人派关系检查表

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人派关系检查表

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人际关系处理方式

人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。 维护好人际关系是工作与生活的关键，那么你知道人际关系的处理方式吗?下面是爱汇网精心为大家搜集整理的人际关系处理方式，大家一起来看看吧。 与领导人际关系的处理方式处理与领导之间的关系应遵循：对领导要尊敬。 “敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。 要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。 1、对领导要服从。 “个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。 作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。 2、对领导要主动适应。 每个人都有不同的行事风格，领导也一样，有些领导雷厉风行，有些领导深思熟虑，作为下属，不能一味以自我为中心，要主动适应适应领导的办事节奏，这样，整个团队的利益才会最大化。 3、对领导要多沟通、多汇报。 公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考，或自我反思，主动检讨。 4、对领导要学习。

“勤奋好学，学以致用，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。 与同事人际关系的处理方式同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。 处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：1、自我检讨，严于自律。 同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过少究他人的“错，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。 2、交流沟通，谦虚真诚。 有句话说“交流无线沟通永恒。 矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。 3、宽容大度，求同存异。 “海纳百川，有容乃大，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。 4、积极主动，寻求帮助。 与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。 同事之间的关系出现危机时，有时光凭自己的力量不一定能解决，

【结构化面试】关于公务员面试中人际关系题的精妙回答

【结构化面试】关于公务员面试中人际关系题的精妙回答 人际关系处理的问题，是公务员面试当中出现概率极高的类别。中公教育专家认为，在倡导建立服务型政府的今天，人际关系的处理能力，无疑会是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。公职人员的工作性质决定了它具有开放性，面对的是一个巨大的社会群体，人际关系的处理是否适宜，决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平，这是其一;政府部门的工作，系统复杂，部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单，但其实在工作中机械的判断往往会使工作的效应大打折扣，灵活的为人处事，也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方，这是其二。 所谓“人上一百，形形色色”，为了更好的面对群众，处理工作中的内部矛盾、干群矛盾等，人际关系的处理能力势必成为考官热衷考察的核心所在。 这种类型的题目，考生遇到后往往都是茫然失措，因为对于很多考生来说，社会经验几乎是零，即使有过短暂的工作经验，对于很多人际关系的处理手段也是不够成熟的。所以对于很多考生来说，人际关系的处理就成为一个尴尬的障碍：说简单，也简单，因为这类题目不是硬性的考量思维层次是否丰富，言之成理即可;说难，确实也不容易答好，因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地，两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。 其实，大家之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。 第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难于去平衡。老百姓俗语讲：“省了盐就酸了酱”就是精辟的总结了人生的复杂性，没有哪一种方法的万能的，没有哪一种手段是适用于所有人与环境的。 这就要求我们首先就要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，大胆的做出自己的判断，尽可能的处理对方的需要。 第二点来说不可做出模棱两可的回答，使用看似“老油条”式的万能回答，“你好、我好、大家好”是理论上的江湖，实际工作中，这种老油条是难以长久立足的。 第三点要坚定自己的主张，面对追问时坦承自己的不足，但不要过多怀疑自己的判断是否未能答中考官需求。成事在天，但是谋事在人，确实在工作中会遇到更多的突发情况，实际情景也会比考题来的复杂，所以只要在工作的过程中，真诚的与对方沟通交流，在原则的基础上换位思考，积极的寻求解决方案，方法总比困难多。 只要能表现出如上的状态，考官自会觉得你的答案既不是中规中矩的附庸，也不是一根筋式青涩。

施工现场带班检查制度

浙江宏展建设集团有限公司 企业主要负责人 项目部负责人 现场带班检查有关台账 项目部

浙江宏展建设集团有限公司 现场带班检查制度 目的： 为强化企业生产过程中的企业负责人责任，进一步改进和加强工程项目质量安全生产现场管理，更好地落实安全生产主体责任，根据《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》（建建发[2011]235号），特制定本制度。 一、企业负责人施工现场带班制度 企业负责人：指企业的法定代表人、总经理、主管质量安全和生产工作的副总经理、总工程师和副总工程师。 施工现场：指进行房屋建筑和市政工程施工作业活动的场所。 带班检查：指由建筑施工企业负责人带队实施对工程项目质量安全生产状况及项目负责人带班生产情况的检查。 职责权限及工作内容 公司质安部根据公司所承包的在施项目工程，根据实际情况制定项目检查时间安排表，定期汇企业负责人的带班检查记录并整理备案。 企业法定代表人是落实企业负责人及项目负责人施工现场带班制度的第一责任人，对落实带班制度全面负责。 企业负责人要定期带班检查，每月检查时间不少于1次。 企业负责人带班检查时，应认真做好检查记录，并分别在企业和工程醒目存档备查。（检查表附后）

