文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 中国水利年鉴1992_综述-综合经营-水利渔业综述

中国水利年鉴1992_综述-综合经营-水利渔业综述

中国水利年鉴1992_综述-综合经营-水利渔业综述

足球俱乐部经营与管理文献研究述评

2009—10年度学年论文 《足球俱乐部经营与管理》研究述评 院系:历史文化学院 文化产业管理 专业:文化产业管理 班级:08级文产班 姓名:齐朝鲁门 学号:20081106095 指导教师:包梅花 2010年3月30日

《足球俱乐部经营与管理》研究述评 【摘要】在国外,尤其是足球联赛,俱乐部极为发展的欧洲,与足球俱乐部经营与管理相关的书籍,论文及实践经验等方面都极为成熟。而在国内相关足球俱乐部经营与管理相关的书籍,论文等少之又少,更谈不上什么实践经验可言。在能够参考到的有限书籍,论文中存在着理论深度不够,相关理论缺乏专业化,针对性较少,可行性较低.全面效益考虑方面少,实例分析不够全面,缺少创新性等问题。 【关键词】足球俱乐部经营管理 世界上第一支足球俱乐部的诞生到至今为止已有一个多世纪的历史。不过俱乐部的经营与管理近几年才开始兴起。而随着全球化,优异的俱乐部经营与管理理论之下产生了俱乐部“巨头”。而这些超级俱乐部的成功促使人们开始真正的重视起俱乐部的经营与管理的方针,理念,方法等。而在国内,俱乐部的经营与管理理论从2004年才开始兴起,俱乐部的经营与管理近几年才开始比较系统的实施到各俱乐部。而实施的效果却是微乎其微,直至今日,中超联赛中的俱乐部不断的更换,这也体现出我们在俱乐部经营与管理方面还存在着很多不足。包括国内国外可以参考到的有限论文,书籍(不包括其他语言,仅限中文)都是在2000年以后发表的。通过搜索引擎查到国外相关书籍为5部,论文1篇。国内相关书籍为10部,论文多达18篇,网文,博文数十篇。(2008年前)。 一,足球俱乐部经营与管理研究成果 从2000年以来,国内外学者就足球俱乐部经营与管理方面进行了许多的研究,并且取得了很多成就。其主要内容涉及到足球俱乐部的全球化,俱乐部的运营模式,经营管理理念、手法和谋略,介绍世界顶尖俱乐部的经营与管理经验等内容为主。反映上述内容的著作共5部:魏斯主编,方厚生译《足球俱乐部黑皮书》(文汇出版社,2004/1/1),大卫·鲍弗乔主编,陈斌.萧艾译《向足球学习:英超足球经营启示录》(人民邮电出版社.2003/7/1).邹统钎主编《众位俱乐部经营与管理经典案例》(旅游教育出版社.2006/11/1).豪威主编《英国足球协会官方指导之俱乐部运营》(北京体育大学出版社.2006/08/02).邹统钎

简答题和案例分析的答案

满分:1 得分:1 三、简答题(共 3 道试题,共30 分。) 1. 试述信息技术对公共管理的影响。 1、信息技术的发展为政府把握更多的信息、进行正确决策提供了条件。 2、信息技术已广泛应用于各行各业,公众对政府如何应用信息技术提高其工作效率和服务质量提出了更高的要求和期待,政府应用信息技术的能力面临考验。 3、面对信息的大量涌入,政府必须对各种信息做出回应,提高对信息的处理、管理和运用的能力,保证政府信息管理系统的质量。 4、信息确实是一种能力,政府必须有效、准确地运用这一种能力。 上传附件文件操作 满分:10 得分:10 评价:不错 2. 简述公共组织的构成要素。 1、组织成员。 2、物质要素。 3、组织目标。 4、职能范围。 5、机构与职位设置。 6、权责体系。 7、规章制度。 8、技术和信息。 上传附件文件操作 满分:10 得分:10 评价:不错 3. 简述设计公共组织时应遵循的“职、权、责一致”原则 公共组织是个权责体系。在公共管理活动中,职务、权利、责任三者互为条件,三者缺一不可而且必须是相称和平衡的。如果有责无权,则无法劲责。如果有权无责,则易滥用权利,不能尽其责。 上传附件文件操作 满分:10 得分:10 评价:不错 四、论述题(共2 道试题,共30 分。) 1. 试述我国政府信息公开实施过程中的问题与对策。 问题:1、信息公开主体的工作不到位。2、信息公开的时效性比较差。3、信息公开的方式上无法取信于民。对策:1、信息公开主体应加强责任意识,转变观念。2、信息公开主体应明确职责,落实行动。3、信息公开主体应行为规范、依法行事。4、信息公开主体应加强网站建设、提高效率。5、信息公开主体应加大宣传力度,动员公众参与。 上传附件文件操作 满分:15 得分:15 评价:不错 2. 试述人力资源管理理论的基本精神。 人力资源管理理论的基本精神是:第一,确定以人为中心的管理思想;第二,把组织看作整体,不仅开发“力的资源”,而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”,注重整体效益、群体目标、团队精神;第三,在管理原则上既强调个人又强调集体;第四,在管理方法上既强调理性又强调情感;第五,在领导方式上既强调权威又强调民主;第六,在管理实践中既强调能力也重视资历。 上传附件文件操作

百合项目概述

一、项目概述 1、项目提出背景、意义及必要性 百合(Lilium Spp.),百合科百合属多年生鳞茎草本植物,是世界五大鲜切花之一。全世界的本属植物约有94种,主要分布在北半球的温带和寒带地区,少数种类分布在热带高海拔地区。中国是百合属植物分布最多的国家,也是世界百合属植物起源的中心,据调查约有47种18个变种,占世界百合总数的一半以上,其中有36种15个变种为我国特有种。20世纪初,以荷兰为首的欧洲国家利用我国原产的岷江百合(Lilium regale)进行杂交育种,培育出许多适应性强的新品种,从而使百合在世界园林中大放光彩。二战以后,欧美各国相继掀起百合育种的新高潮,选育出许多新品种,为百合的产业化创造了条件。 百合类花卉,耐寒性较强,耐热性较差,适宜凉爽湿润环境、柔和充足的光照、排水良好的砂质土。目前人工栽培的百合主要由亚洲百合杂交系、铁炮百合杂交系、东方百合杂交系等。亚洲百合花朵直立、没有香味,市场价格相对较低;铁炮百合香味较浓,但对光照不足比较敏感,花色品种较少;东方百合品种多,花色丰富艳丽,花大,香味浓郁,市场价格相对较高,是目前市场上最受欢迎的品种类型。太原地区平均海拔810米,四季分明,冬无严寒,夏无酷暑,地理环境和气候条件非常适宜栽培切花百合。山西省煤炭资源丰富,冬季进行设施栽培反季节百合切花,加温成本较低;夏季在露地进行遮荫栽培并繁育种球。山西省是一个资源大省,随着产业结构调整和城市建设的需要,特色农业、花卉产业也即将成为山西省的支柱产业之一。 花卉最终产品和价值的定位,50%取决于种苗质量的理念已成为行业共识,因此,种苗质量一直是生产者关注的焦点。但是我国花卉产业起步较晚,科研重视力度不够,目前尚未建立健全以百合脱毒球为原种的成套种球繁育体系。国内在繁育百合种球过程中,生

