集团客户门户_需求规格说明书
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集团客户门户
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编写王旭坤编写时间2012-2-13 审批审批时间
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集团客户门户―需求规格说明书
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文档修订摘要
日期 修订号 描述
著者 审阅者 日期 2012/02/14
1.0 初版作成
集团客户门户―需求规格说明书
ii
目录
第1章
引言 (1)
1.1 目的 (1)
1.2 术语定义 ··································································································································· 1 1.3 阅读对象和文档组织结构 ········································································································· 1 1.3.1 预期的读者和阅读建议 ····································································································· 1 1.3.1 文档组织结构 ···················································································································· 2 1.4 参考资料 ··································································································································· 2 第2章
需求概述 (3)
2.1 需求基线列表 ···························································································································· 3 2.2 计划以后完成的需求 ················································································································ 3 2.3 不提供的需求 ···························································································································· 3 2.4 运行环境说明 ···························································································································· 3 2.4.1 硬件环境 ···························································································································· 4 2.4.2 软件环境 ···························································································································· 4 2.4.3 与其他系统接口 ················································································································ 4 第3章
软件的功能需求 (13)
3.1 功能划分原则 ·························································································································· 13 3.2 功能划分 ································································································································· 13 3.2.1 首页 ································································································································· 13 3.2.2 集团账户预约 ·················································································································· 16 3.2.3 集团产品管理 ·················································································································· 21 3.2.4 自助办理 ·························································································································· 28 3.2.5 权限管理 ·························································································································· 33 第4章 软件的非功能性需求 ···················································································································· 41
4.1 性能 ········································································································································· 41 4.2 安全性需求 ····························································································································· 41 4.3 质量需求 ································································································································· 41 4.4 用户界面需求 ·························································································································· 42 4.5 其他需求 ································································································································· 42 第5章
不确定问题 (43)
1
第1章 引言
1.1 目的
为打造一流企业的一流门户，提升集团客户业务受理便捷性，提高中国移动通信集团公司的集团客户服务水平，同时有效降低集团客户的服务营销成本，中国移动通信集团拟在统一门户下的集团客户子网站为集团客户提供在线自助服务。
项目功能目标如下：
1. 实现集团联系人、产品管理员、账单管理员权限管理
2. 实现集团v 网、手机邮箱、集团彩铃，短信信箱4项集团产品的预约订购、成员管理、预
约退订功能
3. 实现集团资料维护、账单查询、已订购产品查询等功能
1.2 术语定义
缩写、术语
解 释
联系人 本角色每个集团单位限一位成员。联系人可代表所在集团单位办理各项业务，具有除产品详单查询以外的所有权限
产品管理员 本角色每个集团单位限一位成员。产品管理员可代表所在集团单位管理该集团订购的产品
帐/详单联系人
本角色每个集团单位可授予多位成员。帐/详单联系人可查询一个或者多个缴费账户的账单和详单（暂无详单）
1.3 阅读对象和文档组织结构
1.3.1 预期的读者和阅读建议
读者分类 阅读重点
备注
项目经理
设计与开发工程师 用户代表 测试工程师 文档工程师
1.3.1 文档组织结构
需求项SRS名称备注
SRS-01 首页
SRS-01-01 未登陆首页
SRS-01-02 登陆后首页
SRS-02 集团账户预约
SRS-02-01 集团账户预约
SRS-02-02 集团账户预约查询
SRS-03 集团产品管理
SRS-03-01 集团产品预约开通集团V网、集团彩铃、手机邮箱、
短信信箱
SRS-03-02 集团产品成员管理同上
SRS-03-03 集团产品预约取消同上
SRS-04 自助办理
SRS-04-01 集团已开通业务查询
SRS-04-02 账单查询
SRS-04-03 集团资料维护
SRS-05 权限管理
SRS-05-01 产品管理员维护
SRS-05-02 账单管理员维护
SRS-05-03 用户登陆
1.4 参考资料
《中国移动集团客户子网站业务开发角色赋权及业务预约模块.doc》
《中国移动集团客户子网站业务规范（V1.0.0）.doc》
《附件1：集团子业务网站接口问题会议确认-1229.xls》
《集团客户子网站ESOP端梳理.doc》
《权限说明.doc》
2
第2章需求概述
2.1 需求基线列表
需求名称需求简要描述相关用例
集团账户开户预约实现用户集团账户开户预约功能
集团账户开户预约查询对已预约开通集团账户用户，实现查询预约进
度功能
集团客户登陆实现集团联系人、产品管理员、账单管理员登
陆
集团V网实现集团V网预约开通、预约取消、产品成员
管理功能
集团彩铃实现集团彩铃预约开通、预约取消、产品成员
管理功能
手机邮箱实现手机邮箱预约开通、预约取消、产品成员
管理功能
短信信箱实现短信信箱预约开通、预约取消、产品成员
管理功能
集团已开通业务查询查询集团已开通产品及未开通产品功能
账单查询实现集团6个月账单查询
集团资料维护实现集团资料修改维护功能
集团产品管理员维护集团联系人添加、删除集团产品管理员功能
集团账单管理员维护集团联系人添加、删除集团账单管理员功能
2.2 计划以后完成的需求
需求名称需求简要描述相关用例
2.3 不提供的需求
需求名称需求简要描述相关用例
2.4 运行环境说明
3
2.4.1 硬件环境
服务器及客户端对硬件均无特殊要求，服务器为刀片服务器（hp 465），服务器数量为2台。2.4.2 软件环境
应用服务运行环境
Java环境JDK1.5
数据库Oracle9i以上版本
基础中间件Websphere6.1以上均可
服务器要求服务器为刀片服务器（hp 465），服务器数量为2台
客户端要求对硬件没有特殊要求，浏览器必须是IE6.0版本以上
网络要求Web需部署在互联网域，应用层和数据库部署在核心域
主机OS要求Unix或Linux
其它无
2.4.3 与其他系统接口
2.4.
