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“互联网+”时代智慧旅游的创新发展思路

中智游集团蒋骏：互联网+时代，智慧旅游的创新发展

作者：蒋骏

来源：文化产业评论1821期

互联网时代,信息技术改革了生产力,也使人们的生活方式发生巨大变化。智能手机的广泛使用改变了人们获取信息和处理信息的效率,给人们生活的各个方面提供了便利。而随着当今社会居民消费升级、交通改善以及互联网科技的快速发展，我国旅游业呈现蓬勃发展的态势，无论是国内旅游、入境游还是出境游均呈现逐年提升的趋势，旅游业已成为我国经济发展的新引擎。在谈及互联网+时代下，智慧旅游的创新发展话题之前，先来谈及一下“智慧旅游”

何谓智慧旅游？

人们去网上搜一下科技行业热门词汇，就会出现：智慧旅游、物联网、云计算、虚拟现实、大数据等是词汇。然而多数人对这些词只是停留在较浅的认知层面，尤其是智慧旅游一词，人们对智慧旅游浅层概念理解就是出行更加方便。实际上，智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划。从定义可知，智慧旅游先要强调的是技术层面的应用，然后通过技术应用最终来改善游客的体验、企业的经营能力以及政府的公共服务能力。

经过我在智慧旅游行业多年的经验总结，智慧旅游的建设运营环境复杂，而智慧旅游的创新发展，要坚持“整体规划，创新发展模式，应用为主、运营第一”思路，先以实现各类新技术的快速发展和应用，打破传统的数据处理和相应的应用格局，以多维展示、轻便部署和多格式娱乐数据转换为主要任务。第一个是终端现实技术的应用；第二个是移动互联网，就是手机应用；第三个是物联网的应用；第四个是通讯网络的规划和布局。这几项技术的全面应用，才能够实现游客个人利用手机实时展开信息互动和共享，进而深化智慧旅游发展创新。因此，在互联网+时代下的智慧旅游发展创新要把握两个核心内容：一是建设强大的旅游服务基础数据库，让其连接各种平台、资源，提供服务；二是构建具有传承价值的旅游数字资产。而在具体落地层面，智慧旅游作为一种耦合的社会状态，涉及到政府、企业和游客三个方面，并有不同的表现形式发展创新。

1.政府公众服务能力的创新---公共资源的智慧引导

政府的智慧旅游是借助信息化的手段，促使旅游公共资源的合理安排、整合协调、发挥其对旅游信息公众化服务、行业规范性指导的产业推动等政府职能。以政府的旅游公共服务体系为例，需要面向每一位来本地旅游的个体提供各类信息支持，建立一个旅游公共服务系统。通过呼叫中心，网站在线咨询系统，大规模显示屏，手机移动终端等智能设备将旅游信息推送到每个人的手上。这样不仅为游客提供了这个性化的服务，鼓励其在政府公共平台上寻找信息，还能使得游客可以“行到哪，知到哪”。另外，政府内部的电子政务系统、办公系统等属于智慧旅游一部分，在技术应用上也应有所创新。如，中智游在做大范围区域性的规划（目前中智游承接省级单位和市级单位的智慧旅游规划较多），基本上把它分成几个部分，首先规划设计从行动目标上明确发展任务和建设内容，以统筹规划和系统布局的纲领性导向，定义和约束智慧旅游各级组织体系和各服务对象之间的内容衔接与组合。这类规划分为概念性的设计方案、详规性的设计方案还有建设性的方案。我们曾经给北京市做的概念性设计，除了突出指导思想和目标之外，主要是系统组织、技术体系、处理标准、运营模式等内容方面进行创新。我们通过构建精细化的运营模式，使资源实现可持续的运作发展，从而获取长效收益。

2.商务运营模式的创新——增加效益

“互联网+”的到来，为困顿中的传统旅游行业带来了一丝曙光，促使产业不断转型与升级。在“互联网+”的大力推动下，我国旅游业创新求变，从而催生了智慧旅游的迅速发展。

智慧旅游是通过信息技术的导入和智能设备的应用，进而优化运营成本，增加效益。智慧化工具的运用在各个行业已有很大规模，不论是服务行业，还是工业企业，都在使用ERP 系统内部办公系统。如今为了实现旅游产品、游客信息及时准确，很多景区或者旅游集团都会建立一个内部管理系统，只要输入用户名和密码，既可查看所有上传的旅游产品、团队收客情况，还能得知游客、导游、接待社的信息资料，实现信息的实时共享、在线交易、团队接待监控。这些除了自身的信息化之外，还可以通过智慧旅游的方式向游客个人提供服务，如:专门建一个旅游网，可以订机票、订酒店等。

中智游在这方面就有不少成功的案例，如江西三清山智慧景区开发建设、石林智慧景区运营、青岛度假网系统建设与运营等智慧旅游建设服务项目中因地制宜地进行了商务运营模式的创新。这不仅为这些机构优化了运营成本，还增加了效益。

