苏泊尔：用数据经营企业

苏泊尔：用数据经营企业

来源: 网易财经发布时间：2013-09-29 BI系统成为苏泊尔50多个高管每天必看的经营指南，为迅速调整营销策略提供“数据弹药”。

在中国小家电市场，国内领先的前3大品牌在品牌和产品层面的差异化竞争并不明显，竞争的关键仍是渠道。提高渠道的运营效率，对市场尤其是价格战进行快速反应，提升运营的灵活性，对于苏泊尔这样的中国小家电企业的生存发展至关重要。

创立于1994年的浙江苏泊尔股份有限公司（以下简称“苏泊尔”）是中国最大、全球第二的炊具研发制造商，也是中国炊具行业首家上市公司。1998年苏泊尔开始投放自主研发的压力锅，在原有一个安全窗的基础上，增加限压阀和另外一个安全窗，双安全窗的概念帮助苏泊尔打开了中国炊具市场。早年苏泊尔进驻沃尔玛、家乐福等大型连锁卖场，伴随着这些大型连锁超市在全中国范围内的跑马圈地，苏泊尔也在全国市场获得了更为广泛的品牌认知度。

经过10多年的发展，中国炊具行业的格局基本已经形成，高端市场有德国品牌菲仕乐、双立人、WMF等，中端市场则被国产品牌苏泊尔和爱仕达牢牢占据，与此同时中国炊具市场也逐渐开始饱和。在与炊具小家电行业全球品牌排名第一的SEB公司合并后，“锅王”苏泊尔开始扩张产品品类。

截至2012年底，苏泊尔的产品已经从压力锅、不粘锅、电磁炉等早年明星炊具产品扩展到电水壶、电饭煲等厨房小家电和厨卫电器3大领域的600多个规格品种。2012财年苏泊尔以68.89亿元的年营收位居中国炊具品牌第一位，其中小家电营收就达38亿元，已经超过炊具产品的营收。

“在小家电行业，全球品牌前3强占据了全球80%的市场，竞争非常激烈。随着中国整体经济发展速度放缓，这个市场的竞争比拼的会是内功、内在竞争力。”苏泊尔副总裁王丰禾说，苏泊尔在过去20多年里能够保持20%～30%速度的增长，与苏泊尔的管理超前于业务发展紧密相关，管理的有序和稳定又与IT密不可分，对数据的掌控和运用，让苏泊尔在面对未来的不确定性和风险时可以更加从容。

BI支持下的快速反应

2012年中国国内网络零售市场交易规模达1.31万亿元人民币，B2C、C2C 与其他零售电商模式企业数达到24875家，网络零售以低价策略挤压着实体零售企业市场份额。以渠道为王的小家电制造业企业既面临着渠道策略的调整，又要应对原材料价格和人工成本齐涨的压力。

在2012年网商价格大战时，不少小家电制造业面对网络渠道商的强硬降价策略，不得不采取自损毛利跟进降价，但苏泊尔并没有盲目跟进，而是根据BI系统当日报表中呈现的各项数据分析，选择部分品类去跟进促销。这种应对策略有效地避免陷入价格战后造成的多输局面，使苏泊尔既避免了流失客户，又守住了利润。

苏泊尔还将BI应用进一步扩展，帮助管理层做及时准确的数据分析。管理层可以及时准确的获得每天的销量数据、达成比例、毛利状况等。苏泊尔CIO王波在搭建BI系统初期做了顶层设计，要求分析框架标准化，销售日报、损益日报、费用报表、工艺指标分析等所有报表的分析框架都要标准化处理，以保证不同部门不同领域的主管都能看得懂。

除此之外，报表中还会反映出采取措施的信息，比如当某个区域的品类达成率降低到60%以下，报表中会做出分析，给出一系列可采取的措施，相关负责人就可以马上行动。针对竞争对手随时推出的促销政策，报表也会给出一系列分析和解决方案，为迅速调整营销策略提供“数据弹药”。

“每天打开电脑就能够看到实时的数据，对做具体业务的管理者非常有意义。想看哪个数据，想控制哪个节点，随时都可以看到和管控。这个是管理时效性的价值。”王丰禾说，现在BI系统已经成为苏泊尔50多个高管每天必看的经营指南。

终端市场难题

在小家电行业，生产制造商把产品推送给各地经销商，再由经销

商把产品推送到各个卖场。生产制造商可以清楚的管理自己的账目，但是却不能有效管理经销商的库存状况、保证生产制造的库存状况最低且提供及时的配送服务。对终端市场的把控已经成为越来越多零售制造企业亟需攻坚的难题，苏泊尔也在面对这个难题。

从2009年开始，王波开始对苏泊尔已有的SAP系统进行优化，建立新的集团管控模式，从最底层的生产基地层面，实现对财务、流程体系的标准化和优化，统一口径，强化流程的一致性和数据的及时性。这保证了一线数据的准确，并实现了一线数据迅速准确的上传下达并有效分析，支持总部迅速调整策略以应对市场竞争。

但在三、四级终端市场的管控上，要想找到市场衡量指标很难，目前苏泊尔通过覆盖率和直营比例作为控制点，了解三、四级市场的数据。同时，苏泊尔也在探索卖场直配模式，未来由经销商做配送服务和技术支持，再对各个销售渠道做合理区分管理。另外，王波也在针对三、四线市场做调研，除了从有规模的卖场和连锁店获取市场数据外，希望能从诸如个体经营的小商店中获取对苏泊尔库存管理有指导意义的数据。

