会籍主管职位说明书

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客户服务经理_主管职位说明书

客户服务经理_主管职位说明书 每日下班前一小时安排第二天的工作计划以及应急发货安排，检查水、电开关是否关闭，安全消防设施是否正常就位，督促仓库保管员清理、整理库存，打扫仓库卫生。 岗位描述： 1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日 常活动; 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的 三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区 域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。 2、推动实施客户服务规范和制度; 2020年02月11日佳源食品（南通）有限公司在互联网上公布招聘技术研发经理信息，主要内容为以下: 发布日期：2020-02-10工作地点：南通招聘人数：1工作年限：五年以上学历：大专薪水范围：4500-5999 职位职能: 技术研发经理/主 管技术研发工程师 职位描述: 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析; 监督班组做好自检、自查、自纠，每道工序自检合格后，及时上报监理单位进行检查。检查合格后再让施工班组进行下道工序的施工。 5、全方位优化客户服务质量。

任职资格： 统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预案任务负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责表述：负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试岗位编号岗位编制职系岗位分析日期 1 管理序列 2020-4 1、专科及以上学历; 产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。 后勤部就是以后勤保障为主要工作的部门。该部门直接作用于团体内部其它部门，对其它部门的正常运作具有至关重要的作用，对实现团体目标任务起间接作用;简言之，后勤部是为其它各部门职能能够顺利实现提供物质服务的一个部门。在中国人民解放军队伍里，后勤部是师以上单位后勤机关部门，是主管部队后勤工作的机构。当前军队后勤保障主要有“指挥、保障合一型”与“指挥、保障分离”型两种。前者指的是后勤领导机关与后勤部队合而为一，后者则是后勤领导机关与后勤部队相互分离。 2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先; 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 根据《黑龙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》（黑办发[2020]32号）和《关于印发<黑龙江省省直事业单位公开招聘工作人员实施细则>的通知》（黑人社发[2020]68号）的相关规定，经学校研究决定，拟面向公开招聘人员工作，现将有关事宜公告如下： 感谢您的阅读，祝您生活愉快。

招聘岗位职责

1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传。 5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，对应聘者进行初步面试(初试)考核打分，出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障，人才，学校沟通联系，对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称：招聘计划程序主管部门：人力资源部 说明： 用人部门负责人填写需求申请表，制定岗位描述，交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核，规划以内审批后交招聘专员；规划以外的，需求部门填写申请增编表，人力资源部经理批准后，转招聘专员。 程序名称：计划审批程序主管部门：人力资源部 说明： 1. 招聘专员根据需求申请表和岗位描述书，确定信息发布的方式，并预算经费及相关材料，填写招聘计划表，交人力资源部主管审批。 2. 人力资源部主管审核招聘计划表，提出修改意见，招聘专员重新填写招聘计划表，交人力资源部主管审核，通过后转入信息发布程序。 程序名称：信息发布程序主管部门：人力资源部 说明： 1. 招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道，与相关协作单位联系，办理相应的手续。 2. 协作单位进行信息发布制作、设计，招聘专员进行修改，确认之后，由协作单位发布信息，转入应聘申请程序。篇二：招聘专员岗位职责说明书 岗位说明书篇三：招聘主管岗位职责 深圳市中科联通信服务有限公司 岗位说明书

售后服务中心经理岗位职责说明书

售后服务中心岗位职责说明书范例岗位名称售后服务中心经理岗位编号所在部门营销总公司物流部服务中心岗位定员直接上级物流部经理职系直接下级服务体系策划员、信访员工资等级 所辖人员岗位分析日 期 本职：负责建立健全售后服务管理体系，组织做好服务网络规划和网络管理，负责对分公司、网点及各级服务人员服务质量的监督、考核 职责与工作任务： 职责一职责表述：负责制订本科室年度工作计划，并组织实施 工作时间百分比： 10% 工作 任务 制定本科室年度、月度工作目标及工作计划频次： 组织实施本科室的工作计划，实现工作目标频次： 职责二职责表述：建立健全售后服务管理体系 工作时间百分比： 15% 工作 任务 负责组织制订各品牌售后服务政策及相关管理制度、工作 流程 频次： 进行服务网络规划，指导并推进各分公司建立服务网络频次： 负责组织各项服务政策、管理制度的落实，并监督网络的 日常管理 频次： 职责三职责表述：组织做好各分公司售后服务信息的收集、整理、反馈及 统计分析工作 工作时间百分比： 15% 工作 组织做好与各分公司（办事处）售后服务人员的日常沟通 工作 频次：