创新能力简答题、论述题、案例分析

四、简答题 100、创新能力的内涵有哪些? 答案:创新能力的内涵有三重含义:一是形成或产生新的思想、观念或创意的能力;二是利用新思想、观念或创意创造出新的产品、流程或组织等各种新事物的能力;三是应用和实现新事物价值的能力 101、创新能力的要素主要有哪些? 答案:创新能力的要素主要有综合性、独创性、实践性、坚持不懈,四大要素。 102、什么是创新能力?创新能力一般由哪些能力构成的? 答案:创新能力是指创新者、创新团队、创新机构乃至更大的经济或社会实体进行创新的能力。 创新能力一般由学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力。 103、个人创新能力包括哪些基本内容?如何提高自己的创新能力? 答案:个人创新能力包括:学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思考维度、更换认识模式以及综合思考等方面的能力。 创新者个人可以用以下三种方式进行锻炼,以提高自己的创新能力:自我锤炼;在协作中锤炼;在学习中锤炼。 104、创新需要哪些方面的人才才能实现? 答案:创新需要三方面的人才:第一类人才有着梦想家的气质、多方面的知识贮备和全局观念,他们善于捕捉和产生新思想或创意,对创新组织的创新潜力有着全面而适当的了解,他们是创新蓝图的绘制者。第二类人才是工程师型的实干家,他们有精深的专业知识、设计才能和实践经验,能够将创新蓝图转化为具体的产品、成果或工艺。第三类人才在创新成果的社会化应用方面则有着特别的禀赋,是企业家型的实干家。 105、简述天津地铁公司的创新模式。 答案:天津地铁公司的创新模式是一点两翼七条线:“一点”就是“专业技术人才队伍建设”,“两翼”就是“企业管理、企业文化”两个坚强的翅膀,“七条线”就是“研究发展、新线规划、工程建设、地铁运营、经营开发、财务融资、安全监察”七条创新主线。 106、简述中国重汽自主创新的四项措施。 答案:中国重汽自主创新的四项措施是:体制创新,管理创新,技术创新,企业文化创新。107、简述上海隧道股份公司的创新活动的主要体现。 答案:上海隧道股份公司的创新活动的主要体现在(1)专有的地铁土压平衡盾构的动态设计技术;(2)盾构核心及关键部件的创新发明;(3)盾构监控系统;(4)施工配套产品的创新研制。 108、简述邢东煤矿自主创新的成因。 答案:邢东煤矿自主创新的成因:(1)现实需要提供创新压力,(2)企业的改革发展为研发矸石回填技术奠定了必要的基础,(3)节能减、排环保工作的迫切要求推动实施煤矸石治理工程,(4)决策层的正确决策和持续支持。 109、简述上海振华港口机械公司创新活动的体现。 答案:上海振华港口机械公司创新之处在于:(1)创新设计了超大直径无平衡梁四排全滚轮的全回转支撑装置,采用四条环形轨道支撑旋转上部达万吨的重量,实现了万吨重量载荷的均匀分布。(2)自创大直径回转支撑平面和回转大针销轮加工工艺。(3)创新采用分体锻造与装配的技术,解决了吊重3750吨、自重超过100吨吊钩国内无法直接锻造的难题。(4)起重机臂架采用了高强度钢焊接的桁架结构,攻克高强钢的焊接工艺技术,通过对焊接变形以及质量控制的研究,控制起重臂的自重变形和焊接变形。(5)创新研制浮吊定位关键设备

家庭综合服务中心揭牌仪式策划方案

家庭综合服务中心揭牌仪式策划方案 为进一步满足社区居民不断增长的社区服务需求, 提升社区居民的幸福指数,促进个人、家庭、社区的和谐发展,今年我街道整合XXXXXX 等机构打造一个街道一级的家庭综合服务中心,为我街道辖区居民提供内容丰富的社工服务项目。现定于20XX 年XX 月XX 日举行揭牌仪式,为使此活动完满成功,特制定本方案。 一、活动名称:XX 家庭综合服务中心揭牌仪式 二、活动时间:20XX 年XX 月XX 日 三、活动地点:XXXX 小区XXX 门口 四、活动规模:XXX 、街道有关领导、村(居)委会主任、XXX 工作人员以及媒体代表等(约XX人) 五、举办单位:XXXX 六、活动安排: (一)嘉宾到场(9:00-9:30 ) (二)主持人(XXX )介绍领导和嘉宾(5 分钟) (三)XX 街道办事处主任XXX 致辞(5 分钟) (四)区领导致辞(5 分钟) (五)领导揭牌及合影(10 分钟) (六)由XX 社工服务中心主任XXX 引领嘉宾领导参观 中心(30 分钟)

(七)到中心会议室座谈交流(30 分钟) (八)活动结束 七、工作安排 (一)街道党办:负责街道领导的邀请和落实工作。 (二)街道社工局:负责市、区领导的邀请和落实工作;负责活动部署和统筹工作;负责会场的布置,后勤保障等。 (三)街道宣传办:策划、制定媒体宣传方案,负责整个活动媒体宣传和新闻报道的组织工作;负责撰写新闻通稿;邀请媒体参加报道,组织协调新闻采访等。 (四)街道综治办:负责协调活动现场周边的交通疏导,以及交通组织工作,来宾车辆安排停放;负责活动场所治安保障;以及突发事件应急处置等。 附件: 1、XXX 家庭综合服务中心揭牌仪式议程 2、XXX 家庭综合服务中心揭牌仪式拟邀请领导及嘉宾

