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三欣四新会流程

三欣四新会流程
三欣四新会流程

三欣四新会流程

三欣四新会:

三欣:1.欣赏自己2.欣赏伙伴3.欣赏公司

四新:1.自我反省2.他人反馈3.新承诺4新方法

1.以分各部门为单位,每个人在团队中进行分享,一个人10分钟,当别人在

分享的时候做相关记录.分享完毕后可选出一个代表分享三欣精彩内容.

给别人方法或感动,内容一定是启发和收获的地方!待几个团队全部分享完毕后,在每一个团队中选出一个代表上台比评.

2.四欣会也是以团队为单位进行分享.并在每个小组中选择一个代表上台

作分享,进行评比!

每个人的时间为10分钟分享.先自我反省(2分钟)

他人反馈(5分钟)

新承诺(1分钟)

新方法(2分钟)

3.最后总经理或领导上台做总结!

4.奖罚:

奖:演讲分享第一名的伙伴:

(由总经理亲自送书一本,并让小组全体成员共同每人一本书籍.并合影留念等……)

罚:演讲在小组中倒数最后一名者:(全体俯卧撑30个)

感恩三欣会学习心得

“感恩三欣会”学习心得 我来自长原家庭,我叫周红俭。长原家人都叫我“周工”,我很喜欢这个名字,因为我是从一名普工发展成为“软件工程师”的。提起“周工”,大家会认为:老员工,细心,认真,低调。今天听了王基灿老师“力量来自心灵”的演讲,他的“面对挫折,坚韧的自信心”深深地打动我,几度热泪盈框。今天我想给大家一个惊喜:表现我的激进和张杨的一面。 我的主题是: “我行,我能” 今天我们有幸参加“感恩三欣会”的学习。“感恩”,我认为最好的诠释是:“受人滴水之恩,必当涌泉相报”。 我非常感激宋总: 给我工作的机会。 学习的平台。 发展的空间。 其实我们大家都应感激老板给我们的参加“感恩三欣会”学习及培训的机会。 “三欣”(欣赏自已,欣赏他人,欣赏公司) 我欣赏自已的再学习的能力,细心的工作作风,低调的做人原则。 看看我们的长原家人同事:仓库管理员候斌,我欣赏他的“快,工作稳重,兢兢业业”的工作作风。 我们行政部马秀成马经理做事雷厉风行,风风火火。我欣赏他的“凡事都有一个本子和一支笔,随时记录,坚决落实”的工作习惯。 欣赏他人,是为了找到自已的不足,扬长避短,不断提升自已。 我欣赏公司:改善的力度,敢于否定自我,不断寻求跳式发展。

欣赏公司的文化建设。 欣赏公司人员培训的投入力度。 长原公司经过近十年的发展,已经有长足的进步。我们能不能休息休息,歇歇脚呢? 不能! 面对激烈的竞争,就象逆水行舟,不进则退。就象大自然的法则:物竞天择,适者生存。 这种状况可以用我喜欢的的一首小诗来表达: 瀑布 前面的路淬然中断, 回头是不可能的。 跳 百尺危崖, 千古奇观。 因为我们没有退路,我们必须寻求跳跃式发展。 我们参加“感恩三欣会”的学习,是为达到某种目标的一个步骤,或者是一个环节。而这个目标应该是:“把长原产品打造成世界知名品牌” 大家有没有信心? “有”! (最后一个环节,如果大家对我今天的表现表示满意,并对我推销的观念表示认同,接受。当我念到“能”字时,大家一起大声喊:“耶”) 我们每一位长原家人,都必须从我做起,众现在做起,从身边的点点滴滴做起。 “把长原产品打造成世界知名品牌”