3.以游客为中心的体验技术创新---一站直达

整个世界已经进入“大数据时代”，而大数据作为当下热门的新技术之一，也被广泛应用到

旅游行业当中，如游客越来越依赖互联网，出行时通过对比、分析得出具有时效性和价值性的信息内容。那么，旅游业要更好地应用大数据，通过一定的技术设备和网络基础设施，让游客和旅游单位与机构可以随时、自由的获取旅游信息。如游客在确定旅游目的地后，想知道目的地周围有什么好玩的，半天的时间能玩什么等，这就需要网上进行旅游攻略、旅游信息的搜集。了解以上信息之后，就要做一个合理的行程安排。目前在国际上有专门的商业模式在做行程安排的网站，可以通过计算机推荐3-5条旅游线路。除此之外，预订机票、购买电子门票，目的地地图的搜索都可通过网络一站完成。到了目的地之后，出示电子门票，使用手机的自主导览应用自助游玩。通过这种方式不仅能够个性化的听到，还能了解景点的相关联信息。游览完之后，通过电子商务或者进入导览的软件订餐、订酒店、购买纪念品。把自己的出游感受记录下来传到网上供驴友下载、传播。可见，通过数据来提升游客出行体验时代已经来临。在这时代，就要求旅游服务企业、旅游服务行政主管部门运用大数据不断地进行服务创新，如运用大数据分析准确预知客流趋向，进而采取相应的措施疏导客流；运用大数据分析，知道游客喜欢什么样的产品，进而开发建设适销对路的产品；运用大数据分析，还可以知道游客需要什么样的公共服务，进而改进旅游公共服务。

综上所述，在互联网+时代下，智慧旅游的创新发展对于旅游业本身和城市经济建设都具有重要意义。现在，有可预期的发展机会，有公平的市场环境，再加上管用的利好政策，通过不断加强对互联网资源及新技术的研究力度，推进信息技术和旅游产业的紧密结合，将进一步实现旅游服务的智慧化，从而将智慧旅游现有的政策优势、技术优势真正转化为竞争优势，实现智慧旅游产业的可持续发展。

智慧旅游概念及其发展状况分析

智慧旅游概念及其发展状况分析智慧旅游是在智慧地球概念和智慧城市的概念基础上提出的，是国外旅游信息化的最新发展成果，也是智慧城市的重要组成部分。 2.1智慧地球的概念的提出 2.1.1智慧地球概念的提出过程 2008年11月6日，美国IBM总裁兼首席执行官明盛在纽约市外交关系委员会发表演讲《智慧地球：下一代的领导议程》。“智慧地球”的理念被明确的提出来，这一理念给人类构想了一个全新的空间——让社会更智慧地进步，让人类更智慧地生存，让地球更智慧地运转。 2009年1月28日，奥巴马就任美国总统后，与美国工商业领袖举行了一次“圆桌会议”。作为仅有的两名代表之一，IBM首席执行官明盛再次提出“智慧地球”这一概念，建议新政府投资新一代的智慧型基础设施，阐明其短期和长期效益。奥巴马对此给予了积极的回应，之后不久，奥巴马即签署了经济刺激计划，批准投资110亿美元推进智慧的电网，批准190亿美元推进智慧的医疗，同时批准投资72亿美元推进美国宽带网络的建设。正式拉开了智慧地球由概念走向实践的序幕。 2009年2月24日，IBM大中华区首席执行官钱大群在2009IBM论坛上公布了名为“智慧地球”的最新策略。IBM认为，“智慧地球”的建设和实施不仅仅

能够在短期有力的刺激经济、促进就业，而且能够在短时间打造一个成熟的智慧基础设施平台。人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到全球“智慧”状态，最终形成“互联网＋物联网＝智慧地球”。IBM提出“智慧地球”是因为IBM认识到互联互通的科技将改变这个世界目前的运行方式。这一系统和流程将有力推动实体商品的开发、制造、运输和销售；服务的交付；从人、金钱到石油等万事万物的运动；乃至数十亿人的工作、自我管理和生活。 2.1.2智慧地球的概念及其特征智慧地球的也称为智能地球，它是指把感应器或其他传感设备嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接，形成所谓“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合。智慧地球具体来说是以下三个方面为特征：更透彻的感知，更广泛的互联互通，更深入的智能化。 “更透彻的感知”是超越传统传感器、数码相机和RFID（无线射频识别技术）的更为广泛的一个概念。具体来说，它是指利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程。通过使用这些新设备，从人的血压到公司财务数据或城市交通状况等任何信息都可以被快速获取并进行分析，便于立即采取应对措施和进行长期规划。未来该技术将被嵌入到各种设备中，如车、器具、道路等。传感器将被利用到整个生态系统供应链、医疗保健网络、城市，甚至河流等自然系统。互联互通是指通过各种形式的高速的高带宽的通信网络工具，将个人电子设

互联网时代“智慧教育”发展方向

一、关于“智慧教育” 智慧教育是信息化与教育融合发展的高级阶段，旨在综合应用新一代信息技术提升现有教育系统的智慧化水平，实现信息技术与教育主流业务的深度融合（包括不限于智慧教学、智慧管理、智慧评价、智慧科研和智慧服务），缓解教育资源分配不均的问题，促进教育模式的创新，营造以学习者为中心的教育氛围，培养现代的智慧型人才。智慧教育代表了未来教育的发展与改革方向，已成为当今世界上多个国家和地区未来教育发展的重大战略。刘延东副总理在国际教育信息化大会上致辞，要求各地教育主管部门更加重视教育信息化在突破时空限制、促进教育公平方面作用和地位，加强信息技术与教育教学深度融合，促进优质数字教育资源开发和共建共享。二、“智慧教育”的建设目标智慧教育的最终目标，不外乎是使教育的效能得到充分的发挥，实现老师教、学生学的效率最大化。具体来说可以理解为促进信息技术与学科内容、学生学习、学校管理和教学能力的融合，即做到“四融合”：教学内容融合：通过现代信息技术手段，改变传统单一的以文本表示知识的形式，结合各个学科的特点，借鉴当前比较流行的翻转式课堂、微课程、MOOC等在线学习模式，建设一套与学科内容紧密融合的教学课件和案例。学生学习融合：学生利用信息技术手段，改变传统的“教师为主体，学生为客体”的被动接受的学习方式，实现教学资源配置、教学过程优化和学习效果评价等以学生为中心，真正实现学生的个性化、自主化、协作式的学习。教学能力融合：教师通过调用全市、全国的优质教育资源，利用最新教育技术服务于教学活动的全过程，提高教师运用信息技术的理念、能力和水平，推进大数据采集和分析运用，推动教师备课、教学、辅导、评价和管理方式的变革。学校管理融合：建设和完善市、区、校三级教育教学信息管理平台，对学校办学、教师教学、学生学习进行统筹管理，以提高学校的管理水平和运作效率，实现信息技术与学校管理的融合，为学生培养、学校管理提供全面支撑，实现教育教学管理现代化。三、“智慧教育”的建设内容（一）教育云平台云计算是一种新型的计算模式，它把信息资源（服务器、存储器、宽带）、数据、应用作为服务通过网络提供给用户，把大量的计算资源组成资源池，为用户动态创建高度虚拟化的资源。一些学校的信息化建设过程中，正筹划建设独立的信息中心、建设教育信息资源和开发各类应用等，以中等规模城市为例，一个城市中小学近100所，按照每个学校投资20万元（按照最低限度）建设信息中心计算，累计投资将超过2000万元。然而，中小学信息化基础设施、数据资源以及应用软件具有高度的相似性，虽有个别差异，但利用共享平台可

