第八章 用户需求书_23162

第八章用户需求书

一、说明

1、依据招标文件第一册投标人须知16.3条规定，招标文件的技术规格中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的品牌或型号仅起说明作用，并没有任何限制性。投标人在投标中可以选用替代标准、品牌或型号，但这些替代要实质上满足或超过招标文件的要求。项目评审时，由评标委员会负责对投标人提供的替代标准、品牌或型号的响应性进行审查。

2、用户需求书部分一般包括项目背景、技术要求、商务要求等内容。其中技术要求主要包括采购项目名称、数量、技术规格、质量保证等；商务要求主要包括交货期(完工期)、付款方式、货物安装调试、检验验收、保险、产品配送地点、服务响应、质保期、售后服务等。

3、投标人应充分结合本招标文件上下文了解项目招标需求。

二、货物需求及技术要求

注：上述技术要求中加注“★”号条款为主要参数条款，非废标条款。

三、商务要求

一、交货验收与工期

1、合同后按合同和招标、投标文件约定的要求和标准进行交货验收，交货期为签定合同后30天内（日历日）。“交货期”指所有货物运抵现场安装调试系统集成完毕后交付用户验收的日期。

2、运抵交货地点后，采购人与成交供应商双方需马上派出代表前往工作现场，双方进行箱外验收。箱内物品由双方在约定时间（到货后五天内）一次性共同开箱验收，并出具验收报告；如发现缺少、损坏部件，供应商须及时补交给采购单位，如因此造成拖延，采购人有权按延期交货索赔。

二、付款方式

货到验收合格且安装完成后财政性付款。

三、售后服务

1、免费送货上门、安装、调试、试运行并与招考办主管单位系统互联。

2、免费技术培训并提供详细技术资料和操作手册并提供完整的接线和配置图。

3、供应商在广东省内有稳定的售后服务机构，对其产品实行质量“三包”。

4、所有货物从验收合格之日起要求全免费保修3年，7×24小时服务，终身维护。在保修期限内货物发生非人为故障，供货商应免费上门检修维护，免费更换零部件。供货商接采购单位电话、传真、邮件后2小时内上门维护。保修期后，供货商应按其在深圳地区同类产品的最优惠价格提供保修服务，只收取零配件费用，免工程师服务费及差旅费。

四、其它要求

1、本项目不接受进口产品参加投标。

2、供应商所投SIP网关路由器、网络枪式摄像头须具有制造商出具的针对本项目的授权及售后服务承诺函。

3、供应商须具有2名以上原厂认证工程师（以证书为准）。

4、供应商须保存一定的配件储备，任何时候不得以配件不足为由拖延系统维修时间。

5、如果使用单位需要在该设备上进行2次开发或改造，设备提供商必须提供技术支持并开放接口参数及API调用说明。

6、供应商每6个月提供不少于一次的设备巡检，了解设备和系统在使用过程中存在的问题并及时排除，同时完成对设备和系统的维护保养。

(完整版)用户需求说明书模板

密级：用户需求说明书模板 软件开发项目xx组 二О一六年八月二十七日文件修订记录

目录 1. 概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2用户简介 (4) 1.3项目的目的与目标 (4) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6设计与实现的限制 (5) 2. 现有系统的描述 (6) 2.1组织机构与职责 (6)

2.3作业流程 (7) 2.4报表 (7) 2.5存在的问题 (7) 2.6可能的变化 (8) 3 功能需求 (8) 4 界面与接口需求 (9) 4.1用户的界面需求 (9) 4.2外部的接口 (10) 5 性能需求 (10) 5.1时间要求 (10) 5.2空间与数值性能 (10) 6 其他需求 (11) 6.1系统的安全性 (11) 6.2系统的可靠性 (11) 6.3系统的灵活性 (11) 6.4其他 (11) 7 非功能需求 (12) 7.1用户特点 (12) 7.2法律法规、版权 (12) 7.3兼容性 (12) 7.4联机帮助信息 (12) 7.5购买组件 (12) 8 系统约束 (12) 9用户验收标准 (13) 9.1验收标准： (13) 9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13) 9.3性能验收标准： (13) 附录A ××× (16) A.1××× (16)

附录B ××× (16) B.1××× (16) B.2×××161. 概述 1.1 编写目的 为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。 1.2 用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。 基本情况举例： ?企业性质 ?规模（员工数量、经营业绩等） ?业态 ?地理位置与布局 ?产品或服务的种类 ?管理模式 ?用户使用计算机系统的经历 ?…... 1.3 项目的目的与目标 项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。

