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村庄保洁管理制度

村庄保洁管理制度
村庄保洁管理制度

村庄保洁管理制度

为了创造一个良好的卫生环境,彻底改变了农村环境脏乱现象,建立村环境卫生管理长效机制,全力打造村容整洁、环境优美的生态和谐中心村,经村两委会议研究制定本村卫生保洁制度如下:

一、保洁人员管理制度

1、保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁;

2、清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净);

3、一般清扫保洁时间为早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁;

4、清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,必须做到耐心细致,安全无事故。

二、环境设施管理制度

1、公共卫生设施由保洁员专管,及时清洗,确保设施干净整洁;

2、卫生设施由专人负责维护,并及时维修,确保设施完好无损,使用正常;

3、卫生设施摆放合理、科学使用;

4、卫生设施添置及时,更换适时。

三、垃圾清运制度

1、各保洁员负责将所辖区内主要道路、公共场所的日常环境卫生保洁及生活垃圾的收集,原则上每天收集一次生活垃圾,利用早晨和下午傍晚时间进行收集清运;

2、垃圾日产日清,有多少清多少,按时将垃圾清运;

四、污水处理制度

加强对村民的宣传教育,引导树立爱护村庄公共设施及环境卫生的良好习惯,禁止损毁生活污水处理设施和乱泼乱倒生活污水。

五、督查工作制度

1、村环境卫生整治督查小组要依法履行监督管理职责,要进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录;

2、巡查、检查结果作为村环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。

以上各制度解释权本村农村环境卫生整治领导小组,本制度经两委会议审核同意后立即执行。

村庄保洁员管理制度

秦栏镇村庄保洁元管理制度 为更好地实施农村生活垃圾处理全面覆盖工程,加强对自然村落卫生保洁员制度的管理,建立农村垃圾无害化处理及卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题,特制定次管理制度。 一、各村(社区)由村民理事会负责选聘适量的热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合约,明确各自的责任与权益。 二、各村(社区)环境卫生管理站环卫专干和垃圾分类保洁员负责对卫生保洁员进行业务培训、分类指导以及日常工作监督。 三、卫生保洁员经过统一上岗培训后上岗。保洁员自备电动三轮车、铁锨、火钳、扫帚等工具用于上门收集、捡拾垃圾,安全服、消毒用品、防护用品由镇统一配发。

四、明确保洁员工作职责 1、负责收集农户垃圾,协助做好垃圾外运工作。在规定的岗位、路段和所负责的范围内,积极主动收集和清运垃圾。严格按照“户集-村收-镇转运”的模式,卫生保洁员每周定期(按村委会规定的次数)收集农户垃圾并集中定点倒入垃圾池,定期通知所在镇政府派垃圾清运车清运垃圾。 2、负责村组道路两侧、自然村庄内河塘沟渠的清扫保洁工作。要保持所负责范围内的村组道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的人畜粪便,河面、塘面无白色漂浮物。 3、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处及垃圾分类知识,教育引导村民自觉把垃圾分类投放到垃圾箱、桶中,养成良好的生活习惯,做到不乱仍、乱堆放垃圾。 4、积极完成村委会布置的其它卫生工作,在收集清运垃圾的过程中,保洁员必须穿工作服,遵守交通规则和注意人身安全。 5、加强对垃圾清运车辆、工具的保管和保养,避免丢失和

人为损坏工具。 五、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,不按时、按要求清扫、清运垃圾的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。

商场保洁工作管理制度

商场保洁工作管理制度现在大型商场越来越多,人们对购物环境要求越来越高,保洁是商场的重要环节之一,商场卫生状况如何?直接影响购物环境;影响商场的社会效益和经济效益。 一.第1节:保洁范围 1 .地面、牵扫、托擦及巡回保洁。 2.日常循环保洁项目:垃圾桶、卫生间、洗手间、楼道口、、拐 角、楼梯、卫生桶面上必须无污渍。 3. 玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱子、消防门。 4. 墙角、橱角窗展示板扶手、栏杆的擦拭。 6. 商场内其他摆设 7..客户包装袋及垃圾包装收集清运。 8.注意事项:(一)保洁作业灵活掌握,顾客少时抓紧托擦地面, 顾客拥挤,进行边角清理。 (二)客流大时十分注意扫帚、尘推等工具不能碰 到顾客,不影响顾客购物,不引起反感。 9. 电梯每周定期消毒、每月定期清洗一次。 10. 每月理石地面结晶处理一次。 11. 商场各办公室日常保洁。 第2节:(一)口部清扫: 1.商场口部是给客人的第一印象保持商场外围干净至关重要 2.原则上保持商场口部地面、电梯无烟蒂、无纸屑、无痰迹无水

