APP测试规范化(个人整理)

APP测试规范化

2016年08月

目录

一、APP测试介绍 (1)

二、业界测试方法 (1)

三、APP测试流程 (1)

四、APP测试要点 (4)

1.安全测试 (4)

2.安装和卸载 (7)

3.UI测试 (8)

4.功能测试 (10)

4.1. 运行 (10)

4.2. 注册 (10)

4.3. 登录 (11)

4.4. 免登录 (12)

4.5. 注销 (12)

4.6. 离线 (12)

4.7. 应用的前后台切换 (13)

4.8. 数据更新 (14)

4.9. App更新 (14)

4.10. 定位、照相机服务 (15)

4.11. 时间测试 (15)

4.12. PUSH测试 (15)

4.异常测试 (16)

5.网络环境 (17)

6.性能测试 (17)

7.交叉事件测试 (18)

8.兼容测试 (18)

9.回归测试 (19)

10.升级、更新测试 (19)

11.用户体验测试 (19)

12.硬件环境测试 (20)

13.接口测试 (21)

14.客户端数据库测试 (22)

15.其它 (22)

五、APP测试类型和方法 (22)

六、APP测试涉及工具 (25)

一、App测试介绍

可以参考：移动互联网新技术与架构设计

二、业界测试方法

三、App测试流程

1.流程图

接收任务单

App 版本是否符合规范

UI 测试：核对原形效果图

功能测试：核对需求文档

兼容性测试、性能压力测试

回归测试

二轮测试

Bug 是否解决

关闭任务单

是

是是

是

否

否

否否

Bug 是否全部关闭

Bug 是否全部关闭

开发人员解决

2.测试周期

测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。

3.测试资源

测试任务开始前，检查各项测试资源。

--产品功能需求文档；

--产品原型图；

--产品效果图；

--行为统计分析定义文档；

--测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；

Symbian v3/v5/Nokia Belle等）；

--其他。

4.日报及产品上线报告

1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。

2）测试日报所包含的内容为：

--对当前测试版本质量进行分级；

--对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改；

--对版本的整体情况进行评估。

3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。

4）上线报告所包含的内容为：

---对当前版本质量进行分级；

---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）；

--总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。

四、App测试要点

APP测试的时候，建议让开发打好包APK和IPA安装包，测试人员自己安装应用，进行测试。在测试过程中需要注意的测试点如下：

1.安全测试

a.软件权限

1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等

2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等

3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行

检测

4）限制/允许使用手机功能接人互联网

5）限制/允许使用手机发送接受信息功能

6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序

7）限制或使用本地连接

8）限制/允许使用手机拍照或录音

9）限制/允许使用手机读取用户数据

10) 限制/允许使用手机写人用户数据

11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等

b.安装与卸载安全性

1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上

2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标

3）是否包含数字签名信息

4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的

5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致

6）安装路径应能指定

7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动

8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载

9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示

10）其修改的配置信息是否复原

11）卸载是否影响其他软件的功能

12）卸载应该移除所有的文件

c.数据安全性

1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码

2）输人的密码将不以明文形式进行显示

3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上

4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6）防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。

7）当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中

8）备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常 讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验

9）应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告

10）应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,，利用显示误导信息欺骗用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户

11）在数据删除之前，应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作

12）“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能

13）应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况

14）当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息

15）在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ

16）应用程序读和写数据正确。

17）应用程序应当有异常保护。

18）如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户

19）能合理地处理出现的错误

20）意外情况下应提示用户

d.通讯安全性

1）在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是否能暂停程序，优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能

2）当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况

3）应能处理通讯延时或中断

4）应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误

5）应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户

6）应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭) 断开

7) HTTP、HTTPS覆盖测试

--App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；

--公共免费网络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输入用户名和密码，通过SSL

认证来访问网络，需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理。

e.人机接口安全性

1）返回菜单总保持可用

2）命令有优先权顺序

3）声音的设置不影响应用程序的功能

4）应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容

5）应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键2.安装和卸载

验证App是否能正确安装、运行、卸载 以及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况

a.安装

1）软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry

OS 6.0、Windows Phone 7）下安装是否正常。

2）软件安装后的是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录

里。

3）软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明

4)）软件安装向导的UI测试

5）软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理

6）软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）

7）安装空间不足时是否有相应提示

8）安装后没有生成多余的目录结构和文件

9）对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况下尝试一下

10）还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装

b.卸载

1）直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。

2）测试系统直接卸载程序是否有提示信息。

3）测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。

4）卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）。

5）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况。

6）系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态进度条提示。

7）是否可以删除应用（可通过桌面删除，也可以通过软件卸载安装。）

3.UI测试

测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。

UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。

a.导航测试

1）按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间需要导航2）是否易于导航，导航是否直观

3）是否需要搜索引擎

4）导航帮助是否准确直观

5）导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致

b.图形测试

1）横向比较。各控件操作方式统一

2）自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应

3）页面标签风格是否统一

4）页面是否美观

5）页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观

6）图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小

7）界面整体使用的颜色不宜过多

c.内容测试

1）输入框说明文字的内容与系统功能是否一致

2）文字长度是否加以限制

3）文字内容是否表意不明

4）是否有错别字

5）信息是否为中文显示

6）是否有敏感性词汇、关键词

7）是否有敏感性图片，如：涉及版权、专利、隐私等图片

4.功能测试

根据软件说明或用户需求验证App的各个功能实现，采用如下方法实现并评估功能测试过程：1)采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用场景，对比说明或需求，整理出内在、外在及非功能直接相关的需求，构建测试点，并明确测试标准，若用户需求中无明确标准遵循，则需要参考行业或相关国际标准或准则。

