会展策划师考试试题练习及答案
一、单选
1．（ A ）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．博览会
2．以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（ D ）。
A．商务型会议 B．度假型会议 C．展销会议 D．公司会议
3．下列说法不正确的是（ D ）。
A．按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议
B．按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议
C．按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议
D．按照会议举办主体不同，可以分为国内会议和国际会议
4．（ B ）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．体育赛事
5．综合展览会又称（ C ）。
A．展会 B．特殊活动 C．博览会 D．广交会
6．有关展览会特征，以下说法不正确的是（ B ）。
A．信息高度集中 B．交易选择空间小
C．涉足行业前沿 D．通过一定艺术形式展示产品和技术
7．展览会永恒的主题是（ A ）。
A．新 B．奇 C．快 D．美
8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ C ）。
A．奥运会 B．广交会 C．世界博览会 D．投洽会
9．以下属于宣传类展览会的是（ D ）。
A．广交会 B．高交会 C．投洽会 D．反走私展
10．（ A ）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
A．特殊活动 B．展览会 C．会议 D．博览会
11．有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（ C ）。
A．这些活动均涉及到人员的迁徙和移动 B．这些活动能为人们生活增添乐趣C．这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动
D．这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的
12．会展营销主要局限在（ A ）板块。
A．选题策划与招展 B．展品运输 C．展台搭建 D．现场管理与服务
13．会展营销是以（ C ）的需求为中心的服务营销活动。
A．政府与观众 B．参展商与政府 C．参展商与观众 D．以上说法均不正确
14．会展营销研究的起点是研究（ D ）。
A．会展商自身产品营销决策行为 B．政府政策限制决策行为
C．别的会展商营销决策行为 D．会展客户采购决策行为
15．会展活动中，（ A ）是核心资源。
A．政府 B．客户 C．自己 D．别的会展商
二、多选
1．以下属于会议特点的是（ ABC ）。
A．是一种聚众行为 B．是一种有目的的行为
C．是一种有组织的行为 D．是一种固定不变的行为
2．以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为（ ABD ）。
A．年会 B．政治性会议 C．代表会议 D．专题学术讨论会
3．按照会议举办主体的不同，将会议分为（ AB ）。
A．社会团体类会议 B．公司会议 C．文化交流会议 D．教育培训会议
4．展览会的信息高度集中包括（ BCD ）。
A．财力的集中 B．物的集中 C．人的集中 D．行业信息的集中
5．展览会根据展示内容的不同可以分为（ CD ）。
A．营利性展览会 B．贸易类展览会 C．综合展览会 D．专业展览会
6．根据展示的目的不同可以将展览会分为（ BC ）。
A．综合展览会 B．宣传类展览会 C．贸易类展览会 D．国内展览会
7．按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为
（ ABC ）。
A．国际性大型活动 B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动 D．重大庆典活动
8．（ ACD ）统称为会展活动。
A．会议 B．体育活动 C．展览 D．特殊活动
9．会议与展览在（ ABCD ）方面存在较大差异。
A．目标客户群体 B．客户需求特征 C．客户支付能力 D．组织者盈利模式
10．会展营销中必须克服的错误理念是（ ABC ）。
A．功利观念 B．割裂观念 C．并列观念 D．多边营销观念
11．会展企业的营销管理包括（ ABC ）
A．如何制订营销战略 B．如何控制营销效果
C．如何培养营销人员 D．以上说法不全正确
12．营销人员工作的重点是（ AB ）。
A．会展宣传B．会展推广 C．会展产品 D．会展服务
13．营销人员对（ ABCD ）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。
A．营销工作 B．产品 C．市场 D．客户
14．以下属于正确的营销理念的是（ BCD ）。
A．功利理念 B．营销龙头理念 C．全员营销理念 D．客户至上理念
15．展览会至少涉及（ ABCD ）板块的活动。
A．选题策划与招展 B．展品运输 C．展台搭建 D．现场管理与服务
三、判断
1．会议的参与者至少应该在三人以上。（对）
2．会议是自发性的群众聚会。（错）
3．有关调查资料显示，参加展览会是企业成本最低、收效最好的营销方式。（对）4．展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。（对）
5．展览会就是简单的商品展示和交易。（错）
6．营利性展览通常以贸易性展览会为主。（对）
7．大型活动目前业界没有统一的标准。（对）
8． 2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。（对）
9．大型活动的主办方通常是非政府部门。（错）
10．会议的主要功能是促进商品贸易，展览的主要功能是加强信息交流和沟通。（错）
11．市场开拓不力是营销一个部门的责任。（错）
12．会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。（对）13．会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如何定价、如何选择媒体等实实在在的技能。（错）
14．营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。（对）
15．营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。（对）
16．单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。（错）
17．如何建立良好的客户关系通常是会展行业营销人员的基本功。（对）
会展营销教程
第二章会展产品与服务
一、单选
1．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（ B ）。
A．实体产品 B．交易平台 C．服务 D．空间
2．展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（ A ）。
A．展览会的信息数量和信息质量 B．展览会的参展商的数量和质量C．展览会的观众的数量和质量 D．历届展览会的成交效果
3．（ C ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。
A．功能要素 B．核心要素 C．形式要素 D．附加要素
4．（ D ）是展览会最重要的无形资产之一。
A．研讨会 B．会刊 C．广告 D．品牌和标志
5．（ B ）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
A．开幕式 B．会刊 C．特殊活动 D．品牌和标志
6．综合性会展和服务通常以（ C ）的形式表现出来。
A．广告 B．商业赞助 C．招展说明书 D．展位
7．会展行业可推介的通常是以（ A ）为载体的综合性产品和服务说明。A．广告 B．商业赞助 C．招展说明书 D．展位
8．（ B ）是指展览会期间展示的主要产品种类。
A．行业信息 B．商品类别 C．参展费用 D．展览历史
9．（ B ）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。
A．参展规模 B．具有行业领袖地位的企业是否参展
C．参展商满意度调查结果 D．展览期间的主要活动
10．（ D ）是指展览会期间会展中心室内电梯、走廊、墙壁等处放置的广告机会。
A．室外广告 B．会刊广告 C．网络广告 D．室内广告
11．从本质上讲，展览会是为（ C ）服务的。
A．政府 B．行业 C．参展商 D．观众
12．在会展企业的发展战略中，通常会采取（ D ）的可持续发展战略。A．运作一代，储备一代 B．储备一代，研发一代
C．运作一代，研发一代 D．运作一代，储备一代，研发一代
13．（ B ）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。
A．储备项目 B．运作项目 C．研发项目 D．筹备项目
14．会展项目自身的创新思路和方法可以通过（ D ）的排列组合法完成。A．核心要素、形式要素 B．核心要素、附加要素
C．形式要素、附加要素 D．核心要素、形式要素、附加要素
15．当今世界，（ A ）当属展览行业的第一国家品牌。
A．德国 B．美国 C．英国 D．日本
二、多选
1．展览会与一般实体商品最大的不同是（ A C ）
A．人们无法事前拿到展览会样品 B．人们很难事前知道哪些公司参展
C．很难具体描绘展览会是什么 D．人们很难确定具体参展时间
2．展台分为两类（ AD ）。
A．标准展台 B．普通展台 C．实物展台 D．特装展台
3．历届展览会的成交效果包含（ ACD ）。
A．合同成交 B．参展商规模 C．意向成交 D．结识新客户
4．展览会的核心要素是（ ABC ）。
A．参展商 B．观众 C．展台 D．开幕式
5．展览会是否有吸引力具体表现在（ BCD ）。
A．展览会的信息数量和信息质量 B．展览会的参展商的数量和质量C．展览会的观众的数量和质量 D．历届展览会的成交效果
6．展览会的基本信息包括展览会的（ ACD ）。
A．主题范围 B．形式 C．举办时间 D．地点
7．展览会的附加要素包括（ABCD ）。
A．展览会期间的旅游服务 B．网上展示 C．展览会的调查 D．展览会的跟踪服务
8．可供出售的会展产品和服务的表现形式包括（ABD ）。
A．入场券销售 B．商业赞助 C．招展说明书 D．展位销售
9．通常，组展商提供的广告产品主要包括（ BCD ）。
A．报纸广告 B．会刊广告 C．网络广告 D．室内广告
10．会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（ABC）。
A．展览会所服务的产业的创新 B．展览会所服务的产业的组织形态的变化
C．展示技术和方法的变化 D．观众的变化
11．展览会的替代品竞争来自于（ CD ）
A．摊位展览 B．室外展览 C．网上展览 D．商场的固定展示
12．会展项目自身的创新是指在会展主题不发生根本变化的情况下，通过（ AB D ）等方式来实现会展产品和服务的创新。
A．增加活动内容 B．改变活动形式 C．增加观众人数 D．增加服务项目
13．展览项目的创新在本质上就是（ ABC ）的加加减减。
A．产品功能 B．服务形式 C．服务内容 D．服务类别
