揭秘亚马逊不为人知的零售业务运作流程
揭秘亚马逊不为人知的零售业务运作流程
作者: 馒头哥农业梦工厂来源: 品途商业评论
亚马逊在世界各地拥有90多个分拣和分发中心，假日销售的奇迹起始于这里。仅美国就有50个分拣中心，其中有15个是2014年新建的。
目前，根据ChannelAdvisor提供的数据，亚马逊的感恩节销售额比去年同期增长超过25％。
亚马逊在世界各地拥有90多个分拣和分发中心，假日销售的奇迹起始于这里。仅美国就有50个分拣中心，其中有15个是2014年新建的。公司为了这些分拣中心花费了数十亿美元进行基础设施建设。
亚马逊称其仓库为物流中心。它也有分拣中心，在那里，包裹们被打包好，并进行运送前整理。注意，所有的装卸区都在FC之后。
以下是文章主要内容：
走进亚马逊菲尼克斯仓储中心，你会看到墙上的6个大字：“work hard.have fun.make history”(努力工作，玩得开心，创造历史)。
仓储中心是独特的21世纪产物，堪称满足消费者意愿的庞大网络化智能引
擎。该中心可以说是亚马逊实体运营的一大支柱。
与零售业过往的进展——如20世界中期超市的兴起——亚马逊的业务运作几乎是不为人知。亚马逊并不希望消费者将目光放在它神奇运营背后的模式上。不过，该公司上个月给予《连线》机会探访其全球逾90个仓储中心中的一个。
向第三方开放
目前，有超过200万的第三方卖家使用亚马逊的仓储中心存放商品。亚马逊在那些商品上将自己的品牌商标放在显要位置，但要知道：那些卖家对于该公司的未来非常重要。它们如今的销量在亚马逊全年销量中的占比达到40%。亚马逊去年表示，第三方出售了超过10亿件商品，交易额达到“数十亿美元”。
通过一个名为亚马逊物流的项目，该在线零售巨头不仅允许第三方在其网站上出售商品，还允许它们外包配送业务。第三方的产品就像其它的存货那样送进亚马逊的仓储中心，并放置于与亚马逊自营商品相同的货架。接着，它们也跟亚马逊自营商品那样配送出去。卖家甚至可以选择通过Prime提供免费的两天送达服务。
这种安排让亚马逊不必投入巨额资金就能大大扩大商品品类，同时也为促进商品买卖方式的变化奠定基础。过去，卖家会担心跟亚马逊这样的公司竞争。而通过开放自家的仓储中心，亚马逊让第三方能够享用它们自己无法复制的基础设施。
通过仓储中心工程，亚马逊建立起了全球最灵活的物流设施，建立起了一个可大大强化任何人转移物品能力的物流平台。未来，随着这种能力延伸至自有卡车和潜在的无人送货机，亚马逊为其它商户带来的物流覆盖面将进一步扩大。亚马逊的仓储中心拥有成为消费经济的网络化中心，让第三方能够专注于生产而非转移产品。
发号施令的大脑
走进菲尼克斯仓储中心就像走进一个由机器而非人支配的世界。该中心代号为PHX6，拥有非人工智能，可以说是一个给员工发号施令的大脑。
它占地120万平方英尺，里面部署了一个庞大的传送带网络，黄色的周转
箱无处不在。
小商户ShaveWell的运营者比尔·沃格尔(Bill Vogel)指出，相比在知名零售商那里吸引购物者的注意，通过亚马逊直售来起步要容易得多。随着旗下浴室镜开始出售，好评不断出现，ShaveWell获得了可让沃格尔扩张产品线的曝光度。由于能够将那么多的任务外包给亚马逊——销售、配送甚至是在线营销，他能够专注于其最认为最重要的两个因素，即产品本身和客户服务。“将商品放上去，就能够吸引顾客过来。亚马逊就是顾客的聚集地。”
运作模式
ShaveWell将它的镜子送至亚马逊，然后后者将它们分配到各个仓储中心。在它的仓储中心内，商品入站的重要性几乎不亚于配送订单。卡车将货箱送到后，工人就会对里面的商品进行扫描，并将它们放进周转箱。之后，传送带将周转箱送至仓库的各个位置，然后由其他工人卸货，再次扫描，并扫描商品存放于的隔间的条形码。如此一来，订单下达后，仓储中心就能“知道”到哪里找ShaveWell 镜子或者其它的商品。
PHX6的存货大多数是小件商品，每个货架会分成多个小隔间，每个隔间都有一个条形码和一个ID，就像杜威十进分类系统那样。
但与杜威十进分类系统不同，那些条形码并不标注隔间内商品的类别。商品只是放在够放的位置，而相同的备用商品会存放在仓库内的各个点，从而使得工人不必走很远一段距离来拣货。
来自亚马逊网站的订单会传送到每个员工都随身携带的手提式扫描仪。扫描仪引导员工前往被订购商品所存放的小隔间，之后员工对商品进行挑拣和扫描，再将商品放进也经过扫描的周转箱。周转箱装满后，就会由坡道组成的传送带系统运送出去。
员工在提取商品包装
周转箱最终传送至某个包装站。工人会将商品整理到高高的轮式货架上的小插槽。每个插槽代表单个订单。接着那些货架被推送到包装站。
亚马逊对第三方卖家收取仓储费用，从订单交易额分成。沃格尔等人表示，鉴于亚马逊带来的配送速度和便利性，付出这部分成本绝对是值得的。
“借助亚马逊的配送网络大大减轻了我们的负担。”Tech Armor公司的乔·贾科尼(Joe Jaconi)称。Tech Armor目前将它的智能手机屏幕保护膜和保护壳直接从亚洲工厂运送到亚马逊位于肯塔基州的一个仓储中心。该公司去年卖出了250万件商品，那些销售几乎全都是来自亚马逊网站。
覆盖各地顾客
亚马逊分享过不少第三方卖家的成功故事，但实际上并非每一家第三方卖家都觉得亚马逊平台称心如意。部分卖家指责亚马逊任意上调收费，还有一起诉讼指控该公司鼓励第三方使用Prime来提高商品价格，但并没告知它们价格上调主要是为了支付亚马逊的配送成本。在卖家留言板上也常常看到有人反映，一旦他们的产品热销，亚马逊就会跳出来，利用价差打压他们。有这么一种说法：亚马逊让第三方承受风险，然后让其失去竞争力。
PHX6仓储中心外景
对此，亚马逊市集业务副总裁彼得·法里希(Peter Faricy)并不认同。“你们听到的有关要跟亚马逊竞争的故事并非实况的全部。”他说，“我们有很多卖家在在亚马逊上服务顾客都有成功的策略。”他还指出，第三方面临的竞争不仅仅来自亚马逊网站，还来自整个互联网。
他辩称，第三方通过亚马逊平台获得的商机、工具和便利性给它们带来了巨大的优势。“在亚马逊上自行注册出售产品后，在美国你马上就能覆盖超过1亿的顾客。”法里希说，在全球范围这一数字则超过2.4亿。
迅猛增长
从2006年开始，亚马逊销售额开始迅猛增长。电商服务商ChannelAdvisor CEO斯科特·温戈(Scot Wingo)认为这要归功于前年推出的无限制两天送达服务Prime，以及第三方集市的崛起。他指出，第三方卖家的到来使得商品品类激增，同时也让亚马逊能够很好地对冲仓储过久的风险。它可以让第三方来填充品类空缺，而不需要自己投入资金处理可能要持续60天的库存。
温戈指出，这一战略可能会让亚马逊失去对“最后一公里”的控制。但通过提供配送服务，亚马逊也绕过了最后一公里问题，同时也给第三方带来便利。如此一来，既鼓励第三方卖家增长，也巩固亚马逊品牌。“很多消费者并不知道网购
过程中涉及第三方。”他说，“他们就是很信任亚马逊，因而不知道那些也不在乎。”
确保亚马逊体验的一致性是驱动仓储机器运转的明确目标。一致性不仅仅体现在亚马逊对配送系统的自动化上，也体现在仓库工人快速的移动和商品包装上。在包装站上，对于每个订单，电脑屏幕都会提醒工人相应的包装箱尺寸。滚轴会传送用于垫住盒装商品的密封气囊，以及胶带。工人很快就能完成盒子的折叠、包装和封存这一系列的步骤，这可不是一朝一夕能够练就的功夫。
庞大的机器人
不过，快速一致的配送服务也会让消费者期望亚马逊未来做得更加快速，更加出色。
