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建筑公司XX年工作总结及XX年工作计划

第一、建筑公司XX年度工作总结

回顾XX年，因国家宏观调控和经济发展放缓带来的影响，在激烈的市场竞争中，建筑公司经营管理班子和项目管理团队虽然克服了各种困难，但在完成经营管理目标方面距董事会下达的目标任务还存在一定的差距。为了务实改进和提升XX年的各项管理工作，现将XX年的经营与管理工作总结如下：

一、公司XX年度经营与管理目标完成情况

㈠、经营目标完成情况：

1、生产产值：XX年全年完成工程产值亿元，其中：阳光假日项目4290万元、金融街·阳光假日一期会所精装修工程万元、金融街·红树湾畔项目棋牌室等精装修工程万元、享海度假公馆项目280万元、紫荆广场项目7200万元。

2、回款情况：XX年全年工程回款元，其中：阳光假日项目42868000元、金融街·阳光假日一期会所精装修工程1807453元、金融街·红树湾畔项目棋牌室等精装修工程789000元、紫荆广场项目元、西丽保障性住房5000000元、大运工程元。预计XX年年末的应收账款几千万元将在XX 年春节前进行回款，基本完成工程回款目标。

3、商务投标工作：总计参与投标项目40个，其中：政府标25个，社会标15个；投标金额约亿元，其中：政府标亿元，社会标亿元。

㈡、管理目标完成情况：

1、工程质量目标完成情况：为加强工程质量的过程监督与管理，工程管理部门对阳光假日项目召开质量专题会12次，分项工程质量控制培训会议6次，下发质量整改36次，组织施工班组到现场确认质量问题及整改6次，参加甲方组织的工程质量实测实量及专题会8次；紫荆广场项目质量专题会6次，质量控制交底3次，结构实测实量13次，砌体实测实量8次，混凝土强度回弹6次，下发质量整改单9次。公司在建工程项目的施工质量均能满足合同和建筑工程施工质量验收统一标准的要求。

2、安全生产与文明施工目标完成情况：在XX年度，对存在的安全生产隐患下达整改通知589项，重大隐患整改15项，其整改完成率为100%；一般安全隐患574项，其整改完成率为60%；工人入场三级安全教育和安全技术交底达到1142人次，覆盖率为94%；各项目均未发生一般安全事故和质量事故以及无火灾和重毒事故；发生轻伤事故5起，其负伤率为‰；文明施工工作均能满足规范和《XXX建筑施工现场安全管理标准化图册-第二版》的要求。

3、项目管理工作方面：在各项目推行以项目负责人为

主体的责任状签署工作，每月底对下月应完成的工作目标进行归类和确定，事中进行跟踪检查，每月进行评比，有效地掌控了各项目的生产状况；在施工过程中，我们始终遵循“精品源于精心、诚信铸就品牌”的经营方针，始终把业主的要求放在第一位，科学管理，优质服务，狠抓进度、质量和安全，牢牢把握每个细节，注重品质，力争做好每个细节。在XX年度，金融街惠州置业有限公司对我司承建施工的金海湾·阳光假日项目颁发了“优秀合作伙伴奖”，是金融街对XXX建筑的信任和认可，更标志着XXX建筑与金融街的长期合作开启了新的篇章。

4、行政工作方面：XX年，开展公司全员的“工作作风整顿”活动、颁发了建筑公司“十大禁令”，积极宣导公司的公司文化和集团颁发的相关制度；加强了行政和后勤方面的工作力度，各项目部推行了电子考勤系统，实现了项目部员工考勤记录实时监控；出台并优化了公司考勤管理暂行办法，加大了员工考勤监督管理力度，做到每日核查，对违规情况定期通报处理，修订了项目部调休申请审批流程及相关表格；建立了公司收发文处理流程，提高了决策时效，确保了公司的正常生产。

5、财务工作方面：XX年财务部人员更换频繁，但整体并没有因为人员的更换影响到公司的正常经营，也没有因为重大失误给公司造成经济损失。

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6、商务工作方面：经过商务部门全体员工的共同努力，XX年商务工作完成如下：

留仙大道街景综合整治工程：本工程结算已审计完成，并已出审计报告，结算总价为万元，已收取进度款9394万元。预计XX年春节前可收进度款4207万元。

南新路街景综合整治工程：已收取进度款11070万元。目前，本工程结算审计部门已基本审计完成，预计结算造价约12650万元。预计XX年春节前可收进度款900万元。

西丽南路街景综合整治工程：本工程结算已审计完成，并已出审计报告，结算总价为万元，已收取进度款2324万元。预计XX年春节前可收余款万元（目前，正在办理支付手续）。

塘兴路街景综合整治工程：本工程结算已审计完成，并已出审计报告，结算总价为万元，已收取进度款1921万元。预计XX年春节前可收余款万元（目前，正在办理支付手续）。

白芒关街景综合整治工程：本工程结算已审计完成，并于XX年6月出具审计报告征求意见稿（因其他配套广告店招单位未审计完成，影响本工程一起出具审计报告），结算总价为万元，已收取进度款3160万元。预计XX年春节前可收余款万元（目前，请款报告已提交，甲方正在审核）。

广深高速街景综合整治工程：本工程结算已审计完成，

并于XX年8月出具审计报告征求意见稿（因本工程超投资概算等甲方其他原因，未出审计报告），结算总价为万元，已收取进度款2493万元。预计XX年春节前可收余款万元（目前，请款报告已提交，甲方正在审核）。

西丽硅谷保障性住房工程：本工程已收取进度款20410万元。目前，本工程结算已经甲方委托的造价咨询单位审计完成，即将出具“三算审查表”，预计“三算”总造价约为26200万元，预计XX年春节前可收余款1800万元。

金海湾.阳光假日工程：本工程已收取进度款万元；目前，本工程收尾修复工作已完成，已进入竣工验收阶段。本工程设计变更、清单漏项、漏量等核对工作已与监理、咨询单位、甲方核对完成，下一步签订补充协议工作。预计XX 年春节前可收进度款1500万元。

