中学生文明用语
中学生语言文明教育
文明从语言开始。语言是心灵的窗口，所谓“闻其言而知其人”。每一个同学都要学会说“你（您）好！”、“谢谢！”、“对不起！”等文明用语，让这些文明用语伴随我们一生。在学校，在家庭，在任何一个公共场所，都要使用文明用语，要增加文明用语的使用频率。同时，我们要在日常生活和学习中不说粗话、脏话，要让不文明语言远离我们，让文明语言成为最美丽的语言！
文明礼貌是一个国家和民族的精神风貌和文化教养的反映，是一个学校的校风、一个班的班风以及一个人的思想作风的反映，不是“小节”。文明礼貌是素质教育的重要组成部分，一言一行、一举一动都可以反映出一个人的文明礼貌状况。一个孩子文明礼貌的水平反映了一个家庭教育的水平，因为家长是孩子的第一任老师，一个好孩子背后一定有好家长；一个学生文明礼貌的水平反映了一所学校教育的水平，因为学校是学生成长的摇篮，一个好学生背后一定有好老师、好学校！
《中学生日常行为规范》第4条规定：中学生要“举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。”
为什么要“消灭”不文明语言一是因为我们校园里有不文明语言，尽管恶意的少，习惯的多。二是因为我们校园里不文明语言不多，稍加努力就可以让它销声匿迹。
不文明语言是不尊重他人也不尊重自己的表现，是不道德的，也是侵犯人权的。不文明语言的背后是不文明的教育，这种教育来自于家庭、学校和社会。
怎样才能“消灭”不文明语言呢
1. 学好《中学生日常行为规范》，捍卫语言的纯洁和优美。
2. 从我做起，从今天做起，逐渐养成使用文明用语的好习惯。
3. 摈弃不文明语言，自己不说，还要制止别人说。
4. 加强检查和督促。我们每一个老师和同学都有这种义务，各班
评出的文明礼貌标兵应该是最好的检查员和监督员。
当然，良好的体态语言也要经常使用。微笑、挥手是最生动的体态语言；鞠躬、敬礼是最令人感动的体态语言。
说说微笑：我们要学会微笑，因为微笑是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重；微笑是朋友间最好的语言，一个自然的微笑，胜过千言万语；微笑是一个人内心世界的表达，是一种善意的流露；微笑是一种修养，而且是一种很重要的修养。
中学生文明用语
一、学生对老师的文明用语
1、师生相遇：
老师好！老师再见！
2、请求老师帮助：
老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲
谢谢老师！
3、到办公室找老师：
（敲门）报告！
老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。
老师再见！
4、到老师家看望老师：
（敲门）这是×××老师的家吗我们是您的学生。
老师好！祝老师新年快乐，全家幸福！
老师，我们该走了，您休息吧！
5、受到批评、得到表扬，受到冤枉：
（受到批评）老师，您批评得对，我一定改正！
（得到表扬）谢谢老师！
（受到冤枉）老师，我也有责任，以后我会注意的！
6、教师家访或在校外遇见老师：
老师，您请进！
老师，您请坐，请喝茶！
老师，您好！您也来买东西
妈妈，这是我们的×××老师！老师，这是我妈妈！
7、在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观：
客人好！校长好！老师好！
老师再见！客人再见！
8、班干部向老师汇报工作：
老师，近来班里发生了一些事情，您什么时候有空，向您汇报一下。
二、孩子对家长的文明用语
1、上学出门或放学回家：
爸爸（妈妈）我上学去了，再见！
爸爸（妈妈），我放学回来了！
2、在家需要父母帮助时：
妈妈，请您帮助我找一下我的校服，好吗
妈妈，请您快一点好吗不然，赶不上校车了。
谢谢妈妈！
3、家中来了客人：
张叔叔，您来了，快请进！爸爸、妈妈，张叔叔来了！
张叔叔，您请坐，我去沏茶！
张叔叔您慢走，再见！
4、请自己的同学来自己的家时：
妈妈，这个周末我想请×××到咱们家和我一块写作业，再玩一会儿，您看行吗
5、随家长外出做客时：
王伯伯好！刘阿姨好！
王伯伯，刘阿姨再见！请您留步！
6、去爷爷奶奶家时：
爷爷、奶奶好！您俩最近身体好吗我可想您俩了！
爷爷、奶奶，我回去了，您俩要多保重身体，下周我再来看望爷爷、奶奶！
7、老师请家长：
妈妈，我们老师请您明天抽时间到学校去一趟，您别着急，没有什么大事，是我的错，我一定改！
三、同学们之间的文明用语
1、上学路上，同学相遇：
张×，你好！
2、课间，碰掉了同学的铅笔盒：
哎呀！对不起！
（对方）没关系！
3、在教室，踩着同学的脚了：
对不起，看看伤着没有
（对方）没关系！
4、到同学家：
（敲门，根据回答的声音判断如果是同学）你好！李×，我是张×。
（敲门，根据回答的声音判断如果是同学家长）阿姨（叔叔）好！我是李×的同学。
（开门后）我叫张×，我来通知李×（如果李不在）请您转告李×，……，叔叔（阿姨）再见！
5、打电话：
（接电话）您好！请问您找谁
礼貌用语七字诀
与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”
长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”
请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”
请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”
祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”
看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”
对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”
请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”
陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”
送人远行说“平安”初次见面说“幸会”等候别人说“恭候”请人帮忙说“烦请”
欢迎顾客叫“光顾”好久不见说“久违”
常用礼貌用语
1．问候语这是见面时向对方表示关心的礼貌用语，也就是平时所说的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识，问一声“您好”或“您好，见到您很高兴”，能使彼此关系融洽
起来。营业员对前来用邮的用户问候一声“您好”，能表现出你对用户的热情和友好。社交场合问候的对象还可包括对方的亲属、朋友、老师、上级等有关人员，这也是对对方关心的一种表现。如“经理最近很忙吧！请转达我对他的问候！”等等。
2．征询语这是主动询问对方的需求和意见，以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗”“您还有什么别的事情吗”“这样会不会打扰您”“您不介意的话，我可以看一看吗”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助别人做些事情，当然是好意，即使如此也还要征询一下对方的意见，从而避免因对方不同意造成的不愉快。
3．感谢语这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时，对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”如在感谢时再说明原因，就更能表明你的真诚，效果也会更好。如“谢谢您支持我们工作，不然的话，我们还真是挺困难的。”“谢谢您送我的花，我非常喜欢。”“谢谢你借给我的书，我到处买不到。”应当指出的是，当回绝别人的帮助时不应该说：“不用！”或“我不要！”应该说：“不，谢谢！”
