招生工作人员的管理规定

一、招生工作人员的管理规定

1：招生人员的工作内容与工作职责

a: 招生工作人员每天应做工作日记,记载每天工作时间,工作内容,报名人数及咨询情况,报名中所遇到的问题和建议及每天信息收集的情况。

b: 认真搜集招生工作中有关学校的信息,准确,及时的了解各个学校的特点,趋势,做到心中有数,通过比较分析,找出向学生,家长宣传的闪光点;

c: 认真指导学生填写报名表,务必做到详细细致.

2: 工作人员开展工作的注意事项

a: 工作期间衣着整洁大方,保持良好的招生工作人员形象,以赢得学生和家长的好感和信任.

b: 工作人员必须全身心投入到本职工作中去,要严格保证每天的工作时间,根据工作进度及当时情况,应充分保证学生,家长的咨询,报名,提供时间,空间等一切便利条件;

c: 要妥善保管好学校的一切宣传资料;

d: 接待学生要热情.诚恳,积极主动的与他们沟通,认真回答提出的问题,在宣传本校的同时,应保证学生家长有充分思考的时间,不要一味灌输,应充分了解学生,家长的思想动向和顾虑.

e: 解答学生,家长,的提问要三思而行,做到反映敏捷,对所遇到的疑难问题,新奇问题可以先搁置,通过指导站或学校获得帮助,灵活的掌握一定的活动时间和准备时间,做到妥善回答和认真负责.

f: 不论学生是否读本科,都应对他们表示理解和尊重,绝对禁止学生,家长争吵现象的发生,任何时间都要热情,不给对方留下不良印象.

g: 工作期间不得高声喧哗,嬉笑打闹,聚众娱乐及做到一些影响招生形象的事情. 3: 费用

a: 招生期间应严格执行学校的收费标准，不得擅自向学生收取其他任何费用。4: 其他

a:招生人员要做好学生的报名工作,通知书发放后要注意家访,看通知书是否收到,以采取补救措施.

b: 定点招生人员与流动招生人员要协调互动,真诚合作,禁止利益冲突.

c: 招生人员做到组织学生统一到校集中报到,办理入学手续,并配合学校做好届时宣传\工作.

d: 招生人员不得在为本校的学校招生的同时,又为外校招生.

e: 招生人员对招生期间由于自己的过错影响学校招生工作,损坏学生名誉的,应依法承担经济赔偿责任,触犯法律的,由有关部门追究法律责任.

二、招生工作的时间安排

招生步骤：1宣传，2咨询，3报名，4入学

5月份：

1、（1日—25日）组建招生队伍、网络。

a、深入基层和乡镇，广建网络是突破地方保护主义和排除各种干扰的有效策略。

b、网络对象有：当地教育机构的干部、学校教师初三、高三的班主任、同学亲

友以及其他部门的退休职工等。如何让高中老师为我们做招生代理?让利与他,在招生过程中,把一部分的利润让给老师,让其给你提供招生的帮助。

c、尽量多找一些人帮自己招生，学会让利于他人，才能增大招生成果，从而达到事半功倍的效果。

2、（25日—31日）到达招生地区首要任务是挑选理想的招生点地址和住址，一般以当地教育局、招办、学校、文化宫、交通要道附近为易，住处离招生点不宜太远或者别人不容易找到的地方，定下招生宾馆。

6月份：（1日—6日）高考前，做好充分的准备工作。

（7日—10日）高考期间，由于考生集中，建议展开一些有意义的宣传活动，有利于提高学校的知名度和树立良好形象。要利用高考的这次有利时机做一次免费的宣传，一定让广大家长、考生有种耳目一新的触动。建议：在各考点设立考生饮水处，咨询台，流动宣传车，在考试结束时，每考点两名人员站于门口两侧有次序的发放简章，简章上应带有咨询地址、联系人、联系电话，便于考后学生家长与你联系。散发资料注意事项：保持宣传资料的整洁，注意散发每一份资料的质量；对人和气，面带微笑，举止大方；注意实效，有目的性，有针对性，讲究方法，兼顾全局，突出重点，不要强迫学生家长接受我们的宣传品。