智慧旅游核心图示意

物联网终端E-Coupon 电子优惠券 GIS 定位数据能力开放服务 ... 批量数据采集模块 … 用户终端及用户行为基础网络及相关数据 2G 3G/4G 网络号段数据旅游局景区游客商家代理 … 智慧旅游融合应用 ?资讯发布 ?旅游社交互动服务 ?广告营销推荐 ?呼叫中心 ?景区综合安防?景区游客流量管理?车辆及停车场管理?业务统计分析?数据挖掘?资讯发布?广告营销推荐?旅游电子商务面向游客面向景区景点和管理部门互联网门户 W A P 门户定制终端智慧旅游门户用户居住偏好特征分析网络数据中心景点流量预判模型 …… LED 支付系统应用整合统一门户智能分析数据挖掘广告营销能力中心停车场管理物联网平台终端适配和信息采集业务鉴权业务管理终端管理运营支持视频监控平台旅行社管理视频分发录像与回放前端接入 ?景点介绍?旅游线路规划?智能导游?智能门票及优惠券景区安防旅游终端视频监控多媒体IVR 彩信监控车辆监控设施设备层（通信运营商）基础系统层（通信运营商/软件开发商）数据及应用开发层（设备厂家/系统集成商/运维团队）管理应用及运营服务层（软件开发商/运维团队）用户接入层(SP)

物联网终端 E-Coupon 电子优惠券 GIS 定位数据能力开放服务 ... 批量数据采集模块 … 用户终端及用户行为基础网络及相关数据 2G 3G/4G 网络号段数据旅游局景区游客商家代理 … 智慧旅游融合应用 ?资讯发布 ?旅游社交互动服务?广告营销推荐?呼叫中心 ?景区综合安防?景区游客流量管理?车辆及停车场管理?业务统计分析 ?数据挖掘?资讯发布?广告营销推荐?旅游电子商务面向游客面向景区景点和管理部门互联网门户 W A P 门户定制终端智慧旅游门户用户居住偏好特征分析网络数据中心景点流量预判模型 …… LED 支付系统应用整合统一门户智能分析数据挖掘广告营销能力中心停车场管理物联网平台终端适配和信息采集业务鉴权业务管理终端管理运营支持视频监控平台旅行社管理视频分发录像与回放前端接入 ?景点介绍?旅游线路规划?智能导游 ?智能门票及优惠券景区安防旅游终端视频监控多媒体IVR 彩信监控车辆监控

我国智慧旅游信息化的发展历程

对于中国旅游业而言，“智慧旅游”是一个全新的命题。究竟什么是“智慧旅游”众说纷纭。笔者所理解的“智慧旅游”是一种通过物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等领域，是面向未来的全新的旅游形态。那么，“智慧旅游”对旅游信息化意味着什么?这种全新的旅游形态究竟应该如何构建?“十二五”期间政府将如何推动“智慧旅游”发展?我国在旅游信息化建设方面，总体特征可归成“起步早、构架清、目标明”九个字，其发展大致经历了三个阶段：第一阶段，智慧旅游以技术驱动为基本特征的初步发展建设阶段。以初步建立网站为主要目标，用技术推动信息化发展，实现从无到有的跨越。大约用了10年时间。第二阶段，智慧旅游以满足市场需求为特征的完善发展阶段。以满足消费者需求为目标，围绕消费者的使用习惯，完善架构体系建设，对网站内容、框架进行优化。第三阶段，智慧旅游以信息共享为目标、良性互动为特征的信息公开、服务互动阶段。从国家旅游局的信息化管理工作内容来看，在智慧旅游的第一、二阶段，国家旅游信息化建设主要以“国家金旅工程”为主要工作目标，在第三阶段则以“三网一库一号一卡”(办公自动化网络、业务管理网络、公众服务网络和综合旅游信息库、12301旅游服务热线，旅游消费卡)为中心工作内容，在旅游电子政务的发展、旅游营销系统和旅游企业信息化应用等方面取得了显著成绩。当前，国家、省、市三级旅游信息化管理体系初步建立，旅游信息化规划、管理和组织工作有效推进，全国行业管理数据体系基本形成，旅游信息化管理由办公自动化和面向行政管理的职能逐步发展为整个旅游行业的信息化。

