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首届模拟谈判比赛

首届模拟谈判比赛
首届模拟谈判比赛

模拟商务谈判比赛

一、活动简介

1、活动背景

为了响应我校第五届技能艺术节,使学生更多的了解商业文化、职场文化,为经济管理类专业的学生创造了一个熟悉相关专业知识的机会和展示自我的平台,经管教研室决定于技能节期间,组织首届惠州工程技术学校模拟商务谈判大赛。加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的魅力。

2、活动目的

通过此次比赛,引导学生了解商务谈判,培养学生的职业意识,理解职场上的商业文化,将课堂所学的知识运用于实践,提高商务谈判的能力和团队协作精神,实践商务礼仪在职场中的应用,为更好地寻找到自己理想的职业而做准备。

二、报名及参赛形式

1、参赛对象

农村经济管理、市场营销、现代物流、电子商务等专业7个班。

2、参赛形式

以每个班级,不同专业为团队参加。每个团队分为2个谈判团,互为对手。

3、比赛时间

第五届技能节期间,即12月25日。

4、报名方式

每班,不同专业为团队,填写报名表及分工表,在12月5日前交给经管教研室郑剑凌老师。

三、前期准备

1、谈判案例确定:在11月底由教研室商讨确定谈判案例,谈判案例内容包括A、B两个公司及公司背景资料,公司市场地位、公司市场前景、公司资本结构,并说明谈判类型等。

2、赛前培训

在选手报名并确定分组后,每个参赛队配备一名指导教师并进行赛前培训,培训内容包括:

(1)商务礼仪培训:使参赛选手具备较好的商务礼仪规范,让同学们走好踏入职场第一步。

(2)商务谈判知识讲解:由指导教师为学生进行商务谈判知识的讲解,使学生对商务谈判知识做全方位把握。

(3)模拟商务谈判大赛流程介绍:为参赛队伍发放本次比赛的流程手册,并对比赛过程进行详细讲解。

(4)模拟商务谈判视频:为了让选手们更加直观的了解比赛形式和比赛过程,由指导教师为学生播放视频并讲解比赛流程。

四、比赛要求

(1)剧情自由设计,但必须包含谈判邀请、双方见面并相互介绍、谈判与签约四个环节,撰写一份谈判对话情景剧;

(2)每个小组必须制作幻灯片一组,幻灯片内容至少必须包含角色简介、双方公司简介、剧情简介,并由一人负责播放可以配旁白。比赛前,每个小组都必须提前将幻灯片资料存入电脑,以备播放;

(3)角色自由分配,且小组中每人均必须扮演至少一个角色。注意开场前角色介绍的合理和到位;

(4)每队成员分成两个公司进行对抗型谈判,公司背景等资料自行收集。(谈判题目、内容、公司名称等由比赛组委会指定)

(5)每个参赛队需要规范商务着装。

五、人员安排

六、评分标准

参赛班级:

六、奖项设置

1、团体冠军奖(一个)

2、团体亚军奖(一个)

3 团体季军奖(二个)

4、最佳风采(每队一名)

5、优秀指导老师5名

附1:比赛流程

(一)闪亮登场(3分钟)

谈判双方,每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。

演讲要求:介绍队名、所在专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。

(二)商务接待(5分钟)

由主场方秘书布置谈判场地,主场方总经理带领全队做好客场方的接待工作。

接待要求:

①需要准备好谈判所需的资料、水等。

②接待过程待人接物符合商务礼仪

(三)初露锋芒(5分钟)

此环节谈判双方在谈判桌前落座,双方进行自我介绍并相互问候,随后双方进行面对面交锋,由一方先发言,但一方发言时,另一方不得插话或以其他行为进行干扰。每个谈判方由一位选手先行进行发言,发言同时可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。阐述内容:

①有策略地向对方介绍本方的谈判条件;

②试探对方的谈判条件和目标;

③对谈判内容进行初步交锋;

④注意适当运用谈判前期的策略和技巧;

⑤可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒;

⑥不要轻易暴露本方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程;

⑦在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

(四)正面交锋(15分钟)

本环节为谈判的主体环节,双方随意发言,但应注意礼节。一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后本方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

本环节选手首先要进行讨价还价,是指一方报出价格条件及其他条件后,另一方对这些条件做出的反应。即明确对方提出条件的原因,进行总结、推敲,分析出对方提出条件意图,分析彼此报价的差距,并通过寻问交流,明确主攻方向进而设计相应对策和技巧,尽量将对手谈判条件向本方靠拢,实现自己的利益最大化。

此环节双方累计时共15分钟,不分开计时,还剩1分钟时主持人提示。

本阶段双方应完成以下阐述

①对谈判的关键问题进行深入讨论;

②使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息;

③寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行讨论;

④解决谈判议题中的主要问题,就主要的方面达成意向性共识;

⑤尽量获得己方的利益最大化;

⑥出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟;

⑦双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问;

⑧注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

注:(此阶段每队均有一次请求暂停以应对谈判中的突然事件,每次暂停时间不超过5分钟。)(五)局中合议(5分钟)

此环节为谈判过程中的暂停,还剩1分钟时主持人提示。在本环节中,双方队员总结前面的谈判结果,与队友分析对方开出的条件和可能讨价还价的空间,与队友讨论最后阶段的谈判策略,如有必要,可以对原本设定的谈判目标进行修改。本环节要与队友充分配合,集思广

益,找出有利于本方的谈判条件。

(六)一锤定音(10分钟)

