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我想成为一名优秀推销员

我想成为一名优秀推销员
我想成为一名优秀推销员

我立志成为一名推销员

俗话说:“三百六十行,行行出状元。”。推销员,以其复杂的工程技术和高超的技巧性艺术,一直深深地吸引着我,所以我立志成为一名优秀的推销员。

但是我也知道,要想成为一位出色的推销员,必须得具备以下素质和能力:

一、勤奋的品质

爱迪生说过“天才是靠百分之九十九的汗水加百分之一的灵感”,所以想做好任何一件事,勤奋是必不可少的,推销亦是如此。

首先勤奋学习。努力学习有关推销各方面知识,了解同类产品的知识,要做到知己知彼,并以一个专业销售人员的姿态出现在客户面前,这样才能赢得客户的依赖。学习行业外其他各方面知识,就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。这些都是与客户聊天的素材,客户喜欢什么,我们就应该“投其所好”。

其次勤奋推销。有一句名言:“拒绝是推销的开始。”优秀的推销员不会因被拒绝而烦恼,他们总是从拒绝中体会推销的规律,在不断承受拒绝中增长才干。

再者就是勤动脑。碰到辣手的题目,细心想一下问题产生的本源是什么,而后有凭据地制定解决方案。推售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽直,让你心情很好的离开,但是你等吧,再也没有动静。有时对我们很不友好,甚至把我们赶出来,我们可能因而不敢再去拜访。遇到这种情况我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

二、坚定的信念

销售能力的优劣,销售的质与量,具有决定性的影响力。销售员没有所谓的先天资质,销售员要自己去创造、塑造!而最重要的条件就是销售员工作时要具有高昂的士气。士气高昂的销售员比士气低落的销售员能发挥数倍的效率。

人体内隐藏着巨大的潜能,如果掌握了正确的运用方法,就能将潜能激发出来,取得令任何人都大吃一惊的成绩。

三、职业观念

销售员如果缺乏职业观念,也是个相当严重的问题。他会产生“我怎么会选择销售员这个职业”的疑问,这样的销售员从一开始就已注定要走上失败之路。

在销售行业中,只有具有职业观念的销售员才能成功。如果缺乏正确的职业观念,在进行工作时,必定没有自己的行事哲学,对于自己的将来也不敢有所憧憬,更无法遵守公司的工作方针,也不懂得爱惜自己的商品,缺乏爱公司的精神,我行我素,根本不会听从同事们的忠告,以致自己没有一个朋友,结果变得不尊重自己、看轻自己。缺乏职业观念是重大的致命伤,这样的人是永远无法成功的。

除了以上三点,作为一名优秀的推销人员,还应该具备良好的人际关系,良好的口头表述能力,还要对工作的无限热情。

虽然我还没有能够做到以上所说的,但是我相信在不久的将来,我一定会做到的,因为我想成为一名推销员,所以在以后我会不断我完善自己,超越自己,把自己培养成一名出色的推销员!

如何成为一名优秀的销售人员

如何成为一名优秀的销售人员 爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式: 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗 那如何做好销售有了答案: 第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。 1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。 2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。 3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。

优秀销售人员应具备的素质

优秀销售人员应具备的素质 一个优秀的销售人员应具备的素质有哪些?最重要的一点看什么? 一个优秀的销售人员,以下七点素质必须具备: 1、高度的敬业精神。 2、优秀的专业技能。 3、敏锐的洞察力。 4、坚强的承受力。 5、准确的决策力。 6、丰富得知识面。 7、较强的包容度(亲和力)。 而有的人认为,关键是性格,性格决定命运,气度左右大局!也是,性格在人做事的过程中的确很重要,人的一生的成功与否,在很大程度上也取决于性格。所以怎么样去磨练自己的性格很是重要。但是性格固然决定一些事情,就我个人认为高度的敬业精神、优秀的专业技能、敏锐的洞察力、坚强的承受力、准确的决策力、丰富得知识面、较强的包容度(亲和力)这些还是比较重要的。 同时在做工作中,要以平等的身份跟顾客交流,在获得利润的同时,一定要让顾客尊重你,喜欢你。要让他知道你不是在给他推销产品,你!是他的个人顾问。 成功签单或者是成功的争取到一家经销商和你通力合作更需要的是真诚的亲和力,做销售就是做人,不懂产品不重要,首先你要把你这个人推销出去。顾客用哪个产品都一个样,关键是看你这个人值得信任。在和客户成功的建立起友情的同时,也是你能够签约的第一步。 在做好销售同时,态度是一方面,尤其心态,做销售难免会遇到低谷,尤其在低谷期,你的心态的好坏在很大程度上影响你以后的成就。 做销售,要学会总结经验,才能做好。 成功销售员应具备10大素质 (一)成功销售员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。 (二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。 (三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。 (四)对产品的十足信心与知识。 (五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 (六)高度的热忱和服务心。(七)非凡的亲和力。(八)对结果自我负责,100%的对自己负责。 (九)明确的目标和计划(远见)(十)善用潜意识的力量。 一、销售的定义 销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。 什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

