Linux提供Internet服务培训教程(doc 42页)(正式版)
Linux提供Internet服务
互联网是在UNIX的基础上繁荣起来的，Linux的网络功能当然也很强大，它的网络功能和其内核紧密相连，在这方面Linux要优于其他操作系统。Linux全面支持TCP/IP协，能够十分方便地和其他支持TCP/IP的系统集成在一起，用作
Internet/Intranet服务器。在Linux中，用户可以轻松实现网页浏览、文件传输、DHCP、DNS等网络了作。Linux系统下的Web网站大多是由Apache来发布的，一般采用PHP+MySQL的组合。Apache服务器具有运行稳定、安全和可移植性好等优点。
一、linux提供Internet服务内容
1、DHCP服务
Linux是—个非常好的网络操作系统，使用它可以轻松地搭建一台高性能的DHCP服务器，DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议)可以使DHCP客户端自动从DHCP服务器得到—个IP地址以及其他网络参数。
DHCP概述
DHCP服务目的:减轻TCP/IP网络的规划、管理和维护的负担，解决IP地址空间缺乏问题。在TCP/IP网络上．每台工作站要存取网络上的资源之前须要进行基本的网络参数配置：如I P地址、子网掩码、默认网关和DNS等，还可能需要—些附加的信息，如IP管理策略之类。
DHCP服务器任务：把TCP/IP网络设置集中起来，动态配置网络中工作站网络参数。
DHCP服务器使用策略：DHCP租约和预置IP地址的策略。
DHCP租约提供的机制：自动在TCP/IP网络上安全地分配和租用IP地址的机制，实现IP地址的集中式管理，基本上不需要网络管理人员的人为干预；预置IP 地址可以满足需要固定IP地址的系统。
DHCP工作原理：
1、本物理网段：
DHCP客户机通过DHCP主机在本地物理子网上广播一个DHCP DISCOVER消息来获得网络配置参数的主机初始化TCP/IP，以确定DHCP服务器提供网络设置参数给DHCP客户机的主机的IP地址。
2、不同物理网段：
DHCP服务器和客户不在同一个物理子网上，BOOTP中继代理在DHCP客户机和DHCP服务器之间转发DHCP消息的主机或路由器将转发这个消息给DHCP 服务器。
3、多DHCP服务器：
由于网络上可能不止一个DHCP服务器，因此所有具有有效IP地址的DHCP服务器都会向客户机发出一个响应包。客户机将接收到的第—个响应包中的源IP地址作为下一步实际联系的DHCP服务器,而所有其他DHCP服务器不再对此次请求进行响应，然后向这台DHCP服务器发送DHCP REQUEST的请求包，这台DHCP 服务器响应请求，将IP地址信息发送给客户机。
4、时间限制：
DHCP服务器提供给客户端的IP地址信息是有时间限制的，DHCP客户要想继续使用这个IP地址，必须在租用期到来以前对它进行更新和续借。客户机完成TCP/IP协议的初始化和绑定后，就可以进行网络通信了。
2、 DNS服务
在TCP/IP中用IP地址标识系统，这种标识方法对于人们来说是很不方便的。为了解决这一问题，采用DNS(Domain Name System，域名系统)。DNS服务是现在Internet上最核心的服务之一。
DNS任务：
就能够以简单的域名标识系统，便于实际应用。而在协议执行过程中，使用的不是域名而是IP
地址。为将域名翻译成IP地址或进行相反的操作，可以利用DNS的功能。DNS不仅提供这种变换的服务，还对域名进行层次化的处理。DNS是一个关于互联网上主机信息的分布式数据库，它将数据按照区域分段，并通过授权委托进行本地管理，使用客户机/服务器模式检索数据，并且通过复制和缓存机制提供并发和冗余性能。
DNS包含域名服务器和解析器两个部分。
域名服务器：存储和管理授权区域内的域名数据，提供接口供客户机检索数据。
解析器：即客户机，向域名服务器递交查询请求，翻译域名服务器返回的结果并递交给高层应用程序。
DNS域名空间的分层结构．
Internet域名分层的名的层次类似于树型
结构，例如，cs．tsinghua．edu．cn最后面的cn是顶级域名，由后向前分别用句点划分为不同层次的域。
Internet上的顶级域名有两种：机构域和地理域。
机构域--- 将域名空间按功能分成几大类，分别表示不同的组织，称为机构域。如：com(商业组织)、edu(教育机构)、org(政府机构)、org(其他组织)等。
地理域--- 按照地理位置划分的国别（或区域）代码，通常用两个字符表示，称为地理域。如：CN（中国）、JP（日本）、HK（香港）等。
说明：这些最高等级域还可以再分配。
命名DNS规则：
1、名字无论在层次中的哪一级都应该以ASCII字符开始，在域名中只能使用字母、数字和连字符。
2、各等级的名字的大小被限制在63个字符以内，整个域名(包括所有等级和区别它们的句点)不能超过255个字符。
3、大写的域名和小写的域名没有区别，可以随意选用。
域名解析过程
(1)客户机提出域名解析请求，并将该请求发送给本地的DNS服务器。
(2)当本地的DNS服务器收到请求后，就先查询本地的缓存，如果有该记录项，则本地的域名服务器就直接把查询的结果返回。
(3)如果本地的缓存中没有该记录，则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器，然后根域名服务器再返回给本地DNS服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务器的IP地址。
(4)本地DNS服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求，然后接受请求的DNS服务器查询自己的缓存，如果没有该记录，则返回相关的下级DNS
服务器的IP地址。
(5)重复步骤(4)，直到找到正确的记录。
(6)本地DNS服务器把返回的结果保存到缓存，以备下一次使用，同时将结果返回给DNS客户机。
DNS设置
(1)通过GUI设置DNS需要在
/var/nameed/chroot/var/named目录下创建named.root。一般可从
/usr/share/doc/bind-9.3.3/sample/var/named/nam ed.root复制范例文件即可。
(2通过“系统/管理/服务器设置/域名服务系统/”进行配置。
3、WWW服务
现在Internet上最热门的服务之一就是WWW(WorldWideWeb)服务。在Linux主机上架设一个Web服务器，这样就可以将主页存放在这个自己的Web 服务器上，通过它把自己的主页向外发布。
概述
Apache服务器是世界排名第一的Web服务器，根据Netcraft(https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,) 所做的调
查，世界上百分之五十以上的Web服务器在使用Apache。Apache服务器源自美国国家超级技术计算应用中心(NCSA)的Web服务器项目中，目前已在互联网中占据了领导地位。Apache服务器需要经过精心配置之后，才能使它适应高负荷、大吞吐量的互联网工作。Apache服务器快速、可靠，并且完全免费，源代码完全开放。如果需要创建一个每天有数百万人访问的Web服务器，Apache可能是最佳选择。
1995年4月，最早的Apache(0.6.2版)由ApacheGroup公布发行。ApacheGroup是一个完全通过Internet进行运作的非盈利机构，由它来决定Apache Web服务器的标准发行版中应该包含哪些内容。准许任何人修改隐错，提供新的特征和将它移植到新的平台上，以及其他的工作。当新的代码被提交给ApacheGroup时，该团体审核它的具体内容，进行测试，如果认为满意，该代码就会被集成到Apache
的主要发行版中。
Apache的特性：
