改善医疗服务行动实施方案相关科室工作任务分解表
改善医疗服务行动实施方案相关科室工作任务分解
行动内容任务分工责任科室责任人备注
（一）优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境。
1.优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各
专业诊室和医技检查室，分楼层设置挂号、缴费窗口，有效引导和分流患者。
2、保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境管
理，保持干净、整洁、安全、舒适。严格落实公共场所禁烟要求。
3、设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、
明了；为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。
4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务，为患者提供饮水、
应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施；完善无障碍设施，放射检查时为患者提
供更衣条件和符合规范的放射防护。
支助中心
门急诊
总务科
党务办
公卫科
朱晓红
许丽萍
孟光伟
张礼
魏东明
徐风兰
（二）推进预约诊疗服务，有效分流
1.扩大预约比例。逐步增加用于预约的门诊号源，至2017年底，三级医院
预约诊疗率≥50%，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%。
2.推进双向转诊。推进分级诊疗，支持双向转诊，为基层医疗机构预留足
够的号源用于转诊。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途
门急诊
许丽萍
孟光伟
就诊患者。径，提供预约诊疗服务，方便患者预约。实行“预约优先”，对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。
3.实现分时预约。全面推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。
（三）合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道。
1.合理调配资源。根据门急诊就诊患者病种排序，科学安排各专业出诊医
师数量，保证医师有足够的诊查时间。合理安排检验检查设备和人力资源，逐
步缩短检查等候时间和出具检查报告时间，力争做到预约诊疗患者及时检查。
中医门诊、中药房根据中医诊疗特点优化服务流程，缩短患者取药等候时间。
2.推行日间手术。在具备微创外科和麻醉支持的条件下，选择既往需要住
院治疗的诊断明确单一、临床路径清晰、风险可控的中、小型择期手术，逐步
推行日间手术，提高床位周转率，缩短住院患者等候时间。
3.实施急慢分治。逐步转诊高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸系统疾
病、肿瘤、慢性肾病等诊断明确、病情稳定的慢性病患者，由基层医院实施治
疗、康复、护理、复查、随访，缓解三级医院就诊压力。
4.加强急诊力量。加强急诊与院前急救的医疗信息共享与医疗服务衔接，
不推诿、拒诊急诊患者。根据急诊需求变化规律，合理调配急诊力量，在急诊
量大的夏季和冬季，配备急诊加强班。落实应急救助制度，对于需要紧急救治，
但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，要及时救治，不得以任何理由拒
绝、推诿或拖延救治，防止发生突破道德底线情况。
5.及时救治重患。实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血
医务科
门急诊
各医技科室
手麻科
I C U
杨丰年
许丽萍
孟光伟
赵志平
王存德
李庆科
李万勋
樊平
张世龙
王毅
（四）发挥信息技术优势，改善患者就医体验。
1.加强信息引导。通过新媒体、微平台等途径告知患者，就诊时段分布信
息，引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术
前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务。通过诊
室内记账、诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数，缩短挂号、
缴费、取药排队时间。
2.加强信息管理。加强医院信息化建设，通过信息化手段改善医疗服务。
推行电子病历，建立互联互通的大数据信息库，提供诊疗信息、费用结算、信
息查询等服务，有条件的药房推行自动化设备降低用药错误。
3.提供信息查询。在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机信息、
电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
信息中心
财务科
支助中心
苑维新
刘先忠
朱晓红
（五）改善住院服务流程，实现住院全程服务。
1.完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实
行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排，减少
患者等候。加强转院（科）患者的交接，及时传递患者相关信息，提供连续医
疗服务，逐步实现转院（科）医疗服务无缝衔接。
2.改善住院条件。加强病区规范化建设与管理，严格执行探视和陪护制度，
为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。设立住院服务中心，为行动不
便的住院患者提供陪检等服务。改善患者膳食质量，提供临床营养服务。
3.开展患者随访。加强出院患者健康教育和重要患者随访，利用电话、电
子邮件、信函和必要的面谈等多种形式开展随访。根据患者随访结果，及时改
进住院服务。借鉴银行满意度测评的做法和经验，在门诊窗口或者办理出院手
续时开展即时满意度评价。
门诊
各临床科室
膳食科
公共卫生科
党务办
财务科
支助中心
许丽萍
各科室主
任、护士长
高福元
徐凤兰
魏东明
刘先忠
朱晓红
（六）持续改进护理服务，落实优质护理要求。
1.加强护理力量。按照责任制整体护理的要求配备护士，临床护理岗位护
士占全院护士比例不低于95%。普通病房实际护床比不低于0.4:1，重症监护病
房护患比为2.5-3:1。门（急）诊、手术室等部门根据门（急）诊量、治疗量、
手术量等综合因素合理配置护士。
2.提高优质护理服务的质量和内涵。深化优质护理的质量和内涵，持续深
入开展优质护理服务。优质护理服务结合科室实际，充分体现专科特色，有条
件的医院在门（急）诊、手术室、血液透析室等部门开展优质护理服务。有条