4．道歉语这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，我的钢笔水刚用完。”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。
应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说“对不起”，以表示我们对他人的尊重，如当我们提醒用户带上自己忘了的东西时，可以说“对不起，这是您的书包，请您拿好！”
5．应答语这是在对方呼唤、感谢自己或者提出某种要求、表示歉意时用的礼貌用语。如别人呼唤自己时，可以用“行，请您稍候”或者“好，马上就来”；别人感谢你时可用“您不必客气，这是我应该做的”或者“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；对方提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了，我尽力满足您的要求”；别人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚，对方听了会感到很愉快。
6．赞美语这是对对方的行为表示赞赏和肯定的礼貌用语，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“这太美了”等等。赞美他人，可以激发、鼓励和帮助他人建立自信和自尊，从而带来愉快、亲密的合作关系。说这类话既要热情，又要坦诚，切忌言不由衷。口不对心的溢美之辞，小题大做的阿谀之语，非但不能令人愉快，还会引起别人的反感。生活中有些人不爱赞美别人，认为赞美了别人就贬低了自己，其实这是一种心理误区，应该克服。
7．慰问语这是在对方付出劳动后表示关心、体贴的礼貌用语。如“您辛苦了”、“让你受累了”、“给你们添麻烦了”等等。这些简单话语中包含了对他人的体贴与理解，体现了对对方价值的肯定，能让对方感到温暖。
公交服务用语文明用语培训资料
公交服务用语文明用 语
精品资料 公交服务用语大家说 1、公交服务离不开“请、您好、谢谢、再见、对不起”10字文明用语；需要别人的理解和帮助多说“请”,得到别人的帮助应说“谢谢”，当自己的言语、行为损害别人及时说“对不起”，见了说声“您好”，别了道声“再见”。 2、准确、亲切的称呼有利于您的工作和生活，请您对年长乘客称：“老师傅”、“老同志”、“大爷”、“大妈”；对年轻乘客称：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；对学生乘客称：“同学”；对年幼乘客称：“小朋友”；统称：“乘客”。 3、乘客上下车用语：“××路公交车，请排好队按顺序上车”、“为了您和他人的安全请不要拥挤”、“请注意安全，慢慢上”、“各位乘客，为节省您的时间，请先下后上”、“请给下车的乘客让一让路”。 4、疏导用语：“请往里面走，请大家相互让一下”、“请不要站在门口，请向里边走”、“上车的乘客请往里面走，不要站在门口”、“对不起，车已满员，请乘坐下班车”。 5、车内监票用语：“上车的乘客请您主动投币，有卡的乘客请刷卡”、“对不起，您的学生卡审验已过期，请投币”、“对不起，您的老年卡审验已过期，请投币”、“对不起，您刚刚刷的卡是非法卡，请投币，同时公司将予以收回您持有的非法卡，谢谢合作”。 6、报站服务用语：“××站下车的乘客请您向后门走，做好下车准备”、“××站到了，下车的乘客请从后门下车”、“××站到了，请您在车辆停稳后下车”。 7、安全用语：“车辆转弯，请您拉好扶手，注意安全”、“为了您的安全请不要将头和手伸出窗外”、“开门请当心”、“各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全”、“为了您和他人的安全，严禁 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢- 2 -
中学生文明用语大全.
文明是社会的进步，是时代的需要。文明的语言就像一张精致的名片，能够彰显一个人的修养与品德；文明的语言就像一座桥梁，能够成为人与人沟通的纽带；文明的语言可以营造和谐的气氛，化解戾气，令人心平气顺；文明的语言可以令人如沐春风，丝丝沁人心田。文明用语： 1．初次见面说：您好2．客人到来说：欢迎 3．好久不见用：久违4．欢迎购物用：光临 5．求人解答用：请教6．赞人见解用：高见 7．看望别人用：拜访8．陪伴朋友说：奉陪 9．等候客人用：恭候10．请人帮助说：请多关照 11．表示谦意说：对不起12．麻烦别人说：拜托 13．与人分手说：再见14．中途先走说：失陪了 15．表示答谢说：谢谢16．表示礼让说：您先请 17．接受感谢说：这是我应该做的 18．助人为乐说：我能帮您做什么 19．征求意见说：请指教 20．表示慰问说：给您添麻烦了 文明行为：1、文明校园：尊重师长，见到师长主动问好、让行；维护校园环境，爱护一草一木；注重仪表，举止得体；提倡文明行为，不损学校声誉。 2、文明课堂：按时上课，不迟到，不早到，不旷课，文明用语，遵守课堂纪律（关手机、不随便进出等），认真听讲，保持教室卫生，禁止“课桌文化”，创建浓厚的学习氛围。 3、文明公共场所：如在餐厅要遵守纪律，文明就餐，自觉排队，爱惜粮食，节约用水，在图书馆、自习室要爱护书籍，不喧哗，尊重老师等。 4、文明宿舍：保持卫生清洁，用品摆设整齐，无乱贴乱挂，无违章用电，无吸烟酗酒，无打架斗殴，“寝室文化”格调高雅。 文明就在你我身边：1. 早晨进校遇见老师要主动打招呼，喊声“老师早”，“老
师好”。 2. 在升旗、集合等正式场合，奏国歌时应立正敬礼。 3. 早自习或其它自习课，不应高声说话，以免打扰他人。 4. 听到上课铃声应立即进课堂，静候老师到来。 5. 上课迟到应在教室外稍候，待老师允许后进入教室就座。 6. 上课专心听讲，对老师讲授的内容有疑问时，先用笔记下来，待老师讲授后举手提问，或课后请教老师，不要随便打断老师的讲授。 7. 下课时待老师先离教室，再有秩序地下课，不要抢在老师前面走。 8. 在较狭窄的地方与老师相遇，要让老师先通行。 9. 到老师办公室去，要先打招呼，喊“报告”，得到老师同意后再进办公室。 10. 对老师批改的作业本，如有不同的意见，可及时与老师一起讨论或写纸条夹在作业本里，向老师请教，不能擅自涂改或撕掉老师的批改。 11. 学校集会，发言者走上讲台或发言结束时，参会的同学要鼓掌致意，会议执行主席宣布散会后，大家方能起立，并有秩序地离场。 12. 男女同学要互相尊重，平等相处，对女生不要随便开玩笑。 13. 早晨起身时第一次遇见长辈，应招呼一声，表示请安。 14. 离校后，学习或工作取得成绩时别忘告诉你的启蒙老师。 15. 离家以前，一般应向家庭成员道别，以便家长知道你的行踪。 16. 客人进屋，主人应放下手中的工作，起立热情迎接，一般要将家庭成员一一介绍给客人。 17. 待客应让座，敬烟,敬茶时应用双手端送，放在客人的手上。 18. 送客人应送到大门外，主人要为客人开门，让客人出门后，在门口相送。分手告别时，应招呼“再见”。
公园文明提示语
公园文明提示语 导读：本文是关于公园文明提示语，希望能帮助到您！ 公园文明提示语(精选篇) 1. 学习实践科学发展观文明公园创建争先行 2. 养成文明习惯，推进文明服务，提高文明素质，加强文明管理 3. 文明举止，乐在其中 4. 遵守“十不”行为规范，争当文明市民 5. 呵护三明碧水蓝天，共建山城美好家园 6. 市民素质高一分，公园形象美十分 7. 争做文明人，争创文明城 8. 关爱他人关爱社会关爱自然 9. 美言美语受人敬，恶言恶语伤人心 10. 消除城乡脏乱差，创建城乡新文明。 11. 争当文明理智游客，做“树新风提素质”表率! 12. 市民多一份文明，生活多一份精彩，社会多一份和谐，公园多一份魅力 13. 遵纪守法，恪守规范，自觉维护公共秩序 14. 讲究社会公德，爱护公共环境 15. 弘扬雷锋精神，开展志愿服务 公园文明宣传提示语(最新篇) 1. 讲文明，争做表率;树新风从我做起。 2. 深入开展文明礼仪宣传教育全面提高城乡居民素质
