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运营管理策划方案

运营管理策划方案
运营管理策划方案

运营管理策划方案

运营管理策划方案一.行业动态与背景分析----------------------------------

二.现阶段本店经营策略分析----------------------------------

三.本店运行管理.营销策划具体实施细则-----------------------

一.行业动态与背景分析.

21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.

结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.

“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将

会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.

总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:qsc即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整,逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店经营工

程全面启动,改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.

结合业态现状,我想只有打造好营运内部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业cis体系等五大模块,才能基本形成完善的经营管理平台,而这个平台建成后将处处体现着“标准化qsc”的精神内涵,并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展,那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。

二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析

(一)现代餐饮竞争的核心要素

火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言,靠传统的经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想,那么如何出奇制胜走在竞争对手前面,抢先“一步”或“半步”,成为真正的赢家?我认为:单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”,才能效益倍增。

运营管理课程设计方案

目录 一、实训的目的 (1) 二、基本思想以及理论 (1) 三、分析与实训过程 (1) 四、实训总结 (13) 一、实训的目的:学习并运用运营管理的相关理论,在实践中巩固专业知识, 解决实际问题,为实践中的运营管理提出一整套完整合理的方案,在这个过程中提升自己解决问题的能力。 二、实训基本思想与基本理论: 本实训是运用运营管理的相关思想和方法,为企业生产运营设计出一套完整操作方案。运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。 本小组在设计过程中,查阅运营管理的相关课本和参考书,积极查阅网络资料,综合运用各种设计方法,各个组员合作设计出了运营方案。 三,实训过程 第一题的设计方案 1.1各生产环节的投入产出提前期 计算提前期的公式为: 车间投入提前期=该车间出产提前期+该车间生产周期; 前后批量相等时:车间出产提前期=后一车间投入提前期+车间之间保险期; 前后批量不等时:车间出产提前期=后续车间投入提前期+车间之间保险期+前后车间生产间隔期的差;

根据题目可得出各个车间的投入生产提前期 表1 各车间出产投入提前期的计算 根据要求选择方案三: 1月份出产累计编号:2210+25=2235 2月份出产累计编号:2235+30=2265 3月份出产累计编号:2265+30=2295 4月份出产累计编号:2295+30=2325 5月份出产累计编号:2325+30=2355 6月份出产累计编号:2355+29=2384 7月份出产累计编号: 2384+25=2409 8月份出产累计编号: 2409+30=2439 9月份出产累计编号: 2439+30=2469 10月份出产累计编号:2469+30=2499 11月份出产累计编号:2499+30=2529 12月份出产累计编号:2529+29=2558 1.3计算各车间的出产投入累计编号 一月份各车间的出道投入累计编号

网店运营策划书范例

网店运营策划书范例 网店运营策划书 一、摘要 本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。 策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。 二、环境分析及网店介绍 随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。

随着腾讯的不断做大做强,人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费,QQ秀,QQ游戏等全线互联网服务。随着“QQ幻想”和“QQ华夏”以及“地下城与勇士”、“QQ 炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大,QQ增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。 晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了 三、问题与优势 问题1:现阶段经营者以学习为主,课余时间少,没有过多的时间经营网点。()目前经营者无收入来源,没有过多的资金投入网点建设,接触面小,无多源客户来源,市场信息不明确。 问题2:刚开的网店缺少信誉度,顾客只看不买,成交量低。 问题3:各类虚拟充值店正发展迅速,竞争对手多。 优势1:虚拟充值店无需找货源,直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物,并且周转资金需求少,回流快,只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势,节省了经营者的时间、资金和精力。 优势2:学校潜在市场大,时髦的大学生对这些业务都很感兴趣,需要增值业务的人多,并且还可以校内推销,熟人推销。

