ERP复习资料

第一章

ERP的定义：Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划，也称企业资源规划。ERP就是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一种手段。

ERP的形成大致经历了4个阶段：基本MRP阶段，闭环MRP阶段，MRP II 阶段及ERP 的形成阶段。ERP理论的形成是随着产品复杂性的增加，市场竞争的加剧及信息全球化而产生的。

20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题。于是，MRP II，即制造资源计划产生了

MRP与订货点法的区别：对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念。所谓时间分段，就是给物料的库存状态数据加上时间坐标，也就是按具体的日期或计划时区记录和存储库存状态数据。

库存量+已订货量-需求量=可供货量

闭环MRP：计划执行过程中，必须调整能力数据，能力需求计划须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统得到协调统一。工作过程是一个“计划——实施——评价——反馈——计划”。

MRP II 与闭环MRP的区别：把生产、财务、销售、工程技术、采购各个子系统结合成一个一体化的系统，称为制造资源计划，即MRP，为了区别于基本MRP而记为MRP II MRP II 由闭环MRP系统发展而来，在技术上，它与闭环MRP并没有太大的区别。但它包括了财务管理和模拟的能力，这就有了本质意义的区别。

新的形势下制造业发展的基本动向：以客户为中心，基于时间、面向整个供应链。

ERP是整个企业范围内调整供需平衡的管理工具，

ERP与MRP II的区别：

1.传统的MRP II 系统主要包括的制造、供销和财务三大部分，依然是ERP系统不可缺少的重要组成部分。MRP II 已经“融化”在ERP之中，而不是“不再存在”。ERP有更深的内涵和更强大的集成功能。

2.ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成。ERP除了传统MRP II系统的制造、供销、财务功能外，在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理、支持在线分析处理、售后服务及质量反馈，此外，还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。

3.网络通信技术的应用是ERP与MRP II的又一个主要区别。ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术，关系数据库管理系统，面向对象技术，加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要

ERP系统国内外应用现状：ERP最初是由美国的Gartner Group公司在20世纪90年代提出的，在20年时间内，它已被人们认同和接受，并为许多企业带来了丰厚的收益。目前，世界500强中有80%的公司已经实施并使用了ERP系统，

随着ERP的发展，它为企业带来的多方面的效益也已显现出来。最低的库存、最短的生产周期、最合理的资源利用、最高的生产效率、最低的成本、准确的交货日期、最强的市场适应能力…..这是企业管理者们追求的共同目标

制造业生产类型：按照生产的稳定性和重复程度划分为大量生产，成批生产和单件小批生产。生产周期：是指制品从原材料投入到成品出产所经历的整个生产过程的全部日历时间，即生产周期是从毛坯准备、零件加工，部件组装、成品总装的全部日历时间。

工艺路线：主要说明物料实际加工的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额及外协各项的时间。

提前期：任意物料项目从完工日期算起——开始日期的这段生产周期。对整个生产周期而言，提前期可分为设计提前期、采购提前期、加工提前期、装配提前期等等，总计成为总提前期。闭环MRP的基本原理：闭环MRP的“闭环”实际有双重含义。一方面，它不单纯考虑物料需求计划，还将与之有关的能力需求、车间生产作业计划和采购的方面考虑进去，使整个问题形成“闭环”；另一方面，从控制论的观点，计划制定与实施之后，需要取得反馈信息，以便修改计划与实行控制，这样又形成“闭环”。

能力需求计划（CRP）：也称细能力计划。它是分阶段、分工作中心精确地计算出人员负荷和设备负荷，进行“瓶颈”预测，调整生产负荷，做好生产能力和生产负荷的平衡工作，是将主生产计划和各种生产资源连接起来的管理生产和计划的功能。

第三章

[简答]ERP软件系统：它是面向制造企业的全面解决方案，系统以MRP为核心，将企业的物料管理，计划，营销，供应，生产，财务六大管理职能融为一个有机的整体。

[填空]营销子系统：包含报价管理，销售订单，出货管理，出口贸易，销售分析5个模块；

第四章

MRP的目标：

①保证按时供应用户所需的产品，及时取得生产所需要的原材料及零部件；

②保证尽可能低的库存水平；

③计划生产活动、交货进度与采购活动，使各车间生产的零部件外购配件与装配的要求在

时间和数量上精确衔接。

生产能力：是指企业的固定资产在一定时期内，在一定的技术组织条件下，经过综合平衡后，所能生产的一定种类最大可能的产量。

[填空]企业的生产能力种类：设计能力、计划能力和实际能力三种。

【计算】主生产计划中有关数值的计算：在制定主生产计划的过程中涉及到一系列的量，他们是生产预测，未兑现的预测，总需求预计可用量，可签约量以及累计可签约量。

准时生产制：just in time ,JIT，又称无库存生产方式，零库存，一个流或者超级市场生产方式。

JIT的出发点：就是不断消除浪费，进行永无休止的改进。

有两种不同的经营思想，

一种经营思想称为“成本主义”，用公式表达就是：价格＝成本＋利润，

另一种经营思想是：利润＝价格－成本。

在经济不景气的时候，成本高的企业得不到利润，甚至亏损，就被淘汰；成本低的企业还可以得到少量的利润，能够维持生存和发展。

JIT的生产方式：说JIT是一种理想的生产方式，有两个原因。

一是因为它设计了一个最高的标准，一种极限，就是“零”库存。实际生产可以无限接近这个极限，但永远不能达到零库存；

二是因为它提供了一个不断改进的途径，即降低库存→暴露问题→解决问题→降低库存，这是一个无限循环的过程，进行改进的途径，不一定从“降低库存”开始，可以先解决问题，然后降低库存，“降低库存”要逐步进行，不能一次降得太多，否则，也会造成问题成堆，解决问题无从下手，很多问题往往隐藏很深，尤其是当管理水平已达到较高水平时，就不容易发现，在这种情况下通过降低库存来暴露问题乃是必要的。

JIT的管理技术：JIT的思想很简单，容易理解。但是，实现JIT却不容易，因为实施JIT 几乎要涉及企业的每一个部门，渗透到企业的每一项活动之中。任何一个环节不改进，JIT 就推行不下去。JIT是生产管理上的一次革命。那种急功近利要求“立竿见影”，短期内就“大见成效”的思想是不符合JIT不断改进的思想。

【填空】“5S”活动：整理Settle，整顿Straighten，清扫Scavenge，清洁Sanitary，素养Schooling 组织准时生产的条件——根源上保证质量：

使质量管理工作从事后把关变成事前预防，要经过三个步骤

1.正确地规定质量标准

2.使工艺过程得到控制

3.维持这种控制

精细生产的含义：工作上追求完美无缺，在制造上讲双“零”—零缺陷和零库存。这就是“精”和“细”的所在，精指质量高，细指库存低。从一般意义上讲，精细生产是指对一切资源的占用少，对一切资源的利用率高。资源包括土地、厂房、设备、物料、人员、时间和资金。精细生产的基本原理是：不断改进、消除对资源的浪费、协力工作和沟通。不断改进是精细生产的指导思想；消除浪费是精细生产的目标；协力工作是实现精细生产的保证。

