关注新员工心态周期
新员工心态周期
新员工离职——看似平常，实非平常
以下这三种情况在企业中十分常见。
M公司人力资源部通过多轮面试选中了一名人力资源专员,入职后人力资源经理安排她用一周时间了解公司制度，而没有其它具体的培训和工作交代。之后，人力资源经理出差一周时间，当他回来时，新的人力资源专员给经理留了一封辞职信走了。
J公司新的销售员必须经历三个月试用期的“艰难岁月”，这期间的员工不熟悉市场和产品，不可能卖出产品，员工只能靠每月900元的底薪租房生活。在这个大城市，公司有的员工是靠以前的积蓄或者向朋友家人借钱度过了三个月，之后才开始卖出产品拿提成。公司领导得意地称这种方式是：“困难环境最能考验人。”几年来，这家公司前后招进来的销售员100多人，而稳定下来工作的只有4人。目前J公司正面临着应聘销售员的人越来越少、招到后很难留住的困境。
F公司的车间操作工就像走马灯一样来来去去，许多新员工三个月学完技能就离职而去，公司被当地冠以“机械职业学校”之名。F公司没有给新员工足够的培训，新员工到了生产线上不能很快上手操作，有问题必须向老员工请教。可公司订单很多，生产线上老操作工都在满负荷工作。虽然车间经理也要求老员工要带徒工，可是公司实行计件工资制，如果热心帮助新操作工调整机器或给新操作工培训就会降低自己的产量，并直接减少自己的工资。老员工没有教徒工的热情，新员工没有人指导，操作老出问题。几个月下来，新员工产量上不去，月工资算下来连1000元都不到，失望之下纷纷无奈离去。
……
调查表明，新员工有50%-60%在前6个月中离职，新招聘的管理人员40%在前18个月离职。事实上，这种局面还在继续恶化。因为经济、技术的快速发展，让企业对人才争夺已经趋于白热化，员工在获得一份职位的同时，还会继续在人才市场上寻求更好的工作机会，而企业在不
断指责“80 后”太娇气、抱怨忠诚企业的员工太少之余，只想让新员工一进公司就能马上派上用场，不愿花时间对他们进行适当培训，忽略了对新员工心理状况的分析和生存空间的考虑。
想让新员工重视公司，先让公司重视新员工
对每一个开始新的工作人来说，就是一个重大决定的开始，对新环境都有着各种各样的期望，大多数人都会有这5个问题希望得到问答： 我是否受欢迎和重视？
我的工作对公司哪些方面很重要？
公司对我的具体期望是什么？
我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？
我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？
前面三个案例中新员工在以上5个问题上都没有给出明确的答案。相反，许多公司在新员工上班的前几天，缺乏对员工的关注和尊重，会犯如下几个错误：
以灌输的方式不停歇地让员工了解公司情况。
给新员工一本《员工手册》，让他自己去读，没有一对一的沟通。
让员工不停地填表，但没有见到员工的部门同事和部门经理。
员工到岗后，还没有准备好桌子、电话、计算机及其它开展工作所需的用品。
没有让新员工的经理给新员工定出具体的工作方向和业绩目标。新员工加入公司后的四个心理阶段
一般新员工进入公司后在感受上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期，不同的阶段员工有不同的感受和工作状态。
● 兴奋期----“我要有个新的开始!”
一般新员工在进入公司前，所接受到的都是公司的正面信息，一般这个时期，员工对工作有较高的期望，对工作投入较高的热情，会主动要求去完成更多的工作。
● 震惊期----“怎么会有这么多的问题？”
但是随着对公司的了解进一步深入，员工对公司负面信息的了解也越来越多，很多事情也不是自己以前想象得那样好。在各种信息的干扰下，这个时期员工表现出彷徨、犹豫的心理。
● 调整期----公司对员工的关注程度决定了员工后来的发展
经过一段时间，员工的心态与期望也在慢慢调整到理性状态，和大家也渐渐熟悉起来，有的新员工表现出积极的心态调整自己及处理工作中碰到的问题。也有的调整不到位的则各方面受困扰，员工就此离职。这个时候，公司应该提供支持和帮助，为员工开展工作扫除障碍。公司对新员工的关注、关怀、支持、培养程度决定了新员工进入稳定期的工作状态。
● 稳定期----积极？一般？还是消极？
多数新员工是很具备可塑性的，他们以开放的、接纳的和重塑自我的心态进入到一家新的公司，只要足以让他信服，他会改变以前的观念、甚至价值观。笔者的一位加入沃尔玛的同事在经历了三个月深圳总部的培训后，十分感慨地说：“沃尔玛让我学会了在工作中关心人、尊重人，让我化解了自己与丈夫的矛盾，让我的工作、生活的观念阳光了许多。”
新员工的前三个月所接受的培训、引导、关注和支持的程度，能决定他/她后来工作的状态是积极、一般，还是消极。有句话是这样讲的：“思想阵地，我们不去占领，就会有其它人去占领。”这个时期，如果人力资源公司对员工充分地从正面去培训，部门经理和同事进行积极的影响和引导，并支持新员工开展工作、发挥潜力，新员工就会很快进入稳定的、积极的工作状态。反之，新员工就会自己去寻找问题的答案，这时候如果负面信息乘虚而入，并且有一些放大效应，这足以让新员工走向消极，甚至做出离职的选择，而留下来则很可能的是一名消极的员工。
沃尔玛这样迎接和培养新员工
l、叫出新员工的名字
2003年，我本人接到沃尔玛的入职通知书的两星期后，公司安排我乘飞机到深圳总部报到。
报到第一天，人力资源总部专门安排我培训的负责人给我一份详细的为期三个月的个人培训计划书，并向我详细一介绍了计划的内容。下午，我的直接上级将我带到总部人力资源部，将各个模块人员共40多人做了介绍。除了个别几个人，多数人我都没有记住谁是谁。
第二天早晨，当我进入人力资源部时，每迎面遇到一个同事，不论是我有印象还是没有印象的，前前后后有二三十个人都纷纷向我热情微笑并跟我打招呼：“Robin,您好！”、“Robin,您早！”。让我惊奇的是，他们都能叫出我的名字，而我却叫不出他们的名字。
我当时感觉自己被友善热情的同事关注着、尊重着，那种心似海洋的自豪感至今难忘。后来我才知道，在报到的当天上午负责我培训的同事已经把我报到的消息通过邮箱发给了所有人力资源部的同事。记住新员工的名字是沃尔玛“尊重员工”企业文化的体现，是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿最早提出的，他说：“在这世界上，每个人感到最动听的一个词，就是他/她自己的名字”。后来在我的工作中，我也力行着第一时间记住同事的名字，并与同事迎面时，叫出他/她的名字。
