winxp系统维护常用技巧

项目一：Win XP中如何配置和共享打印机

一个办公室中，不可能每人都有一台打印机，有些资料的打印难免要用到打印共享，本文就讲在Winxp操作系统中如何实现打印共享。

一、配置打印机

在“控制面板”打开“打印机和传真”，在左边的选项或单击右键选择“添加打印机”；

1）点击“下一步”(如图1)；

2）接着点击“下一步”；注意：在上图中一定不能选择“自动检测并安装即插即用的打印机”这个复选框(如图2)；

3）做如上图选择后，点击“下一步”；

4）填好资料后点击“下一步”；注：上图中“200.1.1.11”是您给打印服务器设定的IP地址，“端口名”处输入您给打印服务器设置的端口名或采用默认值（IP_200.1.1.11：打印服务器的IP地址）

5）点击“下一步”。

根据实际情况做出选择后点击“下一步”；注：在此处选择您在打印服务器的相应的端口（上面的步骤中选择的端口）上连接的打印机厂家和型号；

6）填完后点击“下一步”；根据提示正确安装完打印机驱动程序即可。

二、共享打印机

这一步骤是关键，是关系到“A电脑”上的打印机能否给“B电脑”共享使用的问题，希望大家细心注意。

1．安装好打印驱动程序后，在“开始菜单”→“设置”→“打印机”的文件夹会出现已正确安装的打印机图标。在这个标志上按鼠标右键，选择“共享”，在“共享”选项卡中，单击“共享为”，在“共享名”中填上需要共享的名称，如：ZXB。

2．这时你应该可以看到打印机的图标与其它共享设置一样，都会在图标上加了一只小手。如果你看到了打印机的小手，那就说明打印机已经共享成功。

三、配置网络共享协议

为了能够进行共享打印，局域网中的电脑都必须安装“文件和打印机的共享协议”。

1．单击桌面上的“网络邻居”，然后点击鼠标“右键”，打开“网络”对话窗，再单击“文件及打印机共享”。

2．在弹出的“文件及打印共享”对话框中，分别选中“允许其他用户访问我的文件(F)”和“允许其他计算机使用我的打印机(P)”的复选框，然后单击“确定”按钮。

3．系统会提示你插入Windows的系统安装盘，指定好安装目录后，便会开始自动安装文件和打印机的共享协议。安装完成后，系统自动要求重新启动计算机，重启后新的共享设置生效。

四、客户机的安装与配置

A电脑上的工作我们已经基本全部完成，下面就要对需要共享打印机的B电脑进行配置了。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。

1．单击“开始”→“设置”→“打印机”，然后双击“添加打印机”，来启动“添加打印机向导”，点击“下一步”。当向导询问你的计算机与该打印机的连接方式时，选择“网络打印机”选项(注意：本例讲述的是普通打印机在网络上的共享，因此不是真正意义上的网络打印机)，点击“下一步”。

2．下面输入打印机的网络路径。这里我们可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径“\\0A\hp”(OA是A电脑的用户名)。也可以单击“浏览”按钮，在工作组中查找共享打印机，选择已经安装了打印机的电脑(如：0A)，再选择打印机后点击“确定”按钮，选定好打印机的网络路径，点击“下一步”。

3．这时系统将要你再次输入打印机名，输入完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果对方设置了密码，这里就要求输入密码。最后在打印机窗口中添加HP DeskJet 200图标，到这儿我们的网络打印机的就已经安装完成了。

B电脑上打印机的驱动程序已经安装好了，下面就要对网络共享协议进行配置了，具体配置方法与刚才A电脑上的“配置网络共享协议”一样，在这里就不重复。最后我们可以打开“开始”菜单中的“设置”→“打印机”，就会看到安装好的“网络打印机”的标志。

项目二：设备管理器使用

1、访问设备管理器

若要访问设备管理器，请使用下列任一方法：

●单击开始，单击运行，然后键入devmgmt.msc。

●右键单击我的电脑，单击管理，然后单击设备管理器。

●右键单击我的电脑，单击属性，单击硬件选项卡，然后单击设备管理器。

●在命令提示符下键入下面的命令：start devmgmt.msc

设备管理器

2、查看有关设备驱动程序的信息

若要获取某个设备的驱动程序的有关信息，请按照下列步骤操作：

●双击要查看的设备的类型。

●右键单击特定的设备，然后单击属性。

●在驱动程序选项卡上，单击“驱动程序详细信息”。

此信息可帮助确定设备驱动程序的文件版本。如果设备驱动程序进行了数字签名，在驱动程序的旁边就会出现一个图标。

Microsoft 对Windows 设备驱动程序和操作系统文件都进行了数字签名，以保证它们的质量。Microsoft 的数字签名保证：某个文件来自其制造商，并且此文件未被其他程序的安装过程所修改或改写。

根据计算机的配置情况，Windows 忽略未经数字签名的设备驱动程序，在检测到无数字签名的设备驱动程序时显示警告消息（默认行为），或者禁止安装无数字签名的设备驱动程序。

3、更新或更改设备驱动程序

确保在Windows XP中给每个设备装载了最新的驱动程序。制造商经常更新他们的驱动程序，以便纠正出现的问题并利用操作系统的功能。通常，可从制造商的Web 站点下载这些驱动程序，而且Microsoft 也在其Web 站点上维护许多设备的驱动程序文件。

下载这些驱动程序后，在使用这些文件更新设备之前，请先阅读制造商的说明。通常，下载的驱动程序文件压缩成一个可自执行的文件，要使用驱动程序，需要解压缩此文件。在硬件更新向导中，单击选择从磁盘安装选项，然后单击浏览按钮找到驱动程序文件。

从设备管理器安装新的驱动程序：

●双击要更新或更改的设备类型。

●右键单击要更新或更改的特定设备驱动程序。

●单击更新驱动程序以打开硬件更新向导。按照向导的指示进行操作。

项目一：常用网络命令操作

提示：要打开命令提示符，请单击“开始”，依次指向“所有程序”和“附件”，然后单击“命令提示符”。

1、查看本机的网络配置：ipconfig /all。

2、使用Ping 命令测试TCP/IP配置

提示：如果Ping 命令失败，出现“Request timed out”消息。

Ping 命令使用Internet 控制消息协议(ICMP) 回响请求和回响答复消息。路由器、防火墙或其他类型安全性网关上的数据包筛选策略可能会阻止该通信的转发。