（11日—13日）估分，报志愿，在各个高中扩大宣传，有效利用各种社会关系，为实现网络招生进一步打下坚实基础；接受感兴趣的学生咨询，填写报名表。（14日—24日）是非常重要的，有选择性的等媒体做广告宣传。大致内容为：我校招生（专业名称），教育部备案，电子注册，通过率高，入校签定《就业保障协议》，100%保障就业等等。

（25日—26日）查分时间，也是一次很好的宣传时机，抓住每一次好的宣传机会，都会让我们有很大的收获。“录取分数线”公布时间，建议在此时间有能力，有条件者尽量召开大型活动，广泛宣传，成效更佳。

7月份的主要工作是在当地电视、报纸进行媒体广告宣传，坚守工作岗位，采用多种形式宣传

（1日—15日）不断的组织咨询，然后由学校录取。

注意事项：工作期间工作人员必须坚持按时上班下班，且坚持到最后一天。

1、各点要积极筹备“咨询会”、“恳谈会”等活动，来访者要逐一登记保持联系，发展报名意愿较强者或有影响力的学生，可发展为招生助手或招生联系人。帮我们做宣传工作。

2、张贴招生简章，宣传，在城乡、学校、居民集中区进行散发和张贴。

3、招生点宣传要有生势和特色，接待解释做到热情细心，把咨询者的名单、电话、住址作详细记录，以备日后家访。

4、广泛吸纳师长、亲友、学生、家长参加。利用他们的现身说法吸引部分学生报名，争取做到咨询、报名每周有一个小高潮，从而打破僵局。

5、普及“网络”招生，利用已报名的新生作为招生“引子”是倍增的有效途径，是招生成功的关键。

（16日—30日）在继续工作的同时，组织被录取的学生到校报到。学生到校交费注册后，给招生人员结算劳务费用。

8月份的工作和7月份基本上相同，在当地电视、报纸进行媒体广告宣传

（1日—3日）第二次报志愿，这次报考的学生大多成绩不是太好，对于我们招生来说更有针对性，随着时间的推移，已到了我们招生的黄金时段，也是我们收获的季节。

（6日—30日）各地招生人员陆续的组织学生面试，报到。学生返校复读时间，部分学生仍在犹豫，应抓住时机，寻找突破点。

三、注意事项

1、招生工作进入后期，无论报名新生人数多少，必须保持良好的心态，站好最后一班岗；

2、每天整理好报名登记表等资料，不能随意传阅，以防不测之人；

3、要正确处理“定点与流动”的关系，应牢记：“取长补短，友好相处，目标一致”的方针，形成一致对外的局面；

4、商议新生到校报到事宜（可视具体对象，安排提前入校。）

四、咨询、报名工作要求

1、设点处时刻要有人值班，负责接待来访者，对前来咨询的学生、家长一定要记录下电话号码和家庭住址；

2、根据宣传、报名情况，迅速对各种学生进行细分，并且分档，根据分档情况，有针对性的开展工作，利用有效的方式扩大生员；

3、填写报名登记表时，务必认真，给人以正规感；

4、合理利用已确定报读我校的学生，“复制”他们成为助手，为我校宣传，实现网络招生；

5、定期与指导站保持联系，并汇报工作进展情况；

6、把已报名的学生名单通过邮寄、传真到学校。

五、巩固工作

招生工作人员要经常与已报名的学生联系交流。确保颗粒归仓。

联系方式：（1）写信交流；（2）打电话；（3）家访；（4）座谈会；

1.重点动员只交报名费而又有疑虑的学生及那些已填过报名表但未交报名费的同学；

2.招生工作人员下乡家访，同时派专人负责蹲点，以扩大战果；

3.抓住学生复读时间，积极宣传，争取那些无心复读的学生报名。

六、巩固工作方法

1、招生人员在学生前来咨询报名时，思想反面要有正确的认识，要向学生讲清学校的指导原则，要交报名费，填写报名登记表，这在一定程度上反映该生对报考我们学校有一定的意愿。

