新时期提高教师情商的有效途径

新时期提高教师情商的有效途径

温家宝同志在主持召开的教育工作座谈会上强调:“提高教育质量必须依靠教师。中国需要建设一支规模宏大、素质优良的教师队伍，造就一大批教育家。国家要进一步加大对师范教育的支持力度，吸引全社会最优秀的人来当老师。没有爱就没有教育。我们需要更多一辈子献身教育、学为人师、行为世范、让学生永久铭记的教师”。它昭示着培养勇于创新，有较强的自制力，关爱他人，有社会责任感的全面发展的一代新人，是现代教师的神圣天职。这一重大职责不仅要求现代教师拥有渊博的专业知识，更重要的是必须具备与学生心灵接触沟通的能力，唤起学生内在潜能的能力，能促进他们在认知过程中人格的、情感的提升与和谐发展。而要做到这些，教师自身必须具备优良的情感品质，必须具备较高的情商。

一、现代教育改革对提高教师情商的期待

马丁·路德指出：“一个国家的前途，不取决于它的国库之殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽，而在于它的公民文明素养，即在于人们所受的教育、人们的学识、开明和品格的高下。这才是利害攸关的力量所在”。这番精辟的论述，警示着教育的责任，饱含着对肩负国家和民族未来的青少年的希望，也赋予了塑造人的灵魂教师的神圣使命感。教育培养什么样的人才，是关系国家前途命运的大事。良好的教育应该致力于培养学生敏感的心灵、丰富的体验、充沛的情感，它能给无助的心灵带来希望，给软弱的双手带来力量，给自卑的人们带来自信；而一个拥有希望、力量和自信的人，最有可能成为幸福生活的创造者和美好社会的建设者。

长期以来，我们的学校教育只重视学生的智商，认为智商是决定个人成功的唯一因素，忽略了对学生内在性格、情感的培养，造成学生个体发展上的不平衡。个别学生表现为冷漠、无情、缺乏自信、缺乏热情，不仅影响到学生在学校的学习，而且影响到他们以后的人生发展。为改变这种局面，当前我们正全力进行教育教学改革，它包括诸多方面的内容，但中心是全面推进素质教育，培养更多的高素质人才。素质教育是21 世纪教育教学改革的旗帜和行动指南。中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：“实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的德、智、体、美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人”。情商教育是在全面推进素质教育的背景下提出来的，它目的同样是为了提高民族素质，培养合格人才，这种人才应具有智商、情商和谐共融的特征以及完善健全的理想化人格。因而，情商教育是素质教育的有机组成部分，理应成为教育改革的重中之重。

二、情商的概念及其要素

国内又称情绪智力或情绪智商，它是在20 世纪90 年代晚期，由美国心理学家萨洛维和梅耶教授提出的一种理论。一般地，该理论被概括为四个方面的能力：觉察、评估、和表达情绪的能力，思维过程中情绪促进的能力，理解情绪与感悟情绪的能力，调节情绪以助情绪和智力发展的能力。情商理论突出情感价值、情感教育与学习，认为情感对智力、人格的发展具有全方位的促进作用。研究情商理论有助于我们在素质教育中充分认识情感的作用，重视学生情感世界的构建，帮助学生形成良好的情绪控制能力，稳定健康的情感，良好的意志品格，健全的人格。教师作为落实素质教育的主要承担者，高尚灵魂的塑造者，心智潜能的启迪者，其情商水平客观地要求达到人类文明的最高水准；这是情商教育的需要，也是现代教育改革的期待。

三、新时期教师情商的培养提高

（一）对教育理想的执着追求是提高教师情商的前提

希腊神话中，西西弗斯得罪了诸神，诸神惩罚他将巨石推上山顶。由于巨石自身的重量，它总是要重新滚下去，西西弗斯又必须下山再把巨石推上去，如此反复。诸神认为再没有比进行这种无效无望的劳动更为严厉的惩罚了。而对于他，朝向山顶所进行的攀登本身就足以充实人生。那种向着理想奋进的过程是美好的、充满希望的。其实教师的工作又何尝不是如此呢？在寒来暑往、花开花落中执着地追求着，它本身就需要西西弗斯般地付出，在实现教育理想的过程中获得坚韧、执着的品质和收获的成就感。因此，教师刻苦学习和努力工作来源于对所从事事业的热爱和对理想追求的无怨无悔，教师在教育活动中通过塑造学生的灵魂来净化自己的灵魂。那么，学生的价值实现必然蕴涵着教师的价值追求，同时也是教师人生价值的延伸和扩展，教师也在照亮别人、燃烧自己的过程中获得了人格的升华和人生价值的永存。美国心理学家马斯洛的五层次需要金字塔理论中，占领最高层的是：自我实现的需要。这种需要对于教师来说就是其教育理想，教师在向其追求的过程中感悟人生境界的魅力，使其人格完善，那么，其情商就会提高。

（二）不断提高认知能力，是培养教师高情商的基础

现代教育集中体现的是人类智慧和制度文明，教师从其中获得的教养，首先是对人类智慧和制度文明的理解，并有能力以此提升自己的人格品位，然后影响学生。显然，要达到这样的教育水准，没有宽厚的知识基础是不可想象的。所以，要提高教师情商，必须培养教师良好的认知能力。随着教育改革的逐步进行，对教师的认知能力提出了更高的要求。教师要想有效的传授知识，给学生以深刻的启迪，并激发他们对问题深入思考，就必须勤奋多思。不但拥有渊博的知识，并且要不断充实和更新自身的知识结构，有高超的教育智慧和教学艺术，善于把知识内化为独到的个性，成为自身不可分割的一部分。只有这样，才能跟上时代社会的飞速发展和满足学生不断增长的知识需求，才能创造流淌着情感和涌动着生命活力的课堂。认知能力的高低直接制约着教师情商，因为智商和情商是一个和谐的统一体。如果教师的知识量和学生在一个平台上，怎能教好学生？又如何能陶冶学生、令学生信服？教育界有句行话，叫做“给学生一碗水，教师必须有一桶水”，在当今信息时代，教师即使有“一桶水”，也是远远不够的，必须要有“活水源”，才能不断的滋润自己，滋养学生。高尔基说过：“人的知识愈广，人的本身也愈臻完善”。随着教师知识容量的增加，那么其情商会进一步提高。

（三）拥有“爱与责任”是提高教师情商的有效途径

据报载，安徽宿州市第二中学，一些学习成绩差的学生，被班主任和任课老师撵出教室，停课，甚至受到谩骂和体罚。成都星河智能幼儿园教师为了不让孩子在课堂上说话，竟然用胶布封住了孩子的嘴。这些事件的发生，的确令人痛心，这些老师在情感上的冷漠也是令人吃惊的。学校不仅是学生获得知识的场所，也是学生体验人生的地方，教师对待学生的态度，很大程度上能够折射出教师的人格修养，影响学生，并终将融入社会，成为社会道德的重要组成部分。

教育是一项需要爱心的事业，温家宝总理指出：“没有爱就没有教育”，“教育爱”意谓着责任。一些学生学习品质差，甚至有一些不良的行为习惯，这更需要我们的教师用更多的关爱去感化他们，任何轻视、嫌弃只会使他们自暴自弃。把一个智商优秀，学习品质良好，家庭背景好的学生，培养成一个全面的、和谐发展的人，这也许并不困难；而要把一个智商一般，家庭背景一般，学习品质差，有恶习的学生培养成一个乐观的，文明的，好学上进，学业优秀的学生是很不容易的。也正因为不容易，才更显示出我们工作的难能可贵。

今天，在教育教学全方位的改革中，我们着力强调教师要拥有“爱与责任”，拥有高情商，是为了保证我们的教育不仅着眼于让学生学好知识，而且要引导他们有眼光、有远见、有爱心，对人类社会有深刻的责任感。做一个“有理想、有道德、有文化、有纪律”的文明

人，真正实现教育要“面向现代化，面向世界，面向未来”。这是与民族的未来、人类的发展息息相关的真挚情感。所以，教师要用自己的爱心感染学生，熏陶学生，把自己的全部智慧无私奉献给学生，甘做学生人梯，让学生远远超过自己。教师也从对未来一代的尊重、信任、欣赏和期待中获得情感力量的增长。这是作为一个教师至高至妙的境界，同时也为提高教师情商提供了不可获缺的营养。

假如你是一个有着教育理想和信念的人，一个知识渊博的人，一个富有爱心和教养的人，一个拥有想象力和创造力的人，一个能够唤起学生对生活的热爱和责任的人，一个学而不厌、诲人不倦的人，那么你不仅是一个好老师，而且是一个情商高的教师。

教师应注意提升自己的情商

情商是指智力以外的一切内容。包括五种情绪能力和社会能力：自知，移情、自律、自强和社会技巧。具体来说，第一是了解自己的能力。第二是感知他人的能力。第三是控制自己的行为和能力。第四是以自己的情绪激励自己的行为和能力。第五是与别人友好相处的能力，或者管理人际关系能能力。那么，在市场经济条件下，在素质教育的今天，教师如何提升自己的情商呢？

第一：认识自我，把握未来。

从自我认知维度上看，成熟的教师一般能在客观的自我观察的基础上，进行实事求是的自我分析，作出恰当的自我评价，能比较客观地了解自己的地位、长处和短处，优势和劣势，形成主观自我与客观自我相统一的自我形象。主要表现在：1）能自觉抵制各种不利因素的刺激和影响，既能将自己的情绪冲动和行为限定在全理的范围内，又能通过自我疏导，从矛盾、冲突和窘境中解脱出来。（2）善于进行自我批评，能“见贤而自省”，看到不对的人和事能主动对照自己，反省自己。能用提高自己品格和改进自己行为的方法去消除他人的责难，能对自己的过

失自行悔悟，设法自赎过错，弥补损失。（3）善于进行自我调节。适应新的环境。

作为一个成熟的教师，一方面要懂得教师的行为规范，应知道学生需要什么样的教师类型，以便主动加强综合素质的提高。另一方面，应了解学生需要什么样的知识结构和内容，以便自觉加强知识修养，懂得及时为自己充电。还要有自省的意识、勇气和自觉调整的实际行动。教师对自我情绪的认识能力，是情商的一个重要方面或基石。不了解自身情绪的人，必然沦为感觉的奴隶。反之，掌握感觉，即可成为生活的主宰，从而能有效应对抉择。

笔者对每一届学生心目中的教师形象进行了一个的调查，结果可以归纳为以下几个方面：和蔼可亲，平易近人，责任心强但不过分严格，谈吐幽默而不随便。气质威而不怒、言而有信、亲而不俗，仪表和谐端庄、或有个性但不怪异，穿着大方而不随意。简洁而不简陋。专业知识面宽，讲解清楚，思路清晰。能教会学生做人处世。不难看出，学生心目中的教师既有传统上要求的“传道、授业、解惑”的形象，亦赋予了时代色彩的“平等、朋友”的内容。可以说，把对教师这个职业的“神圣、完美”进行了分解和具体化。教师懂得了自已应在学生中以什么形象出现的话，负责人的教师就会自觉地将自己努力塑造成学生喜爱的形象。