媒介经营管理的国内研究综述

媒介经营管理的国内研究综述 邹月华 伴随着中国市场取向的改革和经济社会的整体转型,中国大众媒介的经营与管理亦步亦趋,在生存模式、经营方式、行业定位、传播理念等多方面发生了深刻的变化。随着新技术的行业性嵌入,多学科研究视角的切人,行业发展与政策法规在碰撞中的调整与完善、传者的异化与受众的分化、传播方式的整合及擅变等多方面原因,我国的媒介经营与管理的研究更是展现出一幅众说纷纭、百家争鸣的宏大图景。国内学者从以下几个方面对媒介经营管理进行了深入探讨: 1、关于媒介经营管理研究基本现状的研究 中国当今的媒介经营管理,历史较短,基础薄弱,在理论学术研究领域可以说是一门新学科。有学者通过筛选提炼出媒介经营管理最基本的、至关重要的60个关键词,并加以简要介绍与阐释,帮助大家在实践中尽可能短平快地掌握媒介经济学与市场营销的常识,认为了解、吃透了关键词,再结合实际工作经验,就容易做到纲举目张(曹鹏,2001);有学者以韵培仁教授负责的“媒介管理和媒介经济期刊论文目录索引”课题为原始样本, 选择了新闻传播学专业期刊等11种期刊,并在此基础上补充了收录在中文期刊网上的除《中国报业》、《新闻界》之外的2005年相关论文和2006部分论文作为统计依据,旨在通过大量的阅读与分析,对我国媒介经营与管理的现状,实践发展及学术研究做一番梳理(杨博智郭永,2006);还有学者对国际媒介管理研究动向进行了探究,搜集国际主要学术期刊的媒介管理研究文献, 对近年来的国际媒介管理研究的论题域和研究的主要内容进行梳理和综述, 以期对我国正在进行的媒介产业化进程提供理论借鉴(袁靖华,2008);针对在市场经济条件下新闻媒体大战,硝烟弥漫,变化万千的现状,有学者采用理论分析的方法深入研究当今的纸质媒介经营管理策略,对5种媒介经营管理策略模型进行了深入分析,以期为纸质媒介经营管理者提供实践性很强的指导作用(王伟、井春野、2006;随着电视媒体产业的不断发展,一系列的管理问题也竞相浮出水面,有学者对电视媒介的创新思维进行深入分析希望对电视媒体的发展有所帮助(蒋沈龙,2014)。 2、关于媒介经营管理教学研究 媒介经营管理教育是新闻与传播教育的一个重要组成部分,加强媒介经营管理教育既是适应新闻与传播学科发展的必然要求,也是适应媒介市场化的必然产物。有学者认为,高校新闻院系要立足媒介发展的实际,提升办学理念,强化学科建设,在人才培养模式、课程设置、教学方法等方面深化改革,探索出符合我国国情和学科发展的教育思路与人才培养模式(刘社瑞,2003);随着媒介产业进入市场所引发的媒介经营管理人才的短缺,至今已成为界内的热门话题。有学者从媒介经营管理人才本身的性质与定位角度出发,提出媒介经营管理人才是不是新闻人才、媒介经营管理人才该不该专职化等追问,并提出培育媒介经营管理人才的3个方法(邓向阳,2003);还有学者经过调研发现,媒介经营与管理人才的极度缺乏与学生对该课程的重视程度密切相关,教师在教学中应该改变传统课堂书本教法,强化学习动机,实施针对性、实战式教学,站在学生的角度进行

幼儿游戏与玩具简答论述案例分析题

试题(1) 二、简答题(答出要点即可,不必展开论述。每小题10分,共40分) 6游戏性体验的主要成份包括哪些内容 7.实现游戏与教学的整合其基本路径是什么 8.幼儿游戏的教育作用应从哪些方面进行评价 9.教师在对玩具玩法进行指导时应注意哪些方面 三、论述题(理论联系实际进行论述。20分) 10.具体论述游戏在促进幼儿的社会性发展方面的价值。 四、案例分析题(25分) 11.阅读下面的游戏定点观察记录,分析活动情况,写出观察结论。(25分) 案例: 游戏的定点观察记录 大一班的娃娃家区域里有锅、碗、杯子和勺子。一段时间以来,在这个游戏区域的活动一 直比较平淡。这天,在大一班幼儿进行分组游戏时,欣欣和云云又跑到了娃娃家区域。欣欣拿 起杯子和勺子,用勺子在杯里搅拌,一边搅拌一边喊道:“卖豆浆了!卖豆浆了!谁喝热豆浆” 云云走近他,问道:“你在于什么” 欣欣回答:“我在熬豆浆呢。” 云云说:“豆浆也不好喝啊” 欣欣说:“豆浆可有营养了,小朋友都得喝。” 云云说:“你做火锅吧。火锅里有肉还有菜也有营养。” 欣欣说:“好吧,我给你做火锅。” 欣欣于是拿起锅放在炊具台上,一边做一边说:“可是没有菜啊!我去买菜去。”说完就离开了娃娃家区域。 这时宁宁走过来,看见炊具台上有锅,就问:“这是谁做的菜啊” 云云回答说:“我们在做火锅呢。” “哦,那我来拌调料吧。”宁宁高兴地拿起一个小碗拌起了调料。 好一会儿,欣欣都还没回来。云云于是去找他,原来欣欣被理发店的游戏吸引住了。在排 队等着理发呢。云云叫上欣欣去找了些蔬菜(绿色的玩具),回来将这些蔬菜倒进了锅里,云云 又找来了肉片(红色的纸片)放到锅里,还对两个同伴说:“这是羊肉片,可好吃了。”说着就要捞起来吃。欣欣这时拦住了她,说:“还不行,水还投开呢。” 又过了大约两分钟,宁宁说:“可以吃了,我都闻到香味了。” 于是,三个小朋友就“吃”了起来。小玉和鹏鹏也来到了娃娃家区域,欣欣、云云和宁宁热情地邀请他俩参加,五个小朋友一起像模像样地涮起了火锅。 试卷代号:1314 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试 幼儿游戏与玩具试题答案及评分标准 试题(2) 二、简答题(答出要点即可,不必展开论述。每小题10分,共40分】 6.简述“剩余精力说”的主要观点。 7.如何确立对幼儿游戏的观察视角 8.简答幼儿规则游戏的结构。 9.’班级玩教具应如何管理 三、论述题(理论联系实际进行论述。20分) 10.举例论述幼儿玩具的教育特点。

百合商业广场(城市综合体)项目工程施工组织方案设计

百合商业广场(城市综合体)项目工程 施工组织设计

目录 第一章工程概况及编制依据 (10) 一、工程概况 (10) 二、施工方案编制依据 (11) (一)编制依据 (11) (二)编制原则 (12) (三)该工程主要采用的技术规(规程)和标准 (12) 第二章施工部署 (13) 一、工程目标 (13) 二、施工总体设想 (13) (一)总体施工设想 (13) (二)垂直运输 (15) (三)施工总平面布置 (16) 三、主要施工方案的选择 (17) (一)模板体系 (17) (二)钢筋工程 (17) (三)混凝土工程 (18) (四)塔吊及货梯工程 (18) (五)脚手架工程 (18) 四、施工准备工作 (18) (一)技术准备 (18) (二)施工现场准备 (19) (三)材料的准备 (19) (四)机械设备的准备 (20) (五)劳动力的准备 (20)