1）请使用ipconfig命令的显示，以确保网卡不处于“媒体已断开”状态。

2）在命令提示行，通过键入“ping 127.0.0.1”测试环回地址的连通性。

3）使用Ping 命令检测计算机IP 地址的连通性。

4）使用Ping 命令检测默认网关IP 地址的连通性。

如果Ping 命令执行失败，请验证默认网关IP 地址是否正确以及网关（路由器）是否运行。

6）使用Ping 命令检测远程主机（不同子网上的主机）IP地址的连通性。

如果Ping 命令失败，请验证远程主机的IP 地址是否正确，远程主机是否运行，以及该计算机和远程主机之间的所有网关（路由器）是否运行。

8）使用Ping 命令检测DNS 服务器IP 地址的连通性。

如果Ping 命令失败，请验证DNS 服务器的IP地址是否正确，DNS 服务器是否运行，以及该计算机和DNS 服务器之间的网关（路由器）是否运行。

3、使用net view命令测试TCP/IP连接

请打开命令提示符，然后键入net view\\计算机名称。net view命令将通过建立临时连接，列出使用Windows XP 的计算机上的文件和打印共享。如果在指定的计算机上没有文件或打印共享，net view命令将显示“There are no entries in the list”消息。

如果net view 命令失败，出现“System error 53 has occurred”消息，请验证计算机名称是否正确，使用Windows XP的计算机是否运行，以及该计算机和使用Windows XP的计算机之间的所有网关（路由器）是否运行。

如果net view 命令失败，出现“System error 5 has occurred.Access is denied.”消息，请验证您登录所用的帐户是否具有查看远程计算机上共享的权限。

4、使用shutdown命令通过网络实现Windows XP的远程关机

第一步，赋予Guest用户远程关机的权限。远程用户连接到本地Windows XP系统中时是以Guest身份连接的，而远程关机需要管理员权限，因此要先赋予Guest用户远程关机的权限。启动需要远程关机的电脑，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，打开“组策略编辑器”。

依次展开“计算机配置”→“Windows 设置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”，在右侧窗口中找到“从远端系统强制关机”选项。双击该项目，在弹出对话框中单击“添加”按钮，然后在新对话框中输入用户名“guest”，最后点击“确定”。现在“从远端系统强制关机”的属性中就多出了“guest”用户，单击“确定”按钮退出。

第二步，实现远程关机。在远程机中的“运行”对话框或者命令行中，输入带参数的Shutdown命令，即可实现远程关闭计算机。如果执行“Shutdown –i”命令，则显示关机的图形界面。如下例：

要在60 秒内关闭\\MyServer，强制运行要关闭的应用程序，在关机后重新启动系统，指定一个用户代码，指定计划关闭系统，然后记录主要原因代码125 和次要原因代码1，请键入：

shutdown -r -f -m \\MyServer -t 60 -d up:125:1

项目二：启用“远程桌面”管理远程计算机

如果两台计算机均安装Windows XP系统，且已经完成网络连接，则可以通过启用远程桌面来进行查看、管理。

启用“远程桌面”的方法是，在工作站打开系统属性对话框，选择“远程”选项卡，选中“允许用户远程连接到这台计算机”。接着选择允许远程连接的用户，点击“选择远程用户”按钮，根据提示选择被允许远程登录的账号（“添加”→“高级”→“立即查找”）。之后就可以在服务器上远程登录了。点击“开始”→“程序”→“附件”→“通讯”，选择其中的“远程桌面连接”快捷方式，打开远程桌面连接登录对话框。在“计算机”后面的输入框中，输入当前机的IP地址或计算机名，也可点击输入框右侧的下拉

箭头，点击“浏览更多”以在网络中选择一台提供有远程桌面服务的计算机。输入完毕，点击“连接”按钮。登录后，远程桌面窗口中就会显示远程机器的桌面，在这个窗口中就像操作本地计算机一样操作即可，当然操作权限视登录时的用户权限而定。注意：管理员账号默认就具有远程登录的权限，不需另外设置。远程桌面登录时，如果点击“选项”按钮，还可以对远程桌面的屏幕大小、是否重新登录等进行设置，以便远程桌面窗口更加适合当前系统的显示情况。

项目一：组策略设置

组策略是系统自带的最强大的设置管理工具之一，通过它，能让我们更容易管理计算机甚至网络上的资源。在Windows 2000/XP/2003系统中，已默认安装了组策略管理程序，在“开始→运行”中输入“gpedit.msc”并确定，即可运行。

更多的组策略设置可以参考相关书籍或网站。

1、清理IE上网痕迹

在WinXP系统中，关于组策略“Internet Explorer维护”的技巧有很多，我们可以进行个性化的设置。其中，可以通过添加脚本的方法，实现在退出IE时对上网痕迹进行自动清理。具体方法是找一台Win2000操作系统，将Deltree.exe文件复制到WinXP系统的system32目录下，用记事本编写一个如下所示的脚本文件，并保存为.bat批处理文件。在“开始→运行”中输入“gpedit.msc”打开组策略，依次进入“用户配置→Windows设置→脚本（登录/注

销）”，双击右边窗口中的“注销”，在“添加”项目中导入刚才编写的脚本文件即可。

2、禁用指定软件程序

在组策略中，可以对注册表、光驱进行禁用，对磁盘分区进行隐藏等一些设置。在WinXP 系统中还增加了对软件的限制策略。在此我们以常用软件QQ为例进行实例说明。

打开组策略，依次进入“计算机配置→Windows设置→安全设置→软件限制策略→其它规则→新路径规则”，点击“浏览”选项找到QQ安装目录中的“QQ.exe”文件，在“安全级别”下选择“不允许”。重启计算机后，别人就无法用QQ了。若要重新使用QQ，把安全级别选为“不受限的”即可。

3、打造系统防火墙

在“组策略”中我们可以打造一个系统防火墙。在默认情况下，Windows有很多端口是开

放的，网络病毒和黑客可以通过这些端口连上你的电脑。现在我们以封闭80端口为例进行演示：在“计算机配置”的“IP安全策略”中创建一个新的IP 安全策略，在“属性”中添加“筛选器列表”，在“编辑规则属性”中选择“新IP筛选器列表”对话框并点击“添加”。

现在用三个步骤屏蔽80端口。第一步寻址，源地址选“任何IP地址”，目标地址选“我的IP地址”；第二步选协议，选择“TCP”，在“到此端口”下的文本框中输入“80”；第三步创建，返回进入“编辑规则属性”的“筛选器操作”，选择“请求安全（可选）”，确定后返回，再对“创建IP安全策略”选择“指派”。这样就对TCP的80端口的服务进行了屏蔽，因为端口80是HTTP的协议，提供WWW服务，因而屏蔽之后HTTP协议的网站也将无法打开了（要重新开放可对以上各项进行修改和删除）。同理我们也可对一些木马入侵的端口进行屏蔽，让一些木马靠边站。