此环节为谈判的最后环节,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。本环节双方应对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易,在本环节选手要在最后阶段尽量争取对本方有利的交易条件,最好达成本方最初谈判的目标。谈判的结果应该着眼于长期良好关系的保持。在协议签订后进行符合商业礼节的道别,并向对方表示感谢。

(七)评委点评

评委点评要涉及评分标准的主要方面,但不要对胜负的倾向性过于明显,最终评委亮出评分,商议最终结果。

附2:报名表

首届模拟商务谈判比赛报名表

模拟商务谈判剧本-学院购置电脑

商务谈判剧本 一、谈判背景 为提高教学质量,适应新时期教育教学的发展。南翔技工学院拟购置2个实验室计算机400台。幻想电脑有限公司于2017年10月30日与我校取得联系。并提供了公司简介、公司营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证复印件及有关资信证明。我校定于2017年11月15日与幻想电脑有限公司在本校行政会议室正式见面洽谈。 二、谈判人物设置 甲方:南翔技工学院 叶达权——杜子腾(副院长);黄书益——黄杰克(信息网络中心主任);陈炜娟——苏玛丽(行政助理) 乙方:幻想电脑有限公司 曾健文—钱大堆(华南区总经理);吴荣超——伍德训(销售经理);陈彩萍——林卓玛(总经理助理) 三、谈判焦点 1.电脑的规格、质量 2.价格 3.交货、安装时间(1个月)及售后服务 4.支付方式 四、谈判流程 场景一:外区门口 杜院长:贵公司远道而来,对学校感觉怎么样啊? 钱经理:感谢贵校的热情招待,非常高兴来到文化开放,人才济济的南翔技工学院。你们学校既美丽又漂亮,山清水秀,特别是你们挖掘机训练场,参观过后不得不给咱学校点赞! 杜院长:当然当然,我们学校挖掘机专业在全国可是数一数二的。培养出来的学生综合素质高,专业技术强,既挖得了坑,又拆得了房。向来备受大公司的青睐。我方在山东省大学城的区位优势造就贵我双方更大的合作空间,那我相信我们这一次合作一定会取得圆满成功。钱经理:期待与贵校的合作。 杜院长:事不宜迟,那我们就移步到会议室吧。 钱经理:恩恩。 苏助理:三位这边请。

场景二:行政会议室 苏助理:三位来宾好,欢迎幻想电脑有限公司的代表来我校进行业务洽谈。我是此次南翔技工学院谈判行政助理苏玛丽,接下来由我来介绍一下我方谈判代表:这位是我方主谈杜子腾副院长,这位是我方副谈信息网络中心黄杰克主任。 林助理:我是幻想电脑公司华北区总经理助理林卓玛,下面由我来介绍一下我方谈判代表:这位是我方主谈华南区总经理钱大堆先生,这位是我方副谈销售经理伍德训先生。 杜院长:那我们开始协商吧。(两位助理分发资料)为了适应当今高水平院校建设的趋势,提升我校教学水平,现拟新建两个实验机房,需要购买400台台式电脑。(我们采购的目标为4G内存,1TB硬盘,18寸以上液晶屏,最好cpu为intel H81)经过校方的商讨,我方认为贵公司的幻想250系列的电脑比较符合我方的需求。 钱经理:贵校能够看上了幻想250系列的电脑,这无疑是经过了详细的市场调查,这款电脑在整个行业性价比绝对是数一数二的,关于详细配置,就让我方销售经理详细介绍一下。 伍经理:在这一系列的电脑中,根据我们以往和高校合作的经验和市场的调查,给出了以下三种较为可行的方案,详细的方案资料刚刚已经发到贵校手中了,那么我就简单的说一下这三个方案。 方案一中的电脑是属于以往大多数学校中较为常见的电脑配置。具有4G的内存容量、500GB 的硬盘容量、集成显卡和爱睿I3 7800款型号的CPU。基本能满足现如今绝大多数学校的教学要求。同时也享有9.5折的折扣。 然后,方案二中的电脑销量是高于方案二中的电脑,而在性能方面,这款电脑在CPU、硬盘容量、光驱类型、显卡类型这三大方面表现得更为优秀,其光驱类型DVD-ROM能读CD光盘、VCD光盘、DVD光盘和DVD视频盘。我相信这款电脑在教学方面更能满足现如今贵校日益多样化的教学需求,因而同时享有9折的折扣和附送100套有线键鼠套装的优惠。 最后,方案三中的电脑CPU采用的是我们公司最新研发的CPU型号,因而在CPU性能上是三款中最好的。其光驱类型是COMBO,集合了CD刻录、CD-ROM和DVD-ROM为一体。其配备的显示器是CCFL宽屏,较之于LED宽屏来说,效果要更好一些。键鼠套装配备的是有线键盘和有线激光鼠标。同时享有9折和附送100套键鼠套装(鼠标为激光鼠标)。 关于三套方案的介绍大体上就是这样。 杜院长:根据贵公司提供的三款产品数据,我方觉得幻想250系列电脑配置和性能都不错,方案二:幻想T250这款产品配置比较符合我校的需求。那么,请问贵公司对这款机型的报价是多少? 李助理:幻想T250产品我方报价是3319元。