3. 大力倡导文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法的社会公德 4. 德育重在坚持，文明贵在行动 5. 讲道德，献爱心，争做文明人 6. 爱祖国爱人民爱劳动爱科学爱社会主义 7. 大力倡导尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结的家庭美德 8. 讲社会公德，从我做起，从身边事做起 9. 人人学雷锋，处处树新风 10. 文明创建人人参与，和谐生活家家受益 11. 共建文明三明，共享三明文明 12. 说文明语办文明事做文明人行文明礼 13. 文明三明人人爱，你我参与更精彩 14. 倡文明新风，为三明添福 15. 做一个文明有礼的三明人 16. 一言一行总关情，携手共创文明城 17. 讲文明，树新风，促和谐 18. 文明始于足下，和谐源于有礼 19. 文明之城，绿色之地，朱子之乡，文明之人 20. 公德装在心中，文明贵在行动 公园文明温馨提示语(热门篇) 1. 重礼节讲礼貌告别不文明言行 2. 月日——为全国“公民道德宣传日” 3. 大力弘扬爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献的
护理服务常用的文明礼貌用语和禁语
护理服务常用的文明礼貌用语和禁语 一、文明礼貌用语： 1. 常用礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、你早、您好。 2. 电话礼仪用语：（接电话不许说喂！）您好！××医院××科，请问您有什么事请问您找谁对不起，他不在，您有什么事要我帮助和转达的吗不用谢，这是我应该做的。对不起，我们这里没有这个人，请您仔细核对一下好吗请您对我们的工作多提宝贵意见，我们一定改进。（挂断电话说）再见！ 3. 接待礼貌用语：您好，我能为您提供什么服务您有什么事需要我帮忙行，请稍等。对不起，您的手续不齐全，现在暂时不能办理，您还需补齐××手续，请到××科办理。您所反映的问题，我们将及时转达给××医生或××护士。您所反映的问题，我们会认真研究的。 4. 欢迎语：欢迎您、欢迎光临。 5. 问候语：您好、早安、午安、您早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。 6. 告别语：再见、晚安、明天见、祝您健康、祝您平安、祝您早日康复。 7. 称呼语：老师、教授、主任、大伯、大娘、阿姨等 8. 道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
9. 道谢语：谢谢、非常感谢。 10. 应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不用客气、没关系、这是我应该做的。 11. 征询语：请问您有什么事吗我能为您做什么吗需要我帮您做什么吗您还有别的事吗您喜欢（需要、能够……）请您……好吗 二、卫生行业服务禁语： 1. 喂！ 2. 象个××。 3. 不知道。 4. 墙上贴着，没长眼睛。 5. 急什么，烦死人了。 6. 急什么，没看到我在忙。 7. 哪个，他不在。 8. 不舒服，你别来。 9. 快点，说完了没有。 10. 就这么说，怎么样 11. 有本事，你去告 12. 讲了半天，还没听懂 13. 这么大人，怎么什么都不懂！ 14. 喊什么，等一下。 15. 出去，今天不上班。 16. 你问我，我问谁
文明城市标语24个字
创建全国文明城市宣传标语(30个) 1、争做文明市民，创建文明城市 2、创建文明城市，共建和谐油田。 3、树文明新风，创文明社区，建文明城市。 4、文明城市大家创建，文明成果人人共享。 5、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。 6、创建全国文明城市，营造百姓幸福家园。 7、市民素质高一分，城市形象美十分。 8、共创文明城市，共建美好家园。 9、讲道德、献爱心，争做文明市民。 10、说文明话、办文明事、做文明人。 11、兴文明家风、创文明社区、建文明城市。 12、文明待客客文明，安全行车车安全。 13、人人都是文明城市创建参与者、个个都是文明城市创建主力军。 14、人人动手参与创建，个个争当文明市民。 15、文明从脚下起步，创建从你我做起。 16、公德装在心中，文明贵在行动。 17、增强公德意识，养成文明习惯 18、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，争创文明城市。 19、讲文明，小处处处不随便树形象，大家家家是窗口。 20、一言一行总关情，携手共创文明城。 21、树行业新风，创文明城市。 22、树立社会主义荣辱观，培育文明道德风尚。 23、只有文明的市民，才有文明的城市。 24、提高市民素质，贵在自身行动。 25、从我做起，从小事做起，培养良好文明习惯。 26、爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。 27、讲文明话，办文明事，做文明人，建文明城。 28、让文明成为习惯，让城市有序和谐。 29、手牵手共建和谐，心连心同讲文明。 30、文明城市靠你靠我靠他，和谐环境为你为我为他。篇二：创建文明城市标语口号 创建文明城市标语口号 1、创建文明城市，你我共同参与 2、创建文明城市，争做文明市民 3、文明连着你我他，创建造福千万家 4、携起你我双手，共创美好家园 5、创建文明城市，构建和谐新沂 6、自觉遵守社会公德，积极争当文明市民 7、徐州是我家，文明靠大家 8、文明是一盏灯，照亮别人，温暖自己 9、修养是立身之本，文明是城市之魂 10、人人讲文明，处处见真情 11、创建温馨社区，服务千家万户 12、讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城
文明言行温馨提示语句
文明言行温馨提示语100 句 一、用语文明 1、公务、商务和社会交往的公共场合，请讲普通话。? 2、与人交谈，语气要谦和，用语要文明，不讲粗话脏话。? 3、得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。?? 4、请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。 5、给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”?。? 6、与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。 7、对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。 8、接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”?。? 9、接到错打电话时，说“对不起，您打错了。” 10、互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。 二、交通文明：? 11、遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶机动车。 12、车辆按指定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。?? 13、车辆行驶不超载、超速、超长（宽）；斑马线前车让行人 14、驾驶摩托车，戴安全帽。? 15、出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。? 16、行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。 17、搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。? 18、骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。 三、观众文明：? 25、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑、果皮。? 26、观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。 27、观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧
哗。 28、观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌；不进入场内，不扔废弃物。? 29、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。 四、会场文明：?? 30、按时到会，不迟到，不早退。 31、进入会场，关闭手机。 32、会议之中认真听讲，不交头接耳，不扰乱会议秩序。? 33、会议主持人未宣布散会，不提前退场。 五、旅游文明： 34、注意维护景区公共设施，不攀摘花木，不乱刻乱涂乱画，不损毁景区建筑。 35、保持旅游区环境卫生，将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。? 36、维护景区秩序，服从规则和管理，不滋扰生事。 六、购物文明： 37、到商店购物，挑选商品不乱翻乱拿、不损坏，不中意的要整齐地放回原处。 38、到商店购物，对商品或服务有意见，平静述说或向值班经理反映，不争吵。?? 39、购物人员较多，营业员忙不过来时，排队付款。 七、经商文明：? 40、亮证经营，明码标价，公平交易，诚实守信。?? 41、维护消费者合法权益，不以次充好，不短斤缺两，不卖假冒伪劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐骗。? 42、无论成交与否，对来客一视同仁，礼貌相待，百问不厌，童叟无欺?。 43、经营店堂，保持整洁亮丽。
窗口服务行业文明用语
窗口服务行业文明用语 一、各行业通用文明用语 1．您好，欢迎光临！ 2．请问您需要什么服务？ 3．请稍等一下。 4．对不起，让您久等了。 5．对不起，请您排队等一会儿。 6．请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8．请出示您的证件。 9．请您用钢笔填写清楚有关事项。 10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。 11．请多提宝贵意见。 12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。 13．请签名，请对号。 14．您好，我是××单位总机，请讲！ 15．对不起，他不在，您需要留言吗？ 16．请问您办理什么业务？ 17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。 18．欢迎您监督。 19．谢谢您的支持和合作。 20．不用谢，这是我们应该做的。 二、各行业文明用语 （一）贸易服务文明用语 1．您好，欢迎光临。 2．您需要什么？我可以拿给您看。 3．这是您要的商品，请检查一下。 4．需要我帮您挑选吗？ 5．请拿好凭证，到收银台付款。 6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。 7．请稍候，我帮您包扎一下。 8．使用前，请您仔细阅读说明书。 9．请原谅，让您久等了，谢谢。 10．同志，投诉请到投诉办公室。 11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。 12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。 13．对不起，您要的商品在×楼××柜。 14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。15．请对我们的服务多提宝贵意见。 16．请稍等，这个问题我请示一下领导。
17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。 18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？ 19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。 （二）邮政服务文明用语 1．您好，请问需要办理什么业务？ 2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。 3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。 4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。 5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。 6．对不起，请稍等一会儿。 7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！ 8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。 9．请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。 10．根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮局，我们会把查询费退还给您，请放心。 11．请您先填写报刊订阅单。 12．请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。 13．请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。14．根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。 15．实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。 16．欢迎您来我局办理业务。 17．您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。 18．对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。 19．请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。 20．我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。 （三）旅游服务文明用语 1．欢迎光临！ 2．让您久等了。 3．您有什么事需要帮忙吗？ 4．随时愿意为您提供服务。 5．祝您在这里住得愉快！ 6．我们会使您满意的。 7．很抱歉，给您添麻烦了。 8．请用茶。 9．请问您哪里不舒服？ 10．请用毛巾。 11．欢迎再次光临。 12．十分抱歉，我的工作给您带来了不便。 13．您慢走！
文明标语大全图片大全
