2010年1月自学考试护理伦理学试题及答案

一、单项选择题(本大题共22小题，每小题1分，共22分)

1.在护理概念发生的变化中，下列哪项不属于护理的中心?( )

A.疾病的护理

B.人的健康

C.病人护理

D.心理护理

2.护理伦理学的研究对象是( )

A.道德

B.职业道德

C.医学道德

D.护理道德

3.护患技术关系中，服务的主体是( )

A.医生

B.护士

C.病人

D.病人家属

4.对慢性病人最适合的护患技术关系模型是( )

A.指导—合作型

B.主动—被动型

C.共同参与型

D.消费型

5.良心对行为的调控总是表现出( )

A.被动但坚决的

B.积极主动的

C.自觉自愿的

D.积极主动、自觉自愿的

6.在护患交流中，最基本的工具是( )

A.语言

B.文字

C.电话

D.电子邮件联络

7.权利可分解为权力和利益，权力其基本表现是一种( )

A.利益

B.正当的利益

C.能力

D.资格和能力

8.南丁格尔对护理人员提出的最根本义务是( )

A.务必谋求病人之福利

B.遵守规范

C.尊重病人

D.保密

9.沟通在本质意义上是一个( )

A.相互交流的过程

B.互通信息的过程

C.增进了解的过程

D.互通情感过程

10.护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的( )

A.礼貌性语言

B.第一印象

C.安慰性语言

D.鼓励性语言

11.在护理伦理学基本原则中，首要的原则是( )

A.尊重患者

B.不伤害患者

C.对患者公平

D.患者利益至上

12.关爱原则又可称为( )

A.关心和爱护原则

B.有利原则

C.仁爱原则

D.有利原则或仁爱原则

13.对基础护理道德要求而言，其核心和精髓是( )

A.加强生活护理

B.加强专业护理

C.关怀照顾

D.尊重病人人格

14.整体护理的伦理思想基础是( )

A.整体的疾病观

B.整体的医疗观

C.“整体人”观

D.整体身体观

15.对手术患者的知情告知最重要的是( )

A.谁来告知

B.告知什么

C.告知完整

D.告知完整、知情充分

16.除教材提出的对儿科病人的护理道德要求，最应补充的一条是( )

A.做好代理知情同意

B.保密

C.辅以必要教育

D.注重防止预后不良

17.提出对精神病人权利保护、尊重精神病人人格的世界医学大会宣言是( )

A.东京宣言

B.夏威夷宣言

C.悉尼宣言

D.赫尔辛基宣言

18.在对肿瘤病人的护理道德要求中，应尊重恶性肿瘤晚期病人的一项基本权利是(

) A.应得到心理护理B.减轻或解除痛苦C.选择诊疗方案 D.保障基础护理

19.在人工授精技术应用的道德要求中，一个供体捐出的精子最多可使用( )

A.3次

B.4次

C.5次

D.6次

20.安乐死概念的本质是指个体死亡状态的( )

A.死的快乐

B.死得安详

C.死时无痛苦

D.死得安详无痛苦

21.护理道德教育模式主要是一种( )

A.自我教育

B.学校教育

C.家庭教育

D.社会教育

22.护理道德修养的首要特征是(

)

A.自觉、自律

B.内在性

C.主要由学校教育来实施

D.长期与渐进性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

23.从道德结构看，构成道德的主要因素有( )

A.道德意识

B.道德行为

C.道德关系

D.道德实践活动

E.道德目的

24.除教材所列道德基本范畴外，以下可列为道德范畴的是( )

A.荣誉

B.幸福

C.活泼

D.奉献

E.正直

25.在影响护患沟通的主观因素中，患者及家属的影响因素有( )

A.患方对护士缺乏信任

B.服务态度差

C.沟通语言不当

D.患方对管理期望值过高

E.患方对护方尊重不够

26.专科护理的道德要求主要有( )

A.独立自主、勤于思考

B.更新知识技能

C.高度责任

D.尊重善待病人

E.增强合作意识与精神

27.对ICU病人的护理道德要求主要有( )

A.提高专业素质、能力

B.加强责任感

C.加强生活护理

D.加强心理护理

E.加强沟通交流

三、填空题(本大题共20空，每空1分，共20分)

28.护理与其他职业不同在于它本身又是一个________的职业。

29.经典的护患技术模式称为________模式。

30.第一次对范畴进行系统整理的研究的人是________。

31.患者的权利亦称病人的________。

32.在患者的道德权利中，________是生命健康权的延伸。

33.医疗、护理的服务对象都是________。

34.整体护理存在的重要基础是________。

35.手术治疗目前仍是治疗外科疾病的________。

36.精神疾病主要的表现是在________与________方面。

37.医学护理科研是人类对医学、护理未知领域的________，是人类________的直接体现。

38.护理科研的伦理原则首先要求护理科研必须符合________。

39.护理教育主要方法有________和________法，________方法。

40.护理道德修养体现的是一种“________”，护理道德教育体现的是一种“________”。

41.护理道德评价的依据主要包括________，________。

四、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

42.护患非技术关系

43.患者的道德义务

44．护理伦理学基本原则

45．护理道德修养

46．护理道德评价

五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

47．简述护理道德教育过程。

48．简述护患沟通交流时沉默的使用条件。

49．简述护理伦理学基本原则的主要内容。

50．简述道德思想意识的主要内容。

51．简述护理人际关系的主要类型。

六、论述题（本大题13分）

52．试述心理护理与整体护理的关系及道德意义。

学校管理学试题和答案

2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题 （课程代码 00448） 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是 A．学校管理活动的特殊性 B. 学校教育活动的特殊性 C．学校管理要依据客观规律 D．学校管理活动和教育活动的不等同性2．研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法叫 A. 调查研究法 B．人种志研究法 C．比较研究法 D．案例研究法 3．学校管理工作应当遵循的行为准则是 A．学校管理思想 B．学校管理目标 C．学校领导体制 D．学校管理原则 4．学校管理工作的导向是 A．学校管理思想 B．学校管理目标

C．学校管理过程 D．学校管理手段 5．主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是 A．校务会议 B．教学例会 C．校长会议 D．行政会议 6．协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是 A．政教处 B．校长办公室 C．总务处 D．教导处 7．校长负责制的核心内容是 A．校长对学校工作全面负责 B．党支部保证监督 C．教职工民主管理 D．校长的职位内涵和职责内涵 8．自新中国成立到1985年教育体制改革，我国曾实行过多少种领导体制？ 种种种种 9．学校管理过程的中心环节是 A．教学 B．计划 C．实施 D．目标 10．检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查，经常检查和集中检查，其划分依据是

