少，面色通红，虽然七十多岁了，可是精神很好，有一种鹤发童颜的感觉。还有大姨二姨，舅舅，表哥表嫂，表弟，依旧是那样。这次回家没见到二哥三哥，因为他们一个在工作，一个在读书。不过这次家里新添了个小侄子，全家四世同堂，其乐融融。回家的感觉真好。 家，是天底下最纯粹的地方；家，是自己真正渴望拥有和渴望自己归来的地方；家是生你养你甚至给你最后一抹泥土安息的地方。但愿每人都能回家看看，体会家的温馨，体会家那一种平淡的感觉，一种不一样的平淡。 叶圣陶爷爷说过：所恋在哪里，哪里就是我们的故乡了。过年过节别忘了回家，看了看长辈，实在没空就给长辈打电话，道声好。回家就是对长辈最好的报答了。 常回家看看。

《狼》改写成白话故事4篇_续写改写

《狼》改写成白话故事4篇 《狼》改写夜幕降临，一个屠户高兴地哼着小曲借着月光走在回家的小道上，心想：今天生意真好，肉卖完了，只有几根剩骨。可一路上总觉得身后有什么东西监视自己，浑身不自在，最后实在忍不住回头一看——冒出两对绿光，吓得他出了一身冷汗，再定眼一看，竟是两条灰色的狼！它们寒光逼人，凶恶地雌着牙，吓得屠户毛骨悚然！屠户加快脚步，但狡猾的两只狼也尾随而后，他有点慌了，不过理智让他冷静下来：硬拼是不行的，要智取，得甩掉它们。 于是屠户扔出一块骨头，一只狼得到骨头后停下来狼吞虎咽地啃。但另一只仍然跟着他，他只好又扔了一块骨头，可先前那只正好啃完了骨头，又跟了上来，天啊！这两只老谋深算的狼还真是井然有序！就这样，骨头逐渐没了，但两只狼又像开始一样一起追赶屠户了。 屠户陷入了困境中：我可不要在这荒郊野外成为狼的腹中食！万一它们前后夹击，那我不死定了？只见他身上滚下豆粒般的汗珠，望着虎视眈眈的两只狼，他心里七上八下：这可咋办？我一世英明，要毁于一旦了。他左顾右盼，见有个麦场，场主堆了很多小山似的柴火，“哈，天无绝人之路！”屠户感叹道。于是屠户连滚带爬地奔向了这堆柴火，卸下担子后赶快使出了“看家本领”——拿起刀，摆出了一副武林高手的样子，狼起了戒备之心，不敢靠近，狠狠地瞪着他。 僵持了一会儿，一只狼不见踪影，另一只像狗一样坐在他的面前，而这只狼似乎放松了警惕，像睡着了一般。屠户想：这是个好时机，

我要趁其不备，攻其不义，杀它个措手不及！见时机不能错过，他疾步上前，一个“飞龙盖地”手起刀落，狼便倒下了，只见那狼痛苦地挣扎着，他又砍了几下，狼一命呜呼了。正当屠户想要回家时，只见另一只狼在柴火堆后打洞，想攻击他的后方，它的身子已钻入洞中，只露屁股和尾巴，“我要斩草除根，以绝后患！”说时迟，那时快，只见血花飞溅，屠户毫不留情地杀死了它。他恍然大悟：“哎呀！这两只狼是串通一气啊！前一只狼假装睡觉，为的是引诱我。不过还好我出手快，这就是‘大难不死，必有后福’！” 狼也太狡猾了，不一会儿死了两只，禽兽的欺骗手段还能有多少？只是增加笑料罢了！屠户朝它们轻蔑一笑，便大摇大摆地回家了。 改写《狼》夜晚的月色显得阴森森的，乌云不时地把月亮给遮掩住，天冷冷的，给人一种不寒而栗的感觉…… 一个膀大腰圆的屠户独自一人走在回家的小道上，他身穿一件麻布织成的衣服，肩挑扁担，一长把辫子纶在脖子上，身影摇晃在狰狞可怕的夜幕里。由于白天生意兴隆，担子中的肉被抢购一空，惟独剩下几根骨头了。他哼着小调走着，突然发现身后尾随着两只凶恶的狼，虎视眈眈，它们眼睛散着绿光，看阵势是准备从屠夫身上弄吃的，情势险峻啊！ 屠夫的心顿时变得忐忑不安，但出于无奈，只得边向前走，边在心里琢磨良计。最后决定把剩下的骨头丢了根给它们，大步流星往前跑，未料到骨头被其中一只狼叼去啃了，而另一只仍然尾随其后，没办法，屠户只好又仍了根，可它们又一个吃，一个继续追赶屠户，“唉，