4、锁定注册表编辑器

单击“开始→运行”，在“运行”中键入“gpedit.msc”打开组策略，在左边窗口中分别双击选择展开“用户配置→管理模板→系统”。在右边找到并双击“阻止访问注册表编辑工具”选项，点选“已启用”，在下面“禁用后台运行regedit?”中选择“是”，然后确定后退出。

5、锁定任务管理器

同上打开“组策略”窗口双击展开进入“Ctrl+Alt+Del”选项（见图），依次双击右边“删除任务管理器”、“删除锁定计算机”、“删除注销”、“删除更改密码”，分别点选“已启用”，然后确定后退出。好了，这下同时按下“Ctrl+Alt+Del”组合键看看，以上删除的按钮全部处于灰色不可用状态。用此法限制了

6、禁止自动播放功能

如果不想使用Windows XP的自动播放功能，除了用“Autoplay Repair”来设置外，还可用“组策略”非常方便地禁止它：

点击“开始→运行”，输入gpedit.msc，打开组策略。找到“管理模板→系统”项，在右侧双击“关闭自动播放”，然后设置为“已启用”，并在“关闭自动播放”下拉列表框中选择“所有驱动器”，最后点击“确定”即可。

要注意的是，这个设置在“计算机配置”和“用户配置”两个分支中都有。如果希望在所有账户下都不使用自动播放功能，则应在“计算机配置”下设置，否则只到“用户配置”下设置。

项目二：使用Windows 防火墙

1、打开或关闭Windows 防火墙

必须以管理员身份登录计算机才能完成该过程。

打开Windows 防火墙。

在“常规”选项卡上，单击下列选项之一：

●启用（推荐）：通常应当使用此设置。

●选中“不允许例外”复选框。如果选择此复选框，那么防火墙会阻止到计算机的所

有主动请求，包括您在“例外”选项卡中选择的程序或服务。当您需要为您的计算

机提供最大程度的保护时（例如，当您连接到旅馆或机场中的公用网络时，或者当

危险病毒或蠕虫病毒正在Internet 上传播时），可以使用该设置。

●关闭（不推荐）：关闭Windows 防火墙可能会使您的计算机以及您的网络（如果

您有网络的话）更容易受到病毒或未知入侵者的损坏。

项目三：IE浏览器安全设置

1、使用IE的“管理加载项”功能管理插件

很多插件都会以IE加载项的形式出现在系统中，它们往往是一些DLL插件文件或ActiveX控件，加载项多了往往导致浏览器不稳定。充分利用IE自身的管理功能，可让你游刃有余地对加载项进行控制。

(1)点击IE窗口中的“工具→管理加载项”菜单项，打开“管理加载项”对话框，在列表中可查看IE当前已使用和加载的加载项的对应信息（如名称、发行者、状态以及对应的文件等）。

(2)如果你不想使用某个已经被启用的加载项，可选中它然后点击“禁用”，确定后重新启动IE，这个加载项就被禁用了。反之可启用已被禁用的加载项，如图1所示。

提示：禁用加载项的一般原则：如果你根本不会在IE中使用相关功能就最好将其禁用。

(3)对于ActiveX项目，你除了可禁用或启用它们外，还可在选中后点击“更新ActiveX”按钮升级。

2、使用“360安全卫士”来检测并清除恶意插件

“360安全卫士”（下载地址：https://www.wendangku.net/doc/8415342714.html,/setup_v2.exe）这个工具总体功能不错，尤其对付恶意插件方面更是其一大强项。

在360安全卫士软件窗口中，点击“查杀”按钮，软件首先会从网上下载特征库文件，然后对照检查，若发现系统中有恶意插件，则会在列表中以红色文字显示其名称，并默认全部选中这些恶意软件。

点击“立即清除”按钮，软件将对恶意软件进行清理，一旦遇到个别不能马上清除的软件（这些恶意软件有驱动保护，在驱动保护下，恶意软件被删以后能迅速修复自己，自动安装），将会提示用户重启系统来清除，此时只需点击“马上重启”，启动系统后再次运行360安全卫士，就可以将恶意软件彻底赶出系统。

3、禁用WSH

WSH是“Windows Scripting Host”的缩写，一般将其译为“Windows 脚本宿主”。简而言之，这是内嵌于Windows 操作系统中的脚本语言工作环境，相当于一个语言解释器。如果你运行了一些使用WSH脚本语言写的恶意程序（甚至在逛网时不注

意点击了“是”或“确定”按钮），很可能导致IE甚至系统瘫痪。因此，为了避免这种情况，最好的办法是将其禁用。

在Windows XP中禁用WSH的方法如下：打开“我的电脑”窗口，然后点击“工具/文件夹选项”菜单项，在对话框中进入“文件类型”选项卡，在列表中找到“VBS VBScript Script File”项，点击“删除”按钮，最后点击“确定”，这样，当你双击扩展名为VBS的文件时不会自动运行。

4、禁止IE执行页面中的java脚本程序

有一些恶意网页可能会包含使用javascript语言编写的恶意代码，为了安全起见，可以在IE中设置执行java脚本程序。

在IE“安全设置”对话框中，找到“脚本”下的“java小程序脚本”，然后点击其下的“禁用”即可。

提示：为了避免使用java代码编写的网页效果不能正常显示，你也可以设置为“提示”。

5、让IE不执行网页中的活动脚本

恶意网页中也有使用脚本语言编写的恶意代码，为了提升IE的安全，可以将其设置为不执行活动脚本。

在IE“安全设置”对话框中，找到“脚本”下的“活动脚本”，然后点击其下的“禁用”即可。

提示：为了避免有些正常网页的脚本语言不能执行而导致网页效果不能正常显示，可以设置为“提示”。

6、让IE不下载页面中的ActiveX控件

有一些网站，当你访问它时会自动弹出安装插件的提示框，如果没有看清楚就点击了安装或者确定之类的按钮，那么很有可能“开门揖盗”，将恶意插件放进了系统中。为此，你可以在IE中设置不允许下载未经过签名的ActiveX控件。

用前面的方法打开IE的安全设置对话框，然后在列表中找到“ActiveX控件提示”项，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”项、“下载未签名的ActiveX控件”设为“禁用”。

7、怎样让IE运行ActiveX控件和插件时提示用户？

其实在IE中，你可以设置当它需要运行页面中的ActiveX控件时提示你，这样，就算不小心下载了某个插件，但没有经过你的许可插件也不会自动运行。设置方法是：打开IE 的安全设置对话框，在列表中将“运行ActiveX控件和插件”设为“提示”即可。

8、如何用简单方法防范网络脚本病毒

有一种简单的方法可以让所有的网络脚本病毒失效，因为网络脚本病毒是嵌在网页中的，其复制、传播都离不开FSO对象（File System Object，文件系统对象），因此，禁用FSO 对象就能有效地控制脚本病毒的传播。

在运行中输入“regsvr32 /u scrrun.dll”并回车，即可让FSO对象禁用，从而可规避网页脚本病毒。

9、如何利用组策略修复被篡改的IE标题栏?