(1)几乎可以运行在所有的计算机平台上。
(2)支持最新的HTTP/1.1协议。
(3)简单而且强有力的基于文件的配置
(httpd．cont)。
(4)支持通用网关接口(CGl)。
(5)支持虚拟主机。
(6)支持HTTP认证。
(7)集成Peri。
(8)集成的代理服务器。
(9)可以通过Web浏览器监视服务器的状态，可以自定义日志。
(10)支持服务器端包含命令(SSl)。
(11)支持安全SOCKET层(SSL)。
(12)具有用户会话过程的跟踪能力。
(13)支持FASTCGI。
(14)支持JAVA SERVLETS。
(15)支持PHP。
(16)实现了动态共享对象(DSO)，允许在运行时动态装载功能模块。
(17)支持第三方软件开发商提供的大量功能模块。
4、FTP 服务
FTP服务任务：
最早应用于主机之间进行数据传输。虽然现
在有很多种文件传输方式，但是由于FTP的简单，仍然受到人们的青睐。FTP协议定义了一个在远程计算机系统和本地计算机系统之间传输文件的一个标准。FTP位于OSI参考模型的应用层，并利用TCP协议在不同主机间提供可靠的数据传输服务。
目前几乎所有的Linux发行版都自带了FTP 服务器，RedHat系列的Linux发行版自带了vsftpd 服务器，在安装Linux系统时选择"FTP服务器”套件即可。如果没有安装FTP服务器，也可以从安装光盘或网络获得vsftpd服务器的rpm安装软件包进行安装。
5、邮件服务
电子邮件(Electronic Mail，E-mail)是Internet上使用最多，并且最受用户欢迎的一种网络服务。一个完整的邮件服务器系统由邮件用户代理(Mail User Agent，MUA)和邮件传输代理(Mail Transport Agent，MTA)两部分构成。
MUA向用户提供了E-mail系统的用户界面，使用户可以读、写和管理邮件。
MTA是指系统中负责邮件发送、接收和路由
的程序，是E-mail服务器的主要部分，MTA收到MUA 发来的邮件后，将根据目的地址将该邮件转发到指定用户的邮箱中。
Linux操作系统自带了sendmail服务器，在安装Linux系统时选择“邮件服务器”套件即可。如果没有安装sendmail服务器，也可以从安装光盘或网络获得sendmail服务器的rpm安装软件包进行安装。
二、DHTP服务器安装的配置
1、检查是否安装DHTP
Linux/ecntos安装程序默认没有安装DHCP 服务，使用下面的命令可以检查系统是否已经安装了DHCP服务或查看已经安装了何种版本。
[root@localhost ~]# rpm -q dhcp
package dhcp is not installed
也可: [root@localhost ~]#rpm -qa |grep dhcp
dhcpv6-client-1.0.10-4. el5 //通过DHCPv6中继转发报文，获取IPv6地址和其他网络配置参数的。
2、安装DHTP
多数的情况下Linux作为DHCP服务器也可以作为DHCP客户，你要安Linux作为DHCP服务器，只需要安装dhcpd.pm 包。
安装DHCP服务器有二类方式：
1、使用安装光盘安装
可将安装盘放入光驱，加载光驱后在光盘的Server目录下找到DHCP服务的RPM安装包文件dhcp-3.0.5- 3.el5.i386.rpm，然后使用下面的命令安装DHCP服务。
[root@Server]# r pm -ivh
/mnt/Server/dhcp-3.0.5-3.el5.i386.rpm
2、使用yum下载rpm包并安装
[root@localhost ~]#yum install dhcp见下图：
图：下载安装DHCP 安装成功见下图：
图：安装DHCP成功
3、启动和关闭DHCP
用法：/etc/init.d/dhcpd
{start|stop|restart|condrestart|configtest|st atus}
例：
1．启动DHCP服务: /etc/init.d/dhcpd start
2．停止DHCP服务: /etc/init.d/dhcpd stop
4、设置DHCP服务器
DHCP服务器的配置文件是dhcpd.eonf，位于/etc目录下，对DHCP服务器的配置其实就是对dhcpd．conf文件的修改，希望能够习惯这种配置方法，不要局限于GUI的配置操作，因为要想真正很好地使用Linux，用户必须掌握此方法。
第1步：复制dhcpd．conf文件。
默认情况下，/etc/dhcpd．conf文件不存在，或者没有内容。但是当安装了DHCP服务器后，便提供了一个配置文件模板，即
/usr/share/doc/dhcp-3.Opll/dhcpd．conf．sample
文件，可以使用如下命令将dhcpd．con[．sample文件复制到/etc日录中：
[root@Server]#cp
/usr/share/doc/dhcp-3.0.5/dhcpd.conf.sample /etc/dhcpd.con f
第2步：修改dhcpd.conf文件。
修改后的/etc/dhcpd．conf文件内容如图8-1所示，保存该文件，然后执行如下命令启动DHCP 服务器。
表1 对配置文件/etc/dhcpd.conf的说明
dhcpd．conf文件组成:参数类语句、声明类语句和选项类语句构成。
参数类语句：主要告诉dhcpd网络参数，如租约时间、网关和DNS等。表明如何执行任务，是否要执行任务，或将哪些网络配置选项发送给客户。
声明类语句：是描述网络的拓扑，用来表明网络上的客户、要提供给客户的IP地址以及提供一个参数组给一组声明等。描述网络拓扑的声明语句有
shared-network和sul)net声明。如果要给一个子网里的客户动态指定IP地址，那么在suLnet声明里必须有一个range声明，说明地址范围。如果要给DHCP 客户静态指定IP地址，那么每个这样的客户都要有
一个host声明。对于每个要提供服务的与DHCP服务器连接的子网，都要有一个 subnet声明，即使这是个没有IP地址要动态分配的子网。
选项类语句：用来配置DHCP可选参数，全部用option 关键字作为开始。
第3步：客户租约文件/var/1ib/dhcp/dhepd.leases
要运行DHCP服务器，还需要一个名为dhcpd.leases的文件，保持所有已经分发出去的IP 地址。在红帽系列的Linux发行版中，该文件：位于/var/lib/dhep/目录中。如果通过RPM安装DHCP，那么该文件应该已经存在。如果不是通过RPM安装DHCP，也可以执行如下命令手工建立一个空文件。
#touch /var/lib/dhcp/dhcpd.leases
首次运行DHCP服务器时dhcpd.leases是一个空文件，也不用人为修改。在DHCP服务器运行的过程中，dhcpd会自动将租用信息保存在
/var/lib/dhcp/dhcpd.leases文件中，该文件不断被更新，从这里面可以查到IP地址分配的情况。dhcpd.leases文件的格式为：leases
address{statement}
5、设置DHCP客户机
Linux下DHCP客户机，在Linux操作系统上的配置如下：
进入界面，依次选择“系统”/“管
理”/“网络”，在弹出的“网络配置”窗口中，双击要动态获取IP地址的网络接口，在弹出的“以太网设备”对话框中，选择，单击“确定”按钮，然后在“网络配置”窗口中单击“激活”按钮。
Windows客户端:启用客户机的DNS功能，右击桌面上的“网上邻居”图标，在快捷菜单中选择“属性”，双击本地连接，在弹出的对话框中选择"Internet协议(TCP/IP)”，并单击“属性”按钮，在弹出的对话框中选择“常规”选项卡，然后选择“自动获得IP
地址”即可。
三、Apache服务器安装配置
1、检查是否安装Apache