A．内容 B．主体 C．形式 D．时间 11．学校管理活动过程的一个周期的终结环节是 A．计划 B．实行 C．总结 D．检查 12. 学校民主管理主要的、基本的组织形式是 A．班级制度 B．管理例会制度 C．教职工代表大会 D．教学例会制度 13．学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性，处处着眼于育人的行为准则是指 A．教育性原则 B．民主性原则 C．规范性原则 D．系统性原则 14．学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法，其划分依据是 A．对象范围的不同 B．所运用方法的量化程度不同 C．管理对象的性质不同 D．所运用方法的主次不同 15．通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育，提高他们的认识，为实现学校目标而努力的学校管理方法是 A．思想教育方法 B．行政管理方法 C．法律管理方法 D．咨询参与方法

2020年7月全国档案管理学试题及答案解析

全国2018年7月档案管理学试题 课程代码：00511 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．颁发《干部档案工作条例》的时间是（） A．1987年B．1990年 C．2018年D．2018年 2．《中华人民共和国会计法》的颁布时间是（） A．1980年3月1日B．1981年4月5日 C．1984年3月17日 D．1985年1月21日 3．照片档案的文字说明部分一般包括（） A．时间、地点、人物 B．内容、地点、摄影者、时间 C．事由、人物、地点、时间、摄影者 D．事由、时间、地点、人物、背景、摄影者 4．在档案保管期限表中，一组类型相同的文件的名称或标题称为（） A．条目B．题名 C．类目 D．条款 5．档案库房较为适宜的相对湿度是（） A．30%~40% B．40%~50% C．45%~60% D．65%以上 6．档案室是（） 1

A．机关的核心机构B．机关的后勤机构 C．机关的生产机构D．机关的内部机构 7．根据我国有关法律法规的规定，我国档案的开放期一般为自档案形成之日起满（） A．10年B．20年 C．30年D．50年 8．标识符号“=”置于（） A．发文字号项前B．保管期限项前 C．正题名项前D．并列题名项前 9．按档案文件内容进行分类的具体分类方法有（） A．组织机构分类法B．实物分类法 C．载体分类法D．文种分类法 10．编写大事记时大事的选择要做到（） A．大事、要事不漏B．大事不漏、小事要取 C．要事不漏、琐事要取D．小事、琐事按比例选取 11．如下检索工具中属于介绍性的检索工具的有（） A．主题目录B．人名索引 C．全宗单D．全宗指南 12．数据文件的存在形式一般为（） A．图形文件B．图像文件 C．文本文件D．数据库 13．电子文件（档案）的价值鉴定包括（） A．技术鉴定B．非组织化鉴别 C．网络随机抽样鉴定D．网络在线抽样鉴别 14．属于档案馆范围的检索工具有（） A．专题目录B．全引目录 2

浙江10月自考档案管理学试题及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 浙江省 2018 年 10 月高等教育自学考试 档案管理学试题 课程代码： 00511 一、填空题 (每空 1 分，共 15 分 ) 1.档案是机关、组织、和个人在社会活动中直接形成的，保存备查的文字、图表、声像及其 他各种方式和__________的历史记录。 2.档案工作的基本内容包括以下八项，简称:收集、整理、鉴定、保管、检索、编研、__________、 统计工作。 3.归档制度主要包括:__________归档时间、归档案卷的质量要求、归档手续等内容。 4.组织全宗内文书档案常用的分类方法有:__________、组织机构分类法、问题分类法。 5.鉴定档案价值的原则是:从国家和人民的__________出发 ,用全面的、历史的、发展的、效益 的观点评判档案的价值。 6.档案保管的物质条件，主要指：库房、装具、设备、卷皮和卷盒、__________ 等物质装备。 7.在著录档案文件时，置于多个文件编号之间、多个责任者之间的标识符号为：__________。 8.在档案用户需求心理的求便规律中,__________是决定档案用户是否利用档案服务的重要因 素。 9.开展档案编研工作是提高档案馆（室）_______的一个重要途径。 10.档案工作登记主要涉及档案工作过程中发生的一些重要情况和一些基本的工作行为、 __________ 、数字。 11.人事档案的整理工作通常按以下步骤进行:鉴别分类、复制、技术加工、排序编号、编制卷 内目录、 __________、书写卷名、检查验收。 12.会计档案具有广泛性、__________ 、稳定性三大特点。 13.照片档案文字说明由事由、时间、地点、__________ 、背景、摄影者等 6 个要素组成。 14.档案保管中的八防是指:防火、防水、防潮、__________、防虫、防光、防尘、防盗。 15.电子文件的逻辑归档可采用实时方式。其__________ 归档应定期完成,归档时 间可参照国家关于纸质文件归档的规定办理,即管理性文件在次年年初归档,技术文件在项目完成后归档。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 1

00448 学校管理学(答案)

西华师范大学高等教育自学考试省考课《学校管理学》试卷答案 一、名词解释（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1、学校聘任制：是校长根据工作需要和职务要求，用签订合同和发放聘书的形式，聘用教师在一定时期内在学校任教、任职的制度。 2、教学管理：是管理者依据学校教育目标，遵循教育规律，不断强化正确的教学、合理组织教学活动要素，使教学活动有序高效运转，从而提高教学效益的过程。 3、德育管理：是学校管理者依据学校德育学和管理学的科学原理和方法，从实际出发，通过一定方式和手段有效地组织、调控学校德育工作，以实现学校德育目标的的活动。 4、目标管理：目标管理是用目标体系组合全体成员，以目标指导每个人的工作和行为的一种管理思想、管理制度和管理方法。 5、教学质量管理：是指为保证培养目标而对教学过程和效果进行组织、协调、指导和控制的活动。它与教学工作质量共同构成教学质量的基本保证。 6、学校领导体制：是指学校内部的机构设置、领导权限划分和隶属关系的组织体系及其制度的总称。 7、学校规章制度：学校规章制度是学校成员在贯彻教育方针，实现教育目标的过程中所必须遵循的行为规范或准则。它多以简明的文字条规或正式文件的形式由权力部门公之于众，成为相关人群共同遵守的规定、法规等。 8、学校管理过程：为实现以育人为中心的预期目标而循序展开的一系管理职能在主客体的相互作用中发生、发展和演变的基本程序。 9、教务行政管理：主要是指对组织协调教学活动、建立和维护正常的教学秩序等教学事务方面的管理活动。它为教育学服务，是教学活动得以