前海路二标段之学府路、南园小学、大新村街景整治工程：本年度审计完成，审计报告总价为万元，本年度余款已收完。

桂庙路街景整治工程-铺装部分：本年度审计完成，审计报告总价为万元，本年度余款已收完。

南山公安分局出入境办证大楼工程：本工程三算审定造价为万元，已收取进度款680万元。目前，正在配合审计局审计。

好来居大厦外墙改造工程：本工程三算审定造价为万

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元，已收取进度款354万元，目前，正在配合审计局审计。

鲤鱼门围挡应急工程：本工程三算审定造价为万元，已收取进度款万元，本工程已审计完成，因其他配套单位未审计完成，目前，本工程未出审计报告。

本年度完成了长安·紫荆广场项目预算编制工作，并已上报至甲方，目前正在与甲方进行核对工作，为下一步签订补充合同及回收进度款创造了条件。

7、物资工作方面： XX年度完成物资采购总金额在4370万元左右，具体采购金额分布如下：

紫荆广场项目：物资采购金额在2600万元左右（其中钢筋1150万元、混凝土980万元、水泥沙和水泥制品130万元、其它材料320万元）。

阳光假日项目：物资采购金额在1340万元左右（其中土建材料270万元、安装材料1070万元）。

另：享海度假公馆、森赛、牛城基地及金融街会所、公司办公室装饰改造等项目的采购金额在430万元左右。

8、劳务管理工作方面：在XX年，劳务管理工作如下：

⑴、完成了西丽硅谷项目49个劳务班组的全部工程量和工程款结算工作，经公司最终审核的劳务工程结算款共计元（不含土方开挖及外运费用），其工程劳务费用占工程总造价的20%。

⑵、基本完成了阳光假日项目53个劳务班组的工程量

和工程款结算的核对和统计工作，预计劳务工程款约元（含土方开挖及外运费用），其工程劳务费用占工程总造价的24%。

⑶、完成了紫荆广场项目14个主体班组的工程量统计工作。

⑷、劳务部在XX年中还完成了东方御景、广州励华、牛成基地等项目劳务班组的零星工程量的结算工作。

⑸、为加强项目的安保管理工作，确保公司的财产安全，劳务部建立了夜间安保巡逻体系，要求紫荆广场和阳光假日项目的保安负责人进行夜间巡逻，并对违规看护人员进行动态管理与监督，同时要求在凌晨两点至五点间通过微信群发送现场实时图片等管理手段，使公司及时掌握项目的安保运行情况，避免公司财产不受损失。

⑹、各项目均实行劳务作业人员实名制管理，进出场打卡，实名制考勤，按建筑工人劳动合同约定按时发薪，故未发生劳务作业人员群体恶意上访事件，劳务工作在本年度可防可控。

二、存在的不足及改善方向

回顾XX年，我们的综合管理水平，管理创新理念，各项工作的执行力度还离董事会的要求有一定的差距，我们必须高度重视存在的不足，并采取措施加以解决。

一是员工思想方面：部分员工性格急躁，不懂规矩，说话粗鲁，不讲究工作方式方法，办事有失原则，造成团队整

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体的综合素质不能得到有效地提升。主要原因还在于管理层思想上存在一定问题，具体表现在上下层之间缺乏交流和沟通以及关怀，造成相互之间攀比，甚至还存在一些腐败现象；建筑公司员工数量多，文化素质较低，给公司“制度化、标准化、科学化、规范化”管理带来了一定的难度，其复合型人才对于公司的发展就至关重要，且公司目前的管理将才少，有的人员在岗不胜岗，不能全面履行岗位职责，大局意识不强、风险管控能力和预见能力、洞察能力较差，团队协作能力意识不强，居功自傲，倚老卖老的事情时有发生，如不调整或改变人员结构，就会阻碍公司的可持续发展。

二是公司品牌方面：公司品牌意识不够，打造百年XXX 是我们共同的使命，但我们的多数员工的言行举止多多少少影响到了公司品牌的建设，拿着公司发的薪水，说着公司不利的言语，不懂得感恩，这还需要加大培训和正能量的宣讲力度。

三是在经营工作方面：经营理念墨守成规，保守经营思想较重，面子经营放不下，加上公司资质较低、品牌知名度不高、经营模式单一，追求项目的利润目标过高，影响了业务拓展。

四是行政工作方面：在监督检查考勤管理制度、员工调休管理办法的执行情况等方面力度不够；对新员工入职后的关怀与服务意识欠缺；对员工劳动合同到期的续签工作跟踪

不及时；在拟定公司相关管理措施及文案方面，要更加严谨细致，避免粗心与疏漏；在与项目负责人和行政后勤主管的交流互动方面缺乏主动性；在部门与部门的交流沟通、上传下达、正能量宣导公司公司文化等方面还需要进一步提升。

五是工程管理方面：在进度控制过程中，不能做到过程及时控制和纠偏，全盘管控项目进度的能力和在综合协调能力方面还有待提升；在质量管理过程中，监管力度和精细化度不高，缺乏前期引导和事中控制；对国家新颁发的相关规范，不能及时组织项目管理人员学习和传达等。

六是安全工作方面：项目部专职安全管理人员的技术水平和工作方法有待提高和改进，业务方面知识培训不够；项目部管理人员安全生产意识不强，认为安全生产就是安全员的事，安全防范意识缺失，对施工现场发生在自己身边的违章作业和不安全行为不予制止，视而不见；须进一步加强对项目管理人员的安全培训与考核力度，提高全员的安全生产意识，有效地控制安全事故的发生。

七是物资工作方面：项目物资部分人员素质偏低，物资管理方面知识和业务水平有待提高，需加强相关方面的培训和辅导；项目物资的领用手续不够完善，月库存物资情况统计空白；材料使用过程管控有待提高；对物资管理规划、物资精细化管理和表单化管理工作宣导和推行不够理想，需改善加强。

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八是财务工作方面：对部分费用的支出未能严格执行审批制度和流程，未起到有效的监督控制作用；各项目之间材料及物资调动频繁，未能及时对相关账务进行处理和调整，也未能起到有效的监督作用；须进一步加强对财务人员的培训力度，做好服务与监督管理工作。

九是项目管理方面：项目管理授权机制以及奖罚机制要建立，主要体现在项目管理中的决策方面，哪些事情是项目部决策处理，哪些是公司处理，如不明确项目管控模式，就不能真正地发挥项目自主管理的作用，就会发生遇事不敢担当的“踢皮球”现象，对项目就不能进行规范化的管理。

十是劳务工作方面：项目劳务管理工作还不能严格按照公司的劳务管理制度和流程去执行，比如：劳务班组现场签证工作等；劳务管理的风险意识不够，对相关的出入场记录不能做到有效的风险预控等；驾奴劳务班组的现场管控能力还有待提高。