Linux/centos安装程序默认没有安装Apache服务，使用下面的命令可以检查系统是否已经
安装了Apache服务或查看已经安装了何种版本。
[root@localhost ~]#rpm -qa|grep httpd
2、Apache服务器安装
通常Linux作为www服务器使用Apache，你要安Linux作为Apache，只需要安装WWW服务即可。
(1)使用安装光盘命令安装
可将安装盘放入光驱，加载光驱后。进入
httpd-2.0.40-21.i386.rpm所在目录（/Red
Hat/RPMS）
[root@Server]#rpm -ivh
httpd-2.0.40-21.i386.rpm
(2) 使用安装光盘图形界面安装如图9、10
互联网的基本服务
2.3互联网的基本服务 教学目标； 1、万维网与浏览器 2、电子邮件 3、远程登录 教学重难点；电子邮箱的申请 教学过程； 一、万维网与浏览器 万维网（world wide web）是一个基于超文本技术（hypertext）的信息检索服务工具，它将互联网上世界各地的众多信息自愿有机的组织在一起，连接成一个庞大的信息网。www通过超文本传输协议http 向用户提供多媒体信息，其基本单位是网页，每个网页可以包含文字、图形、图像、动画、声音、视频等多种元素。 二、电子邮件 电子邮件（E-mail）是利用计算机网络进行信息传输的一种现代化通信方式。只要用户链入（enternte），就可以给全球任何地方拥有电子邮箱的人，附件则可以使经过计算机处理过的声音、图像、照片等多种文件格式，而且在几秒钟或几分钟内，漂亮的照片、诚挚的问候、熟悉的声音就会到达亲友的电子邮箱中。 1、电子邮件地址 电子邮件地址格式范例为；luck@https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,，期中luck为用户名，既收信人的账号，https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,是收信人的电子邮件所在的服务器。@用于
连接前后两部分，同时也成为判断电子邮件的标志。 2、电子邮件协议 Internet同喜需要遵循一定的协议，电子邮件的传输也遵循电子邮件协议，在internet中邮件的接收服务器与发送服务器所运用的是两种不同的传输协议。通常邮件接收服务使用pop3协议，称为电子有据协议，简单邮件传输协议；smtp协议 3电子邮箱的申请 三、远程登录 远程登录时提用户可以通过一台计算机（称为本地机）登录到另一台连在因特网上的计算机（称为远程主机），操纵远程主机，使用其中的资源。 远程登录需要专门的软件，常用的软件是telnet 利用因特网提供的远程登录服务可以实现的功能有； 1本地计算机与远程计算机上远程的程序交换。 2.人们登录到远程计算机时，可以执行远程计算机上允许登陆者使用的任何应用程序，并且能屏蔽不同型号计算机之间的差距。 3、用户可以利用个人计算机去完成许多大型计算机才能完成的任务。 四、文件传输服务 文件传输服务；是一种双向的文件传输，它允许我们将本地计算机的文件上传到远端计算机中，页可以将远端计算机中的文件下载到本地计算机。ftp是在internet上最早用于传输文件的一种传输协议，通常也把采用这种协议传输文件的应用程序称为；ftp。
因特网基本服务
因特网基本服务
图3-1 因特网差不多服务内容框架图 前两章学习了运算机网络基础和因特网应用基础知识，本章要紧学习因特网的四种差不多服务，包括万维网、电子邮件、远程登录和文件传输以及网络的各种应用模式的差不多工作原理及其应用方式。
教材分析、难点分析 本章包括“万维网”、“电子邮件”、“远程登录”、“文件传输”、“网络应用模式”等五节。越来越多的因特网应用服务基于“万维网”，了解“万维网”这一当前最广泛的因特网应用服务的原理，为学习其它因特网应用打下基础；“电子邮件”是拥有庞大数量差不多用户的方便的信息交流方式，明白得它的传输过程和原理以及客户端工具的使用，可更有效地应用电子邮件；“文件传输”是因特网上进行快速信息交流的手段，也是因特网的一种重要应用；“远程登录”则作为因特网上的远程操作和操纵手段，是网络治理人员和具有这种需求的工作人员的一种不可缺少的应用手段。通过网络几种应用模式的简单介绍，要紧了解客户机/服务器和扫瞄器/服务器两种应用模式的特点与区不。在学生活动方面，本章安排了“建立邮件账号、进行非文字信息邮件的收发”、“用扫瞄器访咨询FTP服务器”2个“实践体验”活动，加深学生对“电子邮件”传输原理和“文件传输”工作原理的明白得以提升有关的使用因特网的知识与技能。 其中“万维网”和“文件传输”的内容将在后续的有关章节中用到。 教学目标 1、明白万维网的差不多构架 进一步了解网站、网页的概念、统一资源定位器的含义 3、明白得电子邮件的差不多工作原理 4、明白得远程登录的差不多工作原理和应用 5、明白得文件传输的差不多工作原理和使用方法 6、了解客户机/服务器和扫瞄器/服务器两种应用模式的特点 四、课时分配建议
申请互联网信息服务(ICP)经营许可证
申请互联网信息服务（ICP）经营许可证应具备的条件： 一、经营者为依法设立的公司。 二、有与开发经营活动相适应的资金和专业人员。 三、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。 四、有业务发展计划及相关技术方案。 五、健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息 安全管理制度。 六、涉及到ICP管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件。 七、国家规定的其他条件。 申请互联网信息服务（ICP）经营许可证应报送的材料： 一、单位介绍信。 二、公司企业法人营业执照、法人身份证复印件、公司章程、验资报告。 1、营业执照和公司章程均为有效复印件（在复印件上注明与原件一致并加盖单位公章），验资报告应 为注册会计师事务所出具（清晰复印件）。如投资者为自然人，请提供投资人清晰身份证复印件。 如投资者为企业，请提供企业经营许可证副本的清晰复印件。 2、拟申办互联网信息服务（ICP）经营许可证的非公司企业申请者，应提供《工商预登记核准通知书》。 3、从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务的ICP服务商，除提供上述 文件外，还必须提供有关主管部门（市局级单位以上）审核同意的文件。 三、申办互联网信息服务（ICP）业务经营许可证的申请书。 1、申请书抬头应为“北京市通信管理局”。 2、申请单位情况简介。（公司的隶属关系、注册时间、注册性质、注册资金、投资单位名称及投资额、 主营业务等） 3、拟申请的电信业务。 应为经营性互联网信息服务业务。 4、网站开设的栏目及主要内容、网站名称、域名、IP地址。提供接入的ISP公司名称、服务器所在机 房地址、接入ISP的方式、接入速率。 5、单位具体地址（办公地址和机房地址）、邮政编码、联系人姓名、电话、负责人姓名、电话。 备注：申请书需要在落款加盖单位公章。 四、申办互联网信息服务（ICP）业务经营许可证的可行性报告。 1、申请经营的具体服务项目、服务功能。 服务项目包括免费电子信箱、代制作网页、出租服务器空间、有偿提供信息、电子商务、搜索引擎、 电子公告等。对每个服务项目的内容应有较清晰的描述。 2、系统组成（含网络拓扑图）、主要设备情况。 *. 首先应提供公司内部局域网及说明接入ISP方式的网络拓扑图，然后对图有较详
信息服务(不含互联网信息服务)
编号： 许可证号： 跨地区/省内增值电信业务经营许可证申请材料 申请业务：信息服务（不含互联网信息服务） 申报单位： 申报日期： 20 年月日