国际商务谈判实训系统

《亿学3D虚拟仿真国际商务谈判实训系统》可下载 《亿学3D虚拟仿真国际商务谈判实训系统》结合国际贸易教学的需求, 从3D虚拟仿真情境出发,构造了一个全新的教育应用平台,完成礼仪、开局、报价、磋商、让步与妥协、成交等各个国际商务谈判阶段。通过归纳和总结整个国际商务谈判的准备、过程、技巧、礼仪、法律及贸易流程和惯例等知识点,建立3D逼真的国际商务环境,直接切入不同当事人(买卖双方)所面对的不同工作。帮助学生把握整个谈判业务过程,通过不同当事人角色的扮演,充分掌握各种谈判业务技巧与策略。熟悉和体验国际销售、国际合资、国际贸易和国际投资的案例谈判,真正了解国际商务谈判流程、国际商法知识、国际贸易知识、商务谈判礼仪知识。达到“在实践中学习提高”的目标同时,为教育和培训机构提供了一种全新的教育手段,不仅提高了工作的效率,也使得教育培训的满意度得到最大的满足。 本系统可集成于国际贸易实务综合实训中心平台 【亿学软件特点】 1、符合学校国贸单科专业实验、专业群综合实训、毕业实习三方面的教学目标,也可以跟硬件实景教学相配套。 2、平台建立于一套统一的技术标准,把各个国贸相关教学与实训软件集成在这个平台上,可实现资源共享的应用平台。平台应用三层架构的技术,通过浏览器/服务器的方式来实现应用,在实现应用集成的前提下,使各个系统之间实现互连互通、功能互动、信息共享、资源共享、教学互不干扰。同时又可以在局域网或互联网提供自主学习与在线培训。 3、知识点贴近教学课程,可自定义专业设置的结构,可根据专业建设发展的要求,在这个统一的平台上分设专业性的实验室。 4、按大国际贸易的思路构建一套课程化、协同化、仿真化、实战化的实验系统,满足学生毕业实习的需要。 5、应用3D虚拟仿真技术,实现场景真实化,相当于身临其境。

国际商务谈判模拟大赛3篇

国际商务谈判模拟大赛3篇 谈判的目标包括:商品的价格,质量、品种、规格等要求,交货日期和付款方式。在进行谈判之前,应根据自身利益需求和他人利益的需求制定谈判的目标系统和设计目标层次。下面橙子整理了国际商务谈判模拟大赛,供你阅读参考。 国际商务谈判模拟大赛篇01 甲方:沈阳吉英生物科技有限公司 乙方:天龙实业 沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。 环境背景:在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立: 厂家的愿望:经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。 商家的愿望:不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级50万,市级30万等)。 双方的对抗点:是否现款现货及首批进货量的多少 国际商务谈判模拟大赛篇02

联想集团收购IBM公司PC业务的谈判 甲方:联想集团 乙方:IBM公司 联想集团收购IBM公司PC业务现已成事实,但本案例要求甲乙双方代表队搜集其谈判资料。重回谈判桌进行收购谈判,请双方代表切实代表自己公司利益,以促使双方利益实现。 谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何维护自己公司的利益? 国际商务谈判模拟大赛篇03 图书购销谈判 甲方:华北理工大学 乙方:蓝海图书有限责任公司 背景:临近学期结束,华北理工大学教材采购中心需要为下学期准备大学英语教材,因此该教材的采购事宜被提上日程。为了改进长期以来该教材的采购依赖于原有的供货商(新视野图书公司),今年学校希望可以有新的供货商(蓝海图书有限责任公司)加入进来,于是委托教材采购中心老师与该供应商进行有关采购教材问题的谈判。 大致谈判内容包括: 甲方: 1、价格:主要是书的折扣情况 2、书的运送方式 3、书是否配备相关课件 4、供货商每年定期向学校赠送一些新书

商务谈判剧本

商务谈判剧本 模拟案例2 汽油添加剂进出口谈判剧本 一谈判背景 1.谈判主题: 签订汽油添加剂进出口合同,建立双方长期合作关系。 地点:青岛 时间:9月 人物:卖方(北京光华进出口公司) 买方(日本山崎化工公司) 2. 谈判人员 决策人:团队人员组成,重大问题共同商量决策; 谈判主谈:谈判人员的核心,代表公司; 副主谈:负责协助主谈; 营销总监:负责相关的营销,价格问题, 法律顾问:负责相关法律问题; 运输经理:负责相关运输问题。 安全顾问:负责相关程序中的安全问题 卖方: 主谈:(总经理)副主谈:(副经理)营销总监: 法律顾问:运输经理:安全顾问: 买方: 主谈:(总经理)副主谈:(副经理)营销总监: 法律顾问:运输经理:安全顾问

题外话:日本商人比较注重友情,与其谈判应注意先交朋友,后谈生意,打交道时,必须先争取他们的好感和信任,建立朋友关系,创造谈判气氛,只有这样,下一步的交易才会进展顺利。日本人在商务活动中很注意名片的作用,他们认为名片表明一个人的社会地位,因此总是随身携带。他们在商务谈判中十分注意维护对方的面子,同时希望对方也这样做。赠送礼品时,非常注重阶层或等级,因此不要给他们赠送太昂贵的礼品,以免他们为此而误认为你的身份比他们高。 剧本概要:双方就汽油添加剂进出口合同进行谈判,谈判的核心是关于运输成本与销售成本。双方就这一核心利益进行了激烈的辩论。 场景一 某某大酒店的一个房间,沈经理与中方相关人员在房间等候日方的先行人员,包括副主谈及其助手等。 吉经理你好。(伸出右手) 沈经理你好。(伸出右手) 吉经理这是我们公司的朱雯律师。这是日本山崎公司的吉经理。 律师相互握手之后,大家都坐了下来。 我很高兴见到你,欢迎您来到青岛,希望你们的团队这几天在青岛过的愉快,给你们留下美好的回忆 谢谢,我也很高兴见到你。中国是一个历史悠久的国家,具有深厚的历史文化,能来到这里我很荣幸。青岛也是一个美丽的城市,风景优美,我很喜欢这里。 真的!那是我们的荣幸。希望我们这次的谈判成功,并且合作愉快,能建立长久的合作关系。 希望如此。 我们已经准备好了会议室,就等贵公司的总经理到达。 感谢您细心周到的安排。 (双方交谈中……交谈过程中拉近了双方的距离) 对方电话响起,告知总经理已经到达酒店门口。 场景二 某某大酒店门口:沈经理与先行人员到门口接待。 周经理,你好。欢迎欢迎!长途跋涉,你们辛苦了。 沈经理,你好。日中两国离得这么近,飞机几小时就到达了,不辛苦。(双方握手,微笑)这边请。 (大约十分钟后,到达准备好的会议室。提前到达会议室的助理马上开门请他们进来。里面有中方的副经理等相关人员。)