第二、建筑公司XX年主要工作计划

董事长在XX年新年致辞时提出“包容·凝聚发展新动力”这一伟大论述，这是对全体“XXX人”的精神洗礼和对我们的殷切期望，也是指引公司下一步如何发展、如何开展工作、如何凝聚团队等方面指明了前进的方向和动力，其“政治意义”重大，影响深远。

因此，XX年建筑公司要紧密地团结在董事会的周围，早

布局、早部署，早明确工作重点，凝聚各方的力量和智慧，有序有度的抓紧各项工作的开展。我们也要紧紧围绕确定的各项目标任务，做到精心谋划、统筹安排，狠抓落实，继续保持稳步、协调、积极发展的良好态势，迎接新的挑战，现将XX年建筑公司主要工作计划如下：

一、XX年公司市场目标

XX年将是建筑公司大干特干的一年，当前正处在国企政改，行业重新洗牌时机，天时地利对于我们这种规模的民业都非常有利，我们要擅于抓住这样的发展良机，XX年计划签订工程合同总额5亿元。

二、XX年公司财务目标

㈠、经营费用控制目标：工程造价的2‰以内。

㈡、公司管理费用控制目标：工程产值的1%以内。

㈢、项目管理费用控制目标：工程产值的4%以内。

㈣、材料损耗控制目标：定额的95%以内。

㈤、工程回款目标：亿元。

三、XX年公司生产目标

㈠、工程产值目标：完成施工产值力争达到3亿元。

㈡、工程质量目标：合格

㈢、工程进度目标：满足合同要求。

㈣、安全生产目标：杜绝质量事故以及死亡和重伤事故、杜绝火灾和中毒事故；轻伤事故负伤频率控制在15‰以内。

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㈤、利润率目标：利润率达到15%。

四、XX年公司内部管理方面

XX年要强化公司治理，刹住腐败及不正之风，敢于与歪风邪气作斗争，要传承吃苦耐劳的优良传统，纠正目前存在一切向钱看和互相攀比的不正之风，各级管理者要从我做起，从自己所管辖的部门做起，从以下几个方面抓起。

㈠、抓好绩效管理工作：XX年，公司将进一步加强和完善项目经理部以及主管级以上人员的绩效管理和绩效考核工作。对公司工程管理部门和安全管理部门发出的质量和安全整改通知单未按公司要求进行整改和回复的，将纳入到项目绩效和个人绩效考核之中去。充分规范和调动广大员工的工作热情和积极性，为公司健康持续发展打好坚实的管理基础。

㈡、强化项目负责制：面对建筑市场上的激烈竞争，以项目负责人为首的项目管理团队是项目的实施主体，项目负责人又是核心中的关键人物，也是全面履行施工合同和完成公司下达各项工作目标的关键，是确保公司经济效益和公司品牌建设的基础。在XX年里，我们将推行以“项目负责制”的管理模式，进一步强化工程项目的管理与监督力度。

㈢、注重人才培养：当公司发展到一定阶段和突破管理“瓶颈”时，其团队建设与管理科学化才是公司腾飞的翅膀。进一步引进人才和坚持不懈地推进绩效管理以及绩效考核

机制，人才—才是公司核心竞争力中的核心。并大力倡导“忠诚敬业、德才兼备”的用人理念，把人才培养放在优先发展的位置，形成阶梯式人才使用模式，推行优胜劣汰末尾淘汰制度，建立素质高和执行力强的管理团队，公司才会良性发展；

目前公司急需改变“干好干坏一个样”的状况，同时也给“想干事、会干事、干成事”的员工提供展示自我能力的舞台，充分体现“物尽其用、人尽其才”的职业晋升思路以及形成“有上有下、有进有出、充满活力”的用人环境；

凡是“有激情、有责任、有创新、能吃苦、办实事、人品好”，对公司忠诚、能为公司创造效益的员工都给予提拔或重用，而对那些“目光短浅、怕吃苦、贪图小便宜、斤斤计较、攀比心重”以及损害公司利益和跟不上公司发展的人给予淘汰，从而净化和提升我们团队的综合素质，让广大员工有事业感、成就感和归属感，公司才能稳固发展。

㈣、强化品牌建设：大力弘扬“感恩·讴歌·思源”的核心价值观，

为此我们将着重从如下几方面进行“XXX建筑”的品牌建设。

1、实施质量品牌建设，狠抓工程质量：工程质量是公司生存和发展的基础，是公司的生命。要以质量取信于客户，以质量铸造品牌，必须脚踏实地地从每一个施工细节抓起。

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建立“过程控制与最终检验相结合”、以“激励机制与处罚机制相结合”的工程质量实测实量的管控模式，对工程项目的施工质量进行事前的严格管控。

2、实施安全品牌建设，狠抓安全生产：安全生产工作要常抓不懈，安全生产工作事关公司的利益和员工家庭的幸福；文明施工事关公司的形象和品牌，在确保工程质量和进度的同时，要坚持“安全第一，预防为主”的方针、要坚持“精品源于精心，诚信铸就品牌”的经营方针、要坚持项目经理（项目负责人）负责制的项目管理理念，强势推进安全生产与文明施工管理工作，全面开创安全生产新局面。

五、其它方面。

当前，国内建筑市场竞争非常激烈，价格信息透明度高，利润越来越微薄，行业管理也日趋规范和严格，同时施工技术也在不断地升级。我们要努力改变“既是裁判，又是运动员”的经营管理风格，又要摆脱“首长决策式和保姆式”的工程管理模式，减少决策环节，缩短决策链条，并理性地探索一条以“制度管人、流程管事、业绩激励、效益分享、员工得益”的管理新思路。

我们要理性地认识到建筑公司目前在市场中的位置以及与其他同行业者的差距。我们不能只“喊口号、说官话、讲排场、要面子”，还要脚踏实地的来提高我们自身的核心竞争力，弘扬“感恩·讴歌·思源”的核心价值观，广开门

路，多承接工程业务，这不仅要提高公司目前的经营管理水平，更要抓好内部的治理与监督工作，并严格控制成本，改善服务，廉洁自律，稳步发展。

XX年，建筑公司不但要推进各项目的有序开展，而且还要注重提升工程的品质，力争做好两个样板工程项目，向社会进行公司形象的综合展示，提高公司的社会知名度。

XX年开工之日，总裁在建筑公司的第一次周例会上谈到目前公司存在腐败问题和攀比问题，依据讲话精神，公司要制定员工的廉洁准则和继续完善建筑公司在XX年颁发的“十大禁令”的追究办法。