网 店 运 营 计 划 书

网店运营计划书 一、我们的目的 随电子商务发展,各企业、公司陆续登陆淘宝或开展独立的网店平台,可预见,日后的电子商务市场越来越激烈。 我公司必须紧随潮流趋势,否则必备淘汰。 初入淘宝,打开视窗,站稳脚步,开拓市场。预计3个月收入支出平衡,实现逐步盈利状态。 注:品牌形象,品牌路线,品牌优势。 二、主营产品 女装。及个别周边产品。如,包,帽,饰品等。 三、营销想法 不管传统抑或网络,维护品牌形象,拓展市场视窗,增加市场份额为主要发展方向。由目前我司状态下,建议执行以下方案。 1. 卖消费者需要的,而不是卖我们自己认为好看的,好卖的。促成交易,留住客户,建立属于网络部的客户群体。 我们大可根据各大网店的热款销售,模拟找出我们可销售的产品。但不要盲目,注意档次,品质等比较。 2. 贴心服务。任何的营销手段都不及真诚,贴心的服务来的更加真实。(客户是上帝,只要不违背原则的情况下,尽可能满足客户的需求。让客户自己都觉得自己过分了,认可我店,才会发自内心的推荐身边的亲朋好友购买。) 对所有发出的货物,贴心追踪,三条短信或电话告知。(1.发货前,地址,购买信息,电话姓名等资料的确定,避免造成失误。2.货物发出,货单号的第一时间反馈,便于客户随时可预知货物的到达日期,以便收货;3.收货后,真诚的告知

对方已交易完毕,咨询客户是否对产品满意,对我们有何建议等反馈信息,以便我们可以更好的完善销售过程。 建立客户档案,给予节日问候,生日问候(短信方式,并让其记住网店地址和最新促销活动,每一份客户的真实资料才是最大的源泉,最大的机密) 发放公司彩页或宣传单(当对方介绍多少客户成功购买时,把其升级为高级会员,并送了价值50钱的店里YY一件(由客户自已选择),终生享受店铺无优惠期95折活动(相当于在本店购物累计满800元);当对方介绍20个客户成功购买时,把其升级为VIP,终生享受无优惠期9折优惠(相当于在本店购物累计达到1500元),如遇优惠期,会享受比9折更优惠。) 设立会员卡制度:会员分为三级 会员(在本店成功购物一次); 高级会员(在本店购物金额累计达到800元人民币) VIP会员(在本店购物金额累计达到1500元人民币) 3. 每周不停的促销活动(因为促销活动,带来的流量不比做广告带来的流量少,但费用比打广告少得多),增加店铺和商品的曝光率。加快速度的打开品牌知名度,品牌效应。 如包邮,如搭配促销,如消费满多少送优惠卷等等。 秒杀活动:在阿里批发平台,秒杀厂家性价比高的衣服,然后专做本店秒杀的货源。一来,可以节省大量成本。二来,可以吸引更多的潜在购买消费者。三来,品牌知名度的扩张。 限时打折:跟随秒杀活动等一起呈现,大幅度刺激顾客的购买欲,进而收藏店铺,间接购买。 满就送:购物满180,立减12块。 注:活动必须在店铺装修,商品标题关键词优化,详情页面产品展示窗口的完善,及销售产品本身的各方面完善。如,产品多维度展示,产品细节的展示,产品的规格,面料等。 4. 宝贝描术里面,设定一个小区域显示,优美短小散文,优美歌词,抑或煽情经典的网络词。让顾客在浏览商品的同时,也能记住当下网络流行的东西。(淘宝网上没有这种例子,我们将会是第一家,更能让消费者加深对我们品牌的印象。借此,鉴于淘宝网第一家集网络新闻为一体的店家加以网络推广,将会相当可观的收藏和回头率。可当成潜在消费者培养)。 四、网店推广

教育培训中心运营方案

教育培训中心(河源)运营方案 前言:市场分析(略) 教育培训中心出售的是服务,课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算(产品):

季度(3-6月份)收入测算:116460元/月*4 = 465840元(实收按测算收入的30-50%)。 二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟(合作)”的形式运营。 加盟(合作)项目:对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师(或其他经营者)进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展,同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目:初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目:对于一些可以采用专职师资进行实施的项目,可以自己设计课程,自己安排班别进行招生推广,课程实施。 建议直营项目:小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构

备注:起步初期,主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师(1人)、数学老师(1人)、以及美术老师(1人),前台接待(1人)。假如许可,最好招聘管理人员1人,负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈,对内的教学管理工作。 三、工作开展计划