正常运转的中枢。 10、校长负责制：是指学校工作由校长统一领导和全面负责，党支部（或总支）在学校的核心地位和监督保证，教代会民主参与管理的学校内部的根本组织制度。 二、简答题 (本大题共5小题，每小题6分，共30分) 11、我们应树立哪些现代学校管理理念？ （1）开放观念； （2）战略观念； （3）创新观念； （4）系统观念； （5）竞争观念； （6）素质教育观念。 12、学校组织机构设置的原则是什么？ （1）精干效率原则； （2）统一指挥原则； （3）管理幅度原则； （4）职权责统一原则； （5）系统平衡原则。 13、简述学校管理过程的特点。 （1）以育人为本的教育性； （2）按阶段循序发展的稳定性和程序性； （3）目标成果形成的综合力和养成性； （4）目标控制的复杂性和困难性。 14、教学管理的任务是什么？ （1）端正教学思想； （2）是健全教学组织； （3）完善管理制度； （4）稳定教学秩序；

7月档案管理学自考试题(1)

2011年7月档案管理学自考试题 全国2011年7月档案管理学自考试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.档案来源广泛性及其内容丰富性的决定因素是( ) A.特定的历史活动 B.广泛的活动范围 C.丰富的社会经验 D.复杂的社会实践 2.为了更广泛地发挥档案应有的作用，需要对各个机关单位形成的文件进行挑选，并集中地保存起来，这就形成了档案的( ) A.收集工作 B.整理工作 C.鉴定工作 D.保管工作 3.第一次明确规定我国档案工作基本原则的文件是( ) A.《关于加强国家档案工作的决定》 B.《中华人民共和国档案法》 C.《关于开放历史档案若干问题的决定》

D.《中国共产党中央和省(市)级机关文书处理工作和档案工作暂行条例》 4.在归档工作中对重份文件的正确处理方法是( ) A.统一归档保存 B.选择机密性强的归档保存 C.选择方针政策性的归档保存 D.不归档保存 5.构成立档单位的最基本条件是( ) A.工作地点的变更 B.隶属关系的改变 C.内部机构的调整 D.独立行使职权 6.档案分类时遇有跨年度形成的总结性文件，应归入( ) A.内容针对的第一年 B.内容针对的结束年度 C.内容针对的第一年上半年 D.内容针对的第一年下半年 7.档案保管期限表条款的分类一般是按照( ) A.文件内容划分 B.文件目录划分 C.文件功能划分 D.文件价值划分

8.对经过鉴定需要销毁的档案，应当编制( ) A.卷内目录 B.销毁清册 C.案卷目录 D.分类索引 9.保管纸质档案比较适宜的库房相对湿度是( ) A.20％～55％ B.35％～60％ C.50％～65％ D.40％～75％ 10.对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程是( ) A.著录 B.标引 C.选录 D.摘录 11.《中国档案分类法》的主表由( ) A.词汇、语法、符号体系和主题词组成 B.词汇、语法、符号体系和文件编号组成 C.词汇、语法、符号体系和档号组成 D.词汇、语法、符号体系和注释组成 12.编目汇纂社会所需的档案信息材料属于( )

自考-中小学教育管理复习资料

中小学教育管理00458（选考） 条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程。包括教育的行政管理和学校部的管理。 2、教育行政管理是指根据一定的政策，对教育工作所进行的组织、管理和领导。 3、学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的措施和手段，带领并引导师生员工充分利用校外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的一种组织活动。 4、教育管理的二重性：教育行政和学校管理是教育管理的两个有机组成部分，管理教育首先要对全国教育发展有一个总体的要求和策划，为此需制定教育针政策，加强教育法制建设，发展教育人事、教育财政等活动。学校管理就是学 特点。 2、法约尔的一般管理理论：核心是管理过程学说(计划组织指挥协调控制)和管理的14条原则，包括管理原则，管理的基本过程和管理教育。 层。 2、行为科学理论：A、马斯洛的需要层次理论，生理需求，安全需要，归属和爱，尊重的需要，自我价值的实现。B、 C、赫茨伯格的双因素激励理论，保健因素和激励因素。 (赫伯特。西蒙)系统管理理论(弗里蒙特。卡斯特等)学习型组织理 相互协作结合而成的团体或机构。 2、要素:组织目标是组织的出发点和归宿，是开展各项组织活动的依据和动力，对组织行为起绝定性作用，组织环境，任组织都处于一定的环境之中，并与环境发生能量、信息等交换关系，脱离环境组织是不存在的。管理主体是指组织中掌握管理权力，承担管理责任，决定管理向和进程的人员或机构，在组织中发挥重要作用，影响组织发展向；管理客体，与主体相对应，管理主体直接影响的对象，与管理主体的相互作用构成了组织系统及其运动。 3、特征：目的性，开放性，系统性，复杂性。 4、组织的类型：A、按控制式分：强制性组织，功利性组织、规性组织。B、规化程度分：正式和非正式。C、个体参 学校管理原则是学校管理理论的重要组织成部分，在学校管理过程中起着承上