工程项目出现险情或发现重大隐患时，建筑施工企业负责人应到施工现场带班检查，督促工程项目进行整改，及时消除险情和隐患。 考核 公司工程部未编制带班检查制度，未定期安排检查项目，或未按时汇总备案检查记录，每项考核责任人100元。 企业负责人未按带班检查制度到现场检查，每次考核企业负责人200元。 企业负责人没有填写检查记录，每次考核企业负责人100元。 发生事故时而没有企业负责人现场带班的，按相关规定对企业负责人给予经济处罚。 本制度由公司工程部编制并负责解释。 本制度自下发之日起执行。 为贯彻落实国务院总理温家宝提出的“要严格企业安全管理，企业领导要轮流现场带班”的要求，进一步加强对生产现场的安全管理，保障安全生产，根据上级要求，经新汶分公司（以下简称分公司）研究决定，施行领导干部现场带班管理制度。 二、项目负责人施工现场带班制度 现场带班工作内容 1、现场带班人员要把保证安全生产作为第一位的责任，切实掌握当班的安全生产状况，认真落实走动管理相关规定，加强对重点部位、关键环节的检查巡视。 2、排查隐患并要求相关单位立即落实整改，现场无法整改的隐患问

人际关系的重要性

人际关系的重要性 人际关系的重要性 阅读精选（1）： 人际关系的重要性 一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的 商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因 此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，"人熟好 办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己 的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人 在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关 系的发展不可避免会用到一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好 友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用 休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系 的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡， 和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更 高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经 验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人，机 遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与 捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只

有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正 确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和 其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中， 善于引导全体员工工树立用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部 管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则 关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于 用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、 彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合 作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公 办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到 公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻 该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中，务必坚持信 息的正确传递及相互交流，透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系，调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点：一是提高 信息交流的质量和速度，辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。 三：协调人际关系的方法。 (1)在公司，自己做好自已份内的事，别人需要帮忙时热情点， 早上见到同事主动打招呼，吃工作餐时多参与同事间聊的话题，不

结构化面试 人际沟通

目录 第一讲人际沟通概述和答题思路讲解第一部分人际沟通概述 题型设置必要性 题型特征及识别 测评要素 第二部分人际沟通答题思路 第二讲人际沟通题型讲解 第一部分对领导 第三讲人际沟通题型讲解 第二部分对同事 第三部分对亲友 第四部分对群众 第四讲人际沟通拓展讲解 第一部分态度 第二部分原因 第三部分避免

第一讲人际沟通概述和答题思路讲解 第一部分人际沟通概述 公务员人际沟通意识与技巧，通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通，进而在交流的基础上调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。 公务员在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往，即与领导之间的关系；与同事之间的关系；与亲友之间的关系；与下属或其他单位的关系；与行政相对人之间的关系。 题型设置 必要性关于协调好人际关系，马克思说过“人的本质是各种社会关系的总和”，看一个人的本质就要看他的社会关系，因为这个关系决定一个人的本质的好坏和优劣以及可 塑与否。 美国联邦政府的一位官员曾经讲了一句话，叫“智商决定录用，情商决定提升”，也就是说一个人的智商高低只决定你的录用，提升与否则主要是跟情商有关。 题型特征及识别 命题特征 设问规律： 设问方式 测评要素 ★人际沟通类试题的主要测评要素： 人际交往中的沟通协调技巧 在考官评分表中的表述如下： 表述 1：“人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性和灵活性结合。” 表述 2：“在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。” ★在《国家公务员通用能力标准框架（试行）》中表述如下： 沟通协调能力 ——有全局观念、民主作风和协作意识； ——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出； ——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作； ——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围； ——能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 第二部分人际沟通答题思路 答题四步法：

项目负责人带班检查表

建筑施工企业负责人及项目负责人 施工现场带班实施细则 一、本细则有关术语 企业负责人，是指企业的法定代表人、总经理、主管质量安全和生产工作的副总经理、总工程师和副总工程师。 项目负责人，是指工程项目的总包、专业分包、劳务分包单位项目经理，以及监理单位的总监理工程师（总监代表）。施工现场，是指进行房屋建筑和市政工程施工作业活动的场所。 企业负责人带班检查，是指由建筑施工企业负责人带队实施对工程项目质量安全状况及项目负责人带班生产情况的检查。 项目负责人带班生产，是指建设工程项目的总承包单位和分包单位的项目经理、项目副经理、项目技术负责人以及监理单位的总监理工程师，在施工现场组织和监督施工过程，并与施工人员同时上下班。。 二、施工企业负责人带班检查要求 1、建筑施工企业应建立企业负责人现场带班检查制度，明确带班检查的职责权限、组织形式、检查内容、检查方式、考核办法等具体事项。 建筑施工企业应当建立以企业领导班子成员为主的领导轮