现实中，成熟的教师应既懂得师德的基本规范，又懂得自己的知识结构何时应该调整、如何去调整。知道自己的优势和如何去发挥优势。比如：有的教师爱好广泛，思想成熟，就可以在课外多与学生沟通，对

学生的思想工作多做交流和引导；有的教师虽然不善言词，但课件做得好，计算机水平不错，就可以埋头多查资料，多利用课件进行教学；有的教师组织能力很强，就可以在组织课堂教学上做精做尖，形成自己的特色。

遗憾的是：也有的教师多年以后仍不知道自己的优势和需要调整的方面。这与对自身的要求不高，以及对形式的分析不及时、不全面有关。所以，做到真正意义上的自知还需要教师有自我解剖的意识和习惯，并能付出勇气和毅力去实施。

第二：培养移情能力，营造相容氛围。

自知然后以已及人，便是知人。以此便达到移情的境界。认知他人情绪的能力包括设身处地地为他人着想，懂得关心人、理解人和尊重人。教师应对学生采用移情性的理解，以同情的态度设身处地地理解学生的感情与行为。这样才能了解学生的长处。

在网上读到一则关于戴安娜王妃的一则故事。

英国有一个著名的芭蕾舞童星埃利，戴安娜王妃在看过她优美的舞姿后曾夸奖他像“一只洁白的小天鹅”。不幸的是埃利在十二岁时患上骨癌，准备截肢。在手术前，埃利的亲朋好友以及他的观众闻讯起来探望，对埃利进行安慰。这个说：“别难过，说不准还会出现奇迹，还有机会慢慢站进来呢”那个说：“你是个坚强的孩子，一定要挺住，我们都在为你祈祷。”埃利一言不发，默默地向所有的人有礼貌地以微笑致谢。戴

安娜也在百忙中来到了埃利的病床前，她把埃利搂进怀里说：“好孩子，我知道你一定很伤心，痛痛快快地哭吧，哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病以后，什么样的安慰话都听过，就是没有人这么说过，埃利觉得最能体贴、理解她的就是这样的话

据说，戴安娜虽出身富豪之家，但却没有受到像样的高等教育，她经常说自己笨得象条牛，智商不高。但读了上面的故事，我们有理由相信戴安娜王妃的情商一定是很高的。也许正因为如此，戴安娜王妃与民众之间的那种亲和力是他人所不及的。

这个故事启示我们要对不同的对象有所帮助，就要了解她（他）最需要什么。要了解对方的需要，就要站在对方的角度上来思考问题。作为教师，我们是不能教会学生所有的知识的。但我们却可以激发学生学会配钥匙去开想去开的门。当我们研究了解学生真正需要什么的时候，我们的教师的知人能力自然就会提高。教师的移情能力首先就表现在能站在学生的角度，培养换位思考的习惯。自觉增强责任感和主人翁意识，有了这一点，就不会出现不负责任、混堂等事情。注意多深入了解学生，就会理解学生。

有一次上课时，有一位学生要请假休息，不想参与上课。以我的经验判断其是因为不想做不愿做而逃避去做。就要求他跟着班上做可以做的事，他说“我不舒服，肚子痛！”坚决不做的同时还抛下一句话差点把我噎着：“我不想委屈我自己，不想勉强我自己做不愿做的事情。”我知道碰上了不好招呼的学生。就采取了冷处理。课上到后来，这位学生感

到后面的内容有趣，要学，我态度相当坚决地拒绝了他的参与。看得出，学生虽然没有反抗，但很失落。课后了解得知他确实是有我判断的那种心理。但当我批改他的作业时才得知他对这一内容不愿上的原因，是初中时一直简单重复这一内容，让其误以为我的内容与他以前接触的内容一样，所以就照顾自己休息了，没想到后来发现我讲的跟他以前学的并不一样，所以后来他就想学了，而我却粗暴地拒绝了他。由于我的了解不够，罚重了学生。站在学生的角度上想想，我的罚显得简单而无情。于是我主动找这位学生进行了沟通，让这位学生觉得很意外，他不知道老师还会道歉，后面的结果也就不言而喻了。象这样的问题处理好了，整个课堂气氛也就融洽了。

作为教师，要想了解学生，还要注意培养自己及时观察学生表情的习惯和判断其需要的能力。这种能力，有助于及时调整教法以吸引学生听课的注意力。学生注意力不集中，教师的劳动就会大打折扣甚至是做无用功。而成熟的教师，不贪一味地将知识填注到学生的大脑里。据测定，学生很难做到在45分钟的课里全部集中注意力。讲解枯燥、内容晦涩的课程学生能集中注意力的时间更短。那么，如何判断学生原注意力是否集中呢？很显著的表情就是学生的表情或茫然，或冷漠、或僵硬，特别是眼神游离了课堂的整体气氛。作为教师，在这种情况下，可能会有几种不同的做法，或训斥、或教诲、或横眉冷对、或停顿提醒、或表情提示......只要站在学生的角度上来看这个问题，结论可能就大不一样，或许是教师对学生了解不够、估计不足，或许是教师讲解思路不够清晰，语言不够吸引学生，或许是教师教学手段单一，课堂气氛不够吸引学

生......那么，要改的首先就是教师自己，而不是去要求学生应该怎么做了。从教师自己做起，解决起这个问题来就会显得容易得多。课堂气氛就会相容和谐得多。

第三培养自律能力，提升情绪管理能力。

教师是一个特殊职业，特殊在教师是无小节的。也就是说特殊到每一件事，每一言一行，都要能为人师表。那么，在言上，教师不能随性而出，在行上，不可率性而为。要养成自我控制、把握好度的习惯。平心而论，作为活生生的有情感，有知识的人，要生活，要渲泄，要感情、要表现......想随意一些无可厚非。但教师又肩负着传承文明、兴国兴家的历史重任。每一个学生就是祖国和家庭的一枝希望的花朵。每一个学生会有意无意地用眼睛当作全息扫描仪将自己心仪的教师的一举一动“摄”下来，不经意地吸收、模仿、表现......从来不曾有哪一个职业会象教师这个职业这样会有那么广和深远的影响。很多的情况是会影响到很多人的一生。因此，教师情商的第三个方面能力的培养当从管理好自己的情绪能力做起。管理好自己的情绪就从加强自律自制做起。

自律：自我约束也。自制：自我控制也。在新时期，教师尤其要注意提高自律能力的培养。这是社会的要求，也是历史的要求。在以经济建设为中心市场经济条件下，教师传统的“典范”操守面临着强劲的挑战。有偿培优、补差，第二职业的投入精力远远高于第一职业的付出，夜生活的诱惑，网络甚至网恋的成瘾......新的历史时期，有新的机遇，更有新的挑战。教师如何应对，如何自律自制？

首先要培养自己健全的心理。据调查，有75%的教师感到“每天觉得很忙、很累，但是总结时又想不出自己干了些什么”；90%的教师感到“当教师越来越不容易，压力很大”。有检测结果发现：其中小学教师心理问题高达50%，其中，10%属中度心理障碍，2 %有心理疾病。

美国有研究指出，在教师、医生、护士、农民、律师、家庭主妇、教士和修女中，教师产生心理障碍的比例最高。中国有报告，教师的职业压力排在第二位，仅次于警察。

教师每天都和学生接触，学生的消极行为也会影响教师。教师的心理健康水平，直接影响学生的心理健康。教师的一时情绪发泄，带给学生的不仅是一时的影响，而且可能会影响他们的一生。因此，教师应学会调整自己的心理，并积极锻炼身体，做一个身心健康的人，做一个民主型而非专制型、严而有度的爱心教师。个人有困难的事，有委屈的事，有不开心的事，要能站在学生面前之时，消失得无影无踪。学会习惯于把快乐留给学生，把生动留给学生，把周到留给学生，把精彩留给学生，一句话，整合好自己的心情，把爱留给学生。爱是有巨大能量和神奇力量的范畴。对自己民族的爱可以拯救一个危难的民族。家长之爱，医生之爱，经常可以拯救一个人的危难的生命……从对艺术的剖析来说，爱是艺术家实现很多创造的一个动力源泉。同样，教师对学生的爱也可以产生很多重大的力量。比如：很多调皮的学生在这个教师面前很调皮，但在那个教师面前却很听话。这里既可能有方法上的问题，更可能是后者让这个学生在那个教师面前感受到了爱。其次，要能控制好自己的言

行，不利于学生成长的话不说，不利于学生仿效和成长的事不做。少发脾气，多点笑，少点教训多献爱。能甘于清贫，乐于奉献，甘为人梯，乐于创造。用教师的人格魅力铸造新时期的师魂。

要学会自我情绪控制能力的培养。自我控制能力首先又表现为自我意识的完善。自我意识在人格结构中处于核心地位，它从心理反映的意识层次上支配、调节着人的行为。个体能否真实地、客观地认识自我，对自我是衡量其自我意识成熟与否的基本标志。所以，一个教师有了成熟的自知能力，才会有较好的自我控制能力。这两者是有因果联系的。即先有自知，然后才能有效自制。

教师劳动的对象、内容、过程及能力需要是复杂的。并具有长周期性。因此，教师要能够培养自己在新的条件下，重新调整自己的思想和行为。善于控制自己的情绪和欲望。应具备正直的人格、人品，弘扬高尚、正义、真善美的价值观念。以新的姿态去适应新的环境，容易服从团体的正确规范和他人的正确意见，达到自我更新，用更高标准去设计和要求自己，以新的创造去超载自己。

第四自强自励开拓进取

自我激励，要能发现优点，发现激情。具体包括：始终保持高度的热忱，主是获取成熟的动力。要根据主要客观情况的变化，在瞄准大目标的前提下，给自己制订新的分阶段目标。

通过积极的自我感受，形成适度的自爱、自尊、自信、自强等心理品质，有强烈的责任感和贡献感，自觉地根据自己职业信念感激励自己，全身心地投入教书育人的活动中，对自己献身的职业充满自豪感和荣誉感。

第五提高正确处理好与学生关系的能力，做学生心灵的健康使者。

协调能力即处理好人际关系和加强组织管理的能力。既要管理自己和自己的教学，又要管理好学生，使每个学生在教学活动中永远处于积极的心理状态是一个成熟教师必备的能力。师生之间的人际沟通是教与学活动顺利的基础。师生关系历来被教育者所重视。师生关系是在师生互动过程中形成和发展起来的，在师生互动过程中，教育者具有主导的地位。教育的特性决定教育本身也是一种交往。而师生交往对师生关系的影响很大。师生关系融洽，可以协调教与学的认知、情意活动。保证教学目标和任务的完成。那么，教师又如何提高正确处理好与学生关系的能力？

教师要注意培养自己课内与学生交流的能力，培养自己管理教学、管理学生的能力。课内主要以教学为主，但教学目标和任务的完成，不能单纯依靠教师单方面的填注式讲授，需要教师根据学生精、气、神的反应来做出恰当的反馈和变动。比如：对于难懂的不好掌握的内容可采取先告知学生这上点难理解并提前研究采用何种办法能让学生循序渐