四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构(综合性专业课外培训机构) B、竞争对手:第一对手连平青少年宫、第二对手(其它培训机构) C、突破口(核心课程):数学类与美术类 D、宣传渠道:横幅、单张(DM报纸)、学校老师(回扣推动)、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略(A或B二选一) A、中高定价、巨大折扣(开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元)。制造高端形象。 B、低价策略,让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人气。 六、支出测算

市场运营管理方案说明

运营管理手册

目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 (二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施 (四)安全用电管理规定 (五)环境卫生管理规定 (六)商铺部管理规定 四、市场日常营运管理工作 (一)市场环境秩序管理工作容 (二)商户的日常管理工作容 (三)功能服务 五、市场管理 六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 为把中国·金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民国法律、法规及《市民行为道德规》,做守法商人;若有违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任; 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序; 3、不得在市场乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和设

网站运营策划及方案(初稿)

网站运营方案 项目名称网络广播平台——吖吖网 编写人员王建顺、周博、高芸 编写日期2011年5月10日南京世纪之声广告有限公司新媒体事业部

1 网站运营概述 1.1 网站运营概述 网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。 做运营,特别是网站项目的运营,它是一个循序渐进的过程,不可能一蹴而就的。它是需要经过一个市场培育过程,不断发展完善的。只有符合市场需求我们才可能开展出有实际成效的业务。所以就要求我们在做网站运营的时候,需要一个段落一个段落的去考虑,而不是想到这里说这里,想到那里说那里。当然,前提是要有一个明确的整体发展方案与方向,而且团队的集体思想也很重要,我们要的就是合理分工、共同协作、统一思想下的工作模式,这是要干成事业的基本法则。 1.2 网站运营定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,而吖吖网运营概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广和辅助传统营销的作用。即结合网站内容生产和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的用户群体,建设一个实现“所有人对所有人的传播”的社区网络平台,对公司传统广播媒体运营形成优势补充。 1.3 吖吖网项目概述 吖吖网站项目从3月份以来经过了项目调研、项目立项、项目需求分析、项目业务策划阶段,目前网站项目正在进行紧张的开发,预计可以在7月18号上线公测,8月18日正式上线。网站推广计划和推广方案等也在积极的准备中。本运营方案针对吖吖网站项目平台建设的具体功能特点,将部署网站项目线下储备期和初期运营的各项工作,以此来实现吖吖网站项目的整体实施计划,完成网站各阶段运营目标。我们相信经过一段时间运作,吖吖网将成为世纪之声多种业务中,属于独立自有资源、具有较强核心竞争力的新媒体业务单位,对公司的进一步发展意义重大。 1.4 网站运营的年度目标

幼儿园合作发展运营方案

幼儿园合作发展运营方案 牛津国际津典幼教机构是一个集品牌、技术、形象设计、教学软硬件研发、生产、培训、销售、服务为一体的集团式服务实体。下设教研部、培训部、市场部、工程设计部、产品部、制作部、客服部、网络信息部8个部门,针对幼儿园的各项服务有明确的分工,最大限度保障合作幼儿园的各项工作高质顺利完成。为各幼儿园量身打造独特的个性化的形象设计和教育环境及功能的创设。 英国牛津国际文化教育集团提供从市场调研、项目申报、办园规划、建筑设计、优质施工、园所装修、设施配置、VI设计及制作、组织搭建、人力资源、师资培训、教学管理、网络支持、风险评估、招生运营、宣传推广、国际交流等全方位的服务项目。不同投资背景或不同发展阶段的幼儿园可以选择所有适合自身幼儿园发展的需要选择全套服务和组合项目或分项目进行合作。 一站式系列服务分三大版块: (一)开园前服务系列。 (二)市场拓展方案系列。 (三)幼儿园运营规范化管理服务系列。 开园前服务系列 调研:对幼儿园预设立地址的周边自然环境、人文环境进行专业调研服务。 选址:根据调研结果或投资方提供的具体数据,依照总部环境评估手册帮助加盟者对园址进行评估、分析、选定。 注册:协助加盟者在当地有关部门注册连锁幼教机构。