回家的诱惑主题曲歌词

回家的诱惑主题曲歌词 《无法原谅》是改编自韩版电视剧的旋律。《回家的诱惑》改编自韩剧《妻子的诱惑》，李佳璐表示这首歌也改编自原版韩剧主题曲，“曲调一听就是比较典型的韩式风格。”对于这首歌目前如此走红，李佳璐说，“还是有点出乎我的意料。我觉得主要是这部电视剧很好，因此会让很多人每天都能听到这首歌，加上这首歌本身曲调朗朗上口，更容易让大家记住。” 为所有爱执着的痛 为所有恨执着的伤 我已分不清爱与恨 是否就这样 血和眼泪在一起滑落 我的心破碎风化 颤抖的手却无法停止 无法原谅 一次次抱着你手不放 是多么卑微 挽回你我垂死的挣扎 高高在上紧闭着你的双唇 冷酷的眼神眨也不眨

我们的曾经燃烧成灰烬 无所谓了吗也许吧多残酷的童话重复上演谎言背叛谎言 可笑可悲啊你的戏码 错爱一个人注定被遗忘 让时间埋葬什么都不剩下 为所有爱执着的痛 为所有恨执着的伤 我已分不清爱与恨是否就这样 血和眼泪在一起滑落 我的心破碎风化 颤抖的手却无法停止无法原谅 错爱一个人注定被遗忘 让时间埋葬什么都不剩下 为所有爱执着的痛 为所有恨执着的伤 我已分不清爱与恨是否就这样 血和眼泪在一起滑落 我的心破碎风化 颤抖的手却无法停止无法原谅 为所有爱执着的痛 为所有恨执着的伤

谁能告诉我爱与恨到头是否一样 血和泪在一起滑落 我的心破碎风化 颤抖的手却无法停止无法原谅 爱成恨终究绝望 李佳璐，汉族，于XX年毕业于中国音乐学院本科声歌系。代表作品有《灿烂的遗产》中文插曲《最后的痛》，《回家的诱惑》主题曲《无法原谅》等。 李佳璐献唱《无法原谅》代言欢乐谷音乐季XX年7月30日晚9点整，北京欢乐谷音乐季联欢会将准时举行，代言人李佳璐将出席活动，并现场献唱热播歌曲《无法原谅》。 据了解，李佳璐以演唱热门电视剧主题曲被大众认可和熟知，其中代表作品有《灿烂的遗产》中文插曲《最后的痛》，《回家的诱惑》主题曲《无法原谅》等，由于每首作品都有不俗的表现，被业界誉称为“影视剧歌后”。此次受邀担任音乐季代言人，除音乐季组委会想和李佳璐所属公司7080工作室在中韩音乐文化上有深度合作外，欢乐谷策划总监王开煜先生还被李佳璐专业的音乐素养，甜美的外表和质感的嗓音所打动，并钦点李佳璐为音乐节唯一代言人。带着唯一代言人的身份，李佳璐除出席北京音乐季的活动外，还出席了成都欢乐谷的狂欢会，在接受了成都媒体的专访后，并现场演唱了三首歌曲，《春天的雨》、《最后的痛》和《无法原