商务谈判模拟方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.商务谈判模拟方案正式版

商务谈判模拟方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一基本框架: 1、对谈判对象的研究, 2、做好谈判可行性研究, 3、确定谈判的基本原则, 4、确定谈判的目标和策略 5、组建谈判的队伍。 6、模拟谈判, 7、确定好谈判地点 8、制定谈判日程和事项。 二主场:西安驰信人力资源有限公司, 客场:西安某高校就读学生

谈判地点:西安驰信人力资源有限公司, 谈判方式:单人谈判,“一对一” 谈判人员职务:a部的咨询顾问,学生。 三前期准备工作: 1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午9点) 2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解, 3、预约(下午三点) 四、询盘,2发盘3还盘,四接受,5签约 2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,

3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。 4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。 5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。 6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。 7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意) 8、甲方提前申明对工作不满意可随时

模拟国际商务谈判

模拟国际商务谈判 谈判人员 美国摩根工程公司:总经理江燕 技术部经理林文蕾 财务部经理陈青 法律顾问陈天 秘书陈冬婷 天津天铁冶金集团有限公司:总经理陈冬 技术部经理姜卢璐 财务部经理李文婕 法律顾问花丽 秘书陈玉玲 天津天铁冶金集团有限公司引进美国摩根工程公司成套冶金设备价格问题谈判 背景: 中美双方谈判进入价格谈判阶段,其余的基本都已谈妥。 伴随着音乐,美方进入中方公司。 中方总经理:请坐。 中方秘书:大家好,我是本公司秘书陈玉玲,请允许我介绍我方代表,我方总经理陈冬,我方技术部经理姜卢璐,我方财务部经理李文婕,我方法律顾问花丽。 美方秘书:大家好,我是本公司秘书陈冬婷,请允许我介绍我方代表,我方总经理江燕,我方技术部经理林文蕾,我方财务部经理陈青,我方法律顾问陈天。 中方总经理:你们在这里住的还习惯么? 美方总经理:贵方的招待非常的周到,尤其是我们被天津美丽的风景和地域人情所吸引,你们非常的热情(随便发挥)。 中方总经理:那好,那我们就开始此次谈判吧。我们已经进行了多次谈判,大部分问题都谈的很顺利,只有价格方面还有一些问题还不能够达成一致。首先,有请双方秘书分发我们之前谈判所达成的协议的材料。大家就协议达成部分予以确认(秘书发材料)。 中方总经理:我方在之前的谈判回去之后商量过。这样吧,为了体现出我方希望达成这份协议的诚意,经过慎重的考虑,我方决定将价格提升为5万美元,也就是96万美元。您看怎么样? 美方左右商量 美方财务部经理:贵方报价实在是太低了,我方无法接受。我方已经在之前降过一次价了,而且我方110万美元报价并不高。

