银行网络系统实例

无锡商行网络银行系统案例

一、项目背景

随着网络经济的国际化、市场化以及知识化程度日益加深，商业银行从整体范畴上讲已进入了“微利阶段”,加入WTO之后，给我国的银行业的发展带来了难得的机遇，但随之而来的也有巨大的挑战，尤其是中小商业银行，他们不仅要面对国内四大商业银行的竞争，也要应对外资银行的竞争。

无锡商业银行是一家在区域商业银行领域中规模较大、效益较好的金融机构。无锡商业银行下属有29家支行和一个营业部，所属网点128家，目前联网117 家；对公储蓄存款总余额近70亿元人民币，各项贷款45亿元人民币；存款户数近55万户；日均交易量3万余笔，高峰交易量7万笔；如按每年10—20%的增长幅度计算，预计到2002年日均交易量12.7万笔，高峰33万笔；存贷款余额也将有更大的规模。无锡商业银行在全国商业银行领域中规模，特别是效益都是名列前矛的。

网上银行是网络经济的发展带来的一种新型的金融理念和运作模式。无锡商行认为它不仅是银行业务品种的良好宣传窗口，能迅速提升银行形象，增强客户对银行的信心，还可以大幅度降低经营成本，使银行专注于银行产品和服务的开发，以获得更高价值的客户和入世后的竞争优势。神州数码公司作为无锡商业银行长期、稳健的合作伙伴，于2000年末推出了研发近一年半的网上银行新产品Sm@rtVision，并希望以此为无锡商业银行建立功能强大的网上银行系统，达到后来居上的效果，以适应激烈的网络经济竞争环境。

二、系统的设计思想

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随着银行业的不断发展，新兴业务会越来越多，网上银行的功能会更加完备。所以一个好的网上银行系统应具备很强的业务拓展性。

无锡商业银行网银系统的设计思想之一就是能通过简单的交易配置，来实现新增业务的加入。最终的目标就是希望对业务人员简单的培训，就能独立完成交易的制作，从而满足新的业务功能需求，而不需要专业的技术人员来完成。无锡商业银行网银系统在设计时，对业务模式相近的业务类型，抽象出一种交易模版。因此只要满足这种业务模式的新增业务，都可以简单的完成。

本系统在交易设计时，采用了插件（Agent）技术以及配置文件技术，使系统在增加新业务时只需要增加插件和修改配置文件，而对原有部分没有任何影响。另外系统的开发过程符合ISO9001标准，为可扩展性奠定了坚实的基础。

三、系统架构

系统的网络架构如下图所示：

在客户端，网上银行的客户把自己的计算机与互联网络相连，在客户计算机中，可以利用浏览器自带的安全系统同网上银行打交道，如

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SSL等，但是受到进出口限制的影响，其安全强度较低。除了WWW浏览器软件外，为了提高安全性，还可以使用网上银行系统的客户端安全代理软件，负责对客户方的数据进行加密和数字签名，以保证网络传输的安全和客户身份的可靠。对于特别重要的数据，一般针对企业用户，在客户端用IC卡进行身份验证和数字签名。

通过Internet、路由器和防火墙之后，客户端就可以连入网上银行的外部网络，其中包括CA服务器、Web服务器。CA服务器用于对网络银行内部及其外部的客户发放证书，它可以属于网上银行的一部分（即建立企业CA认证系统），也可以是独立的第三方（如上海协卡）。Web服务器负责提供银行Internet主页服务，可以进行信息发布和网上银行宣传。应用服务器提供网上银行系统的业务逻辑及其它处理逻辑，将Web 服务器接受的请求进行特定处理转发到银行业务主机。

建立好网上银行系统后，客户可以通过电话拨号或专线上网，使用浏览器访问银行的WWW主页。经过身份认证，客户就可以通过自己的计算机，在银行的Web主页上进行各种业务。如金融信息查询，帐户信息，电子商务交易等。

硬件环境：

网银前置机：PC Server；

CA服务器(Optional)和安全检测服务器;

集成开发机采用PC机，安装Windows 98；

外部Web服务器;(1*CPU,256MB内存,4GB H/D);

数据库服务器;(1*CPU,512MB内存,64GB H/D)

路由过滤器CISCO 2610;

防火墙CISCO PIX;

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网上银行Web服务器：提供网上银行的相关信息如网上银行演示、网上银行热点问题解答以及网上银行服务协议和申请方法，还包括网上填写开户申请表等。

过滤路由器：过滤路由器除了作Internet和银行网络之间路由选择功能外，还将起到对流入银行的数据流进行过滤的功能。数据流分为两大类：送交易服务器处理的对安全要求特别高的交易数据流，如https 数据流；对安全要求不是特别高的非交易数据流，如访问外部Web信息服务器和电子邮件。

防火墙：防火墙是一道安全墙，它通常设立在Internet和Intranet之间，保护内部网络不受外界的入侵，而同时使得内部的用户可以使用外部的各种资源。

软件环境：

整个系统将主要采用神州数码自主研发的金融软件产品Sm@rtVison （网上银行核心系统）辅以WebSphere/WebLogic、网上银行数据库系统(Informix)、Windows操作系统、CA认证服务器相关软件、Java/ActiveX/Jsp/EJB/Application etc 等开发工具来进行开发。

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附件：

Sm@rtVision应用简介

一、FSm@rtVision产品应用整体结构

Sm@rtVision产品所实施的系统整体结构如上图所示。个人、企业等用户使用浏览器通过internet访问银行的网上银行前置机，根据页面的指示进行操作，选择所需要的服务后，由网上银行前置机产生交易请求并负责同银行主机系统以及银行的其他系统进行交互，完成整个交易，并将交易结果反馈给请求端。其中安全服务器及防火墙用于保障系统的安全性，CA认证中心完成交易参与者的身份认证。

在上图中，网上银行前置机是整个系统的核心部分，其完成的功能为交易信息的转接、报文格式的转换、前端用户页面的生成等。该部分软件是Sm@rttVision产品的核心。