2、系统的新员工“入职/30/60/90”培训
沃尔玛人力资源部为每一位新员工提供“入职/30/60/90”培训，也就是在三个月内每隔一个月提供一次培训，而且每次培训的侧重点各有不同。
入职培训：企业文化、历史、价值观、考勤与排班。
入职30天培训：制度、内部网应用、财务报销。
入职60天培训：薪酬福利待遇和构成等。
入职90天培训：业绩评估反馈、职业发展等。
在每次培训和新员工接触中，公司每个人都让员工不断感受到公司的关注和重视，让新员工感觉到自己已经是团队成员，让新员工快速融
入到组织中来。
多数优秀的公司这样迎接和培养新员工
1、新员工到来之前的准备
【人力资源部】做好新员工培训计划。
【人力资源部】为新员工选好入职引导人。
【总经办】准备好新员工的办公桌和办公用品，包括印好主管以上新员工的个人名片。
2、第一天
【人力资源部】尽量在一上班就与新员工见面。
【人力资源部】在培训室或会议室给员工介绍公司历史、公司文化和公司对员工的期待地，可播放有关的录像，哪怕只有一个新员工，也这样做。
【人力资源部】尽可能向更多的同事介绍新员工。
【人力资源部】让同事向新员工介绍自己。
【入职引导人】让员工了解并掌握办公用品、复印机、打印机、电话簿、网络等使用方法。
【人力资源经理】与员工一次单独的一对一真诚沟通，并请员工许诺：如果他未来要离开公司前，一定要先找我（人力资源经理）谈话。 【新员工的经理】给新员工一次欢迎聚餐。
3、第一星期期间
【人力资源部】在会议上热情介绍新员工。
【人力资源人员和新员工的主管、经理、入职引导人】经常向员工提出诸如以下的问题：“感觉怎样？”、“工作上需要什么帮助？”、“是否觉得公司像你所期望的那样？”
【入职引导人】与新员工多进行一对一的沟通。
【入职引导人】与新员工进行非正式的周总结。
4、三个月期间
【新员工的经理】关注地对新员工说明：我很看重你，所以希望你
在这里获得成功。
【新员工的经理】每周、每月定期与新员工讨论工作情况和感受，讲明公司对他的期待是什么。
【新员工的经理】让新员工根据对工作的了写出他的工作职责和工作建议。
从冷眼旁观、挫折式考验到激励培养的转变
文章开始的三个案例是公司对新员工冷眼旁观、挫折式考验的典型例子，在许多人力资源管理不够规范的企业中是司空见惯的事。
这些企业采对新员工采取冷眼旁观的挫折式考验的根本原因是：把本应在面试环节应该完成的对应聘人员的“考察工作”的放在了入职后进行。通常这些公司的招聘面试工作比较粗糙，对员工的考察不细致，等员工入职之后依然对其冷眼旁观，继续考察。其结果是新员工与企业的相互信任关系建立比较困难，新员工融入企业要花费更长的时间，如果期间矛盾过大，新员工还有可能放弃、离职。
优秀的企业对新员工通常采用激励式培养，激励式培养需要企业员工更多的关怀和时间上投入，当然从中回报比不做激励式培养的公司多得多。
挫折式考验与激励式培养对比表
挫折式考验与激励式培养对比表
在招聘方面有这样一句话：“如果你在招聘人上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去管理人。”同样，我也有这样一句话：“如果你在关心和培养新员工上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去招聘新员工。”
新员工的心理
“如果你在招聘人上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去管理人”这是以前的观念，现在恐怕要纠正过来：“如果你不关心和培养新员工上不愿花费太多的时间，那么你就得花费更多的时间去招聘新员工。”再譬如我们一贯的观点：“德才兼备的人优先使用,有德无才的人培训使用,无德无才的人坚决不用”，时下恐怕也不得不放宽了，无德无才的人也要改造着使用。由此可见，人员紧缺是餐饮业的大环境。企业能够做的是稳定好老员工、培育好、带教好每一个新员工。 一个新员工的加入，首先要肯定的是新员工对企业的认可。通常新员工的试用期一般是1-3个月，在这段时间内，如果引导得好，可以确保该员工在企业的稳定性。反之，会带来后续管理工作的难度。 要引导好新员工，作为管理人员要先了解一些新员工的心理状态，以及在每一个工作时段所表现的心理动向。只有把握这些，带教工作才会顺畅。 无论是从未从事过餐饮行业的新人，还是有过工作经验的老师傅一旦进入一个新的工作环境难免都会产生一定的压力。这种压力表现在四个方面： 第一、怕出错 在工作中由于不熟悉本企业的工作流程、菜品或企业的运作情况，在日常工作中难免兢兢战战，发挥失常，或者顾虑太多。往往越是这样，差错越多。 第二、怕没面子 如果此时，非正常的失误遭到同事或上级领导的批评的话，自尊心较强的新员工会因此感觉没有面子，特别是对于曾经有过工作经验的师傅而言。这些批评和指责对他是一个打击。从而消弱他对新工作的信心。 第三、怕不被人接受 信心在丧失，就会担心自己的工作成效不被人看好，这样就会产生无形的工作压力，不自信由此开始蔓延扩大。 第四、怕不能胜任工作 最后，因为有了这些思想上的压力，就会越来越觉得自己不能胜任新的工作，从而做了撤退的准备。 这四种心理压力表现如果作为管理者没有及时观察并及时做出正确引导得话，新员工是很难选择留下来的。要么就是企业觉得他不适合，要么就是他不适应企业。 这种压力就是环境的适应能力，会随时间的推移而发生变化，如果适应的能力强时，压力会随时间的推移越来越大，反之，会越来越小。
新员工心态复习进程
新员工心态
一、新员工的角色转变与环境适应 二、角色对人的意义、角色定位与工作说明、绩效管理与考评措施 三、工作环境白描：企业文化与人文环境 四、二、职业锚的确定：能力与兴趣 五、三、企业与员工的心理契约 六、企业对员工的期望、员工对企业的预期、什么是心理契约 七、企业如何与员工达成心理契约 八、四、如何顺利度过职业生涯发展的最初阶段 九、初期职业生涯的特点 十、新员工的职业发展需求 十一、五、认识自己与自我效能发挥 十二、人是有差异的，差异是美好的、情感---认知---行为模式 十三、习得无助与潜能发挥、自我效能与压力管理 十四、六、基本职业技能必备： 十五、时间管理：分清事件的轻重缓急，提高个人的排序能力 十六、目标管理：明确目标，学会三级目标设定与管理 十七、有效沟通：了解沟通窗口，学习倾听的艺术 十八、信息处理：整合信息资源，在创新中求发展 十九、思维训练：六顶帽子思考法 二十、七、工作的两个快乐的理由 二十一、达成工作满意的途径、工作满意与客户满意的良性循环 二十二、八、积极的心态与工作绩效 二十三、换个角度看世界---培养幽默感、认知重组、心理坚强、自我认同 二十四、九、工作成就感与绩效管理的有效性 二十五、有效的绩效面谈、良性行为的正反馈效应 二十六、十、如何成为星级员工 二十七、作个勇敢的人---面对现实、态度是成功的要素、使命感与个人成长、信念成就未来 先讲个小故事： 小A在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会展示一下自己的才干就好了！ 