14．会展品牌类型包括（ BD ）。
A．组展地品牌 B．组展企业的品牌C．组展产品品牌 D．展览会品牌
15．会展活动与其他行业相比的显著特点是（ AC ）。
A．服务产品 B．服务顾客 C．远期交割 D．服务地点
16．会展活动的品牌从宏观到微观可以分为（ ABC ）。
A．国家和地区品牌 B．会展企业品牌 C．展会项目品牌 D．会展产品品牌
三、判断
1．展览会是一系列要素构成的综合性的“服务包”。（对）
2．会刊是以免费形式送给参展商和有实力的专业买家以及普通观众。（错）3．有市场影响力的参展商越多，展览会的影响力和市场价值就越大。（对）4．参展观众都是专业观众。（错）
5．参展商在展会上能否见到期望的目标观众以及观众能否见到期望的参展商是决定展览会是否有价值的关键。（对）
6．广告是组织者重要的收入来源之一。（对）
7．旅行服务是展览会的核心内容。（错）
8．核心要素是每一个展览会都必须提供的。（对）
9．对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。（对）
10．若某行业存在大量中小企业，而且产品品种和数量众多，则该行业对展览会依赖度较低。（错）
11．展览展示的商品类别是参展商决定是否参展的重要参考依据。（对）12．由于越来越多的专业性展览会的观赏价值越来越高，所以所有展会均出售入场券。（错）
13．招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。（对）14．展览会品牌和企业品牌在所有会展企业中都是分离的。（错）
15．会展行业欺骗行为比较容易发生。（对）
16．为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。（对）
会展营销教程
第三章会展客户的采购行为
一、单选
1．（ A ）是会展企业最重要的客户。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．赞助商
2．最大限度满足（ A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户
3．（ D ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商 B．专业观众 C．组展商 D．广告客户
4．（ B ）又称买家。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．组展商
5．展览会的主要目的是（ D ）。
A．服务观众 B．展示商品 C．提高形象 D．寻找商业合作伙伴
6．（ C ）是组织和个人行为发生的动力源。
A．动机 B．信息 C．需要 D．决策
7．（ A ）是对行为执行结果的主观评价。
A．感受 B．动机 C．需要 D．信息
8．（ D ）的购买决策化程序更强。
A．规模大企业 B．规模小企业 C．资金少企业 D．国企
9．不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（ B ）参与会展产品采购的比例都比较低。
A．高层 B．一般工作人员 C．中层 D．采购经理
10．参展后的（ C ）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。A．需要 B．动机 C．感受 D．信息
11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（ C ）。
A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈
12．会展客户的购买决策行为过程包括（ D）。
A．需要、动机、信息、感受 B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受 D．需要、动机、信息、决策、感受
13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找（ A ）。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．广告客户
14．（ C ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A．参展商 B．专业观众 C．普通观众 D．组展商
15．（ A ）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。
A．动机 B．信息 C．需要 D．决策
二、多选。
1．展览会的客户包括以下（ BCD ）。
A．组展商 B．专业观众 C．普通观众 D．赞助商
2．组展商常常通过（ ABC ）方式吸引普通观众的注意。
A．展览会广告 B．邮寄邀请函 C．现场赠送小礼品 D．免摊位费
3．以下属于会展客户特点的是（ ACD ）。
A．以机构客户为主 B．以个人客户为主
C．不一定购买产品和服务 D．相互之间具有依赖性
4．机构采购的特征有（ BCD ）。
A．大多数具有随意性 B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序 D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
5．由于（ ABC ）的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。
A．企业规模 B．企业文化 C．领导人权力偏好 D．企业地理位置
6．参展商参展的主要目的包括（ ABCD ）。
A．销售商品，获取订单 B．会见老客户，维持客户关系
C．发展新客户，开拓市场份额 D．展示企业技术、形象，提高企业知名度
7．（ACD ）的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。
A．成本低 B．复杂多变 C．收益高 D．可行性强
8．企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于（ BCD ）。A．不同偏好 B．不同行业背景 C．不同产品和市场特征 D．不同信息资源
9．参展企业收集的信息主要包括（ ABC ）。
A．国内外市场上，多少会展企业提供本企业的会展服务
B．哪些会展企业在同行中处于领先地位
C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D．哪个会展企业的营销人员学历最高
10．会展企业向目标客户传递信息的方式包括（ BC ）。
A．通过政府官员向目标客户传递信息
B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D．以上说法都不对
11．研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（ ABC ）。
A．谁是购买会展产品和服务的决策主体 B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策 D．谁是客户的具体采购人员
12．参展商决定是否参展时考虑的重点是（ ABD ）。
A．组展商的信誉 B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力 D．参展费用及展览中心硬件设施
13．营销人员了解参展商感受的意义在于（ACD ）。
A．找出本次参展会的不足，确定以后改正的方向
B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C．有助于让本企业领导满意 D．有助于客户关系的维护
14．会展客户的购买决策行为过程包括（ ABD ）。
A．需要 B．动机 C．知觉 D．决策
15．一般来讲，跟踪调查参展商的内容包括（ ABC ）。
A．参展商对展览会的总体印象如何 B．参展商是否达到了预期目标C．参展商对活动期间的服务是否满意 D．参展商是否决定下次还参展
三、判断
1．在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。（错）
2．许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会，并将其转化为可以出售的广告产品。（对）
3．在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。（错）
4．专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。（对）
5．展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。（错）
6．会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。（对）
7．实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。（错）8．同一种需求只能引发一种动机。（错）
9．参展企业动机有合法的也有非法的。（对）
10．参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。（错）
11．客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。（对）
12．规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。（错）
13．一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。（错）14．营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查，才能确保营销工作找对方向，少走弯路。（对）
15．会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。（对）
会展营销教程
第四章会展宣传与推广的内容
一、单选
1．会展企业的宣传和促销工作，本质上是（ D ）。
A．提高产品知名度 B．提高企业知名度
C．让专业观众满意 D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称
2．展览会成功招商的基本前提是（ D ）
A．展览会参展的人数 B．展览会参展的规模 C．展览会组展商的知名度D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商
3．开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（ A ）。
A．我们向目标受众宣传和推广什么 B．我们向目标受众如何宣传和推广C．我们为什么要向目标受众宣传和推广 D．由谁来向目标受众进行推广和宣传
4．营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时，重点是（ C ）。A．介绍产品和服务质量 B．介绍产品和服务的种类
C．自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处 D．其他参展商的不足
5．会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（ B ）。
A．市场定位 B．市场细分 C．目标市场选择 D．市场调研
6．组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ D ）进行的细分。A．年龄 B．收入 C．消费水平 D．性别