(六)现场施工组织结构 (20) 五、工程难点分析及应对措施 (21) 六、工程重点分析及应对措施 (21) 第三章项目组织机构 (22) 一、项目组织结构构成 (22) 二、项目组织结构领导及管理人员职责 (23) 第四章施工现场总平面布置 (31) 一、生产设施 (31) 二、施工用水、用电布置 (32) (一)施工用水布置 (32) (二)施工用电布置 (32) 三、施工道路布置 (33) 第五章主要机械设备配置计划 (33) 一、配置原则: (33) 二、垂直运输设备的选择及技术性能 (33) 三、其它机械设备的选择 (34) 四、机械设备需用计划表 (34) 第六章主要劳动力需用计划 (36) 第七章主要项目施工方法及技术措施 (37) 一、施工工艺流程 (38) (一)主体结构施工工艺流程 (38) (二)装饰工程施工工艺流程 (38) 二、工程测量方案 (39) (一)测量程序图 (40) (二)测量控制网的建立 (40)

广州市家庭综合服务中心项目用户需求书范本(暂时)

附件5 广州市家庭综合服务中心项目用户需求书范本 (暂行) 一、项目概述 (一)项目名称 广州市区街道办事处(镇政府)家庭综合服务采购项目。 (二)项目概况 本项目属于服务类,为广州市区街道办事处(镇政府)家庭综合服务采购项目,项目采购金额为万元。资金来源:财政拨款。投标人必须对本项目整体内容进行投标,只对本项目部分内容进行投标的将被视为无效投标,投标的计划服务总指标低过本项目规定的服务总指标(最低指标)的也将视为无效投标。 (三)概要 1.根据《中共广州市委广州市人民政府关于全面推进街道、社区服务管理改革创新的意见》(穗字[2011]14号)及《中共广州市委办公厅广州市人民政府办公厅印发<关于加快街道家庭综合服务中心建设的实施办法>的通知》(穗办〔2011〕22号)的精神和区委、区政府有关规定,采用政府购买服务的运作模式,

通过政府采购的公开招标形式向社工类社会组织进行招标采购。 2.本街道基本情况 XXX 其中专业服务人员配备至少14名(10名为助理社工师或社工师,其他为社会学、心理学等相近专业人员),故招标文件要求的年度服务工时应按照《广州市家庭综合服务中心项目招标文件服务工时指标设定指引》设定,即只计算14名专业服务人员的年度专业服务总工时和直接专业服务工时,工时总量最高不得超过项目年度专业服务总工时27440的110%,即30184小时;工时总量最低不得低于项目年度直接专业服务工时22852小时,否则视为无效投标。 2.凡地域广阔、服务人群数量众多,服务需求较大的街(镇),其配套资金总额超过200万元的,每超额10万元,项目团队可多增加1名专业社工,但工时仍应参照《广州市家庭综合服务中心项目招标文件服务工时指标设定指引》设定,即只计算项目团队拟配备的所有专业社工的专业服务总工时和直接专业服务工时,最高不得超过项目年度专业服务总工时的110%,最低不得低于项目年度直接专业服务工时,否则视为无效投标。 3、关于项目的服务时间和购买服务经费标准,另有新的文件规定的,按照有关规定执行。 二、项目服务规划目标及基本要求 (一)服务范围:广州市XX区XX街道管辖范围。 (二)服务对象:居住在XX街道辖区内有需要的家庭和个人。 (三)服务目标 1.项目三年的总体规划目标:ⅩⅩⅩⅩ 2.项目年度阶段性服务目标 (1)第一阶段(第一年)服务目标:ⅩⅩⅩⅩ

企业管理咨询简答论述案例分析

名词解释 管理突破:指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。 全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 人才生命周期:人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。 霍桑实验:20世纪20年代至30年代间,美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。 决策:是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 强化:指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强,减弱或消失某种行为的过程。 零期预算:在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始。 管理道德:指规定行为是非的惯例或原则。  战略:是为了回答使命和目标而对发展方向,行为方针,以及资源配置等提出的总体规划。 直线职权:指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策,发布命令等的权力,也就是通常所说的指挥权。 目标管理:是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 沟通:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。 社会责任:指组织在遵守,维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责义务。 系统:指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,。 控制工作:指管理者通过事先确定的标准,或根据组织内外环境的变化和组织的发展,重新拟订标准,对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。 预算:就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。 简答题

街道家庭综合服务中心评估工作方案

街道家庭综合服务中心评估工作方案 本系列工作方案为广州市汉达社会工作服务中心评估体系内容之一,如需使用,请征询本中心同意。 根据广州市天河区民政局相关文件要求,广州市汉达社会工作服务中心(以下简称“汉达”)对广州市天河区街道家庭综合服务中心开展XX-XX年度过程、中期和末期评估,现制定如下方案: 一、评估时间 过程评估:随机不预约,共四次/家; 中期评估时间:根据家综项目周期而定,项目中期前后1个月左右; 末期评估时间:根据家综项目周期而定,项目末期前后1个月左右; 二、评估内容:中心基本设置、运营管理能力、中心项目运作状况、项目成效、经费使用以及财务管理状况 三、评估形式 评估采用街道家庭综合服务中心撰写自评报告、评估小组项目实地考察、听取介绍、查阅资料、社工面谈、利益相关者面谈、专家小组分析评定、现场反馈的方式进行。 由于家综初步建立,需要时间累积项目成效,因此短期内的评估,利益相关者由中心推荐,成效利益最大化归于家综。后期评估则会同时考虑在家综服务名单中随机抽取利益相关者。

各中心开展服务情况自检,撰写自评报告,并在约定时间内向评估小组公布。汉达负责组成评估组,执行现场考评、意见收集、效果评估、现场反馈等工作程序任务。 四、过程评估程序 (一) 随机不预约时间参访中心 (二) 观察中心开放、宣传栏、现场人流、复核工作人员数量及检查工作状态 (三) 出示评估机构过程评估证明书,表明过程评估员身份 (四) 抽查部分资料(专业个案、小组资料除外) (五) 现场填写过程评估表,家综工作人员签字确认(如中心主任不在,则请中心副主任签字,以此类推) (六) 扫描过程评估文件,发送民政局 五、现场评估程序 (一) 中心自评:评估前10个工作日,中心承办机构开展自评,并提交自评报告。 (二) 审阅自评报告:中心评估前5个工作日,评估小组审阅自评报告。 (三) 现场评估:评估小组前往中心进行中期评估。 (四) 撰写评估报告,中心评估后20个工作日内,汉达根据评估小组的评估反馈撰写评估报告。 (五) 评估报告反馈:完成报告后5个工作日内,评估小组和承办机构发送报告至中心,双方就评估报告内容进行反馈与沟通,达成共识。