任务组织做好分公司反馈的产品质量信息的收集、整理工作，负责〈质量通报〉的编辑工作，每月刊出1期 频次：组织做好全国消费者档案的汇总、消费者数据库的建立频次： 职责四职责表述：组织做好消费者投诉受理、来电咨询，并做好记录、处 理和跟踪 工作时间百分比： 15% 工作 任务 组织做好消费者电话投诉受理，并做好记录，记录率要求 达到100% 频次： 组织处理客户邮寄回公司有质量问题的产品 及时、妥善解决各类投诉，并做好跟踪，要求处理率达到 100%，追踪率达到80%，满意率达到80% 频次： 职 责五职责表述：负责组织对分公司、网点及各级服务人员的服务质量进 行监督、考核与激励 工作时间百分比： 10% 工作 任务 负责对分公司、网点及各级服务人员的服务质量进行监督频次： 定期对分公司、网点及各级服务人员的服务质量进行考核 与激励，实行优胜劣汰 频次： 职责六职责表述：组织做好维修配件的计划管理、发运管理 工作时间百分比： 10% 工作 任务 根据各分公司的配件需求计划，组织编制维修配件计划， 并协调相关部门按时、按质、按量落实配件计划 频次： 组织拟制配件发运计划，并跟踪配件的到位情况频次： 职责七职责表述：负责提供技术咨询和指导，以及服务人员的培训规划和 培训组织工作 工作时间百分比： 15% 工作 任务 负责向分公司提供技术咨询和服务指导频次： 根据分公司反馈的质量信息，进行统计分析，并定期提交 分析报告 频次： 组织编制分公司售后服务人员培训计划，并组织实施频次：

产品线经理-岗位说明书

******有限公司 工作说明书 基本信息 岗位名称产品线经理岗位编号所在部门直接上级直接下级工资等级所辖人数岗位分析日期职责与工作任务 职责一产品生命周期管理 工作 任务 1.批准产品线产品计划，并监控研、产、销相关作业的达成，横向协调，并执行对相关单位的考核权； 2.负责产品全生命周期管理；负责对产品线相关的所有业务进行决策，根据相关流程实现产品线运营， 对产品线的经营成果负责； 职责二产品规划及销售管理 工作 任务 1.准确把握市场，负责本产品线年度产品组合规划； 2．管理产品开发团队，对市场机会、竞争策略、技术可行性分析和器件可供应性分析进行决策，并向总经理汇报； 3．组织销售及技术服务团队做好售后服务工作； 职责三市场竞争分析 工作 任务 1．竞争情报收集，针对全国和区域运营商、竞争对手、渠道商、上游供应链进行信息收集和分析； 2．紧跟业界技术趋势，对技术需求平台，和功能需求路标进行管理； 3．分析研究运营商需求、目标细分市场和用户群、竞争对手，以及竞争市场分析，识别市场机会点； 4．与供应商展开定期技术交流，获取竞争情报，了解技术趋势信息； 职责三市场需求分析 工作 任务 1.分析和引导运营商的产品需求规范，参与运营商交流，参与方案和集采应标； 2.维护运营商相关部门密切关系；针对产品概念，运营商政策，产品操盘和竞争分析展开工作和调研； 职责四成本管理及部门费用控制 工作 任务 1．负责本产品线成本管控，设定清晰的成本控制目标，加强对BOM成本、销售成本的管控； 2.召集产品线成本会议，并对产品采购成本的执行情况进行监督； 3．部门费用预算及实际费用的控制；