装修:总部提供统一VI形象设计及环境创设方案。 配置:提供建园必备所有软、硬件设施标准配置方案。 招聘:提供各类人员招聘方案及考核评估办法。 招生:提供招生策划执行方案。 培训:提供全方位的岗前培训,考核合格取证后方可上岗。 管理:整套ISO9001国际标准质量管理体系、家长服务体系、人力资源、行政后勤、保教质量、财务管理技术的输出。 课程:独特创新的课程教材与教育技术支持。 开园:提供标准的开园启动方案。 宣传:启动全国公关、公益活动,市场拓展规划,打造品牌形象。 市场化拓展方案 牛津国际津典幼教市场化拓展方案给幼儿园构筑一个市场营销体系的基本框架。包括了市场营销的目标任务,市场拓展的职责、市场拓展的技巧及媒介广告的选择及应用、园内市场营销活动及市场工具、推广、园外推广渠道的建立及主要推广活动、定价、调价和折扣、市场分析 (一)市场目标及任务 1、市场部目标 2、市场部任务 (二)计划及预算 1、市场计划 2、市场预算 (三)推广

运营管理策划方案

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材

网店运营方案设计

网店运营方案设计 网店作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。以下是本人收集的运营方案,欢迎查看! 篇一:淘宝网店运营策划书随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。 市场背景分析 现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,XX年至XX年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从%上升至16%。调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中、大专和本科学历者分辨占到此类人群的%、%和%。 淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越

C2C、B2C两大部分。截止XX年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;XX年交易额为亿元,占中国的网购市场80%的份额。XX年,淘宝的交易额实现了433亿元,比XX年增长156%。XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的%。我们小组选择在淘宝上开店。 项目分析 根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。虽然在淘宝上有很多经营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。我们小组决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。 我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以利用这个商务平台抓住校园市场。我们小组经营的鞋子和衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。 淘宝店的目标市场 淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消

网店运营方案

沈阳市豪玛网络科技电子商务部 西装网店运营方案 策划人: 日期:2013-04-1

一、前言 随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。 二、市场分析及定位 1、市场分析 (1)市场背景分析 马云说不是淘宝卖的便宜,而是线下太贵,高价的房地产转嫁给了商品价格。线上的任何家店都是做全国客户的销售,而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售,客户的范围不同,导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户,同件商品短时间内售出越多成本越低,价格才可能越便宜。有人喜欢辩证什么低价销售是低劣的销售方法,这个事不值得讨论谁对谁错,商家水远希望产品高价销售,客户水远希望买到便宜的产品,这两者是永恒的对立面,谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关心,我关心的是谁最后活了下来,只要是最后长久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了平衡点,这个平衡点不定就是低价的,也许是为客户提供了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。 综合因素考虑,线上发展更为稳健。 (2)项目分析

2、目标市场确定 贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在30~40岁的人群。价格区间500~1000售价。男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么让我们看看该产品在网上的需求量。 图为搜索指数: 图为成交指数

运营管理策划方案

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析 ---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析 ---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则 ----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在

当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市 场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯 德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇 火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在 的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新; 新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善, 房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的 经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市 场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是 他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:qsc即优 质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐 饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断

淘宝网店运营管理策划方案要点

店铺运营管理方案 目录 目录 1 策划目的 2 策划内容的详细说明 2 一、策划的背景、动机 二、营销策划内容: (一、店面装饰 (二、定价策略 (三、商品命名 (四、运作管理 (五、营业推广 策划费用预算 5 网店基础费用一览表 5 后期推广费用 5 刷钻费用