对于已经被修改的IE标题栏，使用修改组策略的方法来恢复其原状倒也简单。点击“开始→运行”，然后在“运行”框中键入“gpedit.msc”命令打开“组策略”窗口，依次找到“用户配置”/“Windows设置”/“InterntExplorer维护”分支，再选中“浏览器用户界面”项，在右侧窗口中双击“浏览器标题”，之后在新开的窗口中，去掉“自定义标题栏”前的勾，即可让被修改的标题栏恢复默认状态。

10、怎样修改注册表来修复被篡改的IE标题栏？

运行“regedit”打开注册表编辑器，分别进入注册表的“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main＼”和“HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main＼”分支，将右侧的“Window Title”的键值修改为默认的“MicrosoftInternetExplorer”即可。

11、怎样修改注册表来修复被更改的IE主页？

打开注册表编辑器，在注册表中将“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main”分支下的“Default_Page_URL”子键的键值清空即可。

如果遇到IE的默认首页灰色按钮不可用，则可在“HKEY_USERS\DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Pa n”下将DWORD值“homepage”的键值改为“0”。

12、如何才能让IE开“大窗口”？

有时你可能遇到每次打开的IE窗口都比较小，就算点击“最大化”按钮暂时放大了，可下次启动IE后窗口仍然很小。

这种问题虽然不影响系统本身，不过总觉得不爽。这是由于IE的“自动记忆功能”在作怪，一般要通过修改注册表来解决：

(1)在“注册表编辑器”中找到“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Desktop＼OldWorkAre as”分支，然后删除右侧的“OldWorkAreaRects”。

(2)删除“HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Main”分支右侧的“Window_Placement”项。

(3)退出注册表编辑器并重启系统，再打开IE将其窗口最大化，并点击“向下还原”按钮

将窗口还原，再次点击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后打开IE窗口时就正常了。

此外，比较简洁的办法是使用“超级兔子上网精灵”（超级兔子中的一个组件）来快速修复:在“超级兔子上网精灵”窗口左侧点击“IE加强”下的“IE选项”项，然后在窗口中间勾选“IE 窗口最大化”和“对所有窗口均生效”，最后点击“确定”按钮。

禁止开机自动运行：

在开始-运行对话框中输入MSCONFIG-启动

电脑维护课学习心得

电脑维护课学习心得 通过近两个月的自学和培训，本学期的计算机技术培训已暂告一个段落，通过本次学习，我深深感受到计算机是一门工具学科，在学习中最重要的是“学以致用”，即实用的才是有价值的。培训的主要内容是计算机组装维护。学习方式上采取了上网自主学习与张老师培训学习相结合的方式，更加灵活而具有操作性。对于自主学习，张老师为我们提供了学习的网址，还是视频学习，我非常喜欢，因为可以灵活安排时间，根据自己的能力和需要有选择的学习。在张老师培训学习中，重点学习了电脑硬件详细参数、硬件性能区别、常见电脑故障解决方法，特别是维护的方法，对于我们平时的电脑维护很实用，我通过课后的反复练习基本掌握了所学内容。张老师以实例为主线，在实例的讲解中穿插一些提示信息，告诉我们操作技巧，容易出现哪些问题以及解决方法等，这些都是极具可操作性的经验之谈。 以前我在给自己家的电脑做维护时都是混乱的整一下，而现在学会了电脑故障维护7种方法，我感觉太实用了。在此特别感谢张老师的悉心指导和博文电脑学校给予我们这样的学习机会。 电脑维护课学习心得（2）： 我们电脑维修班大部分学员在广西老年大学已经学了几个学期的电脑课程，通过较长时间的学习电脑知识，有如下的认识和体会： 一、老年大学的开办、老年大学的领导和员工的努力工作，体现了党和政府对我们老年人的关怀，使我们能在退休之后有继续学习、增长知识的机会，真正做到老有所学，使我们通过学习，由过去的电脑盲转变成能掌握一定电脑知识的电脑迷，以至于有的家庭出现祖孙辈争用电脑的感人景象。 二、通过学习电脑知识，也使我们这些老年人做到老有所乐，老有所为。我们不少学员从电脑的基础知识学起，继续学习多媒体、多媒体提高、平面设计提高、加强、影视制作等等，现在，我们又在学习电脑维修。通过学习，使我们不少

电脑组合键使用技巧

（图为标准键盘示意图） 下面来看看各种键盘键的功能和组合键的功能 一、最常用的快捷键：---日常电脑使用中最常用的快捷操作。 1.最常用的快捷键 F5------------刷新DELETE--------删 除TAB-------改变焦点 CTRL+C--------复制CTRL+X--------剪 切CTRL+V--------粘贴 CTRL+A--------全选CTRL+Z--------撤 销CTRL+S--------保存 ALT+F4--------关闭CTRL+Y--------恢 复ALT+TAB-------切换 CTRL+F5---强制刷新CTRL+W--------关 闭CTRL+F--------查找 SHIFT+DELETE永久删除CTRL+ALT+DEL任务管 理SHIFT+TAB-反向切换 CTRL+空格--中英文输入切换CTRL+Shift输入法切 换CTRL+ESC--开始菜单 CTRL+ALT+Z QQ快速提取消息CTRL+ALT+A QQ截图工 具CTRL+ENTER QQ发消息 【窗口】+D显示桌面【窗口】+R打开“运 行【窗口】+L屏幕锁定 【窗口】+E打开“我的电脑”【窗口】+F搜索文件或文件夹【窗口】+TAB项目切换 cmd----CMD命令提示符 二：、键盘快捷键和组合键的功能 F1帮助CTRL+Z撤消 F2改名CTRL+O打开 F3搜索SHIFT+DELETE永久删除