作文：当我面对诱惑的时候_作文

作文：当我面对诱惑的时候 当我面对诱惑的时候苏州市黄埭中心小学六(4)班沈邦达 我这个人是经不起诱惑的，所以我特痛恨自己，可痛恨归痛恨，想改变自己却是难上加难，我不知道世上有没有一种药，让我吃了之后能长长记性。记住昨日的痛，今日的泪。 每天，老师布置回家作业的时候，我就在下面拨弄着自己的手指头发狠心：今天一回到家就做作业，保证做好后再玩。可作业刚做到一半时，听见窗外小朋友们玩耍的欢笑声，我的心就痒痒了；我就自我安慰，等会再做作业吧，再不玩，就天晚了，小朋友们回家了。到时候，即使我做好作业想玩也没玩伴了。这样的想法很快就充溢了我的心，感觉好像有小虫子在我的心里来回爬动似的，于是，我扔下笔，冲出了家门。 记得那一次，是周五，放学回到家，我正在订正语文练习卷呢，说真的，我的那张卷子做得不咋的，记得临放学时，老师还特意拍拍我的肩：“沈邦达，认真订正哟！”我当时回答得很干脆：“一定，老师您就放心吧！”窗外小伙伴们的嬉戏声打乱了我的思绪。我忍不住放下笔，跑到窗前看他们玩耍。其中有个小朋友看见我，大喊：“邦达，来呀，我们一起踢毽子。”其他人也跟着喊起来。我盛情难却，想：反正明后天是双休日！明天再写也不迟，就是抱着这样的思想，我玩得忘了时间，等到刚要做作业的时候又是这么想。结果，周一到学校，我的试卷压根儿就没订正。课堂上，老师叫到我的名字，盯着我足足扫描了两分钟，教室里静极了，老师涵养特好，愣是没说一句话，就让我坐下了。其实，我知道

老师想说的那句话一定是：“沈邦达，这已经不是第一次了！”面对诱惑的时候，我就这么沉不住气吗？其实，爱玩是孩子的天性，可是也得有个底呀！我真希望自己面对诱惑的时候能有免疫力。虽然诱惑使你快乐，但随之而来的也有苦恼。指导老师陈萍

销售服务八部曲

销售服务八部曲 第一步：打招呼 目的： 表示对顾客的尊重,让顾客一进入店铺马上可以感受到热情的服务，给顾客留下第一个美好印象； 标准： 向从你身边走过的每一位顾客问好， 例如：您好！欢迎光临玫瑰花园！ 要求： ●亲切的目光接触、面带微笑； ●语调：温和、亲切；语速：适中；语音：清晰； ●姿体语言自然大方； 第二步：留意顾客需要 目的： 为顾客提供一个自由的购物空间，通过观察，了解顾客的购物心理； 留意顾客的购物讯息，包括： 1）像是在找什么、2 ）触摸商品、３）反复观看、４）在镜子前面照、５）主动询问问题、６）重新返回等； 标准： 思想判断顾客的穿衣风格和外型特征，敏锐找到顾客的风格喜好。 要求：发现顾客出现购物动机时，立刻上前进行服务，使用统一问候语：您好，请问有什么可以帮到您吗？ 第三步：商品介绍 目的： ●通过介绍商品，让顾客了解商品的价值所在，从而引起顾客对商品的购买欲望； 标准： ●寻找吸引顾客的商品卖点； ●根据吸引顾客的商品卖点，利用ＦＡＢ商品介绍方式： 要求： ●灵活回应顾客对商品的疑问和顾虑； 第四步：鼓励试穿 目的： 介绍适合的商品并鼓励客人试穿,提高客人的购买欲望（试衣=50%成功销售） 标准： ●主动、迅速帮顾客拿取所需货品； ●替顾客把货品除衣架、解纽扣、拉拉链； ●以邀请式手势引领顾客到试衣间、镜前； 要求： ●试衣服务四步骤： 敲门、检查、挂衣、提醒锁门并保管好贵重物品； ●邀请顾客试衣后走出试衣间,方便给予顾客意见或建议 第五步：满足客人需求 目的： 站在顾客的角度推销商品，从而提升顾客对品牌服务满意度； 标准： ●应用开发式发问方式，主动询问顾客对货品（款、色、 码）是否满意； 例如：先生/小姐，这件** 感觉怎样？ ●根据吸引顾客的商品卖点，利用ＦＡＢ商品推销方式

回家的诱惑续写

很快，救护车将姗姗送到了医院，姗姗被推进手术室后，世贤绝望靠在手术室门外。“世贤，姗姗怎么样了？”品如和文彦接到电话，也赶来了。“请问你们谁是高姗姗的家属？”手术室里走出一位医生焦急地询问着。“我是”世贤激动地冲了上去。医生继续说道“现在产妇和婴儿的情况很不好，孕妇出现了大出血的的情况并且失去了意识，已经不可能自然分娩了，需要剖腹产，这是手术同意书，麻烦您签字。”世贤痛苦的抓着头发，“怎么做，我该怎么做？” “这位家属，麻烦您赶快签字，拖得越久，对婴儿和产妇越不利，您签字后，我们才能给产妇做手术。” 世贤犹豫了一下，颤抖的签下自己的名字，那一瞬间世贤激动的差点都忘记自己的名字怎么写了。 时间一点点的过去，当钟表的指针指到6的时候，手术室出现一声婴儿的啼哭声，正是这声哭啼声让产房外的所有人稍稍放下心。一个护士推着保温箱走出来，18点32生下一个女婴，5斤4两。世贤看着保温箱里那