网鱼门店作业手册第六章行政管理

第 6 章行政管理第一节营业情况汇报 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5执行时间:每天早上10:00 执行人:店长 监督人:区域经理 营业情况的汇报 将前一天的营业数据按照要求格式发送给管理自己店铺的区域经理 参考附页6-1: 附页6-1 XX 店X月X日:翻机率:XX,客单价:XX,单机收入:XX,总额:XXXX 第二节会议管理 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4晨夕会 执行时间:8:30、20:30 执行人:店长 监督人:全体员工 具体操作标准: A、每天8:30 分严格按照《晨会流程》执行 B、每天20:30 分严格按照《夕会流程》执行; C、参照附页6-2《晨会流程》、6-3《夕会流程》 附页6-2晨会流程表 8:30 晨会音乐(向前冲) 主持人:30秒内集合完毕!(鼓掌) 家人们:(列队) 主持人:好,我们先整一下队,以这边抬头为基准,向左向右看齐,(小碎步动起来),向前看!稍息,立正,跨列(手势:双手交叉放于皮带头位置) 8:31 问好 主持人:各位网鱼的家人们,早上好! 家人们:好,很好,非常好! 8:31 朗读羊皮卷(读当月卷) 主持人:接下来由我带领大家朗读羊皮卷,请把羊皮卷翻到第X 卷。 主持人:今天掌声有请XX上前带领我们朗读羊皮卷 8:35 感恩环节(收银将音乐更换成般若波罗蜜多心经,所有伙伴转向主持人,后面要拜)主持人:接下进入我们拜的环节,掌声有请XX上前。 家人们:(鼓掌) 主持人:拜XX 的原因是。。。(至少说出一个被拜的原因) 主持人:伸出右手与心相连;感谢顾客给我工作。 家人们:感谢顾客给我工作 主持人:拜 家人们:鞠躬(90度鞠躬,下去5秒,停留5 秒,上来5 秒)

销售月总结及下月工作计划

销售月总结及下月工作计划【一】 我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结: (一)努力学习,全面提高自身综合素质 在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。 其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。 因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。 (二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努

欣赏自己欣赏学生欣赏学校-三欣会家长会发言稿1

家长会发言稿 一、走进“三欣会”。(8:30-----9:00)观看视频 尊敬的各位家长朋友: 您们好!真诚地感谢你们从百忙之中抽出时间来参加今天的家长会!今年的家长会跟往年有所不同,相信大家一定会不虚此行。希望我这将近一个月的努力学习和会前准备,能让你有所收获,能让你的生活多一缕阳光。虽然我们相识的时间只有短短的三个月,但是有很多家长已经和我成了无话不说的朋友。回想三个月的时间,真的是感慨万千。我们一起见证着孩子们的点滴成长,看着孩子们都长大了,长高了,懂事了,成为你们的小帮手了。 所以,此次家长会,让我们甩掉一切的烦恼,抛开一切的重担,扔掉一切不满,今天把你的目光留给自己,留给孩子,留给学校,爱我所爱,选我所选,信我所信。让我们开怀畅谈一次,为了“会爱”我们的孩子,让我们一起学习-----如何成为“会爱”的爸爸和妈妈。今天我们的主题就是《学会欣赏陪伴成长》。(PPT第1张) 家长会流程(PPT第2张) 1、校长讲话 2、三欣会”分享记录心语 3、代表发言交流成长 4、阅读推荐金句分享下面请聆听校长讲话(PPT第3张) 二、校长讲话(办学理念、主题解读)(9:00----9:15) 三、“三欣会”分享记录心语(欣赏孩子)(9:15---9:30)先放一半视频,让家长说一说自己给自己的孩子打几分,然后继续播放下一段。 1、校长讲话总结,作为管理者、作为家长、作为教师的这些层面告诉我们如何行,如何做,作为一个智者,他的所言所行相信会有我们所需所学之处,大家可以加以思考,择其所用,这也是不错的学习方式。 2、过渡语:班主任补白:每个孩子心中都藏着一些悄悄话,有关于自己的小秘密的,还有关于爸爸妈妈的。爸爸妈妈们可知道,如果满分是10分的话,在孩子心中你是几分?你的孩子在你心中应该是几分?(看视频)“为了参与一个生命的成长。参与意味着付出与欣赏。不求孩子完美,不用替我争脸,更不用帮我养老。只要这个生命健康存在,在这个美丽的世界上走一遭,让我有机会与他同行一段……”换个方式去爱孩子!陪伴并参与他的成长!(PPT第4张) 3、(PPT第5张)今天我们的活动名称就叫“三欣会”,即“欣赏自己,欣赏孩子,欣赏学校”。“三欣会”着重体现在“欣”字:让大家学会赞美自己和他人,懂得欣赏自己,欣赏孩子,欣赏学校。目的是让大家挖掘自己教育孩子的优势,更加了解自己在孩子心中的形象,同时要看到他人身上值得自己学习、欣赏的方面。通过这次活动,使我们开始欣赏自己,重新认识自己、肯定自己;欣赏孩子,发现孩子的优点并汲人所长,改进自己的教育方式;欣赏学校,鼓励、肯定学校的优势所在,既然已经选择,就要学会去欣赏它,携手共建有温度的校园! (PPT第6张)在分享之前,我想强调一下本次家长会的参会要求:①手机静音或者关机,分享过程中不接听电话,分享过程中不私下聊天,当我们的家长朋友在讲述的过程中,请大家认真聆听,点头,微笑,鼓掌!②各小组家长按序人人发言,发自内心,结合具体细节,真诚有爱的进行分享,与分享内容无关的问题可留在会后单独询问。每人3分钟,计时员计时,不可超过既定时间。各组推选一位代表进行班级内“三欣”分享。③分享结束后在“有爱便签”上围绕“三欣内容”写下自己的分享心语,结束后按照要求张贴于指定位置。(PPT第7张)(PPT第8张)