2)根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖，如；涉及输入的地方需要考虑等价、边界、负面、异常或非法、场景回滚、关联测试等测试类型对其进行覆盖。

3)在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况，及时修正业务或需求理解错误。

4.1.运行

●APP安装完成后，是否可以正常打开软件

●APP运行时，是否有加载图示

●APP的速度是可以让人接受，切换是否流畅

●用户登录状态太久，sessionId会过期，会出现“虽然是登录状态，系统会提示用户没有登录。

4.2.注册

●同表单编辑页面

●用户名密码长度

●注册后的提示页面

●前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致

●注册后，在后台管理中页面提示

●使用合法的用户登录系统。

●系统是否允许多次非法的登陆，是否有次数限制。

●使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。

●使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。

●用户名、口令（密码）错误或漏填时能否登陆。

●删除或修改后的用户，原用户登陆。

●不输入用户口令和用户、重复点（确定或取消按钮）是否允许登陆。

●登陆后，页面中登陆信息。

●页面中有注销按钮。

●登陆超时的处理。

●用户主动退出登录后，下次启动APP时，应该进入登录界面

●对于支持自动登录的APP，数据交换时，是否能自动登录成功且数据库操作无误

●密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验

●对于未登录时一些页面的操作，是否做了控制

●切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新

●对于多个端都进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新

●对于一些软件，支持一个账号只允许登录一台机器，这时，需要检查账号登录多个手机时，是否将原用户剔除，且能够给出提示信息

● APP切换到后台时，再次切换到前台的测试，如登录时，有电话打进来

●对于IOS与android不同设备登录同一个账号时，对个人信息等数据进行操作后，确保数据数库操作无误，且IOS与android设备看到的数据都是最新的。

很多应用提供免登录功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.

●app有免登录功能时，需要考虑IOS版本差异。

●考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。

●切换用户登录后，要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

●根据MTOP的现有规则，一个帐户只允许登录一台机器。所以，需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出，给出友好提示。

●app切换到后台，再切回前台的校验

●切换到后台，再切换回前台的测试

●密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验

●支持自动登录的应用在进行数据交换时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。●检查用户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界面

4.5.注销

●注销原模块，新的模块系统能否正确处理。

●终止注销能否返回原模块，原用户。

●注销原用户，新用户系统能否正确处理。

●使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销

4.6.离线

离线是应用程序在本地的客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用

●对于一些程序，需要在登录进来后，这时没有网络的情况下可以浏览本地数据

●对于无网络时，刷新获取新数据时，不能获取数据且能给出友好提示

●切换到后台，再次切换到前台时，可以正常查看

●离线后又连上网，这时对数据有更新时，需要从服务器端获取新数据来更新客户端数据，且要更新本地缓存信息

●对于一些界面的数据不提供离线查看，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据

●确认在无网情况下可以浏览本地数据

●确认退出APP再开启APP时能正常浏览

●确认切换到后台再切回APP应用时可以正常浏览

●锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览

●服务端的数据有更新时有离线的提示

4.7.应用的前后台切换

1) APP切换到后台，再回到app，检查是否停留在上一次操作界面。

2) APP切换到后台，再回到app，检查功能及应用状态是否正常，IOS4和IOS5的版本的

处理机制有的不一样。

3) app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于

从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

4) 手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换

回前台数据有自动更新的时候。

5) 当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常

6) 当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。

7) 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候

会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

8) 对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最

容易出现崩溃。

4.8.数据更新

根据应用的业务规则，以及数据更新量的情况，来确定最优的数据更新方案。

1) 需要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自

动刷新。

2) 确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。

3) 根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新。

4) 确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有

针对性的进行相应测试。

5) 检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理。

4.9.App更新

1) 当客户端有新版本时，有更新提示。

2) 当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动app

时，仍能出现更新提示。

3) 当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启动

app时，仍出现强制升级提示。

4) 当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。

5) 当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是

新版本。

6) 当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否能

正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的，也都属于缺陷。

4.10.定位、照相机服务

1) App有用到相机，定位服务时，需要注意系统版本差异

2) 有用到定位服务、照相机服务的地方，需要进行前后台的切换测试，检查应用是

否正常。

3) 当定位服务没有开启时，使用定位服务，会友好性弹出是否允许设置定位提示。

当确定允许开启定位时，能自动跳转到定位设置中开启定位服务。

4) 测试定位、照相机服务时，需要采用真机进行测试。

4.11.时间测试

客户端可以自行设置手机的时区、时间，因此需要校验该设置对app的影响。

中国为东8区，所以当手机设置的时间非东8区时，查看需要显示时间的地方，时间是否展示正确，应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示，这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是10：00，此时，华盛顿时间为22：00，客户端去浏览时，如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,当时间设回东8区时间时，再查看则显示为10：00。