小学生作文范文我是小小推销员作文350字

一:我是小小推销员 大家好!我是一位推销员,接下来我要给大家推销一种物品——台灯。 今天我给大家推销一种产品:台灯。这台台灯非常的新颖,从外观看,非常好看,下面是一个托盘,上面是一盏灯。这样来讲:就是给这盏灯穿上了一层厚厚的棉袄。下面还有一盏小灯,它叫做“夜间灯”,晚上的时候开启它就很漂亮,是蓝色的,画着一个小宠物,非常可爱!它的前面,还有两个按钮:一个是管那个大灯的、一个是管那个小灯的。 打开大灯,你会情不自禁的叫道:“哇塞!真亮啊!而且还不刺眼睛呢!告诉你吧,这是护眼灯,绝对不会给你带来近视。 打开小灯,你还是会叫道:“哇塞!好美丽啊,真可爱!”还是让我来告诉你吧,这是晚上时许开的灯,很亮!这回你知道了这台灯的好处了吧? 介绍完这盏灯,你知道了一些它的样子和好处了吧?你觉得怎么样呢?如果有人想买,赶紧来抢购,数量有限哦!再见。 作文二:我是小小推销员 大家好,我是推销员孙同丽,今天我要向大家推销这只玩具小熊,希望你们喜欢也希望你们能购买! 首先,这只小熊全身都是雪白的绒毛,而且这毛摸上去软软的,很舒服。圆圆的脑袋,长长的耳朵。大家看它的眼睛,你可能会觉得一部分毛挡住了眼睛不好看,但是,你瞧瞧如果把眼睛旁边的毛拿掉,不就成了斗鸡眼了吗?所以,这样是恰到好处的!它和小狗一样拥有巧克力般的鼻子,一张微笑的小嘴巴! 再看看小熊的衣服,穿着一件蓝色的连衣裙,最主要的是,这套衣服把小熊衬得更可爱!人人都说:“无论什么东西外表美没用,要内在美!”这句话固然不错,但我们可看不到这只小熊的内心,看产品就得看作用!玩具小熊能陪人睡觉像个好妹妹。 我几分钟的话让你们心动了吗?心动不如行动,快快拨打电话:XXXXXXXXXXX抢购吧!机不可失,失不再来!!走过也可,路过也可,唯独错过不可! 作文三:我是小小推销员 大家好!我是推销员邵莹。今天我给大家推销的是山竹,他产于东南亚,一般10年才结果呢!对环境要求非常严格,非常名贵,号称“果中之王”。它里面的果肉非常饱满味道甜中带着一点点酸,他的外皮是紫色的但不可以吃呦因为他很苦,但它是一种上好的水果。 山竹,含有一种特殊的物质,有降噪、清凉解热的作用,山竹还含有蛋白质和脂类,有很好的调养作用哦!还可以治腹泻,口干,烧伤。口腔炎,是一种良药,非常可口果实像蒜一样不过比他白,他比一样有营养的食物价值还要高呢!你可不要小看他,他还含有许多的维生素B2、B1、C4,柠檬酸矿物质,对体弱多病的人很有好处,他还有很多美誉如“果后”、“夫妻果”、“上帝之果”等美誉,怎么样很好吧,心动了吗?心动不如行动赶快订购吧,要多了的话就可以免费送货上门噢,本厂有水果制作证书等证件,对顾客承诺:“买的都是好的,吃的都是甜的”百分之百实现。 作文四:我是小小推销员 同学们,你们好。今天我要向你们介绍一套图书,书的名字叫《上下五千年》,希望你们

一个优秀的销售人员应具备六要素2

一个优秀的销售人员应具备六要素 1.明确的目标 成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解客喜好,常常能给顾客留下最好的印象。 优秀的销售人员都有执行计划,其容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑。 2.健康的身心 心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现销售人员的在美。因此,销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。 3.开发顾客能力强 优秀的销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,销售人员才能获得销售的成功。优秀的销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。 4.强烈的自信 自信是成功人员必备的特点,成功的销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。 5.专业知识强 销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间给出满意的答复。即优秀的销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的销售人员。 6.找出顾客需求 快速找出顾客的需销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

《我是小小推销员》教学设计

《我是小小推销员》教学设计 一、教材分析 本课是基于义务教育课程标准实验教科书五年级上册第三组口语交际与习作的整合内容。本单元口语交际的内容是让学生尝试做“小小推销员”,习作的内容是练习写说明性文章,向别人介绍一种商品。设计这样一次尝试性推销商品的活动,旨在指导学生初步学习推销的方法,运用说明方法介绍一件物品,在活动中提高口语表达能力和人际交往能力,培养学生口头表达和书面表达的对象意识,学会倾听、表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社会交际,树立口语交际的自信心,给学生以商品推销的初步体验,感受成功的快乐,学习诚信推销,培养负责任地表达。 教学重难点是培养有条理、有针对性地运用说明方法进行表达。 五年级学段的学生已具备了一定的交际能力,在日常生活中接触过不少推销,能进行简单的推销,但对于推销语言的特点了解的不多,如何有重点、有条理的、运用说明方法来进行口头表达和书面表达有一定的困难,同时由于学生表达能力发展的差异性,在这次交际中应注重不同层次学生的发展与个性化评价。 二、教学目标 (一)能恰当运用说明方法,准确地表达。 (二)能根据顾客需求,有针对性地表达。 (三)能运用鲜活的语言,有创意地表达。 (四)面对顾客诚信推销,负责任地表达。 三、教学准备 每个学生精心准备一件独特的“商品”带来(可以是日常生活用品、民族服饰、艺术品、装饰品、书籍、音像制品、食品、家乡特产等)。详细了解商品的市场价格,仔细观察商品外观,着重收集了解商品的功用和特色。 四、教学过程 (一)尝试推销,表达得法。