进地掌握。根据学生掌握过程中的种种其性问题，或集中纠误、或个别辅导、或鼓励、或期待。要想做细做扎实，在课堂气氛的营造上既要考

虑到有利于整块地讲解完成主要内容的教学，又要考虑到学生的心理接受需要情况。只有将教学目的任务的需要与学生接受能力的心理需要有机地结合起来，才有可能取得最大的课堂教学效果。而教师的课堂组织准备与学生的情感交流就显得非常关键。情感的特点之一是具有感染性。教师在教育活动中，可以用自身的情感来感染学生，使学生产生共鸣。教师要善于创造民主、平等、和谐的教学环境，了解把握学生的思想，在师生之间架起感情的桥梁，激发学生情感内驱力，培养学生正确的情感价值观。另一方面，教师要以身作则，用自己健康向上的情感追求来示范学生，感染学生，引导学生。并且多主动与学生交流。建立合作、默契、和谐的师生关系。才能让学生“信其教”。有关研究表明，学生对教师态度（情感）方面的要求远远超过了对教师知识的要求。在被调查的422名学生中，选择最喜欢的教师特点前三项依次为：和蔼可亲、平易近人（60%）；热爱了解学生（31.5%）；活泼、开朗、善谈、热情（30.6%）。可见，教师对学生的情感表现是一咱十分重要的教育力量，具有其他教育因素不可替代的作用。因此，了解学生，站在学生的角度上思考与处理教学的准备与实施，不断充实自己，然后，注重教学中的情感交流，师生之间就会建立一种正常和谐的关系。有利于教学的顺利进行。

作为教师，要想顺应历史的要求和选择，为国家培养出高情商、好智商的学生，首先应注意提升自己的情商水平。一方面要培养自己的健康心理，用健康的个性和人格来影响学生，另一方面要能注意培养自己的角色换位思维习惯。“已所不欲，勿施于人”，师生之间的共处就会变

得容易得多。在课内，注意培养自己管理教学、管理学生的能力，营造和谐、合作的教学环境，提升教师的威信。课外，多主动与学生交流，既做学生的朋友，又做学生生活、心理的指导教师。把爱留在每一个学生的心田。做一个高情商的成熟的教师。

提升教师情商，增强教师魅力

2014年11月3日

吕为苗

同志们：

今年，我们开展以“情商”为主题的师德师风教育活动，目的是为了加强教师的情商培养，增强教师的人格魅力。下面我讲三个方面问题。

一、什么是情商

情商（EQ）就是管理情绪的能力。从专业术语上来说，情商是一种自我情绪控制能力的指数，是一种认识、了解、控制情绪的能力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方向的品质。一般认为，情商包含五个主要方面：了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是最重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在广为接受的观念是一个人的成功遵循“2080”法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，而其他因素的80%重点就是情商。

要准确地理解情商的含义，还要把握好聪明与智慧的关系。我们以前夸奖人，总说这个人很聪明，实际上，智慧才是最重要的，而聪明不等于智慧。聪明的人能行事，智慧的人能立世；聪明有善恶之分，而智慧总是与豁达博大的襟怀相随，与积极的心态为友，与乐观向上的人们同行。聪明与智慧的差异就像漂亮与美丽的差异，时髦与时尚的差异，眼光与眼界的差异，口味与品位的差异，貌似差不多，实则相差十万八千里。所以，有智慧的人有情商，有情商的人肯定会有智慧。

二、为什么要开展情商教育

（一）是深入开展师德师风主题教育活动的需要

我们从2010年开始，连续四年开展师德师风主题教育活动，一年一个载体，逐步深入。2010年，我们在着重完善一系列考核制度的基础上，制订了师德师风建设的相关制度。

2011年，开展了“万名家长评学校、万名学生评教师、千名教师评课堂”的“三评”活动。2012年，开展了“激发工作激情、增进同事友情、演绎师生亲情” 为主要内容的“三情教育”活动。2013年，开展了以“理想信念教育”为重点的师德师风教育活动。四年来，涌现出了一批优秀教职工群体，编印了《一片冰心在玉壶》、《二月和风到碧城》、《文溪心语》、《曲径通幽》等四本书，成为教师案边的“心灵鸡汤”。《浙江教育报》、《德育报》等教育媒体报道了我县师德建设纪实。省委宣传部副巡视员陈海良在我县文明县城创建反馈会上说：“**教育系统出现陈斌强这样的先进典型不是偶然现象，而是有着肥沃的土壤。”以上的一系统活动都为今年开展“加强教师情商培养、增进教师人格魅力”为重点的情商教育打下了良好的基础。如果说以前的活动是局部的，情商教育则是全方位的。

所以，今年开展情商教育是深入开展师德师风主题教育活动的需要，是前几年活动的深化和发展。

（二）是提升教师队伍情商水平的需要

目前，我国中小学教师队伍情商现状不容乐观，全国如此，**也是如此。比如，我国某学校调查学生对师生关系看法，其中有个问题是这样的：“你认为老师与学生的关系好比是与的关系”，学生回答的是“猫与老鼠；统治者与被统治者；警察与小偷，恶狼与羔羊；法官与罪犯；暴君与复仇者；监狱长与囚犯；棍子与懒驴；留作业的工具与做作业的工具……负面回答的比例占34.7%。这是我们老师的悲哀，是我们教育的耻辱。在整个社会与教育长期重智育而轻情商的主流意识下,造就了一些“高智商低情商”的教育产物,以至于受过高

等教育的人,为了一点小事而犯下大错。……

纵观我县教师队伍，大部分教师情**平比较高，但是，部分教师智商高，情商却较低，或者说很低。具体表现在：有的老师不能正确思考问题、看待问题、处理问题，处置失当；有的老师不懂得正确对待学生，特别是对待犯错误的学生；不懂得正确对待学生家长、同事和学校领导；视野狭窄，思考问题的角度很单一。有的老师说话和做事时从不考虑别人的感受，经常发脾气；处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，爱抱怨；总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任；偏激，自以为是；心理承受能力差，受不了一点打击；动不动就对工作、生活感到悲观。尝到一点甜头就兴高采烈，遇到一点挫折就悲观失望。

所以，情商教育是提高教师职业道德水准和教育教学能力的重要途径。

（三）是培养学生情商的需要

教育是培养人才的事业，人才必备的两个条件就是要有好的智商和高的情商。作为教师，提升情商，拥有阳光心态，才能够同时完成教书和育人的工作。倘若教师队伍情商低下，“以其昏昏，使人昭昭”，又如何能培养出高情商、高素质人才？教师这个职业要求我们热爱教育事业, 热爱、关心学生, 严于律己, 为人师表; 强调教师要教书育人, 其中“育人”是指教师引导学生学会做人，它一方面通过知识的传递来实现, 另一方面通过教师的人格力量和

情感陶冶来实现。可见，教师的情商在育人工作中发挥着重要的作用。教师信任、关心、体贴学生, 学生就会给教师以投桃报李式的积极回报。

所以，情商高的教师，师生关系会更融洽，教育教学效果也会更理想。

（四）是提高生命质量的需要

情商高低决定人生价值。情商已经不仅关系一个人的成长道路，也关系一个人的事业成败，乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。有人对人的智商（IQ）和情商（EQ）进行过分类：智商低情商低—庸庸碌碌；智商高情商低—怀才不遇；智商低情商高—贵人相助；智商高情商高—春风得意。从这里我们可以看出，情商高的人，即使是智商低一点，也能有贵人相助；情商和智商都高的人肯定能取得成功。我们经常听到一些抱怨：高学历的人为没有读过大学的人打工；名牌大学毕业的为技校毕业的人打工。为什么？技校毕业的、当老板的这部分人情商高。他们能创出自己的一片天地。而一些智商高的人，机械、古板、书呆子气很重，“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”。实践表明，一个人情商有多高，就能走多远。

所以，拥有高情商的人，不仅能在工作和生活中不断收获幸福，而且生命质量也会越来越高。

三、如何有效提升情商

要提升情商，首先要抓住“四个要”，提升“五种能力”。“四个要”是指：要知道自己的情绪；要知道别人的情绪；要控制自己的情绪；要尊重别人的情绪。“五种能力”是指：了解自我能力、自我管理能力、自我激励能力、识别他人情绪能力、处理人际关系能力。

（一）正确认识自己，控制自己的情绪

一是正确了解自我。了解自我是情商的基石，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。了解自己的脾气秉性，正视自己的缺点，然后努力地完善自己。一个人越有智慧，他的情商越高，自我管理情绪的能力就越强。我们只有先了解自己，学会控制自己的情绪并及时调整自己的情绪，才能使自己心态平和，才能体察他人的情绪，维系融洽的人际关系。了解自我还要了解自己的学习方式、工作方式和生活习惯。

二是正确“定位”自我。首先要有自知之明，不高估自己的能力，也不轻易妄自菲薄，知道自己擅长什么，能干什么，不能干什么，这样就不会出现“这山望着那山高”的困扰，才会具备平和之心，不会把自己太当一回事，把自己看得太重要、太高明、太有能耐。同时，对自己所处的环境进行定位，摆正自己的位置，找到自己的存在价值。在这里，有个观点或许大家不一定认同，那就是“人是有等级的”，我说的这个等级不是古代说的人有三六九等，人有贵贱之分，而是指在当今这个社会中，我们每个人因为工作能力、社交能力、业务水平的差异，每个人在社会中的位置是不一样的。就像一个人个子有高矮、身体有轻重，学生个性有差异的道理一样。

三是控制自己的不良情绪，带着微笑走进课堂。教师要很好地驾驭课堂，必须有较强的情绪觉知能力，即使在情绪最糟糕的时候也能保持清醒，能冷静地把握住那个客观的自我。一旦察觉到自己的恶劣情绪，就想到要排除它。课堂教学中出现的最糟糕的情景就是学生顶撞老师，故意给老师难堪，如果遇到这种情况，教师一定要认识到自己当时的情绪和想法，要以积极的态度，跳出当时可能出现的狂怒的心境，较快地使自己的情绪稳定下来。如果一味地让自己的愤怒情绪尽情发泄，对双方的身心都会造成极大的伤害，更无助于矛盾的解决，很有可能造成无法预料的后果，也当然地影响课堂教学的效果和教师的威信。师生矛盾激化造成恶性事故的情况，大都是教师自我觉知其恶劣情绪过迟所造成的结果。如果，我们老师将这些情绪经常性带入课堂，让它主宰了整个教育教学过程，则教学效果是难以想象的，教师的威严将荡然无存。教师是学生的镜子，学生是教师的影子。课堂上，教师的一句话会让学生记忆终生，一个眼神会提醒学生注意自己的行为，一个微笑会让学生心情舒畅，一个眼神加一个微笑会让学生接受善意的批评，一个高高树起的大拇指会让学生充满信心，一次响亮的掌声会让学生体验成功的快感，一个微微点头会让学生懂得什么是认可。