流值班制度，在节假日和连续生产作业期间轮流值班并定时巡查。 2、建筑施工企业法定代表人是落实企业负责人及项目负责人施工现场带班制度的第一负责人，对落实带班制度全面负责。 3、企业（总包、专业分包、劳务分包）负责人应持有A类安全生产考核合格证书。 4、建筑施工企业负责人要定期带班检查工程项目质量安全生产状况及项目负责人带班生产情况，每月检查时间不少于其工作日的25%，且每一个工地每月至少带班检查一次。企业所属工地有涉及超过一定规模的危险性较大分部分项工程施工、出现险情或发现重大质量安全隐患时，建筑施工企业负责人应到施工现场带班检查；对日常管理状况较差的施工现场，应增加带班检查频次。 5、建筑施工企业负责人带班检查时，应认真做好检查记录（详见附表1），并分别在施工企业和施工现场留存，并报工程监理单位备案。 三、项目负责人带班生产要求 1、施工单位项目负责人必须持有B类安全生产考核合格证书。施工企业的项目经理、监理企业的总监理工程师必须是备案合同和施工许可证明确的项目经理、总监理工程师，不得擅自变更。

如何协调人际关系

如何协调人际关系 在此，我想大家推荐几种协调人际关系的策略： 其一、“彼此退让”的策略 就是迫使争执双方各自退让一步，达成彼此可以接受的协议。这是解决双方冲突的最常见办法，采用这种方法，关键在于找到协调双方的适度点。无论调停那一类的纠纷，要使双方和解，都不能偏袒一方，压服另一方。比如值晚班的老师连续接班迟到了，早班老师有意见。这时园长不能以晚班老师有特殊情况而偏袒晚班老师，也不能以晚班老师事先没跟早班老师打招呼为由批评晚班老师，任何一种做法都会激化矛盾。这时就应应该采用彼此退让的办法，劝解两位老师互相让步。我们敬爱的周总理在处理“西安事变”这个政治事件中就采用此法，一方面迫使蒋介石答应停止内战；另一方面又规劝张学良、杨虎城从抗日大局出发，释放老将让其回南京。在这一事件中，协调双方的适度点就是迫蒋抗日。而其他，如保全蒋的抗日领袖地位，不公开发表他的停止内战，一致抗日等承诺等是老蒋可以接受调停的适度点，而对张扬来说，制止迫在眉睫的内战，是他们想抗日的主张得到确实的保证条件，这是他们能够接受调停的适度点。这两个适度点找准了，加上细腻机智的工作，才取得最后的成功。 其二、“接受时间”的策略 这是指解决冲突的条件还不成熟，需要维持现状，等待时机给与解决；或者通过时间的积累，由生活本身逐渐地加以调整。比如老师之间有了误解，心中系了结，不要急于说破两人的问题，等待过些时间，创造条件证明彼此误会了，矛盾自然得以解决。[幼儿园教案网] 其三、“迂回前进”的策略 即在特定情况下，对一些无原则的纠纷应采取含糊的处理办法，或者对某些冲突的解决做出一些必要的退让和妥协。比如有的老师搞小团体由此生出矛盾，对这类问题，园长不必分清谁是谁非，可采用各打五十大板的策略；又如一些老师闹事，从闹事本身看，并不正确，但为了有利于大局的安定，在说清理之后，可对他们的要求做出一些不损害大原则的让步，以缓解矛盾，不要顶峰而上，把矛盾激化。当然这种策略只是一定程度的妥协，同丧失原则立场的投降行为是两码事。

2结构化面试人际关系篇

人际交往意识与技巧答题技巧 一、人际交往意识与技巧题概述及答题原则 (一)人际交往意识与技巧题概述 人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、 团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。从面试命题方面讲，人际交往意识 与技巧题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试常考的一类题型，主要考查考生 人际关系的沟通协调能力。人际关系的沟通协调能力，具体包括：“有全局观念、民 主作风和协作意识”;“尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作”;“坚持 原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围”;“能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式”。总而言之，就是“以仁者之心，尽君子之责”。 (二)答题原则 1.自我反思 在回答所有人际交往意识与技巧类的问题时，考生要首先考虑到自我反思，即要 谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足，是沟通不够，还是不注意 听取他人的意见或建议等。如果有这些问题，那么就表示自己要及时改正和调整，如 果没有，就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明，或主动征求对方意见，或 吸收对方参与到自己的工作或活动中来。 2.加强沟通 多数人际交往问题的根源是沟通不够。因此考生应该积极主动地进行沟通交流， 并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。 3.避免冲突

在因一时一事造成人际关系冲突的情景中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰 当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同 事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。 4.积极争取领导和同事的支持 如果试题设置的情景明确了人际关系冲突和矛盾的原因不在考生，而完全在对方，那么考生就要在坚持原则和正确做法的前提下，根据对方的个性特点调整自己的交往 方式，如果还是不能改善人际关系，或这种矛盾和紧张状态已经影响了工作，那么就 要争取获得其他同事和领导的支持。 5.明确权属关系树立服从意识 所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。因此，考生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定、提出的不符合 实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从，然后再寻 求时机解释或建议。 二、人际交往意识与技巧题解题技巧 (一)与领导的人际交往 1.角色定位 从性质上说，个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作 是否能顺利开展。所以考生可以将角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

