现代民主建设

(2011·江苏单科·T9)著名社会学家费孝通先生在参加北平市首次各界人民代表大会后，感慨万端：“我踏进会场，就看见很多人，穿制服的，穿工装的，穿短衫的，穿旗袍的，穿西服的，穿长袍的，还有位戴瓜帽的——这许多一望而知不同的人物，会在一个会场里一起讨论问题，在我说是生平第一次。”材料中的“第一次”从侧面反映出新社会的政治生活和社会变革具有( )

①平等性②广泛性③继承性④深刻性

A.①③④

B.①②③

D.②③④

C.①②④

(2012·江苏单科·T10)1987年2月，部分台湾同胞发起返乡运动，发表了《自由返乡运动宣言》。5月10日母亲节，一些老兵穿着写有“想家”两个大字的T恤衫走上街头。不久，老兵合唱团在一次集会上演唱《母亲您在何方？》，台上台下的老兵哭成一片。这反映了( )

A.“一国两制”构想得到台湾同胞的普遍认同

B.台胞期盼当局尽快放开赴大陆探亲的限制

C.海峡两岸业已达成“一个中国”的共识

D.港澳回归为海峡两岸民间交流奠定基础

(2010·海南单科·T23)1987年，台湾民众发起返乡运动，印发《我们已沉默了四十年》的传单30万份。传单写道：“难道我们没有父母?而我们的父母是生是死不得而知。我们只要求：‘生’则让我们回去奉上一杯茶；‘死’

则让我们回去献上一炷香。”这一潮流促成了( )

A.两岸隔绝状态的打破

B.“九二共识”的达成

C.“和平统一”口号的提出

D.海峡两岸“三通”的开展

(2013·徐州模拟)党的十七大报告指出“人民民主是社会主义的生命”。以下能体现这一特色的政治制度有( )

①人民代表大会制度

②和平共处五项原则

③民族区域自治制度

④中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

(2012·泰州模拟)1954年的《中国人民政治协商会议章程》有以下部分条款：“三、协助国家机关，推动社会力量，实现国家关于社会主义工业化和社会主义改造的建设计划。四、密切联系群众，向有关国家机关反映群众的意见和提出建议。”由此可以看出( )

A.政治协商制度初步建立

B.政协成为各党派的联合执政机构

C.政协是人民行使国家权力的机关

D.政协的职能发生了转变

(2013·扬州模拟)近现代时期中国共产党非常注意研究国情，依据社会主要矛盾进行决策，但也出现过重大失误。请判断属于重大失误的一项是( )

A.与国民党进行第一次合作

B.社会主义改造

C．掀起“大跃进”运动

D．发动“文化大革命”

(2013·淮北模拟)1998年，美国总统克林顿访华，观摩了西安城郊的一个村庄村委会选举后说：“我了解到，像其他遍及中国的近五十万个村庄一样，你们很快就要通过选举推举你们当地的领导……只要有选举，人民就有决定权……你们的成就是一个窗口”。这个“窗口”是指( )

A.人民真正实现了当家作主

B.为政府机构的产生提供依据

C.直接选举制度全面推行

D.基层民主得以进一步扩大

(2013·苏北四市一模)在2012年6月举行的第四届海峡论

坛大会上，中国国民党副主席洪秀柱说：“过去金门、厦门炮火隆隆，充满硝烟。而今根据我们保守的估计，金门每4个家庭，就有1户在厦门购地置产，每10个金门的居民，就有1个拥有人民币账户。”这表明( )

A．台湾当局放弃对两岸经济交流的限制

B．海峡两岸民间交流进一步加强

C．两岸同胞普遍认同“一国两制”构想

D．台商投资促进厦门房地产业繁荣

(2013·泰兴期中)中国台湾乡土文学家钟理和有这样一句话：“原乡人的血，必须流返原乡，才会停止沸腾！”这表达了( )

A．两岸已经实现了统一

B．海峡两岸有着血浓于水的亲情

C．实现统一是台湾各党的迫切要求

D．“一个中国”是两岸和平统一的前提

(2013·常州模拟)民主进程是人类社会进步的重要标志。阅读

下列材料:

材料一中国缺少的东西固然很多，但是主要的就是少了两件

东西:一件是独立，一件是民主。这两件东西少了一件，中国

的事情就办不好。——毛泽东《新民主主义的宪政》

材料二要发展社会主义民主，切实保障人民当家作主的民主权利，特别是选举权、知情权、参与权、表达权和监督权。进一步扩大基层民主，健全基层自治组织和民主管理制度，让民众更好地参与管理基层公共事务。他还表示，要坚持依法治国、依法行政。

材料三美国前总统布什曾说过:“人类千万年的历史，最为

珍贵的不是令人炫目的科技，也不是浩瀚的大师们的经典著作，而是实现了对统治者的驯服，实现了把他们关在笼子里的梦想。我现在就站在笼子里与你们说话！”所谓将统治者关进笼子，当然包括民众有权对官员进行大胆的质疑与强有力的监督。

请回答:

(1)在完成“独立”任务后，新中国制定了哪些新型的政治制度来保障人民当家作主的民主权利？

(2)材料二反映了我国民主政治的哪些特征？其根本目的是什么？

(3)根据材料三和所学知识分析美国是怎样实现了“对统治者的驯服”的？起到了怎样的作用？

(4)综上分析中美两国政治发展的共同趋向是什么？

答案:(1)人民代表大会制度，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，民族区域自治制度。

(2)特征:科学化、法制化、规范化、健全基层民主。目的:维护人民的利益。

(3)通过1787年宪法，实现三权分立，总统只握有行政权；受到国会和最高法院的制约；总统由选民间接选举产生；有任期限制。使美国在政治上获得了长期稳定的发展，建立了相对民主的资产阶级政治制度，为美国经济的迅速发展奠定了基础。

(4)政治民主化；民主制度不断完善；民主主体范围不断扩大。

近现代中国的政治民主化历程

1.资产阶级早期维新派在政治上主张建立资本主义的君主立宪制，虽然没有付诸实践，但其政治主张直接影响了资产阶级维新派的思想，康有为、梁启超领导的维新变法运动是资产阶级民主政治运动在中国实践的开始，主张以资本主义君主立宪制取代封建专制。虽然戊戌变法失败，但是其影响却非常深远，特别是主张建立资本主义的君主立宪政体，解放了人们的思想。

2.资产阶级革命派在孙中山的领导下，以三民主义为指导思想，掀起了辛亥革命，结束了中国几千年的封建帝制，建立起资产阶级的民主共和国，这是中国民主政治的发展。虽然并未建立起真正的民主政治，但是民主共和的观念深入人心。这是中国政治民主化进程中的伟大成就。

3.新中国成立以后，中国共产党领导全国人民经过不懈努力，建立并完善了人民代表大会制度、多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度等，形成了中国特色的民主政治。

【典题例证】根据材料与所学知识，回答问题。

材料一我们认为，挽救目前抗战危机，准备反攻的急救办法，必须对政府的机构人事政策迅速来一个改弦更张……因此我坦白的提出，希望国民党立即结束一党统治的局面，由国民政府召集各党各派、各抗日部队、各地方政府、各人民团体的代表，开国是会议，组织各抗日党派联合政府，一新天下耳目，振奋全国人心，鼓励前方士气……

