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酒店保安巡逻巡查管理制度

酒店保安巡逻巡查管理制度

保安巡逻巡查管理制度

巡逻部是宾馆的安全保卫部门,是负责宾馆安全保卫工作和发现问题的职能部门。巡逻部员工主要负责宾馆的巡逻巡查工作,维护宾馆内部治安秩序。宾馆的安全巡查工作,同宾馆的命运息息相关,为了保障宾馆所有客人及员工的财产和人身安全。因此,特制订本宾馆保安巡逻巡查管理制度安全责任书。

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行宾馆和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对宾馆各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

保安巡逻管理制度

保安员工作守则 为规范保安员管理,更好地履行保安职责,特制订本守则,保安员必须严格遵守。 一、工作准则 1、严格遵守保安公司和用人单位的各项规章制度,认真履行保安人员 的工作职责。 2、服从领导、听从指挥、团结同事、严格遵守劳动纪律。 3、讲究社会公德和职业道德,廉洁奉公;爱护公物,自觉维护和保持 环境。 4、值班人员必须坚守岗位,对工地材料物品等严加看管爱护;值班期 间不得看书、下棋、玩手机、睡觉、吸烟或做其他有碍本职工作的事情;严禁酒后值班。无关人员不得在门卫室逗留、闲聊。 5、负责门卫室及大门处卫生清扫工作。 二、仪容仪表、工作态度 (一)着装仪容 1、上岗必须穿着保安制服、鞋、帽。着装必须干净整洁,扣好纽扣, 不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。 2、制服外衣衣袖、领口处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品, 制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚的物品。 3、精神振作,姿态端正,不准留长发、大鬓角、胡须。 4、执勤时应带好执勤器具。 (二)行为举止

1、举止文明、大方、端正、稳健。 2、用语文明,说话和气,礼貌待人。服务耐心周到,不断提高工作质量。 3、精神振作,姿态良好、抬头挺胸。不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠;不袖手,背手叉腰或将手插入衣袋内。 4、执勤时不准吸烟、吃零食,不得挽肩搭背。不得吹口哨,跺脚。不得随地吐痰,乱丢杂物。 5、注意检查和保持仪表,不得将任何物品夹于腋下,不得敲打桌椅或玩弄其他物品。 三、工作职责 1、现场大门除车辆进出外,一律关闭,人员、车辆进出大门由门卫负 责开门。 2、非施工人员及本工地人员不得随便进入施工现场,对进场人员规定如下: (1)本工程施工人员(包括项目部及业主、监理单位人员)进入工地要佩戴胸卡,门卫要进行核查核对,无胸卡或人证不符的严禁进入施工现场。 (2)需进场外来人员在进门前需与项目部(或业主、监理)管理人员联系,在征得管理人员同意后方可放行。如外来人员无法联系管理人员但能说出找谁时,门卫负责同相关人员联系,所找人员同意后方可放行。 (3)其他情况一律不得进入施工现场。 3、现场巡逻人员应勤观察、勤检查,注意有无可疑人员、围墙有无损 坏、有无违章动火现象等,发现可疑情况应采取可行措施,并及时向项目部汇报。 4、保安员应重点防止盗窃行为的发生,加强重点部位的治安防范,协 助维持工地秩序,制止不法行为发生。

XX小区巡逻岗保安管理制度范本

内部管理制度系列 XX小区巡逻岗保安管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-36725 XX小区巡逻岗保安管理制度Security management system for patrol post in XX community 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 小区巡逻岗保安管理制度 1目的 消除安全隐患,维持小区正常秩序。 2适用范围 适用于管理(服务)中心秩序维护部巡逻岗。 3职责 3.1秩序维护部巡逻岗负责小区治安日常巡逻,维护责任区域内的治安秩序,协助领班 处理紧急情况。 4内容 4.1.1秩序维护部巡逻岗实行24小时值班制度,每班每小时至少对重点区域巡视一次。 4.1.2接班后,秩序维护部巡逻岗按规定的巡逻路线巡