1.情境激趣,乐于表达。 (1)齐读课题,小小推销员自我介绍。 创设情境,培养推销员角色意识,激发学生学习热情。教师引导学生自信愉悦地表达。 (2)播放跳蚤市场视频,评价学习小小推销员介绍商品的内容与方法。归纳推销中常用的说明方法:打比方、列数字、举例子、作比较…… 2.尝试推销,敢于表达。 自主练习,尝试向同桌推销自己带来的物品。唤起学生生活体验,激发学生推销兴趣。 自主学习提示:运用恰当的说明方法,介绍清楚产品的名称、价格和特点。 3.全班展示推销。 思考:他是从哪几个方面进行推销的?他的推销哪里打动了你? 4.生生评价,教师点拨。 引导学生体会说明方法的妙处,学习运用说明方法介绍商品特点。 (二)学习推销,表达有针对性。 1.阅读商品包装,抓住商品优势。 通过阅读非连续文本,快速捕捉处理信息。学习如何抓住商品的优势特点重点介绍。 2.小组合作,建立推销团队,完成推销任务。 3.展示交流,推销团队上台推销。 运用说明方法,抓住不同顾客的需求,进行有针对性的推销。 4.互评提升。 (三)创意推销,表达有个性。 1.学习创新推销案例,明白创意表达的重要性。 2.以统一商品为例,创编创意推销语。 3.展示交流、师评生评。 (四)小结。 附板书: 了解商品 了解顾客 创意表达我是小小推销员

优秀推销员应具备的基本素质

推销员应具备的基本素质 1、诚实 一些不诚实的推销员可能会一时得意,但是从长远的眼光来看,只有诚实才能永保他的推销力。 2、机敏 一个推销员“为了判断与解决”各种大大小小的问题,必须经常维持他的机敏与伶俐,否则难以成功。 3、勇气 推销是必须经得起孤独与不断挑战的工作,没有勇气你就无法在这一行奋起直前。那些积攒了多年经验的推销能手,偶尔也会产生退缩或是放弃的念头。但是,他们绝不会让那些意念成为事实,因为他们有无比的勇气。 4、勤勉 勤勉也就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使在失意或是业绩下跌的时候,他还是奋力直冲,绝不撤退,到头来仍然能完成目标。 5、自信 一个拥有自信的推销员,也就拥有了成功的一半。 6、关心他人 那些讨厌别人的推销员,肯定无法从事推销这个行业。每一位成功的推销员,都招人喜爱且亲切而富于同情心。 7、精力充足 因为推销这种工作,需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺。 8、态度和蔼 一个和蔼可亲、开朗爽直的推销员,会激发顾客购买商品的兴趣。相反一个阴暗的推销员会让顾客感到反感。 9、随和豁达,有天赋的亲和力 这类推销员天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。 10、抑郁多才,自我加速力强 这类推销员身上蕴含很大的能量,具有与人深入沟通的能力,一旦遇到兴趣相投的人就可能成为至交,与客户关系非常牢固,业绩量也会持续而稳定攀升。 推销员的良好工作态度 怎样的态度会带给推销员热忱与自信呢? 1. 随时养成坐到前面的习惯,这个态度就会带给你热忱与自信。 2. 养成凝视着对方交谈的习惯 3. 走的速度比别人快20%

心理学家说,一个人改变动作的速度,就能把自己的态度连根改变。 4. 主动发言 越能主动发言,热忱与自信也就越能“如影随形”,有增无减。 5. 大方、开朗地微笑 诚心不足的微笑,或是半途刹住的微笑,必须列为禁忌。大方、开朗到露牙而微笑,才能吸引对方,使对方产生好感 推销员应屏弃的弱点 我们大部分的人,都有一种“大弱点”。那就是:今天应该立刻行动的事,总是轻易与自己妥协。 一、精挑之后逐一访问 请你立刻列出“现在就可以推销”的50位准顾客名单。然后从中选出最有希望的十位销售对象,将他的姓名整理在你自备的卡片上。明天你就撇开一切事,先逐一访问他们。 二、激励自己立刻行动 只要让自己“即刻行动”,久而久之,你就养成“轻易行动”的习惯。 三、不要成为最差劲的一个 在迈出第一步就如此退缩的弱者,任你到了其他行业求得栖息之处,你还会是个失败者。 了解、认识自我 一、为了达到这个目的,你必须向自己提出下面的问题: 1 我的长处是什么? 2 我最擅长工作是什么?我做得还算可以的工作是什么?目前为止,我做得最成功的是什么工作? 3 为了完成那个工作,哪些能力或是技术曾经帮了我的大忙? 4 我经常在哪些工作上失败?目前为止,我的三大失败是什么?那些失败中,哪一种最为严重?我为什么会出现那种失败?我应该用什么方法防止那种失败? 5 我目前面临的困难是什么?其中的三大困难是什么? 只要你能够冷静地思考这五个问题,你目前的长处与短处就豁然浮现于眼前。这种思考不能只做一次,必须每隔一段固定的时间,就做这样的思考与反省。只要你如此做过两次、三次、你就会发现自己在哪些方面是在不断进步中,在哪些方面是在停顿或是退步。