公务员面试人际关系处理与协调能力答题思路

人际关系处理与协调能力命题思路=答题技巧 一、命题思路 在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系处理与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作，按质保量地完成工作任务，因此，人际关系处理与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。根据各地命题情况，现将其命题思路与相关要点分析如下： (1)公务员与领导的关系。公务员与领导的关系，从体制上说，两者是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要处理好同领导的关系，要做到以下几点：①精明强干，善于办公、办文、办事；②诚实而不做假弄权；③善于提出补充意见而不以正确者自居；④公正无私，不搬弄是非；⑤谦虚谨慎，不傲上凌下；⑥受到批评而能不急不怨；⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿；⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。 (2)与群众的关系。要处理好与群众的关系，最根本的就是全心全意为群众服务，把自己看成是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手

画脚，盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。 (3)与朋友、同事的关系。公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中，每个人都应该真诚对待他人，意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论；要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于发现别人的长处、优点，不苛求别人；不计较个人得失，有忍让精神。 (4)与其他单位的关系。一个机关单位在社会上不是孤立存在的，它必然要与左邻右舍各兄弟单位发生各种各样的联系，或商洽工作，或寻求支援，或参观学习，交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点：①要熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况，如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等，初次交往，即能排除陌生感，增加亲切感。②社会交往中，要保持良好的精神状态，彬彬有礼，落落大方，态度不卑不亢。③接待兄弟单位的来人来访，要热情、周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，措词恰当，态度诚恳。④交往中如发生意见分歧，能耐心听取对方的陈述，然后抓住关键，据理分析，求同存异，协商解决，不可出于本位，态度粗暴，损伤友好关系。⑤要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，而且不附加任何个人条件；寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可，不强人所难。交往中，必

施工现场项目负责人带班检查(生产)记录

建筑施工企业负责人施工现场带班检查制度 1.目的 为强化企业生产过程中的企业负责人责任，进一步改进和加强工程项目质量安全生产现场管理，更好地落实安全生产责任制，根据《建筑施工企业负责人及项目施工现场带班暂行办法》（建质（2011）111号，特制订本制度）。 2.适用范围 本制度适用于本公司所有生产单位。 3.术语、定义 3.1企业负责人：指企业的法定代表人、总经理、主管质量安全和生产的副总经理、总工程师、副总工程师。 3.2施工现场：指进行房屋建筑和市政工程施工作业活动的场所。 3.3带班检查：指由建筑施工企业负责人带队实施对工程项目质量安全生产状况及项目负责人带班生产情况的检查。 4.职责权限及工作内容 4.1企业法定代表人是落实企业负责人及项目负责人施工现场带班制度的第一责任人，对落实带班制度全面负责。 4.2企业负责人必须参加每月一次质量安全生产大检查。 4.3工程项目进行超过一定规范的危险性较大的分部分项工程施工时总经理、分管安全副总经理必须到施工现场进行检查或会议。 4.4每周质量安全部门必须不得少于两天专项检查，分管副总经理参加检查不得少于一次。

4.5工程项目出现险情或发现重大隐患时，企业负责人应第一时间到处，监督工程项目进行整改，及时消除险情和隐患。 4.6企业负责人带班检查时，应认真做好检查记录，并分别在企业和工程项目存档备查。（检查表附后） 5.考核 5.1公司未编制带班检查制度，未定期安排检查项目或未按时汇总备案检查记录，每项考核负责人500元/次。 5.2企业负责人未参加每月和每周的质量安全生产检查或未按带班检查制度到现场检查，每次考核企业负责人500元/次。 5.3企业负责人每月填写检查记录，每次考核企业负责人500元/次。 5.4发生事故时而没有企业负责人现场带班，按相关规定对企业负责人给予经济处罚。 6.本制度下发之日起执行。