3.1 集团账户开户预约
一、接口标准定义
接口发送地址是：http://218.206.204.18:8082/jttiyan/order/zhorder.action
此接口采用HTTP+POST+XML
传入参数列表
参数名字参数说明备注
TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间（必填
项）
Platform 平台编码目前集团客户门户帐号预约暂定
为JTMHZHYY（必填项）
MhOrderId 预约单号（必填项）0<长度<=20
GroupName 集团名称（必填项）0<长度<=50
GroupStName 集团简称（必填项）0<长度<=20
ComAddress 公司地址（必填项）0<长度<=200
CerType 证件类型（必填项）0<长度<=10
CerContent 证件号码（必填项）0<长度<=50
ComPhone 联系电话（必填项）0<长度<=50
ComFax 传真0<=长度<=50
ComLegalRep 法人代表0<=长度<=50
ComSiteUrl 企业网址0<=长度<=50
4
ComEmail 集团Email 0<=长度<=50
OrderMsisdn 预约人手机号（必填项）限河南移动
CityName 所属城市名称详见《集团业务体验中心--地市区
县统计v1.0》（必填项）
AreaName 所属城市下的所属区县名称详见《集团业务体验中心--地市区
县统计v1.0》（必填项）
Key 加密key Key是一个MD5加密的字符串
key=TransactionID+Platform+KE
Y
其中KEY暂定为JTYWTYZXZHYY（必
填项）
响应参数列表
参数名字参数说明备注
TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间
Platform 平台编码目前集团客户门户帐号预约暂定
为JTMHZHYY
ResultCode 响应编码不同的指令会对应不同请求
返回具体值，对于信息如下
二、功能需求
集团账号预约可为中国移动潜在集团客户提供在线预约申请成为集团单位的功能，针对未建档，且有开户、业务办理意向的集团客户进行开户预约。当用户在集团客户门户预约集团账号时，门户将预约单提交到集团业务体验中心预约管理系统，系统按照集客自有平台原产品预约流程派发预约单。
2.4.
3.2 集团账户预约开通状态查询
一、接口标准定义
接口发送地址是：http://218.206.204.18:8082/jttiyan/order/cxzhyyorder.action（地址可能有变，到联调的时候确认）
此接口采用HTTP+POST+XML
传入参数列表
参数名字参数说明备注
TransactionID事务ID 全局唯一以毫秒为单位的当前时间
Platform 平台编码目前集团客户门户集团帐号
预约查询暂定为JTMHZHYYCX OrderMsisdn 预约人手机号
Key 加密key Key是一个MD5加密的字符串
key=TransactionID+Platfor
m+KEY
其中KEY暂定为
JTYWTYZHYYCX
响应参数列表
5
6
参数名字
参数说明 备注
TransactionID 事务ID 全局唯一 以毫秒为单位的当前时间 Platform 平台编码 目前集团客户门户集团帐号预约查询暂定为JTMHZHYYCX ResultCode 响应编码 不同的指令会对应不同请求 返回具体值，对于信息如下 ResultMsg
响应信息
这个是对于ResultCode=0000成功的时候返回的值具体描述如下：
ResultCode 响应编码描述：
返回代码标
识
(resultCode) 标识说明 9001 错误 9002 Key 值不存在 0000 成功
0001 Xml 格式不正确 0002 预约人手机号不合法 0003
没有此人的预约单
ResultMsg 响应编码描述： 参数名字 参数说明 备注
OrderID
预约单号
《集团帐号预约接口规范说明书》中门户传人的预约单好一致 GroupName 集团名称
OrderTime 预约时间
格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss OrderSta 状态(1派单中|2处理中|3工
单完结|4已删除) 返回数字1、2、3、4 CusManName 处理预约的客户经理 状态为工单完结时返回 CusMsisdn
客户经理联系方式
状态为工单完结时返回
二、功能需求
用户在集团客户门户查询预约单时，门户使用手机号码访问集客的预约单查询接口，集客返回该手机号的集团帐号预约单状态列表。
2.4.
3.3 根据手机号码查询是否为集团联系人
一、接口标准定义
入参： 序号 数据名
描述
大小 必选项
备注
交易代码 交易代码 6 99991
1
ServNum
手机号
15
Y
集团联系人手机号
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99991
1 CustName 集团名称 5 Y 返回参数
2 GroupCustId 集团编号20 Y 返回参数
3 IsSuccess 状态码20 Y Y 成功 N 失败
说明：传入手机号，如果手机号时集团联系人，则返回状态码“Y”及集团名称和集团编号, 如果该手机号不是集团联系人，则状态码为“N”、集团名称和集团编号返回空。
二、功能需求
根据用户手机号码查询是否为为集团联系人，如果是集团联系人，则返回有集团信息，如果不是，则返回集团信息为空
2.4.
3.4 根据集团编号查询集团信息
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99997
1 customerId 集团编号15 Y 传入参数，集团编号
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99997
1 custName 集团名称 5 Y 返回参数
2 shortName 集团简称20 Y 返回参数
3 addr 公司地址20 Y 返回参数
4 cardType 证件类型20 Y 返回参数
5 cardNo 证件号码20 Y 返回参数
6 fax 传真20 Y 返回参数
7 phone 联系电话20 Y 返回参数
8 ownerName 法人代表20 Y 返回参数
9 web 企业网址20 Y 返回参数
10 groupEmail 集团Email 20 Y 返回参数
11 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失
败
12 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
二、功能需求
根据集团编号查询集团信息，提供页面展示
7
2.4.
3.5 集团已订购业务查询
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99994
1 customerId 集团编号15 Y 传入参数，集团编号
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99994
1 bill_id 集团计费号 5 Y 返回参数
2 productSpecId 产品ID 20 Y 返回参数
3 servicepkg_id 套餐ID 20 Y 返回参数
4 valid_Date 开通日期20 Y 返回参数
5 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失
败
6 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
循环一次对应一个产品信息，若该产品没有订购资费，套餐ID返回：9999
二、功能需求
根据集团编号查询集团已订购产品信息，提供页面展示
2.4.