四是管理自己的情绪，不抱怨、不自责。只有不够聪明的人，没有智慧的人才不断批评、指责和抱怨别人。高情商的人会去做有意义的事情，而不去做没有意义的事情。现实生活中抱怨无处不在，但没有任何意义。有人遇到困难和问题，不是客观地去认识，不是认真地去思考，不是想方设法地去解决，而是一味地抱怨，总认为人生对他不公，老天爷对他不公。正是这些抱怨，败坏了我们的心情，影响了我们工作的积极性和主动性。我们也常听到老师抱怨上班累，工作压力大，抱怨“物价太高，薪水太低”、“学生太笨，无药可医”，抱怨“不是我的工作偏偏让我干，又没有奖金、又没有报酬”等等。抱怨和指责会传染。一个人养成抱怨的习惯，内心形成抱怨的思维模式，会丧失工作的责任感和使命感，忽略工作的完成和自身的成长带来的快乐和幸福。一个教师的责怪、抱怨，有时就像空气中的雾霾，给人的心理健康带来很大的隐患，甚至会破坏整个校园的和谐。一个人之所以总是抱怨自己的工作，往往并不是因为他的工作真的有多糟，而是因为他没有用一种良好的心情，用一种积极地态度对待自己的工作。努力做个不抱怨的教师，不抱怨孩子的犯错，不抱怨家长，不抱怨自己担任老师的选择。

（二）正确认识他人，尊重别人的情绪

我们有个别老师总是以“敌人”般的眼光看待同事、学校领导、局领导、乃至县领导，写来的信中用语十分刻薄，甚至恶毒，这其实是他（她）不能正确认识他人、不能正确评价他人的缘故，比如，有几封来信……

第一、做人要有效识别他人情绪。认知他人情绪的能力包括设身处地地为他人着想，懂得关心人、理解人和尊重人。对教师而言，最重要的就是要能够做到感学生之所感，知学生之所知，既能分享学生的情感，又要能对学生的处境感同身受，又能客观分析和理解学生

的情感。设身处地，将学生的痛苦看成是自己的痛苦，关怀学生，体谅学生，平等对待学生，师生关系肯定和谐。

第二、对他人要大气。什么是大气？大气是一个人做人做事的风范、态度、气质、气度，是一个人综合素质外散发的一种无形的力量。大气是一种纳百川、怀日月的气概，一种从容大方、自然天成、胸有成竹的气量，一种成熟宽厚、宁静和谐的气度。仔细分析，人的大气，主要表现在对人、对事、对己三个方面：其一，对人，要宽容，不要斤斤计较。古人曰：“君子要忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处。”同事间，要善于沟通，珍惜缘分，互相帮助，互相配合，以诚相待，见贤思齐，在共同目标下求合作，在相互合作中求合力，在相互信任中求发展。其二，对事，要超脱，不要深陷其中。人的一生，碰到的事太多了。几乎眼睛一闭，一睁，碰到的都是事。猝不及防的打击，始料未及的挫折，从天而降的好处，唾手可得的利益，随时都可能发生。事无论大小，不管好坏，都不要太在意，太当回事儿。其三，对己，要豁达，不要小肚鸡肠。一个人，生活在现实社会中，吃亏、受委屈、想不通，常有的事。同事出言不逊轻慢了你，单位办事不公伤害了你，领导举止言谈没给你面子，这都算不得什么，都要豁达以对，淡然处之。事实上，在许多事情上，你的感受和事实之间还差得很远。

第三、对他人要包容和宽容。有这样一则小故事：一次，德国柏林空军俱乐部举行盛宴招待空战英雄，一位年轻的士兵斟酒时，不慎将酒泼到乌戴特将军的秃头上。顿时，士兵吓傻了，会场一片寂静，倒是这位将军悠悠然。他轻抚士兵肩头，说：“老弟，你以为这种治疗能生头发吗？”全场立即爆发出了笑声，人们紧绷的心弦松弛下来了，盛宴保持了热烈欢乐的气氛。

高情商的人心胸宽广，开朗豁达，有一颗包容和宽容的心。教育网局长推荐栏目中有一篇文章《快乐源自豁达》，世纪文化老人周有光先生，今年（2011年）已是106岁高寿了。他的长寿秘诀是什么？作者认为，就是“豁达”二字。周有光先生早年撰写的现代版“陋室铭”：“山不在高，只要有葱郁的树林。水不在深，只要有洄游的鱼群。这是陋室，只要我唯物主义地快乐自寻。房间阴暗，更显得窗子明亮。书桌不平，更怪我伏案太勤。门槛破烂，偏多不速之客。地板跳舞，欢迎老友来临。卧室就是厨房，饮食方便。书橱兼作菜橱，菜有书香。喜听邻居的收音机送来音乐，爱看素不相识的朋友寄来文章。使尽吃奶气力，挤上电车，借此锻炼筋骨。为打公用电话，出门半里，顺便散步观光。仰望云天，宇宙是我的屋顶。遨游郊外，田野是我的花房。”读了这朗朗上口、诙谐成趣的周氏“陋室铭”，我们应该感悟到：健康在于快乐，快乐源自豁达。

第四、要会“说话”。说话大家都会，但是怎么样说的有技巧，很多人不一定会。有的人做事很认真，但是不会说话，所以影响了工作的效果。那怎么“说话”呢？大事：清楚地说；小事：幽默地说；急事：慢慢地说；别人的事，小心地说；开心的事：看场合说；伤心的事：不要见人就说；没有把握的事：谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事：别乱说；伤害人的事：不能说；现在的事：小心地说；未来的事：未来再说；自己的事：静听自己的心怎么说。要牢记，在我们的语言中，经常要说这些话：我错了；你干得好；你认为应该怎么样；让我们一起去；谢谢您；我们；好……等等，这些话要多说。不要老是说：我认为、我觉得、我决定等。

（三）学会感恩，处理好各种人际关系

没有人应该理所当然对你好。这个世界上从来不存在“谁”应该对我好，这个“谁”指的是

任何人，其中也包括你的父母，你的爱人，你的朋友，跟你亲密的人。有人对你好，你要感恩。感恩是一种幸福的生活方式；感恩是一种利人利己的责任；感恩是一种不求回报的自觉和奉献；感恩是人生的一堂必修课；感恩能让我们坦然面对人生的坎坷。学会感恩，重点要处理好以下人际关系：

一是与父母的关系。《人民日报》人民论坛曾经发表过一篇文章，题目是《孝心不能等待》，作者写道：有孝心的儿女往往都有一个心愿：奋发努力地工作，当成就一番事业时，当工作不忙之时，当儿女成人之后，一定会给父母更多的物质条件，一定会多陪陪父母，让老人颐养天年。然而，双亲垂垂老矣，在不知不觉间走向生命终点。当我们熬到自认为有条件、有时间尽孝的时候，父母却往往已经没有时间享受儿女的孝心了。因此，对父母，我们任何时候都要尽孝，不仅是物质上，更重要的是精神上。“子欲孝而亲不在”是人生的一大痛苦。

二是与爱人的关系。我觉得，我们有的老师，对领导和同事，往往会比较宽容和理解，而对自己的爱人不包容，要求很高、很严。动不动就横眉怒目、疾言厉色，甚至张口就骂，伸手就打，这是一种很不正常的现象。我们如果能像宽容别人一样去宽容自己最亲密的人，你会发现，你家里的情况会发生根本的变化，你的家庭会非常和谐，可以非常地美满。很多人往往是觉得老夫老妻了，还客气什么，态度差一点也无所谓，其实不然，谁都喜欢听好话，夫妻间更要相互体谅，相互包容。

三是与同事的关系。同事关系，是工作伙伴关系。以平等的心态、尊重的心态、真诚的心态、包容的心态与同事沟通处理工作方面的问题。与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，生活幸福，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。

有的人认为评先进应该是我的，论文得奖应该是我的，奖金应该我高，什么都该轮到他，理所当然。否则，就不满，甚至闹情绪，发脾气，搞得同事关系十分紧张。还有的人不能正确处理同事关系，得抑郁症。人不是万能的，人要找到自己正确的“地位”，比如刘备耍大刀不如关羽，舞长矛赶不上张飞，运筹帷幄比不上诸葛亮，但是他能统领文臣武将，这就说明了每个人都有自己的特长，每个人也都有自己的短处，所以我们要正确看待同事的成功，正确看待同事的缺点，这样同事关系才会融洽，工作才会快乐、生活才会愉快。

四是与学生的关系。学校就是允许学生犯错误的地方。小孩子犯错误上帝都会原谅，所以我们要以理解、包容、平等的心态对待学生，好像你对待自己的孩子一样。但是有的老师对学生犯错误，就好像对阶级敌人一样。他们不允许学生犯错误，学生一犯错误，就横加指责，严厉批评。不懂得批评艺术，导致师生关系紧张。如果学生不犯错误，学生还到学校来干什么？和学生处理好关系，其实只要掌握一点就可以：那就是爱学生、尊重学生，真心为学生好，和学生的关系肯定能处理好。即使最吵、最闹的学生，只要他能感受到老师对他的爱，他就会尊重你、听你的话。

五是与家长的关系。有的老师看待家长等同于看待老师，按照老师的标准来要求我们的家长。但是，家长的素质有高低，人员复杂，如何和他们处理好关系，就很考验我们的情商。我们

要和他们心平气和地打交道，坦诚相待。我们要不怕辛苦，有时间，就要去家访。我们要充分运用家访这个有效的工具和办法。打一个电话、发一个校讯通，代替不了家访。就是要和家长面对面交流和沟通，把孩子的情况和家长讲清楚、讲明白，家长就会理解。我们相信大部分家长是会理解自己的孩子、理解我们教师的。因为一个前提，所有的家长和老师一样，希望自己的孩子和学生有出息，这是我们和家长沟通的基础和共同目标。

我刚回教育局工作的时候，就讲过我为人处世的几句话：“勤奋学习，认真工作，真诚待人，廉洁自律。”我觉得自己这么几年过来，也是这样做的，我希望我们每一位干部和教职工也能够这样做。真正这样做，你就肯定能处理好各种关系。而且，我以前也讲过这样一个观点“精诚所至，金石为开”，我们不仅要善待对我们好的人，也要善待对我们有成见、有偏见，甚至反感的人，要善待对我们不好的人。我们对别人好，要无条件。要抱着“宁愿人负我、不愿我负人”这样的一种心态对人、对事。要大事讲原则、小事讲风格。做人处事要有原则，要真诚。上述要求，对情商高的人，可以水到渠成，情商低的人，他很难做到。有的人总是以小人之心去度君子之腹，总会带着有色眼镜看待人和事。事实上，有的时候事实并不是这样，他看待人和事是偏颇的，不对的，所以要引导和教育这样的人正确看待人和事。同时，他们情商水平还不是很高的时候，我们还要对他们好，尊重他们，理解他们。如果我们有这样的心态和境界去处理关系，我们的情商指数就高了，人际关系就会处理得好了。如果这样去待人处事，对方还是不理解，还是看你不顺眼，我们也问心无愧，我觉得我们应该这么做。

要学会处理的人际关系还有很多，我在这里不一一阐述，希望大家怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，看待学生，做一个好丈夫、好妻子、好父亲、好母亲、好同事、好老师、好邻居、好朋友。

（四）学会学习，奠定良好的情商根基

4月22日，李克强总理在致信北京三联韬奋书店全体员工时写道：“阅读能使人常思常新。好读书、读好书，既可提升个人能力、眼界及综合素质，也会潜移默化影响一个人的文明素养，使人保持宁静致远的心境，砥砺奋发有为的情怀。”