小小的粉红的婴儿，心中有一种出不出来的感觉，世贤问道：“大人呢，大人怎么样？”产妇流血不止，子宫没有像正常产妇一样收缩，在观察一下，如果情况不好的话需要摘除子宫。”护士匆匆推着保温箱走向新生儿监护室。世贤现在感觉很惭愧和自责，“为什么我所爱的女人，最后都因为我，而受到伤害。品如因我而失去孩子，艾丽因为爱我而死，姗姗也因为我遭受这么多痛苦，最该死的人是我，不是她们。”姗姗也因为子宫还是没有正常的收缩，所以摘除了子宫，保住了生命。手术结束后，姗姗被转到了普通病房，等待清醒。世贤一直在病床旁默默守候着姗姗。所有人都在担心姗姗醒后如何接受事实。晚上，品如和文彦因为孩子们还在家，所以先回家了。留下世贤守着姗姗。 文彦家 品如和文彦打开门时，瀚瀚和爱爱听到门被打开的声音就跑了过去，爱爱跑到爸爸的身旁，张着小嘴，撒着娇说：“爸爸，啵一下。”文彦笑着俯下身去，爱爱却一下子跑开了，文彦佯装生气的样子说：“爱爱，怎么可以

记住回家的路阅读题及参考答案

记住回家的路 周国平 生活在今日的世界上，心灵的宁静不易得。这个世界既充满着机会，也充满着压力。机会诱惑人去尝试，压力逼迫人去奋斗，都使人静不下心来。我不主张年轻人拒绝任何机会，逃避一切压力，以闭关自守的姿态面对世界。年轻的心灵本不该静如止水，波澜不起。世界是属于年轻人的，趁着年轻到广阔的世界上去闯荡一番，原是人生必要的经历。所须防止的只是，把自己完全交给了机会和压力去支配，在世界上风风火火或浑浑噩噩，迷失了回家的路途。 每到一个陌生的城市，我的习惯是随便走走，好奇心驱使我去探寻这里的热闹的街巷和冷僻的角落。在这途中，难免暂时地迷路，但心中一定要有把握，自信能记起回住处的路线，否则便会感觉不踏实。我想，人生也是如此。你不妨在世界上闯荡，去建功创业，去探险猎奇，去觅情求爱，可是，你一定不要忘记了回家的路。这个家，就是你的自我，你自己的心灵世界。 寻求心灵的宁静，前提是首先要有一个心灵。在理论上，人人都有一个心灵，但事实上却不尽然。有一些人，他们永远被外界的力量左右着，永远生活在喧闹的外部世界里，未尝有真正的内心生活。对于这样的人，心灵的宁静就无从谈起。一个人惟有关注心灵，才会因为心灵被扰乱而不安，才会有寻求心灵的宁静之需要。所以，具有过内心生活的禀赋，或者养成这样的习惯，这是最重要的。有此禀赋或习惯的人都知道，其实内心生活与外部生活并非互相排斥的，同一个人完全可能在两方面都十分丰富。区别在于，注重内心生活的人善于把外部生活的收获变成心灵的财富，缺乏此种禀赋或习惯的人则往往会迷失在外部生活中，人整个儿是散的。自我是一个中心点，一个人有了坚实的自我，他在这个世界上便有了精神的坐标，无论走多远都能够找到回家的路。换一个比方，我们不妨说，一个有着坚实的自我的人便仿佛有了一个精神的密友，他无论走到哪里都带着这个密友，这个密友将忠实地分享他的一切遭遇，倾听他的一切心语。 如果一个人有自己的心灵追求，又在世界上闯荡了一番，有了相当的人生阅历，那么，他就会逐渐认识到自己在这个世界上的位置。世界无限广阔，诱惑永无止境，然而，属于每一个人的现实可能性终究是有限的。你不妨对一切可能性保持着开放的心态，因为那是人生魅力的源泉，但同时你也要早一些在世界之海上抛下自己的锚，找到最适合自己的领域。一个人不论伟大还是平凡，只要他顺应自己的天性，找到了自己真正喜欢做的事，并且一心把自己喜欢做的事做得尽善尽美，他在这世界上就有了牢不可破的家园。于是，他不但会有足够的勇气去承受外界的压力，而且会有足够的清醒来面对形形色色的机会的诱惑。我们当然没有理由怀疑，这样的一个人必能获得生活的充实和心灵的宁静。 1.读完全文，你认为题目中“家”的含义是什么？ 答：文题中“家”指的是自我，自己的心灵世界 2．研读①②两节，归纳作者所持的观点。 答：作者认为：人们应该到广阔的世界上去闯荡一番，去建功创业；但一定不要迷失了自我，要记住回归自己的心灵世界的路。 3．第⑧节画线句中的“禀斌”和”习惯”分别指什么？ 答：“禀赋”指的是：过内心生活的禀赋；“习惯”指的是：关注心灵，因为心灵被扰乱而不安，进而寻求心灵的宁静之需要的习惯 4．周国平的文章淡泊中蕴含着积极，平实中闪烁智慧，给人启迪。请结合上下文理解第④节中画线句子的含义，并举出一例作为事实论据。 答：一个人找到最适合自己的领域，并为此不断努力，追求尽善尽美，就能坚守自我的精神