2、报名人数较多的地方可在学校指导下召开“学生家长座谈会”等活动，通过这些活动公开解释学生、家长提出的问题，进一步打消顾虑，坚定学生入校就读的决心。

3、为了使学生家长增强学校办学的可靠性、信任度，可直接拨打电话进行咨询，另外，可动员家长、学生代表来我校实地考察；

4、在招生工作中不断地增强自己在学生、家长心目中的信任度，使他们明白自己是为家乡教育事业作贡献，为广大落榜生进行身在提供机会。只有首先相信本人，才有可能相信你所说的话，你所讲解的学校情况。]

5、“舍得舍得，先舍后得”。要经常写信给报名同学与他们交流，打电话和他们联系，这样便可以随时了解他们的思想动向，出现问题立即下去家访，减少损失。

七、咨询会内容与程序

咨询会的筹备宜充分，咨询会前将会址、日期广而告之有针对性地邀请当地有影响的代表人事与会形成热烈的气氛。咨询会内容一般分为四个阶段：①为什么有落榜生？统招大学内容有限，经济实力制约教育发展，人口众多尤其求学人数逐年增加等方面分析，落榜生不能责怪学生；②落榜后的选择：复读（又面临落榜威胁，可能又虚度光阴）、务农（今后农业亦需要科技人才）、打工（今后社会需要知识型人才）；③应该选择什么样的学校：校园特色、师资力量、校园环境、就业前景；④介绍我校优势，引导与会者报读我校是理想的选择。

咨询会不宜开的时间长，一般一个小时左右，现场答疑1-2个小时，主持人应热情、诚恳，力戒过分夸张给人留以虚假印象。

八：招生规律

在高考结束至高考分数揭晓这段时间里，即招生工作的全面宣传阶段里，学生经历了高三阶段的刻苦努力，身体、心理都还处于疲惫期，待身体心理的放松，再加上对高考的期望，他们本能的排斥、拒绝一些可能给他们带来心理、身体压力的东西，较难接受外来事物。遵循事物的规律，我们初级阶段的工作应以形象的塑造、宣传为主，让他们在没有压力的情况下初步认识我们学校树立良好的形象，从而为后来的工作打下良好的市场基础；随着高考分数及分数线的公布，同时学生心理、身体经过一个月的放松，而且上榜、落榜形势已基本明了，他们不得不考虑将来一年该怎么办，复读、就业、上民办大学？由于学生本身的社会阅历浅，不可能对自己做出一个准确的认识，处于一种犹豫的心理状态。他们会试探性的主动去了解一些和他们有关的信息，这个时期，心理最容易被说服，但他们一时难以做出十分坚定的选择。针对上述情况，我们在工作中既要做到热情、主动，设身处地的为他们着想，又要全面地把我们及其他相关信息真实的传递给他们，要做到坦然自若，不卑不亢，以免给他们带来心理压力，“欲速则不达”。到了8月份，随着本年高考的远去，到了他们必须做出选择的时候了。我们招生工作便会慢慢的达到收获的时期，一些基本工作做的较好的地方，报名的学生会络绎不绝，高潮期一般为7月10日——7月25日，但对我们并不能说是大功告成了，因为受外界关系的影响较大，常会出现较大的心理波动，如果不能及时有效的巩固市场，你就会发现：实际到校的人数和报名的学生会有较大差异。