1.不断改进：改进，就是永远不满足于现状，不断地发现问题，寻找原因，提出改进措施，改变工作方法，使工作质量不断提高。改进是渐进式的进步，是细微的改变；创新是跃进式的进步，是显著的变化，其过程是不连续的。

2.消除浪费：对于库存和质量可以给出一个绝对的标准：零库存和零缺陷。零是一种极限，可以无限地接近它，但永远不能达到。

3.协力工作：协力工作是将职业、专长不同的人组织到一起，以小组的形式完成特定的任务的工作方式，它是对传统的分工方式的革命。分工虽然使效率空前提高，但过细的分工也使协调空前复杂。协调的复杂将导致工作效率下降。协力工作将使协调简化。协力工作还可集中不同职业和专长的人的意见，从而提高工作质量和工作效率，使得改进不断进行。

4.沟通：人员之间、部门之间、本企业和顾客、供应厂家之间都需要沟通，及时传递信息，

以便相互了解。小组的每个成员都必须了解其他成员的专业和工作内容。才能有共同语言，才能将自己的工作放到全局中去考虑，才能避免片面性。

（最优生产技术）OPT基本思想：任何一个制造组织都可以看作是将原材料转化为产品的系统。在这个系统中，制造资源是关键的部分。通常，制造资源指的是生产产品所需的机器设备、工人、厂房和其他固定资产等。

DBR系统：即“鼓Drum”、“缓冲器Buffer”、“绳索Rope”系统。

供应链：在产品加工和流通过程中，供应商、制造商、分销商、零售商和消费者组成的功能网链结构模式

供应链中存在着四种流程：物流、商流、信息流和资金流

对供应链进行管理的理由：

1.供应链的复杂性：从供应链的模式中可以看到，供应链是一种较复杂的链接，它是由不同的合作伙伴所组成的。对于供应链这样一个复杂的网络，需要寻找最佳的管理策略进行管理。

2.供应链的动态性：供应链是一个随市场而多变的系统。这种变化给制造商带来产品生产的较大波动，同时也给供应商带来了原材料的较大波动。需要有敏捷的反应，才能够应付瞬息万变的局面。

3.供应链的匹配性：是指上游的供应与下游的需求之间的匹配。一旦供应链上出现不匹配现象，将意味着供应链的链接是有缝的，整个供应链可能失去控制，成为一种松散的结合。SCM（供应链）的实施：

1.确定SCM的战略目标：在建立SCM之前，首先要确定SCM的战略目标。要确立战略

目标，需要对现状进行分析。

现状的分析可以分为两个阶段：

A分析业务目标：供应链上的成员是为了共同的目标而走到一起来的，这个共同的目标就是降低成本，提高利润，加强竞争力。为了达到这个目标，必须研究销售、产品等各方面的问题。

B分析现有的供应链：从计划约束条件、运作以及业绩等方面来分析现有供应链中各节点所存在的问题。这些问题可以分为企业内部的，供应链链接方面的，与其他供应链竞争方面的。

2.组建实施推进团队：实施团队由与SCM有关的人员组成。他们是技术人员、管理部门和供应商之间联系的组织人员；具有决策权力的企业高层管理者。这个团队需要有一位充分了解各企业和供应链的领导者，他应该具有一定的组织能力和协调能力。

3.选择合作伙伴：合作伙伴的选择是有原则的。这些原则是合作伙伴能增加产品的价值，提高销售水平，有效利用资源，加速运转过程，具有互补作用，增进技术合作。如供应商是否能长期合作，供应的产品质量如何，供应商在行业中的经验如何，供应商的服务水平如何，供应商的信息系统是否已建立等。

4.组建供应链：当供应链各伙伴统一了认识，愿意建立合作关系之后，建立供应链的条件也就成熟了，接下来可以组织正式组建供应链的各方签订协议。

5.SCM的设计：根据供应链中成员的情况及相互关系，地理位置分布，运用供应链软件提供的功能可以建立供应链网络。

6.SCM软件的运行：当SCM设计完成之后，可以装入测试数据进行SCM软件的试运行，发现错误，及时修改，使SCM系统不断地完善，最终投入正式运行。

供应链管理的基础是企业内部管理，SCM必须要得到内部管理的支持。

【简答】CRM（客户关系管理）的作用：CRM在开拓市场、吸引客户，减少销售环节、降低销售成本、提高企业运行效率等方面比单纯的ERP软件的运用会到了更大的效益。CRM的内容有：销售自动化、营销自动化、客户服务与支持以及商务智能

企业文化：是由五个因素组成的系统，即价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络和企业环境。

实施ERP系统的三个因素分布是：技术、数据和人；

实施ERP的三个阶段：

第一阶段：基本ERP。这一阶段通常需要2~11个月的时间。

第二阶段：供应链整合。这一阶段通常需要3~6个月的时间，这主要由市级整合的广度和强度决定。

第三阶段：决策支持阶段。一般来说从几个月到一年多不等。

按照考核评价的角度不同，ERP的工作评价可以分为定性评价和定量评价。

决定实施ERP系统能否成功的四个因素是：

企业“一把手”的全力支持：

深入广泛的教育培训：ERP系统的实施对企业的全体人员来说都是一个全新的课题，因此对企业的全体员工，尤其是对与实施密切相关的人员来说，相关的培训室必须要认真进行的，并且要对培训的效果进行考核，以验证培训的效果，同时保证企业的人员在实施中对ERP 系统的实施原则、方法及行动要素的理解与贯彻

企业对项目的有效管理：项目就是在既定的资源和要求约束下，为实现某种目的而相互关联的一次性工作任务。项目管理，就是项目的管理者在有限资源条件下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。项目经理如何在时间、成本、人力资源的约束条件下实施ERP项目的全过程进行计划、组织、协调、控制和评价，达到使企业管理提升的目的，正是项目管理的目标。

成功的业务流程重组

第七章

ERP应用绩效评价体系包括评价组织体系、评价制度体系和评价指标体系。

每年应由MRPⅡ运行管理小组根据ABCD检查表至少进行两次自检。接下来，评估各个ERP 系统的每一项特性，评估结果分为1到5五个等级。5表示最好，而1表示最差，或者说是不可以接受。

第八章

SAP特性结构：SAP为三层体系结构。顶层演示层，包括用户的界面逻辑。中间的应用程序层。底层有网络、数据库和操作系统组成。

Oracle ERP的主要功能模块包括：企业管理系统、财务信息系统、人力资源管理系统和预警系统四个大类。

用友ERP –U8主要应用于机械、电子、食品、制药等行业。

MRPⅡ/ERP在中国的启动期：一些专家学者在分析和总结这阶段的应用情况后，提出了“三个三分之一”论点，即“国外的MRPⅡ软件三分之一可以用，三分之一修改后可以用，三分之一不能用”。