工业和信息化部印制 信息服务（不含互联网信息服务）业务发展和实施计划专用表格 业务发展和实施计划申 请 经 营 业 务 简述 （至少应包含：业务开展内容描述、商业模式、目标用户、 收费模式等） 业务实施 计划 (应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排) 服务设施 建设计划 分支机构 设立及许 可证备案 计划 系统平台所在城市
不含互联 网信息服 务服务项目 □信息发布平台和递送服务□信息搜索查询服务 □信息社区服务□信息即时交互服务 □信息保护和加工处理服务 拟开展移动网信息服务情况拟开展服务项目实现方式服务项目简要描述□SMS □MMS□WAP □JAVA/BREW□其他： □SMS □MMS□WAP □JAVA/BREW□其他： □SMS □MMS□WAP □JAVA/BREW□其他： 填表说明 1、申请经营业务简述至少应包含商业模式、目标用户、收费模式等内容，描述应思路清晰、逻辑条理； 2、拟开展业务情况中的拟开展服务项目、实现方式和服务项目简要描述应与申请经营业务简述一致。
信息服务（不含互联网信息服务）业务依法经营承诺书 依法经营电信业务承诺书 工业和信息化部： 我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺： 一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动。 二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。 我公司承诺在开展信息服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。
Internet所提供的服务
Internet所提供的服务 Internet是一个涵盖极广的信息库，它存贮的信息上至天文，下至地理，三教九流，无所不包，以商业、科技和娱乐信息为主。除此之外，Internet还是一个覆盖全球的枢纽中心，通过它，您可以了解来自世界各地的信息；收发电子邮件；和朋友聊天；进行网上购物；观看影片片断；阅读网上杂志；还可以聆听音乐会；当然，我们还可以做很多很多其他的事。我们可以简单概括如下功能： 信息传播 你或他人都可以把各种信息任意输入到网络中，进行交流传播。 Internet 上传播的信息形式多种多样，世界各地用它传播信息的机构和个人越来越多，网上的信息资料内容也越来越广泛和复杂。目前， Internet己成为世界上最大的广告系统、信息网络和新闻媒体。现在，Internet除商用外，许多国家的政府、政党、团体还用它进行政治宣传。 通信联络 Internet有电子函件通信系统，你和他人之间可以利用电子函件取代邮政信件和传真进行联络。甚至你可以在网上通电话，乃至召开电话会议。 专题讨论 Internet中设有专题论坛组，一些相同专业、行业或兴趣相投的人可以在网上提出专题展开讨论，论文可长期存储在网上，供人调阅或补充。 资料检索
由于有很多人不停地向网上输入各种资料，特别是美国等许多国家的著名数据库和信息系统纷纷上网，Internet己成为目前世界上资料最多、门类最全、规模最大的资料库你可以自由在网上检索所需资料。 目前，Internet己成为世界许多研究和情报机构的重要信息来源。 Internet创造的电脑空间正在以爆炸性的势头迅速发展。你只要坐在微机前，不管对方在世界什么地方，都可以互相交换信息、购买物品、签订巨大项目合同，也可以结算国际贷款。企业领导可以通过Internet洞察商海风云，从而得以确保企业的发展：科研人员可以通过Internet检索众多国家的图书馆和数据库；医疗人员可以通过Internet同世界范围内的同行们共同探讨医学难题；工程人员可以通过Internet了解同行业发展的最新动态：商界人员可以通过Internet实时了解最新的股票行情、期货动态，使自己能够及时的抓住每一次商机，永远立于不败之地；学生也可以通过Internet开阔眼界，并且学习到更多的有益知识。 总之，Internet能使我们现有的生活、学习、工作以及思维模式式发生根本性的变化。无论来自何方，Internet都能把我们和世界连在一起。Internet 使我们可以坐在家中就能够和世界交流，有了Internet，世界真的小了，Internet将改变我们的生活。 那么，Internet是怎样完成上述功能的呢？那就是它所提供的服务了。它提供的服务包括WWW服务，电子邮件（E-mail），文件传输（FTP），远程登录（Telnet），新闻论坛（Usenet），新闻组（News Group），电子布告栏（BBS），Gopher搜索，文件搜寻（Archie）等等，全球用户可以通过Internet提供的这些服务，获取Internet上提供的信息和功能。这里我们简单的介绍以下最常用的服务： 1、收发EMAIL（E-MAIL服务）
因特网的服务类型
因特网的服务类型 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 因特网的服务类型 1．万维网（WWW） 万维网（World Wide Web，简称WWW）是瑞士日内瓦欧洲粒子实验室最先开发的一个分布式超媒体信息查询系统，目前它是因特网上最为先进、交互性能最好、应用最为广泛的信息检索工具，万维网包括各种各样的信息，如：文本、声音、图像、视频等。万维网采用了”超文本”的技术，使得用户以通用而简单的办法就可获得因特网上的各种信息。 2．电子邮件（E-mail） 电子邮件（Electronic mail，简写为E-mail）是因特网上使用最广泛的一种服务。用户只要能与因特网连接，具有能收发电子邮件程序及个人的电子邮件地址，就可以与因特网上具有电子邮件地址的所有用户方便、快捷、经济地交换电子邮件。电子邮件可以在两个用户间交换，也可以向多个用户发送同一封邮件，或将收到的邮件转发给其它用户。电子邮件中除文本外，还可包含
声音、图像、应用程序等各类计算机文件。此外，用户还可以以邮件方式在网上订阅电子杂志、获取所需文件、参与有关的公告和讨论组等。 3．文本传输协议（FTP） 文本传输协议（File Transfer Protocol，简称FTP）是因特网上文件传输的基础，通常所说的FTP是基于该协议的一种服务。FTP文本传输服务允许因特网上的用户将一台计算机上的文件传输到另一台上，几乎所有类型的文件，包括文本文件、二进制可执行文件、声音文件、图像文件、数据压缩文件等，都可以用FTP传送。 FTP实际上是一套文件服务软件，它以文件传输为界面，使用简单的get和put命令就可以进行文件的下载和上传，如同在因特网上执行文件复制命令一样。大多数FTP服务器主机都采用UNIX操作系统，但普通用户通过Windows98和Windows XP 也能方便地使用FTP和UNIX主机进行文件的传输。 FTP最大的特点是用户可以使用因特网上众多的匿名FTP服务器。所谓匿名服务器，指的是不需要专门的用户名和口令就可以进入的系统。用户连接匿名服务器时，都可以用”Anonymous”
互联网信息服务安全责任书