网上银行是一个比较新的应用，并且各个银行间的交易存在很大的差异，即使一个银行内可能在实际应用过程中也有不断推出新服务的迫

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切需求。这就意味着当一个网上银行系统的服务内容（即提供的交易集）能够动态更新、简易扩充，即不断灵活地根据市场及本身的实际情况推出新的服务时，就能够拥有更强的竞争力。所以在进行Sm@rtVision产品设计时我们采用了“配置驱动”的设计思想，即通过对目前银行业的各种交易进行抽象、总结，将与具体交易处理有关的数据采用配置参数的方式进行保存，这样就将具体的交易细节和核心处理脱离开，使得系统业务扩展能力极大地增强，从根本上说，我们的系统是面向交易但与具体交易无关的，在本产品进行具体项目实施时添加一个交易不是通过大量修改源程序来进行，而是通过配置参数的修改来完成，这样就极大地简化了开发的工作量，同时使运用本产品实施成功后的网上银行系统能够根据银行自身的实际需要动态地调整交易内容，更及时地提供新的服务，更有效地保障系统的投资。

该前置机上适用的操作系统平台包括以下几种：１、MiscroSoft Windows NT；２、SUN Solaris；３、BM AIX；４、Linux。

根据银行业务规模的大小，推荐采用高档PC/Server或某一具体型号的RS/6000做为前置机。前置机核心应用软件的开发基于BEA的Weblogic ，建立在J2EE平台上。完整的网上银行系统还需要相关的安全产品的支持，以及CA认证中心的支持。

二、FSm@rtVision的核心结构

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虚框中的部分是产品客户化实施涉及的部分。

（１）核心运行系统：该部分是处理软件的核心组成部分，它本身不包含任何具体交易信息的“细节”，即与某一具体银行业务无关。它只提供根据“配置文件”等信息完成处理的功能，对于本产品应用到不同的银行环境时，该部分无须进行改动。

（２）配置信息：是指核心运行系统进行交易处理所需要的“配置文件”等配置信息。这些配置信息中包含了网上银行所实际处理的各个交易的配置数据，核心系统通过这些配置数据实现具体的交易处理。这些配置信息通过集成开发环境的图形界面进行修改。

（３）前端页面内容：需要根据银行用户的喜好进行个性化设计，其主要工作量在于网站界面及层次的设计，在基本安装系统中我们提供了一般模板，完成了目前网上银行系统的基本交易，并提供神州推荐的网上特色交易，银行可以根据需要进行取舍。

（４）集成开发环境：该环境是客户使用Sm@rtVision产品进行网上银行开发的全功能图形化界面，其内容包括：

配置：帮助客户规划交易运行环境，定义交易、通讯、安全、事件的配置；

查看：提供系统运行的监控手段，内容有日志、事件、异常、通讯状态。

扩展开发、交易发布：编写特殊的交易处理代码，发布和测试交易。

相关帮助：上述操作的联机帮助信息。

统计报表工具：进行统计，生成报表。

FSm@rtVision开发界面：Sm@rtVision能够通过对配置参数的简单修改来完成交易的定制，所以，在进行实际系统实施时，将涉及到对配

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置参数的大量修改。为此，Sm@rtVision 提供了一个图形化的开发界面，使得参数修改以直观、明了的方式进行，简化了操作的难度，极大地提高了实施效率。集成开发环境界面概况如下：

三、FSm@rtVision 的应用优势与特色

Sm@rtVision 产品在神州数码的银行整体解决方案Sm@rtBanking 中占有重要的地位，它是神州数码众多对银行业务具有深刻了解的专家和技术上经验丰富的软件研发人员的共同结晶。Sm@rtVision 产品的特点是：容易根据不同银行的情况，通过简单的调整实现实际应用，这就意味着本产品包含两方面的内容，一方面是对大多数银行基本适用的核心系统，该部分无须调整；另一方面，可变的部分组成易于操作实现的客户化开发环境。具体有如下特点：

１、可扩展性

本产品适用于业务主机的多种不同情况(RS6000/AS400/S390/HP)，适用于多种不同的数据库(DB2/ORACLE/SYSBASE/INFORMIX)、服务

器

(RS6000/HP)、操作系统(UNIX/NT/AIX)、通讯协议(TCP IP/SNA)和浏览器(Netscape/IE)。

另外，由于网上银行是基于Internet的应用，其交易的规模、系统的负载在一段时间内可能增长很快，当系统处理能力达到极限或出现新的业务需求时，需要对系统进行扩展，以满足业务增长的需求。如何在保证稳定可靠的前提下对系统进行扩展是我们的系统重点考虑的一个问题。在交易设计方面，我们采用了插件（ Agent ）技术以及配置文件技术，系统在增加新业务时只需增加插件和修改配置文件，而对原有部分没有任何影响。同时，系统的开发过程符合ISO9000标准，为可扩展性奠定了坚实的基础。

２、先进性

采用JAVA、JSP和HTML技术实现生动的Web页面，采用配置驱动技术，在不同的环境下通过修改配置文件，极大减轻了实施的工作量。

网上银行的一个重要特点是交易更新速度快，在系统实施成功后也经常需要动态调整、增加交易，本产品的特点是实施成功后上述的操作完全可以由客户通过简单的图形界面操作来自行完成，即由简单地为客户定制一套系统（授人以鱼）上升为让客户完全掌握根据需要自行迅速更新业务的能力（授人以渔），无形中提高了客户竞争的实力。

交易管理、交易监控、日志管理、报表管理等全部采用生动直观的图形界面，使得网上银行业务开发不再枯燥，不仅易于维护和操作，而且提高了开发效率。提供交易要素、交易过程的全面配置管理，方便新增业务种类的扩展。所有交易流程和交易要素独立于应用程序，完全的参数化管理，交易维护非常简单。

３、高可用性

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即容错能力。它是任何24小时全天候运行的在线实时处理系统所要求的一项重要性能指标，在网上银行这种系统中尤其重要。本系统从操作系统、硬件、应用软件等方面进行全面考虑，具有高度的容错能力，可提供每天24小时、每周七天全天侯服务，具有很高的可靠性。

４、可维护性

可维护性包括对系统进行日常维护的方便程度以及出现外界影响需要对系统进行维护更新时的复杂程度，如政府新出台的某项法规影响到本系统的商业逻辑时需要调整系统。

首先在系统设计时，我们采用了OOAD（Object Oriented Analysis & Design）技术，所有的代码被划分成很小、但复用程度很高的部件。当出现上述的影响时，仅有很小的程序需要调整。这就保证了系统的可维护性。例如当某个应用程序需要增加新报表时，只需在原有的数据和算法的基础上增加，而不需要新编写后端的应用。甚至当你的数据库结构发生变化时，应用软件不受到影响。