客户服务部主管岗位说明书

客户服务部主管岗位说明书 客户服务部主管岗位说明书 职位名称：客户服务部主管 工作概述：负责处理职责范围内的一切事务，带领和指挥部门全体员工完成总经理下达的各项经营与管理目标。 所属部门：客户服务部 行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务; 内部工作关系 1、向物业经理负责; 2、全面负责客户服务部的日常事务工作 3、指导、安排下级员工---物业助理、客服助理的日常工作。 外部工作关系 1、与供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系; 2、与街道办事处、房管局等政府职能部门建立良好的工作关系。 工作描述 1、全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责;

2、合理制定部门工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划; 3、负责属下无法处理的各类投诉的跟进、处理; 4、负责监管有偿服务的收费情况，并每周汇总上缴财务; 配合工程监理单位，对相关专业的施工质量、施工进度进行监控。参加相关专业各分部分项工程的质量验收评定工作，并收集好相关的验收文件和资料，交由工程部助理统一保管; 配合工程监理单位，对相关专业的施工质量、施工进度进行监控。参加相关专业各分部分项工程的质量验收评定工作，并收集好相关的验收文件和资料，交由工程部助理统一保管; 5、负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表; 6、负责本部门固定资产和设备、设施的管理; 7、定期或不定期对物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查; 8、与供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系; 9、完成上级领导交办的其它工作。 绩效重点

产品应用主管职务说明书

第一部分基本信息 职位名称产品应用主管直接上级硬件开发部经理 所属大部 门硬件开发部 所属小部 门 硬件开发部 职位类型技术类职位等级 拟定人评审代表 审批生效时间 1．职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献） 负责硬件产品用户手册的编写和维护； 负责对事业部有关人员进行硬件产品的工程应用培训。 建立产品热线，负责解答其他部门对现有硬件产品的疑问。 负责审核应用开发申请，组织编写需求分析和规格说明书，安排评审会的召开。 对基础产品的返修率和召回次数进行统计，并及时反馈给上一级领导。 审核维修工程师的维修记录与维修报告的规范性、完整性和正确性。 2．本部门职责（要求落实到具体的活动） 该岗位为技术性质主管，最小部门即硬件开发部。 通过开发产品和提供应用支持服务，向公司内部用户本部门通过开发产品和提供服务，给内部用户和外部用户带来价值。 根据公司决策层的产品方向的精神，落实新产品的立项开发前的预研活动，为决策层提供必要的调查研究报告。（非定期）

对公司已经研制成功的在制产品和停产产品，在采购、生产、工程应用和售后服务过程中出现的问题或开发需求，确保得以及时解决，并视情况对下游部门进行技术培训。 对公司已经研制成功的在制产品和停产产品在退库时，进行维修和产品质量统计。 3． 工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系） ó2 ?t1¤3ìê|ó2?t?a·￠2??-àí 2a ê?1¤3ìê| ?? DT1¤3ìê|?￡ ?aá??÷1 ü êy ×?á??÷1ü2a ê? ?÷ 1ü èí ?t1¤3ìê|?ú Dμ1¤3ìê|2ú?·ó|ó??÷1ü 2? ???úàí 4． 工作权限 第二部分 工作职责