策划目的 我们的策划目的就是帮助拥有实体店铺的店主开辟第二市场,拓宽自己产品的销售渠道。我们致力于与拥有实体店铺的商家合作,进行店铺注册、店面装修、产品的包装上架、店铺的运营管理、营业推广五个方面制定可行方案,最终实现营业额的新突破。 策划内容的详细说明 一、策划的背景、动机 中国网络购物的发展可谓日新月异,据调查03年累积网购用户首次突破1000万达到1520万人。到2006年12月底,中国网购总体用户数达到4310万人,截止2009年6月,我国网络用户已达到8788万,同比增加2459万人。而我国2007年的网购594亿元总成交额和2006年312亿元的总成交额相比,增长了90.4%,另据中国互联信息中心(CNNIC)最新发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》中指出,截止2009年上半年,全国网络购物消费额为1195.2亿元。而且会继续增长。 尽管发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然中国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。目前,中国全国网络购物渗透率只有26%,而在欧美,日本,韩国等国,渗透率已经超过50%。 目前,网购的群体主要为80后90后的年轻一代,即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的,他们将紧随时代潮流。随着社会的发展,将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍,而且这些人马上就要当家作主,成为一家当中的购物主体,所以网购顾客也急速上升。由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。 二、营销策划内容:

淘宝网店运营策划书51602

浙江工商职业技术学院模具1411 D312寝室团队 淘宝网店运营 策划书 策划人:兰晓亮 成员:刘益浦楼家宝李增龙李家辉姚朱康 二0一六年四月 一、前言 随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。 二、市场分析及定位 1、市场分析:市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一 2、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目 3、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务 针对群体: (1)学生 (2)青年人 (3)企事业单位员工 选择他们的原因是: (1)他们有充足的时间上网 (2)他们的购买力相对较大 (3)比较理性 (4)追求新鲜事物 三、选择在淘宝网开店的原因 1、淘宝网,做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。 2、在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。 3、淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。 4、淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。 5、节约人手和时间,你不需、自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。

公司运营策划

公司运营方案 一、公司初期筹备 一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作; 二是解决主要业务中涉及的各项软件,包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论; 三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实,可以大大的解决公司运营的时间浪费 二、初期市场运营(一)市场调研评估 1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成,时间控制在一月以内,时间起点以公司前期筹备为准具体分为:一阶段:讨论确定调研的高校,并和相关学校取得联系,确定能达成调研可行性的高校,时间控制在一周内二阶段:和目标学校相关联系人商定具体的调研流程,确定调研具体时间,时间控制在一周内三阶段:实施调研工作,并完成对调研的评估,根据评估结果制定或者调整公司的市场策略 2、调研目标完成 2 个以上的高校调研,通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息,对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件,公司负责人达成一致。 3、调研方式(1)调查问卷内容:经过公司讨论形成具体的调查问卷表,内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式:利用目标高校的学生组织,协会、学生会等,在班级会议或者是集体会议活动中填写,统一时间回收,必要可进行小额的费用考虑(2)报告会内容:通过就业形势、人才定位为主题,吸引在校学生听课实施方势:通过就业办公司或者院系领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流,明确报告会意图,宣传公司宗旨和构想,现场设定意向报名点,只是意向报名,实为市场调研 4、调研评估通过调研的数据以及客观反映,总结出市场情况,形成文件,确定公司运营方针(二)市场定位及开发 1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题,就可行性和可操作性而言,就业培训为先导为公司初期主要业务,附带部分股票专业技术培训,股票专业技术培训和就业培训配套宣传:(1)客户群体:在校毕业生或准毕业生,以经济相关专业为突破口,挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人,或者对金融业有兴趣的人群(2)主线:公司前期发展不确定因素较多,选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校,这是顺应需求容量的做法,因此目标的客户群体应当是 2、3线的高等院校,包括普通本科院校以及高职高专院校,尽量避免一流院校,重点可以是在二本、三本院校,学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识,这是我们首要考虑的群体 2、市场开发战略 2.1 就业培训主要以会议营销和网络书刊等宣传载体进行,具体构想如下: 2.1.1 会议营销:这是公司市场战略重点,流程如下:确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校:经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校,主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略:确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略,联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作,如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈:由公司负责人进行联系和洽谈工作,确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项,营销报告会准备:主要是确定主讲人和内容,制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施:同时进行就业培训和股票专业培训的引导,公司做好相关准备,现场报名、意向报名、联系方式的收集等,会议营销要达到预期效果并进行评估

网店运营策划范文

网店运营策划范文 沈阳市豪玛网络科技电子 __ 西装网店运营方案 策划人: 日期:xx-04-1 一、前言 随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。 二、市场分析及定位 1、市场分析