自学考试科技档案管理听课笔记简答题

自学考试科技档案管理听课笔记简答题 三、简答题： 1简述科技档案定义的基本含义？ 科技档案的定义是科技档案是保存备查的直接记述和反映科技、生产活动的科技文件。 （1）定义揭示了科技档案的产生领域和内容性质，规定了科技档案同其他档案在性质上的区别。科技档案是在科技、生产活动中产生的，是一种科技信息及其载体。 （2）定义明确了科技档案是科技、生产活动的直接记录，规定了科技档案同科技资料在性质上的区别。科技档案是人们认识自然和改造、利用自然活动的原始记录。科技资料则是为了科技、生产活动参考的需要而交流、购买来的间接性的材料。 （3）定义明确了科技档案是保存起来以备查考的科技文件，规定了科技档案同一般科技文件的区别。科技档案是履行了相关手续，集中保管起来的科技文件。 2简述科技档案的专业性特点及其对科技档案管理的影响作用？ 专业性是科技档案最突出的特点之一。（T） （1）它的专业性特点，集中表现在形成领域和内容性质两个方面。 1）它产生的领域具有鲜明的专业性特点。任何一项科技、生产活动都是在一定的专业范围内进行的，科技档案作为这种活动的记录，都形成于特定的专业领域。 2）科技档案的内容性质具有鲜明的专业性特征。 （2）专业性特点是实现科技档案科学管理的重要依据之一。如：科技档案工作管理体制的确立，科技专业档案馆的组建，科技档案的整理分类等，都是建立在这一特点的基础之上的。 3简述科技档案类型的多样性特点及其对科档工作的要求？ （1）科技档案是一切档案中，类型最为丰富多样的一种。这是由它所记载的社会活动的内容和方式决定的。 （2）这一特点，为科技档案的科学管理提出了许多特殊的要求，如科技档案的各项具体管理环节，都必须根据这种特点，采取相应的措施，以保证实现对科技档案的科学管理和有效利用。 4简述工程档案的基本内容（构成）？ （1）项目前期准备文件； （2）工程设计文件； （3）工程竣工文件； （4）工程使用、管理、维护、改建、扩建中形成的文件。 5简述设备档案的种类及其基本特点？ （1）设备档案从来源看有两种：一种是自制设备的档案，另一种是外购设备的档案。 （2）设备档案的基本特点同产品档案的特点是一样的，即以型号成套。 6简述科研档案的基本特点及其内容（构成）？ （1）科研档案的基本特点之一是以课题成套。一个课题的档案材料，是有机联系的整体。 （2）内容（构成）包括：研究准备工作文件、研究试验文件、成果总结鉴定文件、成果奖励申报文件、成果推广应用文件、其他有关文件。 7简述科技档案的功能？ （1）科技档案具有知识储备和依据凭证功能。 （2）科技档案具有情报功能，是指科技档案的内容信息在科技、生产活动中具有的科技参考作用和科技交流作用。 （3）科技档案具有促进生产力发展和提高经济效益的功能。

学校管理学模拟试卷(三)有答案

高等教育自学考试《学校管理学》模拟试卷（三） 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分） 1、英国1870年颁发（ C ）将全国划分为数千个学区，设立学校委员会管理地方教育。 A、《基佐法》 B、《学记》 C、《初等教育法》 D、《普通学校规程》 2、我国古代最早的专门论述教育教学问题的论著是（ C ） A、《礼记》 B、《三字经》 C、《学记》 D、《道德经》 3、我国古代在人才选拔方面出现了科举考试制度，产生于（ D ） A、春秋时期 B、汉代时期 C、宋代时期 D、隋唐时期 4、社会系统学派的主要代表人物是（ A ） A、巴纳德 B、福雷斯特 C、彼得.圣吉 D、达顿 5、人际关系理论的研究对象是（ C ） A、组织外部的非正式组织 B、正式组织 C、组织内部的非正式组织 D、正式组织的内部结构 6、学习型组织理论的主要代表人物是（ B ） A、韦克 B、福雷斯特 C、戴明 D、加德纳 7、教职工代表大会是在学校党支部领导下的（ B ） A、决策机构 B、审议监督机构 C、领导机构 D、群众自治组织 8、在教师编制中，城市小学教职工与学生的比为（ C ） A、1：21 B、1：23 C、1：19 D、1：25 9、我国古代的教师管理制度形成于（ A ） A、西周 B、隋唐 C、明、清 D、公元1949年

10、总务工作既要为教育教学服务，又要为师生生活服务，还要管理好学校的经费、财产、设备和校舍，这体现了总务工作的（ D ）特点。 A、服务性 B、科学性 C、教育性 D、广泛性 11、一般一间规范的教室的高度不低于（ C ） A、2.8米 B、3米 C、3.4米 D、3.6米 12、下列哪项对学生品德形成影响是散在的、复杂的、多方位、多角度、多形式、多变化的。（ A ） A、社会教育 B、家庭教育 C、班主任教育 D、任课教师的教育 13、班级组织内的非正式组织具有：竞争性、向心性、（ A ）的特点。 A、排他性 B、教育性 C、不协调性 D、不正当性 14、教师在职务范围内应尽的责任，它具有：（ D ）长期性、全面性。 A、义务性 B、权利性 C、责任性 D、稳定性 15、受党和国家的委托，向受教育者传递人类积累的文化科学知识，进行思想品德教育，促进受教育者全面发展，把他们培养成为一定社会需要的人才的专业人员。（ C ） A、校长 B、教导主任 C、教师 D、教研组长 16、数理统计方法具有：客观性、（ B ）可比性的特征。 A、时效性 B、科学性 C、经济性 D、开放性 17、实行阶段的主要工作包括：组织、指导、（ C ）、激励。 A、控制 B、指挥 C、协调 D、检查 18、研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法称为（ B ） A、实验研究法 B、人种志研究法 C、调查研究法 D、文献研究法 19、学校德育组织机构包括：政教处、（ D ）等。

学校管理学大纲

学校管理学大纲 一、课程说明 1、课程简介 《学校管理学》是教育系的专业基础课，也是公共事业管理专业（师范类）专业主要理论课程，课程性质为必修，是国家颁布的专业目录规定的主要课程。 2、教学目的要求 《学校管理学》以促进学生的知识、能力与素质综合发展为目标，本着理论与实践相结合、基础知识与学术前沿相结合、知识系统与精选专题相结合的原则，以学校管理活动及其规律为对象，学习和讨论学校管理的基本原理，如原则、过程、方法、主体，在思想理论指导下，研究学校管理中的教学质量、德育工作、科学研究以及文化制度建设等，分析与批判现实学校实际问题。 3、教学重点难点 学校管理的基本理论、目标体制、过程、原则及方法；掌握学校领导、教师、学生、教学工作、德育工作管理（重点、难点）。 4、与相关课程的关系 本课程的先修课程是教育管理学、心理学和教育学等，学校管理是管理学、教育理论和心理理论的有机整合。 5、教学手段及教学方法 本课程教学主要运用讲授法和谈话法结合的方法，可借助多媒体课件，增强直观性和丰富信息。坚持启发式教学思想，改变传统以课堂讲授法为主的单一班级教学方式；尝试实行“班内分组，讨论交流”教学模式，增强学生的主体性，提高学生问题意识，提升学生的批判能力；实施“主辅教师制”，以主讲教师为主导，坚持集体备课，深化专业知识，扩大优质资源共享面；不断更新教学手段，充分利用多媒体、网络教学的优势，使教学活动更加生动、丰富、有趣；充分发挥地区优势，与当地大、中、小学和幼儿园建立联系，为学生提供实践平台，增强学生实践操作能力，为学生迈向社会，尽早适应环境打下坚实的基础。 6、考核方式 本课程是考查课，考查形式是平时成绩占40%+学期末闭卷考试60%。 7、参考教材 本课程选用人民教育出版社2008年9月出版的箫宗六著《学校管理学（第四版）》(普通高等教育十一五国家级规划教材、全国高等学校优秀教材）为教材，参考《中小学管理理论与实践》（傅朝鼎著）以及最近出版的国内外相关教材。 8、教学参考书 孙灿成：《学校管理学概论》，人民教育出版社，1993版。 张济正：《学校管理学导论》，华东师范大学出版社，2000年版。