另外，在业务功能方面我们的系统做了全面的考虑，它是在集成了神州集成众多接触银行业务十几年以上的专家的丰富业务经验积累的基础上开发出来的，具有一定的前瞻性。

５、系统应用功能

系统建成后，除了支持无锡商行原有的所有功能外，还由于网络技术的应用，产生了一些新兴的业务如：１、BtoB在线功能；２、信用证业务；３、客户服务及相关信息功能；４、企业信用管理；５、汇票申请；６、国际收支网上申报；７、网上结汇；８、中间代理业务。

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银行业务知识学习

1信贷部分 2自己学习 2.1 我国金机融构体系框架 信息来源：https://www.wendangku.net/doc/8010366786.html,/view/132432.htm 按我国金融机构的地位和功能进行划分，主要体系如下： 中央银行。中国人民银行是我国的中央银行，1948年12月1日成立。中国人民银行与中国银行的主要区别为：中国人民银行是政府的银行、银行的银行、发行的银行，不办理具体存贷款业务； 金融监管机构。证监会、银监会、保监会 国家外汇管理局。成立于1979年3月13日，当时由中国人民银行代管； 2.2 贷款五级分类 1998年5月，中国人民银行参照国际惯例，结合中国国情，制定了《贷款分类指导原则》，要求商业银行依据借款人的实际还款能力进行贷款质量的五级分类，即按风险程度将贷款划分为五类：正常、关注、次级、可疑、损失，后三种为不良贷款 1998年以前，中国商业银行的贷款分类办法基本上是沿袭财政部1998年颁布的《金融保险企业财务制度》中的规定把贷款划分为正常、逾期、呆滞、呆账四种类型，后三种合称为不良贷款，在我国简称―一逾两呆‖。 2.3 建立客户信用制度 根据客户信用管理的5c制度，即资金(capital)、品行(character)、能力(capacity)、担保(collateral)、现状(condition)五个方面建立相应的客户信用制度。 2.4 资本充足率 资本充足率("CAR")是衡量一个银行的资本对其加权风险比例的以百分比表示的量。CAR定义为：CAR=资产/风险

如果使用加权资产风险，那么 CAR = {T1 + T2}/a ≥ 8%.[1] 银行A的加权资产风险计算如下： 现金10 * 0% = 0 政府债券15 * 0% = 0 抵押贷款20 * 50% = 10 其他贷款50 * 100% = 50 其他资产 5 * 100% = 5 总加权资产风险65 所有者权益 5 核心资产充足率(T1/加权资产风险) =7.69% 2.5 资产负债表（the Balance Sheet) 资产负债表（the Balance Sheet)亦称财务状况表，表示企业在一定日期（通常为各会计期末）的财务状况（即资产、负债和业主权益的状况）的主要会计报表。 具体排列形式又有两种：一是按―资产=负债+所有者权益‖的原理排列；二是按―资产-负债=所有者权益‖的原理排列 资产负债表是以"资产=负债+所有者权益"这一等式为理论基础的，据此可以分析公司的财务状况。 资产负债表的编制格式有账户式、报告式和财务状况式三种。 2.6 存款余额(the balance of deposits) 存款余额是指商业银行在截止到某一日以前的存款总和，包括储蓄和对公的活期存款、定期存款、存放同业及存放中央银行等的存款之和。 最低存款余额是指企业存放在银行的低息或无息存款。 日均存款余额是指收费统计期内同一账户每日存款余额之和除以统计期内天数所得的金额,即统计期内每天存款余额的平均数。 2.7 贷款余额 贷款余额指至某一节点日期位置，借款人尚未归还放款人的贷款总额。 银行的考核指标中有存贷比，即贷款余额与存款余额之比不能超过75%，否则就会违规，并存在很大风险，存款余额为负债指标，贷款余额为资产指标。 即短缺贷款或长期贷款科目的贷款余额=前期贷款余额+本期贷方发生额（融资增加数）-借方发生额（偿还贷款数）。

银行网络系统应急预案

银行通信网络系统应急预案 1事故类型和危害程度分析 1.1编制目的 为有效预防、及时控制和最大限度地减少本银行由于电力供应、通信线路以及计算机系统各类突发事件的危害和影响，确保通信网络系统的安全、稳定运行和业务的连续性，维护正常的经济、生产秩序。 1.2编制依据 1.2.1《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。 122《国家突发公共事件总体应急预案》。 1.2.3《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》 1.2.4《中华人民共和国中国人民银行法》 1.3适用范围 本预案适用于本银行III、IV级应急处理工作和具体响应，I、II 级应急处理工作。 1.4危险源与危害程度分析 1.4.1由于网络设备或者计算机损坏，造成通信系统无法连接或软件系统运行中断。 1.4.2由于外部通信线路被毁造成银行系统使用中断。 1.4.3由于电力系统故障造成无法正常通信或系统无法正常使用。 1.4.4由于病毒破坏，造成行内网络瘫痪或软件数据丢失。 1.4.5由于黑客入侵，造成行内重要信息泄露及通信网络瘫痪。

2应急处置基本原则 2.1统一领导，协同作战。 通信网络系统突发事件应急工作由应急指挥部统一领导和协调，督促信息中心遵照“统一领导、归口负责、逐级上报、各司其职的原则协同配合、具体实施，完善应急工作体系和机制。 2.2明确责任，依法规范。 各分行和支行，按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对通信网络系统突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。按照“谁主管、谁负责，谁运行、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。 2.3防范为主，加强监控。 宣传普及通信网络系统防范知识，贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高公共防范意识以及基础网络和重要软件系统的信息安全综合保障水平。加强对信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大通信网络突发性事件，及时米取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。 3组织机构及职责 通信网络系统应急救援组织机构分为一、二级编制，总行和各分行设置为应急预案实施的一级应急组织机构，各支行设置为应急计划实施的二级应急组织机构。 总行通信网络系统应急救援领导小组组长由总行长担任，副组长为分管通信安全的副行长担任，组员由各部门中层组成。领导小组的日常办事机构为总行。主要负责协调出现通信网络系统故障后的总体协调指挥工作，并做好善后处理工作。

银行分行柜员业务知识考试题(A卷)