——中共代表林伯渠《在国民参政会上

关于国共谈判的报告》(1944年9月)

材料二政协代表人数如此之多，质量又相当整齐，而革命发展，人民需要它担负的任务更大，所以“新政协”这一名词已不能包括其全部意义，筹备会的常委会已决定改称为“中国人民政治协商会议”。这意思就是说它代表中国人民作政治协商的工作，实际是一个全国各界人民代表会议，同时也是一个全国革命统一战线的组织形式。

——董必武《关于人民政治协商会议及

团结民主人士问题》(1949年8月)

(1)根据材料一并结合所学知识，指出中国共产党提出组织联合政府的目的，说明抗战胜利前后中国共产党为此而进行的努力。

(2)根据材料二并结合所学知识，说明“新政协”改名为“中国人民政治协商会议”的目的和背景。

答案：(1)目的：结束国民党一党专政，实行民主政治，争取抗战胜利。努力：中国共产党七大提出建立民主联合政府的目标；毛泽东赴重庆谈判；推动召开政治协商会议。

(2)目的：为区别于1946年的“政治协商会议”，更名后具有更广泛的代表性；代行全国人民代表大会职权；筹建新中国。背景：人民解放战争取得基本胜利，新中国成立在即。

感受中国现代化建设

感受中国现代化建设 改革开放30年来，我们的社会主义现代化建设发生了翻天覆地的变化，作为一个中国人，我能从日常生活中感受到社会主义现代化建设带给我们的巨大变化，从小砖屋到高大的楼房，从自行车到小轿车，从衣服的单调到多彩颜色，这些都显示了中国社会主义现代化建设的伟大成就，它确确实实改变了我们的生活。 现代化作为一个世界性的历史过程，是全世界发展的必然趋势。中国的现代化属于后发外源性现代化，新中国建立后中国走上了社会主义现代化建设的道路。党的十一届三中全会以来，经过全党全军全国各族人民的艰苦努力，我国在指导思想上完成了拨乱反正的艰巨任务，在各条战线的实际工作中取得了拨乱反正的重大胜利，实现了历史性的伟大转变。十一届三中全会以来我们取得了一下巨大成就：1,国民经济保持持续快速健康发展,现代化建设事业稳步前进,综合国力和国际竞争力显著提高,人民生活总体上达到小康水平.。2,社会主义市场经济体制初步建立并不断完善,各项改革事业取得重大进展。3,全方位对外开放取得新突破,形成全方位,多层次,宽领域的对外开放格局4,社会主义民主政治建设取得重要进展.5,社会主义精神文明建设成效显著. 我国在开拓中国特色社会主义有更为广阔的发展前景。中国共产党自诞生之日起,就担当起带领中国人民创造幸福生活,实现中华民族伟大复兴的历史使命。中共十一届三中全会以来取得的巨大成就,为全面建设小康社会打下了坚实的基础,极大的鼓舞着全国人民更加紧密的团结在中国共产党周围,以更大的信心和热情去争取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利.。 但是，我们在取得巨大成就的同时,也面临着不少困难和难题,突出的是:经济增长的资源环境代价过大；城乡,区域,经济社会发展仍然不平衡；农业稳定发展和农民持续增收难度加大等。但我相信经过全国各族人民的共同努力，我们更能克服这些前进中的困难。 经过新中国成立以来特别是改革开放以来的不懈努力,我国取得了举世瞩目的发展成就,从生产力到生产关系,从经济基础到上层建筑都发生了意义深远的重大变化.但我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变.。我们要认清社会主义初级阶段基本国情,不是妄自菲薄，也不是脱离实际，而是要坚持把它作为推进改革,谋划发展的根本依据. 我们必须始终保持清醒头脑,立足社会主义初级阶段这个最大的实际,科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,全面认识工业化,信息化,城镇化,市场化,国际化深入发展的新形势新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。 作为一名大学生，在感受到社会现代化建设的巨大变化的同时，我们更应该认清自己的历史使命，增强国家责任意识，努力学习科学知识，发挥自己的一份光和热，为国家的社会主义现代化建设的进一步发展贡献自己的力量。

如何推进卷烟零售终端建设浅谈教学提纲

如何推进卷烟零售终端建设浅谈 烟草在线专稿引：现代卷烟零售终端是卷烟营销过程中的关键环节，是卷烟营销网络建设是否牢靠的关键所在，更是卷烟市场营销上水平的重要环节。面对国内外日益加剧的竞争和挑战，做好现代卷烟零售终端建设是卷烟营销体系最核心的竞争力的保证，也是卷烟品牌培育的前沿阵地，更是践行烟草行业核心价值观的发展需要。当前卷烟零售终端在整体形象、人员素质、盈利状况、市场环境、信息化程度等方面都还存在着一定的问题。 因此，烟草行业一是要把握“四同”核心，构建现代卷烟零售终端模式，二是要注重软硬结合，提升卷烟零售终端形象，三是要提升卷烟盈利水平，维护卷烟零售终端市场稳定。抓好这几方面的现代卷烟零售终端建设工作，必将有助于卷烟市场营销水平的提升。一、推进卷烟零售终端建设的重要性 零售终端建设是烟草行业在新时期应对挑战的基础。近年来，世界烟草形势发生了翻天覆地的变化，由于经济全球化的发展，烟草市场的竞争也日益国际化。国际烟草巨头对中国的卷烟市场虎视眈眈，并通过各种渠道和形式不断向中

国施压，以求尽快促使中国严格的全面履行《烟草控制框架公约》，再加上国内反烟组织的推动以及国际国内控烟政策的限制，可以说中国烟草正面临着前所未有的竞争压力。而卷烟零售终端的客户作为连结烟草行业与消费者的桥梁和纽带，将在这场战争中起到决定性关键点。在全新的市场和经济格局下，谁掌握着卷烟零售终端，就意味着谁掌握了卷烟市场。卷烟零售终端必将成为“兵家必争之地”，零售客户资源必将成为最主要的争夺对象。因此，中国烟草必须加强现代化卷烟零售终端的建设，尽快提高控制市场的能力，才能确保在新时期面对国内外的挑战中立于不败之地。 零售终端建设是卷烟营销体系最核心的竞争力的保证。姜成康局长指出：“要充分认识零售客户作用。要把零售客户作为行业的有机整体来统筹考虑，把零售终端建设作为整个卷烟营销体系的着力点来认真抓好，使全国500多万零售客户真正成为卷烟营销网络的重要组成部分，进一步提高行业适应市场的能力和水平，使卷烟营销体系成为行业发展最核心的竞争力之一。”卷烟作为一种特殊商品，必须通过零售终端才能实现其价值，这是卷烟营销体系的重要组成部分，也是烟草行业价值链上不可或缺的最终环节。在新的发展形势下，终端控制上游供应商的后专卖时代即将到来，烟草行业将面临着“消费转折、商业转型、社会转轨”等营销