3.6 集团账单查询
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99995
1 bill_id 集团计费号15 Y 传入参数，集团编号
2 acct_date 帐期10 Y 例如：201201
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99995
1 servicepkg_id 套餐ID 20 Y 返回参数
2 fee 实收金额20 Y 返回参数
3 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失
败
4 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
fee：应当月资费总和
8
若该产品没有订购资费，套餐ID返回：9999
二、功能需求
根据集团计费号及账期查询集团产品账单，提供页面展示
2.4.
3.7 集团信息修改预约
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 customerId 集团编号10 Y 传入参数，集团编号
2 busi_type 操作类型 4 Y 1
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 busiOppoId 受理单号20 Y 返回参数
2 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失败
3 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
二、功能需求
提供网厅集团信息修改调用接口
2.4.
3.8 集团产品订购预约
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 customerId 集团编号10 Y 传入参数，集团编号
2 product_spec_id 产品规格ID 12 Y 传入参数，产品规格ID
3 busi_type 操作类型
4 Y 2
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 busiOppoId 受理单号20 Y 返回参数
2 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失败
3 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
9
二、功能需求
提供网厅集团产品订购预约调用接口
2.4.
3.9 集团产品退订预约
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 bill_id 集团计费号15 Y 传入参数，集团计费号
2 busi_type 操作类型 4 Y 3
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 busiOppoId 受理单号20 Y 返回参数
2 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失败
3 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
二、功能需求
提供网厅集团产品退订预约调用接口
2.4.
3.10 集团产品成员添加预约
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 bill_id 集团计费号15 Y 传入参数，集团计费号
2 bill_member_id 成员手机号码12 Y 传入参数，成员手机号码
3 busi_type 操作类型
4 Y 4
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 busiOppoId 受理单号20 Y 返回参数
2 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失败
3 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
二、功能需求
提供网厅集团产品成员添加预约调用接口
10
2.4.
3.11 集团产品成员退订预约
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 bill_id 集团计费号15 Y 传入参数，集团计费号
2 bill_member_id 成员手机号码12 Y 传入参数，成员手机号码
3 busi_type 操作类型
4 Y 5
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99996
1 busiOppoId 受理单号20 Y 返回参数
2 IsSuccess 操作标识20 Y 返回Y，操作成功，N操作失败
3 Msg 操作信息20 Y 返回此次操作的结果信息
二、功能需求
提供网厅集团产品成员退订预约调用接口
2.4.
3.12 集团产品成员查询
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99992
1 BillId 集团计费号15 Y 传入参数
ServNum 手机号15 Y 传入参数
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99992
1 IsSuccess 状态码 5 Y Y 成功 N 失败
2 Msg 状态描述20 Y 当查询状态时Y时：
该号码是本集团的成员！
当查询状态时N时：
1.该号码不是本集团的成员！
2.查询过程发生异常！
说明：传入手机号、集团计费号，判断该手机号时否为该计费号对应集团的成员，如果是该集团成员，返回状态码“Y”及描述“该号码是本集团的成员！”，若不是该集团成员，返回状态码“N”及描述“该号码不是本集团的成员！”，若查询发生异常则返回状态码“N”及描述“查询过程发生异常！”
11
二、功能需求
根据手机号，固定计费号查询该号码是否为其改集团成员
2.4.
3.13 查询商机状态
一、接口标准定义
入参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99998
1 CustID 集团编号15 Y 传入参数
BusiChanceID 商机编号15 Y 传入参数
出参：
序号数据名描述大小必选项备注
交易代码交易代码 6 99998
1 IsSuccess 状态码 5 Y Y 成功 N 失败
2 Msg 状态描述20 Y 当查询状态时Y时：
返回商机状态
当查询状态时N时：
未查询到相关信息！
State 商机状态20 状态：已处理、处理中
说明：传入集团编号，商机编号，查询商机状态，如果查询到商机信息，返回状态码“Y”及商机状态，若查询不到商机信息，返回状态码“N”及描述“未查询到相关信息！”。
二、功能需求
根据预约返回的busiOppoId及集团编号，查询预约受理状态
12
第3章软件的功能需求
3.1 功能划分原则
以集团联系人、产品管理员、账单管理员所具备的主要业务功能为中心，进行集团客户门户网站功能模块定义，主要分为：权限管理，集团产品（集团V网、集团彩铃，手机邮箱，短信信箱）开通、取消、成员管理（预约），集团信息查询及办理（集团已开通业务查询、资料维护等）
3.2 功能划分
3.2.1首页
3.2.1.1 SRS-01-01需求细化未登陆首页
用例图
无
流程图：
无
详细细化：
用例编号SRS-01-01 用例名称未登陆首页
目标实现未登陆首页信息展示
简述实现未登陆首页集团信息介绍，最新动态，解决方案，集团产品等展
示介绍
活动者用户
其他非功能性需求无
前置条件无
后置条件无
主要流程及注意事项 1.用户不论是否登陆，都可以进入集团子网站首页，查看集团子网站
相关信息，如：最新动态、集团品牌介绍、集团产品、成功案例等
2.集团产品预约，查询等功能需要用户登陆后方可使用，登陆页见图：
Pic-01-01-02，具体登陆功能见SRS-05-03
备注无
图：Pic-01-01-01
13
14
图：
Pic-01-01-02
3.2.1.2
SRS-01-02需求细化 登陆后首页
用例图 无
流程图： 无
详细细化： 用例编号 SRS-01-02 用例名称 登陆后首页
15
目标 实现登陆后首页信息展示
简述 实现登陆后首页集团信息、已订购产品信息、未订购产品信息展示 活动者 集团联系人、产品管理员、账单管理员 紧急程度 无 其他非功能性需求 无