互联网+教育时代下智慧教室的精准定位

互联网+教育时代下智慧教室的精准定位在“互联网+教育”大时代背景下，全国大部分城区努力发挥互联网络在建设“现代化教育”进程中教育资源配置优化、深度集成和聚合升华的作用，提升教育的创新力和质量，并以新一代信息技术为基础，尊重学习者的个性化与多元化发展需要，培养学生创造性思维能力和综合解决问题能力，创建面向未来高素质人才培养的智慧教育环境。道里区作为哈尔滨市的核心城区之一，积极响应国家号召，深化教育信息化建设，虽取得一定创造性成果，但仍低于一线城区教育信息化水平，在建设智慧教室过程中出现过瓶颈，通过介绍对该区教育现状、智慧教室建设方案、存在问题，提出针对性解决思路。一、道里区教育信息化现状道里区现有中小学77所，中小学51所，中职学校2所, 教学点24所,教职工5196人（其中45岁以下教师3422人）, 信息技术专职计算机教师174人（其中47名教师为计算机专业毕业生，占总数的27%）；中小学生共计52859人，教学班共1463个。接入宽带互联网的学校有77所（城区53所, 教学点24所），占全区学校的100%,接入带宽10M以上学校仅32所，且多为小区光纤；接入带宽10M以下学校45所；区教育信息管理中心10平方米的主控机房，仅有3台服务器，用于网站发布及部分应用。二、智慧教室建设方案概述

（一）拟建设使用面积550平方米以上，涵盖数据中心主机房、UPS机房、维护办公室、数据备份中心、办公区、功能教室、会议室、展示区等区域的道里区教育数据中心，按照“信息安全二级等保标准”设计建设主控机房，基础环境建设包含机房装修、UPS配电部分、机房网络部分、机房空调、机房线缆部分、防水槽、防雷、防火、等电位、配电系统、网络设备、服务器与存储、安全设备等；软硬件建设包含釆购汇聚交换、出口路由、KVM系统、服务器、存储、网络安全＞vmware虚拟化系统＞windows操作系统、oracle 数据库管理系统等。按照“集成一体化架构，系统模块化设计”的建设思路，形成“低能耗、高产出”的绿色数据中心; 为学校提供虚拟服务器、主机托管、云存储、应用系统发布等服务。（二）建设“六个系统一个平台”，即：1、互动教学系统，整合互动电子白板、实物投影机、即时反馈系统、内建多种实用教学小工具、定时拍照及录像功能、特有的多文件比较功能、连接云端运算诊断分析服务，使教学活动更完整, 并提供多种活动模式供教师选择。2、智慧学伴系统，课堂中教师上课的电子笔记，即时反馈的历程资料，智慧型录制系统所录制的补救影音，以及教师上课的课件、自动网络阅卷系统所产生的诊断分析报告等，都会汇流到云端补救学习平台，数据汇流所产生的大数据，即通过智慧学伴系统来帮助学生的课前课后的学习。3、自动网络阅卷系统，支持多种答题卡来源方式，每次考试后都能够形成

互联网+智慧旅游项目实施方案

互联网+微智慧可研方案大众创业万众创新

目录一、项目背景与可行性分析 (4) （一）项目背景 (4) 1、互联网信息化总体情况 (4) 2、微信公众平台、微信群 (5) 3、微信网站比电脑版网站更有优势 (5) （二）微信使用现状分析 (6) （三）旅游行业微信网站建设的可行性分析 (7) 1、是加强和创新社会管理的需要。 (7) 2、是紧跟微信发展新形势的需要。 (8) 3、具有网站构架基础。 (8) 4、可提高行业公信力与影响力。 (8) （四）微信网站微信群的价值分析 (8) （五）微信网站对旅游投资公司的益处 (9) 1、有助于抢占舆论阵地 (9) 2、有助于提升旅游行业信息的辐射力 (10) 3、提升旅游行业信息传送的有效性 (10) 4、参与的熟人圈更多 (10) 二、项目建设目标 (11) （一）、实现信息公开化 (12) （二）、投资项目集群化 (12) （三）实现目标客户微信群联集聚化 (12) 三、互联网+智慧微端建设意义 (13) （一）开阔传播渠道、传递权威声音 (13) （二）树立企业形象、扩大区域影响 (13) （三）倾听客户声音、了解群体需求 (13) 四、项目建设要点 (14) （一）稳定、安全的系统架构 (14) （二）灵活、方便的可扩展性设计 (14) （三）综合多媒体信息技术手段的应用 (15) (四）旅游行业信息与网友互动服务资源整合 (15) 1、应用系统的整合，实现交流与协作 (15) 2、信息资源的整合，实现共享与互通 (15) 3、外部资源的整合，实现集中与利用 (15) （五）加大安全建设力度，确保信息的安全性 (15) （六）集中突出本土景区形象特点 (16) 五、功能建设 (16) （一）、站点系统分析（以实际需求为准） (16) 1、景点导航演示系统 (16) 2、风景微相册展示系统 (17) 3、景区景点展示系统 (17)

智慧树知到《智能时代下的创新创业实践》章节测试答案

智慧树知到《智能时代下的创新创业实践》章节测试答案绪论 1、拥有好奇心是开始创新的第一步。 A:对 B:错正确答案：对 2、创新是引领发展的第一动力。 A:对 B:错正确答案：对 3、智能时代下的创业能力模型涉及到哪些能力？ A:自我认知的能力 B:创新能力 C:技术能力 D:商业能力 E:团队合作能力正确答案：自我认知的能力,创新能力,技术能力,商业能力,团队合作能力4、本门课程的目标是鼓励所有人去创业。 A:对 B:错正确答案：错 5、要实现从点子到商品的转化，必须要具备创业能力模型中的五种能力。