文明标语大全图片大全 篇一:文明标语大全图片大全 纠正只是为了改正错误，纠正措施则是找出根源，预防下次犯同样的错误，预防措施则是没出错误之前就己经预防了问题的发生。 企业文化墙:企业文化建设的利器 企业文化墙表达着企业的形象，传达着企业文化内涵，也展示着企业的实力，所以要重视企业文化墙的宣传作用，让企业文化真正深入人心。企业文化墙是企业文化建设的一把利器，用好它将会收到意想不到的效果。 企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，如何把这些理念在员工心中生根发芽是企业文化建设实施的关键。在生产经营过程中逐渐形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，才是企业真正的文化。否则企业文化只是企业喊出的空口号，犹如镜花水月，毫无价值可言。 企业文化墙，包括LOGO墙、标志墙、文化标语宣传墙 等。它在于表达公司的企业形象传达企业文化展示企业的实力，让客户对该公司留下深刻印象提高企业的知名度。 如果公司对于企业文化墙的设计不是很讲究或者是设计没有到位都会让人产生误解，产生不信任感，由此可见企业文化墙的重要性。 企业文化墙在向客户和员工展示企业形象方面起到非常重要的作用。当你进入公司，对公司的认知就是从企业形象墙和企业环境开始的。 另一方面，将各种文化理念生动地嵌在墙面上，在员工学习企业文化会收到明显效果。那些琅琅上口、简单明了、令人警省的文化理念，在企业处处开花，令文
化之花香满园，不仅充分利用企业内各种建筑墙体，而且形成了独具特色的企业文化墙。 严把质量关、有计划、有措施、有检查、有落实、有考核、干实事、树正气、讲民主、谋发展一句句随处可见的文化理念，时刻吸引着员工的眼球，渐渐深入人心。 构建企业文化墙，不仅可以将企业文化以平面化、规范化、特色化形像展现在每位员工面前，在视觉上形成冲击力，在心灵上产生共鸣，还使企业文化精髓在潜移默化中深植于员工心中，真正实现企业文化全员学习。企业文化墙营造了一股浓厚的企业文化氛围，推动企业文化建设的进程不断向前。 系列链接:
文明言行温馨提示语100句
文明言行温馨提示语100句 一、用语文明 1、公务、商务和社会交往的公共场合，请讲普通话。 2、与人交谈，语气要谦和，用语要文明，不讲粗话脏话。 3、得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。 4、请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。 5、给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。 6、与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。 7、对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。 8、接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”。 9、接到错打电话时，说“对不起，您打错了。” 10、互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。 二、交通文明： 11、遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶机动车。 12、车辆按指定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。 13、车辆行驶不超载、超速、超长（宽）；斑马线前车让行人 14、驾驶摩托车，戴安全帽。 15、出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。 16、行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。 17、搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。 18、骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。 三、观众文明： 25、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑、果皮。 26、观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。
27、观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧哗。 28、观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌；不进入场内，不扔废弃物。 29、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。 四、会场文明： 30、按时到会，不迟到，不早退。 31、进入会场，关闭手机。 32、会议之中认真听讲，不交头接耳，不扰乱会议秩序。 33、会议主持人未宣布散会，不提前退场。 五、旅游文明： 34、注意维护景区公共设施，不攀摘花木，不乱刻乱涂乱画，不损毁景区建筑。 35、保持旅游区环境卫生，将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。 36、维护景区秩序，服从规则和管理，不滋扰生事。 六、购物文明： 37、到商店购物，挑选商品不乱翻乱拿、不损坏，不中意的要整齐地放回原处。 38、到商店购物，对商品或服务有意见，平静述说或向值班经理反映，不争吵。 39、购物人员较多，营业员忙不过来时，排队付款。 七、经商文明： 40、亮证经营，明码标价，公平交易，诚实守信。 41、维护消费者合法权益，不以次充好，不短斤缺两，不卖假冒伪劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐骗。 42、无论成交与否，对来客一视同仁，礼貌相待，百问不厌，童叟无欺。
文明礼仪我先行优秀演讲稿
文明礼仪我先行优秀演讲稿 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁，文明礼仪是社会和谐发展的根基，也是我们健康成长的臂膀。下面由小编向你推荐文明礼仪我先行优秀演讲稿，希望你满意。 文明礼仪我先行优秀演讲稿篇【1】 尊敬的各位领导，同志们： 大家好，我演讲的题目是“文明，让我先行”。 文明是社会意识的一种体现，而又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本，文明必须先从自身做起，从身边做起。“富则兼济天下，穷则独善其身。”虽然我们不是太阳，不可能将整个社会照耀，但是我们可以做一只小小的萤火虫，用微光将自身点亮。我们可以努力加强自身的文明修养，严守个人的道德底线，我们代表着一个城市的精神面貌。 我们的一举一动、一言一行，体现的不仅仅是个人的气质和素质，更是一个城市、一个单位的形象和素质，一声“您好”是贴心的法宝，一声“请问您需要什么帮助?”是打开沟通的钥匙，一声“慢走”体现的是你真诚的心。“千里之行，始于足下”，做为汽
车站的员工，只需从这些细小的文明行为做起，就能让文明升华我们单位的形象，当一个单位的整体形象得到升华时，卓越，还会离我们远吗? 文明是由细节构成的，我曾注意到有一年青的军人在候文明我先行，服务我更优，车大厅候车时，用纸擦完皮鞋后，四处张望，然后走到垃圾筒前，把用过的卫生纸丢进垃圾筒内，而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖，很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行，能否象那位军人一样为文明做出榜样，去潜移默化周围的人们。文明到底是什么呢?文明是问候他人时的那抹祥和的微笑，文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰，文明是一方有难时热情慷慨的伸手，文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”……对照文明的标准躬身自问，我们都准备好了吗?在我们内心的深处，是否真正把乘客利益放在心上? “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，在日常工作中，我们是否真正做到了微笑服务?“旅客至上”，我们是否真正做到了百问不厌——也许，我们已经做得很好，也许，我们做得还不够!服务无止境，我们有不足，时刻激励着我们立足岗位，树立形象，热情服务，人民的需要就是我们的工作，旅客的满意就是我们的