如何成为一名优秀的销售人员(完整版)

如何成为一名优秀的销售人员 第一章:销售人员的素养 1、销售的相关释义 1.1、销售的定义:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。 1.2、销售的特征:销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。 总结:销售工作本身并不代表高薪、它只给从事销售工作者提供了一个挑战高薪的机会。 1.3、销售的原则 A、严谨、严密的逻辑分析能力。 B、针对每一客户、每个销售过程的灵活应对态度。(有规律可循,有理论可参照) C、每个销售过程,都无现成的一成不变的模式与流程可参照,没有格式可参照,只有经验可供分析参考,每个销售过程都是不一样的。 1.4、销售的学科集成 A、心理学 B、组织行为学 C、法律学 D、营销学 E、博弈论等。 1.5、销售的层次 第一级:卖产品。通过简单的功用介绍,在自我立场,非全面客户分析的前提下销售产品。 第二级:卖价值。在竞争中诉求不同于竞争对手的差异化,并以数据化、客户易识别的方式告诉客户这些差异化能给客户使用带来什么样的价值。 第三级:卖观念、卖层次。 A、通过良好的个人修养、丰富的知识、良好的价值观展现,达成客户对销售人员优秀的评价,并在此基础上,向客户输入本产品的客户购买观念、使用观念等。 B、站在客户的立场、以客户的实际需求为中心,分析并帮助客户确认产品需求的层次,诉求所销售产品的品牌定位与品牌层次,达成销售产品层次

如何成为一名优秀的营业员

如何成为一名优秀的营业员 作为一名优秀的营业员,应视企业、顾客和个人这三者利益合而为一,努力提升自我素质,做好本职工作,一心为顾客服务;就必须设法帮助顾客排忧解难,让他们乘兴而来,满意而归;应必须对企业尽心尽职,把企业当成自己终身的顾客;应成为顾客的消费顾问,想方设法帮助顾客解决问题,使他们能得到满意的解决方案。 营业员应做好以下工作: ●揣摩并询问顾客对商品的兴趣和爱好 ●向顾客介绍商品的有关知识 ●向顾客建议哪些商品能最大的满足其需求 ●向顾客解释购买此种商品能获得哪些益处 ●回答顾客的疑难问题 ●向顾客推荐其他商品和服务项目 ●使顾客确信自己作出的决策是明智的 性格指一个人的态度、习惯和情感的总和,就是我们和一个人接触所观察到的此人的音容笑貌以及对他的感觉,也就是指将一个人同其他人区分开来的所有性格特征。 个性是一个人在每天的生活中所表现出来的性格和外界对他的反应的结合。一个人究竟是人人讨厌还是人人喜欢主要取决于他的性格。性格是一个人工作能力的有机组成部分,它决定一个人和雇主、同事、顾客合作的融洽程度以及事业的成败。 一个人可能有多种好习惯,但是假使有一种坏习惯,就会给人一种很差的印象,因此,要当好一名营业员,就必须养成一种温和、含蓄、给人以亲近感的性格。 情感、习惯和态度是组成个性的主要因素,它们组合成一个人的个性。个性是可以改变

的,但是一个优秀的营业员应该具备以下性格: 忠诚整洁雄心职业作风体谅谦让沉着 守时可信赖同情心自我控制幽默正直老练 热情创造性协作自信 顾客心中优秀的营业员: ●外表整洁 ●热情友好,乐于助人 ●有礼貌,有耐心 ●能够提供方便快捷的服务 ●耐心地听取顾客的意见和要求 ●非常熟悉地介绍所销售商品的优点 ●能很好地回答顾客的问题 ●能提出建设性的意见 ●关心顾客的利益,急顾客之所急 ●能够提供准确的商品信息, ●倾尽全力为顾客服务 ●记住顾客爱好和习惯 ●帮助顾客选择最合适的商品和服务项目 十一条优质服务的理念 我们在实际工作中和生活中都会体会到:顾客在离开一个商场后不再光顾的原因,有90%是因为营业员缺乏礼貌,而不是由于价格、商品种类,服务设施等方面的原因。因此,

如何成为一名优秀的销售人员

如何成为一名优秀的销售人员 一、销售是勇敢者才能从事的职业。从事销售活动的人,可以说是与“拒绝”打交道的人。 1.销售员要有战士的信念 有人把销售比喻为战争,并引用一位参加过战争的军官的话来描述“看不见的敌人”的可怕:“最恐怖的是眼睛看不见的敌人。跟眼睛看得见的敌人作战,心中多少有些充实感;但在密林中作战,看不见敌人,冲进去却没有抵抗,时间5分钟、10分钟地过去,静谧中可怕至极。恐怖成了我们心中的敌人……” 销售员也有两大敌人:看得见的敌人——竞争对手;看不见的敌人——自己。 要想战胜这种看不见的敌人,除了销售员自己给自己鼓气外,别无良策。 销售员要想获得成功,就要不因艰苦、挫折而屈服。选定好目标,就要一心一意地努力奋斗。必须具有这种坚定的信念。 2.销售员牵系企业命运(职责和责任) 企业仅有独特的技术,生产出独特的产品,事业是不能成功的,更重要的是商品的销售。 每一件商品的销售对任何一个企业来说,都犹如命脉。 企业的效益好,是要把产品的销售摆在重要的位置上。只有重视销售,才能成为真正优秀的企业。 3.销售员要有坚定的信念 销售能力的优劣,销售的质与量,具有决定性的影响力。 销售员没有所谓的先天资质,销售员要自己去创造、塑造!而最重要的条件就是销售员工作时要具有高昂的士气。士气高昂的销售员比士气低落的销售员能发挥数倍的效率。人体内隐藏着巨大的潜能,如果掌握了正确的运用方法,就能将潜能激发出来,取得令任何人都大吃一惊的成绩。 全力以赴地去搞销售,就一定能达到目标。 要有无论如何也要完成任务的坚定信念。 唯有如此,你才会想尽一切办法去与客户接触,说服客户购买自己的商品。 4.严格要求自己,提高自己 商战也是战争,要求有高度的组织纪律性和自我管理能力。 ☆销售员相对自由