领导人际关系沟通协调

领导人际关系的沟通协调 一、上行关系协调 正确协调好与上级领导者的关系，需要注意把握以下要点。 （一）尊重而不恭维 一般来讲，上级领导都是由一定的组织民主选举产生或委派的，在他分工负责的范围内所作的各项决定，都是代表一定的组织，而不是代表他个人。所以，我们对上级领导首先应该尊重。作为下级应该懂得，尊重领导者，不仅是对领导者个人的尊敬，而且是顾全大局，支持工作的表现。特别在正式的严肃的工作场合，要讲究礼节，维护领导者的威信。 尊重领导最主要表现就是支持和服从。在工作中要主动请示汇报，自觉接受上级的领导，树立上级领导的威信，甘当无名英雄。在生活中要注意谦虚礼让，尽量给上级领导者以体面；对私下议论上级领导者的人，要好言规劝，正确引导；如果遇到上级领导的才能不如自己的情况时，不要洋洋得意，不要过分显示自己，应该多看上级领导的优点和长处；如果遇到上级领导心胸狭窄、嫉贤妒能的情况时，千万不能感情用事，要保持清醒的头脑，采用适当的方式感化上级；如果遇到上级领导偏听偏信的情况时，要注意经常请示汇报工作，使上级领导对自己的工作有一个全面的了解。 （二）服从儿不盲从 在现实情况下，对于正确的领导下级理应服从，问题是对于错误的领导是否也要服从。一般来说，对于错误的领导，为了顾全大局也要服从。但这种服从不是盲从，而是在组织服从的前提下，要采取适当的方法向领导者阐明问题的严重性，在实际行动上有所保留、修正和变通；在不能及时纠正的情况下，一方面要贯彻执行，另一方面要及时向有关方面提出自己的意见，以维护党和人民的利益，这是一条重要原则。 对于那些违法乱纪或以权谋私的行为，不仅不能服从，还要坚决抵制和反对。这里需要注意三点：一是抵制和反对的必须是原则错误，大是大非问题。对于非原则的问题，副职要服从和尊重正职的意见。这叫做“大事讲原则，小事讲风格”。 （三）到位而不越位 要求：一是要有很强的事业心、责任感，主动积极地做好工作，而不能被动消极地应付了事；二是对于领导者临时交办的任务，一旦承担下来，就要有头有尾尽职尽力做好，让领导放心；三是对工作目标责任不清，职责权限不明的，要请示弄清楚；四是遇到超出自己职责范围的问题，要及时请示报告，并提出建议，供领导参考；五是对工作进度和问题要定期汇报，以便让领导者及时了解情况并给予必要的提示和支持；六是在工作中出现差错和过失时，要勇敢承担责任，不推卸责任，不矛盾上交。 被领导者在对上关系中的越位现象，常见的有以下几种：一是决策越位。任何决策都是有层次权限的，如果下级领导者未经请示就做出了由上级领导者决策的事情，则叫做决策越位；二是表态越位。在工作中，对某个问题该谁表态，是有一定规范的。有些问题该由上级领导者表态，如果下级领导者没加请示就自行表态，则叫做表态越位；三是工作越位。在领导活动中，每一个人都应积极主动地工作，但有的工作该由上级领导出面做的，作为被领导者抢先做了，就造成工作越位；四是场合越位。在一些公开场合，作为领导者和被领导者、如果抢了上级领导者的位置，或者张罗过欢，喧宾夺主，使领导者陷入被动地位，就会造成场合越位。越位不仅危害领导活动秩序，而且是一种侵权行为，必然损害上下级关系。

项目负责人带班制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A90264 项目负责人带班制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

项目负责人带班制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、编制目的 为了加强职项目安全生产管理，保障人民生命和财产安全，维护社会稳定，将项目安全管理工作落实到责任人，规范项目安全管理，特制定本制度。 二、适用范围 云南云岭高速公路建设集团有限公司云南小龙高速公路土建一标项目部项目负责人带班检查。 三、被容要求 （一）工作程序： 本制度所称的项目负责人，是指本工程项目的项目经理张兴波、主管安全副经理杨华勇、主管生产的

副经理李雪峰，负责工程质量的总工程师张殿东。 本制度所称的施工现场，是指进行公路水运工程施工现场和施工作业活动的场所。 1、项目部建立项目负责人施工现场带班制度，并严格考核。施工现场带班制度明确其工作内容、职责权限和考核奖惩等要求。 2、项目负责人带班生产是指项目负责人在施工现场组织协调工程项目的质量安全生产活动。 3、工程项目进行超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工时，项目负责人应到施工现场进行带班检查。 本条所称“超过一定规模的危险性较大的分部分项工程”依据《云南省公路建设项目危险性较大的分部分项工程专项方案安全管理制度》（试行）、住建部《危险性较大的分部分项工程安全管理制度》