前置条件 用户必须登陆 后置条件
无
主要流程及注意事项
集团用户登陆后，直接进入我的工作台（图：Pic-01-02-01）：
? 用户可查看集团已订购产品、未订购产品，已订购产品显示产品订
购时间
? 用户可进行集团资料预约修改，具体见SRS-04-04 ? 用户可查看角色权限，页面见图：Pic-01-02-02 备注
无
图：Pic-01-02-01
图：Pic-01-02-02
16
3.2.2 集团账户预约
3.2.2.1
SRS-02-01需求细化 集团账户预约
用例图 无
流程图： 无
详细细化： 用例编号 SRS-02-01
用例名称
集团账户预约
目标 实现集团账户开户预约功能
简述 针对非集团客户，可以进行集团账户开户预约，客户经理会在48小时内联系相关人员，进行集团账户开户 活动者 用户 紧急程度 中 其他非功能性需求 无
前置条件 无 后置条件 无
主要操作流程及注意事项
在用户未登陆情况下，如果用户未开通集团账户，可以进行集团账户开户的预约功能（图：Pic-02-01-01），开户需要3步： 1. 填写基本信息（图：Pic-02-01-02）
填写集团信息，联系人信息，所有信息必须进行长度验证，非数字的要进行数字验证，验证不通过，不允许提交 2. 提交基本信息（图：Pic-02-01-03）
将所填写信息进行用户确认，并同意相关用户协议后，才允许进行资料
17
提交
3. 客户经理核实及办理
资料提交后，页面提示用户，资料是否提交成功
备注
无
图：Pic-02-01-01
图：Pic-02-01-02
需求规格说明书范本
1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,1024*768的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN XP操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下:
3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户 组成:返回信息 流通量:每次登录返回一次 3.数据流名:输入修改信息 来源:用户 去向:系统判断部分 组成:根据各数据库内容而不同 流通量:依用户输入而定 4.数据流名:反馈信息 来源:系统判断部分 去向:用户 组成:系统经判断后发回的字符数据 流通量: 依系统当前信息而定 5.数据流名:识别信息 来源:系统内部检验部分 去向:系统判断部分 组成:系统各数据库的标识信息 流通量:用户每次输入流通一次 6.数据流名:处理信息 来源:系统判断部分
软件需求规格说明书
软件需求规格说明书集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
软件需求规格说明书模版
文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单
1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这
里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。 如果软件需求规格说明书定义了大系统的一个组成部分，那么就要说明这部分软件是怎样与整个系统相关联的，并且要定义出两者之间的接口。建议使用系统结构图或者实体关系图表示。 2.2产品的功能 概述产品所具有的主要功能，详细内容在第4节描述，所以这里只需要概括总结，例如用列表的方法给出。很好地组织产品的功能，使每个读者都易于理解。用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系。 建议使用数据流程图（DFD）的顶层图或功能层次图来实现图形化。 2.3用户类和特征 确定可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 2.4运行环境
客户需求规格说明书
客户需求规格说明书
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客户需求规格说明书 目录 1引言 (1) 1.1项目概述 (1) 1.2编写目的 (1) 1.3参考文献 (1) 1.4客户执行标准 (1) 1.5术语和缩写词 (1) 1.6客户分类表 (2) 2产品需求概述 (2) 2.1功能简介 (2) 2.2运行环境 (2) 2.3设计约束 (3) 3功能需求 (3) 3.1功能划分 (3) 3.2需求描述 (3) 4非功能需求 (5) 4.1性能需求 (5) 4.2用户界面 (5) 4.3硬件接口 (5) 4.4软件接口 (5) 4.5通信接口 (5) 4.6易用性需求 (6) 4.7操作环境需求.................................................................... 错误！未定义书签。 4.8可维护性和可移植性需求 (6) 4.9安全性需求 (6) 4.10文化和政策需求............................................................... 错误！未定义书签。 4.11法律需求......................................................................... 错误！未定义书签。5交付要求 (6) 5.1交付时间 (6) 5.2交付质量 (6) 5.3验收标准 .......................................................................... 错误！未定义书签。6待确定的问题..................................................................... 错误！未定义书签。 I
需求规格说明书
文件编号： 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级 记录编号： 分发编号： xxx公司云平台 需求规格说明书 Version 1.0 2014.07.23
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目录 1前言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3读者对象 (4) 1.4术语和缩略词 (5) 1.5参考文档 (5) 2项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目目标 (5) 2.3需求范围 (6) 2.4总体框架 (6) 2.5组织机构 (6) 2.6用户特点 (6) 2.7设计约束 (6) 3功能性需求 (6) 3.1总体流程 (6) 3.2角色定义 (7) 3.3系统功能 (7) 3.4功能描述 (7) 4非功能性需求 (11) 4.1软件需求 (11) 4.2硬件需求 (12) 5外围系统和接口 (13) 5.1系统A (13) 5.2系统B (13) 6其他需求 (14) 7数据字典 (14) 8附件 (14)
1 前言 1.1 编写目的 [说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。] 1.2 文档约定 [描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。完成文档编写后，文档编写完成后本部分须裁剪] 字体大小约定： 标题1 宋体三号加粗 标题2 宋体小三号加粗 标题3 宋体四号加粗 标题4 宋体小四号加粗 标题5 宋体小四号 正文宋体五号 段落约定：文章中每段落需抬头，即段落开头需有两字元的缩排，单倍行距。 表与图编号约定：文中所有表、图须按章节编号，如：第四章节第二个表，编号为：表4-2。裁剪约定：如标注可裁剪提示信息，表示该部分内容可以裁剪或删除。 1.3 读者对象 [描述本需求规格说明书的主要读者。建议将不同读者的阅读重点与建议以列表方式表现，]
需求规格说明书
修订历史记录
文档说明 为了明确用户的需求，使用户和开发者双方对该项目的初始规定有一个共同的理解，特编写本文档——需求规格说明书，其中列出了项目开发的内容及要点，是项目组进行整个系统设计和开发的基础，作为项目组成员在项目整个周期内的工作着眼点和开发依据。