用户需求说明书_v2.1

企业费用管理系统 用户需求说明书 编写：日期：2009-6-18 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是 发布版次：2.0 日期： 编号：

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目录 1概述 (5) 1.1目的 (5) 1.2背景 (5) 1.3范围 (5) 1.4术语定义 (6) 1.5参考资料 (7) 1.6任务概述 (7) 1.6.1目标 (7) 1.6.2用户的特点 (7) 1.6.3假定和约束 (9) 1.7运行环境 (9) 1.7.1软件环境 (9) 1.7.2硬件环境 (9) 1.7.3接口 (10) 1.7.4控制 (10) 1.8需求规定 (11) 1.8.1对功能的需求 (11) 1.8.2对非功能性的需求 (19)

1概述 1.1目的 本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计以及编码。 本说明书的预期读者为：用户代表、项目组成员。 1.2背景 a)拟开发的软件系统的名称为：企业费用管理系统。 b)本项目由中软卓越重庆培训中心提出，指派给技术规划部进行开发。 c)本项目以中国内资企业的一般费用管理制度为依据。 d)本系统为一个独立运行的系统，暂不考虑和其它系统的连接关系。 1.3范围 本系统的目标是管理企业费用的计划和使用过程。 系统包括企业的费用预算和报销两项基本管理工作； 系统包括为了开展上述工作而作的组织结构设置、费用体系设置、管理角色设置、审批体系设置。 系统还包括为了监控、分析各项基本管理工作而编制的各项统计报表。

1.4术语定义 【费用】本文中，费用指企业生产经营活动中产生的各项费用。例如人员工资、福利费、办公费、差旅费等管理费用，又如原材料采购、仓库租赁等生产费用。 【预算】用数字编制未来某一个时期的计划，也指经企业决策部门批准的企业在一定时期的收支预计。企业的各项支出只能在预算范围内审批，有利于控制企业的费用支出。在本系统中，预算仅指在支出预算。 【报销】指个人因处理公司的事务或受公司指派执行公司的某项公务而发生的费用，由经办人或申请人按公司的规定，依据业务发生的原始单据(发票)向公司报销费用，领取现金或银行存款的一项经济活动。 【审批】指预算和报销中的审核、批准操作。审批控制操作时，一般由费用发生部门业务人员提出申请，经有关管理人员审批后执行。审批一般遵循归口分级管理原则。 【归口管理】即按照管理职能安排企业内部各部门、各单位在期间费用上的权责制，调动各部门、各单位管理好相关费用的积极性。比如，管理费用主要由行政管理部门管理，销售费用由销售部门管理，财务费用由财务部门管理，进货费用由进货部门管理，进一步说，管理费用的报销事项要由行政主管领导批准、销售费用的报销事项要由销售主管领导批准。 【分级管理】各管理部门应当根据各项费用的具体情况，将费用控制责任层层分解，层层落实，让归口管理部门的所属单位和个人都对相关费用控制和管理负有责任，从而加强对费用的控制。比如，销售部经理负责确认销售费用的发生情况属实，销售总监负责确认销售费用的发生是必要的，财务经理负责确认每一笔报销是在预算范围内的支出。 【统一管理】财务部门作为综合管理部门，应对费用进行统一管理。所有预算由财务部统一初审。所有费用开支都由财务部门统一办理报销手续。

网上书店系统用户需求说明书

网上书店系统需求分析

版本历史

1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3术语和缩写 (5) 2综合描述 (5) 2.1目标范围 (5) 2.1.1前台系统 (6) 2.1.2后台系统 (6) 2.2用户特性 (7) 2.3约定假设 (7) 3需求说明 (8) 3.1功能概要 (8) 3.2前台功能需求................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.1注册新用户.......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.2登录/注销系统.................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.3查看/修改客户信息............................................................................ 错误!未定义书签。 3.2.4浏览/搜索图书信息............................................................................ 错误!未定义书签。 3.2.5维护购物车.......................................................................................... 错误!未定义书签。3.3管理后台功能需求........................................................................ 错误!未定义书签。 3.3.1登陆|注销系统..................................................................................... 错误!未定义书签。