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苏泊尔--财务分析

行业分析 (一)外部环境分析： 美的在电饭煲行业一枝独秀，市场份额接近50%，在国内稳居行业第一。方太、AO史密斯，两者皆为行业内的高端品牌，在专业化过程中注重技术创新，产品研发。方太，其产品能够在终端保持领先，售价也高出一般品牌好几倍，而AO史密斯则已经在热水器行业立足了将近137年。今年的“质量门”事件中，苏泊尔受到很大的影响。这件事有提醒我们必须严控质量。中国家电企业与日本、美国、韩国、德国等发达国家的区别主要表现为产品和利润的模式。中国家电的制造业一直是中间大、两头小的“枣核形”；而国外企业的增值比率中，营销占到30%，研发占到40%、采购占5%、制造只占10%、分销占5%、服务占10%，典型的“哑铃式”结构。 这也是为何中国家电企业盈利能力薄弱的原因，大家电企业经过多年发展，慢慢走向成熟，规模效应也越发明显，营销模式也越来越成熟。但是仍处于发展初期的小家电企业的我们，盈利能力的不足表现的尤为明显。 关键技术的缺乏和关键零配件依赖进口，制约了中国小家电企业的发展。也正是因为中国小家电企业缺乏技术创新，产品同质化现象严重，市场竞争的主旋律仍旧表现为价格竞争。 目前，苏泊尔面临着巨大的挑战，质量是公司得以发展的核心，因此公司也应该注重创新，严控质量，凭借过硬的质量、一流的服务才能在激烈的竞争中得以生存下来。 (二)内部环境分析： 公司历年财务报表数据分析 A、公司经营能力 B、公司偿债能力

一、收入稳步增长,利润增速下滑,低于预期 苏泊尔第三季度实现收入亿元,同比增长23%,增速环比略有下滑但仍保持稳健。 实现净利润亿元,同比增长12%,合每股元,低于我们与市场的预期。 公司前三季度实现收入亿元,同比增长29%,实现净利润亿元,同比增长23%。 二、盈利预测、估值及投资评级: 厨卫电器行业长期增长前景广阔,但宏观环境不景气已影响行业增长势头。苏泊尔作为炊具与小家电龙头企业具备渠道与产品优势,与SEB合作的良性推进将有助于公司抵御行业增速下滑风险。预计不锈钢事件直接影响可控,期待后续获得妥善解决。 因公司第三季度盈利状况低于我们预期,下调公司2011-2014年EPS预测至元(原2011-2013年预测元),未来三年复合增速26%,下调评级至“增持”,按PEG=1下调目标价至~元(对应2011年25~27倍PE估值)。 整体财务状况与上年度相比发生重大变化的原因分析： 资产负债表项目： 1、交易性金融资产较上年期末增长%，系本期铝锭期货投资及远期结汇浮动损益有所增加所致。 2、应收票据较上年期末增长%，系本期收到票据回款增加，导致余额上升所致。 3、应收账款较上年期末增长%，系本期销售收入上升引起了应收货款的增加且为促进销售适当的放宽了信用额度。 4、应收利息较上年末增长%，系本期定期存款的应收利息增加所致。 5、长期股权投资较上年期末减少100%，系本期武汉房产投资40万收回所致。 6、在建工程较上年期末减少%，主要系本期绍兴厂区工程及武汉黄金口二期工程完工转入固定资产核算所致。 7、递延所得税资产较上年末增长%，系应付未付费用及坏账准备、存货跌价准备较年初有所增长所致。8、应交税费较上年末增长%，系本期末所得税应交未交增长所致。 9、其他应付款较上年末增长%，系本期末应付未付的市场销售费用增长所致。 10、递延所得税负债较上年末增长%，系远期结汇、期货投资等交易性金融资产公允价值盈亏浮动所致。 利润表项目： 1、营业总成本较去年同期增长%,系本期销售增长，营业成本较去年同期增长%所致。 2、营业税金及附加较去年同期增长%，主要系销售增长及从2010年12月1日起对外资企业开征城建税和教育费附加税费，综合影响所致。 3、销售费用较去年同期增加%，系本期销售增长，与之相应的产品运费、卖场导购费等均有所增长所致 4、财务费用较去年同期增长%，系汇率波动引起汇兑损失增长所致。 5、公允价值变动损益较去年同期增加%，系本期远期结汇、期货投资浮动损益增加所致。 6、投资收益较去年同期增加%，系本期远期结汇、期货投资收益较上年同期增加所致。 7、营业外收入较去年同期增长%，系本期收

企业战略管理研究分析报告

更多免费项目建议书，尽在.... ★研讨理论★指引操作★解读案例★传授密笈★ 理论篇体验经济时代的营销治理：体验差不多成为整个市场与卓越企业日益关注的重要内容，顾客体验治理作为体验经济 时代营销治理的一种潮流和趋势，正受到越来越多企业 的重视和追捧 -----------------------------------------（P1）设计组织的原则和形式规范：尽管每种组织结构差不多上从经验中进展出来的，但不能因此就认定组织设计的科学和规 范性，实际上每种组织设计都代表了一种独特的组织设计逻 辑----------------------------------------------- （P4） 案例篇TCL通过异业整合实施冰箱突围：在今年年初，TCL白家电事业部对年度品牌推广策略进行了一番大胆的调整，其中重点 之一是强调要通过异业联合，从行业外查找资源来嫁接自己 的竞争优势---------------------------------（P6）咸阳偏转股份的多元化道路缘何崎岖多折：咸阳偏转股份显然也意识到了相关多元化理论的缺陷，在其放弃对相关多元化 的坚持后，遗憾地走向了另一极端，开始了实施无战略指导 下的多元化-------------------------------（P10） 操作篇如何防止经销商窜货？在当前中国经济中，窜货已成为一种

严峻阻碍商品经济秩序的社会现象，企业高层领导应 给予高度重视，从战略高度上建设企业的防窜货系统 ---------------------------------------------- -------------（P12） 新品上市的招商广告如何做？新品上市，专门多企业都会 选择做招商广告，如此做确实有专门多好处，但如 何样做？如何才会减少白费，保证效果？如何选择 媒体的投放呢？ -------------------------------------------- -------------（P16） 点评篇郎咸平与国企改制：最近一段时刻，有关郎咸平的新闻在各种网络，平面媒体上传得纷纷扬扬，情况的前因后果，是 非争吵，各方观点是专门多目前进行改制企业所关注的问 题------------------------------------------------ （P18） 【理论篇】 体验经济时代的营销治理 一、体验成为新经济时代的差不多特征 继“体验式经济时代”被宣称差不多来临之后，Pine和Gilmore在《体验经济》一书中对“体验”的涵义作了进一步阐述，昭示“我们正在进入一个经济的新纪元：体验经济差不多逐渐成为继服务经济之后的又一个经