现代建筑工程施工合同模板

修编讲明 本合同是依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律以及深圳市的相关法规，借鉴国际通用的工程施工合同条件和国家建设部制定的建设工程施工合同示范文本，在2003版《深圳市建设工程施工合同》示范文本的基础上，由深圳市建设工程造价治理站修编而成的。 本合同由协议书、通用条款、专用条款及附件四部分组成，推举用于深圳市行政区域内工业与民用建筑的新建、扩建、改建工程、市政基础设施、线路管道施工和设备安装的发承包单价（固定单价和可调单价）施工合同。 本合同为示范文本，实际使用时，合同当事人可依照工程的具体情况对其部分条款的内容增、删或调整。 未经编制单位许可，任何单位或个人不得以营销目的复制、抄袭本合同范本文本的任何条款内容。 注：本合同示范文本部分条款于2006年12月进行了修改，要

紧内容如下，请使用时注意： （1）31.2款“变更价款的确定程序”调整为不区分变更价款的确定方法均按31.2款程序执行。 （2）“33竣工结算”部分： 1）调整了竣工结算书编制、提交与审核条款，增加了竣工结算书提交与审核时限要求； 2）增加了“不提交竣工结算书”、“逾期不结算”条款。

目录 第一部分协议书 (1) 一、工程概况 (1) 二、工程承包范围 (1) 三、合同工期 (2) 四、质量标准 (2) 五、合同价款 (3) 六、组成合同的文件 (3) 七、词语含义 (3) 八、承包人承诺 (3) 九、发包人承诺 (3) 十、合同生效 (3) 第二部分通用条款 (5) 一、词语定义与解释 (5) 1 词语定义 (5) 2 标题和旁注 (7) 3 书面形式 (7) 二、合同文件 (8) 4 合同文件组成及解释顺序 (8)

现代卷烟零售终端建设

在现代“卷烟零售终端建设”下我该如何做 ------------XX 卷烟零售终端是卷烟销售渠道的最末端，是连接烟草部门与消费者的桥梁和纽带。零售终端建设是以构建和谐的客我关系为主线，以品牌培育为职责，以信息化为手段，以提升客户价值为目的，巩固和完善客我关系，是网络建设是否牢靠的关键所在，更是行业“卷烟上水平”的重要环节。那么该建设什么样的零售终端，我该如何去做？ 一、烟草行业面临的问题以及零售终端的现状存在的问题 1、宏观环境日益艰难，行业缺乏有效的宣传渠道，近年来，自从签署《公约》以后，政府不断加大禁烟力度，许多公共场所已经禁烟，烟草在广播、电视、报纸、杂志这四大主流媒体上的广告基本消失，烟草企业甚至不能进行商业赞助和公益赞助活动，各种禁烟运动也越来越频繁活跃，社会对于烟草行业的否定态度占据了上风，行业缺乏与社会、消费者有效沟通的渠道，社会与消费者无从知晓。烟草品牌的传统广告路径基本被堵塞，对于拥有快消品和奢侈品双重特性的卷烟商品来说，是致命的。 2、随着社会经济和人民生活水平的不断提高，人们对卷烟危害性的认识也在不断提高，虽然国家烟草专卖局提出了降焦减害的发展要求，并且工业企业也已经做出了一些低焦油卷烟品牌上市销售，但在品牌培育时得不到零售客户和消费者的推荐和接受。 3、终端形象不够统一。目前，作为超市、商场和烟酒店等业态客户，其店铺面积比较合理、门头标识较为统一，品牌出样比较规范，而占较大比例的食杂店、娱乐服务和其他类业态客户就很难实现视觉上的统一，不但经营环境杂乱（店铺面积有限、经营物品多、卷烟与其他商品混搭），卷烟柜台陈列凌乱

且卷烟出样不全，摆放全凭店主个人的喜好，价签、标价难以自觉维护，这一现象在农村市场表现得尤为突出。 4、零售客户配合度不高。对政策不支持理解。在服务零售户过程中，偶尔会遇到零售户不配合反而抱怨的情况，比如紧俏货源分配不能满足需求的矛盾比较突出，这势必给工作的开展带来不利，容易导致零售户对公司政策的不满、抱怨，不配合工作。 5、信息化应用不够广泛。由于卷烟零售客户的素质与文化水平不同，导致客户不能及时的掌握一些品牌和销售等信息，随着时代的发展，信息化已成为当今时代的主题，但客户需求信息、服务信息，以及烟草公司的货源分配信息、缺货到货信息、客户分类信息只能通过客户经理进行传递，传递渠道单一，传递效率低下，客我之间还存在着信息沟通不及时、信息网络不健全、信息渠道不畅通、信息分享不对称等问题，没有构筑成一个系统、便捷、畅通的信息沟通平台，无法实现客我双向互动的及时性和有效性。 6、卷烟零售利润偏低，经营重视程度有待提高。利润是卷烟零售户追求的首要目的，而利润的大小取决于两个因素：批零差价和销量，由于卷烟价格透明度高，消费者掌握的信息比较全，销售卷烟的店比较多，各零售店实行价格战来争夺客源，零售户的卷烟销售利润通常不能达到预期值，零售客户对卷烟经营利润的依赖性低，经营卷烟的热情和精力较弱，经营质量不高，极不利于零售终端网络建设。 二、面对以上情况我们该如何进行零售终端建设 1、我们可以开展一些消费者体验活动，如在一些娱乐场所或烟酒店，开展品吸展销活动，点对点的互动交流模式，以体验为手段，结合各产品的特点进行宣传，发放一些品吸烟、打火机，小包礼盒烟（5支装）等，一方面可以增