F4地址DELETE删除 F5刷新ALT+ENTER属性 F6切换ALT+F4关闭 F10菜单CTRL+F4关闭 CTRL+A全选ALT+TAB切换 CTRL+C复制 ALT+ESC切换 CTRL+X剪切ALT+空格键窗口菜单 CTRL+V粘贴CTRL+ESC开始菜单 拖动某一项时按CTRL复制所选项目 拖动某一项时按CTRL+SHIFT创建快捷方式 将光盘插入到CD-ROM驱动器时按SHIFT键阻止光盘自动播放 Ctrl+1,2,3...功能：切换到从左边数起第1,2,3...个标签 Ctrl+A功能：全部选中当前页面内容 Ctrl+C功能：复制当前选中内容 Ctrl+D功能：打开“添加收藏”面版(把当前页面添加到收藏夹中) Ctrl+E功能：打开或关闭“搜索”侧边栏(各种搜索引擎可选) Ctrl+F功能：打开“查找”面版 Ctrl+G功能：打开或关闭“简易收集”面板 Ctrl+H功能：打开“历史”侧边栏 Ctrl+I功能：打开“收藏夹”侧边栏/另:将所有垂直平铺或水平平铺或层叠的窗口恢复 Ctrl+K功能：关闭除当前和锁定标签外的所有标签 Ctrl+L功能：打开“打开”面版(可以在当前页面打开Iternet地址或其他文件...) Ctrl+N功能：新建一个空白窗口(可更改,Maxthon选项→标签→新建) Ctrl+O功能：打开“打开”面版(可以在当前页面打开Iternet地址或其他文件...) Ctrl+P功能：打开“打印”面板(可以打印网页,图片什么的...) Ctrl+Q功能：打开“添加到过滤列表”面板(将当前页面地址发送到过滤列表) Ctrl+R功能：刷新当前页面 Ctrl+S功能：打开“保存网页”面板(可以将当前页面所有内容保存下来) Ctrl+T功能：垂直平铺所有窗口 Ctrl+V功能：粘贴当前剪贴板内的内容 Ctrl+W功能：关闭当前标签(窗口) Ctrl+X功能：剪切当前选中内容(一般只用于文本操作) Ctrl+Y功能：重做刚才动作(一般只用于文本操作) Ctrl+Z功能：撤消刚才动作(一般只用于文本操作) Ctrl+F4功能：关闭当前标签(窗口) Ctrl+F5功能：刷新当前页面 Ctrl+F6功能：按页面打开的先后时间顺序向前切换标签(窗口) Ctrl+F11功能：隐藏或显示菜单栏

电脑系统维护

一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可（您可点“查看文件”看，就知道了）进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘，再点“碎片整理”（这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下）——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢，怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"

计算机组装与维护知识点(带答案)

一、单项选择题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分） 1、一个完整的计算机系统包括（ D ） A、计算机及其外部设备 B 主机、键盘、显示器 C、系统软件和应用软件 D、硬件系统和软件系统 2、裸机是指（ A ） A．不装备任何软件的计算机。 B．只装有操作系统的计算机 C．即装有操作系统，又装有应用软件的计算机 D．只装有应用软件的计算机 3、计算机的开机自检是在（C ）里完成的。 A、CMOS B、CPU C、BIOS D、内存 4、计算机病毒可以使整个计算机瘫痪，危害极大。计算机病毒是（B） A、一条命令 B、一段特殊的程序 C、一种生物病毒 D、一种芯片 5、主板是PC机的核心部件，在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中，错误的是( D ) A．主板上通常包含微处理器插座（或插槽）和芯片组 B．主板上通常包含存储器（内存条）插座和ROM BIOS C．主板上通常包含PCI和PCIE插槽 D．主板上通常包含IDE插座及与IDE相连的内存 6 、SATA3.0 的数据传输率可达 (D )。 A. 150 MB / s B. 300 MB / s C. 450 MB / s D. 6Gbps 7、计算机硬件的五大基本构件包括：运算器、存储器、输入设备、输出设备和（ B ） A、显示器 B、控制器 C、磁盘驱动器 D、鼠标器 8、通常所说的I/O设备指的是：（ A ） A、输入/输出设备 B、通信设备 C、网络设备 D、控制设备 9、下列不是 Intel 公司产品的是 (D )。 A. Pentium B. Core C.Celeron D. Athlon 10、微机工作过程中突然断电，内存中的数据（ A ） A、全部丢失 B、部分丢失 C、不能丢失 D、以上都正确 11、（A）的密封性最好。 A．硬盘B．电源 C．光驱D．机箱 12、（ A ）决定了主板支持的CPU和内存的类型。 A．北桥芯片B．内存芯片 C．内存颗粒D．南桥芯片 13、存放在（ D ）中的数据不能够被改写，断电以后数据也不会丢失。 A、随机存储器 B、内部存储器 C、外部存储器 D、只读存储器 14、在以下设备中 , 存取速度最快的是 ( D )。 A. 硬盘 B. 虚拟内存 C.内存 D. CPU 缓存 15、计算机中所有信息的存储都采用（ D ） A、十进制 B、十六进制 C、ASCII码 D、二进制 16、目前流行的显卡的接口类型是( C )

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。

五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组 装，掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、 防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

计算机维护服务方案

计算机维护服务方案 一、前言 (2) 二、我司的优势 (2) 1. 我司提供技术服务的部分单位 (2) 三、对贵单位提供的专门设计的服务方案 (3) 1. 服务范围： (3) 2. 服务内容： (3) 1)硬件维护包括： ........................................................................... . (3) 2)系统软件维护包括： (3) 3)系统安全维护包括： (4) 4)网络运行维护包括： (4) 3.可选服务内容为：（需付费） (5) 1) 灾难恢复服务 (5) 2) 系统管理服务 (6) 4. 服务方式： (7) 1) 电话热线支持： (7) 2) 远程网络支持： (7) 3) 驻点服务方式： (7) 4) 1 小时响应方式： (7)

5) 2小时响应方式： (7) 6) 24 小时响应方式： (8) 8) 特别服务方式：（需协商付费） (8) 5.服务流程： (8) 四、服务报价 (10) 五、保密协议 (10)

一、前言 现今社会是信息与自动化办公技术急速发展的时代。发展到如今，各个单位的办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。这些困难包括了： 1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求； 2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围； 3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。 以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展，因应时代的变化，我们针对这些困难提出了详实的服务方案，为所有的单位解决这些困难，促进各个单位的办公秩序有序进行，保证办公环境的良好，提高办公效率。 二、我司的优势 我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛，经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师，笔记本维护工程师，网络工程师，打印机维护工程师，复印机维护工程师，服务器工程师，数据库工程师，智能安防设备工程师。技术服务范围完整，服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小；同时，我们有完善的服务方案，快速的反应速度，高效的维修质量。我们同时为许多家单位提供过技术服务，我们高效及时处理过客户遇到的各种问题，并且我公司同时是各种办公设备经销商，耗材经销商，丰富的进货渠道说明了我们公司的实力以及产品门类齐全。 能够应对各个单位的各种问题，并能迅速解决这些问题。 1.我司提供技术服务的部分单位，以下是部分单位名称：