7．在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（ B ）特征细分的会展产品。
A．年龄 B．语言 C．民族 D．性别
8．绝大多数展览会都是按照（ D ）进行划分的。
A．产品规模 B．企业规模 C．企业地域 D．行业
9．铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（ A ）上做宣传。
A．专业报纸、杂志 B．电视媒体 C．广播媒体 D．网络媒体
10．（ B ）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。
A．特种宣传资料 B．户外广告 C．室内广告 D．网络广告
11．展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（ D ）。
A．会议演说 B．新闻发布会 C．公益赞助 D．联合促销
12．会展营销最常用的手段是（ C ）。
A．邮件营销 B．传真营销 C．电话营销 D．登门拜访
13．会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（ B ）。A．邮件营销 B．直接邮寄 C．登门拜访 D．电话营销
14．（ D ）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A．邮件营销 B．传真营销 C．电话营销 D．登门拜访
15．登门拜访的最大缺陷是（ A ）。
A．运行成本高 B．花费时间长 C．客户满意度低 D．信息真实度低
16．实施宣传计划的首要工作是（ B ）。
A．准备宣传资料 B．培训宣传人员 C．选择合作伙伴 D．明确宣传对象
17．（ B ）是考核宣传工作成效的依据，同时是改进下一届展览会宣传工作的基础。
A．制定宣传计划 B．实施宣传计划C．测评宣传效果 D．准备宣传计划
18．开展宣传和推广效果测评工作的基础是（ C ）。
A．准备宣传资料 B．选择测评方法 C．测定测评目标 D．提出改进意见
19．（ D ）又称德尔菲法。
A．波士顿矩阵法 B．成本核算法 C．SWOT分析法 D．专家意见法
二、多选
1．会展宣传和推广的要素主要是由以下哪些要素构成（ ABC ）。
A．WHY B．WHERE C．WHEN D．HOW
2．会展宣传和推广的WHO要素包括内容（ AB ）。
A．展览会有哪些机构主办、承办和支持 B．如何联系到主办方和承办方等机构
C．展览会有哪些人参加 D．展览会在哪儿举办
3．WHAT是指会展营销人员需要用最简练的语言告诉目标参展商（ AD ）。A．这是一个什么样的展览会 B．展览会的宗旨是什么
C．展览会的目的是什么 D．组织者对外销售的具体产品和服务是什么
4．会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是
（ BD ）。
A．赞助商的要求 B．展览会本身有一定的主题限制
C．非目标受众不感兴趣 D．推广宣传工作需要支付成本
5．按人口统计因素进行市场细分通常采用的标准是（ ABC ）。
A．年龄 B．收入和消费水平 C．性别 D．语言
6．按照企业统计特征进行市场细分的标准主要有（ BCD ）。
A．民族 B．产品类别 C．企业规模 D．企业地域
7．以下属于大众传媒工具的是（ AD ）。
A．印刷媒体 B．户外广告 C．特种宣传资料 D．电视媒体
8．印刷媒体主要包括（ AB ）。
A．报纸 B．杂志 C．网络 D．广播
9．展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（ ABC ）。
A．展览会的类型 B．面对的主要目标观众 C．面对的参展商 D．展览会的大小
10．因特网较之报纸宣传的优点是（ ACD ）。
A．传播成本低 B．受众面广 C．不受时空限制 D．传播速度快
11．会展营销人员利用网络宣传和推广展览会主要通过两种途径来进行（ AB ）。A．专门为展览会构建一个独立的网站 B．在其他相关网站上发布展览会广告C．网络新闻报道 D．网络专访
12．特种媒体工具包括（ ABC ）
A．户外广告 B．特种宣传资料 C．小型纪念品 D．印刷媒体
13．会展企业常用的公共关系促销方法包括（ ACD ）
A．会议演说 B．新闻发布会 C．宣传促销 D．路演
14．会展企业在赞助公益活动时需要注意（ AC ）。
A．选择热点领域 B．多提供赞助C．要争取媒体配合 D．做无名英雄
15．人员促销的途径包括（ABC ）方面。
A．电话 B．传真 C．登门拜访 D．公益赞助
16．电子邮件主要具有（ BCD ）的优点。
A．沟通能力强 B．传送信息量大 C．传递速度快 D．使用成本低
17．宣传计划需要包括（ABCD ）。
A．确定目标客户 B．选择宣传媒介 C．制定宣传预算 D．确定宣传进度
18．为了达到理想的推广效果，展览会主办方联合的相关组织主要包括
（ ABC ）。
A．政府有关部门 B．行业协会、学会C．专业化商业中介组织 D．媒体
19．会展宣传和推广工作效果测评的主要步骤有（ACD ）。
A．确定测评目标 B．进行测评控制 C．选择测评方法 D．提出改进意见
三、判断
1．会展企业和其它企业一样，产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。（对）
2．在信息不对称情况下，谁向目标参展商宣传和推广得多，谁就越有可能成为参展商的选择对象。（对）
3．知名度高、信誉好、有举办经验的机构主办参展会，招展过程就相对容易一些。（对）
4．展览会往往是非周期性举办的。（错）
5．展览企业与其他企业在市场细分方面有较大的相似性。（对）
6．服装展中，组展商往往根据消费者的年龄将会展市场分为儿童用品展、老年用品展等。（对）
7．大多数组展商对参展商的要求有规模方面的限制。（错）
8．展览会宣传和推广的目标对象范围越大，宣传和推广效果越好。（错）9．除了少数展览会，绝大多数组展商不会选择在电视媒体上投放广告。（对）10．在路牌、路灯等户外广告上发布的广告大多数是专业性较强的工业品展览会。（错）
11．会议演说最大的优点是行业内的专业人士比较集中，受媒体关注度高。（对）12．会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。（对）
13．会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。（错）
14．会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。（对）15．会展宣传范围越大，力度越大，效果越好。（错）
16．展览会筹备的前期应该比邻近举办日期宣传和推广的力度大。（错）
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第八章会展客户关系管理
一、单选
1．会展客户关系管理的核心是（ C ）。
A．进行客户行为分析 B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化 D．与客户建立良好的关系
2．（ A ）是推动会展客户关系管理的基石。
A．现代信息技术 B．情感营销 C．良好的产品 D．公关人员
3．会展客户关系管理的最终目的是（ B ）。
A．与客户建立良好的关系 B．双赢 C．使自己企业利润最大 D．满足顾客的需求
4．组展商创新的价值核心是（ D ）。
A．引入新的管理理念 B．引入新的信息技术
C．引入新产品 D．引入客户关系管理
5．组展商最主要的收益来源是（ A ）。
A．参展商 B．赞助商 C．贸易观众 D．普通观众
6．（ C ）是决定展览会成交效果的关键。
A．参展商 B．赞助商 C．贸易观众 D．普通观众
7．能够给组展商带来主要利润的客户是（ A ）。
A．关系紧密型客户 B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户 D．基础阶段客户
8．组展商处理好与（ B ）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。A．关系紧密型客户 B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户 D．基础阶段客户
9．在客户关系的基础阶段，（ D ）是进行交易的主要动力。
A．关系 B．产品 C．价值 D价格
10．客户与企业保持长期关系的意愿是指（ C ）。
A．满意感 B．信任感 C．归属感 D．忠诚感
11．（ D ）的参展商群体是组展商最重大的财富。
A．满意的 B．信任的 C．归属的 D．忠诚的
12．客户管理的基础工作是（ B ）。
A．寻找相关客户 B．收集和整理客户数据
C．对客户进行营销 D．处理客户投诉
13．组展商在收集数据时，（ A ）数据是重中之重。
A．参展商 B．赞助商 C．广告商 D．观众
14．（ C ）通常是组展商获得的第一手资料。
A．统计分析资料 B．企业投入记录C．客户原始记录 D．网上资料
15．组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（ D ）。
A．进行客户行为分析 B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
16．（ B ）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A．认识客户 B．客户细分C．目标客户选择 D．客户联络
17．续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为（ C ）。
A．A类客户 B．B类客户
C．C类客户 D．D类客户
18．那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（ D ）。
A．陌生人 B．真正的朋友 C．藤壶 D．花蝴蝶
二、多选
1．理解客户关系内涵，以下正确说法是（ ABC ）。
A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
2．重视客户关系的维护和管理的原因是因为（ABCD）。
A．客户是组展商的重要资源
B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C．加强客户关系管理是应付竞争的需要
D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
3．会展活动的效益包括（ AC ）。
A．经济效益 B．物质效益C．社会效益 D．精神效益
4．组展商的客户包括以下类型：（ BC ）。
A．作为供应商的下游客户 B．作为供应商的上游客户
C．作为消费者的下游客户 D．作为消费者的上游客户
5．以下属于组展商的上游客户的是（ ABD ）。
A．会展中心 B．运输代理商 C．赞助商 D．搭建商
6．以下属于组展商的下游客户的是（ ACD ）。
A．参展商 B．媒体合作伙伴 C．赞助商 D．观众
7．根据客户与组展商的商业利益的差异，可以把客户分为（ ABC ）。
A．关系紧密型客户 B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户 D．基础阶段客户
8．根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（ BC D ）。
A．关系紧密型客户 B．基础阶段客户 C．合作阶段客户 D．相互依赖阶段客户
9．以下属于关系半紧密型的客户是（ ABC ）。
A．会展中心 B．媒体合作单位 C．专业观众 D．参展商