中方财务部经理:可是你们的报价已经超过我们的预算很多了,我们也无法接受你们的报价,请对方再做考虑。我们希望对方不要漫天要价。 美方总经理:我们公司制造精密仪器多年,是制造精密仪器的高技术公司。我们的产品在美国和美洲甚至是世界销量一直很好,而且它的销量也呈上升的趋势。所以,我们始终认为我们的报价十分合理。 中方财务部经理:不错,你说的不错,你们在美洲市场做的不错,可这是在中国市场,条件和环境都不太一样。而且,你们的定价与市场不符,产品的质量和性能我们都无法确定,反观你们的竞争对手A公司和B公司,他们在我们中国市场做的相当不错,但他们的价格也就106万美元左右,而你们的价格却报的如此之高,我们冒着很大的风险才决定引进这套设备,我们还想贵方就你们的报价做一个合理的解释。 美方总经理:在技术方面,请我们的技术部经理来给贵方做一个解释。 美方技术部经理:我们的产品利用了最新的科技创新,结合流水线线作业,生产能力比其他同类产品都要高,我们相信不管是从技术还是在价格上,我们公司的产品在市场上都具有绝对的竞争力。 中方技术部经理:据我所知,这种从西方引进的高端技术设备,肯定会在设备操控方面存在难度,这必然要增加我们高技术人员的成本。相信贵方也知道,现在人才培养的费用比较高。假如我方因引进贵方设备需要招聘技术人才,光这一项我方就花费巨大。这样的话,我们在购买这套需要高、精,尖人才的设备之后,后续的技术培训费用不会低。因此,还希望贵方理解我方的难处,能够再次降价,给我们一个合理的价格。 美方总经理:看来,贵公司搜集的信息挺多的,对这套设备也相当了解。当然,这也证明了贵公司对此次合作的诚意。请稍等,我们需要再商议。(左顾右盼,窃窃私语。)好吧,我们对贵公司的难处一致表示理解。那么,为了表达对老朋友的诚意,我方决定再降五万,也就是105万美元,您看怎样? 美方技术部经理:我方拥有绝对的技术优势,也多次降价表示对贵我双方此次合作的重视,而贵方非要一意孤行,不是没有诚意嘛。况且你们也知道,我们的价格比市场价格低了多少。中方总经理:我们都冷静一点。我们希望与贵方合作,而且我们也算老朋友了。我们更是带着诚意而来,所以我们的报价普遍比市场要低,而且就市场形势而言,只有我们双方合作才能达到双赢。所以,我们希望贵公司再考虑一下。 美方总经理:我想还是让我们先休息一下,大家都讨论一下。 中方总经理:好吧,我们希望贵方尽早拿出解决方案。(休会。。。。。。) 双方进行了亲密交流,畅叙友情,双方都有意乘胜追击,扩大销售额。 中方总经理:请坐。 美方总经理:天津天铁冶金集团有限公司,你看我们都合作过一次了,双方都是很好的合作伙伴,你们这次的报价实在是太低了,我们希望贵方在价格上做出一定的让步。 中方总经理:这是我们对老朋友的一点心意。您公私分明,另我很佩服。我们这是老朋友、老客户了,我也十分想与贵方达成共识,完成此次合作。所以,我方向上级重新做了请示,我们再提高2万美元,也就是98万美元,您看怎么样? 美方总经理:我们很高兴看到贵方做出让步,但是我方已经反复强调过,我们的技术设备可以使贵公司的产品在同类产品中具有突出优势。帮助贵方争取到更多的利润和市场份额,无论在中国国内还是国际市场上,这项技术都是能大大提高贵公司产品竞争力的重要资源,在这个问题上,相信您一定比我更清楚。而贵方的报价却还是不能令人满意。 中方总经理:但是,根据我们的了解,这项技术复杂难懂,我们还需安排人员去贵公司考察实习,贵方还要安排技术人员来我方调试设备,这又是一项新成本,就这一项就能增加成本

商务谈判模拟剧本模板

. 珠海格力电器股份有限公司 商务谈判策划书 格力电器进驻国美电器 卓222010303240136 王睿222010303240125 兰弦芝222010303240120 管鑫222010303240137 聪222010303240131 (西南大学经济管理学院国际经济与贸易专业) 2012-5-29 关键词:商务谈判;策划书;格力电器;国美电器

目录 一、谈判双方公司背景 (2) 二、谈判主题 (5) 三、谈判团队人员组成 (5) 四、双方利益及优劣势分析 (5) 五、谈判目标 (6) 六、程序及具体策略 (7) 七、准备谈判资料 (9) 八、制定应急预案 (9)

一、谈判双方公司背景 (我方:格力电器,客场;乙方:国美电器,主场) 我方(格力电器): 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2011年实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、、、、、、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利超过5000多项,其中发明专利710多项,自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等

商务谈判情景模拟实训方案

商务谈判情景模拟 实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 一、谈判双方公司背景 甲方公司(中国) 以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。 乙方公司(美国) 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 二、谈判团队组成 甲方公司(中国) 总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国) 总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方(美国)公司利益: 1、用最高的价格,增加利润。 2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势: 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。 甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。 四、谈判目标 三、最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元 四、可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元 五、最低目标(底线): 甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元 五、谈判程序及具体策略 (一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装; 1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定

诺基亚模拟国际商务谈判策划书

模拟国际商务谈判策划书 关于微软与诺基亚的业务合作 一、前言 移动互联网时代,智能手机终端市场商机无限,苹果iPhone手机取得的巨大成功,让各大厂商试图分得一杯羹,纷纷强势出击,不断发布各种类别不同、性能多样的智能手机新品,智能手机市场的竞争硝烟弥漫,产品规模也是持续扩张着。手机市场曾形成了以安卓操作系统的三星、HTC,以ios操作系统的苹果和以塞班为操作系统的诺基亚三大阵营。但,塞班系统缺乏技术更新等原因而逐渐衰败,诺基亚手机霸主的地位不复存在。同时,微软不甘寂寞,也加入混战,发布了Windows phone系统。诺基亚弃塞班投向微软的怀抱,一心生产Windows手机,以求在风云变幻的手机市场得以生存。 二、并购双方概況 (一)诺基亚 诺基亚(Nokia Corporation)是一家总部位于芬兰埃斯波主要从事生产移动通信产品的跨国公司,诺基亚成立于1865年,在1967年成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司,手机制造开始于1960年,同时建立了诺基亚电子部,并专注于电信系统方面的工作。电子部当时已在研究无线电传输问题,从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。 进入电信时代后,诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。1990年,手机用户量大增,手机价格迅速降低,[1]移动电话越变越小,诺基亚又明确制定了将发展成为一个富有活力的电信公司的战略。在以电信为重点的同时,诺基亚的业务范围随着电信部门的迅速发展而急剧扩大。同时,诺基亚还致力于全球通技术。 20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,而当时的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃,并拆分了传统产业,只保留下诺基亚电子部门,将其他所有传统产业出售,诺基亚集团开始两年的分裂,而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉。只剩下手机电信产业的诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况,由于专注于传统功能手机产业的研发,诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。1995年,诺基亚开始了它的辉煌时期,它的整体手机销量和订单剧增,公司利润达到了公司前所未有的财富。 从1996年开始,诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置,并且推出了Symbian 和MeeGo的智能手机。2003年,诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%,领先当时其他手机市场占有率20.6%。 诺基亚面对新系统的智能手机夹击,在塞班S60V3基础上推出了S60V5,并且在2010年分别发布了Meego和Symbian3,然而未能打败IOS和Android,并且手机地位也被敌对厂商苹果和三星超过。诺基亚不得不寻求新的出路。2011年2月11日,诺基亚在英国伦敦宣布与微软达成战略合作关系,放弃Symbian和meego。诺基亚手机将采用Windows Phone系统,并且将参与该系统的研发。 (二)微软 微软(Microsoft Corporation)是一家基于美国的跨国电脑科技公司,是世界PC ([1]Personal Computer,个人计算机)机软件开发的先导,由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年,公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙市。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office