那种速度也是有代价的。据悉，在亚马逊的宾夕法尼亚州仓储中心，有一名员工在工作过程中被她操作的液压车压死。该公司也因此面临联邦调查。也有不少报道称亚马逊配送系统工作环境恶劣，压榨劳动力，这让它至少招致了一起集体诉讼。在PHX6中心，室内温度适中，相比外面的烈日宜人多了;自然光从天
窗射入，尽管四壁没有窗户;工人饮用水也很方便。
但跟装配流水线一样，亚马逊仓储系统的关键并不在于环境舒适或者充满创造力，而在于精确运作——人近乎于机器的精确运作。
一方面，亚马逊仓储中心就像是庞大的机器人，而精简流畅运营的途径会是将尽可能多的工作任务机械化。亚马逊在一步步为其仓库引入更多的机器人，但人手和人脑始终还是诸多工作的最佳工具。该公司拥有算法智能来平衡机器人和人工的使用，从而让它的全球性机器维持高效运转。
空周转箱通过传送带运送至仓库的各个角落
这种智能也是亚马逊相比其主要竞争对手的最大优势。即便是像谷歌、苹果、Facebook、微软这样的科技巨头，在短期内也无法撼动亚马逊的零售物流优势。与软件不同，仓储中心无法一夜建成。
在其高峰期(11月至12月)，亚马逊物流仓储员工有时一天需要工作12小时。
大部分雇员都是通过外包承包商聘请，而非亚马逊本身的员工。今年以来，亚马逊为其分拣和物流中心聘请了8万名季节性工人。
亚马逊的仓库工人在收拾箱子。
一般情况下，FC员工的工资在每小时11到14美元之间。
亚马逊最大的物流中心是在亚利桑那州凤凰城。占地面积120万平方英尺，可容纳28个足球场。
正如人们预料的那样,亚马逊仓库的工作基本上是体力劳动。员工需要能够举起49磅的货物，每天站立或行走10-12小时。
在仓库内部,他们可能每天都要步行7到15英里的路程。
在亚马逊仓库中的产品并不是按照货物类型归类的。相反，同样的产品遍布仓库，以方便工人更加快捷地找到自己需要的货物。
每当有人在亚马逊下订单，该订单将传送到员工的手持式扫描仪或“选择模型”中，它会引导员工到货物相应的区域。员工首先扫描单件货物，将其放置在一个手提包中，再扫描手提包，然后放置到传送带上做好装运准备。
仓库的“传送带移动“速度很快。就拿肯塔基州Campbellsive的仓库举例，每秒能够处理426笔订单。
“收集者”的职责是把上一道工序中打包好的手提包集中到一起;“包装工”需要把这些货物放入亚马逊纸箱中。
亚马逊的包装工会被告知：“每一个包裹都是一件礼物。”
算法确定了每个订单对应包装纸箱的类型。
一般来说，软件在物流中心扮演者重要的角色。每件工作可以通过算法得到优化或自动化。Wired曾撰文称：“亚马逊物流中心就像一个巨大的机器人。”
亚马逊的员工需要的是令人难以置信的高效率，他们的选择模型会告诉他们检索每个货品的具体用时。
亚马逊智能仓储专利
近年来，伴随着电子商务的发展，快递业务也迅速膨胀。有评论曾说，从经济学角度来看，亚马逊和沃尔玛本质上都是物流公司，与纯粹的零售商不同，他们的竞争和绝对优势来源于对效率与成本的强烈关注。而在电商的仓储运行、物流配送效率中，亚马逊当之无愧是全球电商行业的标杆。
阿里领投的菜鸟网络近来在物流领域也加紧布局，正是因为看到了亚马逊在智能仓储方面的技术优势，于近期成功收购了其位于华东地区的一个大型仓库。
那么，作为智能化仓储的标志性企业，亚马逊有哪些创新技术成功打动了阿里系呢?截止2015年7月，亚马逊的专利数量接近5000件，掌握着物流领域的核心,在自动分拣、货物包装、货物动态保温、车辆定位等环节都握有关键技术，并提交了专利申请，拥有诸多基础专利。
那么，就让我们通过专利，看看亚马逊的是如何在智能仓储领域创新的吧。
(1) 预测式下单专利
2012年申请、2014年初获得的“预先发货系统和方法”专利(US8615473B2)，基于算法的智能发货系统，根据用户的购买习惯和兴趣爱好，在用户下单之前就开始发货。该系统可以在未指定具体发货地址和时间的情况下，将包裹运送至目的地所在区域，而具体地址将在运输途中确定下来。即这个系统需要用到两台计算机，一台负责确定大概的送货范围，另一台则静待确切送货地址的最终确认。据供应链与物流研究所的执行董事H.Donald Ratliff介绍，“如果决策得当，这些环节的成本可以降低10%到40%”。
预先发货系统和方法
(2)隔空识物眼镜
近期申请的隔空识物智能眼镜，实用性高，内置传感器，可在仓库中识别商品的位置、邮寄地址、条形码、二维码等标记，且可在镜片上显示具体的文本信息，如此员工就可以不必手持设备进行扫描确认;同时，眼镜在识出目标物体后，可向员工发送下一步该采取的操作，例如投递到哪等。
仓库员工快速识别商品信息图
(3)无人投递
亚马逊是最早一批测试无人机派送快件的商业企业，亚马逊在无人投递方面投入了极大的精力，甚至推动了美国联邦航空局FAA政策的制定。专利文件(US2015120094A1)显示，亚马逊的无人机能够根据用户手机的GPS定位来实时确认用户地址，并能够互相通讯，以获取天气及交通状况，实时修正飞行路线。
无人投递信息图
金融研究公司ARK Invest日前在一项研究中表示，亚马逊无人机送快递每件成本能降低到仅约1美元(约6元人民币)，配送时效也提升至最快30分钟送达。
(4)移动制造中心
为了把物流做到极致，亚马逊甚至将生产与配送联系一起，申请了“专供3D 打印货物的卡车系统”的专利(US2015052023A1)。
专供3D打印货物的卡车系统示意图
该系统可以在“移动制造中心”(配置3D打印机的卡车)中按照需求打印简单商品，在运输途中，卡车可以快速制造和交付商品。
(5)智能商店
作为电商标杆，其对实体零售店也有所创新，在新申请的一项智能商店的专利中，采用一系列新技术对商品和购物者进行扫描和识别，其中包括摄像头识别以及RFID红外标签扫描系统。在购物过程中，消费者的身份和商品信息被自动识别及结算，顾客完成购物后可以直接推车离开，无需再排队进行结算付款等。大大节省了消费的时间，也大幅度降低了零售店的运营成本。
目前，那种地面优势意味着亚马逊是21世纪消费体验的定义者。那种统治力将吸引其它卖家蜂拥至它的平台。亚马逊的仓库被设计成了满足购物愿望的机器，它们一致地用还未到极限的速度和精准运转来满足消费者的需求。
亚马逊开店流程
亚马逊开店流程 自主配送开店流程 创建账户，提交资质材料，并通过资质审核 在线填写公司信息，创建亚马逊卖家账户。注册过程中，您需要提交电子版的营业执照副本复印件和国税税务登记证复印件。 注册完成后，您还需要在卖家平台系统中提供其它资质材料(点击查看资质审核详情)以完成审核。 资质审核工作一般会在材料提交后的5个工作日内完成，您会收到亚马逊的审核结果通知。 上传商品 准备好商品信息和图片后，您可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批量上传。 顾客浏览商品并下单 商品信息上传完成，您的商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购买您的商品。一旦有订单产生，您就会收到亚马逊的邮件通知，同时，您可以通过卖家平台查看您的订单信息。 配送商品和发票