A:对 B:错正确答案：对第一章 1、alphago战胜人类选手的三个法宝是：。 A:计算能力 B:算法 C:人工智能 D:大数据正确答案：计算能力,算法,大数据 2、AlphaGo用了两个深度学习网络：。 A:策略网络 B:对等网络 C:深度网络 D:价值网络正确答案：策略网络,价值网络 3、什么样的工作不容易被机器取代 A:机械重复 B:高创新性 C:高情感参与性 D:难以被数学建模正确答案：高创新性,高情感参与性,难以被数学建模

4、智能时代的创新财富有哪些 A:算法能力 B: 银行存款 C:拥有房产 D:专利正确答案：算法能力,专利 5、人工智能可以增强人的什么能力： A:感知能力 B:认知能力 C:情感能力 D:生存能力正确答案：感知能力,认知能力,生存能力 6、样本数据需要清洗，所谓数据“清洗”是因为以下原因：A:样本被弄脏了 B:样本太久不用 C:拍摄取样的分辨率不一样 D:拍摄取样的光线不一样正确答案：拍摄取样的分辨率不一样,拍摄取样的光线不一样7、智能机器不容易做迁移学习的原因是： A:智能机器并不聪明 B:迁移需要的费用太高 C:具体问题建模是固定的

实现智慧旅游建设的可持续发展

巅峰智业智慧旅游专家、中国旅游信息化发展状况报告项目组负责人、北京及天津智慧旅游规划负责人、北京巅峰美景科技有限责任公司(以下简称“巅峰美景”)副总经理刘维凯于12月14日在南京出席了南京智慧旅游二期建设成果发布会、2012智慧旅游高峰论坛暨第四届中国旅游信息化发展论坛开幕式并做了精彩的讲话。此次讲话的主题为：实现智慧旅游建设的可持续发展。刘总以通俗的语言详实地介绍了中国智慧旅游建设的可持续发展的必要性和迫切性，并从专业的角度阐述了如何实现智慧旅游的可持续发展建设。巅峰美景是国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软件开发+系统集成+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。智慧旅游核心概念刘总首先介绍了“智慧旅游”的定义。智慧旅游就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网/移动互联网、新一代通信等技术，并结合现代企业管理和公共服务理念，改善游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。智慧旅游体系构架图包括：一个行动纲要(城市智慧旅游建设行动计划纲要)，两个发展组织(智慧旅游的应用发展层，智慧城市的其他应用发展层)，三个应用组织(游客、旅游景区、政府)，四个智慧业态(旅游景区、旅行社、酒店、乡村旅游)，五个政府推动(城市运营管理平台、城市应急指挥调度平台、城市电子政务平台、城市公共资源平台，及科技创新服

务平台)。同时表示，智慧旅游建设与运营环境复杂，领域纷繁，技术广泛，部门众多，工作复杂。中国城市智慧旅游规划进程亟待提速智慧旅游规划是针对现有旅游资源和部署，将一些智慧元素，信息技术和智能设备有计划的，有组织的将其整合并植入到实际景区和业务管理环境中，满足游客对感知需求的体验。智慧旅游规划从行动目标上明确发展目标和建设内容，以统筹规划和系统布局的纲领性导向，定义和约束智慧旅游各级组织体系和各服务对象之间的内容衔接与组合。一般分为：1、概念性设计方案。2、详细性设计方案。3、建设性设计方案。智慧旅游发展过程中，智慧旅游规划提供者要协助政府做好智慧旅游的统筹组织工作，主要包括智慧旅游的整体规划、实施统筹、旅游行业需求整合、服务保障及后期运营维护等工作。北京巅峰美景科技有限责任公司历时3个月、面向全国31个省(直辖市、自治区)、116个地市级旅游管理部门的调查数据表明，我国目前：只有15个省完成了智慧旅游规划类(总体规划、顶层设计、方案框架、行动纲要等)工作。约有40%的城市还没有完成智慧旅游建设规划工作。缺少规划的外在问题表现在，重复建设、信息孤岛、推进乏力，运营不畅。策略一：创新模式合作共赢智慧旅游发展的相关主体分别为：智慧旅游规划提供者(智慧旅游规划)、行业主管部门(智慧行业监管)、智慧旅游经营者(面向游客的智慧旅游服务)、智慧旅游服务提供者(智慧旅游系统与实施服务)。智慧旅游建设与运营涉及到四个主体的运作，本身就是一个复杂

智慧旅游发展

智慧旅游的发展历程江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念，开展“智慧旅游”项目建设，开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功，并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。中国标准化委员会批准“无线传感自组网技术规范标准”由镇江市拟定，使得镇江市此类技术的研发、生产、应用和标准制定在全国处于领先地位，为智慧旅游项目建设提供了专业技术支撑。在2010年第六届海峡旅游博览会上，福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”概念，并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”。福建启动了“智能旅游”的先导工程——“三个一”工程建设，即一网(海峡旅游网上超市)，一卡(海峡旅游卡，包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”，以及衍生的目的地专项卡等)，一线(海峡旅游呼叫中心，包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线）。海峡旅游银行卡2010年已面向福建省内外游客发行；海峡旅游呼叫中心新平台2011年1月1日也已经正式开通试运行。 2011年4月13日下午，南京“智慧旅游”建设启动仪式上，南京市旅游园林局介绍：面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须要依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设，将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验；为政府管理提供更高效、智能化的信息平台；促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标，采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式，联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设，这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。 2011年9月27日，苏州“智慧旅游”新闻发布会正式召开，苏州市旅游局正式面向游客打造以智能导游为核心功能的“智慧旅游”服务，通过与国内智能导游领域领先的苏州海客科技公司进行充分合作，将其“玩伴手机智能导游”引入到“智慧旅游”中，大幅提升来苏游客的服务品质，让更多游客感受到“贴身服务”的旅游新体验，为提升苏州整体旅游服务水平打下了良好的基础。 2011年10月27日，苏州旅游局携手苏州海客科技公司，在昆明旅交会上向参观者全面推荐“智慧旅游”服务，引起了广泛关注，苏州“智慧旅游”也成为国内首个具备移动智能导游运营的政府机构，为进一步推动“智慧旅游”的整体发展做出了显著的贡献。