“三欣四新会”活动方案

“三欣四新会”活动方案 1、欣赏自己。 感悟自己近段时间的进步、取得的成绩,自我欣赏、自我可定,感受生活的乐趣!每人对自己欣赏1分钟。 2、欣赏别人。 以欣赏的眼光看待身边的伙伴,感谢他们,为我们的生活带来如此乐趣;感谢他们,为我们提供的帮助。每人1分钟。 注意细节: ①在欣赏他人的过程中,要运用第二人称“你”,语气真诚,能够直接让被欣赏的人感受到认可。 ②以具体的事件为依托,即使是平凡的小事,也要提升到一定的高度,让对方感动。 3、欣赏团队。 按照欣赏别人的操作标准。肯定自己的团队,肯定团队中的伙伴。每人不超过1分钟。 4、新反省。 根据各自的情况,反省近段时间自身的不足。可以涉及的主题包括:学习成长、健康、人际关系、财富目标、人际沟通、内部管理、团队建设等。同伴在反省时,其他与会成员要适时给予点头肯定、认同等鼓励的动作。不得随意打断他们说话。每人限时2分钟。 5、新反馈。 待分享者结束后,所有参与者依次向反省者提出一个建议。可以是针

对其本次分享的主题,也可以是平时工作中遇到的情况,细节要突出,具体可以案例形式抛出。提出建议时需要有实际事件作为依托。其他同伴不得发表意见,避免形成对话方式。所有人需在3分钟内完成对一位同伴的反馈。 6、新承诺。 每人承诺一点要改正的地方,如果不能达成,将愿意接受怎样的惩罚。承诺的事必须明确、可行、可被监督。承诺的内容可以是现场别人给你的建议也可以是你自己决心决定要改变的事情。 例如:承诺本周内不说消极的话;或者承诺本周内每日工作计划在前一天晚上完成等。时限1分钟。 7、新方法。 针对承诺提出切实可行的改进方式。可先从容易改变的做起,或者可以按阶段性地达成目标。与会成员进行监督。时限1分钟。 *新承诺和新方法可以联系在一起完成。

三欣会怎么主持

竭诚为您提供优质文档/双击可除 三欣会怎么主持 篇一:三欣会 欣赏公司: 近年来,有目共睹青旅在经营业绩上蒸蒸日上,但始终居安思危,未雨绸缪,从两个方面来体现青旅的价值观,从思想变革方面:能在面对机遇和挑战的时候即时转换思维,改变观念。2、从体制变革方面,结合实时,与时俱进,结合公司的实际情况进行变革,以适应新形势下公司发展的需要。期待青旅能够保持并发扬自己的价值观,让青旅人为此自豪。 欣赏自己: 幸运的是我每天能够过上简简单单的生活,每天早上起床,洗脸刷牙,梳个漂亮的头发,开开心心的上班,然后平平安安的回家,晚上吃顿简单的饭菜,最好没人跟我争,可以吃多一碗白饭,然后开心的笑一下,好好的睡上一觉,发一个好梦,能在最单纯的时间里做最简单的事情。 欣赏他人: 我要欣赏的人是郭经理,从我刚刚才始进入青旅,印象