互联网信息服务安全责任书 为了保证网络与信息安全，维护国家安全和社会稳定，保障公民、法人和其他组织的合法权益，本单位在从事互联网信息服务业务期间，切实落实以下责任： 一、遵守《中华人民共和国电信条例》等法律法规的有关规定，依法从事信息服务业务。不制作、复制、发布、传播以下内容的信息： 1、反对宪法所确定的基本原则的； 2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； 3、损害国家荣誉和利益的； 4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； 7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益或侵权行为的； 9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 二、若发现网络所传输的信息明显属于上述所列内容之一的，立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告；对网络所传输的信息内容难以辨别的，经相关主管部门审核同意后再发布。 三、信息服务系统设置安全可靠的防火墙，安装防病毒软件，定期进行安全风险分析与系统漏洞测试，适时对软硬件进行升级，确保系统安全、可靠、稳定地运行。 四、建立健全信息安全保密管理制度和用户信息安全管理制度，尊重并保护用户的个人隐私，不在网络上传送密件，不泄漏用户个人资料。 五、建立信息内容自动过滤系统和人工值班监控制度，信息平台或用户上传的所有信息，经过本单位工作人员的人工审核后，方能发布。 六、按照国家有关规定，网站（包括WAP网站）具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能。 七、建立网络与信息安全负责人联系制度，保证相关部门可以随时与本单位安全负责人沟通联系。本单位法定代表人为第一负责人，单位相关部门负责人为第二负责人，并确保联系畅通。 八、未经国家有关主管部门同意，不擅自从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目、电子公告服务等涉及国家专项审批规定的服务项目。 九、自觉接管理部门的监督检查管理，积极配合管理部门的管理工作。若有违反，愿意接受相关管理部门的处罚。 十、遵守《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《电信业务经营许可证管理办法》等法律法规的有关规定，依法从事互联网信息服务。 责任人24小时联系电话： 责任人身份证号码: 服务器IP地址： 联系地址： 责任人签名： 单位法人签字：主管单位盖章： 年月日
考点30因特网基本服务
因特网基本服务 电子邮件 E-mail是当前因特网上使用最频繁的服务之一，它为因特网用户之间发送和接收消息提供了一种快捷、廉价的现代通讯手段。目前的电子邮件可以传送各种格式的文本消息，而且可以传输图像、声音、视频多种消息。 电子邮件的优点是：传递迅速、可到达范围广，比较可靠；不要求通信双方同时在线，不需要对方的位置；可以实现一对多的邮件传送；可以实现多媒体消息发送。 1）邮件服务器与电子邮箱 电子邮件服务采用客户机/服务器工作模式。电子邮件服务器是因特网邮件服务系统的核心。用户要利用一台邮件服务器发送和接收邮件,则该用户必须在该服务器上有一个合法的账号，包括用户名和密码。邮箱是邮件服务器为每一个合法用户开辟的一个存储用户邮件的空间。 每个邮箱有一个全球唯一的邮箱地址，即电子邮件地址。它由两部分组成：前一部分是用户的账号，后一部分是邮件服务器的主机名或邮件服务器所在域的域名，中间用“@”分隔。2）电子邮件应用程序 电子邮件应用程序在向电子邮件服务器发送邮件时使用简单邮件传输协议（STMP），在读取邮件时使用POP3协议或IMAP协议。 3）电子邮件格式 ①用户通过客户端电子邮件程序书写邮件，填入收件人电子邮件地址，然后利用SMTP协 议将邮件送往发送端的邮件服务器。 ②发送端的邮件服务器收到邮件后，通过SMTP协议发送到接收端邮件服务器，接收端的 邮件服务器根据收件人账号将邮件投递到相应的邮箱中。 ③利用POP3协议或IMAP协议，接收端的用户可以随时接收并管理邮件。 远程登录服务 远程登录是因特网最早提供的基本服务之一。因特网中的用户远程登录是使指使用Telnet 命令，使自己的计算机暂时成为远程计算机的一个仿真终端。 远程登录提供的服务可以实现以下功能：本地用户与远程计算机上运行的程序交互；用户执行远程计算机上的任何程序（只要该用户具有足够的权限）屏蔽不同型号计算机之间的差异；用户可以利用个人计算机去完成大型计算机才能完成的任务。
互联网的基本服务和功能
第二章 互联网的基本服务和功能 一、电子邮件（Ｅ－m a i l） ?因特网上最基本、最常用的服务 ?电子邮件在发送与接收过程中都要遵循SMTP、POP3等协议，这些协议确保了电子邮件在各种不同系统之间的传输。其中，SMTP负责电子邮件的发送，而POP3则用于接收Internet上的电子邮件。 电子邮件（Ｅ－m a i l） ?优势： ?传输速度快 ?使用方便，价格低廉 ?功能强大，可以群发，可以发送图片和声音、视频文件?档案性更强，查阅更为方便 电子邮件（Ｅ－m a i l） ?不足之处： ?写作草率，易出现错别字和语法错误 ?在表达情绪方面较差，人情味不够 ?垃圾邮件及病毒的传播 二、在线聊天（Ｃh a t t i n g）
?预定主题下的多人在线交流 ?以名人为中心的聊天 ?即时通讯工具（QQ\MSN\百度Hi） 三、文件上传下载（F T P） 是英文File Transfer Protocol的缩写，是因特网上最早提供的服务之一，目的是提高文件的共享性。 简单的说，FTP就是完成两台计算机之间的拷贝，从远程计算机拷贝文件至自己的计算机上，称之为“下载（download）”，若将文件从自己计算机中拷贝至远程计算机上，则称之为“上传（upload）”。 四、信息搜索 ?搜索引擎一般分为两类： ?支持全文检索的搜索引擎 ?支持目录式分类结构的搜索引擎 信息搜索 ?https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html, ?https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,
五、信息定制 ?主动选择的个性化新闻 ?信息的个人化接收 ?RSS 信息定制：R S S技术 ?RSS为Really Simple Syndication（简易聚合）的缩写，是某一站点用来和其它站点之间共享内容的一种简易方式，也叫聚合内容。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS 输出的网站内容。
internet提供的服务.
Internet是一个涵盖极广的信息库，它存贮的信息上至天文，下至地理，三教九流，无所不包，以商业、科技和娱乐信息为主。除此之外，Internet还是一个覆盖全球的枢纽中心，通过它，您可以了解来自世界各地的信息;收发电子邮件;和朋友聊天;进行网上购物;观看影片片断;阅读网上杂志;还可以聆听音乐会;当然，我们还可以做很多很多其他的事。我们可以简单概括如下功能： 信息传播 你或他人都可以把各种信息任意输入到网络中，进行交流传播。 Internet上传播的信息形式多种多样，世界各地用它传播信息的机构和个人越来越多，网上的信息资料内容也越来越广泛和复杂。目前， Internet己成为世界上最大的广告系统、信息网络和新闻媒体。现在，Internet除商用外，许多国家的政府、政党、团体还用它进行政治宣传。 通信联络 Internet有电子函件通信系统，你和他人之间可以利用电子函件取代邮政信件和传真进行联络。甚至你可以在网上通电话，乃至召开电话会议。 专题讨论 Internet中设有专题论坛组，一些相同专业、行业或兴趣相投的人可以在网上提出专题展开讨论，论文可长期存储在网上，供人调阅或补充。 资料检索 由于有很多人不停地向网上输入各种资料，特别是美国等许多国家的著名数据库和信息系统纷纷上网，Internet己成为目前世界上资料最多、门类最全、规模最大的资料库你可以自由在网上检索所需资料。 目前，Internet己成为世界许多研究和情报机构的重要信息来源。 Internet创造的电脑空间正在以爆炸性的势头迅速发展。你只要坐在微机前，不管对方在世界什么地方，都可以互相交换信息、购买物品、签订巨大项目合同，也可以结算国际贷款。