小A的同时小B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。 小C更进一步，他详细了解老总的奋斗历程，弄清楚老总的毕业学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白，在算好的时间去乘电梯。 跟老总打过几次招呼后…… 愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。 第二个故事 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前几天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是和心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背……
我公司员工心理健康疏导工作的解决方案.doc
河南龙宇煤化工有限公司 员工心理健康疏导工作实施方案 为进一步做好企业员工心理健康疏导活动，结合企业实际，切实关注职工的心理健康，更好地促进企业发展，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“以职工满意为最终目标，以基层基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动力源泉，深入推进企业矛盾调解、基层基础建设，全面提升幸福龙宇建设的整体质效”的要求，建立企业员工心理健康疏导工作新机制，创新企业员工矛盾化解新途径，帮助他们搞好自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造出人文、关爱、和睦的人际关系，从而推动企业劳动关系和谐发展，使所有员工有尊严地生活、实现体面劳动，为构建和谐平安企业提供良好的人文支持。 二、工作目标 通过开展企业员工心理健康疏导，帮助员工自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。 三、组织机构 成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。
组长：党委书记总经理 副组长：公司领导班子其他成员 领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工作。 四、工作内容 1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场所建起来。 2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员工的心理压力。 3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健康疏导工作提供工作方向。 4、建立心理健康保健机构。建立和完善职工心理危机干预机制，及时对心理问题进行疏导。各单位根据实际情况
对企业员工进行心理健康服务的意义
长久以来，人们往往关注生理上或躯体上的疾病，而忽视人作为社会的主体，对社会的适应和感知。随着社会的发展，环境的不断改变，竞争和压力增加，个性张扬得不到释放，员工的心理承受已经到了极限，心理问题越来越突出，由此产生的后果为工作效率下降、企业成本增加。因此，舒缓员工的心理压力、实现心理畅通，是现代企业管理工作的新内容。第三届国际卫生心理大会认定心理健康的标志是：“身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作中，能充分发挥自己的能力，做到快乐工作幸福生活。”对企业员工进行心理健康服务的目的是：疏导和帮助员工树立良好心理、提升企业文化、提高企业效益等。有效的企业员工心理健康服务能为企业和社会都带来效益。表现在以下几个方面： 1、推进企业核心竞争力 通过对员工实施心理健康服务，使员工心理压力处于最佳状态，身心健康、精力充沛、士气高涨、干劲十足；通过对员工进行心理健康辅导，摸清员工心理健康状况，及时干预员工心理问题，消除可能妨碍员工绩效的因素，提高工作效率，进而增加企业内部凝聚力，推动企业的核心竞争力。 2、保护企业人力资源 通过对员工实施心理健康服务，了解员工的心理动态，引导员工心理方向，解决心理矛盾，帮助其激发潜质，实现自我，强化员工敬业精神，激发他们的工作热情。通过心理健康服务，使员工感到企业
对他们的重视和关心，使员工有归属感，吸引更多的优秀员工，留住人才，减少人才流失，从而降低人力资源风险，保护企业的人力资源。 3、减少社会负担，保护家庭幸福 提高员工的工作满意度、生活幸福指数，是创建和谐企业的关键因素。通过对员工实施心理健康服务，达到缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐、提升幸福指数。通过心理健康服务，使员工更新思想观念，意识到自己社会成员的身份，负担起社会、家庭责任，及时预防员工心理问题的产生，避免对社会和家庭造成伤害。
新员工职场心态培训教程