【word】国内外餐馆经营研究综述

国内外餐馆经营研究综述 四川烹饪高等专科学校2009..6 国内外餐馆经营研究综述 谢益民 (湖南人文科技学院,湖南娄底417000) 摘要:随着餐饮业的蓬勃发展,学界对餐馆经营的研究日益重视.本文通过对国外SSCI和国内CNKI引用的学术期刊 所发表的相关文献的梳理,较为系统地对国内外相关研究进行了归纳和评述.国外有关餐馆经营的研究内容涉 及两个方面,从餐馆经营者角度来看,包括餐馆定价与成本,餐馆服务,餐馆收益及经营管理,基于餐馆顾客角 度,则集中体现在对顾客行为,顾客体验,顾客满意和顾客忠诚的研究,而国内的研究内容主要体现为对经营策 略的探讨.在对比国内外餐馆经营研究的基础上,本文对我国餐馆经营研究进行了展望. 关键词:餐馆;餐馆经营;研究综述 中图分类号:F719文献标识码:A 餐饮业有”百业以餐饮为王”之说,一向被视为一枝独 秀,也是最具吸引力的行业之一.随着社会经济发展水平 的提高,人们的饮食越来越多地需要通过社会服务来满

足,并朝着追求个性化,能产生深刻记忆并提供精神享受和社交愉悦的服务趋势发展.在餐饮业蓬勃发展的同时, 学界对这一现象在理论上取得了很多的成果,从目前的研究现状来看,众多学者从不同视角对餐馆经营的不同侧面进行了不同程度的探讨.本文通过对比评述国内外餐馆经营的研究,对我国旅游餐馆经营研究进行了展望,以期为国内餐馆经营者在餐馆筹备和经营发展的不同阶段提供有益的指导. l国内理论界的研究 国内理论界对餐馆经营的研究,可以划分为两大类 别:一是基于餐馆经营者角度的研究,二是基于餐馆顾客角度的研究. 1.1餐馆经营者角度 从餐馆经营者角度来看,主要包括三个方面: 1.1.1环境氛围 薛庆平(2004)从环境氛围的全局考虑,细致分析了餐 厅的环境要素(餐厅内部环境氛围,店址和交通,美观因素)以及它对顾客行为意向的影响,认为餐厅环境因素是影响顾客满意度,进而影响顾客行为意向的重要因素. 在该研究成果的基础上,王璇璇,王斯亮(2005)提出餐厅选址的原则及影响因素,穆桂松(2006)分析了大中城市 风味餐厅选址常见误区,提出了选址的原则.

厦门大学西部梦想甘肃百合支教队项目书

目录

一、活动背景及意义 每一双渴望爱与知识的眼睛都不应该受到冷落。 在地处中国西北地区的甘肃省武威市古浪县,恶劣的自然条件限制了当地的经济发展,也使当地教育事业相对落后。师资力量的匮乏与社会关注的不足阻碍了当地孩子身心素质的全面发展。每一个孩子都享有平等接受教育的权利,他们不应该因为生长在那片土地就失去他们本应享有的学习机会。针对这种情况,由厦门大学西部梦想社团组织了这次名为“百合行动”的支教活动,一支志愿者服务队将于2014年7月底到达甘肃省武威市古浪县直滩乡关爷庙完全小学进行为期20天的短期支教。这也是厦门大学西部梦想社团连续第五年前往甘肃进行支教活动。 百合是甘肃的特色花卉,有“兰州百合甲天下”的美誉,而孩子们就是我们心里的百合。“百合行动”既蕴含着我们对当地学生的爱心,也激励着一代又一代的甘肃百合人不断完善自我、发展自我、追求卓越,尽己所能,为当地孩子带去所能带去的一切。我们不敢奢求在这短短的20天改变他们的一生,只希望将我们的爱倾洒在每一个孩子的心中,为他们带去外面的世界,丰富他们的生活,让他们感受到外界对他们的爱与希冀,我们坚信每一张孩子的笑脸都是最绚丽的风景。 同时,此次支教活动对于大学生支教队员而言也是一种锻炼,能在艰苦的环境中品尝到另一种生活的酸甜苦辣是人生中的一笔宝贵财富。本次活动旨在充分利用大学生的学识能力以及社会宣传、感召作用,将我们的微薄之力最大化,从而将西部地区学生生活学习情况反映给社会,让社会更加关注西部教育的发展,争取更多的社会力量来改善我国教育资源分布不均的状况。 愿每一朵百合在她最美丽的年华绽放。

二、活动简介 <一> 项目主体流程 .活动时间: 2014年7月30日—2014年8月22日(正式教学持续三周) 2.活动地点:甘肃省武威市古浪县直滩乡关爷庙完全小学 3.主办单位:厦门大学西部梦想社团甘肃百合支教队 <二> 支教定位 1.以传统的支教项目为主打,注重教学本身,将团队的精力主要放在教学上,以培养 学生学习主动性为根基,引导学生运用不同的思维方式,保证支教活动的质量。 2.除教学外,还开展七到八个课外活动,如趣味运动会、辩论赛、文艺汇演等,借以 培养孩子们不同的兴趣爱好,丰富文化生活,鼓励孩子大胆追逐自己的梦想。 3.深入到孩子们的学习与生活中去,组织并参与孩子们的各种活动,更多地以大哥哥 大姐姐的身份去与学生们交流,用我们的一举一动去引导他们,给他们带去快乐,陪伴他们度过一个愉快的假期。 4.开展家访活动,深入西部家庭,并以此为契机,和西部孩子搭建沟通桥梁,互通信 件,互道心声。