服务八部曲

服务八部曲 1.亲切招呼！（迎宾，喊宾。） 给顾客留下一个好的印象!(喊宾) 气势亲切有底气留住顾客 以客为先-----第一时间接待顾客！-------从目光上的礼貌接触开始-------微笑 适当的招呼语-（跟节日或活动内容变化） 主迎宾语：您好，欢迎光临三箭时尚广场！ 次迎宾语：（广场内店面的迎宾语，或者活动内容的介绍） 送宾语：欢迎您下次光临！（必须做到来由迎声，走有送声！） 2.关心顾客！(观察购买信号！) 留意顾客的一些购买信号！--分清哪些是买得！ 例如：目光长时间注视某一件商品！/ 用手触摸衣服的面料/ 顾客间的谈话所透露出得信息！/直接购买/ 找导购询问。等。。。 注意顾客形象定位购买层面。（学生——工薪阶层——小资——老板——高学历高收入的企业或政府领导）分清购买层面后进行针对性介绍！ 3. 诚意推荐！ 通过发问了解顾客的需求——开放式---（从侧面了解顾客需求，并达成交易）封闭式----( 一句出结果) 4. 鼓励试穿！ 试穿前、中、后的准备！前：适合顾客的尺码。中：为顾客穿上，架衣服等后：赞美试穿中必须注意，顾客的贵重物品不要帮忙看管和拿！试衣的件数 不得超过3件，超出3件要注意回收！ 5赞美顾客！ 学会赞美，想好怎么样去赞美一个人！根据顾客自身的优势去赞美！部要赞美不成反而一起顾客反感！ 6.附加销售！ 第一件商品交易达到80%的时候开始推荐下一件！一次性的叫顾客购买多件商品！ 方法1：多多的鼓励试穿，多试穿出效果！方法2：为顾客搭配整身服饰，一次性销

售！ 7.解决疑义！ 货品的换退制度。根据情况，调换或退货等。为顾客、商场、商户解决问题！ 8.美诚服务！（开票） 准确的指引收银台的位置！发票开号后双手递与顾客！

公司广播音乐简介

公司播放50首经典背景音乐，将您心情渲染得淋漓尽 致！助你将开门红进行到底！ 1、豪勇七蛟龙（The Magnificent Seven） 大型颁奖晚会最喜欢用的背景音乐，地球人都知道。伯恩斯坦作曲。 2、故乡的原风景 （神雕侠侣）多次引用，哀伤感人。出自扶桑作曲家宗次郎1991 年的专辑（木道）。 3、渔舟唱晚——CCTV（天气预报）主题曲 据说是迄今为止中间电视台唯一没有改变过的背景音乐，（天气预报）一直使用它。（渔舟唱晚）（即天气预报背景音乐），是当年 在上海颇有名气的电子琴演奏家浦琪璋根据同名民族乐曲改编演奏的。她原来是上海乐团的独奏演员，是从“小荧星”艺术团毕业的，在艺 术上颇有成就，曾与上海轻音乐乐团合作过许多脍炙人口的曲子，如（幸福的傣乡）等等。音乐界的屠巴海经常与她合作。这首曲子完成后，浦琪璋便退出乐界。但此曲却因为被黄金档节目央视的（天气预报）采用为背景音乐而受到了广大中国人民的喜爱。当年浦琪璋用“雅马哈”三排键盘的音乐会电子琴改编演奏这首曲子时，也没有想到此曲会成为黄金时段节目的黄金背景音乐，更想不到它会影响到那么多 国人。