逻,在规定地点签到或打点,并在《巡逻签到表》上签字。 4.1.3巡逻内容 4.1.3.1楼道:消防通道是否畅通、进户门是否正常。 4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好,发现问题及时报修。 4.1.3.3车辆停放:车辆有无漏油、是否有序停放、有无人为损坏及异常现象。 4.1.3.4外墙、门窗等是否完好。 4.1.3.5公共场所秩序是否良好,发现可疑人员应上前盘问或检查证件,必要时检查其所带物品(让对方自行打开行李包裹等,并自行说明情况,避免发生冲突)。属摆卖、推销、发广告人员,应劝其离开管辖区。 4.1.3.6对发现的问题记录于《岗位值班记录表》上,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时通知当值领班。 4.2秩序维护部巡逻岗应知 4.2.1巡视时见到业户要主动打招呼问好,有礼貌地回答客户询问,实行文明服务。 4.2.2巡逻时多看、多闻、多听,随时留意巡逻区域内

保安人员岗位管理制度

在公司里,要加强安保防范措施,特别是要加大对于保安人员岗位的管理。 以下是为你整理的保安人员岗位管理制度,希望能帮到你。 保安人员岗位管理制度一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全, 特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接-班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24 小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。 对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责1 、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,

政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度, 对职责范围内的保安工作全面负责。 2 、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责1 、安全主管职责⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。 ⑵ 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 ⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24 小时值班制度的情况进行监督和检查。 ⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹ 完善管辖区域内安全防范措施, 检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。 ⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为, 有无违反规章制度的行为, 并及时进行纠正, 提出处理意见, 跟进处理结果。 ⑻ 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 ⑼ 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽ 做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。 ⑾ 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

保安巡检制度

保安管理制度 第一章总则 第一条目的:为了确保公司财产安全,加强保安队伍的管理,维护公司治安、消防、人员以及车辆安全,特制定本制度。 第二条适应范围:欧文斯科宁(天津)建筑材料有限公司所属保安人员。 第三条权责部门:EHS部负责本制度的编制及保安人员日常工作的管理。 第二章部门工作职责 第四条负责确保公司财产安全。 第五条负责对公司进出车辆、物品、人员进行全面监控工作; 第六条负责对公司所有区域进行安全检查工作。 第七条负责公司消防安全检查工作,预防各种消防安全事故的发生。 第八条负责国旗和公司标志旗帜的维护工作。 第三章工作守则及工作内容 第九条严格遵守、执行公司各项规章制度和工作流程。 第十条工作时必须作保安装,并保持衣帽整洁,精神饱满。 第十一条文明执勤,严守纪律,礼貌待人,公正处事。 第十二条严禁值班时间睡觉、饮酒、打扑克、闲聊或做与工作无关的事情。 第十三条严格监督员工上下班打卡,员工有代打卡现象,向综合管理部反映。 第十四条当班保安必须详细记录当班工作情况,并交接给接班人员,交接双方必须签字确认。 第十五条负责完成领导安排的其他工作任务。 第四章员工出入公司管理 第十六条员工工作时间外出,须出示《外出审批单》,无《外出审批单》者,保安人员不予放行。

第五章来访人员出入公司管理 第十七条外来人员来访,保安人员须问清来访缘由后,用内线告知被访人员。得到被访人员确认后,请来访人员在《来宾登记薄》上登记。 第十八条告知来访人员入司注意事项: 1、公司公共场所禁止吸烟; 2、禁止拍照; 3、未经允许,禁止进入非指定区域。 第十九条指引来访人员到达被访人员接待地点。 第二十条来访人员出公司时,保安人员需在《来宾登记薄》上填写来访人员离开时间。 第二十一条遇到下列情况,保安有权阻止外来人员进入公司。问题严重的,第一时间向保安队长和综合管理部负责人报告: 1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。 2、不明身份、衣冠不整的人员。 3、没有说明来意和拜访部门/人员者。 4、拒绝登记、抗拒检查的人员。 第六章车辆进出公司管理 第二十二条公司车辆 1、公务车外出,随车人员须出示《公务车派车单》,保安签字确认后方可放行。 2、公务车或员工私人车辆装载公司产品或设备出公司,须出示《出库单》,保安人员核实无误后方可放行。 3、公司货车装载货物出公司,须出示《出库单》、《过磅单》,保安人员核实无误后方可放行。 第二十三条外来车辆 1、外来车辆进入公司,乘车人员须填写《来宾登记薄》,记录车牌号,随车人员姓名等。 2、对随车人员进出公司的管理,按照“外来人员进出公司管理”执行。 4、对车辆进出公司的管理,按照“公司车辆”进出管理流程执行。若外来车辆无装载任何公司物品,登记后方可放行。 第七章巡检 第二十四条巡检范围:办公楼区域、生产区域、仓库区域、无建筑物区域、公司大门周围一公里范围内。 第二十五条巡检时间:8:30、12:00、17:00、20:30、22:00、0:00、1:00、2:00、3:00、4:30、6:00 。