用户需求模板

用户需求说明书模板文档标识：当前版本： 当前状态：草稿 发布日期：发布 修改历史 日期版本作者修改内容评审号变更控制号

目录 1引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2综合描述 (3) 2.1 产品介绍 (3) 2.2 目标范围 (3) 2.3 用户特性 (4) 2.4 约定假设 (4) 3用户需求（可剪裁） (4) 3.1 总体需求（可剪裁） (4) 3.2 内容需求（可剪裁） (5) 4功能需求 (5) 4.1 数据需求（可剪裁） (5) 4.2 接口需求（可剪裁） (5) 4.3 权限控制需求（可剪裁） (6) 4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6) 4.3.2 用户角色 (6) 4.3.3 角色权限控制 (6) 5非功能需求 (6) 5.1 用户界面需求（可剪裁） (6) 5.2 性能需求（可剪裁） (7) 5.3 压力需求（可剪裁） (7) 5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7) 5.5 安全需求（可剪裁） (7) 5.6 故障处理需求（可剪裁） (7) 5.7 环境需求（可剪裁） (7) 5.8 产品质量需求 (7) 5.9 其他需求（可剪裁） (8) 6需求优先级 (8) 7附加说明（可剪裁） (8)

1引言 1.1编写目的 本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。 1.2项目背景 本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特 性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。 1.3术语定义 本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。 1.4参考资料 本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司 规范、技术书籍等。在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出 版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示： 资料名称版本号作者日期出版单位/资料来源备注 2综合描述 2.1产品介绍 本节简要描述产品的特性。 2.2目标范围 本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。

软件需求规格说明书模板

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文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单

1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。

用户需求说明书

{ ****系统} 用户需求说明书

版本历史

目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2．产品开发背景 (5) 3. 产品面向的用户群体 (5) 4. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 5. 产品的功能性需求 (5) 5.0功能性需求分类 (5) 5.1系统功能模块图 (6) 6. 产品的非功能性需求 (6) 6.1用户界面需求 (6) 6.2软硬件环境需求 (6) 6.3产品质量需求 (7) 6.4其它需求 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 附录A：用户需求调查报告 ................................................................. 错误！未定义书签。 A.1用户界面需求............................................................................. 错误！未定义书签。 A.2软硬件环境需求 ......................................................................... 错误！未定义书签。…A.3产品质量需求.......................................................................... 错误！未定义书签。 附录B:用户提供参考资料 .................................................................... 错误！未定义书签。

软件项目用户需求说明书

在与客户交流、查阅业务资料等一系列需求获取和分析工作后，有必要及时整理用户需求，并建立需求文档。本文结合笔者的实践和相关资料给出了一个需求说明书的格式模板，希望能够起到抛砖引玉的作用，同大家作进一步探讨。 XXXX项目用户需求说明书 关于文件的其他属性还可以根据需要添加诸如需求认可负责人、涉及的产品版本号、关联文档编号等内容。 版本历史 目录 0. 文档介绍 (4) 0.1 文档目的 (4) 0.2 文档范围 (4) 0.3 读者对象 (4) 0.4 参考文档 (4) 0.5 术语与缩写解释 (4)

1. 产品介绍 (5) 2. 产品面向的用户群体 (5) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 4.同类产品 5. 产品的功能性需求 (5) 5.0 功能性需求分类 (5) 5.n 功能（特征描叙） N (6) 5.n.x 功能N.x (6) 6. 产品的非功能性需求 (6) 6.1 用户界面需求 (6) 6.2 软硬件环境需求 (6) 6.3 产品质量需求 (6) 6.N 其它需求 (6) 附录A: 0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象 0.4 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（包括非正式出版物），格式如下：[序号标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 例如： [P1-MF] Author，计量开发规范，机构名称，日期

0.5 术语与缩写解释 1. 产品介绍 产品介绍主要说明产品特征、用途，项目背景等 2.产品用户群体 （1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征， （2）说明产品对他们的用处，带来的利益，用户可能的购买比例 3.同类产品情况 作为参考依据 4. 产品应当遵循的标准或规范 阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则 5. 产品的功能性需求 5.0 功能性需求分类 提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

用户需求说明书

项目名称 用户需求说明书

文档修改摘要

目录 1文档简介 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 范围 (4) 1.3 名词定义 (4) 1.4 参考文件 (4) 2系统概述 (5) 2.1 系统介绍 (5) 2.2 系统目标 (5) 2.3 系统范围 (5) 2.4 系统面向用户群体 (5) 2.5 遵循的标准与规范 (5) 3功能需求 (6) 3.1 系统总体功能 (6) 3.2 功能需求1 (6) 3.3 功能需求2 (6) 4非功能需求 (7) 4.1 用户界面需求 (7)

4.2 软硬件环境需求 (7) 4.3 接口需求 (7) 4.4 性能需求 (7) 4.5 品质需求。 (7) 4.6 安全与保密需求 (8) 4.7 扩展性需求 (8) 4.8 其他需求 (8) 5需求优先级 (9) 6附录 (10) 1文档简介 本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件 1.1 文档目的 本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。 本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。 本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。