人际关系中的人际定位结构理论--吴银龙

人际关系中的人际定位结构理论 马克思在《关于费尔巴哈的提纲》一文中说：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”生活在社会之中的人们，要适应社会各方面的需要，总要结成这样或那样的关系，如人与人的关系，人与物的关系等等。人际关系便是其中重要的一种关系，它是自人类产生依赖就有了的、最古老的一种关系，并伴随着人类的发展而发展。特别是随着近年来社会主义市场经济建立与发展，社会生活中人际结构更加纷繁复杂，人际关系愈来愈成为人们生活中的一个话题。 人际关系是指人们在各种具体实际生活领域里，通过人与人之间交往而形成的心理联系，是一种从交往者主体出发指向不同交往对象的心理范畴上的亲疏强弱错落不同的结构。从社会学角度看，人与人之间的直接关系具有双重性:一重是角色关系，这是由社会分工所决定的人们处于不同的社会地位而发生的排除了个人感情的关系；一重是人际关系，这是人们在角色关系的前提下在社会交往过程中发生的确立在感情基础上的关系。当人们作为一定的社会角色在社会交往中彼此感到满意、引起好感，就会产生吸引倾向的人际关系，反之则会产生分离倾向的人际关系。 社会交换理论起源于西方经济交易理论和行为心理学的基本原理，它着眼于人们在社会生活中的相互交换关系,其代表人物是乔治·霍曼斯、彼得·布劳。社会交换理论的主要思想是人们的社会交往过程就是“一种至少是在两人之间进行的交换活动,无论这种过程是有形的还是无形的,也无论其报酬或代价的大小如何。”人们在相互交往中确实进行着成本和利润的核算,但并非所有的人际交往都以个人利益最大化为导向,人际交往中同样存在着利益折中和利益让步的情况。而当代中国人关系是在传统文化尤其是儒家文化积淀的基础上形成和发展起来的,因此我国人际关系具有许多独特之处。学者们认为,必须建立人际关系的本土理论模式,以更好地理解和阐释中国人际关系的本土意义。 在有关中国人际关系模式的研究中,最具概括力、影响最大的莫过于著名社会学家费孝通先生在其《乡土中国》中提出的“差序格局”这一观点。他认为,中国人在处理己与群的关系时就“好像把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹。每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心。被圈子的波纹所推及的就发生联系。每个人在某一时间某一地点所动用的圈子是不一定相同的。”这种关系就“像水的波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄。”(费孝通, 1998. 26—27) 而我认为，每个人在处理社会关系及与人打交道的过程中，按照心理的亲疏远近，都会有一个人际定位，是以自己为中心建立一个“靶形”的圆圈，自己处于靶心，而各种人际关系的亲疏远近则在靶形上表现出来。一般来说，可以定义四层，最里面一层叫核心层，也叫亲密层，处于这一层的包括自己的亲人如父母兄弟，和几个少数的核心的朋友；第二层叫中间层，主要包括自己所熟悉和经常往来的朋友、同学、合作伙伴等；第三层叫次要成，主要包括那些不经常往来但认识的人，也就是偶尔见面可以打个招呼的人；第四层叫疏离层，

班主任应如何处理和协调好班级人际关系

班主任应如何处理和协调好班级人际关系 人际关系是指人与人之间的联系，作用和影响。成人生活在良好的人际关系范围中会身心愉悦，工作起来更顺畅。班级中的学生亦如此，良好的班级人际关系对于学生的成长是非常有好处的。班级人际关系主要是指师生之间、学生之间、班级正式群体与非正式群体之部，以及非正式群体之间的关系。调整和处理好班级人际关系，就是要求班主任调节好这几个关系之间的矛盾冲突，协调好各方面的情感联系，建立起人与人之单间的友好关系，班主任应如何处理和协调好班级人际关系呢？我认为可以从以下三方面： 一、建立良好的师生关系。 1、班主任对学生的态度及其教学艺术、教育效果是建立良好师生关系的前提和基础。在师生交往中，小学生对教师的知识水平、教学能力将会自觉或不自觉地给予评价。教师知识面广，教学方法灵活、教育教学能力强，就会大大增加学生对班主任教师的崇敬感和榜样感。班主任的这种非权力性影响 2、班主任的人际关系是建立良好师生关系的重要条件。班主任的人际关系主要指班主任与学校领导、同事、学生家长及社会有关人员的关系。班级同学对班主任与其周围人的关系也是较敏感的。如果一个班主任能在领导、同事们的眼中有较高的威信，在学生家长及社会组织成员中有很好的口碑，就会得到学生的充分信任、尊敬和爱戴，加深师生感情，密切师生关系。反之，如果关系不好，就会使学生对班主任感到失望，师生关系就疏远。 3、班主任良好的自身形象是建立良好师生关系的基本保证。班主任的自身修养对学生的影响很大，因此，班主任要自觉地树立崇高的敬业精神，培养自己优良的师德风范，时刻注意言传身教，为人师表，不断提高自身的教育教学能力，就会使自己在学生心目中树立起良好的形象，加大班主任对学生的影响力，密切师生关系。 二、掌握好学生个体在班级人际关系变化中的特点。 掌握好学生个体在班级人际关系变化中的特点，可以使班主任更有效地调解好班级人际关系，促进班集体的形成。不同年龄的学生有不同的特点。如学生在中高年级已开始出现和发展横向人际关系，班主任就要针对这一特点，可通过班队会，互助小组等各种途径，鼓励学生多交朋友，帮助学生增进友谊，促进学生取长补短，促使班级良好人际关系气氛的形成。 三、调整好学生个体之间的人际关系。 学生个体之间的人际关系比较复杂，常见的有三种关系：友好关系、对立关系和孤立关系。友好关系是学生个体之间最普遍的关系，处于这种关系下的同学之间以诚相待，彼此间友好团结、互相关心、互相尊重、互相帮助。可以说，在校的小学生许多同学都能较友好的与他人相处。但有时学生之间也会出现对立关系，即学生个体之间互相排斥或单方面排斥。产生这种现象的主要原因常常是学生之间相互误解、猜忌或他人挑动产生的利害冲突。调整和处理这种人际关系时，班主任要从培养学生的品德入手，帮助学生克服不良行为，加强对不良学生