目录 1.引言 (1) 1.1. 项目背景 (1) 1.2. 编写目的 (2) 1.3. 术语定义 (2) 2.项目/产品概述 (3) 2.1. 目标范围 (3) 2.2. 运行环境/边界 (3) 2.3. 条件限制 (3) 3.功能需求 (3) 3.1. 系统用例模型 (3) 3.2. 系统用例描述 (5) 3.2.1. 协议转换子系统用例描述 (5) 3.2.1.1. DS-Lite转换协议用例描述 (5) 3.2.1.2. NAT64转换协议用例描述 (6) 3.2.1.3. NAT-PT转换协议用例描述 (7) 3.2.1.4. IVI转换协议用例描述 (8) 3.2.2. 路由协议子系统用例描述 (9) 3.2.2.1. RIP协议用例描述 (9) 3.2.2.2. OSPF协议用例描述 (10) 3.2.2.3. BGP协议用例描述 (11) 3.2.2.4. IS-IS协议用例描述 (12) 3.2.3. 网络管理子系统用例描述 (13) 3.2.3.1. Console管理用例描述 (13) 3.2.3.2. Telnet/SSH管理用例描述 (13) 3.2.3.3. SNMP管理用例描述 (15) 3.2.3.4. Web管理用例描述 (15) 4.性能需求 (16) 5.运行需求 (16) 5.1. 物理环境 (16) 5.2. 系统安装 (17) 5.3. 用户界面 (17) 5.4. 故障处理 (17) 6.参考资料 (17)
(完整版)用户需求说明书模板
密级：用户需求说明书模板 软件开发项目xx组 二О一六年八月二十七日文件修订记录
目录 1. 概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2用户简介 (4) 1.3项目的目的与目标 (4) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6设计与实现的限制 (5) 2. 现有系统的描述 (6) 2.1组织机构与职责 (6)
2.3作业流程 (7) 2.4报表 (7) 2.5存在的问题 (7) 2.6可能的变化 (8) 3 功能需求 (8) 4 界面与接口需求 (9) 4.1用户的界面需求 (9) 4.2外部的接口 (10) 5 性能需求 (10) 5.1时间要求 (10) 5.2空间与数值性能 (10) 6 其他需求 (11) 6.1系统的安全性 (11) 6.2系统的可靠性 (11) 6.3系统的灵活性 (11) 6.4其他 (11) 7 非功能需求 (12) 7.1用户特点 (12) 7.2法律法规、版权 (12) 7.3兼容性 (12) 7.4联机帮助信息 (12) 7.5购买组件 (12) 8 系统约束 (12) 9用户验收标准 (13) 9.1验收标准： (13) 9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13) 9.3性能验收标准： (13) 附录A ××× (16) A.1××× (16)
附录B ××× (16) B.1××× (16) B.2×××161. 概述 1.1 编写目的 为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。 1.2 用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。 基本情况举例： ?企业性质 ?规模（员工数量、经营业绩等） ?业态 ?地理位置与布局 ?产品或服务的种类 ?管理模式 ?用户使用计算机系统的经历 ?…... 1.3 项目的目的与目标 项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。
软件需求规格说明书模板(超详细的哦)
WORD文档可编辑 X X X X X X单位 X X X X X X X项目 软件需求规格说明书 金碧信息科技
目录 第一章引言 (5) 1编写目的 (5) 2软件需求分析理论 (5) 3软件需求分析目标 (5) 4参考文献 (6) 第二章需求概述 (7) 1.项目背景 (7) 2.需求概述 (7) 3.条件与限制(可选) (8) 4.移动办公系统结构 (8) 5.移动办公网络拓扑图 (9) 第三章系统功能需求 (10) 1.移动办公系统升级改造需求 (10) 界面显示要求 (11) 待办公文列表 (11) 待办公文列表排序 (11) 公文详细信息界面元素 (11) 网站信息审批 (12) 会议申请 (12) 意见录入 (12) 移动邮件 (12) 会议管理 (13) 通知通告 (13) 通讯录管理 (14) 2.车辆管理模块升级改造需求 (14) 系统功能架构 (14) 网络拓扑结构 (15)
3.电子公文预览需求 (15) 电子公文交换网络 (16) 电子公文交换流程 (18) 4.政务信息管理系统平台功能需求 (19) 第四章软硬件或其他外部系统接口需求 (21) 1.用户界面 (21) 2.硬件需求 (22) 3.网络需求 (22) 4.接口需求 (22) 5.通信需求 (23) 6.运行环境 (23) 第五章其他非功能需求 (24) 1.性能需求 (24) 2.安全设施需求 (25) 3.安全性需求 (25) 4.扩展性需求 (26) 5.可移植性需求 (26)
第一章引言 1编写目的 为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。 2软件需求分析理论 软件需求分析（Software Reguirement Analysis）是研究用户需求得到的东西，完全理解用户对软件需求的完整功能，确认用户软件功能需求，建立可确认的、可验证的一个基本依据。 软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明，设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。 3软件需求分析目标 软件需求分析的主要实现目标： 1)对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一 致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件 需求； 2)了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一 个基准； 3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据； 需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。 软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员
(完整版)需求规格说明书模板
精心整理需求规格说明书(ISO标准版) 编者说明： 当需求调查、分析工作告一段落时，你就需要将这些需求进行规格化描述，整理成文，即软件需求规格说明书，也就是SRS。这是在软件项目过程中最有价值的一个文档。ISO所提供的标准虽然已经时间久远，但还是颇具参考价值的。 1．引言 1.1编写的目的 [ [ [ 2 解 [ 3 3.2.2时间特性要求 [说明对于该系统的时间特性要求。] 3.2.3灵活性 [说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。] 3.3输入输出要求 [解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对系统的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例。] 3.4数据管理能力要求（针对软件系统） [说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。]
3.5故障处理要求 [列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。] 3.6其他专门要求 [如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。] 4．运行环境规定 4.1设备 [列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括： a. 处理器型号及内存容量 b. 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式，设备的型号及数量 c. 输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机； ] 典型的优势是产品会增加组织在市场上的价值，减少运作成本，或提供更好的客户服务。这个优势应该是可度量的，这样才能够让您确定交付的产品是否达到目标。] 2.客户、顾客和其它风险承担者 2.1客户是为开发付费的人，并将成为所交付产品的拥有者 [这一项必须给出客户的姓名，三个以内是合理的。] [客户最终将接受该产品，因此必须对交付的产品满意。如果你无法找到一个客户的姓名，那么也许你就不应该构建该产品。] 2.2顾客是将花钱购买该产品的人 [也给出姓名和相关的信息] 2.3其它风险承担者