件的医院为患者提供延续性护理服务。责任护士全面履行护理职责，根据所负
责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。
护理部
各科室护理部
郭玉梅
各科护士长
（七）规范诊疗行为，保障医疗安全。
1.落实患者安全措施。提高患者识别准确性，有效改进医务人员与患者之
间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正
确、患者正确。加强手卫生，减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设
置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。
2.推广临床路径。大力推行临床路径，提高入径率，规范诊疗行为，缩短
住院天数，降低医疗费用，控制不合理医疗费用。三级医院50%的出院患者按
照临床路径管理，提高诊疗行为透明度，实现患者明明白白就诊。
3.加强合理用药。严格执行药品和医用耗材网上集中采购，运用处方负面
清单管理、处方点评等形式控制抗菌药物不合理应用。住院患者抗菌药物使用
率不超过40%，抗菌药物使用强度控制在每百人天30DDDs以下。规范激素类
药物、抗肿瘤药物、辅助用药临床应用，加强临床使用干预，推行个体化用药，
降低患者用药损害。
4.检查结果互认。在加强医疗质量控制的基础上，大力推进检查、检验结
果互认和同城同级医疗机构检查、检验结果互认工作。
护理部
医务科
药剂科
财务科
郭玉梅
杨丰年
赵良存
刘宪忠
5.诚信诊疗收费。在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格，缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰，利用手机等移动设备或者其他信息化手段，为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务，实现明白、合理收费。
（八）注重医学人文关怀，促进社工志愿服务。
1.体现良好风貌。医院工作人员（包括实习、进修人员）着装整洁、规范，
佩戴胸卡，易于患者识别。医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，
体现良好医德医风。
2.注重心理疏导。加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意
识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心，及时了解患者心理需求和变化，做
好宣教、解释和沟通。对手术或重症患者提供心理疏导，有效缓解患者不安情
绪。实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪。
3.保护患者隐私。执行“一室一医一患”诊查制度，在门诊诊室、治疗室、多
人病房设置私密性保护设施，不在住院患者床头卡写入院诊断。
4.加强社工和志愿者服务。开展医院社工和志愿者队伍专业化建设，逐步
完善社工和志愿者服务。三级医院应积极开展社工和志愿者服务，优先为老幼
残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。
充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
院务办
护理部
人事科
董永宏
郭玉梅
赵岗
（九）妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。
1.推进三调解一保险机制建设。公开医疗纠纷的解决途径和流程，积极引
导患者依法维权，通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。
2.规范院内投诉管理。提供有效途径方便患者投诉，有统一的专门部门和
专门人员负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，
对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
医务科
支助中心
杨丰年
朱晓红
重点工作任务分解方案
2014年度重点工作任务分解方案 一、严格保护国土资源 1.严格落实耕地保护目标责任，推动市级政府按期开展对县（市）级政府耕地保护责任目标履行情况进行检查考核。从严从紧审批建设占用耕地。（责任领导：李如海牵头处室：耕保处参与单位：各市、县<市、区>局、规划处、利用处、整理中心） 2.严格划定和永久保护基本农田。确保完成国土资源部下达的高标准基本农田建设任务。（责任领导：李如海牵头处室：耕保处参与单位：各市、县<市、区>局） 3.研究出台全省农村土地综合整治工作意见。全年全省土地综合整治完成新增耕地不低于18万亩。开展“农村土地问题百村调研”，形成调研报告并提出农村土地综合整治与城乡统筹发展路径。（责任领导：李如海牵头处室：耕保处参与单位：规划处、地籍处、财务处、法规处、整理中心） 4.启动建立国土（耕地）生态地质环境监测网，探索污染耕地的生态防治、修复工作。（责任领导：刘聪牵头处室：地环处参与单位：耕保处、地调院） 5.启动苏南地区矿山地质环境专项调查工作。全年完成矿山地质环境整治面积不少于400万平方米。推进全省地面沉降、地下水监测网建设。（责任领导：刘聪牵头处室：地环处参与单位：地调院）
6.规范矿产资源开发管理秩序，统筹协调矿产资源勘查开发与生态保护的关系，积极推进“和谐矿区”建设。（责任领导：刘聪牵头处室：矿管处参与单位：资源处、地环处、地勘处） 7.加强矿产资源规划实施管理，全面推进“绿色矿山”建设。（责任领导：祖耀升牵头处室：规划处参与单位：地勘处、矿管处、资源处、地环处） 二、切实维护群众权益 8.全面落实执行《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》，进一步规范征地程序，强化征地主体责任机制，充分保障群众合法权益。（责任领导：李如海牵头处室：耕保处参与单位：法规处、执法局） 9.2014年底前完成符合法律条件的宅基地、集体建设用地使用权确权登记工作。（责任领导：魏红军牵头处室：地籍处参与单位：地产发展中心） 10.建立健全地质灾害调查评价、监测预警、防治、应急四大体系。继续开展重大地质灾害隐患点的勘查、治理工作。指导各市修订突发地质灾害应急预案。（责任领导：刘聪牵头处室：地环处参与单位：地质灾害应急技术指导中心） 11.加大信访矛盾纠纷排查化解工作力度。进一步推进国土资源管理社会稳定风险评估，落实领导干部接访下访制度。加大信访督查督办，提高初信初访办结率，妥善解决群众合理诉求，做好信访化解和稳控工作。（责任领导：李闽牵头处室：执法
十项重点工作任务分解表