读书的重要性我不知讲了多少次，局长推荐里也发了好几篇有关学习的文章。在这里，我不再多说，希望大家明白，一个人只有不断读书，不断思考，才能不断提升自己、完善自己，成为一名学习型教师，找到幸福生活的正确途径。

（五）学会正确看待金钱，取之有道

情商的问题，很大程度上是和金钱密切相关的。金钱是财产的一般形式，在劳动还作为谋生的发展阶段，尤其是在市场经济条件下，人们几乎不可能离开金钱。追求更多的金钱，无可厚非，关键在于你怎么样去追求，那就是要做到“取之有道”。我们有的老师，把有偿带生当成是收入的重要组成部分，甚至是主要部分，这就是“取之无道”。有的老师会说，我是付出劳动的，收钱是理所当然的。实际上不是这样，因为有偿带生，很多家长是无奈的选择，平时和家长交谈中，经常会听到家长的抱怨，甚至有一些很难听的话，但是，带生的老师是听不到的。而且，我觉得，我们老师现在的收入基本上还过得去，我们平时工作已经很辛苦了，节假日应该休息一下，休整一下，享受生活的幸福。还有的老师，在工作上，“按酬付劳”，学校给我多少报酬，就付出多少劳动，没有报酬就不愿干，问题是你平时的劳动值那

么多报酬吗？安排工作首先讨价还价：有没有加班费？有多少？如果，我们平时的工作、生活，什么都以金钱来衡量，那么生活将变得很糟糕，充满铜臭味，而且你的气质也会变差，你的情商指数只会越来越低，生活是不可能幸福的。

（六）学会生活，享受工作的快乐和生活的幸福

学会生活是一个很宽泛的概念，有人说，生活谁不会啊？其实现实生活中就有很多人不会生活、不懂得生活，所以心情压抑、牢骚满腹，不能感受到工作的快乐和生活的幸福。要学会生活，至少要做到以下几点：一要有“激情”。一个充满激情的人，会有创造力、会有艺术天赋。没有激情的人，会使自己的工作乏味，心情很纠结，工作如同嚼蜡。充满激情的人、工作效果好，肯定可以享受工作的快乐。二要有诗意。一个人的生活要有诗意，要有诗情画意，要学会浪漫，我们的生活不要都很“结实”，有时需要“虚”一点，“空灵”一点。三有“定心”。心要定，要宁静。在当下物欲横流且布满诱惑的社会里，最大的幸福莫过于守住一颗淡定而宁静的心。只有追随内心，静下心来聆听自己，不断地充盈自己，才能做自己，才能找回自我。四要有“信心”。我们做事、为人、奋斗，就要争取成功。有的人总是没有信心，事实上，人都是差不多的，离开成功很近了，有的人坚持，有的人放弃。只要我们有毅力、有恒心，我们完全可从充满信心地说：我可以成为一个成功者。在这里，请大家去读一下我发在局长推荐里的文章《关于幸福教师的几点思考》。同时，我也想送给大家一句话：快乐也一天、不快乐也一天，何不快快乐乐过好每一天？

上面讲了这么多，都是讲我们个人该怎么做，那么从学校层面看，开展情商教育应该注意什么呢？我觉得，学校开展情商教育，除了给老师讲课，或者提供学习资料，引导老师提升以外，更重要的是学校要为老师创造良好的学习、工作和生活环境。这个环境不仅包括学校的硬件条件，还包括软件条件。学校要加强校园文化的建设，要追求优雅、精致的文化，更要为教师创设一个宽松的人性化的人文环境，引导教师学会心理调适，积极工作、快乐生活。

如果说智商的高低带有很大的先天性和遗传性，那么情商的高低则更多的是后天培养和训练的结果，并由此决定了一个人是否拥有快乐的和有意义的人生。所以，希望大家不断提升自己的情商，增强自己的人格魅力，拥有幸福！

培养教师情商应比智商更重要

上海市某名牌高中去年从大学里招收了3名硕士毕业生担任物理教师，然而，这3位老师一直不能进入角色，总觉得中学物理太简单，常常是50分钟的教学内容，5分钟就宣告收兵，师生之间也很少沟通交流。一学期结束，家长纷纷要求换人。

日前，教育部在华东师范大学举行免费师范生教育座谈会，不少名牌中学校长在发言中认为，在培养教师的过程中，情商应比智商更重要。

教师诊断能力受考验

“现在我三天两头就要为新进的年轻教师排解心理问题，调解人际矛盾。这样的老师，如何期望他能够为学生解决问题。”一位学校校长发出如此感慨。

格致中学校长张志敏称，现在中小学生碰到大量的心理问题，这对教师的心理诊断能力、

浅谈情商在数学教学中的作用

浅谈情商在数学教学中的作用 禄丰县金山小学石季萍 所谓情商，是指影响学生学习的意志品质、态度心情、兴趣习惯等非智力因素。情商在数学教学中是一个不可忽视的因素。课堂教学过程，是在师生之间进行信息传输和情感交流的过程。在这个过程中，不仅要组织学生的智力活动，完成接受和储存信息的任务，而且要充分调动学生的情商因素，使学生态度积极、心情愉悦、思维活跃，这样就可以高效率的进行课堂教学。当然，在数学教学中，为了达到情商因素对智商因素的促进和补偿作用，教师要做很多工作，其中比较重要的一条，就是以情感人，以心育人。 一、喜爱之情--建立良好的师生关系 表1是我对二年级的81名同学进行问卷调查的结果。问题是"你为什么喜欢上数学课？"。选择"数学成绩好"的占11.1%，选择"喜欢数学"的占32.1%，选择"喜欢数学老师"的占45.7%,通过分析可以得出如下结论:学生喜欢某一学科在很大程度上与他喜欢那位老师有关。当学生喜欢哪位老师时就喜欢上他所教的课，在课堂上就感到老师讲授的内容生动有趣，以一种积极兴奋的情感去学习，从而自觉主动的接受老师的传道、授业、解惑。 你为什么喜欢上数学课？ 项目人数百分比 数学成绩好9 11．1% 喜欢数学26 32．1% 喜欢数学老师37 45．7% 其他原因9 11．1% "幽默"是一种润滑剂，有利于情商的调动，正如赞可夫所说："好的课堂教学，要有幽默，要有笑声......"因此,教师的语言不妨风趣一点,把孩子的兴趣激发起来再讲,效果反而比严肃的说教要好，这样做，可以创造出和谐的课堂氛围。反之，如果师生关系不融洽，学生怀着不安甚至对立的情绪上课，即使教学过程设计得再好，学生也很难参与进来，达不到预期的效果。所以，建立良好的师生关系，才能使学生"亲其师而信其道"。 二、尊重之情--关心每个孩子的成长 每个孩子，身材相貌会有美有丑，智商有高有低，但人的尊重需求，是与生俱来的（根据马斯洛"需求层次"理论）。对于这一点，最重要的是我们的态度。教师应是一个公正的法官，对每个学生都是等同的，要像一个无私的园丁，把爱的雨露洒入每个孩子的心田。"虚弱的禾苗"更需要阳光雨露。尊重全体学生的关键，在于能否面向所有的中等生、"学困生"，对他们应当变忽视为重视，变嫌弃为喜爱，变冷眼为尊重。我们要调整课堂上的视线投向，让学困生也能天天看到老师亲切的目光，也过上幸福的校园生活。 老师的每一句赞语、每一次表扬，对学生都是一种激励。即使是差生也要创造条件，使他们有机会体面的表现自己，使学困生在"表扬→努力→成功→自信→再努力→取得更大的成功"这样的过程中形成学习上的良性循环，不断蒙发上进的心理。"表扬的勉强比批评得过分好。"一个同学板演多位数加法，忘了在百位上进位，一般教师订正时打个"×"就过去了，这实际上是一种全面的否定。可是有位教师订正时，凡是做对的数位上都打"√"，只在做错的数位上打一个"？"（如下） 学生一看，五个数位我还做对四个呢！只有百位上忘了进位了，以后应该认真些。这样做，

关于教师智商与情商的反思今天我们如何做老师

关于教师智商与情商的反思今天我们如何 做老师 一位班主任，小学老师，她上课的水平如果用公开课的标准来衡量，不仅称不上是好课，而且还可以说是问题较多的。然而，在这位老师的教室里，学生的学习是愉快的，所教出的学生不仅在各级各类考试中领先于其它班级，而且在班级管理中，该班学生的活动能力也优于其它班级。 根据自己的教学经历，联想到身边的一些现象，我们确实不难发现，的确有一些老师，在课堂上很难看到有他们什么大家难以做到的闪光之处，讲课也很难看到值得大家称道的地方，语言也没有特别吸引人的特色，甚至课堂也显得较为松散，老师在课堂上也缺乏作为老师的“气势”，更有甚者，这些老师中有时甚至连自己所教学科的学科知识都是十分欠缺的。然而，他们的教学效果却在某种程度上优于那些“感觉”比他们强的老师。这一现象使那些感觉良好的教师不服气，因为他觉得自己的学科知识比对方强，自己的课讲得比对方好，既然效果比对方差，则只能是学生比对方差了。于是将出现这种现象的原因归结为该老师所教班级的学生较自己所教班级的学生的自学性强，学习的悟性高，而很少去追究自己在教学方面，管理方面，究竟是在什么地方出现了问题。

那天偶然在报刊上读到一则关于戴安娜王妃的一则故事，使我对上述现象有了一种新的认识。 英国有一个著名的芭蕾舞童星埃利，戴安娜王妃在看过她优美的舞姿后曾夸奖他像“一只洁白的小天鹅”。不幸的是埃利在十二岁时患上骨癌，准备截肢。在手术前，埃利的亲朋好友以及他的观众闻讯起来探望，对埃利进行安慰。这个说：“别难过，说不准还会出现奇迹，还有机会慢慢站进来呢!”那个说：“你是个坚强的孩子，一定要挺住，我们都在为你祈祷。”埃利一言不发，默默地向所有的人有礼貌地以微笑致谢。 戴安娜也在百忙中来到了埃利的病床前，她把埃利搂进怀里说：“好孩子，我知道你一定很伤心，痛痛快快地哭吧，哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病以后，什么样的安慰话都听过，就是没有人这么说过，埃利觉得最能体贴、理解她的就是这样的话! 据说，戴安娜虽出身富豪之家，但却没有受到像样的高等教育，她经常说自己笨得象头牛，智商不高。但读了上面的故事，我们有理由相信戴安娜王妃的情商一定是很高的。也许正因为如此，戴安娜王妃与民众之间的那种亲和力是他人所不及的。 话回到前面所说的那位小学老师的身上来，那位老师能用平常的语言、“并无特色”的教学方法取得好的教学效果，