1.2 范围 本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。 本说明书的阅读、使用者包括： 项目管理人员 软件设计人员 编程人员 软件测试人员 软件质量控制人员 软件维护人员 用户代表（需求方、需求部门主管） 1.3 名词定义 提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词 1.4 参考文件

软件系统需求说明书

专 组号：小组成员： 完成时间：

目录 1.系统概述 (3) 1.1. 系统功能简介 (3) 1.2 系统用户角色 (3) 2.理由 (3) 3.项目范围 (3) 4.系统假设 (3) 5.系统定义 (4) 6.用户场景 (5) 7.用户用例 (5) 7.1 用户用例步骤 (5) 7.2系统需求 (9) 7.2.1 功能需求 (9) 7.2.2 非功能需求 (12) 8.文档历史 (14)

1.系统概述 1.1. 系统功能简介 教务处工作人员根据设置的用户名和密码，登录到学生信息管理系统，并对学生提交的信息修改进行审核,,系统优先级高; 档案管理员添加、查看、删除、修改学生的基本信息, 系统优先级高; 老师查看自己所管班级的学生的信息, 系统优先级高; 学生修改、查看自己的某些信息, 系统优先级高; 1.2 系统用户角色 2.理由 由于现在的学校规模在逐渐的扩大，设置的专业类别、分支机构及老师、学生人数越来越多，对于过去的学生信息管理系统，不能满足当前学生信息管理的服务性能要求。本报告对于开发新的<<学生信息管理系统>>面临的问题及解决方案进行初步的设计与合理的安排，对用户需求进行了全面细致的分析，更清晰的理解学生信息管理系统业务需求，深入描述软件的功能和性能与界面，确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求，对开发计划进行了总体的规划确定开发的需求与面临困难的可行性分析。 3.项目范围 学生信息管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序具有功能完备，易使用等特点。学生信息管理系统对全校学生实行统一的管理，可以方便的进行增添、查询、修改、删除学生信息的工作。为了使本系统成功达到用户的要求，需要在2012.12.28之前完成本系统的开发测试，并写提交相关的技术文档。通过与用户的沟通，及时获得用户的最新需求以便于本系统的完善。 4.系统假设 本项目的开发时间为2012.9.9—2012.12.28 开发人员人数：3人 技术文档写作人员人数3人

手机销售管理系统需求说明书

{ 手机销售管理系统} 产品需求规格说明书 项目经理： 开发经理： 系统工程师： 组员：

版本历史

目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文档 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 产品介绍 (7) 2. 产品面向的用户群体 (7) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (7) 4. 产品范围 (7) 5. 产品中的角色 (8) 6. 产品的功能性需求 (8) 6.0功能性需求分类 (8) 6.1系统管理 (9) 6.1.1 数据库路径设置 (9) 6.1.2 用户登录验证 (9) 6.1.3 用户管理 (9) 6.1.4 系统日志 (10) 6.1.5 退出系统 (11) 6.2基本数据管理 (11) 6.2.1 资产分类设置 (11) 6.2.2 资产单位设置 (12) 6.2.3 部门信息设置 (12) 6.3固定资产管理 (12) 6.3.1 资产入库 (12) 6.3.2 资产修改、删除 (13) 6.3.3 资产调拨 (13) 6.3.4 资产借出 (13) 6.3.5 资产送修 (13) 6.3.6 资产归还 (14) 6.3.7 资产折旧 (14) 6.3.8 资产注销 (14) 6.4统计查询 (15) 6.4.1 资产查询 (15) 6.4.2 资产转移记录 (15)

6.4.3 报表打印 (15) 6.5系统帮助 (15) 6.4.3 帮助文档 (16) 7. 产品的非功能性需求 (16) 7.1用户界面需求 (16) 7.2软硬件环境需求 (16) 7.3产品质量需求 (16) 7.N 其他需求 (17) 附录A：需求建模与分析报告 (18) A.1需求模型1 (18) A.N 需求模型N (18) 附录B：需求确认 (19)