酒店保安部管理制度

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵

保安夜间巡逻方案及制度

保安夜间巡逻方案及制 度 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

保安夜间巡逻方案及制度为了加强小区物业工程夜间的安全管理,保证小区的财产安全。根据业主及主管部门的要求,结合实际问题,特制定以下小区区域内的巡逻制度。 一、现场巡逻方案 为了保证小区区域治安及消防安全,合理分配巡逻力量,保证巡逻效果及巡逻质量,特制订本方案。 (一).夜间巡视方案 小区巡更系统时间安排:0:00—次日7:00。(巡更时间的安排可按小区实际工作安排做另外更改,时间更改后上报主管部门处) 1.夜间小区日常巡查安排(19:00—24:00之间)。时间间隔为2小时一次,时 间可根据小区工作安排进行调整。 2.巡更打点记录,打点必须按照巡更路线所设立的区域巡查,不得漏巡、漏打或 在同一时间内多次打点。(当日漏巡或未巡,视情况可允以处罚) 3.夜间打点巡更系统,夜晚主要的盗窃活动高峰期在(24:00—次日7:00之 间)。巡视时间间隔为2小时巡查一次,此时巡逻员必须在小区内巡逻执勤。 4.巡逻队员(考虑偷盗者的踩点情况)视情况可更改固定打点路线,但不可漏打 迟打巡更点位。 (二).节假日巡视方案 (7:00—24:00)如该小区管理员在假日休假,按以下措施执行。 1.节假日期间,应增派保安人员巡逻值守,实现全天有效安全监控。 2.节假日夜晚及就餐时间,小区须留1名巡逻员,轮换就餐。 二、巡视方案执行及检查

巡逻员要按照本小区巡逻制度进行巡视,保安队长负责对巡视情况及打点记录检查,解决巡视中发现的问题,对违反本巡视方案的行为按照项目部奖惩制度予以处罚,对在巡视中能够及时发现问题,挽回公司损失或得到业主表扬的人员给予奖励。 三、现场巡逻措施及注意事项 1、夜间巡逻工作要配备手电筒,对讲机等巡视器材。 2、夜间巡逻工作主查财产安全,周边环境情况,并详细填写好夜间巡逻日志。 3、巡逻工作要对设备存放地、临时用电电箱和电缆等重要地区进行重点巡查, 发现问题要采取果断措施及时处理并作好相应的记载。 4、巡逻工作人员在巡查过程中发现安全隐患时,要想尽一切办法予以解决,如 确实无法解决的要向有关管理负责人及时报告。 5、时刻保持高度警惕,要做到勤巡、多看、细询问。发现情况及时处理和迅速 反馈,切实做好防火、防盗、防破坏、防灾害性事故工作。如发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。 6、积极收集反馈各种情报和信息,善于发现各种可疑现象,沉着机警,做到守 得住、抓得着、堵得死,不怕困难,敢于斗争,坚持原则,不徇私情,积极维护社区利益和财产安全。 7、带头遵纪守法,维护社区各项规章制度。服从分配,团结协作,积极完成工 作任务。 8、因故不能执勤的保安员,必须提前办理请假及换班手续。 9、严禁保安人员擅离职守离开岗亭,严禁无人值守竖起道闸杆。 10、巡逻人员必须穿着保安服,醒目着装,以便小区业主遇事就能“找到人”、 “找对人”。