国内ERP的技术局限性：

1、ERP主要是以制造过程中“业务流程”为中心设计的，应用到非制造业可能不适合。

2、原有以C/S结构为主的ERP应用界面，必须发展到B/S结构，或B/S、C/S混合结构。

3、由于需要支持大规模并发网络用户访问不同的服务器，Web应用服务器中间件是必需的，ERP软件的结构和开发方法需要重新设计。

4、在电子商务环境下，ERP不仅在功能上要扩展“供应链管理”，而且在技术上要实现不同的ERP软件，可以共享数据，可以有应用程序接口。

知识管理(KM)：是管理界中一个较新的概念和技术。随着管理的不断创新，经济的不断发展，经济发展的模式也正在慢慢地从“工业经济发展模式”向“知识经济发展模式”过渡。电子商务的形式，可以分为B to B，B to C，C to C等。其中B to C形式是最常见的，但是在电子商务中涉及资金最多，地位最重要的还要算是B to B。

ERP行业化：不同行业之间管理的差异性更大，这就形成了对管理软件的不同需求，即管理软件的个性化，ERP也从通用化走向了行业化。从定制化到通用化，再到行业化，是管理软件发展的大势所趋。

1.完善行业分类方法，构建合理的行业分类框架，这是ERP行业化的一个基本问题

2.先进的管理理念，专业化的业务流程

3.优势互补，形成体系行业化

随着ERP市场的扩大，产品成熟度的提高，行业化趋势日益突出

第十一章

制造系统模式的概念：是指制造系统的体制、经营、管理、生产组织和技术系统的形态和运作的方式。这些影响主要体现在先进制造技术的应用、系统运行效率、系统的柔性和开放性、系统的可持续发展性等方面。

现代制造系统模式的五个特点：集成特性、以顾客为中心、快速响应、满意质量、绿色特性。

AM（敏捷制造）的主要理念：

1、全新的企业理念：将制造系统空间扩展到全国乃至全世界，通过企业网络建立信息交流高速公路，建立“虚拟企业”，它不同于传统理念上的有围墙、有形空间构成的实体空间。

2、全新的组织管理理念：简化过程，不断改进过程；提倡以“人”为中心，用分散决策代替集中控制，用协商机制代替递阶控制机制。敏捷企业强调权力分散，把股权下放到项目组，提倡“基于统观全局”模式，要求各个项目组都能了解全局的远景，明确工作的目标、任务和时间要求。而完成认为的中间过程则完全可以自主。

3、全新产品理念：敏捷制造的产品保证用户在整个产品生命周期内满意，企业的这种质量跟踪将持续到产品报废为止，甚至包括产品的更新换代。

4、全新的生产理念：产品成本与批量无关，从产品看是单件生产，而从具体实际和制造部

门看，却是大批量生产。高度柔性的、模块化的、可伸缩的制造系统的规模是有限的，但在同一系统内可生产出的产品品种是无限的。

AM的技术实施：

它将实施敏捷制造的技术分为：

1、产品设计和企业并行工程、

2、虚拟制造──在计算机上模拟制造的全过程、

3、制造计划和控制、

4、智能闭环加工、

5、企业集成五大类。

5个“不”：

1、CE(并行工程)不费吹灰之力就能成功的“魔法方法”，

2、CE不能省去产品串行工程中的任一环节，

3、CE不是设计与生产重叠或同时进行，

4、CE不同于“保卫设计”，

5、CE不需要保守测试策略。

一个柔性制造系统（FMS）的组成可概括为三个部分：多工位数控加工系统、自动化的物料储运系统和计算机控制的信息系统

企业资源计划ERP期末考试复习资料有复习资料版

一、概念部分 1.理解图示流程,着重经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的,制订方法和依据，能结合给定的前提指定相关计 划 注：pp：生产规划，mps：主生产计划，MRP：物料需求计划，RCCP：粗能力计划，Pouting：工艺线路， 2.独立需求、相关需求 独立需求：某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量而独立存在 相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定 3.经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的 经营规划：在企业高层领导的主持下会同销售、市场、技术、生产、物料、财务等各部门负责人，共同制定PP（生产计划）：生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划，是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。 MPS（主生产计划）根据企业的能力来确定要做的事情，通过均衡的安排生产实现生产规划的目标 MRP（物料需求计划）：根据主生产计划、物料清单和库存记录，对每种物料进行计算，并指出何时回发生物料短缺，并给出建议以最小库存量来满足并避免物料短缺 4.安全库存及对MRP计算的影响 安全库存：增加一定的库存量来起到缓冲的作用，是MRP计划的一种前提保障方式 5.批量及对MRP计算的影响 批量：每次的订货数量。使所涉及的成本之和最小，使客户服务水平最高！ 6.提前期及对MRP计算的影响 指任一项目从完工日期起倒推到开始日期的这段生产周期，是提供运行MRP的计算数据 7.RCCP、RCP RCCP（粗能力计划）：粗能力计划是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法，通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线 RCP： 8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ 直接批量：又称为按需确定批量法，是根据各时区的净需求量决定订货量，需要多少定多少 固定批量：可用于MRP控制下的所有物料，但在实践中通常只限于订货费用比较大的部分物料，订货数量可以根据经验决定 固定周期：它根据EOQ计算间隔期(周期)，决定每年定货次数，属于动态方法 ABC分类：根据全年货币价值或其他准则，把企业的物料按降序排列，然后分为A.B.C三类.ABC分别占物料项目数的10%-20%，20%，60%-70%，占预计货币价值的50%-70%，20%，10%-30%

ERP期末复习资料

重点考查内容(90%+) 1 ERP背景及其发展; 全球化经济和竞争的出现、企业集团多元化经营、计算机和网络技术的发展（4-2） 2 ERP中的基础数据环境; 3 ERP中的生产计划; 4 ERP中的物料与库存管理; 5 ERP中的生产管理; 6 ERP的实施。 其他 采购、质量、销售、EAM、PM、FI/CO & HR 1、单项选择题(15×2, 30分); 2、ERP相关术语(5×2, 10分); 3、简答题(6×4, 24分); 5、计算题(12分); MRP计算逻辑(给出某产品主生产计划和BOM结构，各级物料的提前期、批量、现有量等信息，计算各级物料在各时段的计划产出量和计划投入量) 1、现代企业面临的挑战、为何需要实施和应用ERP 最优化资源配置的要求、顾客越来越个性化的需求、适产业结构的变化及技术的更新、快速变化的市场、人才的流失。前面所说的挑战归根结底都是管理问题，企业要在市场竞争中获得胜利ERP系统是其提升管理的必然选择。ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。实施ERP信息化管理的目的是充分调动企业内包括人力资源在内的各项资源。 2、ERP发展过程、如何影响现代企业竞争优势 第一阶段： MIS 系统阶段 (Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 第二阶段： MRP阶段 (Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 第三阶段：MRP II 阶段 (Manufacture Resource Planning) 在 MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。第四阶段：ERP 阶段 (Enterprise Resource Planning) 进入 ERP 阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 第五阶段：电子商务时代的 ERP Internet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。