AI时代的智慧教育之课堂质量评估系统建设方案(2019v2.1)

课堂质基于人

目录一、背景简介 (1) 二、需求分析 (2) 三、方案设计 (2) 3.1 方案概述 (2) 3.2 系统建设 (3) 3.2.1系统设计架构 (3) 四、 AI-CQE产品功能介绍 (6) 4.1产品简介 (6) 4.2课堂分析 (6) 4.2.1表情、行为分析 (6) 4.2.2多种行为精确统计 (8) 4.2.3多维度数据统计 (9) 4.2.4专注度统计 (9) 4.3多层级数据分析 (11) 4.3.1多课堂分析 (11) 4.3.2学科分析 (11) 4.3.3班级数据对比分析 (12) 4.3.4学校数据综合分析 (12) 五、系统特色 (13) 5.1先进的AI分析技术、合理的数据统计 (13) 5.2全高清、全覆盖、高精度 (13) 5.3真正的常态化教学分析 (14) 5.4基础资源重复利用 (14) 5.5课表关联和自动分析 (14) 5.6基于多维度、多层级数据统计后的用户反思 (15)

一、背景简介教育的变革总是跟时代科技的发展水平密切相关。人们不可能一直依赖于某一种教育形式，教育的发展不可能停滞不前。先进的科学技术是现代教育的前提。国务院关于印发国家教育事业发展‘十三五’规划”中提出：互联网、云计算、大数据、智能机器人、三维(3D)打印等现代技术深刻改变着人类的思维、生产、生活和学习方式。 2018年教育信息化从1.0阶段迈向2.0阶段，促进了教育信息化的进一步从“量变”向“质变”的转化，大大激发了教育系统新一轮的技术革新。与此同时，人工智能技术进入了高速发展新阶段，早已成为各行业竞争的新焦点。而人工智能该如何跟教育相结合呢？首先，多维度、多层面、海量的教学数据智能采集，是人工智能必不可少的前奏；其次智能的数据处理，对大量级的数据进行清洗、整理、判断、提炼、分析、最终成为决策的有力支撑。教育信息化的发展，带来了教育形式和学习方式的重大变革，促进教育改革。对传统的教育思想、观念、模式、内容和方法产生了巨大冲击。课堂质量评估系统的推出对于教育信息化的发展和智慧教育的建设无疑是锦上添花，大大加快了智慧教育建设的的步伐。

智慧旅游景区大数据信息化系统方案

智慧景区旅游信息化平台大数据系统集成设计方案北京XX科技有限公司 2019年X月

目录第1章项目概述 (1) 1.1 项目概述 (1) 1.2 系统设计依据 (4) 1.3 系统设计原则 (4) 第2章智慧景区旅游总体设计 (7) 2.1 智慧景区建设主要目标 (7) 2.1.1 服务主管单位 (7) 2.1.2 服务游客 (7) 2.1.3 服务景区 (7) 2.2 整体建设框架 (8) 2.3 业务应用关系 (9) 2.4 总体功能结构 (10) 2.5 整体技术架构 (11) 2.6 基础网络支撑 (13) 2.6.1 系统概述 (13) 2.6.2 系统建设目的 (13) 2.6.3 建设需求 (13) 2.6.4 网络系统设计 (14) 第3章系统详细设计 (32) 3.1 景区基础支撑及智慧管理体系 (32) 3.1.1 景区基础智慧支撑系统 (32) 3.1.2 景区综合应用系统 (171) 3.2 景区智慧游客服务体系 (178) 3.2.1 呼叫中心 (178) 3.2.2 游客投诉建议处理系统 (180) 3.2.3 信息发布系统 (181) 3.3 景区智慧营销体系 (187) 3.3.1 门户网站 (187) 3.3.2 游客电子商务系统 (189) 3.3.3 分销业务渠道管理系统 (191) 3.3.4 移动终端管理系统 (198) 3.4 总控集成平台建设规划 (202) 3.4.1 主要功能 (202) 3.4.2 地理信息系统 (207) 3.4.3 系统特点 (207) 3.5 指挥中心硬件环境及机房工程 (208) 3.5.1 指挥中心 (209) 3.5.2 中心机房 (216) 3.6 系统集成 (221) 3.6.1 集成建设总体原则 (221) 3.6.2 本期集成项目集成规划思路 (236) 3.6.3 项目成果交付 (250)

智慧旅游的作用与前景(完整版)

智慧旅游的作用与前景 2011-02-16 来源：中国旅游报当下，云计算、物联网、下一代移动通信等新技术汹涌而来，平板电脑、智能手机等新装备层出不穷，使用这些新技术和新装备的智慧旅游悄然逼近。简单讲，所谓智慧旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。一、智慧旅游的主要功能（一）基本功能从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。 1、开始位置服务——导航。将位置服务（LBS）加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法，如GPS导航、基站定位、WiFi 定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上（如手机）安装RFID芯片，离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智能手机上都有GPS导航模块，如果用外接的蓝牙、USB 接口的GPS导航模块，就可以让笔记本电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内置有GPS导航模块。GPS导航模块接入电脑，可以将互联网和GPS导航完美地结合起来，进行移动互联网导航。传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查找大量的最新信息；而互联网则信息量大，但无法导航。高端的智能手机有导航，也可以上互联网，但二者没有结合起来，需要在导航和互联网之间不断地切换，不甚方便。