设备主管岗位说明书.docx

巴中华兴杭萧有限公司 机电设备部主管岗位职责说明书 岗位标识 岗位名称设备主管人事编号所属部门机电设备部 现有人数1岗位类型岗位等级直接上级总经理 直接下 设备维修组长、维修技师 属岗位 岗位工作 主持设备管理部的全面工作，组织制定与设备相关的管理制度和规定。负责组织对生产、供电设备的巡检、工作概述保养、维修、改良工作。学习推广先进的设备管理经验，协同上级制定新设备的采购计划，组织设备选型和申购，确保新设备符合生产要求。 序 工作内容工作标准号 1负责公司所有设备全过程的管理工作。达到公司要求 2负责组织设备操作和维修人员的培训工作。达到公司要求 3负责组织编制设备各种档案的建立工作。达到公司要求 4贯彻执行国家有关设备管理的方针、政策、法规；制定本公司的设备管理制度。达到公司要求 5学习推广先进的设备管理经验，提高设备管理水平。达到公司要求 6负责组织设备大、中、小修计划的编制和实施工作，做到安全、节约、快速。达到公司要求 7组织设备管理员对生产、供电、特种设备、消防设施进行巡检，发现问题及时组织处理，做好巡检 达到公司要求记录。 8负责公司所有设备的安全、稳定运行，按实际情况组织实施三级保养检修计划，发现问题后将设备 事故消灭在萌芽之中，尽最大努力减少设备故障率，保证生产的正常运行。 达到公司要求 9组织做好设备备品备件计划和设备备品备件的到货质量验收工作。达到实际使用要求 10负责设备事故的调查、分析、处理及上报，对设备维修记录数据进行分析总结，对设备缺陷进行改 达到公司要求良。 主要考 核指标 指标标准 成本控制控制在计划以内 设备稼动率控制在95%以上 <岗位关系 联系范围联系岗位或部门联系频率 总经理经常 公司内生产部门负责人经常采购部经常

售后服务主管岗位说明书

售后服务主管岗位说明书一、基本信息 二、岗位职责 职责一职责描述：负责制定修改和实施相关售后服务标准制度工作时间百分比： 工作 任务 1、协助分管副总经理制定售后标准及规章制度，经批准后负责实施 2、制定部门工作程序、岗位职责、考核细则，并负责实施 3、督促部门员工执行相关制度、工作流程 4、负责售后部门年度工作计划的制定 职责二职责描述：负责售后服务资源的统一规划和配置工作时间百分比： 工作 任务 1、负责售后服务部内部人员的管理和工作的统一调配 2、负责服务部门人员的工作指导 3、负责售后服务部工任务的分解并监督执行 4、组织编写月季年度售后服务总结报告 职责三职责描述：用户关系营销工作时间百分比：工作 任务 1、接受和处理客户的投诉并及时向相关部门反馈 2、销售业务提供支持 职责 四职责描述：遵守公司规章制度，完成领导交办的临时任务工作时间百分比： 岗位名称：售后服务主管岗位编号：所属部门：营销中心岗位级别：所属职系：职能职系岗位编制：报告关系 直接上级：营销中心主任 直接下属部门/岗位：售后服务工程师 岗位设置目的：协调处理产品售后出现的问题

三、职权范围 相关权限1、客户选择与管理的建议权 2、服务体系建设的建议权 3、部门工作的建议权 工作协作关系公司内部营销中心公司外部客户 四、任职资格 学历要求专科或同等学历 专业要求机械制造及相关专业 知识要求 熟悉本公司产品原理及相关技术，熟悉市场营销与售后服务知识，了解顾客 心理学相关知识 业务能力有较强的判断能力和沟通能力，有较强的服务意识 工作经验2年工作经验、1年以上产品维修工作经验 所需培训机械维修、市场营销、售后服务 资格证书 其它要求

招聘主管的岗位说明书

招聘主管的岗位说明书 招聘主管是指根据公司发展、招聘需要，保障项目人员供给，及时做好人员储备，适时监督管理人员素质，开拓多种招聘渠道，做好人员供给与品质保障。 1、根据现有编制及业务发展，人员需求，协调、统计各项目、部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划。 2、充分了解和掌握各岗位人员编制情况，在编人员情况，缺编情况。 3、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。 经常督促、检查技术操作规程执行情况，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章冒险作业。确保所有进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。 4、利用各类招聘渠道发布招聘广告，开拓招聘渠道。 5、对初试、复试考官进行面试培训。 (六)根据公司制定的生产程序做好监督.实施.落实.执行的控制工作。拟订内部人员，品质，物料的管理制度，确保人.机.物的有效利用和配置。 积极宣传和认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法规以及公司、矿山部相关安全制度，推动公司、矿山部的安全生产工作顺利开展。 6、执行招聘、甄选、面试、推选、安置工作。 重视员工素质提高，对车间员工开展教育、培训，宣传