痕、无沙粒、无垃圾、无落叶等。 3.清扫时要多巡视,多清扫,确保商场卫生符合要求。 4.对垃圾桶内外冲洗,注意节约用水,电,清洁剂。注意整理环境清洁。 5.坚持交接班制度,清洁工具下班前将工具归位。 (二)部门职责 1.公共区域保洁整理工作 2.所有卫生清洁维护 3.外墙装饰及广告画面维护整洁 4.通道环境墙面,门的入口部玻璃维护、 5.协助维护商场各类公共设施,发现商场隐患,及时上报防损 部发现的问题。 6.遵守商场各项行政制度,并开展培训考核工作。 7.完成上级下达的其他各项工作。 二.保洁质量标准 1商场门前台阶每天早上必须清扫,商场滚动门玻璃地面要保持清洁明亮。 2..营业区地面无垃圾包装物,烟头、污物、水迹、痰迹、无脚印, 无纸屑果皮,无卫生死角等。 3.通道无垃圾,墙面无污渍、无小广告、无包装物、痰迹、支架 无积灰尘。 4.电梯扶手无尘干净,二边玻璃干净透明。

乡镇保洁员管理制度

乡镇保洁员管理制度 为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。 2、保洁员必须按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率达到100%。 3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。 5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。 6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励300-800元。 2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。 3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的扣10元。

4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。 5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况。 3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。

村庄环境卫生长效管理制度

村庄环境卫生长效管理制度 建立健全农村环境建设长效管理制度,是确保农村环境长治久洁的关键,也是解决农村环境工作治难巩固更难的关键。根据我村实际情况创建环境卫生考核标准要求,现将村庄环境卫生长效保洁制度规范如下: 一、村庄环境建设长效管理制度的四项基本原则 1.以着眼长远,注重长效为原则。 2.充分体现以人为本思想,切实把村庄环境整治工作抓紧抓 好的原则。 3.以治标与治本相结合、建设与管理相结合、专业队伍与群 众运动相结合原则。 4.能有效改善村庄环境面貌和保护生态为原则。 二、环境卫生保洁队伍制度 1.道路保洁制度。(1)成立道路保洁小组,增加道路保洁人 员,主要负责本村区域内进村路段,自然村路段及村内居民区、公共活动区及场所的卫生清扫、垃圾收集、清运工作。(2)道路地面要做到无垃圾、无杂草、无堆积物、无积水。村主要道路两侧可视范围内道路保洁标准执行。(3)实行8小时巡回动态保洁制度。 2.河道保洁制度。(1)成立河道保洁小组,增加河道保洁人 员,对河面、两岸实行全方位保洁。(2)河道保洁做到:河面无

杂草、无漂浮物,河中无各类垃圾、无堆积物。(3)加强对河道的日常管理,要消灭各类污染源,制止群众乱倒垃圾行为。(4)加强河道两岸绿化的维护和管理,改善生态环境。(5)加强河道水质的管理,制止乱清洗等不文明行为。 3.公厕保洁制度。(1)公厕保洁员,要严格按照下列保洁标 准,对公厕实行全方位保洁。(2)每天清扫不少于两次,实行8小时动态巡回保洁。(3)用药物开展不定期的灭蚊蝇活动。(4)定期做好抽粪工作。 三、环境卫生“门前三包”制度 本村区域内的住宅、各类活动场所及企事业单位实行“门前三包”责任制管理。 1.包卫生:对于随地吐痰,乱倒生活垃圾、乱泼污水、乱扔 果壳、乱张贴、乱涂乱画等不文明行为要及时制止;禁止各类运输车辆沿途抛撒各类垃圾和建筑材料,各职能部门要加强管理,欢迎广大群众积极举报监督;负责清扫自家门前路面,清除各类污物,对阳台和庭院及时整理,保持房前屋后整齐、清洁、有序。 2.包秩序:积极参与管理保护公共设施工作,对于门前乱搭 建、乱设摊点、乱停车辆、乱堆杂物,以及打架斗殴、影响村容环境和扰乱社会秩序等不文明行为要及时制止,并向有关部门举报。 3.包绿化:按村里有关要求完成各自的绿化任务,并管理维 护好自家的花草树木,禁止毁坏、攀折花草树木的行为。