10．以下属于关系疏远型的客户是（ ACD ）。
A．搭建商 B．赞助商 C．运输商D．旅游服务代理机构
11．以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（ AD ）。
A．对组展商满意的客户 B．合作阶段客户 C．基础阶段客户 D．对组展商忠诚的客户
12．忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（ BD ）。
A．赞助商赞助金额 B．客户投诉信息
C．观众反映信息 D．参展商需求方面的信息
13．组展商客户关系管理的主要内容包括（ BCD ）。
A．与客户的谈判 B．客户数据的采集与分析
C．客户关系的建立与维护 D．与客户交流信息
14．组展商收集的客户数据分为三个层面：（ ACD ）。
A．客户原始记录B．网上资料 C．统计分析资料 D．企业投入记录
15．以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是（ AB ）
A．A类客户 B．B类客户 C．陌生人 D．真正的朋友
16．狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（ BC ）。
A．客户对本企业的购买习惯B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值 D．客户对本企业的喜欢程度
三、判断
1．对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。（对）
2．组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。（对）
3．销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。（错）
4．单纯靠产品和服务已经很难延续持久的竞争力。（对）
5．参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。（对）
6．与展览会紧密相关的产业之间的关系像是一条层次分明的产业链。（错）7．越来越多的参展商倾向于搭建特装展台。（对）
8．很多时候，赞助商同时也是参展商。（对）
9．在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。（错）10．共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。（对）
11．基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。（错）
12．组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。（对）
13．对参展商来说，提高关系质量，可以降低参展风险。（对）
14．在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。（错）
15．忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。（对）
16．投诉是客户反馈信息的重要途径。（对）
17．忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。（错）
18．客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。（对）
会展营销教程
第九章因特网在会展营销中的应用
一、单选
1．展览会（ A ）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。
A．官方网站 B．电子广告 C．电子邮箱D．展览会主办人博客
2．展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（ C ）作为最重要的沟通工具。
A．官方网站 B．电子广告 C．电子邮箱D．展览会主办人博客
3．（ B ）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。A．简洁 B．稳重 C．高效D．详尽
4．组展商建立网站的根本目的是（ D ）。
A．宣传展会 B．宣传自身企业
C．获取利润 D．为展览会的组织、招商、招展和管理服务
5．从根本上讲，展览会网站是一个（ A ）。
A．商务网站 B．娱乐网站 C．政务网站 D．民务网站
6．（ B ）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。
A．行业信息 B．展会简介 C．展会信息 D．参展商服务信息
7．（ C ）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商手册 D．展会信息
8．（ D ）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商服务信息 D．个性化服务计划
9．（ B ）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。
A．展会介绍 B．旅行安排 C．参展商服务信息 D．个性化服务计划
10．展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ D ）标准。
A．客户层面 B．营销层面 C．内部因素 D．技术层面
11．建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ C ）。
A．展览会基本情况 B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态 D．展览会的定位
12．以下属于组展商内部信息管理内容的是（ A ）。
A．客户数据库 B．展览会基本信息 C．招展招商进程 D．主要客户基本情况
13．以下说法不正确的是（ D ）。
A．因特网的浏览人数迅速增加 B．因特网的广告收入迅速增加
C．因特网具有很多其他媒体不具备的优点
D．因特网的用户与组展商的目标客户是完全独立的
14．（ B ）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。A．行业信息 B．展商信息 C．展会信息 D．参展商服务信息
15．（ A ）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。A．合作机构 B．特殊活动 C．媒体中心 D．组展商联系方式
二、多选
1．因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是
（ ABCD ）。
A．传播速度快 B．突破时间和空间的限制C．信息量大 D．费用低
2．会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（ AB ）。A．因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B．组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C．因特网传播时尚 D．因特网受会展企业欢迎
3．展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括（ ABC ）。
A．创建展览会官方网站 B．选择目标客户浏览量集中的电子广告
C．作为内部员工了解信息的平台 D．挖掘QQ的潜力
4．展览会网站设计需要遵循的原则（ BCD ）。
A．内容简洁权威 B．风格简洁、稳重、高效 C．内容详尽权威 D．功能经济实用
5．以下属于展览会网站内容构成的是（ ABD ）。
A．行业信息 B．展商信息C．旅行安排 D．合作机构
6．参展商服务信息包括（ ACD ）。
A．观众信息 B．新闻发布会 C．赞助计划 D．参展商手册
7．展览会网站上设置的组织者与浏览者之间的互动系统有：（ BC ）。A．基于赞助的互动系统 B．基于信息的互动系统
C．基于商业交易的互动系统 D．基于公益的互动系统
8．以下属于基于商业交易的互动系统的是（ AC ）。
A．网上预定展位 B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付 D．浏览者网上答疑系统
9．属于展览会网站评估标准的是（ ABD ）。
A．客户层面 B．营销层面 C．外部因素 D．技术层面
10．以下属于展会简介板块内容的是（ ABC ）。
A．展览会的预期规模 B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革 D．展览会的观众信息
11．客户层面信息包括（ ACD ）
A．展会相关信息 B．市场细分和目标市场定位
C．组展方联络方式 D．网上预订系统
12．展览会网站推广途径包括（ ABC ）。
A．在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B．在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等C．向专业搜索网站购买关键词 D．以上均不正确
13．如果某组展方主动与竞争对手建立网站链接的好处是（ BCD ）。
A．阻止竞争对手信息传播 B．有利于显示自己的实力
C．有利于显示自己的气度 D．可以给客户带来方便
14．以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（ ABD ）。
A．作为信息传播平台 B．有助于组展商进行信息管理
C．不能用于客户支付 D．可以用作客户的注册登记
15．以下展览会网站评估标准中，营销层面的是（ ABC ）。
A．会展产品的可接触程度 B．市场细分和目标市场定位
C．市场调研和数据库的建立 D．展览会网站的兼容性
三、判断
1．展览会宣传效果，网络力量远远超过传统媒体。（对）
2．展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。（错）
会展策划师模拟题二
会展策划师试卷二 一、单项选择题（本大题共50小题，每小题1分，共50分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．会展最大的功能是（）。 A．促进交易 B．传播形象 C．建立与各方面的合作关系 D．宣传产品2．（）是会展的主角。 A．组展商 B．参展商 C．专业观众 D．销售人员 3．被誉为“行业发展风向标”的是（）。 A．旅游业 B．展览业 C．物流业 D．房地产业 4．会展在某个城市的成功举办带动其他相关产业、部门变化的功能是（）。 A．品牌推介功能 B．产业联动功能 C．信息传播功能D．企业营销功能 5．会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。 A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型 B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型 C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型 D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型 6．会展管理的基本过程按顺序表示是（）。 A．启动－实施－计划－结束 B．启动－计划－结束－实施 C．计划－启动－实施－结束 D．启动－计划－实施－结束 7．（）过程消耗的资源和时间最多。 A．启动 B．计划 C．结束 D．实施 8．项目启动的前提和必经程序是（）。 A．主题策划 B．项目可行性分析 C．项目评估 D．项目计划 9．以下不属于项目策划必须遵循的原则的选项是（）。 A．可行性原则 B．利益性原则 C．简约性原则 D．创新性原则
