如何提高面试官的“命中率”

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如何提高面试官的“命中率”

作者：韩晓军

来源：《人力资源》2010年第09期

笔者在负责人力资源工作几年里，组织和参与了众多招聘面试工作，如何在面试过程中提高面试官的“命中率”，从而提高面试效率，是面试官必须要解决的问题。

影响“命中率”的主要因素

1.缺乏有效的候选人

收到的简历有数量没质量，这种情况尤其在关键人才或者高级管理人才招聘中比较普遍。

2.面试官的选人标准不明确

我们企业的很多面试官都是各个部门的领导，甚至集团的高层，他们在面试过程中都有自己的判断候选人是否合适的标准，互相之间缺乏有效沟通，所以很难做到标准明确统一。

3.缺乏有效的测评手段和方法

目前企业最常见的招聘方法是笔试和面试，但从实际效果来看，区分度和有效性都不够，面试官很多时候要么是凭主观感觉，要么就是听谁说得好，但面试官心里也明白：说得好不一定做得好。

4.面试操作随意，导致有失公平

面试的组织实施都是规范和严谨的，并要确保公开、公正、公平，但是在实际操作中，面试官在提问和判断等方面的随意性会破坏这种公平性的把握，导致不能客观的评估候选人，候选人也不能充分展示自己的能力。另外，对于一些已经很熟悉的内部员工，面试官又会先入为主，以第一印象评分，这也导致了面试的不公平。