附件十项重点工作任务分解表 序号重点工作分管院 领导 责任部门责任人协办部门 完成 时限 做好总体规划的起草、审议、上报和任务细化、分解工作。吴良仁 袁维海 发展规划办 规划编制工作领导小组办公室 朱广飞 王硕 各部门、各单位上半年 科学编制各专项规划。汪刘送 袁维海 江观伙 童玲 各相关部门 各相关 部门 负责人 持续抓好省委专项巡视反馈意见整改。坚持任务不变、力度不减，将巡视整改工作抓在手上、扛在肩上。对照整改清单，逐一盘点销 号。对已基本完成的整改任务，适时组织“回头看”，巩固整改成果；对未整改彻底的，将继续严格责任制，坚持不懈、紧盯不放，确保每个问题都整改到位、落到实处。并适时通报整改落实情况，自觉接受群众监督。院领导 巡视反馈意见整改工作 领导小组办公室 王硕 持续抓好学院“三严三实”专题教育整改。坚持以解决“不严不实” 问题为导向，以落实院处两级整改任务为重点，全面整改到位，不 断优化积极向上、干事创业、风清气正的政治生态。 院领导“三严三实”专题教育协调小组程瑞要注重“两个结合”：抓省委专项巡视反馈意见整改与抓学院“三 严三实”专题教育整改相结合，抓整改与抓工作相结合。在抓整改的同时，着力建章立制，扎紧制度笼子，建立长效机制。院领导 各部门 各单位 王硕 程瑞 月底前 - 1 - / 8
把握职责定位，彰显“行政”特色。把加强理想信念和党性教育作为首要任务，把增强公仆意识和能力培养作为核心内容。按照《干 部教育培训工作条例》和《行政学院工作条例》要求，坚持规模扩 张与质量效益并重，以“四大体系”（班次体系、学科体系、课程 体系、教材体系）建设为抓手，加快形成以质量效益为导向的考核 评价机制、激励约束机制和责任落实机制，做到规模、结构、质量、 效益协调发展。 江观伙 培训管理处 学员部 培训中心 安徽管理发展中心 潘理权 马庆红 朱学平 郭伟 各部门、各单位 月底前 以创新的思维、创新的举措研究解决新常态下干部教育培训面临的问题。 做优调训班次。 其中培训管理处、学员部承担班次不少于人次， 培训中心承担班次不少于人次，安徽管理发展 中心承担班次不少于人次。培训管理处 学员部 潘理权 马庆红 做特委托班次。 培训中心 安徽管理发展中心 朱学平 郭伟 做实境外班次。安徽管理发展中心郭伟 大力推进班次设置专题化、课程内容精品化、方式方法多样化、培训效果成果化，严肃学风常态化。 培训管理处 学员部 培训中心 安徽管理发展中心 潘理权 马庆红 朱学平 郭伟 强化问题导向、实践导向，注重回答热点、难点问题，不断加强培 训需求调研，科学制定培训方案，积极开展集体备课、随堂听课、教学观摩等活动，增强教学培训的针对性和实效性。袁维海 政法社文教研部 经济学教研部 管理学教研部 江又明 周伟良 尹合伶 培训管理处 提高案例式教学比重，大量运用研讨式、体验式、情景模拟式、互动式教学，增强教学培训的感染力和吸引力。江观伙培训管理处潘理权 学员部、教研部 培训中心 安徽管理发展中心 - 2 - / 8
岗位工作任务分解表
大厂回族自治县食品药品监督管理局 工作任务分解表 主要工作责任 股室 责任人 一、日常工作1、负责机关行政事务、会议组织、档案管理和财务统计等工作。 2、加强局机关公文收发及档案管理，定期进行整理，要求分类正确，借阅手续完备。 3、做好局长办公会、局党组会议、机关工作等各项会议的组织和记录，记录完整规范。 4、坚持周五学习日制度，制定学习计划，组织开展食品药品监管及思想政治理论集中学习活动。 办公室 二、财务管理1、健全固定资产管理制度，明确管理、使用责任，统一建帐、登记、清查盘点，做到帐物相符。 2、建立票据管理台账，对票据的使用情况进行定期或不定期检查。 办公室 三、机关事务1、负责机关文秘事务、信息采集宣传和行风信访等工作。 2、按时完成各项汇报、总结和会议材料的撰写工作。 3、协调局机关股室间工作，督查领导交办工作的落实情况。 4、采取灵活多样的宣传方式，广泛宣传食品药品监管工作成果。 办公室 四、行风党风建设1、加强组织领导，落实行风建设责任制，按照纪委部署开展好民主评议行风活动。 2、建立党风廉政制度并实行责任分工，组织对廉政要求和工作纪律的执行情况逐科室开展考核。 办公室 五、食品综合协调1、食品安全重大事故处理与报告。 2、及时整理、分析、汇总食品安全信息，及时向县政府、市局汇报反馈。 3、牵头组织开展全县食品安全专项整治，制定方案，定期督导检查。 食品监 督股 六、健全社会监管网络1、发挥农村食品药品“三员”作用，农村监督网覆盖率100％。 2、明确权利义务，规范职责范围，统一培训。 食品监 督股
六、完善不良反应监测机制进一步健全不良反应网络，要求药械生产经营企业和医疗机构指定专人负责药械的不良反应情况收 集、报告和管理，认真填写、上报《药品、医疗器械不良反应报告表》。 稽查股 七、充分发挥技术监督作用1、制定详细的抽验计划，加大对假劣药品发生频率较高的流通企业和医疗机构的药品、中药材和 中药饮片以及医疗机构制剂的抽验力度。 2、对监督抽样的不合格样品要及时查处，查处率达到100%。 稽查股 八、开展打击制售假劣药械专项检查1、抓住“四个重点”，即抓住违反药品、医疗器械证照管理规定的非法行为；抓住制售假劣药品、 医疗器械案件；抓住外埠药品违规销售、扰乱市场秩序；抓住违规生产、使用一次性使用无菌医疗 器械和医院制剂，进行整顿和规范。2、实施“三项严打”，严厉打击国家和省药品质量公报或其他 途径发布的制售假劣药品的违法犯罪活动；严厉打击人民群众举报、投诉的制售假劣药品行为；严 厉打击具有明显或故意违规、违法行为的药品生产、经营活动。 稽查股 九、扩大案件线 索来源 1、回查办结案件，坚持“五不放过”。 2、畅通举报投诉渠道。稽查股 十、加强器械生 产企业监管 落实《医疗器械生产企业日常监督管理规定》，每两个月落实现场监督检查1次。稽查股 十一、加强流通市场监管1、建立全方位、不间断巡回检查的市场巡查机制。2、定期不定期地检查药品经营、使用单位的购 药渠道和药品质量。3、对所有监管对象全年检查不少于2次，检查覆盖率达100%。 市场股 十二、推进信用体系建设1、对零售药店实行信用等级分类管理。 2、建立不良行为登记警示制度。 市场股 十三、药品广告 监督 加强药品广告监管，发现违规广告及时通知媒体停播，并要求反馈处理结果。市场股 十四、监督实施GSP认证1、配合市局做好药品质量管理员、保管员、养护员、验收员的培训工作。 2、做好全县药品经营企业认证后的跟踪检查，防止出现管理滑坡。 市场股
全市信息化重点工作任务分解表
全市信息化重点工作任务分解表 序号项目 名称 责任 单位 重点 工作 完成 时限 1 推进 基础 数据 共享 市公安 局 市计生 委 1、配合市数据中心建设，提供户籍、人口信息或查询 接口。 2、配合市数据中心建设，提供全员人口数据库接口。 2015年 3月份 每月更新市质 监局 配合市数据中心建设，提供法人基础信息数据及接口。 市工 商局 配合市数据中心建设，提供企业、法人、个体工商局、 股东信息数据及接口。 2 推进 网媒 信息 共享 各县 市区 开通县级部门和乡镇政务微博、微信平台。关注“咸阳发布”、 “智慧咸阳”、“12345”服务三个市级微博、微信账号。 2014年底 市级 各部 门 开通本单位政务微博、微信平台。关注“咸阳发布”、 “智慧咸阳”、 “12345”服务三个市级微博、微信账号。 2014年底 各部门子网站完成后台迁移加入到市政府站群系统。 2015年 6月份 3 推进 业务 信息 共享 各 县 市 区 整合由政府投资建设的视频采集信息系统，向市数据中 心开放端口提供视频采集信息。 2015年底 配合市数据中心建设，提供县市区财政供养人员信息数 据及接口。 2015年 3月份 每季度更 新 市公 安局 市环 保局 市综 合 执法 局 市文 物 旅游 局 市煤 向市数据中心开放端口提供视频采集信息，完成各自 业务系统视频采集信息共享。 2015年底