订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送商品。如果顾客需要发票，卖家平台的“管理订单”中会有提示，请及时向顾客邮寄符合国家税务规定的普通发票。 结算货款 亚马逊每隔14天会与您进行一次结算。 了解更多 佣金: 自主配送模式费用构成 仅根据实际销售额(商品售价+配送费)收取佣金，无销售无佣金。亚马逊商城佣金: 手机通讯、数码、电脑、大家电、数码配件 4% 金条、银条 5% 个护健康、美容化妆、办公用品 6% 食品、汽车用品 7% 图书、音乐、影视、玩具、母婴 8% 服装鞋靴、箱包配饰、运动户外休闲、家居(床上用品、卫浴、厨具、家居10% 装修、园艺、工具)、小家电、宠物用品、酒类、乐器、其他 钟表 12% 珠宝首饰 15% 资质要求: 开店资质 , 企业资质:入驻亚马逊的卖家必须是在中华人民共和国(港、澳、台地区除外)注册的企业，且 需要具备销售相应商品的资质。 , 能够开具发票:如果顾客需要发票，您须及时为顾客提供普通销售发票。 , 具备全国配送能力:亚马逊顾客遍布全国，您会收到来自全国各地的订单，所以如果您选择了自
亚马逊的供应链管理模式
亚马逊的供应链管理模式 姓名：奚秀丹 班级：港航091 学号：200910413003 2011年12月
【摘要】本文主要从亚马逊的供应链库存管理方面对其进行解析，亚马逊公司运用强大的Bin 系统来管理他的库存，并达到高效管理模式。除此以外，通过和同行业电子商务公司当当网的对比，进一步了解亚马逊的优势所在。 【关键字】供应链库存管理同行对比 【正文】 一、亚马逊简介 亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。 亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、手机数码、家电家居、美容化妆、钟表首饰、服饰、食品、母婴、运动等数百万种的产品，通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。 二、亚马逊的库存秘密 这里，笔者以亚马逊的北京运营中心为例。其面积达4万平方米，相当于5个足球场大。 如果一个彻底不懂得门外汉走进它的库房区，他最直观的感受肯定是一个字：乱！因为它货架上的商品并不是分门别类的摆放，而是各种类型的商品杂乱地摆在一起，比如塑料餐盒旁边塞着个毛绒玩具，儿童书包可能和厨房用品放在一起。通常你会看到的情景是：负责摆放商品的员工，推着一车各类杂放在一起的货品走近货架，见到空隙就把推车上的商品直接塞进去。你是否会怀疑这样“杂乱”、“无规律”的库房摆放能否达到最优的配送效率？ 答案无疑使肯定的。这里，笔者将要介绍亚马逊公司的仓库管理系统：库存货位绑定的货位系统，简称为Bin系统。 Bin系统操作流程： 1.收货：收货时实际是将采购订单看作一个货位，运货车看作另外一个货位，收 货员将货品逐个从采购订单的货位转移到运货车的货位上去。这样的操作精度高，而且效率也相当的高。 2.上架：上架实际上也是货品从待上架的货位中的货品转移到存储用的货位上的 过程。上架操作按批次进行，每一个运货车作为一个批次，一个批次中包含了多次的上架操作。在Bin 系统下，由于货位和货品数量相绑定，因此在上架操作时，也不要求将一个SKU一次性放到同一个货位上，而是可以根据货架的实际剩余究竟情况灵活安排到两个、三个甚至更多的货位上。 由此可以看到，在Bin系统下，上架员具有相当的灵活性，看到哪里有空隙，就可以将货品放到哪里。这样的库房，虽然在看起来会很凌乱，货架上放着各种各样的东西，杂乱无章，但实际上所有的信息都存储在货位系统中，任何需要都可以随时满足。 3.盘点：在Bin系统下，每一个存储货位中，分别有几个SKU，每个SKU 有多 少数量，这些信息都是在货位系统存储的。在这样的情况下，盘点可以在任意时间，任意货位操作。即时，在盘点的同时进行上架、检货等操作，对于盘点精度也完全没有影响。这是其他的任何系统都无法做到的。 4.检货：在Bin系统中，由于货位与货品数量绑定，因此在生成检货批次的同时， 可以指定检货库位，只有被指定的、有检货需求的货位会被路径规划系统所考
怎么进驻亚马逊全球开店
港宜商务-中国专业亚马逊服务商https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, 怎么进驻亚马逊全球开店 在中国跨境电商行业，除了少数主营独立电商平台的企业，大多数企业都会选择多平台销售。而在这些第三方平台中，Amazon、eBay、速卖通等平台几乎已成“标配”。 这三个平台可以说各有特点：其中速卖通以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势；eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要优势；在这三个平台中，对卖家要求最高的就是Amazon，它是以产品为驱动的，利润也是所有电商平台里最高的。但是进驻亚马逊的门槛却不断提高，很多卖家想进驻又苦于没有方法。 一、亚马逊全球开店项目介绍 亚马逊“全球开店”是一个指在帮助中国卖家通过亚马逊网上销售平台将商品销售给全球消费者的项目。 亚马逊作为全球最大的电子商务公司，在美国、加拿大、中国、英国、法国、德国、意大利、日本和西班牙九个国家均拥有强大的网上销售平台,共计近两亿的活跃用户。 全新上线的亚马逊中国“全球开店”项目，将助力中国卖家将商品销售给亚马逊全球近两亿活跃用户，从而有效地帮助中国卖家拓展海外市场，布局全球业务版图。 二、注册全球开店需要的资料： 1、公司营业执照扫描件
港宜商务-中国专业亚马逊服务商https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, 2、身份证扫描件 3、手机 4、邮箱 5、产品信息收集表 6、VISA信用卡 三、注册全球开店的流程： 1、贵公司基本信息确认 2、品牌以及商标信息 3、提交100款商品进行初审 4、申请美国当地银行帐号，如有香港本地银行帐号，可以直接使用 5、提交产品信息进行开店审核 6、注册卖家帐号 7、商品上线 8、上线成功后即可销售 四、注册全球开店的优势： 亚马逊推荐中国卖家的一种方式，也是亚马逊全球开店重点招商项目之一，客户信任度比较高，也是亚马逊长期发展的一部分，适合中国公司卖家，或者想长期从事亚马逊的。费用和时间也相对较低，安全性最高，有亚马逊培训和专职经理，更方便和省心。分类审核时间有职业经理专门负责，速度很快。封号前经理会提前收到消息然后通知整改，以防被封号，所以安全性很高，有风险规避培训 五、注册全球开店的好处：
亚马逊物流案例分析
卓越亚马逊物流分析报告 一、亚马逊的发展历史 亚马逊网络书店成立于1994 年7 月，亚马逊网络书店的创办人兼CEO 贝佐斯的目标是在网络零售业扮演一个关键的角色，基于与消费者互信与回馈快速的基础上发展成为双赢的关系。终于在1995 年7 月开始营运，并且向美国50州，世界上45个国家开始送书，过了半年多后，搬到现在的办公室。亚马逊网络书店成立至今年为止，总计销售已达全球180 个国家，超过1200万人。 亚马逊公司是个典型的面对消费者的零售网站（B2C）。亚马逊公司最初是个网上书店，但现在产品种类已经扩大至音像光盘、录像带、化妆用品、宠物用品及杂货等，并提供拍卖及问候卡片等服务，它正努力成为全球最大的网上零售商。 亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电子商务发展的福音。美国亚马逊网上书店经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。随着近几年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利，但净亏损额为1.52亿美元，比上年同期减少了73.4%，2002年第四季度的销售额为14.3亿美元，实现净利润300万美元，是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后，经过研究后惊奇地发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的物流企业哪些有益的启示呢? 我们从以下分析中可以得