人际关系形态的结构化分析

人际关系形态的结构化分析 (2011-02-04 15:40:19) 标签： 杂谈 随着社会的进步，现代人际关系日趋复杂化，很多人抱怨人际关系的不理想，这是值得理解的，人不仅需要坚守原则，还要承担责任，不仅需要抵制诱惑，还要抗御圈套，光怪陆离纷繁芜杂，困难和麻烦，坎坷和荆棘，还有人生的起起伏伏。那么，如何评价人际关系的形态呢？笔者从结构化的角度予以阐述，以期与读者以启发和帮助。是如下： 一，结构化分析的导入意义：参加过公务员考试的朋友都会听说或切身感受过结构化面试。结构化面试是多对一的面试形式，考官一般在7-13人之间（含），而考生则只有一人，通过对考生3-5个题目的测试，在规定时间内由考生作答并给出加权平分的面试测试形式。这种考核形式之所以广为应用，本人认为是因为测试效果能够无限趋近于考生在现实生活中的表现。尽管大大小小的面试辅导班不计其数，所谓应考套路层出不穷，但是考生在面试中的结构化评分指标所针对的表现却是确定的，所以笔者支持采用结构化面试进行公务员面试测试。 二，人际关系形态的结构化：人际关系中，交际对象无论从数量上还是质量上都是不特定的，每一次人际互动都是一次结构化测试。 三，人际关系形态的区分形态：角色分配导致区分形态， 1，制式形态和泛式形态：制式形态含甲型制式和乙型制式两类，甲型制式是三代以内关系稳定的直系血亲和关系稳定的配偶，乙型制式是关系稳定的其他人际结构；泛式是关系不够稳定或不够充分稳定的其他人际结构。 2，社会常模区分形态：亲属（直系血亲，旁系血亲，近姻亲，拟制血亲），朋友，同学，同事，玩伴，网友，性伴，校友，病友，车友，发烧友，牌友，驴友，其他。上述身份存在同一的场景和可能。 3，个体和环境：全部交际对象和全部潜在的交际对象统称为环境。

项目负责人带班检查记录表

项目名称： 序号检查项目 1制度 2分包单位、劳务公司 1现场围挡 2封闭管理 3施工场地 4冲洗设置 5材料堆放 6标示标牌 7现场防火 8临时设施 9保健急救 10民工学校 11其他 1立杆基础（落地式）***建筑施工项目负责人带班生产记录表 检查时间：年月日（一）行为管理 基本要求检查结果整改意见整改结果 渝府发 [2010]3号文12项制度，日 检、周检制度 有无资质、安全生产许可证、分包 合同，安全员按规定配置、人证相 符 （二）文明施工 高度符合规定、基础坚固、围挡设 置稳定、整洁，有验收手续 现场四周采取封闭措施、设置进出 口大门 已按规定进行硬化、排水设施完 善、道路通畅 已按规定设置、有专人负责冲洗 按照总平面图堆放材料、分类堆 放、挂牌使用、不超高堆放、完工 区域做到工完场清 已按规定设置“六牌二图”、安全 警示标示标语齐全 警示标志齐全、灭火器材配置到 位、消防通道畅通、动火审批和监 护手续完善 按照“三区分离”要求设置、符合 安全要求和卫生、防火要求等 有专门的机构和人员、药品齐全 按规定和要求设置 符合施工现场有关安全要求 (三）脚手架 基础平整坚实、底座或垫木齐全、 扫地杆件齐全、排水措施到位平

2悬挑梁及架体稳定（悬挑悬挑梁安装规范牢固、杆件固定及式）连接良好 3架体基础及稳定性（门基础牢实平整、垫木齐全、扫地杆型）齐全 4附着支撑设置（附着升降附着点稳固、主框架与附着点连接式）牢固 5升降装置（附着升降式）装置齐全有效 6防坠落、导向防倾斜装置 装置齐全有效（附着升降式） 7安全装置（吊篮式）自锁、限位装置齐全灵敏可靠，生命绳独立，有验收手续 8吊蓝架体稳定性（吊篮 按照规定采取固定措施式） 9架体与建筑结构拉接（外按照规定与建筑结构设置拉接且挂）拉接牢固 10杆件间距及搭接情况立杆及大、小横杆间距符合规定且相互之间搭接满足规范要求 11防护栏杆按照要求设置防护栏杆及挡脚板12剪刀撑设置是否按照规范搭设、有无缺失等 13架体内水平防护不超过 10m 设置水平防护网、作业面下满铺脚手板且搭接牢固 14密目网合格证、备案证、见证检测报告齐全 自身体系牢固、不得与脚手架连接 15卸料平台和传力、防护到位，每次移动到位 有验收手续、合格牌、限载标志16通道设置按照规定设置通道且牢固 17荷载架体荷载不得超过规定、严禁不均匀堆放 18作业人员操作情况无违章操作、按规定使用安全带及安全帽 19专项方案方案审批符合有关规定、具有指导性、针对性 20验收及日常维保记录各阶段验收记录齐全、日常维保记录齐全 21安全交底技术负责人交底记录真实、齐全