最新商场卫生管理制度

商场卫生管理制度 为提高超市卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的购物环境,特制定本规定。 (一)个人卫生 1、 2、做到“四勤”:勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗工装。 2、保持口腔卫生,不得吃辛辣事物上岗,不准饮酒上岗。 3、工作服干净整洁。 4、定期参加卫生培训,掌握相关的卫生知识,新员工需经岗前培训后方可岗。 5、坚持参加每年的健康体检,一线员工上岗应具备健康证。 (二)卖场卫生 1、维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。 2、营业现场的卫生清理,要在营业前清理完毕,做到地洁、柜净、玻璃亮,货架、商品无尘土,过道无杂物,畅通无阻。 3、卖场内所有整箱商品,一律存放到货架上,柜台内不得堆码

整件商品及包装物料,保持柜台整洁。 4、机器设备、日用器具整洁卫生定位管理,保证卖场正常运转。 5、场内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。 6、场内货架及柜台按超市统一指定位置存放饮水杯、暖瓶、餐具、卫生用具(扫把、抹布、脸盆、墩布等)。 7、场内具备防蝇防鼠措施,鼠盒、蝇拍实行定位存放管理。 8、场内设有封闭式垃圾箱,由专人进行定时整理;灯具、玻璃墙体、塑料门帘保持干净整洁。 9、地面干净无污迹、杂物,随脏随扫,每日营业终了后认真墩擦;墙壁、窗台、门窗、立柱无塔灰。 10、价签、物价签、POP广告宣传的悬挂、填写、张贴要有条理,达到规范,杜绝现场价签残损的现象,保持良好的现场容貌。 (三)环境卫生 1、人人有责维护殿堂清洁,上货“箱随人走,人走地面净”。 2、卫生清洁要在营业前完毕,保证通道畅通及安全。 3、超市柜台内不准存放私人物品,卫生工具不得裸露现场;

保洁员管理制度

XX公司集团公司保洁员管理制度 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。

(二)临时性区域 1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 (三)分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。 三、保洁员工作流程: 上午: 1、7:30—7:40 清扫各自负责的领导办公室; 2、7:40—7:50 清扫一、三、四楼走廊; 3、7:50—8:00 清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾) 4、8:00—8:30 清扫三、四楼卫生间; 5、8:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道; 6、9:00—10:00 清扫一、三、四楼走廊; 7、10:00-11:00 清扫三、四楼卫生间。 下午: 1、13:00—14:00 清扫一、三、四楼走廊; 2、14:30—15:00 清扫三、四楼卫生间; 3、15:00—16:00 清扫南北两侧楼梯通道。

农村保洁人员管理制度

农村保洁人员管理制度 为进一步强化农村垃圾处理和长效保洁工作,切实加强对保洁员、清运工的管理,特制定农村保洁人员管理制度。 农村保洁人员管理制度篇一:为进一步强化农村垃圾处理和长效保洁工作,切实加强对保洁员、清运工的管理,特制定本制度: 一、保洁员、清运工基本条件 1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。 2、身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。 3、服从指挥,要有足够的时间开展保洁工作。 二、保洁员、清运工工作范围及工作职责 1、卫生保洁员负责包干范围内的环境卫生清扫保洁。 2、负责村内道路、河道、塘、公共场所的日常保洁,每日早晚各清扫1-2次,确保路面无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞。 3、负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理,管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。 4、清运工负责对包干区内所有垃圾桶、垃圾池中的垃圾清运,做到每日清运1次,无积存垃圾。 5、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育,提高居民保洁意识; 三、管理制度 1、对拟聘用的保洁员、清运工,各村要与其签订劳务合约,明确各自责任和权益。合约一式三份,保洁员或清运工、村委会、镇美好乡村领导小组办公室各执一份。 2、保洁员、清运工上岗前需上交本人照片,在村委会的村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。 3、保洁员、清运工的工资来源主要为县、镇、村组三级筹措,对上报签约的保洁员、清运工工资由村级负责核发。 4、镇美好乡村建设检查小组不定期对各村的环境卫生工作进行检查,同时核查各村保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员制度没有真正落实到位的村,停发该村保洁员、清运工的工资。 5、如需更换保洁员、清运工的,应及时以文字资料,经村委会盖章,上报镇美好乡村建设领导小组办公室。 6、各村要加强对保洁员、清的管理,对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,无故不清扫垃圾的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。 农村保洁人员管理制度篇二:为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性、工作积极性,提高工作效率,体现奖惩分明原则,特制订本制度。 一、适用范围:全体保洁员 二、原则:对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。 三、奖励办法:精神奖励和物质奖励相结合,酌情而定。 (一)会议表扬: 1、品德端正,工作积极认真; 2、遵纪守法,执行村委会规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助;