* 感恩所有的人感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激关爱你的人，因为他教会了你如何付出。 * 最近FAB部一员工离职时给公司员工发的告别信，我觉得这个员工是公司培养出来的一个优秀员工的典范，因为其更多的是感恩和负责任。从中你会发现哪些是你值得借鉴的呢？？ Hi There Today is my last working day?at Veldhoven group.? It is the time for me to say goodbye to you. After working here for almost 4 years, I really feel tired and?need to?look for more challenges and improvement to myself. I'd?like to take this choice to thank you all for the support you gave to me?to my work and your attention to my life especially my manager Kate.??I wish you all with all the success in the coming future and good health. My?work will be followed by Godfrey 2821 ?and Joan 2824 , if you have any problems about the works, pls contact them. If you want to contact, here is my personal contact
企业员工心理健康管理.doc
企业员工心理健康管理 企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。 为什么要进行企业员工心理健康管理？ 员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。 英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。 诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。 最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。 企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。 心理学研究表明 压力并非都是有害的，工作绩效与压力的 对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带 来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高 工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给 个人以极大的负面影响。那么如何消除压力 的这些负面影响，使员工都有一个健康的心 理状态呢？这就是企业员工心理健康管理 专题所要解决的问题。 企业员工心理健康管理能带来什么？ 企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、 提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失 实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；·提高劳动生产率 通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；
新员工应调整好心态
新员工应调整好心态 各位新员工，首先欢迎大家加入金派公司这个大家庭，为企业的发展壮大添砖加瓦！ 同时，公司人事部针对上阶段部分新员工的思想状态，尤其是心态问题，谈谈一些见解，以便大家以后能树立良好的心态，全身心更好地投入到工作中去！ 一、要持有一颗平常心 有部分新员工刚上班，可能性子急，想要一下子挣很多钱，结果刚做了几天，手脚还没熟练起来，就觉得挣不了钱，产生了走人的念头。新员工想多挣钱的想法是积极的，也很正常，但俗话说得好：“砍柴也需要磨刀功”，只要抱着一颗平常心，不急不躁，耐心、持久地做下去，过一段时间后也会成为熟练工了，就能挣更多的钱。 二、不要刻意与老员工攀比速度 有部分新员工，在刚上班就刻意去跟老员工攀比计件速度，见比不上老员工，就觉得自己手脚慢，觉得很不好意思，就想着走人不干了。这类新员工好胜心强，出发点是好的，但有些操之过急。你试想，老员工干了好多年，新员工刚来上班就跟她们比速度，怎么能比得过呢？因此，新员工刚开始要先踏实、认真地把产品质量做好，逐步学习掌握本工种的操作方法、技巧，日后才有跟老员工攀比的资格，甚至超过她们的速度！ 三、要有颗坚强的心 任何工厂的车间主管，各自的性格脾气都不同，有温和的，有性子率直的，有要求严格的，新员工要适应主管的管理风格，不要因车间主管的一句较为严
肃的言语，就产生不满情绪，甚至要离职。试想，主管对你的放纵是对你的不负责任，主管的严格要求是为了你把工作做的更好，是对你的负责！所以，新员工一定要有颗坚强的“大心脏”，不要因为暂时受了一点所谓的“委屈”，就扛不住了。只有经受了“大浪淘沙，才会成为金子”。 四、要有颗稳定的心 “出来打工是为了争钱”，曾听到很多员工尤其是新员工如是说。此话说得很现实。但试想一下，如果你手上没有过硬的技术、手艺，不是熟练工，你拿什么争更高的工资。所有新员工只有稳心、踏实学好眼下的岗位技能，变成了技术工、熟练工，你才能挣到更高的工资。只有在一家企业长期稳定干下去，就会有自己的发展空间和良好回报！ 五、要遵守公司制度 每个企业都有自己的规章制度，员工要自觉遵守。比如说有事要写请假条报主管审批；按时上下班并考勤；上班需穿着工作服；注意安全生产等。 俗话说“无规矩不成方圆”，新员工要逐渐适应企业的管理制度，避免因抵触心理产生的负面影响。 六、服从主管的管理 不冲撞主管，服从主管的工作安排，以良好的心态与同事和睦相处，做一名有责任心、事业心、有素质的好员工。
抓安全要关注职工心理健康
抓安全要关注职工心理健康在我们煤矿，一旦发生事故都要进行事故追查。而追查结果往 往都有这样的字眼：责任人家里有事或有心思，所以导致事故的发生。 众所周知，煤矿作业环境特殊，稍不注意，就可能发生这样或 那样的事故。人常说：一心不能二用，尤其是在煤矿，更不能一心 二用，身在井下心却在家里或想着其他事，迟早要出安全事故。资 料显示，煤矿大部分伤亡事故都是由“三违”引起的，而决定职工“三违”的主要因素就是职工的心理是否健康。所以，煤矿安全管 理一定要谨防因心理不健康而导致“心理事故”的发生。有一位刚 进煤矿的新工人，一次在井下采煤工作面捣炮泥时，一不小心，他 捣炮泥的手碰到了炮眼口坚硬的煤上，导致右手中指关节处被剐开 一块皮，鲜血直流，那位新工人疼地呲牙咧嘴。这时，队长走了过来，听说这位职工捣炮泥竟然碰烂了手，队长不但没有安慰这位新 工人，反而气呼呼地吼叫起来：你管弄啥地，咋笨地跟猪一样，我 进矿二十多年了，今天第一次见到有人捣炮泥碰烂了手……”见队 长当着工友们的面腌臜自己，那名新工人窝了一肚子火，结果在当 班生产中出了事故。无独有偶，某矿一采煤队在班前会点评昨天的 工作时，班长对该班职工赵某的表现十分不满。一番严厉的批评后，班长果断地说：“赵某昨天干了白干，有工无资！”因为这事，赵