4.12. PUSH测试

●默认开关应该是全打开状态

●设置开关可以自由打开关闭

●设置开关打开状态下，消息推送是否可正常接收（应用启用中和应用关闭时都应该可以收到）

●确认后台未打开APP客户端时，手机消息栏可以接收到消息提醒。且点击可查看。点击后消息栏中消失

●确认APP客户端启动时，可以收到消息提醒，且点击可查看。客户端运行时，消息不会进消息栏。

●设置开关关闭时，客户端接收不到消息推送。

●检查push消息是否按照指定的业务规则发送

●检查不接受推送消息时，检查用户不会再接收到.push

●如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到PUSH。在非免打扰时间段，用户能正常收到push。

●当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

●测试push时，需要采用真机进行测试。

5.异常测试

●没有内存空间时，APP能否正确响应

●APP运行中手机断电

●APP运行中断开网络

●反复操作某个功能，不断点击，刷新时，是否会闪退

●APP运行时拔打或接听电话

●APP运行时发送信息、收取邮件等

●多个APP运行时

●不断切换前台和后台，是否影响应用正常功能

●APP运行时，启动相机功能

6.网络环境

●测试2G、3G、4G、wifi 网络下应用运行的速度

●内网测试时，选择到外网操作是否有异常处理

●网络不好时，提交数据是否一直处理提交中，是否会有延迟，数据交换失败是否会有提醒

●有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载

7.性能测试

评估App的时间和空间特性：

1)极限测试：在各种边界压力情况下，如电池、存储、网速等，验证App是否能正确响

应。

--内存满时安装App

--运行App时手机断电

--运行App时断掉网络

2)响应能力测试：测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。

--App安装、卸载的响应时间

--App各类功能性操作的影响时间

3)压力测试：反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。

--App反复进行安装卸载，查看系统资源是否正常

--其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常

4)性能评估：评估典型用户应用场景下，系统资源的使用情况。

5)Benchmark测试（基线测试）：与竞争产品的Benchmarking, 产品演变对比测试等。

8.交叉事件测试

针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如；App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。交叉事件测试非常重要，能发现很多应用中潜在的性能问题。

1）多个App同时运行是否影响正常功能

2）App运行时前/后台切换是否影响正常功能

3）App运行时拨打/接听电话

4）App运行时发送/接收信息

5）App运行时发送/收取邮件

6）App运行时切换网络（2G、3G、wifi）

7）App运行时浏览网络

8）App运行时使用蓝牙传送/接收数据

9）App运行时使用相机、计算器等手机自带设备

9.兼容测试

主要测试内部和外部兼容性

1）与本地及主流App是否兼容

2）基于开发环境和生产环境的不同，检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等)，App的数据和运用是否正确

3）与各种设备是否兼容，若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下，各种行为是否一致

手机APP测试流程规范

手机APP测试流程规范 、流程图 Fail 回归测试接收版本不符 App 测试版本送测规范符合 UI 测试： 核对 rp/ 效果图功能测试：核对需求文档兼容性测试、性能压力测试尽快申请到正式 环境下测试进入正式环境后台订单统计测试仍然为测试环境 Pass 用户行为统计 测试 发送上线 报告 测试周期 测试周期一般为两周( 10 个工作日)，根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1. 测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 1. 产品功能需求文档 2. 产品原型图 3. 产品效果图 4. 行为统计分析定义文档

5. 测试设备( ios 3." 1.3-ios 5." 0.1；Android 1. "6-Android 4."0 ；Winphone 7."1 及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle 等) 6. 其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/ 银联支付功能的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等） 2. 测试要点 1. 接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2. UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出

软件测试报告模板新编修订

多因子身份认证测试报告

目录 1.1编写目的 1.2读者对象 1.3参考资料 二、测试环境..................................................................................................................................... 2.1HUE整体架构图 2.2硬件配置 2.3软件配置 2.4测试数据 三、测试策略..................................................................................................................................... 3.1功能测试 3.1.1绑定流程................................................................................................................................... 3.1.2认证流程................................................................................................................................... 3.1.3解绑流程................................................................................................................................... 3.1.4其它功能及流程....................................................................................................................... 3.2专项测试 3.2.1兼容性测试............................................................................................................................... 3.2.2网络情况测试........................................................................................................................... 3.2.3数据隔离测试........................................................................................................................... 3.2.4安全性测试............................................................................................................................... 3.2.5性能测试...................................................................................................................................