需求规格说明书范例
需求规格说明书范例 需求规格说明书 目录 这一块是目录条目 1 前言 1.1 项目背景 目前，珠江流域水资源保护局水质监测数据上报的主要是EXCEL形式保存，并且对水质分析只要是通过人工判断和处理，如果需要查找数据或制作相关报表及其不方便。同时，数据的表现形式不够丰富，不能直观表现所监测流域、断面、功能区等方面的水质信息。 为解决上述问题，需要建立一套基于GIS可利用网络，不受时间和地点限制的系统，可任意时间、地点进行数据编辑和数据查看，并通过电子地图和统计图标直观展示各监测对象的空间位置和水质现状的系统。 1.2 编写目的 该需求规格说明书是针对珠江流域水质监测数据库系统编写的，编写该需求书的目的是为了把调研了解到的用户对未来系统的需求做一个规范的描述，是对调研纪要和提供的原始资料的进一步加工和整理，并且要结合整个系统的整体需求，根据实际情况，对原来的系统的固有的业务流程和功能设计做适当的调整，为系统的设计和开发提供依据，也为系统的最终验收提供依据。 该需求规格说明书详细描述了系统业务需求、功能需求、外部接口需求、性能需求、安全需求等需求，方便开发人员了解业务，增进与客户的交流，记录需求的变更情况。 1.3 编写原则
(1) 可验证性 该需求书的中描述的每一个具体需求都是可以验证的，针对系统中某一处理过程或具体功能，人或机器能通过该过程检查该功能是否满足需求。 (2) 正确性 该需求书的编写内容是在对用户进行多次调研后记录和整理得来的，其中的内容都要经过相关业务人员的确认，并且最终由相关负责人签字认可。 (3) 完整性 本需求包括了信息中心的各个部门的需求，从内容上分为编写概述、总体说明、功能需求、接口需求等内容，基本满足了需求书的完整性要求。 (4) 一致性 本需求书与其他部门的需求编写规格和内容一致，需求的描述和业务的具体需求一致，系统的功能需求与整体需求一致。 (5) 无二义性 本需求书的各个概念和专业术语都有相应的详细说明和解释，用到的原始资料都有编号记载，本需求书的内容尽量避免使用模糊的概念和摸棱两可的词汇，表达尽量要求准确，可以直接用于系统的设计和开发，并且在和业务人员多次交流后，最终由各负责领导审核确认。 1.4 读者对象 本需求书的读者对象为该项目的开发人员，珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.5 应用范围 该需求适用于珠江流域水质监测数据库系统，系统使用者范围为珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.6 定义、首字母缩写词和缩略语
软件项目需求规格说明书(模板)
XXXXXX管理平台项目需求规格说明书 二零一四年二月
1.文档信息 2.版本历史信息 3.版权说明 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，均为保密信息。任何个人、机构未经XXXXXX公司的书面授权许可，不得复制、引用或传播本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。
4.文档确认
目录 1 文档介绍 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 文档范围 (4) 1.3 读者对象 (4) 1.4 术语与缩写解释 (5) 1.5 相关文档 (5) 2 综合描述 (5) 2.1 XXXXXX功能介绍 (5) 2.2 XXXXXX功能框架(框架图) (5) 3 功能性需求 (5) 3.1 XXXXXX (5) 3.1.1 XXXXXX (6) 4 接口需求 (10) 4.1 与其它系统接口 (10)
1文档介绍 1.1文档目的 编写本需求规格说明书目的是为了以系统建设要求为指导，结合对XXXXXX部门的访谈和需求收集，及基本需求的分析汇总，形成调研阶段的分析结果。 本文档是对XXXXXX管理平台下的XXXXXX、XXXXXX共两个功能模块的基本需求功能特性的描述，用于定义项目范围，明确开发需求，并为后期的分析设计、代码实现和测试提供指导。（1）分析设计，以本需求规格说明书为标准完成总体设计和详细设计； （2）代码实现，以本需求规格说明书为标准，并结合总体设计、详细设计完成代码编写； （3）测试，以本需求规格说明书为标准，结合分析设计完成单元测试用例和系统测试用例编写和测试。 1.2文档范围 本需求规格说明书对XXXXXX管理平台下的XXXXXXX功能模块的功能定义、接口定义、UI设计、以及其他研发约束条件等研发需求做了详细定义。 1.3读者对象 本需求规格说明书的读者对象： （1）项目经理：项目经理可以根据该文档了解预期系统的功能，并据此进行系统设计、项目管理。 （2）设计人员：对需求进行分析，并设计出系统，包括数据库的设计。 （3）开发人员：配合《详细设计说明书》，了解系统功能，进行系统编码设计。 （4）测试人员：根据本文档编写测试用例，并对软件系统进行功能性测试和非功能性测试。 （5）商务人员：了解预期系统的功能和性能。 （6）用户：了解预期系统的功能和性能，并与分析人员一起对整个需求进行讨论和协商。 （7）其他人员：如xxxxxx领导等可以据此了解系统的功能和性能。
用户需求说明书
{ ****系统} 用户需求说明书
版本历史
目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2．产品开发背景 (5) 3. 产品面向的用户群体 (5) 4. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 5. 产品的功能性需求 (5) 5.0功能性需求分类 (5) 5.1系统功能模块图 (6) 6. 产品的非功能性需求 (6) 6.1用户界面需求 (6) 6.2软硬件环境需求 (6) 6.3产品质量需求 (7) 6.4其它需求 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 附录A：用户需求调查报告 ................................................................. 错误！未定义书签。 A.1用户界面需求............................................................................. 错误！未定义书签。 A.2软硬件环境需求 ......................................................................... 错误！未定义书签。…A.3产品质量需求.......................................................................... 错误！未定义书签。 附录B:用户提供参考资料 .................................................................... 错误！未定义书签。
软件需求规格说明书标准模板
软件需求规格说明书 文件编号： QMS—PROC－RD02 版本：1.0 受控签章
修改历史
目录 1引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3术语 (2) 1.4预期读者与阅读建议 (2) 1.5参考资料 (2) 1.6需求描述约定 (2) 2.项目概述 (2) 2.1系统功能 (2) 2.2业务描述 (2) 2.3数据流程描述(可选) (2) 2.4用户的特点 (2) 2.5运行环境要求 (2) 2.6设计和实现上的限制 (2) 3.功能需求的描述 (2) 4.非功能需求 (2) 4.1系统性能要求 (2) 4.2系统安全及保密要求 (2) 4.3系统备份与恢复要求 (2) 4.4系统日志 (2) 5.外部接口说明 (2) 6.其他需求 (2) 7 需求变更识别 (2) 8.功能列表 (2) 9.附件 (2)