大学生就业发展 案例分析 简答论述题

一、案例分析题:博文:“事,就这样成了——范特西公司游记” 2008-03-20 “新油不到一年的白墙,没挂窗帘的老窗,两张耗时一小时四十分钟靠纯人力搬到15层的办公桌,一个来自山西的微波炉,一台乘坐时速4km板车远道而来的冰箱,若干个公司赞助的若干把各具特色的椅子,两张简易床,一堆差不多够用的办公用具,和一间半个月未曾开火的厨房,这就是即将布置满老潘进校园牌墙纸的范特西公司.”“今儿的老潘面对面,一环扣一环,看着每次争相提问的场面,就觉得个给劲,这种互动就是对范特西的肯定.来帮忙捧场的有很多是01\02的同志们.忽然间,仿佛回到了我的大学时代,大家意气风发,说干就干,一副兵来将挡,水来土淹的豪情.真想从新来过~~~当然,可行性不高,除了我还守着首师大的老窝,其他人都已战斗在各自的岗位上~~~~”“三个小伙,一个姑娘,外加一群熟悉或半熟不生的校友兼弟兄.大家就这样你帮我帮你的,支持\支撑着彼此小小的人生理想,已经在“北洼soho”里力挺四百余天了~~~~不易,但满足着;坚持,并坚信着......梦想...... 有梦,敢想,去做...... 于是,事儿,就这样成了!” 备注:范特西(北京)文化发展有限公司,主营创意文化活动。主要负责人小二、安子、东子都是资环人,他们创立范特西公司已一年有余,目前主要启动潘石屹进校园项目,为老潘的基金找到最需要最适合的人群,从事校企间文化交流活动。创业的初期无疑是充满了艰辛、变数和各种压力的,但是创业和就业一样,所遵循的规律是相似的。试分析:能够成功的开始就业之旅的主要因素都有什么,

相互关系是怎样的?二、请用SMART目标制定方法来分析大学三年级张明的职业目标“在一年内赚100万!”,分析其是否合理科学。 1.依据SPECIFIC原则:目标必须具体的,明确的,不能含糊不清的,可以说这个目标符合这一标准;2.依据MEASURABLE原则:目标必须可以量化的,能度量的,这有一个明显的数字量化标准;3.依据ACHIEVEABLE原则:目标必须可达到但必须有一定挑战,可以看出这个目标是虽有挑战但不可达到;4.依据REWARDING原则:目标需有一定意义,相关及有价值的,这一目标的意义及价值并不很明确;5.依据TIME-BOUNDED原则:目标必须有有明确时间限制的,但是这一目标的时间并不现实。综上所述张明的职业目标不符合SMART原则,不合理。三、小A是一名师范院校文学专业的大三学生,学习成绩在班里处于中等偏上水平,看到大四的学长们纷纷为找工作而到处奔波,他很茫然,不知道自己该怎么发展?首先要帮助小A进行价值观分析,澄清他最想要什么;其次,通过霍兰德兴趣测评,发现他的兴趣点;再次,对他进行能力分析,看他能干什么;最后,分析他的人格特质。通过对小A自身各方面的分析,引导他厘清发展路径。四、小王是某大学计算机专业的大四学生,即将面临找工作。他学习成绩中等,编程能力较强,希望能成为一名程序员。但他不了解当前的职业环境,又不知从哪些方面去入手了解。首先,帮助小王了解职业环境分析所包括的内容,即社会环境分析和自我环境分析。其

家庭综合服务中心概况

家庭综合服务中心概况 XXX家庭综合服务中心成立于20XX年XX月,是在市、区大力的业务指导和资金支持下,XXXX为提升居民幸福感而组建的综合性社区服务平台。中心采用政府购买服务、民间化运作管理的模式,由XXX服务中心运营,主要为XX辖区居民、家庭和社区提供优质的专业社会工作服务,建设一个关爱、包容、互助的幸福环境。 一、理念:服务社区、XXXX。 二、宗旨:助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐。 三、设施:中心选址在XXXX座首层,占地XXX平方米,建设总投入XXX余万,其中装修工程XXX万元,购买社工服务XXX万元。中心设有XX个功能室,包括:社工办公室、会议室、老年人协会办公室、棋牌活动室、康复健身室、康园中心、开放式绿色网园、开放式阅读室、青少年活动室、开心厨房、亲子乐园、舞蹈室、心理辅导室、健康小屋、梦想家园、多功能室、音乐室、专职委员办公室、档案室、庇护室、书法室。中心设施完备,功能齐全,环境宜人而温馨。 四、队伍:中心配置有工作人员XX名,其中社会工作专业人员占X%,还有一支义工队伍共同为社区居民提供专业服务。 五、服务范围:以家综为中心点,辐射XX个村(居)委会,服务XX万常住居民和XX万外来人员。 六、服务模式:为打造“将幸福送到家门口”的服务,中心将联结团委、妇联、残联、工会、热心企业等各方力量,携手合作,采取

“社工+义工”的联动模式开展服务,让居民在家门口都能享受到优质的社工服务。 七、八大专业服务项目: 中心主要为XX居民提供八大专业服务项目,其中设四大项特色服务项目,四大项常规服务项目。 1、四大常规服务: (1)“总角乐园”儿童青少年服务,帮助辖区内的青少年健康成长、解除困惑、增强自信、提升能力、适应社会、融入社会。 (2)“欣欣向荣”家庭综合服务,为社区内家庭提供亲子交流、家庭问题处理、家暴防护、儿童寄养和收养服务在内的多项家庭综合服务,促进社区内家庭和睦、居民安乐。 (3)“及时春雨”一站式便民服务,为辖区内居民提供生活、娱乐资讯服务和政务咨询、社会公共信息咨询、社区资源咨询等咨询服务。 (4)“桑梓情深”社区和基层组织建设,主要是增加社区凝聚力,提升居民自治的意识,优化居民个人能力,同时帮助社区居委会提升专业服务能力,创造居民互助友爱的社区氛围。 2、四大特色服务: (1)“怡然之家”长者专项服务,通过日间照料、探访等服务使社区里的老人“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”。 (2)“苍松翠柏”残障人士服务,为有需要的残障人士提供生活

幼儿游戏与玩具简答论述案例分析题

幼儿游戏与玩具简答论述案例分析题 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

试题(1) 二、简答题(答出要点即可,不必展开论述。每小题10分,共40分) 6游戏性体验的主要成份包括哪些内容 7.实现游戏与教学的整合其基本路径是什么 8.幼儿游戏的教育作用应从哪些方面进行评价 9.教师在对玩具玩法进行指导时应注意哪些方面 三、论述题(理论联系实际进行论述。20分) 10.具体论述游戏在促进幼儿的社会性发展方面的价值。 四、案例分析题(25分) 11.阅读下面的游戏定点观察记录,分析活动情况,写出观察结论。(25分) 案例: 游戏的定点观察记录 大一班的娃娃家区域里有锅、碗、杯子和勺子。一段时间以来,在这个游戏区域的活动一直比较平淡。这天,在大一班幼儿进行分组游戏时,欣欣和云云又跑到了娃娃家区域。欣欣拿起杯子和勺子,用勺子在杯里搅拌,一边搅拌一边喊道:“卖豆浆了!卖豆浆了!谁喝热豆浆” 云云走近他,问道:“你在于什么” 欣欣回答:“我在熬豆浆呢。” 云云说:“豆浆也不好喝啊” 欣欣说:“豆浆可有营养了,小朋友都得喝。” 云云说:“你做火锅吧。火锅里有肉还有菜也有营养。” 欣欣说:“好吧,我给你做火锅。”