档案管理学考试试题

国2007年7月高等教育自学考试档案管理学试题课程代码:00511 一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分. 1.档案馆接收现行机关档案的要求是（） A.保持全宗的完整性 B.保持全宗的逻辑性 C.保持全宗的实践性 D.保持全宗的互补性 2.国务院《关于加强国家档案工作的决定》发布于（） A.1950年 B.1956年 C.1991年 D.2005年 3.公务员的人事档案属于（） A.文书档案 B.科技档案 C.专门档案 D.政务档案 4.《照片档案管理规范》发布实施的时间是（） A.1985年9月6日 B.1987年1月1日 C.1990年7月1日 D.2000年6月1日 5.鉴定档案价值的基本方法是（） A.直接鉴定法 B.实用主义鉴定法 C.逻辑主义鉴定法 D.现实主义鉴定法 6.档案12-16-8-11中的8代表（） A.页号或件号 B.目录号

C.案卷号 D.全宗号 7.主题词表中"大连会议（1959）"一项的注释属于（） A.含义注释 B.事实注释 C.限定注释 D.意义注释 8.一份文件办理完毕后是否需要归档,主要取决于（） A.文件的形成组织 B.文件的外在形式 C.文件的内容质量 D.文件本身的保存价值 9.报道性的档案检索工具包括（） A.全宗卷 B.全宗介绍 C.全引目录 D.全宗单 10.档案实体分类方法的选择应具有（） A.普适性 B.逻辑性 C.人为性 D.主观性 11.记录和反映机关主要职能活动,对国家和社会具有长远利用价值的文件应当（） A.保存10年 B.保存20年 C.保存30年 D.永久保存 12.珍贵档案的存放方式是（） A.竖放 B.平放 C.卷放 D.折叠竖放

00448学校管理学(广东)2015年7月(真题及答案)

2015年7月高等教育自学考试学校管理学试题 （课程代码 00448） 一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．学校管理学从纵向上可以分为 A.小学管理学、中学管理学和高等学校管理学 B．普通学校管理学、职业学校管理学和成人学校管理学 C．学校行政学和学校事务管理学 D．学前管理学和中小学管理学 2．社会系统学派的主要代表人物是美国的管理学家_______，其代表作是1938年出版的《经理人员的职能》。 A．布莱克 B．巴纳德 C．韦克 D．福雷斯特 3．好校长的最重要的条件在于具有 A.管理意识 B．管理思想 C．管理效率 D．管理效能 4．学校管理的根本目的是 A．实现学校的管理效率 B．为师生创造良好的成长环境 C．实现既定的教育目标 D．为促进人的和谐发展创造条件 5．学校的法定代表人是 A．党委书记 B．校长 C．主管该学校的上级教育部门领导 D．主管该学校的上级教育行政机构 6．加强党的政治核心作用的关键是 A.实行校长负责制 B．实现校长分工负责制 C．实行教职工民主制 D．实行党政分工制 7．有关“戴明环”学说，下列说法错误的是 A．管理过程包括四个环节：计划、实行、检查和总结 B. 四个环节中，实行是中心环节 C. “戴明环”学说是英国统计学家、工程师戴明提出的 D．四个环节是周而复始、螺旋上升的 8．学校管理过程中的总结，按照性质分可以分为 A．学年总结和学期总结 B．阶段总结和期末总结

C．个人总结、上期总结和同行总结 D．全校性总结、各部门总结、专题总结和个人总结 9－有关学校管理的民主性原则的说法，错误的是 A．在学校内部实行民主管理是由我们国家的性质所决定的 B．民主管理是充分发挥社会主义制度优越性的客观要求 C．学校民主管理主要的基本组织形式是学校党代会 D．学校管理需避免“一言堂”的工作作风 10．学校效益的谋求要以―为核心，因为它是效益的集中反映。 A．个性化 B．经济效益 C．社会效益 D．质量 11. 法律制约对象是抽象的、一般的人，而不是具体的、特定的人，这里强调的是学校管理方法中的法律管理方法的________特性。 A．概括性 B．规范性 C．强制性 D．稳定性 12．在学校管理方法运用中，强调“一把钥匙开一把锁”的意思是 A．要了解整体的特征，从整体上把握整体的特点 B．要了解个体特征，根据不同人的不同情况施展方法 C．讲究方法的前后一致性和连贯性 D．要尊重被管理者，使他们感觉到被信任 13．下列是学校党组织负责人应该负的职责的是 A. 领导校长 B．负责教学工作 C．领导共青团 D．主管干部考核工作 14．下列有关学校领导人员年龄结构优化的说法，错误的有 A. 中年人应该起中流砥柱作用 B．青年人应该起先锋作用 C．年长的起“传帮带”的作用 D．老青兼有，老略多于青 15．宋元时期，官学普及到县、村，政府对官学教师选拔很严，实行 A．两年一任，一年一考 B．三年一任，一年一考 C．两年一任，三年一考 D．三年一任，两年一考 16．我国在________时期形成了相当完备的教师管理制度。 A.唐朝 B．宋朝 C．元朝 D．明清 17．考核教师所完成的工作数量、工作质量和工作成果，是对教师进行_______的考核。 A．工作态度 B．工作实绩 C．政治思想 D．业务水平 18．《小学管理规程》规定，未修完小学课程，但修业年限已满当地政府规定的义务教育年限者，发给A.毕业证书 B．结业证书 C．肄业证书 D．合格证书