(1)市场背景分析 综合因素考虑,线上发展更为稳健。 (2)项目分析 2、目标市场确定 贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在30~40岁的人群。价格区间500~1000售价。男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么让我们看看该产品在网上的需求量。 图为搜索指数 : 图为成交指 数 相信不难看出,每天会有数以万计的人去搜索西装类目。成交也是很客观的。

同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上展开了销售。其销量非常可观,品牌商品陆续选择网上市场,证明他们早已经认定了这个市场空间,那么您还犹豫吗? 3、网店定位 淘宝上的西装网店我们是面向广大消费者,特别针对30~40岁的男士,我们是以质量为出击点进行定位,靠质量来打动、吸引顾客。贵公司商品约在200款式左右,在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段,约为(4月份~5月中旬),6月通过预热期的积累,做20款商品为主打推广,另后续每月继续上夏装新款至100款,以各类活动进行促销推广。在八月中旬推行冬款新品20款做商品预热期阶段,陆续上冬装新款直至100款式,约为(10月~11月中旬), 11月中旬推行打爆款活动,参加各类营销活动。达到夏冬商品完美网上曝光。综合分析,我们为了李老板实际情况考虑,建议李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因为这样有利于商品在网络上更大的曝光率,更好、更形象的宣传。仅供参考! 第一:价格

项目运行方案

项目运营策划案 一、意义 (1)围绕以“绿岛”打造的大素质教育平台,将产教无缝链接,发展企业新的盈利模式。 (2)整合高校和商业教育资源,帮助学生拓展国际视野和提升综合社会竞争力,年内落地国际教育合作办学和教师资格证培训学院招生1000人的目标 二、市场环境 1. 社会现状分析 随着我国教育的发展,我国人民的受教育总体水平越来越高,特别是90后、00后。受教育水平提高了,也就说明我国民众的整体学历水平提高了,企业中的一些发展潜力大、技术和综合素质要求高的岗位,在招揽人才时,越来越多的将学历作为一项要求写入招聘需求。其中本科是一个最基础的门槛,这样导致部分本科以下学历的学生被部分工作拒之门外。 与此同时,职业资格证书是劳动者从事一项技能所必备的证明,是劳动者求职、创业的合法资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,是我国公民境外就业、劳务输出法律公证的有效证件。职业资格证书则是学员就业的敲门砖,99%的技能人才通过考取职业资格证书为了证实自己技术的一个重要凭证,并在今后行业道路上发挥着巨大的作用。

2.国际教育现状 随着中国改革开放以来,越来越多中国人走出国门,留学成为最为新兴的教育热潮,中国也开始逐渐引进海外教育体系,《中外合作办学条例》提出,国家鼓励中国教育机构与学术水平和教育教学质量得到普遍认可的外国教育机构合作办学;鼓励在国内新兴和急需的学科专业领域开展合作办学。2015年中国国际教育市场规模,包括国际学校,游学等国际配套项目的总规模是181亿元,预计到2020年将达到1000亿元。 3.教师资格证考试情况分析 教育部宣布,中小学生教师资格考试与定期注册制度试点范围将扩大。试点区内,教师资格考试有效期为三年,教师资格证须每五年注册一次。按照规划,2015年,我国将全面推行教师资格全国统考,提高教师入职门槛,并打破教师资格终身制,实行定期注册制度。? 广州市的教师资格证考试笔试报名人数共39386人,占全省总数的43%,为全省之最。其通过笔试的人数为7729人,通过率为26.03%,其中申请幼儿园教师261人、小学教师3293人、初中教师1711人、高中教师2175人、中职教师289人。 4.主要项目介绍 (1)国际教育交流项目 A.项目名称:专升硕士(中澳合作办学)

网店运营策划书

淘宝网店运营 策划书 策划人: 二0一六年月淘宝店网址:

一、前言 随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。 二、市场分析及定位 1、市场分析:市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一 2、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目 3、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务 针对群体: (1)学生 (2)青年人 (3)企事业单位员工