某带着一肚子气下了井，由于情绪低落，结果在井下出了事。类似 上述事例在我们煤矿俯拾即是、举不胜举。心理上压抑、苦闷，就 是心理上“出事故”，而“心理事故”是隐形的、不易觉察的，最 容易导致事故的发生。 煤矿安全生产，需要做好方方面面的工作，既要有完善的制度，严格的管理，更需要情感的交融。炎热的夏季，一杯清凉的绿豆水；寒冷的冬季，一盒热气腾腾的饭菜；寂静的深夜，一句温馨的祝福；坚守的日子，一份节日的问候；生病时，一个特别的关怀都能让员 工感到透心的甜蜜。这样，他们的心理将永远都会保持着健康。拥 有了健康的心理，谁还有什么理由辜负企业、家庭，拿自己的生命 当儿戏。如果我们煤矿的每一位管理人员都能多关注身边职工的心 理健康，让他们始终生活在关爱和关怀中，他们还有什么理由去违章，还有什么理由不对企业抱有一颗感恩的心。反之，他们不但不 会为企业好好出力，还会变着法子去损害企业，最终给企业带来危害。
新员工入职培训总结报告
【新员工入职培训总结报告】 新员工入职培训总结转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束，首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台，让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感，让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格的职场人员。 在集团人力资源部的合理安排下，让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。 此次的培训内容非常丰富，主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。 首先由集团张总做公司概况的介绍，让我们了解兰石从 1953 年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历，为我们陈述了成功所必备的几个条件，让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。 ”张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。 听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献，那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们重新走过 50 多年的风雨，见证企业的进化，也了解到其中的艰辛。 让我们更加珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地去建设辉煌的明天。使大家士气高涨，信心倍增，对未来充满幻想和期待。通过培训，我们了解了面向国际市场，以中国制造能源机械装备，塑造名族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境，炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告，通过认知兰石文化，我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练，各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。 当所有参训人员通过最后一道毕业墙时，都泪如雨下，这不是因为辛苦或困难，而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处，还有五点感受 一是要热爱我们的集体，热爱我们的团队，热爱我们的事业；二是要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步；三是要诚信待人，诚信做事，挖掘自身潜能，增强自信心；四是要有包容
如何关心职工心理健康案例分析
关注员工心理健康努力提高员工“幸福感” 物资分公司陈月明 2011年6月，本人参加了市总工会组织在网上学习《职工心理健康管理》这门课。透过学习，对心理健康的定义、影响心理健康的因素、心理健康辅导技巧等有了初步认识。 企业职工心理问题的形成主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面，是由于社会竞争日益加剧，工作节奏越来越快，工作压力日益加大，一些职工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、生产成本上升等问题逐渐凸显并呈蔓延趋势。 长期以来，人们普遍更关注身体健康，而忽视了心理健康。更有些企业长期忽视员工心理问题，造成员工心理负担过重，致使员工走上极端，最终酿成悲剧的个案也不时地见于报端。现在人们再提起某企业发生员工连续自杀事件，仍然让人心有余悸。因此缓解员工的心理压力，疏导员工负面情绪，营造一种和谐的工作氛围，已经成为加强企业科学发展的必要课题。在现今建设幸福广东的大环境下，如何提高员工的心理健康水平，让员工hold 住幸福呢？下面，就结合本单位的实际，对此进行探讨。 一、满足员工合理的物质需求物质利益诉求。简单地说，是指员工的物质利益要求或希望，泛指员工从企业得到的一切“好处”，包括直接的或间接的，内在的或外在的，货币的或非货币的