酒店保安部管理制度(16P)

酒店保安部管理制度 (一)住宿登记管理制度 1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。 2、所有中外旅客一律实行登记,登记率达到100%。 3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。 三核对:核对旅客本人和证件照片是否相符;核对登记的年龄与证件的年龄是否相符;核对证件印章和使用年限是否有效。 三清:字迹清、登记项目清、证件查验清。 4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续,或由接待部门代为填写。 5、接待员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。 6、客人在进行住宿登记时,接待员有责任提醒客人,酒店设有贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。 (二)客房治安、消防管理制度 1、客房服务员同时也是保卫员,要掌握客情,做好服务保障安全。 2、客房内必须标有安全疏散指示图,在摆放的酒店《服务指南》宣传册中,必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。 3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境,知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法,并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆或杂物)。发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时,及时报告保卫部。 4、严格执行客房清洁流程。清洁房内卫生时将门敞开,严禁查翻客人箱包和衣物。做完清洁离房时,要锁好房间,并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离房的具体时间。 5、严格执行迎送客人流程。客人退房离店时,及时进房检查,发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。发现其他问题和异常情况迅速报告。 6、及时掌握客情。发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理;发现客人住宿不登记或登记不住宿,以及一人登记多人住宿的情况,及时向领导汇报;发现客房楼层有异味、异声时要查明情况,并向保卫部报告。 7、喜庆日子要执行公安消防部门关于严禁燃放烟花爆竹的规定,劝告和提醒客人不要在楼层及房间内燃放,如由此而造成的任何损失由当事人负责。

保安人员巡查制度

保安人员巡查制度 为加强公司治安防控以及保安人员管理,及时发现安全隐患,最大限度地避免治安事故的发生,确保护卫力量全面覆盖。现制定如下保安人员巡查制度: 一、保安人员工作职责 (一)了解执勤目标区域内的有关情况,严密监视目标区域内的动态;熟悉岗位(巡逻区域、线路)的任务、勤务设施、警戒区域地形及友邻岗位。 (二)正确使用并维护好岗位的勤务设施、通讯和巡逻器材;按时交接班,不得擅自脱离岗位,交接班要认真填写交接班记录,以明确各自的责任。 (三)保安人员禁止酗酒后上岗或在工作中酗酒,值班必须保持清醒的头脑以及畅通的通讯器材,以便迅速准确地处理突发事件。 二、巡查要求 (一)对于公司治安防控重点场所勤巡勤查,配备通讯、巡逻器材,重点突出“三管要害”部位、主要出入通道,不留死角,确保巡查无时间盲点和位置盲点。发现安全隐患要及时处理,不能处理的要报告。 (二)巡查路线:以保安室为起、终点,依次到达一楼大厅、一楼办公区、二楼办公区以及停车场(具体路线详见附图)。

(三)巡查频率:工作日(一般周一—五)的重点巡查时间是下午18:00—次日9:00,节假日24小时均要巡查,每个小时巡查一次,巡查时间为整点。每次巡查完毕必须按照时间填好“巡查记录表”,没有及时登记视为没有巡查。 三、巡查监管 (一)保安干部以及有关管理人员要不定时地抽取视频录像对保安人员巡查工作(尤其夜间)进行检查、监督,如果发现没有巡查、擅离职守、异常情况等要及时向领导汇报。 (二)组织、安排人员对保安执勤情况定人、定点、定时进行巡查,并在现场“巡查记录表”上做好巡查记录。 (三)保安干部以及有关管理人员要不定期查看“巡查记录表”,确保巡查工作的有效性。如果发现懈怠巡查工作或者未遵守保安管理制度的其它情况将作登计,没有巡查的每次扣罚20元,也作为保安人员考核和年度评优的主要依据。 附件:1.巡查路线图; 2.巡查记录表。 二○一一年三月十日 2