手机APP测试报告模板

手机APP测试总结报告

目录 1.测试概述 (1) 1.1. 编写目的 (1) 1.2. 测试范围 (1) 2. 测试计划执行情况 (1) 2.1. 测试类型 (1) 2.2. 测试环境与配置 (3) 2.3. 测试人员 (3) 2.4. 测试问题总结 (3) 3. 测试总结 (4) 3.0.程序流程 图 (3) 3.1.测试用例执行结果 (4) 3.2. 安全测试 (6) 3.2.1. 软件权限 (7) 3.2.2. 安装与卸载安全性 (7) 3.2.2. 数据安全性 (8) 3.2.3. 通讯安全性 (9) 3.2.4. 人机接口安全性 (10) 3.3. 安装、卸载测试 (11) 3.3.1. 安装 (11)

3.3.2. 卸载 (11) 3.4. UI测试 (12) 3.4.1. 导航测试 (12) 3.4.2. 图形测试 (12) 3.4.3. 内容测试 (13) 3.5. 功能测试 (13) 3.5.1. 运行 (13) 3.5.2. 注册 (13) 3.5.3. 登录 (14) 3.5.4. 注销 (14) 3.5.5. 应用的前后台切换 (15) 3.5.6. 免登入 (15) 3.5.7. 数据更新 (16) 3.5.8. 离线浏览 (16) 3.5.9. APP更新 (17) 3.5.10. 时间测试 (17) 3.5.11. 性能测试 (17) 3.5.12. 交叉性事件测试 (17) 3.6. 兼容测试 (18) 3.7. 用户体验测试 (19) 4. 测试结果 (19) 软件缺

陷 (15)

1.测试概述 1.1.编写目的 本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2.测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括：用户登录、我的项目、推荐项目订阅、软件设置、我的收藏、消息中心，借阅同步等。 2.测试计划执行情况 2.1.测试类型

移动APP测试方案及流程

移动APP测试方案及流程 作者: 心来心去来源: 51Testing软件测试网采编 针对app的测试过程和重点关注内容，做以下梳理和总结。 1、首先是测试资源确认及准备 （1）产品需求文档、产品原型图、接口说明文档以及设计说明文档等应齐全； （2）测试设备及工具的准备：IOS和andriod不同版本的真机，以及相关测试工具的准备。 2、测试用例的设计与评审 （1）根据产品需求文档、产品原型图等文档，设计客户端的一般功能测试用例； （2）测试用例评审、修改与完善，评审通过后着手进入正式测试阶段。 3、UI测试 （1）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本，符合产品经理及用户要求； （2）测试过程中一切以效果图为准，若有用户体验方面的建议，可以先以邮件的形式与产品经理确认，确认通过后，可以正式向开发提出用户体验方面的问题； （3）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型。 4、功能测试 （1）功能测试时主要依据编写的功能测试用例进行软件功能的遍历； （2）涉及的测试主要包括基本功能测试，安装、卸载、运行测试，异常处理（包括网络突然断开或者网速过慢、机器内存不足等异常情况的处理）测试。 5、中断测试 （1）软件运行过程中接电话、收短信、锁屏、闹铃、充电，收到通知提醒后再使用软件，软件应仍可正常运行使用； （2）软件运行时，由前台切换到后台，再切回前台后，应仍可正常运行使用。 6、兼容性及适配测试 （1）硬件的适配：不同手机厂商、硬件性能，不同屏幕大小的适配； （2）OS版本的兼容：IOS6-9；Andriod3以上等，如果用了一些新的API在老的系统上不支持会导致crash； （3）不同分辨率屏幕的适配：移动设备的分辨率多种多样，如果app没有做比较合适的处理就可能会显示不好，甚至影响功能的操作。

手机APP测试报告模板【完整版】

招标手机APP测试总结报告

目录 1.测试概述 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.测试范围 (1) 2.测试计划执行情况 (1) 2.1.测试类型 (1) 2.2.测试环境与配置 (2) 2.3.测试人员 (3) 2.4.测试问题总结 (3) 3.测试总结 (3) 3.1.测试用例执行结果 (3) 3.2. 安全测试 (6) 3.2.1. 软件权限 (6) 3.2.2. 安装与卸载安全性 (7) 3.2.2. 数据安全性 (7) 3.2.3. 通讯安全性 (9) 3.2.4. 人机接口安全性 (9) 3.3. 安装、卸载测试 (10) 3.3.1. 安装 (10) 3.3.2. 卸载 (10) 3.4. UI测试 (11) 3.4.1. 导航测试 (11) 3.4.2. 图形测试 (11) 3.4.3. 内容测试 (12)

3.5. 功能测试 (12) 3.5.1. 运行 (12) 3.5.2. 注册 (12) 3.5.3. 登录 (13) 3.5.4. 注销 (13) 3.5.5. 应用的前后台切换 (14) 3.5.6. 免登入 (14) 3.5.7. 数据更新 (15) 3.5.8. 离线浏览 (15) 3.5.9. APP更新 (16) 3.5.10. 时间测试 (16) 3.5.11. 性能测试 (16) 3.5.12. 交叉性事件测试 (16) 3.6. 兼容测试 (17) 3.7. 用户体验测试 (18) 4.测试结果 (18)