大数据对企业管理决策影响分析

大数据对企业管理决策影响分析 随着云计算技术的快速普及，加之物联网、移动互联网应用的大规模爆发，人类进入了大数据时代。大数据的数据集远远超出了目前典型数据库管理系统获取、存储、管理和分析的能力。研究机构Gartner将大数据定义为需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产；国际数据公司(IDC)认为大数据是从海量规模数据中抽取价值的新一代技术和架构；IBM将大数据定义为4个V即大量化(Volume) 、多样化(Variety)、快速化(Velocity)及产生的价值(Value) 。针对大数据的特征挖掘其价值并作出决策，成为企业在大数据环境下进行决策的重要依据。2012年1月达沃斯世界经济论坛将大数据作为主题之一，探讨了如何更好地利用数据产生社会效益；2012年5月联合国“Global Pulse”特别分析了发展中国家面对大数据的机遇和挑战，并倡议运用大数据促进全球经济发展；2012年3月美国奥巴马政府发布“大数据研究和发展倡议”，正式启动大数据发展计划，随后英国、加拿大、澳大利亚、法国、日本等30多个国家也相继启动了大数据计划；Google、IBM、EMC、惠普、微软和阿里巴巴、百度等国内外公司正在积极抢占大数据技术市场。大数据应用领域包括客户关系管理、市场营销、金融投资、人力资源管理、供应链管理和卫生保健、教育、国家安全、食品等各个行业，已成为一个影响国家、社会和企业发展的重要因素。在互联网时代，基于数据判断、决策成为国家、企业和个人的基本技能。大数据的出现改变了企业决策环境，并将对企业的传统决策方式产生巨大影响。 1、大数据对管理决策环境的影响 1.1 大数据下数据驱动的决策方式 目前人类每年产生的数据量已经从TB(1024GB=1TB)级别跃升到PB(1024TB=1PB)、EB(1024PB=1EB)乃至ZB(1024EB=1ZB)级别。美国互联网数据中心指出，全球已有超过150亿台连接到互联网的移动设备，互联网上的数据每年增长50%，每两年便翻一番，而目前世界上90%以上的数据是最近几年才产生的，随着数据的急剧增长，大数据时代已经到来。大数据下的决策依赖于大量市场数据，如何有效地收集和分配数据、可靠智能地分析和执行数据成为企业未来面临的挑战。基于云计算的大数据环境影响到企业信息收集方式、决策方案制定、方案选择及评估等决策实施过程，进而对企业的管理决策产生影响。舍恩伯格指出，大数据的“大”，并不是指数据本身绝对数量大，而是指处理数据所使用的模式“大”：尽可能地收集全面数据、完整数据和综合数据，同时使用数学方法对其进行分析和建模，挖掘出背后的关系，从而预测事件发生的概率。数据驱动型决策(data-driven decision making)是大数据下决策的特点。研究表明，越是以数据驱动的企业，其财务和运营业绩越好。大数据是个极丰富的数据集，数据是知识经济时代重要的生产要素，是经济运行中的根本性资源。数据生产信息，信息改善决策，进而提高生产力。可以预期，未来决定、评价企业价值的最大核心在于数据，数据积累量、数据分析能力、数据驱动业务的能力将是决定企业价值的最主要因素。 1.2 大数据下决策方式应用现状 MIT沙龙主编与IBM商业价值协会通过对100个国家30多个行业的近3000名公司执行者、管理者和数据分析工作者进行调查，基于调查结果为公司提供了5条建议，其中提出对于每个机会，企业需要从问题而不是数据开始，所以应该先定义满足商务目标的问题，然后识别那些可以解答问题的数据。枟经济学家枠杂志2010年的一项调查显示，经营大数据已成为企业管理的热门话题，但大数据的应用目前还处于初级阶段。2013年3月IBM的大数据调研白皮书枟分析：大数据在现实世界中的应用枠显示“大数据”将带来蓬勃商机，63% 的受访者表示大数据和信息的分析使用为其组织创造了竞争优势，47% 的受访者称当前应

苏泊尔销售渠道

苏泊尔销售渠道提高渠道的运营效率，对市场尤其是价格战进行快速反应，是家电企业发展壮大的必由之路。 今年8月份苏宁京东的价格战影响的不只是电商行业，对家电行业的经营者也是一记警钟。在这个渠道为王、价格战屡见不鲜的行业，如何应对价格战？如何避免被竞争对手的低价策略拖死？ 炊具行业的领先企业浙江苏泊尔股份有限公司正在尝试以技术 和数据分析的手段来解决这个问题。最近，在竞争对手爱仕达发起的“满200送60、满400送120”的促销攻势下，苏泊尔并非像其它同行那样选择同品类产品自损毛利跟进降价的策略，而是根据BI系统当日报表中呈现的各项相关毛利数据分析，只选择部分品类去跟进促销。这种应对策略有效地避免陷入价格战后造成的多输局面，使苏泊尔既避免了流失客户，又守住了利润。 这种市场的快速反应能力对于苏泊尔这样的中国小家电企业的 经营至关重要。在中国的小家电市场，国内领先的前三大品牌在品牌和产品层面的差异化竞争并不明显，彼此的竞争仍然处于渠道的竞争上，提高渠道的运营效率，对市场尤其是价格战进行快速反应，提升