10．（）是会展项目选择和策划的起点。 A．知识 B．信息 C．可行性 D．费用 11．（）是会展项目其他策划的前提。 A．赞助策划 B．主题策划 C．营销策划 D．会议策划 12．会展所面临的政治环境属于（）。 A．时代因素 B．产业因素 C．区位因素 D．自身因素 13．以下说法不正确的是（）。 A．与所选择的会展项目相关的产业应该是处于变化或转型期，市场空间大 B．与所选择的会展项目相关的产业应该能代表未来产业发展的方向C．与所举办的展会相关的产业不一定是主办者或管理者熟悉的D．与所选择的会展项目相关的产业应该具有良好的市场发展前景14．决定会展项目能否成功的关键因素是（）。 A．时代因素 B．产业因素 C．自身因素 D．市场因素 15．对于会展项目所处的宏观环境的分析，首先应该考虑的是（）。A．经济环境因素 B．政治安全环境 C．政府和社会各界对会展的关注程度 D．社会文化环境 16．会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众 D．赞助商与观众 17．（）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作 D．定价工作 18．（）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 19．会展行业营销人员的基本功是（）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价
会展策划师理论试题
会展策划师理论模拟试题 一、单项选择题（本大题共60 小题，每小题1分，共60 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.按举办者的性质不同，会议可分为协会会议、公司会议、政府会议等，其中会议市场 最重要的客源是（） A.协会会议 B.公司会议 C.政府会议 D.政治团体会议 2.对展览会进行分类，按展览会性质，可以分为贸易展和（） A.定期展 B.不定期展 C.室内展 D.消费展 3.“上海羊毛服装展销会”与“广东2010最佳摄影作品展示会”最大的不同在于（） A.是否室内场地 B.是否现场销售 C.是否经商务部批准 D.是否实现创新 4.展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战 略为（） A.个性化战略 B.集中经营战略 C.差异化战略 D.市场竞争战略 5.属于展会现场管理的内容有（） A.项目管理 B.人力资源管理 C.物流管理 D.硬件设施管理 6.进行会展项目调研，选出人员在街头用笔记进行实时登记的方法叫做（） A.二手资料调查法 B.询问法 C.现场观察法 D.实验控制法 7.国际展览联盟（UFI）要求国际性展会应该有___的国外参展商以及___的海外观众 （） A.20％，4％ B.4％，20％ C.30％，5％ D.5％，30％ 8.随着会展产业的发展，会展中心出于前瞻性的考虑，往往会采取一些措施，主要的措 施为（） A.应用各种通讯手段 B.建立智能化的网络系统 C.提供周全服务 D.留出预留地 9.上海新国际博览中心是由国外三家大型会展企业联合成立公司对其设计并投资兴建， 最终由该公司负责场馆的经营运作。这种会展场馆建设的管理模式为（）
《会展策划》测试试卷(一)参考答案(汇编)
《会展策划》试卷（一） 一、判断题（10%） 1．决定会展发展的一般条件是一个地区的经济实力。（×） 2．会展的目标就是鼓励他人参与会展活动的主要原因，即举办某个会展的宗旨。（√）3．展览会的名称一般由三个部分构成：基本部分、主题部分和限定部分。（×） 4．奖励旅游是企业用旅游这种形式来表彰优秀员工，是一种经营管理的激励机制。（×） 5．企业参展的目标主要有两个：交易和产品宣传（×） 二、选择题（10%） 1．会展主体目前可包括以下三类企业： A B C 。A.主(承)办企业 B.展馆企业 C.会展服务企业D.参展企业 2.会议市场上最主要的会议地点是 B 。 A. 会议中心 B.宾馆饭店 C.公共建筑 D.疗养地和主题公园 3.会议的筹备工作分成会前、会期、会后三大阶段。其中 A 时间最长、事情最多。 A.会前会后阶段 B. 会期执行阶段 C.会后善后阶段 D.A和B 4．确定展览会的展区分配有四种方法： A B C E 。A.时序法 B.评估打分法 C.抽签法 D.费用优先法 E.预订法 5.制定 A 是评估工作的第一步，也是评估工作的基础和前提。 A. 评估标准 B.评估内容 C.评估方法 D.经评手段 三、简答题（40%） 1.如何选择会议的主题 参考答案： 1.当前热点议题。 在策划会议时应紧扣政治、经济、文化、科技等各种领域的热点话题进行创意。 2.目前国内外的热点事件、时事话题和最新的思潮。 3.竞争对手的具体情况。 4.会议的目标群体最感兴趣的、最密切关心的主题。 5.不要期望能够吸引所有的目标公众。 2. 请说明展览会的现场观众登记要注意哪些步骤。 参考答案： 1．设立观众登记柜台。 2．对现场观众进行分类登记。 3．收集和保存完整的观众信息。 3.简述企业出国参展的主要事项。 参考答案： 1.展会性质
会展策划师考证练习试题库及答案
会展策划师考证练习试题库及答案 “会展策划师”对会展从业人来说可谓熟悉的很吧，有多少人为了它绞尽脑汁、悬梁刺股?看完这套题库，让你考证事半功倍。 (一) 1、道德的含义是什么? 答：职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动去遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 2、怎样理解职业道德? 答：(1)从内容来看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 (2)从表现形式来看，职业道德往往比较具体、灵活、多样。 (3)从调节范围来看，一方面，职业道德主要用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面，他也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 (4)从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。 3、有哪些作用? 答：(1)对社会： 1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。
2)有助于维护和提高企业形象。 (2)对企业： 1)职业道德是企业文化的重要组成部分。 2)职业道德是增强企业凝聚力的手段。 3)职业道德可以提高企业的竞争力。 4)促进本行业的发展。 5)有助于提高全社会的道德水平。 4、会展策划师应遵守那些职业守则? 答：(1)遵纪守法，恪守职责 (2)敬业爱岗，积极进取 (3)文明礼貌，热情服务 (4)诚实守信，团结协作 (5)勤勉好学，追求卓越 (二) 1、会议和展览都有哪些类型? 答：会议： (1)案会议的举办主体划分，协会会议、公司会议和其他机构会议。 (2)按与会者的范围划分，国际会议、全国会议、地方会议、单一会议机构。 (3)按会议的形式划分，年会例会、大会、代表大会、报告会讲座、论坛、研讨会、座谈会、专题研讨会、讨论分析课、静修会。
第四期《会展策划师》模拟试题(理论)
《会展策划师》模拟试题 一、单项选择 1、会展业是属于（ D ）。 A、现代制造业 B、现代物流业 C、高科技 D、现代服务业 2、北京国际汽车展每（ B ）年一届。 A、一年 B、两年 C、三年 D、半年 3、国际展览联盟缩写是（ D ）。 A、UUMA B、IAEM C、BIE D、UFI 4、目前中国面积最大的会展中心是（ B ）。 A、深圳会展中心 B、广州会展中心 C、中国国际展览中心 C、上海浦东国际展览中心 5、我国目前年展会最大的地点是（ D ）。 A、香港 B、上海 C、深圳 C、北京 6、深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过（ B ）米。 A、6 B、8 C、10 D、13 7、会展管理的基本过程按顺序表示是（ D ） A、启动—实施—计划—结束 B、启动—计划—结束—实施 C、计划—启动—实施—结束 D、启动—计划—实施—结束 8、会展最大的功能是（ A ）。 A、促进交易 B、传播形象 C、建立与各方面的合作关系 D、宣传产品； 9、会展活动中，（ B ）是核心资源 A、客户 B、政府 C、自己 D、别的会展商 10、会展业的特点（ A ）。 A、表征性—关联性—效益性—集聚性—开放性—地域性—专业性 B、表征性—效益型—开放性—集聚性—地域性—专业性 C、关联性—效益型—开放性—地域性—专业性 D、关联性—效益型—地域性—专业性 11、会展的发展使产业结构顺着（ C ）占优势地位的方向发展。 A、资木密集型—劳动密集型—知识密集型 B、资木密集型—知识密集型—劳动密集型 C、劳动密集型—资木密集型—知识密集型 D、劳动密集型—技术密集型—资木密集型 12、（ B ）是会展项目选择和策划的起点。 A、知识 B、信息 C、可行性 D、费用 13、（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A、宣传工作 B、营销工作 C、赞助工作 D、定价工作 14、（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A、树立会展营销理念 B、研究会展产品 C、确定会展营销工具 D、研究会展目标客户的决策行为 15、会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A、直接邮寄 B、广告宣传 C、人员推广 D、新闻报道 16、伴随着经济全球化进程，会展业已呈现出许多新趋势和新特点，主要表现在会展经营专 业化、会展公司集团化、（ C ）、电子商务应用广泛化，四个方面。
会展基础基础知识样卷
基础理论部分 （考试时间:120分钟） 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在学校或单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 30题，每题1分，共30分。“√”为对项，“×”为错项，请将正确的选 、“规模以上的展览会”是指展览会的“净面积”在10万平方米以上的展览会。（） 、农业展览会是一种专业展览会。（） 、在中国，记者被记入展览会的参观人数、人次之内。（） 、小型会议是指出席会议人数在300人以内的会议。（） 、经济越不发达的国家举办的展览多为综合性展览。（） 、美术家举办的画展属于专业性展览会。（） 、我国举办的2010年上海世博会属于认可类博览会。（） 、励展博览集团总部位于法国。（） 、展品的税收问题主要是针对进口展品而言的。（） 、被誉为“世界工业发展的晴雨表”的是CeBIT展会。（） 、展览会的净面积指的是室内展出面积。（） 、在展览会开幕期间，如果没有进行观众逐个登记，则记录总数为参观人次。（） 、会议的列席成员不具有正式资格，没有发言权。（） 、世界上举办的国际会议占最大比例的为电子通讯类。（） 、独家展览会是由单个会展公司所举办的展览会。（） 16、珠三角是我国会展经济发展历史最为悠久的区域。（） 17、发展会展经济为城市解决就业问题是对城市建设资源的整合。（） 18、展览会管理的核心内容是展览项目构思和项目可行性分析。（）