互联网时代智慧教育发展方向

互联网时代智慧教育发展方向 Newly compiled on November 23, 2020

智慧旅游系统设计

智慧旅游系统设计 1.智慧旅游设计背景智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。智慧旅游利用信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数，可他们分别都来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。 1.1我国旅游业跨越式发展急需提高景区管理水平改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步,人均GDP已经达到3000美元，旅游业进入了爆发性增长阶段。2009年11月1日，国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》，决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。近年来，我国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加快，社会公共服务体系得到不断完善，为我国旅游业跨越式发展提供了实施保障。然而，景区作为旅游产业链的核心要素，却是现阶段我国旅游产业发展中的一个薄弱环节，景区在开发与管理上所存在的粗放式开发、人工化、城市化、商业化、管理体制不顺和管理人员素质总体有待提高等问题在某种程度上制约和影响了我国旅游业的整体发展。要实现我国旅游业的跨越式发展，景区管理水平迫待提高。 1.2景区可持续发展面临新挑战目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为：（1）热点景区面临游客超载，游客超载不仅容易对生态环境造成破坏，而

大数据智慧旅游案例分析

大数据智慧旅游案例分析来源：时间：2016-03-07 11:57:38作者：随着“互联网+”被写入政府工作报告、国家旅游局局长李金早对于“旅游+” 发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的智慧旅游形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。大数据智慧旅游服务具有充分收集、分析、整合大数据，以调配旅游服务资源的功能。旅游业相关主体依据搜集到的游客消费动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行量化分析，并及时调整、制定相应的策略，可为游客提供更好的服务。收集、分析、整合大数据小编觉得大数据智慧旅在需要搜集到的游客消费动向、通讯数据，互联网数据，自然环境变化等数据进行量化分析的同时，也会用大数据理念重新审视一些东西。例如：以大数据理念重新审视公共WIFI：可以获取游客的手机号码，可以针对游客进行线上市场调研问卷，可以推送旅游APP资讯。免费WIFI服务不再只是一个营销卖点;以大数据理念重新审视一卡通：可以将旅游一卡通服务看做是最直接获得旅游消费清单的工具，一种便捷的游客旅游消费轨迹数据采集方式。而不只是促销手段;以大数据理念重新审视旅游手机应用：它是游客信息关注行为、游客旅行轨迹数据采集平台和进行游客满意度调研与促进反馈的途径之一。而不仅仅是传统智慧旅游倡导的为游客导游、导览、导购、导航服务的移动终端; 以大数据理念重新审视旅游资讯网，高效的消费者旅游信息关注数据采集、高效的旅游网络营销效果评估工具、智慧化的旅游信息服务提供平台。而传统意义上的旅游资讯网是旅游目的地品牌形象，旅游信息服务平台。旅游资讯网只能宣传推广旅游目的地;以大数据理念重新审视旅游呼叫中心，高效的游客需求数据采集工具、高效的旅游CRM维护平台、高效的旅游新产品

发展智慧旅游对旅游行业的意义

发展智慧旅游对旅游产业的重要意义智慧旅游发展的基本点是对旅游业发展趋势的清醒认识，旅游业是信息密集型和信息依托型的产业，智慧旅游以融合通信和信息技术为基础，能有效提高旅游企业经营管理水平，渠道旅游产品创新，优化旅游产业要素在旅游产业内的流动途径，能以更低的成本吸引更多的交易主体进入市场，扩大市场需求，激励产业创新，增加旅游产业的竞争力。智慧旅游面向自动化、智能化，为旅游产业服务创新提供技术平台。首先，该平台主要包括政府或权威旅游组织发布的最新公告、政策，旅游企业更新发布的最新优惠策略，旅游目的地相关信息的图片视频展示，最佳旅游线路设计，信用评价系统，预订支付服务，投诉建议系统，人工服务等。这些均为旅游产业提供了自动化的服务系统和管理系统，实现了旅游公共管理和旅游公共服务的无缝整合。其次，随着大众旅游时代的到来，民众对于旅游公共服务的要求迅速提高，特别是自助游客和散客，人数众多，约占整个旅游人数的８５％以上，且需求各异。而智慧旅游实现了对游客的个性化定制，更好地满足了广大民众海量的个性化旅游需求。总之，智慧旅游为旅游产品及服务创新、旅游企业管理、旅游要素优化等提供了技术支撑，智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。在国家鼓励和倡导发展旅游的背景下，大力发展智慧旅游，借助互联网、移动互联网、云计算、、大数据、物联网等技术，在“互联

网＋”和“旅游＋”、“供给侧改革”的驱使下，北京景创之旅网络科技有限公司加入创建智慧旅游城市中来，北京精创以智慧旅游服务为主导,依托IT技术、融合TMT理念,借助移动互联网络、运用云数据和物联网大平台,通过以二维码为入口的应用为中国旅游市场提供智慧化管理、软件开发、硬件集成、市场运维等产业链的网络技术服务为中国的休闲、娱乐、旅游行业智慧化进程加速。