炭局 市财政局 配合市数据中心建设，提供市财政供养人员信息数据及 接口。 2015年 3月份 每季度更 新 市公安局 配合市数据中心建设，提供机动车辆注册登记信息，驾 驶员信息和公安、消防车辆GPS 实时信息数据及接口。 2015年 3月份 每月更新 市交通局 配合市数据中心建设，提供公交线路、公交车辆、客运 车辆信息数据及接口。 2015年 3月份 每月更新 市人社局 1、配合市数据中心建设，提供工伤保险、生育保险、医 疗保险、城市居民养老保险、企业职工养老保险参保信息， 提供失业证发放信息、职业资格信息数据及接口。 2、提供由市人社局负责的各项财政补贴发放相关信息。 2015年 3月份 每季度更 新 市编办 配合市数据中心建设，提供机关事业单位人员信息数据 及接口。 2015年底 市残联 1、配合市数据中心建设，提供残疾人和残疾人服务机 构信息数据及接口。 2、提供由市残联负责的各项财政补贴资金发放相关信 息。 2015年 3月份 每季度更 新 市民政局 1、配合市数据中心建设，提供婚姻登记、老龄人口、 殡葬、低保救助人员、社会团体法人信息数据接口。 2、提供由市民政局负责的各项财政补贴发放相关信息。 2015年 3月份 每季度更 新 市教育局 配合市数据中心建设，提供全市中小学学籍信息，教 师基本信息数据及接口。 2015年 3月份 每半年更 新 市农业局提供由市农业局负责的各项财政补贴发放相关信息。 2015年 3月份 每季度更 新 市卫生局 配合市数据中心建设，提供新生儿登记、死亡医学证 明、新农合参保人员信息数据及接口。 2015年 3月份 每半年更 新
年度工作目标及工作计划分解
201年工作目标及月工作计划分解 单位 / 个人名称 : 品牌营运部填报人:填报日期:20年月日（一）、所单位 / 个人年总体目标: 一、业务目标：产品加盟类全年完成综合毛利270 万元；产品自建类全年完成综合毛利240 万元；媒体广告销售综合毛利252 万元。（对应 12 个自然月） 二、管理目标： 1、单位 / 个人名称 : 品牌组 管理目标：完成既定的品牌目标工作，规范提升品牌形象，建立常态传播策略，为公司营运提供策略支持，出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 完成公司品牌形象的基础建设和规划； 完成公司产品加盟模式的建立和后期管理； 构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略； 完成产品自建体系的形象包装和市场推广； 完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动； 2、单位 / 个人名称 : 媒体营运组 管理目标：负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; 建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板； 针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。
（二）、所属单位/ 个人目标实施一览表 1、品牌营运部—品牌组： 类别目标内容目标要求（需达到的标准）实施步骤保障措施责任人完成时间完成情况 （未完成填下表）完成公司品牌形象的基础1、完善爱心亭亭身基础形象规 3 月底完成亭身软硬件形象1、公司各部门的12 月底 建设和规划划建设，配合产品和媒体营运完善规划建设方案， 4 月份完通力配合 的需要。成亭身形象的设计施工和基2、足够的思考和 2、规范企业视觉识别系统，提升础建设规划工作， 6 月份完成工作时间 品牌形象识别度公司 vi 视觉识别规范设计整3、公司决策层面 3、内外形象统一，加强企业品牌改，9 月底完成基础运用中对的推行力度 形象辨识度标志，用色，标志字体，辅4、外联单位紧密 管 理 4、改变公司办公环境助图形，文书公文类，名片，配合 目 标 5、增加企业归属感档案资料内的全面规范整5、严格的成本控 6、建立企业文化改，12 月底完成 vi 运用系统制办法 中企业导视系统内部整改，6、合理管理控制 办公室 vi 视觉识别导入软办法 装，完成企业统一着装和对7、项目管理者的实 外基准形象整改，配合美丽际执行能力 计划，统一公司内外基准形
创新型试点建设重点工作任务分解表.docx
序号1 2 3 4 5 6 7 8主要 内容 领导 重视 科技 创新 水平 加强组织 领导 严格目标 考核 科技创新 投入持续 增长 企业创新 能力显著 增强 附件创新型试点县建设重点工作任务分解表 工作任务 牵头责任 部门单位 成立由县政府主要领导任组长的创新型试点县建设工作领导小组县政府办县科技局 把科技创新要素纳入各相关部门目标责任制考核县考核办各相关部门 县级地方财政科技支出占地方财政支出比重达到 1.2% 以上县财政局县财政局 全县研究与开发投入占生产总值比重达到1% 以上，规模以上工业企业平均研发 县工信局县统计局、县科技局投入占主营业务收入比例达到 1.8% 以上 县农业局、县林业局万名就业人员的研发人力达到50 人 /年县人社局县水务局、县卫生局 县科技局 扶持制药、核桃等产业技术研发中心加快建设，拥有一批具有自主知识产权的专 县科技局 县工信局、县林业局、利、商标、品牌，市级以上技术研发中心达到 3 家以上县工商局、县农业局 各乡镇政府、县工信局万人专利拥有量达到 6 件以上，专利授权量占申请量的30%以上县科技局县中小企业局、县农业局、 县林业局、县卫生局 县工信局、县农业局、培育创新型企业 1 家；全县技术市场交易额达到710 万元以上县科技局县林业局、县卫生局、 县中小企业局