选择他们的原因是: (1)他们有充足的时间上网 (2)他们的购买力相对较大 (3)比较理性 (4)追求新鲜事物 三、选择在淘宝网开店的原因 1、淘宝网,做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。 2、在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。 3、淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。 4、淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。 5、节约人手和时间,你不需、自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。 6、淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。 四、开店步骤

网店运营策划书

网店运营策划书 专业网络营销 班级 122071 姓名孙玉娟 学号 12207105 指导教师王丽娜

目录 1 网店概述 (3) 1.1网店介绍 (3) 1.2淘宝平台状况 (4) 1.3服装行业介绍 (4) 1.4网店建设 (5) 2 网店运营环境分析 (7) 2.1 宏观环境分析 (7) 2.2 微观环境分析 (8) 3 网店运营目标 (9) 3.1 短期目标 (9) 3.2 长期目标 (9) 4 网店运营策划方案设计 (9) 4.1 网店运营管理 (9) 4.2 网店网络营销 (9) 4.2.1 网络产品与服务策略 (10) 4.2.2 价格策略 (11) 4.2.3 渠道策略 (12) 4.2.4 促销策略 (12) 5 网店运营运算 (13) 6 网店运营策划实施过程 (15) 7 网店运营效果评估 (15) 7.1 实施效果 (15) 7.2 评估 (15) 7.2.1 评估内容 (15) 7.2.2 评估指标 (15) 8 反思 (17) 8.1 存在的问题 (17) 8.2 对策与方法 (17)

1 网店概述 1.1网店介绍 婉婉美衣铺主要经营年轻女性的服装,是本着青春、时尚为主题的网店,针对现代年轻女性对服装款式及服装个性的追求。我们现在对商品采集和销售方面主要对象就以韩版服饰为主,现在的年轻人对质量要求不高,很多人的风格是要风度不要温度。所以我们的服饰采用的是中等质量,尽最大的努力去满足我们的顾客。 女装是最多时尚变换的领域,成熟、白领职业、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分时代已经到来,女装市场具有广阔的发展空间,我的店铺在目标定位上,主要选取的是女士,年龄阶段在18-30岁之间。因为该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最高,总体购买金额较多的群体。购买欲望强,追求流行、时尚、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种品牌,是目前服装品牌主选的对象。

景区运营管理策划方案

目录 一、差不多概况 (4) 1、争创优势 (5) 2、完善施工设计 (6) 3、治理特点 (6) 4、组织架构图 (7) 5、拟派要紧治理人员 (7)

二、物业治理整体设想、策划与分项治理方案 (8) (一)整体设想 (8) 1、弘扬一种全新的服务治理理念 (8) 2、实现两个双赢的治理目标 (8) 3、依据三项治理原则实现三大保证 (9) 4、突出四个治理服务重点 (10) 5、制造企业治理服务五大特色 (10) (二)策划 (11)

1、治理方式 (11) 2、服务中心机构设置、人员配备、培训及治理 (13) (1)、景区物业服务中心组织机构图 (13) (2)、景区物业服务中心人员配备表 (14) (3)、拟配备本项目的设备清单 (15) (4)、培训与治理 (16) (5)、人员治理 (18) (三)分项治理方案 (21) 1、安全防范治理方案 (21)

2、消防治理方案 (24) 3、清洁方案 (26) 4、亭廊、设施设备治理方案 (30) 5、河、渠、池塘治理方案 (37) 6、财务治理方案 (39) 7、质量治理方案 (40) 8、人力资源治理方案 (40) 9、景区文化建设 (41) 10、档案建立与治理 (42)

11、物业治理各项指标承诺及措施 (43) 12、增收节支措施 (45) 三、相关制度 (47) 亲水区安全治理规定 (47) 烧烤区治理制度 (49) 物业公司治理制度 (52) 秩序维护员治理制度 (59) 保洁工作方案 (61) 保洁治理制度 (66)

值班组长交接班制度 (69) 保洁组长岗位职责 (70) 保洁员岗位职责 (70) 道路保洁治理制度 (71) 保洁人员治理制度 (71) 绿化保养制度 (72) 绿化养护工工作职责 (72) 市政养护治理制度 (73) 河道保洁治理制度 (73)

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