智慧旅游概念

智慧旅游概念为满足游客个性化需求，提供高品质、高效率服务的系统化、集约化的管理变革，进而实现资源共享与有效利用。智慧旅游的本质是包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务质量、改善旅游体验效果、创新旅游管理方法、优化旅游资源利用为目标，增强竞争力、提高管理水平、扩大行业规模的现代化工程。同时，智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游与旅游信息化联系由于信息技术的不断发展，信息化在实践中更侧重于是一个随着信息技术的发展而不断进行的过程。智慧旅游则可理解为旅游信息化的高级阶段，其并不是旅游电子政务、旅游电子商务、数字化景区等用“智慧化”概念的重新包装，而是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。智慧旅游与旅游信息化区别信息化是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。旅游信息化狭义上讲是旅游信息的数字化，即把旅游信息通过信息技术进行采集、处理、转换，能够用文字、数字、图形、声音、动画等来存储、传输、应用的内容或特征；广义上讲是指充分利用信息技术，对旅游产业链进行深层次重构，即对旅游产业链的组成要素进行重新分配、组合、加工、传播、销售，以促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度。智慧旅游的建设目的 1、满足海量游客的个性化需求。日渐兴盛的散客市场使得自助游和散客游已经成为一种主要的出游方式。据不完全统计，北京旅游的散客占到游客总数的91%。未来散客的市场份额将不断扩大，因此更加便利快捷的智能化、个性化、信息化的服务需求量将不断扩大。 2、实现旅游公共服务与公共管理的无缝整合。随着电子政务向构建服务型政府方向发展，旅游信息化的高级阶段应是海量信息的充分利用、交流与共享，以“公共服务”为中心的服务与管理流程的无缝整合，实现服务与管理决策的科学、合理。 3、为企业(尤其是中小企业)提供服务。旅游中小企业的信息化水平不高，在智慧旅游的建设过程中如何吸引旅游中小企业加快信息化进程是目前各智慧旅游试点省市在实践中遇到的难点问题。基于云计算的智慧旅游平台能够向中小旅游企业提供服务，为其节省信息化建设投资与运营成本，是旅游中小企业进行智慧旅游集约化建设的最佳方式。智慧旅游的核心技术智慧旅游区别于一般信息系统或工程的核心技术，是云计算、物联网、移动终端通信以及人工智能四大技术的集大成者，是新一代信息技术的集成创新和应用创新。智慧旅游的应用对象以政府为代表的旅游公共管理与服务部门、旅游者、旅游企业以及目的地居民。与传统信息技术应用面向政府、企业与旅游者三大主体不同，智慧旅游将目的地居民纳入应用对象，即智慧旅游在智慧城市外延下，不仅能够为旅游者提供服务，还能够使旅游管理、服务与目的地的整体发展相融合，使旅游者与目的地居民和谐相处。智慧旅游优势由于智慧旅游面向旅游者、企业、政府和居民，因此，其应用给不同的利益主体提供不同的价值。这些价值供给体现在智慧旅游的信息应用层面。对游客而言，智慧旅游可以让其获取旅游全域、全流程的信息服务，实现出游前的信息查询、合理线路设计、旅游预订、智能导览、门票及优惠券获取、紧急救援、投保理赔等价值。对企业而言，可以获取旅游电子商务、营销、满意度调查、行为追踪、数据统计及挖掘等价值。对政府而言，可以获取行业市场监管、旅游信息与其他公共服务信息共享与协同运作、旅游

智慧教育在国内的发展影响研究

智慧教育在国内的发展影响研究摘要：研究智慧教育的含义，以及智慧教育对学生学习生活带来的价值,从把握智慧真实含义出发，深入探讨智慧教育的实践性、个体性、内隐性、动态性以及高效性等基本特征，挖掘智慧教育对学生学习思维、教师教学方式以及市场发展的价值，对促进教育发展具有具有重要意义。关键词：智慧教育；发展；影响研究以智慧教育引领教育信息化的创新发展从而带动教育教学创新发展已成为信息时代的必然趋势。在新一代技术的支持下,布满技术“神经”的世界将变得更小、更平、更开放、更智能。当“智慧地球”思想冲击到不同领域时新的思想随之迸发,如出现智慧城市、智慧医疗、智慧交通、智慧电网等。当这一技术与文化相互交织的浪潮涌向教育领域时,智慧教育便应运而生。智慧教育的真谛就是通过构建技术融合的学习环境让教师能够施展高效的教学方法让学习者能够获得适宜的个性化学习服务和美好的发展体验使其由不能变为可能由小能变为大能从而培养具有良好的价值取向、较强的行动能力、较好的思维品质、较深的创造潜能的人才。一.国内智慧城市体系中的智慧教育浙江省宁波市在 2012 年就开始进行智慧教育建设，并在 2014 年成为“宁波市智慧城市”重点智慧应用体系建设的四大工程之

一。截至目前，宁波的智慧教育已建成了一个门户（宁波智慧教育门户网站）、三大平台（智慧教育学习平台、智慧教育云平台、智慧教育公共服务平台）、五大体系（常态运营维护体系、资源供给交易体系、基础数据共享体系、多元经费保障体系、政府合作推进体系）。上海市在 2014 年印发的《上海市推进智慧城市建设行动计划（2014-2016）》中，“智慧教育”被列为重点专项，主要是推进建设教师备课和学生学习支撑系统、建设大规模智慧学习平台、建设上海教育资源中心、建设上海教育数据中心、建设智慧校园和建设网络服务平台。江苏省在 2015 年印发的《关于推进智慧教育的实施意见》中，提出通过重点实施智慧教育环境提升工程、智慧教育资源共享工程、智慧教育应用融合工程（智慧教学、智慧管理和智慧决策）和智慧教育人才培养工程，到 2016 年基本建成智慧教育环境，能够实施智慧教学和智慧管理，培养一大批适应“互联网+”和智能化信息生态环境、具有较高思维品质和较强实践创造能力的智慧教育人才。二.国内智慧教育的新发展党的“十九大”报告指出，中国特色社会主义进入了新时代，并把“办好网络教育”写入其中，这标志着我国的教育信息化建设进入了新时代，即教育信息化 2.0 时代。与过去传统信息技术推动的教育信息化 1.0 不同，教育信息化 2.0 是由人工智能（Artificial Intelligence，简称 AI）为核心的新一代信息技术来创新推动。为推进教育信息化 2.0 的发展，培育教育的创新驱