主要 序号 内容 9 10 创新驱动 11 经济快速 发展 12 科技 创新 13 水平 14 15 科技创新 环境不断 16 优化 17 18 19 产业 加快农业 20 转型 科技创新 升级 21 22 工作任务 牵头 责任 部门 单位 高新技术企业产值占规模以上工业总产值比重达到 30%以上 县工信局 县工信局、 县统计局 服务业增加值占 GDP 的比重达到 21%以上 县商务局 县统计局 县农业局、县林业局、 组织实施重大科技项目 5 项以上，与 10 所高等院校和科研院所建立技术合作关 县科技局 县水务局、县工信局、 系，科技进步贡献率达 60% 县卫生局、县中小企业局、 县科协 人均 GDP 超过 5.6 万元，城镇居民人均可支配收入年均增长 8%，农村居民人均 县统计局 县发改局、县国调队、 可支配收入年均增长 9% 县农业局 森林覆盖率达 49.8% 县林业局 县林业局 公民具备基本科学素质比例超过 6% 县科协 县科协 四项主要污染物（化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物）较 “十二五 ”末同比 县环保局 县环保局 下降 4% 万元 GDP 能耗下降 3.62% 县发改局 县发改局 污水处理率达到 89% 以上，生活垃圾无害化处理率达到 95%以上 县住建局 县住建局 抓好玉米高产优质种植技术的不断创新、推广普及，持续提高平均产量与效益； 县农业局 县农业局 加大标准化无公害蔬菜生产技术的示范、普及力度 加强苹果、核桃综合管理集成技术的创新、示范、推广，提升果业整体水平与果 县农业局 县农业局、 县林业局 品质量效益 县林业局 实施十百千兴业富农工程 县农业局 县农业局、县林业局、 县水务局 强化农产品品牌建设，开发绿色品牌产品 县工商局 县农业局、 县林业局 发挥涉农企业及合作经济组织的龙头带动作用，促进技术的引进创新、示范普及 县中小 县农业局、县林业局、 企业局 县工商局
工作任务分解表
附件工作任务分解表 一、牵头任务 序号工作任务牵头单位参加单位责任处室分管委领导 1 发挥实体经济大省优势，开拓制造强省新途径。深入落实《<中国制造2025> 山东省行动纲要》，大力发展智能制造、绿色制造、服务型制造，努力打造 质量效益好、创新能力强、品牌价值高、安全环保节能的山东现代工业。实 施工业强基工程，推动新一轮技术改造和产品升级，加快构建新一代材料产 业体系，培育更多行业单项冠军。努力建设数字山东，加快互联网、大数据、 云计算、物联网、人工智能与制造业深度融合，推动“企业上云”，发展个 性化定制、工业设计等新业态。制定实施好《山东省高端装备制造业发展规 划》《山东省信息技术产业发展规划》，培育在国内外具有重要影响力的先进 制造业集群。统筹推进钢铁产能优化升级和集中布局，高标准建设日照先进 钢铁制造基地。建设鲁北环渤海湾高端石化基地，实现石化产业发展高端化、 基地化、智能化、绿色化、服务化、国际化。推动生产性服务业向专业化和 价值链高端延伸、生活性服务业向精细化和高品质转变。加快物流产业集群 培育，促进城乡、区域、产业链之间物流服务均衡充分智能发展。 省经济和信息化委 省发展改革委、省 科技厅、省交通运 输厅、省商务厅、 省环保厅、省质监 局、省安监局 规划与技术改 造处（牵头） 产业政策处 科技处 原材料产业处 装备产业处 电子信息处 软件和信息服 务业处 信息化推进处 王信 王超英 廉凯 李莎 2 积极主动推进“三去一降一补”，今年再压减粗钢产能355万吨、生铁产能60 万吨、煤炭产能465万吨，进一步降低实体经济成本和企业杠杆率。 省发展改革委、省 经济和信息化委、 省住房城乡建设厅 省财政厅、省人力 资源社会保障厅、 省交通运输厅、省 国资委、省地税局、 省金融办、省物价 局、省煤炭工业局、 原材料产业处 煤炭工业局 王超英 乔乃琛
办公室年度工作计划表格
办公室年度工作计划表格20__年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。20__年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。 根据综合办公室职能分工，20__年主要做好以下四方面工作。 一、日常工作方面 (一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实20__年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。 (二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”，其质量关系公司形象。20__年努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。 (三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面 (一)档案管理。进一步完善档案管理工作，对20__年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，督促相关职能部门及时归档。 (二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，确保公司公章安全使用。 (三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。 (四)车辆管理。加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析，将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。 三、团队建设方面 (一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12 次，全年每人撰写学习心得5-6篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。
年度工作目标及工作计划分解(模板)
201 年工作目标及月工作计划分解 单位/个人名称:品牌营运部填报人: 填报日期:20 年月日 （一）、所单位/个人年总体目标: 一、业务目标：产品加盟类全年完成综合毛利270万元；产品自建类全年完成综合毛利240万元；媒体广告销售综合毛利252万元。（对应12个自然月） 二、管理目标： 1、单位/个人名称:品牌组 管理目标：完成既定的品牌目标工作，规范提升品牌形象，建立常态传播策略，为公司营运提供策略支持，出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a\完成公司品牌形象的基础建设和规划； b\完成公司产品加盟模式的建立和后期管理； c\构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略； d\完成产品自建体系的形象包装和市场推广； e\完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动； 2、单位/个人名称:媒体营运组 管理目标：负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a\完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板； c\针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 D\调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e\对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。