XX年，在反腐倡廉和歪风邪气建章立制方面，还应着重抓好四个方面的制度建设：

一是要着手建立“公司规矩”和公司的内部监督制度、违纪处罚办法、巡查工作制度以及管理人员廉洁执业若干准则，突出重点、针对时弊。

二是要着力健全选人用人管人制度，加强公司中高层管理人员的监督和管理，敦促中高层管理人员按本色做人和按角色办事。

三是要着力深化管理模式的改革，最大限度减少对微观事务的管理，推行权力清单制度，公开审批流程，强化内部流程控制，防止权力滥用。

四是要着力完善公司监管制度，加强董事会对建筑公司

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的领导，加强对管理班子和项目管理班子的监督，搞好对项目经理部的巡视，加大检查监督力度。

其中，违纪处罚办法和巡查工作制度是反腐的制度抓手；选人用人管人制度是从根本上铲除腐败和破除“团团伙伙”歪风的关键；推行权力清单和规范审批流程，是杜绝权力寻租和滥用的根本；完善公司监管制度，则是明确当前反腐的紧迫领域和破除监管疏漏的弊病。

XX年，要继续巩固好公司企业文化和团队建设，同时还须加强公司管理班子和项目管理班子的建设工作。为保证公司健康、持续、有序、理性地发展，还应抓紧做好以下几个方面的工作：

㈠、强化项目管理

1、进一步加强安全生产与文明施工标化的管理。认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针，强化安全教育，严肃安全纪律，完善安全设施。进一步落实安全生产责任制，保证公司安全施工始终处于有序的受控状态，坚决杜绝人身伤亡等重大恶性事故的发生。

2、进一步加强质量的监督与管理。未来两年是国家对工程质量严管的两年，是以项目经理为工程质量终身负责制的责任主体，故在加强质量的过程监督与管理时，我们还应强化项目经理在工程施工过程中的质量管理权威，并建立公司与项目相关岗位的质量责任制，严格执行施工规范和施工

方案，禁止随意改变施工图纸要求，做到修改有依据，变更办签证，消除工程质量通病，杜绝质量事故发生。

3、进一步完善和健全材料采购与领用制度，实行必要的比价和招标采购制度。在保证质量的前提下，使采购价格降到最低。对各种施工材料按照质量、技术、服务和价格的对比择优录用供应商，实施适时采购，缩短周期、减少库存、提高资金使用率；编制各项目统一使用的标准统计表单，加强材料使用过程的管控，及时了解各项目每月的物资使用动态；加强与商务部门的工作联动，根据商务部的材料预算量管控材料的申购量，根据预算单价管控材料的采购单价，以降低成本；加强物资基地和项目库存物资数量的盘点和统计工作，做到库存有的物资，不再重复进行采购。

4、进一步加强劳务班组的管理。随着社会的发展，建筑行业的劳务管理越来越成为施工公司的重点管理工作，如何加强工程项目劳务管理，减少劳务纠纷，确保公司的权益得到维护。项目劳务管理就是公司管理的基础，规范项目劳务管理制度，提高项目劳务管理水平，是促进公司健康发展的有效手段，也是落实科学发展观的重要举措。建立具有公司特色的劳务管理模式，是今后劳务管理工作的重点，切实做到“劳务协调畅通，现场服务到位，廉政建设到人”，使公司的劳务用工秩序得以稳定的发展。XX年，凡是对项目经理部以及公司工程管理部门和安全管理部门发出的质量和

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安全整改通知单未按要求进行整改和回复的劳务班组，项目经理部和劳务部应停止劳务班组工程进度款的申报审批工作以及停止借款审批与支付工作。

㈡、强化成本控制，追求效益最大化

1、合同方面：以施工图纸和承包合同为依据，根据合同要求的工程质量和进度等指标，详细地编制好施工组织设计（各专项施工方案），以此作为制定计划成本的基础。

2、技术方面：首先根据施工现场的实际情况，科学规划好施工现场的平面布置，减少浪费和重复布置，为节约成本创造条件；依据我们自身的优势，充分调动管理人员的积极性，尽可能的扩大成本控制的范围和深度。

3、质量和安全方面：严格按照工程技术规范和安全操作规程办事，减少和消灭质量和安全事故的发生，使各种损失减少到最低限度。

4、机械管理方面：根据工程的需要，科学合理地选用机械，充分发挥机械的效能；合理地安排施工阶段，以提高现场机械的使用率，减少机械闲置成本；定期保养机械，提高机械的完好率，为工程进度提供有力的保障。

5、材料方面：材料采购要遵循“质量好、价格低、服务好”的原则，进场材料要正确计量与过程监督，认真验收，最大限度地减少采购过程中的管理消耗；根据项目施工进度计划，科学组织材料的采购与使用，避免停工待料现象发生；

材料的领用应严格控制，定期盘点，随时掌握实际消耗和工程进度实际发生材料的对比数据，对于周转物资要及时回收和归类堆放，这样有利于降低成本。

㈢、转变管理理念，推进管理创新

1、明确公司与项目经理部的责权利关系：培育和发展项目管理模式，公司尽可能地满足项目经理部对人、财、物的需求，让项目经理（项目负责人）在权限范围内对公司负责，行使项目经理（项目负责人）的管理职权，公司职能部门要积极扶持和帮助项目经理（项目负责人）做好相应的服务与管理工作。

2、提升公司核心竞争力：全面改造公司内质，扬长避短，努力培育公司的核心竞争力。要着力发展管理特色、培育管理优势、创建公司品牌、巩固强项、突出专业。随着公司的不断发展，这就要求我们各级管理人员都要审时度势，良法善治，转变管理理念和思想，时刻保持清醒的头脑，经常“走出去，看一看，学一学”，不能旧观念老办法，否则就会制约公司发展的步伐。

最后，包容凝聚发展新动力，实现XXX的宏伟蓝图，打造百年XXX，还要继续坚持和发扬我们的优良传统。在XX年，建筑公司将继续按照总裁“抓安全、管质量、抢进度、控成本、促生产”的总体要求，处事严谨务实，做好各项管理工作。XX年，建筑公司在董事会的领导下，全体员工一定会以

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“更务实、更团结、更勤奋”的精神面貌投入到全年的工作中去。立足本岗，齐心协力，为公司的持续发展作出新的贡献，我们的人生目标与公司的愿景都一定能够实现。