用户需求模板

用户需求说明书模板

目录 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 综合描述 (3) 2.1 产品介绍 (3) 2.2 目标范围 (3) 2.3 用户特性 (4) 2.4 约定假设 (4) 3 用户需求（可剪裁） (4) 3.1 总体需求（可剪裁） (4) 3.2 内容需求（可剪裁） (5) 4 功能需求 (5) 4.1 数据需求（可剪裁） (5) 4.2 接口需求（可剪裁） (6) 4.3 权限控制需求（可剪裁） (6) 4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6) 4.3.2 用户角色 (6) 4.3.3 角色权限控制 (6) 5 非功能需求 (6) 5.1 用户界面需求（可剪裁） (6) 5.2 性能需求（可剪裁） (7) 5.3 压力需求（可剪裁） (7) 5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7) 5.5 安全需求（可剪裁） (7) 5.6 故障处理需求（可剪裁） (7) 5.7 环境需求（可剪裁） (7) 5.8 产品质量需求 (7) 5.9 其他需求（可剪裁） (8) 6 需求优先级 (8) 7 附加说明（可剪裁） (8)

1引言 1.1编写目的 本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。 1.2项目背景 本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。 1.3术语定义 本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。 1.4参考资料 本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等。在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示： 2综合描述 2.1产品介绍 本节简要描述产品的特性。 2.2目标范围 本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。

仓储管理系统用户需求说明书V1.0

佳怡集团知识产权 未经允许，不得擅用 仓储管理系统 用户需求说明书 (V1.0) 佳怡集团物流与信息技术事业部 2016年02月15日

参与人员： 承担人王雨雨 负责人王雨雨 参与人王雨雨、王玉青、刘先坤 相关部门： 佳怡集团物流与信息技术事业部 点点储运配送有限公司 版本历史： V1.0 2016-02-15 王雨雨起草

目录 用户需求说明书................................................................................................................................. I 1引言 . (1) 1.1目的 (1) 1.2背景 (1) 1.3项目概述 (1) 1.4术语 (1) 2部门组织结构 (2) 2.1组织结构 (2) 2.2部门设置和人员职责 (2) 3业务需求 (3) 3.1概述 (3) 3.2功能性需求 (3) 3.2.1部门工作范畴 (3) 3.2.2主要业务 (4) 3.2.2.1主要业务概述 (4) 3.2.2.2业务关联图 (4) 3.2.3.1干线运输作业 (5) 3.2.3.5入库作业 (5) 3.2.3.10上架作业 (7) 3.2.3.15盘点作业 (7) 3.2.3.20拣货作业 (8) 3.2.3.25出库作业 (9) 3.2.3.30库内管理 (11) 3.2.3.38客户管理 (11) 3.2.3.42计费管理 (12) 3.2.3.44报表管理 (12) 3.2.3.47客户下级店管理 (13) 3.2.3.52计量单位管理 (14) 3.2.3.56入库单打印 (14) 3.2.3.58出库单打印 (15) 3.2.3.60库存调整表 (15) 3.2.3.62入库储位统计表 (16) 3.2.3.64异动盘点表 (16) 3.2.3.66通盘盘点表 (17) 3.2.3.68分拣单 (17) 3.2.3资料提供情况 (17) 3.3非功能性需求 (18) 3.3.1资源需求 (18) 3.3.2性能需求 (19)

OA办公系统用户需求说明

OA办公系统用户需求说明1.引言 1.1编写目的 本系统说明书详细描述了OA系统项目的要求，并且本说明书也是作为系统项目所有成员交流沟通的依据，也作为下一步系统开发工作的据和参考。 基准，软件开发项目组的所有成员都必须有一本需求说明书，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，项目开发得以顺利开展。经使用方确认的本文档将作为将来产品特征和仲裁的重要依。 1.2适用范围 本文档主要涉及OA系统的应用模型和功能需求描述。 1.3背景 系统名称：OA系统 任务提出：湖南城市学院数学与计算科学系 开发者：聂孟文聂胜杰 用户：学校所有办公人员 1.4名词解释 OA：办公自动化 Office Automatization 1.5参考资料 1.电子工业出版社《java面向对象编程》孙卫琴编著。 2.电子工业出版社《java web整合发》刘斌编著。 3.人民邮电出版《深入浅出jbpm》高杰编著。 4.绿叶OA办公系统

1.6网络架构 采用局域网或单机环境。 硬件设备，服务器采用台式机或笔记本电脑，最低配置，内存512M以上、硬盘10G以上。客户端采用台式机或笔记本。 1.7软件架构 以Web应用服务为核心,以数据库系统为基础，以浏览器为用户端的B/S软件体系结构；先进的工作流和规则库解决方案，以及面向对象的分析和设计，促进了结构化和安全性的系统开发，提高软件的再利用。 2.项目目标 OA系统提供的功能主要为公司或部门的信息化管理提供有效的信息化软件的管理平台。方便公司公司或部门加强管理，节约资源。 3.功能图 普通员工用户通过OA系统可执行登陆、注册查询信息和个人办公等操作，公司管理员可以通过OA系统执行信息的管理操作。详细的功能请参见用例图。