ERP复习资料练习题-全集

ERP复习资料练习题-全集 判断对错题： 1. ERP管理思想体现对整个供应链资源进行管理的思想( ) 2 企业ERP的目的是为了实现自己价值的最大化( ) 3 在ERP实施过程中培训放在第二步说明培训是具有时段性的( ) 4 关键工作中心有时也称为瓶颈工序,是运行粗通略读草把计算对象 （）。 5 ERP实施的本质是知识的转移( ) 1. √ 2.× 3.× 4. √ 5.√ 6、 ERP管理思想体现事先计划与事中控制的思想( ) 7、生产管理模块主要是由主生产计划,库存管理地和能力需求计划构成( ) 8、实施ERP失败的原因主要是缺乏系统的指导思想和实施过程中不可控因素 多( ) 9、企业的会计程序主要是制作凭证,根据凭证记账,财务报表和财务分析( ) 10、 ERP项目成功的关键因素是技术( ) 1. √ 2.× 3. √ 4. √ 5. × 填空练习题：

1.ERP从本质上讲就是对企业资源的过程。 2. ERP是建立在基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。 3.采购管理是由、采购业务流程和采购业务统一构成的。 4. ERP的实质是在基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。 5.物料需求计划系统最后输出MRP采购单和。 6. 采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和。 7. 产品结构子系统的二是从产品工艺自动生成工单工艺模块的基础数据。 8. 为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是。 9. 工作中心作为平衡与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象. 10. 在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括 生产计划和。 1、MRPII 2、信息技术 3、订货点法 4、计划和优化 5、MRP工单 6、请购单 7、产品工艺路线信息 8、采购计划 9、负荷 10、采购计划 11. ERP的基本思想是。 12. CRM是的英文缩写。 13. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：供应商信息、 和供应商选择。

erp期末考试卷及答案

《ERP原理与应用》自测题 单项选择题 1. 对能力需求计划进行调整, 通常有调整能力和调整负荷的方法, 下面那种方法是属于能力调整的方法( C) A、批量调整 B、调整订单 C、安排加班 D、减少准备时间 2. CRP 的核心任务是按照企业的( B) 对各个工作中心的人力, 资源负荷进行精确计算, 并依据各工作中心现有的实际生产能力对能力及负荷进行反复调整. A、业务流程 B、生产工艺流程 C、管理流程 D、物流 3. 在ERP中有不同的计划层次，其中( C )是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统，它比上一层次的计划更加详细，可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。 A.能力需求计划 B.生产计划 C.主生产计划 D.物料需求计划 4. 在ERP中有不同的计划层次，其中( D )是将MPS非产的产 品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A.能力需求计划 B.主生产计划 C.企业计划 D.物料需求计划 5. (D )是指产品的计划主要根据用户的订单，一般是接到用户的订单后才开始生产产品。计划的对象是最终产品。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 6. ( A)是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部伯，在接到订单后再根据订单要求装配成各种产品。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 7. ( C )是指在接到客户订单后，按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 8. ( B )是指产品的计划主要根据预测，并在接到用户订单之前已生产出产品。

《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案1

《ERP原理与应用》的复习重点及试题和答案 各章重点难点 第1章 重点： ERP的发展历程 ERP概念解析 难点： 对ERP的理解 第2章 重点： ERP系统的总体框架 ERP系统的主要功能 ERP系统的业务流程 难点： 对ERP系统的业务流程的理解 第3章 销售部分 重点： ERP中的销售管理原理； ERP系统中销售管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理销售日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决销售管理中简单日常处理问题 库存部分 重点： ERP中的库存管理原理； ERP系统中库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理库存日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决库存管理中简单日常处理问题 采购部分 重点： ERP中的采购管理原理； ERP系统中采购管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理采购日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决采购管理中简单日常处理问题 第4章 重点： ERP中的生产管理原理； ERP系统中生产管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理生产管理日常业务。

难点： 能够借助ERP系统解决生产管理中日常处理问题 第5章 重点： ERP中的财务管理原理； ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理财务日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决财务管理中日常处理问题 第6章 重点： ERP系统实施方法论 ERP与BPR关系。 ERP系统实施方法论 ERP与BPR关系。 难点： 能够理解掌握ERP实施方法论 能够理解掌握ERP实施方法论 第7章 重点： ERP中的财务管理原理； ERP系统中财务管理的管理模式及与其他管理子系统的集成关系和操作流程； ERP系统处理财务日常业务。 难点： 能够借助ERP系统解决财务管理中日常处理问题 第8章 重点： 完整模拟企业主业务运作流程 ERP系统软件中的主要功能及其主要操作方法 ERP系统解决方案 难点： 掌握ERP系统软件中的主要功能及其主要操作 试题和答案 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1. ERP的基本思想是（）。 A 计划和管理 B 控制和组织 C 计划和控制 D 组织和管理 2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）。 A 扁平化结构管理 B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理 3. 企业的三流是指（）。 A 物流、资金流和数据流 B 物流、资金流和信息流 C 数据流、信息流和物流

MRP-ERP期末简答考题及答案 (1)

1.生产提前期是由制造工艺路线每道工序的_________时间构成的。 排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、传送时间 2.主生产计划的作用是什么？ 通过人工干预、均衡安排，使得在一段时间内主生产计划量和预测及客户订单在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上均与需求相匹配，从而得到一份稳定、均衡的计划。 3.能力计划层次体系包括哪几个层次？ 资源需求计划 粗能力需求计划 细能力需求计划 生产能力控制 4.编制生产计划大纲时，应考虑哪几个方面因素的平衡，常用的平衡方法有哪些，一般采用其中哪种方法？ 应考虑3方面的平衡： 需求/预测 生产状况 库存水平 平衡方法有两种： 平稳的生产和可变的库存 可变的生产和平稳的库存 一般采用平稳的生产和可变的库存 5.简述生产计划的两个时界点的控制意义？ 需求时界点：提醒计划人员，早在这个时界的订单已经在进行最后的总装，除非有极其特殊的紧急情况，绝对不要轻易变动，需要保持稳定。 计划时界点：提醒计划人员，在这个时界和需求时界之间的计划已经确认，一些采购或生产周期较长的物料订单已经下达，资金已经投入，材料和能力资源已开始消耗。 6.什么是低位码，它的作用？ 低位码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。 作用：指出各种物料最早使用的时间，在MRP运算中，使用低位码能简化运算。 7.在生产过程环节中，有各种各样的损耗，因此在计算物料需求时，常考虑哪些