如何成为一名优秀的汽车销售人员

如何成为一名优秀的汽车销售人员 【摘要】汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。所以,要想成为一名优秀的汽车销售人员,必须具备一些基本素质和心态等自身素质,还要通过专业的培训,学习一些推销和成交的技巧。 【关键词】汽车销售销售人员素质心态谈判技巧 【正文】 汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员? 一、汽车销售人员必须具备的基本素质: 一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质: 1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程; 2、熟悉各车型的报价组成; 3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造; 4、熟悉一条龙服务规则; 5、了解相应的政策、法规、制度; 6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。 具备了必须的基本素质,作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢? 二、优秀的销售人员应该具备的心态:

(一)真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 (二)自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己, 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。 知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。 (三)做个有心人 "处处留心皆学问",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾

我是小小推销员作文

我是小小推销员作文 人物介绍:同学 今天我们班举行了一个“我是小小推销员”的活动。 两位主持人走上讲台主持了本次的节目,我们班里的同学介绍的真是络绎不绝。 其中我觉的有两位介绍的使观众十分喜欢,一位是金啸宇,他讲的是小松鼠,他把他的小松鼠带上讲台,介绍了他的松鼠有一只耳 朵大,有一只耳朵小,样子十分可爱,它的下面还有一个洞,可以 把手放进去控制松鼠的动态,他还按了几下声音器,“叽!叽!”地 叫了几声。 金啸宇地讲的非常棒,但流畅也不甘示落,介绍的非常让人入迷,他还把他“艾力克”狗放在底下,流畅对它说了一下:“你能跳一 支舞吗?”“能”,小狗说完便手舞足蹈地跳了起来,吸引了全班 28/25以上了,可以说很棒了。 怎么样!今天我们班的“我是小小推销员”很不错吧! 物品介绍:铅笔盒 老师,同学们大家好!今天我想你们推销的是大家都熟悉的一种 文具,你们现猜猜是什么?铅笔,橡皮,尺子……不对,我来告诉你吧,它就是---精致漂亮的铅笔盒。 我这个铅笔盒是长方形的,约21厘米长,宽约8厘米,它的衣 服是天蓝色的,在静谧的夜晚有两只可爱的小狗在划船,还有一只 小狗趴在月亮上甜美的进入了梦乡。 我的这个铅笔盒不但图案精美功能也很多。 在铅笔盒的右边有一个按钮,同学们只要按下去即可弹出一个正方形的盒这个是干什么用的呢?它是用来盛橡皮的。有的同学很粗心 很马虎提前一天忘记把铅笔削好了,这怎么办呢?别着急我来帮助你

解答这个问题,在橡皮擦盒的下方还有一个笔削盖按钮这又是什么呢?这是铅笔削,它是用来削铅笔的。 打开铅笔盒首先映入眼帘的是一个白板,这时你肯定会产生这样的疑问:这白板的下面为什么会有两个按钮---嘻嘻这就是我给你介 绍的功能三,你只要双手同时按住两个按钮就会出现一只黑色的探 索笔,它可以在白板上绘画,写字等但是怎样擦下去呢?你瞧探索笔 的上面有一个小刷子,所以只要上面刷子在白板上轻轻一刷,上面 的污渍就都可以抹擦净了。 它唯一的缺点就是不能带太多的自动笔,否则会盖不上盖。 怎么样?铅笔盒令您满意吗? 物品介绍:新型玻璃 你也许会想,把强烈的阳光挡在外面,到了冬天还不得冻死啊! 没事的,吸热玻璃能随着天气的变化而调节室内的温度,到了冬天,吸热玻璃自然会把冷空气挡在外面,把太阳散发出的热量输送到室内,使室内保持温暖。 各位观众,吸热玻璃是一种新型玻璃,它能使你室内的温度随时都和你心意,非常欢迎广大顾客踊跃购买,如果现在拨打电话购买,八折优惠哦!机不可失,时不再来,走过路过千万不要错过哦! 能将学习,娱乐集于一身的有哪种学习机? 非步步高学习机莫属,我是步步高教育电子产品有限公司的推销员小楼,今天,就让我来给大伙儿开开眼界。 这款步步高外语通9288,是步步高学习机系列中性价比最高的 一款。它的外表就像一台袖珍版的手提电脑,黑银两色,美观大方,适合各年龄人群使用。打开学习机,有一块4英寸液晶显示屏,显 示出来的文字大小可任意调节,老年朋友一定会非常喜爱。三排功 能按键,排列整齐有序,操作方便。按键上除了26个字母外,都标 上了中英文,即使消费者首次操作学习机,也能马上就上手。再来 看显示屏,每项类别,功能都相对应的数字或字母。比如,要进入