（二）、所属单位/个人目标实施一览表1、品牌营运部—品牌组：
消防重点工作任务分解表
消防重点工作任务分解表（防火监督工作） 序号项目目标责任完成时限防火处 承办人 责任人 1 推动落实消防工作 责任协调州政府召开2015年度全州消防工作会议，签订《消 防工作目标责任书》，部署2015年消防工作。 4月各市县人民政府召开消防工作会议，签订《消防工作 目标责任书》，部署2015年消防工作。 4月协调当地党委、政府将消防安全工作目标考核成绩纳 入地市各级党委政府年度工作绩效考核评价范围。 4月推动政府各职能部门将消防安全工作纳入本行业、系 统综合考评的重要内容，制定行业性消防安全管理制 度，加强本行业、系统、部门消防工作。 5月 召开上半年消防工作联席会议，研究解决影响消防安 全的突出问题和制约消防工作发展的瓶颈问题。 6月 开展（市）县级政府消防工作考核工作。11月协调州政府对各市县政府消防工作进行督查6月推动州、（市）县两级政府结合新型城镇化要求，完成 玉树市及全省8个重点镇、8个美丽城镇消防专项规划 编制工作，联合州住建局对玉树市、全州重点镇、美 丽城镇消防专项规划编制工作完成情况进行督查。 10月曲麻莱县、囊谦县各新建市政消火栓32个，玉树市新9月 .
建消防水鹤2个，提请政府出台全州公共消防设施建设维护保养制度，确保市政消火栓建有率达到80%，完好率达到95%。 2 夯实消防基层基础 工作科学界定火灾高危单位、消防安全重点单位和公安派 出所、社区（村委会）列管单位，逐步建立“支队、 大队、公安派出所、社区（村委会）”四级消防监管体 系 4月 在各（市）县建立“四个能力”样板单位，辖区易燃 易爆、人员密集场所、公众聚集场所、国家级、省级 文物保护宗教寺院，100%实现“四个能力”建设达标。 10月 将高层地下建筑、人员密集场所纳入“户籍化”管理 平台，指导消防安全重点单位100%实现“户籍化”管 理 4月 强化消防安全“网格化”监管，推动街道（乡镇）建 立消防安全管理办公室，开展“网格长”和“网格员” 的全员业务培训，完成90%街道（乡镇）“网格化”达 标任务 7月 年内，协调具有资质的消防设施维护保养单位对玉树 州社会单位自动消防设施进行维护保养，确保检测率 达到100%。 8月 拟定寺院消防服务室建设规划，推动寺院依托寺管会 设立消防服务室，实行实体化运作，按照“一室一队 伍”的建设标准，建立志愿消防队，配备灭火设施、 器材，定期开展消防演练。年内，4个国家级、17个 省级文物保护类寺院100%完成消防服务室和志愿消防 9月 .
办公室岗位职责及岗位分工
综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、绩效考核、综合协调、文秘、档案和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2、负责公司员工劳动合同的管理。 3、负责公司员工社会保险的管理。 4、负责公司劳动人事、绩效考核、员工培训等人力资源的管理。 5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职等工作。 6、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、科档、人事档案的管理工作。 7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。 8、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 9、负责公司会务管理。 10、负责公司日常接待工作。 11、负责公司信息化建设。 12、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 13、负责各基层单位综合管理月度考核工作。 14、负责公司仓库的管理。 15、负责公司车辆的管理。 16、负责办公室标准化建设。 17、按时完成公司领导交办的其他工作。
1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助和监督公司各种管理规章制度的建立、修订及执行，逐步实现公司工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。 5、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草，审核各种公文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。 7、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。 8、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； 9、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。 10、负责审核各单位上报的基础资料（考勤考核表、工作任务单、加班工资申请表等）。 11、负责本部门员工的评估与考核 12、负责公司法律事务工作。 13、负责公司机关车辆和司机管理工作。 14、负责办公室标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 15、按时完成领导交办的其他工作。
最新安全生产工作重点及任务分解表
企业安全工作要点及重点 任务分解工作计划 江苏苏南建筑安装工程有限公司 Jiangsu SuNan Construction and Installation Engineering Co., Ltd. 二0一七年三月十日 企业安全工作要点及重点任务分解工作计划 安全工作计划重点为树立以人为本的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 的工作方针，坚持全员、全过程、全方位、全天候抓安全管理的原则，把我公司的安全
建设工作推向正规型、健全型，我部根据新的《安全生产法》、《建筑法》《建筑管理 条例》等相关法律、法规、标准，对安全管理工作做了认真部署和计划，并对各项安全 管理工作进行目标分解和任务分工，以确保安全生产，推进安全生产标准化建设活动做 出贡献。 安全生产工作重点及任务分解表 安全生产 责 完成 任责任部门配合部门工作任务达到效果 时间 人 将制度执行作为安全检查重点内容之 贯彻执行《安全事故应急处置和调查处理条例》、《公司安全工作奖惩规定》、《公 全年一，每季度进行抽查，确保有效文件执
司安全管理规定》、等最新文件。 行率100% 强化安全管理制度管理。补充、完善公司及工程项目安全管理制度，严格各项安全消除安全管理制度制定和执行死角，确 全年 周 规章制度的执行与落实。保安全制度覆盖全部工作 勇、 开展年度安全管理工作策划，编制年度安全重点工作明细表和各项重点工作流程，全年做到年度安全管理工作重点突出，流程 孙 明确任务分工及时间节点。执行清晰，责任明确 卿、 张 制定措施，推广应用有利于降低安全风 总经理工作 鼓励科技兴安，提高工程建设本质安全水平。全年 业 险的技术方案和施工装备 部、计划与物 坤、