XXX建筑

XX年1月14日

个人xx年工作总结及xx年工作计划

个人xx年工作总结及xx年工作计划 xx年度总结及xx年工作计划光阴荏苒，从xx年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出纳岗位转到专职出纳岗，到现在已经有一年半的时间了。现在已经能适应当前工作岗位，虽然在学习出纳以外的其他财会业务时，也会产生一定的工作压力，但能较好较快地调整自己的工作节奏和状态。结合今年上半年工作总结及下半年工作计划，今年工作总结仍然可分为三大块：例行工作、重点工作和重要会议、培训。例行工作： (一) 严格按公司相关财务规定，审核资金支付的审批程序，控制付款进度的前提下，及时编制《调款申请单》，办理各种费用报销和合同付款业务； (二) 严格执行现金管理制度，控制每次备用金的支取额度，对于大额现金支付及时向银行进行电话预约，尽量避免不必要的财务费用，防范资金风险； (三) 负责库存现金的日清月结，保证资金收付金额准确，尽量避免现金在保险柜中过夜，保证资金安全，防范资金被盗风险；

(四) 负责登记《支票使用登记簿》和《支票管理登记簿》，严格控制使用支票的差错率等； (五) 负责月度终了银行对账工作，及时收集个账户银行对账单、流水明细、进账单等相关凭据，做好保管工作，根据实际情况及时装订成册，防止丢失； (六) 负责公司固定资产盘点表的编制、跟踪； (七) 负责编制《资金周报》，及时汇报本周银行账户余额、下周公司预计付款情况以及付款后账户预计余额情况，及时向资金计划部反映公司周预算及每周末余额情况。并根据没周资金周报编制《资金周报完成情况》，提高资金周报质量和及时性，让各部门及时了解本部门周资金预算完成情况； (八) 负责编制月度的《资金滚动计划》、《资金状况及集中度情况》以及针对未能集中的账户编制《资金集中台账》，及时向新能源资金计划部汇报公司月度资金情况和未来三个月的资金使用情况；

公司年度工作总结及工作计划

xx公司2012年工作总结 2012年，xx公司在总部的正确领导下，认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，坚持“一提”、“三控”的经营指导思想，紧紧围绕年度经营目标开展工作。2012年原料价格一直处于高位振荡，且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨，市场形势严峻，行业竞争激烈。面对激烈而复杂的市场环境，xx公司经营班子处变不惊，沉着应对，带领全体员工坚定信心，顽强拼搏，克服了重重困难。2012年，xx公司不断创新工作思路、完善管理机制，突出营销主体，各项工作积极开展、有序推进，有效地控制和规避了风险，较好地实现了公司制定的新三年规划开好头起好步的预期目标。 2012年工作回顾一、2012年经营情况：生产000吨；销售000吨，同比增长％，实现销售收入万元，实现利润万元，同比增长%。二、2012年主要工作：㈠突出营销主体，销量稳步增长 1、根据公司销售10000吨的目标任务，我们将全年的任务量、费用、产品线等做了详细的规划，并签订各区域经销合同，使全年工作目标明确，条理清楚。 2、按照总部专业营销和责任营销要求，组建了公司营销团队，出台并完善营销团队的各项考核制度。通过制定并实施业务员的晋升

制度、提成制度、日常及重点工作的跟踪考核制度，使得公司营销团队的凝聚力、执行力得到进一步的加强。 3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略；同时对产品线进行丰富和定位调整；对新品系列通过终端重点陈列展示和价格跟进方式做重点推广；价格跟进策略效果明显。在今年国内空前力度的价格战中，我们通过灵活确定促销单品、灵活制定终端价格的方式，要求其他二级市场提前1个月或2个月申报各超市各档期促销，尽一切可能的抢占和锁定促销机会，使得市场没有萎缩、销量没有下滑、区域销售平台基础更加牢固。 4、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访，对重点经销和基础薄弱区域多次现场调研、现场确定市场保量提量方案，均取得很好的效果。各业务员对部分区域经销商进行优化和调整，尤其加强了对经销商通路网点的拓展和开发，自主开发网点近2000个，市场的深度开发有一定进展。㈡防范经营风险，采购、收购稳妥进行 1、采购：2012年原料价格呈持续走高的态势，为了控制高价位风险，我们加强分析预测，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购策略，踩准了市场节拍。我们果断决策，在原料价格大幅上涨时把握了先机，既保持了一定的库存量，满足了生产需要，又有效地规避了高价位风险，真正做到了变被动为主动。 2、收购：本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是认真进行市场调研，根据各收购时段的行情，灵活制定收购政策。二

公司工作总结和XX年工作计划

公司工作总结和XX年工作计划 xx年是xx公司坚持的一年，结果有好有坏，公司多项考核不达标，如销售额、成品率等，暴露出大多问题，一些也是以往一直出现的问题毛病。先说好的： xx年公司顺利通过了iso9001质量管理体系，经过这体系改革后，取之精华，取之糟粕，使我们公司制度更加完善，合理化，精度化，能更好的运用于管理。在体系认证过程中，我看到xx团队的配合，团结一致，认真对待的态度，实事求是，积极参加开会和培训，积极主动完成各自任务；看到xx人对印刷行业的专注、执着、投入，这是一种奋斗精神，一种敬业精神，是一种为实现理想的精神，是每个人都得学习，不管他做什么工作，怀着什么梦想，都要先投入才有可能回报。然后说些坏的：龙头工序印刷车间，印刷质量xx年都无法提高，出现问题还是刀线、套印不准、版伤等，成品率达不到考核标准；还有制袋车间质量的不稳定，人员流动大，技术力量不够，生产紧张。这些是暴露出公

司制度问题还是管理质量方面问题呢？还需我们继续探索，攻克的难题。原因有：第一，印刷生产技术不到位，达不到较先进、精锐水平，这也包括设备的落后、人员技术部强硬等问题，造成生产时不能运筹帷幄，稳操胜券，经常带着忐忑不安的心情再生产，有时也将就着过，执行力作用起不来。第二， __不合理，比如制袋人员一连就几个月上夜班，这生理上精神上都会受不了的，导致他们对工作产生厌倦感，质量也会不经意间减低，以致想辞职。第三，一些原材料质量的不稳定也造成生产质量问题，物价上涨，利润减低。第四，品控部的质量监督不到位，一个不在意就能造成损失。第五，包检车间人员多，产品多，质量监督方面很能全面到位，造成不合格品流到客户手中。面对人员的流失公司有哪些措施呢？一、把人才放对位置；二、加强“重视人才”的文化和“出人才”的机制；三、建立并完善人才的激励机制；四、各级管理人员，不能充当企业“人才杀手”的角色；