保安巡逻检查管理制度

保安巡逻检查管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

保安巡逻检查工作标准 一、目的 监视和巡察管辖区,防止不安全事件发生 二、试用范围 适用于辖区内的巡逻工作 三、职责 1、巡查辖区(厂区)楼层等公共部位设施设备完好情况,做好记录。 2、协助队长处理紧急情况。 四、工作程序 1、巡逻次数:围绕厂区及主建筑外围路段进行不定时,不间断的 巡逻查视(白班每小时不少于1次,夜班每小时不少于3次)2、巡逻要求 ○1、巡逻检查要做到全方位,疏而不漏,思想高度集中,保持高度警惕,脚步要轻,时间、路线要经常变化。夜间要携带防卫装备,注意自我保护。 ○2、按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反应给相关部门。3、巡逻内容 ○1、检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知门卫、汇报公司(在工厂内和建筑物内巡视时,必须注意发现有没有火种并随时扑灭和处理)。

○2、对车间及办公室区域内,以及他们内部的电器设备及照明进行重点查视、监护。 ○3、对厂区的重点要害部门进行重点监护。 ○4、对主建筑物的各种出入防护门的关闭情况定时检查。(包括防火门、机房门、办公室房门等是否锁闭,有无损坏。) ○5、熟悉和掌握消防设备的设置位置以及周围环境。 ○6、检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、应急灯是否完好) ○7、在防火通道和防火安全门附近如发现堆放有障碍物时,应搬移并向主管部门汇报。 ○8、检查发现、消除不安全因素,如发现有危险场所,有异常声音,必须与主管部门联系。 ○9、在工厂辖区内巡查,发现有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品;预防制止违法犯罪活动的发生。 ○10、详细记录情况发生时间及确切位置。 五、重点部位 1、正门 2、侧门 3、换鞋处大门 4、设备工作室旁大门 5、变电所 6、垃圾房 7、设备工作室 六、员工下班后,须先检查所有门窗等处,并按要求关好。 七、遇到紧急情况,必要时须向“110”、“119”报警。

酒店保安部管理制度1

酒店保安部管理制度 (一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、殊情况,严禁使用酒店客用设施。 15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子

酒店保安部管理制度 来源:餐饮管理发布时间:2010年03月20日点击数:3985 【字体:小大】【收藏】 (四)保安部监督员工打卡制度: 1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。 2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。 3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。 4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。 5、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。 6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。 7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。 (五)保安部装备器材使用制度: 1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。 2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。 3、机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。

保安夜间巡逻管理办法(标准版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 保安夜间巡逻管理办法(标准 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

保安夜间巡逻管理办法(标准版) 1、目的 为加强公司内部的安全保卫工作,杜绝和减少公司内部案件发生,减少或避免公司的财产损失,有效保护公司利益和公司内部职工人身安全,特制定本制度。 2、使用范围 适用于公司夜间巡逻的保安人员。 3、工作职责 3.1巡逻人员按公司安排准时上岗,负责公司内部区域的巡逻、巡查,注意发现可疑情况和不安全问题并立即采取防范措施。 3.2巡逻人员巡逻时每组不能少于2人,每半小时在巡逻区域内巡逻一次。重点要加强对办公楼、库房、1#门、2#门、5#门、6#门、各作业区、车棚、料场、销售部、化验室、废铁堆以及与祁峰建化交界处等地方的巡逻。

3.3巡逻人员巡逻时要携带警棍、手机、手电筒等防范及巡逻必备用具。 3.4巡逻人员要尽职尽责,不得酒后上岗、不得脱岗、不得睡觉、不得迟到早退、不得从事与巡逻无关的事宜。 3.5巡逻时发现可疑人员、可疑情况或有现场作案情况要立即通知当晚值班调度或综合部值班人员,巡逻人员要对可疑人员或案发现场进行围堵。 3.6巡逻人员要加强责任心,提高警惕,克服麻痹思想,认真负责。 3.7巡逻人员要了解和熟悉公司内部区域情况,熟悉巡逻路线,熟悉防范重点,熟悉重点保卫部位,熟悉报警方式,熟悉与公司值班人员的联系方式。 3.8巡逻人员在案件多发期和节假日,要加强公司内部的巡逻密度。 3.9巡逻人员在巡逻时要保持高度警惕,做到机警,反映灵敏,处事果断,保持高度的自卫意识和防范意识。