中国社会主义现代化建设的发展战略

中国社会主义现代化建设的发展战略 “社会主义现代化国家”，这是一个综合性的命题。现代化，主要是指世界自产业革命以来现代生产力导致世界经济加速发展和社会适应性变化的大趋势，即以现代工业、科学和技术革命为推动力，引起传统的农业社会向现代工业社会的大转变，以及在经济、政治、文化、思想各个领域引起相应的深刻变革的历史过程。这个现代化的一般规律，社会大生产的一般规则、管理方法是任何国家都必须遵循的，就是说搞现代化，必须借鉴和吸收世界文明的一切积极成果。但是，由于所处的时代，各国的历史、文化基础、国情条件和内外环境的不同，各国现代化的方式和进程肯定会呈现出多模式的特点。中国的现代化，是同社会主义制度相联系、从中国国情出发，具有中国社会主义现代化的特殊规律。看不到中国的社会主义现代化同资本主义现代化的原则区别，照搬硬套别国现代化的模式和经验，是注定要失败的。 在我国落后的生产力基础上实现社会主义现代化是一项十分艰巨的事业，它肩负着既要完成传统的工业化，又要同时追赶世界新技术和产业革命的双重任务。邓小平为我们设计了分“三步走”基本实现现代化的宏伟蓝图。这是在深刻分析我国现实社会经济状况的基础上提出和形成的。最早是1979年12月，邓小平在同日本首相大平正芳谈话中提出，中国本世纪的目标是实现小康。党的十二大确定了到本世纪末实现工农业总产值翻两番的经济建设的奋斗目标。十三大进一步概括为分三步走基本实现现代化的战略部署。十四大规定了实现第三步战略目标的方针与政策。可见，“分三步走”的战略目标和战略步骤有一个形成过程。 第一步战略目标是解决人民的温饱问题。从党的十一届三中全会到党的十三大，经过将近九年的努力，全国人均国民生产总值提前两年完成了翻一番的任务，基本实现了解决人民温饱问题的目标。 第二步战略目标是到本世纪末实现小康社会。到2000年，人口控制到13亿以内，实现人均国民生产总值比1980年翻两番；基本消除贫困现象，人民生活达到小康水平；加快现代企业制度建设，初步建立社会主义市场经济体制。 第三步战略目标是中国21世纪的发展战略，到下一个世纪中叶，再翻两番，15亿人口，国民生产总值达6万亿美元，人均4 000美元，那时就是一个中等发达国家了。 “三步走”的战略体现了我们党和邓小平对有中国特色社会主义现代化建设规律的深刻把握和对现代化内涵的准确理解，具有鲜明的特点：一方面，它是革命胆略与实事求是精神的统一。三步走发展战略从战略指导思想的高度解决了我国经济建设中长期存在的急于求成的问题。第一步目标解决温饱，为我国现代化确定了切实的起点；第二步目标实现小康，找准了从温饱到现代化这个较长过程的中间阶段；最后要达到的目标是基本实现现代化，这个过程将历时大约一百年。这样的部署充分考虑了中国国情以及与世界发达国家的差距，确定的目标既积极可靠，又留有余地，充分体现了实事求是的科学精神。另一方面，它是发展国民经济与改善人民生活的统一。以往我国的经济发展战略比较注重经济发展的规模、速度和产值，对改善人民生活有所忽略。三步走发展战略既注重经济发展，又兼顾人民生活，特别是确立了从“温饱”过渡到“小康”最终达到“富裕”的目标序列，使人民每前进一步都能看到和得到实惠，充分体现了社会主义现代化建设的根本目的和社会主义制度的优越性。 改革开放和社会主义现代化建设取得了巨大成就： 1、国民经济保持持续快速健康发展，现代化建设事业稳步前进，综合国力和国际竞争力显著提高，人民生活总体上达到小康水平从1979年到2006年，中国国民生产总值由0.40382万亿元增加到20.94万亿元。经济总量已经居世界第四位。外汇储备居世界第一位。经济社会的基础设施建设突飞猛进，国家发展经济和抵御各种风险的物质技术基础

现代卷烟零售终端建设经验交流材料

转变观念夯实基础全力推进贵港烟草现代终端建设 现代卷烟零售终端建设经验交流材料 2011年柳州现场会以来，贵港市局（公司）认真学习柳州经验，立足贵港实际情况，对现代卷烟零售终端建设进行实践与探索。通过狠抓思想观念转变，打牢两个基础，精心策划、统筹推进，现代卷烟零售终端建设取得初步成效。 一、转变思想观念，提高终端建设的工作动力 围绕转变观念这一主线，全方位、多形式转变员工和零售户的思想观念，提高对现代零售终端的深刻内涵和重要意义的思想认识，提升建设现代零售终端的工作动力。 转变谁的观念。转变谁的观念，涉及到终端建设的主体问题，即建设谁的终端、谁建设终端的问题。在行业层面上，我们所期望的是建设行业的终端；在零售户层面，其希望建设的是自己的终端，两者的交集，就是客我的终端。贵港市局（公司）明确提出：在终端的主体归属上，应该是烟草商业和零售户共同所有；在建设的主体上，应该也是由烟草商业和零售客户共同承担。因此，必须同时抓好企业内部和零售客户思想的转变，两者同时进行。 为何转变观念。终端建设面临着许多主客观困难，但归根结底还是主观因素，在于观念问题。从员工看，思想观念存在“没必要”的无用论、“难建成”的渺茫论、“看看先”的观望论。从客户看，思想观念方面存在的“我吃的盐比你吃的米还多”的守旧论、“搞终端关我什么事”的无关论、“搞终端对我有什么好处”的怀疑论。因此，我们把解决员工的思想问题特别是营。 卷烟陈列、品牌培育、经营指导为服务重点。四是重新定位市场经理职责，按照“三个三分之一”，即三分之一的时间用于市场调研和市场信息收集、三分之一的时间用于客户经理的管理、三分之一的时间用于队伍的学习培训。 确保有能力去管好终端。针对客户经理能力素质和实操技能较差，全面开展以“补旧课、学新课”为主线的大规模的教育培训，通过卷烟陈列、客户培训模拟演练等形式多样的实践培训，着力提高营销人员品牌培育、市场分析、客户服务三种能力。从抓打字开始，增强营销人员电脑操作能力；从学习熟悉品牌开始，增强营销人员品牌服务能力；从文件要点默写开始，强化营销人员对行业政策方针的理解。对于应知应会知识，由营销中心收集行业发展形势和营销工作政策，各营销部组织营销人员每周一学、每月一测、每季一考，列入营销队伍的月度考核，与收入挂钩。开展“一口清”训练，要求客户经理、市场经理对服务区域客户、市场、品牌状态了如指掌，对本岗位工作职责和流程脱口而出。 确保有动力去建好终端。一是调整考核导向。坚持过程与结果并重，降低销量在客户经理业绩考核中的权重，增加终端建设考核，占比达到 30%，将店容店貌、卷烟陈列、信息系统使用、品牌培育等细化纳入客户经理月度、半年度考核内容，与业绩收入挂钩，使客户经理更加注重抓营销服务细节，更加注重提升客户素质能力，潜心抓终端建设。二是保持客户经理工作活力。对客户经理、片区经理和品牌经理进行竞争上岗，优胜劣淘。在各营销部内部，实行客户经理定期轮换，保持工作的新鲜感和兴奋点。把客户经理集中到城区和县城，以利于统一管理和相互交流学习，又稳定人心。坚持工资分配倾斜一线，开展中高等级营销人员技能聘任制度。三是开展劳动竞赛。开展终端建设劳动竞赛，激发营销人员工作热情，营造“赶比帮超”的氛围，增强终端建设动力。定期开展营销人员交流座谈和各种文体娱乐服务，