小区保洁员管理制度3篇【最新版】

小区保洁员管理制度3篇 小区保洁员管理制度范本一 为开创环卫工作新局面,根据环卫行业的特殊性,结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为,严格履行工作职责和岗位责任制,爱岗敬业,勤奋工作,加强职业道德修养,遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排,按时到岗,在安排的保洁路段保洁,不准串岗、离岗。确因工作需要,应事先说明,得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查,并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式,完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事,工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不允许在非休息时间和地点休息,工作时,应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁,保洁员必须8小时到岗及从事清

扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点,下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30,下午2:30—6:30。 五、按时上班,不得无故迟到、早退、旷工,有私事须提前向居委会请假,居委会上报镇城建所,请假一天,扣当月工资15元,由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天,居委会合理安排好保洁员上班及休假时间,作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作,原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明,经同意后方可休假,由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内,超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放,劳动工具必须妥善保管,不得无故损坏,因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿,铁铲必须交旧换新,使用期不得少于三个月,垃圾板车使用期不得少于三年,每季度每人统一发放口罩3个,肥皂3条,手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服,如发现一次未穿保洁服的罚款15元,从当月工资中扣除出。无故矿工一天的,扣当月工资20元,连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责,要对保洁员的到岗、保洁等

农村卫生保洁员管理制度(5篇)

农村卫生保洁员管理制度(5篇) 为加强村中的保洁力度,应加强对保洁人员的管理与要求,使得保洁工作更加规范化,才能为村民创建良好的环境。下面为大家提供农村卫生保洁员管理制度范文。 篇一 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,服从村委会的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。 2、保洁员必须按村里划分的责任片(含公共区域),完成好自己的工作任务,清扫保洁率要达到100%,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。 3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。 5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自己找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。 6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。

2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次 扣款10元,问题严重的扣20元。 3、保洁员在责任区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会 扣发其当月工资,并做辞退处理。 4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村 卫生保洁工作考核办法》执行。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不 怕累,树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时 报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。3、保洁员在岗期间,保持 个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。 篇二 一、工作制度 1、保洁员为村内雇佣的全日制工作人员。服从村里的管理、分配、指挥。 2、保洁员实行农口、路段分片承包负责,定期轮换责任区制度。 3、负责责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由 村委会安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾台,严禁乱烧乱倒。 4、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁, 做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到 无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。 5、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象,垃圾桶内垃 圾每天收集一次。

农村保洁员管理制度

集里街道西湖村保洁员管理办法 一、总则 第一条为进一步巩固和深入推进农村清洁工程,强化农村保洁员队伍管理,特制定本管理办法。 第二条本办法所指的农村保洁员是指经公开招聘,并与所属街道、村同时签订聘用合同,以清理处置农村垃圾为主要工作职责的人员。 第三条农村保洁员对其所辖责任区内的环境卫生负责。 二、保洁员的产生及聘用 第四条农村保洁员的聘用条件 1、热爱环卫工作,具备一定的垃圾分类和处置业务知识,并常年在本村居住且年龄不超过60岁; 2、热衷于公益事业,工作责任心、事业心强,不怕苦、累、脏; 3、身体健康,有劳动能力; 4、农村低保户、特困户等困难农户优先。 第五条农村保洁员的配备 按村实际情况配备2名专职保洁员。 第六条农村保洁员聘用程序 农村保洁员一般采取自愿报名,民主推选,村委会会组织公开招聘,报办事处环境整治办同意、备案,并与村委会及办事处同时签订聘用合同,实行一年一聘,在月、季度和年度考核中,对工作责任心差,不能完成任务的及时调整,重新招聘。 三、保洁员岗位职责 第七条保洁员负责村主次干道、公共区域、农户门前三包范围外区域、