读做一名高情商教师有感

读做一名高情商教师有感 Final revision on November 26, 2020

好老师都有高情商 ——读《做一名高情商教师》有感 马春苗石家湾镇九年制学校 常常听人们提起“情商”这个词，有的人常夸自己的情商特别高，能合理的处理各种事情。那么，对于做教师的我们来说，需不需要情商呢教学以及与学生的相处中应该注意哪些问题呢这都值得我们深思。 近日来，我读了《做一名高情商教师》。书作者在广泛研究以及多年经验的基础上，通过充满活力的学校例子、引人入胜的个人轶事以及生动活泼的课堂故事，对“教师如何应对压力”、“教师的信念是什么”、“教师怎样应对课堂的多样性”以及“教师自己对待学习的风格会给学生带来什么样的深刻影响”等问题进行了解答。作者用生动的、个人化的写作风格把读者带入课堂、教师会议、家长会，用教育学、社会心理学、人类学、社会学以及神经科学等知识深入浅出地阐释了教学的意义，既有理论基础，又很实用。也告诉我们要做一名高情商的教师，不能只是富有热情地投入到教学过程中，还应当有效地管理自己的情感，并能够引导和激励学生们的情感发展。 每个人的情商不同，对人对物有不同的见解。那，我们如何做到高情商呢怎样才算高情商呢书中以许多详细的例子引出，指导着教师如何做。当教学发生的时候，情感在教室中弥漫，有学生的情感，也有教师的情感。这些情感无

论是热情、兴奋，还是无聊、挫折、焦虑和愤怒，大部分都会呈现出来……情感在学习中起着关键作用——如此关键以至于我们实在不可忽视。 高情商教师在教学中能够把握教学技巧，学生喜欢听自己的课，而不是一味的死读，或者不动声色。那么学生听着也会昏昏欲睡。通过自己的调动，让学生积极研究探索。并且在学生学习的过程中，要用正确的方式引导学生学习，而不只是一味的只关注学生吸收情况。在课堂提问中不能以死板的对错来回答学生，而应该注重回答的方式，不至于伤学生的自尊。学会处理方式与结果的多变性。 通常，在与同行聊天的时候，某些老师会说我们好学生如何好，坏学生如何差等。让我作为一名听者都觉得不舒服，如何定义学生的好坏，这样定义学生会给学生的心理产生怎样的影响。在教学中定义学生的好坏对自己的教学有帮助吗？这只能说名这位老师比较愚昧。既然学生学习落后，那么就要为其制定特殊的教学方式，而不是以坏学生常挂嘴边，这样会导致学生厌恶你这个老师，从而厌恶知识。会对其人生产生不可回转的影响。在教学中，要引导学生学习要以合作的方式开展。而不是竞争型，合作大于竞争，否则会让学生从小会产生一种不愿分享，互相竞争的态度。要学会欣赏每一位学生，因为，每一个人都有自己独特的魅力和品质。但有的老师经常拿成绩说话，说学生考不出高分就是不行，就是笨蛋等等，以等地区分学生。这样的教师也不是称职的教师。在课堂上，有的老师会以恐吓的方式让学生回答问题，或者回答不出说出一些不符合教师身份的话。那么，他的学生的人生也会受其产生不好的影响。作为教师，要注重自己的提问方式。

今天怎样当教师——教师的情商

今天怎样当教师——教师的情商----师德培训体会 在技术化社会，在讲究理解、沟通、包容、合作和创业的时代，好教师还需要高水平的情商。 在人类日渐遭受物质文明、机械文明和技术文明异化危害的今天，与“人情味”或“人文精神”密切相关的情商涵养，更显宝贵。显然，与人打交道的教师职业，情商涵养在教师的自我价值实现和事业的成功上起着重要的作用。因为它们是感性和理性的调节器，是生命动力的源泉。人人都有一定的情商水平，但在技术化社会的今天，要成为高素质的教师。应从以下几方面提升自己的情商水平。 ●自我认识。作为教师，应当充分认识自己的职业。感受职业的神圣和责任，选择是一种负责，对他人负责，对自已负责。任何一种职业都会遭受它种职业的诱惑，在市场经济条件下，教师职业遭受的挑战和诱惑更多。教师不是神，一样有七情六欲。问题不在于是否有消极的情绪，而在于如何化解它们。教师在情绪的理性化方面，其水准一般来说要高于其他行业。 ●自控能力。很多教学事故，是源于情绪的失控或者是迷误于五花八门的诱惑。教师的自控能力，主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力依赖于自我认识、价值确证、人生信仰、自律精神、人格修养等方面。 ●自我激励。自我激励主要指的是自主性。优秀教师的自主性都很强。他们求学也好，做事也好，都是自动自发的，他们的行为源于强烈的成功动机，有一种乐在其中和不达目的决不罢休的精神。所以，其行为一般有较高的自觉性、积极性和主动性。 ●抵制诱惑。教师是一种清贫、需要耐得住寂寞的职业，也是一种需要不断完善素质，勇于创新，不断进取的职业。在坚守自己的选择和进行教育改革创新的过程中，尤其需要抵制诱惑。 ●善于沟通、协调和组织管理。高情商者善于理解他人的情绪，善于把握他人的真情实感，恰如其分地控制和表达自己的感情，有效地与他人沟通。作为教师，要与学生顺畅地沟通、协调，管理好学生，必须要有代入感，站在学生的角度理解别人，领悟对方的感受，平等待人。优秀教师善于理解学生，对学生有感情，把学生的需要放在第一位，从学生的个性心理特点和成材的角度谋划自已的工作，因而深受学生的喜爱。学生的喜爱，是师生融通和良好教育效果的前提，而且随着教育的改革发展，学生对教师的认可，将直接影响到教师的命运。

浅谈数学教师对中学生情商的培养

浅谈数学教师对中学生情商的培养 摘要：本文针对数学教师容易忽视对中学生的情商培养，提出从“要营造一种良好和谐的师生关系”、“要培养学生的学习兴趣”、“培养学生的自信”、“正确面对学生的分数”等四个方面来加强对中学生的情商培养，以期他们能够更好地面对人生。 关键词：数学中学生情商 情商，即自我情绪控制能力。相对智商，情商可塑性更强，对孩子陪伴也更早。当孩子开始情商培养，就会逐步掌握应对情绪的能力并能够区分它，用语言表达，与人分享，并推己及人去理解他人情绪。这种能力不会平白无故发生，高的情商让孩子们一生都将受用不尽，而我们也会在与孩子的点滴互动中提高自身的情商从而达到共赢。 而我们现实的情况是大部分教师很重视对学生进行智商的培养，忽视了对学生进行情商的培养。特别是作为一个数学教师，更应当在严谨的教学中培养学生的自信心和协作精神，学会认知他人，让学生成为有责任心的人，会解决实际问题，从而达到提高学生情商的效果。 一、要营造一种良好和谐的师生关系 师生关系是校园生活中最主要的人际关系，教师为了保持自己在学生心目中良好的形象和地位，会千方百计地把每一堂课上好，让每一个学生掌握好，就会精益求精地备好每节课，尽量使教学效率最大化。如许多优秀老师在几十年的教学中尽管对课本上的内容十分熟悉，几乎能倒背如流，但是在备课时，仍然把这些内容作为第一课。他们正是用认真的备课和课堂中优雅亲切的教态、生动优美的语言、准确精练的讲评来博得学生的好感和尊重的，而且不断地从学生的笑脸和进步中得到激励和安慰，思路更为敏捷，教学信息渠道畅通无阻，使教育教学超水平发挥，提高了教的效果。事实证明，在师生人际关系紧张甚至对立的情况下是不可能有好的教学效果的，有时连正常的教学秩序也难以维持。 二、培养学生的学习兴趣 子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”爱因斯坦说：“对于一切而言，只有热爱才是最好的老师。”这些无不说明兴趣对于开发培养学生的情商所具有的重要性。在教学中，要使学习的知识为学生接受，须激发学生的学习兴趣。我在复习“三角形面积的计算”这一课的教学时设计了两幅图形：一个平行四边形和一个三角形，让学生比较它们的面积，观察它们的大小，并议一议、谈一谈，使整个课堂气氛十分活跃，基础好的同学主动给基础差的同学讲解。到底谁说的算，学生急于找到答案，这样就激发了学生复习掌握旧知识的强烈兴趣。持续训练，就会激发学生对新事物的好奇，并保持解决问题的激情。 三、培养学生的自信 《新课程标准》指出：数学课堂教学应重视数学评价，数学评价的目的是为了全面了解学生的数学学习历程，激励学生的学习，关注他们在数学活动中表现出来的情感与态度，帮助学生认识自我、建立信心。 那么在数学课堂上，教师不能满足于自己给学生的评价，而要让学习的主体——学生从不同的侧面进行自我评价或者互评，才能实现评价的多元化，从而发现老师所忽略的细小环节，挖掘学生的积极面，能让学生从不同的角度发现自己的优点，培养自信心。如讲授三角形的内角和等于180°时，有一个学生不使用量角器去量，而是在纸板上画了一个三角形，沿边剪下，再剪开另两个角与另一个

提升教师情商,增强教师魅力

提升教师情商，增强教师魅力。 提升教师情商，增强教师魅力。 吕为苗 同志们： 今年，我们开展以“情商”为主题的师德师风教育活动，目的是为了加强教师的情商培养，增强教师的人格魅力。下面我讲三个方面问题。 一、什么是情商 情商（EQ）就是管理情绪的能力。从专业术语上来说，情商是一种自我情绪控制能力的指数，是一种认识、了解、控制情绪的能力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方向的品质。一般认为，情商包含五个主要方面：了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是最重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在广为接受的观念是一个人的成功遵循“2080”法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，而其他因素的80%重点就是情商。 要准确地理解情商的含义，还要把握好聪明与智慧的关系。我们以前夸奖人，总说这个人很聪明，实际上，智慧才是最重要的，而聪明不等于智慧。聪明的人能行事，智慧的人能

立世；聪明有善恶之分，而智慧总是与豁达博大的襟怀相随，与积极的心态为友，与乐观向上的人们同行。聪明与智慧的差异就像漂亮与美丽的差异，时髦与时尚的差异，眼光与眼界的差异，口味与品位的差异，貌似差不多，实则相差十万八千里。所以，有智慧的人有情商，有情商的人肯定会有智慧。 二、为什么要开展情商教育 （一）是深入开展师德师风主题教育活动的需要 我们从2010年开始，连续四年开展师德师风主题教育活动，一年一个载体，逐步深入。2010年，我们在着重完善一系列考核制度的基础上，制订了师德师风建设的相关制度。2011年，开展了“万名家长评学校、万名学生评教师、千名教师评课堂”的“三评”活动。2012年，开展了“激发工作激情、增进同事友情、演绎师生亲情” 为主要内容的“三情教育”活动。2013年，开展了以“理想信念教育”为重点的师德师风教育活动。四年来，涌现出了一批优秀教职工群体，编印了《一片冰心在玉壶》、《二月和风到碧城》、《文溪心语》、《曲径通幽》等四本书，成为教师案边的“心灵鸡汤”。《浙江教育报》、《德育报》等教育媒体报道了我县师德建设纪实。省委宣传部副巡视员陈海良在我县文明县城创建反馈会上说：“磐安教育系统出现陈斌强这样的先进典型不是偶然现象，而是有着肥沃的土壤。”以上的一系统活动都为今年开展“加强教师情