公司个人工作总结与工作计划

2019 公司个人工作总结与工作计划【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。《2019 公司个人工作总结与工作计划》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。2019 公司个人工作总结与工作计划篇一回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各

项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。

建筑公司工作总结范文

篇一:建筑公司工作总结 2010年，是我公司在建设公司领导下不畏困难，大刀阔斧进行人事改革的一年，也是我公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年，更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展，为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。一年来，我公司紧跟建设公司的发展步伐，按照年初职代会暨生产工作会议的精神，扎扎实实地开展各项工作，使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。一、各项指标完成情况今年，公司共完成国内：企业总产值10200万元，其中：完成自找任务2500万元；完成国外产值：13000万元；全年减员42人：其中：解除劳动合同22人；办理退休15人；调出公司：5人；分流输送到其他单位或项目部57人。全年工亡率为0；工伤重伤率亿元产值≤0.4（重伤事故为0）；工伤伤亡率≤2（轻伤一起，与2010年相比下降50%）；全年无新增职业病人；机械事故率为0；交通事故为0；特种人员体检覆盖率未达标；环境污染事故为0；各项环保指标全部达标。二、认真贯彻职代会精神，全面落实各项工作要求公司年初召开的职代会暨生产工作会议，对今年的工作进行了详细部署和安排，提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的2010年工作思路。一年来，我们围绕“建立高效、精干的员工队伍，重塑土建王牌军形象，全面完成全年施工生产任务”的目标，不断加强公司两级领导班子建设，切实利用人事改革的契机，抓好人才队伍的建设，一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题，广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前，不气馁、不泄气，充分用好建设公司给予我们的减负政策，寻求主动、苦练内功，加快改革步伐，积极做好准备；二是在彭州项目工程中，不断克服这样或者那样的困难，基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题，为下一步不断提高项目管理水平，努力化解经营风险进行了有益的探索；为了经营部生存空间，公司今年还成立了机电工程处；三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题，针对过去合同管理上存在的不足，不断加强对合同的监督和落实，使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程，保证合同目标的实现，防范合同的风险。并且，公司还整合了资料室，提要求、明目标，文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。三、努力干好在手项目，不断拓展生存空间 1、彭州灾后重建项目：该项目是公司2010年重点建设项目，汶川地震后，彭州被国家划为十个极重灾区之一，灾后重建任务异常繁重。彭州市***等四镇政策性安置房建设项目工期150天，建筑面积30000平米，建设地点分布在彭州市**镇**村、***镇**村、**镇****村、**镇**路等地方，四个施工点相距有120公里，公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等情况下，立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目，具有其特殊性，没有施工用电、用水，没有施工道路等困难，项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场，但是由于业主方的原因，工程实际开工时间滞后，工期紧、任务重、责任大，在工程开工以后，项目部严格控制施工质量，强化安全措施，在施工过程中，管理做到细化，责任做到落实，进度天天检查，跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难，但是通过全体干部职工的共同努力，到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。***、**两镇9月10开工，建筑面积1XX平米，现主体结构已经完成，受到了业主方的认同和好评。后期***10月20曰、**10月29日两镇相继开工，

建筑行业年终个人工作总结

建筑行业年终个人工作总结【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。WTT为你准备了《建筑行业年终个人工作总结》更多范文，请持续关注WTT工作总结频道！设计部的工作对我来说应该是一个熟悉的领域，主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的，所以做起来就轻车熟路，但是平面方面就稍差些，在整体的分工中，总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作，我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计，以及联系第三方等工作。 10月份：公司新办公室的装修，物料购买，电话网线等安装。月底，同总监一起做了印象城万圣节的部分设计，(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。 11月份：开始拟定印象城圣诞节的主题元素，大体方向等，做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改，与11月下旬开始施工。期间做了印象城美食节的设计方案。宝龙城市广场的户外等。 12月份：相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些，并且协助策划部做活动现场多，采购、现场配合等。 1月份：上旬开始做印象城春节的美陈方案，改了很多次，方案也做了好几套，庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全，商场施工由外联的同事负责，对我们设计部有了很大的帮助。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。 2月份：开始着手设计印象城三月份的约会春天，畅想海洋为主题的美陈方案。公司明年开始做住宅，由于之前没有做过相应的工作，感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，向总监学习，从网上多看，多收集资料，感觉自己这段时间，在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累，能够处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这半年的锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

xx年渠道工作总结及xx工作计划

总结范本：_________ xx年渠道工作总结及xx工作计划姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共10 页

xx年渠道工作总结及xx工作计划 xx年渠道工作总结及xx工作计划(一) 首先，作为渠道管理部的员工，我向xx年度，x 公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《**公司xx年终聚会暨xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕，我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交，请指正。宏观而论，原本这一年度是行业的晚秋，但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道，在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是 xx年的2 个自然月，获取的是良多工作阅历和世面处事智慧，以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心，避实就虚”抓住销量的重点不动摇，精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦，客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生，二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理，我的工作职责是用任何手段惊醒他们，告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策，积极拓展改变店铺经营方式，最终完成自救的参考法则。 xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过，正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒，第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临，婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2 月 23 日正式到岗，迅速投入工作状态，整理了去年工作收第 2 页共 10 页

个人年终总结以及工作计划

个人年终总结以及工作计划 201x个人年终总结以及201x个人工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 个人年终总结以及工作计划1 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好

领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下

建筑公司员工个人工作总结

建筑公司员工个人工作总结【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】作为企业的一名建筑员工，做好相应的建筑工作总结是非常重要的事情，这样也便于工作的发展。下面就让小编给大家分享建筑公司员工个人工作总结吧，希望能对你有帮助！建筑公司员工个人工作总结篇一年年岁岁花相似，岁岁年年人不同, 不知不觉时间就这么又从身边溜走了一年。又到了年底做总结的时候，细数这一年，可谓经历风风雨雨，有过艰辛也有过欢乐，自己回首这一年的路途，可以用基本满意来形容。下面首先先梳理下着一年的工作。贯穿全年的主旋律！其实每个上班族都是一样，自从你进入了职场，工作就会占据你生活中的一大块时间，特别是对于