4、简单的礼物（Simple Gifts） 像是美国VOA广播电台（美国之音）的SPECIAL ENGLISH（慢速音乐）节目的背景音乐，只不过电台版的速度要比这个快一些。 5、雪的梦幻（Snowdreams） 这首（雪的梦幻）出自班德瑞的春野这张专辑。相当经典的纯音乐，被电台和电视台使用的次数已经无法统计，常在一些情感类（尤其爱情，有一点淡淡的哀伤）的播讲中充当背景音乐。 6、童年（Childhood Memory） 这首（童年）出自班德瑞的（日光海岸）这张专辑。确实曲如其名，让人回想起过去的时光，听了有种想哭的冲动……长笛与黑管永远是管乐重梦幻组合，叠轻柔的钢琴上，顺记忆穿针引线，副歌中穿插一段凝人和声，是整首曲子接在主题后经营出来的高潮，刚巧呼应着全程串场风铃声，两者在编曲中分工架起，迷雾般的帷幕，带人回溯到孩提时代那段年幼无助但却也无忧无虑的时刻。可惜的是，像这样的甜蜜回忆，一旦成人，能分享的人也所剩无多了。 7、宋家王朝（THE SOONG SISTER） 出自扶桑作曲大师喜多郎之手，个人感觉既恢弘又凄婉，港台的电视剧多爱用此背景音乐，比如李若彤版（神雕侠侣）。 8、你的笑颜（Your ѕmile） 这首曲子出自班德瑞的（仙境）这张专辑，似乎常被用电台作为

回家的诱惑剧本

回家的诱惑剧本 第一幕 话外音：原本，在洪家，有一个幸福的家庭，林品如和洪世贤，但因为艾莉的介入，这个幸福的家庭破灭了…… 林品如：艾莉，艾莉。 艾莉：糟了，品如来了，你快躲进衣柜里。 林品如：艾莉，世贤是不是在你这。 艾莉：（瞅瞅衣柜） 林品如：（打开柜子，惊讶的表情） 艾莉：对了，品如，让我来介绍一下，这就是我之前跟你说过的我的男朋友。 洪世贤：谁你男朋友，你疯了吧你！ 话外音：品如打了艾莉一巴掌…… 艾莉：你敢打我，你敢打我你…… 洪世贤：你动她一下试试，（把艾莉推到地上）我告诉你，艾莉，你听好了，我对你只是逢场作戏，没有感情的。 林品如：（哭着跑下去） 第二幕 话外音：品如和世贤最后离婚了，世贤竟然丢弃品如和孩子，让他们漂泊在大海，可世贤没想到，品如被高文彦救了，还进行了一场大变身，并改名高珊珊，又和世贤重逢！艾莉：快准备去上班。 洪世贤：恩！ 尚恩：爸爸妈妈！！ 洪世贤：尚恩乖啊，在家里听妈妈的话，我要去上班了！ 艾莉：好了，快去吧！！ 林品如：洪世贤，艾莉，你们忽视了作为女人的我，侮辱了作为妻子的我，又杀了作为妈妈的我，将我的人生连根拔起。你真的好残忍!不过，你们先尽情的享受这份幸 福吧、我会让你们幸福的笑容从脸上慢慢消失、让你们比死还难受、我们的游戏才 刚刚开始。 第三幕 洪宝莲：明明就是这里啊（打自己的头）哎呀，笨蛋，来了这么多次，还是记不住品如哥哥的家。（抓脖子） 林奕德：喂喂喂，你怎么又来了。 洪宝莲：品如哥哥！品如哥哥，我找你找的好苦呢！ 林奕德：我说你来找我干嘛！ 洪宝莲：品如哥哥，我好想你呀，打你电话你都不接， 林奕德：我告诉你啊，我很忙的，不要来烦我！（走下去） 洪宝莲：品如哥哥！（追下去） 第四幕 话外音：品如最后复仇完毕后，恢复了自己的身份，这天，他们在文彦家吃饭…… 高珊珊：你现在就给我滚出我们家去，以后我不想在我家再看到你，你给我听清楚了，我不在的这段时间，你和文彦发生的所有事情都不算数（拉住品如）