(全新整理)7月全国自考档案管理学试卷及答案解析

全国2018年7月高等教育自学考试 档案管理学试题 课程代码：00511 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．档案馆接收现行机关档案的要求是（） A．保持全宗的完整性B．保持全宗的逻辑性 C．保持全宗的实践性D．保持全宗的互补性 2．国务院《关于加强国家档案工作的决定》发布于（） A．1950年B．1956年 C．1991年D．2018年 3．公务员的人事档案属于（） A．文书档案B．科技档案 C．专门档案D．政务档案 4．《照片档案管理规范》发布实施的时间是（） A．1985年9月6日B．1987年1月1日 C．1990年7月1日D．2000年6月1日 5．鉴定档案价值的基本方法是（） A．直接鉴定法B．实用主义鉴定法 C．逻辑主义鉴定法D．现实主义鉴定法 6．档案12—16—8—11中的8代表（） A．页号或件号B．目录号 C．案卷号D．全宗号 7．主题词表中“大连会议（1959）”一项的注释属于（） A．含义注释B．事实注释 C．限定注释D．意义注释 8．一份文件办理完毕后是否需要归档，主要取决于（） A．文件的形成组织B．文件的外在形式 C．文件的内容质量D．文件本身的保存价值 1

9．报道性的档案检索工具包括（） A．全宗卷B．全宗介绍 C．全引目录D．全宗单 10．档案实体分类方法的选择应具有（） A．普适性B．逻辑性 C．人为性D．主观性 11．记录和反映机关主要职能活动，对国家和社会具有长远利用价值的文件应当（）A．保存10年B．保存20年 C．保存30年D．永久保存 12．珍贵档案的存放方式是（） A．竖放B．平放 C．卷放D．折叠竖放 13．某学者为编写史书而利用档案馆相关档案的行为属于（） A．实际利用B．学术利用 C．普遍利用D．非推理性利用 14．文件办理完毕主要指文件（） A．已完成登记手续B．已经领导审核 C．完成文书处理程序D．已完成催办手续 15．保存磁带录音、录像档案适宜的温度是（） A．15℃~25℃B．16℃~26℃ C．20℃~30℃D．25℃~35℃ 16．对存储在磁性介质上的电子档案，复制转存的时限间隔应是（） A．一年B．三年 C．四年D．五年 17．以下档案参考资料中属于专题概要的是（） A．法规文件汇编B．科研项目简介 C．会议主旨文件汇编D．专题大事记 18．《会计档案管理办法》的制发时间是（） A．1980年5月B．1984年6月 C．1987年1月D．2018年1月 2

学校管理学试题和答案完整版

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2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题 （课程代码00448） 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是 A．学校管理活动的特殊性B.学校教育活动的特殊性 C．学校管理要依据客观规律D．学校管理活动和教育活动的不等同性 2．研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法叫 A.调查研究法B．人种志研究法 C．比较研究法D．案例研究法 3．学校管理工作应当遵循的行为准则是 A．学校管理思想B．学校管理目标 C．学校领导体制D．学校管理原则 4．学校管理工作的导向是 A．学校管理思想B．学校管理目标 C．学校管理过程D．学校管理手段 5．主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是 A．校务会议B．教学例会 C．校长会议D．行政会议 6．协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是 A．政教处B．校长办公室 C．总务处D．教导处 7．校长负责制的核心内容是 A．校长对学校工作全面负责B．党支部保证监督 C．教职工民主管理D．校长的职位内涵和职责内涵 8．自新中国成立到1985年教育体制改革，我国曾实行过多少种领导体制？

A.5种 B.6种 C.7种 D.8种 9．学校管理过程的中心环节是 A．教学B．计划C．实施D．目标 10．检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查，经常检查和集中检查，其划分依据是A．内容B．主体C．形式D．时间 11．学校管理活动过程的一个周期的终结环节是 A．计划B．实行C．总结D．检查 12.学校民主管理主要的、基本的组织形式是 A．班级制度B．管理例会制度 C．教职工代表大会D．教学例会制度 13．学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性，处处着眼于育人的行为准则是指A．教育性原则B．民主性原则 C．规范性原则D．系统性原则 14．学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法，其划分依据是 A．对象范围的不同B．所运用方法的量化程度不同 C．管理对象的性质不同D．所运用方法的主次不同 15．通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育，提高他们的认识，为实现学校目标而努力的学校管理方法是 A．思想教育方法B．行政管理方法 C．法律管理方法D．咨询参与方法 16．协助校长抓好德育工作，加强学生思想政治和品德教育的是 A．副校长B．党支部书记C．教导主任D．总务主任 17.2001年10月，中央编办、教育部、财政部下发了《关于制定中小学教职工编制标准的意见》，提出了核定中小学教职工编制的原则和中小学教职工编制的标准。其中城市小学教职工与学生的比例为 A.1:20 B.l:22 C.1:19 D.l:23 18．采用“以法为教，以吏为师”的制度的朝代是 A．秦朝B．隋朝C．唐朝D．宋朝 19．下列哪项是由对道德的理性认识所产生的 A．直觉的道德情感体验B．理智的道德情感体验

全国高等教育自学考试科技档案管理试题 (5)

全国高等教育自学考试 科技档案管理试题 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．科技档案与科技资料在性质上的根本区别在于科技档案是科技、生产活动的（） A．直接记录B．间接记录 C．信息工具D．参考工具 2．科技档案的多样性特点，表现为类型的多样性和种类的（） A．现实性B．专业性 C．多元性D．条件性 3．科技档案工作是（） A．技术性工作B．行政性工作 C．事务性工作D．管理性工作 4．1980年由国家经委、国家建委、国家科委和国家档案局联合召开了（） A．城市基本建设档案会议B．全国企业档案工作会议 C．全国科技档案工作会议D．技术档案工作现场会议 5．科技文件归档和检查、接收归档的依据是（） A．移交清单B．归档审批表 C．分类方案D．归档制度 6．类目体系是科技档案分类方案的（） A．附属物B．主体 C．注释D．参考条件 7．收集协作项目科技档案，其主渠道是（） A．合作单位B．协作单位 C．主持单位D．主管机关 8．产品档案基本的分类方法是（） A．工程项目分类法B．课题分类法 C．型号分类法D．年度分类法 9．主题词法的特点是（） A．容易标引B．专指性强 C．便于进行族性检索D．查找思路比较复杂 10．著录项目中“文本项”是指（） A．文件稿本的名称B．文件作者姓名 C．文件编号D．载体类型 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、