Mendeley基本操作和技巧

MENDELEY使用技巧和操作 最近开始要写论文了，才开始学用EndNote，发现真是一个强大好用的程序。学校的电脑里都预装好了，可是我还是习惯用自己的电脑处理学习上的资料，特别是本来已经有很多的PDF在硬盘里了，学校的个人账户只有一个空间不大的网络硬盘，不够用。 于是上网一查，发现这个EndNote还真不便宜，要价250～300美金。我连Office都是用的免费的OOo，当然不舍得花这个钱了。于是找免费的替代品。我平时linux和windows都用，所以就尽量关注跨平台的软件。找来找去，终于找到了这个Mendeley，各OS平台上都有客户端，试用了几天感觉很不错，推荐给大家。 这篇文档只是介绍一下这个软件的基本功能而已，原因是我发现国内的中文论坛上讨论这个软件的帖子还比较少（找到的都是对岸台湾的介绍），所以在这里给大家推荐一下。如果有什么更好的选择或者使用技巧，也可以让我有机会向大家学习。 废话少说，先看主界面： 附件: [ KiB | 被浏览 4669 次 ] 可以看到这个界面很像一些媒体播放软件， 左边是My Library（我新建了一个叫做Advanced Communication Science的Collection），中间是Library里面的PDF文档， 右边是文档的具体信息。可以说，管理这些文档就跟管理一个数字音乐库一样。 1、添加文档 点击File-Add Files可以添加PDF文档，例如我添加了一个文档，Mendeley会自动解析文档的相关信息。如图： 附件:

[ KiB | 被浏览 4669 次 ] 这里说一下，这个文档的解析没什么问题，但是某些文档会出现一些错误的信息，这时Mendeley会向你询问这些信息是否正确（不确定的条目会归类在左边My Library下面的Needs Review里面），你可以在修改之后再按确定。这一点貌似还有改进的空间。 Needs Review里面的如何修改到文件夹里面 就这个文档而言，所有的信息都相当的完美，连文章里面的reference list都全部列出来了。 2、阅读 双击文档，进入阅读界面： 附件: [ KiB | 被浏览 4669 次 ] 黄色加亮文字、添加笔记等功能一应俱全，而且打开文档速度很快，又支持标签页显示，我决定以后尽量少用慢腾腾的acrobat reader了 3、与openoffice的整合——引用的便捷操作 这是我需要的最重要的功能，当初就是被EndNote的这个便利性打动了。 点击Tools-Install Openoffice Plugin，然后打开Openoffice Writer，就可以看到Mendeley的工具栏按钮了。 附件:

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，

保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

计算机组装与维护心得

计 算机组装与维护心得 王利强 任课老师：

计算机组装与维修学习报告 杨有磊 《计算机组装与维修》是我们这学期最后的课程，已经上了四天我们有对计算机各方面应用硬/软件有了较深的认识，从最开始的拆机装机到程序的安装与优化，我们学到很多有关计算机的内容。 第一节课，老师很详细的给我们介绍了计算机组装需要的硬件，以及这些硬件的作用，第二天我们学习了如何拆装机，在拆装机之前我们认识的组装计算机硬件课发挥了很好很大的作用,在第一次实践拆装中，不说顺利，就硬件机箱电源接主板线，主板老化，可悲的看不清文字，导致接线我都不知道接对木有，当然这不全是主板的错，如果我在组装之前有去了解接线方法的话，我想会好很多。组装电脑我把它大概分了几个步骤： 1.我们先认识计算机的组成。 2.知道了结构就要开始动手拆机，记住每个硬件有什么用，应该放在哪要怎么才能反装回去，我一般先把硬盘，光驱放在装它们的位置上，因为先放主板的话，这些东西可能塞不进去。 3.将机子拆开然后再把硬件装回，实践中，有些粗手粗脚，以后有新电脑装的话，一定得小心翼翼。 4.开机检查，组装回去的电脑要装好外壳以防漏电，在连接电源后确定能否开机。当然，我们组装的电脑已经老化到一定程度了，就连CPU针都歪斜的不成样子了，不管是理论还是实际上我想都不能开机了，所以我都没找到机会知道我的接线有没出现错误！！！ 5.装完机后就是装系统了，结合硬件的好坏，然后决定装啥系统，系统现在常用的有XP，win7，装完系统后我们就要装一些常用软件，当然,因为机不行，我们学习就没在这方面深入...

拆装机后我们又开新的旅程，我们一开始接触硬件后现再接触软件方面的内容，就是用VM虚拟机来装系统，虚拟机这东西很强大，可以在里面安装程序达到熟手的程度，在BIOS中，设置了进入BIOS密码，还有设置启动盘，在了解了BIOS的内容后我们终于开始安装程序了，在设置好驱动盘后，我们进入安装页面，对电脑进行分区，一块硬盘可分成若干区，新硬盘经分区、格式化后才能使用。硬盘分区按“主分区—扩展分区—逻辑分驱动器”的次序进行。主分区以外的硬盘空间为扩展分区；逻辑驱动器是对扩展分区再划分而得到的。依次为：创建主分区、创建扩展分区、创建逻辑驱动盘、设置活动分区。最重要的一点就是要在分区的过程中把C盘设置为主要作用盘，一般安装程序都是默认为C盘的，把要弄的弄好就可以执行分区，然后结束进入安装画面选择XP系统安装到C盘。然后只需等待安装就好，由于时间蛮久的，所以可以再空余的时间里面了解更多的有关安装画面的其他内容。 我们运用虚拟机上面Ghost是用Ghost软件的内核用批处理命令做成的软件，它能自动完成备份C盘的操作，使菜鸟级受益，但这也是它的局限所在。而手动Ghost对电脑高手来说才能真正发挥它的作用，他可以备份整个分区，还可以备份整个硬盘。这样就能大大节省了安装多一次，直接拷贝到另一个系统，如果电脑出现问题或者是病毒的时候，可以在网上下载个金山杀毒进行杀毒检测，也可以安装360杀毒进行电脑优化，这样大大提升电脑的速度，让电脑达到最佳的状态。我们学到了很多关于计算机的内容，从一开始的拆装机到电脑的优化安装，虽然只是那短短的几天，但，对于我们来说是受益匪浅，我们要好好利用学到的知识，在今后电脑出现问题或者各方面的问题我们可以很快的去发现进行修复，这样才能好好的巩固知识运用到日常生活，在平时日常生活如有亲戚，朋友，同学找帮忙看电脑都能把学到的知识运用起来。