2020学年上海市徐汇区位育中学高一3月月考语文试题含答案

上海市徐汇区位育中学高一3月月考语文试题 一、现代文阅读 阅读下面文字，完成下列小题。 开头部分 ①她也是一个美丽动人的姑娘，好像由于命运的差错，生在一个小职员的家里。她没有陪嫁的资产，也没有什么法子让一个有钱的体面人认识她，了解她，爱她，娶她；最后只得跟教育部的一个小书记结了婚。 ②她不能够讲究打扮，只好穿得朴朴素素，但是她觉得很不幸，好像这降低了她的身份似的。因为在妇女，美丽、丰韵、娇媚，就是她们的出身；天生聪明，优美的资质，温柔的性情，就是她们唯一的资格。 ③她觉得她生来就是为着过高雅和奢华的生活，因此她不断地感到痛苦。住宅的寒伧，墙壁的黯淡，家具的破旧，衣料的粗陋，都使她苦恼。这些东西，在别的跟她一样的地位的妇人，也许不会挂在心上，然而她却因此痛苦，因此伤心。她看着那个替她做琐碎家事的勃雷大涅省的小女仆，心里就引起悲哀的感慨和狂乱的梦想。她梦想那些幽静的厅堂，那里装饰着东方的帷幕，点着高脚的青铜灯，还有两个穿短裤的仆人，躺在宽大的椅子里，被暖炉的热气烘得打盹儿。她梦想那些宽敞的客厅，那里张挂着古式的壁衣，陈设着精巧的木器，珍奇的古玩。她梦想那些华美的香气扑鼻的小客室，在那里，下午五点钟的时候，她跟最亲密的男朋友闲谈，或者跟那些一般女人所最仰慕最乐于结识的男子闲谈。 ④每当她在铺着一块三天没洗的桌布的圆桌前坐下来吃晚饭的时候，对面，她的丈夫揭开汤锅的盖子，带着惊喜的神气说：“啊!好香的肉汤!再没有比这更好的了!……”这时候，她就梦想到那些精美的晚餐，亮晶晶的银器；梦想到那些挂在墙上的壁衣，上面绣着古装人物，仙境般的园林，奇异的禽鸟；梦想到盛在名贵的盘碟里的佳肴；梦想到一边吃着粉红色的鲈鱼或者松鸡翅膀，一边带着迷人的微笑听客人密谈。 ⑤她没有漂亮服装，没有珠宝，什么也没有。然而她偏偏只喜爱这些，她觉得自己生在世上就是为了这些。她一向就向往着得人欢心，被人艳羡，具有诱惑力而被人追求。 ⑥她有一个有钱的女朋友，是教会女校的同学，可是她再也不想去看望她了，因为看望回来就会感到十分痛苦。由于伤心、悔恨、失望、困苦，她常常整天地哭，一连好几天。 结尾部分 有一个星期天，她到极乐公园去走走，舒散一星期来的疲劳。这时候，她忽然看见一个妇人领着一个孩子在散步。原来就是佛来思节夫人，她依旧年轻，依旧美丽动人。

服务八部曲!!!