运营的灵活性，是家电企业发展壮大的必由之路，也是苏泊尔为企业规模过百亿元所做的重要能力准备。 从数据源头开始管理优化 要实现上述从集团总部层面对终端市场快速反应的能力，依赖的是从集团贯穿至市场终端的全面的管理优化和流程梳理工作，一线数据迅速准确的上传下达并有效分析，才能支持总部迅速调整策略以应对市场竞争。近几年，通过国际并购快速发展的苏泊尔走的是传统民营企业自由粗放型的管理模式，旗下4大事业部、6大生产基地和各地分公司虽然都应用了SAP管理系统，但由于总部缺乏统一管理，各部门应用系统的标准也不统一，各生产基地月底结账后要过7～8天 才能看到损益表，管理效率低下，不足以对瞬息万变的家电市场进行快速反应。 2009年，苏泊尔开始论证对已有SAP系统进行优化的方案，按苏泊尔总部的设想，这次管理优化项目要改变整个企业的管理架构，建立集团管控模式，对财务体系、流程体系做标准化，统一口径，强化流程的一致性和数据的及时性。从管理架构最底层的生产基地层面开始做管理优化。 苏泊尔的组织架构发展经历了先有生产基地，然后再形成事业部，最后形成集团的发展历程。因此，在集团形成时，已有很多固有的成

企业管理在网络时代的策略研究

企业管理在网络时代的策略研究 发表时间：2019-02-13T17:07:55.140Z 来源：《知识-力量》2019年4月下作者：陆静华[导读] 现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入（常州砼筑建筑科技有限公司） 摘要：现阶段，信息网络技术和科学技术研究进程的不断深入，在经济全球化的背景之下企业经济进入了互联网时代，随着科技的迅猛发展，云计算、大数据等新型技术应用程度的不断深入，涌现出了一大批新型企业，为我国社会主义市场经济的稳定发展注入了新的活力，并在一定程度上促使企业加强自身的管理改革。互联网时代对企业发展而言，是一次全新的突破和改革，对此，企业要牢牢抓住互联网时代这一发展契机，将企业的生存发展、行业运作、商业模式等内容与互联网紧密结合，以此来提升企业的经济效益，进一步加快企业管理改革进程，实现满足多变复杂的市场环境需要的重要目的。本文以互联网时代和企业管理的概述为主要出发点，论述互联网时代增强企业管理的重要性，分析了互联网时代下企业管理过程中存在的问题，并重点探讨互联网时代的企业管理策略。关键词：互联网时代；企业管理；问题与策略 一、互联网时代和企业管理的概述 1.互联网时代 互联网时代以信息网络技术、现代科学技术为基础，个人、企业、地区或国家通过在线互动的方式实现全球交流，有效的打破了时间和空间的限制，是当前知识经济的深化发展。现阶段，在经济全球化、文化多元化和信息全球化等趋势的影响之下，进入了互联网时代，并由此展开了第三次科学技术革命，这是时代发展、社会进步的必由之路。在互联网时代的影响之下，经济业务、数据传递等具有实时化、高效化、便捷化的多重特点，企业的各项业务往来在内容、形式等方面也不断创新发展。由此可见，互联网时代是对传统经济管理模式的突破发展，对经济效益的提升、社会稳定发展均具有重要的现实意义。 2.企业管理 企业管理是经济学领域的重要概念，将管理思维与企业的日常经营管理、内部活动等方面相结合，充分激发员工及管理者的创造力，实现管理效益的最大化，进而为企业创造更大的经济效益，增强企业的竞争实力，促使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位。企业管理是进行资源配置、优化整合的重要途径，是企业实现现代化管理的重要方式。一般情况下，企业管理包括模式管理、理念管理、技术管理、组织管理、文化管理等几方面的内容，具有创新性、长期性、风险性、经济性和繁琐性的多重特征。 二、互联网时代企业管理重要性 1.活化了人才的选用模式 互联网时代企业管理创新具有活化人才应用模式的重要价值。在互联网的时代背景之下，技术型人才、管理型人才是企业管理创新中必不可少的重要人员，可以为企业的转型升级提供重要的人才支持。人才应用模式作为企业人力资源管理的重要内容，在管理过程中要在正确理念的指导之下，充分调动人才工作的主动性和积极性，提高企业人才的工作热情，将自身的工作热忱更好的投入到企业的日常管理活动之中。同时，人才应用模式的活化可以提高企业员工的综合素质，为企业的可持续发展画上浓墨重彩的一笔，成为企业竞争力提升的核心力量。 2.增添了企业的活力 互联网时代企业管理具有增添企业创新活力的重要价值。创新作为企业可持续发展、转型升级的重要活力，能够有效的改变传统模式下企业僵硬、死板的管理机制，企业将自身日常的经营管理活动以现代化的方式进行科学规划和系统管理。在良好的企业氛围和文化环境之中，企业重视自身的品牌建设，将互联网技术与管理模式的创新发展紧密结合，为企业的可持续发展注入新的活力。同时，企业员工极易在氛围的渲染之下，充分发挥自身的工作潜力，在业务开展、交往合作、产品研发等方面不断深入探索，形成良性发展的管理机制，促使企业永葆活力。 3.加强企业市场优势 互联网时代企业管理具有增强企业市场有事的重要价值。企业根据当前市场经济发展的新形势不断进行自身战略改革调整、管理体制创新、内部资源优化等，进而保证企业的良性发展和正常运作。互联网时代下，企业将资源优化配置、运行模式优化作为企业管理创新的重要途径，将互联网与企业管理创新相融合，可以促使企业在激烈的市场竞争中，明确自身的发展目标，牢牢抓住当前的时代发展契机，对管理管理创新进行重点突破，实现由点到面的跨越式发展。 三、互联网时代企业管理存在的问题 1.企业管理理念不合理 众所周知，我国作为最大的发展中国家之一，在企业管理方面却仍然处于初步阶段。相较于快速发展的经济，企业管理理念却并不成熟。人本化社会构建的现如今，企业管理本应着重于贯彻人本化思想，确保企业发展向“以人为本，为人服务”的“用户中心”转移。但从目前的发展来看，其人本化理念仅停留在思想表面，并未形成科学的商业经营模式、企业发展模式与客户管理模式，以至于企业管理落后于实际情况。综合而论，现阶段企业管理理念落后导致企业管理创新意识不足，严重桎梏了企业的科学发展与管理创新。 2.企业管理模式不科学 互联网时代下企业管理存在管理模式不科学的问题，难以为企业的管理效率和水平的提高提供重要的管理制度保障。互联网信息技术的迅猛发展，有效的改变了人民群众的日常生活和企业的经营管理方式，并在市场发展中应用广泛，但是就我国当前企业管理的现状而言，仍存在部分问题，互联网时代下企业管理过程中管理制度以传统化的模式为主，这与我国企业管理理念不合理有一定关系。现阶段，我国企业管理模式浮予表面、流于形式，难以从根本上取得管理体制的实效性。 3.企业组织形式不健全