电脑操作常用技能

电脑操作常用技巧 一．Windows操作系统“安全模式”下的作用 安全模式是Windows用于修复操作系统错误的专用模式，是一种不加载任何驱动的最小系统环境，用安全模式启动电脑，可以方便用户排除问题，修复错误。 进入安全模式的方法是：启动计算机，在系统进入Windows启动画面前，按下F8键(或者在启动计算机时按住Ctrl键不放)，在出现的启动选项菜单中，选择“Safe Mode”，即可 以安全模式启动计算机。那么安全模式到底有哪些用途呢？下面就让我们具体来看一下。 1.修复系统故障 如果Windows运行起来不太稳定或者无法正常启动，这时候先不要忙着重装系统，试着重新启动计算机并切换到安全模式启动，之后再重新启动计算机，系统是不是已经恢复正常.windows在安全模式下启动时可以自动修复注册表问题，在安全模式下启动Windows成功后，一般就可以在正常模式(Normal)下启动了。 2.恢复系统设置 如果用户是在安装了新的软件或者更改了某些设置后，导致系统无法正常启动，也需要进入安全模式下解决，如果是安装了新软件引起的，请在安全模式中卸载该软件，如果是更改了某些设置，比如显示分辨率设置超出显示器显示范围，导致了黑屏，那么进入安全模式后就可以改变回来，还有把带有密码的屏幕保护程序放在“启动”菜单中，忘记密码后，导致无法正常操作该计算机，也可以进入安全模式更改。 3.删除顽固文件 我们在Windows下删除一些文件或者清除回收站内容时，系统有时候会提示“某某某文件正在被使用，无法删除”的字样，有意思的是，通常这些文件并没有正在被使用，那么是不是让这些文件永远霸占我们的硬盘呢？请不要着急，重新启动计算机，并在启动时按下F8键进入安全模式，试着删除那些顽固文件并清空回收站看一看，没了！原来Windows已经放弃了对这些文件的保护，可以把它们删除了。 4.彻底清除病毒 现在病毒一天比一天多，杀毒软件也跟着天天更新。但是，在Windows正常模式下有时候并不能干净彻底地清除病毒，因为它们极有可能会交叉感染，而一些杀毒程序又无法在DOS下运行，这时候我们当然也可以把系统启动至安全模式，使Windows只加载最基本的驱动程序，这样杀起病毒来就更彻底、更干净了。 5.磁盘碎片整理

电脑维修的基本原则和方法

电脑维修的基本原则和方法 电脑维修的基本原则和方法 1.1进行电脑维修应遵循的基本原则： 一、进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。 简单的事情就是观察，它包括： 1、电脑周围的环境情况一一位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等； 2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同； 3、电脑内部的环境情况一一灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等； 4、电脑的软硬件配置一一安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。 简捷的环境包括： 1、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件； 2、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断 从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。 二、根据观察到的现象，要“先想后做”

先想后做，包括以下几个方面： 首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。 其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。 最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。 、在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬: 即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。 四、在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“ 在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。 § 1.2电脑维修的基本方法 一、观察法 观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、周围的环境； 2、硬件环境。包括接插头、座和槽等； 3、软件环境； 4、用户操作的习惯、过程 —、最小系统法 最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式： 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作； 软件最小系统：由电源、主板、CPU内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小

计算机组装与维护学习总结与心得体会

. 计算机组装与维护学习总结与心得体会 姓名: 段毓松 学号： 1207210021 专业:数学与应用数学2班

. 目录 一: 计算机基本组成二：主流配置与报价三：常见问题 四：未来发展方向五：总结与体会

六：参考文献 基本组成 硬件组成 主板:又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。 CPU:中央处理器（英文CentralProcessingUnit，CPU）是一台计算机的运算核心和控制核心。CPU、内部存储器和输入/输出设备是电子计算机三大核心部件。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU由运算器、控制器和寄存器及实现它们之间联系的数据、控制及状态的总线构成。差不多所有的CPU的运作原理可分为四个阶段：提取（Fetch）、解码（Decode）、执行（Execute）和写回（Writeback）。 CPU从存储器或高速缓冲存储器中取出指令，放入指令寄存器，并对指令译码，并执行指令。所谓的计算机的可编程性主要是指对CPU的编程 内存: 内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的

桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。只要计算机在运行中，CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机的稳定运行。内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。 声卡:声卡 (Sound Card)也叫音频卡（港台称之为声效卡）：声卡是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。声卡的基本功能是把来自话筒、磁带、光盘的原始声音信号加以转换，输出到耳机、扬声器、扩音机、录音机等声响设备，或通过音乐设备数字接口(MIDI)使乐器发出美妙的声音。 显卡：显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD(超威半导体)和Nvidia(英伟达)2家。 网卡:计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络

电脑的基本常识和操作方法

电脑的基本常识和操作方法 1、电脑由哪几部分组成? 从外观上看，电脑是由：主机(主要部分)、输出设备(显示器)、输入设备(键盘和鼠标)三大件组成。 从逻辑组成来看，电脑可以分为五大部分：控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备。 2、什么是电脑配置?如何查看电脑的配置? 电脑的配置是指电脑的硬件基本信息，如CPU型号、硬盘大小、显示器尺寸等。方法：①桌面查看。“我的电脑”-“属性”，可查看系统版本、CPU 型号、内存大小;若点“常规”-“设备管理器”，可查看CPU核心数、硬盘型号及大小、光驱等配置;若点“高级”-“性能设置”-“视觉效果”或“高级”，可以查看视觉效果、虚拟内存等设置。 ② “系统工具”查看。单击“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统信息”，即可查看电脑的详细配置。 ③软件查看。下载安装鲁大师、EVEREST、Windows优化大师、超级兔子等，也可查看详细配置，而且这些软件还可以对电脑的性能进行测试。 ④通过控制面板查看。(略) ⑤使用cmd命令：dxdiag。(略) 3、什么是操作系统?Windows系统有哪些? 现在常用的是什么系统? 操作系统(Operating System，简称OS)是一组管理电脑硬件与软件资源的程序。现在较常见的是由美国微软公司开发的窗口化操作系统，即Windows操作系统，如Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows8、Windows 10(按低级版本到高级版本排列)。其中以Windows 7使用最普遍、最广泛、最流行、操作最方便，不过现在新买的笔记本一般都是Win 10系统的，win10是目前最高级、功能最强大的系统，是未来市场的主流，但win10占用空间大、对电脑配置要求高(很多旧电脑都不适合装win10系统)，操作没有XP方便，且兼容性没有XP好。 4、我们常说的C、D、E、F盘是什么意思? 我们常说的C、D、E、F盘其实是硬盘(Hard Disk Drive 简称HDD，又称硬盘驱动器)的分区。