优秀销售人员先进事迹-1

优秀销售员先进事迹 范磊是怀揣着一颗艺术梦踏入社会的,他毕业于郑州工学院,学的是装潢设计,来到了恒运公司,本来是想大显身手的,然而现实粉碎了他的梦想,由于公司自身定位原因,无法开展大规模的广告活动,使得他到了公司两年还是处在“饥饿”中,不饱满的工作状态促使他进行了深刻的思考,到底是人适应工作还是工作适应人?爱做的未必你能做好,能做的未必你喜欢,能做好的才是你的首选,做得好的工作才能够被人们认可,被认可之后才会更加有自信,才能够更努力的提升自己,这样的良性循环不是更多人想要的吗?绝对的量身定做的工作是不现实的。还是把握机遇把握现在吧! 范磊从办公室走出来,积极要求到销售的第一线去,由于所学非用,他就放低姿态,跟着市场一部的同志们一起跑市场,以一个新学员的态度去听、看、想,看前辈们怎么合理划分区域,听前辈们怎么跟客户交谈,想着如何自如应对……如何从这些需求各不相同的客户中确定潜在顾客,从而进行有效推销,更重要的是如何从客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求和意图,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题。刚开始,他显得很生涩,总是一下子就把自己的情况和盘托出,失了先机,但是范磊有个最踏实的想法就是:把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,努力为客户服务,以赢得客户对公司以及业务员的认知。经过一次一

次的历练,他逐渐从工作中掌握到节奏,也从中得到了更多的乐趣。记的有一次,他和张红涛一起去西北市场,在客户处洽谈业务,客户带着自己的孩子,小孩子因为时间比较久了,就开始烦躁,范磊看在眼里,就过去跟孩子交谈,得知她很喜欢画画,就发挥自己的特长给小姑娘画了很多漂亮的图片,把个小姑娘给乐的笑成了一朵花。客户谈完业务,抱着孩子感激的对他说:“真是太谢谢你了!真没想到恒运的业务员有这么高的素质啊,连画画都画的那么好啊!”范磊连忙摆手,小事一桩嘛,这个客户后来成了恒运产品的忠实追随者。 销售工作可以说是最有压力、最具有挑战性的职业,范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必须做得更加专业才能成为一名合格的销售人员,他在工作实践当中领悟到,销售工作不能单靠感觉、靠冲劲做事,还要讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;他深感自己在这方面的欠缺,就格外用功,别人休息的时候他研究说明书,别人下了班打球,他找技术支持顾问询问油品知识,不懂就问,踏实勤勉。因为他的特别努力,工业油部的经理卢庆专门抽调他来管理OEM大客户,还说:“虽然他跑市场时间短,但是我看好他!”范磊果然不负众望,用最短的时间跑遍了自己所辖的客户,对他们的生产情况、储运情况、以及人员车辆配置摸了个一清二楚。持续上扬的油价,导致公司对OEM客户的销售政策也有所改变,为了实现更大的利益,也为了牢牢占领市场,实现公司长期增长目标,范磊多次向公司领导汇报,积极准备价格听证会的所有工作,他任劳任怨,跑前跑后张罗,一个细节也不放过。为了吸引客户、他还设计了

世界上最伟大的推销员读后感

世界上最伟大的推销员读后感 董翀皋 初看到此书以为是一本关于推销员专业知识的书。读完以后发现事实并非如此,它非常鼓舞士气、激励斗志。看完这本书对于人生方面有了更多,更全新的想法。 这本书的作者奥格-曼狄诺是当今世界撰写自我帮助方面书籍的最流行最有灵感的作家。是当今世界上最能激发起读者阅读热情和自学精神的作者之一,他的十余部励志作品被译成几十种语言,在全世界的销量超过3000万册。此书被译成18种语言,书里充满智慧、灵感和爱心,销量超过1000万册。这本书以一则感人肺腑的传奇故事,引申出哲理融入到故事中,并以十张羊皮卷的形式引导读者阅读,每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言,让你明白更重要的真理,重新审视自己,使自己成为世界上最伟大的推销员。 羊皮卷一:失败就是一个人没能达到他的人生目标,不论这些目标是什么。成功与失败的最大分别,来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。 羊皮卷二:我要用全身心的爱来迎接今天。这是一切成功的最大秘密。爱具有无与伦比的力量,没有人能抵挡它的

威力。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福。我爱自己,我用清洁与节制来珍惜我的身体,我用智慧和知识充实我的头脑。 羊皮卷三:坚持不懈,直到成功。不因昨日的成功而满足,因为这是失败的先兆。要忘却昨日的一切,是好是坏,都让它随风而去。信心百倍迎接新的太阳,相信“今天是此生最好的一天”。不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这里羊群中的瘟疫,我不能被它传染。我要尽量避免绝望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一试再试,争取每天的成功,避免以失败收场。在别人停滞不前时,我继续拼搏。 羊皮卷四:我是自然界最伟大的奇迹。不徒劳的模仿别人,而要展示自己的个性。我是独一无二的奇迹。自然界不知何谓失败,终以胜利者的姿态出现,成功一旦降临,就会再度光顾。我不再为昨日的成绩自吹自擂。将要做的比自己已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。 羊皮卷五:假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日,那么它就是不朽的纪念日。要把它当成最美好的日子。要把每分每秒化为甘露,一口一口,细细品尝,满怀感激。要让每一分钟都有价值。要加倍努力,直到精疲力竭。忘记昨天,也不痴想明天,今日事今日毕。我要以真诚埋藏怀疑,用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。