欣欣于是拿起锅放在炊具台上,一边做一边说:“可是没有菜啊!我去买菜去。”说完就离 开了娃娃家区域。 这时宁宁走过来,看见炊具台上有锅,就问:“这是谁做的菜啊” 云云回答说:“我们在做火锅呢。” “哦,那我来拌调料吧。”宁宁高兴地拿起一个小碗拌起了调料。 好一会儿,欣欣都还没回来。云云于是去找他,原来欣欣被理发店的游戏吸引住了。在排队等着理发呢。云云叫上欣欣去找了些蔬菜(绿色的玩具),回来将这些蔬菜倒进了锅里,云云 又找来了肉片(红色的纸片)放到锅里,还对两个同伴说:“这是羊肉片,可好吃了。”说着就要捞 起来吃。欣欣这时拦住了她,说:“还不行,水还投开呢。” 又过了大约两分钟,宁宁说:“可以吃了,我都闻到香味了。” 于是,三个小朋友就“吃”了起来。小玉和鹏鹏也来到了娃娃家区域,欣欣、云云和宁宁热 情地邀请他俩参加,五个小朋友一起像模像样地涮起了火锅。 试卷代号:1314 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试 幼儿游戏与玩具试题答案及评分标准 试题(2) 二、简答题(答出要点即可,不必展开论述。每小题10分,共40分】 6.简述“剩余精力说”的主要观点。 7.如何确立对幼儿游戏的观察视角