大数据时代的财务经营分析报告

大数据时代的财务经营分析 主讲教师：侯振兴 1．传统供应链分析 供应链从企业的范围，可以分为内部供应链和外部供应链。内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。外部供应链是指与企业同处一个利益链条上的上下游企业，供给原来的上游企业，销售企业产品的下游企业。 内部供应链和外部供应链的关系：二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。可以说，内部供应链是外部供应链的缩小化。 （1）供应链分析的目的是满足客户需求，降低成本，实现利润： ①提高客户满意度。这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法，都是朝向这个目标而努力的，这个目标同时也是企业赖以生存的根本。 ②提高企业管理水平。供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用。同时，随着企业供应链流程的推进和实施、应用，企业管理的系统化和标准化将会有极大的改进，这些都有助于企业管理水平的提高。 ③节约交易成本。结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。 ④降低存货水平。通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。比如：丰田零库存。 ⑤降低采购成本，促进供应商管理。由于供应商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来，从事具有更高价值的工作。 word完美格式

⑥减少循环周期。通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将导致企业不仅能生产出需要的产品，而且能减少生产的时间，提高顾客满意度。 ⑦收入和利润增加。通过组织边界的延伸，企业能履行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。 ⑧网络的扩张。供应链本身就代表着网络，一个企业建立了自己的供应链系统，本身就已经建立起了业务网络。 （2）供应链管理涉及的基础理论 供应链管理是企业组织生产、采购、销售的基础，是实行产品增值的关键环节，其中涉及很多管理学基础理论。 库存管理：循环库存的部署策略，安全库存的部署策略，季节库存的部署策略。 运输管理：运输方式的选择如何，路径和网络选择如何，自营与外包，反应能力和盈利水平的权衡。 生产方式管理：订单生产，按库存生产。 信息传递：与进行供应链协调与信息共享。 （六）预算分析 1．《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》 【文件摘要】 第一章总则 第二条本指引所称全面预算，是指企业对一定期间经营活动、投资活动、财务活动等作出的预算安排。 第三条企业实行全面预算管理，至少应当关注下列风险： （一）不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营。 （二）预算目标不合理、编制不科学，可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现。 （三）预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式。 第四条企业应当加强全面预算工作的组织领导，明确预算管理体制以及各预算执行单位的职责权限、授权批准程序和工作协调机制。 企业应当设立预算管理委员会履行全面预算管理职责，其成员由企业负责人及内部相关部门负责人组成。 word完美格式

苏泊尔发展前景

苏泊尔发展前景 行业情况 今年行业整体下滑，预计明年增速好转。分品类看，炊具在国内是相对比较成熟的行业，经过20多年的发展现有的品类基本都处于相对平稳的增速。据JFK统计，今年国内炊具行业总体下滑5%左右。小家电在经历了过去几年的快速发展后，今年内销整体亦呈下滑趋势。据中怡康统计，今年前10个月，豆浆机行业下滑25%，电压力锅、电磁炉均下滑4%，电饭煲、电热水壶分别略增2%和4%。 分渠道看，今年一二三四级市场罕有的出现全面下滑的情况。公司认为，一二级市场的下滑主要受行业周期影响，而三四级市场下滑主要源于消费信心下降；而2013年的宏观经济情况比12年相对乐观，且小家电和炊具的消费需求一直存在，相信行业经历了今年的调整后，明年将恢复增长。

公司经营情况 内销：前三季度炊具业务保持双位数增长，小家电业务个位数下滑。公司是国内炊具行业第一品牌，凭借突出的领先优势，前三季度在行业下滑的大背景下仍实现两位数的销售增长。小家电业务受行业整体表现不佳的影响，预计下滑幅度约0-5%。 出口：SEB订单执行情况符合预期；上半年炊具非SEB出口下滑较大、下半年下滑幅度收窄。公司出口主要分为SEB订单及非SEB订单两大类。 公司年初与SEB签订了约17亿人民币的合同，其中炊具10.69亿，小家电约6.68亿，从目前执行情况看全年完成合同问题不大。与SEB订单的稳定转移相比，炊具非SEB出口波动较大，上半年预计下滑40-50%，下半年以来降幅有所收窄，预计四季度同比基本持平；小电非SEB业务由于基数较小仍处于拓展期，依旧保持小幅增长。 虽然前三季度公司收入增速放缓，但经营质量相对较高（现金流、存货、应收账款、费用率等表现较好），符合公司一贯稳健的经营作风及大股东SEB对公司的考核要求。 经营情况好转，预计四季度、明年一季度业绩表现较好。展望四季度，一方面公司为元旦、春节两个促销档期做了积极准备，另一方面海外需求回暖（11月底前国外圣诞节旺季出货基本都已付运），且基数较低，预计四季度及明年一季度公司经营情况将有明显的改善。

战略管理的国内外研究现状

一战略管理的国内外研究现状 企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。在以往管理理论的发展中，反映企业生产、营销、财务、人事等方面的职能管理的理论发展较快，而反映企业全面的、战略性和方向性的整合性管理理论则显得比较落后。企业管理技术系统在美国经过20世纪50年代的长期计划、60年代的战略规划之后，直到70年代顺应时代要求才告诞生战略管理。因此，美国是战略管理研究的发源地也是领头羊，战略管理理论基础雄厚，发展脉络清晰，渗透领域广泛：产业战略、联盟战略、制度战略以及知识战略。而我国的战略管理研究还处于基础和学习阶段，尤其在本土企业案例研究方面却存在很多问题：1、科研工作者缺乏“出野外”的精神，对于企业的研究不够深入。2、对于研究过于注重方法论而忽视了从本质的层面上去研究。3、中国的案例研究水平仍落后与发达国家。我国管理学术界同样面临如何推进我国管理科学化进程、提升我国管理科学研究水平、构建我国管理学科学理论和方法论体系的任务。二选择匹兹堡大学商学院原因匹兹堡大学（University of Pittsburgh）是美国最古老的高等学府之一。在美国学界的声望颇高；匹兹堡大学是美洲大学联盟〈The Association of American Universities，简称AAU〉的成员学校之一。AAU的成员是由美国、加拿大共63个顶尖的研究机构所组成的联盟团体，在北美洲学界享有