1.测试概述 1.1.编写目的 本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2.测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括：用户登录、我的项目、推荐项目订阅、行业资讯、我的收藏、意见反馈、我的CA锁。 2.测试计划执行情况 2.1.测试类型

App功能测试的7大注意点

01 运行 1）App安装完成后的试运行，可正常打开软件。 2）App打开测试，是否有加载状态进度提示。 3）App页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确。 4）注册 同表单编辑页面 用户名密码长度 注册后的提示页面 前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致 注册后，在后台管理中页面提示 5）登录 使用合法的用户登录系统 系统是否允许多次非法的登录，是否有次数限制 使用已经登录的账号登录系统是否正确处理 用户名、口令（密码）错误或漏填时能否登陆 删除或修改后的用户，原用户名登陆 不输入用户口令和重复点“确定/取消”按钮，是否允许登录 登陆后，页面中登录信息 页面中有注销按钮 登录超时的处理 02 应用的前后台切换 1）App切换到后台，再回到App，检查是否停留在上一次操作界面。 2）App切换到后台，再回到App，检查功能及应用状态是否正常。 3）App切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 4）手机锁屏解锁后进入App注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 5）当App使用过程中有电话进来中断后再切换到App，功能状态是否正常。6）当杀掉App进城后，再开启App，App能否正常启动。 7）出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。 8）对于有数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。 03 免登陆 很多应用提供免登陆功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用App。 1）考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。 2）切换用户登陆后，要校验用户登录信息以及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

手机App测试策略和流程

手机App测试策略和流程目录

1.引言 本文档是长春吉大正元信息技术股份有限公司东北公司手机APP测试的工作指导原则，它为手机APP测试过程中涉及到的测试方法、测试类型等制定标准做出明确的诠释和说明。 测试部门相关人员以此文档作为测试工作的依据和行为准则。 编写目的 本规范规定了东北公司手机APP测试过程中的活动和步骤。为公司测试（活动、产品）的实施和过程情况的各项检查提供依据；为度量被测试产品质量提供验证指标和验证方法。 适用范围 适用于长春吉大正元信息技术股份有限公司东北分公司测试部。 适用于：手机APP项目和产品的系统测试 针对手机APP的验证测试（外包项目）不在此范围之内，如需确保重点项目的手机APP质量度量和评价，需领导特殊审核。 2.测试过程描述 验证测试先决条件 对当前项目测试优先级进行划分： 产品大于项目优先级； 自主项目大于外包项目优先级； 重大项目（领导特批）大于客户化项目； 提前申请优先级大于变更申请优先级。(例如：监狱项目提前申请预留或者安排 测试员提前介入) 对当前测试版本质量进行评级：对于不符合测试准入原则的版本予以驳回。 验证测试三天后对提交版本进行质量预评估和评级：对第一轮发现较严重的问题进行列 举，对版本的整体情况进行评估。（详见BUG清单）对于不能度量质量的项目予以驳回 自测试。（例如：监狱移动OA项目）。 外埠公司提交测试前。应附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报 告以及app可用性能标准结果）；?公司内部提交测试前，需附上缺陷记录和修改状态表。 上述有一项不能满足或不能按时提交予以测试驳回。 总结提交测试版本的内部测试情况（测试BUG列表）。对遗留问题必须列出并记录解决 方案。对性能和稳定性指标要予以详细描述。 测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般客户化项目手机APP测试时间为三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量标准可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向测试部经理确认项目排期。 需提供资源 测试任务开始前，检查各项测试资源是否提交，有两项没有提交予以测试驳回。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --用户使用手册； --测试设备确认表（例如：；；及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）； 轮次报告及产品上线报告

手机app测试用例

手机app 测试用例 目录 目录 (1) 1. 用户登录 (3) 1.1用户登录流程 (3) 1.1.1游客登录 (3) 1.1.2微信登录 (3) 1.1.3正常账号登录 (4) 1.2接口要素检验 (4) 2. 用户注册 (5) 2.1用户注册流程 (5) 2.1.1正常注册 (5) 2.2接口要素检验 (5) 3. 个人中心 (6) 3.1正常用户个人中心 (6) 3.1.1推广收益 (6) 3.1.2昵称修改 (7) 3.1.3修改头像 (7) 3.2游客与微信用户个人中心 (7) 3.2.1推广收益 (7) 3.2.2一键转正 (8) 3.2.3昵称修改 (8) 3.2.4修改头像 (8) 3.3接口要素检验 (8) 4. 安全中心 (10) 4.1正常用户安全中心 (10) 4.1.1修改密码 (10) 4.1.2密保问题 (10) 4.1.3绑定手机 (11) 4.1.4实名认证 (11) 4.2游客与微信用户安全中心 (11) 4.2.1绑定手机 (11) 4.2.2实名认证 (12) 4.3接口要素检验 (12) 5. 设置 (13) 5.1功能设置 (13)