所有形式的个人收益，集中体现为薪酬。从分配的角度看，它是企业对员工劳动的报酬。从员工角度讲，获取物质利益是企业员工从企业获得满足的过程，员工得到的不仅仅是一定数量、质量和结构的薪酬，而且是一种满足（包括物质利益的满足、作为人的尊严的满足、自我价值实现的满足、人的情感的满足等）。因此，分公司透过逐渐提高员工福利待遇和生活质量，增加企业员工的“幸福感”。 1、修订工资分配方案。工资分配向一线职工倾斜，2011年一线职工人均月收入3608元，同比增加8%。 2、向职工送温暖。一是向职工派发油米等节日慰问品（约1100元/人/年）；二是向新入职职工补发御寒冬衣，让职工温暖过冬；三是及时关心慰问有困难的职工和生病住院的职工等。 二、培养积极向上的企业文化。以积极开展“责任良心伴我行”征文演讲比赛活动为载体，让更多职工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，更广泛弘扬“更加负责任、更加有良心”的企业文化核心理念，营造积极向上。 三、重视员工人际关系带来的心理问题。人与人之间心理上的距离越近，就越有利于相互交往，产生亲密和依恋之情，从而满足了合群的心理需要。人际沟通的好坏不仅影响工作、学习生活，也会影响组织效能的发挥。如果职工由于某种原因，与服务对象、合作对象、同事或领导发生了矛盾和冲突，造成某种紧张的关系，这种关系如果得不到及时调解，也会产生心理问题和压力，导致工作受影响。为帮助职工搞好人际关系，分公司除组织
公司新员工培训心得共5篇
公司新员工培训心得一：公司新员工入职培训心得体会 刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。 首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。 第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。 我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。 第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
关注员工心理健康,为员工心理减压
-------关注员工心理健康，为员心理减压 随着人才和市场竞争日益激烈，生活和工作节奏加快，员工的心理问题越来越突出，心理亚健康、不健康现象越来越普遍。一些员工相遇，脱口一句话就是：“今天真郁闷。”还有的员工说：“今天我心情不好，别理我，烦着呢”。员工情绪不佳或员工心理压力增大到一定程度，都会对工作带来或小或大的影响，小则工作没精打采，缺乏工作激情，大则影响企业和谐，甚至影响安全生产的顺利进行。 员工凝聚力差、缺乏归属感、不善于沟通、工作积极性不高、员工抱怨看不到未来发展前景、感觉工作气氛压抑等。过高的压力对个体会产生消极影响，包括降低员工对组织的承诺、内在满意度、以及工作动机，并出现离职倾向，情感衰竭，工作绩效降低；还会引起企业人际之间关系紧张、高事故率、较差的组织气氛、低士气、工作中的敌对等问题。 建议公司或相关部门的领导，在员工进入公司之初，尚为新员工时就及时了解员工心理状态，控制好员工的“压力阀”，在关键的时刻为其减减压，员工的心灵便可以在一个健康的平台上“舞蹈”，主人翁意识也会变得越来越浓厚。
在感情上关心员工，事业上支持员工，当员工出现职业心理问题时，就不会有太大的精神压力和太多的精神负担，只要真正从关心员工出发，努力营造一个开放、宽松、良好的成长氛围和环境，就一定能从员工的一句牢骚话、只言片语，最大限度地满足员工的合理诉求，就能够很好地解决员工成长中由于厌倦、自卑等因素造成的心理问题。对处于不同年龄阶段、不同成长阶段的员工有针对性地采取学习、培训、提高的方式，帮助每个员工健康发展。 近来在南方某大型企业为给基层员工谋福利，在每个基层单位增设了一个“特殊”岗位———心理咨询员。顾名思义，这个职位的主要工作就是为员工提供心理辅导，舒缓他们在工作中的心理压力或情绪上的焦躁。 我们企业的员工，特别是一线岗位的员工，他们心理健康状况是直接影响他们工作状态的一个重要因素。这不仅关系到员工潜在能力能否得到正常发挥，还直接影响着他们在工作中的效率。众多一线的员工由于文化程度、业务水平、个人能力、不同岗位员工的收入和待遇差别，部分员工在心理上容易产生不平衡感，会使得在心理上陷入困境，工作中的热情和积极性也连带受到挫折。这些因素不仅会影响员工的正常生活，还将对企业的生产、经营甚至企业一线员工的队伍带来不安定因素。 明年，我们各家企业在提升档次，全面完成利润目标
公司的员工心态培训教案设计
公司员工心态培训教案 概括起来分为四个方面，对工作，对公司，对上司，对自己。 一、对工作：勤奋 有人可能会说，勤奋，为什么要勤奋，老板就给了我那么一点工资，我怎么能勤奋得起来？给我多少钱，就做多少事，天经地义。勤奋，除非他们是傻子。以他的观点，就是我们是为工资工作的。讲到这，我想起一位著名的学者卡耐基说过这样的一句话：拿多少钱，做多少事，钱就会越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱越拿越多。我想了很久，觉得他讲的确实有道理。 有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，30岁以前和30岁以后的话，那么30岁以前是用金钱买智慧，30岁以后是用智慧换取金钱。古人云：工欲善其事，必先利其器。就是说我们如果想把工作做好，就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来？书上可以学到一部份，更多的来自于工作中的学习。我们就要趁年轻的时候，利用一切工作的机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼睛盯住的只是那么一点工资，那么你的收入将永远无法得到提高。可能按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉得还过得去的话，而十年后还是停留在目前的水平，你可能是一个温饱问题都不能解决的可怜者。人的收入也同样遵巡这么一个道理：逆水行舟，不进则退。 如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是什么？是品德的朔造，能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计，那和一个乞丐就没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什么？是我们需要有质量的生活，需要体面的生活，需要能按自己所希望过的生活。乞丐是不会这样想的：我得好好做，然后买套面积大的房子，买辆车子，出入高档场所，去欧洲旅游一次，去香格里拉住上几天。如果你希望有这样的生活质量，你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后的更大的获得。品德的朔造，能力的提高要比薪水重要万倍。因为品德决定命运。坚信这一点，未来的收入将会远远超过你现在所获得的，没有人能阻挡。