年度工作计划分解
年度工作计划分解 【篇一：如何做好年度工作计划及任务分解】 第一部分管理循环 一、 管理循环 关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法，叫做pdca。 二、 目标管理 目标的smart原则 在设定目标时，应符合smart原则。此外，各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合smart原则，以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍，还要善于使用小便笺，以达到明确传达指令的目的。 s-specific具体，不能笼统； m-measurable 可度量， a-attainable 可实现，指付出努力的情况下可以实现，避免过高或过低的目标。 r-realistic 结果导向，而非行动或过程。 t-time bound 时限，完成目标的期限。三、 计划 1、计划的三个层级 计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标，其次是如何去实现。因此，根据上一讲提到的管理的三个层级，计划也可分为三大层级：高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题，即制定战略规划和政策；中层要做的是程序，即“如何做”的问题；一线主管和员工则制定战术计划，是“何时做”的问题，主要是做出具体的进度表和日程表。 图3-2 计划的三大层级示意图 2、制定月、周计划 很多企业在月底要制定下个月的工作计划，总结本月的工作情况，并逐一进行认真检讨，推荐一种月和周的工作计划，其主要内容如下图所示： 每月工作计划 部门期间填表人日期 通常，总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现
执行得有效性最好的计划是周计划。因此，一线主管要做好周计划，这意味着主管应要求每个员工制定周计划，并对其计划的执行过程 有追踪和控制，在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。四、执行 执行包括组织、人事和指挥。 1、组织 组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一 定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任 和利益。也就是说，任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的 权利和资源；完成任务的好坏应当承担相应的责任；如果任务完成 得好应该给予相应的利益。 图3-4 组织职能示意图 2、人事 人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、 未来的人力和包括未来解决方案在内的人力资源规划。同时，70％ 的人力资源管理工作是各层级主管的本职工作，而不是附加的工作，更不是很多主管误认为的“份外之事”。主管首先要成为半个人力资 源 管理专家，使选才、育才、用才和留才成为本职工作的重要部分， 因为如何建立一支有战斗力的员工队伍，比机械地完成企业的业务 指标更为重要。 图3-5 人事职能示意图 3、指挥 指挥包括激励、领导、沟通等。（1）激励 激励过程中存在一种人的行为模式：人有了需要以后才会产生动机，产生动机以后才会有行为，有行为以后就能实现目标。通常从两个 方面来研究这一行为模式：研究员工心理动机的称为内容型；而研 究有了动机之后采取何种行为的则称为过程型。 图3-6 指挥职能及激励示意图 （2）领导 领导者的三个要求领导者要符合以下三个要求：第一，自发地发挥 个人能力；第二，有奋斗目标；第三，能够影响他人的行为。 管理方格理论（3）沟通 这一部分另做论述。五、
如何做好工作计划表
竭诚为您提供优质文档/双击可除如何做好工作计划表 篇一：工作计划表怎么做(共4篇) 篇一：如何做工作计划 如何制作工作计划 一、为什么要做工作计划： 1、工作计划可以提高工作效率 工作分为两种形式： 第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级领导安排工作，等待下属指示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。 第二种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或部门的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 2、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路
将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。 3、工作计划可以避免遗漏重要工作 工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。 4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急 工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。 5、分解计划可以化繁为简，化难为易 计划分解的过程是将工作事件剖析的过程，如果把一个复杂的事件分成三 个步骤和三个人共同完成，就可以顺利实现。 6、工作计划是上级组织实现目标的有力保障 工作计划是上级组织工作计划的分解，完成工作计划是上级组织完成工作计划的有力保障。如果有一个人的计划完不成，就有可能影响到整个部门的目标完成。 7、工作计划是上级协调和分配资源的依据
办公室工作计划及分工