工商银行分行柜员业务知识考试题(A卷) （说明：本试题考试时间90分钟，满分100分）工作单位：＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿ 一、单项选择题（请从提供的ABCD答案中选择一个正确的答案填在括号中，每题选择正确的得1分，不选、多选均不得分，20题共20分） 1、柜员钱箱实行限额管理，营业终了柜员的钱箱余额不得超过（B）。 A、1万元 B、2万元 C、10万元 D、20万元 2、以下（D）证件不可以作为实名制证件办理银行业务。 A、身份证 B、护照 C、军官证 D、香港身份证 3、柜员权限卡的密码，必须不定期修改，最长时间不得超过（B）。 A、10天 B、15天 C、30天 D、5天 4、当客户拿港币现钞到我行要求兑换人民币，作结汇交易时应选用（C）。 A、浮动汇率 B、特殊汇率 C、标准汇率 D、汇率 5、目前我行采用的结算方式主要有票据、银行卡、汇兑、托收承付、委托收款等，其中票据指（A）三种。 A、支票、汇票和本票 B、现金支票、转账支票和汇票 C、电子汇兑、电汇和汇票 D、支票、汇票和银行承兑汇票 6、单位客户因借款或其他结算需要，在基本存款帐户开户行以外的营业网点开立的银行结算帐户是（B ）。 A、基本存款帐户 B、一般存款帐户 C、专用存款帐户 D、临时存款帐户

7、临时存款账户的有效期限应根据开户证明文件确定的期限或单位客户的需要确定，最长不得超过（B ）。 A、1年 B、2 年 C、5年 D、10年 8、单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过（B ）的，应向其开户银行提供有关付款依据。 A、1 万元 B、5万元 C、10万元 D、20万元 9、单位负责人和总会计对本单位的空白重要凭证的保管情况和领用手续（B）至少要检查一次。 A、每周 B、每月 C、每季 D、每年 10、银行受理法院、检察院、公安机关等有权部门冻结存款人帐户时，冻结期限为（C ），冻结期满若无办理续冻手续，则视为自动撤销冻结。 A、一年 B、九个月 C、六个月 D、三个月 11、办理开立单位帐户时，必须做到（ A ）三分离。 A、受理、审核、操作 B、印、押、证 C、受理、主办、审核 D、经办、受理、审核 12、根据人民银行《关于大额现金支付管理的通知》的要求，单位客户一次性提取现金人民币（C ）以上的，必须提前一天以电话等方式预约。 A、5万元 B、10万元 C、20万元 D、50万元 13、根据人行和国家外管局的相关规定，对个人结汇和境内个人购汇的年度总额为（ B ）万元。 A、2万元 B、5万元 C、10万元 D、1万元 14、根据11月27日实施的单位银行结算账户集中管理办法，办理开销户业务，

银行网络应急预案

银行网络应急方案 XX股份有限公司 网络与安全服务部 2012年2月 目录 一、银行网络结构拓扑................................... 二、骨干网通信故障..................................... 1.故障处理人员..................................... 2.电信、联通网络通信故障........................... 3.通信故障恢复..................................... 4.到总行路由器故障................................. 5.路由器故障处理................................... 三、核心交换机故障应急................................. 1.一台4506交换机故障应急.......................... 2.当核心交换同时瘫痪在20分钟内保证业务正常运作 .... 四、第三方外联区网络应急............................... 1.第三方业务银联区网络应急......................... 2.其它第三方业务区网络应急......................... 五、联系方式：.........................................

一、银行网络结构拓扑 二、骨干网通信故障 1.故障处理人员 参与人：XX、XX、XX 2.电信、联通网络通信故障 根据到总行的两台cisco 7206路由器的日志以及实际登陆设备使用show int ATM4/0.1 、ping对端地址、show ip route、show log，查看上述相关设备和线路是否有反复重起、误码率高、异常路由、错误连接等情况即可确认故障。 3.通信故障恢复 恢复步骤： 1）重启故障新路相连路由器，看是否能够自动恢复 2) 断电重起无法解决故障的，停止使用故障设备和线路，防止其影响网络其他部分。 3) 如系线路故障通知各有关方面（逐项对照处理）： ●如为中国电信线路故障，向报修，并通知分行办公室相关人员。 ●如为中国联通线路故障，向XXXX 报修，并通知分行办公室相关人员。 4.到总行路由器故障 查看日志，检查设备故障前的异常日志信息；登陆路由器使用show log，show ip int brie , show process cpu his , show ip route , ping对端地址等命令来确认故障。 5.路由器故障处理 一旦发现到总行7206路由器故障可按以下步骤来处理： ●联系XX公司，并启动原厂商保修服务备件更换程序。 ●因为两台7206路由器是互为备份的，一台发生故障不影响实际业务，不调用库房备件和集成商备件更换，等待原厂商备件到达。 ●对于能够在线插拔的接口模块、有standby 的引擎和电源，优先使用在线更换方式。在线更换的具体操作流程如下： a) 用笔记本电脑连接在网络设备的Console 上，启动Console 监控和记录；

银行网络安全建设方案书

XXX银行生产网络安全规划建议书 2006年6月 目录 1项目情况概述 (22) 2网络结构调整与安全域划分 (44) 3XXX银行网络需求分析 (66) 3.1网上银行安全风险和安全需求 (77) 3.2生产业务网络安全风险和安全需求 (88) 4总体安全技术框架建议 (1010) 4.1网络层安全建议 (1010) 4.2系统层安全建议 (1212) 4.3管理层安全建议 (1313) 5详细网络架构及产品部署建议 (1414) 5.1网上银行安全建议 (1414) 5.2省联社生产网安全建议 (1616) 5.3地市联社生产网安全建议 (1818) 5.4区县联社生产网安全建议 (1818) 5.5全行网络防病毒系统建议 (1919) 5.6网络安全管理平台建议 (2020) 5.6.1部署网络安全管理平台的必要性 (2020) 5.6.2网络安全管理平台部署建议 (2121) 5.7建立专业的安全服务体系建议 (2222) 5.7.1现状调查和风险评估 (2323) 5.7.2安全策略制定及方案设计 (2323) 5.7.3安全应急响应方案 (2424) 6安全规划总结 (2727) 7产品配置清单 (2828)

1项目情况概述 Xxx银行网络是一个正在进行改造的省级银行网络。整个网络随着业务的不断扩展和应用的增加，已经形成了一个横纵联系，错综复杂的网络。从纵向来看，目前XXX银行网络分为四层，第一层为省联社网络，第二层为地市联社网络，第三层为县（区）联社网络，第四层为分理处网络。 从横向来看，省及各地市的银行网络都按照应用划分为办公子网、生产子网和外联网络三个大子网。而在省中心网上，还包括网上银行、测试子网和MIS子网三个单独的子网。其整个网络的结构示意图如下： 图1.1 XXX银行网络结构示意图 XXX银行网络是一个正在新建的网络，目前业务系统刚刚上线运行，还没有进行信息安全方面的建设。而对于XXX银行网络来说，生产网是网络中最重要的部分，所有的应用也业务系统都部署在生产网上。一旦生产网出现问题，造成的损失和影响将是不可估量的。因此现在急需解决生产网的安全问题。