企业领导可以通过Internet洞察商海风云，从而得以确保企业的发展：科研人员可以通过Internet检索众多国家的图书馆和数据库;医疗人员可以通过Internet同世界范围内的同行们共同探讨医学难题;工程人员可以通过Internet了解同行业发展的最新动态：商界人员可以通过Internet实时了解最新的股票行情、期货动态，使自己能够及时的抓住每一次商机，永远立于不败之地;学生也可以通过Internet开阔眼界，并且学习到更多的有益知识。 总之，Internet能使我们现有的生活、学习、工作以及思维模式式发生根本性的变化。无论来自何方，Internet都能把我们和世界连在一起。Internet使我们可以坐在家中就能够和世界交流，有了Internet，世界真的小了，Internet将改变我们的生活。 那么，Internet是怎样完成上述功能的呢?那就是它所提供的服务了。它提供的服务包括WWW服务，电子邮件(E-mail)，文件传输(FTP)，远程登录(Telnet)，新闻论坛(Usenet)，新闻组(News Group)，电子布告栏(BBS)，Gopher搜索，文件搜寻(Archie)等等，全球用户可以通过Internet提供的这些服务，获取Internet上提供的信息和功能。这里我们简单的介绍以下最常用的服务： 1、收发EMAIL(E-MAIL服务) 电子邮件(E-mail)服务是Internet所有信息服务中用户最多和接触面最广泛的一类服务。电子邮件不仅可以到达那些直接与Internet连接的用户以及通过电话拨号可以进入Internet结点的用户，还可以用来同一些商业网(如CompuServe，America Online)以及世界范围的其它计算机网络(如 BITNET)上的用户通信联系。电子邮件的收发过程和普通信件的工作原理是非常相似的。 电子邮件和普通信件的不同在于它传送的不是具体的实物而是电子信号，因此它不仅可以传送文字、图形，甚至连动画或程序都可以寄送。电子邮件当然也可以传送订单或书信。
1信息服务业务(仅限互联网信息服务)发展和实施计划专用表格1
信息服务业务（仅限互联网信息服务）发展和实施计划专用表格 业务发展和实施 计划申请经营业务简 述 随着移动互联网的飞速发展，宽带接入网服务需求量也是不断增加，对于宽带接入网的要求也在不断提高,根 据《“宽带中国”战略及实施方案》 国宸公司针对接入网业务实现全面的光纤到户（FTTH）以及无线覆盖，增强在接入网业务上的竞争力。 业务实施计划 应包括客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划，业务开通计划，业务发展计划等) 客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划: 随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步形成，国内电信业的市场环境已渐趋 合理且竞争将日益加剧。另一方面，随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO，国际化的市场环 境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞 争。国内、国际电信业的如此态势，对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服 务意识，已提出了严峻的挑战。企业传统的以产品、价格、销售地点和柜台式服务为中心的经营模式，正在发 生着深刻的变化，逐渐向以客户和市场为中心的经营模式转变，使售前、售中、售后整个服务过程和服务体系， 以客户的价值取向和消费心理为导向，真正体现“创造需求”、“引导消费”的现代客户服务意识与理念。 广东国宸通信旨在科学、合理地规划、建设和运营维护先进的电信网络基础设施，并利用其为社会各界和个体 提供方便、迅速和高品质的个性化与多元化服务，使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞 争中处于有利的地位。广东国宸通信客户服务系统（以下简称客服系统）的建设就是在这种背景下提出的。 客服系统的建设，旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果，通过和联通其他业务系统有机的结合，采 用先进的服务手段来满足客户不同层次、个性化与多样化的业务需求，发现客户、维持用户，使潜在客户成为 现实用户，创造出更大的用户价值。客服系统的建设与实施，一方面可以有效地改善服务的外延和内涵，同时 还可以树立现代客户服务理念与客户服务意识，规范业务管理，统一品牌形象，降低运营成本。 1.2客服系统概述 客户服务系统是一个促进企业营销、市场开拓并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统。它面对的是 客户，强调的是服务，注重的是管理。客户服务系统是企业为客户提供服务的窗口，是联系客户与企业的纽带， 是传统营业及服务手段的延伸，是企业为客户提供个性化与交互式友好服务的平台，是企业理顺与客户之间的 关系并加强客户资源管理和企业经营管理的渠道。 客户服务系统以呼叫中心（Call Center）为基础，以相关计费营帐系统为依托，为客户提供电话、传真、信 函、Internet等多种接入方式，满足客户在业务咨询、话费查询、投诉申告等方面的基本需求。通过客户服务 系统，企业可以随时了解客户的要求，掌握客户资源、服务质量及企业经营管理的状况，从而有利于企业的经 营与决策。 从长远角度讲，客户服务系统要不仅作为传统营业与服务手段的延伸，更要针对客户的消费心理、价值取向与 消费行为，引入客户关系管理（CRM）的联机分析和挖掘功能，为客户提供多层次、个性化和多样化的服务以 维持现有客户、发展潜在客户；另外，通过将Call Center和CRM有机的集成，为企业的ERP和经营决策支持 提供强有力的数据和信息支撑。为企业提供一个集服务、管理和经营决策分析与支持为一体的综合服务网络平 台，提高企业整体的社会经济效益和市场竞争力。 1.3客服系统的建设目标 根据上述客服系统的地位、作用与所涵盖的主要内容，考虑到目前的业务情况，客户服务系统统的建设应分别 制定长远目标和近期目标，在系统建设过程中做到近期目标和长远目标相结合。分公司可根据自身情况，在满 足近期目标的前提下，逐步实施长远目标中所提出的要求。这里近期目标是指一年内所要达到的目标，长远目 标指三至五年内要达到的目标。 制订客服系统建设近期目标的基本原则是：按照现代Call Center的基本要求、涵盖的内容和实施方案，完成 客服系统的基本建设并能为客户提供基本的服务，从而为系统的下一步升级与业务扩展打下良好的基础。为此， 客服系统建设的近期目标如下：
网络组建 Internet提供的服务