公司的各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产 7、进行聘前测试和简历甄选工作。 根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料，对于进仓的材料根据、根据《物料采购跟踪表》签收采购回来的物料，生产指令单核对款号、颜色、材质，并核对送材料单上的款号、颜色、生产指令单核对款号、颜色、材质，并核对送材料单上的款号、颜色、数量与实物是否相符，确认无误后签名，并交仓库文员入账，再交财数量与实物是否相符，确认无误后签名，并交仓库文员入账，务部。务部。 8、开拓，利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。 9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 完善加强车间的日常管理制度，行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。 10、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析。 11、负责对各分店人力资源部招聘工作进行考核。 12、适时提出工作合理化改进建议。 13、根据特殊需要组织大型招聘面试工作。

产品经理工作说明书

产品经理工作说明书 一、岗位资料 岗位名称：产品经理岗位编号 岗位人数：职位等级 所属部门/科室：营销总部直属上司职位：营销总部经理 临时替代岗位： 可轮调岗位：售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位：营销总部经理 二、位在组织中的位置 三、汇报程序及督导X围 直接汇报对象：营销总部经理 直接督导个岗位，共人 间接督导个岗位，共人 四、岗位职责： 1：收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及战略； 2：及时收集、处理所负责产品的各方面信息，为本人和相关人员的决策提供依据； 3：协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案；； 4：进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研； 5：根据市场调研结果，提出新产品立项方案； 6：提交项目可行性报告，对新产品的前景进行分析；

7：负责新产品开发的立项并组织实施； 8: 参与新产品的市场前期推广及销售工作； 9：以产品负责人的角色，协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系； 10：负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训； 11：负责产品专利的申请，对知识产权进行保护。 五．权限X围 1．产品市场定位及定价建议权 2．产品开发建议权 六．使用设备电脑 七．任用资格 1．受教育程度：大学 2．年龄：25以上 3．经验：技术管理经验、市场管理经验 4．基本技能：电脑操作，机械（电器）设计。 5．基本素质：严谨的工作态度，敏锐的市场嗅觉和洞察力，协作能力，沟通能力强。6．特殊要求：较好职业道德和较强的XX意识。 八．业务接触对象 1．公司外：客户、 2．公司内：生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人初审人核准人日期

新产品项目主管职位说明书

x＞有限公司岗位工作说明书 二、岗位工作概述_____________________________________________________ 目的开发方案并加以实施；负责已确立项目的市场开发，并为市场部提供相应的 资料；负责安排和指导新产品开发工程师的工作 三、工作职责与任务_______________________________________________________ （一）独立负责新产品和新技术的开发 1.通过报纸和杂志收集新产品、新技术方面的资料； 2 ?统计新产品在市场的发展情况，进行市场预测； 3.根据公司总体规划和生产需要，挑选可行性较高的新产品作为开发对象，提出开发立项； 4.撰写《可行性报告》，填写《新技术开发表》，并提交总工程师和总经理审批； 5.结合公司设备设计新产品的工艺，确定重点和难点，确定新产品的检验标准、方法和手段； 6.对新产品工艺中的难点进行实验，确定并不断修改具体实验方法，提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、仪器清单，确定项目所需的原材料并认定供应商； 7.进行综合性的全线制造实验，并不断改善工艺及制造方法； 8.负责跟踪前期生产，指导监督全部生产过程，及时解决生产中遇到的问题； 9.产品完全成熟后，移交整套工艺性文件，指导、帮助生产系统人员进行生产，向市场部提供有关加工能力及价格的信息； 10.参与售后服务，向客户解答产品出现的问题。 （二）负责已确立新产品开发项目的市场开发 1.定新产品市场开发的方向； 2.计划获取市场份额。 （三）完成上级委派的其他任务 五、岗位工作关系_________________________________________________________ （一）内部关系 1.所受监督：在公司总体规划、重大决策、指派工作任务及重要文件审批方面，接