损耗系数，并说明它们的含义？ 组装废品系数：装配件在装配过程中的零件损耗。 零件废品系数：对于一定数量的订单，预计入库存时，会有一定百分比的减少，零件废品系数是对订单数量而不是对毛需求的调整。 材料利用率：材料利用率与零件废品系数是一个问题的不同表示，都表示预计生产损耗。材料利用率是有效生产与总输出的比率。 8.RCCP与CRP的区别？ 在计划阶段，RCCP(粗能力计划)研究MPS,CRP（能力需求计划）研究MRP,SFC RCCP主要面向主生产计划，CRP主要面向车间作业计划，物料需求计划 RCCP的能力对象是关键工作中心，CRP的能力对象是全部工作中心。 9.工作中心是什么？如何确定工作中心的可用能力？ 工作中心是指完成某种加工的设备或设备组。为了安排能力需求计划，根据设备和劳动力情况，将能够执行相同或相似工序的设备、劳动力组成一个工作中心生产单元。 主要通过考核工作中心的定额能力来确定可用能力（实际能力）。 10.能力需求计划的制定有哪些方式？大多数生产管理软件采用哪种方法设计？两种方式：无限能力方式、有限能力方式 大多数生产管理软件按照无限能力方式来设计的。 11.什么是车间日历？ 车间日历是用于编制计划的特殊形式的日历。通常计划是按照工作日编制的，车间日历将普通日历转换成工作日历，它被表示成顺序计数的工作日，并除去周末、节日、停工和其他不生产的日子。 12.在能力需求计划中，生产能力与生产负荷不平衡时，你如何处理？ ①加班加点 ②改变生产路线 ③改变工艺 ④调整生产计划

《ERP》期终考试试卷及答案

《ERP原理与应用》期终考试试卷（A卷） 一、填空题（每空1分，共10分） 1、大部分企业都追求着基本相似的运营目标，即在给定资金、设备、人力的前提下，追求尽可能大的有效产出；或在市场容量的限制下，追求尽可能少的人力、物力、财力的投入；或寻求最佳的___寻求最佳的投入/产出比___。就其外延而言，__为获得利润_；而就其内涵而言，为追求企业资源的合理有效的利用__。 2、ERP的核心管理思想是___供需链管理____。 3、MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了___管理会计___的概念，实现物料信息同资金信息的集成。 4、写出下面名词缩写代表的中文意思：TQM____全面质量管理__， CIMS__分销资源计划__，SCM__计算机集成制造系统_，MRPⅡ__供需链管理_。 5、实现JIT生产的重要手段是___看板管理___。 二、名词解释（每题3分，共15分） 1、主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。 2、在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 3、提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 4、安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。 5、工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。 三、简答题（每题5分，共30分） 1、库存订货点法应用的条件是什么？ 答：（1）物料的消耗相对稳定；（2）物料的供应比较稳定；（3）物料的需求是独立的；（4）物料的价格不是很高。 2、MRPⅡ的局限性是什么？

erp期末复习资料

ERP复习资料 考试时间：4月28日（周四）14:30—16:10 地点：6204 一.填空题（15空，每空1分，共15分） 二.选择题（10题，每题2分，共20分） 三. 简答题（5分） 四.应用题（10分） 五.计算题（3题，共50分） 1.ERP ：（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是对企业的所有资源进行计 划、控制和管理的一种手段 2.MRP：(Material Requirement Planning 物料需求计划)：是根据得到的MPS和产品结构、 工艺路线和批量政策等特征，将最终产品分解成具体操作的零部件生产作业计划和原材料、外购件的采购作业计划的过程。 3.MRPII：（Manufacturing Resource Planning 制造资源计划）， 4.MPS：(Master Production Schedule, 主生产计划)，是描述企业生产什么，生产多少 以及什么时段完成的生产计划，是把企业战略、企业生产计划大纲等宏观计划转化为生产作业和采购作业等微观作业计划的工具，是企业物料需求计划的直接来源，是粗略平衡企业生产负荷和生产能力的方法，是联系市场销售和生产制造的纽带，是指导企业生产部门开展生产管理和调度活动的权威性文件。5.PAB：(projected available balance)：预计可用库存量是指现有库存中扣除了预留给其他 用途的已分配量之后，可以用于需求计算的那部分库存量。 6.ATP (available to promise)：可供销售量是指销售部门可以销售的产品数量 7.BOM(bill of material): 物料清单是定义产品结构的技术文件，也被称为产品的结构表或 产品明细表。 8．BPR（business process reengineering）：业务流程再造是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。 9.ERP发展经历了哪几个阶段？各阶段的特点？ 订货点法：优点：按照库存经验来预测未来物料需求；缺点：库存资金大量积压 开环MRP：优点：达到减少库存量和占用资金的目的；缺点：认为无限能力计划 闭环MRP：优点：解决了物料的计划与控制问题，实现了物料信息的集成；缺点：没有考虑财务分析 MRPII：优点：把物料信息和资金信息集成起来，把成本和财务系统纳入到系统中来； 缺点：企业信息管理的范畴要求不能扩大到对企业的整个资源集成管理，信息管理要求不能扩大到整个供应链的管理。 ERP：面向供应链管理的信息集成，极大地扩大了管理信息集成的范围。还集成了企业其他管理功能，成为一种覆盖整个企业的管理信息系统，同时还扩大了软件的应用范围，使管理人员实时掌握和交换更全面的信息，迅速做出决策。 10.MPS时区时界P81 时界表示时间界限，是一个时刻点，是MRP中的计划参考点 时区：需求时区、计划时区、预测时区

企业资源计划ERP期末考试A卷-(含答案卷)

电子信息科学学院《企业资源计划系统》课程期末试卷（A）卷 2015——2016学年第一学期闭卷 考试时间：100分钟 学生所在学院 专业、班级学号姓名 一、单项选择题（每小题1分，共15分） 1、ERP系统中的主业务流程包括( )模块。I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理 Ⅳ.库存管理V.采购管理。 A. I、Ⅱ、VI B. I、Ⅱ、Ⅲ C. I、Ⅱ、Ⅳ D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第四个阶段是（）。 A. 闭环MRP B. 订货点法 C. MRPⅡ D. ERP 3、能力需求计划是把（）需求转换为（）需求。 A. 物料、采购 B. 物料、能力 C. 能力、物料 D. 能力、采购 4、在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（）。 A. 战略计划、经营规划和生产规划 B. 主生产计划 C. 车间作业控制 D. 物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求，在周预测系统中MAD为50单位，服务水平为99%，安全因 子为2.91，则安全库存为（）单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型，应当选择下列哪种生产计划方式？（） A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是： A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标？（） A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务9、周期盘点是（） A.在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B.通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C.通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D.以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入？ A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货（lot for lot）的批量策略？ A. 成本价值高的物料 B. 准备成本高的物料 C. 具有均衡而连续需求的物料 D. 固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在（）。 A. 英国 B. 美国 C. 印度 D. 中国 13、以下不属于提前期的类型是（） A. 生产准备提前期 B. 采购提前期 C. 装配提前期 D. 销售提前期 14、如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是12万元，那么，它的库存周转次数就是每年（）次。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 15、ERP实施中最先接受培训的人员是（）。 A.项目实施小组 B.领导层 C.部门业务人员 D.程序员 二、填空题（每空1分，共20分） 1、ERP首先发端和应用于____1___。 2、企业资源计划的英文缩写是___2_____。 3、粗能力计划的计划对象是__ 3 _物料，主要面向的是_ 4_ _。 4、MPS生成的竖式报表对照地显示___5____和___6___的来源及___7___。 5、CRP的制定方式有两种方式：___8 __、___9___。 6、拉式作业方式和原有的推式作业方式最大的不同就在于___10____的不同。 7、系统需求分析可采用___11___、企业建模工具如IDEF、ARIS、__12___等形式化的方法来描 述系统的组织机构、___13___和信息流程。 8、系统切换有三种方式：___14___、___15____、____16___。 9、MRP重排方法包括___17_____和净改变法。 10、ERP软件通常分为物流管理、___18____、___19____、___20__四大部分。。