五年级(上)我是小小推销员单元

1、满天星夜灯(小家电) 夜深了,我躺在床上,仰望着星空。无数颗小星星可爱地露出了笑脸,啊!夜空真美呀!在我枕边,有一只乌龟,它安详地躺着,也在惬意地欣赏着美妙的星空。 看了上面一段,也许你们会觉得很奇怪:躺在床上怎么会看到星空呢?难不成你的天花板上有个大窟窿?“小乌龟”又表达什么意思呢?哈哈,告诉你们吧,今天,我介绍的商品就是这只不起眼的小乌龟呢! 这里说的“小乌龟”指的并不是真正的乌龟,而是一种模拟龟,这种商品的名字叫做“满天星”。它的体形跟乌龟一模一样。不同的是,龟壳分成七大块,上面有很多不同形状的小洞,周围是五角星状的,中间还有一个月牙形的。这只小星龟身长30厘米左右,宽大约20厘米。眼睛大大的、黑珍珠般的,看起来天真可爱。 龟壳上有四个按钮:第一个键是总开关;后面三个键可以转换颜色,比如绿、蓝等。当按了按钮之后,装在龟壳里的小灯,就用灯光透过无数个小孔,投射到墙壁上,这样,一个“伟大”的杰作就完成了。 满天星是专为我们小朋友“服务”的。夜里,黑得伸手不见五指,有些小学生会害怕。那么,这只小乌龟将会陪伴你度过黑夜,当无数可爱的小星星围绕在你身边时,仿佛置身于美丽的星空中,犹如一伸手就能摘下一颗星星。那漫漫的黑夜将变得多有趣,多美妙、可爱呀! 2、微波炉(家电) 微波炉是一种多功能的小家电。一般都是一个方方正正的长方体,每种微波炉大小都不同,颜色各种各样,玫瑰般的红色,雪花般的白色,朝霞般的粉色,还有天空般的蔚蓝色,真是漂亮!而“美的”品牌的一款微波炉上端还有面镜子。开门时可以向左拉,也可以向上拉,每个把手都各式各样,形状各不相同。 微波炉的作用有很多,除加热、烹调和解冻食品外,还有大约10种另类用途呢,其中一种我印象很深的是:榨制水果汁的,先用刺叉刺柑桔等水果,使水果外皮有若干个小孔;再将水果放入微波炉内,在高温下加热15-20秒,放置1-2分钟后,用手搓一搓,然后把水果切开,就可以榨出香甜可口、美味无比的果汁;那味道和在饭店里的高级饮料没什么区别。其他用途还有很多呢!食具消毒杀菌,药物防蛀防霉,烘羊毛衫防蛀,制香味纸巾,炒瓜子等坚果……应有尽有,一个微波炉就相当于榨汁机、保鲜机等,真如广告中所言:“花一样钱,得多种物”! 3、“红兔”牙签筒(日常生活用品) 你们看得出这是什么吗?哈哈,它可不是一只躲在洞口的小兔,而是一种造型有趣、方便快捷的“红兔”牙签筒。 现在,我来为你们介绍一下这一种与众不同的牙签筒。它的外形十分可爱,最可爱的,就是那只只露出到眼的上半脸的长耳朵小兔,它的耳朵竖得高高的,眼睛远远地注视着前方,似乎只要一有动静,它马上就会缩进头去。当你把它按上来,拿牙签时,它就像一只感到安全的兔子,把下半脸和身体都露了出来,但也丝毫没放松警惕。当你再次快速按下,它就像一只受惊了的兔子,一下就逃回了洞。虽然它造型新奇、可爱,但价钱并不贵,只有六块钱左右,廉价、实惠。此外它的底部还有一圈防滑垫,增加了物品和桌子之间的摩擦,可以保证在湿滑的桌子上也不会倒掉。它十分轻便,体积不大,比一般的铅笔盒略小,放在桌子上也不会占太多的地方。要使用时,用手摁下兔头,再往上一拨,筒口就出来了,牙签以喇叭状的形式散围着兔身排列一圈,可以方便地取出一根。拿好后,再把兔头摁下,摁得略重些,然后轻轻再提一下,把兔头提回原位。使用此产品时还需注意以下几点:一、放入牙签时不要一下子放太多,这样,取签时,容易在口子上止住,会不方便。二、请不要放在高温的地方,产品为塑料制品,可能会融化。 这就是可爱的红兔牙签筒,怎样样?还不错吧? 4、猕猴桃(水果)

优秀销售人员特征

1 ,自我认知 业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠 的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由! 优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户. 2,休闲 业绩不好的销售人员:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。 优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方! 相关阅读:业务员讨人喜欢的27个原则业务精英必备的八大魅力[图] 3,交际圈子(思想) 业绩不好的销售人员:比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去。 降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者! 4,学习 业绩不好的销售人员:学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么?