极高的声誉。而匹兹堡大学的人文学科，在AAU之中更有龙头的地位。凯兹商学院〈Joseph M. Katz Graduate School of Business〉也被列名为全美前50名的商学院。其次，凯兹商学院的信息管理水平在全美处于领先地位，因此在攻读战略管理博士期间可以同时学习先进的信息管理和数据 分析技术，可以在一定程度上弥补管理学术研究方面技术水平相对较低的不足。再次，匹兹堡大学是一个国际化背景很突出的学校，比较欢迎国际留学生的加入。与武汉大学经管院有较多的合作和交流项目。三完成博士学位的可行性分析及学习计划在武汉大学经管院攻读硕士期间，本人是武汉大学战略管理研究院研究员，在战略管理研究方面有较多的研究经历：（1）《公司治理》第二版，Kenneth A. Kim 和John R. Nofsinger，2008年11月出版，译者之一；（2）《价值链研究白皮书》，Kapinsky and Morris，第二部分译者；（3）国家自科项目“关于‘中国制造’的国际竞争力评价与升级策略研究”课题号:70772046负责人:谭力文研究小组成员，参与每周课题讨论，负责汽车产业国际竞争力的价值链升级策略研究；（4）国家社科项目研究“全球价值链背景下产业国际竞争力的二维评价与升级模型”课题号:07CJY009负责人:刘林青研究小组成员，负责组织每周课题讨论，邀请课题相关教授进行论文探讨，研究成果：“武汉市汽车产业价值链升级战略研究”；（5）教育部规划项

好程序员大数据分析在企业运营中的作用

好程序员大数据分析在企业运营中的作用 好程序员隶属于千锋教育企业高端大数据培训机构，在大数据+人工智能领域取得了显著的成果，基于已有的业绩，好程序员推出高端大数据培训班，想参加好程序员大数据培训必须经过层层筛选考试，才能进入，越来越的同学意识到顺利进入好程序员的大数据培训就等于拥有了高薪，今天小编给大家介绍一下大数据分析在企业运营中的作用，让更多的同学真正理解大数据并且了解大数据的应用，大数据成为一个封口，人员紧缺，具备良好的大数据技能便可获得不错的收入。 现代社会企业竞争白热化，传统的运营方法很难提升企业的运营效率。企业追求精细化、精准化营销，用好大数据是关键。从数据集合中抽取有用信息的过程，涉及到数据库、人工智能、机器学习、统计学、高性能计算、模式识别、神经网络、数据可视化、信息检索、空间数据分析等多领域的知识和技术。这些需要专门的数据分析师去做，那么大数据分析在企业运营中的作用是什么呢? 一：帮助企业分析目标客户 数据化运营的第一步是找准目标客户。目标客户在试运营阶段只能通过简化、类比、假设的手段进行模拟探索。真实的业务场景产生，拥有一批真实用户后，根据这批核心用户的特征，可以寻找拥有同类特征用户的群体。根据业务环节的不同，可以分为流失预警模型、付费预测模型、续费预测模型、运营活动响应模型等。预测模型本身输入的自变量与因变量的关联关系也有重要的业务价值，甚至是数据化运营中新规则、新启发的重要因素。该模型涉及技术一般有逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等。 二：活跃率分析

活跃率是某一时间段内活跃用户在总用户量的占比，根据时间可分为日活跃率(DAU)、周活跃率(WAU)、月活跃率(MAU)等。搞运营的都知道，一个新客户的转化成本大概是活跃客户成本的3~10倍，僵尸粉是没用的，只有活跃的用户才能对平台产生价值。活跃率的组成指标是业务场景中最核心的行为因素。活跃率定义主要涉及两个技术：一个是主成分分析，其目的是把多个核心行为指标转化为一个或少数几个主成分，并最终转化为一个综合得分;另一个是数据标准化，因为不同指标有不同的度量尺度，只有在标准化后才有相互比较和分析的基础。 三：发现访问路径 根据用户在网页上流转的规律和特点，发现频繁访问路径模式，可以提炼特定用户群体的主流路径、特定群体的浏览特征等信息。路径分析有两类，一类是有算法支持，另一类是按照步骤顺序遍历主要路径的。如果能够将单纯的路径分析与算法及其它数据分析、挖掘技术整合，可以针对不同群体的路径分析，优化页面布局，提升转化率，减少用户流失风险。不仅运营部门，产品设计、用户体验设计等部门都会感谢这些真实、有用的数据。 为卖出更多产品和服务，数据分析师通常会用到以下一些模型。 一、商品推荐模型 推荐模型包括类目推荐、标签推荐、店铺推荐等，其中尤以商品推荐最为典型。当前的主流模型为规则模型、协同过滤和基于内容的推荐模型。关联规则适用于交叉销售的场景，如旅行根据机票推荐酒店，情人节巧克力与鲜花捆绑销售等。商品推荐模型在实际应用中往往会遇到许多问题，如如何从商品标题、类目、属性提取商品重要属性、新用户问题、长尾商品问题、稀疏性问题。在实际应用中，需要根据业务场景、充分利用各种算法优点，设计混合推荐算法，提升推荐质量。 二、交叉销售模型