垃圾池和垃圾桶周围的保洁,主要履行好以下工作职责: 1、坚持“精确,细致,扎实,提高”的要求,实行“三扫全保”,全天候无缝隙保洁,做到“五净”(人行道净,路面净,农户房前屋后净,绿化带净,垃圾箱点周边净),“三清”(墙根清,树根清,电线杆(牛皮癣广告)清),“三无”(无露天粪池、粪缸、无彩条布横幅喷绘布围菜园,无悬挂物)。确保责任区内环境达到“六个没有”(农民房前屋后没有垃圾;农户庭院没有随地流淌的污水;村间没有散放的垃圾;河、塘水面没有漂浮的垃圾(塑料垃圾、动物尸体、挂树垃圾等);村间道路没有裸露的人畜粪便;村路沿线没有散落的垃圾;按要求做好责任区范围内农户垃圾的收集、分类、转运,实行每星期一次上门收集垃圾。 2、利用保洁时间经常对住户开展卫生保洁宣传教育,提高居民的卫生保洁意识;手把手指导住户进行垃圾分类,及时纠正不良卫生习惯及制止乱扔垃圾行为; 3、保洁员必须做到辖区内垃圾不满桶、不爆棚,并做到周边整洁干净。 4、日常保洁中负责清除村道旁杂草、排污、填平坑洼工作等;负责宣传教育、监督制止不讲卫生行为。 5、每月底协助村开展农户之间的环境卫生评比活动包括(卫生、秩序整理、绿化程度),督促农户落实好“门前三包”责任制,监督逐户的卫生保洁工作执行;并将农户三包责任牌上进行登记;客观公正地评价农户环境卫生,对最差的组、户要及时上报村委会进行点名督办。 6、必须服从统一安排管理,遇上级检查、紧急任务必须随喊随到,服从统一调度。

保洁公司管理制度_规章制

九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理 化建议。 十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。 十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。 十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。 保洁员管理制度(二) 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务

于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行: 工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30 星期六至星期日,早8:00—晚19:30 1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

农村卫生保洁员管理制度

村保洁员管理制度 为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁员管理制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,服从村委会的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。 2、保洁员必须按村里划分的责任片(含公共区域),完成好自己的工作任务,清扫保洁率要达到100%,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。 3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。 5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自己找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。 6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度

1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。 2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。 3、保洁员在责任区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。 4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按奖惩情况予以拨付。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村委会妥善处理。 3、保洁员在岗期间,必须穿配发的工作制服。

商场保洁员管理制度和奖惩办法

商场保洁员管理制度和奖惩办法 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位 责任制度,每位员工必须认真执行: 工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30 星期六至星期日,早8:00—晚19:30 1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁 过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程 维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主 管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方 才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给 予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾 客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。 一、环境清洁卫生管理实行专人负责与分片包干相结合的责任制度。区委、区政府领导办公区域、会议室和公共区域的环境卫生由区政府办公室安排专职清洁工和服务员负责清扫。院内各单位、各部门室内的清洁卫生,由各单位、各部门自行负责。其他公共区域由区政府办公室聘请专职环卫工人负责清扫,周末安排一次清洁卫生大扫除,责任到各单位、各部门。二、办公室内部要求一天一打扫,一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐,地面清洁,墙壁无污迹。三、任何单位和个人不得随意损坏室内外地板、天花板、门窗和墙面,不得随意在墙壁上张贴、悬挂公示牌等物品,若确需悬挂的,须报区政府办公室批准后方可实施。四、各单位环境卫生清扫时间为每天上午上班前5分钟,大扫除时间为每周五下午下班前1小时。五、区政府办公室对环境卫生实行定期检查和平时抽查相结合的督查制度,对于不按规定进行清扫和管理的单位与个人,将给予通报批评。六、区政府办公室专职服务员必须遵守以下规定: (一)领导办公室要求一天一打扫,一周

村保洁员管理制度

村保洁员管理制度 为加强对城乡环境卫生保洁工作的监督与考核,进一步提高保洁质量,加强对全镇保洁员的管理,特制定此制度。 一、管理对象 村聘请的环卫保洁工作人员。 二、管理区域 负责村庄内环卫保洁,实行村口、路段分片承包负责。 三、管理职责 1、负责责任区内群众生活垃圾的入户收集, 根据季节变化,安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的拉圾运至村内中转设施,严禁乱烧乱倒。 2、负责责任区内公共场所、道路、便道及河道两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁,清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。 3、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象, 垃圾桶内垃圾每天收集一次。 4、保洁员应爱护环卫设施、工具,三轮车由保洁员个人保管,如有损坏个人负责维修,保洁工具如有丢失个人负责赔偿。 5、保洁员因事因病不能正常工作,需向负责人请 假, 并协助安排替工人员。