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. XXX 用户需求说明书 拟制： 审核： 批准： ******公司

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用户需求说明确认书 根据的 业务和功能需求，在[用户方名称] 和[公司名称]共同讨论的基础上，由[公司名称]编写的《用户需求说明书》是对实际需求的准确描述，特此确认。 [顾客单位] 签字（盖章）： 日期：

目录 1引言 (6) 1.1目的与目标 (6) 1.2开发背景 (6) 1.3预期读者 (6) 1.4术语缩写 (6) 1.5参考资料 (6) 2任务概述 (6) 2.1主要职能 (6) 2.2组织结构 (6) 2.3限制条件 (6) 2.4假设和依赖 (6) 2.5用户原有系统情况 (6) 3功能需求 (7) 3.1对功能的一般性规定 (7) 3.2需求名称1 (7) 3.3需求名称2 (8) 3.4 (8) 3.5需求名称n (8) 4性能需求 (8) 4.1对性能的一般性规定 (8) 4.2数据容量 (8) 4.3数据精确度 (8) 4.4时间特性 (8) 4.5适应性 (8) 4.6吞吐量 (8) 5界面与接口需求 (9) 5.1界面需求 (9)

5.2内部接口 (9) 5.3外部接口 (9) 6其他需求 (9) 6.1安全性 (9) 6.2可靠性 (9) 6.3故障处理 (9) 6.4未确定的问题 (9) 7验收准则 (9)

1引言 1.1 目的与目标 1.2 开发背景 1.3 预期读者 1.4 术语缩写 1.5 参考资料 2任务概述 2.1 主要职能 2.2 组织结构 2.3 限制条件 2.4 假设和依赖 2.5 用户原有系统情况可裁剪

用户需求说明书标准模板

XX有限公司 文档编号: XX-SCRP -REQ-CRS 用户需求说明书 V1.0 编写：审核：批准： 日期：2008-06-14 日期：2008-06-14 日期：2008-06-14

变更履历 版本文件内容描述编写日期编写审核批准1.0 正式发布2008-06-14

目录 1.项目概况 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.项目目标 (4) 1.3.单位情况 (5) 1.4.单位组织结构 (5) 2.信息化现状 (5) 2.1.硬件状况 (5) 2.2.软件状况 (5) 2.2.1.系统软件 (5) 2.3.人力资源状况 (5) 3.用户功能需求 (6) 3.1.功能模块的组成 (6) 3.2.名词术语 (6) 3.3.工作流程 (7) 3.3.1关键业务流程 (7) 3.4.模块功能通用要求 (8) 3.5.模块功能关键要求 (8) 3.5.1.首页桌面 (8) 3.5.2.日常办公 (8) 3.5.3.待办公文 (8) 4.非功能性要求 (8) 4.1.稳定性 (8) 4.2.安全性 (9) 4.3.用户界面需求 (9) 4.3.1.操作简捷 (9) 4.3.2.数据校验 (9) 4.4.运行需求 (9) 4.4.1.数据库要求 (9) 4.4.2.应用服务器要求 (10) 4.4.3.故障处理 (10) 4.4.4.用户文档 (10) 4.5.其它需求 (10) 4.5.1.支持软件环境 (10) 4.5.2.表单 (10) 4.6.接口 (11) 与第三方集成接口（硬件接口）的描述 (11) 4.6.1.与市低保系统的接口 (11) 附录A：词汇表 (11) 5验证及确认 (11)