银行知识考试试题

一、填空 1、农村信用社以安全性、效益性、流动性为经营原则，以法人为单位实行独立核算、自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。 2、信用社收入、成本、费用的确认，应遵循权责发生制原则。 3、所有者权益包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。 4、信用社的固定资产净值与在建工程之和占所有者权益(不含未分配利润)比例最高不得超过50％。 5、信用社的营业收入包括利息收入、金融机构往来收入、手续费收入、其他营业收入。 6、次日及本年内发现的帐务差错，应填制红蓝字凭证办理冲正。 7、责任事故错款应按长款归公、短款自赔的原则处理 8、信用社会计核算以人民币为记帐本位币，人民币业务以元为记帐单位。 9、帐务组织分为明细核算和综合核算。综合核算由总帐、科目日结汇总表、业务状况日报表构成。明细核算由分户帐、登记簿、余额表构成。 10、信用社在统一会计期间内的各项收入和与其相关的成本、费用，须在该区间确认。是配比性原则。 11、计息方法分为积数计息法、逐笔计息法。 12、帐务核对分为每日核对、定期核对、不定期核对。 13、会计记帐法按复式记帐原理，采用借贷记帐法。以会计科目为主体，以借、贷为记帐符号，有借必有贷，借贷必相等。 14、会计凭证包括原始凭证和记帐凭证，记账凭证又分为基本凭证和特定凭证。 15、会计职业道德的基本工作准则是诚实守信。 16、会计要素包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。 17、所有者权益是信用社全部资产减去全部负债的净额，就是信用社的净资产。 18、会计科目按照业务特点需要，划分为表内科目和表外科目。 19、会计凭证传递原则：准确及时、手续严密、安全可靠、先外后内、先急后缓 20、会计凭证必须按日或定期装订，定期装订期限最长不得超过7 天。传票装订厚度原则上为3—5公分。 21、会计检查内容包括：帐务检查、业务检查、财务检查。 22、会计检查方式分为：全面检查和专项检查、定期检查和不定期检查、现场检查和非现场检查。 23、会计分析的方法有：比较分析法、因素分析法、结构分析法。 24、会计档案的保管期限分为：永久保管和定期保管两种。定期保管的会计档案分为15年和5年两种。 25、信用社内勤主任或会计主管的交接，由主任会同管辖联社会计主管或指定人员监交。 26、商业银行应当按照中国人民银行的规定，向中国人民银行交存存款准备金，留足备付金。 27、商业银行贷款，应当遵守下列资产负债比例管理的规定：1.资本充足率不得低于百分之八；2.贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之七十五；3.流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五。 28、商业银行法共九章九十五条，自1995年7月1日起施行。 29、会计年度自公历1月1日起到12月31日止。 30、从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书。 31、会计法共七章，五十二条，自2000年7月1日起施行。 32、票据法所称票据，是指汇票、本票和支票。

村镇银行网络与信息安全应急预案

村镇银行网络与信息安全应急预案 一、总则 （一）编制目的 提高处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络与信息安全突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护正常的政治、经济和社会秩序，促进经济社会全面、协调、可持续发展。 （二）编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》制定本预案。 （三）分类分级 本预案所称网络与信息安全突发事件，是指信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。 1．事件分类 根据网络与信息安全突发公共事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发公共事件主要分为以下三类： （1）自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与

信息系统的损坏。 （2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。 （3）人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。 2．事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。 （1）I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）。重要网络与信息系统发生全市性大规模瘫痪，事态发展超出总行及自治区联社的控制能力，需要由省网络与信息安全应急协调小组跨部门、跨地区协同处置，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的突发公共事件。（2）Ⅲ级（较大）。市内某一区域的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但在总行和有关主管部门控制之内的突发公共事件。 （3）Ⅳ级（一般）。重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对公民、法人和其他组织的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的突发公共事件。 （四）适用范围 本预案适用于本行发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。本预案所指网络与信息系统主要是指核心业务

中国工商银行网络银行系统结构分析

中国工商银行网络银行的系统结构分析 一、中国工商银行网络银行个人网上银行 中国工商银行的个人网银业务，基本可以分为5类服务项目，即账户管理、支付缴费、投资理财及信用卡服务。工商银行提供给个人网银用户的服务划分细化，与其他银行相比其优势在于功能强大，提供更多更专业的服务，账户管理、投资理财的网上金融超市和个人财务分析软件方面尤为显著。

二、 中国工商银行网络银行企业网上银行 中国工商银行向企业网银用户提供的服务内容，包括账户管理、结算服务、信贷业务、投资理财、电子商务及安全服务。 三、中国工商银行网络银行企业与个人网上银行安全保障机制

通过比较可以发现中国工商银行企业网银安全提供的工具种类远不及个人网银的丰富。企业网银的安全，主要通过该企业在客户端安装银行发行的安全证书，小e安全检测，工行网银助手等得到保障；而个人网银的方式则由短信、动态口令卡、U盾等方式确定。个人网银的安全保障机制更依赖于客户本身的操作，客户更具有自主性、灵活性。 三、中国工商银行网络银行应该加以改进的地方 1．工商银行的网上银行没有发挥对银行业务的重组和再造功能。目前网上银行的业务，比较突出的问题是这些服务只是传统业务在网上银行的实现，也就是说目前网上银行主要起到了传统银行业务服务渠道的作用，在产品上没有完全摆脱传统业务功能的限制，很少推出利用网上银行直接面对客户的特性重组商业银行业务流程的新产品和新应用。 2．工商银行网上交易还涉及一些安全问题: ①客户端的安全性。如果客户端只是普通的浏览器用户，则存在客户端被模仿的可能性； ②信息传输过程中的安全性。网上支付信息是在Internet上公开传递的，因此仍然存在被篡改和窃取的可能性； ③银行网站和电子商务网站的安全性。尽管目前各家网站均采取饿了防火墙和网络监测等安全措施，但对于超级“黑客”来说，仍旧防不胜防。

银行网络安全设计

目录 1 银行系统的安全设计 1 1.1 非法访问 (1) 1.2 窃取PIN/密钥等敏感数据 (1) 1.3 假冒终端/操作员 (1) 1.4 截获和篡改传输数据 (1) 1.5 网络系统可能面临病毒的侵袭和扩散的威胁 (1) 1.6 其他安全风险 (1) 2 银行系统的网络拓扑图及说明 (2) 3 银行系统的网络安全部署图及说明 (3) 3.1 敏感数据区的保护 (3) 3.2 通迅线路数据加密 (3) 3.3 防火墙自身的保护 (4) 4 系统的网络设备选型及说明 (5) 4.1 核心层交换机 (5) 4.2 汇聚层交换机 (5) 4.3 接入层交换机 (6) 4.4 路由器 (6) 4.5 服务器 (7) 5 安全配置说明 (8) 5.1 防火墙技术 (8) 5.2 网络防病毒体系 (8) 5.3 网络入侵检测技术 (8) 5.4 网络安全审计技术 (9) 5.5 VPN技术 (9) 总结 (10) 一．银行系统的安全设计

银行网络作为一个金融网络系统，由于涉及信息的敏感性自然会成为内部和外部黑客攻击的目标，当前银行面临的主要风险和威胁有： 1.1非法访问：银行网络是一个远程互连的金融网络系统。现有网络系统利用操作系统网络设备进行访问控制，而这些访问控制强度较弱，攻击者可以在任一终端利用现有的大量攻击工具发起攻击；由于整个网络通过公用网络互连同样存在终端进行攻击的可能；另一方面银行开发的很多增值业务、代理业务，存在大量与外界互连的接口这些接口现在没有强的安全保护措施存在外部网络通过这些接口攻击银行，可能造成巨大损失。 1.2窃取PIN/密钥等敏感数据：银行信用卡系统和柜台系统采用的是软件加密的形式保护关键数据，软件加密采用的是公开加密算法（DES），因此安全的关键是对加密密钥的保护，而软件加密最大的安全隐患是无法安全保存加密密钥，程序员可修改程序使其运行得到密钥从而得到主机中敏感数据。 1.3假冒终端/操作员：银行网络中存在大量远程终端通过公网与银行业务前置机相连国内银行以出现多起在传输线路上搭接终端的案例。银行网络同样存在大量类似安全隐患。现有操作员身份识别唯一，但口令的安全性非常弱因此存在大量操作员假冒的安全风险。 1.4截获和篡改传输数据：银行现有网络系统通过公网传输大量的数据没有加密，由于信息量大且采用的是开放的TCP/IP，现有的许多工具可以很容易的截获、分析甚至修改信息，主机系统很容易成为被攻击对象。 1.5网络系统可能面临病毒的侵袭和扩散的威胁： （1）黑客侵扰类似于网络间谍，但前者没有政治和经济目的，利用自己精通计算机知识，利用他人编程的漏洞，侵入金融信息系统，调阅各种资料，篡改他人的资料，将机密信息在公用网上散发广播等。 （2）计算机病毒是一种依附在各种计算机程序中的一段具有破坏性、能自我繁衍的计算机程序，它通过软盘、终端或其它方式进入计算机系统或计算机网络，引起整个系统或网络紊乱，甚至造成瘫痪。 1.6其他安全风险：主要有系统安全（主要有操作系统、数据库的安全配置）以及系统的安全备份等。 二．银行系统的网络拓扑图及说明 随着信息技术的发展，社会的信息化程度提高了，网络银行、电子银行出现了，整个银行业、金融业都依赖于信息系统。交易网络化、系统化、快速化和货币数字经是当前金融业的特点，这对金融信息系统的安全保密性提出了严格的要求。金融信息系统必须保证

银行金融基础知识考试题库完整

银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务

C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A

6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务

【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司

银行业突发事件应急预案

银行业突发事件应急预案 1 总则 1.1 目的及依据 为预防或最大程度地减少银行业突发事件给金融业及其他产业带来的经济损失，预防或最大程度的减轻银行业突发事件给金融消费者权益带来的损害，维护国家金融稳定，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等有关法律、法规，制定本预案。 1. 2 工作原则 1.2.1 处置银行业突发事件，应结合我县实际情况和银行业的特点，坚持依法、快速、高效、稳妥的原则。 1.2.2 处置银行业突发事件，应保守国家秘密，对于涉及到机密以上(含机密)的事项应严格遵守保密法规，不得泄密。 1.2.3 处置银行业突发事件，应按照统一指挥、措施得力，政府协调、部门联动的原则组织实施，各部门、各机构应按照自身的权限和职责各司其职，服从指挥。 1.2.4 处置银行业突发事件，应按照属地为主、明确责任，信息共享、维护稳定的原则展开处置，各部门、各机构应统一认识，顾全大局，科学决策，依法处置。 1. 3 适用范围 本预案适用于处置具有影响我县的经济社会秩序稳定或影响全市经济社会秩序稳定的突发性银行事件。具体包括因非法集资、非法设立银行业金融机构、非法开办银行业金融业务以及银行业金融机构违法违规经营等引起的金融突发事件，突发性挤兑金融事件以及其他可能影响银行业金融机构正常经营和提供正常金融服务的事件。 本预案所称银行业指经银行业监督管理机构批准在我县设立的商业银行、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行、金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司等其他金融机构。 2 组织指挥体系及职责 2.1 组织指挥体系 2.1.1 中国银行业监督管理委员会宜春监管分局上高监管办事处(以下简称银监办)设立突发事件应急处置领导小组(以下简称银监办领导小组),组长由银监办主任担任,成员由银监办3位员工组成。 2.1.2 银监办领导小组下设办公室，日常办公地点在银监办办公室(县人民银行办公大楼四楼)。银监办领导小组办公室可根据银行业突发事件的性质和处置需要确定相关人员，承担情报信息、新闻报道、专家咨询、法律顾问等职能。 2.2 职责 2.2.1 银监办领导小组的职责 (1) 统一领导和指挥银行业突发事件应急处置工作。 (2) 决定启动、终止本预案。 (3) 协调政府相关部门共同开展应急处置工作。 (4) 决定处置措施和新闻报道的重大事项。 (5) 负责处置工作其他重要事项的决策。 2.2.2 银监办领导小组成员部门的职责 各成员在银监办领导小组的统一部署和领导下，负责处理各自职责范围内的相关应急工作事务，并提出相应的应急处置建议和措施，完成银监办领导小组交办的工作。 2.2.3 银监办领导小组办公室的职责