5.1.1背景音乐 (13) 5.1.2音效音乐 (14) 5.1.3音量控制 (14) 5.1.4退出app (14) 5.1.5账号切换 (14) 5.2app规则 (15) 5.3意见反馈 (15) 5.3.1发送反馈意见 (15) 5.4客服服务 (15) 5.5关于手机 (16) 5.5.1检查更新 (16) 5.5.2服务协议与隐私说明 (16) 6. 常用功能栏 (16) 6.1银行 (17) 6.1.1开通银行 (17) 6.1.2登录银行 (17) 6.1.3存款 (17) 6.1.4取款 (17) 6.2背包 (18) 6.3好友 (18) 6.3.1我的好友 (18) 6.3.2临时好友 (19) 6.3.3查找好友 (20) 6.4活动 (20) 6.4.1系统信息 (20) 6.4.2活动中心 (20) 6.5充值 (21) 6.5.1微信支付 (21) 6.5.2支付宝支付 (21) 6.5.3银联支付 (21) 6.6商城 (22) 6.6.1道具商城 (22) 6.6.2礼品商城 (22) 6.6.3兑换记录 (23) 6.7福利 (23) 6.7.1会员特权 (23) 6.7.2破产补助 (23) 6.7.3每日签到 (23) 6.7.4首冲奖励 (24) 6.7.5每日抽奖 (24) 6.8更多 (24) 6.8.1兑换码 (24) 6.8.2分享 (24) 6.9接口要素检验 (25)

测试手机APP流程规范标准

关于手机APP 测试流程规范 1、流程图 仍然为测试环境

测试周期 测试周期一般为两周（10个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.1测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 1.产品功能需求文档 2.产品原型图 3.产品效果图 4.行为统计分析定义文档 5.测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上； Symbian v3/v5/Nokia Belle等） 6.其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的 项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/银联支付功能的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等） 1.2测试要点 1.接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2.UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型 3.功能测试 A）确保手头的功能需求文档为当前最新版本。 B）确保所有的软件功能都已实现且逻辑正常。 C）一切功能问题以需求文档为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）若有些功能在技术上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现，必须得到产品经理的确认，而不是单单只听开发人员的技术解 释。 E）P MS上所有的“外部原因”问题，都需要尽早地督促开发人员与客

App测试基本流程

APP测试基本流程 一、流程图 仍然为测试环境

二、测试周期 测试周期一般为两周（10个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 三、测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 1.产品功能需求文档 2.产品原型图 3.产品效果图 4.行为统计分析定义文档 5.测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上； Symbian v3/v5/Nokia Belle等） 6.其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的 项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/银联支付功能的项目，需要提 前申请支付宝/银联账户等等） 四、测试要点 1.接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2.UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型 3.功能测试 A）确保手头的功能需求文档为当前最新版本。 B）确保所有的软件功能都已实现且逻辑正常。 C）一切功能问题以需求文档为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）若有些功能在技术上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现，必须得到产品经理的确认，而不是单单只听开发人员的技术解释。 E）PMS上所有的“外部原因”问题，都需要尽早地督促开发人员与客户服务端人员联系协调解决。 F）P MS上所有的“设计如此”、“延期处理”问题，都需要和产品经理确认后再进行验证。

手机app测试方法

1 APP测试基本流程 1.1流程图 仍然为测试环境

1.2测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.3测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --行为统计分析定义文档； --测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）； --其他。 1.4日报及产品上线报告 1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2）测试日报所包含的内容为： --对当前测试版本质量进行分级； --对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改； --对版本的整体情况进行评估。 3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。 4）上线报告所包含的内容为： ---对当前版本质量进行分级； ---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）； --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2 App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等

2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等 3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 4）限制/允许使用手机功能接人互联网 5）限制/允许使用手机发送接受信息功能 6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7）限制或使用本地连接 8）限制/允许使用手机拍照或录音 9）限制/允许使用手机读取用户数据 10) 限制/允许使用手机写人用户数据 11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 2.1.2安装与卸载安全性 1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3）是否包含数字签名信息 4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6）安装路径应能指定 7）没有用户的允许，应用程序不能预先设定自动启动 8）卸载是否安全，其安装进去的文件是否全部卸载 9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10）其修改的配置信息是否复原 11）卸载是否影响其他软件的功能 12）卸载应该移除所有的文件 2.1.3数据安全性 1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时，其不会被储存在设备中，同时密码也不会被解码 2）输人的密码将不以明文形式进行显示 3）密码，信用卡明细，或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8个数字长度之间 5）当应用程序处理信用卡明细，或其他的敏感数据时，不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件，文件可能遭受人侵者的袭击，然后读取这些数据信息。 6）当将敏感数据输人到应用程序时，其不会被储存在设备中 7）备份应该加密，恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等，数据恢复后再使用前应该经过校验 8）应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 9）应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告，更不能在安全警