用户需求说明书与需求规格说明书的区别

用户需求说明书与需求规格说明书的区别 1、用户需求说明书是用户的需求（期望），需要和用户确认的，重点是站在客 户的角度讲产品功能。需求规格说明书是系统设计需求，主要是对内的，是 从开发、测试的角度去讲产品功能。 2、优点：用户的语言与设计人员的语言是不同的，所以需要有面向不同人员的 文档。缺点：层次越多，信息损失的越多，误解的概率就越大。权衡的结 果：基本上是依据项目的规模而定。 3、如果要省掉一个的话，更倾向于写用户需求，因为搞系统的时候要始终明白 用户在想什么，要解决什么问题。需求规格相对不是很重要，具体实现用户 需求的时候，你可以有各种方案，这个是用户不关心的。要是用户需求就已 经理解错了，特别是理解不全面，软件规格说明书写得好让用户签字就没有 任何意义了。 4、最新的做法 使用UML语言，开发需求用例说明书，用例、场景描述和事件――响 应表，既可面向客户，又可面向开发设计； 使用敏捷开发方法，通过用户故事描述用户需求，即客户想要实现 一个什么功能，以满足某个方面的需求。 【相关知识】 “需求管理”的文档大体上包含需求管理计划、需求检查表、需求跟踪表（包含矩阵图）、需求变更状态跟踪表，以及与其配套产出的指南型文件。 “需求开发”的文档大体上包含需求规格说明书，需求规格说明书检查表， 需求开发指南等。 需求分析报告：一般是对某个市场或者是客户群来讲的，类似于调研报告， 重点是体现出产品要满足哪些功能，哪些是重点、热点。 需求说明书：是根据与现场实际客户进行沟通，把客户的需求进行整理，CMMI 中有标准的模板，重点是站在客户的角度讲产品功能。

需求规格说明书：是从业务规则讲起的，细一点偏向于软件的需求设计到概 要设计。是从开发、测试的角度去讲产品功能，里面要包含原型界面、业务 接口、活动图等。 业务需求（Business requirement）表示组织或客户高层次的目标。业务 需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销 部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织 希望达到的目标。使用前景和范围（vision and scope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（project charter 或market requirement）文档。 用户需求（user requirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统必 须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效 途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。 功能需求（functional requirement）规定开发人员必须在产品中实现的 软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求有时也 被称作行为需求（behavīoral requirement），因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。注意：用户需求不总是被转变成功能需 求。 产品特性，所谓特性（feature），是指一组逻辑上相关的功能需求，它们为 用户提供某项功能，使业务目标得以满足。对商业软件而言，特性则是一组 能被客户识别，并帮助他决定是否购买的需求，也就是产品说明书中用着重 号标明的部分。客户希望得到的产品特性和用户的任务相关的需求不完全是 一回事。一项特性可以包括多个用例，每个用例又要求实现多项功能需求， 以便用户能够执行某项任务。 系统需求（system requirement）用于描述包含有多个子系统的产品（即系统）的顶级需求。系统可以只包含软件系统，也可以既包含软件又包含硬件 子系统。人也可以是系统的一部分，因此某些系统功能可能要由人来承担。 业务规则包括企业方针、政府条例、工业标准、会计准则和计算方法等。业 务规划本身并非软件需求，因为它们不属于任何特定软件系统的范围。然而，

软件需求说明书(完整版)

＜大学生就业服务系统＞ 软件需求说明书 作者：先知小组 完成日期：2011/11/20 签收人： 签收日期： 修改情况记录：

目录 软件需求说明书...................................................................................................................... I 目录......................................................................................................................................... I I 1 引言 .. (1) 1.1编写目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3定义 (1) 1.4参考资料 (1) 2 项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品功能 (3) 2.3用户特点 (5) 2.4一般约束（未完成） (6) 2.5假设和依据（未完成） (7) 3 具体需求 (8) 3.1功能需求 (8) 3.1.1数据管理需求 (8) 3.1.2就业指导管理需求 (11) 3.1.3资讯管理需求 (11) 3.1.4招聘管理需求 (12) 3.1.5职业规划需求 (12) 3.1.6 BBS需求 (13) 3.1.7就业信息统计需求 (13) 3.2外部接口需求 (13) 3.2.1 用户接口 (13) 3.2.2 硬件接口 (14) 3.3性能需求 (14) 3.4设计约束 (15) 3.5属性 (15) 3.5.1 可用性 (15) 3.5.2 安全性 (15) 3.5.3 可维护性 (15) 3.5.4 可扩展性 (16) 3.5.5 警告 (16) 3.6其他需求 (16) 3.6.1数据库需求 (1) 3.6.2 用户操作需求 (1) 3.6.3场合适应性需求 (2) 4 附录 (3)