服务八部曲 一、迎宾打招呼 目的：第一次服务，建立初次印象 行为：1、开门服务（后退一步，不要紧跟其后） 2、始终微笑，声音洪亮“您好欢迎光临**店” 3、眼睛目视顾客眼球3S 4、抬头挺胸并伴有点头理解（态度亲切，右手搭在左手背上自然垂放） 5、当请的时候要付诸于手势跟进 注：我们只有一次机会给顾客建立第一印象，前7S的接触将影响后期服务的感觉二：拉近距离非销售语言 目的：减少隔阂获取信任获取信息拉近距离 行为：由赞美加询问切入的非销售语言（饰品、妆容、身材、发型、携带物） 由关怀加询问切入的非销售语言（工作身体节日） 注：关怀永远大于赞美，关怀给人愧疚感 三：推销货品 目的：引导顾客看产品与顾客对应的优点 行为1 ：对应顾客自身优点（饰品、妆容、携带物、 2：对应顾客需求或喜好（版型颜色搭配面料） 3：一只手拿衣服和衣架一只手做演示和赞美 4：微笑，目光注视顾客表情（表情中带有赞许和自信） 注：1、二选一式提问例如：姐你是想了解外套还是裤子 2、锁定式提问列：这款外套很收腰上档次特别适合像你这样有品位的人你觉得还好吧？ 3、开放式提问：您觉得这款怎么样？ 四：劝试：目的是让顾客试穿产品 1、直接把产品递给顾客手中并立即指引顾客近试衣间 （千万别递完衣服还站在顾客面前） 2、心里暗示：点名这款衣服怎么样…… 语言暗示：姐，您这款衣服… 行为暗示：顺势往试衣间指引 备注：不管是买单件还是整套都要让顾客整套试穿只有试穿才能成交 五试衣服务再次引导顾客试穿产品并试图连单销售 行为1、前：把衣服扣子拉链打开把顾客带到试衣间讯问后再打开 顾客进试衣间并提示戒指和妆容不要弄坏衣服 2 中：试衣的同时要为顾客成套备选类似风格、不同颜色或款式以备顾客试穿 试衣间三句话请保管好你的贵重物品我是** 你贵姓；某姐我就在外面有需要随时叫我顾客试衣间后：第一时间帮其整理衣服再发问，并称呼其姓氏，比便拉近距离 3 引导式发问：某姐您这款感觉还好吧？ 针对顾客回答，要先肯定再灵活运用FAB （风格面料颜色设计亮点搭配适合场合）语气有急有缓自信清晰根据顾客需要展开介绍 4 附加推销：推荐同主题、同系列的搭配推荐饰品的搭配推荐内外的搭配 备注：三款不合适顾客将失去欲望，一旦换上了顾客自己的衣服将大大降低成交的可能性。

门店服务八部曲

门店服务八部曲 服务八步曲 美丽的乐曲需要音符、旋律、节奏的完美结合，乐章间的流畅衔接使整首乐曲融会贯通。影院服务如何完善、周到，与顾客沟通如何融洽自然，销售方式如何到位、顺畅，从点到面的演绎服务美丽乐章，给予消费者美的享受，这是导购要尽全力做的，也是服务的真正意义。让人们赞叹“原来服务可以这样美妙～”，这是我们应该做到的。 今天想与大家分享一下，在销售中，一个完美的服务流程应具备的八个步骤，通过这八个步骤使我们向“全面优质服务”的目标更好迈进～大家肯定在猜测难道销售一部影片有这么麻烦吗,呵呵...下面听我一一详解。 第一部曲:亲切迎宾 目的:表示对顾客的尊重，让顾客一进入销售区域马上可以感受到热情的服务，给顾客留下第一个美好印象。 亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾，语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言，向顾客进行问候时注意自己的语音语调，说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。因为同一句话用不同的语调所表达出来的意思是不一样的哦～语音语调是服务态度最直接的表现～ 肢体语言的迎宾，随着消费者要求越来越高，所以在消费时对影院的硬件以及服务水平要求也日趋专业，所以，为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业，同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。 要求: 亲切的目光接触、面带微笑，肢体语言自然大方。 语调:温和、亲切。语速:适中。语音:清晰

我们影城的迎宾语为:小姐/先生+上午好/下午好/晚上好+欢迎光临～ , 顾客进店必须欢迎，必须面带微笑。打招呼须注意时机，要表现得真诚、自然。销 售员须给予顾客自由挑选商品的空间，避免过于积极，以给顾客造成心理压力，而 减少购买机会。 , 迎接时要与顾客目光接触，表情自然，面带微笑，对进店顾客带有太多物品的应主 动上前请顾客将东西暂存于收银台。 , 下雨天要准备好干净的水桶，请顾客将雨伞放入水桶中并说，“谢谢您冒雨光临”。 , 对吃零食的顾客进店，为防止手触摸衣服时弄脏服饰，主动递一张面巾纸。主动说: “您好，面巾纸是给您擦手专门准备的，垃圾桶在,,位置，你有什么需要请随时 叫我”。 第二部曲:关心顾客 把我们的顾客迎进影区后，要注意到，现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间，我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他，让顾客在没有压力的环境下选购，与此同时我们的目 光一定要留意顾客，通过传统医学的“望闻问切”对顾客购物的信号进行把脉。当然，关心顾客并不是这么简单的，如何与顾客进行交流，了解顾客的潜在需求，都是需要我们仔细研究，分析的。 识别可接近顾客的最佳机会: