行动学习--理论与实践并重

行动式学习：理论和实践并重作者：

发布时间：2009-10-27 09:12:41来源：中国人力资源网文章正文

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领导力开发与管理梯队的建设是许多公司都十分关注的一个话题。在许多跨国公司，如GE、摩托罗拉、联合利华、思科、爱立信、强生等都有自己的领导力开发专案。

爱立信公司在提升领导力上研制、开发出了“全球领导力课程体系”，结合公司的实际情况，在课程的设置上体现了公司的远景目标、战略、价值观和公司对经理人的要求。在整个课程体系中，爱立信强调“行动式学习”，并将该课程融入客户公司的领导力发展建设体系之中。

强生公司对于所开展的培训在提升公司领导力方面非常看重，培训主要以驱动企业前进的项目为主。强生公司的高级经理们对于行动导向的、能够解决实际问题的项目非常感兴趣，很多人认识到他们需要“行动学习”的方法，能够让他们在解决组织面临的实际问题的过程中学习。

真正的领导者不是从教室里走出来的，而是在充满艰难险阻的环境中，结合理论知识不断探索，不断实践而成就的。虽然“实践”是提升领导力的关键，但并非谁实践得越多，谁的领导力就越高。其中的差异表现为，有的人能够从一次实践中获得丰富的感悟，从而能不断提高下一次实践的起点，每一次实践都会提高他的能力，他在不断地、快速地进步；另一些人同样的事做十次，却还会以同样的起点做第十一次，他在原地踏步或者进步缓慢。

“行动”能够给予人多少，取决于我们在“反思”上花费的努力。今天的许多管理者，与其说缺少“行动”，不如说缺少“反思”。我们的关注点总是容易被那些“紧急”的事所缠绕，比如即使我们正在与一个重要客户交谈，电话的响声还是会让我们中断谈话，先接电话。没有人否认“反思”的重要性，但他是个“安静得几乎引不起大人注意的孩子”，比起“会哭的孩子”（紧急的事），他被忽视几乎是难免的。

在“行动”中学习的过程中，我们需要“反思”。将行动与反思整合在一起便形成了一种全新的学习方式——“行动学习法”。这即是近年来各知名企业广泛应用的一种新型的培训方法，而爱立信、强生公司在培训上所使用的就是此种方法。这种方法是一种将“培训”、“个人发展”与“满足企业需求”三者紧密结合起来的方法，此种方法结合具体培训项目而

运作，并且这些培训项目的内容能够立即用来解决工作中的实际问题。

“行动学习法”又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的PDCA循环学习过程。

“行动学习法”可以用一个简单的方程式来进行阐述，即：L=P+Q.其解释为：行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。究其本质，行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发和重新诠释的行为上。体现为经理人们以团队合作的形式解决实际案例中的关键问题。这里所说的团队是由相互平等的成员组成的集体，而不是由某个主要负责人或导师带头组成的委员会。在团队工作过程中，工作的重心将放在互相支持、相互促进和广泛提出问题方面而非简单地各自提出观点。

目前，“行动学习法”主要应用于以下两个方面：一是用于经理人员培训，可以有效克服目前企业培训与实际工作脱节，以及培训效果低下的状况，被广泛用于中高层管理者领导技巧和系统解决问题方法的训练。二是用于解决战略与运营问题，可以使企业摆脱单纯依赖外部咨询机构解决问题的方法，高质量地解决企业实际问题。

“行动学习法”的过程有两种交替进行的活动：一是集中的专题研讨会，参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息，学习开展行动学习项目工作的方法；二是分散的实地活动，包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动，也包括辅助性的团队建设活动。通过历时数星期乃至数个月的几聚几散，参与者的领导能力和解决问题能力得以提高，组织的战略和策略问题得以解决。

“行动学习法”一般包含以下步骤：1.开宗明义：向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。2.成立小组：学习小组成员包括志愿者或指派人员，他们既可以致力于同一个组织问题，也可以协同解决各自部门所独有的难题。应召人员要有互补的专业技能和经验知识。学习小组可以聚会一次或多次，这取决于问题的难易程度以及时间限度。3.分析问题：分析小组所面临的各项问题，思考解决问题的行动计划。4.说明问题：问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。问题提供者可以作为小组成员留在组内工作或者退出，或者等待小组给出具体建议。5.问题重组：在对各项难题条分析之后，并经由行动学习督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。学习小组还要找出困难、问题的症结所在，这一发现很有可能不同于起初的判

断和认定。6.确立目标：关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。7.制定战略：学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。8.采取行动：在学习小组聚会前后的时间里，小组成员合作或者独立工作，收集相关信息，搜寻支持要素，执行经由小组议定的行动战略。9.工作循环：小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或者又有新的指导方案被提出为止。10.见缝插针：在小组举行研讨会期间，行动学习督导员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议，向小组成员提出问题，借以帮助他们。11.澄清问题：寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考，要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训

“行动学习法”培训具有以下几个显著的特点，可以供我们学习、思考：

（一）行动学习法培训强调个人主动学习。

行动学习法培训强调个人主动学习，而并非依赖教师灌输知识。它同时也强调学习是一个社群活动过程，学习小组本身就是极有效的学习媒介。学习小组有数项功能，如学习交流、刺激思考、澄清问题、提供支持和批评意见，加深对问题的理解等。学习者能通过此类的学习经历，开发出彼此内在的潜力，掌握更有效的学习技巧。诚然，除了学习者的自我反思和相互反馈外，辅导者的指点迷津有时也是必要的。此外，在实施行动学习法培训过程中，不能因工作任务的重要性、挑战性和紧迫性而把学习置于次要地位。应记住，行动学习法与培训方法不能混为一谈，因为二者目的不同。

（二）行动学习法培训是对人力资源进行开发的创造性活动。

行动学习法培训中，培训不是简单的知识与技能的单向传递，而是对人力资源进行开发的创造性活动。行动学习法的教学实践表明，它既不同于传统的讲授法，也不同于人们熟知的个案研究法。它最突出的特点在于带着学习的目的去面对活生生的现实问题，而不是模拟已经发生过的实际情形。行动学习法主张学习者是一个个独立的个体，要充分发挥其学习的主动性，行动学习法同时强调学习是一个团队合作的过程，学习者在研究解决某一个重要问题时，要能与其他伙伴互相交流经验，始终能得到启发，加深对问题的理解。团队各成员间的经验和理性的发散、碰撞、整合本身，是一个生动的创造性的过程，它对学习者个人的自我实现和改进组织行为方式起着重要的作用。

（三）行动学习法培训对培训者的要求更高。

行动学习法对培训者提出了更高的要求。培训者不只是站在权威的讲台上，去传道授业解惑，而还应能创设和实现良好的学习气氛和环境，机智灵活地引导学习者去综合分析和解决问题。因为无论何种培训形式，学习最终是通过学习者内部自己完成的。在行动学习法中，培训者可以不是本行业的专家，但必须是培训方面的专家，他应通过对培训过程的设计，激发、促进和辅助学习者内部学习过程的发生和进行，使有效的学习发生在每个学习者身上。这是一项非常精细的工作，要求培训者懂得成人学习心理学、组织行为学等多方面知识并掌握一定的培训技能，才能适应此项工作。

从以上可以看出，行动学习法培训不仅仅是一种培训方法，更是一种学习和反思的方法。采用此种方法进行项目培训，可真正为企业培育实践派领导者，不断其提升领导力。

教育心理学结课作业

浅谈对建构主义学习理论的认识 摘要：建构主义学习理论被称为“当代教育心理学中的一次革命”，这种理论的出现对我们现实中的教育产生了很大的影响。我将从建构主义发展的基础、建构主义学习理论的两种不同倾向、建构主义学习理论的基本观点和建构主义学习理论的应用四个方面对建构主义学习理论做一个简单的介绍，期间也会有自己对某些观点的认识，从而帮助大家更好地认识建构主义学习理论。 关键词：建构主义、思想基础、学习理论、教学模式 心理学对学习问题的研究探讨由来已久，涉及到的内容也很广泛，不同的心理学者对学习有不同的认识，他们从不同的角度对学习进行研究，得到了不同的学习理论。其中有联结学习理论、认知学习理论及建构主义学习理论，这几种学习理论都给我们的教学带来了很大的帮助。在这里，我主要谈一下自己对建构主义学习理论的一些认识，虽然浅显，但仍希望能够给大家带来帮助。 一、建构主义思想发展的基础 教育心理学中的建构主义来源于认知加工学说，以及维果斯基、皮亚杰和布鲁纳等人的思想。所以，要想很好的了解建构主义学习理论，我认为了解并掌握以上相关理论是很有必要的。 1、维果斯基的文化历史发展观 维果斯基所提出的“文化──历史”发展理论认为：人的高级心理机能亦即随意的心理过程，并不是人自身所固有的、而是在与周围人的交往过程中产生与发展起来的，是受人类的文化历史所制约的。其实现的具体机制是通过物质工具，如刀斧、计算机等，以及精神工具，如各种符号、词和语言等实现的。 2、皮亚杰认知发展的阶段性理论 皮亚杰提出的认知发展的阶段性理论，具有非常广泛和深远的影响。他认为，儿童认知形成的过程是先出现一些凭直觉产生的概念（并非最简单的概念），这些原始概念构成思维的基础，在此基础上经过综合加工形成新概念，建构新结构，这种过程不断进行，这就是儿童认知结构形成的主要方法。 皮亚杰认为，随着儿童年龄的增长，其认知发展涉及到图式、同化、顺应和平衡四个方面。其中图式是动作的结构或组织，它们在相同或类似的环境中，会由于重复而引起迁移或概括。所谓同化，就是个体将环境因素纳入已有的图式之中，以加强和丰富主体的动作；所谓顺应，就是个体改变自己的动作以适应客观变化。个体就是不断地通过同化与顺应两种方式，来达到自身与客观环境的平衡的。 3、布鲁纳的教育理论 布鲁纳认为，教育的主要目的是为学生提供一个现实世界的模式，学生可以借此解决生活中的一切问题。这个模式涉及储存信息的内部系统，而信息是通过人与周围环境的相互作用获得的。学习任何一门学科时，总是由一系列的片断所组成，而每一片断（或一个事件）总是涉及到获得、转换和评价三个过程。布鲁纳由此认为，学生不是被动的知识接受者，而是积极的信息加工者。 布鲁纳强调知识结构的重要性。认为知识结构就是某一学科领域的基本观念，它不仅包括掌握一般原理，而且还包括学习的态度和方法。懂得基本原理可使得学科更容易理解；有利于记忆，适于迁移；能够缩小知识间的初、高级水平层次的间隙。布鲁纳认为，任何学科的基础都可以用某种形式教给任何年龄的任何人。同时，他强调学习是一个主动的过程。应该作出更多的努力使学生对学习

领导学

绪论 一、什么是“领导”？ 1、领导是一个过程。个体影响一群个体来实现共同目标的过程。 2、领导包含着影响力。影响力是任何领导必备的因素。 3、领导出现在一个群体的环境中。 4、关注目标。 二、西方学术界对“领导”的界说 1、中心说。领导是领导者依靠影响力（权力和人格）去指导下属，最终完成共同目标。 2、互动说。任何领导活动都是在领导者与被领导者的互动过程当中共同实现双方追求的目标。 3、结构说。领导是在一定的组织结构和人际关系的活动中展开的。由权力规章构成的正式结构或由人际关系、感情纽带所构成的非正式结构。 4、目标说。领导是领导活动的焦点，是实现符合群体需要的共同目标。 三、中国语境中“领导”的界说 1、领导者这一角色 2、领导职位 3、领导者的行为 “领者，项也；导者，引也” 4、特殊的社会现象 四、领导的结构 1、正式结构（科层结构） ↓ 职位（权威性的制度保障） 人格（凝聚性的因素） 2、非正式结构→情感的空间、载体 ↓ 信任、尊重、爱护 五、领导的的过程 科学化的过程 艺术化的过程：以激励为核心的领导过程→具有经验性。 ↓ 非模式化的特点。 六、有关领导的描述 1、特质与过程领导 特制论者：不同个人拥有不同程度的一系列特征。 2、委派领导与自然领导 委派领导：由组织中领导的职位决定。 自然领导：群体当中的其他成员对他们的反应方式。坚决但不能固执，幽默但不无知。 ↓ 沟通行为、个体特征 ↓ 自我效能感较强

3、领导和权力（权力能影响过程） 权力：一人或物影响他人或物的能力。 官僚管理时期：权力人认为被管理者需要什么就给什么，但没有真正考虑被管理者的需要。 现代管理时期： 权力的基础：强制、奖赏 当人具有影响他人的态度，宗教信仰的能力时，就有了权力。 政治泛化（中国） ↓ 权力本位：在传统的政治体系中的一种政治取向。 组织中最主要的两种权力：职位权→正规的组织系统中拥有的地位。 人格权→从追随者那里获得。 管理者权力的获得基于他们下属对他们的认可。 4、领导与强制 强制力：领导者可以行使的一种特殊的权力，用强制的力量去影响变化，通过奖赏或惩罚实现。 领导：通过影响一群人去迈向一个共同的目标。 5、领导与管理 （1）两者作为过程有相似之处。 （2）两者的区别： ①时代：领导比管理更久远。 ②功能：科特→管理是保证组织的秩序一致性。领导是产生变化和运动。 本尼斯→管理意味着完成活动支配日常工作。领导意味着影响他人，为变革创造远景。管理者是把事情做正确的人，而领导者是做正确事情的人。 罗斯特→管理是一种多向影响关系。领导是一种单向影响关系。 （3）重叠：二者之间具有重叠关系。 6、领导活动的三要素及两对基本矛盾 （1）三要素：领导者、追随者（被领导者）、领导环境 （2）两对基本矛盾：①领导者和追随者之间的矛盾→人与人；②领导主体（包括领导者和追随者）与领导客体（领导环境）之间的矛盾→人与环境。 7、成功的领导者与有效的领导者 晋升速度绩效的数量和质量 下属的满意度和承诺度 社交联络对成功的领导者的贡献最大。

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一：管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产

读教育心理学：理论与实践有感

读《教育心理学：理论与实践》有感 在参加嵊州市领雁工程培训期间，我得到了一本很好的书——《教育心理学：理论与实践》。《教育心理学：理论与实践》是美国著名的教育心理学家罗伯特·斯莱文撰写的堪称优秀的代表作。该书描述的是西方文化背景下的教育心理学，但其中所论及的基本理念、规律与方法等对目前中国的教育改革极具参考价值。斯莱文教授在美国长期从事教育心理学的研究工作，并置身于教育实践。他在合作学习、预防和救助学业困难、多元文化教育等方面的系统而深入的研究在国际上具有广泛的影响力。 我作为身处教育变革浪潮中的一名教师，比以往任何时候都更需要“有意识的教学”，需要对教育心理学原理更为清醒、透彻的认识，进而明智地运用于实践，改善教学。通过通读斯莱文教授的《教育心理学：理论与实践》，让我对教育有了进一步的深刻的认识，尤其是合作学习这一章节的论述让我受益匪浅。 合作学习是目前世界上许多国家都普遍采用的一种富有创意和实效的教学理论。它以异质小组为基本形式，以小组成员合作性活动为主体，小组目标的达成为标准，以小组成绩为评价和奖励，以大面积提高学生的学习成绩，改善班级内的社会心理气氛，形成良好心理品质和社会技能为根本目标。由于其实效显著，被人们誉为近十几年来最重要和最成功的教学改革。据此，我将我在小学英语教学中所做的一些尝试和感受和大家聊聊。 一、合作学习小组的划分 小组的组建是合作学习赖以开展的前提。因此，教师在对全班学生进行分组时，要进行认真的研究设计，按“组内异质，组间同质”的原则进行。所谓“组内异质”，即每个组中成员的组织能力，学习能力，学习成绩，性别，个性特点，思维活动程度都要均衡，建立相对稳定的学习小组，以保证组内各成员之间的差异性和互补性。“组间同质”即小组间的水平要基本一致，每个小组都应是全班的缩影或截面，从而保证各小组之间公平竞争的开展。 教师应在新学期一开始就根据学生的各自特点，将合作学习分组情况确定下来。在教学中根据教材特点，教学目的需要，以充分发挥学生的主体性为前提，适当应用各种类型的小组学习形式，使学生的学习主动性，创造性得到充分的发挥。 二、合作学习习惯的形成

第一章 领导学的基本原理与发展历程 (1)

第一章领导学的基本原理与发展历程 一、领导的含义 领导是由特定组织中的领导主体，根据领导环境和领导客体的实际情况，确定组织目标，并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具。 这一含义包括五种要素： 1．领导主体。领导主体是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的个体或群体。领导主体是领导活动的发动者和组织者，是领导活动得以开展并取得成功的核心力量。 2．领导客体。领导客体主要包括领导者的下属和部分领导相对方，是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的实现，有赖于领导主体和客体之间的密切合作与良性互动。 3．领导目标。领导目标是领导活动的方向，是实现组织绩效的基础性因素。 4．领导手段。领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境，以及激励和调动下属的方式方法。 5．领导环境。领导活动是在具体的组织环境和社会环境中展开的，既包括宏观意义上的政治、经济、文化环境，也包括微观意义上的组织环境。领导主体通过把握、利用和改造领导环境，实施领导活动，实现组织目标。 二、领导与管理 管理是与领导含义最接近、关系最密切的社会行为。科学地辨识二者的关系有助于更加清晰地认识领导的本质，规范领导的职能，确保领导活动的顺利进行。 1．领导与管理的联系 （1）领导的产生源于管理活动的需要。 （2）领导和管理具有较强的相容性和交叉性。 2．领导与管理的区别 领导是从管理中分化而来的，同时也具有管理所不具备的一些特点。这些特点主要体现为以下几点： （1）战略与战术的区别。领导侧重于重大方针的决策，着眼于通过一定的领导手段实现组织目标；管理则侧重于政策的执行，着眼于规范和引导下属完成管理任务。 （2）宏观与微观的区别。领导注重长期和宏观规划，不排斥带有一定风险性的战略；管理强调一定时间范围内微观上的具体工作的执行，追求合理性和可行性，希望降低甚至排除风险。

管理学理论与实践

什么是管理学 管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。 管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学)，技术科学(计算机科学，工业技术等)，新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论)，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。 管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。 [编辑] 管理学概念的发展[1] 早在1911年出版的《科学管理原理》的引言中，泰罗就开宗明义地指出，这篇论文的宗旨之一是“论证最佳的管理是一门实在的科学，基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上，并进一步表明，科学管理的根本原理适用于人的行为——从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。他还深信：“同样的原则能以等量的威力适用于所有的社会行为上，在我们的家庭管理上，在我们的农场管理上，在我们的大小商人、我们的教育、我们的慈善机构、我们的大学和我们的政府各部门的业务管理上。” 在大西洋彼岸，与泰罗同时代的法国工业企业家法约尔创立了一般管理学理论。1916年，他在其代表作《工业管理和一般管理》中，从工业企业管理实践的经验总结与理论概括及企业经营职能(包括技术、商业、财务、安全和会计五大职能)中分离出独立的管理活动，提出了经过经验检验的普遍适用的一般管理理论，定义管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制，由此确定了管理活动的5种职能和14条管理原则。他认为，这种一般管理理论与方法不仅适用于工商企业，而且适用于政府、军事部门与社会团体。法约尔由此基本上构建了关于管理活动的原则、标准、方法和程序的知识体系，因此，也可以说法约尔奠立了一般管理学的理论基石。法约尔把管理与经营区别开来，意味着管理学是不包含企业经营活动内容的狭义管理学，而同时又提出了普遍适用的一般管理学。

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

心理学理论与实践作业

心理学理论与实践作业

3．主观因素 不同的人有不同的感受或观点，对以后生活的影响不同，处在同样的情况下，不同的人有不同的经历，经历了同样的事件也就是说人的思维方式决定了人的人格。 7、试分析评价遗传与环境在个体心理发展中的作用，并举例说明。 答：所谓的遗传是指经过受孕到个体生命之初，父母的身心特征传给子女的一种生理变化历程。环境是指个体生命开始之后，其生存空间中所有可能影响个体的一切因素。基于此，在我们认为，在心理发展的过程中遗传与环境的作用体现在以下三个方面： （1）个体在出生前的发展主要由遗传因素决定，遗传与生理成熟是个体心理发展的必要物质前提和基础。 首先，遗传是个体心理发展的必要物质前提。正是遗传素质，使人类的个体在正常的生活条件下可能发展为一个高度心理发展水平的人。没有正常人的遗传素质，就没有正常人的心理。遗传素质是心理发展的生物前提，自然条件，没有这个条件是不行的。例如,无脑畸形儿生来不具有正常脑髓，因而就不能产生思维，最多只能有一些最低级的感觉，如关于饥饿、渴的内脏感觉等。 其次，遗传素质的个别差异为个体发展的个别差异提供了最初的可能性。遗传素质的差异决定着心理活动所依据的物质基础--大脑及其活动的差异，从而影响着心理机能的差异。例如一个是父母近亲结婚而生下来的婴儿，另一个是白种人和黑种人结婚生下来的婴儿，给他们于同样的生长环境，那二十多年之后他们会怎么样呢？结果相信大家都非常清楚。 最后，生理成熟在一定程度上制约着个体心理的发展，是心理发展的物质基础。总之，遗传在心理发展上起着一定的作用，不过它只是一个必要的条件，而不是决定的条件。 （2）个体出生以后，遗传与环境两因素在身心两方面的的影响之大小有所不同：在身体方面遗传的影响大于环境，而在心理的发展方面则恰恰相反。在遗传和生理成熟所提供的可能范围内，环境对个体心理发展的现实水平起着决定作用，也就是说到个体趋于成熟的阶段影响身心发展的主要是环境。 环境使遗传所提供的心理发展的可能性变为现实性。人类的后代如果不生活在社会环境里，那么遗传提供的心理发展的可能性就不会变为现实。心理发展是一个学习的过程，这个过程是主动的。通过对外界环境的观察而进行学习，环境通过对人的榜样的塑造，从而塑造出与这个榜样有一定一致性的人来。所以“狼孩”就是一个很好的例子。 （3）个体心理发展是遗传与环境相互作用的产物。个体心理的发展既不是简单地由遗传决定，也不只是由环境决定，个体心理的发展是遗传与环境相互作用的结果。在个体心理的发展中，遗传和环境因素相互制约、相互渗透、相互转化。 一方面，环境因素影响着遗传素质的变化和生理成熟。遗传提供了成长和发展的蓝图，同时也依赖与外部环境并会受其影响。环境不仅提供了“建筑材料”，如食物和水，而且是有机体的特殊环境经历也会与遗传指令交互作用而影响发展的精确过程。 另一方面，遗传素质与生理发展制约着环境对个体心理的影响。例如，孩子在某种程度上就是父母的翻版-如外貌或脾气。因为父母通常既给孩子提供了遗传基因又给他们提供了成长的环境。所以，遗传和环境的影响制约着个体的发展。 综上所述，我们可以看出遗传与环境在个体心理发展中，其作用是相辅相成的。先天遗传为心理的发展提供了可能性，后天环境将这种可能性变成了现实。 8、试述建构主义学习理论的基本观点，并分析说明他在哪些方面对我国目前正在进行的基础教育改革产生了影响？ 答：建构主义学习理论的基本观点如下： （1）知识观。建构主义者一般强调： a、知识并不是对现实的准确表征，它只是一种解释、一种假设，它并不是问题的最终答案。相反它会随着人类进步而不断地被"革命"掉，并随之出现新的假设。 b、知识并不能精确地概括世界的法则，在具体问题中，我们并不是拿来便用，一用就灵，而是需要针对具体情境进行再创造。

管理学原理试卷及答案73075

《管理学原理》试卷 学号：姓名：专业层次: 分数： 一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．现代管理学派不包括（ A ）。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2．（ C ）是按计划对象划分的计划类型？ A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（ D ）方面的决策权？ A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（ B ）个管理层次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5．（ D ）不是按照控制源进行的控制类型的划分？ A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（ A ）。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（ B ）。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10．（ C ）不是亚洲四小龙的企业管理特色？

学习型组织研究综述

学习型组织的理论与实践 1 学习型组织理论发展历程回顾 现在，组织学习(Organizational Learning)与学习型组织(Learning Organization)已经成为当今中外企业管理界最热门的话题之一。近十年以来，更是受到越来越多的重视。现在西方对组织学习的研究正方兴未艾。据粗略统计，近年来关于组织学习与学习型组织的文献呈直线增长态势。不仅有很多论文发表，而且出版了一批有影响的专著；不仅有理论探讨，而且有大量的实证分析与案例研究，并且出现了一些咨询公司专门辅助企业转变为学习型组织。 与理论界相呼应，大批优秀企业也纷纷表示了对学习型组织的兴趣，有的还积极推进组织学习或导入学习型组织辅导项目，如美国的福特汽车(Ford)、通用电气(General Electric)、摩托罗拉(Motorola)、康宁(Corning)、A T&T、联邦快递(Federal Express)；欧洲的塞恩斯钢铁(Sheerness Steel)、罗福(Rover)、ABB等，并取得了明显成效，初露锋芒。 实际上，学术界对组织学习的研究已经有了很长时间，并不是最近才开始的。纵观理论发展过程，笔者认为可以将其大致分为三个阶段： (1) 萌芽期 最早关于组织学习的论述可追溯到本世纪五、六十年代。早期的研究主要集中在组织中的个人学习上，大都直接或间接地来自心理学或组织行为学的研究。代表人物有钱德勒(Chandler)、阿吉瑞斯(Chris Argyris)、萧恩(Schon)、马奇(March)、辛尔特(Cyert)等。 (2) 成长期 本世纪七、八十年代是组织学习研究缓慢发展的时期。 80年代末期，一些学者开始对传统的理论假设与关系提出了质疑，如莱维蒂(Levitt)和马奇(March)于1988年、休伯(Huber)于1991年分别发表文章，回顾了美欧主流研究学派，一些杂志如《组织科学(Organizational Science)》也出版特刊，或发表评论文章（Cohen & Sproul, 1991; Meindl, Stubbart, & Porac, 1994）。这些研究不仅拓展了组织学习的研究领域，突破了一些思想束缚，而且对组织学习过程也进行了一些探讨。 这一时期，研究重点也开始由早期重视组织中的个人学习转移到组织中个人学习与组织学习的连接上。如休伯和巴尼特(Barnett)分别于1991年、1994年对有关组织学习的文献进行了富有远见的综合，从不同角度丰富了人们对个人学习与组织学习界限的认识。休伯给学习下了定义，并提出了一种分阶段的学习过程模式，为用系统动力学研究组织学习奠定了基础，并起了巨大促进作用。其它重要研究还包括科恩(Cohen, 1991)、科内等(Corner, Kinicki & Keats, 1994)、哈里斯(Harris, 1994)以及费罗(Fiol, 1994)。科恩论述了心理学研究对于人们理解组织学习的作用，并着重讨论了“学习转移”（transfer of learning）过程和程序化记忆与陈述性记忆在转移中的作用。科内等人探讨了战略决策环境，建立了一种“多层次并行过程模式”，使个人学习与组织学习再次概念化：并行流动伴随着特定点的交换。而哈里斯则认为，无论是个人学习，还是集体学习、组织学习，都可以统一纳入公司文化框架中去。费罗

2018江苏开放大学管理心理学实践作业

江苏开放大学 实践性教学作业学号 姓名 课程代码110069 课程名称管理心理学评阅教师 第次任务 共 4 次任务 江苏开放大学

《管理心理学》 实践性教学环节作业 一、通过学习，就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会。 字数不少于300字。 通过学习，就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会 通过一学期的《管理心理学》的学习，让我对这门课程有了一定的了解，那我就浅谈一下自己的心得体会吧！这门课程涉及到各个方面。我个人认为,无论在学习生活,生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识。因为,它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时,也是种捷径,更能让自己的工作达到“时间少，效率高”的效果。 首先什么叫管理心理学呢？管理心理学是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以理解、预测和管理人类行为，提高组织绩效的一门科学。 学习管理心理学，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是，认识了我自己，虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解。关于“经济人”假设的基本观点那点：人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作；人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任；人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标；多数人安于现状，习惯于抵抗变革；人们易受欺骗，常有盲从举动。看到这些的第一想法就是：这说的不就是我吗。我觉得自己应该静下来好好想想，反省一下自己，改变自己，使自己变得更加完善。 人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。 还有就是关于激励的内容。激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。激励就是调动人的积极性的过程。研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。通用前CEO杰克.韦尔奇总结的GE核心领导要素E4（Energy活力、Energier激励、Edge敏锐、Execution执行）中就有激励一项。他曾说，管理人员应成为团队的成员和教练员，他们的工作是提供帮助，而不是控制他人，还应有能力去激励他人。激励和鼓动他人的能力、富有感染力的热情会使组织的能力发挥至极致。

领导学习实践个人总结

总结范本：_________领导学习实践个人总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

领导学习实践个人总结 按照市乡学习践行科学发展观工作部署，我认真学习了《科学发展观教育读本》、深刻理解国家主席等中央领导的重要讲话，根据学习调研阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，对照科学发展观的要求和贯彻落实科学发展观的标准，按照领导干部“五查五看”的基本要求，广泛征求群众意见，认真检查剖析自我，查找在践行科学发展观方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，深感自己距科学发展的要求还有很大差距。 一、存在的问题 1、思想观念与发展的要求不完全适应。在经济发展上，虽然发展的意识很强，设想很多，但往往由于处理繁杂的事务较多，造成思路不宽、步子不大。在这次学习活动中征求意见时，一些基层干部和群众对我们提出了很多期望和建议，要求我们进一步给于加大产业调整结构、培养新的经济增长点，谋求新的经济发展。我作为全乡的一把手，必须着眼大发展、理清大思路、制定大举措，使全乡经济取得突破性新进展。 2、工作实际与群众的期望不完全适应。这次调查走访，群众反映出来的种种问题表明，我们所做的工作距群众的要求还有一段距离。当前，广大群众增收缓慢，一些群众普遍关心的热点难点问题没有从根本上得到解决，我们的工作中还存在服务不到位的问题。这些问题解决不好，势必影响基层干部群众对我们的信任。 3、理论知识与实际工作不完全适应。由于我本身工作就是发展经济、维护稳定，带领广大干部群众实现小康社会的目标。而在实际工作中，由于自己忙于事务多，自觉学习时间少，对党在农村的各项路线、 第 2 页共 7 页

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划

7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论

学习型组织理论

学习型组织理论 “学习型组织”是20世纪90年代发展起来的一种全新的、被认为是21世纪管理新模式的理论。该理论顺应了时代的需要，也适用于各教育类组织，是教育经济与管理专业学生必须学习与掌握的重要的管理前沿理论。课程实施的目标可概括为两个方面： 1.理解与掌握学习型组织理论的核心内容，特别是“第五项修炼”的具体内容，提高理 论素养，为管理实践与创新研究奠定理论基础。 2.注重理论联系实际，通过案例学习与实践探讨，培养学生的实践与创新能力，使 学生能够逐步将该理论运用到教育管理的实践与研究中去。 参考文献 1.[美]彼得·圣吉著：《第五项修炼----学习型组织的艺术与实务》，上海三联书店，1994 年版 2.张声雄编著：《学习型组织的创建》，上海科学普及出版社，2000年版 3.周德孚等编著：《学习型组织》，上海财经大学出版社，1998年版 4.张声雄主编《第五项修炼导读》，上海三联书店，2001年版 课程内容 一、学习型组织理论的产生 二、学习型组织的涵义

三、学习型组织的五项修炼 四、学习型组织的创建 一、学习型组织理论的产生 （一）组织的变化：扁平化、学习+激励 （二）工作的变化：复杂工作比重增大 （三）学习的变化：不进则退、共同学习 （一）组织的变化：学习+激励【更聪明】 组织是有生命周期的，大企业一般为40年；自70年代以来，在世界范围内，企业的平均寿命缩短了 打破原有单一的：制度+控制【更勤奋】 美国前25名的80%、世界前100名的40%，都采用学习型组织 必须变金字塔型组织结构为扁平化、信息化，形成多个创造型团体，并以此为最基本的组织学习单位 扁平式结构，决策权下移，让最下层拥有充分的自主权，并对所产生的结果负责； 融战略规划理论、质量控制理论、文化管理理论、终身教育思想为一体，把学习作为企业生命的源泉，使组织寿命的延长成为可能 （二）工作的变化：80：20 = 复杂：简单 今天，80%的工作需要员工做出判断！而正确判断需要智慧！ 企业中研发人员比重加大 农业经济时代：7-14岁

2015陕西师大 函授 《心理学》作业答案

《心理学》作业题 1、心理学的研究对象是什么？ 答：心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学。 2、什么是意识？ 答：意识是指人所特有的反映现实的最高形式，是人对现实的一种有意识、有组织的反映，也可以说意识就是人的心理，是人自觉的、有目的的高级心理部分。 3、学习心理学有什么意义？ 答：探索人心理活动的规律，具有重要的理论意义和实践意义。 （一）理论意义：心理学研究可以帮助我们建立并坚持辩证唯物主义观点。因为心理学在研究人脑对客观现实反映过程中所取得的成果，科学地揭示了心理与脑的关系，心理与客观现实的关系，雄辩地论证了物质第一性、精神第二性这一马克思主义哲学的基本原理，有力地批驳、抨击了形形色色的唯心主义思想观点。心理学探索外部的客观条件如何影响心理过程的进行，如何影响人心理特征的形成，揭示客观的物质世界与人心理活动之间必然的因果关系，又分析人的心理活动如何根据客观事物的规律，影响客观事物的发展变化，在这些分析研究中特别重视社会历史条件对人心理的制约作用。这些研究和探索是辩证唯物主义与历史唯物主义原理在研究人心理活动问题上的具体化，也是我们研究人心理现象的指导思想。 （二）实践意义：1.可以使心理因素对行为活动发生最佳影响，为提高劳动生产率和卫生保健服务；2.根据心理规律，可以更有效地影响人的心理活动，为提高教育、教学质量服务；3.根据心理变化的规律和特点，可有效预测并有准备地对待某些心理现象。 4、心理学研究方法有哪些？ 答：心理学研究方法很多，其中主要有观察法、实验法、测量法，此外还有谈话法、作品分析法、问卷法、模拟法等等。 5、为什么说心理学是一门古老而有年轻的学科？ 答：心理学是一门古老的科学，是因为德国心理学家艾宾浩斯曾说过：“心理学有一个悠久的过去，但却仅有一段短暂的历史。”心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学，实际上人们对心理现象的探索已经有几千年的历史了。远在公元前4世纪，古希腊哲学家亚里士多德就写过一本心理学专著《心灵论》，在中国，心理学也同样有着悠久的历史渊源了。我们说心理学是一门年轻的学科，是因为科学心理学的建立，迄今才刚刚124年的历史。1879年德国的心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，提出了“实验心理学”这一学科名称，从此才逐渐形成了注重实验的科学心理学的传统。为了及时总结、交流心理科学的研究成果，冯特还创办了一份心理学专业杂志。世界心理学界都公认1879年是心理学的新纪元，从此心理科学才开始了它独立的历史，结束了它从属哲学或其他学科的过去，冯特也被世界心理学界公认为科学心理学的奠基人，是世界上第一个专业心理学家。 6、人的心理的实质是什么？ 答：人的心理是人脑对客观现实的反映。这是辩证唯物主义解释心理实质的基本观点。具体来说，就是坚持物质是第一性的、精神是第二性的哲学基本命题， 7、什么是条件反射？ 答：条件反射是有机体通过后天的学习训练建立起来的反射。 8、什么是感觉？它有哪些种类？ 答：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 9、什么是知觉？它有哪些种类？

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，

教育心理学第一作业

复查测验提交: 2015年下半年教育心理学第一次作业 内容 用户2014春专升本杨翰斌 课程教育心理学 测试2015年下半年教育心理学第一次作业 已开始15-12-5 上午10:01 已提交15-12-10 下午4:50 状态需要评分 分数成绩尚未公布。 已用时间126 小时49 分钟。 说明 问题 1 得0 分，满分1 分 1. 第一个提出儿童学习能力有年龄差异的教育家是（） 答案 所选答案： C. 卢梭 问题 2 得0 分，满分1 分 2.提出了教育学的新理论，相信知识的获得是通过经验发生的教育家是（）。 答案 所选答案： B. 冯特 问题 3 得0 分，满分1 分 下面不属于认知方式差异的是（）A、场独立型与场依存型B、沉思型与冲动型C、内倾型与外倾型D、辐合型与发散型 答案 所选答案：[未给定] 问题 4 得1 分，满分1 分

4、根据皮亚杰的观点，感知运动阶段的儿童，其认知发展主要是（）A、感觉和知觉分化B、感觉与动作分化C、动作与语言分化D、形象与表象分化 答案 所选答案： B. 感觉与动作分化 问题 5 得1 分，满分1 分 5.听觉障碍指由于听觉器官的结构或功能障碍而造成听力上的损失。听觉障碍影响儿童的口语发展，进而影响书面语。集中表现为语言发展水平低，并以______作为主要的交际手段。（）A.书写 B.触摸C. 手语D.口语 答案 所选答案： C. 手语 问题 6 得1 分，满分1 分 6.视觉障碍指由于各种原因导致双眼不同程度的视力损失而视野缩小，使得个体难以完成一般人所能从事的工作、学习或其他活动。听觉和触觉成为视觉障碍儿童的主要学习通道。________是他们获取知识和交流的独特形式。（）A. 盲文B.手语C.书写D.背诵 答案 所选答案： A. 盲文 问题7 得0 分，满分1 分 7、一个联结的应用会增强这个联结的力量，一个联结的失用则会导致这一联结的减弱或遗忘，这是桑代克关于学习的（）A、效果律B、练习律C、准备律D、消退律答案 所选答案： A. 效果律 问题8 得1 分，满分1 分 8、通过撤消厌恶刺激（惩罚）而使行为发生概率提高的方法是（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、撤除 答案 所选答案： B.