中国现代化建设练习

中国社会主义建设道路的探索练习 一、选择题 1、某电视剧有一庆典场景：市领导宣布“我国资本主义最集中的城市，开始进入社会主义社会了！这一伟大胜利是我们人民的胜利。”他所说的“伟大胜利”指的是( ) A．中华人民共和国的成立 B．对资本主义工商业改造的完成 C．对手工业改造的完成 D．第一个五年计划的完成 2、《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》指出：“1978年，党的十一届三中全会作出把党和国家的工作重心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策。我们党全面把握国内外发展大局，尊重农民首创精神，率先在农村发起改革，并以磅礴之势推向全国，领导人民谱写了改革发展的壮丽史诗。”当时农民的“首创精神”主要是指( ) A．实行农业生产责任制 B．大力发展乡镇企业 C．建立市场经济体制 D．建立股份制企业 3、改革开放发展到20世纪90年代，我国在经济体制改革上出现了根本性突破，其表现是( ) A．建立社会主义市场经济体制 B．创建经济特区发展外向型经济 C．在农村推行家庭联产承包责任制 D．扩大企业自主权，实行政企分开 4、(2011·泰安统考)“计划多一点还是市场多一点，不是社会主义与资本主义的本质区别。计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划；市场经济不等于资本主义，社会主义也有市场，计划和市场都是经济手段。”邓小平的这一论述说明( ) A．资本主义和社会主义没有本质的区别 B．计划经济和市场经济的融合是最好的经济发展模式 C．计划和市场只是发展经济的手段，不是区别意识形态的标准 D．资本主义应当实行计划经济，社会主义应当实行市场经济 5、1992年是中国改革的标志性分水岭。在这一年抵达北京履新的前世行驻华首席经济学家华而诚向南方周末记者讲述他当时的感受，“如果说此前中国一直在隧道中探索，1992年应该说人们终于看到了隧道口的光亮。”这一结论的主要依据是( ) A．确立了改革开放的基本国策 B．确定了市场经济的改革目标 C．肯定了非公有制经济的地位 D．形成了全方位的开放新格局 6、(2011·杭州模拟)在改革开放中，经过三次思想解放，我们先后冲破了“个人崇拜”“计划经济崇拜”和“所有制崇拜”。其中冲破了“计划经济崇拜”的关键事件是( ) A．中共“十三大” B．中共“十四大” C．中共“十五大” D．中共“十六大” 7、(2011·莆田模拟)20世纪90年代，外电评论：“中国是潜在的巨人。”这一时期，世界看到中国( ) A．已向社会主义市场经济体制转轨 B．确立了改革开放的国策 C．完成三大改造进入社会主义初级阶段 D．已全面建设小康社会 8、(2011·宁波模拟)十届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，首次将延续了五十多年的国民经济和社会发展的“计划”表述改为“规划”。发生这一变化主要反映了( ) A．“对内搞活，对外开放”政策的全面实行 B．建立社会主义市场经济体制目标的确定C．社会主义市场经济体制初步建立 D．改革从农村到城市 9、1997年召开的中共十五大是党在探索社会主义建设道路上的又一次思想解放和认识深化，主要是因为这次会议( ) ①明确了党在新时期的工作重心②明确了经济体制改革的目标③明确了社会主义初级

现代建筑工程技术发展趋势论文

现代建筑工程技术发展趋势研究 摘要：建筑工程技术不只是建筑施工技术，他还函扩了兴建房屋建筑中的规划、勘察与设计，建筑工程技术的飞速发展与计算机技术的完美结合，新材料，新结构体系，工程施工新方法，高层、超高层、大跨度空间支撑体系，建筑物减震控制技术的应用，以及绿色建筑、绿色施工将成为未来建筑业的发展方向。下面我将对以上内容谈一下自己的认识。 近年来，我国的建筑工程事业发展十分迅猛，加强建筑工程技术的特点及发展趋势的研究是十分必要的。本文对建筑工程技术的特点及发展趋势进行了研究。 一、建筑工程技术的发展 建筑工程技术与衣食住行紧密相关，随着世界科技进步和工程建设的推进，建筑物的高度跨度不断增高增大，施工难度不断增加，促使工程材料、工程结构和施工技术得到了空前发展，如阿联酋迪拜建成的哈利法塔，高度已经达到828米，日本大分体育馆主跨达到274米。另外在可持续发展的时代背景下，节能环保的理念已经渗透到建筑工程技术领域，绿色建筑技术已经成为时代发展潮流，绿色环保性工程材料日益受到人们重视，高强轻质材料在工程结构中大量使用，满足了高大复杂的结构形式，发挥了结构潜力，绿色施工成为四节一环保的关键环节之一。科技的进步促使人类对自然界的认识逐渐加深、视野更加开阔，总体体现在更安全、更经济、更环保、更高效等几个方面。

1、建筑工程新材料的发展 建筑工程的发展首先是工程材料的发展，建筑材料的更新是新型结构出现与发展的基础。高强度材料的出现首先是高强度混凝土、高强度钢筋。轻质材料是减轻建筑自重、节约材料用量提高构件运输和吊装效率、减少地基荷载及改善建筑物功能具有重要意义，轻骨料混凝土的出现将对建筑工程产生深远影响，如1997年我国高强陶粒、高强度陶粒混凝土的问世，标志着我国轻骨料混凝土的研究、生产、应用已进入一个全新的发展阶段。我国的建筑设计结构耐久性普遍较差，已引起普遍关注，因此提高建筑结构的耐久性延长其使用寿命，降低社会生生产生活成本，由此耐久性混凝土、耐久耐候钢材、得到了广泛应用。 2、深基坑施工技术的发展 高层、超高层建筑工程，在设计中的一个重要问题，就是必须满足建筑抗倾覆和地基基础稳定性要求，因此建筑地基基础设计规范，规定了基础埋置深度的比例，随之涌现了形式多样的深基础工程，其施工已经成为大型和高层建筑施工中极其重要的环节。 3、绿色建筑和绿色施工技术的发展 在当今可持续发展的时代前提下，建筑业的节能减排已成为不可回避的社会问题，绿色建筑和绿色施工技术因此应运而生。绿色建筑是一种在规划、设计时充分考虑并利用了环境因素，施工过程中，对环境的影响最少，运行阶段能为人们提供健康、舒适、低耗、无害空间，拆除后又对环境危害降到最低的建筑。其主要体现在建筑的全生

现代零售功能终端建设实施方案

****市烟草公司 现代卷烟零售功能终端建设实施方案 （试行稿） 按照国家局《关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》及《现代卷烟零售功能终端建设指引》文件要求，为促进****现代卷烟零售功能终端建设工作规范有序开展，确保功能终端效用最大化，结合****实际，特制定此方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系，进一步优化资源配置，转变发展方式，努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变，由侧重客户管理向全面发挥功能转变，由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变，由传统管理终端向现代服务终端转变。 二、实施原则 （一）市场导向原则。遵循市场规律，合理规划终端布局，科学选择功能终端，有效开发和充分利用终端资源，营造公平竞争的市场环境，构建规范有序，竞争适度，有利于重点品牌发展

的终端营销平台。 （二）共同发展原则。立足行业可持续发展，统筹不同区域和不同客户协调发展。着眼长远合作，坚持平等互信，加强客我沟通，保障客户利益，引导客户与行业共同发展、和谐发展。 （三）规范统一原则。按照现代卷烟零售终端建设的要求，以客户自愿为基础，以规范经营为前提，统一制定规划和方案，统一工作标准和操作规程，统一组织培训和实施。 （四）稳步推进原则。终端建设是一项复杂系统的工程，需要循序渐进，稳步提升。要与社会环境、终端基础条件相适应，整体规划、分步实施、注重效果、有序推进。 （五）有效服务原则。通过分析客户直接需求，为标准化客户提供有针对性的标准化服务策略；通过有效评估功能发挥程度，为功能性客户提供有针对性的个性化服务策略；提高服务的有效性,避免服务不足或服务过度现象。 （六）工商协同原则。在功能终端选择和建设过程中，工商之间要加强沟通和协作，充分发挥工商企业之间的优势，确保功能终端的资源合理分配利用。 三、术语定义 （一）卷烟零售终端 卷烟营销网络的最末端，是卷烟到达消费者的最终端口，是