加油站文明服务用语手册
加油站xx服务用语汇编 为积极开展文明服务活动，提高员工素质，在服务过程中文明用语、礼貌沟通、创造和谐氛围，良好的展示公司形象，在与客户服务、沟通中所用的交流语言、服务语言，逐句逐字进行推行。 一、加油站常用文明用语 “请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再 二、加油站服务文明用语 欢迎语： “欢迎您光临***加油站，先生（小姐）”、“您好，欢迎光临” 问候语： “您好!”、“早上好！”、“下午好！”、“晚上好！” 询问语： “我能为您做什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“您不介意的话我可以看一看吗?”“请您讲慢一点好吗？”“我没听清楚您的话，您能在说一遍吗？”、“请您稍等一下”。 应答语： “请问我能帮您做些什么吗？”“我能帮您忙吗？”“好的，马上就来。”“请稍候。”“请不必客气，这是我应该做的。”“很高兴为您服务。”“没关系。”“欢迎批评指导。”“为您 服务是我们应该做的”“您的需求是我们的责任”“请您耐心等候”。 道歉语：
“对不起”“对不起，请原谅。”“很抱歉，打扰您了。”“真是失礼了。”“完全是我的过错，对不起。”“感谢您的提醒。”“我们立即采取措施，使您满意。”“对不起，让您久等了。”“由于我们的工作疏忽，给您添麻烦，真对不起”。 告别语： “再见！”“下次见！”“祝您旅途愉快！”“欢迎您下次光临！”“祝您一路平安！”“您走好，下次再见”。 三、具体文明用语 (一)正确处理异议： 1、数量异议： 客： 不对吧，今天怎么加这么多油，我可是每次都是定点在你们站加油啊，每次过来都加1200元，今天这么加了1400多，是不是数量不够啊？ 员： 嗨，师傅瞧您说的，这么可能呢？您不也说过了吗，您可是定点在我们站加油啊，我们数量够不够您心里最清楚了，要不您会常期定点在我们这里加油吗？我们的加油机每个季度都要经过国家质监部门强制检定的，检定合格后会在加油机上贴上强检标志，并且加油站每月都会进行自检，确保每把加油枪发油误差都在国家法定范围内。不信你看强检 标志。 客： 那我今天怎么加了这么没多啊？ 员： 师傅耗油的多少也有很多因素的，比如载重过多、路况不佳、雨雪天气，当然也不排除车辆自身故障。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全文明礼貌用语(一) 1．初次见面说：您好 2．客人到来说：欢迎 3．好久不见用：久违 4．欢迎购物用：光临 5．求人解答用：请教 6．赞人见解用：高见 7．看望别人用：拜访 8．陪伴朋友说：奉陪 9．等候客人用：恭候 10．请人帮助说：请多关照 11．表示谦意说：对不起 12．麻烦别人说：拜托 13．与人分手说：再见 14．中途先走说：失陪了 15．表示答谢说：谢谢 16．表示礼让说：您先请 17．接受感谢说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么 19．征求意见说：请指教 20．表示慰问说：给您添麻烦了。 21、见面问候语：您好；早上好；晚上好。 22、分手辞别语：再见；再会。 23、求助于人语：请；请问；请帮忙。 24、受人相助语：谢谢。 25、得到感谢语：别客气，不用谢。 26、打扰别人语：请原谅；对不起。 27、听到致歉语：不要紧；没关系。
28、接待来客语：请进；请坐；请喝茶。 29、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。 30、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。 31、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。 32、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。 33、提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。 34、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。 35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。 36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。 37、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗? 38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。 39、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗? 40、接打电话语：接：您好!我是×××，请讲话。 挂：谢谢，再见。 文明礼貌用语(二) 1. 问候语 “您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴” “××最近很忙吧！请转达我对他的问候！” 2.征询语 “我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？” 3.求助于人语：请；请问；请帮忙。 4.感谢语 “谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。 5.得到感谢语 别客气，不用谢。 6.道歉语 “很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，……” “真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”
文明我先行
文明我先行 商州区城关小学五年级三班陈楷心 中华民族是一个有着悠久的历史和灿烂文化的文明古国，“文明”一词涵盖着每个公民乃至整个国家的礼仪、谈吐、举止、诚信、文化、科技、风俗等，我们倡导文明做人、文明做事，首先就应从自我做起，从点滴小事做起。 源远流长的中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。岳飞问路，晓知礼节，才得以骑马跨天下；孔融让梨，尊敬长辈，长期以来令人赞不绝口；杨时程门立雪，尊师重道，终成大器……。这一切充分体现了中国人的礼仪道德所在。作为生活在“礼仪之邦”的炎黄子孙，莘莘学子，我们更应该处处崇尚文明，让一言一行、音容笑貌展现出青春活泼、谦虚自信、诚信大方、文明礼貌的风采。 “播下行为，收获习惯；播下习惯，收获性格；播下性格，收获命运”。在我们的日常生活中，文明是乘坐公交车时的尊老爱幼；是同学间的热情帮助，是与人相处时的亲切包容，是帮扶弱者的爱心举动，是见到师长时的诚挚问候，是我们尊敬师长，礼貌待人，诚信做事，谅解宽容，谦虚谨慎的一切言行和举动；文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到别人随地吐痰时的主动制止；文明是我们生活中随时发生的一切……。一声谢谢，等于一次情感的交流；一声对不起，能化解剑拔弩张的冲突；一个不要紧，等于给人吹去一阵温暖的春风；以礼待人，把笑脸常挂，你会发现天很蓝，花很红，其他的人也很友善，世界是多
么的美好，这就是礼貌的魅力所在了。手下留情花似锦，脚下留情草如茵！虽然弯下腰捡起的是碎纸，擦去的是污渍，说话用的是文明之语，但这一切却纯洁了自己的精神，净化了自己的灵魂，改变了自己的陋习，这就是文明的独特之处。 “沙不积无从成高塔，水不积无以成江河”，正是一些看似平凡的小事，却折射出文明的光辉！要知道，我们每个人都是学校、社会、乃至国家文明的象征。 同学们，让我们伸出双手共同营造一个文明的家园！让我们展开双臂共同撑起一片蔚蓝的天空！让我们积极行动起来，从身边的点滴小事做起，注重自己的一言一行，文明做人，做文明的人吧！