19、企业要想成为UFI正式会员，必须举办两个以上被UFI认可的展览会。（） 20、展品属海关同意的暂时进口货物，进口时免领进口许可证，但必须上交一定的进口关税和其他税费。（） 21、以展示成就、公益宣传、公众教育等为主要目的，或者根据政治、外交等方面需要举行的专门性展览会，为教育类展览会。（） 22、展览会举办的时间选定，原则上要避开国内外同类展览会特别是品牌展会的举办时间，一般而言举办时间至少要相隔半年以上。（） 23、亚洲博鳌论坛属于非政府间的非赢利性会议。（） 24、连续17年成为亚洲举办会展地首选地区，举办国际展会的规模和次数居亚洲第一位的是新加坡。（） 25、世界环球小姐大赛属于节事活动分类中的标志性事件。（） 26、中国投资贸易洽谈会举办地是厦门。（） 27、CeBIT的全称是汉诺威工业博览会。（） 28、柏林被誉为德国三大会展城市之一。（） 29、对展览会进行资质评估是会展行业协会的主要职能之一。（） 30、综合性展览具有贸易和消费两种性质。（） 二、单项选择题（下面每题只有一个选项是正确的，请将正确的选项填写在相应的空格里，共30题，每题1分，共30分） 1、古代集市作为一种展览活动其目的是________。 A、市场、展示 B、展示 C、市场 D、市场、展示交换物品 2、全美最大的会展中心是_______。 A、洛杉矶 B、纽约 C、芝加哥 D、拉斯维加斯 3、国内三大展览中心城市中不包括_________。 A、上海 B、北京 C、广州 D、深圳 4、下列不属于国际博览会联盟规定的综合性展览的是_______。 A、综合地方展览会 B、技术与消费品展览会 C、技术展览会 D、消费品博览会 5、通过UFI认证的展会数量最多的国家前三名不包括______。
会展策划师三级试卷
《会展策划师（三级）》鉴定试卷（1） 第一部分（理论部分，共100分） 考试时间：90分钟 一、单项选择题（35题，每小题1分，共35分） 1．国际大会和会议协会指的是（ D ） A、MPI； B、CIC； C、IAEM； D、ICCA。 2．属于根据会议举办主体划分的会议类型是（ B ） A、商务型会议； B、协会会议； C、决策性会议； D、文化交流会议。 3．会展业属于（ C ） A、第一产业； B、第二产业； C、第三产业； D、第四产业。 4．世博会大发展阶段是在（ D ） A、萌芽期； B、发展期； C、成熟期； D、鼎盛期。 5．世界会展业的发源地在（ B ） A、亚洲； B、非洲；D、美洲；D、欧洲。 6．我国会展业的发展目前处于的阶段是（ C ） A、萌芽期； B、起步期； C、发展期； D、成熟期。 7．UFI的全称是（ D ） A、国际协会联盟； B、国际会议与大会协会； C、国际博览会联盟； D、国际展览会联盟。 8．根据的ICCA的规定，国际会议的标准之一是与会者必须来自国家数超过（ B ）个。 A、3； B、4； C、5； D、6。 9．广交会的全称是（ A ） A、中国进出口商品交易会 B、中国广东国际商品交易会 C、中国商品交易会 D、中国广西国际商品交易会 10．国际展览局总部设在（ B ） A、伦敦； B、巴黎； C、日内瓦； D、东京。 11．2010年上海世博会的展期起止时间是（ A ） A、5月1日至10月31日； B、6月1日至10月31日； C、5月1日至8月31日； D、6月1日至8月31。 12．会展企业是一个经济组织，经营效益应体现在（D ） A、经济 B、社会 C、经济和社会 D、经济、社会和生态三个 13．会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是（ C ） A、展位； B、观念； C、服务； D、观众。 14．ICCA的总部是在（ A ） A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。 15．IAPCO始创于1968年，总部设在（ C ） A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。 16．国际展览局的简称是（ D ） A、ICCA； B、IAPCO； C、UIA； D、BIE； 17．我国目前历史最悠久的展览会是（ B ） A、华交会； B、广交会； C、工博会； D、高交会。 18．标准展位的价格比特装展位略高一些，是因为（B ） A、标准展位有地毯，而特装展位没有； B、标准展位有一定配备，如一张桌子、两把椅子、两盏灯、一个电源插座等； C、标准展位是光地展位，参展商可自行布置； D、主办方对标准展位的参展商送设计图纸。
采购供应师职业资格三级模拟试卷
采购供应师职业资格三级模拟试卷 一、判断题（第40题、请将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，共20分。）以下为部分模拟题 1.所有权总成本是指从获得物品的时刻开始直到全部使用或处置的时刻为止的所有成本，也就是指在这一阶段所有支出的总和。 2.了解国际市场所提供的成本、风险和机会的信息是必要的。这意味着必须考虑价格以外的主要成本因素(如物流／运输)。 3. 企业可通过自制和外购两种途径获得零部件。 4.产品设计中用到的采购件,我们最主要的要关注成本、质量、技术，其次才考虑交期。 5.物、行为、智力和生产单位均可以作为合同的标的存在。 6.加强合同管理切实把好合同的签订、审核管，建立健全全合同审核和责任制度，形成相互监督、层层把关的制约机制，这是控制采购风险的起点。 7. 定期订货法是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。 8.在产品的价值评估法中，市场法适用于通用的计算机软件和硬件行业的采购。 9. 订立软件买卖合同时不仅要明确供应商提供的培训课程、人员、资料、费用和时间安排，而且要明确未履行合同培训条款的惩罚措施。 10. 以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法是目标定价法。 11. 采购经济批量并不是编制采购计划所必需考虑的因素。 12. 在ABC分类库存控制法中，品种相对少的一类也是销售额较低的一类。 13.《公约》和我国《合同法》均规定，接受送达发盘人时生效。 14如果商品是以信用证方式购买，其所有权在交货后转让； 15某公司需要采购一台大型生产用机器设备,做成本预算时，要考虑该设备的价格，当然还要考虑到该设备的运输、安装、运行、维修保养等费用。 16.在采购项目的申购与审批过程中，不应因采购项目的不同而使用不同的审批程序。 17.看板和JIT一样,都是一种管理的方式. 18.定量订货系统相比定期订货系同需要更高的库存.2 19.FFP 合同是最常用的合同类型，买方风险最小，卖方潜在利润最大。 20. 市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。 21.成本是价格形成的最低界限 22.行为人超越代理权限已被代理人名义签订的合同对被代理人不产生效用,合同无效. 23.对物料编号原则之一是对每件物品都有一个唯一的编号. 24.电子采购系统跟踪订单、发票及收货验货，当三方信息符合后，可自动通知财务系统支付. 二、单选题（120题请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共60分。）以下为部分模拟题 1. 关于电子数据交换(EDI)的定义，不正确的说法是（）。 A、EDI是存储在计算机内的相关数据的集合 B、EDI是计算机与计算机之间结构化的事务数据交换 C、EDI将数据和信息规范化、标准化 D、EDI的信息传递速度远远高于传统方式 2. 在业务外包过程中CEM即“合同设备制造商”是合同的（）。
会展策划模拟题
会展策划模拟题 单向选择题（每小题1分，共40分） 1.展览中的活动主要类型不包括（A ） A.主题活动 B.造势活动 C.专题活动 D.联谊活动 2开幕设计的基本原则是（Ｄ） A总览导引Ｂ营造氛围Ｃ集聚贸易Ｄ总览导引和营造氛围 3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要务必把音量控制在合理围，一般是限（Ｃ）以。 Ａ.50dB B 60dB C.70dB D80dB 4. 桁架结构的种类较多，但在展览中常见的不包括（ B ） A.钢质桁架 B.合金质桁架 C.网架结构 D. 铝质桁架 5.广场的主要用途不包括（ B ） A. 作为开幕式或有关活动的场地 B. 室展场 C. 展品在布展期间的周转场地 D.室外展场 6.报到前的准备关键是（A）
A.人和文 B.前台布置C资料D工作证 7.服务质量＝（ D） A.预期服务质量 B.感知服务质量 C.预期服务质量＋感知服务质量 D.预期服务质量－感知服务质量 8.不属于促销活动的基本特点和结构的是（ D ） A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险 2008年11月会展策划师考试真题及答案 例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。 （1）背景材料： 作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的，而且也是至关重要的。这对您今后的工作会有所助益。为此，您要注意善于处理以下问题：拜访顾客以前，你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？ 访问客户时经常会碰到对方不在的时候，在传达室有值班人员，在这种情况下，你认为应该怎么办？ 有时对方拒绝会面，拒绝的理由可能是“没有时间”、
会展策划师职业资格考试复习资料
会展策划师职业资格考试复习资料 职业道德部分 1．职业道德所具备的特点有：适用范围的有限性、发展的历史继承性、强烈的纪律性和表达形式的多样性。 2．职业道德的社会作用表现在：调节各方关系和维护提高企业形象两方面。 3．职业道德的含义——是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动遵循的特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 4．会展从业人员基本的职业守责是：尊纪守法，恪尽职守；敬业爱岗，积极进取；文明礼服，热情服务；诚实守信，团结协作；勤勉好学，追求卓越。 专业知识部分 1．会议，是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式，且拥有三个以上参与者的，才能称为会议。是有组织、有目的的聚集行为。 2．会议分类： 按地区可分为——国际会议（国际会议的标准是至少有20%的外国与会代表，与会人员 总数不得少于50名。）、国内会议； 按内容可分为——商务型会议、政治性会议、专业学术会议、文化交流会议等； 按主办主体分——社会团体会议、公司会议、其他组织会议； 按组织形式分——专题研讨会、代表大会、年会、讲座、视频会议、网络会议等。 3．展览分类： 按内容分——综合展览（或称博览会）、专业展览；目前，国际市场上专业展所占份额比综合展要大。 按目的分——宣传类展览、贸易展览； 按对象分——业内人士展览（或称专业展）、终端消费者展览（或称普通展）； 按地区分——国内展览、国际展览 4．展览会的特征：信息高度集中；交易选择空间大；涉足行业前沿； 能通过一定艺术形式展示产品和技术；“新”是展会永恒的主题。 5．广义会展的概念包括：会议、展览、特殊活动（经常包括重大庆典活动、大型文化演出、 重要的体育赛事以及区域性的节庆活动）和奖励旅游。 6．会展营销是以参展商与观众的需求为中心的服务营销活动，主要面临的挑战就在选题策划与招展。因此，会展营销研究的起点是研究会展客户的采购决策行为。 7．会议的特点是：聚众行为、有目的的行为、有组织的行为。 8．按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动(也称节事活动)分为: 国际性大型活动、区域性大型活动、地方性节庆活动和单位小型活动。 9. 会议与展览在目标客户群、客户需求特征、客户支付能力和组织者盈利模式方 面都存在较大差异。目前，在国际会议市场份额最大的法国，展览市场则是德国。 10. 会展营销中必须克服的错误理念有:功利观念、割裂观念、并列观念。 会展营销中正确的营销观念有：营销龙头理念、全员营销理念、多边营销理念等。11．会展企业的营销管理包括：制订营销战略、控制营销效果、培养营销人员。 12．营销人员对营销工作、产品、市场、客户的正确认识，是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。