学校管理学模拟试卷(一)有答案

高等教育自学考试《学校管理学》模拟试卷（一） 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分） 1、学校管理学的研究对象是（ B ） A、学校教育管理 B、学校管理现象及其规律的科学 C、学校现象的活动 D、学校管理活动 2、学校管理中最宝贵、最核心、最重要的资源（ B ） A、物质资源 B、人力资源 C、精神资源 D、经验资源 3、欧洲中世纪早期是由（ C ）创办的学校。 A、佛教学会 B、道教学会 C、基督教会 D、伊斯兰教会 4、1657年，夸美纽斯在（ A ）提出了学校制度的正确组织、教师职责，学生知识考查以及学生操行等学校管理方面的问题。 A、《组织良好的学校条例》 B、《普通学校规程》 C、《基佐法》 D、《管理方格法》 5、我国古代奴隶社会教师资格有什么特点（ D ） A、教会治学 B、以吏为师 C、分斋制 D、官师合一 6、下列哪项是人才培养专业化制度（ A ） A、分斋制 B、三舍法 C、学科制 D、授课制 7、韦伯创建了（ D ） A、科学管理理论 B、方格管理理论 C、学习型组织理论 D、行政组织理论 8、目标管理理论的主要倡导者是（ A ） A、杜拉克 B、韦克 C、巴纳德 D、梅奥 9、学校管理过程的中心环节（ B ）

A、计划 B、实行 C、检查 D、总结 10、中国古代在（ D ）出现了专门职业的教师。 A、夏朝 B、西周时期 C、隋唐时期 D、春秋战国 11、教学工作的中心环节（ B ） A、备课 B、上课 C、作业布置 D、辅导 E、检查 F、总结 12、总务工作管理包括：财务管理、校产管理、（ C ）、环境管理、安全管理、和总务人员管理以及评价。 A、教育管理 B、行政管理 C、生活管理 D、建筑群管理 13、黄向阳先生主张德育专指（ A ） A、道德教育 B、思想教育 C、政治教育 D、法制教育 14、非常规性教学研究形式主要有：实验、（ A ）论文撰写等。 A、示范课 B、展示课 C、总结课 D、提升课 15、学生组织主要有：（ D ） A、班级与班委会 B、班委会与非正式组织 C、正式组织与非正式组织 D、班级与少先队 16、运用数理统计的原理和方法，对学校管理过程的有关数据进行搜集、整理、分析和推断，搜索教育规律，进行教育决策的学校管理方法称为：（ D ） A、经济管理方法 B、咨询参与方法 C、行政管理方法 D、数理统计方法 17、为了实现教育目的，学校全体成员根据学校实际情况和一定的价值观念制定并力求达到的行为标准体系称为：（ B ） A、学校目标管理 B、学校管理目标 C、学校管理体系 D、学校管理原则 18、领导学校教学业务和学生思想政治教育工作的机构是（ A ） A、教导处 B、校长办公室 C、总务处 D、教研组

自考文书与档案管理复习资料

自考文书与档案管理复习资料 第一章思考与练习 1、什么是文书工作？文书工作的特点是什么？ 答：所谓文书工作，有广义和狭义两种概念。广义的文书工作，就是指运用科学的原则、程序和方法，完成对机关文件的制发、处理与管理的一系列工作。狭义的文书工作，就是指机关单位内文书工作人员所承担的文书的收发、登记、催办、整理与保管等方面的工作。 文书工作的特点是： （1）政治性 （2）机密性 （3）规范性 （4）时间性 （5）事务性 2、文书工作的重要作用表现在哪些方面？ 答：文书工作的重要作用表现在以下几个方面： （1）助手作用 （2）纽带作用 （3）“门户”作用 （4）查考作用 3、文书工作的基本原则是什么？ 答：文书工作的基本原则就是及时、准确、安全。 4、联系自身实际，谈谈如何加强自身的修养，提高自身的素质，为今后做好文书工作打下基础。 答：文书工作是一项科学的、严肃的工作，要求从事这项工作的人员具有较高的素质修养。所以文书人员应该具备以下几点素质： （1）要有较高的政治素质 有较高的政治素质主要表现在两个方面：一是坚持四项基本原则，同党中央保持一致。二是有较高的政治理论修养和政策水平。 （2）要有良好的工作作风 培养良好的工作作风是做好文书工作的前提。每个文书工作人员必须有强烈的助手意识和参谋意识，主动为领导的科学决策献计献策，真正以高度负责的精神做好自己的本职工作。 （3）要有较强的业务水平 作为一名文书人员，应热爱本职工作，具有广博的知识和合理的知识结构。不仅要提高自己分析问题和解决问题的能力，还要努力学习专业知识，拓宽自己的知识面。 总之，作为一名文书工作，各方面必须具有良好的素质，才能做好本职工作。 5、谈谈运用文书形式进行管理的优缺点。 答：文书的优点：所述内容详细周密，记载信息稳定准确，多次传达而不会发生误差；对领导意图具有正式代表性，能作为办事依据和查考凭证；一文多发，可多头同时进行，突破时空的限制。文书的缺点：必须要有一套统一的文书工作制度，以保证文书运行畅通，确保信息的沟通。 6、机关文书工作的组织形式有哪几种？ 答：机关文书工作的组织形式分为3种，分别是集中形式、分散形式和混合形式。 第二章思考与练习 1、简答题 （1）简述文书的含义。 答：文书指的是一种记录信息、表达意图的文字材料。文书包括公务文书和私人文书两种。 （2）公文有多少种稿本？