亚马逊开店计划及说明
“我要开店”项目即以贵公司名义在亚马逊销售您的商品，并利用亚马逊统一的市场宣传及推广，扩大商品销量并提升品牌价值。为何选择亚马逊？ 正品商城信誉保障，赢得顾客信赖 免费入驻：零押金，零年费，零平台费 亚马逊物流，增加销售，降低成本 强大的品牌号召力，庞大的优质顾客群 单一产品页面，共享亚马逊的巨大流量 享受亚马逊统一的市场宣传和推广 开店资质 企业资质：入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业，且需要具备销售相 应商品的资质（点击查看资质文件清单）。 能够开具发票：如果顾客需要发票，您须及时为顾客提供普通销售发票。 亚马逊“我要开店”项目提供两种合作模式，满足您不同的业务需求： 自主仓储、自行配送并提供客服 费用：只需佣金 此模式适合卖家： 商品季节性较强，生命周期短 具备优质的仓储配送能力 电商经验相对丰富 专业的亚马逊仓储、配送和客服，支持货到付款
费用：佣金+物流费+仓储费 此模式适合卖家： 商品周转率高 缺乏仓储配送运营管理经验 希望节省人力物力成本 我要开店目前开放的品类 图书、音乐、影视、手机通讯、数码、数码配件、大家电、小家电、电脑、软件、游戏、办公用品、家居、食品、个护健康、美容化妆、玩具、母婴、运动户外休闲、服装鞋靴、箱包配饰、钟表、珠宝首饰 * 其他品类陆续开放中 为何选择亚马逊？ 正品商城信誉保障，赢得顾客信赖 亚马逊作为正品网络百货商城，有严格的卖家准入机制和监督机制：卖家在亚马逊销售商品，须提供相关资质文件，审核通过后方可销售商品（点击查看资质审核详情）；卖家加入亚马逊后，我们会通过完善的技术和流程监督卖家的经营行为，以保证顾客购买到正品商品。 免费入驻：零押金，零年费，零平台费 无押金、无年费、无平台使用费。极低的投入，无风险运营。亚马逊商城仅根据您的销售按比例提取佣金，无销售无佣金。了解更多 亚马逊物流，增加销售，降低成本 “亚马逊物流”是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、
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港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, 1.传统企业转电商问题之一——人才 公司没有专业人才以及经验来进行亚马逊电商的操作，目前市场上专业从事亚马逊电商的人员少，且成本高 2.传统企业转电商问题之二——成本 按照目前市场平均估计一个店长+美工+推广+客服，还不包括仓储成本，一年大概要35万，对于大多数传统观念的企业来说，在没有任何回报的情况下投入这么多是比较难的一个决定 3.传统企业转电商问题之三——资源 传统企业不懂电商往往闷头做，电商市场资源是一个重要的推动发展的因素 4.传统企业转电商问题之四——时间 组建一个专业的亚马逊运营团队消耗时间长，且要避免组员磨合中出现的问题以及竞争公司的挖角 港宜亚马逊代运营服务包括 1.推广产品分析和定位
亚马逊官方试题(开店及运营篇)
六.玩转新账号 单选 1、可以在亚马逊网站投放广告吗？ A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制B:全部不可以 C:全部都可以D:只可在网站页面有责投放 A 2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置 A:无法恢复B:需手动逐一恢复 C:右上角Setting里设置D:左下角设置 D 3、亚马逊美国站会员后台界面网址 A:https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, B:https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, C:https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, D:https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, B 4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片 A:5 B:8 C:6 D:9 D 5、amazon为客户打款周期是多久 A:7天B:21天C:15天D:14天 D 6、修改密码在哪里设置 A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C 7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很大？ A:亚马逊会扣除相关额外费用B:亚马逊失误.需及时联系客服 C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到D:货未付款 C 8、买家反馈信息可以修改吗？ A:只能修改一次B:可多次修改C:最多修改三次D:不可修改 A 9、在产品订单界面中.哪些功能是涉及到A TO Z cliams的 A:write a product review B:retun or replace items C:leave seller feedback D:file/view claims D 10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent? A:95.00 B:90.00 C:98.50 D:96.50 C 11、卖家联系卖家的付款方式有哪些 A:联系客服B:联系不到卖家
卓越亚马逊供应链分析
卓越亚马逊供应链分析 一.背景分析 （一）网购发展 随着互联网在中国的迅猛发展，网购已成为当下年轻人甚至中年人的一个主要消费方式。在这一庞大的消费市场中，淘宝、卓越亚马逊、当当以及新出来的一些团购网站杀的风生水起。作为B2C网站模式的卓越亚马逊网，与同样发展模式的当当相比，其发展速度大大领先于后者。在如今购物网站竞争激烈的时代，供应链成为卓越战胜对手的一大法宝，现在我们就来通过分析卓越亚马逊的供应链来了解其发展迅速的原因。 （二）卓越亚马逊简介 卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。主要经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 二．供应链模型分析