如何建设现代化城市

如何建设现代化城市 第三类为城市基础设施与生态环境指标。城市基础设施建设是衡量国际化大都市的重要标志，是城市发挥服务功能的基础条件，同样也是未来十年实现城市现代化的发展目标之一。良好的人文和自然生态环境是国际城市不断创新和保持社会可持续发展的重要条件，也是国际城市区别于一般城市的特征之一。 指标9、轨道交通客运比重。由于轨道交通运输量大、不堵车的优点，成为市区人口超过100万的国际化大城市解决城市交通的重要措施。因此轨道交通客运量比重就成为衡量城市交通基础设施建设水平的重要标志。目前世界大城市约为60―80％，由于北京城市人口密集的特点，这一比重应不少于50％才能达到国际化都市标准。 指标10、航空港年旅客吞吐量是城市国际交通的最主要指标。北京首都国际机场的年旅客吞吐量多年来一直在国内高居首位，但与国外城市相比就有不小差距。单从数量上仅相当于国际城市90年代初平均水平的14．6％，相当于香港90年代初的34．5％。因此国际化标准值应达到4500万人次以上。 指标11、空气综合污染指数(P)。健康的城市环境包括洁净的空气、水、大面积绿地以及无噪音污染。其中空气、水尤其重要。目前采用的空气综合污染指数P是各项空气污染物的单项指数加和，可用于评价城市空气质量的总体状况、年际变化以及城市间空气污染程度的比较。指数数值越高，表明空气污染越严重。根据我国城市空气污染的状况和特征，结合国家空气质量标准限值，国际化标准值应定为P<3。 第四类是反映国际开放交流程度的指标。如前所述，国际化大都市应是国际化程度高，在世界范围内具有很强影响力、控制力和辐射力，能够在一定程度上左右全球经济活动、经济发展态势和社会政治文化生活的国际中心城市。 指标12、当代著名的国际化城市都是众多大型跨国公司总部所在地，可以说是全球的生产经营决策和企业战略决策中心。随着贸易全球化的深入，跨国公司数量将日益增加，而全球前500家最大跨国企业的前100家就控制了世界近三分之―的直接投资，因此该指标极有代表性地反映出该城市的国际控制能力。根据国际城市发展经验，只要有一半以上的全球最大500家企业设立分支机构，就能很好地说明城市的国际化趋势及未来的成长性。 指标13、外国金融机构数量突出地反映了城市参与国际经济活动的程度，体现城市的金融资本影响力。从世界上高度发达国家的国际化城市的发展过程看，金融保险业的发展水平是衡量一个城市竞争力的重要指标。随着中国加入WTO 和金融业的进一步开放，各类金融机构将不断涌入。这一指标的确定必须与我市金融体制改革的进程相适应。 指标14、国际旅游业的发展水平也直接关系着城市国际化水平的高低，城市年入境旅游人数是体现城市国际交流功能和开放程度的重要指标。根据经验，年

烟草公司2014年现代卷烟零售终端建设实施方案

2014年现代卷烟零售终端建设实 施方案 二〇一四年一月 卷烟营销中心

为深入推进卷烟零售终端建设工作，完善终端功能，挖掘终端价值，提升终端形象，优化终端服务，推动终端建设和管理上水平，根据《中国烟草总公司关于印发卷烟零售终端建设规划（2013—2015）和现代卷烟零售终端建设规范的通知》及市局《关于下发xxx市烟草专卖局(公司)2013-2015年现代卷烟零售终端规划的通知》精神，按照“高标准、严要求、快节奏”的要求，通过全员参与、全面推进、整体提升工作，打响并打赢终端建设“攻坚战役”，确保今年终端建设各项考核指标如期实现，特制定本方案。 一、指导思想 按照国家局“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，遵循“自愿参与，自我管理，自主经营”的终端建设原则，以终端自愿参与为前提，以培育行业知名品牌为第一要务，以增强零售终端功能为重点，以提升网络控制力为关键，与零售户构建“四同”营销网络，努力实现传统终端向现代卷烟零售终端(以下简称现代终端)的转变，积极推动终端建设和管理上水平。 二、工作目标 按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则，以现代终端打造为重点，通过店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化等工作的推进，与零售户构建“四同”营销网络，充分发挥产品销售、形象展示、宣传促销、品牌培育、信息采集、消费跟踪六大功能，确保2014年底全市现代终端占零售客户总户数比例达到12%以上，终端建设各项考核指标如期实现。 三、组织结构和职责 为确保零售终端建设工作顺利推进，成立“现代卷烟零售终端建设工作领导小组”，负责终端建设工作的监督管理，其组成如下： 组长：xx 副组长：xx 成员：xxxxx 主要工作职责：负责终端建设工作的总体规划、目标制定、指导、协调、检查和总体评价，组织领导终端建设各项工作的开展，统筹安排各项重点工

现代建筑施工新技术

《现代建筑施工新技术》思考题 1、地基处理有哪些新技术？其适用范围是什么？工艺特点 如何？ （1）CFG桩复合地基技术 适用范围：CFG桩可用于加固填土、饱和及非饱和粘性土、松散的砂 土、粉土等。对塑性指数高的饱和软粘土使用要慎重。 工艺特点：桩体主体材料为碎石，石屑为中等粒径骨料，可改善级配， 粉煤灰具有细骨料和低标号水泥作用。属复合地基刚性桩。 1、取土成孔柱锤夯击CFG桩 ①土方开挖少、机具简单、施工简单、施工速度快 ②噪音小，无泥将污染 ③干作业，施工不受季节限制 2、振动沉管CFG桩 ①属于挤土成桩工艺，对桩间土具有挤密效应，但难以 穿透厚的厚土层、砂层和卵石层 ②在饱和粘性土中成桩，会造成地表隆起 ③振动、噪声污染严重 3、长螺旋钻管内泵压CFG桩、长螺旋钻孔灌注桩 ①穿透能力强 ②无振动、低噪音、无泥浆污染 ③要求桩长范围内无地下水，以保证成孔时不塌孔 4、泥浆护壁钻孔灌注桩 ①钻孔速度快 ②泥浆对场地的污染严重，影响后续孔的施工 ③孔底沉渣较多也会影响成桩质量 （2）夯实水泥土桩复合地基技术 适用范围：处理地下水位以上的粉土、素填土、杂填土、粘性土等地基， 或有地下水但土的渗透系数小于10-5cm/s的粘性土。 工艺特点：施工周期短、造价低、施工文明、质量容易控制。 （3）真空预压法加固软基技术 适用范围：适用于淤泥、淤泥质土、充填土及其他软土地基的加固。 加固土体上覆有厚达5m以上的回填土或硬塑粘性土层，不 宜使用此法。 工艺特点：1、不需堆载，节省费用 2、固结时间短，加固效果好 3、土质越软，加固效果越明显 4、所用设备和施工工艺比较简单 5、能做到文明施工 （4）土工合成材料应用与施工技术 适用范围：1、过滤作用 ①土石坝内排水体的滤层