九：收尾工作的方法

1、8月中旬虽说招生工作大局已定，但仍有许多不测因素。稍有松懈。就可能造成前功尽弃。所以千万不要掉以轻心。

搞好内部团结；搞好外部关系；灵活运用，把握人性关系

后期工作千万切记欲速则不达的道理，对不同同学和家长出现的思想问题应采取不同的方法解决，不可太殷勤，否则会适得其反。

2：护送学生报到后，应积极配合学校，让学生交齐学杂费，安顿好学生后，要常去照顾他们，并适当安排活动，稳定他们。

3：同时，积极与那些报过名而没有来的学生联系，也可以利用已经报名的学生与其他的同学联系，介绍情况，争取在有新的突破。

4：“杀个回马枪”，就是待安顿好学生后，立即回到招生点，捞取“漏网之鱼”或直接上门在做工作。

根据历年经验，以上方法如能灵活运用，或许还能大有收获，败中求胜。

十、特殊情况的处理方法

1：如何与当地的政府教育部门取得联系？

a：对于主张无为的，不要去打扰，以防止若火烧身

b：对于设置障碍的，要告诉对方自己所从事的是社会公益事业，朱熔基总理说过，“教育是全国最大的公益事业”。应给予支持，不应该给予压制，更不应该收取任何名目的费用。

2：如何与当地新闻媒体处理好关系？

a：我们做的广告，就可以以建立关系：

b：和当地有名望的报社记者或编辑做朋友，以行成对你有益无害的局面：

c：可以和他们成为良好的合作伙伴

3：怎样做好开咨询会？时间、地点以及如何更好的开展此项工作？a：可大可小，不必强战果

b：从大处着眼，应该将地点设在会议室，时间应该在填报志愿或者估分之后；4: 如何协调流动招生人员之间的关系,扩大招生战果?

a：助人心态,帮助他人就等于帮助自己,拿自己的爱心,热心帮助流动工作人员,解决实际问题.

b：提高管理水平.以防止所招学生因双方不和而流失.

c：应有天下都是一家人的思想,不要只是顾小我.而失去大我.皮之不存.毛将焉附. 5: 如何劝服新生交报名费

a：原则:报名费收取,应采取灵活政策,因地制宜.

b：类比法:做好一些成型样本,让他人信服,使他人跟进;

c：阐明目的,收取报名费是支付给对方录取通知书及联络校招生办的费用开支, 6: 如何对待其他学校的攻击?

a:原则:相互尊敬,各尽其长:

b:办法:A:尺有所短,寸有所长,将出各个学校的优缺点:

B:不以己长比彼短,以短自卑,短处不掩盖,长处不骄傲,才能使家长和社会信服.

c:这个时间,我们可以给他们讲我们学校的优点,尽量让他们为我们服务.

7：如何突破一直为零的招生点?

a主动出击.从已咨询,服务的记录表中,筛选对象.主动家访

b 制造成型样本,从熟悉的人中找出一两个填写完备的报名表,作好完整的相关手续,并请他们到点上聊天;

c 设计时限.如打出标语:本次招生名额有限.欲报从速等

8：如何克服新生家长认为距离遥远的问题

a反问学生家长天津是远,如果您的孩子考上南开天大,您会不会让他去读?

b众人心理.我们学生是来自祖国各地,与来自新疆的.广西的比起来.咱们这里还是近的;

c分析利弊.有利于锻炼孩子长大成人,有利于接触先进的文化知识, 在直辖市天津,有利于就业;

9：回答如何家长所提出的分数线的问题?

a、侧面回答,我们不以分数线衡量一个人,我们为所有高考落榜生服务的，一次考试并不能完全否决一个学生的能力，如果他有继续学习的决心，就可以在我校学习。如果能够被我们学校录取，是保证就业的，上学不就是为了就业吗？毕业证也是国家承认，并且全国通用的，而且现在自考文凭的含金量很高，社会上对其认知度也很高。

10：如何提出家长所提出的“毕业文凭”问题?