（一）模型图 模型图解析： ①该模型图是以卓越亚马逊为核心企业，上游连接出版社，新华书店，品牌公司，实体商家和贸易城的供应商，下游连接第三方物流，公司物流和邮政部门直至最终客户端的供应链模型； ②在该模型中主要进行货品运输，因此在物流配置上十分重要，同时IT 系统的技术支持为模型运行提供强大的技术支持和信息流通保障； ③模型主要是进行B2C销售，因此在供应商的选择上采取精品化，主要在商品贸易和物流集中地区设置仓储中心，一方面有利于集中采购，仓储管理，另一方面可以辐射该区域的客户群； ④其选择了多元化的物流方式，主要结合运输成本来选择物流形式，可以使物流更加低成本，高效率； ⑤由于网上平台和IT技术系统的强大支持，终端客户可以及时了解货品情况。 二）供应链模型探讨分析
电子商务链案例分析_亚马逊
电商1241 电子商务链案例 亚马逊（中国） 小黄银组合 2013/11/11 [以亚马逊为例，用电子商务链的思想分析电子商务活动]
电子商务链案例 亚马逊中国，是一家电子商务。其前身为卓越网，2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购和创办的卓越网，将卓越网收归为全资子公司。使全球领先的专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了体验，并促进了中国的成长。2007年将其中国亚马逊中国子公司改名为。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”，并宣布启动短域名（https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, ）。 2004年，亚马逊收购卓越，随后并不是轰轰烈烈地变革，而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后，开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统，这一替换过程历经三年时间，使得亚马逊中国的IT 系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年，再次更名为“亚马逊中国”.亚马逊不仅把名字和IT 系统带到中国，更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念：亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。在亚马逊总部始终会设一个客户体验官，任何产品上市之前，都必须通过这个客户体验官，如果他不同意，那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。 亚马逊中国秉承其全球战略，不作为一家商务公司而是一家科技公司的发展理念，仓储、物流所代表的供应链管理(SCM)才是电商长期竞争力。供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里，用最短、最经济、最有效的方式完成这个流程。而通过科技的手段使这个流程最优， 亚马逊当然不必参与价格战，而是坚持“天天低价”。这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司，数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节，包括进什么货，进多少量，产品如何定价，在节假日如何制定促销价等等，一切都由机器完成。 亚马逊在中国一直不断尝试本土化创新，但出发点依然不是竞争，而是用户。中国消费者对于配送时间的需求比美国人更高。亚马逊中国是亚马逊全球唯一拥有自建物流的国家。在16个城市拥有自己的配送队伍，满足中国的地域特点及用户的多样化需求，每年配送的包裹超过2000万。在中国70%的用户可以享受当日达或者是次日达。自建物流这项也是亚马逊进入中国市场以后最大的创新，而这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊。再比如亚马逊在中国率先推出“定时送货”服务。顾客下单的同时就可预约送货时间，甚至系统还告知顾客，如果在接下来的2.5个小时下订单，将会在某时间段收到货物。后来还推出“夜间送货”。而这些个性化的服务则完全是依赖亚马逊强大的IT 系统。 下面主要运用电子商务链的方法来分析亚马逊的运行。
亚马逊供应链案例问题解析
亚马逊案例 Questions(问题) 1.Why is Amazon building more warehouses as it grows ?How many warehouses should it have and where should they be located?(亚马逊为什么因为它的增长而建造更多的仓库？它应该有多少个仓库？这些仓库应该设在哪里？) 答：（1）随着亚马逊的业务增长，接到越来越多的订单，为了更快、更准确的处理订单，因此他们建立更多的仓库来部署产品。 （2）所需要的仓库数量的计算要基于实际情况。 （3）仓库应被放置在租金便宜，交通便利的地方。 Answer:(1) With the growth of Amazon's business, more and more orders will be received , in order to process orders more quickly and accurately, so they build more warehouses to deploy products. (2)The calculation of the number of warehouses in need is based on the actual situation. (3)The warehouse should be sited in a place with cheap rent and convenient transportation . 2.What advantages does selling booking via the Internet provide over a traditional bookstore ?Are there any disadvantages to selling via the Internet ?(与传统书店相比通过互联网销售书籍提供了哪些优点？通过互联网销售有什么缺点吗？) 答：具体优点有：1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大
亚马逊全球开店的三大步骤
亚马逊全球开店的流程是什么，整理一份分享给初入亚马逊的小伙伴们 亚马逊全球开店的流程是什么，整理一份分享给初入亚马逊的小伙伴们： 一、亚马逊全球开店账号注册需要准备哪些资料？ a. 公司名称（中文和英文，如果英文不知道，直接给拼音） b. 联系人姓名和手机联系方式（中英文） c. 准备开通市场（是否同时开通英美平台，还是只是美国或只是欧洲） d. 经营商品类别（请详细描述） e. SKU数目（例如：一件衣服三个颜色五个码算15个SKU，大概数字就好） f. 其他平台已开通的店铺链接（手表、珠宝和汽车定要提供，其他品类尽量提供） g. 营业执照复印件–附件提交 h. 需要注册的邮箱，美国和英国各一个（美国和英国所有信息都可以一样，就是邮箱不能一样，容易系统出错）