最深的就是他,从他的头发开始,浓浓的头发,特象他的儿子,特帅。经过多年的拼博,虽然到现在所剩无几,和有点反光的头。他作为部门经理,对工作的负责与认真,从各营业部的业绩看,可以充分证明了他付出的努力。因此,我要欣赏他,特意为他准备了一份礼物,我知道他的箱子内可能已经有大堆,但是我要送上的不是礼物,且是送上一份健康的祝福。谢谢。 篇二:三欣会 公司成功导入“三欣会”,变指责为赞美中国人向来非常含蓄,不太善于去赞美别人,但是非常善于去批评、指责,我们习惯了使用食指,殊不知在用食指指向别人的时候,还有四个手指是指向自己的。我们天生不会使用大拇指,不会对 别人的优点竖大拇指。这样就造成了中国人狭隘、猜疑、推卸的劣根性。 其实这个世界并不缺乏美,而是缺乏发现美的眼睛。只要你用心去发现,哪里都有美。所以要懂得发现并欣赏身边的美!人们性潜意识深处需要你去接受他、去认同他、去尊重他、去感激他、去赏识他。 赞美的力量其实是无穷大的,赞美是风险最小而回报最大的投资。赞美的角度主要有:赞美对方最近的变化;赞美生理上的优点;赞美所处的位置与环境;赞美采取的行为;

五项管理 (2)

只有学习力,才有创新力!有了创新力,才有竞争力! 第五项 行动管理 人生没有太多的机会和等待 做出决定,马上行动! 行动,是一切成功的保证。 。 一、人为什么不行动 1、失败不够多,痛苦不够深 2、缺乏明确的目标

二、行动的原因 逃离痛苦,追求快乐。 三、激发行动的六大步骤 6将行动计划告诉你的家人,朋友和领导。 5制定期限,马上行动。 4假如马上行动,有什么好处? 3不行动有什么坏处? 2达不到有什么样的痛苦? 1我要的到什么样的结果? 四、我为什么要行动 1、我要积极乐观,避免痛苦悲观 2、设定目标并达成目标 3、时间管理创造更高价值 4、学习、改进、提升 5、马上行动才能成功、快乐、富足、健康。 五、如何将《五项管理-行动日志》进行到底

1、培训指导 学习五项管理光盘,对照行动日志填写 组织培训,训后每人分享两点:·学到什么·如何改进两会制度:晨会+夕会 团队使用 制度推行 2 3每3对照制度·每人对照目标 ·每天对照过程 ·每件事对照结果 3 监督检查 ·部门经理每天检查,人力资源部每周检查 ·按项处罚,部门经理连带责任 ·形成企业文化,勉强成习惯,习惯成自然

·预约绩效顾问,定期检查辅导 ·参加五项管理主题培训,交流经验 ·请绩效专家上门指导,个案解决。 善用外力 4 六、立即行动 成功 心目时学行

态标间习动 是是是是是成成成成成功功功功功的的的的的基方过源保础向程泉障 坐而言不如起而行! 请把你的笔拿出来, 马上行动开始行动的航程。 行动者宣言 从今天我要向全世界宣布: 我要做一个行动的巨人。 我要在行动中去学习、去成长。

项目部会议实施管理办法

项目部会议实施管理办法 根据公司昆建办【2011】87号文的要求,为进一步规范项目部会议内容和程序,提高项目部办公质量和工作效率,特制订本管理办法。 第一条、会议要求: 一、会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调项目部内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。 二、会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。 三、讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。 四、严格会议纪律。会议主办部门应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为参会。

第二条、项目部各类会议及安排 1、每周召开一次生产交班会 目的 掌握周生产经营情况和计划目标的落实情况,查找问题、 制定相应措施、明确落实责任。 主持人 项目部、分子公司经理或委托 人。主办部 门 综合部 参加人 项目部班子成员、部门负责人和施工点(协作队伍)负责 人。 会议前1、综合部拟、发会议通知,掌握到会、请假情况,办理签到手续。 2、各部门准备汇报材料和数据复核。 会议中1、各部门汇报上周工作进展情况、存在问题和本周工作计划和解决问题的对策、措施; 2、分管副职就存在问题和需要强调的事项发言; 3、经理明确会议需要解决的事项,强调下周重点工作; 4、书记做补充发言。 会议后1、综合部负责整理会议纪要,并于会后1日内经主持人审阅后,发放至有关执行部门; 2、记入项目部工作执行台账,及时跟踪进展情况。

三欣会四新会(详细版)