网络组建Internet提供的服务 随着Internet的商业化的发展趋势，它提供的信息服务的功能逐渐增强，服务方式多样化，资源也越来越丰富。在Internet上可以进行科学研究、资料查询、收发邮件、联机交谈、联机游戏、网上购物等活动。Internet主要的常用服务项目有。 1．电子邮件（E-mail） 电子邮件（Electronic mail）服务是Internet上用户最多、使用最广泛的服务。与传统的通信方式相比，它有着巨大的优势。 电子邮件具有传递速度快、内容多样化、收发方便、成本低廉的特点。通常只需数秒钟电子邮件即可送达至全球任意位置的收件人信箱中，其速度比电话通信更为高效快捷。另外电子邮件不仅可传送文字信息，而且还可附上声音和图像等多媒体信息文件。由于电子邮件所采取异步工作方式，使得收信人可以自由决定时间、地点接收和回复邮件。电子邮件最大的优点还在于其低廉的价格。用户花费极少的上网费即可将重要的信息发送给远在地球另一端的用户。 目前，通过邮件传播的病毒以及垃圾邮件、邮件炸弹等因素对用户计算机构成了不小的威胁。针对这种情况，不少网站的邮箱服务增加了病毒扫描、反垃圾邮件等功能。为了确保电子邮件的安全性，也可以采用加密的办法来传输邮件，即使被人截获，也不会被轻易破译。2．文件传输（FTP） FTP（File Transfer Protocol）是文件传输协议，它允许Internet的用户将一台计算机上的文件传送到另一台上。它也是Internet中被广泛使用的服务之一。 使用FTP几乎可以传送任何类型的文件，如文本文件、二进制可执行文件、图形文件、图像文件、声音文件、数据压缩文件等。但是要想使用FTP服务器必须先登录，登录时要求给出其在FTP服务器上的合法账号和口令。目前，Internet上多数FTP服务器提供了免费的FTP服务，即用户可以匿名登录。用户可以使用anonymous作为用户名，用guest作为密码进行匿名登录。有些FTP服务器要求用户以自己的电子邮件地址作为密码。 FTP协议也是一种TCP/IP应用协议。不管用户身在何处、如何上网、使用何种类型的计算机或操作系统，只要遵循TCP/IP协议族中FTP协议，就可以很方便地交换文件。 在FTP的工作模式中，文件传输分为“上传”（Upload）和“下载”（Download）两种。“上传”是指用户将本地文件上传到FTP服务器上，“下载”则是指用户将远程FTP服务器上的文件下载到本地计算机上。 3．WWW服务 WWW（World Wide Web）被称为“万维网”或者3W，它的出现是Internet发展的一个里程碑，它是Internet上最方便且最受用户欢迎的服务。 WWW是一种基于超文本方式的信息查询工具。它向用户提供了一种非常简单、快捷、易用的查找和获取各种共享信息的渠道。并且它是用众多的超文本标记语言（HTML即Hype Text Makeup Language）写成，是基于超文本方式的信息查询工具。由于万维网（WWW）使用的是超媒体和超文本信息组织和管理技术，任何单位或个人都可以将自己所要发布和共享的信息，以HTML格式存入到各自的服务器中。当其他网上用户需要该信息时，可以通过浏览器（Internet Explorer）进行检索和查询。 WWW还可以通过一种单独的高级浏览服务提供的对多种服务器的访问功能，对存放在FTP服务器、Gopher服务器和WAIS服务器的文件进行访问。 超文本是一种信息的集合体，可以任意将文本、图像、声音和视频等信息组合进行相应的信息存储和检索系统中，用户可从其中一个主题跳到相关主题。
因特网服务类型
教学课题：因特网服务类型（2课时） 学情分析：本节内容在必修教程中已经涉及到，对万维网、电子邮件两种功能已经比较熟练地掌握。 教材分析：1、文件传输2、远程登录3、因特网服务概述 教学目标：了解并体验文件传输和远程登录两种服务类型的应用。 教学重点：让学生通过使用这些工具体会、辩证地思考网络交流 教学难点：无 教学方法：讲解、演示、练习 教学过程： (引言)同学们都上过网，请一起梳理并提炼出“因特网的基本服务类型”有哪些？ （答案：万维网WWW、电子邮件E_mail、远程登录Telnet、文件传输FTP以及BBS） （小结）万维网和电子邮件这两种类型，同学们都已经很熟悉了。今天我们着重介绍远程登录和文件传输这两种类型。 一、文件传输（FTP） 文件传输是指将一台计算机上的文件传送到另一台计算机，且与计算机的位置无关。为了在具有不同结构、运行不同操作系统的计算机之间能够交换文件，需要有一个统一的文件传输协议（FTP）。 数据在网络上进行传输，需要发送方和接收方之间达成一定的“协议”，有了这个协议，才能够进行对话。如果没有协议，那么，彼处之间都不能明白对方要表达的意思，正如一个不懂中文的英国人与一个不懂英文的中国人各自用自己的母语进行交谈一样，文件传输也就失去意义。文件传输协议(FTP，全称为File TransferProtocal)就是一种网络协议。目前FTP已经近乎专门的应用在UNIX workstation和大型机上，主要作用是在远程计算机之间进行文件传输。
FTP能够快速地上传与下载图片、文字甚至声音资料，实现信息资源的共享。下面，我们通过一个实践活动，感受FTP服务的文件下载功能。 （学生操作）上网下载CuteFTP Pro 6.0 Beta（建议下载网站：华军软件园），下载完毕并进行安装。 （演示）使用FTP登录清华大学匿名服务器 （学生操作）使用FTP登录清华大学匿名服务器https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,，具体步骤请参考课本P2图1-1。 （小结）FTP是因特网上最早出现的服务功能之一。如果你想从与因特网的另一台计算机上获取任意类型的文件，都可以使用FTP文件传送功能。在因特网上有着数量巨大的匿名FTP服务器，这些服务器中存在大量任凭人们自由拷贝的各类信息。 刚才我们所做的操作是属于FTP中的匿名账号anonymous做用户名进行登录，其权限由FTP服务器的权限设置决定； 另一类FTP在进入服务器前，需要先向服务器的系统管理员申请用户名和密码，通常供内部使用或提供收费服务。 （演示）使用FTP登录局域网提供的FTP（10.0.0.3） （学生操作）使用FTP登录局域网提供的FTP（10.0.0.3），用户名为jx，无密码。 二、远程登录（Telnet） Telnet是因特网的远程登录协议，指一台计算机根据一定的协议，通过网络连接到另外一台计算机上去，登录成功后，则可以与其进行交互性的信息资源共享。 使用Telnet的方式： 1、使用图形用户界面的远程登录工具软件 2、直接在浏览器的地址栏中输入telnet://服务器名 （演示）登录水木清华BBS
因特网基本服务
第三章因特网基本服务 图3-1 因特网基本服务内容框架图 前两章学习了计算机网络基础和因特网应用基础知识，本章主要学习因特网的四种基本服务，包括万维网、电子邮件、远程登录和文件传输以及网络的各种应用模式的基本工作原理及其应用方式。
二、教材分析、难点分析 因特网在不同发展时期的中出现过许多应用服务，按照这些服务出现的先后次序，大致是：Telnet（远程登录）、Email（电子邮件）、USEnet（新闻组）、FTP（文件传输）、Archie （文档检索）、W AIS（广域信息服务）、Gopher（信息查询）、WWW（万维网）等。目前还在继续使用的主要服务种类有：Telnet、Email、FTP、WWW等服务。USEnet则是在一定范围内使用。在本章中，教材通过对这些服务原理的解释和具体应用实例，让学生了解因特网至今还保留的几个基本应用服务，即WWW（万维网）、Email（电子邮件）、Telnet（远程登录）、FTP（文件传输）的基本工作原理及其应用。本章最后还简单介绍了网络的几种应用模式。 本章包括“万维网”、“电子邮件”、“远程登录”、“文件传输”、“网络应用模式”等五节。越来越多的因特网应用服务基于“万维网”，了解“万维网”这一当前最广泛的因特网应用服务的原理，为学习其它因特网应用打下基础；“电子邮件”是拥有巨大数量基本用户的方便的信息交流方式，理解它的传输过程和原理以及客户端工具的使用，可更有效地应用电子邮件；“文件传输”是因特网上进行快速信息交流的手段，也是因特网的一种重要应用；“远程登录”则作为因特网上的远程操作和控制手段，是网络管理人员和具有这种需求的工作人员的一种不可缺少的应用手段。通过网络几种应用模式的简单介绍，主要了解客户机/服务器和浏览器/服务器两种应用模式的特点与区别。在学生活动方面，本章安排了“建立邮件账号、进行非文字信息邮件的收发”、“用浏览器访问FTP服务器”2个“实践体验”活动，加深学生对“电子邮件”传输原理和“文件传输”工作原理的理解以提高相关的使用因特网的知识与技能。 能理解WWW（万维网）、Email（电子邮件）、Telnet（远程登录）、FTP（文件传输）四种因特网应用服务的基本工作原理，提高学生灵活应用四种因特网基本应用服务的能力既是本章的重点也是本章的难点。 其中“万维网”和“文件传输”的内容将在后续的有关章节中用到。 三、教学目标 1、知道万维网的基本构架 2、进一步了解网站、网页的概念、统一资源定位器的含义 3、理解电子邮件的基本工作原理 4、理解远程登录的基本工作原理和应用 5、理解文件传输的基本工作原理和使用方法 6、了解客户机/服务器和浏览器/服务器两种应用模式的特点