如果是Beauty类目的，汽车类目的，Health类目的，珠宝类目的，请联系亚马逊经理！ 二、开通亚马逊全球开店有哪些要求？ 1. 营业执照 您必须是大陆或香港澳门台湾的注册公司，能够提供营业执照复印件。 （如果你是大陆居民）建议提交大陆公司较为稳妥，因为账号审核时所需提交审核资料较为简单些。 2. 银行账号 a. 一张海外银行借记卡，给你打账户里的钱。您需要有美国、英国、德国、奥地利和法国任何一国的当地银行账号，香港银行账号也接受（借记卡）。 b. 同时还需要你有一张国内或者国际的Visa信用卡，用来收取平台使用费。这个注册时候要有，否则注册不了，而且可以使用其他人的账号。Mastercard万事达卡也可以，不过偶尔有问题，注册不成功。也是可以使用别人的银行卡。 3. 语言要求 您必须用英语上传商品信息。
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程详解
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程详解（一） 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的事亚马逊培训之亚马逊全球开店发货全流程详解，告诉大家一个好消息，处在各种亚马逊全球开店发货流程中的各种细节问题的轰炸中晕头转向的小编我，决定了，我要整理出一整套的亚马逊全球开店发货流程！是的，一整套！话不多说，就从这一期的跨境电商培训之Amazon 培训开始！ 一、入库计划 当在亚马逊全球开店的卖家们准备好向亚马逊运送库存时，首先要创建一个入库计划。入库计划需要指定： a.要运往亚马逊的商品 b.每种商品的数量 c.配送方式和承运人详情 d.是自行对库存进行预处理和贴标，还是由亚马逊完成 入库计划标准化货件创建流程有六个步骤： a.设置数量 b.准备商品 c.为商品贴标 d.检查货件 e.准备货件 f.一览
1.设置数量 创建入库计划时，首先要创建要运送商品的列表，并指定你计划添加到货件中的每种商品的数量。卖家们可以快速向库存添加商品、向入库计划添加和从中移除商品、更新不完整的商品信息，以及在【设置数量】页面复制或删除当前的入库计划。 （1）所有商品 【所有商品】选项卡中显示了你选择添加到入库计划中的所有商品的列表。要向你的入库计划中添加商品，需要执行以下操作： 点击页面右侧的【添加商品】。 在文本框中输入商品名称、ASIN 或 SKU，然后点击【搜索库存】。 小编提醒：你只能搜索由亚马逊配送的库存。你自行配送的库存不可搜索。 对于你希望添加的列表中的每一种商品，点击【添加商品】。 要设置你希望运送的每种商品的数量，可在【商品数量】栏中输入商品总数。 （2）所需信息 只有在你将商品添加到需要额外信息的计划中时，【所需信息】选项卡才会显示。如果出现【所需信息】选项卡，那么你就需要点击该选项卡以查看完成入库计划前必须添加的所有信息。 （3）需要移除 【需要移除】选项卡列出了完成入库计划前必须删除的商品。点击该选项卡以查看完成入库计划前必须删除的商品。 小编提醒：不遵守亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制条件可能会产生以下后果：运营中心在接收时拒收、弃置或退还库存、禁止卖家日后发送货件，或针对额外预处理服务或不合规行为收取额外费用。 点击【删除】栏中的【X】，从计划中删除相应商品。 复制或删除计划 如果你定期运送相同的商品，则可以复制之前的计划并进行调整，以节约时间。要复制计划，需要点击【复制】，然后选择希望复制的计划。 点击【删除】可删除你正在处理的计划。 完成希望作出的所有调整后，点击【继续】。 2.准备商品
从亚马逊曾经的供应商看亚马逊
从亚马逊曾经的供应商看亚马逊 我们在讨论各大电商平台的时候，习惯说他们的数据，比如销售额，利润，利润率增长幅度等等。这些数据是表象，说明了现在的一个存在状况。而决定这些数据的种种因素，像雾中景色，虚无而飘渺，貌似不可把控。而正是这种虚无决定了为什么是京东而不是亚马逊站在了巅峰的位置上 A是我的一个朋友，卓越的一个供应商。一次的聊天让我明白了这些虚无中的内容。 A做的是一种非主流的产品，在08年入驻京东，09年入驻亚马逊，那个时候，各平台的分化还没有现在这么巨大，京东领先一些，亚马逊落后一些。 作为一种非主流产品，亚马逊当时的采购人员对于产品的入驻很欢迎的---增加京东上有而自己没有的品类，丰富了用户的选择，这显然是很好的一个决定。 上线之后，产品的销售势头很好，亚马逊的采购也能够听取郑X的一些建议。在双方合作下，销售业绩增长很快。 两个平台相比较，大概是2比1.这是2008-2009的销售状况。 在2010年的年中，京东搞活动，好多产品的销售价格较平常要低很多。亚马逊的采购找到A说京东的销售价格低，对于亚马逊的销售影响很大。他要降低价格，和京东持平，差价要A来补齐。A考虑了下，把京东没有降价的几款产品整理出来，做了一些优惠，让亚马逊促销这些型号（当然促销的产品数量要比京东少一些），京东促销的
先不要动。采购听取了，总算是大面上还能过得去吧。此事遂告一段落。 两个平台，当时在搜索引擎上投放关键词搜索上，都在做，但是京东能链接到关键词产品的页面，而亚马逊只是链接到亚马逊的首页上。在对产品的关注上，两个平台已然有了差距。 2010年下半年，亚马逊的采购基本上没有在销售上沟通过。A的产品似乎成了一个陪衬。而京东在一次而一次的活动之后，直接把A 的产品的月销售额提高了原来的1倍还多。亚马逊的采购偶尔找A 一次，也是说京东又降价了，你不控制，我只能让你补差价。此时的合作，还处在一个有商有量的阶段。当然，销量止足不前还略有下降。 A和亚马逊的采购沟通这些问题，说明了京东的促销打折等等活动，希望亚马逊也能够关注到这些小品类产品，缩小和京东的差距。作为业内人士，他当然也了解京东的种种活动，但他透露出来一个最主要的因素是：领导不重视这些，给他的授权有限，所以不能开展种种活动。 临近年底旺季，京东越发火爆，而亚马逊越发的没有动静。 终于，在A一次催促之后，亚马逊的采购表示近期要辞职，做得很不开心。似乎亚马逊内部管理层在销售商似乎是没有什么共识。不知道自己该干什么，怎么干？ 这个采购，虽然也不是很优秀，但是知道关注自己负责的产品。知道业绩。也有一定的操作手法。 2010年底，新采购上任了
关于亚马逊日本站开店流程细节详细分解
关于亚马逊日本站开店流程细节详细分解 亚马逊日本站快速开店流程 1:公司及产品信息的提交和审查; 特殊品类审核及认证提交。 （如有该类产品，请提交相关资料；如无直接2） 2:发送注册链接到卖家准备好的日本站专用邮箱。 公司信息无误；特殊品类和认证无误；产品信息表日语无误后。 （卖家需注册专用邮箱，并告知招商经理） 3:卖家24小时内注册完毕，第一时间邮件告诉招商经理。 招商经理会将账户转交给上线经理，帮助账户上线。 4:卖家要密切关注注册邮箱，查看上线经理对上传产品的意见， 不符合上线经理要求的要重新修改，争取最快时间上线。 注册时需要填写的信息 1.电子邮箱 2.信用卡信息(需要Visa，Master，JCB等国际品牌） 3.银行账户（公司/个人名义都可以）用来到期结款，暂时可以不填写。 现阶段我们还没有与中国大陆地区的银行合作，所以您的账户必须在以下任何一个国家。美国，日本，加拿大，香港，英国，其他欧盟加盟国，澳大利亚，印度，新西兰 4.公司信息（公司名称，所在地址，电话号码） 5.注册过程中可以通话的电话号码（用来验证是否是本人） 亚马逊日本站快速开店资料准备包 1:公司及产品信息的提交和审查; 特殊品类审核及认证提交。 （如有该类产品，请提交相关资料；如无直接2） 2:发送注册链接到卖家准备好的日本站专用邮箱。 公司信息无误；特殊品类和认证无误；产品信息表日语无误后。