会展策划师四级模拟4
[模拟]会展策划师四级模拟4 单项选择题 第1题： 展会客户包括()和展会服务商。 A.参展商、观众 B.现有的参展商、观众 C.现有的参展商、专业观众 D.潜在的参展商、专业观众 参考答案：A 第2题： 会展组织者可通过()等基本途径实时了解客户的相关信息，对展会服务的满意程度等。 A.传真与信件 B.电话与信件 C.代理商与电子邮件 D.电话与传真 参考答案：D 第3题： 会展企业员工与客户电话联系时，以下做法正确的是()。 A.声音要尽可能大，以免对方听不清楚 B.对方挂断之后，方为通话完毕
C.不准讲粗话，不首先使用侮辱性的语言 D.接电话时应首先说“喂，你好” 参考答案：B 第4题： 通常在直邮时装入信封的印刷品和商业信函，内容一般包括()。 A.展会概况、展位订单和合同 B.展位订单和展位销售情况 C.展会概况、展位订单和反馈单 D.展会服务的较详细介绍和租赁合同 参考答案：C 第5题： 展会主办者需要提前把资料邮寄给参展商和专业观众，这个时间()。 A.越早越好，让他们提前准备 B.尽可能晚一些，以免对方遗忘 C.至少应赶在年末前寄到 D.无所谓 参考答案：C 第6题： 如果是邮寄请柬给政府官员或演讲嘉宾，一般要提前()。 A.6个月 B.2～3个月
C.2～3个星期 D.2～3天 参考答案：B 第7题： 一般情况下，展会主办者都采取“邮资已付”的方式，因为这种方式()。 A.不仅方便，而且邮资相对较低 B.可以使一部分参展商和观众感到自身的重要性 C.可以使重要的文件安全到达 D.显示展会主办者的资质得到认可 参考答案：A 第8题： 电话销售实际上()。 A.就是电话营销 B.是通过电话与客户沟通和销售产品 C.其针对性仅次于邮寄 D.很容易引起客户的反感 参考答案：B 第9题： 电话营销的优势除了省时省力以外，还包括()。 A.及时把握客户信息
dv策划师考核试题
视音频编辑与合成DV作品输出与发布理论部分 1、视音频合成的内容有( D )。 ①视音频的采集与编辑②添加转场效果 ③画面叠加④音频效果的处理⑤字幕制作 A．①②④B．①③④⑤ C．①②③④D．①②③④⑤ 2、视频编辑中，最小单位是( D )。 A．小时 B．分钟 C．秒 D．帧 3、在After Effects中，通过时间线窗口中的层叠加模式面板“Mode”可以选择不同的层叠加方式，下列不属于层叠加方式的是( B )。 A．Add B．Shine C．Overlay D．Luminosity 4、在After Effects 二维合成中，层的基本属性包括( D )。 ①Position ②Scale ③Rotation ④Opacity ⑤Anchor Point A．①②③B．②③④⑤ C．①②③④D．①②③④⑤ 5、在After Effects 二维合成中，要实现目标对像从屏幕左上角到屏幕右下角的运动效果，应该添加关键帧的属性是( B )。 A．Anchor Point B．Position C．Scale D．Rotation 6、展开位置属性的快捷键是( A )。 A．P B．Shift + T C．O + Ctrl D．F 7、展开缩放属性的快捷键是( D )。 A．P B．T C．Ctrl + S D．S 8、展开不透明度属性的快捷键是( B )。 A．P B．T C．Ctrl + T D．O 9、在After Effects中，复制图层的快捷键是 ( B )。 A．Alt + D B．Ctrl + D C．Ctrl + S D．Shift+D 10、当Comp B 作为Comp A 的Layer 存在的时候，下列描述正确的是( B )。A．Comp B 与其产生的Layer 会产生互动的关系，对一方的改动必然影响另外一方B．对Comp B 的改动会影响其产生的Layer，对Layer 的操作则对Comp B 不发生影响C．Comp B 会受到其产生的Layer 的影响，但是对Comp B的操作不影响其Layer D．Comp B 与其产生的Layer 之间不发生影响。 11、在After Effects 三维合成中，不会产生投影的灯光类型是( D )。A．Parallel（平行光）B．Spot（聚光灯） C．Point（点光）D．Ambient（环境光） 12、对于After Effects 的三维合成，下列描述不正确的是( D )。 A．在三维合成中，最重要的改变就是在原来二维合成的基础上增加了Z轴，制作环境由原来的XY轴平面空间转化为XYZ轴立体空间。 B．在After Effects中，除了音频层和本身就具有三维属性的摄像机层与灯光层之外，其他的任何素材层都可以转换为三维层。 C．材质属性是三维层所特有的。
会展管理师中级测验样卷
会展管理师中级测验样卷
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全国服务外包职业能力考试 会展管理师中级考试样卷 满分：100分，时间：120分钟 一. 单项选择题（每题1分，共40题40分） 1. 会展业是（）。 A. 知识密集型产业 B. 资本密集型产业 C. 劳动密集型产业 D. 技术密集型产业 2. BPO服务市场可以根据其特征分为（）大类。 A. 壹 B. 两 C. 叁 D. 肆 3. 外包这种管理模式早在20世纪60年代的美国就出现了，但是真正发展为业务外包是在（）以后。 A. 20世纪50年代中期 B. 20世纪初 C. 20世纪80年代 D. 20世纪90年代末期 4. 展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的( )。 A. 实体产品 B. 交易平台 C. 服务 D. 空间 5. 会展项目选择或策划的基础性原则是( )。 A. 信息性原则
B. 利益性原则 C. 简约性原则 D. 创新性原则 6. 会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是( )。 A. 开始阶段 B. 调查研究阶段 C. 优化阶段 D. 选择方案阶段 7. 2006年到2010年，中国HR外包年复合增长率在19%左右。然而中国的本土企业目前处于（）阶段，但对于众多人力资源外包服务提供商来说，目前的确是一个好的时机。 A. 初级 B. 中级 C. 发展 D. 探路 8. 综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。 A. 广告 B. 商业赞助 C. 招展说明书 D. 展位 9. 会展行业可推介的通常是以（）为载体的综合性产品和服务说明。 A. 广告 B. 商业赞助 C. 招展说明书 D. 展位 10. （）是指展览会期间展示的主要产品种类。 A. 行业信息 B. 商品类别 C. 参展费用 D. 展览历史
第四期会展策划师模拟试题理论
第四期会展策划师模拟试 题理论 Prepared on 22 November 2020
《会展策划师》模拟试题 一、单项选择 1、会展业是属于（ D ）。 A、现代制造业 B、现代物流业 C、高科技 D、现代服务业 2、北京国际汽车展每（ B ）年一届。 A、一年 B、两年 C、三年 D、半年 3、国际展览联盟缩写是（ D ）。 A、UUMA B、IAEM C、BIE D、UFI 4、目前中国面积最大的会展中心是（ B ）。 A、深圳会展中心 B、广州会展中心 C、中国国际展览中心 C、上海浦东国际展览中心 5、我国目前年展会最大的地点是（ D ）。 A、香港 B、上海 C、深圳 C、北京 6、深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过（ B ）米。 A、6 B、8 C、10 D、13 7、会展管理的基本过程按顺序表示是（ D ） A、启动—实施—计划—结束 B、启动—计划—结束—实施 C、计划—启动—实施—结束 D、启动—计划—实施—结束 8、会展最大的功能是（ A ）。 A、促进交易 B、传播形象 C、建立与各方面的合作关系 D、宣传产品； 9、会展活动中，（ B ）是核心资源
A、客户 B、政府 C、自己 D、别的会展商 10、会展业的特点（ A ）。 A、表征性—关联性—效益性—集聚性—开放性—地域性—专业性 B、表征性—效益型—开放性—集聚性—地域性—专业性 C、关联性—效益型—开放性—地域性—专业性 D、关联性—效益型—地域性—专业性 11、会展的发展使产业结构顺着（ C ）占优势地位的方向发展。 A、资木密集型—劳动密集型—知识密集型 B、资木密集型—知识密集型—劳动密集型 C、劳动密集型—资木密集型—知识密集型 D、劳动密集型—技术密集型—资木密集型 12、（ B ）是会展项目选择和策划的起点。 A、知识 B、信息 C、可行性 D、费用 13、（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A、宣传工作 B、营销工作 C、赞助工作 D、定价工作 14、（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A、树立会展营销理念 B、研究会展产品 C、确定会展营销工具 D、研究会展目标客户的决策行为 15、会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A、直接邮寄 B、广告宣传 C、人员推广 D、新闻报道
会展策划师四级精选试题不含答案
读书破万卷下笔如有神 精选试题 ．职业道德不具有以下( )特点。1A、职业道德具有适用范围的有限性 B、职业道德具有发展的历史继承性 C、职业道德兼有强烈的纪律性 D、职业道德具有强烈的统一性 2.人类社会的竞争，在农业社会是以“力”取胜，在工业社会是以“物”取胜，到了信息社会则是以（“”）取胜。就像当代人的口头禅那样，“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明天 被人策划。 A、技术 B、科技 C、智慧
D、能力 3.办事公道是指从业人员在进行职 业活动时要做到( )。 A、追求真理，坚持原则 B、奉献社会，助人为乐 、有求必 D、公私分开，实事求是 C．读书破万卷下笔如有神 应，服务热情 4．下列描述错误的是( )。 A、“管理行为说”认为，策划与管理可以分割，是管理的一部分，是一种管理手段。 B、现代企业策划应该是“谋”、“断”和“行”的统一体。 C、“思维活动说”没有把企业策划这
种特殊的思维活动与其他思维活动 的区别说清楚。 D、“全面界定说”主张综合各种意见，对策划概念做全面完整的界定。 5．会展策划的基本原则中系统原则 是指( )。 A、可执行性原则 B、整合原则 C、全局原则 D、应变原则6．按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于 ( )。 、磨合阶段 B、起步阶段A． 读书破万卷下笔如有神 C、发展阶段 D、以上都不是 7.在策划思维中，创新的前提是( )。