新形势下如何进行零售终端建设

新形势下如何进行零售终端建设 韩铭哲 （修武县烟草专卖局（分公司）） 卷烟零售终端是指卷烟销售渠道的最末端，是连接烟草部门与消费者的桥梁和纽带，通常卷烟零售终端指的是我们的卷烟零售户。对于烟草商业企业而言，卷烟零售终端建设是开展品牌培育工作、巩固和完善客我关系的主战场，是网络建设是否牢靠的关键所在，更是行业“卷烟上水平”的重要环节。那么该建设什么样的零售终端，如何做好卷烟零售终端建设呢？ 一、烟草行业面临的问题 （一）宏观环境日益艰难，行业缺乏有效的宣传渠道 近年来，政府不断加大禁烟力度，许多公共场所已经禁烟，各种禁烟运动也越来越频繁活跃，社会对于烟草行业的否定态度占据了上风，为了迎合公众的口味和自身发展的需要，行业的正面形象被媒体刻意隔绝，攻击和妖魔化烟草的现象层出不穷，如“烟草院士”、“纸片卷烟”绝不是简单的偶发事件。面对这一越演越烈的不利形势，行业自身的辩解只能越描越黑，从而进一步激起社会的恶意抨击和厌恶。行业缺乏与社会、消费者有效沟通的渠道，社会与消费者无从知晓行业在降焦减害、维权打假以及履行社会责任中所作出的巨大努力和贡献。因此，要想破解长期被恶意和不解包围的局面，赢得消费者的好感和信心，烟草形象必须建立新的传播渠道和传播模式。 （二）品牌发展陷入瓶颈，亟待新的营销模式 烟草品牌通过内部整合完成了由小到大的规模转变，规模效益已经形成，然而，行政手段只能让品牌有小变大，并不能让其真正由弱变强。离开了市场的根基，品牌将成为没有基石的空中楼阁，摇摇欲坠。自从签署《公约》以后，烟草在广播、电视、报纸、杂志这四大主流媒体上的广告基本消失，烟草企业甚至不能进行商业赞助和公益赞助活动，做好事更被一些禁烟组织和人事称为无孔不入和居心叵测，烟草品牌的传统广告路径基本被堵塞，对于拥有快消品和奢侈品双重特性的卷烟商品来说，是致命的。随着产品差异化的减小，消费者对于商品更

建设现代化国际港口城市

《瞭望东方周刊》：改革开放以来，宁波经济社会持续快速健康发展，港口吞吐量快速提升，城市综合实力不断增强。请问宁波城市发展的定位是什么？现代化国际港口城市的具体内涵是什么？ 毛光烈：宁波位于长三角的南翼，地理位置优越，港口是宁波最大的优势。 改革开放以来，宁波就立足港口资源和城市区位优势，一直积极实施“以港兴市、以市促港”的战略，推动“港”、“市”相得益彰地发展。在“以港兴市、以市促港”发展战略的框架下，宁波确立了建设现代化国际港口城市的目标。 现代化国际港口城市，从字面上来理解，这个定位包含了两层意思：一是现代化的港口城市。现代化是指具有现代化的意识、文化和社会治理制度，现代化的产业体系，现代化的公共服务，现代法治等体现综合性先进水平的发展境界。生产水平达到世界较为先进的程度，广泛参与国际生产分工和国际经济循环。城乡居民生活水平也要达到现代化，具有相对完善的城市基础

设施和教育、医疗、文化、生态环境等生活服务功能。 二是国际化的港口城市。国际化切实体现了开放的水平。通过完善国际性港口城市的生产、贸易、流通等服务功能，带动城市能级的提升和经济效益的增强，提高在全球经济和区域发展中的地位和作用。 《瞭望东方周刊》：与全国其他城市相比，宁波的港口城市有什么样的特点？ 毛光烈：我们提出的建设宁波现代化国际港口城市，需要从国际化的高度和视野去看待，这不仅仅是一个概念，更是宁波城市建设努力的目标，我们既要以国际标准为坐标，又要体现我们宁波城市的特色和优势。我认为，可从以下两方面来解释： 宁波是开放合作的港口城市。宁波开放型经济发达，实际利用外资占到全省的1/4，外贸自营出口额占全省30%、全国的3.2%。宁波经济外向度高，去年经济外向度98.6%、出口依存度

2020年(零售行业)卷烟零售功能终端建设指引

（零售行业）卷烟零售功能终端建设指引

现代卷烟零售功能终端建设指引 （征求意见稿） 二零壹壹年十月 目录 1总则 (1) 1.1范围 (1) 1.2原则 (1) 1.3术语定义 (1) 1.3.1卷烟零售终端 (1) 1.3.2现代卷烟零售功能终端 (1) 1.3.3卷烟零售直营终端…………………………………………………………l 1.3.4品牌培育功能………………………………………………………………l 1.3.5宣传促销功能 (2) 1.3.6信息采集功能 (2) 1.3.7消费跟踪功能 (2) 1.3.8消费体验功能 (2) 1.3.9终端管理信息系统 (2) 1.4工作职责 (2) 1.4.1商业企业职责 (2) 1.4.2工业企业职责 (3) 1.4.3功能终端职责 (3)

2终端选择 (5) 2.1终端布局 (6) 2.2客户信息 (6) 2.3选择标准 (6) 2.3.1共性标准 (6) 2.3.2个性标准 (7) 2.4选择流程 (7) 2.5直营终端 (8) 2.5.1数量规模 (8) 2.5.2规范管理 (9) 2.5.3统壹运营 (9) 3资源配置 (11) 3.1功能终端营销资源配置 (11) 3.1.1资源配置内容 (11) 3.1.2选择目标品牌 (12) 3.1.3参考因素 (12) 3.2工业企业营销资源配置 (12) 3.2.1配置内容 (12) 3.2.2资源管理 (13) 3.3资源配置流程 (14) 4终端功能 (15)

4.1.1新品上市 (15) 4.1.2品牌推广 (16) 4.1.3品牌维护 (16) 4.1.4品牌培育功能发挥流程 (17) 4.2宣传促销功能 (17) 4.2.1店面形象 (17) 4.2.2陈列展示 (18) 4.2.3广告宣传 (19) 4.2.4促销活动 (20) 4.2.5宣传促销功能发挥流程 (21) 4.3信息采集功能 (22) 4.3.1采集基础 (22) 4.3.2真实准确 (23) 4.3.3分析共享 (24) 4.3.4信息采集功能发挥流程 (25) 4.4消费跟踪功能 (26) 4.4.1跟踪方法 (26) 4.4.2信息分析共享 (27) 4.4.3消费体验 (27) 4.4.4消费跟踪功能发挥流程 (30) 5终端服务 (32)