（卖家需注册专用邮箱，并告知招商经理） 3:卖家24小时内注册完毕，第一时间邮件告诉招商经理。 招商经理会将账户转交给上线经理，帮助账户上线。 4:卖家要密切关注注册邮箱，查看上线经理对上传产品的意见，不符合上线经理要求的要重新修改，争取最快时间上线。 STEP1：请填写以下信息 （丰富的填写有助于对您资质的评定，请务必填写，实在没有填无） 1 贵公司营业执照电子版 2 贵公司名称（完整名）： 3 贵公司官方网站： 4 销售中的亚马逊站点链接（全部）： 5 负责人姓名： 6 电话号码： 7 商品Category（请务必填写所有你要销售的品类，便于帮你开通销售权限）： 8 Total SKU Count： 9 Parent SKU Count： 10 您的商品是否有UPC／EAN／JAN： 11 预定开始日期： 12 是否使用亚马逊物（FBA）： 13 预计年销售额： 14 是否是Brand Owner： 15 Brand Name： STEP2： （1）如果您销售的为以下类别商品： 1. 个护健康 2.食品 3.美妆 4.宠物
电子商务链案例分析报告——亚马逊
实用文档 标准文案 电商1241 电子商务链案例亚马逊（中国） 小黄银组合 2013/11/11 [以亚马逊为例，用电子商务链的思想分析电子商务活动]
电子商务链案例 亚马逊中国，是一家电子商务网站。其前身为卓越网，2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购和创办的卓越网，将卓越网收归为全资子公司。使全球领先的专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了体验，并促进了中国的成长。2007年将其中国亚马逊中国子公司改名为。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”，并宣布启动短域名（https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, ）。 2004年，亚马逊收购卓越，随后并不是轰轰烈烈地变革，而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后，开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统，这一替换过程历经三年时间，使得亚马逊中国的IT 系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年，再次更名为“亚马逊中国”.亚马逊不仅把名字和IT 系统带到中国，更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念：亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。在亚马逊总部始终会设一个客户体验官，任何产品上市之前，都必须通过这个客户体验官，如果他不同意，那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。 亚马逊中国秉承其全球战略，不作为一家商务公司而是一家科技公司的发展理念，仓储、物流所代表的供应链管理(SCM)才是电商长期竞争力。供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里，用最短、最经济、 最有效的方式完成这个流程。而通过科技的手段使这个流程最优，亚马逊当然不必参与价格战，而是坚持“天天低价”。这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司，数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节，包括进什么货，进多少量，产品如何定价，在节假日如何制定促销价等等，一切都由机器完成。 亚马逊在中国一直不断尝试本土化创新，但出发点依然不是竞争，而是用户。中国消费者对于配送时间的需求比美国人更高。亚马逊中国是亚马逊全球唯一拥有自建物流的国家。在16个城市拥有自己的配送队伍，满足中国的地域特点及用户的多样化需求，每年配送的包裹超过2000万。在中国70%的用户可以享受当日达或者是次日达。自建物流这项也是亚马逊进入中国市场以后最大的创新，而这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊网站。再比如亚马逊在中国率先推出“定时送货”服务。顾客下单的同时就可预约送货时间，甚至系统还告知顾客，如果在接下来的2.5个小时内下订单，将会在某时间段收到货物。后来还推出“夜间送货”。而这些个性化的服务则完全是依赖亚马逊强大的IT 系统。 下面主要运用电子商务链的方法来分析亚马逊的运行。
新手必备!2019亚马逊开店费用指南,不走弯路!
新手必备！2019亚马逊开店费用指南，不 走弯路！ 今天你将从本文收获以下几点。 1、亚马逊开店可以帮助你获得不错的收益。 2、这里有一份亚马逊开店费用指南，帮助你少走弯路。 3、你可以知道在哪里可以学到更多在亚马逊开店赚钱的知识。 很多人说亚马逊很好赚钱，但是你做了却没有赚到什么钱，反倒是投入了时间投入了不少库存，最后还算了一下利润还不如淘宝，甚至亏本的亚马逊卖家非常多，还让有的卖家亏到怀疑人生的都有。 那么亚马逊的真相到底是什么？ 首先亚马逊并不是遍地黄金，但是却是一个潜力非常巨大的宝库，需要你去挖掘，不要指望着一夜暴富，但是却可以长期做下去，让你公司和你自己能够赚到不少的钱，所以不要失去信心，要相信一个潜力最大的市场就在你眼前，但是你需要静下心来冷静的思考下是不是自己的选品策略有问题或者是自己的产品还不够好，亦或者是自己的推广策略是否正确。 如果你对亚马逊开店很感兴趣的话，我建议你先不要急着去操作，这里商梦网校给各位想赚钱的朋友们推荐一本书。 《大卖家亚马逊新手卖家成长指南》开店选品推广运营完全攻略实操书籍
这本书对于想要学做亚马逊或者提升自己亚马逊运营水平而言，都值得一看。另外我也给你推荐一个网站，里面有很多运营者操作亚马逊的经验积累。https://https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html,/ 你可以先去看人家的经验，然后在结合自己的实际情况来决定是否要操作。
那么接下来我要给你分享的是亚马逊开店费用大全，帮助你少走弯路。 一、开店基础费用 (1)注册帐号费用：0元 注册方式有两种：招商经理通道和自注册通道。 两种方式都是免费的。目前来说，更多人偏向于选择招商经理通道注册。 (2)月租费用和销售佣金 站点：北美、欧洲、日本、澳洲，印度每个站点费用不尽相同。 卖家类别：专业卖家(Professional)，开店费用按照“专业销售计划”计算。“专业销售计划”费用=月租金+销售佣金 亚马逊北美站费用 包含美国、加拿大、墨西哥三个市场； 注册北美帐户，可以在三个市场销售。
亚马逊物流与供应链分析
亚马逊物流与供应链 分析
信息工程学院 物流与供应链技术课程设计