A、判断 B、调查 C、思维 D、分析 8．市场调查数据编码有以下要求：留足空位，代码要系统化，编码要标准化，编码内容要一致，要注意编码的( )。 A、系统性和通用性 B、兼容性和系统性 C、兼容性和通用性 D、通用性和局限性 9．会议结束后应做好的收尾工作不包括( )。 A、征求与会者对接待工作的意见 并满足其合理B、随时征求与会者意
某高校《会展接待与实务》期末考试试题(B卷)及答案
某高校《会展接待与实务》期末考试试题（B卷） 班级______________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 德国、法国、意大利等国新建的及尚在规划中的展览中心均将（）条件列为选 址的首要条件。 A.环境 B.环境 C.环境 D.环境 2. 展馆由政府投资，展馆管理方每年向政府交纳营业额的3~5%是（）的展览中心 的管理体制。 A. 德国 B. 英国 C. 韩国 D. 香港 3. 德国的汉诺威展览中心有（）个车位的停车场。 A. 3万个 B. 4万个 C. 5万个 D. 6万个 4. 会展场馆要保留大片的绿地和专门的休息区，以便为展商观众在工作或参观之余提供 休闲场所。因此，在建造场馆前要做好（）。 A. 布展空间规划 B. 预留发展规划 C. 预留发展规划 D. 内部布局规划 5. 坚持展览公司不拥有场馆，而场地公司不组办展会，也不参与其经营的国家是（）。 A. 德国 B. 法国 C. 英国 D. 意大利 6. 在我国，多数展览中心都是由（）投资建设的。 A. 政府 B. 民营机构 C. 私人 D. 外国公司 7. 如今的展览中心不同于传统的展览馆，被称为“城中城”，是因为（）。 A. 规模宏大 B. 具备许多相应配套设施 C. 功能多样 D. 建筑华丽 8. 通常，展厅面积大约为净面积的（）倍。 A. 1 B. 1.5 C. 2 D. 2.5 9. 在客户外在形象资料收集中，（）是会展公司第一位应该考虑的问题。 A. 参展商对公司的态度和评价 B. 履行合同情况与存在问题
会展实务试题及答案
一、单项选择题 1、对展览会进行分类，按展览会性质，可分为贸易展和（ D ） A.定期展 B. 不定期展 C. 室内展 D. 消费展 2、“MICE ”中的“C”指的是( A ) A.协会或社团会议 B. 事件活动 C. 公司业务会议 D. 奖励旅游 3、公司员工因工作、生产或销售等表现优异而获得免费外出的旅游，称为（ B ） A.会议旅游 B. 奖励旅游 C. 展览旅游 D. 节庆事件旅游 4、广交会的全称是（ B ） A．中国商品交流会 B 中国进出口商品交易会 C ．中国广告交流会 D ．中国广州贸易品交流博览会 5、下列不是展会参与主体的是（ D ） A．参展商B．办展机构C．专业观众 D 展会商品 6、在会展中处于主导地位的市场主体是( A ) A 会展的组织者 B 会展的参展商 C ．会展的观展商D．会展的管理机构 7、第一次世界博览会在（ B ）举办。 A.芝加哥 B.伦敦 C. 莱比锡 D. 巴黎 8、对目标参展商而言（ C ）的质量显得更为重要。 A.观众 B. 普通观众 C. 专业观众 D. 协办单位 9、展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战略 为( B ) A.个性化战略 B. 集中经营战略 C. 差异化战略 D. 市场竞争战略
10 、评估会展的规模主要看（ D ）的数量以及展览会面积的大小。 A.参展商 B. 专业观众 C. 主办机构人员 D. 参展商和专业观众 二、多项选择题 11 、会展业所带来的游客具有的特点包括（BCD ）。 A．客户消费低 B ．停留时间长 C ．团队规模大D．盈利性好 12 、一般而言，一个展览项目按展出场地分类，可分为（CD ） A.单层展览 B. 双层展览 C. 室内展览 D. 室外展览 13 、展览会至少涉及（ABCD ）板块活动 A.选题策划与招展招商 B. 展品运输 C. 展台搭建 D. 现场管理与服务 14 、会议按举办单位性质分类（ACD ） A.公司类会议 B. 宗教组织会议 C. 协会类会议 D.非营利性组织会议15 、“会展是城市的名片”、“会展是城市的面包”，下列理解正确的有（ABDE ） A 发展会展业能够增强一个地区或城市的综合服务功能和服务意识 B 举办国际展会能够促进国内外合作交流 C 相关产业对会展业的联动系数是1：9 D 举办展览和会议可促进科技文化的交流与合作 E 举办国际会展可解决某些争端，从而达到一定的政治目的 三、填空题 16 、会展主要包括、和节事活动。 17 、据有关资料显示，国际上展览业的产业带动系数大约为。 18 、最早的展览会起源于。 19 、从三大产业的划分来看，会展业属于第三产业中的。
2013会展策划师综合知识模拟题两套解读
一、单项选择题 1．职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过（）实现。 A、企业强制 B、员工的自律 C、政府强制 D、领导强制 2．职业道德不具有以下（）特点。 A、职业道德具有适用范围的有限性 B、职业道德具有发展的历史继承性 C、职业道德兼有强烈的纪律性 D、职业道德具有强烈的统一性 3．职业道德有助于提高全社会的道德水平，下列（）的说法是错误的。 A、职业道德是整个社会道德的主要内容 B、职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现 C、职业道德是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性 D、职业道德需要政府强制执行，进而规范和统一 4．以下（）属于职业守则内容。 A、遵纪守法，恪守职守 B、只听上司一人的话 C、安于现状 D、不思进取 5．爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大，它要求（）。 A、每个人干一行爱一行 B、只从事自己喜欢的职业 C、一生只从事一种职业 D、要将就干自己不喜欢的工作 6．关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。 A、喂，您好，我是×××，请问您是那位?有什么事吗? B、喂，您好，我是×××，麻烦请您找一下×××，好吗? C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的……），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧……）！ D、喂，正忙着呢！（啪，挂了） 7．以下关于诚实守信的说法中，（）是错误的。 A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结，凝练出来的 B、诚实守信是做人的基本准则 C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要 8．1993年在韩国大田举办的世界博览会的主题是（）。 A、新的起飞之路 B、发现的时代 C、人类与世界 D、人类与自然9．通过举办各种类型的会议、展览活动和提供各类服务，促进商品、物资、人员、资金、信息的流动，从而对城市经济发展、文化交流等产生直接或间接的促进作用，形成（）。 A、产业经济效应 B、部门经济效应 C、工业经济效应 D、国民经济效应10．就国际展览而言，（）比综合性展览所占市场份额更大。 A、单一性展览会 B、专业性展览会 C、国内展览 D、国外展览11．策划的本质特征是（）。 A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新 C、达到预期目标 D、有资源 12．会展策划的基本原则中系统原则是指（）。
7会展策划师复习题
会展策划师复习题 一．单选题 1．（ A ）是会展企业最重要的客户。 A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商 2．最大限度满足（A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。 A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户 3．（D ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。 A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户 4．（B ）又称买家。 A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商 5．展览会的主要目的是（ D ）。 A．服务观众B．展示商品 C．提高形象D．寻找商业合作伙伴 6．组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ D ）进行的细分。 A．年龄B．收入C．消费水平D．性别 7．在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（B ）特征细分的会展产品。 A．年龄B．语言C．民族D．性别 8．绝大多数展览会都是按照（ D ）进行划分的。 A．产品规模B．企业规模C．企业地域D．行业 9．铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（ A ）上做宣传。 A．专业报纸、杂志B．电视媒体C．广播媒体D．网络媒体 10．（ B ）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。 A．特种宣传资料B．户外广告C．室广告D．网络广告 11．（ D ）的参展商群体是组展商最重大的财富。 A．满意的B．信任的C．归属的D．忠诚的 12．客户管理的基础工作是（ B ）。 A．寻找相关客户B．收集和整理客户数据 C．对客户进行营销D．处理客户投诉 13．组展商在收集数据时，（ A ）数据是重中之重。 A．参展商B．赞助商C．广告商D．观众 14．（C ）通常是组展商获得的第一手资料。 A．统计分析资料B．企业投入记录C．客户原始记录D．网上资料 15．组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（D ）。 A．进行客户行为分析B．把产品和服务销售给合适的客户 C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化 D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系 16．（ B ）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。 A．行业信息B．展会简介C．展会信息D．参展商服务信息 17．（ C ）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。 A．赞助计划B．展会简介C．参展商手册D．展会信息 18．（ D ）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。 A．赞助计划B．展会简介 C．参展商服务信息D．个性化服务计划 19．（ B ）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。