人生的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于将来。先苦后甜，就是这个道理。吃得苦中苦，方为人上人，也是这个道理。 对待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂，最好的办法就是将手边的工作做到最好，因为我们的老爹不是李嘉诚，不是胡锦涛。 如果你把工作做好啦，你不用担心没有人看不见，没有人不认可你，就算有人将你的功劳据为已有也同要样如此，因为你如果是金子，总会发光。人生还漫长，幸福与否，成功与否，不在于三五年。因为你坚持把工作做好了，虽然这些事情不会惊天地，泣鬼神，但是你已经形成和表现出一种态度，一种品德。有了这一种态度，有了这一种品格，我就不信还有什么样的事情是你做不好的。不想当元帅的士兵不是一个好士兵，但不是每一个士兵都可以成为元帅或将军，但是，你可以确保自己做一个最优秀的士兵。 第三个对待工作的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者，碌碌无为者的致命错误就在于此，也没有比拖延更能耗费宝贵生命的了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。因为拖延最具破坏性，是最具危险的习惯。那么拖延的表现是什么呢？就是今天的事明天做，现在的事以后做，自己的事等别人做，能做的事一直拖着不做，而且，总是能为自己找到理由。如：今天太累，明天做还来得及，反正上司也不急着要，等几天不要紧。我记得在读大学的时，还有一个月要期末考试，心里就会想，再过一星期开始复习会来得及。过了一周后，又再想，再等一周也不迟，可能老师会划重点，于是又过了一周。到第三周时，老师还没有划重点，心里想，可能老师要到最后一周才划重点，这是一般规律，于是就到了第四周。这时候听到可靠消息，老师不划重点，这时，才开始挑灯夜读，每个宿舍不到一两点是不会休息的。这就是拖延的代价。在工作中拖延的代价你是无法承受的。记住，拖延和懒惰是两兄弟，总会同时出现。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那拖延的反面是什么？就是马上行动。国美老总黄光裕说过这样的一句话：我不会花三个月时间斟句酌字的去完成一份计划书，只要有30%的把握我就会马上去做。他的这种做事态度成就了他的霸业。 想成功，就要克服拖延的恶习，办法只有一个，马上行动。 对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。在这里我给大家讲一个故事：从前有一个国王，发布诏书，要求把全国所具有的智慧、哲理编辑起来，三年后，这些智慧和哲理共计有十几本书那么多，国王认为太繁锁，于是精简到一本书，国王还是觉得不够精炼，于是又精简到一页，国王还要求修改，最后只剩下一句话：天下没有免费的午餐。 只有努力苦干，才会有收获。 二：对公司：敬业 敬业是什么？敬业就代表：尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字来形容，那就是：责任心。
新员工心态
一、新员工的角色转变与环境适应 二、角色对人的意义、角色定位与工作说明、绩效管理与考评措施 三、工作环境白描：企业文化与人文环境 四、二、职业锚的确定：能力与兴趣 五、三、企业与员工的心理契约 六、企业对员工的期望、员工对企业的预期、什么是心理契约 七、企业如何与员工达成心理契约 八、四、如何顺利度过职业生涯发展的最初阶段 九、初期职业生涯的特点 十、新员工的职业发展需求 十一、五、认识自己与自我效能发挥 十二、人是有差异的，差异是美好的、情感---认知---行为模式 十三、习得无助与潜能发挥、自我效能与压力管理 十四、六、基本职业技能必备： 十五、时间管理：分清事件的轻重缓急，提高个人的排序能力 十六、目标管理：明确目标，学会三级目标设定与管理 十七、有效沟通：了解沟通窗口，学习倾听的艺术 十八、信息处理：整合信息资源，在创新中求发展 十九、思维训练：六顶帽子思考法 二十、七、工作的两个快乐的理由 二十一、达成工作满意的途径、工作满意与客户满意的良性循环 二十二、八、积极的心态与工作绩效 二十三、换个角度看世界---培养幽默感、认知重组、心理坚强、自我认同 二十四、九、工作成就感与绩效管理的有效性 二十五、有效的绩效面谈、良性行为的正反馈效应 二十六、十、如何成为星级员工 二十七、作个勇敢的人---面对现实、态度是成功的要素、使命感与个人成长、信念成就未来 先讲个小故事： 小A在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会展示一下自己的才干就好了！ 小A的同时小B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。 小C更进一步，他详细了解老总的奋斗历程，弄清楚老总的毕业学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白，在算好的时间去乘电梯。 跟老总打过几次招呼后…… 愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。 第二个故事 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前几天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是和心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背…… 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家去吧。
关注员工心理健康