模拟商务谈判剧本.pdf

商务谈判剧本 卖方买方 总经理:周祉祎总经理:周昊鲲 财务总监:向沁梅财务总监:梁一格 市场部部长:王佳采购部部长:陆瑾 技术总监:刘畅技术总监:李君 行政助理:王婷行政助理:马园园 法律顾问王婷:欢迎来自湖南的卤味食品有限公司的各位谈判代表来武汉进行业务洽谈,我是湖北周黑鸭食品有限公司的法律顾问,首先,由我来介绍我方的谈判代表,这位是~~,这位是~~ 法律顾问马园园:非常高兴来到美丽的武汉。我是湖南卤味食品有限公司法律顾问~~。下面由我来介绍我方谈判代表。这位是~~,这位是~~ 总经理周祉祎:贵方代表从长沙远道而来,武汉的气候变化还适应吗? 总经理周昊鲲:一切都好!虽然武汉冬冷夏热令人难以忍受,但这几天倒是跟平时不同。 总经理周祉祎:谢谢贵方的理解。不知贵方代表对我方为你们安排的行程可还满意吗? 总经理周昊鲲:满意,非常满意。贵方考虑的真是周到! 总经理周祉祎:周总经理过奖了。希望我们此次谈判也能够达成双方都满意的效果! 总经理周昊鲲:当然会的。我方也很期待啊! 总经理周祉祎:(微笑点头)好的,那么我们开始吧 总经理周昊鲲:好的,首先我方了解到贵公司拥有目前国内极负盛名的食品,美味传名四海。我方此次慕名前来就是为了采购一批口味上乘的“周黑鸦”系列食品。那么,就请贵方详细介绍一下吧! 市场部部长王佳::下面容我为大家介绍我方公司的基本情况:周黑鸭食品股份有限公司是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等生产的品牌企业。产品主要包括鸭脖鸭翅翅尖锁骨鸭头豆干等。公司总部落户于湖北省武汉市,年加工生产鸭类产品5000吨以上。主要经营“”系列产品,目前在武汉市区内拥有40家直营门店,基本遍布一类商圈,产品享誉全。 总经理周昊鲲:那么,请贵方再详细介绍一下您方“周黑鸦”系列最有特色食品的详细情况! 技术总监刘畅:周黑鸭选用专供白条鸭以数十种中草药卤制,药味入骨,使先前的鸭由白变黄,再由黄渐渐变黑,成品黑中带黄,色泽光鲜,令人食欲大开;再加入精选上乘辣椒、花椒等调料, 甜而不腻,辣而不燥,麻而不涩,入口美妙无穷,妙不可言,非常适合啃食、下酒,是难 得的休闲美食;另外,周黑鸭肉性凉,配以甘草、肉桂等中药卤制后,可清肝火、去内热, 预防癌症、高血压等病症,还可祛内湿、健脾胃、增强食欲、消除疲劳等等,是人见人爱 的美味,风靡武汉三镇,畅销全国。 技术总监李君:贵方产品通过了质量认证吗? 技术总监刘畅:我公司制造“周黑鸭”系列通过了ISO9001认证。申请了国家专利权,所以关于产权,贵方完全不必担心。 技术总监李君:看来贵公司的生产是值得信赖的,那么产品的质量等级呢? 技术总监刘畅:2005年鸭创始人周富裕先生向国家商标总局申请了"周黑鸭"35类的注册商标,2007年至今周黑鸭已申请了29类、31类、40类和43类商标。贵方可以完全放心。 技术总监李君:点头,恩。 总经理周昊鲲:看来贵公司提供的“周黑鸦”系列食品很符合我方的采购要求,请问贵方报价如何? 市场部部长王佳:不知贵公司此行的采购计划……(故意停顿) 采购部部长陆瑾:我方希望讲贵公司产品在湖南做一个深度的推广,首批希望能订购10000斤鸭脖子和各类周黑鸭产品周黑鸭产品各5000斤

级市场营销商务谈判模拟谈判方案

四川康源农产品有限公司入驻永辉超市 商务谈判策划方案 一、谈判双方背景资料分析(用简洁明了的语言进行表述,参考以下范文) 我方公司: 以果蔬种植为主,并能提供足够的货源,想扩大销售渠道、增加销售业绩,需大量门店。 对方公司: 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 二、谈判主题的确定(一个谈判一个主题,最好用一句话概括) 入驻永辉超市,拓展销售渠道 三、谈判目标的确定(最理想目标、可接受目标、最低目标) (一)最理想目标 我方公司: 对方公司: (二)可接受目标 我方公司: 对方公司: (三)最低目标 我方公司: 对方公司: 四、谈判形势分析 (一)我方优劣势分析(请认真了解双方企业的相关情况进行准确、有水平的分析) 我方公司核心利益: 1.以最低的价格入驻乙方超市,取得销售渠道。 2.保持双方合作关系。 我方公司优势: 1.有多个超市供我方选择。 2. 我方是一家果蔬种植、保鲜贮藏、包装加工、冷链配送和农产品进出口贸易一体化的企业,并有足够的货源。 我方公司劣势: 1.由于资金不够,无法扩大种植面积,提高产量。 (二)我方人员安排分析:(注意写明谈判人员性格特点及职责安排) 总经理:王俊 性格:为人正派、作风优良、语言犀利