湖北自考文书与档案管理复习资料

第一章思考与练习 1、什么是文书工作？文书工作的特点是什么？答：所谓文书工作，有广义和狭义两种概念。广义的文书工作，就是指运用科学的原则、程序和方法，完成对机关文件的制发、处理与管理的一系列工作。狭义的文书工作，就是指机关单位内文书工作人员所承担的文书 的收发、登记、催办、整理与保管等方面的 工作。 文书工作的特点是： （1）政治性 （2）机密性 （3）规范性 （4）时间性 （5）事务性 2、文书工作的重要作用表现在哪些方面？答：文 书工作的重要作用表现在以下几个方面： （1）助手作用 （2）纽带作用 （3）“门户”作用 （4）查考作用 3、文书工作的基本原则是什么？答：文书工作的 基本原则就是及时、准确、安全。 4、联系自身实际，谈谈如何加强自身的修养，提 高自身的素质，为今后做好文书工作打下基 础。答：文书工作是一项科学的、严肃的工 作，要求从事这项工作的人员具有较高的素质 修养。所以文书人员应该具备以下几点素质： （1）要有较高的政治素质有较高的政治素质 主要表现在两个方面：一是坚持四项基本原 则，同党中央保持一致。二是有较高的政治 理论修养和政策水平。 （2）要有良好的工作作风培养良好的工作作 风是做好文书工作的前提。每个文书工作人 员必须有强烈的助手意识和参谋意识，主动 为领导的科学决策献计献策，真正以高度负 责的精神做好自己的本职工作。 （3）要有较强的业务水平作为一名文书人 员，应热爱本职工作，具有广博的知识和合 理的知识结构。不仅要提高自己分析问题 和解决问题的能力，还要努力学习专业知 识，拓宽自己的知识面。 总之，作为一名文书工作，各方面必须具有良好的素质，才能做好本职工作。5、谈谈运用文书形式进行管理的优缺点。答：文 书的优点：所述内容详细周密，记载信息稳定 准确，多次传达而不会发生误差；对领导意图 具有正式代表性，能作为办事依据和查考凭 证；一文多发，可多头同时进行，突破时空 的限制。文书的缺点：必须要有一套统一的文 书工作制度，以保证文书运行畅通，确保信 息的沟通。 6、机关文书工作的组织形式有哪几种？答：机关 文书工作的组织形式分为3 种，分别是集中形 式、分散形式和混合形式。 第二章思考与练习 1、简答题 （1）简述文书的含义。答：文书指的是一种记录信息、表达意图的文字材料。文书 包括公务文书和私人文书两种。 （2）公文有多少种稿本？ 答：公文有8 种稿本，分别是草稿（草 案）、定稿、正本、副本、存本、试行本和暂 行本、修订本、各种文字文本。 （3）现行公文有多少类，举例说 明。 答：现行行政公文的分类：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、 报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。2、辨别所标发文字号的正误，标错的应修 改。 （1）财政局发（1992）5 号 更正：财政局发〔1992 〕5 号 （2）市报发【98】18 号 更正：武汉市发〔1992〕18 号第三章 思考与练习 1、收文和发文的处理各包括哪些环节？答：收文 包括以下环节：传递、签收、登记、审核、分发、 拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档和销 毁。发文包括的环节：草拟（拟稿）、审核、签 发、缮印、核对、用印、登记、分发、立卷、归档 和销毁。 2、收文登记的作用是什么？答：概括的说主要有 以下几点：a. 便于管理与保护文件，防止积 压和丢失。b. 便于检查公文的运转，随时掌握 文件的运行情况。C. 便于统计文件和做好催 办工作，有助于发现问题，总结经验，研究 改进的措施。d. 便于作为核对与交接文件的 凭据，便于加强经手人的责任心，并且使责 任明确。 3、拟办和承办有哪些具体要求？答：拟办是一项 政策性、技术性较强的工作，要求做到以下几 点： （1）要清楚、熟练地掌握有关政策 和规定，力求使提出的拟办意见 即符合实际，又符合政策规定。 拟办意见要周到细致，要综合考虑 各个方面因素的影响。 （2）要及时了解和掌握本机关及 机关各部门的职责范围及业务变化 情况，同时还要熟悉办公程序和 有关规定。 （3）拟办之前，要认真研究文件的 内容和发文机关的要求，以便有 针对性地提出切实可行的拟办意 见。 （4）拟办意见要简明扼要，抓住关 键。 承办的具体要求：公文承办时，凡经过领导 批办的文件，应该根据领导批示的意图、意 见具体办理，“不得延误推委”；“紧急公 文应当按时限办理，确有困难的应当予以说 明” ；凡未经领导批办的文件，可以遵循党 和国家的有关方针政策的精神、有关的规定， 以及以前的惯例，酌情处理。 4、简述批办的作用。答：批办的作用是：a. 能 够使机关或部门的领导人及时阅读重要的收 文，掌握上级指示精神、工作发展情况和其他 有关信息。b. 能够加强对文书处理工作的领 导，对下级指明领导意图，交代办文的具体要 求，合理组织力量和分配任务，迅速妥善地 办理公文，推动工作的顺利进行。C.能够避免 承办人在文书处理上走弯路，或由于分工不 明，职责不清，导致观望等待而拖延时间等。 5、公文审核的重点是什么？答：审核的重点是： 是否应当由本机关办理；是否符合行文规则； 内容是否符合国家法律、法规及其他有关规 定；涉及其他部门或地区职权的事情是否已经 协商、会签；文种使用、公文格式是否规范。 6、公文的签发应注意些什么？答：以本机关名义 制发的上行文，由主要负责人或者主持工作的 负责人签发；以本机关名义制发的下行文或平 行文，由主要负责人或者由主要负责人授权的 其他负责人签发；以机关内某一业务机构或部 门名义发出的文件，则应由其负责人签发。 7、拟稿时有哪些基本要求？答：（1）要符合国家 的法律法规、方针政策及有关规定。 （2）拟写的文稿要情况确实，观点明 确，表达准确，结构严谨，条理清 楚，直述不曲，文字精练，字词规 范，书写工整，标点准确，篇幅力 求简短。 （3）文稿中的人名、地名、数字、引文 要准确无误。 （4）文稿中涉及到计量单位时，必须使 用国家法定的标准计量单位。 （5）拟稿用词要准确，用字要规范。 8、催办的方式有哪几种？答：催办的方法一般使 用“催办单” ，单上写明承办文件号及承办期 限，发给承办单位。对紧急重要的文件，可随 时打电话或到承办部门询问承办情况。另外， 可以建立“文件催办登记薄” ，按薄催办，事 毕登记办理结果，加盖“办理完毕” 之类的印 戳；也可以使用催办卡片，事毕登记，抽出另 存；还可以使用催办笔记，将应催办的文件记 载下来，办毕勾 销。 9、特殊文书指哪些？答：文件的特殊处理指急件、 机要文书、 人民来信来访的处理。 10、急件、机要文书处理应该主要注意什么问题？ 答：急件办理中应注意的问题：对于发文单位的 要求：（1）文件的决策者或签发人，应当 实事求是地从发文内容和性质去考虑，严肃慎 重地决定应否列入急件。 （2）一旦确定为急件，拟稿人须加速 撰写，签发人须加速审核，其 他环节的工作人员也必须加速 缮印、校对、封发等。 （3）要根据文件内容需要和送达时 间，仔细地安排确定递送渠道 和方式。 对送文人员和收文部门的要求： （1）做好急件的一切交接工作 （2）一切递送人员对急件都要 做到随手随送 （3）加强催办。 机要文件的管理应注意问题： （1）提高保密意识 （2）尊重保密部门的意见 （3）加强对机要工作的环境、