目录 一． 一．绪论 (1) 1.1 选题的目的和意义 (2) 1.2 亚马逊物流公司简介 (2) 二．亚马逊物流配送系统的具体分析 (4) 2.1 组织结构与功能分析 (4) 三．亚马逊供应链管理存在的问题分析 (7) 3.1 采购问题分析 (7) 3.3 运输问题分析 (14) 3.4 配送问题分析 (15) 3.5 信息化平台问题分析 (22) 3.6 客户关系问题分析 (28) 3.7 选址问题分析 (32) 3.8 退货问题分析 (35) 四．亚马逊供应链管理策略的建议 (38) 4.1 采购建议 (38) 4.2 库存建议 (41) 4.3 运输建议 (47) 4.4 配送建议 (50) 4.5 客户关系建议 (52) 五．总结 (54) 参考文献 (55) 一．绪论 物流在当今的国民经济中发挥着极为重要的作用，物流服务水平的提高，发展的环境和条件不断改善，为进一步加快发展中国物流业奠定了坚实基础。我国国标将物流定义为物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成
品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。伴随经济形势的发展，物流的调整和振兴也是国民经济的必然要求。亚马逊是在电子商务和网络技术不断深入发展下，产生的网络购物的供应链模型，其本质还是以零售商为核心。在该模型中起到主要作用的是卓越亚马逊强大的IT系统和多元化的物流形式，IT系统可以保障供应链运行的信息流，商流以及资金流与物流完美结合可以实现供应链上每个企业的价值增值。同时该供应链也适应了市场发展，满足了客户对于货品多元化，送货效率化的要求，因此为企业带来了巨大的增值。 1.1 选题的目的和意义 旨在通过对亚马逊物流供应链系统的分析和理解中发现供应链管理如何发挥作用及其对于企业的重要性。随着我国电子商务的迅速发展，这种新兴的商务模式必须以可靠和高效的物流运作为保证。物流与供应链管理在日益增多的电商企业中扮演着尤为重要的角色，亚马逊的发展壮大正是得益于其出色的物流与供应链系统的设计和管理。对于电商企业来说，完善的物流系统是决定其电子商务生存与发展的关键。亚马逊是一家电子商务公司，但它的物流系统却十分完善，它能做到很好的控制物流成本，能有效的对物流过程进行组织运作和管理，并能集中精力发展主营业务。我们应当从亚马逊供应链管理的分析中认识到一个供应链中各组成部分的职能和整个供应链如何相互协作发生作用，学习优秀的供应链中的闪光点，并能够认识到不足培养今后在其他供应链管理中发现问题、提出改进意见的能力。 1.2 亚马逊物流公司简介 亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，
亚马逊供应商指导手册_看图王pdf
供应商指导手册 Rev:V1 亚马逊中国 https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, 2012 年 05 月
亲爱的供应商， 供应商手册旨在为您提供您所需要的所有亚马逊配送的必要信息。 供应商手册旨在提供对我们成功合作最为关键的操作领域概要，其中包括详细的信息及与将您的产品订单、准备货、装货、配送至亚马逊库房有关的指南。遵守这些要求是保 证您的产品有效地通过我们的供应链并最终到达客户的关键。 阅读全部手册对您是必要之举，尤其是上面提到过的部分。没有遵守供应商手册规定的要求将可能导致亚马逊拒绝配送，由供应商支付退货费用，及由于供应商的不符合要求行为而产生的评估费用。 尽管我们理解此文件所涉及之处未必都对所有供应商有所应响，您仍需要仔细阅读我们的订单流程、物料需求、包装需求、及配送需求以便保证我们尽量高效率地收到您的货物。 如果您需要此手册任何部分的附加资料请与供应商运作部门联系，请用电邮vendoropscn@https://www.wendangku.net/doc/8816852760.html, 确认您已阅读并了解供应商手册的内容。 此致， 亚马逊中国 Amazon China
目录 1.简介 (1) 2.新品设置和图像/照片提交步骤 (2) 3.订单 (2) 4.包装要求： (8) 5.常见问题解答 (11) 6.产品及标识标记 (14) 7.危险品相关要求 (14) 8.附件-供应商平台的订单管理 (15) 9.附件-残品标准 (20) III
1. 简介 本手册适用于所有的亚马逊产品。请特别注意，因每个产品有不同的要求。为了区分类别，这本手册已经被广泛分成媒体(Media)和非媒体产品( Non- Media)。“Hardlines“将出现在非媒体产品，包括消费电子产品、家居、厨房、草坪和花园、办公室，”Consumable”包括美容，保健及个人护理、个人护理器具、玩具及婴儿，”Softline”包括服装/箱包、鞋靴、钟表、珠宝。 媒体产品包括: ?书籍 ?DVD ?音乐 ?软件 ?视频游戏 本手册适用非媒体产品包括以下内容：: ?服装/箱包 ?美容 ?电子产品 ?杂货 ?保健及个人护理 ?家居装修 ?珠宝 ?厨房 ?草坪和花园 ?办公 ?个人护理电器 ?鞋靴 ?体育用品 ?玩具及婴儿 ?钟表
英国亚马逊开店流程
英国亚马逊开店流程 美国亚马逊作为全球第二大海外代购网站，在美国、加拿大、中国、英国、法国、德国、意大利、日本和西班牙九个国家均拥有强大的网上销售平台,共计近两亿的活跃用户。于是很多商家纷纷选择在美国亚马逊网上开店，来增加自己的商业利润。怎么在美国亚马逊网上开店呢？ 下面由港宜商务为您简单介绍一下在美国亚马逊网上开店的流程。 一、创建账户，提交资质材料，并通过资质审核 二、在线填写公司信息，创建亚马逊卖家账户。注册过程中，需要提交电子版的营业执照副本复印件和国税税务登记证复印件。注册完成后，还需要在卖家平台系统中提供其它资质材料以完成审核。资质审核工作一般会在材料提交后的5个工作日内完成，会收到亚马逊的审核结果通知。 需要的开店资质： 企业资质：入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业，且需要具备销售相应商品的资质。 能够开具发票：如果顾客需要发票，须及时为顾客提供普通销售发票。 具备全国配送能力：亚马逊顾客遍布全国，会收到来自全国各地的订单，所以如果选择了自主配送模式，需要具备将商品配送至全国的能力。 二、上传商品 准备好商品信息和图片后，可以通过卖家平台逐一添加商品信息或通过模板批量上传。 因为我们已经有了淘宝天猫商城的已经做好的产品图片和模版，所以这里会省很大的精力，能够快速上手切入亚马逊平台。 三、顾客浏览商品并下单 商品信息上传完成，商品便成功上线，顾客能够浏览、搜索和购买商品。一旦有订单产生，就会收到亚马逊的邮件通知，同时，可以通过卖家平台查看订单信息。 四、配送商品和发票 订单产生后，请按照顾客要求的配送方式，及时配送商品。如果顾客需要发票，卖家平台的“管理订单”中会有提示，请及时向顾客邮寄符合国家税务规定的普通发票。 目前“我要开店”一共有两种合作模式。一种是使用“我要开店”服务，自主配送商品；另一种是使用“亚马逊物流”服务，即由亚马逊提供高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。 可以选择自主配送，也可以选择使用亚马逊物流服务，或者两种模式搭配使用，从而找出最符合业务需求的经营方案。