苏泊尔网络广告策划方案

苏泊尔网络广告策划方案 背景 浙江苏泊尔股份有限公司是中国最大、全球第二的小家电研发制造商，中国厨房小家电领先品牌。苏泊尔创立于1994年，总部设在中国杭州，目前在杭州、玉环、绍兴、武汉和越南胡志明市建立了5大研发制造基地，拥有10000多名员工。苏泊尔是中国小家电行业首家上市公司（股票代码002032），苏泊尔目前拥有明火小家电、厨房小家电、厨卫电器三大事业领域，丰富的产品线，全面满足厨房生活需求。旗下生产的小家电及生活家电产品销往全球41个国家和地区，压力锅、炒锅、煎锅、蒸锅连续多年国内市场占有率稳居第一；电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶市场占有率也跃居行业第二的领先地位。 苏泊尔的不断努力，造就的不仅是国内小家电行业第一、小家电行业领先的行业地位，更以值得信赖的品质、智巧的设计与技术的创新，帮助全球千万消费者走上了健康、舒适、充满新意的现代化家居生活。 “演绎生活智慧”，苏泊尔已经成为追求品质生活的消费者推崇和信赖的品牌，苏泊尔追求卓越的努力也得到了行业与社会的一致认可：2002年苏泊尔获得“中国驰名商标”称号，2005年入选“中国最具生命力百强企业”，2006年获得中国商务部颁发的“中国最具竞争力企业”称号，2007年荣膺“全国消费者最喜爱的企业品牌”，2008年入选“年中国500最具价格品牌榜单”。2009

年，苏泊尔被认定为“国家高新技术企业”。 广告目标 苏泊尔虽然本身做中国小家电行业的龙头企业，并且是上市公司，产品已经是家喻户晓的名牌产品，所以做好广告的目的，更多是做好品牌宣传，显示企业的社会责任，提供更好的了解公司的渠道，更好的为用户解疑答惑，更好的为用户服务，提高用户的忠诚度，同时提高客户的满意度，达到增强苏泊尔的品牌影响力的目的。 广告信息决策 市场分析,作为中国为数不多的小家电市场上市公司，同时也是小家电行业的领军企业，在互联网高速发展的21世纪，网络信息传播的广度和深度都是其他传统媒体无法比拟的，同时，消费者购买习惯也在悄然发生改变，从原来的看到实物再购买到现在先在互联网查询再购买的购买行为改变，这是购买决策方式的改变，也是购买决策的前移，这就要求我们的企业采取适应消费者的购买习惯的决策，与此同时，网络广告就是解决网络购买前移的解决办法，苏泊尔的竞争对手包括：美的Midea、双喜、九阳Joyoung、奔腾POVOS等，也都采取有网络广告的广告形式，所以，实施网络广告是事在必行，在网络广告采取门户营销、企业网站广告、博客微博等通讯工具广告宣传，提高企业的品牌影响力和知名度。 网络广告媒体资源选择

内部控制下的企业管理策略研究

内部控制下的企业管理策略研究 摘要：随着我国市场经济体制改革的不断深入，企业管理的水平如何直接关系着企业未来的可持续发展。所以，本文首先对新形势下企业管理的主要内容进行介绍，并在分析工作开展过程中存在问题的基础上，探讨新形势下如何提高企业管理工作，以此来为我国城市进一步发展建设提供依据。 关键词：内部控制;企业管理;创新策略 一、内部控制对企业发展的重要性 （一）内部控制是基础工作的重要组成部分。就目前企业中内部控制的方法来看，大致包括预算控制法、授权控制法、风险控制法以及会计系统控制法几种类型。如果企业能够将这些方法有效利用，将其作用充分发挥出来，那么势必会在很大程度上提高企业的管理水平，实现企业的管理目标。 （二）内部控制是实现资源优化的根本途径。由于企业在发展过程中涉及了多项资源，每一项资源的有效利用都直接关系着企业的经济效益。所以，如何从根本上对资源进行优化配置非常重要。 （三）内部控制是提高经济效益的主要手段。提高经济效益也是内部控制的一个重要作用。在企业发展过程中，

想要通过内部控制实现经济效益的提升，前提是需要对以下工作进行完善：首先是内部环境，企业需要从自身的实际发展出发，制定适合企业未来发展的各项规章制度，改善内部结构，提高企业经济效益，其次是风险预估，任何一个企业的运营和发展都会面临大大小小的风险，企业也不例外，如果不能对风险进行预估，制定相应的防范措施，那么势必会给企业带来巨大的经济损失。因此，完善风险预估也是非常重要的。 二、内部控制下企业管理存在的问题 （一）企业信息不集成。信息沟通就是把组织中的成员联系起来以实现共同目标的手段，没有信息沟通就没有群体活动。企业财务信息与沟通在企业管理控制中协调着财务活动，共同实现财务目标。企业不同层次财务控制主体与被控制者之间、集团公司与企业成员企业之间的信息是不集成的，必然存在信息不集成带来的不利影响。经济管理人员在进行管理时，不能及时的、有效的获取相关的信息支持。 （二）财务资金管理松散。目前，我国企业在资金管理上存在诸多的问题如管理方式陈旧落后、措施不健全。而且企业下属子公司虚开账户的现象比较普遍，投资随意性大，企业难以及时有效地掌握各个下属子公司的财务资金变动情况，因此在资金流向和资金控制上存在着一定程度的脱节。