招聘主管职责岗位说明书

招聘主管职责岗位说明书 岗位名称：招聘主管 隶属部门：人力资源部 直接上级：部门经理 工作概述： 通过多种渠道及时补充公司所需人才，建立健全高效、良好的人才选用机制，以确保公司的良好运营及发展。 主要工作职责： 招聘计划 1、编制年度人员招聘计划;根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求。 渠道建立、选择及管理 2、建立并发展多种招聘渠道，根据职位差异选择有效招聘渠道; 3、定期维护招聘渠道，根据使用情况，对渠道进行选择与淘汰管理; 4、定期更新内外网招聘信息; 5、与猎头公司保持良好沟通，及时准确地反馈信息; 简历管理 6、及时准确地处理人才网站及内外网投递的简历信息，对有效简历进行筛选及备份; 7、将通过者简历按类进行统一储备; 8、对面试未通过者简历进行删除、消毁或储备; 笔试与面试 9、通过电话沟通、笔试、面试等环节，对候选人做出准确判断与选择; 10、保存面试记录及笔试试卷; 录用

11、与初步选定候选人，进行薪水沟通与确认，上班时间等事宜; 12、完成面试评价表; 13、入职前的背景调查; 14、安排候选人进行体检; 15、体检结果无异常者，通过入职;否之，不予以入职; 入职管理 16、指导新员工进行协议或合同的签定; 17、签定薪水确认单; 18、确定试用录用考核条件; 试用期管理 19、通知HRBP与员工和部门进行试用期录用条件的确定，并在员工试用三个月后，与其直管领导进行沟通，对条件符合者提进行提前转正，并办理相关转正手续; 离职管理 20、安排HRBP与离职员工进行面谈，通过了解辞职原因，找出公司管理方面存在的综合问题，并向部门第一负责人反馈; 内部举荐管理 21、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作; 22、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果; 23、按时发放举荐成功奖励; 其他 24、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系，制定及完善相关制度; 25、建立内部调岗流程和离职管理流程; 工作关系：

公司招聘专员岗位说明书范本

作业指导书系列 公司招聘专员岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-68735公司招聘专员岗位说明书 Company recruiter job description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 公司招聘专员岗位说明书 岗位名称:招聘专员 岗位编号 岗位级别 隶属部门:人力资源部 直接上级:部门经理 直接下级:无 工作概述: 配合招聘主管，通过各种渠道有效的开展组织招聘活动，完成基地各部门的招聘计划。 主要工作职责: 招聘计划 1、制定完善与招聘有关的流程、程序规章和规定;

2、结合公司实际状况和岗位设置的情况，开发适合的招聘渠道; 3、建立和更新公司人才储备资料库; 4、定期更新内外网招聘信息，维护公司招聘网站; 5、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作; 6、组织面试、笔试并保存相关资料和试卷; 7、入职前的背景调查; 8、安排候选人进行体检; 9、体检结果无异常者，通过入职;否之，不予以入职; 10、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作; 11、完成主管安排的其他工作任务; 工作关系: 内部:人力资源部各版块及其他中心部门负责人、助理日常工作的沟通协调。 外部:公司各招聘渠道的关系维护。 工作权限: 负责基地整体人才需求招聘工作。 任职资格与要求:

1.教育要求:本科及以上学历; 2.工作经验:有二年以上招聘工作经验; 3.培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训; 4.熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件; 5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向，有良好的职业道德，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔，具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