酒店保安部工作计划

酒店保安部工作计划 尊敬的总经理: 今天借此机会,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助! 保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺 利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作: 一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。 配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必 须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。 三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。 合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。 四、倡导团体观念,争当优秀员工。 积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。 最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

保安值班人员巡查制度4(2).doc

保安值班人员巡查制度4 保安值班制度是为了加强保安夜间安防工作的管理而制定的。 以下是为你整理的保安值班人员巡查制度,希望能帮到你。 保安值班人员巡查制度一、校园巡查应遵循“预防为主、确保重点、维护秩序的原则。 二、每天24小时负责校园的巡逻执勤和安全管理、检查、监督工作,维护校园的秩序和安全。 三、认真做好防火、防盗、防人身伤害、防交通事故的“四防工作。 预防和制止校园内违法犯罪活动以及灾害事故。 四、必须坚守岗位,履行职责,不得迟到早退,不得擅离职守,不得做与本职工作无关的事;执勤时间内严禁喝酒。 认真填写巡查记录,对当班时发生的情况应明确交代和详细的文字说明。 五、加强对要害部位、重点部位的巡查,做到勤检、勤看、勤查,不放过任何疑点,发现可疑情况和安全隐患要及时处置并立即向学校报告。 六、协助处置校区非法集会、起哄、打架斗殴等突发事件。 七、做好外来人员的登记工作,对进入校园内的闲杂人员以

及从事商业活动的人员要严加盘查,必要时送学校处理。 八、熟练掌握各种消防器材、防爆器材和设施的性能及使用方法,参加消防安全的宣传、检查及器材的维护和管理工作。 发现火情要及时扑救,并在第一时间向学校报告;情况紧急时, 及时拨打“119火警电话求助。 九、用好管好屋内的监控,保持其正常运行。 十、随时完成上级交办的其它任务。 保安人员值班制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。 2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。 5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

酒店保安部管理制度

酒店保安部管理制 度 1 2020年4月19日

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件

大厦(写字楼)物业保安部内部制度:巡检制度标准范本

编号:QC/RE-KA5210 大厦(写字楼)物业保安部内部制度:巡检制度标准范本 In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management. (规章制度示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

大厦(写字楼)物业保安部内部制度:巡 检制度标准范本 使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 大厦(写字楼)物业保安部内部制度:巡检制度 第一部分:巡检制度 一、保安部经理每天对大厦公共区域至少巡视1次,每月对大厦各重点要害部位检查1-2次。 二、保安部主管每天对大厦公共区域巡视不少于2次,每周对大厦各重点要害部位检查1次。 三、巡视警员当班期间每隔30分钟对大厦公共区域巡视1次。

四、节假日、重大活动前,保安部对大厦公共区域、各重点部位进行全面检查。 五、每次检查、巡视均应做好文字记录,并有检查人员签字,注明检查时间、部位、参加人员、查出的问题、整改意见、被检查部门或部位负责人签字认可、落实情况等内容。 六、检查记录作为保安部重要质量文件,应每月整理、归档,保存期限1年。 七、巡视内容: 1.消防设备设施巡视检查 (1)巡视检查消防设备、设施有无被圈压、埋占、封堵情况。 (2)巡视检查消防设备、设施有无私