1引言 1.1 目的 说明编写这份软件需求规格说明书的目的，如：通过本文档定义ＸＸＸ产品的需求，以求在项目组员与相关成员之间达成一致的需求描述。 1.2 背景 描述系统产生的背景，包括： a．需开发的软件系统的名称，和英文缩写（可选），项目编号（可选）； b．列出此项目的任务提出者、开发者 c．软件系统应用范围、用户。 d．产生该系统需求的原因或起源，如社会背景、市场发展、政策趋势、原有系统局限性 1.3 术语 列出本文件中用到的专门术语、术语定义、外文首字母组词的原词组。也可用附件说明。或放到本文件的最后。 1.4 预期读者与阅读建议 描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列 1.5 参考资料 列出有关的参考资料，如： a．本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。 d．行业标准和规范。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
java开发项目需求规格说明书
XFood订餐管理系统需求规格说明书
目录 1. 引言 (3) 1.1. 编写目的 (3) 1.2. 预期读者 (3) 1.3. 开发背景 (3) 2. 项目概述 (3) 2.1. 开发目标 (3) 2.2. 开发环境 (4) 2.3. 开发期限 (4) 2.4. 开发人员 (4) 3. 功能需求 (4) 3.1. 服务员端 (4) 3.1.1. 点餐功能 (4) 3.1.2. 菜单介绍 (4) 3.1.3. 酒水饮料 (5) 3.1.4. 需求服务 (5) 3.1.5. 顾客订单 (5) 3.1.6. 顾客反馈 (6) 3.1.7. 服务需求提示 (6) 3.2. 厨房端 (6) 3.2.1. 订单信息 (6) 3.2.2. 顾客备注 (6) 3.2.3. 添加新菜 (7) 3.3. 收银员端 (7) 3.3.1. 接受预定 (7) 3.3.2. 收银操作 (7) 3.4. 采购员端 (7) 3.5. 经理管理 (8) 3.5.1. 菜单设置 (8) 3.5.2. 促销管理 (8) 3.5.3. 库存管理 (8) 3.5.4. 报表统计 (9) 3.6. 系统管理 (9) 3.6.1. 员工管理 (9) 3.7. 架构层次图 (10)
1.引言 1.1.编写目的 此需求规格说明书对《XFood订餐管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。 1.2.预期读者 餐厅点菜系统开发人员，餐厅管理。 1.3.开发背景 餐饮业的信息化改造内容，主要有：由传统的笔和纸点餐，改用电子点餐； 由传统的人工计算、统计、管理，改用电脑进行计算、统计和管理；将现代的电子技术、计算机技术和网络技术引入到餐饮行业中来，替代部分人工操作，加快餐饮企业的运转效率，提升餐饮企业的管理水平，使餐饮企业运作更规范、更科学、更高效。 点餐系统就为各中小型餐厅提供一个统一、方便、安全的信息管理平台。在提高餐厅档次的同时，更重要的是提高和改善工作效率。 2.项目概述 2.1.开发目标
用户需求说明书
项目名称 用户需求说明书
文档修改摘要
目录 1文档简介 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 范围 (4) 1.3 名词定义 (4) 1.4 参考文件 (4) 2系统概述 (5) 2.1 系统介绍 (5) 2.2 系统目标 (5) 2.3 系统范围 (5) 2.4 系统面向用户群体 (5) 2.5 遵循的标准与规范 (5) 3功能需求 (6) 3.1 系统总体功能 (6) 3.2 功能需求1 (6) 3.3 功能需求2 (6) 4非功能需求 (7) 4.1 用户界面需求 (7)
4.2 软硬件环境需求 (7) 4.3 接口需求 (7) 4.4 性能需求 (7) 4.5 品质需求。 (7) 4.6 安全与保密需求 (8) 4.7 扩展性需求 (8) 4.8 其他需求 (8) 5需求优先级 (9) 6附录 (10) 1文档简介 本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件 1.1 文档目的 本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。 本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。 本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。
1.2 范围 本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。 本说明书的阅读、使用者包括： 项目管理人员 软件设计人员 编程人员 软件测试人员 软件质量控制人员 软件维护人员 用户代表（需求方、需求部门主管） 1.3 名词定义 提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词 1.4 参考文件
客户化开发需求规格说明书
文档编号： 版本号： 密级： 客户化开发需求规格说明书
目录 1、文档介绍 (3) 1.1文档目的 (3) 1.2文档范围 (3) 1.3读者对象 (3) 1.4参考资料 (3) 1.5术语与缩写解释 (3) 2、产品说明 (4) 2.1产品目标 (4) 2.2产品面向的用户群体 (4) 2.3产品应当遵循的标准或规范 (4) 2.4产品范围 (4) 2.5产品中的角色 (4) 3、功能需求 (5) 3.1业务流程 (5) 3.2系统功能结构 (7) 3.3运行环境 (8) 4、详细功能描述 (10) 4.1具体功能1................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.2具体功能2................................................................................................ 错误！未定义书签。 5、需求确认 (21)
1、文档介绍 本文档是对项目的委托单位某永久墓园管理公司（以下简称为某墓园）和项目的开发单位**以下简称为**）签定的软件产品开发合同中规定的开发内容的进一步说明。目的是在合同的确定的范围内进一步明确甲乙双方软件产品开发过程中的权利和责任。 本文档在经甲乙双方签字确认后生效，与签定的软件产品开发合同具有同等法律效力。 1.1文档目的 a.作为某墓园验收ABC科技开发产品的依据，并约束某墓园不得随意变更需求内容。 b.作为ABC科技软件开发的出发点，并约束ABC科技开发的软件产品准确完整地符合需 求内容。 1.2文档范围 介绍项目的背景、概述项目的任务与功能需求、性能需求以及运行需求等内容，编写目的是为后续的开发工作起到较好的指导作用。 1.3读者对象 a.甲方软件产品使用人员，合同完成验收人员等。 b.乙方软件项目人员，包括项目经理，需求分析员，设计师，开发人员，测试人员等。 1.4参考资料 a.ABC科技EAS系统用户手册。 1.5术语与缩写解释
软件需求规格说明书
XXX项目 软件需求规格说明书 ---------------------------------------------------------------------合肥安慧软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。