结构化面试中人际关系问题的处理

结构化面试中人际关系问题的处理 在结构化面试中，人际关系处理是一个大类，一般来说，这类问题是解决三个层面的人际关系： 1．我和我之间 2．我和领导之间 3．我和同事之间 至于化解同事或者领导间的矛盾，不在这类题目之列，基本可以归纳到应急应变中来处理，这里就不讨论了。 人际关系问题有一个大前提，就是所谓的“阳光”法则，即所有的人都是积极向上，没有恶意的，无论是自己也好，同事也好，领导当然更加，把握好这个前提，就不会在回答中暴露一些社会上的潜规则思维。 一、自己层面 处理好自己与自己之间的关系就是要做到两点，一是要准确定位，这点在你给我的第一个问题中就有很好的体现（如何对副职准确定位）；二是要不断自省，这一点在第二题中有部分的体现。（为什么别人上了，我没上） 下面谈谈回答时的一些基本套路吧，仅做参考： 1.把工作做好始终是我作为一名……的核心所在，因此，无论……/虽然……/，我依然会保持高度的工作热情，一如既往地做好自己的

本职工作。 2.（面对工作失误和批评），我会接受批评，承认错误，同时尽自己最大的努力挽回……造成的损失，消除……带来的影响。 3.我会秉着严谨审慎的态度反省自己在工作中可能存在的问题/反省自身工作能力的不足/反省自己所做的一些工作与单位的工作理念是否相符。 二、同事层面 一般来说，同事层面的问题主要有：同时竞聘（一个上一个没上），同时出差（你是主要负责，他不配合），同事喜欢打小报告，同事不给面子，当着很多面指出你的错误等。 1.同时竞聘：先自省：明确自身工作的职责（一颗红心两种准备，即 便没有选上，也要带着饱满的热情，一如既往地把工作 做好） 过渡一下，勤学习：对方能上，说明对方的各方面，或 者某些方面能力比我强，因此在以后的工作 中要抱着学习的态度，学习别人的长处 以后怎么做：虽然以前的关系是同事，但是现在的关系 是上下级，所以对于对方工作上的安排要积极配合，在 合适的时机也要提出对工作有帮助的建议以便参考。 2.同时出差，我是主要负责人，对方不配合：先要自省，自己是否在 那些工作方面做得不到位（可以假设，比如沟通不够，

总监带班检查制度实施细则

项目总监施工现场带班制度 1、目的 根据住房和城乡建设部《关于印发<建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法>的通知》（建质（2011）111号）要求及市建设局关于印发《建筑施工企业及项目负责人施工现场带班制度实施细则》的通知（杭建工发〔2011〕471号文件），为切实抓好安全生产，进一步改进和加强工程项目质量安全生产现场管理，更好的落实安全生产主体责任，特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于滁州市申城·金域豪庭项目所有生产单位，防止过程中出现不安全行为和防止安全事故发生。 3、术语、定义 3.1 施工现场：指进行房屋建筑和市政工程施工作业活动的场所。 3.2 带班检查：指由建筑施工企业负责人带队实施对工程项目质量安全生产状况及项目负责人带班生产情况的检查。 3.3 项目负责人：是指持有“B”类安全生产考核合格证书的总包、专业分包、劳务分包单位项目经理及监理单位的总监理工程师（总监代表）。 4、现场带班工作内容 4.1 现场带班人员要把保证安全生产作为第一位的责任，切实掌握施工过程中的安全生产状况，认真落实安全生产管理相关规定，加强对重点部位、关键环节的检查巡视。 4.2 排查隐患并要求项目部立即落实整改，现场无法整改的隐患问题，下达整改通知单，限期整改并按期复查验收。 4.3 严格落实制止“三违”相关规定，及时制止违章违纪行为，在现场发现违章问题，及时要求项目部立即落实整改，严禁违章指挥。 4.4 现场发生危及生命安全的重大隐患和严重问题时，带班人员要立即组织采取停产、撤人、排除隐患等紧急处置措施，并及时向上级领导有关部门报告。 5、监督检查和处理 5.1监督检查重点 监督机构对现场带班情况进行监督检查，应重点检查下列内容：