职责安排:主谈 财务部经理:蒋其东 性格: 职责安排:副谈1 市场部经理:蒲炎 性格: 职责安排:副谈2 总经理秘书:彭娇 性格:开朗、平易近人 职责安排:记录谈判内容 (三)对方优劣势分析 对方公司核心利益: 1. 2. 对方公司优势: 1. 2. 对方公司劣势: 1. 2. (四)对方人员安排分析:(注意写明谈判人员性格特点及职责安排) 总经理:张同学 性格: 职责安排:主谈 财务部经理:刘同学 性格: 职责安排: 市场部经理:李同学 性格: 职责安排: 总经理秘书:王同学 性格: 职责安排: 五、谈判相关资料准备(本处可以参考以下内容) (1)在资料汇总后,对信息进行了筛选、整合并明确最后有用的资料。 (2)在对谈判方案磋商并基本达成一致意见后进行书写谈判计划书的分工。(3)将各部分谈判计划书内容汇总,全体成员集体对谈判计划书进行了完善、修改并定稿。 (4)在谈判计划书定稿后,所有成员对计划书全文进行了审核,并向其他同学介绍了自己的工作成果。

国际商务谈判模拟实验报告范文

( 实验报告) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-053937 国际商务谈判模拟实验报告范Model report of international business negotiation simulation

国际商务谈判模拟实验报告范文 在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。 商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。这是非常难得可贵的。 本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。 对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合

作关系。 在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20% 的高速率增长。因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。 其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下: (1)货品降价幅度不超过100元每件 (2)运费可由我方承担 (3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿 明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。以避免在谈判时出现议题交叉的混乱现象,方便我方在谈判时思路清晰、方向正确,避免在不必要的细节性问题上讨论太长时间。 为了配合默契,在谈判场上协调一致,我方内部进行了多次交流,交流了彼此掌握的信息,补充和修改了目标实施的细节环节,共同商讨了谈判切磋时可能遇到的问题和摩擦的应对措施,在思想上达成高度一致。 谈判开始后,先由双方的项目总负责人介绍了一下各自公司的大体情况,然后就由我们市场部来针对本次谈判的重点方面进行磋商。首先就降价幅度的问题,双方因意见不统一而一时争执不下,随后就运费和退还问题交换了一下意见,因考虑到两家公司未来的合作前景,本着互利共赢、友好合作的谈判理念,双方各

采购谈判模拟对话

商务谈判模拟场景对话稿 卖方/(买方)总经理:大家早上好,首先由我代表永辉超市股份有限公司对深圳景田食品饮料有限公司的到来致以真诚的问候。我是总经理张翠平,下面由我介绍我方的谈判成员。财务总监xx先生,市场调研员xx先生,销售总监xxx女士 主谈:希望本次谈判能够圆满成功,双方能够维持长期友好的合作关系。买方:正题:我方已对贵公司的产品进行了了解,表示对贵公司的产品很满意,(我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。)买方:(我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈,希望今天的洽谈有个愉快的结果)买方:贵方提出产品合作中的条款我方可以接受,但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域,力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列我方需要购买(多少箱水),数量多,所以我方本次报价为(多少元每箱)。 卖方:贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论,一致认为贵方的报价过低,以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。 买方:总经理:那么贵公司预想的报价是多少呢? 1 卖方:(…………………..) 买方:我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格,但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。 卖方:总经理(详细讲解):下面请贵公司看下资料(景田矿泉水的优势) (总经理将资料分发给对方)讲解………所以提出这个价格已经是很合理了 买方:其实我们也是基于贵公司的(优势:例如:先进技术和贵公司在市场上的声誉等),在众多公司中选择与贵公司合作,而且通过近几次的接触和了解,我们也被对方的诚意所打动,我方以十二分的诚意与贵方商谈,我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。 卖方:我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间,我方也能体会到贵方对本次合作的重视,我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。 买方:关于我方提出的(每箱多少元)报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间,在价格上做出进一步的让步,我方接受贵方的邀请来(地点)进行谈判可见我们对此次合作的重视。 买方:我方非常感谢贵公司对此次合作的积极态度,但是贵公司的报价仍然过高,超出了我方公司决定的范围,所以我方希望能够再商议一下再回复可以吗? 卖方:既然这样,那么此次谈判就先到此吧。我方为贵公司准备了。。。。(自由发挥)二次谈判 卖方:贵公司是否商讨出满意的答案了吗? 买方:(感谢贵公司对我方的招待)我们经过了仔细的考虑和商议,我方非常感谢贵方公司为加强我们双方合作付出的努力,所以我们打算将报价提升到xxx万元(报价仍低于对方报价) 卖方:贵公司果然豪爽大气,令人钦佩。我们深知贵方为推动合同的如期签订而做出的巨大努力,但是我方仍然认为(第二次报价)为可接受的价格,请贵方听听我方销售总监的合理解释。 销售总监:报告中说明。。。。。。。(资料)所以我方认为这样的价格是合理的。 买方:贵公司的产品质量是值得肯定的,但是据我们了解与调查,贵方的产品如果大量订购是可以有所折扣的,我们也与市场上其他公司接洽过,比如(农夫山泉公司,怡宝公司,冰露公司等),虽然技术不是很顶尖,但是差距也不大,而且也在不断改进中,并且报价也相对比较合理,请大家看下他们的报价。所以我方认为贵方提出的报价 3 在预料之外,希望贵方可以做出进一步的让步。至于xxx费用,我方认可贵方的解释。