ERP期末复习

一、名词解释 1.工作中心：是基于设备和劳动力状况，将执行相同或相似工序的设备、劳动力组成的一个生产单元。 2.物料清单：就是以数据格式来描述产品结构的文件，它不仅列出某一产品的所有构成物料，同时还要指出这些物料之间的结构从属关系、需用和投入的时间关系。 3.提前期：是针对需求提出的，以交货或完工日期为基准倒排计划，推算出工作（采购、生产）的开始日期或订单的下达日期，这个期间的时间跨度称之为提前期。 4.工序：指的是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。 5.物料需求计划：就是要制定这样的原材料、零部件的生产与库存计划，决定外购什么、生产什么、什么物料必须在什么时候订货或开始生产什么、订什么、生产多少、每次的订货和生产的批量是多少等。 6.加工单：也叫车间订单，是一种面向加工件说明物料需求计划的文件，包括物料的加工工序、工作中心、工作进度及使用的工装设备等。 7.供应商计划：也叫采购计划，就是企业与其供应商不再是相互压价的竞争关系，而形成了一种长期合作的伙伴关系。 二、简答 1.简述业务流程重组的原则 （1）.组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心 （2）.让需要得到流程产出的人自己执行流程 （3）.将信息处理工作纳入生产这些信息的实际工作中去。

（4）.将各地分散的资源视为一体。 （5）.将并行工作联系起来，而不是仅仅联系他们的产出。 （6）.使决策点位于工作执行的地方，在业务流程中建立控制程序。 （7）.从信息来源地一次性地获取信息。 2.简述销售管理系统与其他系统的关系 销售管理系统与其他系统的关系如图所示： 3.什么是采购管理？采购管理的目标是什么? 采购管理就是对从采购订单产生到货物收到的采购工作的全过程进行组织、实施与控制。 采购管理的目标： （1）在需要的时间和地点向需要的部门提供符合规格、质量和数量要求的物料。（2）以最经济合理的价格获得所需物料及服务。 （3）保证物料供应的稳定性和可靠性。 （4）尽量缩短采购周期和降低库存。 （5）开发和维护与供应商的良好关系。 4.库存管理中存在哪些常见的问题？ （1）信息资源的共享问题

erp期末考试卷及答案

e r p期末考试卷及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

《ERP原理与应用》自测题 单项选择题 1.对能力需求计划进行调整,通常有调整能力和调整负荷的方法,下面那种方法是属于能力调整的方法( C) A、批量调整 B、调整订单 C、安排加班 D、减少准备时间 的核心任务是按照企业的( B)对各个工作中心的人力,资源负荷进行精确计算,并依据各工作中心现有的实际生产能力对能力及负荷进行反复调整. A、业务流程 B、生产工艺流程 C、管理流程 D、物流 3.在ERP中有不同的计划层次，其中（ C ）是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统，它比上一层次的计划更加详细，可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。 A. 能力需求计划B．生产计划C．主生产计划D．物 料需求计划 4.在ERP中有不同的计划层次，其中（ D ）是将MPS排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A．能力需求计划B．主生产计划C．企业计划D．物料需求计划 5.（D ）是指产品的计划主要根据用户的订单，一般是接到用户的订单后才开始生产产品。计划的对象是最终产品。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 6.（A）是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部伯，在接到订单后再根据订单要求装配成各种产品。

A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 7.（ C ）是指在接到客户订单后，按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 8.（ B ）是指产品的计划主要根据预测，并在接到用户订单之前已生产出产品。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 9. ABC库存管理是常用的库存管理策略之一，其主要是根据库存物品的（B）划分物品的重要性。 A．数量B．使用价值C．包装D．供应商 10.（D ）是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM 11.在ERP系统的主要功能中，（ C ）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。 A．财务管理B．物流管理 C．生产计划与控制管理D．人力资源管理 实施中最关键的因素是（ C ） A、.组织培训 B.软硬件 C.人 D.数据

ERP复习和答案

ERP复习 1、总账子系统有哪些主要功能？（12分） ①总账初始化(初始设置:将用友通用账务处理系统变成适合本单位实际需要的专用系统，主要工作包括选项设置，期初余额录入)：会计科目设置、初始余额录入、凭证类型设置，常用摘要的定义、常用凭证的定义、自定义转账的定义等。 ②凭证管理：凭证录入，审核，记账，查询，打印，以及出纳签字，常用凭证定义 ③出纳管理：日记账查询、支票管理、银行对账。 ④账簿管理：总账、明细账、余额表、多栏账。 ⑤辅助核算管理：个人往来核算，部门核算，项目核算，往来管理。 ⑥月末处理：自动完成月末分摊，计提，对应转账，销售成本，汇兑损益，期间损益结转等业务，进行试算平衡，对账，结账，生成月末工作报表。 2、说明总账结账时应进行哪些检查？（6分） 1 查本月业务是否记账，有未记账凭证不能结账。 2 末结转必须全部生成并记账，否则本月不能结账 3 查上月是否已结账，上月未结账，则本月不能记账 4 对总账与明细账，主体帐与辅助账，总账管理系统与其他子系统数据是否已一致，不一致不能结账。 5 益类账户是否全部结转完毕，否则本月不能结账。 6 与其他子系统联合使用，其他子系统是否已结账，若没有，则本月不能结账。 3、简述固定资产管理的业务处理流程。（7分） 1初始设置（设置控制参数，设置基础信息，输入期初固定资产卡片） 2日常处理（资产增减，资产变动，资产评估，资产盘点，生成凭证，账簿管理） 3期末处理（计提减值准备，计提折旧，对账） 4、用友U8总账系统的期末处理包括哪些内容？简要说明。（6分） 1银行对账(输入银行对账期初数据，录入银行对账单，银行对账，输出余额调节表) 2自动转账（转自定义：设置，期间损益结转设置：转账生成：自定义转账生成，期间损益转账生成）