我们这些的年轻人，家庭的压力还不是太大，刚刚工作没几年，自己事业正处于开端时期，这段时间其实是自我提咼充实的最佳时期，别让几年后的自己后悔今天所做的事情，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻，这正是我所追求的目标，也正是抱着这种态度我努力的完成着每天的工作。细数这一年……年初放假回来，我所管理的1 —3#等七项还正处于装修中段，有些楼的砌筑施工还没完成，面对年中要竣工的压力，当时要完成的工程量还是很大的，装修阶段不比主体施工, 面临着水、电、气等多多个专业的协调管理，如果哪个方面没考虑到，可能就会有一连串的问题产生，这也是这段时间我所工作的重点，以土建施工为主，其他施工为辅，循序渐进，在保证工程质量的情况下保证工程进度不落下。经过几个月和同事们的一同努力，整个工程在有条不紊的向前推进着，就当胜利的曙光就要到来之时，老天给我们开了

建筑公司年度工作总结

2007年度工作总结各级领导、各位员工：下午好。旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开本公司的年度工作总结大会，主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。回首一年来公司的发展过程，我们有过挫折，有过艰辛，但更多的是充实与喜悦。今天，我谨代表公司感谢和XX公司一路走来的每一位领导和员工，感谢你们的辛勤劳动，是你们的努力和坚持，使XX公司不断成长壮大，取得了一定的成绩。 2007年度是XX公司蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的无私奉献。今天将由我代表公司，对2007年工作进行回顾，会议的主要任务就是客观总结XX公司2007年工作，认真分析当前形势，对2008年的工作进行展望，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范管理、求实创新、开拓进取，为全面推进XX公司的健康稳定快速发展而努力奋斗。回顾2007年，公司主要在以下方面开展了工作：一、施工管理工作：今年竣工项目X个，在建项目X个，预重点竞标项目X个。 1、XX项目：此项目为20XX年竞标取得，现已施工完毕，进入交付。

①本项目总建筑面积为XXXX平方米，可出售房屋面积为XXXX平方米，商业用房XXXX平方米，另有车库XXXX平方米，阁楼XXXX平方米，储藏室XXXX平方米，会所XXXX平方米，及物业用房XXXX平方米，配电房XXXX平方米，人防工程XXXX平方米。 ②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同，已按照合同收到XX%施工款，剩余XX%工程款待XXXXXX后结清。 ③本项目施工中存在的问题：施工图多次修改、套型大幅度调整、绿化面积减少、房屋裂缝、综合验收经过了多次整改等，都反映出施工及管理的不规范，使公司浪费了财力及人力，希望公司员工在以后的项目中能严格要求自己，规范化管理及施工，保证项目的质量。 ④本项目的优势：提前完成了施工计划，快速回笼了资金。 2、XX项目：此项目为20XX年竞标取得，正在施工中，现处于XX阶段。 ①本项目合同约定总建筑面积为XXXX平方米，可出售房屋面积为XXXX平方米，商业用房XXXX平方米，另有车库XXXX平方米，阁楼XXXX平方米，储藏室XXXX平方米，会所XXXX平方米，及物业用房XXXX平方米，配电房XXXX平方米，人防工程XXXX平方米。 ②本项目施工款按照与甲方签订的施工合同，已按照合同收到XX%施工款，下阶段施工目标为XXX，以便收取XX%工程款。 ③本项目施工中存在的问题：项目疏于管理、施工进度缓慢、材料供应不足、人力缺少等。当然不排除自然天气及资金短缺的原因，

公司年工作总结及工作计划

公司年工作总结及工作计划一、XX年工作总结（一）经营情况经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv 用户200 户。（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个; 完成下沉点6 个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6 个区域进行改造宽带提速；完成农行、交警等专线专网建设11个；新建epon点21 个，完成千村行动项目6个，实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了XX—中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换 1 05家单位。目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站3个；移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

（三）加强基础管理，全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生; 收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费; 一点查询，信息准确; 一键接入，便捷服务; 一站服务，首问负责; 一声提醒，温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7 月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内，保障用户24 小时正常通信。

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划工作总结和工作计划都是为工作服务的，这个也是我们不可以不做的工作，下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划，欢迎阅读。年度工作总结和计划时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。回首已经过去的20xx 。在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。 (一) 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术 1 / 30

语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待，严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。一切为了客户，为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法：欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

建筑公司年终总结10篇

《建筑公司年终总结》建筑公司年终总结（一）： 20xx年，莘县新兴建安公司在县住建局的正确领导和大力支持下，坚持诚信是金、合作共赢的经营理念，公司上下齐心协力、锐意进取，圆满完成了年度生产计划，各项经济指标到达历史最高水平。本着回顾过去，总结经验，查找不足, 促进工作的原则，就莘县新兴建安公司过来一年的工作总结如下：一、各项经济指标的完成状况 1、全年施工而积24万平方米，竣工8. 5万平方米，产值12710万元，纳税380万元，纳税位于全县第27爼。20xx年x月，董事长刘勇和总经理张建涛同时获得富民兴莘劳动奖章。 2、职工工资发放12月，全年总额450521. 56元，比去年增加了12%.为职工足额缴纳社会养老保险金、工伤、生育保险、失业保险、医疗保险，全年总缴纳208493. 95 元。 3、全年在建工程33处，按工程合同要求质量等级达标率100%,竣工20处, 竣工验收合格率100%. 4、我公司承建的燕塔C区1、2号楼被评为市级安全优良礼貌施工现场，燕塔嘉苑3号楼被推选为全省建筑业安全礼貌施工综合样板工程。 5、农民工工资及时发放，无拖欠现彖，无因拖欠工资上访投诉现象。 6、全年无重大质量安全事故发生。二、20xx年工作目标今年是我公司成立10周年，是公司发展至关重要的一年。在认真、按时完成和局党委签订的工作目标和各项经济指标的基础上，另外公司领导群众研究决泄, 拓展经营项目是今年工作目标的重中之重。公司多方筹集资金，成立了莘县新兴节能建材有限公司，公司原有车间2300 平方米，金属、节能门窗生产经营正在有序进行。计划新上项目节能塑料建筑模板已经启动，已建成标准化车间3000多平方米，今年计划再投资20xx万元，拟再建车间3000平方米、办公室1000余平方米，生产设备已订购，3月上旬将进入安装调试阶段。预计年产值20xx万元。总之，20xx年任务繁重，目标艰巨，公司上下将更加紧密团结，以良好的精神状态、昂扬的斗志、必胜的信心，为顺利完成20xx年各项工作目标、实现公司跨越式发展努力拼搏！