关注员工心理健康，构建和谐稳定企业 现代社会生活、工作频率越来越快，同时日益激烈的社会竞争，工作压力，工作环境，人际关系，职位变迁，福利、薪水的差异，家庭的和谐等等都会直接影响员工的心理健康状况,而员工的心理状态直接和企业的安全生产、工作效率、和谐稳定息息相关，通过不断关注员工心理状况，合理调节使员工保持良好的工作心态，不断关注员工心理健康，建设一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。能不断降低管理成本、提高工作效率，提升创新创效能力，不断提高企业绩效，使企业在日益竞争激励的市场中，立于不败之地之地。 员工心理健康，就是企业员工能有一种高效而满意的、持续的心理状态。笔者结合本单位实际工作情况，对如何保持员工良好心态浅淡一下自己的看法。 一、领导重视，将心理健康管理工作纳入思想政治工作的范畴。 目前很多人认为思想政治工作只是对简单的心理问题 进行分析，采取相应的措施解决思想问题，减轻员工的思想负担和职业压力，从而提高工作积极性的一种方法；当前社会快速发展、员工思想活跃程度日益提升、员工的心理健康、团队建设、职业生涯设计等问题已不是“思想”所能概括，已超出了“思想政治工作”所能解决的范畴，因此界定，思
想政治工作只是员工心理健康管理中的一个小的组成部分。其实这正是对思想政治工作认识上的一种偏差，也是创新意识不够的表现。因此要创新工作，把员工心理健康与时俱进的纳入思想政治工作的范畴。 二、采用“望闻问切”的方式，细心观察员工情绪状态，发现问题及时解决。 作为一个管理者，在做好日常工作的同时，要主动观察员工工作期间的状态，尤其是当他出现明显的错误时就要严肃对待了，笔者认为，作为一名基层管理者，天天和员工接触，通过中医提出的“望闻问切”方式，能及时把准员工情绪“脉搏”，以及及时开出相应的“药方”，力争做到“药到病除”。所谓“望”，就是观察，通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。 三、分类建立员工心理健康档案，通过各种活动释放工
80、90后员工的正确职场心态
单选题 1. 下列选项中，不属于无形薪酬的是：√ A 自我实现 B 福利保障 C 人脉积累 D 技能提升 正确答案： B 2. 用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是：√ A “近视镜” B “放大镜” C “望远镜” D “散光镜” 正确答案： C 3. 人生三大贵人不包括：√ A 生活贵人 B 事业贵人 C 心智贵人 D 财务贵人 正确答案： D 4. 下列人脉中，最可能成为心智贵人的是：√ A 闺蜜 B 死党 C 同事 D 老师 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于“三读”的是：√ A 读书
B 读史 C 读人 D 读事 正确答案： B 6. 要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到：√ A 赢在别人休息时 B 赢在成人三读 C 赢在心智成熟 D 赢在经得起磨练 正确答案： A 7. 个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括：√ A 知名度 B 美誉度 C 忠诚度 D 新颖度 正确答案： D 8. 公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查：√ A 个人美誉度 B 个人知名度 C 个人忠诚度 D 个人创新度 正确答案： A 9. 正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括：√ A 定区域 B 定时间 C 定目标
D 定行业 正确答案： B 10. 确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的：√ A 定行业 B 定目标 C 定起点 D 定职位 正确答案： C 11. 一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择：√ A 大城市 B 小城市 C 民营企业 D 外资企业 正确答案： B 判断题 12. 物质回报永远无法满足员工的绝对需求。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 人生的付出与回报是即时兑现的。此种说法：√ 正确
关心教职工心理健康
关心教职工心理健康 巴南区南泉镇樵坪小学卢斌学校是教书育人之处，教师是为人师表之人，这是众所周知的。可近年来，在这片圣洁的教育园地里，竟发生了一些令人难以置信的事情――惩罚学生吞食粪便，强迫学生互打耳光，动手往学生脸上刺字，甚至剪断幼儿手指…… 谁能想到，这一切竟然是某些肩负着育人重任的教师所为。对此，人们不禁要问：教师，你到底怎么啦？ 这些令人愤慨的行为之所以发生，究其原因，除了某些教师的法制观念淡薄、缺乏职业道德之外，他们心理的扭曲也是不容忽视的重要因素之一。 据上海市?小学教师心理健康问题?研究课题组公布的有关调查报告显示：上海市小学教师心理健康问题检出率达48%，其中12%有明显的心理症状，2%程度较为严重。我国目前小学教师的心理健康状况由此可见一斑。实际上，教师群体中存在心理问题的并不仅限于小学，中学、大学、各类职业学校的教师队伍中都或多或少、不同程度地存在着各种心理问题。 ?我是一名教师，从教十几年来成绩还不错，各种奖励证书也有七八个，还发表过若干篇论文，领导和同事对我的评价都很好。可是最近我好像出了问题。虽然我平时讲课挥洒自如，幽默风趣，可一遇到上大课的时候，一看到有其他
教师、特别是有学校领导在场听课时，我就感到恐惧万分。有时甚至从头天晚上便开始感到不安，似乎觉得什么都不对劲了，虽然手里拿着教案，可我已经什么都看不进去了……??走上教师岗位之后，我深感肩上责任重大。十年树木，百年育人，来不得半点马虎。我对自己一向要求严格，可近来不知何故我变得脆弱、多虑，有时甚至无端端地多疑，思维方式也似乎出了偏差。常常是一件事情还没开始做，我便事先虚拟出许多后果。上课铃一响，我便开始担心自己会不会糊里糊涂地进错教室；接着担心自己上课时会不会因为紧张而在讲台上卡了壳；更担心自己会不会在分析例题时把解题步骤说颠倒了……总之，许许多多莫名的担心使我惶恐不安、心绪不宁，几乎无法正常工作和生活……? ?我的婚姻生活很不幸福，丈夫和我经常吵架，家里常常‘硝烟弥漫’，我的心情也总是‘多云见阴’。我这人很好‘面子’，家里的事不愿让学校的同事知道，平时在办公室与老师们相处时我总是和颜悦色。由于心中的烦恼无处发泄，我有时便不由自主地拿学生撒气。在教室里我经常板着脸，学生回答问题时要是出了错，就更加勾起我的无名火儿，我借机连训斥带挖苦，用词越刻薄越解气。我也知道这样做是不对的，可就是控制不住自己……? 从以上几封教师的心理求助信中，不难看出：过于追求完美，会使心理压力增大，加之自信心不足，因此在特定条件、特定场合下，对特定事物产生恐惧心理也就不足为怪了。