华为公司招聘专员工作说明书

工作说明书 华为公司招聘专员 一、基本资料 岗位名称：招聘专员岗位等级：四级六等 所属部门; 人力资源管理定员标准：1 直接上级：人力资源总监直接下级; 招聘助理 二、岗位职责 （一）职责概述 规划，建立实施和维护公司招聘体系。（聘专员主要负责发布和管理招、信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等于招聘相关工作） （二）工作职责 1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段新规划 2、设计、编制和维护公司组织构架、部门设置、岗位定编 3、实施各个岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》 4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范 5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合招聘渠道，如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等 6、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效地招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性 7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作 8进行招聘效果分析和并展开招聘成果跟踪工作 9、建立和维护工作岗位人力测评题库 10、维护公司招聘网站 11、建立和管理公司人才储备资料库 12、受理员工离职面谈和进行离职工作 13、完成上级安排的其他工作任务 14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况 三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作 四监督及岗位关系 （一）所受监督及监督 1、监督：招聘专员直接接收人力资源部总监监督 2、与其他岗位的关系 （1）内部联系：与各部门相互协调 （2）外部联系：招聘网站，咨询猎头公司，人才市场，校园招聘会 （二）本岗位职务晋升图 （三）岗位横向平移情况 本岗位可向其他职能部门的相应岗位 五、工作内容及工作要求 （一）、工作内容 1、各部门的用工申请的受理、登记、呈报； 2、内部招聘的具体实施，包括信息发布、考试、面试安排等； 3、外部招聘信息的草拟，经审核后发布； 4、外出招聘人员； 5、应聘人员资料库的建立和维护； 6、应聘人员的建立甄选； 7、应聘人员的面试安排，及面试结果的跟进； 8、新员工报道手续的办理及完成与用人部门交接； 9、建立、维护招聘渠道网络；

客户服务主管岗位职责说明书

岗位职责说明书范例 岗位名称计划物流部客户服务主管岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1人直接上级营运经理所辖人员2人直接下级客户服务专员岗位分析日期 关键职责概述： 负责指导计划物流部客户服务运作。 职责与工作任务 职责一职责表述：负责接收并处理所辖地区经销商常规和专用订单协作部门和岗位 工作 任务 负责订单作业流程的规范、推进以及运作问题的反馈， 指导经销商、省办等各部门按照规范的流程处理订单 省办 根据省办录入和确认的经销商订单查询是否有充足的货 源，检查能够向该经销商发货的中转库是否有充足的货 源，如果没有向储运专员提出调拨申请，如果有充足的 货源则向中转库仓库管理员下达发货指令 省办会计、储运专员、中 转库仓库管理员 省办财务确认经销商货款已发或在赊销权限内，客服专 员下达发货指令 省办财务、中转库仓库管 理员 负责订单的进度管理 中转库仓库管理员、仓储 专员 如订单不能一次满足，客服专员与经销商联系说明情况， 并确定处理策略 如经销商未正常接到货物或出现途损情况，客服专员监 督中转库仓库管理员处理过程 中转库仓库管理员、仓储 专员 订单处理完毕，客服专员销单 职责职责表述：负责处理所辖地区的公司订单协作部门和岗位工作负责向重点客户部商务岗收集公司订单和经销商发货单重点客户部商务岗

二任务向系统中录入公司订单，向相关部门提供公司销售情况 的统计 汇总经销商为公司垫货情况 按时或根据临时性要求下达向经销商补货的指令中转库仓库管理员 职责三职责表述：负责处理经审批的经销商换货、退货协作部门和岗位 工作 任务 接到事业部统一退换货通知或经审批的经销商退换货申 请，向经销商传递退货指令 监督退换货过程中转库仓库管理员 退换货处理完毕，汇总统计退换货统计数据中转库仓库管理员 职责四职责表述：负责订单相关数据分析协作部门和岗位 工作 任务 每月汇总统计分析订单完成率、订单处理过程相关数据营运经理 每月汇总统计分析经销商进货、换货、退货处理过程相 关数据 营运经理 负责专用订单处理营运经理 职责五职责表述：负责指导客户服务专员工作协作部门和岗位工作 任务 负责指导客户服务专员处理经销商订单及相关工作客户服务专员 负责指导客户服务专员提供相关统计数据客户服务专员 职责六职责表述：每周五下午5:00之前根据各项工作进度和领导安排工作，向客服主管提交本周工作总结和下周工作计划 职责 七 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格 教育水平大专及以上学历 专业不限 培训经历客户管理、统计分析、管理信息系统等经验2年以上工作经验，1年以上相关工作经验