6、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。 7、保洁员要发扬团队精神,团结协作,相互配合,服从管理,确保高标准,高质量完成收集、清扫、保洁任务。 四、农村保洁员的考核 对保洁员队伍开展平时督查和月考评、年终考核。农村保洁员根据工作业绩按百分制倒扣分进行考核,具体考核内容: 1、对不尊重领导和不服从乡、村统一调配管理的给予批评教育,每发生一次扣5分,情节严重的予以辞退。 2、保洁员所包路段区域有垃圾的每处扣1分,大片路面未清扫干净或成堆垃圾每处扣5分,留有卫生死角和卫生盲区的一处扣3分。 3、所包路段区域内的垃圾桶要及时清理,垃圾外溢的一处扣5分,垃圾桶周围有塑料袋等杂物发现一次扣2分,扣完为止。 4、保洁员负责垃圾清运到指定垃圾中转站,做到垃圾桶内的垃圾日产日清,未清运的一次扣5分,扣完为止。 5、对不按时出勤(上午9点之前检查未清运垃圾的,按缺勤处理),无故不到岗者发现一次扣5分,累计三次做辞退处理。工作时举止不文明,工作不到位,影响居民生活

商场保洁年度工作计划

商场保洁年度工作计划 篇一:商场保洁年度工作计划 篇一:保洁部13年工作总结、14年度工作计划 保洁部年工作总结及工作计划 XX年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下: 一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率, 对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降

耗的精神,本着节约就 是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高 保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商

农村卫生保洁员管理制度

为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁员管理制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,服从村委会的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。 2、保洁员必须按村里划分的责任片(含公共区域),完成好自己的工作任务,清扫保洁率要达到100%,做到每天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。 3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。 5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自己找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。 6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。 2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。 3、保洁员在责任区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。 4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。 3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。

商场保洁员工作职责

商场保洁员工作职责 一、卸货区地面: 1、每日巡回保洁,无垃圾、无杂物、无水迹。 2、每月清洗一次,无污渍、无积尘。 二、卖场公区地面及过道: 1、①每日巡回保洁,无垃圾、无杂物。(负一用T3E、一、三楼用T5E磨洗) ②每月清洁一次,无污渍、无积尘。 2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃): ①每月巡回清洁擦拭,无水迹、无手迹。 ②每周清洗一次,清洁明亮,无水迹。 3、扶梯扶手(双向及单向)及扶栏(东门、北门):每月清洁上光一次,无积尘、无迹樱 4、服务设施(如垃圾桶等):每日清洁擦拭一次,无迹樱 5、不锈钢饰品:每月清洁上光一次,无积尘、无迹樱 6、所有开关盒:每日抹净二次,无污渍、无积尘。 三、卫生间:(一楼、二楼、三楼、四楼、办公区) 1、私门、隔板间:每日抹净二次,无污渍、无积尘。 2、厕位、小便器等设施:每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。 3、地台、地面:每日拖、抹净四次,无水渍、无污渍。 4、天花板、照明设施:每周清洁除尘一次,无积尘、无蜘蛛网。

5、卫生桶:每日及时清理脏物,无溢出垃圾,垃圾量不超过桶2/3。 6、整体:每月清洁消毒一次,无异味。 四、办公区: 1、地面:每日巡回保洁二次,无垃圾、无杂物。 2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,无积尘、无污渍。 五、安全通道:(1~~7号) 1、后门楼梯,后门通道,楼梯间每日清洗擦拭一次,无垃圾、无渣物、无污渍。 2、扶手及栏杆: ①每月清洁擦拭一次,无积物。 ②每月清洗擦拭一次,无污渍、无积尘。 六、自动扶梯: 1、扶手及扶栏: ①每月巡回保洁,无积物、无口胶。 ②每月清洗擦拭一次,无积尘、无污渍。 2、扶梯踏步:每月巡回保洁一次,无垃圾、无杂物。 七、外围: 1、外场地面:每日巡回保洁,无垃圾、无杂物。 2、垃圾:每日及时收集到指定地点。(垃圾房) 3、前后大门巡回保洁。 4、外场绿化带落叶、浮垃圾巡回保洁。