三欣四新会 中国人向来非常含蓄,不太善于去赞美别人,但是非常善于去批评、指责,我们习惯了使用食指,殊不知在用食指指向别人的时候,还有四个手指是指向自己的。我们天生不会使用大拇指,不会对别人的优点竖大拇指。这样就造成了中国人狭隘、猜疑、推卸的劣根性。 其实这个世界并不缺乏美,而是缺乏发现美的眼睛。只要你用心去发现,哪里都有美。所以要懂得发现并欣赏身边的美!人们潜意识深处需要你去接受他、去认同他、去尊重他、去感激他、去赏识他。》》》》》》《只有你能欣赏我》 赞美的力量其实是无穷大的,赞美是风险最小而回报最大的投资。》》》》》 赞美的角度主要有:赞美对方最近的变化;赞美生理上的优点;赞美所处的位置与环境;赞美采取的行为;赞美做过的事,其中的能力或者态度;》》赞美一种观念、信念或者价值观;赞美隐蔽的性格优点;赞美心灵上的闪光点、精神与使命。 赞美的方法主要有:针对细节,角度独特;言辞简明,情真意切;要在公众场合赞美;借用第三者;用非语言的方式赞美;关心和体贴是最好的赞赏;要公正,把握好尺度。》》》》》》》》》》》》》》》》》》 英国著名的小说家毛姆曾说:“人们嘴上要你批评他,其实心里只要赞美。”

“良言一句三冬暖”; 人性喜欢被人赞美; 赞美是人际关系中回报最高的投资; 赞美也是心灵的投射; 赞美的定义就是:真诚+爱; 你送出什么就收获什么,给予什么就得到什么。 欣赏的六种角度 1、生理上的显著特征; 2、新近的变化; 3、所处的环境; 4、对方自豪的事情; 5、对方隐秘的特点; 6、心灵上的闪光(具体细节,真实,不笼统) “三欣”开问词:凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴,他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢? 常用发问:当你听别人对你的欣赏之后,内心真实地感受是什么?曾经有很多人冒了一身冷汗,感觉自己做得远远不够。 常用引导:我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物,最好是讲故事。这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 欣赏自己:

三欣会流程

三欣会流程 组织架构: 讲师1人 主持(兼灯光)1人 音效(兼物资)1人 物资准备: 投影仪1台、笔记本电脑2台(老师和音效各1台)、音响一套、蜡烛(15个/组)、蜡烛托盘(2个/组)、笔(1支/人)、白纸(2张/人)。 一、引发 1、分组 1)6-10人/组(每组不超过10人,且最熟悉、了解的员工分在一组),最终根据互动、状态等评出小组第一名和最后一名,分别给予奖励和成长; 2)明确结束时间和最终收获到的成果。 2、课堂纪律 1)手机、走动、聚焦 2)裁判/观众/运动员 3)放下:简单、听话、照做 2、《求求你表扬我》视频观看和分享(往赞美、欣赏方面引导) 3、《爱·感谢·水结晶》视频观看和分享(赞美、欣赏的力量) 二、三欣会 1、选出计时员:1人/组,保证规定时间内取得成果。 2、欣赏自己 1)老师引发 2)2分钟/人 3)各自记录下最核心的2点 3、欣赏他人 1)老师引发 2)用在欣赏1个人身上不超过5分钟/人(根据小组人数多少而定) 3)被欣赏者记录下最核心的3点 4、欣赏公司 1)老师引发 2)2分钟/人 3)各自记录下最核心的2点 5、龙的呼唤 1)写下欣赏宣言 格式:我***,听到看到感觉到,我是一个……的人;我的团队……;我的公司……。我相信在这样伟大的公司,有团队的帮助与支持,通过我不懈的努力,一定可以发挥我的价值,实现我的理想! 2)小组内两两大声宣读

3)走出小组找到任意伙伴大声宣读 6、第一名小组奖励 7、最后一名小组成长 四、结尾 1、每组一名代表分享,2分钟/人 2、领导小结,10分钟内 3、感谢会务人员 4、相亲相爱一家人(结束),5分钟