商务谈判情景模拟实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 1、谈判双方公司背景 甲方公司(中国) 以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。 乙方公司(美国) 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 2、谈判团队组成 甲方公司(中国) 总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国) 总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方(美国)公司利益:1、用最高的价格,增加利润。 2、促成双方合作关系。 甲方(中国)公司优势:1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。 甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。 4、谈判目标 (1)最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元 (2)可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元 (3)最低目标(底线): 甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元 五、谈判程序及具体策略

(一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装;1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉 对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式,展示我方诚意。2、策略: “宠辱不惊,稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情,以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号,很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待,我方均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。 开局策略及分析 (二)报价阶段:双方提出各自要求,明确谈判方向。明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程,内容包括: 1、目标:双方提出最优期望目标,同意兼并意向,并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值,尽可能获知双方代表团底线承受水平,为下一阶段磋商明确目标和具体方略。 2、策略: (1)“以逸待劳,金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点, 在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前,化小疏忽为小胜利,为进一步磋商 逐步增加己方砝码;将谈判引入对公司有利的方向,避实击虚,化被动为主动。 (2)“明修栈道,暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求,从正面与对方代表团进行正面交锋,步步为营,稳扎稳打,切不可冒失暴露己方的底价承受水平,力求吸引并牵制对方主要的注意力;一方可以在针锋相对的较量的同时,用隐蔽的迂回的委婉的方法,尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞,并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。 (3)“留有余地, 以退为进”——在谈判中,一方先表明所有的要求, 对方耐心听完,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步; (三)磋商阶段:双方合理的利益转让,向共同利益点靠拢。在双方的互相试

模拟商务谈判剧本

商务谈判剧本 一、谈判人物设置: 甲方:联想电脑云南分公司 乙方:云南经济管理职业学院商学院 谈判地点设置:云南经济管理职业学院商务谈判实训室(实训楼208室) 二、谈判矛盾点: 1、联想电脑云南分公司对商学院的支付能力和资信有所怀疑。 我院也对其技术,服务能力以及资本实力不满意。 2.价格 3.交货、安装时间(1个月) 三、谈判流程: 1、开局: 旁白:下午2:30,联想电脑云南分公司李经理按照事前约定来到云南经济管理职业学院商务谈判实训室。 焦院长:李经理,你好,来到这感觉怎么样啊? 李经理:真是不错,你们学校安宁校区环境真好,青山绿水的,很适合修身养性做学术啊,呵呵。 陈书记:是啊,我们昆明就是一座旅游城市,等我们生意谈成了,我带两位到周边转转,我们这山好水好人也美,一定能给你们不一样的感受。 李经理:恩,我也是这样想的,那就预祝我们合作愉快了。 旁白:双方都笑了。考虑谈判双方是第一次接触,在开局阶段营造了一个友好、轻松的气氛,以缓减双方的紧张感和陌生感,为接下来的实质性谈判奠定一个好基础。 焦院长:呵呵,好的,我们学院需要随时了解社会的经济发展趋势,因此电脑是我们联系外界和学习技术的重要工具,所以我们一直都在关注电脑市场,希望能够购得性价比比较高的电脑。 李经理:关于性价比,我相信我们的电脑很有优势,首先,和国外的大品牌相比,我们有相当实惠的价格,同样的配置可以比国外的品牌便宜20%到40%左右,其

次,比起国内的电脑,我们的电脑也算数一数二,你要知道,联想品牌价值已经超过了327亿元,获得了专利566项,公司入选“中国科技100强”“世界品牌500强”,历年被评为中国电子信息百强。所以,选择我们的电脑是没错的。 旁白:双方都开始亮牌,乙方云南经济管理职业学院商学院说出自己所需,并显示了对买电脑的诚意,而甲方联想电脑云南分公司则根据乙方的要求说出了自己的优势,并赞赏乙方的好眼光。 陈书记:其实,我们也了解联想的电脑,我们现在比较关心的是,贵公司的电脑是否耐用,并且售后服务怎么样,因为我们上次采购的计算机就是坏机率高,并且售后服务做的也不是很好。 李经理:这点你放心,我们公司成立10年,信用一直很好,我们的工程师都是很有经验的高技术人员,而且我们联想电脑技术已经较以前有了跳跃式的发展,像我们推出的新型号真爱S5000系列,就很不错,我们的售后服务是这样的,1个月内有质量问题我们都是包换的,另外2年内免费维修。 陈书记:嗯,那能给我介绍几款适合我们学院的机型吗? 李经理:好的,肖秘书把配置表拿出来给他们参考一下。 旁白:身旁的秘书拿出了事先准备好的机型配置表。 肖秘书:根据贵校的情况我们给你们选择了这样的两套配置。 旁白:肖秘书双手将表递给焦院长。 配置如下: 真爱S5000-B003-19WLCD 处理器AMD 闪龙? 处理器3600+ 操作系统LINUX 内存1G DDRII 硬盘160G 光驱DVD光驱 显示器19英寸宽屏液晶显示器 网卡集成100M 声卡集成5.1声道

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