建设公司年终工作总结范文

建设公司年终工作总结范文一年来在建筑公司安装处全体员工的勤奋努力下，克服了种种困难，顺利完成了各工程的施工任务，为了将今后的工作做的更好，积累经验、弥补不足，现对20xx年工作进行总结。一、管理方面建筑施工企业的生命在于市场，没有市场、没有施工任务就必将走向衰亡，而质量是企业生存的保障，我们在保证工程施工质量的前提下，建立了良好的奖惩制度，对于节约材料、节省工时及质量过硬的工程的主要施工人员给予经济上的奖励，并列为先进生产者的候选人。 2020年初，在工作管理计划中，列入了计件工作制度，对于可计件施工的分项工程，根据施工中积累的定额工作量，由施工人员向队长分段承包施工，随着计件制度的实施，在实行此制度的工程中极大的提高了施工人员的工作积极性，在保证质量的前提下，极大的加快了工程的施工进度。二、工程施工方面由于各工程主体施工期密集，而电气施工人员短缺，为此，我们通过水电暖施工人员之间的相互调度、协调或者一人兼顾多个工程，来保证工程的顺利进行，已免影响整个工程的总体进度。施工中经常发生进户管标高与基础圈梁标高相矛盾的现象，有时管道安装到此处被迫改变原有的走向，有的管道不得不紧贴基础圈梁敷设，当基础下沉时，管道甚至受力断裂；为彻底杜绝此类事件的发生，对所有工程的图纸都与土建结构图纸进行对比，发现问题及时与甲方、设计方协商解决。

在施工前期，我们组织技术员、水电暖各班组施工人员对图纸内容进行了详细的琢磨、研究，电气逐回路、暖卫逐根管线进行分析，同时对照土建施工图分析其标高、位置及平、立面图的标注是否存在矛盾，对存在疑问的地方及时与监理方、甲方取得联系，并要求设计人员给予及时准确的答复，形成书面形式的变更文件或图纸会审记录；施工中，由技术员对照各专业施工图纸，提前绘制出穿墙套管隐蔽工程验收图，对照其施工，于施工后及时通知监理方、甲方共同对照施工图纸逐个套管核实位置、标高，形成隐蔽验收记录，且签章齐全，从而保证了工程的顺利进行。在施工管理过程中，我处以施工工艺规程为依据，对各个施工工程进行严格的检查与监督，发现问题及时提出，必要时进行停工返修，使现场操作人员意识到，工程质量是企业的生命，是关系人民生命和财产安全的大问题，使施工班组懂得工程质量是生产出来的，而不是检查出来的。我们始终把施工质量放在第一位，运用技术和管理相结合，狠抓工程质量管理，抓好工程材料质量关，严格执行施工工艺规程，勤检查、勤督促，来提高班组的生产技能，运用奖罚制度抓好工程质量。三、材料管理方面针对目前大部分工程均由甲方供应材料，安装工程利润极其有限的情况，我们意识到，只有从材料的管理及对预算员的工作能力着手，才有可能提升安装工程的利润空间。所以，我们安装处严格执行年初制定的材料管理办法，通过实际出库材料数量与预决算材料数量进行

公司XX年度工作总结及XX年工作计划

公司XX年度工作总结及XX年工作计划尊敬的各位领导及员工：大家好！今天我们在此隆重召开XX年工作总结表彰大会，首先，我谨代表集团公司，向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最诚挚的谢意，在这里，请允许我衷心地向大家一声“谢谢大家，你们辛苦了。” 在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了XX，在充满希冀和满怀激情的道路上，我们又信心百倍地迎来了XX年。 XX年对于煤化公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获颇多的一年。过去的一年，公司领导层在集团总部的正确领导和支持下, 始终坚持“创绿色公司，做全球公民”的经营理念，审时度势，统揽全局，抓机遇、求发展，公司全体员工，齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干，以力争打造“资源节约型，环境友好型”的新型企业为目标，切实完成了集团公司下达的各项生产指标。下面我将从经营、供销、生产、安全、节能环保几个方面对公司本年度的各项工作予以总结同时对XX年工作计划进行全面部署。

一、经营方面：规范制度、完善预算，加强成本、费用控制，确保经营目标实现根据公司发展战略，11年我们将管理工作纳入首要位置，财务部认真领会管理效益年的含义，紧紧围绕公司经营目标，开源节流、增收节支，着重从以下几个方面努力，确保了公司经营目标的实现，使财务工作提早步入了“规范化、制度化、法制化、科学化”的轨道。一是制定完善了部门规章制度。财务部首先从制度上规范了员工，修改、补充、完善了原有的财务制度，并制定了相应的岗位职责、分工到人，确保了每一项工作都由专人负责；二是完善预算体系。XX年是公司管理年，预算工作尤为重要，可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终，做到全年开支有预算，有计划，确保资金平衡，是企业实现经营目标的保证；三是加强成本、费用控制。为了寻求好的成本核算办法，真实的反应成本，财务人员亲自深入车间各岗位，虚心学习，对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容，分析费用开支的合理性、必要性，规范了审批、执行、报销程序，减少节约不必要的开支，杜绝浪费现象；四是盘活闲置资产，充分利用资源。对闲置材料进行分类整理，为各单位共享，减少重复采

个人工作总结及工作计划

2018年个人工作总结及2018年工作计划加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。一、2018年总结（一）工作总结（二）工作中的不足我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自

己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、2018年计划（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。（二）勤学习，提高业务能力。涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。（三）勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼

建筑工程公司年度工作总结

建筑工程公司年度工作总结从学校到工程施工单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对工程管理、广联达预算软件首次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了一定的成绩。下面大家就随小编一起去了解一下吧！一起来看看吧！建筑工程公司年度工作总结一在公司的正确领导下下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的各项经济技术指标，公司采取有效措施，对内强化队伍建设，对外积极开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成绩，现将一年来的工作总结如下：一、生产经营情况。今年公司承揽的工程项目有。实现合同总额亿元，同比增长%。二、主要完成的工作。 1、加强队伍建设，提升公司竞争力。今年以来，公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习，员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打

下了坚实的基础。 2、完善规章制度，严抓贯彻落实。规章制度是企业健康发展的保证，近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中出现的纰漏进行严格的控制，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查，并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力，公司规章制度的执行力度明显加强。 3、开源节流，创造效益。根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求，公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。一是全力拓展市场，拓宽营收渠道。今年公司成功申报设计丙级资质，成立了设计部。通过接触等20多个工程图纸的设计编制，设计部人员充分将理论与实践