1.引言.................................................... 错误!未定义书签。 . 项目背景............................................. 错误!未定义书签。. 编写目标............................................. 错误!未定义书签。. 建设目标（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 系统范围............................................. 错误!未定义书签。. 定义/术语/缩写....................................... 错误!未定义书签。. 参考资料............................................. 错误!未定义书签。. 文档阅读指南（可选）................................. 错误!未定义书签。 2.总体说明................................................ 错误!未定义书签。 . 产品介绍............................................. 错误!未定义书签。. 假设和依赖（可选）................................... 错误!未定义书签。. 局限性和排斥性（可选）............................... 错误!未定义书签。 3.功能描述................................................ 错误!未定义书签。 . 业务描述............................................. 错误!未定义书签。. 用户说明............................................. 错误!未定义书签。. 基本配置及运行环境................................... 错误!未定义书签。. 用户场景............................................. 错误!未定义书签。 用例总览......................................... 错误!未定义书签。 详细用例说明..................................... 错误!未定义书签。 4.非功能性需求............................................ 错误!未定义书签。 . 性能要求............................................. 错误!未定义书签。. 可靠性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 安全性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 可移植性（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 设计限制（可选）..................................... 错误!未定义书签。. .电源、工艺结构要求（可选）.......................... 错误!未定义书签。. 逻辑数据库需求（可选）............................... 错误!未定义书签。. 其他需求............................................. 错误!未定义书签。 5.接口说明................................................ 错误!未定义书签。 . 用户界面............................................. 错误!未定义书签。. 硬件接口............................................. 错误!未定义书签。. 软件接口............................................. 错误!未定义书签。. 通信接口............................................. 错误!未定义书签。 6.需求变更流程............................................ 错误!未定义书签。 7.设计描述（可选） ........................................ 错误!未定义书签。
项目需求规格说明书(模板)
密级：（保密、非保密） xx项目 需求规格说明书 文档编号： _______________________________ 版本号： _______________________________ 项目名称： _______________________________ 项目编号： _______________________________ 编制： _______________________________ 批准： _______________________________
版本修改记录
1.概述 1.1产品应用环境 （描述产品的应用场合） 1.2产品开发环境 （结构开发软件、硬件电气开发软件、控制算法开发软件等） 2.产品具体需求 2.1功能需求 （一一列出产品应该具有的功能。） 2.2性能需求 （一一列出产品的性能参数，如重量范围，可以达到的运动控制精度范围等。） 2.3外观需求 （列出产品需要的特殊外观需求，如颜色，形式等） 2.4外部接口需求 2.4.1用户界面需求 （列出用户界面需要的形式，大小，功能等） 2.4.2软件接口需求 （例如：调试接口） 2.4.3电气接口需求 （例如：USB接口、网口、视频接口等数量及用途） 2.5提示信息需求 2.5.1电源指示灯需求 （电源指示灯形式说明例如：开机时电源指示灯以绿灯点亮。关机时电源指示灯熄灭。） 2.5.2 RDY/BUSY指示灯需求 （状态指示灯形式说明例如：系统准备就绪绿灯常亮，准备过程中绿灯闪烁） 2.5.3器械连接指示信息需求 （产品一部分与另外一部分的连接成功后指示说明例如：器械连接成功绿灯指示，未连接成功红灯指示）
软件需求规格说明书(案例)
软件需求规格说明书(案例) 1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,800*600的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN95操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下: 3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据 3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间 3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 销售管理数据库:当日销售记录及以前的销售统计,用于销售分析 财务管理数据库:公司内部账目及收支情况详表 技术管理数据库:公司所需各技术档案的详细记录(包括文档) 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户
需求分析规格说明书
软件需求说明书 软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。编制软件需求说明书的内容要求如下： 1 引言 1．1编写目的 说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者。 1．2背景 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1．4参考资料 列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2 任务概述 2．1目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各
部分的联系和接口。 2．2用户的特点 列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束2．3假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3 需求规定 3．1对功能的规定 用列表的方式（例如IPO表即输入、处理、输出表的形式），逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。 3．2对性能的规定 3．2．1精度 说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 3．2．2时间特性要求 说明对于该软件的时间特性要求，如对： a．响应时间； b．更新处理时间； c．数据的转换和传送时间； d．解题时间；等的要求。 3．2．3灵活性 说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如： a．操作方式上的变化； b．运行环境的变化； c．同其他软件的接口的变化； d．精度和有效时限的变化； e．计划的变化或改进。 对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。
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