银行系统网络安全方案

银行系统网络安全方案 第一章前言 以Internet为代表的全球性信息化浪潮日益深刻，信息网络技术的应用正逐渐地得到普及和广泛。随着应用层次的不断深入，应用领域开始从传统的、小型业务系统逐渐向大型、关键业务系统扩展，比较典型的如政府部门业务系统、金融业务系统、教育科研系统等。 与此同时，这股强劲的Internet旋风也以惊人的速度渗透到银行、证券等金融行业的各个方面。各金融企业之间的竞争也日益激烈，主要是通过提高金融机构的运作效率，为客户提供方便快捷和丰富多彩的服务，增强金融企业的发展能力和影响力来实现的。为了适应这种发展趋势，银行在改进服务手段、增加服务功能、完善业务品种、提高服务效率等方面做了大量的工作，以提高银行的竞争力，争取更大的经济效益。而实现这一目标必须通过实现金融电子化，利用高科技手段推动金融业的发展和进步，网络的建设为银行业的发展提供了有力的保障，并且势必为银行业的发展带来巨大的经济效益。目前银行主要应用有：储蓄、对公、信用卡、储蓄卡、IC卡、国际业务、电子汇兑、电子邮件、电子公文、网上银行、网上交易系统、新的综合对公业务、国际业务信贷系统等。但是我们应该意识到事务的两面性，随着应用的不断增加，网络安全风险也会不断暴露出来。原来由单个计算机安全事故引起的损害可能传播到其他系统和主机，引起大范围的瘫痪和损失。而且由于银行属于商业系统，都有一些各自的商业机密信息，如果这些机密信息在网上传输过程中泄密，其造成的损失将是不可估量的。所以金融业网络安全方案的解决不容忽视。 第二章银行网络安全需求 通过以上对银行网络系统应用与安全风险分析，我们提出防范网络安全危险的安全需求： 1) 采用相关的访问控制产品及控制技术来防范来自不安全网络或不信任域的非法访 问或非授权访问。 2) 采用加密设备应用加密、认证技术防范信息在网络传输过程中被非法窃取，而造成信息的泄露，并通过认证技术保证数据的完整性、真实性、可靠性。 3) 采用安全检测技术来实时检查进出网络的数据流，动态防范各种来自内外网络的恶意攻击。 4) 采用网络安全评估系统定期或不定期对网络系统或操作系统进行安全性扫描，评估

网上银行信息系统安全通常规范标准

附件 网上银行系统信息安全通用规范 (试行) 中国人民银行

目录 1 使用范围和要求 (4) 2 规范性引用文件 (4) 3 术语和定义 (5) 4 符号和缩略语 (6) 5 网上银行系统概述 (6) 5．1 系统标识 (6) 5．2 系统定义 (7) 5．3 系统描述 (7) 5．4 安全域 (8) 6 安全规范 (9) 6．1 安全技术规范 (9) 6．2 安全管理规范 (22) 6．3 业务运作安全规范 (26) 附l 基本的网络防护架构参考图 (30) 附2 增强的网络防护架构参考图 (31)

前言 本规范是在收集、分析评估检查发现的网上银行系统信息安全问题和已发生过的网上银行案件的基础上，有针对性提出的安全要求，内容涉及网上银行系统的技术、管理和业务运作三个方面。 本规范分为基本要求和增强要求两个层次。基本要求为最低安全要求，增强要求为本规范下发之日起的三年内应达到的安全要求，各单位应在遵照执行基本要求的同时，按照增强要求，积极采取改进措施，在规定期限内达标。 本规范旨在有效增强现有网上银行系统安全防范能力，促进网上银行规范、健康发展。本规范既可作为网上银行系统建设和改造升级的安全性依据，也可作为各单位开展安全检查和内部审计的依据。1使用范围和要求 本规范指出了网上银行系统的描述、安全技术规范、安全管理规范、业务运作安全规范，适用于规范网上银行系统建设、运营及测评工作。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的香方研究是否可使瑚这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 GB/'IT20983-2008信息安全技术网上银行系统信息安全保障评

中国邮政储蓄银行专业知识真题

中国邮政储蓄银行专业知识真题 1. 自1984 年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工 商信贷和储蓄业务职能转交至:(C) A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2. 下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:( ABCDE) A. 发布与履行其职责相关的命令和规章 B. 发行人民币,管理人民币流通 C. 监督管理黄金市场 D. 负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动 3. 下列属于银监会的监管理念的是:( ABDE ) A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4. 银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B ) A(对) B(错) 银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态： 1 、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;2、增进市场信心;3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;4、努力减少金融犯罪 5. 下列属于市场准入的有:( ABD ) A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6. 下列属于中国银行业协会的会员单位的有:( ABCEF ) A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行 D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司

F.资产管理公司 G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会 7. 中国银行业协会的执行机构是会员大会(B ) A(对) B(错) 中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责 8、下列属于银行金融机构的是：(ABEF)非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司 A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社H 、金融租赁公司 9、国家开发银行所承担的任务是：(B) A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资 10 、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A) A(对) B(错) 11 、按照“一行一策”原则，推进政策性银行改革，首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行12 、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B)

银行系统故障技术应急预案

银行系统故障技术应急预案 一、总则 1．1目的 本预案旨在全面提高应对金融生产系统中各种突发事件的能力,提供科学的指挥方案,最大限度地减少突发事件所造成的业务停顿时间。力争在最短的时间内恢复系统运行，保证生产系统的稳定、安全运行。 1．2工作原则 1．2．1 贯彻统一领导，分级负责，反应及时，措施果断，依靠科学，加强合作的原则。邮政金融系统故障具有突发性强、影响大、范围广的特点，一旦出现重大故障必须在行领导的统一指挥下，以省级运行维护部门为中心，相关部门积极配合，协同作战，迅速反应，最大限度地保证业务的连续性和安全性。 1．2．2 遵循预防为主，常备不懈的方针。做好应对突发事件的思想准备和思想教育；加强生产系统的日常监控；通过技术创新和技术进步完善监控和预警手段；加强专业队伍建设和培训；制定完善的单项应急处理流程，提高处理速度。定期进行预演。 二、组织结构与职责 金融技术应急组织机构由突发事件领导小组，突发事件应急办公室和各技术应急小组构成。 2.1应急领导小组