我是小小推销员作文300字

我是小小推销员作文300字 篇一:五年级上册第三单元作文400字——我是小小推销员 [五年级上册第三单元作文400字——我是小小推销员] 五年级上册第三单元作文400字我是小小推销员 大家好!我是一位推销员,我叫蒋文婷,五年级上册第三单元作文400字——我是小小推销员。今天我给大家介绍的是果汁机。这款果汁机是属于天成电器公司;全自动家用果汁机jydz-23型。 这台机还可以制做豆浆的! 瞧,使用就是这样简单而味美可口,营养易于人体消化吸收,心动不如行动啊。快买一台回家试试哦。果汁机整机包修一年,终生免费维修,全国联保,大家可以放心使用哦! 五年级上册第三单元作文400字我是小小推销员 瞧,使用就是这样简单豆浆味美可口,营养易于人体消化吸收,是中国人的传统保健饮品,被称为绿色牛乳,营养均衡,且还不会使人发胖。心动不如行动啊。快买一台回家试试哦。豆浆机整机包修一年,终生免费维修全国联保,大家可以放心使用哦! 五年级上册第三单元作文400字我是小小推销员 大家好,今天,我向大家推销一样东西,它是一个老鼠新郎的玩具,很可爱哟。 它的全身的毛是咖啡色的,再在身上穿了一套黑色的外衣,外衣上别着一朵用红布做成的小花,并在脖子下面别了一个小小的装饰物。它的手掌是白色的,好像很有力气似的。它的脚是黄色的,像两个黄色的小毛线团。它的背后有一条又细又短的小尾巴,软软的,像一些棉花一样,又松又软,太可爱了。 下面,我对大家说说它怎么玩吧!只要把它后面的开关按一下就会走起路来。 它还有一个十分好的作用,当我开心时,它可以使我更加开心,当我伤心时,它可以和我一起分担。 这就是我的小玩具老鼠新郎,可爱吧!如果大家喜欢就快来买吧!只要5元!

世界上最伟大的推销员

世界上最伟大的推销员 第一章 相信自己是N0.1 :优秀推销员的第一心态 世界上最伟大的推销员乔?吉拉德说:“信心是取得成功的法宝,也是推销制胜的秘决。事实上,凡是向你买东西的 人,买的都是你。所以,每个人要先相信自己、热爱自己。 的确,一个成功的推销员,必须具备一般鞭策自己、鼓励自己的内动力。相信自己,这是推销员取得成功的绝对条件;好的心态,也是取得成功的重要保证。因此,每一名推销员都需要时常修正自己的想法和行为,借以消除不良的习性与不当的处世态度,并强化正确的、积极的想法,放弃那些可笑的理由和借口,始终相信自己也会成为世界上“最伟大的推销员”。 第一节相信自己是N0.1 第二节谁都可以创造奇迹 第三节信心激发出更大的信心 第四节推销产品不如推销自己 第五节不要害怕与众不同 第六节你完全可以和大众物打交道 第七节正确对待竞争对手 第八节控制情绪,以良好心态面对客户 第二章 点燃你的激情:成功从热爱自己的事业开始 每一个成功都有他不同的优势,但有一点是所有成功者所共有的,那就是能够肯定自己的职业。在销售过程中,推销员如果不能正确认识自己的工作,肯定自己的职业,那么他就不能为了自己的目标而努力进取,也自然不会取得任何成绩。 乔?吉拉德说:“工作是通向健康和财富之路,它可以使人一步步向上攀登。而只靠50%的努力是不会为你带来任何 成就的,因此你必须比别人、比同行业对手更努力才行。我之所以成功,就是因为我比对手更努力。”可见,推销员在肯 定自己职业的同时,也要热爱自己的工作。 第一节推销员要热爱自己的职业 第二节点燃你的激情 第三节永葆进取心 第四节敬业,敬业,再敬业 第五节每一天都要耐心工作 弟八节聪明地做事 第七节远离怠慢工作的小圈子 第三章 厚积才能薄发:机遇只降临在有准备的人身上 “时刻准备着”,对于推销员来说,它应当被牢牢记住。这是因为,一切幸运都存在于实力之中。在销售中,推销员只有做好充分的自身准备和工作准备:拥有丰富的知识储备,培养自己的职业素质,对自己的产品、公司、竞争对手了如指掌,有自己的目标和规划,打造好自己的外在形象,才会有十足的自信心去面对自己的客户和自如应对所有可能出现的困难及问题;而且胸有成竹、深谙本职业务的推销员也才会取得客户的信任,抓住成功的机会,使自己的事业不断取得突破。 第一节随时储备自己的知识 第二节培养推销员的职业素质 第三节透彻地了解自己的产品第四节对销售要有目标和计划第五节对时间进行合理规划

如何做一个优秀的销售员

如何做一个优秀的销售员 经常看见销售人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。 销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。 个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。 1共鸣 如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。 比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信! 你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。 如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢? 说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。 这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?

有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养 的啊”,他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引 以为傲的)。 她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品”,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从 而引导她多说。这就是共鸣。 你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用 过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。 人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共 同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。 方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。 2节奏 作为优秀的营销人员,跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点 就是跟着消费者的节奏走。 对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快; 对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语 速也要适中。 同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。 有些营销人员满嘴的专业术语,但请每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。

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