如何开好三欣会

三欣会 研究起始: 自1994年起,在冷室中以高速摄影的方式拍摄和观察水结晶,结果发现水具有复制、记忆、感受和传达信息的能力。(视频) 行为学家发现: ?员工都喜欢回味发现自己的工作成果,也就是说,员工希望回头回味自我的成就。 ?如果一项职责含有正面的鼓励,员工会乐于承担这项责任;相反,如果一项职责只是增加工作范畴,而且会是工作任务更为繁重,员工会厌恶这项职责。 每个人内心深处都渴望被表扬! 赢得人心的秘密--人潜意识深处的需求 秘诀一: 人们需要你就接受她(学会聆听;嗯;太棒了;是的;哇) 秘诀二: 人们需要你认同他/她(点头微笑) 秘诀三: 人们需要你尊重他/她(经常呼唤对方的名字) 秘诀四: 人们需要你感激他/她(说:谢谢) 秘诀五:

人们需要你赏识他/她(赞美他) 赞美的力量 1.批评中长大的孩子,责难他人 2.敌意中长大的孩子,喜欢吵架 3.恐惧中长大的孩子,经常忧虑 4.嘲笑中长大的孩子,个性羞怯 5.猜忌中长大的孩子,容易妒忌 6.生命的回声:你送出什么就会得到什么 7.良言一句三多暖,恶言一句六月寒 8.人性喜欢被人赞赏,赞赏是无敌的武器 9.赞赏是人际关系和管理中回报最高的投资 10.赞赏也是心里的投射 11.赞赏的定义就是:真诚+爱,拍马屁+虚伪+控制 ◆欣赏自己 ◆欣赏同事 ◆欣赏公司 欣赏自己: ?既然我们可以欣赏他人的完美,为什么不能欣赏自己的完美呢? ?自信而不自傲; ?自知而不自卑; ?自强而不自大; ?自爱而不自怜! 每人两分钟时间 需要具体事件支撑

欣赏他人: ?真诚+爱 ?对公司同事的长处和优点进行肯定和中肯地赞美; ?英雄是鼓励出来的,激励什么得到什么; ?领导者应当把与员工每一次邂逅当作激励员工的最好机会。 ?选择一个公司,就是选择了一种生活方式! ?这里都是我们的兄弟姐妹! ?我们每个人都有独特的一面,所以这个世界才会多姿多彩! ?因为我们欣赏,所以多了很多欢乐! ?因为有些令我们一下子难以接受,所以我们学会了包容,让我们心胸更宽广,更有大爱,更有格局! 欣赏公司: ?由衷地感动,成长,感恩,具体细节 ?对公司和公司的领导的有点进行肯定和赞美 ?忠诚于自己的选择 ?做一名真正的守护者 每人两分钟时间 欣赏才会热爱,热爱才会有力量。 ●学会欣赏,学会感恩! ●当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的人生一定是幸福和快乐的! ●当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的家庭和社会一定是和谐的! ●当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的国家和民族一定是繁荣富 强的! 结尾自己今年的目标,上台大声的宣誓!

三欣会四新会(教案)

三欣会四新会 中国人向来非常含蓄,不太善于去赞美别人,但是非常善于去批评、指责,我们习惯了使用食指,殊不知在用食指指向别人的时候,还有四个手指是指向自己的。我们天生不会使用大拇指,不会对别人的优点竖大拇指。这样就造成了中国人狭隘、猜疑、推卸的劣根性。 其实这个世界并不缺乏美,而是缺乏发现美的眼睛。只要你用心去发现,哪里都有美。所以要懂得发现并欣赏身边的美!人们潜意识深处需要你去接受他、去认同他、去尊重他、去感激他、去赏识他。》》》》》》 《只有你能欣赏我》 赞美的力量其实是无穷大的,赞美是风险最小而回报最大的投资。》》》》》 赞美的角度主要有:赞美对方最近的变化;赞美生理上的优点;赞美所处的位置与环境;赞美采取的行为;赞美做过的事,其中的能力或者态度;》》赞美一种观念、信念或者价值观;赞美隐蔽的性格优点;赞美心灵上的闪光点、精神与使命。 赞美的方法主要有:针对细节,角度独特;言辞简明,情真意切;要在公众场合赞美;借用第三者;用非语言的方式赞美;关心和体贴是最好的赞赏;要公正,把握好尺度。》》》》》》》》》》》》》》》》》》 英国著名的小说家毛姆曾说:“人们嘴上要你批评他,其实心里只要赞美。”