文明用语服务禁语
医院文明用语 门诊窗口用语 1、您好，请问您需要帮助吗？ 2、请您慢走。 3、我送你去。 4、对不起，请稍等，我马上给您问一下或找一下。 5、请问您看什么科，您哪里不舒服？建议您挂**科。 6、您的费用共**元，收您**元，请收好。 7、请您把处方或交款单附联给我。 8、这是您的药，**药*盒（瓶、支、）请收好，按要求服用。 9、您是否参加了医院保险？请您把医保证给我看一下。 10、您好，病人住哪科，叫什么名字？请把预交款收据给我。 11、您好，请把检查申请单给我。 12、对不起，您交了费再来检查。 13、请您在稍坐一会，按顺序检查，很快就会轮到您的。 14、您检查的项目需要空腹，您吃早饭了吗？ 15、您的检查做完了，请你**时到**处取报告单。 16、对不起，这位急诊病人需要马上做**检查，请您稍等一会儿，好吗？ 收费人员用语 1、请您预交住院费**元。 2、收好**元，请将收据保管好，出院结算时交回结算处。 3、您的住院手续已办好，请到**楼**层**科住院，您走好。 4、病人住院费用共计**元，预交了**元，请再补交**元（应退**元） 5、这是**病人的结算单，请收好。
医护人员用语 1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？ 3、现在给您检查一下，请配合。 4、请到**处做个**检查，查完后，请回来，我再给您看看。 5、现在给您开住院，请到**处办理手续。 6、您好，请把住院证给我看一下。 7、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 8、现在给您做**过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不 要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 9、您叫**（名字）吧？现在给您治疗，请配合。 10、输液速度慢一点，请配合。 11、您好，我是主管护理师***，请把病历给我，我马上为您安排床位。 12、您好，我是责任护理师***，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 13、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 14、您好，主管医生是**，一会儿他过来看您的。 15、您好，我叫**，是您的主管医生，我们科主任是**，我们每天都会来看您。 16、您好，我是**医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如 果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 17、现在给您测一下体温，血压，请配合。 18、您好，明天早晨6点以前空腹（不吃东西，不喝水）检查，请配合好吗？ 19、现在为您查体，请配合，谢谢合作。
文明礼貌宣传标语
文明礼貌宣传标语 教室、图书馆xx类 1、在和谐中寻求发展。 2、静以修身，学以育xx。 3、"xx"字xx，知识乐园。 4、营造温馨舒适的环境，体验别样浪漫的人生。 5、"净静竞"，提高成绩，修身养性。 6、悄悄地你走了，正如你悄悄地来。 7、安静的氛围营造温馨的环境，无声的静思给你无穷的智慧。 8、沉默在这里已升华为一种品德。 9、轻取轻放，爱护书籍。 10、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。 11、"人到才行，书到无效。"（占座位行为） 12、此时无声胜有声。（自习室、阅览室） 13、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。 14、少一声喧哗，多一片宁静；播洒知识万千，创造美好环境。 15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到! 16、抽屉--------垃圾的温室？知识的仓库！ 17、课上一分钟，课下几天功。--------请认真听讲。 18、有着共同的心愿，向着共同的理想，洒着同样的汗水，争取同样的荣誉。
19、课堂不是"磕"堂，也不是"嗑"堂。 20、教室里面别喧哗，益于自己益于他。 21、教室-------学习圣地！切勿谈天说地。 22、班级建设靠大家，互助互爱是一家。 23、互帮互助，共铺求学路。 24、戒骄戒躁，心平气和。 25、服饰xxxx攀比，学问修养当用心。 26、高尚的修养造就高尚的品质。 27、意懒心慵难成事，志坚心恒方有为。 28、学习机会不容易，浪费光阴真可惜。 29、团结友爱好集体，怒力学习创佳绩。 30、有志者，事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；有心人，天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。 人际关系类 1、敬老师，爱同学，关心他人，热爱集体。 2、尊敬我们的老师，珍惜我们的友情。 3、校园里有你，有我，有情。 4、多一份耐心，少一份急燥；多一点包容，少一些争吵。 5、拿出真诚，以心换心。心中有爱，处处是家。 6、气极伤体，言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。
文明礼仪我先行演讲稿
文明礼仪我先行 尊敬的老师，亲爱的同学，大家好！我是二年三班的闫旭阳，今天我演讲的题目是“文 明礼仪我先行”。 我们国家是文明古国，礼仪之邦。作为一名中国人，我们都应当做到文明礼仪。文明礼 仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，也可以增进人与人之间的友谊。那么， 我们小学生怎样才能做到文明礼仪呢？在学校，我们要着装得体，符合学生身份，体现出新 世纪学生篷勃向上的风采；在升旗仪式中，我们要严肃认真，精神饱满，高唱国歌；在课堂 上，我们要服从老师的管理，尊敬老师；在公共场所，我们应该爱护花草树木和一切设施， 保护环境；在日常生活中，文明语言要牢记在心，一声“请”、“谢谢”、“对不起”，可以温暖 人心，化解矛盾；?? 当我在路上碰到老师和同学时，我会有礼貌地打招呼，说“你好！”；当我在公共汽车上 看到有老弱病残孕时，我会主动让座；当我接受了别人的帮助时，我会诚恳地说一声“谢谢！”?? 同学们，让我们行动起来吧！让文明礼仪体现在我们的一言一行中，让文明礼仪之风发 扬光大! 谢谢大家！ 二年三班闫旭阳篇二：文明礼仪演讲稿 文明礼仪我先行 古人说：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立足。那么，什 么是礼仪呢！简单的说，礼仪就是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的 过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质，教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。 更是集体的脸面，更是社会大家庭。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑集体形象， 更能够润滑和改善人际关系。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明，用礼仪，也 是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。 