申办互联网信息服务业务(ICP)可行性报告
申办互联网信息服务业务（ICP）可行性报告 一、申请经营的具体服务项目、服务功能： 服务项目：有偿信息服务 服务功能：以独立第三方的立场，公平、公正的反映交易中各个经济主体的信息状况，以市场化的方式形成全社会有效的自动惩戒机制。对失信者是威慑机制，对守信者是鼓励机制。 二、硬件/系统软件方案、网络方案 网络拓扑 该网站拥有数据库服务器（DATABASE SERVER）和WEB服务器（WEB SERVER）,运行于LINUX 系统，提高了系统的可靠性。主机托管于北京北天纵横科技发展有限公司，网络安全性高。网站采用JAVA、JSP等技术开发，采用了STRUTS开发模式，具有先进性；同时增强了网站的维护性和扩展性。网站对不同访问用户定义了不同的角色，权限设置明确，对用户信息实施严格保密，保证了网站和用户信息的安全性；同时网站采用了良好的用户界面，增强了易用性和导航性。 用户通过INTERNET 访问该网站的WEB服务器和数据库服务器，通过网上交易平台实现对虚拟物品的交易的保证，给用户带来了极大的便利性。同时，网站通过保存交易过程的现场取证方式，为交易双方的合法利益提供了最大保证。 公司局域网设备列表清单：
机房地址：****** 接入速率：****** 接入方式：******* 机房邮编：*********** 北京*********有限公司机房情况： 供电系统： ·北京***********有限公司充分利用国家重点保证的中央广播电视发射塔的电力资源，提供真正意义上的三路供电。 · PS双路冗余，采用台湾生产的G系列的DELTA,电源支持时间（满负荷运行）30分钟，与市电切换时间0秒，使得机房的供电系统稳定可靠，达到万无一失。 ·UPS采用美国生产的POWERWARE9315系列，电池为美国生产的GNB电池。 ·NOC24小时监测。 空调系统 ·采用海洛斯恒温恒湿机房专用空调，上送风，下回风 ·新风系统高压输入洁净的新鲜空气 ·全方位设立监控点（在机房中设置7个监控点），24×7×36小时检测 ·机房保持温度22.C＋/-2,湿度50％＋/-10
第三章因特网的基本服务练习题
第三章因特网的基本服务练习题 一、实践体验操作题： （一）体验远程登录(Te lnet) 1、（浏览器方式）在网址栏输入https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,，打回车，看一下进入了什么网站？（） 记录下该网址（）。 进入此网站后试着自己注册一个用户。 2、采用远程登录命令(Telnet)登录此网站。 开始——运行——cmd——telnet https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html, 然后根据屏幕命令提示进行操作。 (二)体验电子邮件(E—mail) 没有电子邮箱的同学，请申请。并记住用户名及密码。 （三）体验文件传输FTP 实践体验参照课本41页 （四）体验万维网（www） 1.上网查询新浪网的网址（），其中http是（）协议；新浪网的域名是（），其中子域名www表示（）名，子域名com是（）机构，子域名cn表示（）。 2.上网查询新浪网域名的IP地址（），写出查询输入的命令（） 3.通过浏览多个网页，你认为网页中信息的载体可以有哪几种？（）。 4.上网查询URL是什么？（），也就是我们常说的（）。 5.你认为网站与网页有什么联系与区别？ 6.打开IE浏览器，在网址栏输入：https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,进入哪个网站？（）在网址栏输入：http://61.135.169.125，进入哪个网站？（） 所以https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,是网址，http://61.135.169.125也是网址对吗？（） 想一想 ftp://https://www.wendangku.net/doc/8c17341734.html,是网址吗？（） ftp:// 61.135.169.125是网址吗？（） 那么你认为一个网址正确的格式应该是什么？（） 二、学习导读 1.因特网基本服务按照出现的先后次序有（）、（）、（）、（）四项。
电信与信息服务业务经营许可证申报材料
电信与信息服务业务经营许可证申报材料 电信与信息服务业务经营许可证网上申报材料 网上提交材料要求：根据申请的业务填写相应的表格，扫描件必须是彩色图片，每页100K大小，图片端正，按顺序上传。 信息服务业务表格 1．信息服务业务发展和实施计划专用表格 (1)业务发展和实施计划 a.申请经营业务简述(简述经营信息服务业务的具体情况，如网站拦目及主要内容，短消息分项及内容)。 b.业务实施计划(业务实施计划应分3至4个步骤，介绍业务开展的各个时间阶段，需要完成的工作，及地域范围等计划安排)。 c. 服务设施建设计划(服务实施计划应分3至4个步骤，介绍开展客服平台建设的各个时间阶段，需要完成的工作安排) (2)拟开展因特网信息服务(在拟开展的业务上打勾) 2．信息服务业务技术方案专用表格 （1）网络拓扑图上传（网站系统或短信系统的网络拓扑图） （2）网络拓扑图及技术方案简要说明（应包括网络拓扑图各组成部分的功能作用的简要描述，技术实现方案的简要描述，要求技术人员填写。） （3）主要设备清单（网络拓扑图中所用的设备清单） 3．互联网信息服务业务网络与信息安全保障措施 （1）信息安全管理组织机构设置及工作职责（公司应成立信息安全管理小组，由公司领导牵头，各部门参与的组织要列出姓名职务，写出信息安全管理小组主要职责） （2）网络与信息安全管理人员配备情况及相应资质（应配备信息安全管理人员2名） （3）信息安全管理责任制（对网站信息和短消息内容方面的管理责任制度）
（4）有害信息发现受理处置机制（对网站信息和短消息内容方面出现问题时的受理和处理流程） （5）有害信息投诉受理处置机制（用户对网站信息和短消息内容投诉时的受理和处理流程） （6）重大信息安全事件应急处置和报告制度（对网站信息和短消息内容发生重大信息安全事件应急处置和报告制度投诉时的受理和处理流程） （7）信息安全管理政策和业务培训制度（信息安全管理方面的政策和这些政策的学习培训制度） （8）网络安全管理责任制度（网络系统安全方面的管理责任制度，包括防病毒、防攻击、防火责任制度，造成系统瘫痪、数据严重损坏等重大事故的责任人处理制度） （9）网络安全防护制度（网络安全防护制度，制定硬件防护和软件防护制度，做到重要设备和系统软件备份，严防系统瘫痪等重大事故发生） （10）网络安全事件应急处置和报告制度（网络安全事件发生时的应急处置程序和报告制度，有网络安全应急处理预案） （11）有害信息发现和过滤技术手段（设立专人专岗，利用技术手段发现有害信息，建立有害信息过滤系统，发现有害信息及时处理） （12）用户日志留存所采用的技术手段（简要介绍用户日志留存所采用的技术手段） （13）网络安全防护技术手段（简要介绍网络安全防护技术手段） （14）安全联络员变动承诺（承诺安全联络员不轻易变动，如有变动应及时通知相关部门备案） 4．互联网信息服务业务为用户提供长期服务和质量保障措施（应当包括相应的公司管理制度、服务质量管理制度、技术措施、服务标准。服务标准可查询《电信服务规范》） 5．信息服务业务依法经营承诺书（从系统下载对应业务的承诺书范本）６．行业主管部门前置审批文件 区内许可申请公共表格 １．真实性声明条款（从系统下载承诺书范本）。