“良言一句三冬暖”; 人性喜欢被人赞美; 赞美是人际关系中回报最高的投资; 赞美也是心灵的投射; 赞美的定义就是:真诚+爱; 你送出什么就收获什么,给予什么就得到什么。 欣赏的六种角度 1、生理上的显著特征; 2、新近的变化; 3、所处的环境; 4、对方自豪的事情; 5、对方隐秘的特点; 6、心灵上的闪光(具体细节,真实,不笼统) “三欣”开问词:凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴,他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢? 常用发问:当你听别人对你的欣赏之后,内心真实地感受是什么?曾经有很多人冒了一身冷汗,感觉自己做得远远不够。 常用引导:我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物,最好是讲故事。这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 欣赏自己:

班主任提案

《教导模式》 班 主 任 提 案 提案人:安冉

内容 班主任工作构想 自我SWOT分析 附:原教务主管工作总结

班主任工作构想 一.班级管理 作为《教导模式》课程地方开课的第一负责人,保证高品质的课程现场交付是班主任的第一核心工作。 一堂高水准的课程交付。主要目标:(1)在完成正常 教学流程中,班主任工作层面必须完成规范的会务系 统和教导员系统的协调配合。(2)在情感上调动教导 员在课程中的参与度,积极性和感召力,以及内部伙 伴的服务热情。(3)保证班级链接顺利,最大程度的 降低三个月中班级掉队率。(4)突发状况的得当危机 处理。 为达成此工作目标,需要从会务系统与教导员系统和班级支部系统开展工作。 1.会务教学系统建设 a.教学标准化流程的修订 随着《教导模式》课程的不断升级与优化,班主任要协助老师完成教学流程的修订,将教学 流程建立统一标准。登台时间,定向内容,推课 策略模块化,精确到时间。建立班主任工作手册, 一来规范工作,提升现场工作效率,降低出错风

险。二来,方便班主任队伍的后续培养。 b.会务现场的品质把关 作为原教导教务主管,深知会务品质对于课程交付的重要性。个人认为会务之于课程,及为杯与水的关系。服务品质是除课程内容外最重要的客户评价依据。班主任要把关所有会务细节,实现会务“0”投诉目标,提升客户满意度,从而为现场销售打下基础。 c.会务人员的培训 加强会务人员培训,从两方面入手,一从“会”的层面,保证正常教学流程的进行(教务主管培训定向,班主任把关),二从“务”的层面,在保证教学的前提下,不断强调服务的必要性与重要性,调动会务伙伴的主动服务意识与服务热情,要将服务贯彻到底,在三个月的过程中,从细致且超乎客户期望的服务入手,建立学员信赖,以及客户和内部伙伴的情感基础。方便后续的信息采集及课程销售。 d.教务主管的培养

销售月会--三欣四新会

销售月会--三欣四新会 三欣四新会 “三欣四新”是中国企业家西点军校创立的实战、实效、实用的月度总结会形式。民主生活会中增加欣赏自己、欣赏他人、欣赏团队,有利于在管理团队中形成激 ”基础为铺励文化。因为人都有被别人和社会认可、尊重和赞美的需求。以“三欣垫,进行新反省、新承诺、新反馈、新方法为内容的“四新”有助于鼓舞士气,增强信心,改进不足,不断成长进步。为了防止在开展批评时抹不开情面,进而不 ”走了过场,“三欣四新”民主生活会还吸收现代管深入查找指出的问题,使“四新 理培训在职生涯规划中使用“品”字图工具,意见反馈表以书面形式表述,欣赏他人部分也在“品”字图中反映。团队成员的意见反馈表经党办主任现场整理后,直接书面反馈。给本人,供班子成员在个人表态整改方法向“品”字图中参考,汇总后现场销毁意见表。个人整改表白写在“三欣四新”会的第三部分,以别人认可(新发现)存在的问题(新反省)、整改承诺(新承诺)、整改方法(新方法)进行。 “三欣四新”民主生活会“三欣”是铺垫,“四新”是侧重。“四新”需要不断引导,不断推向深入,主持人常使用的引言如下: “三欣”开问词:凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴,他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢, 常用发问:当你听别人对你的欣赏之后,内心真实地感受是什么,曾经有很多人冒了一身冷汗,感觉自己做得远远不够。