ERP采购管理期末复习题真题

《ERP 原理与应用》采购习题 请将答案填在答题页，答案写在其他位 置无效！ 一、单选题（20分，每题2分） 1.在用友ERP-U8中使用了采购等供应 链、总账、应收应付，年度结转的顺序正确的是（）。 A.供应链->总账->应收应付 B.总账->应收应付->供应链 C.供应链->应收应付->总账 D.应收应付->供应链->总账 2.采购订单在什么情况下可以修改（）。 A.已经审核未关闭B.未审核 C.关闭D.已经执行 3.在采购管理系统中，如果是同库存管理系统集成应用，关于采购入库单以下说法正确的是（）。 A.可以在采购管理中增加，也可以在库存管理中增加 B.只能在库存管理中增加、修改，采购管理中只能查询 C.只能在采购管理系统中增加采购入库 单 D.只能在库存管理中增加，可以在采购 管理中修改 4.如果在付款系统中生成的凭证已经在 总账系统中记账，又需要对形成凭证的单据进行修改，则可以通过（）操作。 A.冲销凭证 B.取消操作 C.取消记账 D.删除凭证 5.与采购与应付系统有关系的业务系统为（）。 A.工资系统 B.固定资产系统 C.总账系统 D.销售系统 6普通采购业务中的采购结算单是由以下哪两种单据结算生成（）。 A.采购发票和采购入库单 B.采购发票和产成品入库单 C.采购订单与销售订单 D.采购到货单与采购入库单 7．采购自动结算是指由系统将符合结算条件的采购入库单记录和采购发票记录进行结算。系统支持三种方式的结算，以下不支持的方式为（）。 A.入库单和发票B.红蓝入库单C.红蓝发票D.红蓝回冲单 8．应付款系统可以向总账系统传递（）。 A.付款结算情况B.应用函数 C.分析数据D.记账凭证 9．下面关于采购管理与应付管理描述错误的是（）。 A.采购发票可以在应付管理制单也可以在采购管理中制单 姓 班 学

ERP考试复习要点

CH1 1 什么是订货点法？订货点法有什么局限性？ 订货点法实质是“库存补充”原则，依据对库存补充周期内的需求量预测，并保留一定的安全库存储备，来确定订货点。 局限性：订货点法受到众多条件的限制，而且不能反映物料的实际需求，往往为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，从而造成库存积压，库存占用的资金大量增加，产品成本也就随之提高，企业缺乏竞争力。 2 MRP( Material Requirements Planning物料需求计划)与订货点理论的根本不同点是什么？MRP针对订货点法的几项假设做出了重要的改进：a通过产品结构把所有物料的需求联系起来b把所有物料按需求性质区分为独立需求项和非独立需求项c对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 3 MRP前提是什么 MRP的前提条件,分时段净物料需求计划（NetTime-phasedMRP）要求非常具体的数据。它们是：a、一份分时段的主生产计划，其中每一物品由一物料清单描述。 b、每一物料清单中的每一组件及其父件要有唯一的识别号。 c、结构恰当而准确的物料清单与工程更改的严格控制。 d、关于存货物品准确的现行库存余额。 e、关于未了结的采购与制造订单的准确数量与可靠的交货日期。 f、关于采购物品与制造物品的可靠的提前时间。 这些数据对任何MRP程序都是不可缺少的。此外，还有对实际应用该技法的要求： a、用来处理实际上每家公司中所要求的大量数据的计算机软硬件。 b、物料收发、库存调整以及订单发放与了结的及时报告。 c、处理计划中识别的不同批的纪律。 d、有能力制订出有效的计划并然后执行它们的人员 4 ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）与MRP2（Manufacturing Resource Planning 制造资源计划）的区别和联系？（book P16） 联系：传统的MRP2系统主要包括的制造、供销和财务三大部分是ERP系统中不可缺少的重要组成部分。ERP是一个高度集成的信息系统，它必然体现物流信息与资金信息的集成。形象的说，MRP2已经融化在ERP之中。 区别：a ERP是一个面向供应链管理的管理信息集成。除了传统MRP2的功能外，ERP 在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理；支持在线分析处理、售后服务及质量反馈；支持生产保障体系的质量管理，实验室管理；支持跨国经营的多国家地区，多工厂，多语种，多币制需求等等 b 采用计算机和网络通信技术的最新成就。ERP在MRP2的基础上还要实现更为开放的不同平台互操作，采用适用于网络技术的编程软件，加强了用户自定义的灵活性和可配置型功能，以适应不同行业用户的需要。 5 ERP是什么？软件还是一种管理理论？特点是什么 PPT CH1 P34-40 CH5 物料需求计划（book P23） 1 解释MRP MRP（Material Requirements Planning）物料需求计划是一种物料管理和生产方式，是ERP系统的重要组件，它建立在MPS的基础上，根据产品的BOM、工艺路线、批量政策和