a: 我校文凭与普通高校的文凭一样,社会承认,而且含金量高;

b: 我们参加的是国家考试,毕业文凭是国家教委颁发的,如果国家不承认我们的学历，那么我们学生的毕业证信息怎么会在国家教育部的网上查询？

c: 拿到我们学校的本科或专科文凭以后,不但可以考研究生,还可以考公务员. 11：我们学校与其它学校相比的优势：

1：我们学校的师资力量：我校所有任课老师均为南开大学在职教师，保证一流的教学。

2：我校实行专、本连读形式，即入校后即进入自考本科阶段学习，专科阶段直接跳过，我校承诺两年后颁发给每个学生一张国家承认的专科文凭（成人高考专科毕业证）

3：天津自考的优势同时也是我校的优势，比如说：商务管理专业，本科阶段一共13门课程，咱们的学制是三年，天津自考每年是1，4，7，10月安排四次考试，这也就意味着，三年的在校学习时间可以参加12次考试，试问只要学生能跟着老师一步步的走，平均三个月学习一本书，能考不过去吗？

4：天津唯一一家开设现代企业管理专业的学院，此专科可保本科毕业。

5：天津市唯一一家设立办主任跟班上课制度的学院。

6：教学设施齐，规模大，校园环境比同类院校优美。

7：学校管理正规严格，学生在校期间不允许旷课，每次上课均实行点名制度。8：到校签订就业合同，就业力度抓的紧，学校设立专项资金，为学生跑关系，找出路，确保学生就业。

12：学生在学校的具体生活与学习情况：

1：在校学习上：学生在学习上我们采用的是中西方教育方式，首先树立学生对学习的正确态度，摸清心理，做通思想工作，教授们采用互动式教学方式，彻摆脱灌输式教育方式，提高学生的学习积极性和主动性，实行素质化教育，实用化教育，智能化教育。争取让每个学生培养成现代实用型，综合型，复合型人才，能适用于各大公司和机关单位，每班配备的有专职班主任和辅导员。

2：学生在校生活上：学校为学生提供安全舒适的生活条件，学生宿舍统一六人间，统一配备，衣柜，暖器，课桌，能够提供上网等，有专门老师值班，处理学

生在宿舍内发生的问题，学生在校期间生活费每个月400左右，（不包括抽烟喝酒等奢侈消费）。

3：学生在校管理：我们采取的是家长和学校共同管理，让家长知道孩子在学校里的学习情况和生活情况，我们通过电话和家访的方式与家长反映学生在校期间的表现，学生在校期间不允许无故旷课，逃学，与同学之间相互攀比，打架斗殴，说脏话，遵守大学生日常行为规范，遵守国家法律法规，遵守校规校纪。

4：学生在校的丰富多彩的文化娱乐生活：学校为丰富学生的业余文化生活，在校组建各种社团，如书画协会，篮球协会等等。

5：学生在校勤工俭学：为了让学生学习的理论知识和实践相结合，学校鼓励学生在不影响正常学习时间的同时进行勤工，必要时学校会提供尽可能的帮助。通过勤工可挣取生活费，减轻家庭负担。更重要的是为自已的以后的人生确定方向。

13，最后写给我亲爱的招生老师和工作人员：

如果你选择了成功，那你就不要放弃，记住前面仅距你有一步，只有一步，事无巨细，从小事中我们每个人能看出你长远的发展，细节决定成败，心态决定命运，只要有挑战我们就一直向前，每后退一步就意味着离你成功又远了一段距离。

如果你选择了招生，那你就勇敢做下去，不要在乎别人说些不是长远的事业，我们最重要的是立足现在，成长脚下，成就明天的事业。

如果你战胜不了现在的困难，那你也战胜不了明天的困难，因为现在有几百双手在拉着你向前。

如果我们的团队选择了你绝不会抛弃你，请你也不要抛弃我们大家共有的团队，相信这个团队共有的力量吧，只在明天，我们就能拥抱成功，分享胜利。

硕果和玫瑰

要想有个美丽花园，面积大小姑且不管，只要园中长满鲜花，就必须把汗水挥洒。

有愿望就能实现，这样的事还真是少见，只要想要的东西有价值，就得靠努力去创造。

目标是什么并不重要，秘诀终归只有一条：日复一日不怕劳累，才能收获硕果或者玫瑰。

谨以此献给工作在招生战线上同胞们，相信通过我们炎炎烈日下的付出，会如诗中所说,在金秋收获···