做一个高情商的好教师

做一个高情商的教师 《我是人民教师》读后感 教师不仅仅是教书者，还是一个教育者。我们的教学过程往往不能单单归结为传授知识，还会有与学生面对面的交流，而这就可以把我们每个人的道德观、审美观、人生观与学生们结合在一起，从而影响到学生的素质和修养。毕竟教师是体现教育思想的具有自我个性的活生生的人，我们可以帮助学生认识世界认识自我，学生也可以从我们身上看到是什么样的人！所以，做为教师，应该努力提高自己各方面的素质修养，用我们的人格魅力来影响学生、激励学生，激发学生积极向上的学习生活愿望。 有人说，老师是蜡烛，燃烧自己、照亮别人；也有人说，老师是辛勤的园丁，浇灌着祖国的花朵；还有人说，老师是渡人的小船，把一批批学生送往知识的彼岸……这一声声赞誉，饱含着对人民教师师德的莫大崇敬。 学高为师，德高为范。随着我国教育事业的发展，广大教师兢兢业业地奋战在教书育人第一线，其中涌现出一批致力于教育教学改革、爱岗敬业的优秀教师和教育工作者。然而在新的历史时期，面对社会的一些不正之风，也有些意志薄弱的老师没有经受住考验，产生了这样那样的问题。在我们的教师队伍中，也出现了一些不协调的现象，有的教师职业道德观念淡薄，对学生缺乏应有的爱心；有的教师工作不负责任，对学生放任自流；还有的教师只追求个人利益，热衷于有偿补课；甚至还有违法乱纪者。这些都严重影响了人民教师的形象，直接或间接损害了“教师”在学生、家长和社会中的形象，影响了教育、教学质量的提高使我们愧对“人民教师”这个光荣的称号，也使我们意识要加强自身的素质，提高教师的师德修养，努力做高情商的教师.那怎么样才能做高情商的好老师呢？我觉得作为一个二十一世纪的教师，起码应具备以下几点： 一、无私奉献的师魂 陶行知先生曾说过：捧着一颗心来，不带半根草去。社会主义的教育事业，既是伟大崇高的事业，又是平凡、琐碎的事业；既是为祖国和人民谋幸福的事业，也是需要付出艰苦劳动的事业。这里，没有令人羡慕的财富和权利，也没有显赫一时的声名和荣誉，更没有悠闲自在的舒适和安逸。甘于清贫、乐于奉献；甘为人梯，为教清廉，以园丁的品格和“孺子牛”的精神去感动学生，教育学生，为祖国的教育事业贡献终生。 二、学高为师，身正为范。 教师被称作是人类灵魂的工程师，他不仅要教书，更要育人，以自己模范的品德去教育和影响学生，可以说教师的人格品行一直作为一个重要的教育因素在教育过程中潜移默化地发生着作用。作为文明信息的使者，在新的历史阶段，教师更应注意为人师表，严格要求自己，从思想作风到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表，都应体现教师应有的文明风度和良好精神面貌，以带动社会对教师职业的特殊要求，这也是从师立教的根本前提。 三、爱岗敬业，关注学生培养的目标身心健康 传统教育中我们关注的是“分数、优秀率、及格率”。现在我们关注的是是否有利于学生主体的全面发展。知识的无限性和教学时间的有限性促使我们去关注学生的能力培养、思维发展和人格的塑造，一切本着有利于全体学生身心和谐健康发展的原则，这是对学生对事业高度负责的表现。 四、树立终身学习的观念

EQ情商-教师阳光心态追求 精品

教师阳光心态追求 张向葵 讲四方面内容 一、何谓阳光心态 二、教师阳光心态残缺的表现 三、损伤教师阳光心态的原因 四、如何追求教师的阳光心态 一、何谓阳光心态 （一）含义 1、心态 心态是人生态度的具体化，是人生态度的现实反映。 何为态度?是对人\事\物一贯的反映倾向. 心态特点：两极性 积极与消极,肯定和否定 阳光,太阳的光照. 阳光心态喻指光芒四射的灿烂心情. 中医讲: 生命本于阴阳.

所谓阴阳是对自然界互相关联的某些事物和现象对立双方的概括,有对立统一的含义. 凡是外在的\活的\上升的\明亮的\兴奋的等都属于阳; 凡是内在的\沉静的\下降的\阴暗的\抑制的等都属于阴. 如同白昼与黑夜一样,人身上时刻带着这一看不见的生命法宝. 阴阳两层:阳光层与阴暗层. 阴阳两层的作用各是什么? ?阳光层—积极健康向上,使生命幸福美好 ?阴暗层—消极颓废毁灭, ?使生命伤痕累累 ?怎样将这个看不见的法宝翻到上面阳光层?

?并且如何来巩固和发展这个阳光层,使其始终居于你生命的主导地位? 以往使用的方法有: ?算卦相面的邪术 ?异教 ?修炼 ?励志书 最有效的方法: ?自我心理调节 3. 自我调节产生阳光心态的重要性 ①阳光心态是成功的起点(马丽与翟孝伟的<<牵手>>) ②阳光心态是快乐的源泉(残奥会第一名火炬手,金晶) ③阳光心态是健康的关键(邓小平) ④阳光心态是幸福的保障(家政工) （二）阳光心态的生存意境:心理健康 1、心理健康 健康 2．心理健康的标准 (1)心理健康标准的内容 ①自我方面: 对自我有恰当的认识； 自我改进,有进取的人生态度；

能控制自己情绪,形成乐观的情绪状态； ②社会适应方面: 享有良好的人际关系； 具有良好的社会适应能力 ③人格方面: 有健全的人格； ④道德方面 拥有良好的道德心态； 基础:智力活动正常。 3．教师心理健康的标准 （1）对教师角色有正确认同(认知、评价、体验）； （2）有良好和谐的人际关系； （3）有正确的自我概念（了解自我、体验自我和控制自我）；（4）有积极的情绪情感感受与调控。 二、教师阳光心态残缺的表现 心理问题是分层的，它是由心理问题→心理障碍→心理疾病，这是一个递进的过程。 （三）教师心理健康问题的现状 （四）教师心理问题的主要表现 ?(5)依赖型人格； ?(6)强迫型人格。

教师情绪智力

论新时期教师情商的意义和培养策略 摘要：在新课程改革视角下，教师情商的提高具有相当重要的意义，尤其是对学生的人格发展，智能等素质的全面发展，对教师自身的发展，以及学校的发展，都产生及其重要的影响作用。本文就情商的基本理论，结合与之相关的教育资源，分别论述了教师情商的优化对学生、教师、学校、以及课改所产生的意义。同时，也结合相关知识，阐述了教师情商的培养和提高，既在学校条件下，如何使教师通过教育资源，教育管理，以及自我学习来提高情商。 英文摘要： 关键词：情商情商意义情商提高

一、情商的基本理论 情商（Emotional Quotient,简称EQ），它的汉语意思是情绪智慧或情绪智力，简称“情商”。 1983年，哈佛大学心理学家霍华德·加德纳在《精神状态》一书中提出，人有“多元智慧”，开启了情商学说的新智。 1995年, 情商理论的创始人沙洛维和梅耶博士说“教育已成为本世纪最重要的教育成果。”还说“仅有情商是不够的, 我们应该应用来教育下一代, 帮助他们发挥与生俱来的潜能。”这应该引起我们教师重视自我情商的培养和提高。因为只有这样, 我们才能更好地培养学生的情商 同样是1995年《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版的《情绪智力》一书，更将“情商”一说推向高潮。戈尔曼认为，在人的成功要素中，智力因素固然重要，但更为重要的却是情感因素。 如今，“情商”这一概为人知，一般是指“个体情商”，个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。它被用来说明一个人除智商外更重要的成功因素，反映个体的社会适应性。戈尔曼指出，情商包括以下四项能力。一是自我意识，即了解自己情感的能力；二是自我管理，即控制自己情感的能力；三是社会意识，即了解别人情感的能力；四是关系管理，即影响别人情感的能力。根据他的概括，自我意识包括情感的自我意识、准确的自我评估和自信；自我管理包括自我控制、值得信赖、责任心、适应能力、成就导向和开创精神；社会意识包括移情能力、组织意识和服务导向；关系管理包括想象力、影响、育人、沟通、催化变革、建立人际网络、管理冲突、团队精神和合作意识。 现代心理学认为，情商作为一种非智力因素，对一个人的事业成功非常关键。 科学家研究发现：在一切成功的要素中，智商大约只占20%，出生环境、机遇等占20%，剩下的60%就是情商能力。美国成人教育学家卡耐基则更为大胆地说，一个人的成功，只有15％是靠他的专业知识，而85％要靠他良好的人际关系和处世能力。越来越多的事实也证明：真正决定一个人成功与否的关键，是“情商”能力而不是“智商”能力。如果一个人性格孤僻、自卑、自负、脆弱，情绪不稳定，不善于与他人协作和沟通，即使他智商再高，也很难有所成就。 在戈尔曼定义情商之后，首先在美国掀起了企业管理改革的热潮，它成为美国公司最热门的词汇，微软、美国通用等大企业都引进了这一概念。这一概念很快跨过大西洋，成为欧洲企业，教育和公共生活领域的主流思想。而欧莱雅等国

读《做一名高情商教师》有感

好老师都有高情商 ——读《做一名高情商教师》有感 马春苗石家湾镇九年制学校 常常听人们提起“情商”这个词，有的人常夸自己的情商特别高，能合理的处理各种事情。那么，对于做教师的我们来说，需不需要情商呢？教学以及与学生的相处中应该注意哪些问题呢？这都值得我们深思。 近日来，我读了《做一名高情商教师》。书作者在广泛研究以及多年经验的基础上，通过充满活力的学校例子、引人入胜的个人轶事以及生动活泼的课堂故事，对“教师如何应对压力”、“教师的信念是什么”、“教师怎样应对课堂的多样性”以及“教师自己对待学习的风格会给学生带来什么样的深刻影响”等问题进行了解答。作者用生动的、个人化的写作风格把读者带入课堂、教师会议、家长会，用教育学、社会心理学、人类学、社会学以及神经科学等知识深入浅出地阐释了教学的意义，既有理论基础，又很实用。也告诉我们要做一名高情商的教师，不能只是富有热情地投入到教学过程中，还应当有效地管理自己的情感，并能够引导和激励学生们的情感发展。 每个人的情商不同，对人对物有不同的见解。那，我们如何做到高情商呢？怎样才算高情商呢？书中以许多详细的例子引出，指导着教师如何做。当教学发生的时候，情感在教室中弥漫，有学生的情感，也有教师的情感。这些情感无论是热

情、兴奋，还是无聊、挫折、焦虑和愤怒，大部分都会呈现出来……情感在学习中起着关键作用——如此关键以至于我们实在不可忽视。 高情商教师在教学中能够把握教学技巧，学生喜欢听自己的课，而不是一味的死读，或者不动声色。那么学生听着也会昏昏欲睡。通过自己的调动，让学生积极研究探索。并且在学生学习的过程中，要用正确的方式引导学生学习，而不只是一味的只关注学生吸收情况。在课堂提问中不能以死板的对错来回答学生，而应该注重回答的方式，不至于伤学生的自尊。学会处理方式与结果的多变性。 通常，在与同行聊天的时候，某些老师会说我们好学生如何好，坏学生如何差等。让我作为一名听者都觉得不舒服，如何定义学生的好坏，这样定义学生会给学生的心理产生怎样的影响。在教学中定义学生的好坏对自己的教学有帮助吗？这只能说名这位老师比较愚昧。既然学生学习落后，那么就要为其制定特殊的教学方式，而不是以坏学生常挂嘴边，这样会导致学生厌恶你这个老师，从而厌恶知识。会对其人生产生不可回转的影响。在教学中，要引导学生学习要以合作的方式开展。而不是竞争型，合作大于竞争，否则会让学生从小会产生一种不愿分享，互相竞争的态度。要学会欣赏每一位学生，因为，每一个人都有自己独特的魅力和品质。但有的老师经常拿成绩说话，说学生考不出高分就是不行，就是笨蛋等等，以等地区分学生。这样的教师也不是称职的教师。在课堂上，有的老师会以恐吓的方式让学生回答问题，或者回答不出说出一些不符合