ERP考试题

一、填空题复习资料 1.总账模块主要完成的基本会计核算功能有设置账户、(填制凭证）、(审核凭证)、(记账)、(统计账表)等内容生成凭证、账簿和(报表). 2.总账系统可以接受固定资产模块传递来的（计提折旧）凭证，工资系统传来的（工资分摊）凭证，应收系统传来的（收款）凭证。 3.总账系统根据记账凭证自动生成相应的账簿，例如（总分类账）、（明细分类账）和（科目余额表）。 4.总账系统必须设置的公共资料有科目设置、（币别设置）、（凭证类型设置）、客户、供应商等资料。 5.总账系统不仅可以查询常用账簿，还可以查询有核算项目的（核算项目分类总账）、（核算项目明细账）、（核算项目余额表）、（核算项目汇总表）等各种组合表。 6.总账系统的初始设置包括（基础资料）、（系统参数）、（初始化数据录入）等内容。 7.总账系统参数的设置很重要，如果选择“启用往来业务核销”，该选项适用于（单独适用总账系统的用户）。 8.选项“凭证过账前必须审核”，选中该项，则未审核的凭证（不能过账）。 9.选中“现金银行存款赤字报警”，则录入凭证时，现金银行存款为负值则（系统自动发出警告）。 10.选中“双敲审核”，则凭证审核时（必须双敲才能审核）。 11.出纳必须签字才能过账，原因是选择了（凭证过账前必须出纳复核）。 12.如果启用账套在年初1月1日，则只需录入科目的年初余额，如果在其他 月份启用，则需要录入（期初余额）、（本年累计借方发生额）、（本年累计贷方发生额）。 13.期初余额录入涉及外币的要录入（本位币）、（原币金额），涉及数量核算的科目要录入（数量）、（金额），涉及核算项目的科目要录入（明细核算项目的数据）。 14.在凭证处理包括录入、（审核）、（过账）、（查询）、（修改）、（删除）、打印等操作。 15.凭证录入中可以录入不同科目属性对应的内容，例如，外币科目要录入（汇率）、数量核算科目要录入（数量），部门核算科目要录入（部门），客户核算科目要录入（客户名称），职员核算科目要录入（职员姓名），银行科目要录入（结算方式和结算号）等。 16.凭证审核有三种方式，（单张审核），（成批审核），（双敲审核）。 17.未（审核）、未（过账）的凭证可以修改和删除。 18.期末结账的条件是（本期所有凭证已经过账）。 19.银行对账模块的自动对账的基本条件（金额相等）。精确对账条件可以设置（结算方式）、（结算号）等对账条件。 20.总账结账之前的期末处理有（期末调汇）、（自动转账）、（结转损益）、（期末结账）。共四步。 21.往来业务核销，一定要在总账的参数设置中选择（启用往来核销）选项。 22.金蝶K/3 提供的账簿查询功能，账簿有（总分类账）、（明细分类账）、数量金额账、（数量金额明细账）、（多栏账）、核算项目分类总账和（核算项目明细账）。共7中账簿。 23.总账的反初始化操作流程：（系统设置）、（初始化）、（总账）、（反初始化）功能。 24.总账模块反初始化的前提条件是（没有日常业务），如果已经有记账凭证录入，则必须（删除凭证）。 25. 金蝶ERPK/3系统在系统设置中的（基础资料）是整个ERP系统的基础，在企业的各个部门都要用到。必须设置。 26. 基础资料设置中的会计科目是（填制凭证）、（登记账簿）、编制（会计报表）的基础 27. 在金蝶K/3中的有外币核算的企业，需要在基础资料中设置（币别）。 28. 账套是一个（数据库文件），存放企业所有的业务资料。 29.ＥＲＰ软件的属性设置包括（机构名称）、（记账本位币）、（启用会计期间）等内容。 30.账套号是账套在ERP系统中的编号，要（手动录入）、（不能有重号）是建立账套时的必填项。 二、简答复习内容 1.简述ERP的六大核心思想是什么？ 答：ERP首先应该是管理思想，其次是管理手段与信息系统，管理思想是ERP的灵魂，不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好的去实施应用ＥＲＰ。具体的先进管理思想体现在六个方面： 第一：帮助企业实现体制创新。新的管理机制必须提高工作效率，节约劳动成本。ＥＲＰ帮助企业实现体制创新的意义在于，它能够帮助企业建立一个新的管理体制，其特点在于能实现企业内部的相互江都和相互促进，并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作，使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连，管理层也不会出现独裁现象。ＥＲＰ作为一种先进的管理思想和手段，它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作，而是从思想上去剔除管理者的旧观念，注入新观念。 第二：以人为本的竞争机制，ＥＲＰ思想：必须在企业内部建立一种竞争机制，紧靠员工的自觉性和职业道德不够，给员工制定一个员工评价标准，并以此做为奖励标准，使员工必须达到这个标准。随着标准的提高，生产效率必然会提高，以人为本的管理方法就不会成为空泛的教条。

企业资源规划ERP期末复习资料整理版

题型：单选名词解释阐述计算论述 1. ERP的定义：是对企业的所有资源进行计划、控制和管理 的一种手段。Gartner Group是经过一系列的功能标准来定义ERP系统的。【超越MRPII范围的集成功能(ERP系统的本质是取代那些由一个个单独软件包形成的解决方案，集成企业内部所有传统的管理职能，彻底解决”信息孤岛”现象，确保企业级业务的系统整体性和一致性。)；b.支持混合方式的制造环 境；c.支持能动的监控能力；d.支持开放的客户/服务器计算环境】2. ERP的目标: (5M 2I 1T: Man,Money,Method,Material,Machine, Information,lnvis ible Property, Time) ,ERP的绩效取决于企业能否善于利用这些资 源。 3. ERP把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系 统结合成一个一体化的系统，所有的数据来源于企业的中央数据库。 4. 20世纪60年代中期，美国的IBM公司的管理专家约瑟夫. 奥列基博士首先提出独立需求和相关需求的概念。 5. MRP系统具有什么功能，解决什么问题？【MRP系统从主生 产计划、独立需求预测以及厂外零部件订货的输入能够确定” 我们将要生产什么？”经过物料清单能够回答”用什么来生产？把主生

产计划等反映的需求按各产品的BOM?行分解，从而得 知”为了生产所需的产品，我们需要用些什么？”然后和库存记录进行比较来确定物料需求，即回答”我们还需要再得到什么？”】6. 离散生产，又称加工装配型生产，特点是：它的产品是由 许多零部件构成的，各个零件的加工过程彼此是独立的，因此整个产品的生产工艺是离散的，制成的零件经过部件的装配和总装配最后成为成品。加工装配型生产管理的特点，除了要保证及时供应原料和零部件的加工以外，重要的是控制零部件的 生产进度,保证生产的成套性。 7. 流程生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断； 工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置； 劳动对象按照固定的工艺流程连续不断的经过一系列设备和装备被加工处理为成品。流程型生产的管理特点是：保证连续供应原料和确保每一个环节在工作期间必须正常运行。 8. 制造业的生产计划方 式： 【1.面向订单的设计或订单工程（ETO）方式是指接受客户订

ERP复习资料及练习题

1、精艺生产的定义：以丰田汽车公司为代表的新的资本主义生产方式。其主要特征是对市场变化的快速反应能力、同一条流水线可以生产不同的产品、适时供应、多技能和具有团队精神的劳动力、对生产过程不断改进的动力与能力。精益生产(Lean Manufacturing)，简称“精益”，利用杜绝浪费和无间断的作业流程──而非分批和排队等候──的一种生产方式。精益生产是衍生自丰田生产方式的的管理哲学。 精益生产（Lean Production，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本“丰田JIT（Just In Time）生产方式”的赞誉之称，精，即少而精，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品（或下道工序急需的产品）；益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济性。精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。 2、ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。 换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 3、BPR （Business Process Reengineering）是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。 4、MRP2是资源制造计划，它是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。特点：2把企业中个子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理的集成优化规律系统。MRP是物料需求计划，它的目的是使产品所需的原料能得到及时的补充，以免由于原料的时间价值占用大量的企业资金。使企业的资金周转周期大大缩短，给企业创造更大的利润。 5、分析说明生产过程的组织原则。 合理组织生产过程的基本要求 （1）生产过程的连续性生产过程的连续性是指产品和它的零部件在生产过程中各个环节上的运动，自始至终处于连续状态，不产生或少产生不必要的中断、停顿和等待现象。 （2）生产过程的平行性所谓生产过程的平行性是指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。 （3）生产过程的比例性生产过程的比例性是指生产过程中基本生产过程和辅助生产过程之间，基本生产过程中各车间、各工段、各工序之间以及各种设备之间，在生产能力上保持适合产品制造数量和质量要求的比例关系。 (4）生产过程的节奏性生产过程的节奏性是指产品在生产过程各个阶段，从投料到最后完工入库，都能保持按计划有节奏地进行，要求在相同的时间间隔内生产大致相同