常用引导:我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物,最好是讲故事。这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 “四新”引子: 成功的人都是结果导向,数字说话,内向思维。 我们常说:严格是大爱,合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。我们还说:认识是我的能力,承诺是我的格局,承担是我的人品。我们说:大批评大进步,小批评小进步,不批评不进步。 发问:我相信现在大家已经敞开心扉了,我们希望让暴风雨来得更猛烈一些吧 ~引子:对同事的客气是对他最大的污辱。 承诺时所有当事人签名,要找到监督人,帮助监督改进自己的缺点和不足。“三欣四新”民主生活会秩序: 准备:1、印帛表格:三欣四新记录表、意见反馈表、个人表态整改方向。会前 分发班子成员。2、自我剖析书面材料。 会议程序:引导语、个人剖析大家书面反馈,会议汇总反馈本人,个人表态改进承诺小结。 会议主持:党组织负责人,主持人要很好掌控会议,不断引导启发。参会人员:党组织体系组成人员,主管部门联系领导。 “三欣四新”内容圆满结束后,书面征求参会人员的感受,对此种模式进行评估。若大家都认可,以后在团队管理中可反复进行。 带营销团队需要的几个小动作 一、早上读《羊皮卷》 可达到的目的:放声大读《羊皮卷》可以使营销伙伴放开的声音,打开自己的 语言; 二、早上跳舞

网鱼门店作业手册行政管理

第6 章行政管理 第一节营业情况汇报 1.1 执行时间:每天早上10:00 1.2 执行人:店长 1.3 监督人:区域经理 1.4 营业情况的汇报 将前一天的营业数据按照要求格式发送给管理自己店铺的区域经理 1.5 参考附页6-1: 附页6-1 XX店X月X日:翻机率:XX,客单价:XX,单机收入:XX,总额:XXXX 第二节会议管理 2.1 晨夕会 2.1.1 执行时间:8:30、20:30 2.1.2 执行人:店长 2.1.3 监督人:全体员工 2.1.4 具体操作标准: A、每天8:30分严格按照《晨会流程》执行 B、每天20:30分严格按照《夕会流程》执行; C、参照附页6-2《晨会流程》、6-3《夕会流程》 附页6-2晨会流程表 8:30 晨会音乐(向前冲) 主持人:30秒内集合完毕!(鼓掌) 家人们:(列队) 主持人:好,我们先整一下队,以这边抬头为基准,向左向右看齐,(小碎步动起来),向前看!稍息,立正,跨列(手势:双手交叉放于皮带头位置) 8:31 问好 主持人:各位网鱼的家人们,早上好! 家人们:好,很好,非常好! 8:31 朗读羊皮卷(读当月卷) 主持人:接下来由我带领大家朗读羊皮卷,请把羊皮卷翻到第X卷。 主持人:今天掌声有请XX上前带领我们朗读羊皮卷 8:35 感恩环节(收银将音乐更换成般若波罗蜜多心经,所有伙伴转向主持人,后面要拜)

主持人:接下进入我们拜的环节,掌声有请XX上前。 家人们:(鼓掌) 主持人:拜XX的原因是。。。(至少说出一个被拜的原因) 主持人:伸出右手与心相连;感谢顾客给我工作。 家人们:感谢顾客给我工作 主持人:拜 家人们:鞠躬(90度鞠躬,下去5秒,停留5秒,上来5秒) 主持人:起 主持人:感谢网鱼XXX让我成长 家人们:感谢网鱼XXX让我成长 主持人:拜 主持人:感谢网鱼给我平台 家人们:感谢网鱼给我平台 主持人:拜 主持人:接下来请各位伙伴双手交叉放于颚下,让我们一起祈祷(20秒)家人们:(祈祷自己的家人、自己、顾客、同事) 主持人:请XX分享一下被拜的感受 被拜者:(分享感受,谈下为什么会取得成功的经验让其他家人能成长) 主持人:感谢XX的分享 家人们:(鼓掌) 主持人:其他伙伴有无事项需要分享 家人们:(举手) 主持人:掌声有请XX 家人们:(鼓掌) 8:35 确认目标情况 主持人:接下来我们确认一下上班目标完成情况 主持人:XX(从主持人的右手第一个开始确认晚班目标完成情况) 家人们:目标。。。,实际完成。。。已完成 家人们:目标。。。,实际完成。。。未完成,改进方法:。。。 主持人:把掌声送给努力付出的自己 家人们:鼓掌 主持人:接下来我们确认一下白班目标 主持人:XX(从主持人的右手第一个开始确认白班伙伴目标) 家人们:目标。。。 (依次确认后)

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