企业工商管理的现状及改进策略研究

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/8012377138.html, 企业工商管理的现状及改进策略研究 作者：刘艳 来源：《环球市场》2017年第11期 摘要：工商管理对企业的生产运营至关重要，是企业运营的组织和计划的主导，是企业运营内部协调和控制的依据，是企业营运活动各职能的主体。企业要在竞争激烈的环境下在正规化道路上迅速发展，工商管理的调控必不可少。工商管理在我国国情的影响下，实施的过程中依然存在着问题，基于工商管理在企业管理中的问题分析，并提出加强企业工商管理的策略。本文就企业工商管理的现状展开分析，并提出了企业工商管理的改进策略进行探讨。从而推动我国企业更好的发展。 关键词：企业工商管理；现状；改进策略 在企业发展的过程中，企业工商管理发挥了非常重要的作用，直接关系着企业的经营管理，关系着企业未来的发展。企业要想在竞争激烈的市场中立足，必须实行科学的工商管理。科学合理的工商管理能够将企业的资源进行最大化的利用，使企业能够健康、持续的发展。目前，由于我国的国情和企业自身发展的劣势导致企业工商管理机制存在着很大的漏洞，导致企业在发展中遇到了很多的障碍。因此，结合我国企业的实际情况，分析我国企业发展的现状，对其提出改进策略，从而满足企业的发展和社会的发展需求。 1 企业工商管理现状 1.1 企业工商管理模式存在弊端 我国当下的许多企业仍然存在着工商管理模式较为滞后现象，无法对企业人力资源进行有效管理，影响和阻碍企业的健康发展。企业工商管理模式在一定程度上决定企业的市场竞争力，工商管理需要充足的理论知识作为基础，并采用科学的方式进行管理和创新。但很多企业管理者没有良好的工商管理意识，企业工商管理农事也是延续或者借鉴企业发展模式，企业工商管理模式不仅仅决定企业市场竞争力，也会对企业经济活动规模大小带来影响并没有依据企业自身的发展状况，缺乏必要的管理创新意识，造成企业竞争力下降，给企业发展带来较大损失。 1.2 企业工商管理目标不明确 部门企业在生产过程中，只顾追求产品给强企业带来的利益，忽视了对企业文化传播和企业的管理目标。在新时期经济体制不断变化，工商管理在企业管理中也需要得到改革和完善，企业应该具备社会责任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社会与公众的利益。把企业生产和党的思想紧密的结合，是企业在收获利益的同时，树立诚信，积极主动的承担社会责任。企业

大数据对企业管理决策影响分析报告

大数据对企业管理决策的影响分析及其对策 摘要：大数据是物联网、云计算之后又一项重大技术变革，无论是学术界、企业界还是政府都受到其影响。大数据下的决策环境发生了巨大改变，影响了企业的数据管理和知识管理。同时大数据下丰富的数据和知识使得决策参与者的决策能力大大提高，决策参与者角色发生了改变，进而影响到企业的管理决策组织。大数据的出现也对企业管理决策技术提出了更高的要求。在此分析基础上，系统阐述大数据对企业管理决策的影响及其对策。 关键词：大数据；企业管理；管理决策；对策 Analysis of the impact of big data on enterprise management and decision making and Its Countermeasures Abstract:Big data is another major technological revolution after the Internet of things and cloud computing, both in academic, corporate and government affected by it. Great changes have taken place in big data under the decision-making environment, affecting the company's data management and knowledge management. At the same time under the big data rich data and knowledge greatly improve decision making participants decision-making ability, decision-making participant roles changed, thus affect the enterprise's management decision-making organization. Big data is also put forward higher requirements for the enterprise management and decision-making technology. On the basis of this analysis, elaborated the influence of enterprise management decision-making system and Countermeasures of big data. Key words:Big Data; Business Management; Management Decision; Countermeasure 一、引言 随着云计算技术的快速普及，加之物联网、移动互联网应用的大规模爆发，人类进人了大数据时代。大数据的数据集远远超出了目前典型数据库管理系统获取、存储、管理和分析的能力。针对大数据的特征挖掘其价值并作出决策,成为企业在大数据环境下进行决策的重要依据。2012年1月达沃斯世界经济论坛将大数据作为主题之一,探讨了如何更好地利用数据产生社会效益；2012年5月联合国“GlobalPulse”特别分析了发展中国家面对大数据的机遇和挑战，并倡议运用大数据促进全球经济发展;2012年3月美国奥巴马政府发布“大数据研究和发展倡议”，正式启动大数据发展计划，随后英国、加拿大、澳大利亚、法国、日本等30多个国家也相继启动了大数据计划；Google、IBM、EMC、惠普、微软

中小企业战略管理问题研究毕业论文

南昌大学NANCHANG UNIVERSITY 自学考试本科论文 题目：中小企业发展战略问题研究 学院：南昌大学经济与管理学院 专业：工商企业管理 准考证号：xxxxxxxxxxxxxx 学生姓名：xxxxxxxxxxxxxxxxxx 指导教师：xxxxxxxxxxxxx 起讫时间：2013年8月至2013年10月

摘要 中小企业不仅促进我国经济的发展和经济活力的增强，而且为我国解决就业问题做出了重要的贡献。随着市场经济的发展，美、日等发达国家和中国这样的发展中国家，消费者的需求结构都发生了重大变化，人们的购买力水平的提高，需求由低层次逐步向中高层次转化，趋同性需求向个性化、多样化需求转变，这对厂家和商家提出了更高的要求，促使他们向品种多样化或者产品多样化发展。而中国经济在全球一体化的变化中，中小企业逐步成为中国新的经济增长点和解决就业的主要力量。在中小企业发展的过程中，战略管理是起着总体规划的作用。战略的正确选择，是决定着中小企业是否在这场竞争中兴衰成败，而战略管理更是指明了企业在竞争中的发展方向和竞争方式。在这种形势下，中小企业如何在战略上把握契机，顺应形势，走出自己的特色之路呢本文正是基于这种考虑，着重研究了中小企业发展中存在的问题及对策。 关键词：中小企业战略管理发展方向竞争方式 Study on the development strategy of small and medium enterprises Abstract Strengthen the small and medium-sized enterprise not only promote the development and economic vitality of the economy of our country, and has made the important contribution for our country to solve the employment problem. With the development of market economy, developed countries such as America, Japan and developing countries like China, the demand structure of the consumers have changed, people's purchasing power level, the demand from low level to high level of homoplasy in transformation, needs to personalized, diversified demand change, which puts forward higher requirements the manufacturers and businessmen, prompting them to diversify or product diversification. While the Chinese economy in the change of global integration, SMEs gradually become China's new economic growth point and the main strength of solving employment. In the process of the development of SMEs, strategic management is playing the role of overall planning. The correct choice of strategy, is deciding whether SMEs in this competition success or failure, strategic management is that the competitiveness of enterprises in the direction of development and competition.