就小学生而言，最本质的是学会做人，也就是要讲文明懂礼仪。我们身在社会中，身份， 角色在不停的变化之中。当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香 糖、踩踏草坪。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么直路，管他有没有红灯，管他 人没有人行道。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别 人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而 耿耿于怀甚至拳脚相加。当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方 地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的话送上天，对于父母的生日，天才晓得。当我 们身处校园的时候，总是不注意三轻，总是在自习课上大吵大闹，总是在楼道内相互嬉戏， 因而影响班级考评挠乱学习秩序。这一切的一切，全是因为我们太自私，没有做到律 己，没有做到尊重别人。 作为祖国未来的希望应改正自我，严于律己。应义不容辞地履行义务，带好头，做好文 明的标兵。毫不疑问，我们每位小学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校 园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。为了我们自己； 为了我们的班级；为了我们的校园，为了我们的社会，同学们让我们携起手来，讲文明、懂 礼仪。文明礼仪，人人有责。文明礼仪，从我们做起。 太安中小：六年级二班篇三：《文明先行,从我做起》演讲稿222 文明、从我做起 ---铜川汽车站站务员荆华 尊敬的各位领导，同志们大家好，我演讲的题目是“文明，让我先行”。 文明是社会意识的一种体现，而又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、 是本，文明必须先从自身做起，从身边做起。
各岗位服务流程、文明用语与注意事项
各岗位服务流程、文明用语与注意事项 1、迎宾员： 服务流程：面带微笑的主动迎接客人，问清客人的人数，报给收银台。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临；洗浴您请这边请，请问您几位？男宾….位，女宾….位，很高兴为您服务，祝您洗浴愉快。 注意事项：服务时要面带微笑，吐字清晰，手势要到位。 2、收银员： 服务流程：与迎宾员相衔接，欢迎客人发放手牌和备品并登记，为客人提供客房的预定，提醒客人贵重物品寄存总台。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临，这是您的手牌和备品请您拿好，您需要预订房间吗？您有什么贵重物品可以寄存在总台；男宾（女宾）这边请。祝您洗浴愉快。 注意事项：注意提醒客人把贵重物品寄存总台，服务时面带微笑，吐字清晰，让客人感到宾至如归的感觉，记录的客流表一定要清晰、准确，对客人询问要耐心讲解。 3、鞋吧服务员： 服务流程：欢迎客人按手牌和相对应的鞋牌为客人提供更鞋服务，推销擦鞋服务，将客人引领到更衣室。 文明用语：先生（女士）您好，请坐，请在这里更鞋，您的鞋需要保养一下吗？更衣室里边请，祝您洗浴愉快。 注意事项：鞋牌与手牌要对号入座，千万不要弄错，对于不同的鞋要根据客人的需要擦拭，如客人较多时，一定要分清哪几位是同来的，千万不要混淆。 4、更衣室服务员： 服务流程：面带微笑主动迎接客人，为客人开箱，协助客人更衣，提醒客人贵重物
品寄存总台，推销洗衣服务，提醒客人锁箱。提醒客人带好手牌，将客人引领到浴区。 文明用语：先生（女士）您好，看一下您的手牌为您开箱、您的更衣箱在这边，先生（女士）请坐，我来为您更衣，请问您有需要清洗和熨烫的衣物吗？您有什么贵重物品可以寄存在总台，先生（女士）您的更衣箱已经锁好了，请您检查一下，您的周围已没有遗落物品，拿好您的手牌，浴区里面请，祝您洗浴愉快。 注意事项：在为客人服务时，未经客人允许不许碰客人的贵重物品，帮助客人时，不许勉强客人，一定要检查更衣箱是否锁好，对醉酒的客人不许多言，服务时要主动热情。 5、浴区服务员： 服务流程：与更衣室服务员衔接并欢迎客人，向客人介绍浴种及使用方法。为沐浴客人打开水龙头并调试水温。推销搓澡服务，为客人提供冰水、冰巾、浴盐。洗漱等相关服务，随时巡视浴区，防止发生意外。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临，小心地滑，先生（女士）这边是淋浴、那边是坐浴，您是先冲洗一下吗？这边请，先生（女士）您看水温可以吗？请用冰水、冰巾、浴盐、您需要搓澡吗？我们这有正宗的扬州搓澡，需要我为您叫一位吗？先生（女士）很高兴为您服务、有事请随时叫我，祝您洗浴愉快；先生（女士）您洗好了吗？您需要洗漱吗？洗漱台这边请，二更这边请，祝您休息愉快。 注意事项：儿童与醉酒的客人不宜蒸的时间太长，服务时要勤巡视，坐椅上的大浴巾要勤换；可用菠萝或啤酒祛除桑拿的异味。 6、二次更衣服务员： 服务流程：主动问候客人，为走出浴室的客人提供干身服务，并为客人干脚换干拖鞋，为客人提供二次更衣服务（睡衣），为化妆客人提供相关服务，推销外卖商品（睡衣等），询问客人前往休息场所并指引方向，提醒去休息厅和客房的客人穿好睡衣。引领客人至其它区域。 文明用语：先生（女士）您洗好了吗？我来为您干身、干脚。先生（女士）您需要
校园文明礼仪标语(精)
校园文明礼仪标语 1.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。 2、有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。 3、讲文明,重礼仪。 4、点点头,微微笑,文明礼貌真需要。 5、讲文明语,做文明事,当文明人。 6、微笑是开启心灵的钥匙,文明是人类进步的源泉。 7、笑是我们的语言,文明是我们的信念。 8、微笑浮在脸上,真诚在我心中。 9、礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。 10、轻轻地来,缓缓地走。 11、文明天天讲,新风日日树。 12、建书香校园,造温馨学堂。 13、文明染红了花,吹绿了草,照亮了我们的心。 14、礼仪之花常绽放,文明校园我来创。 15、言行举止有礼仪,文明住在我心里。 16、文明的美丽,一见倾心,一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧! 16、言出不必惊人,谈吐一定文明。 17、退让一步,两朵笑颜,敬语三声,世界和谐。
18、礼仪自千古传来,文明从现在做起。 19、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。 20、让我们戴上礼仪的翅膀,冲破狭隘,飞上蓝天。 21、跟着文明走,快乐手牵手。 22、礼仪体现细节,文明展现素质。 23、书卷之香飘校园,文明之魂留心中。 24、礼貌诚信,为人之本。 25、文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。 26、文明之语我来讲;礼仪之星我来当。 27、与礼仪牵手;和文明同行! 28、奉献一份爱心;收获一份喜悦。 29、让文明成为你我的名片! 30、创造一份文明;收获一份温馨!文明得体,从我做起! 31、文明礼仪,从我做起。 32、不学礼,无以立。 33、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。 34、文明是快乐的源泉。 35、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。 36、学校是学习之所,文明是成功之本。