手机软件测试报告(模板)资料

技术文件 技术文件名称：XXX手机软件测试报告技术文件编号： 版本： 共页 (包括封面) 拟制 审核 会签 标准化 批准

目录 1概述...................................................错误！未定义书签。 1.1 编写目的................................................................................. 错误！未定义书签。 1.2 术语和缩略语......................................................................... 错误！未定义书签。 1.2.1 术语、定义：................................................................. 错误！未定义书签。 1.2.2 缩略语：......................................................................... 错误！未定义书签。 1.3 参考文献................................................................................. 错误！未定义书签。2测试任务说明 .. (2) 2.1 测试活动类别 (2) 2.2 测试级别 (2) 2.3 版本变更情况......................................................................... 错误！未定义书签。 2.4 测试任务列表 (2) 3测试环境描述 (2) 3.1 测试环境描述 (2) 3.1.1 硬件环境描述 (2) 3.1.2 软件环境描述 (3) 3.2 测试环境比较 (3) 3.3 其它说明 (3) 4测试故障描述 (3) 4.1 ××××测试模块 (3) 4.2 ××××测试模块 (3) 5测试结果分析 (4) 5.1 ××××模块测试结果分析 (4) 5.2 ××××模块测试结果分析 (4) 5.3 总体测试结果分析 (4) <2.按实现结果统计：> (4) 6测试结论 (5) 7测试总结和评价 (5) 7.1 测试评估 (5) 7.2 测试总结和改进建议 (5) 8遗留问题报告 (5) 8.1 遗留问题统计 (5) 8.2 遗留问题详细列表 (6) 附录1：测试现场记录 (7)

APP测试理论,方法,流程

1．APP测试基本流程 1.1流程图 仍然为测试环境

1.2测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.3测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --行为统计分析定义文档； --测试设备； --其他。 2. 黑盒测试 黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。 黑盒测试是以用户的角度，从输入数据与输出数据的对应关系出发进行测试的。很明显，如果外部特性本身设计有问题或规格说明的规定有误，用黑盒测试方法是发现不了的 2.1目的 黑盒测试法注重于测试软件的功能需求，主要试图发现下列几类错误。 功能不正确或遗漏； 界面错误； 输入和输出错误； 数据库访问错误； 性能错误； 初始化和终止错误等。 2.2测试方法

等价类划分的办法是把程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例。每一类的代表性数据在测试中的作用等价于这一类中的其他值。该方法是一种重要的，常用的黑盒测试用例设计方法。 划分等价类 1) 划分等价类：等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的，并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此，可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。 有效等价类：是指对于程序的规格说明来说是合理的，有意义的输入数据构成的集合.利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能。 无效等价类：与有效等价类的定义恰巧相反。 设计测试用例时，要同时考虑这两种等价类.因为，软件不仅要能接收合理的数据，也要能经受意外的考验.这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性。 划分等价类 2）划分等价类的方法：下面给出六条确定等价类的原则。 ①在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下，则可以确立一个有效等价类和两个无效等价类。 ②在输入条件规定了输入值的集合或者规定了“必须如何”的条件的情况下，可确立一个有效等价类和一个无效等价类. ③在输入条件是一个布尔量的情况下，可确定一个有效等价类和一个无效等价类。 ④在规定了输入数据的一组值（假定n个），并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下，可确立n个有效等价类和一个无效等价类。 ⑤在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等价类（从不同角度违反规则）。 ⑥在确知已划分的等价类中各元素在程序处理中的方式不同的情况下，则应再将该等价类进一步的划分为更小的等价类。 3）设计测试用例：在确立了等价类后，可建立等价类表，列出所有划分出的等价类：

APP测试注意点

一，输入键盘 1，键盘的弹出，收起是否流畅。 2，键盘弹起有没有遮挡住输入框、按钮或者其他应该显示的界面。 3，键盘的回车，下一步，操作响应是否可以跳转到下一个输入框。 如：页面上有多个输入框，在第一个输入框，点击键盘下一步。手机光标到下一个输入框中。4，切换页面，键盘是否会自动收起 如：在页面中输入键盘弹起，直接点击返回键。在另一个页面，键盘应该收起 5，数字键盘 如：只能输入数字页面，弹起数字键盘，体验会更好。 二，特殊字符显示 XML支持的特殊字符转实体 （>、<、&、'、"）这些字符会被解析成对应的（>、≪、&、&apes;、"） 测试时在需要关注这些特殊字符在显示的时候是不是正常显示。 三，账号相关 1，登录A账号，设置相关信息，保存。在另一台手机上登录A账号查看信息，是否是最新的。 如：用户更换了头像，在另一台手机登录看头像是否更新 2，一台手机登录A账号，另一台手机也登录A账号（有的程序可以多台终端同时登录）如：一台手机进行删除操作，另一台手机再操作删除。查看异常处理是否合理 3，不同多台终端同时登录，登录一个终端的时候，另一个终端的账号是否会退出。 包括不同终端，像安卓，IOS，IPAD，PC等。 四，手机操作 1，手机锁屏，前后台切换 1) app切换到后台，再回到app时，检查是否停留在上一次操作界面，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 2) 当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。 3) 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在。 4) 对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。 2，频繁进行同一操作 如：一直进行刷新操作； 3，频繁进行不同操作切换 如：在多个不同tab间来回切换；一直操作点击，返回。 4，单击，双击，快速多次点击，长按，左右滑动 对于只能单击的按钮，试试双击，快速多次点击，长按是否会有异常 对于长按的区域，双击，单击滑动等操作，查看是否会有异常 不要仅限于按钮设定的功能操作。 5，强制关闭进程（杀进程） 杀掉进程，再重新启动程序，是否可以正常启动，界面功能操作是否正常。