用户需求说明书模板

数据分析统计子系统用户需求说明书

版本历史

目录 版本历史............................................................................................................................................ I 1.前言 .. (1) 1.1目的 (1) 1.2范围 (1) 1.3定义、缩略词 (1) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (2) 2.1产品描述 (2) 2.2产品功能 (3) 2.3用户特点 (3) 2.4一般约束 (4) 2.5假设和依据 (4) 3.具体需求 (4) 3.1功能需求 (4) 3.1.1模板管理－领导页面设置 (4) 3.1.2模板管理－角色页面设置 (5) 3.1.3模板管理－其它参数维护 (6) 3.1.3模板管理－模板维护 (7) 3.1.4统计查询－概述 (8) 3.1.5统计查询－行为 (11) 3.1.6统计查询－设备 (12) 3.1.7统计查询－人员 (13) 3.1.8报表分析 (13) 3.2外部接口需求 (14) 3.2.1用户接口 (14) 3.2.2硬件接口 (14) 3.2.3软件接口 (14) 3.2.3通信接口 (14) 3.3性能需求 (14) 3.4设计约束 (15) 3.4.1其它标准约束 (15) 3.4.2硬件限制 (15) 3.5属性 (15) 3.5.1安全性 (15) 3.5.2可维护性 (15) 3.5.3可复用性 (16) 3.5.4可扩展性 (16) 3.5.5 灵活性 (16) 3.5.6 兼容性 (16)

软件项目需求说明书模板模板

软件项目需求说明 书模板

中央国家机关住房资金管理中心 管理信息系统 需求说明书 ( 范本) 中央国家机关住房资金管理中心二○一○年月日

文档修改历史记录 目录

1概述.................................................................. 错误!未定义书签。 1.1引言......................................................... 错误!未定义书签。 1.1.1 软件项目名称............................... 错误!未定义书签。 1.1.2软件项目开发背景和目的........... 错误!未定义书签。 1.1.3软件项目应用范围 ....................... 错误!未定义书签。 1.2参考资料................................................. 错误!未定义书签。 1.3术语定义................................................. 错误!未定义书签。 2 功能一 ............................................................. 错误!未定义书签。 2.1功能分解一............................................. 错误!未定义书签。 2.1.1定义 ............................................... 错误!未定义书签。 2.1.2功能表述 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.3性能要求 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.4相关表单 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.5流程图 ........................................... 错误!未定义书签。 2.1.6特殊要求 ....................................... 错误!未定义书签。 2.2功能分解二............................................. 错误!未定义书签。 2.3特殊要求................................................. 错误!未定义书签。 3 附录 ................................................................. 错误!未定义书签。1概述 1.1引言 ( 本需求说明书的编写目的以及阅读对象)

需求规格说明书的格式规范

项目编号: S×××－<项目名称> 分类: <模板> 需求规格说明书 Version: 项目承担部门： 撰写人（签名）： 完成日期： 本文档使用部门：■主管领导■项目组 ■客户（市场）■维护人员■用户评审负责人（签名）： 评审日期：

目录 1.引言 (1) 1.1目的 (1) 1.2定义 (1) 1.3参考资料 (1) 2.软件总体概述 (1) 2.1软件标识 (1) 2.2软件描述 (1) 2.2.1系统属性 (1) 2.2.2开发背景 (2) 2.2.3软件功能 (2) 2.3用户的特点 (2) 2.4限制与约束 (2) 3.具体需求 (2) 3.1功能需求 (3) 3.2性能需求 (3) 3.3数据库需求 (4) 3.4设计约束 (4) 3.4.1其他标准的约束 (4) 3.4.2硬件约束 (4) 3.5属性 (4) 3.5.1可用性 (4) 3.5.2可靠性 (4) 3.5.3效率 (4) 3.5.4安全性 (4) 3.5.5可维护性 (4) 3.5.6可移植性 (5) 3.6外部接口需求 (5) 3.6.1用户接口 (5) 3.6.2硬件接口 (5) 3.6.3软件接口 (5) 3.6.4通信接口 (6) 4.数据字典 (6) 5.附录 (6) 5.1用户方组织机构图； (6)

1. 引言 1.1 目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的，如： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础；作为软件总体测试的依据。 1.2 定义 本节列出SRS中用到的全部需求的术语、定义和缩略语清单。这些信息可以由SRS的附录提供，也可以参考其他的文件，如果有，本节必须指明。 1.3 参考资料 本节列出下列资料： 经核准的用户合同、《用户需求说明书》、《项目开发委托合同书》、《技术可行性报告》等文件； 本项目的较高层次的开发文档，如：《项目开发计划》等； SRS中各处引用的资料、标准和规范。 列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。 2. 软件总体概述 2.1 软件标识 本节列出软件的标识：软件全名称、软件缩称、版本号等。软件标识必须具有唯一性。 2.2 软件描述 2.2.1 系统属性 本节描述被开发软件与其他相关产品之间的关系。 如果该软件是独立的，应在本节说明； 如果该软件是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系。如果这部分内容已包含在较高层次的说明（如《用户需求说明书》）中，应在本节指明。 本节无须描述设计方案和设计约束。