工程部主管岗位职责说明书模板

工程部主管岗位职 责说明书

工程部主管岗位职责 ( 1) 对管理处经理直接负责, 确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务, 主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任, 要求每天作如下检查: ①主要设备的运行技术状况, 发现问题立即组织处理。 ②检查下属岗位纪律及精神状态, 发现不良现象立即纠正。 ③现场督导重要维修工程及增改工程施工, 控制工作质量与进度。 ④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率, 发现问题及时采取纠正 措施。 ⑤审阅运行报表, 掌握所属系统当天能耗状况, 发现异常, 分析原因, 及时杜绝浪费现象。

( 2) 设备发生故障及时组织检修, 发现隐患及时组织处理, 做好技术把关工作, 保证所管辖系统设备处于优良的技术状态; 做到”三不漏”( 不漏油、不漏气、不漏水) 、”五良好”( 使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好) 。 ( 3) 负责制定所管辖系统运行方案, 并不断与运行人员研究改进措施, 使本系统设备在保证安全运行的前提下, 力图节省能耗。 ( 4) 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划, 定期报送管理处经理审定, 并负责组织安排维修保养计划的实施, 制定工作标准, 督导下属保证工作质量, 提高工作效率。 ( 5) 切实执行管理处经理指令, 认真贯彻落实岗位责任制, 督导下属员工严格执行操作规程及员工守则, 坚持周而复始的设备维修保养制度,

做到”三干净”( 设备干净、机房干净、工作场地干净) 、”四不漏”( 不漏电、不漏油、不漏气、不漏水) 。严格检查督导下属。 ( 6) 针对下属员工的技术状态和思想状况, 编制培训计划, 经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 ( 7) 审核下属员工考勤, 做好技术档案管理工作, 督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录, 每月交文员整理归档。 ( 8) 掌握科技发展动态, 认真推广新技术, 改造不合理的设备, 完善设施和施工遗留的缺陷; 对所属系统的重大改造工程参与设计, 提出与原系统匹配的可行方案。监督施工, 验收施工质量。 ( 9) 负责装修管理中有关规定的审查和验收, 确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

招聘主管的岗位说明书

招聘主管岗位说明书 岗位名称：招聘主管岗位编号：FX-51-002 报告关系：人力资源部经理岗货等级： 所在部门：人力资源部起然制日期：2018/8/1 为了确保人力资源结构能够满足本公司发展需要，在韵动公司人力资源规划和管理制度的指导下，执行本公司的员工招聘，职位管理工作。 二、职能定位 年度人力货源招聘计划及础位管理相关制度的制定者和主要执行者。 三、岗位职员与任务 规划计划1.在人力资源部经理指导下国别本公司年度人员 招聘计划2.在人力资源部经理指导下图制购位管理规划 业务管理3.在人力资源部经理指导下，制定本公司人力资源招聘制度及职位 管理制度 3.1制定本公司人力资源招聘计划及流程，规范招聘体系： 3.2制定本公司职位管理制度及流程。 4.执行本公司人力资源招聘计划及相关制度 4.1利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构： 4.2执行招聘、预选、而试、选择、安置工作： 4.3对本公司招聘人员进行聘前测试和简历预别工作： 4.4建立本公司后备人才选拔方案和人才储备机制： 4.5管理员工信息，督促完成员工人事档案和考预档案的建设、代理、管是工作。 5.根据韵动体系职位管理相关制度，在人力资源部经理指导下，制定本公司映位管理相关制度及流程 5.1协助人力资源部经理进行职位分析： 5.2利用职位分析的结果，评价某一职位在组织中的价位，以确定其工贷水平： 5.3协助进行职位描述。 日常管理 6.协助人力资源部经理维护、协调公司与政府相关部门和人才机构的关系 四、关键结效指标 1.招聘效率 2.招聘匹配性成功度 3.招聘成本 4.各部门经理的满意度 六、岗位权限 1.业务权限：