手机APP测试流程规范模板

手机APP测试流程规范 一、流程图 仍然为测试环境

测试周期 测试周期一般为两周（10个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 1.产品功能需求文档 2.产品原型图 3.产品效果图 4.行为统计分析定义文档 5.测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上； Symbian v3/v5/Nokia Belle等） 6.其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的 项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/银联支付功能的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等） 2.测试要点 1.接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2.UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型 3.功能测试 A）确保手头的功能需求文档为当前最新版本。 B）确保所有的软件功能都已实现且逻辑正常。 C）一切功能问题以需求文档为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）若有些功能在技术上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现，必须得到产品经理的确认，而不是单单只听开发人员的技术解 释。 E）P MS上所有的“外部原因”问题，都需要尽早地督促开发人员与客户服务端人员联系协调解决。 F）P MS上所有的“设计如此”、“延期处理”问题，都需要和产品经理

移动互联网App测试流程及测试点(个人整理版)

1APP 测试基本流程 1.1流程图不符 符合 仍然为测试环境 进入正式环境 Fail Pass 接收版本 App 测试版本 送测规范 UI 测试：核对 rp/效果图 功能测试：核 对需求文档 兼容性测试、 性能压力测试 尽快申请到正 式环境下测试 后台订单统计测试用户行为统计 测试发送上线 报告 回 归 测 试

1.2测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.3测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --行为统计分析定义文档； --测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）； --其他。 1.4日报及产品上线报告 1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2）测试日报所包含的内容为： --对当前测试版本质量进行分级； --对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改； --对版本的整体情况进行评估。 3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。 4）上线报告所包含的内容为： ---对当前版本质量进行分级； ---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）； --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等

app测试报告范文(20200505190910)

app测试报告范文 app测试报告范文【1】 一、引言 手机软件的自动化测试一直困扰着手机软件测试从业人员，本文将最近的一些研究新发现及具体思路作详尽阐述，希望能给予大家更多的参考萌发新的思路。 通过长期的手工测试得出如下可以以自动化测试来解决的问 题： 1. 压力测试：一些连续不断的操作，比如反复切换歌曲播放 及联网操作等； 2. 极限临界测试：一些极限条件的构造（创建多个列表）及 输入字符个数等； 3. 兼容及中断：比如在播放或下载歌曲的时候来电话或者信息； 4. 基本功能回归测试：这样大大的节约了时间和人力成本。 对于以上的测试很多也是可以通过手工来完成，但部分测试采用手工测试是不可靠的，比如最近发现一个Bug（在联网的一瞬间如果来一个信息等中断操作出现死机），类似这种Bug出现条件非常苛刻和临界的情况在手工测试中是很难发现和构造这种测试环境的，即使发现了在很大程度上也属于一种偶然，同时给开发人员定位这个问题也带来了很大的困难。 面对诸多因素，我们不得不重视手机软件的自动化测试研究。

其实如果掌握了一些自动化测试要领，从简单入手，逐步实现和突破，相信一定能够解决手机软件自动化测试的难题。 二、自动化测试原理 1. Test Agent Test Agent为嵌入在手机软件系统中的一个测试代理模块， 解决PC端与手机端交互处理及互联消息通讯问题，这是区别于其他 桌面软件自动化测试的关键点，也是嵌入式软件自动化测试的主要特征之一。通过串口或蓝牙设备与PC端中的Test Tool建立通讯，其具备的主要功能如下： 1) 接收Test Tool发送的消息并向手机端软件系统分发消息及任务 2) 监控手机端软件运行情况并根据相应的约束反馈给PC端的Test Tool 3) 被测软件的功能（接口）封装及消息响应 2. Test Tool Test Tool自动化测试工具在PC端用于测试控制及测试操作实体，与Test Agent对应，该工具与常规的自动化测试软件一样， 其具备的主要功能如下： 1) 向手机端Test Agent发送可识别的消息及任务 2) 接收来自手机端Test Agent的反馈结果 3) 对来自手机端Test Agent的反馈进行测试业务的处理 4) 将测试业务的处理结果呈现给测试人员

手机APP产品测试用例实例与模版

中国电信XXX项目 功能测试用例 撰稿人：XX XXX信息网络有限责任公司 2013年X月XX日

目录 1.概述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 编写目的--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 读者对象--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 参考资料--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。测试用例 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 登陆/注册 ------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件上传--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件收藏--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件删除/还原------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件重命名 ----------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件移动--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 文件分享--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 图片浏览--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 相册备份--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 私密空间--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 设置 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 客户端安装/升级 --------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。