保安巡检制度

保安巡检制度 Prepared on 24 November 2020

保安管理制度 第一章总则 第一条目的:为了确保公司财产安全,加强保安队伍的管理,维护公司治安、消防、人员以及车辆安全,特制定本制度。 第二条适应范围:欧文斯科宁(天津)建筑材料有限公司所属保安人员。 第三条权责部门:EHS部负责本制度的编制及保安人员日常工作的管理。 第二章部门工作职责 第四条负责确保公司财产安全。 第五条负责对公司进出车辆、物品、人员进行全面监控工作; 第六条负责对公司所有区域进行安全检查工作。 第七条负责公司消防安全检查工作,预防各种消防安全事故的发生。 第八条负责国旗和公司标志旗帜的维护工作。 第三章工作守则及工作内容 第九条严格遵守、执行公司各项规章制度和工作流程。 第十条工作时必须作保安装,并保持衣帽整洁,精神饱满。 第十一条文明执勤,严守纪律,礼貌待人,公正处事。 第十二条严禁值班时间睡觉、饮酒、打扑克、闲聊或做与工作无关的事情。 第十三条严格监督员工上下班打卡,员工有代打卡现象,向综合管理部反映。 第十四条当班保安必须详细记录当班工作情况,并交接给接班人员,交接双方必须签字确认。 第十五条负责完成领导安排的其他工作任务。 第四章员工出入公司管理

第十六条员工工作时间外出,须出示《外出审批单》,无《外出审批单》者,保安人员不予放行。 第五章来访人员出入公司管理 第十七条外来人员来访,保安人员须问清来访缘由后,用内线告知被访人员。得到被访人员确认后,请来访人员在《来宾登记薄》上登记。 第十八条告知来访人员入司注意事项: 1、公司公共场所禁止吸烟; 2、禁止拍照; 3、未经允许,禁止进入非指定区域。 第十九条指引来访人员到达被访人员接待地点。 第二十条来访人员出公司时,保安人员需在《来宾登记薄》上填写来访人员离开时间。 第二十一条遇到下列情况,保安有权阻止外来人员进入公司。问题严重的,第一时间向保安队长和综合管理部负责人报告: 1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。 2、不明身份、衣冠不整的人员。 3、没有说明来意和拜访部门/人员者。 4、拒绝登记、抗拒检查的人员。 第六章车辆进出公司管理 第二十二条公司车辆 1、公务车外出,随车人员须出示《公务车派车单》,保安签字确认后方可放行。

宾馆酒店保安部管理制度

宾馆酒店保安部管理制度 (一)保安部工作准则: 1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、殊情况,严禁使用酒店客用设施。 15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。 17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。(二)保安部请假制度: 1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 2、主管、领班请假需经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。 (三)保安部奖惩制度: 1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。 1)对酒店的安全管理有大贡献者。 2)拾到客人钱财缴公者。 3)举报本部员工违章乱纪者。 4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。 5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。 6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

保安值班人员巡查制度

保安值班人员巡查制度 保安值班制度是为了加强保安夜间安防工作的管理而制定的。以下是小编为你整理的保安值班人员巡查制度,希望能帮到你。 保安值班人员巡查制度 一、校园巡查应遵循预防为主、确保重点、维护秩序的原则。 二、每天24小时负责校园的巡逻执勤和安全管理、检查、监督工作,维护校园的秩序和安全。 三、认真做好防火、防盗、防人身伤害、防交通事故的四防工作。预防和制止校园内违法犯罪活动以及灾害事故。 四、必须坚守岗位,履行职责,不得迟到早退,不得擅离职守,不得做与本职工作无关的事;执勤时间内严禁喝酒。认真填写巡查记录,对当班时发生的情况应明确交代和详细的文字说明。 五、加强对要害部位、重点部位的巡查,做到勤检、勤看、勤查,不放过任何疑点,发现可疑情况和安全隐患要及时处置并立即向学校报告。 六、协助处置校区非法集会、起哄、打架斗殴等突发事件。 七、做好外来人员的登记工作,对进入校园内的闲杂人员以及从事商业活动的人员要严加盘查,必要时送学校处理。 八、熟练掌握各种消防器材、防爆器材和设施的性能及使用方法,参加消防安全的.宣传、检查及器材的维护和管理工作。发现火情要及时扑救,并在第一时间向学校报告;情况紧急时,及时拨打 119 火警电话求助。

九、用好管好屋内的监控,保持其正常运行。 十、随时完成上级交办的其它任务。 保安人员值班制度 1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。 2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为: 早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00; 午间段:11:00-13:00 晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00) 5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00) 05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。 4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。 5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

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