辰森系统维护操作技巧说明

辰森世纪计算机餐饮管理系统使用指导书 系 统 维 护 模 块 2009-10-23

目录 第一节营业点定义---------------------------------------------------------------------3 第二节台位管理-----------------------------------------------------------------------4 第三节点菜远程维护-------------------------------------------------------------------6 第四节打印设置-----------------------------------------------------------------------7 第五节员工管理-----------------------------------------------------------------------8 第六节菜品管理-----------------------------------------------------------------------9 第七节折扣定义----------------------------------------------------------------------13 第八节支付方式----------------------------------------------------------------------15 第九节杂项编码----------------------------------------------------------------------16

电脑日常使用小常识

维护操作系统应做到以下三步： 1、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑，用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等杀毒软件杀毒，每月至少查杀两次，确保电脑在没有病毒的干净环境下努力为你工作。特别是使用来历不明的外来盘时，一定要先查毒一次，安装或使用后再查毒一遍，以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘，另外注意要按软件厂商提示经常对杀毒软件进行升级，才能有效查杀最新的病毒。 2、定时打开“控制面板”，查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“！”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况，说明电脑的某些硬件设备不能正常工作，可能对系统使用造成影响，应该及时进行处理，可先删除该设备，然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作，深挖细究，查出问题的原因，以解决系统问题。 3、定期利用WINDOS98\2000操作系统的“附件→系统工具→磁盘清理程序”对硬盘进行清理、维护和碎片整理，彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件。这样可以优化系统运行，并使硬盘空间及时释放，使系统性能更稳定，特别是操作系统所在的C盘要有一定剩余空间（建议200M以上）。 4、使用一些工具软件对WINDOWS进行扫描清理，及时删除多余无用的动态链接库DLL文件，及时清理注册表文件中的垃圾信息。这样的操作可以对软件的使用和系统的稳定性进行优化，但操作前要仔细阅读软件帮助文件，进行必要的备份。 系统维护的操作最好每月能保证两次，通过以上几步的维护，相信你的电脑一定工作的非常稳定和安全，你也不必一直担心系统出故障了。 分辨率如何设置 在DOS下，默认显示分辨率为640x480，而在WINDOWS操作系统中，如果已经正确加载了显卡的驱动程序，则根据显示器的性能可以在桌面-属性-设置中更改分辨率 电脑鼠标的日常维护 1、机械式鼠标 机械式鼠标在使用了一段时间后，橡胶球接触的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成传动轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候，你只要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洁一下传动轴然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。 2、光电机械式鼠标 光电机械式鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件，比较怕剧烈晃动和振动，在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标，或是强力拉扯导线，以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫，这样既大大减少了污垢通过橡胶球进入鼠标的机会，又增加了橡胶球与鼠标垫之间的摩擦力，操作起来更

电脑系统维护及保养服务合同范本

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 电脑系统维护及保养服务合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

第一条合同范围 本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑系统维护及保养服务的合同。 乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。 1.《系统设备清单》（详见附件一） 经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。 2.合同设备或设备 2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。 2.2.乙方仅对合同设备提供服务。 3.故障设备 已被乙方接受的发生故障的合同设备。 4.标准服务时间 星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。 5.标准响应时间 从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间： 6.标准服务项目 服务内容： 1.系统升级及更新咨询； 2.定期检测及保养； 3.硬件更新升级的安装配置； 4.数据迁移及恢复；

5.病毒检测及清除； 6.操作系统故障检测及排除； 7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试； 8.网络硬件设备的检测； 9.系统连接检查； 10.接通internet网的调试； 11.设备移机； 12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。 第二条维护方式 1.定期上门维护 乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。 2.随机故障处理 2.1.电话支持 乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。 2.2.现场服务 当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。 第三条合同不涉及的服务 1.系统设备清单所列之外的设备。 2.非乙方原因造成的数据丢失。 3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。 4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

计算机系统维护经验分析

计算机系统维护经验分析 1计算机系统维护的改善对策 （1）CPU的日常维护。为延长CPU的使用寿命，我们要确保CPU在正常的频次下工作。因为超频工作会降低CPU使用寿命，所以尽量让CPU 工作在额定频次下。同时作为计算机的一个重要的发热部件，CPU的散热问题也是值得注重的，如果CPU无法很好地散热，系统运行就会出 现异常，机器就会出现故障，所以给CPU加上散热风扇是非常必要的。同时在计算机正常运行时尽量不要动CPU，在清洁完CPU安装时要一步到位，避免引起机器启动故障。 （2）内存条的日常维护。升级内存条的时候，尽量选择和以前品牌、外频相同的内存条，这样搭配使用在一定水准上能够避免了系统运行 故障。 （3）显卡和声卡的日常维护。显卡的发热在计算机系统维护中也需 要引起重视，能够将显卡带上一个散热风扇，并在日常使用过程中留 意显卡风扇是否正常运转，是否有杂音，若发现问题，要即时换个新 的显卡的散热扇，以延长显卡的寿命。而在插拔麦克风和音箱时，要 关闭电源，不能带电操作，以免损坏其它配件。 （4）硬盘的日常维护。①避免硬盘读、写操作时断电。硬盘工作时 转速高，在对磁盘读、写操作时，如果突然断电，磁头与盘片之间会 产生猛烈磨擦，对硬盘损伤。所以在对计算机实行关机操作时，要确 定机箱的硬盘指示灯是否亮着，若硬盘指示灯还在闪烁，说明硬盘的读、写操作还没有结束，所以这时不能关闭电源，当指示灯停止闪烁时，才能够关机。②硬盘的防灰防潮。为防止印刷电路板的表面以及 主轴电机的内部吸附灰尘，影响硬盘的正常工作，硬盘的安装过程中，应将带有印刷电路板的背面朝下，尽量减少灰尘与电路板的接触空间；同时为防止空气潮湿所引起的绝缘电阻等电子组件无法稳定的工作， 导致硬盘读、写操作时计算机出现产生数据等问题。所以，常实行室 内通风，保持环境卫生整洁，尽量减少空气中的潮气和灰尘。③不要