应急领导小组由相关技术领导组成，负责重大故障应急对应的决策。 2．2 应急办公室 2．2．1应急办公室由市局信息技术中心和市行渠道与科技部。 2.2.2应急办公室工作职责。 1）贯彻执行上级领导部门的工作部署。 2）进行生产环境安全教育，定期演练。 3）组织安全检查；监督应急措施的落实和整改。 4）遇到故障发生，协调相关各部门、厂商和省分行相关部门，行使指挥职能。 2．3技术应急小组。 2.3.1技术应急小组由省分行技术部门的运行维护技术人员组成。 2.3.2技术应急小组职能。 1）制定具体的应急措施，不断完善应急措施。 2） 24小时监控系统运行，发生故障及时预警、上报。 3）执行上级制定的应急措施。 技术应急小组由市局信息技术中心和市行渠道与科技部组成。 三、监测和预警 3.1故障监测与预警发布 3.1.1 监控。省级维护部门建立了网络和主要设备、系统的运行监控系统，一旦发生故障，会产生声音报警。其他设备和系统采用设备巡检制度，定时对设备运行状态进行记录。

银行网络系统应急处置预案

银行通信网络系统应急预案 1 事故类型和危害程度分析 1.1 编制目的 为有效预防、及时控制和最大限度地减少本银行由于电力供应、通信线路以及计算机系统各类突发事件的危害和影响，确保通信网络系统的安全、稳定运行和业务的连续性，维护正常的经济、生产秩序。 1.2编制依据 1.2.1 《中华人民国计算机信息系统安全保护条例》。 1.2.2 《国家突发公共事件总体应急预案》。 1.2.3 《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》 1.2.4 《中华人民国中国人民银行法》 1.3 适用围 本预案适用于本银行III、IV级应急处理工作和具体响应，I、II级应急处理工作。 1.4 危险源与危害程度分析 1.4.1 由于网络设备或者计算机损坏，造成通信系统无法连接或软件系统运行中断。 1.4.2 由于外部通信线路被毁造成银行系统使用中断。 1.4.3 由于电力系统故障造成无常通信或系统无常使用。 1.4.4 由于病毒破坏，造成行网络瘫痪或软件数据丢失。 1.4.5 由于黑客入侵，造成行重要信息泄露及通信网络瘫痪。 2 应急处置基本原则 2.1 统一领导，协同作战。 通信网络系统突发事件应急工作由应急指挥部统一领导和协调，督促信息中心遵照“统一领导、归口负责、逐级上报、各司其职的原

则协同配合、具体实施，完善应急工作体系和机制。 2.2 明确责任，依法规。 各分行和支行，按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对通信网络系统突发事件进行防、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。按照“谁主管、谁负责，谁运行、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。 2.3 防为主，加强监控。 宣传普及通信网络系统防知识，贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高公共防意识以及基础网络和重要软件系统的信息安全综合保障水平。加强对信息安全隐患的日常监测，发现和防重大通信网络突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响围，力争将损失降到最低程度。 3 组织机构及职责 通信网络系统应急救援组织机构分为一、二级编制，总行和各分行设置为应急预案实施的一级应急组织机构，各支行设置为应急计划实施的二级应急组织机构。 总行通信网络系统应急救援领导小组组长由总行长担任，副组长为分管通信安全的副行长担任，组员由各部门中层组成。领导小组的日常办事机构为总行。主要负责协调出现通信网络系统故障后的总体协调指挥工作，并做好善后处理工作。 各支行应急救援领导小组组长由各支行长担任，不设副组长，组员由各支行所有成员组成。主要负责通信网络系统发生故障后的及时处置及上报工作。 4 预防与预警

银行业网络安全现状审批稿

银行业网络安全现状 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

一．银行业信息化现状 21世纪的今天，信息技术的发展完全改变了人们传统的生活方式和生活观念，在以网络应用为核心的数字化时代到来之际，金融界率先引进了电子信息和网络技术，计算机网络与信息技术不仅深入了金融企业的内部管理体系，也使我们在注入银行卡、网上交易等业务中，越来越多的享受到了信息化所带来的高效和便利。网络银行的出现，使得银行客户在任何地方和任何时候都能得到银行的服务，它拓展了银行的业务发展空间，使用因特网进行的商务活动突破了时间与空间的限制。 目前，全球发达国家大约有85%的主要银行已经建有自己的业务网站，中国银行,,%)界实现银行机构信誉化的进程也在不断地加快，可以说开拓数字化、网络化的电子金融业业务，已经成为国内金融界发展的战略重点。据报道，中国银行业金融电子化建设已经具有相当的规模，计算机和通信网络在银行已经得到普遍的应用，银行系统的存款贷款、代理、结算，ATM，信用卡同城清算，已经基本实现了计算机和网络化，据不完全统计，中国银行、中国交通银行，计算机化已经达到了100%，中国建设银行达到了90%以上，中国交通银行达到了85%以上，农业银行也达到了80%以上。 我国金融业拥有世界先进水平的大型计算机、小型计算机、PC 服务器、刀片服务器等各类计算机,建立了覆盖全国的网络通信系统,开发了大量金融信息和业务处理系统,形成了比较完整的金融信息基础设施体系。数据集中工程基本完成。以国有商业银行为代

表的各金融机构实现了业务数据的集中处理,统一、规范了业务操作流程,重新设计了营运流程。建立了集中式的数据中心,有效提高了数据处理能力和整体可靠性,为管理信息系统提供了基础数据,为下一步实现经营集约化、管理信息化、决策智能化奠定了基础。 核心业务系统成功投产。以数据集中为依托,部分商业银行研制开发了涵盖全行业务处理、经营管理、决策分析和服务渠道的全功能银行业务系统。部分保险公司陆续启动了“集中的财务系统”、“保险数据仓库”、“集中的IT运行平台”、和“网络安全系统”等信息化建设项目,提高了信息系统的整合应用能力,为业务发展提供了有力的支撑。 二．未来几年我国银行业信息化发展的趋势 1.加强IT治理,提高信息化管理水平。未来几年,银行业要建立起适应数据大集中技术环境和银行组织变革要求的信息组织体系,合理配置科技资源,努力构建面向业务、服务导向、分工合理、协作紧密、运作高效的专业信息化组织架构。 要建立IT战略和计划的流程,保证IT战略与企业战略的一致性,确保IT技术投资决策符合本行远景。建立统一的项目管控组织和制度流程,加强项目协调和管控,加强需求、方案设计、投产验证等关键阶段的管理,确保项目过程的有效控制。建立统一的IT策略,推进企业IT技术标准化,统一IT架构、规范IT技术采用,提高效率、降低成本。进一步完善供应商管理机制,加强供应商的有效控制,为银行信息化发展提供安全高效的外部资源支持。