在全市建设现代化滨江花园城市动员大会上的讲话

在全市建设现代化滨江花园城市动员大会上的讲话 蒋洪亮 （2012年1月31日） 同志们： 今天这次会议，是新的一年市委、市政府召开的第一个全局性的重要会议，也是继2006年全市城乡建设工作会议之后，市委、市政府围绕城市建设召开的又一次专题会议，会议规格之高、规模之大在江阴城建史上前所未有，足见我们对这项工作的高度重视，也充分说明建设现代化滨江花园城市的极端重要性和紧迫性。今天的会议，既是一次为江阴城市发展确立新目标、增创新优势的动员大会，更是一次事关全局、决胜未来的誓师大会。会议的主要目的，就是要动员全市各级各部门、各单位、各企业和每一个江阴人，进一步统一思想、提高认识，以临战的姿态、请战的精神、决战的斗志，迅速掀起现代化滨江花园城市的建设热潮，为江阴发展构筑强势载体，为全市人民打造美好家园。为了开好这次会议，市委、市政府从去年底就开始酝酿、研究，相关部门做了大量的前期准备工作，市委常委会进行了多次专题讨论，形成了今天会上下发的有关计划、意见。刚才，我们一起观看了电视宣传片，对现代化滨江花园城市充满了无限憧憬和期待。稍后，沈市长将作专题部署，希望各级各部门不折不扣抓好落实。四个单位还要作表态发言。下面，我先讲三点意见。 一、统一思想认识，以高度的自觉、战略的眼光，全力开启

建设现代化滨江花园城市的新征程 城市是展示一个地方经济、政治、文化、社会发展的窗口，是拉动地方经济发展的龙头和引擎。特别是对于县级来说，城市在提高一个地方的知名度、美誉度、影响力，在增强一个地方老百姓的自尊心、自豪感、认同感，在凝聚一个地方民心、民智、民力上的作用，无可替代。经过江阴历届班子和几代江阴人的共同努力，江阴的城市现代化取得了显著成效。但不可否认，与先进地区比，与群众期盼比，与上级要求和江阴新的城市定位比，还有不小差距，特别是与我们的经济总量和经济地位还不相称，提升城市能级已经成为江阴发展大局的当务之急。全市各级各部门一定要充分认识建设现代化滨江花园城市的重大现实意义和深远历史意义，以高度的责任感、使命感和紧迫感推进新一轮城市建设。 1、建设现代化滨江花园城市，是确立、巩固江阴在全省全国领先地位的战略选择。一座城市和一个人一样，都要有理想和抱负。对江阴来说，打造长江下游滨江新兴中心城市、巩固提升在全省全国排头兵的地位，就是我们这座城市的抱负。经过全市人民几十年的团结拼搏，江阴无可争议地成为了全国县域发展的领头雁、科学发展的先行者，我们的经济总量特别是工业经济总量，始终名列县级城市前列。在这样的高平台上实现我们城市的抱负，应该说是顺理成章，但相信每一个江阴的干部都和我一样，会觉得有点底气不足。这其中，最让我们忧心的就是江阴的城市。江阴城市的空间框架、形态品质、功能配套，与昆山、张家港、

现代零售终端建设学习心得体会

随着烟草营销网络发展，卷烟商业企业零售终端建设已摆上江西上饶玉山县分公司工作的重要议事日程。作为一线营销人员，客户经理对零售终端建设工作接受程度不同，这就要求客户经理正确对待这项工作，重新学习，善于交流，加快实现玉山县分公司卷烟零售终端建设步伐。 一、玉山县分公司现代零售终端建设现状 为进一步推进现代卷烟零售终端建设，提升卷烟零售终端服务质量与水平。根据省市局关于现代零售终端建设要求，双明客户服务部从2013年下半年开始展开零售终端建设宣传与摸底工作，通过一段时间前期工作，选取了符合标准的零售户共37户作为现代终端零售户，占总客户数的6%。2013年10月1 日至2014年2月28日期间，开通终端信息系统天数152天，数据上传天数58天，登录次数83次，在线时长平均每天390分钟，每天网上销售2笔，每笔销售卷烟3条。详见附件中的客户使用行为分析表。 通过分析发现存在四种现状： 一是加入零售终端零售户，大多数没有按系统流程进行登录、上网销售、上传数据； 二是乡村市场的零售户主要由老人和妇女组成，文化水平不是很高。农村辖区的客户，经营特点就是粗放不规范，基本是一年到头对店内进出销售不盘点，夫妻店较多，人手不够，管理较混乱，由于功利心急切，只要销售东西多，来不及进行清点库存或对某商品进行盘点分析，零售户感觉终端建设可有可无，有些甚至认为是麻烦。思想较为保守，对新鲜事物持观望态度，所以对烟草的终端建设热情就不高，思想不够重视。零售户知识水平参差不齐，个别客户对终端系统操作还不熟。有的零售户只有一人会使用盟盟系统，碰上有事不在店里时，就不能使用。相当一部分客户不能做到按我们的指导规范、坚持进行扫码销售并按时上传信息，每天应付性的扫码几次，造成系统库存大于实际库存。导致数据不准确。 三是终端系统软件不稳定，在零售户使用过程中，经常出现系统无法登录和数据无法正常上传的情况，零售户有时不能正常登录，时好时坏，造成客户不愿使用。结算后退出等待时间过长，部分客户未等退出，就直接关闭终端客户软件，造成扫描后的销售数据无记录。客户在用盟盟系统对卷烟扫码、在提交时造成电脑经常没用。客户在盟盟系统卷烟扫码结束提交成功、在v3系统中没有销售数据。 四是培训宣传工作停留在面上，加入零售终端户的优惠政策，紧俏烟按照同级别零售户供货标准的1.5倍供应。当前扫码销售价格是系统设置好的，不是客户的真实销售价格，这对价格信息采集就没有意义。零售终端建设列入客户经理的绩效考核，与客户经理的绩效工资挂钩，重结果，轻管理，只要达到发展户数率就可以了。 二、原因分析 当前卷烟现代零售终端建设出现的现状，必须进行深入研究，科学分析，分清主次，提高工作主动性，为领导的决策提供理论依据，为客户经理的实施提供帮助。 （一）人的因素，客户经理积极性、水平能力、宣传指导方面，动力是为了完成任务，达到发展户数；对终端知识的学习主动性差，没有系统学习，自己对终端知识一知半解；走访片区时开展宣传指导工作，走访时间紧，次数少，宣传指导效果差。 领导在重视情度、协调管理、具体指导方面，通过下任务指标体现重视情度，组织培训提高终端建设水平，领导检查指导工作过少，对实际情况掌握不透彻。 终端零售户在配合工作、经营能力、知识水平方面，对终端建设当做可有可无，甚至怕麻烦，有的零售户经营卷烟数量少，品牌培育能力差，对终端信息系统流程操作不熟练，差错比较多。 （二）设备、设施因素，已经开通盟盟系统，系统的稳定性差，主要是系统管理上的不足，软件开发公司服务没有跟上，处理故障缓慢，多次反映后，得到解决不及时，给予现代终端客户再技术资金上的支持，针对卷烟在不同终端的经营特点，统一零售终端店铺布局、