名词解释、简答题、论述题、案例分析

一、名词解释 1、集体协商:是指用人单位工会或职工代表与相应的用人单位代表,就劳动标准和劳动条件进行商谈,并签订集体合同的行为。 2、特殊群体:是指谋求职业有困难或需要特殊就业服务的人群,包括妇女、残疾人、退役军人、少数民族、未成年人及其他需要特殊对待的群体。 3、工资:是指基于劳动关系,用人单位根据劳动者提供的劳动数量和质量,按照法律规定或劳动合同约定,以货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬。 4、行政处分也称纪律处分:是指对劳动行政部门或有关部门的工作人员违反劳动法律法规,情节轻微,不够追究刑事责任而给予的一种行政制裁。 5、劳动争议的和解:是指劳动争议双方当事人之间自行协商,就争议的解决达成一致意见的处理方式。 6、劳动就业权:是指具有劳动权利能力与劳动行为能力,并且有劳动愿望的劳动者依法从事有劳动报酬或经营收入的劳动的权利。 7、下岗职工:是指由于用人单位的生产和经营状况等原因,已经离开本人的生产或工作岗位,并已不在本单位从事其他任何工作,在社会上没有再就业,但仍与用人单位保留劳动关系的职工。 8、津贴:是指在特殊情况下工作的职工所付出的额外劳动消耗和生活费用进行合理补偿的附加劳动报酬和物质鼓励,是劳动报酬的一种补充形式。 9、工作时间:是指依国家法律规定劳动者在一昼夜之内和一周之内用于完成本职工作的时间。 10、疾病保险:是指劳动者及其供养的亲属由于患病或非因工负伤后,在医疗和生活上获得物质帮助的一种社会保险制度。 二、简答题 1、简述劳动者休息时间的种类。 答:关于我国休息时间的种类,是依据生产经营特点、民族传统习惯、劳动者的基本活动的需要等因素,由立法加以规定的。归纳起来主要有以下几种:(1)工作日内的间歇休息时间。这是劳动者用膳和工间休息,恢复体力和脑力的时间。(2)工作日之间的休息时间。为了确保劳动者休息权的全面实现,每个工作日之间的休息时间不得少于16小时。(3)公休假日,是指劳动者工作满一个工作周以后的休息时间。(4)法定节日休假时间,是指由国家法律统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间。(5)探亲假,是指与父母或配偶分居两地的职工,在一定期限内所享受的一定期限的带薪假期。(6)年休假,是指国家根据劳动者工作年限和劳动的繁重紧张程度,每年给予的一定期间的带薪连续休假。 2、简述职工福利与公共福利的相同点和不同点。 答相同点:职工福利与公共福利公共构成社会福利体系,二者都是以满足社会成员的物质和精神生活需要、维持和提高社会成员的生活质量为基本任务,以实现社会公平为主要价值目标的物质帮助形式。不同点:(1)经费来源不同。职工福利的经费由行业或单位负担;公共福利的经费则由国家或社会负担或筹集。(2)享受主体不同。职工福利的享受主体只限于特定的职工及其家属;而公共福利的享受主体则是全体社会成员。 3、简述劳动法中劳动的特征。 答:劳动法中所指的劳动,有以下特征:(1)劳动法上的劳动,一般是人们在争取与实现劳动全过程中的劳动。(2)劳动法上的劳动是有偿性劳动,它区别于无偿的义务性劳动。(3)劳动法上的劳动带有劳雇关系,或是带有劳雇关系的劳动,区别于单个的家务劳动。 4、简述职业安全法律保障的法律特征。 答:(1)职业安全法律保障以保护劳动者人身安全为目的。在我国宪法和《劳动法》确立的劳动者的各项权利中,劳动者的生命权是最首要的权利。通过安全技术规程,督促企业不断改善劳动条件,严格科学管理,使劳动者能够按照科学和安全的方法进行操作,以防止和最大限度地减少事故的发生,实现保护劳动者生命安全的目的。(2)职业安全法律保障是对各种劳动条件和生产设备的安全规定。(3)职业安全法律保障具有突出的技术性特点。 三、论述题 1、试述劳动法律关系与劳动关系的联系与区别。 答:劳动法律关系与劳动关系既有联系又有区别。劳动关系的参加者依照法律规范的要求缔结劳动关系,所缔结的劳动关系便具备了法律关系的形式,而劳动法律关系则以劳动关系为实际内容。劳动关系是劳动法律关系产生的现实基础,而后者是前者在法律上的表现形式,二者相互联系,相辅相成。国家总是依据客观存在的劳动关系,制定劳动法律规范,从而形成劳动法律关系;劳动关系发展变化了,要求劳动法律关系作相应调整,于是劳动法律关系也会随之变化。实际的劳动关系也正式通过劳 动法律关系的形式得到巩固和保护。它们之间的区别体现在:第一,两者所属的范畴不同。劳动关系是一种社会物质关系,属于经济基础的范畴,因为一定的劳动关系最直接地联系着一定的生产关系,是生产关系的组成部分,而劳动法律关系则是一种思想关系,属于上层建筑的范畴,它依据国家制定 的劳动法律而形成,体现了国家的意志。第二,两者产生的前提不同。劳动关系是在劳动过程中发生的,有共同劳动存在就会有劳动关系的存在。劳动法律关系则是被劳动法律规范所调整的劳动关系,所以它的形成必须以劳动法律规范的存在为前提。每一种具体的劳动关系之所以成为劳动法律关系,正是因为有规定和调整这种劳动关系的劳动法律规范存在。如果没有相应的劳动法律规范,就不可能形成劳动法律关系。第三,两者的内容不同。劳动关系以劳动为内容,当国家没有制定相应的劳动法律规范时,这种关系因不具有法律上的权利义务关系,也就不具有国家强制力。这时,双方当事人的利益缺少有效的保护与保障。劳动法律关系是以法定的权利和义务为内容的,任何一个劳动法律关系的参加者,都是作为权利的享有者和义务的承担者出现的,同时受到国家法律保护。 2、试述社会保险与社会保障的关系。 答:我国1982年在国家“七五计划”中提出的社会保障体系主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置四项内容。社会保险是指国家依法对遭遇劳动风险的职业劳动者,提供一定物质补偿和帮助,以维持其基本生活水平的社会保障制度。社会救济也称社会救助,是指国家和社会对因遭遇意外事件或自然灾害等原因造成生活困难而处于生存困境的社会成员,提供物质帮助,以使其维持最低生活水平的社会保障制度。社会福利,是指国家在保障全体社会成员享受基本生存权利的基础上,通过发展福利事业,兴建公共福利设施等政策措施,逐步改善和提高生活水平的社会保障制度。优抚安置又称为社会优抚,是指国家和社会对军人或其家属提供生活救济、伤残抚恤、退伍安置及其他社会优待的保障制度。社会保险属于社会保障的范畴,它同社会福利、社会救济和社会优抚共同构成了社会保障的主要内容体系。由于社会保险的适用范围是城镇职业劳动者,一般情况下,通过社会保险就能使大多数暂时遇到经济困难的社会成员获得基本生活保障,因此,社会保险制度是社会保障体系的基础和支柱部分。 四、案例题 1、试分析:(1)该厂提前与郭女士解除劳动合同的做法是否符合劳动法的规定?为什么?(2)郭女士所提出的要求是否合法?为什么?(3)此案应该如何处理? 答:(1)厂方提前解除劳动合同的做法不符合劳动法规定。①郭女士享有3个月的医疗期。②《劳动法》第26条规定,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的,可以解除劳动合同,但应当提前30天通知劳动者。厂方在医疗期间就提出要与郭女士提前解除劳动合同,不合法。(2)郭女士的要求合法。因为:①困难补助金不能代替病假工资;②郭女士有权报销医疗费,享有42天的产假待遇;③有权获得经济补偿金。(3)此案应该这样处理:①双方解除劳动合同,厂方应当支付郭女士相当于5个月工资的经济补偿金,并按规定支付医疗补助金;②厂方应支付郭女士42天的产假工资;③厂方应该支付郭女士病假期间工资,报销医疗费。 2、试分析:某企业的做法及上述劳动合同的内容有哪些违反了劳动法的有关规定? 答:某企业在招工中及与新职工所签订的劳动合同中有以下几点违反了劳动法的规定:(1)招用童工。《劳动法》规定,不得招用未满16周岁的未成年人。(2)“收取2000元押金”。根据有关规定,企业不得收取任何抵押金或抵押物(证)。(3)“企业可根据员工的表现随时缩短或延长试用期”。《劳动法》第17条规定,订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。调整试用期属于变更劳动合同的内容,需要双方协商,企业不得单方进行。(4)“企业随时可以解除劳动合同”。《劳动法》规定,用人单位解除劳动合同要经过一定的程序,劳动者有主观过错的情况下才可以随时解除劳动合同;如果劳动者没有主观过错,用人单位则应当提前30天通知劳动者,并应给予经济补偿金;某些法定情形下,用人单位不得解除劳动合同。(5)“如遇生产任务紧张,企业可以要求全体员工加班,并按工资的150%支付加班工资”。《劳动法》规定,企业安排劳动者加班,需要履行一定的审批程序,不得强求劳动者加班,并不得超过规定的加班时间。同时,要按照不同的情况支付劳动者加班工资:安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。(6)“三个月发一次工资”。《劳动法》规定,工资应当按月以货币形式发放给劳动者。 3、试分析:(1)该企业解除何某与刘某的劳动合同是否合理?为什么?(2)本案应如何处理?答:(1)企业不应解除与何某的劳动合同。依照《劳动法》第26条的规定,劳动者不能胜任工作,应先经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的才可以解除劳动合同。因此,企业应当先调整何某的工作岗位。而且,何某提出调换工作的理由是充分的,何某是因身体不适提出调整工作岗位的,并出具了医院证明。企业解除与刘某的劳动合同是正确的。刘某在试用期内,违反劳动纪律,在工作岗位上与同事打架,并打伤了同事,应属于不符合录用条件,企业完全有权依照劳动法的规定解除与刘某的劳动合同,不需要提前通知刘某。(2)根据《劳动法》第26条的规定,企业应对何某进行转岗培训或者调整工作岗位,若何某仍不能胜任工作时,提前30日以书面形式通知何某解除劳动合同。根据《劳动法》第25条的规定,刘某在试用期内被证明不符合录用条件,用人单位可以解除劳动合同而不须征求他人意见和履行特别程序。 4、试分析:(1)该餐馆的做法是否正确?为什么?(2)劳动争议仲裁委员会应如何裁决本案? 答:(1)该餐馆的做法不正确。根据劳动法的规定,个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者适用劳动法,该餐馆属于个体经济组织,应适用劳动法。该餐馆与周丽形成了事实劳动关系,周丽在工 作中受伤,属于工伤,餐馆应承担周丽的医疗费和营养费。(2)劳动争议仲裁委员会应作出如下裁决:餐馆负担周丽的医疗费和营养费,并不得解雇周丽。如果周丽愿意解除劳动关系,餐馆应当依法支付给周丽伤残补助金。

相关文档