做一个高情商的教师

做一个高情商的教师 情商即，和IQ遥相呼应。一个人的成功，智商的因素只能起20%的作用，其余80%靠情商，所以培养高情商的教师，才能为成功打下坚实的基础。怎么才能提高教师的情商呢1、执着地追求教育理想。教师是太阳底下最光辉的事业，就是因为教师用自己的情感、知识来塑造和净化学生的心灵来展现教师的魂。无论老师是给学生讲的是书本知识，还是社会知识，还是育人故事，还是做人思想，都是教师对教育理想的追求，而要使这个追求达到一定的高度，你的必须达到一定的“长度、宽度和高度”，也不再是原来说的“给学生一碗水，教师必须有一桶水”，而是教师必须是“活水源”，这不仅仅是一句认识高度的话，想做到“活水源”没有一定的付出，那也只能是镜中花、水中月，所以我们每位教师都要提高EQ，你追求的教育理想才有可能成功。2、不断提高认知能力。一个合格的教师除了应该拥有高尚的人格，富有理想和远见卓识之外，更应该具备的就是对任何事物的认知能力，老师的理解能力如何直接影响自己的学生和身边的每一人，就像美国心理学家马斯洛的需要无层次理论，人最高层的需求是自我实现，而自我实现的过程就是提高认知能力的体现。因此提高认知能力也才能创造出流淌着情感、涌动着生命活力的课堂。3、拥有爱与责任。教育是一项需要爱心的事业。温家宝指出：“没有爱就没有教育。”爱，就意味着责任，教师就要用无私的爱心感染着学生、熏陶着学生，甘做人梯，这也才达到教师的最高境界，所以，爱和责任是展现和提高教师情商的有力方面。 一名高情商的教师，应该是一个有理想和信念的人，一个知识渊博的人，一个富有爱心和教养的人，一个拥有想象力和创造力的人，一个能够唤起学生对生活热爱和责任的人，一个学而不厌、诲人不倦的人，都让我们努力做一名高情商的教师吧。

试论新时期教师情商的培养与运用

试论新时期教师情商的培养与运用 ［摘要］大量事实证明，在教与学这个环节中，教师情商的高低是决定教师能否得到学生认可的重要因素，因此作为肩负新时期历史使命的广大教师，不仅要通过自身努力来提高学历和学识水平，更应该注重自身情商的培育与完善，通过情商在教学中的有效运用，达到知识传授与做人教育的双重目标。 ［关键词］教师情商培养运用 在许多学校开展的学生对教师的评教活动中，常常出现这样一种结果：有许多大家公认的专业知识丰富、才华横溢的教师得不到学生的尊重与欣赏，而有的教师业务平平却得到学生的很高评价。为什么会这样呢？抛开个别人、个别影响因素，大量事实证明，在教与学这个环节中，教师情商的高低是决定教师能否在学生那里得到认可的重要因素，许多被学生评价偏低的教师智商可能很高，知识也很渊博，但是在教学过程中，往往对学生不够敏感，缺乏有效的相互沟通和情感交流，把教学过程简化为单纯的知识灌输和个人能力的展示，因而得不到学生发自内心的认同；相反，也有许多大家认为能力平平的教师，对于学生内心的真正需求和渴望非常敏感，通过与学生的有效沟通，在教学过程中把知识的传授与学生的渴求有机地结合起来，使学生感到亲切和亲近而大受学生欢迎。为此，作为肩负新时期历史使命的广大教师，不仅要通过自身努力来提高学历和学识水平，更应该对自身情商的培育和完善有清醒的认识，对于情商在教学中的重要性和必要性有深刻的认识。 一、教师情商在教学过程中的重要性和必要性 1.情商是成就教师职业的重要因素。情商又称情绪智力或情感智力，是近年来心理学家提出的与智力和智商相对应的概念。它主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折、合作等方面的品质。它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中表现的重要指标。 美国哈佛大学教授丹尼尔·高曼认为高情商的人比高智商的人更容易获得成功，尤其是在科技发展突飞猛进、人才竞争日趋激烈、人际关系复杂的现代化社会中情商更显出其重要性。对于专门与人打交道的教师职业来说，情商更是一项十分重要而又必不可少的职业素质，在一定程度上，情商决定着一个教师的职业高度。现代教育担负着两种培养和发展的任务，即：不仅是教会人们去改变环境，以求生存与发展；也要教会人们去改变自我，以求自身日臻完善，适应社会。要

读做一名高情商教师有感完整版

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好老师都有高情商 ——读《做一名高情商教师》有感 马春苗石家湾镇九年制学校 常常听人们提起“情商”这个词，有的人常夸自己的情商特别高，能合理的处理各种事情。那么，对于做教师的我们来说，需不需要情商呢教学以及与学生的相处中应该注意哪些问题呢这都值得我们深思。 近日来，我读了《做一名高情商教师》。书作者在广泛研究以及多年经验的基础上，通过充满活力的学校例子、引人入胜的个人轶事以及生动活泼的课堂故事，对“教师如何应对压力”、“教师的信念是什么”、“教师怎样应对课堂的多样性”以及“教师自己对待学习的风格会给学生带来什么样的深刻影响”等问题进行了解答。作者用生动的、个人化的写作风格把读者带入课堂、教师会议、家长会，用教育学、社会心理学、人类学、社会学以及神经科学等知识深入浅出地阐释了教学的意义，既有理论基础，又很实用。也告诉我们要做一名高情商的教师，不能只是富有热情地投入到教学过程中，还应当有效地管理自己的情感，并能够引导和激励学生们的情感发展。 每个人的情商不同，对人对物有不同的见解。那，我们如何做到高情商呢怎样才算高情商呢书中以许多详细的例子引出，指导着教师如何

做。当教学发生的时候，情感在教室中弥漫，有学生的情感，也有教师的情感。这些情感无论是热情、兴奋，还是无聊、挫折、焦虑和愤怒，大部分都会呈现出来……情感在学习中起着关键作用——如此关键以至于我们实在不可忽视。 高情商教师在教学中能够把握教学技巧，学生喜欢听自己的课，而不是一味的死读，或者不动声色。那么学生听着也会昏昏欲睡。通过自己的调动，让学生积极研究探索。并且在学生学习的过程中，要用正确的方式引导学生学习，而不只是一味的只关注学生吸收情况。在课堂提问中不能以死板的对错来回答学生，而应该注重回答的方式，不至于伤学生的自尊。学会处理方式与结果的多变性。 通常，在与同行聊天的时候，某些老师会说我们好学生如何好，坏学生如何差等。让我作为一名听者都觉得不舒服，如何定义学生的好坏，这样定义学生会给学生的心理产生怎样的影响。在教学中定义学生的好坏对自己的教学有帮助吗？这只能说名这位老师比较愚昧。既然学生学习落后，那么就要为其制定特殊的教学方式，而不是以坏学生常挂嘴边，这样会导致学生厌恶你这个老师，从而厌恶知识。会对其人生产生不可回转的影响。在教学中，要引导学生学习要以合作的方式开展。而不是竞争型，合作大于竞争，否则会让学生从小会产生一种不愿分享，互相竞争的态度。要学会欣赏每一位学生，因为，每一个人都有自己独特的魅力和品质。但有的老师经常拿成绩说话，说学生考不出高分就是不

读做一名高情商的教师有感

读做一名高情商的教师有 感 Final revision on November 26, 2020

树立阳光心态做高情商 -----读《做一名高情商的教师》有感 闲暇时，我拜读了威廉·鲍威尔和欧辰·库苏玛—鲍威尔的《做一名高情商教师》。作者用生动的、个人化的、亲切的写作风格把我们带入课堂、教师会议、家长会。就像应邀而来但是隐形的观察者，我们与众多个性相异的，要应对复杂学校生活的教师、学生、家长和管理者相遇。好似有魔法一般，鲍威尔夫妇突破了片段化及学术语言的限制，为每一位教师以及每一位与教师一起工作的人创作了一本非常实用的好书，让每一位读者在读过此书后都有一种 ‘“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的豁然开朗。 “情商”从心理学的角度说，它是一个人心理状态的总和，是每个人都具备的非智力因素。“情商”一词的历史并不久远。1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家﹑哈佛大学教授尼乐戈尔曼出版了《情绪智商》一书，“情商”一词由此面世。经过十几年的研究和发展，“情商”的内涵和外延都有了拓展，不再限定为“情绪﹑情感和人际关系”等方面，而包括了思想﹑道德﹑性格﹑气质﹑兴趣﹑需要﹑情感﹑态度﹑意志﹑心理（狭义）﹑习惯﹑教养﹑人格等十几个方面。它越来越被人们所接受，和我们的关系越来越密切，特别是和教师的关系尤为密切。 那，我们如何做到高情商呢怎样才算高情商呢书中以许多详细的例子引出，指导着教师如何做。当教学发生的时候，情感在教室中弥漫，有学生的情感，也有教师的情感。这些情感无论是热情、兴奋，还是无聊、挫折、焦虑和愤怒，大部分都会呈现出来……情感在学习中起着关键作用——如此关键以至于我们实在不可忽视。 要做一名高情商的教师，不能只是富有热情地投入到教学过程中，还应当有效地管理自己的情感，并能够引导和激励学生们的情感发展。 每个人的情商不同，对人对物有不同的见解。有时看到老师们对学生制造出来的难题有很多方法时，我打心眼儿里佩服他们。他们能让学生心服口服，还能坚持的改掉自己不好的学习习惯，在一个学期结束的时候，让每个孩子不管在学习还是在生活中都能有所进步。面对学生不需要你有多么华丽的外衣，你有多么高专业的知识，用你诚挚的心去了解孩子，要有家长拳拳的爱心，要有对待自己孩子的耐心，要有同学之间的友谊之心……我们不仅要给他们传授知识，还要给予他们触动心灵的东西。 情感发自内心，是一种自然的流露；而情商作为情感品质，包括情绪、意志、耐受挫折等，它是可以培养的。教育无小事，学生如小苗，需要通过得当的方法慢慢渗透、滋润。苏霍姆林斯基说：“最好的教师，是在精神交往中忘记自己是教师，而把自己的学生视为朋友、志同道合的那种教师。”要成为这样的教师，需要通过一个个细节来实现。 一个孩子喜欢一个老师有多重要 多数情况下，教师只有在工作面试的时候才会被问及这类问题。小学老师通常会忽视“喜欢”这样的词，而取之以“创造温暖的课堂气氛”一类的说