2011-2012学年第一学期 商学院社联办公室工作计划 一、思想工作 针对大一新生，考虑到他们对大学生活的好奇与憧憬，一定要端正他们的思想、学习态度，抱着端正积极的心态来对待办公室的工作，做到细心、细致、严谨。 我们作为部长及副部，会在干事面前做好工作与学习的榜样，积极配合老师的工作、认真听取老师的意见建议。加强社联内部各部门的交流与沟通，加强与社团的沟通交流，真正做到社联一家亲。 二、内部建设 1、例会 每周召开例会，并由每位干事轮流记录会议记录。 例会内容主要为上周工作总结与本周工作计划，相互交流工作或学习经验。对上一周的工作成果进行汇报，列出优势与不足，优势之处继续努力，不足之处加以改正。安排本周工作，注意改正之前工作中出现的错误与不足之处，合理分配干事之间的工作额度，提高工作效率与质量，干事之间互相学习、互相批评并自我批评，共同创建我们社联办公室优秀团队，在学习中进步成长。 2.制定办公室内部的管理制度及奖励制度 制度一些必要而合理的制度，保证办公室工作及行为的规范性。每月评选一个“积极之星”以调动干事工作的积极性。形成办公室独有的文化。 3、提升干事的实际操作能力 部长及副部详细记录干事完成每项工作的情况，加强对部门干事的监督工作。锻炼干事的写作水平以及语言组织方面的能力，熟练运用word、excel等常用办公软件。让他们尝试制作请假条、邀请函、学习计划表和策划书等，指出不足之处并让他们修改。 4、收集、整理并保管好各种资料，做好考核工作。 5、办公室成员各司其职，分工明确并熟悉各项工作。 三、能力提升 1、熟悉社联 办公室作为社联的核心部门，我们会做到熟悉社联每个部门的情况，这样可以在每次集体会议时能够清楚的知道到会人员与缺席人员并及时上报老师或主席，保证会议的及时开展。 2、加强交流 正值东方学院与本部合并的磨合期，更加体现出沟通与交流的重要性。办公室会加强干事间的交流、加强与社联其他部门的交流，加强与社团的交流，同时也会注意与商学院其他学生组织的沟通、学习与交流，促进商学院活动更好的开展，提高工作效率。 3、策划活动 集体策划一个小活动，旨在加强商学院学生的交流与沟通。本学期通过我们的讨论与策划，办公室会举办一个新颖、趣味十足的活动吸引商学院学生的参加，设置奖品与附加分等奖励条件以鼓励每位同学积极参与。 商学院社团联合会办公室
年度工作计划分解
第一部分管理循环 一、 管理循环 关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法，叫做pdca。 二、 目标管理 目标的smart原则 在设定目标时，应符合smart原则。此外，各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合smart原则，以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍，还要善于使用小便笺，以达到明确传达指令的目的。 s-specific 具体，不能笼统； m-measurable 可度量， a-attainable 可实现，指付出努力的情况下可以实现，避免过高或过低的目标。 r-realistic 结果导向，而非行动或过程。 t-time bound 时限，完成目标的期限。三、 计划 1、计划的三个层级 计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标，其次是如何去实现。因此，根据上一讲提到的管理的三个层级，计划也可分为三大层级：高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题，即制定战略规划和政策；中层要做的是程序，即“如何做”的问题；一线主管和员工则制定战术计划，是“何时做”的问题，主要是做出具体的进度表和日程表。 图3-2 计划的三大层级示意图 2、制定月、周计划 很多企业在月底要制定下个月的工作计划，总结本月的工作情况，并逐一进行认真检讨，推荐一种月和周的工作计划，其主要内容如下图所示： 每月工作计划 部门期间填表人日期 通常，总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现执行得有效性最好的计划是周计划。因此，一线主管要做好周计划，这意味着主管应要求每个员工制定周计划，并对其计划的执行过程有追踪和控制，在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。四、 执行 执行包括组织、人事和指挥。 1、组织 组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益。也就是说，任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的权利和资源；完成任务的好坏应当承担相应的责任；如果任务完成得好应该给予相应的利益。 图3-4 组织职能示意图 2、人事 人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、未来的人力和包括未来解决方案在内的人力资源规划。同时，70％的人力资源管理工作是各层级主管的本职工作，而不是附加的工作，更不是很多主管误认为的“份外之事”。主管首先要成为半个人力资源管理专家，使选才、育才、用才和留才成为本职工作的重要部分，因为如何建立一支有战斗力的员工队伍，比机械地完成企业的业务指标更为重要。 图3-5 人事职能示意图
重点工作任务分解表
附件5 重点工作任务分解表 序号时限主要任务年度任务 分解 市州任务 分解 牵头 部门 参与 部门 1 2015年2015年起，各地依据 国家部分工业行业淘 汰落后生产工艺装 备、产品指导目录、 产业结构调整指导目 录及相关行业污染物 排放标准，结合水质 改善要求及产业发展 情况，确定落后产能 淘汰企业清单，制定 并实施分年度落后产 能淘汰方案，于每年1 月报省工信委、省环 保厅备案。 ———— 省工 信委 省环保厅 等 2 2015年2015年起，新建、在 建、改造、迁建的加 油站地下油罐必须为 双层罐。 ———— 省发 展改 革委、 省环 保厅 省商务 厅、省安 监局等 3 2015年地级城市建成区应于 2015年底前完成水体 排查，公布黑臭水体 名称、责任人及达标 期限。 ———— 省建 设厅 省环保 厅、省水 利厅、省 农牧厅等 4 2015年2015年底前，完成复 合条件的国控重点污 染源排污许可证发放 工作。 ———— 省环 保厅 5 2015年在2015年底前，设市 城市全面实行城镇居 民阶梯水价制度，积 极推进有条件的建制 镇逐步实行居民阶梯 水价制度。 ———— 省发 展改 革委 省财政 厅、省建 设厅、省 水利厅、 省农牧厅 等
分解分解部门部门 6 2015年2015年底前未征收污 水处理费的地区要按 规定开征污水处理 费。 ———— 省发 展改 革委、 省财 政厅 牵头 省环保 厅、省建 设厅、省 水利厅等 7 2015年各市、州人民政府和 兰州新区管委会要于 2015年底前制定并公 布本辖区《水污染防 治工作方案》，于每年 1月底前制定并公布 本辖区当年《水污染 防治年度工作方案》， 并报省政府备案。 ———— 省环 保厅 省发展改 革委、省 工信委、 省财政 厅、省国 土资源 厅、省建 设厅、省 交通运输 厅、省水 利厅、省 农牧厅、 省卫生计 生委等 8 2016年2016年底前，全部取 缔不符合国家产业政 策及行业准入条件的 小型造纸、制革、印 染、染料、炼焦、炼 硫、炼砷、炼油、电 镀、农药等严重污染 水环境的生产项目。 加强环境监察执法后 督察，杜绝不符合产 业政策且已关闭的上 述行业企业死灰复 燃。 ———— 省环 保厅 省工信 委、省国 土资源 厅、省发 展改革委 等 9 2016年2016年底前，制定造 纸、焦化、氮肥、有 色金属、石油、化工、 印染、农副食品加工、 制药、制革、农药、 电镀等重点行业专项 治理方案，将上述行 业企业纳入强制性清 洁生产审核范围。 ———— 省环 保厅 省工信委 等