XX镇农村保洁员管理制度台账

Xx镇保洁员管理制度 为加强对城乡环境卫生保洁工作的监督与考核,进一步提高保洁质量,加强对全镇保洁员的管理,特制定此制度。 一、管理对象 村聘请的环卫保洁工作人员。 二、管理区域 负责村庄内环卫保洁,实行村口、路段分片承包负责。 三、管理职责 1、负责责任区内群众生活垃圾的入户收集, 根据季节变化,安排入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的拉圾运至村内中转设施,严禁乱烧乱倒。 2、负责责任区内公共场所、道路、便道及河道两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁,清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。 3、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象, 垃圾桶内垃圾每天收集一次。 4、保洁员因事因病不能正常工作,需向负责人请假, 并协助安排替工人员。 5、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。 6、保洁员要发扬团队精神,团结协作,相互配合,服从管理,确保高标准,高质量完成收集、清扫、保洁任务。 四、农村保洁员的考核 对保洁员队伍开展平时督查和月考评、年终考核。农村保洁员根据工作业绩按百分制倒扣分进行考核,具体考核内容:

1、对不尊重领导和不服从乡、村统一调配管理的给予批评教育,每发生一次扣5分,情节严重的予以辞退。 2、保洁员所包路段区域有垃圾的每处扣1分,大片路面未清扫干净或成堆垃圾每处扣5分,留有卫生死角和卫生盲区的一处扣3分。 3、所包路段区域内的垃圾桶要及时清理,垃圾外溢的一处扣5分,垃圾桶周围有塑料袋等杂物发现一次扣2分,扣完为止。 4、保洁员负责垃圾清运到指定垃圾中转站,做到垃圾桶内的垃圾日产日清,未清运的一次扣5分,扣完为止。 5、对不按时出勤(上午9点之前检查未清运垃圾的,按缺勤处理),无故不到岗者发现一次扣5分,累计三次做辞退处理。工作时举止不文明,工作不到位,影响居民生活等发现一次扣2分,扣完为止。遇到特殊天气可以当天下午或第二天清运和清扫。 6、不准将垃圾扫入绿化带、沟渠、河道、他人责任区和其他村,每发现一次扣5分,扣完为止。 7、积极参加镇、村组织的清洁工程集中活动(含集中整治、会议、培训等),每迟到1次扣2分,缺席1次扣5分,不参加一次扣10分。 8、保洁员保持通讯畅通,更改电话号码要及时上报镇清洁办和村委会;若有上级检查或接待任务时联系不到的,每次扣5分, 3次以上联系不到扣发一个月的工资。 9、对年度保洁工作有突出表现的农村保洁员由镇政府给予表彰和奖励,对工作不负责任,责任区内环境卫生不达标的村级保洁员,予以批评,扣发绩效工资,直至解聘。 Power by YOZOSOFT

自营商场保洁工作作业书

商场保洁工作管理制度 现在大型商场越来越多,人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。 第一节日常保洁项目 1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁; 2、垃圾筒的清倒擦拭; 3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门; 4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭; 5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭; 6、商场内其它摆设的擦拭; 7、商户包装箱及垃圾的收集清运; 8、注意事项 (1)作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。 (2)商场客流量大,作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客,不要影响顾客购物,不要引起顾客反感。 第二节保洁工作职责 (一)部门职责 1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。 2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。 3、负责商场所有卫生间清洁与维护。 4、协助整理商场绿化植物管理维护。 5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。 6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。 7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患,及时上报发现的问题。 8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。

9、完成上级下达的其他各项工作。 (二)保洁主管职责 1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。 2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。 3、每天巡视所辖商场,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。 4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。 5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。 6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。 7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务。 8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。 9、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮 助员工解决在工作中遇到的难题。 10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作。 (三)保洁班长工作职责 1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。 2、协助主管制定星期工作计划,并协调同事间工作关系。 3、在日常保洁工作中,督促员工注意安全,消除事故隐患,爱护公物。帮助、指导保 洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止保洁物体的损坏。 4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。 5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。 6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。 7、对员工在公共区域拾到的物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。 8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查,根据卫生检查项目及标准严格的执行。 发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。 9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其它任务。

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